作為一種文體,總結具有簡明扼要、概括準確的特點。清晰的思路和邏輯框架是寫好總結的關鍵,需要有一個清晰的思維導圖或提綱進行引導??偨Y是人們對自己一生經(jīng)歷和成長的概括和反思,那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是一些總結范文的摘錄,希望對大家的寫作有所幫助。
快遞超市實訓心得篇一
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點 :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞超市實訓心得篇二
隨著網(wǎng)絡購物的普及,越來越多的人對快遞業(yè)務有了更高的需求。在這個背景下,快遞超市應運而生??爝f超市提供多個快遞公司的服務,顧客可以在同一個地點進行寄、收快遞的各項操作。它打破傳統(tǒng)的單一快遞公司限制,提供更加靈活、便捷的服務。作為一個經(jīng)過實踐的消費者,我有幸親身體驗了快遞超市的便利和效率,下面將為大家分享我的心得體會。
第二段:快遞超市的優(yōu)勢和便利
在過去的購物經(jīng)歷中,我常常面臨著一個麻煩,就是需要使用不同快遞公司的服務,但是這些快遞公司的服務點分散在城市中的不同地區(qū)。這就意味著我需要前往多個地方,分別處理不同的物流事務。然而,自從我發(fā)現(xiàn)了快遞超市后,一切都變得輕松了許多。我只需要來到快遞超市的門店,就能夠一站式完成所有快遞業(yè)務。不僅如此,我還可以根據(jù)價格和時間等因素,選擇最適合我的快遞公司。這種便捷的服務方式,真正解決了我在快遞處理上的煩惱。
第三段:快遞超市的服務質量和效率
除了便利,我發(fā)現(xiàn)快遞超市在服務質量和效率方面也有所突破。在快遞超市,我無需排長隊等待,工作人員會迅速處理我的需求,確保我在最短的時間內完成辦理。他們熟練地操作系統(tǒng),準確地輸入信息,避免了不必要的差錯。而且,他們還會為我提供跟蹤快遞狀態(tài)、查詢快遞進展的功能。這種關注到每個細節(jié)的服務態(tài)度,給我留下了深刻的印象。另外,快遞超市還提供一些補充服務,比如包裝物品、代收款項等,給顧客提供一站式的服務體驗。
第四段:快遞超市的發(fā)展前景和對消費者的影響
隨著快遞市場的繁榮和對快遞服務要求的不斷提高,我相信快遞超市將會得到更廣泛的應用和發(fā)展??爝f超市的出現(xiàn),不僅讓消費者更加便捷地處理快遞事務,也推動了快遞公司在服務質量和效率方面的提升。同時,快遞超市還為消費者提供了更多的選擇,他們可以根據(jù)自己的需求選擇不同的快遞公司,比較價格和時效等因素,從而獲得最優(yōu)質的服務??爝f超市的發(fā)展,可以促進整個快遞行業(yè)的進步和競爭力的提升。
第五段:我個人的總結和建議
總的來說,快遞超市給我?guī)砹撕芏啾憷腕@喜。在購物和寄快遞的過程中,我不再需要為了處理不同的物流事務而四處奔波,我可以在同一個地點,通過快遞超市進行一站式辦理。同時,快遞超市的服務質量和效率也讓我對整個快遞行業(yè)有了更高的期望。然而,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,比如快遞超市的門店數(shù)量和覆蓋范圍有限,還沒有完全普及到每個城市。我希望隨著時間的推移,快遞超市能夠進一步發(fā)展壯大,讓更多的消費者享受到這種便利。此外,我也希望快遞超市能夠繼續(xù)提升服務質量,加強員工培訓,以及優(yōu)化系統(tǒng)操作,確保每位消費者都能夠得到滿意的服務。
總結:通過親身的體驗,我深刻地感受到快遞超市給消費者帶來的便利和效率。它不僅讓我省去了四處奔波的麻煩,還提供了更多的選擇和優(yōu)質的服務。相信隨著快遞超市的進一步發(fā)展,它將會成為快遞行業(yè)的一大趨勢,受到越來越多的消費者的歡迎。
快遞超市實訓心得篇三
畢業(yè)實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實訓期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實訓之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
快遞超市實訓心得篇四
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些心得體會:首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的.完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經(jīng)遇到過一些情況:晚上下晚自習之后,我去其他的樓棟拉單的時候,當敲開人家的門的時候。大多數(shù)的情況是,一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網(wǎng),我和他們說完來意以后人家根本就不理我,當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行,當你遇到多的時候,我真的很想放棄。但是我知道不行,你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自己說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實訓中鍛煉了我的耐性。
整個團隊的合作在實訓中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確,但是大家之間都會互相幫助,有些事情真的你一個人是完全做不來的。我在我們組是負責理貨和送貨的,有好多次顧客急著要貨,由于當天下午剛買回來的東西,人家晚上就要,理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候,都會有我們組的其他組員主動過來幫我?;突ブ俏覀兘M開展工作的基本,也正是因為我們之間的互幫互助,我們組的這次采購才會格外的順利。
在本次采購實訓中,我們接觸的人除了本校的同學之外,就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家,我們無非是要以最低的價格買到最優(yōu)質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購,我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場以后,我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來,所以我選擇了電子商務采購。因為在網(wǎng)絡上很多商家根本沒有實體店鋪,在這部分上商品的價格就可以少很多。
在和店主進行談價的過程還是很艱難的,我找了將近十幾家店鋪,一個一個的進行砍價,有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險,我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧,這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價格砍到最低。
最后我想說的是在這次的實訓中,我真的學到了很多很多,不管是書本中的還是現(xiàn)實生活中的。我相信,我現(xiàn)在所學到的對于我的將來將會起著很大的作用。
快遞超市實訓心得篇五
實訓,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實訓生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實訓過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實訓報告心得體會二:大學生實訓心得體會(621字)
通過這兩周的實訓,我們學會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中希望大家多多提點.我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調整了一下,調試終于成功了。接線方面,在星三角轉換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調試、修改、完善、到最后的實訓報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學的有正確的認識,并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。實訓臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說,這次實訓還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
實訓報告心得體會三:計算機實訓心得體會(967字)
通過此次短暫的課程設計,我深有感觸。從一開始的構思再到今天寫下這份總結。期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在實訓的剛開始構想只有大體的思路,忽略了一些細節(jié),因此在我真正做設計網(wǎng)絡方案時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復復會花上很多時間。在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,不過這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯能力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡方案設計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡的需求去搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡,在設計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻可以影響到整個網(wǎng)絡的安全運作。這樣一個小小的網(wǎng)絡,卻是通過一次次的搭建,修改之后的結果,真是令人感慨萬千。第一次的方案設計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設備的如何搭建能使網(wǎng)絡變得更加安全,更加快捷。并將平時所學的知識第一次融會貫通。也明白了設計一個網(wǎng)絡是需要花費很多精力去構思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只提供方法的借鑒,實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹慎,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應用的過程,同時也是學習的過程,我們必須加強與他人的溝通學習,以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡工程的方案設計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡要求設計了拓撲圖,完成后臺的配置,在進行一遍一遍的測試,仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設計的網(wǎng)絡一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術等著我去摸索,等著我去學習。
這次課程設計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
實訓報告心得體會四:軟件實訓心得體會(1484字)
通過實訓中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓,使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容,對于團隊開發(fā)來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這十個月的實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
實訓報告心得體會五:軟件公司實訓心得體會(1295字)
我們是3月7號進入宏天實訓公司參加軟件開發(fā)實訓的,在此次實訓中,除了讓我明白工作中需要能力,素質,知識之外,更重要的是學會了如何去完成一個任務,懂得了享受工作。當遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團體的精神,也是必須學習的東西。
經(jīng)過之前的在校學習,對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間,一直都是學習理論知識,沒有機會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實訓,讓我明白了一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的總結與論證。
一個完整項目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結構和風險評估、業(yè)務功能說明書、詳細設計說明書、代碼實現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力、人力都是很多的,如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進度會有很大的影響,甚至會出現(xiàn)在預定時間內不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結構、業(yè)務功能和詳細設計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認識,還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實現(xiàn)是一個項目開發(fā)成功與否的關鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現(xiàn)所做的準備。
我深刻的認識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎,必須要有事先對文檔進行可靠性報告,功能說明書,詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房,在匆匆過去的兩個月內,我往返于實訓機房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學習時期,讓我感受到了大學的魅力,對自己充滿信心,對大學充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實訓中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學習的欲望。
“學以致用”,就是要把學來的知識能運用到實際操作當中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓的最根本目的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓過程中,讓我深深感受到自己在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學的還不錯,一旦應用到實際就大不一樣了,這時才真正領悟“學無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個月的電子政務服務平臺系統(tǒng)開發(fā)的實訓,我對visual軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎類庫的認識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫進行連接操作方面有了本質的提高。
短短的實訓結束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎,也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學習,不斷提高自身素質,開拓創(chuàng)新,與時俱進,做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
快遞超市實訓心得篇六
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些心得體會:
首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的.流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說人無完人,我們都會犯錯,但事不過三,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
快遞超市實訓心得篇七
隨著網(wǎng)絡購物的普及和消費者對快速便捷的需求增加,快遞業(yè)務迅速發(fā)展,快遞超市應運而生??爝f超市作為一種新型的零售服務模式,為消費者提供了更便捷、更多樣化的購物體驗。筆者通過對快遞超市的認知和親身體驗,深感其優(yōu)勢和價值。在此,我將結合個人體驗,總結快遞超市的優(yōu)點和不足,并對其未來發(fā)展提出一些建議。
快遞超市以其便捷的特點深受消費者的歡迎。首先,快遞超市無需消費者親自前往實體店購物,只需在手機或電腦上“逛”超市,隨時隨地下單,就能享受到商品的配送服務。這消除了購物時排隊支付、搬運商品等煩惱。其次,快遞超市提供了豐富多樣的商品選擇,不論是生活用品、飲料零食還是電子產(chǎn)品、家居用品,都能在快遞超市中找到。這為消費者提供了更廣泛的選擇空間,滿足了不同消費者的需求。最后,快遞超市的價格通常更實惠??爝f超市通常選擇大批量采購,能夠以更低的價格獲得商品,從而將更多的優(yōu)惠直接轉化給消費者。
然而,快遞超市也存在一些問題。首先,由于商品無法實際查看,消費者難以確定其質量和實際效果。雖然快遞超市提供了商品的圖片和描述,但在物品的實物與圖片之間仍然存在差異,給消費者帶來一定的不確定因素。其次,快遞超市的快遞服務并不總是完美的。由于商品的數(shù)量龐大,配送過程中難免出現(xiàn)延遲或錯誤。消費者可能需要等待更久的時間或者遇到商品缺貨的情況。這給消費者帶來了一定的不便和焦慮。
為了進一步提升快遞超市的服務質量,我認為有必要采取一些措施。首先,快遞超市應該注重商品質量的監(jiān)管。在采購時,要嚴格把關商品的質量,盡可能確保商品與實際圖片相符。其次,快遞超市需要加強與快遞公司合作,提升配送服務的質量。只有保證及時、準確的配送,才能增強消費者對快遞超市的信任。同時,快遞超市也可以考慮開展更加多樣化的服務,如提供退貨退款、上門安裝等增值服務,以滿足消費者的多種需求。
展望未來,筆者認為快遞超市在不遠的將來將取得更大的發(fā)展。首先,隨著物流技術的不斷進步,配送速度將得到進一步提升,解決了快遞超市存在的一大痛點。其次,消費者對購物的需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展,快遞超市將不僅僅是滿足日常生活所需,更將拓展到更高端的消費領域。最后,隨著社會網(wǎng)絡的進一步普及,快遞超市將更加便利于消費者之間的分享和交流,形成更加活躍的社區(qū)。
綜上所述,快遞超市是一種迅速發(fā)展的零售服務模式,給消費者帶來了極大的便利,并具有很大的發(fā)展?jié)摿?。雖然其存在一些問題,但通過采取相應的措施,將能解決這些問題,提升服務質量。在未來的發(fā)展中,快遞超市將緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,適應消費者需求的變化。
快遞超市實訓心得篇八
8月31日是我到xx超市工作的第一天,也是我人生中一個重要的轉折點?!叭松?,就是在不同階段做出合理調整的過程?!币虼耍业氖滓ぷ骶褪钦{整自己的心態(tài),定位好自己的角色。調整心態(tài)就是認同xx超市的企業(yè)文化,并以此作為自己在工作中的精神支柱,不斷完善自己,將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色,就是立足于本崗位,做好自己的本職工作,用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采購部門實習,那么,什么是采購呢?很顯然,采購是由“采”和“購”兩個動作來完成的,所謂采就是選擇、挑選,選擇的依據(jù)就是一個“利”字,俗話說“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?!敝挥凶寔韝x超市購物的顧客感到實惠,感到物有所值,同時,商品供應商也有利可圖,那么,xx超市就能不斷的增值,使企業(yè)利潤不斷的增加。所謂“購”就是購買、購置,也就是在保證公司利益最大化的同時與供應商簽訂相關合同。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,接下來在實習崗位的'工作主要是“利其器”。既然是采購部門,要學習的就是整個采購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定采購計劃,第二,和供應商談判,第三,將談判結果交給領導審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關資料建檔保存,第五,協(xié)助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售情況。在實習崗位上,我耳濡目染較多的是與供應商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個方面。要想和供應商談判時能夠進退自如,最重要的就是對商品的熟悉,記得剛到實習崗位上的時候,紅聯(lián)店的招商工作已進入尾聲,每天仍有很多供應商來談判,面對各種各樣的商品真是有種茫然的感覺,不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價格是否適宜?只要有任何一點馬虎,無疑將增加公司的運營成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購就是要打破這個常規(guī),我認為方法就兩個:
1、收集信息,以改變和供應商信息不對稱所造成的被動;
2、用心做事,積累經(jīng)驗。
在與供應商的談判中,溝通能力也是重要的一個環(huán)節(jié),因為所有商品的采購活動,最終都要與人打交道。記得才到非食部門,我還未完成從乙方到甲方的角色轉換(原來的工作是扮演乙方的角色),還是用乙方的姿態(tài)與供應商溝通,多虧領導的幫助才及時完成角色地轉換。另外,雖然我們是甲方,但我們也不得不面對一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,這時,我們也要不卑不亢,保持一顆平常心,泰然處之即可。此外,我們還需面對其他品牌銷售人員的曲意逢迎,這時,我們要戒驕戒躁,仍然保持一顆平常心,一定要注意笑里藏刀,謹防陰溝里翻船。
跟蹤商品的銷售情況是我們分內的,也是能迅速增加我們經(jīng)驗的工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說“人無完人”,我們都會犯錯,但“事不過三”,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
快遞超市實訓心得篇九
隨著電子商務的興起,快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。為了更好地滿足消費者的需求,快遞公司紛紛推出快遞超市服務。我最近有幸體驗了一次快遞超市購物,感受良多,不禁讓我對這一新型服務產(chǎn)生了許多深入的思考。以下是我對快遞超市的心得體會。
第一,便利性是快遞超市最大的優(yōu)勢之一。在傳統(tǒng)的購物方式中,我們需要親自去商店購買商品,帶回家,費時費力。而快遞超市則徹底改變了購物的方式。只需輕輕點擊鼠標,就可以在家里完成購物,簡單快捷。所購商品直接通過快遞送到家門口,省去了排隊付款和背重物的麻煩,真正實現(xiàn)了購物無憂。便利性也帶來了更大的選擇范圍,不再受限于當?shù)厣痰甑纳唐贩N類和品質,可以足不出戶地享受全球商品。
第二,快遞超市具有更高的價格競爭力。傳統(tǒng)的實體超市,需要支付店租、人工等各種費用,這些費用最終體現(xiàn)在商品價格上,導致商品價格較高。而快遞超市沒有這些額外的費用負擔,所以商品價格相對較低,具有競爭力。同時,快遞超市根據(jù)消費者的購買習慣和消費需求進行市場分析,精細化運營,提供更加滿足消費者需求的商品,對比傳統(tǒng)超市更加個性化。
第三,快遞超市拓展了消費者的購物渠道。在傳統(tǒng)超市購物時,我們會受到空間和時間的限制??爝f超市則充分利用了互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了線上線下的無縫連接。只需打開手機或電腦,就可以隨時隨地購物。這為廣大消費者提供了更加便捷的購物方式。即使是那些生活在偏遠地區(qū)的消費者,也可以輕松購買到自己想要的商品,不再受到地理位置的限制。這一點對于改善人們的生活質量,提升消費者體驗有著積極的意義。
第四,快遞超市致力于提高配送速度和服務質量??爝f超市最重要的一環(huán)就是快遞配送。為了滿足消費者對于收貨速度的要求,快遞超市通常會與多家快遞公司合作,確保商品能夠及時準確地送達。同時,快遞超市還注重服務質量,提供了七天無理由退換貨的政策,消費者購買商品的風險得到了有效的降低。這些舉措都有助于增強消費者的購物信心和滿意度。
第五,快遞超市為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻??爝f超市采用了信息化手段,如大數(shù)據(jù)分析和人工智能等,可以更加合理地規(guī)劃商品庫存和物流配送,降低了資源浪費??爝f超市還倡導綠色環(huán)保理念,盡可能使用可循環(huán)利用的包裝材料,減少對環(huán)境的負擔。這種對資源和環(huán)境的關注體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的社會責任,也是快遞超市發(fā)展可持續(xù)性的表現(xiàn)。
總結起來,快遞超市的出現(xiàn)改變了我們傳統(tǒng)的購物模式,給消費者帶來了諸多便利。它具有更高的價格競爭力,拓展了消費者的購物渠道,提高了配送速度和服務質量,同時也為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻。然而,與傳統(tǒng)實體超市相比,快遞超市還存在一些問題,如無法親自體驗商品、物流配送時間不確定等。中國快遞超市行業(yè)仍在快速發(fā)展中,相信隨著技術的進一步創(chuàng)新和發(fā)展,這些問題將逐漸得到解決,給消費者帶來更好的購物體驗。
快遞超市實訓心得篇十
隨著電子商務的快速發(fā)展,人們購物方式也發(fā)生了巨大變化。越來越多的人選擇通過快遞購物,然而在快遞領域內,快遞超市成為了消費者們的新寵。在我使用快遞超市購物的過程中,我深刻體會到了它的便利與優(yōu)勢。以下是我的一些心得體會總結。
首先,快遞超市的最大特點就是選擇多樣。與傳統(tǒng)的實體超市相比,快遞超市不受空間限制,商品種類繁多。不論是食品、日用品、家居用品還是電子產(chǎn)品,我都可以在快遞超市輕松找到。例如,我曾經(jīng)在快遞超市購買過零食、衣物、洗發(fā)水等各種商品,都能夠滿足我的需求。相比之下,傳統(tǒng)超市通常面積有限,商品種類有限,購物體驗遠不如快遞超市。
其次,快遞超市具有便捷的送貨服務。選擇快遞超市購物的好處之一就是商品可以直接送到家門口,省去了我親自前往實體店的麻煩。只需要在手機上點擊幾下,我就可以坐等商品送到家中。這樣既省時間,又省力氣。另外,快遞超市支持全國范圍的配送,即使我身在城市的邊緣地區(qū),也能夠享受到同樣的服務,這為我提供了更大的購物便利。
另外,快遞超市提供了更低廉的價格。相比傳統(tǒng)實體店,快遞超市的商品價格通常更具競爭力。這主要得益于兩方面:一方面,快遞超市商品采購直接面對全國范圍的供應商,所以它擁有更多的選擇余地,能夠選擇價格更低的供應商;另一方面,快遞超市運營成本相比實體店要低,不需要支付高額的人員工資、租金等費用,所以能夠將這些成本減少的幅度傳遞給消費者。購買同樣的商品,我在快遞超市可以節(jié)省不少。
此外,快遞超市的服務質量也非常出色。作為一個客戶,我對專業(yè)的服務質量有著極高的要求。而快遞超市在這一點上絲毫不辜負我的期望。在我購物的過程中,我遇到的問題幾乎都能夠及時得到解決,不論是商品質量問題還是物流配送問題,快遞超市的客服都能夠積極配合處理。而且,快遞超市為了提高顧客滿意度,通常會提供更多的售后服務,比如退貨、換貨等,這也增加了我購物的信心。
綜上所述,快遞超市在購物體驗上給予了我很多積極的感受。它的品種齊全、送貨方便、價格低廉以及質量優(yōu)異的服務,讓我感受到了電子商務的巨大魅力。對于我這樣的忙碌白領來說,快遞超市是購物的最佳選擇。我相信隨著技術的不斷進步,快遞超市將會得到更多的改進和發(fā)展,給消費者們帶來更加便利的購物體驗。
快遞超市實訓心得篇十一
快遞超市,作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,給我們的生活帶來了很大的便利。近年來,我也有幸體驗了快遞超市,并從中獲得了一些新的體會和感悟。在這篇文章中,我將從多個角度進行探討和分享。
首先,快遞超市給我們生活帶來了極大的方便。無論是衣物、鞋帽,還是家居用品、電子產(chǎn)品,只要有需要,我們幾乎可以在快遞超市里找到所需的物品。不僅如此,購物操作也變得更加簡單輕松。只需在手機上搜索商品,點擊購買,幾天后商品就會送到我們家門口。這樣,我們可以省去了奔波于各大商場之間的繁瑣,避免了購物時的擁擠和排隊,真正實現(xiàn)了“網(wǎng)上購物,足不出戶”的理念??爝f超市的出現(xiàn),讓我們的生活更加便捷和高效。
其次,快遞超市還為我們提供了更多的選擇。在傳統(tǒng)的實體超市里,我們只能看到有限的商品,并且往往受到地域和商場規(guī)模的限制。而在快遞超市,我們可以從全國各地、甚至全球范圍內選擇商品。這意味著,無論是平時難以找到的特色商品,還是國外的潮流時尚,我們都能輕松得到。這樣,我們的購物范圍變得更廣闊,我們可以更好地滿足自己的個性化需求,也豐富了我們的生活。
然而,快遞超市也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,快遞物流的演變過程中,包裝垃圾的產(chǎn)生量也大幅增加,對環(huán)境造成了一定的壓力??爝f超市以追求效益為首要目標,常常使用過多的包裝材料,導致了資源的浪費。此外,過度依賴快遞也可能導致傳統(tǒng)實體店鋪的萎縮和關店,進而影響到傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展。我們需要意識到這些問題,并尋找解決辦法,推動快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后,快遞超市的崛起也給我們帶來了經(jīng)濟效益??爝f行業(yè)的蓬勃發(fā)展,帶動了物流業(yè)的增長,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。通過快遞超市的發(fā)展,許多人有了創(chuàng)業(yè)的機會,可以開設小型快遞代理店,在為自己謀求一份收入的同時,也為快遞行業(yè)帶來了更多的服務點和更長的服務時間。這不僅提高了市民的生活品質,也促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
綜上所述,快遞超市給我們的生活帶來了巨大的便利和選擇,同時也提出了一些需要解決的問題。我們應當充分利用這方便的服務,但同時也要注意環(huán)境保護和行業(yè)發(fā)展的平衡。只有在共同努力下,我們才能創(chuàng)造一個更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的快遞超市行業(yè),為我們的生活帶來更大的幸福和便利。
快遞超市實訓心得篇十二
采購,是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。下面是本站帶來的超市采購實訓心得,希望可以幫到大家。
8月31日是我到某某超市工作的第一天,也是我人生中一個重要的轉折點?!叭松?,就是在不同階段做出合理調整的過程。”因此,我的首要工作就是調整自己的心態(tài),定位好自己的角色。調整心態(tài)就是認同某某超市的企業(yè)文化,并以此作為自己在工作中的精神支柱,不斷完善自己,將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色,就是立足于本崗位,做好自己的本職工作,用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采購部門實習,那么,什么是采購呢?很顯然,采購是由“采”和“購”兩個動作來完成的,所謂采就是選擇、挑選,選擇的依據(jù)就是一個“利”字,俗話說“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?!敝挥凶寔砟衬吵匈徫锏念櫩透械綄嵒?,感到物有所值,同時,商品供應商也有利可圖,那么,某某超市就能不斷的增值,使企業(yè)利潤不斷的增加。所謂“購”就是購買、購置,也就是在保證公司利益最大化的同時與供應商簽訂相關
合同
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俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,接下來在實習崗位的工作主要是“利其器”。既然是采購部門,要學習的就是整個采購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定采購計劃,第二,和供應商談判,第三,將談判結果交給領導審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關資料建檔保存,第五,協(xié)助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售情況。在實習崗位上,我耳濡目染較多的是與供應商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個方面。要想和供應商談判時能夠進退自如,最重要的就是對商品的熟悉,記得剛到實習崗位上的時候,紅聯(lián)店的招商工作已進入尾聲,每天仍有很多供應商來談判,面對各種各樣的商品真是有種茫然的感覺,不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價格是否適宜?只要有任何一點馬虎,無疑將增加公司的運營成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購就是要打破這個常規(guī),我認為方法就兩個:1、收集信息,以改變和供應商信息不對稱所造成的被動;2、用心做事,積累經(jīng)驗。
在與供應商的談判中,溝通能力也是重要的一個環(huán)節(jié),因為所有商品的采購活動,最終都要與人打交道。記得才到非食部門,我還未完成從乙方到甲方的角色轉換(原來的工作是扮演乙方的角色),還是用乙方的姿態(tài)與供應商溝通,多虧領導的幫助才及時完成角色地轉換。另外,雖然我們是甲方,但我們也不得不面對一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,這時,我們也要不卑不亢,保持一顆平常心,泰然處之即可。此外,我們還需面對其他品牌銷售人員的曲意逢迎,這時,我們要戒驕戒躁,仍然保持一顆平常心,一定要注意笑里藏刀,謹防陰溝里翻船。
跟蹤商品的銷售情況是我們分內的,也是能迅速增加我們經(jīng)驗的工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說“人無完人”,我們都會犯錯,但“事不過三”,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些
心得體會
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首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經(jīng)遇到過一些情況:晚上下晚自習之后,我去其他的樓棟拉單的時候,當敲開人家的門的時候。大多數(shù)的情況是,一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網(wǎng),我和他們說完來意以后人家根本就不理我,當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行,當你遇到多的時候,我真的很想放棄。但是我知道不行,你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自己說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實訓中鍛煉了我的耐性。
整個團隊的合作在實訓中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確,但是大家之間都會互相幫助,有些事情真的你一個人是完全做不來的。我在我們組是負責理貨和送貨的,有好多次顧客急著要貨,由于當天下午剛買回來的東西,人家晚上就要,理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候,都會有我們組的其他組員主動過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本,也正是因為我們之間的互幫互助,我們組的這次采購才會格外的順利。
在本次采購實訓中,我們接觸的人除了本校的同學之外,就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家,我們無非是要以最低的價格買到最優(yōu)質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購,我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場以后,我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來,所以我選擇了電子商務采購。因為在網(wǎng)絡上很多商家根本沒有實體店鋪,在這部分上商品的價格就可以少很多。在和店主進行談價的過程還是很艱難的,我找了將近十幾家店鋪,一個一個的進行砍價,有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險,我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧,這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價格砍到最低。
最后我想說的是在這次的實訓中,我真的學到了很多很多,不管是書本中的還是現(xiàn)實生活中的。我相信,我現(xiàn)在所學到的對于我的將來將會起著很大的作用。
到當陽實習不覺中已有半月有余,通過一些實際的采購我學習了一些基本經(jīng)驗,以下是我自己的部分感悟。
一、采購的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品,我們必須有成本意識,必須想到充分的利用每分錢,盡力減少不必要的開支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買東西很不愛討價,覺得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場的中年家庭主婦,原來我對于那些人為了那么點錢而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉變,精打細算,充分對比,然后出手。
二、從到公司來,出門我從未忘記兩樣東西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價格趨勢等等,總之這兩樣東西在今后工作中是不會少的了。
三、采購不是一項輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設,還要回憶并對比以往買過的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺得對人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個人有鷹視力的尖銳,有蝙蝠聽力的靈敏,有電腦的儲存分析,有運動員的健康身體。當然這只是我們力求的目標,我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都夢見在討價還價,跑市場對比貨物等具體工作。
四、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡,然后對明天的任務進行計劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。
五、我們還必須與公司內部各個人員學會溝通,減少不必要的麻煩,我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來決定,主觀臆斷是萬萬不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。
六、發(fā)票,一個讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應商都有,有的開發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫不一,公司名稱錯誤等問題,這點做采購的一定要謹慎。財務上必須清楚,千萬不可像自己平時的流水賬,一旦出現(xiàn)問題,公司的處罰是承受不住的。
當然以上還只是自己目前的一丁點經(jīng)驗,甚至連經(jīng)驗都談不上。實踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點滴經(jīng)驗記錄下來也是好的,這樣以后我將少犯錯誤。我真正做到的還相當少,要學習的還很多很多,因為我相信每行每業(yè)都能鍛煉出精英,我是一個愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會看得那么重要,因為我想全心投入到其中。
快遞超市實訓心得篇十三
年6月,我參加學校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。一年時間的經(jīng)營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
快遞超市實訓心得篇十四
本次我進行實踐活動的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實訓活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。
一、實訓準備
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行實訓活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1、服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4、 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5、 超市內保持清潔,禁止抽煙明火
二、實訓內容
在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來??傊?,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
三、實訓體會
這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
快遞超市實訓心得篇十五
在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的.隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
快遞超市實訓心得篇十六
實訓目的:此次實訓為專業(yè)二年級第一學期在校學生專業(yè)認知實訓,加強對本專業(yè)工作實踐的認知,特別是對相關工作流程及崗位技能的初步實踐和認知。鞏固所學專業(yè)知識,學以致用,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
實訓部門:家家樂生鮮部(營業(yè)員)
通過此次實踐實訓,加深對商貿流通行業(yè)級相關崗位的認識和了解,為專業(yè)理論的學習和專業(yè)技能的培訓奠定基礎。這次的實訓讓我感受很多,也了解了流通行業(yè)的特點和管理知識,以及為人處事的能力。
實訓內容
我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時間是20_—年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時看到招聘牌,于是就進去問了一下,人事部說不招寒假工,我再三懇求,講明原因,最后人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當營業(yè)員,我答應了。
懷著對生鮮部的好奇第二天早上5點起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),見到了課長,課長好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,不能有空架”。
看到顧客來了要主動問他的需求,“你好,請問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤可得,老板才有工資發(fā),一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚訝,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的很多,銷售有人員應該誠實守信,與顧客建立良好關系,這樣企業(yè)才能更好成長。
有時間了我就是喜歡觀察課長主管的言行,1月9日下午,我看到課長在把幾個堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的距離,就是一個放到另一個的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個特價商品,而你若不動那個商品給顧客的感覺是我們只有一種特價商品,若是換著放商品,給人感覺這家的特價商品多,實惠多,顧客自己就來了,不用法海報了。我恍然感覺課長就是課長。
還有pop。pop就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,優(yōu)惠氣氛(特價商品),美麗氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助pop,我自己寫過一個pop結果課長說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價格結果就是比我的醒目。有學來了東西(我偷著樂了)。
生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必須要庫存。而倉庫的溫度控制在那里才合適,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調,臭氧保鮮。
在老板把貨拉來后,很多的東西要第二次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經(jīng)過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術是好的,周邊的幾個都來學習過。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當過神秘顧客(了解度競爭者的價格)然后會來給主管,主管在調價,以便我們的商品更有優(yōu)勢。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學習的機會。
在工作中避免不了和人打交道,這有是個學問呢。我們的主管和會說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對。
每天的東西到了晚上最怕,因為生鮮一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,第二天賣新貨,不然到第二天級全損失了。
我們超市送發(fā)海報,上中班的一般虎發(fā)嗨報。員工帶上海報滿周邊發(fā),把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。
工作體會
生鮮部的工作辛苦,并且艱巨,但是也很充實,兩個月里我學習了書本里沒有的東西,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,對零售有了深入的了解。認識了朋友,學習了知識。感覺理論只有和實際聯(lián)系起來才更能學的深入。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,學會忍受,注意細節(jié),吃苦耐勞,搞好關系。最重要的是快速學習。
快遞超市實訓心得篇十七
這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,僅有改變自我來適應這個環(huán)境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自我相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合本事的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改善和加強。
(3)人生目標感的清晰經(jīng)過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,可是的收獲,是讓我認清了我自我身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自我的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
(三)提議與想法
這次實習使我提升不少,很感激學校和人人樂供給這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與提議:
(1)在人人樂工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術,可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因為制度和技術原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學習,能夠把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
(2)學校方面上,應當實習比較靈活的實習時間,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續(xù)工作下去,可是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。
(3)對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,異常是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要立刻決定,研究一下再決斷。
快遞超市實訓心得篇十八
我覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識能夠解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,經(jīng)過豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。
作為培養(yǎng)和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自我所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
(四)實習體會
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。
經(jīng)過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
快遞超市實訓心得篇一
在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點 :
第一, 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經(jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞超市實訓心得篇二
隨著網(wǎng)絡購物的普及,越來越多的人對快遞業(yè)務有了更高的需求。在這個背景下,快遞超市應運而生??爝f超市提供多個快遞公司的服務,顧客可以在同一個地點進行寄、收快遞的各項操作。它打破傳統(tǒng)的單一快遞公司限制,提供更加靈活、便捷的服務。作為一個經(jīng)過實踐的消費者,我有幸親身體驗了快遞超市的便利和效率,下面將為大家分享我的心得體會。
第二段:快遞超市的優(yōu)勢和便利
在過去的購物經(jīng)歷中,我常常面臨著一個麻煩,就是需要使用不同快遞公司的服務,但是這些快遞公司的服務點分散在城市中的不同地區(qū)。這就意味著我需要前往多個地方,分別處理不同的物流事務。然而,自從我發(fā)現(xiàn)了快遞超市后,一切都變得輕松了許多。我只需要來到快遞超市的門店,就能夠一站式完成所有快遞業(yè)務。不僅如此,我還可以根據(jù)價格和時間等因素,選擇最適合我的快遞公司。這種便捷的服務方式,真正解決了我在快遞處理上的煩惱。
第三段:快遞超市的服務質量和效率
除了便利,我發(fā)現(xiàn)快遞超市在服務質量和效率方面也有所突破。在快遞超市,我無需排長隊等待,工作人員會迅速處理我的需求,確保我在最短的時間內完成辦理。他們熟練地操作系統(tǒng),準確地輸入信息,避免了不必要的差錯。而且,他們還會為我提供跟蹤快遞狀態(tài)、查詢快遞進展的功能。這種關注到每個細節(jié)的服務態(tài)度,給我留下了深刻的印象。另外,快遞超市還提供一些補充服務,比如包裝物品、代收款項等,給顧客提供一站式的服務體驗。
第四段:快遞超市的發(fā)展前景和對消費者的影響
隨著快遞市場的繁榮和對快遞服務要求的不斷提高,我相信快遞超市將會得到更廣泛的應用和發(fā)展??爝f超市的出現(xiàn),不僅讓消費者更加便捷地處理快遞事務,也推動了快遞公司在服務質量和效率方面的提升。同時,快遞超市還為消費者提供了更多的選擇,他們可以根據(jù)自己的需求選擇不同的快遞公司,比較價格和時效等因素,從而獲得最優(yōu)質的服務??爝f超市的發(fā)展,可以促進整個快遞行業(yè)的進步和競爭力的提升。
第五段:我個人的總結和建議
總的來說,快遞超市給我?guī)砹撕芏啾憷腕@喜。在購物和寄快遞的過程中,我不再需要為了處理不同的物流事務而四處奔波,我可以在同一個地點,通過快遞超市進行一站式辦理。同時,快遞超市的服務質量和效率也讓我對整個快遞行業(yè)有了更高的期望。然而,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,比如快遞超市的門店數(shù)量和覆蓋范圍有限,還沒有完全普及到每個城市。我希望隨著時間的推移,快遞超市能夠進一步發(fā)展壯大,讓更多的消費者享受到這種便利。此外,我也希望快遞超市能夠繼續(xù)提升服務質量,加強員工培訓,以及優(yōu)化系統(tǒng)操作,確保每位消費者都能夠得到滿意的服務。
總結:通過親身的體驗,我深刻地感受到快遞超市給消費者帶來的便利和效率。它不僅讓我省去了四處奔波的麻煩,還提供了更多的選擇和優(yōu)質的服務。相信隨著快遞超市的進一步發(fā)展,它將會成為快遞行業(yè)的一大趨勢,受到越來越多的消費者的歡迎。
快遞超市實訓心得篇三
畢業(yè)實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實訓期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實訓之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
快遞超市實訓心得篇四
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些心得體會:首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的.完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經(jīng)遇到過一些情況:晚上下晚自習之后,我去其他的樓棟拉單的時候,當敲開人家的門的時候。大多數(shù)的情況是,一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網(wǎng),我和他們說完來意以后人家根本就不理我,當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行,當你遇到多的時候,我真的很想放棄。但是我知道不行,你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自己說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實訓中鍛煉了我的耐性。
整個團隊的合作在實訓中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確,但是大家之間都會互相幫助,有些事情真的你一個人是完全做不來的。我在我們組是負責理貨和送貨的,有好多次顧客急著要貨,由于當天下午剛買回來的東西,人家晚上就要,理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候,都會有我們組的其他組員主動過來幫我?;突ブ俏覀兘M開展工作的基本,也正是因為我們之間的互幫互助,我們組的這次采購才會格外的順利。
在本次采購實訓中,我們接觸的人除了本校的同學之外,就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家,我們無非是要以最低的價格買到最優(yōu)質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購,我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場以后,我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來,所以我選擇了電子商務采購。因為在網(wǎng)絡上很多商家根本沒有實體店鋪,在這部分上商品的價格就可以少很多。
在和店主進行談價的過程還是很艱難的,我找了將近十幾家店鋪,一個一個的進行砍價,有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險,我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧,這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價格砍到最低。
最后我想說的是在這次的實訓中,我真的學到了很多很多,不管是書本中的還是現(xiàn)實生活中的。我相信,我現(xiàn)在所學到的對于我的將來將會起著很大的作用。
快遞超市實訓心得篇五
實訓,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實訓生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實訓過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實訓報告心得體會二:大學生實訓心得體會(621字)
通過這兩周的實訓,我們學會了手持編程器的編程方法,編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中希望大家多多提點.我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個項目比較簡單,只有一點小問題,和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多,也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題,導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點問題,經(jīng)過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點沖突,后來我們調整了一下,調試終于成功了。接線方面,在星三角轉換的上遇到了困難,經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。
通過這次的實訓使我們學到了很多,同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調試、修改、完善、到最后的實訓報告,每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,所以團隊的合作和隊友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業(yè),對自己的能力,對自己所學的有正確的認識,并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。實訓臺上的接線我們比較亂,這也是我們接線檢查困難的主要原因,才導致出現(xiàn)了一些接線問題。
總的來說,這次實訓還是比較成功的,無論是個人動手能力還是團隊協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了,做好做對一個項目固然重要,同時美觀程度也是必不可少的,無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
實訓報告心得體會三:計算機實訓心得體會(967字)
通過此次短暫的課程設計,我深有感觸。從一開始的構思再到今天寫下這份總結。期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在實訓的剛開始構想只有大體的思路,忽略了一些細節(jié),因此在我真正做設計網(wǎng)絡方案時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復復會花上很多時間。在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,不過這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯能力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡方案設計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡的需求去搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡,在設計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻可以影響到整個網(wǎng)絡的安全運作。這樣一個小小的網(wǎng)絡,卻是通過一次次的搭建,修改之后的結果,真是令人感慨萬千。第一次的方案設計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設備的如何搭建能使網(wǎng)絡變得更加安全,更加快捷。并將平時所學的知識第一次融會貫通。也明白了設計一個網(wǎng)絡是需要花費很多精力去構思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只提供方法的借鑒,實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹慎,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應用的過程,同時也是學習的過程,我們必須加強與他人的溝通學習,以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡工程的方案設計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡要求設計了拓撲圖,完成后臺的配置,在進行一遍一遍的測試,仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設計的網(wǎng)絡一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術等著我去摸索,等著我去學習。
這次課程設計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
實訓報告心得體會四:軟件實訓心得體會(1484字)
通過實訓中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓,使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容,對于團隊開發(fā)來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這十個月的實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
實訓報告心得體會五:軟件公司實訓心得體會(1295字)
我們是3月7號進入宏天實訓公司參加軟件開發(fā)實訓的,在此次實訓中,除了讓我明白工作中需要能力,素質,知識之外,更重要的是學會了如何去完成一個任務,懂得了享受工作。當遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團體的精神,也是必須學習的東西。
經(jīng)過之前的在校學習,對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間,一直都是學習理論知識,沒有機會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實訓,讓我明白了一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的總結與論證。
一個完整項目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結構和風險評估、業(yè)務功能說明書、詳細設計說明書、代碼實現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力、人力都是很多的,如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進度會有很大的影響,甚至會出現(xiàn)在預定時間內不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結構、業(yè)務功能和詳細設計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認識,還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實現(xiàn)是一個項目開發(fā)成功與否的關鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現(xiàn)所做的準備。
我深刻的認識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎,必須要有事先對文檔進行可靠性報告,功能說明書,詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房,在匆匆過去的兩個月內,我往返于實訓機房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學習時期,讓我感受到了大學的魅力,對自己充滿信心,對大學充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實訓中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學習的欲望。
“學以致用”,就是要把學來的知識能運用到實際操作當中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓的最根本目的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓過程中,讓我深深感受到自己在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學的還不錯,一旦應用到實際就大不一樣了,這時才真正領悟“學無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個月的電子政務服務平臺系統(tǒng)開發(fā)的實訓,我對visual軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎類庫的認識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫進行連接操作方面有了本質的提高。
短短的實訓結束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎,也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學習,不斷提高自身素質,開拓創(chuàng)新,與時俱進,做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
快遞超市實訓心得篇六
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些心得體會:
首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的.流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說人無完人,我們都會犯錯,但事不過三,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
快遞超市實訓心得篇七
隨著網(wǎng)絡購物的普及和消費者對快速便捷的需求增加,快遞業(yè)務迅速發(fā)展,快遞超市應運而生??爝f超市作為一種新型的零售服務模式,為消費者提供了更便捷、更多樣化的購物體驗。筆者通過對快遞超市的認知和親身體驗,深感其優(yōu)勢和價值。在此,我將結合個人體驗,總結快遞超市的優(yōu)點和不足,并對其未來發(fā)展提出一些建議。
快遞超市以其便捷的特點深受消費者的歡迎。首先,快遞超市無需消費者親自前往實體店購物,只需在手機或電腦上“逛”超市,隨時隨地下單,就能享受到商品的配送服務。這消除了購物時排隊支付、搬運商品等煩惱。其次,快遞超市提供了豐富多樣的商品選擇,不論是生活用品、飲料零食還是電子產(chǎn)品、家居用品,都能在快遞超市中找到。這為消費者提供了更廣泛的選擇空間,滿足了不同消費者的需求。最后,快遞超市的價格通常更實惠??爝f超市通常選擇大批量采購,能夠以更低的價格獲得商品,從而將更多的優(yōu)惠直接轉化給消費者。
然而,快遞超市也存在一些問題。首先,由于商品無法實際查看,消費者難以確定其質量和實際效果。雖然快遞超市提供了商品的圖片和描述,但在物品的實物與圖片之間仍然存在差異,給消費者帶來一定的不確定因素。其次,快遞超市的快遞服務并不總是完美的。由于商品的數(shù)量龐大,配送過程中難免出現(xiàn)延遲或錯誤。消費者可能需要等待更久的時間或者遇到商品缺貨的情況。這給消費者帶來了一定的不便和焦慮。
為了進一步提升快遞超市的服務質量,我認為有必要采取一些措施。首先,快遞超市應該注重商品質量的監(jiān)管。在采購時,要嚴格把關商品的質量,盡可能確保商品與實際圖片相符。其次,快遞超市需要加強與快遞公司合作,提升配送服務的質量。只有保證及時、準確的配送,才能增強消費者對快遞超市的信任。同時,快遞超市也可以考慮開展更加多樣化的服務,如提供退貨退款、上門安裝等增值服務,以滿足消費者的多種需求。
展望未來,筆者認為快遞超市在不遠的將來將取得更大的發(fā)展。首先,隨著物流技術的不斷進步,配送速度將得到進一步提升,解決了快遞超市存在的一大痛點。其次,消費者對購物的需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展,快遞超市將不僅僅是滿足日常生活所需,更將拓展到更高端的消費領域。最后,隨著社會網(wǎng)絡的進一步普及,快遞超市將更加便利于消費者之間的分享和交流,形成更加活躍的社區(qū)。
綜上所述,快遞超市是一種迅速發(fā)展的零售服務模式,給消費者帶來了極大的便利,并具有很大的發(fā)展?jié)摿?。雖然其存在一些問題,但通過采取相應的措施,將能解決這些問題,提升服務質量。在未來的發(fā)展中,快遞超市將緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,適應消費者需求的變化。
快遞超市實訓心得篇八
8月31日是我到xx超市工作的第一天,也是我人生中一個重要的轉折點?!叭松?,就是在不同階段做出合理調整的過程?!币虼耍业氖滓ぷ骶褪钦{整自己的心態(tài),定位好自己的角色。調整心態(tài)就是認同xx超市的企業(yè)文化,并以此作為自己在工作中的精神支柱,不斷完善自己,將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色,就是立足于本崗位,做好自己的本職工作,用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采購部門實習,那么,什么是采購呢?很顯然,采購是由“采”和“購”兩個動作來完成的,所謂采就是選擇、挑選,選擇的依據(jù)就是一個“利”字,俗話說“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?!敝挥凶寔韝x超市購物的顧客感到實惠,感到物有所值,同時,商品供應商也有利可圖,那么,xx超市就能不斷的增值,使企業(yè)利潤不斷的增加。所謂“購”就是購買、購置,也就是在保證公司利益最大化的同時與供應商簽訂相關合同。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,接下來在實習崗位的'工作主要是“利其器”。既然是采購部門,要學習的就是整個采購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定采購計劃,第二,和供應商談判,第三,將談判結果交給領導審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關資料建檔保存,第五,協(xié)助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售情況。在實習崗位上,我耳濡目染較多的是與供應商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個方面。要想和供應商談判時能夠進退自如,最重要的就是對商品的熟悉,記得剛到實習崗位上的時候,紅聯(lián)店的招商工作已進入尾聲,每天仍有很多供應商來談判,面對各種各樣的商品真是有種茫然的感覺,不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價格是否適宜?只要有任何一點馬虎,無疑將增加公司的運營成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購就是要打破這個常規(guī),我認為方法就兩個:
1、收集信息,以改變和供應商信息不對稱所造成的被動;
2、用心做事,積累經(jīng)驗。
在與供應商的談判中,溝通能力也是重要的一個環(huán)節(jié),因為所有商品的采購活動,最終都要與人打交道。記得才到非食部門,我還未完成從乙方到甲方的角色轉換(原來的工作是扮演乙方的角色),還是用乙方的姿態(tài)與供應商溝通,多虧領導的幫助才及時完成角色地轉換。另外,雖然我們是甲方,但我們也不得不面對一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,這時,我們也要不卑不亢,保持一顆平常心,泰然處之即可。此外,我們還需面對其他品牌銷售人員的曲意逢迎,這時,我們要戒驕戒躁,仍然保持一顆平常心,一定要注意笑里藏刀,謹防陰溝里翻船。
跟蹤商品的銷售情況是我們分內的,也是能迅速增加我們經(jīng)驗的工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說“人無完人”,我們都會犯錯,但“事不過三”,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
快遞超市實訓心得篇九
隨著電子商務的興起,快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。為了更好地滿足消費者的需求,快遞公司紛紛推出快遞超市服務。我最近有幸體驗了一次快遞超市購物,感受良多,不禁讓我對這一新型服務產(chǎn)生了許多深入的思考。以下是我對快遞超市的心得體會。
第一,便利性是快遞超市最大的優(yōu)勢之一。在傳統(tǒng)的購物方式中,我們需要親自去商店購買商品,帶回家,費時費力。而快遞超市則徹底改變了購物的方式。只需輕輕點擊鼠標,就可以在家里完成購物,簡單快捷。所購商品直接通過快遞送到家門口,省去了排隊付款和背重物的麻煩,真正實現(xiàn)了購物無憂。便利性也帶來了更大的選擇范圍,不再受限于當?shù)厣痰甑纳唐贩N類和品質,可以足不出戶地享受全球商品。
第二,快遞超市具有更高的價格競爭力。傳統(tǒng)的實體超市,需要支付店租、人工等各種費用,這些費用最終體現(xiàn)在商品價格上,導致商品價格較高。而快遞超市沒有這些額外的費用負擔,所以商品價格相對較低,具有競爭力。同時,快遞超市根據(jù)消費者的購買習慣和消費需求進行市場分析,精細化運營,提供更加滿足消費者需求的商品,對比傳統(tǒng)超市更加個性化。
第三,快遞超市拓展了消費者的購物渠道。在傳統(tǒng)超市購物時,我們會受到空間和時間的限制??爝f超市則充分利用了互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了線上線下的無縫連接。只需打開手機或電腦,就可以隨時隨地購物。這為廣大消費者提供了更加便捷的購物方式。即使是那些生活在偏遠地區(qū)的消費者,也可以輕松購買到自己想要的商品,不再受到地理位置的限制。這一點對于改善人們的生活質量,提升消費者體驗有著積極的意義。
第四,快遞超市致力于提高配送速度和服務質量??爝f超市最重要的一環(huán)就是快遞配送。為了滿足消費者對于收貨速度的要求,快遞超市通常會與多家快遞公司合作,確保商品能夠及時準確地送達。同時,快遞超市還注重服務質量,提供了七天無理由退換貨的政策,消費者購買商品的風險得到了有效的降低。這些舉措都有助于增強消費者的購物信心和滿意度。
第五,快遞超市為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻??爝f超市采用了信息化手段,如大數(shù)據(jù)分析和人工智能等,可以更加合理地規(guī)劃商品庫存和物流配送,降低了資源浪費??爝f超市還倡導綠色環(huán)保理念,盡可能使用可循環(huán)利用的包裝材料,減少對環(huán)境的負擔。這種對資源和環(huán)境的關注體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的社會責任,也是快遞超市發(fā)展可持續(xù)性的表現(xiàn)。
總結起來,快遞超市的出現(xiàn)改變了我們傳統(tǒng)的購物模式,給消費者帶來了諸多便利。它具有更高的價格競爭力,拓展了消費者的購物渠道,提高了配送速度和服務質量,同時也為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻。然而,與傳統(tǒng)實體超市相比,快遞超市還存在一些問題,如無法親自體驗商品、物流配送時間不確定等。中國快遞超市行業(yè)仍在快速發(fā)展中,相信隨著技術的進一步創(chuàng)新和發(fā)展,這些問題將逐漸得到解決,給消費者帶來更好的購物體驗。
快遞超市實訓心得篇十
隨著電子商務的快速發(fā)展,人們購物方式也發(fā)生了巨大變化。越來越多的人選擇通過快遞購物,然而在快遞領域內,快遞超市成為了消費者們的新寵。在我使用快遞超市購物的過程中,我深刻體會到了它的便利與優(yōu)勢。以下是我的一些心得體會總結。
首先,快遞超市的最大特點就是選擇多樣。與傳統(tǒng)的實體超市相比,快遞超市不受空間限制,商品種類繁多。不論是食品、日用品、家居用品還是電子產(chǎn)品,我都可以在快遞超市輕松找到。例如,我曾經(jīng)在快遞超市購買過零食、衣物、洗發(fā)水等各種商品,都能夠滿足我的需求。相比之下,傳統(tǒng)超市通常面積有限,商品種類有限,購物體驗遠不如快遞超市。
其次,快遞超市具有便捷的送貨服務。選擇快遞超市購物的好處之一就是商品可以直接送到家門口,省去了我親自前往實體店的麻煩。只需要在手機上點擊幾下,我就可以坐等商品送到家中。這樣既省時間,又省力氣。另外,快遞超市支持全國范圍的配送,即使我身在城市的邊緣地區(qū),也能夠享受到同樣的服務,這為我提供了更大的購物便利。
另外,快遞超市提供了更低廉的價格。相比傳統(tǒng)實體店,快遞超市的商品價格通常更具競爭力。這主要得益于兩方面:一方面,快遞超市商品采購直接面對全國范圍的供應商,所以它擁有更多的選擇余地,能夠選擇價格更低的供應商;另一方面,快遞超市運營成本相比實體店要低,不需要支付高額的人員工資、租金等費用,所以能夠將這些成本減少的幅度傳遞給消費者。購買同樣的商品,我在快遞超市可以節(jié)省不少。
此外,快遞超市的服務質量也非常出色。作為一個客戶,我對專業(yè)的服務質量有著極高的要求。而快遞超市在這一點上絲毫不辜負我的期望。在我購物的過程中,我遇到的問題幾乎都能夠及時得到解決,不論是商品質量問題還是物流配送問題,快遞超市的客服都能夠積極配合處理。而且,快遞超市為了提高顧客滿意度,通常會提供更多的售后服務,比如退貨、換貨等,這也增加了我購物的信心。
綜上所述,快遞超市在購物體驗上給予了我很多積極的感受。它的品種齊全、送貨方便、價格低廉以及質量優(yōu)異的服務,讓我感受到了電子商務的巨大魅力。對于我這樣的忙碌白領來說,快遞超市是購物的最佳選擇。我相信隨著技術的不斷進步,快遞超市將會得到更多的改進和發(fā)展,給消費者們帶來更加便利的購物體驗。
快遞超市實訓心得篇十一
快遞超市,作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,給我們的生活帶來了很大的便利。近年來,我也有幸體驗了快遞超市,并從中獲得了一些新的體會和感悟。在這篇文章中,我將從多個角度進行探討和分享。
首先,快遞超市給我們生活帶來了極大的方便。無論是衣物、鞋帽,還是家居用品、電子產(chǎn)品,只要有需要,我們幾乎可以在快遞超市里找到所需的物品。不僅如此,購物操作也變得更加簡單輕松。只需在手機上搜索商品,點擊購買,幾天后商品就會送到我們家門口。這樣,我們可以省去了奔波于各大商場之間的繁瑣,避免了購物時的擁擠和排隊,真正實現(xiàn)了“網(wǎng)上購物,足不出戶”的理念??爝f超市的出現(xiàn),讓我們的生活更加便捷和高效。
其次,快遞超市還為我們提供了更多的選擇。在傳統(tǒng)的實體超市里,我們只能看到有限的商品,并且往往受到地域和商場規(guī)模的限制。而在快遞超市,我們可以從全國各地、甚至全球范圍內選擇商品。這意味著,無論是平時難以找到的特色商品,還是國外的潮流時尚,我們都能輕松得到。這樣,我們的購物范圍變得更廣闊,我們可以更好地滿足自己的個性化需求,也豐富了我們的生活。
然而,快遞超市也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,快遞物流的演變過程中,包裝垃圾的產(chǎn)生量也大幅增加,對環(huán)境造成了一定的壓力??爝f超市以追求效益為首要目標,常常使用過多的包裝材料,導致了資源的浪費。此外,過度依賴快遞也可能導致傳統(tǒng)實體店鋪的萎縮和關店,進而影響到傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展。我們需要意識到這些問題,并尋找解決辦法,推動快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后,快遞超市的崛起也給我們帶來了經(jīng)濟效益??爝f行業(yè)的蓬勃發(fā)展,帶動了物流業(yè)的增長,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。通過快遞超市的發(fā)展,許多人有了創(chuàng)業(yè)的機會,可以開設小型快遞代理店,在為自己謀求一份收入的同時,也為快遞行業(yè)帶來了更多的服務點和更長的服務時間。這不僅提高了市民的生活品質,也促進了經(jīng)濟的發(fā)展。
綜上所述,快遞超市給我們的生活帶來了巨大的便利和選擇,同時也提出了一些需要解決的問題。我們應當充分利用這方便的服務,但同時也要注意環(huán)境保護和行業(yè)發(fā)展的平衡。只有在共同努力下,我們才能創(chuàng)造一個更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的快遞超市行業(yè),為我們的生活帶來更大的幸福和便利。
快遞超市實訓心得篇十二
采購,是指企業(yè)在一定的條件下從供應市場獲取產(chǎn)品或服務作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。下面是本站帶來的超市采購實訓心得,希望可以幫到大家。
8月31日是我到某某超市工作的第一天,也是我人生中一個重要的轉折點?!叭松?,就是在不同階段做出合理調整的過程。”因此,我的首要工作就是調整自己的心態(tài),定位好自己的角色。調整心態(tài)就是認同某某超市的企業(yè)文化,并以此作為自己在工作中的精神支柱,不斷完善自己,將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色,就是立足于本崗位,做好自己的本職工作,用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”。我有幸被分配到非食采購部門實習,那么,什么是采購呢?很顯然,采購是由“采”和“購”兩個動作來完成的,所謂采就是選擇、挑選,選擇的依據(jù)就是一個“利”字,俗話說“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?!敝挥凶寔砟衬吵匈徫锏念櫩透械綄嵒?,感到物有所值,同時,商品供應商也有利可圖,那么,某某超市就能不斷的增值,使企業(yè)利潤不斷的增加。所謂“購”就是購買、購置,也就是在保證公司利益最大化的同時與供應商簽訂相關
合同
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俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,接下來在實習崗位的工作主要是“利其器”。既然是采購部門,要學習的就是整個采購的流程,主要包括以下步驟:第一,擬定采購計劃,第二,和供應商談判,第三,將談判結果交給領導審批,第四,審批通過后就簽署合同,將相關資料建檔保存,第五,協(xié)助門店下訂單,第六,跟蹤商品的銷售情況。在實習崗位上,我耳濡目染較多的是與供應商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個方面。要想和供應商談判時能夠進退自如,最重要的就是對商品的熟悉,記得剛到實習崗位上的時候,紅聯(lián)店的招商工作已進入尾聲,每天仍有很多供應商來談判,面對各種各樣的商品真是有種茫然的感覺,不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價格是否適宜?只要有任何一點馬虎,無疑將增加公司的運營成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購就是要打破這個常規(guī),我認為方法就兩個:1、收集信息,以改變和供應商信息不對稱所造成的被動;2、用心做事,積累經(jīng)驗。
在與供應商的談判中,溝通能力也是重要的一個環(huán)節(jié),因為所有商品的采購活動,最終都要與人打交道。記得才到非食部門,我還未完成從乙方到甲方的角色轉換(原來的工作是扮演乙方的角色),還是用乙方的姿態(tài)與供應商溝通,多虧領導的幫助才及時完成角色地轉換。另外,雖然我們是甲方,但我們也不得不面對一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度,這時,我們也要不卑不亢,保持一顆平常心,泰然處之即可。此外,我們還需面對其他品牌銷售人員的曲意逢迎,這時,我們要戒驕戒躁,仍然保持一顆平常心,一定要注意笑里藏刀,謹防陰溝里翻船。
跟蹤商品的銷售情況是我們分內的,也是能迅速增加我們經(jīng)驗的工作。當然,這里面包括的內容很多,比如:商品的銷售數(shù)量,暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn),庫存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前,我參加了dm商品的準備工作,首先,與供應商洽談促銷活動,其次,確定參加dm活動的商品,再次,對dm商品進行拍照,校對,最后,發(fā)放dm宣傳單。
總之,要做好這些工作,只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠實做人,精明做事,勤奮工作,追求美好”即可。在此,我要感謝部門領導及同事對我所做的幫助,正因為有了他們,我才能更快的走向成熟,為公司貢獻自己的綿薄之力,另外,我還感謝公司領導對我們的寬容,信任及栽培,俗話說“人無完人”,我們都會犯錯,但“事不過三”,我們所犯錯誤勢必會為公司造成一定的損失,因此,我們將以一顆感恩的心來回報公司對我們培養(yǎng)。
通過兩個星期的采購實訓,讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些
心得體會
:
首先作為我組的采購經(jīng)理,協(xié)調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時,要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候,我對這個采購計劃的制定不怎么重視,后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么,對自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后,我及時的完善了我們的采購計劃,這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。
不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經(jīng)遇到過一些情況:晚上下晚自習之后,我去其他的樓棟拉單的時候,當敲開人家的門的時候。大多數(shù)的情況是,一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網(wǎng),我和他們說完來意以后人家根本就不理我,當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行,當你遇到多的時候,我真的很想放棄。但是我知道不行,你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自己說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實訓中鍛煉了我的耐性。
整個團隊的合作在實訓中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確,但是大家之間都會互相幫助,有些事情真的你一個人是完全做不來的。我在我們組是負責理貨和送貨的,有好多次顧客急著要貨,由于當天下午剛買回來的東西,人家晚上就要,理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候,都會有我們組的其他組員主動過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本,也正是因為我們之間的互幫互助,我們組的這次采購才會格外的順利。
在本次采購實訓中,我們接觸的人除了本校的同學之外,就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家,我們無非是要以最低的價格買到最優(yōu)質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購,我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場以后,我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來,所以我選擇了電子商務采購。因為在網(wǎng)絡上很多商家根本沒有實體店鋪,在這部分上商品的價格就可以少很多。在和店主進行談價的過程還是很艱難的,我找了將近十幾家店鋪,一個一個的進行砍價,有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險,我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧,這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價格砍到最低。
最后我想說的是在這次的實訓中,我真的學到了很多很多,不管是書本中的還是現(xiàn)實生活中的。我相信,我現(xiàn)在所學到的對于我的將來將會起著很大的作用。
到當陽實習不覺中已有半月有余,通過一些實際的采購我學習了一些基本經(jīng)驗,以下是我自己的部分感悟。
一、采購的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品,我們必須有成本意識,必須想到充分的利用每分錢,盡力減少不必要的開支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買東西很不愛討價,覺得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場的中年家庭主婦,原來我對于那些人為了那么點錢而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉變,精打細算,充分對比,然后出手。
二、從到公司來,出門我從未忘記兩樣東西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價格趨勢等等,總之這兩樣東西在今后工作中是不會少的了。
三、采購不是一項輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設,還要回憶并對比以往買過的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺得對人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個人有鷹視力的尖銳,有蝙蝠聽力的靈敏,有電腦的儲存分析,有運動員的健康身體。當然這只是我們力求的目標,我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都夢見在討價還價,跑市場對比貨物等具體工作。
四、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡,然后對明天的任務進行計劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。
五、我們還必須與公司內部各個人員學會溝通,減少不必要的麻煩,我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來決定,主觀臆斷是萬萬不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。
六、發(fā)票,一個讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應商都有,有的開發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫不一,公司名稱錯誤等問題,這點做采購的一定要謹慎。財務上必須清楚,千萬不可像自己平時的流水賬,一旦出現(xiàn)問題,公司的處罰是承受不住的。
當然以上還只是自己目前的一丁點經(jīng)驗,甚至連經(jīng)驗都談不上。實踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點滴經(jīng)驗記錄下來也是好的,這樣以后我將少犯錯誤。我真正做到的還相當少,要學習的還很多很多,因為我相信每行每業(yè)都能鍛煉出精英,我是一個愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會看得那么重要,因為我想全心投入到其中。
快遞超市實訓心得篇十三
年6月,我參加學校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。一年時間的經(jīng)營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
快遞超市實訓心得篇十四
本次我進行實踐活動的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實訓活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。
一、實訓準備
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行實訓活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1、服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4、 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5、 超市內保持清潔,禁止抽煙明火
二、實訓內容
在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來??傊?,這個工作我一直做到我實踐2周結束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
三、實訓體會
這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
快遞超市實訓心得篇十五
在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的.隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
快遞超市實訓心得篇十六
實訓目的:此次實訓為專業(yè)二年級第一學期在校學生專業(yè)認知實訓,加強對本專業(yè)工作實踐的認知,特別是對相關工作流程及崗位技能的初步實踐和認知。鞏固所學專業(yè)知識,學以致用,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
實訓部門:家家樂生鮮部(營業(yè)員)
通過此次實踐實訓,加深對商貿流通行業(yè)級相關崗位的認識和了解,為專業(yè)理論的學習和專業(yè)技能的培訓奠定基礎。這次的實訓讓我感受很多,也了解了流通行業(yè)的特點和管理知識,以及為人處事的能力。
實訓內容
我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時間是20_—年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時看到招聘牌,于是就進去問了一下,人事部說不招寒假工,我再三懇求,講明原因,最后人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當營業(yè)員,我答應了。
懷著對生鮮部的好奇第二天早上5點起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程),見到了課長,課長好是神氣奧,他跟我講“所有放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足,不能有空架”。
看到顧客來了要主動問他的需求,“你好,請問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱情,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤可得,老板才有工資發(fā),一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚訝,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的很多,銷售有人員應該誠實守信,與顧客建立良好關系,這樣企業(yè)才能更好成長。
有時間了我就是喜歡觀察課長主管的言行,1月9日下午,我看到課長在把幾個堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的距離,就是一個放到另一個的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個特價商品,而你若不動那個商品給顧客的感覺是我們只有一種特價商品,若是換著放商品,給人感覺這家的特價商品多,實惠多,顧客自己就來了,不用法海報了。我恍然感覺課長就是課長。
還有pop。pop就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,優(yōu)惠氣氛(特價商品),美麗氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助pop,我自己寫過一個pop結果課長說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價格結果就是比我的醒目。有學來了東西(我偷著樂了)。
生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必須要庫存。而倉庫的溫度控制在那里才合適,控制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調,臭氧保鮮。
在老板把貨拉來后,很多的東西要第二次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經(jīng)過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術是好的,周邊的幾個都來學習過。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當過神秘顧客(了解度競爭者的價格)然后會來給主管,主管在調價,以便我們的商品更有優(yōu)勢。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學習的機會。
在工作中避免不了和人打交道,這有是個學問呢。我們的主管和會說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對。
每天的東西到了晚上最怕,因為生鮮一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,第二天賣新貨,不然到第二天級全損失了。
我們超市送發(fā)海報,上中班的一般虎發(fā)嗨報。員工帶上海報滿周邊發(fā),把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。
工作體會
生鮮部的工作辛苦,并且艱巨,但是也很充實,兩個月里我學習了書本里沒有的東西,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,對零售有了深入的了解。認識了朋友,學習了知識。感覺理論只有和實際聯(lián)系起來才更能學的深入。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,學會忍受,注意細節(jié),吃苦耐勞,搞好關系。最重要的是快速學習。
快遞超市實訓心得篇十七
這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自我心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,僅有改變自我來適應這個環(huán)境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自我相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合本事的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改善和加強。
(3)人生目標感的清晰經(jīng)過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,可是的收獲,是讓我認清了我自我身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自我的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
(三)提議與想法
這次實習使我提升不少,很感激學校和人人樂供給這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與提議:
(1)在人人樂工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術,可是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因為制度和技術原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度僅有執(zhí)行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學習,能夠把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
(2)學校方面上,應當實習比較靈活的實習時間,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續(xù)工作下去,可是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。
(3)對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,異常是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要立刻決定,研究一下再決斷。
快遞超市實訓心得篇十八
我覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識能夠解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,經(jīng)過豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人的階梯。
作為培養(yǎng)和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自我所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
(四)實習體會
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。
經(jīng)過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

