通過總結(jié)，我們可以深入分析自己的行為和決策是否正確。寫總結(jié)時，可以先回顧過去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并提取出重要的信息和收獲。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗，供大家參考和借鑒。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇一
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊，這次我們重點培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目；培訓(xùn)突出實際操作技能，操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進行培訓(xùn)，邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇二
校社團聯(lián)是一個大家庭，在這里，我感受到了一種獨特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子，還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭，每一次在我迷茫時，給我堅定的力量；在我低落時，給我溫柔的安慰；在我快樂時，給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外，也許是命中注定，我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試，卻要面臨一個更大的考核，要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓(xùn)，而晨訓(xùn)這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床；其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去。可是，就是這短短的一個星期的晨訓(xùn)，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學(xué)會怎樣融入一個大的集體，感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無論前面是玫瑰還是荊棘，校社團聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓(xùn)也在昨天拉下帷幕。晚訓(xùn)的內(nèi)容以交流報告和部門培訓(xùn)交叉組成。第一天是主席助理學(xué)長做培訓(xùn)期間的紀律說明，一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律，紀律的好壞關(guān)系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理，這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習(xí)慣，這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里，以及等學(xué)長學(xué)姐為我們作了不同主題的交流報告。學(xué)長用奮斗譜寫了他青春的華章，我們從他身上也看到了青春該有的精氣神；學(xué)長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路，讓我們在大學(xué)里看到了另一條路；學(xué)長以他的志愿服務(wù)之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光；學(xué)長以他的社團夢向我們展示了另一片天空；而學(xué)姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊，純屬浪費時間?？伤麄兠恳痪湓?，每一段經(jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情，在我們不知不覺中，將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚，改變了我們，只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水，重要的不是你扔幾塊石頭，而是仍多久的石頭。大學(xué)沒有成功與否，只是在你回頭時不后悔就好，再小的地方都有機會，再卑微的人都有發(fā)展，殘酷的競爭并不是壞事，反而推著你不斷前進。我們要學(xué)的不是知識，是如何運用知識，如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃，明白自己要的是什么。學(xué)會自立，你幫助別人，別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽，輸了不重要，重要的是贏了一個過程。
在大學(xué)中，我們會面臨無數(shù)種選擇，小到早餐吃什么，大到以后去哪工作，這就讓我們必須合理安排時間，學(xué)會取舍，只有自己能幫自己做出決定。在忙于學(xué)業(yè)的同時，我們也要多做公益，讓公益的態(tài)度成為一種習(xí)慣，永做生活中的志愿者。
在待人接物方面，我們也要注意禮貌儀態(tài)，因為我們代表的不只是個體，更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學(xué)院的形象。只是從小處做起，才能干大事。一屋不掃何以掃天下！
因為有愛，所以溫暖；因為難忘，所以珍惜；因為有你，所以堅持。因為我們是一家人，相親相愛一家人。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇三
20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡單的訓(xùn)練，其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇四
自我介紹：大家好，我叫xxx。來自內(nèi)蒙古，典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著，平日比較活潑直爽，不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的，因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì)，雖然不太明顯。
對公司的印象：作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景比較廣闊，市場定位也很明確，管理機制張弛有度，能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象：工作上積極，有責任心，易于近人，好相處，并且樂于去幫助別人，彼此間關(guān)系融洽，營造了積極進取，共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日，我上班的第一天，終于能夠進入xx開始自己的新生活，興奮，緊張，開心，當時的心情根本無法形容，因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工，需要盡快融入到工作環(huán)境中，明確自己在這個環(huán)境中所該充當?shù)慕巧?，?yīng)有的責任和義務(wù)，并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是很有壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我時刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí)，有問題及時請教同事，向?qū)煂で髱椭⑶液苡眯牡娜パa習(xí)所需的基本專業(yè)知識，并歸類總結(jié)工作內(nèi)容，以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助，正是因為他們耐心細致的講解和指導(dǎo)，才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來，迅速進入了工作狀態(tài)，融入進xx這個大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識，我了解了公司的發(fā)展遠景和目標，清楚了各部門的職責及相關(guān)工作流程，從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊，總認為自己總是重復(fù)著前一天的生活，面對同樣的人，處理同樣的問題，所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx，看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài)，我開始明白每個人其實都在重復(fù)昨天的生活，但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分，從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng)，這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架，所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過幾次實踐，很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準確的進行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子，當時的腦子都是亂的，不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，好多工作都是有規(guī)律可循的，就像雖然很多供應(yīng)商，但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼，這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察，從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而，不論是在生活中，還是在工作中，我時刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗，其實都只是一個臺階，想要進步，想要站穩(wěn)，必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說，幾乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手，自我感覺還很良好的樣子，慢慢的開始碰見這樣那樣的工作，終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí)，還要善于總結(jié)工作中遇見的問題，并如何尋求解決措施。在這方面，我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應(yīng)對問題，我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題，然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi)，如果可以，就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對，在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上，我會第一時間去尋求同事的幫助，然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我不僅看到了自己的進步，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏，已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細致分類，從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，來彌補自身存在的一些問題，從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點，從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話，從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次，這個起點，是事業(yè)的開始，也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工，參加工作一個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中，承擔自己在公司的一份責任。但是，初入社會，對于任何事情都沒有經(jīng)驗，自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺，通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多?，F(xiàn)在，短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn)，首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃，李院長同時提出了對新員工的要求：要嚴格要求自己，每一件工作都要認真的做好，結(jié)合工作努力學(xué)習(xí)，要學(xué)會團隊合作，善于承擔壓力，遇到困難要及時向周圍的人去請教，敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織，讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間，我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊，是的，“沒有借口，完美執(zhí)行”，只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的，我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項任務(wù)，通過完成任務(wù)來認識問題、分析問題、解決問題，其主要可以歸納為：
1.打破人際堅冰
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人，隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務(wù)，而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間，我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中，我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞，不僅僅與性格有關(guān)，而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組，每次有一組的兩個人攀梯，另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保，同時兩人之間也需要精誠合作，因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺，這需要一個人做基座，另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯，然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結(jié)、協(xié)作的力量，我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時，要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔、甘于奉獻是成功的必備素質(zhì)
拓展訓(xùn)練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深，“基座”隊員勇于承擔、甘于奉獻的精神使我最為震撼，雖然“基座”隊員的肩膀都腫了，有的甚至都破皮了，但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”，他們沒有一絲疲憊的感覺，更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀，精良先進的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿Γ宸谠侯I(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策，這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達到一體化的程度。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇五
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓(xùn)總結(jié)和感想
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇六
20xx年已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比x年工作做的有進步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓(xùn)，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在xx年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時間后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高，在x年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠
3.對培訓(xùn)，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇七
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個培訓(xùn)項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
來自培訓(xùn)部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事，是一件十分自豪的事，但對于青志，作為新生的我真的不了解她的工作細則。
對于第一次的火爐山培訓(xùn)，當聽說之后是十分期待的，因為這是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓(xùn)的內(nèi)容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培訓(xùn)開始，才知道，青志的培訓(xùn)是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過，自我感覺都懂，但實際并沒有真正理解的道理。
首先，我們分組認識人，并自我介紹，讓大家互相了解的更多，這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學(xué)，在這里我發(fā)現(xiàn)，每一位同學(xué)都是熱情的，都喜歡被人了解，認識更多的人，我們在相互了解的過程中十分開心，但是當時并未了解其中的深意，然后我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)認識10個人，并用一種特殊的方式問好。開始，確實放不開，只是和同學(xué)們握握手，但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好，我突然感到自己也應(yīng)該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時，我聽到了負責人說出了其中的內(nèi)涵，如果自己都不愿放開真心和懷抱，那怎么能真正接納自己的隊友呢?說到這，我懂得了，青志需要放開懷抱，真心接納人。
后來，又分隊進行比賽，雖然我們成績不怎么樣，但我們有熱情和信心，通過不斷努力，最后一次嘗試中，成功了。這使我懂得，沒有差的隊員，只要大家心往一處使，很多困難的事亦能完成。
通過這次活動，也親身體驗了什么叫細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。
在隊里興奮的時候讓大家別得意過頭，在低落時，要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個大家庭中，第一天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓迷茫的我找到了前進的方向。
首先，深切的感受到師兄師姐的責任心之強，整整的一天，他們都全程陪著我們，細心的講解，及時地總結(jié)糾正我們的錯誤，還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我，給我樹立了一個好榜樣，人就應(yīng)該像他們一樣負責，默默地奉獻。
在各個游戲當中，我學(xué)會了很多做人處事的道理。是的，做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃，只有周密的計劃，做事才會有條不紊，無準備，無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗，然后在與別人共事時，必須要有團隊意識，是團隊的一員就要對團隊負責，要有全局觀念，以大局為重，要知道自己的一舉一動都影響到團隊的利益，所以更要注重工作中細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，因此在日后的工作中我會謹記今日所學(xué)到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話：“只有向別人敞開懷抱，人家才會對你熱情”是的，就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學(xué)們服務(wù)的精神，又怎么會向一個陌生人敞開懷抱，給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉，跨出那道人與人之間距離之門，用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受，享受我的犧牲，為更多需要幫助的人伸出我的手，用我的雙手傳遞愛的火炬，用我的心傳遞溫暖，青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓(xùn)我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓(xùn)的那一天，是我從進入青志以來，印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起，就不斷的有人教導(dǎo)我如何做事做人，但是都遠遠不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構(gòu)成，但每個游戲都蘊含著深刻的含義。
從一開始那個找人的游戲開始說吧。認識一個人不僅僅只是記得他的名字而已，還有他各個方面的信息，要學(xué)會真真正正的重視自己認識的每一個人。我覺得我在這一方面做得還不夠，起碼我們助殘隊各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認識至少
下一個是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時候我一直出四，熱情相擁的感覺很好，有一種心與心都貼在一起的錯覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二，就像后來士超師兄說的那樣，我心里產(chǎn)生了失落感，到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當我的熱情得不到相應(yīng)的回報時，我應(yīng)該怎樣端正我的心態(tài)。學(xué)會平衡自己的心態(tài)才能堅持到最后，幫助到更多的人。這個游戲還教會我，作為一個志愿者，就應(yīng)該要有勇氣和熱情去踏出第一步，這樣才能成為一個具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時，大家互相燒給別人吃、互相幫忙點火，那種融洽的氣氛，讓我深深地感覺到青志就是一家人，我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個拍紙的游戲了。在那個過程中，我們組一直堅持用穩(wěn)妥的方法，后來的成績只有50多秒，而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時候我覺得他說的很對，首先我們應(yīng)該有高效的分工，并且我們在工作的時候往往最重要的是細節(jié)，細節(jié)決定成敗呀!另外，我們應(yīng)該時刻記得我們是一個團隊的，失敗了不要互相抱怨，其他人犯了錯不要一味的怪罪他，不能再給他加重心理的負擔，有人犯了錯，我們整個團隊都要學(xué)會替他分擔責任。團隊要團結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說，穩(wěn)妥的方法的確很重要，但最重要的還是要有效率。這個問題我還不太懂，我覺得有些時候穩(wěn)妥才是最重要的，但效率又是必須的，似乎有矛盾，但又似乎沒有，希望在以后的工作中我會快點明白過來吧。
還有就是那個塞車問題了，我們花時間去討論，但一開始是用人直接模擬的，那樣效率不高，后來利用了凳子表示方格就好多了，但是之后師兄總結(jié)時又告訴我們，直接用凳子模擬的效率是最快的。當時就覺得師兄好厲害啊，我們就真的只是小菜鳥，還要多加努力，以后想問題時要靈活一點啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦，哈哈，現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認真細心的按要求來做好才行!
到最后，我想借師姐的一句話來總結(jié)：最重要的是學(xué)會做人做事!(黃豆)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇八
作為一個保潔員，每天除了完成自己的工作任務(wù)之外，也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。因此，我們所參加的保潔員培訓(xùn)，對于我們的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響。在此，我想分享一下我參加保潔員培訓(xùn)的心得和體會。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
在本次保潔員培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保潔工作的基本技能和專業(yè)知識。比如，如何正確使用清潔劑、清理不同材質(zhì)的地面、墻面和家具等等。此外，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于衛(wèi)生安全和環(huán)保方面的知識，比如如何正確處置垃圾和廢棄物，并了解了一些有關(guān)疾病預(yù)防和控制的知識。
三、培訓(xùn)形式
本次保潔員培訓(xùn)采取了多種形式，包括理論授課、實踐演練和小組研討等。在理論授課階段，我們通過聽講師的講解并結(jié)合PPT演示，學(xué)習(xí)了各種清潔技能和應(yīng)對突發(fā)狀況的方法。在實踐演練環(huán)節(jié)，我們分別模擬了家庭和商業(yè)場所的清潔情況，并根據(jù)實際情況進行改進。在小組研討環(huán)節(jié)，我們集思廣益，共同探討了如何快速高效地完成保潔工作，提升工作的質(zhì)量和效率。
四、啟示
通過本次保潔員培訓(xùn)，我深刻認識到作為一名優(yōu)秀的保潔員不僅要具備良好的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的工作責任心和服務(wù)意識。在工作中，我們需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有效地解決客戶的問題和需求，并善于溝通和協(xié)調(diào)團隊關(guān)系。同時，我們還應(yīng)該注意自身形象和言談舉止，保持良好的職業(yè)形象。
五、總結(jié)
通過本次保潔員培訓(xùn)，我更加深刻地認識到了保潔工作的重要性和意義。同時，我也感受到了職業(yè)道德和工作責任的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員，為客戶提供更好的服務(wù)和保證。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇九
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會忽視這個職業(yè)，認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上，要做好保潔工作需要耐心和細致，同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn)，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面，來分享我的心得和體會。
第二段：課程安排
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期，培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場景。而后，又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進行使用。
第三段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識。比如，課程中會講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當?shù)墓ぞ撸粌H能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段：培訓(xùn)效果
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓(xùn)機構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言，培訓(xùn)讓我更好地認識到自己需要關(guān)注和思考的問題，如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)
保潔員培訓(xùn)讓我對這一職業(yè)有了新的認識，它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí)，更是一門專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過培訓(xùn)，我自我感覺的安全意識得到了提升，懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓(xùn)，我更好地了解了這個職業(yè)，也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動，從而提醒我們每一個人都需要學(xué)會尊重他人，更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十
上大學(xué)之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會，沒想到上大學(xué)之后真的如愿了。感覺很興奮，希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓(xùn)大會，參加這次大會，我從中學(xué)會了很多，這次培訓(xùn)也就是我初入大學(xué)在做人方面上的第一課。首先，我們玩了認識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義，士超師兄總結(jié)后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務(wù)的人，我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時，剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃，沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時，我才明白過來好東西應(yīng)該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃，看到別人吃是開心的樣子，我也剛到很高興，我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲，讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視，看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了?？磥砀呖紝ξ业亩竞μ盍?。在這個游戲中我明白了二個道理，一個是要有全局意識，這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了，改掉以前高中的思維方式，接受新的思維方式。
在這次培訓(xùn)中，我還明白了很多。總之我感覺這次活動使一次非常有意義的活動，他讓我對陌生的大學(xué)有了更清楚的認識，對資環(huán)青志有了更深的認識。它引起我對自己的反思，希望自己能做出些改變，來更適應(yīng)全新的大學(xué)生活。也希望自己能把青志的工作做好，從青志中學(xué)到更多。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十一
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個培訓(xùn)項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十二
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十三
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓(xùn)我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇一
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊，這次我們重點培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目；培訓(xùn)突出實際操作技能，操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進行培訓(xùn)，邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇二
校社團聯(lián)是一個大家庭，在這里，我感受到了一種獨特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子，還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭，每一次在我迷茫時，給我堅定的力量；在我低落時，給我溫柔的安慰；在我快樂時，給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外，也許是命中注定，我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試，卻要面臨一個更大的考核，要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓(xùn)，而晨訓(xùn)這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床；其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去。可是，就是這短短的一個星期的晨訓(xùn)，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學(xué)會怎樣融入一個大的集體，感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無論前面是玫瑰還是荊棘，校社團聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓(xùn)也在昨天拉下帷幕。晚訓(xùn)的內(nèi)容以交流報告和部門培訓(xùn)交叉組成。第一天是主席助理學(xué)長做培訓(xùn)期間的紀律說明，一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律，紀律的好壞關(guān)系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理，這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習(xí)慣，這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里，以及等學(xué)長學(xué)姐為我們作了不同主題的交流報告。學(xué)長用奮斗譜寫了他青春的華章，我們從他身上也看到了青春該有的精氣神；學(xué)長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路，讓我們在大學(xué)里看到了另一條路；學(xué)長以他的志愿服務(wù)之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光；學(xué)長以他的社團夢向我們展示了另一片天空；而學(xué)姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊，純屬浪費時間?？伤麄兠恳痪湓?，每一段經(jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情，在我們不知不覺中，將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚，改變了我們，只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水，重要的不是你扔幾塊石頭，而是仍多久的石頭。大學(xué)沒有成功與否，只是在你回頭時不后悔就好，再小的地方都有機會，再卑微的人都有發(fā)展，殘酷的競爭并不是壞事，反而推著你不斷前進。我們要學(xué)的不是知識，是如何運用知識，如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃，明白自己要的是什么。學(xué)會自立，你幫助別人，別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽，輸了不重要，重要的是贏了一個過程。
在大學(xué)中，我們會面臨無數(shù)種選擇，小到早餐吃什么，大到以后去哪工作，這就讓我們必須合理安排時間，學(xué)會取舍，只有自己能幫自己做出決定。在忙于學(xué)業(yè)的同時，我們也要多做公益，讓公益的態(tài)度成為一種習(xí)慣，永做生活中的志愿者。
在待人接物方面，我們也要注意禮貌儀態(tài)，因為我們代表的不只是個體，更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學(xué)院的形象。只是從小處做起，才能干大事。一屋不掃何以掃天下！
因為有愛，所以溫暖；因為難忘，所以珍惜；因為有你，所以堅持。因為我們是一家人，相親相愛一家人。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇三
20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡單的訓(xùn)練，其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇四
自我介紹：大家好，我叫xxx。來自內(nèi)蒙古，典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著，平日比較活潑直爽，不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的，因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì)，雖然不太明顯。
對公司的印象：作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景比較廣闊，市場定位也很明確，管理機制張弛有度，能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象：工作上積極，有責任心，易于近人，好相處，并且樂于去幫助別人，彼此間關(guān)系融洽，營造了積極進取，共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日，我上班的第一天，終于能夠進入xx開始自己的新生活，興奮，緊張，開心，當時的心情根本無法形容，因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工，需要盡快融入到工作環(huán)境中，明確自己在這個環(huán)境中所該充當?shù)慕巧?，?yīng)有的責任和義務(wù)，并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是很有壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我時刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí)，有問題及時請教同事，向?qū)煂で髱椭⑶液苡眯牡娜パa習(xí)所需的基本專業(yè)知識，并歸類總結(jié)工作內(nèi)容，以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助，正是因為他們耐心細致的講解和指導(dǎo)，才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來，迅速進入了工作狀態(tài)，融入進xx這個大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識，我了解了公司的發(fā)展遠景和目標，清楚了各部門的職責及相關(guān)工作流程，從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊，總認為自己總是重復(fù)著前一天的生活，面對同樣的人，處理同樣的問題，所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx，看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài)，我開始明白每個人其實都在重復(fù)昨天的生活，但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分，從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng)，這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架，所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過幾次實踐，很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準確的進行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子，當時的腦子都是亂的，不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，好多工作都是有規(guī)律可循的，就像雖然很多供應(yīng)商，但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼，這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察，從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而，不論是在生活中，還是在工作中，我時刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗，其實都只是一個臺階，想要進步，想要站穩(wěn)，必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說，幾乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手，自我感覺還很良好的樣子，慢慢的開始碰見這樣那樣的工作，終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí)，還要善于總結(jié)工作中遇見的問題，并如何尋求解決措施。在這方面，我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應(yīng)對問題，我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題，然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi)，如果可以，就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對，在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上，我會第一時間去尋求同事的幫助，然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我不僅看到了自己的進步，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏，已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細致分類，從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，來彌補自身存在的一些問題，從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點，從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話，從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次，這個起點，是事業(yè)的開始，也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工，參加工作一個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中，承擔自己在公司的一份責任。但是，初入社會，對于任何事情都沒有經(jīng)驗，自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺，通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多?，F(xiàn)在，短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn)，首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃，李院長同時提出了對新員工的要求：要嚴格要求自己，每一件工作都要認真的做好，結(jié)合工作努力學(xué)習(xí)，要學(xué)會團隊合作，善于承擔壓力，遇到困難要及時向周圍的人去請教，敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織，讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間，我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊，是的，“沒有借口，完美執(zhí)行”，只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的，我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項任務(wù)，通過完成任務(wù)來認識問題、分析問題、解決問題，其主要可以歸納為：
1.打破人際堅冰
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人，隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務(wù)，而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間，我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中，我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞，不僅僅與性格有關(guān)，而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組，每次有一組的兩個人攀梯，另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保，同時兩人之間也需要精誠合作，因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺，這需要一個人做基座，另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯，然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結(jié)、協(xié)作的力量，我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時，要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔、甘于奉獻是成功的必備素質(zhì)
拓展訓(xùn)練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深，“基座”隊員勇于承擔、甘于奉獻的精神使我最為震撼，雖然“基座”隊員的肩膀都腫了，有的甚至都破皮了，但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”，他們沒有一絲疲憊的感覺，更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀，精良先進的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿Γ宸谠侯I(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策，這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達到一體化的程度。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇五
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓(xùn)總結(jié)和感想
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇六
20xx年已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比x年工作做的有進步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓(xùn)，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在xx年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時間后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高，在x年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠
3.對培訓(xùn)，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇七
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個培訓(xùn)項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
來自培訓(xùn)部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事，是一件十分自豪的事，但對于青志，作為新生的我真的不了解她的工作細則。
對于第一次的火爐山培訓(xùn)，當聽說之后是十分期待的，因為這是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓(xùn)的內(nèi)容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培訓(xùn)開始，才知道，青志的培訓(xùn)是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過，自我感覺都懂，但實際并沒有真正理解的道理。
首先，我們分組認識人，并自我介紹，讓大家互相了解的更多，這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學(xué)，在這里我發(fā)現(xiàn)，每一位同學(xué)都是熱情的，都喜歡被人了解，認識更多的人，我們在相互了解的過程中十分開心，但是當時并未了解其中的深意，然后我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)認識10個人，并用一種特殊的方式問好。開始，確實放不開，只是和同學(xué)們握握手，但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好，我突然感到自己也應(yīng)該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時，我聽到了負責人說出了其中的內(nèi)涵，如果自己都不愿放開真心和懷抱，那怎么能真正接納自己的隊友呢?說到這，我懂得了，青志需要放開懷抱，真心接納人。
后來，又分隊進行比賽，雖然我們成績不怎么樣，但我們有熱情和信心，通過不斷努力，最后一次嘗試中，成功了。這使我懂得，沒有差的隊員，只要大家心往一處使，很多困難的事亦能完成。
通過這次活動，也親身體驗了什么叫細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。
在隊里興奮的時候讓大家別得意過頭，在低落時，要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個大家庭中，第一天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓迷茫的我找到了前進的方向。
首先，深切的感受到師兄師姐的責任心之強，整整的一天，他們都全程陪著我們，細心的講解，及時地總結(jié)糾正我們的錯誤，還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我，給我樹立了一個好榜樣，人就應(yīng)該像他們一樣負責，默默地奉獻。
在各個游戲當中，我學(xué)會了很多做人處事的道理。是的，做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃，只有周密的計劃，做事才會有條不紊，無準備，無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗，然后在與別人共事時，必須要有團隊意識，是團隊的一員就要對團隊負責，要有全局觀念，以大局為重，要知道自己的一舉一動都影響到團隊的利益，所以更要注重工作中細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，因此在日后的工作中我會謹記今日所學(xué)到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話：“只有向別人敞開懷抱，人家才會對你熱情”是的，就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學(xué)們服務(wù)的精神，又怎么會向一個陌生人敞開懷抱，給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉，跨出那道人與人之間距離之門，用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受，享受我的犧牲，為更多需要幫助的人伸出我的手，用我的雙手傳遞愛的火炬，用我的心傳遞溫暖，青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓(xùn)我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓(xùn)的那一天，是我從進入青志以來，印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起，就不斷的有人教導(dǎo)我如何做事做人，但是都遠遠不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構(gòu)成，但每個游戲都蘊含著深刻的含義。
從一開始那個找人的游戲開始說吧。認識一個人不僅僅只是記得他的名字而已，還有他各個方面的信息，要學(xué)會真真正正的重視自己認識的每一個人。我覺得我在這一方面做得還不夠，起碼我們助殘隊各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認識至少
下一個是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時候我一直出四，熱情相擁的感覺很好，有一種心與心都貼在一起的錯覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二，就像后來士超師兄說的那樣，我心里產(chǎn)生了失落感，到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當我的熱情得不到相應(yīng)的回報時，我應(yīng)該怎樣端正我的心態(tài)。學(xué)會平衡自己的心態(tài)才能堅持到最后，幫助到更多的人。這個游戲還教會我，作為一個志愿者，就應(yīng)該要有勇氣和熱情去踏出第一步，這樣才能成為一個具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時，大家互相燒給別人吃、互相幫忙點火，那種融洽的氣氛，讓我深深地感覺到青志就是一家人，我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個拍紙的游戲了。在那個過程中，我們組一直堅持用穩(wěn)妥的方法，后來的成績只有50多秒，而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時候我覺得他說的很對，首先我們應(yīng)該有高效的分工，并且我們在工作的時候往往最重要的是細節(jié)，細節(jié)決定成敗呀!另外，我們應(yīng)該時刻記得我們是一個團隊的，失敗了不要互相抱怨，其他人犯了錯不要一味的怪罪他，不能再給他加重心理的負擔，有人犯了錯，我們整個團隊都要學(xué)會替他分擔責任。團隊要團結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說，穩(wěn)妥的方法的確很重要，但最重要的還是要有效率。這個問題我還不太懂，我覺得有些時候穩(wěn)妥才是最重要的，但效率又是必須的，似乎有矛盾，但又似乎沒有，希望在以后的工作中我會快點明白過來吧。
還有就是那個塞車問題了，我們花時間去討論，但一開始是用人直接模擬的，那樣效率不高，后來利用了凳子表示方格就好多了，但是之后師兄總結(jié)時又告訴我們，直接用凳子模擬的效率是最快的。當時就覺得師兄好厲害啊，我們就真的只是小菜鳥，還要多加努力，以后想問題時要靈活一點啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦，哈哈，現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認真細心的按要求來做好才行!
到最后，我想借師姐的一句話來總結(jié)：最重要的是學(xué)會做人做事!(黃豆)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇八
作為一個保潔員，每天除了完成自己的工作任務(wù)之外，也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。因此，我們所參加的保潔員培訓(xùn)，對于我們的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響。在此，我想分享一下我參加保潔員培訓(xùn)的心得和體會。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
在本次保潔員培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保潔工作的基本技能和專業(yè)知識。比如，如何正確使用清潔劑、清理不同材質(zhì)的地面、墻面和家具等等。此外，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于衛(wèi)生安全和環(huán)保方面的知識，比如如何正確處置垃圾和廢棄物，并了解了一些有關(guān)疾病預(yù)防和控制的知識。
三、培訓(xùn)形式
本次保潔員培訓(xùn)采取了多種形式，包括理論授課、實踐演練和小組研討等。在理論授課階段，我們通過聽講師的講解并結(jié)合PPT演示，學(xué)習(xí)了各種清潔技能和應(yīng)對突發(fā)狀況的方法。在實踐演練環(huán)節(jié)，我們分別模擬了家庭和商業(yè)場所的清潔情況，并根據(jù)實際情況進行改進。在小組研討環(huán)節(jié)，我們集思廣益，共同探討了如何快速高效地完成保潔工作，提升工作的質(zhì)量和效率。
四、啟示
通過本次保潔員培訓(xùn)，我深刻認識到作為一名優(yōu)秀的保潔員不僅要具備良好的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的工作責任心和服務(wù)意識。在工作中，我們需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有效地解決客戶的問題和需求，并善于溝通和協(xié)調(diào)團隊關(guān)系。同時，我們還應(yīng)該注意自身形象和言談舉止，保持良好的職業(yè)形象。
五、總結(jié)
通過本次保潔員培訓(xùn)，我更加深刻地認識到了保潔工作的重要性和意義。同時，我也感受到了職業(yè)道德和工作責任的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員，為客戶提供更好的服務(wù)和保證。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇九
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會忽視這個職業(yè)，認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上，要做好保潔工作需要耐心和細致，同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn)，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面，來分享我的心得和體會。
第二段：課程安排
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期，培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場景。而后，又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進行使用。
第三段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識。比如，課程中會講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當?shù)墓ぞ撸粌H能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段：培訓(xùn)效果
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓(xùn)機構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言，培訓(xùn)讓我更好地認識到自己需要關(guān)注和思考的問題，如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)
保潔員培訓(xùn)讓我對這一職業(yè)有了新的認識，它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí)，更是一門專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過培訓(xùn)，我自我感覺的安全意識得到了提升，懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓(xùn)，我更好地了解了這個職業(yè)，也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動，從而提醒我們每一個人都需要學(xué)會尊重他人，更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十
上大學(xué)之前就計劃著加入一個志愿者協(xié)會，沒想到上大學(xué)之后真的如愿了。感覺很興奮，希望能在這里做一些有意義的事。上周日資環(huán)青志在火爐山舉行了委員干事培訓(xùn)大會，參加這次大會，我從中學(xué)會了很多，這次培訓(xùn)也就是我初入大學(xué)在做人方面上的第一課。首先，我們玩了認識朋友的游戲。在這個過程中委員們都能敞開懷抱去擁抱我們每一個新人。而我們只會伸手去和他們握手。我們剛開始還沒明白這個游戲的意義，士超師兄總結(jié)后我們才恍然大悟。原來這個游戲是教我敞開心胸去面對每一個接受我們服務(wù)的人，我也感到這一點對一個青年志愿者是十分重要的。
中午燒烤時，剛開始時我們只會自己烤東西給自己吃，沒有想到去分享。在邱霞師姐給我送烤牛肉時，我才明白過來好東西應(yīng)該大家一塊分享的。于是我也開始考東西給別人吃，看到別人吃是開心的樣子，我也剛到很高興，我想這就是分享的快樂吧。
下午做了很多游戲，讓我印象最深刻的游戲就是作問卷了。以前看電視，看書的時候都看到過這樣的問卷。沒想到自己在做的時候還是中招了?？磥砀呖紝ξ业亩竞μ盍?。在這個游戲中我明白了二個道理，一個是要有全局意識，這樣才不不會因為一部分的錯誤而毀掉整個全局。另一個是我真的要做出改變了，改掉以前高中的思維方式，接受新的思維方式。
在這次培訓(xùn)中，我還明白了很多。總之我感覺這次活動使一次非常有意義的活動，他讓我對陌生的大學(xué)有了更清楚的認識，對資環(huán)青志有了更深的認識。它引起我對自己的反思，希望自己能做出些改變，來更適應(yīng)全新的大學(xué)生活。也希望自己能把青志的工作做好，從青志中學(xué)到更多。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十一
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對兩個培訓(xùn)項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓(xùn)師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學(xué)會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對待工作的態(tài)度以及對學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會先想后做，要有全局觀念，學(xué)會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十二
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十三
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓(xùn)我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。