經過仔細分析，我們可以發(fā)現問題的根源在于管理不當。閱讀時要注重細節(jié)，把握文章的深層含義。希望大家能充分利用這些總結范文，找到適合自己的寫作風格和技巧。
服務先進班組事跡材料篇一
為充分發(fā)揮典型的示范作用，用身邊的人和事教育激勵廣大青年，在打造強勢企業(yè)的歷史進程中更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，日前，xx礦業(yè)集團公司團委編印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班組長及其侯選人的先進事跡匯編。
在xx礦業(yè)集團公司建設千萬噸級特大型煤炭企業(yè)的征程中，各級團組織帶領廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè)，做出了積極的貢獻。為了表彰在實現這一歷史性跨越中涌現出的崗位奉獻、崗位建功、崗位成才的先進個人，xxx礦業(yè)集團公司團委制定了嚴格的評選辦法，層層選拔，從50多名侯選人中，評選出xxx等10名十佳青年、xx等10名十佳青年安全班組長。十佳青年、十佳青年安全班組長關心集體，精通業(yè)務，具有良好的職業(yè)道德和崗位技能，在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績，是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅，所表現出的特有品質是當代青年求真務實，銳意進取的精神風貌的濃縮。
為了給青年樹立學習榜樣，并進一步在全公司形成關心青年成長、成才的良好氛圍，該公司團委把十佳青年、十佳青年安全班組長的事跡編印成冊，發(fā)放到基層，為廣大青年明確努力方向，激發(fā)青年扎根煤海、奉獻青春的無限熱情，并號召廣大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻，頑強拼搏、爭創(chuàng)一流，在不同的崗位上為打造強勢企業(yè)，建設和諧汾西做出積極的貢獻。
20xx年是xx公司發(fā)展的歷史轉折點，是發(fā)展的歷史里程碑。一年來，公司為貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，實現公司安全生產形勢的良好發(fā)展，推動公司建立和完善安全生產規(guī)章制度。通過“安康杯”競賽活動的開展，將競賽機制、獎勵機制、激勵機制應用于安全生產活動中，不斷增強公司職工“人人重視安全、人人關心安全、人人遵章守紀”的主動性、積極性和自覺性，形成了爭創(chuàng)安全先進企業(yè)的良好氛圍，為公司實現穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實的基礎。現將皖吸五號班組開展“安康杯”競賽活動匯報如下：
“安康杯”競賽活動是一項群眾性很強的工作。要真正把活動搞好，搞出成效，首先必須提高認識，加強對競賽活動的領導。正確處理安全與生產、質量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關系，從強化組織機構，完善運行機制抓起，明確責任，狠抓落實。
1、建立強有力的組織機構。為確保工程安全順利實施，各工程處以船為單位成立安全生產小組，各小組負責本工地的安全宣傳和教育，并制定安全生產措施，執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況，組織消防、救生演習以及安全生產知識競賽等活動。
2、建立運行機制，細化競賽規(guī)則。結合公司實際，每年都要下發(fā)文件，對“安康杯”競賽活動進行安排部署，提出明確的目標、方法和措施，制定和完善了月考核、季檢查、年總評的工作法，考核結果同職工收入直接掛鉤，作為部門或單位評先選優(yōu)的重要依據，從而使“安康杯”競賽活動納入了制度化、正?；⒁?guī)范化的運行軌道。
3、建立激勵機制。為激發(fā)職工搞好安全生產的積極性，對各船隊、班組實行了安全事故一票否決制。同時，提取安全獎勵基金，用于各項安全活動的獎勵。做到了“機構、責任、機制、經費”四到位，為有效開展“安康杯”競賽活動建立了強有力的保證體系。
皖吸五號班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個班組，該班組現有成員18人。在工程施工中，班組長總是身先士卒，以身作則，帶領全體班組成員，緊密協作，迎難而上，在保證安全的前提下，保質保量的完成工程任務，并獲得了業(yè)主的好評。
1、履行職責 以安全生產為基礎
加強消防、救生、堵漏、搶險以及舵機應變的演習，對設備進行定期的檢查和養(yǎng)護，做好冬季防凍、防滑工作，夏季防暑降溫工作。在生產過程中，班組每天進行一次班前自查并做好備查記錄。對查出的問題作出整改計劃，特別是隱患事項，必須采取可靠防護措施，如有危及人身安全的緊急險情，應立即停止作業(yè)，及時整改，符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產活動例會，總結一周的安全施工情況，對突出的不安全因素進行分析，并采取相應措施。確保班組的各項安全工作有條不紊的開展，安全是保證企業(yè)正常生產的基礎和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結束，工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個“誠實、守信、重質、保量”的優(yōu)良形象，從20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。
2、無私奉獻 以安全生產為核心
根據安全防護需要，班組成員按照要求設置安全施工標志、安全防護信號，配置了相應的安全防護用品，如在船舷設置防碰撞緩沖輪胎，配置滅火器、救生圈、太平斧、黃沙箱等，以應付突發(fā)事件的發(fā)生。在施工現場，由于沖填區(qū)緊鄰村莊，農田，沖填區(qū)的安全防護尤為重要。施工中必須加強巡視，把排泥場的安全防護工作作為工程施工安全的重點工作。雨雪天氣要加強水情觀測，當可能出現險情時，應及時停止開挖并作出相應的處理，待排泥場圍堰水位處于安全狀態(tài)時方能開機施工;排泥場退水口門也要作為重點防護部位，加強觀察、防護、加固處理等措施。
3、愛崗敬業(yè) 以安全生產為保障
皖吸五號絞吸式挖泥船在施工時，在航道一側的錨纜可能對吃水深的重載船舶航行有影響。為此，要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域，錨上系醒目錨浮標，警示過往船只注意安全。另外，挖泥船上設瞭望員，發(fā)現有重載船只通過時，立即通知挖泥船駕駛員謹慎操作，鳴號告誡行船注意，必要時放松橫移錨纜繩避讓，確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管，少使用水上浮管，盡可能地少占用航道。在夜間施工時，施工照明燈光要近照，避免遠射;在滿足施工照明情況下，盡可能地減弱燈光的亮度;同時在排泥浮管上設置施工信號燈，以利于夜間過往行船的安全。
歷盡多年，皖吸五號班組所攻堅的工地中，有許多省市重點工程，班組都交出了滿意的答卷，其中數個工程還被評為了“明星班組”：
(2)20xx年由國家、河北省、首鋼集團、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程，在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中，皖吸五號協同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎，班組也因此受到建設方上海航道局工程項目部的一致好評。
1、宣傳引導 增強全員安全意識
加強宣傳輿論，通過生動活潑、豐富多樣的教育活動，提高全員的安全意識，既是我們開展“安康杯”競賽活動的主要內容，也是企業(yè)實現安全生產的保障。我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，以提高員工意識為先導，以生命、健康、安全為主題，把“安康杯”競賽活動同“安全生產月”、“十個一”活動緊密結合起來，并貫穿于活動整個過程，采取多種形式，開展全方位、立體式的宣傳教育，收到了良好效果。
2、規(guī)范管理 促進班組安全建設
“安康杯”競賽的主體是企業(yè)，是一線職工。班組是企業(yè)生產的最基本單位，是廣大職工群眾的主要生產崗位。從安全角度來說，班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的前沿陣地，也是企業(yè)實現安全生產的基礎。當前有效控制事故的關鍵是抓安全管理，最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設。重點放在班組安全責任制和崗位責任制的落實，管理監(jiān)督與激勵機制的建立與完善，宣傳教育培訓方式的更新等方面，要把責任落實到人，把班組安全建設工作作為“安康杯”競賽活動的重要內容抓實抓好。
3、維護權益 營造安全生產環(huán)境
職工既是安全生產的最大受益者，又是安全生產的主體。在開展“安康杯”競賽活動中，我們創(chuàng)造了良好的安全生產環(huán)境，一是硬環(huán)境，二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面，我們堅持向科技進步、技術創(chuàng)新要安全，完善安全生產設施，提高安全裝備水平，改善生產環(huán)境，確保安全生產。在軟環(huán)境方面，我們實現六大體系抓安全(即：安全生產指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設，實施量化標準化建設的同時，充分發(fā)揮群眾隊伍的監(jiān)督作用，廣大職工認真履行監(jiān)督職能，制止“三違”現象、消滅事故隱患、強化現場安全管理?！鞍部当备傎?，使我們的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強，全員的安全意識得到了提高，安全生產的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競賽融入安全管理、生產管理和質量管理，與落實安全生產目標責任制、創(chuàng)優(yōu)質產品、創(chuàng)最佳經濟效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動相結合，努力做到活動有計劃、有目標、有檢查、有考核、有總結。從根源上杜絕事故隱患，保證安全生產，保證安全生產目標責任制的落實。在“安康杯”競賽活動中，緊扣安全管理不放松，狠抓落實到位，不斷加強自身建設，創(chuàng)新工作思路，構筑起一道牢固的安全生產大堤，為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。
服務先進班組事跡材料篇二
為進一步弘揚勞模精神，爭當時代先鋒，7月28日，換熱公司工會組織開展“弘揚勞模精神、爭當時代先鋒”暨勞動、工匠進車間、進班組先進事跡交流座談會。換熱公司領導班子成員、副科級以上領導、勞模和工匠代表及公司各車間調度、班組長70余人參加了會議。
會上，換熱公司近幾年勞模、工匠代表分別上臺發(fā)言，從是否開始工作前我能理解工作任務、是否知道我的責任、是否明白我的工作和安全的關系、是否會去想什么地方可能會出錯、出現失誤會造成什么后果應該怎樣防止失誤、是否知道從哪里獲得幫助等方面，分享了勞模、工匠精神及典型事跡，勉勵公司員工在奮斗的年齡不能選擇安逸。
會議強調，換熱公司發(fā)展需要一批緊跟公司發(fā)展步伐的有擔當、有作為、能創(chuàng)新、講忠誠的員工；要用發(fā)展的'辦法解決發(fā)展中的問題，進一步學習勞模品質，弘揚勞模精神，爭當時代先鋒；要統一思想、行動和認識，圍繞生產經營中心，提高換熱公司產品在換熱行業(yè)的影響力、知名度。
服務先進班組事跡材料篇三
學校保衛(wèi)科素來作風嚴明，強調團隊作戰(zhàn)，經年累月不辭辛勞，只為把好山麓安全關。每個保衛(wèi)科成員肩負高度的使命感和責任心，擔負著學校交通、消防、門衛(wèi)、校園及周邊治安綜合治理、處警處突等安保工作，一年三百六十五天，無論是開學、放假高峰時段，還是寒暑兩假逢年過節(jié)，無論高溫酷寒，還是風雪雷電，無論是上班時間，還是半夜三更，他們永遠堅守在崗位。由于學校日益興旺，人多事多，夜班人員往往白天無休，平均每天工作長達14小時。盡管如此，他們依然堅持利用輪休時間加強消防技能培訓，定期清查和維護設備設施，分分秒秒查隱患、排險情，平息了多起社會涉校治安事件。當5月23日龍王港發(fā)生溢水事件，他們全員應急處警，報告險情，搶救地下車庫車輛，堵水排污。6月24日湘江洪峰通過，他們加強夜巡，緊盯防汛信息，保持一級待命狀態(tài)直到洪峰安全通過。感人事跡不勝枚舉，保衛(wèi)科隊員們是一群默默無聞的.幕后英雄，用自己的堅韌和勇敢，確保了一方平安，成為和諧校園里一道綠意濃蔭。
服務先進班組事跡材料篇四
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其余均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮斗目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績，為作業(yè)區(qū)質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。
該組著重加強班組內部基礎治理，建立了各類基礎治理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法，在分配上獎勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上墻接受領導及職工的監(jiān)督；結合自身生產、管理實際，制定了生產、設備、質量、安全文明生產的相關規(guī)章管理制度，并嚴格貫徹執(zhí)行，每月根據作業(yè)區(qū)下達的各項生產經營考核指標，進行認真研究，統一思想，量化管理，把生產指標細化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項關鍵指標，嚴格工藝紀律，實施精細化、標準化操作，同時制定出操作性更強的獎懲激勵制度，大力開展班組“勞動競賽”，進而提高職工生產積極性和主動性，控制生產朝著有利方面發(fā)展，實現了產量、指標大幅突破提升，降本措施效益明顯；xx年1—11月生產合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個橫班前茅；通過修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經濟損失達x元，提高了成材率，使綜合成材率達到了x％，較上年上升%；于12月5日，通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次，避免了巨額的經濟損失和重大的產品信譽損失；熱處理工序嚴格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經一組退火的品種鋼，無一起重大質量事故。在完成自己當班精整任務的同時，多次協助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務的最終完成做出了貢獻。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實現自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化建議30條，積極參與實施的如精整臺增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反復復實踐，終于取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3臺、斷線鉗8把，節(jié)約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規(guī)范，杜絕超重吊運等違規(guī)現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產成本的下降盡了微薄之力。
xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自己收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當中了解實際情況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在20xx年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進了干部職工的團結，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全文明生產，營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把文明生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養(yǎng)了職工良好的文明生產意識，在xx年，該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學、追求文明進步的健康生活方式和積極向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。
服務先進班組事跡材料篇五
鉗工組是一個集生產、服務綜合型班組，現有員工14人，其中班長1人、綜合維修工1人、制孔2人、吊車工5人、下料1人，主要承擔構件各種筋板下料、平料、附件的制孔；成品構件的除銹、噴漆、裝車；車間設備設施的維護維修；室內外吊車駕駛等工作。
20xx年完成西北稀有金屬研究院生產技術改造項目、平羅隆昌飼料構件加工、維爾鑄造構件等大小工程共二十多項（共計2500噸）。在車間人員不足的不利條件下，該班組在加班加點完成本班工作情況下，自覺承擔起以往機組的工作任務，材料卸車和構件裝車（共計5000多噸）。
剪板下料、平料是一個重體力活，勞動強度大全靠人抬，平料是用18磅錘一錘一錘校平，因料過小無法使用吊車和平板機輔助工作。在這種工作環(huán)境下方彥明、楊作峰、徐昊任然加班加點完成生產任務，一年下來從他們手中所過約800多噸料，該班組職工魏榮，她為了提高制孔生產效率，凡是自己能抱動的從不讓吊車吊，約為1.5噸。
該班組員工方彥明、張萬海等人既承擔著班組生產又擔負車間設備設施等維修保養(yǎng)工作，他們不管刮風下雨、三九嚴寒都起早貪黑加班加點，完成設備保養(yǎng)、維修共計200余臺次。為了保障車間生產他們經常餓肚子加班加點，全年累計加班500多小時。
吊車作為車間生產的輔助服務崗位，該崗位雖然是幾個女同志，但在車間生產過程中產生的煙塵籠罩的環(huán)境下，不管天氣有多糟糕，每天面對單調、重復、枯燥的工作，她們不言苦、不言累、不嫌臟，憑著對工作熱愛，頑強拼搏。
該班組噴漆工孫炳國、吳云鵬、常軍、田旭東、孫克放承擔著構件除銹、噴漆工。他們一年四季在室外工作，夏天頂烈日、冬天冒嚴寒，年出勤為320左右。對每道焊縫打磨清渣，累計8.5萬余米，完成構件噴漆2500噸，累計加班560多小時。
雖然車間工作強度大，該班組員工沒有因維修不及時而造成停產事情發(fā)生，最大程度的保障車間正常生產。全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與車間生產主體同步進行，保質保量地完成了任務。
由于車間的材料和產品都是鋼件，重量都在500公斤——5000公斤，全部依靠天車吊運，天車吊運不及時，人員和設備只能等待，天車的有效使用率對車間生產效率有著決定性的影響。于是在班組人員的討論下，把剪板機、鉆床搬遷到材料碼放區(qū)及制作吊運箱，從而提高天車有效使用率。
車間噴漆采用無氣噴涂技術，淘汰原有空氣噴涂技術，效率是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，6.6萬——9.9萬元。
20xx年鋼構車間鉗工組在生產工作中，腳踏實地認真工作，以“今天工作不努力，明天努力找工作”為工作理念。并且及時解決職工的工作、生活中的實際困難，使職工能夠以良好的精神狀態(tài)，奉獻本崗努力工作，為分公司及整個集團公司的進一步發(fā)展，做出了積極的'努力。
服務先進班組事跡材料篇六
孫xx，是高鐵一隊高20組的一名列車長，曾擔任過京津城際、北京南至青島等列車的列車長，更是一名共產黨員。從踏上鐵路戰(zhàn)線的那天起，她就立志要出色地干好本職工作“干一行、愛一行、鉆一行”工作中不論是對待領導同事還是旅客，總是不計較個人得失“講奉獻、講學習、講團結”，工作中從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上留下了踏實的腳印，實現著為鐵路增光添彩的誓言。
京滬高鐵列車的開行是鐵路發(fā)展史上的里程碑，正由于高鐵列車的開行，我們的隊伍中又增添了許多新鮮血液，這些新職年齡較小，剛剛踏上工作崗位，難免有些嬌慣。孫xx就首先從思想教育工作入手，統一職工思想，針對個別新職工在工作中標準不高，情緒低落等現象，自己及時掌握這些思想動態(tài)，主動和職工談心、溝通、交流，在新形勢下運用好“一把鑰匙開一把鎖”的方法和規(guī)律，使職工真切地感到班組對她們的關心，在日常管理中，作為一名列車長，對待所有的職工都是一碗水端平，不管是班長還是流動人員都沒有特殊性，越是站在重要的位置越是要嚴格要求，讓職工看在眼里，服在心里，所以班組的職工都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格落實作業(yè)程序及作業(yè)標準。不但增強了班組的和諧氛圍，也保證了隊伍的穩(wěn)定，同時調動了職工的積極性，促進了班組各項運輸任務的完成，并有針對性地培養(yǎng)一支年紀輕、業(yè)務精、素質高的隊伍，為開創(chuàng)服務工作新領域提供了組織保證，使服務水平不斷提高。
在高鐵全體人員集中培訓期間，她又被榮幸選為班級的班組長，照顧著大家的學習與生活，上課時站在講臺上，由于當中新職工比較多，她們大多數都是從學校剛剛畢業(yè)的所以對鐵路的知識不能深刻的理解，所以她講到的每一個要點都是來自自身實踐的體會和總結，為此花費了大量的心思準備“課前作業(yè)”，所展示的列車員在崗位上作業(yè)內容都是她在平時工作中的記錄內容，每個動作的標準姿勢都是親身示范，并用工作中典型的事例加上自己生動肢體語言的解讀，不僅加深了每名職工的直觀印象，而且她們很快的就能溶入到這個集體當中，她們這種求饑若渴的心情促使她們能夠很快進步，大家經過不懈努力很快就能掌握各種知識，具備了一個良好乘務員的素質。
此外，在業(yè)務上孫xx也從沒有放松過，班組除去車隊規(guī)定的業(yè)務學習外，還不定期的對職工進行抽考和實際操作的考試，并且經常組織應急預案演練，突出客運工作的經驗性和實踐性，培養(yǎng)職工良好的心里素質，責任意識及應變能力。
在平日的工作中，她們沒有沉醉在眾多榮譽的“光環(huán)”下，而是壓力倍增，始終發(fā)揚“一個心眼為旅客，想得周到，做得徹底”的光榮傳統，通過自身的努力不斷打造高鐵列車的“金”字口碑，在如今創(chuàng)新發(fā)展的征程上要與時代同步，要向更高的目標攀登，要創(chuàng)新服務內涵，提升服務理念，只有真正地將“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”融入旅客，滲進每個作業(yè)環(huán)節(jié)，才能抓好各項工作。列車有終點，服務無止境，這是孫xx一致以來的追求?！胺章每蛣?chuàng)先爭優(yōu)”使她帶領的隊伍在服務工作中不留“縫隙”和“空白”，同時，也真真正正地使廣大旅客感受和體會到了“上車有親切感，旅途有溫馨感，下車有留戀感”。她們不斷創(chuàng)新工作方法，為旅客提供優(yōu)質服務，也獲得了錦旗和表揚。在段工會開展的“保安全、保質量、保穩(wěn)定”安全立功競賽中，她帶領的高鐵20組被評為先進班組；在年終評先工作中，她們班組還被車隊評為三八紅旗班組并推薦為路局十佳女職工標桿班組。
在她的努力和職工的信任下，孫xx被評為北京鐵路局職工代表，將一線職工工作及生活上的難處及時向上級領導反應，代表和維護職工的權益。
小草雖然渺小，是她們組成了綠色的大地，雖說溪流涓細，是她們匯成了浩瀚的大海。作為鐵路最前沿的服務崗位，在這平凡的崗位上，孫xx將以自己的赤誠編織瑰麗多彩的人生，駐留青春的風景。
服務先進班組事跡材料篇七
調度所調度班全體員工在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞礦三屆二次職代會確定的各項目標任務，強化班組建設，不斷提升加強業(yè)務水平和綜合素質，使班組的向心力、凝聚力明顯增強，潛移默化地推動了員工的企業(yè)主人翁意識，員工的工作積極性得到了充分發(fā)揮，從而使各項工作走在了最前列，先后被我礦和集團公司評為07年度“模范班組”，其班組成員有多人被評為先進個人、優(yōu)秀黨員等光榮稱號。
今年以來，調度班立足崗位實際，通過深化“手指口述”在實際操作中的運用，嚴細管理，務實創(chuàng)新，優(yōu)化勞動組合，實現了優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補，使傳、幫、帶的學習氛圍在班組中真正得以體現，調度的組織水平和業(yè)務能力有了長足的進步，造就了一支“務實、高效、精干”的調度團隊。同時，我們還按照集團公司標準化調度室的要求，精益求精，不斷完善各項制度，規(guī)范各類臺帳報表，在集團公司標準化調度室檢查中，連續(xù)兩年八次榮獲第一名的好成績。
調度班以“崗位大練兵”活動為契機，加強日常業(yè)務培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，導師帶徒、互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，他們還經常利用工作空閑時間，通過召開班組座談會，把自己多年的工作經驗講出來供大家學習參考，促進了全體調度員調度業(yè)務水平的提高。
由于我礦地質條件復雜，生產系統各個環(huán)節(jié)經常出現一系列的問題等，為此我們根據生產系統中出現的問題，認真搞好組織協調，抓住問題關鍵，理順工作的各個環(huán)節(jié)，做到調度及時、解決及時、落實到位，確保了各項工作的順利進行。為更好的掌握安全生產的第一手資料，調度員還經常輪流深入井下現場，對現場出現的安全隱患及時協調解決并跟蹤落實，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；并做好下情上報，為礦、所領導及時做出安全決策提供了準確、可靠的信息；對局、礦領導的各項指令做好上情下達，為基層單位安全生產提供更優(yōu)質的服務。在人員少，任務重的情況下，調度班克服困難，無私奉獻，為我礦的安全生產作出了積極的貢獻，得到了領導的一致贊賞。
隨著我礦改革的不斷深化，為適應節(jié)約型礦井的要求，我們在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，運用科學的思想、組織、方法和手段，對安全生產中的各個環(huán)節(jié)進行綜合分析，多次提出合理化建議，制定切實可行的措施，得到了礦領導的肯定和大力支持。一直以來，調度班全體員工通過不斷努力，全面提升基礎管理水平，出色的完成了礦及調度所下達的各項目標任務，樹立了班組建設的榜樣，為我礦的生產經營任務的順利完成提供了有利的保障。
服務先進班組事跡材料篇八
小成是綜放一區(qū)8301工作面的生產班班長，他們班主要負責工作面的安全生產和質量達標等工作。小成在班組的安全管理工作中，能嚴格履行班組長權利和義務，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策，認真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴守勞動紀律，在安全生產中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務知識培訓學習、各類安全活動，遵守承諾，誠實守信，工作素質較高，具有較強的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領班組，在保障安全生產的前提下，對工作面所有區(qū)域、設備進行高標準達標治理，治出了8301工作面精品標準亮點工程，多次通過集團公司質量驗收，取得了建區(qū)以來95.4分最高成績，得到了各級領導的一致肯定；同時，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現困難和瓶頸問題，哪里就有他們的身影，對制約工作面安全生產和設備運行等問題，小成總是不斷的摸索試驗，成功對煤機噴霧聯控、閥組改進等問題進行了改進創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能，靈活有效的.降低了設備故障率，減少了機電設備事故影響時間，確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產保量。由于成績突出，多次受到上級領導的大力稱贊。
日常的生產工作中，小成善于發(fā)現問題，對設備存在的隱患，無論大小，第一時間進行排除，堅決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現在已經成為全工區(qū)班組學習的榜樣，小成也成為職工交口稱贊的學習標兵。同時，小成還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動，通過集思廣益，合力完成了轉載機安全防護裝置、語音報警裝置的革新等5項，在工區(qū)安全合理建議征集活動中，該班的建議最多、操作性也比較強，起到了較好的表率作用。
服務先進班組事跡材料篇九
立足崗位，務實創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對自己的要求。銑工四組擔負著葉片三合一，動葉片靜葉片等多到工序的加工任務。現有職工19人，一年來，在班長張躍國的帶領下以公司開展的各項安全、質量、6s管理活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了分廠的稱贊。現從三個方面給以總結。
堅持安全教育，不斷提高班員安全責任意識，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，并根據本班實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全責任心，將隊員的安全責任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹安全第一，預防為主的方針。
認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產責任制度，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查擺不安全因素，及時進行整改。
在班組各成員的認真努力下，這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績，班組首次實現了全年無安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故，沒有因設備原因影響到機組帶負荷.當然，我們仍有許多不足之處有待改進，但只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現在做起，從一點一滴做起，就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全生產思想，我們就能更出色的把握好我們的安全關。
銑工四組全體職工在以安全為前提條件下，團結拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領導面前樹立了一支敢打硬仗的隊伍的良好形象。特別是勞動競賽的3個多月，大家不怕辛苦，急生產所急，加班加點，四組職工都完成了分廠制定的任務，都拿到了勞動競賽一等獎的好成績。在炎熱的夏天，氣溫常常到達39 40度，在這樣的艱苦條件下，沒有一個職工退縮，大家奮力拼搏站在了生產的第一線為完成公司的生產任務作出了自己應有的一份力量。
6s管理的重要意義，從思想上把6s管理當作重要的工作來做，要持之以恒，堅持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。
業(yè)余時間，班組還結合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動，幫助班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一起促膝交談，相互商討解決對策;對于業(yè)務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫助新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進成員間的友誼。
服務先進班組事跡材料篇十
小王同志，1990年出生，是工區(qū)最“年輕”的班組長。該同志安全意識強，工作上講究方式方法，能夠在保證安全的前提下完成較困難的工作。他帶領班組自發(fā)在施工前做好施工地點的隱患排查工作，將生產中可能發(fā)生的事故控制在苗頭階段。生產過程中，他們做好自保與互保工作，嚴格遵守各項規(guī)程、措施要求，保證安全生產。
工作之余，組織班組成員學習各項規(guī)章制度、文件精神，切實提升自身安全意識及面對危險時的應對本領。除此之外，他們還積極參與到公司“兩述三化”活動中去，鍛煉施工操作規(guī)范，提升施工質量，班組中兩名員工因為操作規(guī)范，還被選拔參與到“兩述三化”評比中，并取得較好成績。在東副井井底車場繞道施工中，由于巷道拐彎多，頻繁改運輸系統，嚴重制約著掘進進尺，針對這一制約因素，作為掘進機司機出身的小王，他考慮掘進機后部連續(xù)運輸可能性，帶班組人員進行討論分析，與機電班組聯合對掘進機二運及后部二運跑道進行修改，研究出曲率半徑9m的`“拐彎式”運輸方案，減少了一部皮帶系統和崗位，而且避免了二次改系統，節(jié)約了人力物力，提高了掘進效率，實現了拐彎不減進尺、改系統不減進尺，比原掘進方式單進提高了2m。在20xx年的生產工作中，小王班組5個月進尺完成情況排名工區(qū)第一，全年未發(fā)生破皮輕傷及以上事故。他們還自主研究小改小革3項，參與工區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效2起，他們是一支安全、高效、富有創(chuàng)新精神的活力班組。
服務先進班組事跡材料篇十一
富會,男,52歲,滿族,高中學歷,工人技師,1982年參加工作,現任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車間電焊班班長.
作為一名普普通通一線班組長,他熱愛本職工作,信念堅定,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生信念,特別是在安全生產、班組建設、技術革新、小改小革、質量升級工作中,精于管理、勇于創(chuàng)新,帶領電焊班組的全體同志,在平凡的崗位上譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌,為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻.他所帶領的電焊班連續(xù)多年被公司評為先進班組,他本人也連續(xù)五年被公司授予生產標兵、先進生產工作者榮譽稱號.
他對待業(yè)務技能有顆癡心.富會同志由于只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長的崗位,并且成為本專業(yè)的技能精英,他要付出比常人更多的努力.
一方面為了盡快的提高自身素質,他一直都勤于學習,刻苦專研專業(yè)知識,孜孜不倦,因為他深知先天的知識匱乏,必須要通過后天的努力來充實,從而補齊知識短板.除了按時參加公司和車間定期組織的技能培訓以外,他還系統的自學了《焊接技術》《焊接、工藝》等專業(yè)書籍,并自費訂閱了大量關于電焊類的工具書、雜志等,有效地使自己的知識面得到擴展,不斷更新知識結構,特別是對焊接新技術、新工藝得到了及時的了解和掌握,夯實了自身的理論知識基礎.
另一方面,他善于用理論指導實踐,解決生產中的瓶頸問題.鍋爐補焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復焊接,一直是困擾焊接工作的技術性難題.針對這種情況,富會同志經過查閱大量資料,并結合實際,自行編制了一套焊接工藝,經過反復試驗,成功突破了這一關鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設備配件焊接后的使用壽命.多年來,富會同志經過不斷的學習實踐,他所掌握的焊接技術,已經成為方大公司焊接工作首屈一指的標桿式人物.
他對待創(chuàng)新工作有顆專心.創(chuàng)新是發(fā)展的動力.富會同志天生對工作就有股專勁韌勁,善于在工作中實踐,在實踐中探索.每當新設備的引進和新產品的開發(fā)生產都有一定的局限性和制約性,與工作的實際需要和當前的生產加工能力存在距離.在這種情況下,富會總能夠將自己的聰明才智和創(chuàng)新精神與實際工作做到有機結合.20xx年,公司新引進了一臺立式自動焊機,由于缺少相應的配套設備,針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會看在眼里、急.在心里,不能讓這樣一個設備就這樣閑置下來.于是他就將該設備的技術參數進行了認真的科學分析,并根據所要焊接產品的大小和外輪廓,經過反復設計實驗,開發(fā)制作了專用的變位胎具,使該設備得以發(fā)揮出最大的使用功效,生產效率提高了近50%,還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產品的焊接工作,他累計自行設計制作各類胎具20余套,大大減輕了工人的勞動強度、提高了工作效率和焊接質量.20xx年公司為提高截齒焊接質量,購進了一臺熔覆焊機,由于設備操作部分的設計問題,給工人的操作帶來了一定困難.富會經過認真研究,親自動手對該設備的操作部分進行了整體改進,使其更加人性化和操作簡單化,廠家工程技術人員到現場看到后,佩服的豎起了大拇指.今年,富會自行研制開發(fā)的移動式自動焊機,已經進入到最后實驗階段,該革新項目的攻關成功,將從技術上解決個別大型產品焊接區(qū)域限制的難題.
富會同志有個最大的特點就是善于積累,除了知識的積累以外,在每個常人眼里認為無用的舊配件、廢料,甚至是一個舊螺絲,在他眼里可能都是寶貝.在他多年的技術創(chuàng)新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢為寶.小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創(chuàng)造出的經濟效益是無法用金錢來衡量的,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質和精神財富.
他對待本職工作有顆精心.富會同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,特別是擔任班組長的七年里,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責任和使命.他上任后,堅持從加強班組管理入手,緊緊圍繞安全生產、質量升級、高產高效等工作,精心組織、細化管理,有力的推進班組作用的整體發(fā)揮.
在強化班組建設工作中,他始終把打造“六型”班組作為工作重點,堅持以建設學習型班組為突破口,定期組織班組員工進行技能培訓,嚴格執(zhí)行班組管理的“六項”制度,夯實了班組建設的基礎管理.
在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實現班組的安全管理,當做重中之重.除了加強安全管理制度落實以外,還創(chuàng)造性的采取了“三對”安全管理辦法,既:重點人員一對一包保、生產設備一對一看護、安全隱患一對一整改.通過嚴密的措施和管理手段,他所在的班組連續(xù)多年消滅了各類事故的發(fā)生.
在產品質量升級工作中.產品質量是企業(yè)發(fā)展的命根子.按照公司產品質量升級的要求,他所承擔的滾筒、截齒等產品的焊接工作,是升級工作的核心環(huán)節(jié).提高焊接質量就是提高產品質量,為了質量升級他費勁心血,不斷改進焊接工藝;為了嚴把質量關,他不怕得罪人,并且遇到特殊要求的產品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典里沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會放過質量的每一個細節(jié),班組生產產品的合格率已經達到了99.98%以上.
在高產高效工作中.按照鉚焊車間生產產品結構的特點,富會所帶領的電焊班組在工作量上是最大的.為了提高班產效率和工時利用率,作為一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂范的工作勁頭,每天第一個來、最后一個走,聯勤加班更是家常便飯,有時工作忙時,他覺得就是抽顆煙都是一種時間的浪費.不管是風霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因為搶修設備突發(fā)故障,一夜不眠.正是由于他的科學組織生產和強大敬業(yè)精神的感染下,電焊班組高產高效,特別是今年的3月份創(chuàng)出了月產滾筒16臺,截齒焊接8765個的月產最高紀錄.
他對待班組同志有顆真心.富會班長常說的一句話“如果班組和諧,車間就和諧,車間和諧了,整個公司就和諧了”他不只是說了,更做到了.他所帶領的,班組由于青工較多,往往因工作、家庭等因素容易出現情緒波動,不利于工作.于是他,牢牢把握班組工人的思想動態(tài),積極開展思想疏導工作.20xx年4月份,一次他發(fā)現班組工人李權威上班情緒低靡,經常在工作時分神,并常常一個人發(fā)呆.于是主動找他談心交流,當了解到具體情況后,一方面進行思想開導,另一方面積極幫助他解決困難,使該同志從新振奮起來.同時,他還針對班組中個別沉迷于網絡游戲的青工,經過反復的思想教育和引導,幫助他們及時脫離了虛擬的網絡世界回到現實,生龍活虎的投入到緊張而又忙碌的工作之中.特別是班組同志無論誰家有個大事小情他都能夠第一個到場,遇到困難他都能夠及時伸出援助之手.正是由于他的這種愛心、熱心感染著身邊的每一個人,同時也得到了班組同志的一致信任、愛戴和擁護.
富會雖然是個班長,但更多人對他的稱呼是富師傅.這不僅是他的技術高超,還有就是他所帶過的徒弟眾多,個個出類拔萃.俗話說:“教會徒弟,餓死師傅”可富會從沒有這么想過.,他認為“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”他為了保證焊接技術的有效傳承和.公司焊接工種后繼有人,他毫無保留的將多年積累的寶貴經驗和焊接知識傳授給他所帶過的每一個徒弟,特別是遇到一些基礎較差、悟性不高的徒弟,他都能夠手把手的教,耐心以對、言傳身教.經過他帶過的徒弟大多數都已經成為生產技術骨干,其中牛軍、朱峰,在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績,可以說他“桃李滿園”同時,,也是公司發(fā)展中毋庸置疑的一位一線功臣.
總之,在公司加快發(fā)展的進程中,富會同志將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個大家庭之中,鍥而不舍、默默奉獻,為公司實現快速、和諧、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻!
服務先進班組事跡材料篇十二
20xx，20xx年初調入復材分公司機修班組這個崗位，一呆就是。通過自身的努力，早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務。這些年，他憑著一股用不完的干勁，在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮好學，不斷地加強自身修養(yǎng)，展示著頑強拼搏、忠于職守的態(tài)度；展示著正義昂然、堅毅穩(wěn)重的魅力。在思想上，他自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業(yè)文化理念，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終保持一致，積極向黨組織靠攏，經常找組織談心、匯報自己的思想動態(tài)，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
在工作和生活中，處處、時時以一名模范班組長的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被評為先進生產工作者，安全先進個人，成為了一名典型的基層模范班組長。
俗話說”人無完人，金無足赤”，為了盡快的提高自身素質，適應企業(yè)的需要，自參加工作以來，20xx努力學習，處處爭做業(yè)務骨干。他一直都勤于學習，刻苦專研專業(yè)知識，勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問，遇到業(yè)務上不熟悉、技術上摸不透的，積極向領導、同事請教。特別是擔任機修班組長以后，更加感受到了以前從來沒有過的壓力，他時刻銘記肩上的責任，上任后，著重加強班組內部基礎治理，建立各類基礎治理臺帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場治理規(guī)章制度。一方面他加強閱讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業(yè)務技能，虛心的向領導、同事學習實踐知識，扎根生產現場解決現場實際問題，積極學習設備性能、設備維護保養(yǎng)等多方面的知識，使自己在設備管理、現場管理方面有了長足的發(fā)展。另一方面努力向老、同事學習工作做法和工作思路，學習公司各級的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質過硬，經的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長?！币恢Κ毿悴皇谴骸?，該深知這個道理，因此在提高自身業(yè)務技能的同時，他也時刻不忘提高班組的整體素質，特別是到了機修班組以后，新環(huán)境、新設備，好像一切都要從頭學起！他以開展創(chuàng)建學習型班組活動為契機，發(fā)動職工制訂了”學習計劃”，牽頭成立了學習小組，利用一切可利用的時間，大家共同學習、共同提高。近年來，在他的傳、幫、帶下，有多名班組職工成為復材分公司機修班組的生產骨干和技術能手。
”班組就是職工的小家”。因此在班組管理上，20xx十分注重加強團隊建設。為保證職工隊伍的穩(wěn)定，他堅持與職工談心交流，他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由于他經常對本班職工走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時，他是出名的”鄧鐵面”，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務分工合理、明確，堅持實施班務公開、張貼上墻，公開、公平、公正，任職以來，他所在班組沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛；在與粗碎班組、磨粉班組等協作的工作協調中，游刃有余，從沒有紅過臉，在廣大干部職工中享有較好的口碑和聲譽。
20xx安全技能素質過硬，政治堅定、作風務實，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動組織能力強，任務分工和班務處理公平、公正，能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、法律法規(guī)和復材分公司作業(yè)區(qū)域制定的各項規(guī)章制度，在提高職工專業(yè)技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進作業(yè)區(qū)安全生產等方面有較大貢獻，在本職崗位上取得了突出業(yè)績。在他的努力下，整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，換來了豐碩的成果，實現了累累戰(zhàn)果，也在工作中不斷得到領導的'肯定和贊賞，今后的工作中，相信他將更加努力的工作和奮斗。
服務先進班組事跡材料篇十三
xx，男，中共黨員，副研究員，吉林大學在讀博士，教務處副處長、高教研究室主任。2013年被省高教學會評為優(yōu)秀工作者，20xx年獲省教學成果三等獎，2018年獲省教學成果二等獎，2019年獲省第十一屆教育科學優(yōu)秀成果三等獎。
深入學習領會并在實踐中貫徹落實全國教育大會、教育部新時代全國高等學校本科教育工作會議精神和高教40條等系列文件要求，不斷深化對治教、治學特點規(guī)律的認識，不斷更新教育、教學理念，對照人才培養(yǎng)、師德師風新指向，樹立全局觀念，堅持系統思維，緊盯學校三年發(fā)展規(guī)劃目標，努力將飽含時代特色和創(chuàng)新發(fā)展的先進元素，融入學校教學發(fā)展宏偉藍圖，科學規(guī)劃，精準施策，參與籌劃組織召開了3次教育思想大討論、4次本科教學工作會議，參與研究制定了《加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實施方案》《內涵建設、戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃》等10余項引領教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃文件，全方位推動新時代教學建設往深處走、往實里落。
緊盯“立德樹人”根本任務，聚焦高等教育和經濟社會發(fā)展需求，以建設一流專業(yè)、培養(yǎng)一流應用型人才為目標，以根植吉林大地、主動適應經濟社會發(fā)展為出發(fā)點，科學制定學校《“專業(yè)建設年”實施方案》，指導各專業(yè)進一步摸清發(fā)展現狀，明確建設目標，理清建設思路，明晰建設方向和路徑。在實施過程中，優(yōu)化整合各方優(yōu)質資源，加大內涵建設和綜合改革力度，突出本校特色，引領樹立品牌意識、創(chuàng)新意識和競爭意識，充分調動師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實提高專業(yè)整體水平和綜合實力，完善應用型人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式與課堂教學模式，提升教育教學質量和人才培養(yǎng)質量，努力打造一流高水平本科專業(yè)。結合“課程建設年”工作，堅持以生為本的原則，制定出臺了《長春財經學院“課程建設年”實施方案》，全面推進課程思政，全面修訂教學大綱，全面開展“金課”建設，全面深化“課堂革命”，全面做好“教改轉型”工作，推動教學建設從單極走向多極、從平面走向立體。
組織制定了《2019版人才培養(yǎng)方案修訂指導意見》，指導各專業(yè)以服務地方經濟社會發(fā)展需求和行業(yè)、職業(yè)崗位能力需求為導向，以人才培養(yǎng)模式改革為重點，精準定位人才培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程體系，積極構建理論培養(yǎng)與實踐育人相對接、新商科教育與專業(yè)教育相融合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育全融入的人才培養(yǎng)體系，進一步完善“三真、三實、五合作”應用型人才培養(yǎng)模式和“一主線、六結合、三型三能”實踐育人體系，致力于提高“一線實務”應用型人才培養(yǎng)質量。
近年來，為不斷提升教學效果，增加學生學習的滿意度和獲得感，積極組織推動小班化教學，推廣“智慧課堂”和“翻轉課堂”教學模式改革，促進線上、線下教與學的深度融合，通過任務驅動、師生互動、團隊學習，激發(fā)學生學習熱情和主動性，培養(yǎng)學生自主學習、獲取知識和創(chuàng)新發(fā)展的能力。2018年以來，學校 “翻轉課堂”教學模式改革項目累計立項40余項，帶動了慕課、微課、視頻在線課程建設及課程資源平臺建設，改革傳統教學模式的“革命”正在課堂上發(fā)生，學生課堂主體地位逐步確立，學習的積極性大幅提高。
以學?！肮芾砟辍被顒訛槠鯔C，模范踐行教務處規(guī)范、務實、創(chuàng)新、高效、服務“十字方針”，和主動、精湛、周到、廉潔、綠色的“五好服務承諾”，開設問題反饋“三條通道”（熱線電話、微信公眾號和郵箱），倡導建立“一站式”綜合服務大廳，認真解答基層教學過程中存在的困難問題，努力做到讓師生“最多跑一次”“問題不過夜”“事事有回音”，切實為基層減負。在整個教學組織實施過程中，通過科學計劃、嚴密組織、閉環(huán)控制，充分發(fā)揮現有人員、資源等要素優(yōu)勢，不斷集聚創(chuàng)新動力、加快調整升級，努力做到在最合適的時間，提供最精準、最到位、最貼心的管理服務保障。
今年，面對新冠疫情帶來的在線教學新形勢、新任務、新要求，提前著手制定了《2019-2020學年第二學期延期開學期間教育教學工作方案》、《教師在線教學問題與解答手冊》等系列指導文件，組織分類、分層、分階段開展了在線教學和管理培訓，分工包保、全面覆蓋推動計劃要求落實，通過多措并舉、創(chuàng)新驅動實現了在線教學平穩(wěn)、有序、高效運行。
服務先進班組事跡材料篇十四
漿粕廠二車間保全二組擔負著二車間一半設備的維修工作，現有10名員工。一年來，該崗員工在保全組長王xx的帶領下，以公司總工部、分廠指導下，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風贏得了廠及全公司員工的稱贊。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術水平。保全工不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術水平，尤其是維護修理水泵的技術也有了突飛猛進的發(fā)展。他們還經常利用工作空閑時間，召開班組技術座談會，大家將自己多年的工作經驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。大大小小十幾臺設備，每臺設備的運行參數都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎數據范圍內上下波動，崗上員工經過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調節(jié)每臺設備的最佳運行參數。
一車間設備使用已近20余年，老化的設備要維持正常的生產運行，就要付出雙倍的勞動。在設備日常管理中，每個保全工始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設備的保養(yǎng)是設備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結合，不拖不欠，設備承包到個人，實行專人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術培訓和經驗交流，提高維修水平；在反映設備運行狀況的數據錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據。
保全通過全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想，鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設備的保養(yǎng)工作，每年都要消耗一定數量的潤滑油?？吹酵Ｄ切┘尤朐O備中的潤滑油，在完成潤滑使命后，經過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動找來一個小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
重視團隊的力量，在人員管理上，保全二組更多地體現以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全組素質上水平。作為組長有責任帶領大家學習鉆研技術；作為技術高手有義務培養(yǎng)技術骨干。出于這樣的認識，組長和技術高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領全組職工長期堅持搞素質教育和技術小比武活動，教育職工增強責任心，刻苦鉆研技術?！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務，干起活來才能得心應手！”成了全崗職工的共識。
保全二組還從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，保全二組在原有基礎上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由組長、交班保全與接班保全一起到現場面對面交接各種運行參數和設備運行情況，把生產存在的問題當面交接清楚，以便接班人員和組長能夠及時掌握生產情況，重點問題，重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患，確保了安全生產。
一直以來，保全二組員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達的各項生產經營指標，全面提升了基礎管理水平，受到了領導和員工的一致好評。
服務先進班組事跡材料篇十五
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
我一向認為不斷加強移動通信業(yè)務的學習，熟練掌握各種業(yè)務知識是帶給優(yōu)質服務的前提。因此平時不放過任何學習機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務方式及遇到業(yè)務無法正常使用時應采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應更加努力加強業(yè)務知識的學習。
"為您服務是我的職責，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務實的作風和服務，讓客戶真正地感受中國移動的服務理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務是"零距離"的，在業(yè)務的辦理過程中建立信任的關系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務不到位，只有把服務做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳，把手機一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機報，收到沒幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因導致的會為用戶一個滿意的交代，然后仔細詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機報？這些時間有沒有更換過手機？客戶一一作答，先在系統上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務是否存上，排除；之后更換到自已的手機上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了，再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機設置，設置出現問題，調回正確的手機設置，引導用戶回憶是否設置過手機或更換過手機，用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機設置的問題，跟移動公司沒有任何關系，她擔心問題沒有真正解決，留下自我的聯系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經能正常收到手機報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀洸皇桥瓪鉀_沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
服務先進班組事跡材料篇十六
20xx年的工作轉瞬即逝，回想這一年來的工作。我們xx車隊第一乘務組在段、車隊的正確指引下；在各級領導的關心和幫助下；在班組全體職工的共同努力下，班組各項工作得以圓滿完成。下面將路風先進班組事跡匯報如下：
路風工作是各項工作中的重點，班組一直高度重視路風工作的管理。尤其是在全路開展的“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，按照段、車隊的工作部署，在班組中深入開展“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從如何提高服務質量；如何為旅客提供良好的乘車環(huán)境；如何讓旅客感到滿意入手，明確“以服務為宗旨，待旅客如親人”的服務理念，及時清理車內衛(wèi)生、供應開水、禮貌待客、規(guī)范服務用語、做好接訪工作，為廣大旅客提供優(yōu)質服務。特別是在班組中開展“紅旗列車”評比活動以來，班組職工“爭紅旗、樹標準”的意識強烈，各方面工作質量得到顯著提升，有效的減少了旅客投訴，旅客們的滿意率明顯提高。
廣州線路沿途經過武昌、長沙、廣州這幾個經濟發(fā)達城市，旅客們的思想意識活躍，各種物質誘惑較多。班組通過對職工加強路風警示教育，引導職工路風紅線碰不得思想。廣州地區(qū)盛產水果，在捎、買、帶問題上，班組下大力氣進行整治，嚴格廣州待勤期間零星假請假手續(xù)，特別是加大對餐車、乘警、檢車人員的管理力度，對購買物品進行詳細登記，發(fā)現超量購買時對超出部分全部予以沒收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費亂加價、違規(guī)捎、買、帶問題的發(fā)生，實現了全年無路風事故。
以上是我班組路風先進事跡材料，如有不當之處，請領導批評、指正。
服務先進班組事跡材料篇十七
自xxxx年x月進入移動公司，擔任前臺營業(yè)員工作，工作中，我秉承"溝通從心開始"的服務理念，熱情、真誠地接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸。讓他們真正享受到我們優(yōu)質、高效的服務。隨著客戶的每一句"謝謝"，每一聲"你好"，誠懇的一句"中國移動服務就是好，你們辦事我放心"的贊嘆聲中，我的業(yè)務量也得以提升。乃至于擔任前臺營業(yè)員x年多的時間里多次被評為服務明星及銷售明星的好成績。這期間在領導的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。并于xxxx年度x月擔任了營業(yè)廳經理崗位， 營業(yè)廳是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表，而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶，在我穿上營業(yè)廳經理這身制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到責任的重大，為自己制定了以下工作規(guī)劃：
一、以客戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，把服務標準做"高"
二、以客戶滿意度為首要信息，以制度深入管理，把服務作風做"好"
三、以客戶滿意度為首要尺度，以"巧"、"優(yōu)"、"創(chuàng)"把服務水平做"強"
今后將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升學習，帶領我廳全體員工始終堅持以"管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流"為標準，在秉承"全面創(chuàng)新，求真務實，以人為本，共創(chuàng)價值"的企業(yè)核心價值觀的同時，不斷提高員工自身服務營銷水平。
服務先進班組事跡材料篇一
為充分發(fā)揮典型的示范作用，用身邊的人和事教育激勵廣大青年，在打造強勢企業(yè)的歷史進程中更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，日前，xx礦業(yè)集團公司團委編印了20xx年度汾西十佳青年和十佳青年安全班組長及其侯選人的先進事跡匯編。
在xx礦業(yè)集團公司建設千萬噸級特大型煤炭企業(yè)的征程中，各級團組織帶領廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè)，做出了積極的貢獻。為了表彰在實現這一歷史性跨越中涌現出的崗位奉獻、崗位建功、崗位成才的先進個人，xxx礦業(yè)集團公司團委制定了嚴格的評選辦法，層層選拔，從50多名侯選人中，評選出xxx等10名十佳青年、xx等10名十佳青年安全班組長。十佳青年、十佳青年安全班組長關心集體，精通業(yè)務，具有良好的職業(yè)道德和崗位技能，在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績，是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅，所表現出的特有品質是當代青年求真務實，銳意進取的精神風貌的濃縮。
為了給青年樹立學習榜樣，并進一步在全公司形成關心青年成長、成才的良好氛圍，該公司團委把十佳青年、十佳青年安全班組長的事跡編印成冊，發(fā)放到基層，為廣大青年明確努力方向，激發(fā)青年扎根煤海、奉獻青春的無限熱情，并號召廣大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻，頑強拼搏、爭創(chuàng)一流，在不同的崗位上為打造強勢企業(yè)，建設和諧汾西做出積極的貢獻。
20xx年是xx公司發(fā)展的歷史轉折點，是發(fā)展的歷史里程碑。一年來，公司為貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，實現公司安全生產形勢的良好發(fā)展，推動公司建立和完善安全生產規(guī)章制度。通過“安康杯”競賽活動的開展，將競賽機制、獎勵機制、激勵機制應用于安全生產活動中，不斷增強公司職工“人人重視安全、人人關心安全、人人遵章守紀”的主動性、積極性和自覺性，形成了爭創(chuàng)安全先進企業(yè)的良好氛圍，為公司實現穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實的基礎。現將皖吸五號班組開展“安康杯”競賽活動匯報如下：
“安康杯”競賽活動是一項群眾性很強的工作。要真正把活動搞好，搞出成效，首先必須提高認識，加強對競賽活動的領導。正確處理安全與生產、質量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關系，從強化組織機構，完善運行機制抓起，明確責任，狠抓落實。
1、建立強有力的組織機構。為確保工程安全順利實施，各工程處以船為單位成立安全生產小組，各小組負責本工地的安全宣傳和教育，并制定安全生產措施，執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況，組織消防、救生演習以及安全生產知識競賽等活動。
2、建立運行機制，細化競賽規(guī)則。結合公司實際，每年都要下發(fā)文件，對“安康杯”競賽活動進行安排部署，提出明確的目標、方法和措施，制定和完善了月考核、季檢查、年總評的工作法，考核結果同職工收入直接掛鉤，作為部門或單位評先選優(yōu)的重要依據，從而使“安康杯”競賽活動納入了制度化、正?；⒁?guī)范化的運行軌道。
3、建立激勵機制。為激發(fā)職工搞好安全生產的積極性，對各船隊、班組實行了安全事故一票否決制。同時，提取安全獎勵基金，用于各項安全活動的獎勵。做到了“機構、責任、機制、經費”四到位，為有效開展“安康杯”競賽活動建立了強有力的保證體系。
皖吸五號班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個班組，該班組現有成員18人。在工程施工中，班組長總是身先士卒，以身作則，帶領全體班組成員，緊密協作，迎難而上，在保證安全的前提下，保質保量的完成工程任務，并獲得了業(yè)主的好評。
1、履行職責 以安全生產為基礎
加強消防、救生、堵漏、搶險以及舵機應變的演習，對設備進行定期的檢查和養(yǎng)護，做好冬季防凍、防滑工作，夏季防暑降溫工作。在生產過程中，班組每天進行一次班前自查并做好備查記錄。對查出的問題作出整改計劃，特別是隱患事項，必須采取可靠防護措施，如有危及人身安全的緊急險情，應立即停止作業(yè)，及時整改，符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產活動例會，總結一周的安全施工情況，對突出的不安全因素進行分析，并采取相應措施。確保班組的各項安全工作有條不紊的開展，安全是保證企業(yè)正常生產的基礎和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結束，工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個“誠實、守信、重質、保量”的優(yōu)良形象，從20xx年到20xx年前后所完工工程都是有口皆碑的。
2、無私奉獻 以安全生產為核心
根據安全防護需要，班組成員按照要求設置安全施工標志、安全防護信號，配置了相應的安全防護用品，如在船舷設置防碰撞緩沖輪胎，配置滅火器、救生圈、太平斧、黃沙箱等，以應付突發(fā)事件的發(fā)生。在施工現場，由于沖填區(qū)緊鄰村莊，農田，沖填區(qū)的安全防護尤為重要。施工中必須加強巡視，把排泥場的安全防護工作作為工程施工安全的重點工作。雨雪天氣要加強水情觀測，當可能出現險情時，應及時停止開挖并作出相應的處理，待排泥場圍堰水位處于安全狀態(tài)時方能開機施工;排泥場退水口門也要作為重點防護部位，加強觀察、防護、加固處理等措施。
3、愛崗敬業(yè) 以安全生產為保障
皖吸五號絞吸式挖泥船在施工時，在航道一側的錨纜可能對吃水深的重載船舶航行有影響。為此，要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域，錨上系醒目錨浮標，警示過往船只注意安全。另外，挖泥船上設瞭望員，發(fā)現有重載船只通過時，立即通知挖泥船駕駛員謹慎操作，鳴號告誡行船注意，必要時放松橫移錨纜繩避讓，確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管，少使用水上浮管，盡可能地少占用航道。在夜間施工時，施工照明燈光要近照，避免遠射;在滿足施工照明情況下，盡可能地減弱燈光的亮度;同時在排泥浮管上設置施工信號燈，以利于夜間過往行船的安全。
歷盡多年，皖吸五號班組所攻堅的工地中，有許多省市重點工程，班組都交出了滿意的答卷，其中數個工程還被評為了“明星班組”：
(2)20xx年由國家、河北省、首鋼集團、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程，在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中，皖吸五號協同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎，班組也因此受到建設方上海航道局工程項目部的一致好評。
1、宣傳引導 增強全員安全意識
加強宣傳輿論，通過生動活潑、豐富多樣的教育活動，提高全員的安全意識，既是我們開展“安康杯”競賽活動的主要內容，也是企業(yè)實現安全生產的保障。我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，以提高員工意識為先導，以生命、健康、安全為主題，把“安康杯”競賽活動同“安全生產月”、“十個一”活動緊密結合起來，并貫穿于活動整個過程，采取多種形式，開展全方位、立體式的宣傳教育，收到了良好效果。
2、規(guī)范管理 促進班組安全建設
“安康杯”競賽的主體是企業(yè)，是一線職工。班組是企業(yè)生產的最基本單位，是廣大職工群眾的主要生產崗位。從安全角度來說，班組是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的前沿陣地，也是企業(yè)實現安全生產的基礎。當前有效控制事故的關鍵是抓安全管理，最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設。重點放在班組安全責任制和崗位責任制的落實，管理監(jiān)督與激勵機制的建立與完善，宣傳教育培訓方式的更新等方面，要把責任落實到人，把班組安全建設工作作為“安康杯”競賽活動的重要內容抓實抓好。
3、維護權益 營造安全生產環(huán)境
職工既是安全生產的最大受益者，又是安全生產的主體。在開展“安康杯”競賽活動中，我們創(chuàng)造了良好的安全生產環(huán)境，一是硬環(huán)境，二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面，我們堅持向科技進步、技術創(chuàng)新要安全，完善安全生產設施，提高安全裝備水平，改善生產環(huán)境，確保安全生產。在軟環(huán)境方面，我們實現六大體系抓安全(即：安全生產指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設，實施量化標準化建設的同時，充分發(fā)揮群眾隊伍的監(jiān)督作用，廣大職工認真履行監(jiān)督職能，制止“三違”現象、消滅事故隱患、強化現場安全管理?！鞍部当备傎?，使我們的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強，全員的安全意識得到了提高，安全生產的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競賽融入安全管理、生產管理和質量管理，與落實安全生產目標責任制、創(chuàng)優(yōu)質產品、創(chuàng)最佳經濟效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動相結合，努力做到活動有計劃、有目標、有檢查、有考核、有總結。從根源上杜絕事故隱患，保證安全生產，保證安全生產目標責任制的落實。在“安康杯”競賽活動中，緊扣安全管理不放松，狠抓落實到位，不斷加強自身建設，創(chuàng)新工作思路，構筑起一道牢固的安全生產大堤，為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。
服務先進班組事跡材料篇二
為進一步弘揚勞模精神，爭當時代先鋒，7月28日，換熱公司工會組織開展“弘揚勞模精神、爭當時代先鋒”暨勞動、工匠進車間、進班組先進事跡交流座談會。換熱公司領導班子成員、副科級以上領導、勞模和工匠代表及公司各車間調度、班組長70余人參加了會議。
會上，換熱公司近幾年勞模、工匠代表分別上臺發(fā)言，從是否開始工作前我能理解工作任務、是否知道我的責任、是否明白我的工作和安全的關系、是否會去想什么地方可能會出錯、出現失誤會造成什么后果應該怎樣防止失誤、是否知道從哪里獲得幫助等方面，分享了勞模、工匠精神及典型事跡，勉勵公司員工在奮斗的年齡不能選擇安逸。
會議強調，換熱公司發(fā)展需要一批緊跟公司發(fā)展步伐的有擔當、有作為、能創(chuàng)新、講忠誠的員工；要用發(fā)展的'辦法解決發(fā)展中的問題，進一步學習勞模品質，弘揚勞模精神，爭當時代先鋒；要統一思想、行動和認識，圍繞生產經營中心，提高換熱公司產品在換熱行業(yè)的影響力、知名度。
服務先進班組事跡材料篇三
學校保衛(wèi)科素來作風嚴明，強調團隊作戰(zhàn)，經年累月不辭辛勞，只為把好山麓安全關。每個保衛(wèi)科成員肩負高度的使命感和責任心，擔負著學校交通、消防、門衛(wèi)、校園及周邊治安綜合治理、處警處突等安保工作，一年三百六十五天，無論是開學、放假高峰時段，還是寒暑兩假逢年過節(jié)，無論高溫酷寒，還是風雪雷電，無論是上班時間，還是半夜三更，他們永遠堅守在崗位。由于學校日益興旺，人多事多，夜班人員往往白天無休，平均每天工作長達14小時。盡管如此，他們依然堅持利用輪休時間加強消防技能培訓，定期清查和維護設備設施，分分秒秒查隱患、排險情，平息了多起社會涉校治安事件。當5月23日龍王港發(fā)生溢水事件，他們全員應急處警，報告險情，搶救地下車庫車輛，堵水排污。6月24日湘江洪峰通過，他們加強夜巡，緊盯防汛信息，保持一級待命狀態(tài)直到洪峰安全通過。感人事跡不勝枚舉，保衛(wèi)科隊員們是一群默默無聞的.幕后英雄，用自己的堅韌和勇敢，確保了一方平安，成為和諧校園里一道綠意濃蔭。
服務先進班組事跡材料篇四
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現共有人員x人，高級工x人，其余均為中級工，技術力量較薄弱。今年以來，該班組狠抓表面及包裝質量管理，不斷完善質量獎懲制度，以提質降耗，降廢減損為奮斗目標，開展質量攻關，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績，為作業(yè)區(qū)質量等指標的順利完成做出了突出貢獻。
該組著重加強班組內部基礎治理，建立了各類基礎治理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法，在分配上獎勤罰懶，分配透明、公平、公開，公正，上墻接受領導及職工的監(jiān)督；結合自身生產、管理實際，制定了生產、設備、質量、安全文明生產的相關規(guī)章管理制度，并嚴格貫徹執(zhí)行，每月根據作業(yè)區(qū)下達的各項生產經營考核指標，進行認真研究，統一思想，量化管理，把生產指標細化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項關鍵指標，嚴格工藝紀律，實施精細化、標準化操作，同時制定出操作性更強的獎懲激勵制度，大力開展班組“勞動競賽”，進而提高職工生產積極性和主動性，控制生產朝著有利方面發(fā)展，實現了產量、指標大幅突破提升，降本措施效益明顯；xx年1—11月生產合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個橫班前茅；通過修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經濟損失達x元，提高了成材率，使綜合成材率達到了x％，較上年上升%；于12月5日，通過火花鑒別堵住上工序混鋼一次，避免了巨額的經濟損失和重大的產品信譽損失；熱處理工序嚴格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經一組退火的品種鋼，無一起重大質量事故。在完成自己當班精整任務的同時，多次協助其他班完成如15crg鋼材定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務的最終完成做出了貢獻。
該班組堅持以思想觀念的更新帶動工藝技術的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實現自我超越。大力開展職工提合理化建議、qc小組等活動。一切都為了降低消耗、增加效益的目標。全年共提合理化建議30條，積極參與實施的如精整臺增加照明等，合計22條；在下半年針對飛邊毛刺和長短差分選這個老大難問題的攻關上，班組職工團結一致，迎難而上，集思廣益，反反復復實踐，終于取得了突破性進展，產品包裝質量和表面質量得到了大幅提升，受到了好評。在提質降耗活動中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機、斷線鉗進行零件置換，全年挽救手提砂輪機3臺、斷線鉗8把，節(jié)約資金數千元；對大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進行嚴格規(guī)范，杜絕超重吊運等違規(guī)現象，延長了每根鋼絲繩的使用時間，使今年在產量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產成本的下降盡了微薄之力。
xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經歷了數次管理體制改革。乃至12月進行的“四班三運轉”轉為“三班兩運轉”的改革。頻繁的轉換管理體制，有的職工擔心自己收入受影響，情緒有很大波動，該班組始終堅持把實現好、維護好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計解決職工的實際困難和問題，以為民謀利的實際行動取信于民。在此時班組長及時深入職工當中了解實際情況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產未受到影響。在20xx年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并積極為重病的職工捐款。因此職工們的人生目標更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進了干部職工的團結，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時刻把安全管理工作放在一切工作之首，強化安全文明生產，營造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強化定置管理，根據公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把文明生產工作同生產任務同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準一致，培養(yǎng)了職工良好的文明生產意識，在xx年，該組無一起重特大安全事故發(fā)生。積極響應公司及軋鋼廠號召，在工段的領導下，大力宣傳、實施6s現場管理活動，經過一階段努力，取得了成績，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。積極組織職工參加各級舉辦的文體活動，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學、追求文明進步的健康生活方式和積極向上的生活情趣，引導職工遠離迷信、、賭博、滋事、斗毆等丑惡現象，弘揚“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。
服務先進班組事跡材料篇五
鉗工組是一個集生產、服務綜合型班組，現有員工14人，其中班長1人、綜合維修工1人、制孔2人、吊車工5人、下料1人，主要承擔構件各種筋板下料、平料、附件的制孔；成品構件的除銹、噴漆、裝車；車間設備設施的維護維修；室內外吊車駕駛等工作。
20xx年完成西北稀有金屬研究院生產技術改造項目、平羅隆昌飼料構件加工、維爾鑄造構件等大小工程共二十多項（共計2500噸）。在車間人員不足的不利條件下，該班組在加班加點完成本班工作情況下，自覺承擔起以往機組的工作任務，材料卸車和構件裝車（共計5000多噸）。
剪板下料、平料是一個重體力活，勞動強度大全靠人抬，平料是用18磅錘一錘一錘校平，因料過小無法使用吊車和平板機輔助工作。在這種工作環(huán)境下方彥明、楊作峰、徐昊任然加班加點完成生產任務，一年下來從他們手中所過約800多噸料，該班組職工魏榮，她為了提高制孔生產效率，凡是自己能抱動的從不讓吊車吊，約為1.5噸。
該班組員工方彥明、張萬海等人既承擔著班組生產又擔負車間設備設施等維修保養(yǎng)工作，他們不管刮風下雨、三九嚴寒都起早貪黑加班加點，完成設備保養(yǎng)、維修共計200余臺次。為了保障車間生產他們經常餓肚子加班加點，全年累計加班500多小時。
吊車作為車間生產的輔助服務崗位，該崗位雖然是幾個女同志，但在車間生產過程中產生的煙塵籠罩的環(huán)境下，不管天氣有多糟糕，每天面對單調、重復、枯燥的工作，她們不言苦、不言累、不嫌臟，憑著對工作熱愛，頑強拼搏。
該班組噴漆工孫炳國、吳云鵬、常軍、田旭東、孫克放承擔著構件除銹、噴漆工。他們一年四季在室外工作，夏天頂烈日、冬天冒嚴寒，年出勤為320左右。對每道焊縫打磨清渣，累計8.5萬余米，完成構件噴漆2500噸，累計加班560多小時。
雖然車間工作強度大，該班組員工沒有因維修不及時而造成停產事情發(fā)生，最大程度的保障車間正常生產。全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與車間生產主體同步進行，保質保量地完成了任務。
由于車間的材料和產品都是鋼件，重量都在500公斤——5000公斤，全部依靠天車吊運，天車吊運不及時，人員和設備只能等待，天車的有效使用率對車間生產效率有著決定性的影響。于是在班組人員的討論下，把剪板機、鉆床搬遷到材料碼放區(qū)及制作吊運箱，從而提高天車有效使用率。
車間噴漆采用無氣噴涂技術，淘汰原有空氣噴涂技術，效率是手工刷漆的10倍，是空氣噴涂的3倍。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，6.6萬——9.9萬元。
20xx年鋼構車間鉗工組在生產工作中，腳踏實地認真工作，以“今天工作不努力，明天努力找工作”為工作理念。并且及時解決職工的工作、生活中的實際困難，使職工能夠以良好的精神狀態(tài)，奉獻本崗努力工作，為分公司及整個集團公司的進一步發(fā)展，做出了積極的'努力。
服務先進班組事跡材料篇六
孫xx，是高鐵一隊高20組的一名列車長，曾擔任過京津城際、北京南至青島等列車的列車長，更是一名共產黨員。從踏上鐵路戰(zhàn)線的那天起，她就立志要出色地干好本職工作“干一行、愛一行、鉆一行”工作中不論是對待領導同事還是旅客，總是不計較個人得失“講奉獻、講學習、講團結”，工作中從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上留下了踏實的腳印，實現著為鐵路增光添彩的誓言。
京滬高鐵列車的開行是鐵路發(fā)展史上的里程碑，正由于高鐵列車的開行，我們的隊伍中又增添了許多新鮮血液，這些新職年齡較小，剛剛踏上工作崗位，難免有些嬌慣。孫xx就首先從思想教育工作入手，統一職工思想，針對個別新職工在工作中標準不高，情緒低落等現象，自己及時掌握這些思想動態(tài)，主動和職工談心、溝通、交流，在新形勢下運用好“一把鑰匙開一把鎖”的方法和規(guī)律，使職工真切地感到班組對她們的關心，在日常管理中，作為一名列車長，對待所有的職工都是一碗水端平，不管是班長還是流動人員都沒有特殊性，越是站在重要的位置越是要嚴格要求，讓職工看在眼里，服在心里，所以班組的職工都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格落實作業(yè)程序及作業(yè)標準。不但增強了班組的和諧氛圍，也保證了隊伍的穩(wěn)定，同時調動了職工的積極性，促進了班組各項運輸任務的完成，并有針對性地培養(yǎng)一支年紀輕、業(yè)務精、素質高的隊伍，為開創(chuàng)服務工作新領域提供了組織保證，使服務水平不斷提高。
在高鐵全體人員集中培訓期間，她又被榮幸選為班級的班組長，照顧著大家的學習與生活，上課時站在講臺上，由于當中新職工比較多，她們大多數都是從學校剛剛畢業(yè)的所以對鐵路的知識不能深刻的理解，所以她講到的每一個要點都是來自自身實踐的體會和總結，為此花費了大量的心思準備“課前作業(yè)”，所展示的列車員在崗位上作業(yè)內容都是她在平時工作中的記錄內容，每個動作的標準姿勢都是親身示范，并用工作中典型的事例加上自己生動肢體語言的解讀，不僅加深了每名職工的直觀印象，而且她們很快的就能溶入到這個集體當中，她們這種求饑若渴的心情促使她們能夠很快進步，大家經過不懈努力很快就能掌握各種知識，具備了一個良好乘務員的素質。
此外，在業(yè)務上孫xx也從沒有放松過，班組除去車隊規(guī)定的業(yè)務學習外，還不定期的對職工進行抽考和實際操作的考試，并且經常組織應急預案演練，突出客運工作的經驗性和實踐性，培養(yǎng)職工良好的心里素質，責任意識及應變能力。
在平日的工作中，她們沒有沉醉在眾多榮譽的“光環(huán)”下，而是壓力倍增，始終發(fā)揚“一個心眼為旅客，想得周到，做得徹底”的光榮傳統，通過自身的努力不斷打造高鐵列車的“金”字口碑，在如今創(chuàng)新發(fā)展的征程上要與時代同步，要向更高的目標攀登，要創(chuàng)新服務內涵，提升服務理念，只有真正地將“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”融入旅客，滲進每個作業(yè)環(huán)節(jié)，才能抓好各項工作。列車有終點，服務無止境，這是孫xx一致以來的追求?！胺章每蛣?chuàng)先爭優(yōu)”使她帶領的隊伍在服務工作中不留“縫隙”和“空白”，同時，也真真正正地使廣大旅客感受和體會到了“上車有親切感，旅途有溫馨感，下車有留戀感”。她們不斷創(chuàng)新工作方法，為旅客提供優(yōu)質服務，也獲得了錦旗和表揚。在段工會開展的“保安全、保質量、保穩(wěn)定”安全立功競賽中，她帶領的高鐵20組被評為先進班組；在年終評先工作中，她們班組還被車隊評為三八紅旗班組并推薦為路局十佳女職工標桿班組。
在她的努力和職工的信任下，孫xx被評為北京鐵路局職工代表，將一線職工工作及生活上的難處及時向上級領導反應，代表和維護職工的權益。
小草雖然渺小，是她們組成了綠色的大地，雖說溪流涓細，是她們匯成了浩瀚的大海。作為鐵路最前沿的服務崗位，在這平凡的崗位上，孫xx將以自己的赤誠編織瑰麗多彩的人生，駐留青春的風景。
服務先進班組事跡材料篇七
調度所調度班全體員工在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞礦三屆二次職代會確定的各項目標任務，強化班組建設，不斷提升加強業(yè)務水平和綜合素質，使班組的向心力、凝聚力明顯增強，潛移默化地推動了員工的企業(yè)主人翁意識，員工的工作積極性得到了充分發(fā)揮，從而使各項工作走在了最前列，先后被我礦和集團公司評為07年度“模范班組”，其班組成員有多人被評為先進個人、優(yōu)秀黨員等光榮稱號。
今年以來，調度班立足崗位實際，通過深化“手指口述”在實際操作中的運用，嚴細管理，務實創(chuàng)新，優(yōu)化勞動組合，實現了優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補，使傳、幫、帶的學習氛圍在班組中真正得以體現，調度的組織水平和業(yè)務能力有了長足的進步，造就了一支“務實、高效、精干”的調度團隊。同時，我們還按照集團公司標準化調度室的要求，精益求精，不斷完善各項制度，規(guī)范各類臺帳報表，在集團公司標準化調度室檢查中，連續(xù)兩年八次榮獲第一名的好成績。
調度班以“崗位大練兵”活動為契機，加強日常業(yè)務培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，導師帶徒、互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，他們還經常利用工作空閑時間，通過召開班組座談會，把自己多年的工作經驗講出來供大家學習參考，促進了全體調度員調度業(yè)務水平的提高。
由于我礦地質條件復雜，生產系統各個環(huán)節(jié)經常出現一系列的問題等，為此我們根據生產系統中出現的問題，認真搞好組織協調，抓住問題關鍵，理順工作的各個環(huán)節(jié)，做到調度及時、解決及時、落實到位，確保了各項工作的順利進行。為更好的掌握安全生產的第一手資料，調度員還經常輪流深入井下現場，對現場出現的安全隱患及時協調解決并跟蹤落實，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)；并做好下情上報，為礦、所領導及時做出安全決策提供了準確、可靠的信息；對局、礦領導的各項指令做好上情下達，為基層單位安全生產提供更優(yōu)質的服務。在人員少，任務重的情況下，調度班克服困難，無私奉獻，為我礦的安全生產作出了積極的貢獻，得到了領導的一致贊賞。
隨著我礦改革的不斷深化，為適應節(jié)約型礦井的要求，我們在所黨政領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，運用科學的思想、組織、方法和手段，對安全生產中的各個環(huán)節(jié)進行綜合分析，多次提出合理化建議，制定切實可行的措施，得到了礦領導的肯定和大力支持。一直以來，調度班全體員工通過不斷努力，全面提升基礎管理水平，出色的完成了礦及調度所下達的各項目標任務，樹立了班組建設的榜樣，為我礦的生產經營任務的順利完成提供了有利的保障。
服務先進班組事跡材料篇八
小成是綜放一區(qū)8301工作面的生產班班長，他們班主要負責工作面的安全生產和質量達標等工作。小成在班組的安全管理工作中，能嚴格履行班組長權利和義務，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策，認真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴守勞動紀律，在安全生產中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務知識培訓學習、各類安全活動，遵守承諾，誠實守信，工作素質較高，具有較強的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領班組，在保障安全生產的前提下，對工作面所有區(qū)域、設備進行高標準達標治理，治出了8301工作面精品標準亮點工程，多次通過集團公司質量驗收，取得了建區(qū)以來95.4分最高成績，得到了各級領導的一致肯定；同時，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現困難和瓶頸問題，哪里就有他們的身影，對制約工作面安全生產和設備運行等問題，小成總是不斷的摸索試驗，成功對煤機噴霧聯控、閥組改進等問題進行了改進創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能，靈活有效的.降低了設備故障率，減少了機電設備事故影響時間，確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產保量。由于成績突出，多次受到上級領導的大力稱贊。
日常的生產工作中，小成善于發(fā)現問題，對設備存在的隱患，無論大小，第一時間進行排除，堅決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現在已經成為全工區(qū)班組學習的榜樣，小成也成為職工交口稱贊的學習標兵。同時，小成還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動，通過集思廣益，合力完成了轉載機安全防護裝置、語音報警裝置的革新等5項，在工區(qū)安全合理建議征集活動中，該班的建議最多、操作性也比較強，起到了較好的表率作用。
服務先進班組事跡材料篇九
立足崗位，務實創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對自己的要求。銑工四組擔負著葉片三合一，動葉片靜葉片等多到工序的加工任務。現有職工19人，一年來，在班長張躍國的帶領下以公司開展的各項安全、質量、6s管理活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了分廠的稱贊。現從三個方面給以總結。
堅持安全教育，不斷提高班員安全責任意識，認真學習各類安全文件和有關的通報，認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓，并根據本班實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強班員的安全責任心，將隊員的安全責任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹安全第一，預防為主的方針。
認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產責任制度，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查擺不安全因素，及時進行整改。
在班組各成員的認真努力下，這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績，班組首次實現了全年無安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故，沒有因設備原因影響到機組帶負荷.當然，我們仍有許多不足之處有待改進，但只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現在做起，從一點一滴做起，就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立安全生產思想，我們就能更出色的把握好我們的安全關。
銑工四組全體職工在以安全為前提條件下，團結拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時，她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領導面前樹立了一支敢打硬仗的隊伍的良好形象。特別是勞動競賽的3個多月，大家不怕辛苦，急生產所急，加班加點，四組職工都完成了分廠制定的任務，都拿到了勞動競賽一等獎的好成績。在炎熱的夏天，氣溫常常到達39 40度，在這樣的艱苦條件下，沒有一個職工退縮，大家奮力拼搏站在了生產的第一線為完成公司的生產任務作出了自己應有的一份力量。
6s管理的重要意義，從思想上把6s管理當作重要的工作來做，要持之以恒，堅持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。
業(yè)余時間，班組還結合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合公司形勢需要的思想教育活動，幫助班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一起促膝交談，相互商討解決對策;對于業(yè)務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫助新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進成員間的友誼。
服務先進班組事跡材料篇十
小王同志，1990年出生，是工區(qū)最“年輕”的班組長。該同志安全意識強，工作上講究方式方法，能夠在保證安全的前提下完成較困難的工作。他帶領班組自發(fā)在施工前做好施工地點的隱患排查工作，將生產中可能發(fā)生的事故控制在苗頭階段。生產過程中，他們做好自保與互保工作，嚴格遵守各項規(guī)程、措施要求，保證安全生產。
工作之余，組織班組成員學習各項規(guī)章制度、文件精神，切實提升自身安全意識及面對危險時的應對本領。除此之外，他們還積極參與到公司“兩述三化”活動中去，鍛煉施工操作規(guī)范，提升施工質量，班組中兩名員工因為操作規(guī)范，還被選拔參與到“兩述三化”評比中，并取得較好成績。在東副井井底車場繞道施工中，由于巷道拐彎多，頻繁改運輸系統，嚴重制約著掘進進尺，針對這一制約因素，作為掘進機司機出身的小王，他考慮掘進機后部連續(xù)運輸可能性，帶班組人員進行討論分析，與機電班組聯合對掘進機二運及后部二運跑道進行修改，研究出曲率半徑9m的`“拐彎式”運輸方案，減少了一部皮帶系統和崗位，而且避免了二次改系統，節(jié)約了人力物力，提高了掘進效率，實現了拐彎不減進尺、改系統不減進尺，比原掘進方式單進提高了2m。在20xx年的生產工作中，小王班組5個月進尺完成情況排名工區(qū)第一，全年未發(fā)生破皮輕傷及以上事故。他們還自主研究小改小革3項，參與工區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效2起，他們是一支安全、高效、富有創(chuàng)新精神的活力班組。
服務先進班組事跡材料篇十一
富會,男,52歲,滿族,高中學歷,工人技師,1982年參加工作,現任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車間電焊班班長.
作為一名普普通通一線班組長,他熱愛本職工作,信念堅定,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生信念,特別是在安全生產、班組建設、技術革新、小改小革、質量升級工作中,精于管理、勇于創(chuàng)新,帶領電焊班組的全體同志,在平凡的崗位上譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌,為公司的快速發(fā)展作出積極貢獻.他所帶領的電焊班連續(xù)多年被公司評為先進班組,他本人也連續(xù)五年被公司授予生產標兵、先進生產工作者榮譽稱號.
他對待業(yè)務技能有顆癡心.富會同志由于只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長的崗位,并且成為本專業(yè)的技能精英,他要付出比常人更多的努力.
一方面為了盡快的提高自身素質,他一直都勤于學習,刻苦專研專業(yè)知識,孜孜不倦,因為他深知先天的知識匱乏,必須要通過后天的努力來充實,從而補齊知識短板.除了按時參加公司和車間定期組織的技能培訓以外,他還系統的自學了《焊接技術》《焊接、工藝》等專業(yè)書籍,并自費訂閱了大量關于電焊類的工具書、雜志等,有效地使自己的知識面得到擴展,不斷更新知識結構,特別是對焊接新技術、新工藝得到了及時的了解和掌握,夯實了自身的理論知識基礎.
另一方面,他善于用理論指導實踐,解決生產中的瓶頸問題.鍋爐補焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘桿子、夾持器的修復焊接,一直是困擾焊接工作的技術性難題.針對這種情況,富會同志經過查閱大量資料,并結合實際,自行編制了一套焊接工藝,經過反復試驗,成功突破了這一關鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設備配件焊接后的使用壽命.多年來,富會同志經過不斷的學習實踐,他所掌握的焊接技術,已經成為方大公司焊接工作首屈一指的標桿式人物.
他對待創(chuàng)新工作有顆專心.創(chuàng)新是發(fā)展的動力.富會同志天生對工作就有股專勁韌勁,善于在工作中實踐,在實踐中探索.每當新設備的引進和新產品的開發(fā)生產都有一定的局限性和制約性,與工作的實際需要和當前的生產加工能力存在距離.在這種情況下,富會總能夠將自己的聰明才智和創(chuàng)新精神與實際工作做到有機結合.20xx年,公司新引進了一臺立式自動焊機,由于缺少相應的配套設備,針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會看在眼里、急.在心里,不能讓這樣一個設備就這樣閑置下來.于是他就將該設備的技術參數進行了認真的科學分析,并根據所要焊接產品的大小和外輪廓,經過反復設計實驗,開發(fā)制作了專用的變位胎具,使該設備得以發(fā)揮出最大的使用功效,生產效率提高了近50%,還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產品的焊接工作,他累計自行設計制作各類胎具20余套,大大減輕了工人的勞動強度、提高了工作效率和焊接質量.20xx年公司為提高截齒焊接質量,購進了一臺熔覆焊機,由于設備操作部分的設計問題,給工人的操作帶來了一定困難.富會經過認真研究,親自動手對該設備的操作部分進行了整體改進,使其更加人性化和操作簡單化,廠家工程技術人員到現場看到后,佩服的豎起了大拇指.今年,富會自行研制開發(fā)的移動式自動焊機,已經進入到最后實驗階段,該革新項目的攻關成功,將從技術上解決個別大型產品焊接區(qū)域限制的難題.
富會同志有個最大的特點就是善于積累,除了知識的積累以外,在每個常人眼里認為無用的舊配件、廢料,甚至是一個舊螺絲,在他眼里可能都是寶貝.在他多年的技術創(chuàng)新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢為寶.小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創(chuàng)造出的經濟效益是無法用金錢來衡量的,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的物質和精神財富.
他對待本職工作有顆精心.富會同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,特別是擔任班組長的七年里,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責任和使命.他上任后,堅持從加強班組管理入手,緊緊圍繞安全生產、質量升級、高產高效等工作,精心組織、細化管理,有力的推進班組作用的整體發(fā)揮.
在強化班組建設工作中,他始終把打造“六型”班組作為工作重點,堅持以建設學習型班組為突破口,定期組織班組員工進行技能培訓,嚴格執(zhí)行班組管理的“六項”制度,夯實了班組建設的基礎管理.
在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實現班組的安全管理,當做重中之重.除了加強安全管理制度落實以外,還創(chuàng)造性的采取了“三對”安全管理辦法,既:重點人員一對一包保、生產設備一對一看護、安全隱患一對一整改.通過嚴密的措施和管理手段,他所在的班組連續(xù)多年消滅了各類事故的發(fā)生.
在產品質量升級工作中.產品質量是企業(yè)發(fā)展的命根子.按照公司產品質量升級的要求,他所承擔的滾筒、截齒等產品的焊接工作,是升級工作的核心環(huán)節(jié).提高焊接質量就是提高產品質量,為了質量升級他費勁心血,不斷改進焊接工藝;為了嚴把質量關,他不怕得罪人,并且遇到特殊要求的產品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典里沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會放過質量的每一個細節(jié),班組生產產品的合格率已經達到了99.98%以上.
在高產高效工作中.按照鉚焊車間生產產品結構的特點,富會所帶領的電焊班組在工作量上是最大的.為了提高班產效率和工時利用率,作為一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂范的工作勁頭,每天第一個來、最后一個走,聯勤加班更是家常便飯,有時工作忙時,他覺得就是抽顆煙都是一種時間的浪費.不管是風霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因為搶修設備突發(fā)故障,一夜不眠.正是由于他的科學組織生產和強大敬業(yè)精神的感染下,電焊班組高產高效,特別是今年的3月份創(chuàng)出了月產滾筒16臺,截齒焊接8765個的月產最高紀錄.
他對待班組同志有顆真心.富會班長常說的一句話“如果班組和諧,車間就和諧,車間和諧了,整個公司就和諧了”他不只是說了,更做到了.他所帶領的,班組由于青工較多,往往因工作、家庭等因素容易出現情緒波動,不利于工作.于是他,牢牢把握班組工人的思想動態(tài),積極開展思想疏導工作.20xx年4月份,一次他發(fā)現班組工人李權威上班情緒低靡,經常在工作時分神,并常常一個人發(fā)呆.于是主動找他談心交流,當了解到具體情況后,一方面進行思想開導,另一方面積極幫助他解決困難,使該同志從新振奮起來.同時,他還針對班組中個別沉迷于網絡游戲的青工,經過反復的思想教育和引導,幫助他們及時脫離了虛擬的網絡世界回到現實,生龍活虎的投入到緊張而又忙碌的工作之中.特別是班組同志無論誰家有個大事小情他都能夠第一個到場,遇到困難他都能夠及時伸出援助之手.正是由于他的這種愛心、熱心感染著身邊的每一個人,同時也得到了班組同志的一致信任、愛戴和擁護.
富會雖然是個班長,但更多人對他的稱呼是富師傅.這不僅是他的技術高超,還有就是他所帶過的徒弟眾多,個個出類拔萃.俗話說:“教會徒弟,餓死師傅”可富會從沒有這么想過.,他認為“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”他為了保證焊接技術的有效傳承和.公司焊接工種后繼有人,他毫無保留的將多年積累的寶貴經驗和焊接知識傳授給他所帶過的每一個徒弟,特別是遇到一些基礎較差、悟性不高的徒弟,他都能夠手把手的教,耐心以對、言傳身教.經過他帶過的徒弟大多數都已經成為生產技術骨干,其中牛軍、朱峰,在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績,可以說他“桃李滿園”同時,,也是公司發(fā)展中毋庸置疑的一位一線功臣.
總之,在公司加快發(fā)展的進程中,富會同志將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個大家庭之中,鍥而不舍、默默奉獻,為公司實現快速、和諧、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻!
服務先進班組事跡材料篇十二
20xx，20xx年初調入復材分公司機修班組這個崗位，一呆就是。通過自身的努力，早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務。這些年，他憑著一股用不完的干勁，在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮好學，不斷地加強自身修養(yǎng)，展示著頑強拼搏、忠于職守的態(tài)度；展示著正義昂然、堅毅穩(wěn)重的魅力。在思想上，他自覺加強政治理論學習，認真學習和貫徹企業(yè)文化理念，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終保持一致，積極向黨組織靠攏，經常找組織談心、匯報自己的思想動態(tài)，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
在工作和生活中，處處、時時以一名模范班組長的標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，踏實工作，默默奉獻，爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被評為先進生產工作者，安全先進個人，成為了一名典型的基層模范班組長。
俗話說”人無完人，金無足赤”，為了盡快的提高自身素質，適應企業(yè)的需要，自參加工作以來，20xx努力學習，處處爭做業(yè)務骨干。他一直都勤于學習，刻苦專研專業(yè)知識，勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問，遇到業(yè)務上不熟悉、技術上摸不透的，積極向領導、同事請教。特別是擔任機修班組長以后，更加感受到了以前從來沒有過的壓力，他時刻銘記肩上的責任，上任后，著重加強班組內部基礎治理，建立各類基礎治理臺帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場治理規(guī)章制度。一方面他加強閱讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業(yè)務技能，虛心的向領導、同事學習實踐知識，扎根生產現場解決現場實際問題，積極學習設備性能、設備維護保養(yǎng)等多方面的知識，使自己在設備管理、現場管理方面有了長足的發(fā)展。另一方面努力向老、同事學習工作做法和工作思路，學習公司各級的各類文件、會議精神，使自己在工作上政治素質過硬，經的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長?！币恢Κ毿悴皇谴骸?，該深知這個道理，因此在提高自身業(yè)務技能的同時，他也時刻不忘提高班組的整體素質，特別是到了機修班組以后，新環(huán)境、新設備，好像一切都要從頭學起！他以開展創(chuàng)建學習型班組活動為契機，發(fā)動職工制訂了”學習計劃”，牽頭成立了學習小組，利用一切可利用的時間，大家共同學習、共同提高。近年來，在他的傳、幫、帶下，有多名班組職工成為復材分公司機修班組的生產骨干和技術能手。
”班組就是職工的小家”。因此在班組管理上，20xx十分注重加強團隊建設。為保證職工隊伍的穩(wěn)定，他堅持與職工談心交流，他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由于他經常對本班職工走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時消除了影響安全生產的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時，他是出名的”鄧鐵面”，鐵面無私，他勞動組織能力強、任務分工合理、明確，堅持實施班務公開、張貼上墻，公開、公平、公正，任職以來，他所在班組沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛；在與粗碎班組、磨粉班組等協作的工作協調中，游刃有余，從沒有紅過臉，在廣大干部職工中享有較好的口碑和聲譽。
20xx安全技能素質過硬，政治堅定、作風務實，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動組織能力強，任務分工和班務處理公平、公正，能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、法律法規(guī)和復材分公司作業(yè)區(qū)域制定的各項規(guī)章制度，在提高職工專業(yè)技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進作業(yè)區(qū)安全生產等方面有較大貢獻，在本職崗位上取得了突出業(yè)績。在他的努力下，整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全效果良好，所有的付出和汗水，換來了豐碩的成果，實現了累累戰(zhàn)果，也在工作中不斷得到領導的'肯定和贊賞，今后的工作中，相信他將更加努力的工作和奮斗。
服務先進班組事跡材料篇十三
xx，男，中共黨員，副研究員，吉林大學在讀博士，教務處副處長、高教研究室主任。2013年被省高教學會評為優(yōu)秀工作者，20xx年獲省教學成果三等獎，2018年獲省教學成果二等獎，2019年獲省第十一屆教育科學優(yōu)秀成果三等獎。
深入學習領會并在實踐中貫徹落實全國教育大會、教育部新時代全國高等學校本科教育工作會議精神和高教40條等系列文件要求，不斷深化對治教、治學特點規(guī)律的認識，不斷更新教育、教學理念，對照人才培養(yǎng)、師德師風新指向，樹立全局觀念，堅持系統思維，緊盯學校三年發(fā)展規(guī)劃目標，努力將飽含時代特色和創(chuàng)新發(fā)展的先進元素，融入學校教學發(fā)展宏偉藍圖，科學規(guī)劃，精準施策，參與籌劃組織召開了3次教育思想大討論、4次本科教學工作會議，參與研究制定了《加快建設高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實施方案》《內涵建設、戰(zhàn)略發(fā)展三年規(guī)劃》等10余項引領教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)劃文件，全方位推動新時代教學建設往深處走、往實里落。
緊盯“立德樹人”根本任務，聚焦高等教育和經濟社會發(fā)展需求，以建設一流專業(yè)、培養(yǎng)一流應用型人才為目標，以根植吉林大地、主動適應經濟社會發(fā)展為出發(fā)點，科學制定學校《“專業(yè)建設年”實施方案》，指導各專業(yè)進一步摸清發(fā)展現狀，明確建設目標，理清建設思路，明晰建設方向和路徑。在實施過程中，優(yōu)化整合各方優(yōu)質資源，加大內涵建設和綜合改革力度，突出本校特色，引領樹立品牌意識、創(chuàng)新意識和競爭意識，充分調動師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實提高專業(yè)整體水平和綜合實力，完善應用型人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式與課堂教學模式，提升教育教學質量和人才培養(yǎng)質量，努力打造一流高水平本科專業(yè)。結合“課程建設年”工作，堅持以生為本的原則，制定出臺了《長春財經學院“課程建設年”實施方案》，全面推進課程思政，全面修訂教學大綱，全面開展“金課”建設，全面深化“課堂革命”，全面做好“教改轉型”工作，推動教學建設從單極走向多極、從平面走向立體。
組織制定了《2019版人才培養(yǎng)方案修訂指導意見》，指導各專業(yè)以服務地方經濟社會發(fā)展需求和行業(yè)、職業(yè)崗位能力需求為導向，以人才培養(yǎng)模式改革為重點，精準定位人才培養(yǎng)目標，優(yōu)化課程體系，積極構建理論培養(yǎng)與實踐育人相對接、新商科教育與專業(yè)教育相融合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育全融入的人才培養(yǎng)體系，進一步完善“三真、三實、五合作”應用型人才培養(yǎng)模式和“一主線、六結合、三型三能”實踐育人體系，致力于提高“一線實務”應用型人才培養(yǎng)質量。
近年來，為不斷提升教學效果，增加學生學習的滿意度和獲得感，積極組織推動小班化教學，推廣“智慧課堂”和“翻轉課堂”教學模式改革，促進線上、線下教與學的深度融合，通過任務驅動、師生互動、團隊學習，激發(fā)學生學習熱情和主動性，培養(yǎng)學生自主學習、獲取知識和創(chuàng)新發(fā)展的能力。2018年以來，學校 “翻轉課堂”教學模式改革項目累計立項40余項，帶動了慕課、微課、視頻在線課程建設及課程資源平臺建設，改革傳統教學模式的“革命”正在課堂上發(fā)生，學生課堂主體地位逐步確立，學習的積極性大幅提高。
以學?！肮芾砟辍被顒訛槠鯔C，模范踐行教務處規(guī)范、務實、創(chuàng)新、高效、服務“十字方針”，和主動、精湛、周到、廉潔、綠色的“五好服務承諾”，開設問題反饋“三條通道”（熱線電話、微信公眾號和郵箱），倡導建立“一站式”綜合服務大廳，認真解答基層教學過程中存在的困難問題，努力做到讓師生“最多跑一次”“問題不過夜”“事事有回音”，切實為基層減負。在整個教學組織實施過程中，通過科學計劃、嚴密組織、閉環(huán)控制，充分發(fā)揮現有人員、資源等要素優(yōu)勢，不斷集聚創(chuàng)新動力、加快調整升級，努力做到在最合適的時間，提供最精準、最到位、最貼心的管理服務保障。
今年，面對新冠疫情帶來的在線教學新形勢、新任務、新要求，提前著手制定了《2019-2020學年第二學期延期開學期間教育教學工作方案》、《教師在線教學問題與解答手冊》等系列指導文件，組織分類、分層、分階段開展了在線教學和管理培訓，分工包保、全面覆蓋推動計劃要求落實，通過多措并舉、創(chuàng)新驅動實現了在線教學平穩(wěn)、有序、高效運行。
服務先進班組事跡材料篇十四
漿粕廠二車間保全二組擔負著二車間一半設備的維修工作，現有10名員工。一年來，該崗員工在保全組長王xx的帶領下，以公司總工部、分廠指導下，立足崗位，嚴細管理，務實創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風贏得了廠及全公司員工的稱贊。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機加強日常技術培訓，通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”，建立崗位練兵臺，互學互助結“對子”等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術水平。保全工不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進步，實際操作的技術水平，尤其是維護修理水泵的技術也有了突飛猛進的發(fā)展。他們還經常利用工作空閑時間，召開班組技術座談會，大家將自己多年的工作經驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。時間長了，員工們熟能生巧，個個獨擋一面。大大小小十幾臺設備，每臺設備的運行參數都不是一成不變的，一般情況下都會在基礎數據范圍內上下波動，崗上員工經過長時間摸索，通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調節(jié)每臺設備的最佳運行參數。
一車間設備使用已近20余年，老化的設備要維持正常的生產運行，就要付出雙倍的勞動。在設備日常管理中，每個保全工始終堅持“檢查及時，保養(yǎng)到位，維修合格，記錄準確”十六字管理方針，取得了很好的效果。設備的保養(yǎng)是設備管理的重點，他們嚴格執(zhí)行“清洗、潤滑、調整、緊固、防腐”十字作業(yè)法，做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結合，不拖不欠，設備承包到個人，實行專人管理和目標考核；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術培訓和經驗交流，提高維修水平；在反映設備運行狀況的數據錄取上，更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際情況，為維修保養(yǎng)，提高可靠的依據。
保全通過全員參與，在工作中提倡“成本管理、人人有責”的思想，鼓勵員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設備的保養(yǎng)工作，每年都要消耗一定數量的潤滑油?？吹酵Ｄ切┘尤朐O備中的潤滑油，在完成潤滑使命后，經過合理的滲漏，白白地丟掉，員工們十分心痛，他們自動找來一個小水桶，每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油，并將回收回來的潤滑油過濾后，與新潤滑油摻和后再使用，每月節(jié)約潤滑油540公斤。
重視團隊的力量，在人員管理上，保全二組更多地體現以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全組素質上水平。作為組長有責任帶領大家學習鉆研技術；作為技術高手有義務培養(yǎng)技術骨干。出于這樣的認識，組長和技術高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實下了一番功夫。他們帶領全組職工長期堅持搞素質教育和技術小比武活動，教育職工增強責任心，刻苦鉆研技術?！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務，干起活來才能得心應手！”成了全崗職工的共識。
保全二組還從落實各項規(guī)章制度抓起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善交接班制度，保全二組在原有基礎上進行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對面交接，每天由組長、交班保全與接班保全一起到現場面對面交接各種運行參數和設備運行情況，把生產存在的問題當面交接清楚，以便接班人員和組長能夠及時掌握生產情況，重點問題，重點監(jiān)護。有效避免了事故隱患，確保了安全生產。
一直以來，保全二組員工通過不斷努力，出色的完成了廠及站下達的各項生產經營指標，全面提升了基礎管理水平，受到了領導和員工的一致好評。
服務先進班組事跡材料篇十五
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
我一向認為不斷加強移動通信業(yè)務的學習，熟練掌握各種業(yè)務知識是帶給優(yōu)質服務的前提。因此平時不放過任何學習機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務方式及遇到業(yè)務無法正常使用時應采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應更加努力加強業(yè)務知識的學習。
"為您服務是我的職責，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務實的作風和服務，讓客戶真正地感受中國移動的服務理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務是"零距離"的，在業(yè)務的辦理過程中建立信任的關系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務不到位，只有把服務做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳，把手機一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機報，收到沒幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因導致的會為用戶一個滿意的交代，然后仔細詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機報？這些時間有沒有更換過手機？客戶一一作答，先在系統上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務是否存上，排除；之后更換到自已的手機上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了，再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機設置，設置出現問題，調回正確的手機設置，引導用戶回憶是否設置過手機或更換過手機，用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機設置的問題，跟移動公司沒有任何關系，她擔心問題沒有真正解決，留下自我的聯系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經能正常收到手機報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀洸皇桥瓪鉀_沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
服務先進班組事跡材料篇十六
20xx年的工作轉瞬即逝，回想這一年來的工作。我們xx車隊第一乘務組在段、車隊的正確指引下；在各級領導的關心和幫助下；在班組全體職工的共同努力下，班組各項工作得以圓滿完成。下面將路風先進班組事跡匯報如下：
路風工作是各項工作中的重點，班組一直高度重視路風工作的管理。尤其是在全路開展的“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，按照段、車隊的工作部署，在班組中深入開展“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從如何提高服務質量；如何為旅客提供良好的乘車環(huán)境；如何讓旅客感到滿意入手，明確“以服務為宗旨，待旅客如親人”的服務理念，及時清理車內衛(wèi)生、供應開水、禮貌待客、規(guī)范服務用語、做好接訪工作，為廣大旅客提供優(yōu)質服務。特別是在班組中開展“紅旗列車”評比活動以來，班組職工“爭紅旗、樹標準”的意識強烈，各方面工作質量得到顯著提升，有效的減少了旅客投訴，旅客們的滿意率明顯提高。
廣州線路沿途經過武昌、長沙、廣州這幾個經濟發(fā)達城市，旅客們的思想意識活躍，各種物質誘惑較多。班組通過對職工加強路風警示教育，引導職工路風紅線碰不得思想。廣州地區(qū)盛產水果，在捎、買、帶問題上，班組下大力氣進行整治，嚴格廣州待勤期間零星假請假手續(xù)，特別是加大對餐車、乘警、檢車人員的管理力度，對購買物品進行詳細登記，發(fā)現超量購買時對超出部分全部予以沒收。在班組中全面杜絕以票謀私、亂收費亂加價、違規(guī)捎、買、帶問題的發(fā)生，實現了全年無路風事故。
以上是我班組路風先進事跡材料，如有不當之處，請領導批評、指正。
服務先進班組事跡材料篇十七
自xxxx年x月進入移動公司，擔任前臺營業(yè)員工作，工作中，我秉承"溝通從心開始"的服務理念，熱情、真誠地接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸。讓他們真正享受到我們優(yōu)質、高效的服務。隨著客戶的每一句"謝謝"，每一聲"你好"，誠懇的一句"中國移動服務就是好，你們辦事我放心"的贊嘆聲中，我的業(yè)務量也得以提升。乃至于擔任前臺營業(yè)員x年多的時間里多次被評為服務明星及銷售明星的好成績。這期間在領導的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。并于xxxx年度x月擔任了營業(yè)廳經理崗位， 營業(yè)廳是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表，而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶，在我穿上營業(yè)廳經理這身制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到責任的重大，為自己制定了以下工作規(guī)劃：
一、以客戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，把服務標準做"高"
二、以客戶滿意度為首要信息，以制度深入管理，把服務作風做"好"
三、以客戶滿意度為首要尺度，以"巧"、"優(yōu)"、"創(chuàng)"把服務水平做"強"
今后將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升學習，帶領我廳全體員工始終堅持以"管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流"為標準，在秉承"全面創(chuàng)新，求真務實，以人為本，共創(chuàng)價值"的企業(yè)核心價值觀的同時，不斷提高員工自身服務營銷水平。