通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。怎樣傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?通過研究下面的范文,你可以更好地把握總結(jié)的要點(diǎn)和寫作方法。
企業(yè)員工工作心得篇一
轉(zhuǎn)眼間_年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對(duì)自己的要求,以_年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié):
一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自__年_月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,改過的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過反思和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)員工工作心得篇二
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀?,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
企業(yè)員工工作心得篇三
20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分_進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工崗位工作心得3
企業(yè)員工工作心得篇四
剛加入中化的時(shí)候,我是一個(gè)普通的加油工。我很喜歡這份工作,熱愛它。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,什么都不懂??粗峙K又重的油槍,我開始懷疑自己是不是選擇錯(cuò)了,是不是該放棄這份工作了。記得第一次給客戶加油的時(shí)候,很難說“您好,歡迎光臨”。不知道為什么總是結(jié)巴。但是在值班主管的幫助下,我不再害怕這句話了。第一次聽到客戶說“小姑娘,你的服務(wù)真好!”我心里有一種說不出來的感覺。我的努力終于得到了認(rèn)可。我開始喜歡這份工作。我決心用心做好。我會(huì)盡力讓每一位來到我們加油站的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、意識(shí)形態(tài)方面
進(jìn)入中石化以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培養(yǎng)下,通過自身的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了很大的收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和加油站的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的工作和任務(wù);學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,深入了解油站各方面情況,積極參加各種交流培訓(xùn),期間取得中級(jí)工證書和省計(jì)量證書。
第二,工作
圍繞公司零管理部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做好各項(xiàng)工作,總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):無論什么行業(yè),什么崗位,我覺得你做事,做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),尤其是當(dāng)一個(gè)油工。對(duì)自己不認(rèn)真,就是對(duì)公共生活和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與加油站員工息息相關(guān)。無論遇到什么問題,無論出現(xiàn)什么問題,都要實(shí)事求是,及時(shí)應(yīng)對(duì),多方協(xié)助,靈活處理;不要忽視它。
3.溝通:員工要加強(qiáng)與員工的溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心情;員工也要加強(qiáng)與客戶的溝通。不要誤解,也不要自以為是。一定要問清楚對(duì)方想要什么,想要多少,這樣可以避免不必要的麻煩和損失。
x在20xx年的加油站工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)還是社會(huì)知識(shí),我都收獲良多。也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站去工作,但是那些讓我感恩的`人,那些給我?guī)椭徒逃娜?,我這輩子都忘不了!
20xx年我將以全新的姿態(tài)對(duì)待工作,學(xué)習(xí)“鐵人”王進(jìn)喜的拼搏精神,遵守公司的六條禁令。
一、嚴(yán)禁無有效操作證的特種作業(yè)人員上崗作業(yè)。
二是嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和醉酒。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸爆炸物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁指揮或強(qiáng)令他人違法行為?。敬業(yè)、微笑、熱情、禮貌服務(wù)客戶,“以人為本”和“發(fā)自內(nèi)心”地“服從x站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)的指揮!像一連串違規(guī)一樣說“不”!希望顏站長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)把我看做一個(gè)實(shí)際行動(dòng)!
企業(yè)員工工作心得篇五
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過我們的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營(yíng)銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)
1、克服害羞心理
2、細(xì)分目標(biāo)客戶群體
面對(duì)不同的客戶群體時(shí),要做到對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對(duì)不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,富有拼勁,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長(zhǎng)型的股票,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對(duì)證券市場(chǎng)的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價(jià)值型的股票,鼓勵(lì)其長(zhǎng)期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對(duì)證券市場(chǎng)的資金投入,。至于對(duì)50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù)
成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對(duì)于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力
在駐點(diǎn)的過程中,我們面對(duì)著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關(guān)系,甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面
在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營(yíng)銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、駐點(diǎn)工作要持之以恒
在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。
營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂趣。
7、在駐點(diǎn)過程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利
作為銀行,由于有業(yè)績(jī)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績(jī),另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而使兩者互利共贏。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合
10、在駐點(diǎn)的過程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)
遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對(duì)于日常工作,要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)
盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)員工工作心得篇六
時(shí)光流逝,我來到xx企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事。一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候,我感到自己的能力還需要加強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間,我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己,提升自己!如今,工作也有了一段時(shí)間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?,F(xiàn)在,讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的'這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候,面對(duì)xx崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò),經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅(jiān)持下來后,我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實(shí)也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì),并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進(jìn)的方向,并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步!
在那次的進(jìn)步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步,也有了更多的成績(jī)!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了xx企業(yè)。
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動(dòng)力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論,他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),更加的緊密。
自從進(jìn)入了xx企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會(huì)停止,因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),為xx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)員工工作心得篇七
我是安陽(yáng)綜合xx車間xx。,對(duì)我來說,是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭,她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運(yùn)的是,我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的.背后,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人,一個(gè)人的學(xué)有所獲,難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個(gè)微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后,我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備,利用業(yè)余時(shí)間,把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合,以實(shí)際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時(shí)機(jī),挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對(duì)比烘托主題;四是對(duì)準(zhǔn)一線,真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn),有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個(gè)人觀點(diǎn),不見得對(duì)、不見得好,歡迎各位老師及時(shí)指正!
企業(yè)員工工作心得篇八
回顧20_年的工作,成果令人欣喜。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事共同努力下,我行圓滿完成了20_年的各項(xiàng)工作指標(biāo)。此外,經(jīng)過這一年的鍛煉,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然來了,春天也不遠(yuǎn)了,本人于20_入職,從事銀行柜員一職。20_年的工作狀況總結(jié)如下:
一、我的工作感悟與成長(zhǎng)
首先,我很慶幸自己能夠加入錦行。相信大家印象里的銀行員工都是身著干練的套裝,身處舒適的工作環(huán)境,朝九晚五,還有各種令人羨慕的福利補(bǔ)貼。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中的銀行工作人員沒有一個(gè)是輕松的,對(duì)于我這樣剛進(jìn)入銀行工作兩年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要趕在八點(diǎn)前到銀行準(zhǔn)備上班前的一系列準(zhǔn)備只要一坐在柜臺(tái)上,一天下來連起身都很難,客戶多時(shí)連吃飯和上廁所都要火急火燎地。這些還不算什么,有時(shí)碰到一些情緒過激的客戶或者老年客戶,僅僅是與他們交流就已經(jīng)精疲力竭,銀行的工作最累的不是辦理了多少業(yè)務(wù)的身體,而是心理。工作上,我們要專注、細(xì)心地辦理每個(gè)業(yè)務(wù),耐心、客氣地接待每一位客戶;工作之余,為了適應(yīng)不斷更新?lián)Q代的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,努力學(xué)習(xí)各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的新知識(shí),提高自己的素質(zhì)。但是不管怎么樣,我都始終熱愛這個(gè)工作崗位,不管遇到多少艱辛、不管遭受了什么委屈,我都必將我們銀行人愛崗敬業(yè)的精神發(fā)揚(yáng)到底。
靜默回首過去的工作歲月,很驚訝自己已經(jīng)不知不覺堅(jiān)守在這個(gè)崗位兩年了。過去的記憶碎片在腦海里紛飛,一路走來,我有失去,更有令人欣喜的收獲。賞不到窗外的雨雪紛紛,我就用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì);嗅不到門前的郁郁花香,我就認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。我相信經(jīng)過不斷地積累和鍛煉,我能為錦行貢獻(xiàn)更多的風(fēng)和火。
二、我存在的不足和努力方向
回顧20_年,雖然各項(xiàng)工作指標(biāo)都能順利的開展與完成,但深知自身依然存在諸多的不足之處。首先,應(yīng)急處理能力不足,面對(duì)一些情緒失控的客戶,往往會(huì)不知所措,變得心急,容易犯錯(cuò)。其次,情緒管控不佳,面對(duì)操作失誤的客戶,會(huì)變得心里煩躁,對(duì)客戶不能保持耐心,而且容易犯錯(cuò)。針對(duì)以上的不足之處,我在今后的努力方向?qū)?huì)是:其一,多閱讀突發(fā)事件處理例子,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,認(rèn)真做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù),維護(hù)好每一位錦行的客戶。
三、我對(duì)20_年的展望
對(duì)即將到來的20_年,我充滿了期待,我相信,憑著我對(duì)銀行工作的熱愛和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我能應(yīng)對(duì)好新一年的業(yè)務(wù)。在未來的一年里,我會(huì)把理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作創(chuàng)造性和主動(dòng)性,與錦行共同走向更美好的明天。
企業(yè)員工工作心得篇九
基層工會(huì)如何開展工作,才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益,達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面?這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題,同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面,工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定:如果公司要辭退員工,工會(huì)必須介入,只有工會(huì)簽字蓋章同意,公司才能辭退員工。另外,工會(huì)要求公司在辭退員工之前,必須做一系列工作:口頭警告、書面警告;拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求,員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用;如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求,公司要提出新的整改方案;如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求,工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工;如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退,工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血,治療一年多,雖然生活能夠自理,但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間,在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下,在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下,公司沒有馬上與他終止合同,而是在這名員工的合同到期以后,公司鑒于他的具體情況,沒有續(xù)聘,按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭(zhēng)取最大的利益,工會(huì)與公司展開協(xié)商,建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境,希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見,在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上,又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道:一個(gè)是每?jī)赡赀M(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境,實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等;人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長(zhǎng)、生活是否關(guān)懷,對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等;例如在辦公條件方面,有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢,顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4,顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚,公司就定期召開會(huì)員大會(huì),總經(jīng)理或中國(guó)區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題,為此,公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況,鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析,找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議,共同協(xié)商,制定整改方案。然后,對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查,并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo),即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng),公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等,幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話,外國(guó)管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯,而不用公司的翻譯。通過溝通,實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題,凡是國(guó)家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利,公司員工都有,而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假,員工每工作滿五年就增加1天;除了所有的法定假日外,員工假日還要多3天:春節(jié)多2天,圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面,除了社保規(guī)定的必上以外,公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣,員工在門診看病后,除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面,女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi),公司可以不再給錢,而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條,一天病假,只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán),期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等,會(huì)員結(jié)婚、生小孩,工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng),通過活動(dòng)放松員工的身心,為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳,同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議,由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭,工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資,大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場(chǎng)地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神,工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司,帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為,要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益,就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工,工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件,同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們,讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng),工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工,培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí),提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì),工會(huì)干部全部兼職。多年來,工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心,在和諧中求得企業(yè)發(fā)展,在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠,員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年,諾維信公司獲得了“中國(guó)十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)員工工作心得篇十
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),對(duì)我來說也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面:
首先,工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的控制??傊?,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來約束大家,應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對(duì)。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對(duì)于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃:
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工工作心得篇十一
xx公司工會(huì)認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)議精神,全心全意維護(hù)員工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,以愛心為員工鋪就了一條幸福路,受到公司和員工的歡迎。
為了降低勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自20xx年xx公司開始使用外地勞務(wù)工。勞務(wù)工主要來自于河北鹽山和山東德州。在降低勞動(dòng)力成本的同時(shí),公司尤其注意保護(hù)外地勞務(wù)工的合法權(quán)益,積極為他們?cè)谠U納保險(xiǎn)金。
按照政策規(guī)定,公司為外地勞務(wù)工繳納了四種保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。但由于外地勞務(wù)工的人事檔案等各種關(guān)系不在本地,如果員工離職或到開發(fā)區(qū)以外的單位工作時(shí)則無法續(xù)接、帶走,勞務(wù)工的養(yǎng)老等保險(xiǎn)只能在勞務(wù)工的家鄉(xiāng)繳納才能享受。為此,工會(huì)及公司行政積極與勞務(wù)工派出單位談判,爭(zhēng)取在勞務(wù)工原籍為其繳納保險(xiǎn)。這樣做保護(hù)了員工的合法權(quán)益,但是增加了工會(huì)和公司行政的工作難度。因?yàn)楫?dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)從未受理過類似的投保情況,當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)在工傷認(rèn)定及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、員工病情認(rèn)定等諸多環(huán)節(jié)存在困難,于是,工會(huì)與公司人事部門與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司共同找到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)的主管部門------河北省鹽山勞動(dòng)局尋求解決方法。由于鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司與鹽山社保機(jī)構(gòu)同為鹽山勞動(dòng)局的下屬單位,所以xx公司找到鹽山勞動(dòng)局,由勞動(dòng)局、勞動(dòng)服務(wù)公司與xx公司、工會(huì)四方一起與鹽山社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)于鹽山社保與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司提出的問題作為特例予以解決。
由于德州是相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)于xx公司提出的各項(xiàng)要求協(xié)調(diào)的難度較大,但是經(jīng)過艱苦的談判,最終使問題得到解決。
xx公司工會(huì)要求兩個(gè)勞務(wù)公司在收到劃撥到當(dāng)?shù)厣绫9镜谋YM(fèi)以后傳真給xx公司予以確認(rèn)。工會(huì)與公司人事部還不定期地到鹽山、德州去核查其傳真件的'真實(shí)性。到目前為止,xx公司共有鹽山和德州的勞務(wù)工104人,從20xx年1月份始,xx公司每月為其繳納保費(fèi)約1.7萬元。從20xx年11月開始,工會(huì)與公司人事部聯(lián)合到當(dāng)?shù)貦z查了四次,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xx公司有女工400多人,占總?cè)藬?shù)的70以上,其中外來務(wù)工人員也比較多,自身素質(zhì)較弱,為此,工會(huì)通過各種途徑,全面提高女工及其外來勞務(wù)工的素質(zhì)。
工會(huì)女工組織從培訓(xùn)活動(dòng)入手,一方面組織各部門對(duì)女工進(jìn)行專門的技能培訓(xùn),一方面組織女工學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律法規(guī),為每一個(gè)女工發(fā)放普法小冊(cè)子,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。實(shí)踐證明女工的學(xué)習(xí)興致很高,她們經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
在企業(yè)迅速發(fā)展的過程中,廣大員工都以極大的熱情投入到公司的各項(xiàng)工作中,在做好本職工作的同時(shí),大家還開動(dòng)腦筋,針對(duì)身邊存在的問題,提合理化建議。去年全年全體員工共提出合理化建議近200項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值數(shù)萬元。由于員工的優(yōu)異表現(xiàn),在去年公司的晉升評(píng)定中,從工人崗位晉升到管理崗位的員工達(dá)69人,從管理崗位晉升到高級(jí)崗位的達(dá)4人。
開展文體活動(dòng)是xx工會(huì)工作的拿手做法。每年在原有基礎(chǔ)上都有所改善和提高?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)一般都組織“三八健康杯”體育競(jìng)賽活動(dòng),并為女工發(fā)放紀(jì)念品,為女工放假半天。組織一線女工參加工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉辦的“婦女生理衛(wèi)生健康知識(shí)講座”,增強(qiáng)女工的生理保健和保護(hù)意識(shí)?!傲弧惫?jié)之際,工會(huì)為員工家的小朋友準(zhǔn)備了節(jié)日禮物,組織員工全國(guó)十位“讓你感動(dòng)的中國(guó)母親”前來公司為員工做報(bào)告。六月,組織員工到海濱城市旅游,讓大家在緊張的工作之余放松身心,開拓視野。在高溫酷暑期間,工會(huì)為員工發(fā)放防暑降溫補(bǔ)助。在國(guó)慶節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買電影票,讓大家在節(jié)日里享受國(guó)際化五星級(jí)影院的溫馨。金秋時(shí)節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買文體用品,如羽毛球拍、毽球等,讓大家在休息的時(shí)候鍛煉身體。十月,工會(huì)組織女工進(jìn)行婦科檢查。所有這些文體活動(dòng),都是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,符合廣大員工的意愿,充分顯示出工會(huì)對(duì)廣大員工深厚的感情。
企業(yè)員工工作心得篇十二
讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作布置會(huì)上的重要講話后,他感觸頗深。
以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務(wù)太重。開始他真的很不理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)過于嚴(yán)厲,做事太較真了。但當(dāng)他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái),人的知識(shí)、應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年,在這十一年中,他從一個(gè)懵懂時(shí)期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復(fù)的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時(shí)間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時(shí)間久了,一提到“工作”兩個(gè)字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對(duì)工作有時(shí)會(huì)產(chǎn)生牢騷的時(shí)候,從未曾靜下心來想過這個(gè)簡(jiǎn)單而又深刻、內(nèi)涵的問題,“我,在為誰(shuí)工作?”
我在為誰(shuí)工作呢?他說:如果讓我來回答這個(gè)問題的話,先從現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來講,不說是為家人、為社會(huì)、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實(shí)我們首先是為自己能學(xué)到一技之長(zhǎng)而工作,為個(gè)人的成長(zhǎng)而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因?yàn)槿松⒉皇侵挥鞋F(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。
作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場(chǎng)的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對(duì)工作應(yīng)心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭(zhēng)高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦校覀兌寄軓闹蝎@得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn),在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實(shí)所帶來的快樂。要知道,我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也是在為自己工作,決不是只為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步、拓展和加強(qiáng)自身能力。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心,因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目標(biāo),不斷增強(qiáng)工作所需的能力,決不能安于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責(zé)任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們?cè)诤诎抵姓业搅艘槐K智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們?cè)谝院蟮娜松姓业搅俗约呵斑M(jìn)的方向!
現(xiàn)實(shí)生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預(yù)知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡(jiǎn)單重復(fù)著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長(zhǎng),讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兛鞓返拿鎸?duì)工作,快樂的面對(duì)生活!
企業(yè)員工工作心得篇十三
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重,必須長(zhǎng)抓不懈,近年來我公司一直對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益——?jiǎng)趧?dòng)安全和健康,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)?,F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全教育培訓(xùn)存在的問題
近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足:
1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,因此,教育培訓(xùn)的時(shí)間難以保證,培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時(shí)在實(shí)施過程中不能達(dá)到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個(gè)別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線走不出來,在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來。3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn);對(duì)于新入職人員而言,只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實(shí)際需求的。有必要邀請(qǐng)專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識(shí)和管理規(guī)定的培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對(duì)下一步工作意見建議
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
企業(yè)員工心得篇4
企業(yè)員工工作心得篇十四
一、加強(qiáng)干部、人才隊(duì)伍建設(shè)、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團(tuán)中層干部能上能下制度,促進(jìn)能者上,庸者下。
3月份,按照集團(tuán)中層干部續(xù)聘考核方案,完成集團(tuán)新一輪干部的考核續(xù)聘工作,通過續(xù)聘考核,進(jìn)一步提高中層干部在其位,謀其政的意識(shí)和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級(jí)農(nóng)廣站副站長(zhǎng)的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20_年度集團(tuán)中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)考核測(cè)評(píng)工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報(bào)送市管后備干部,包括副處級(jí)后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理。按照相關(guān)要求,逐一清理集團(tuán)在職領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20_年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告。
3.抓中層,提素質(zhì),突出重點(diǎn)抓培訓(xùn)。
4月份,在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上,制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作,在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦集團(tuán)第二期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班,通過事先摸底,培訓(xùn)力求自選專家,菜單式課程,覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時(shí),選派三十多名領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加20_年度領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班、市委組織部“求是講堂”報(bào)告會(huì)、縣處級(jí)班等。以求拓眼界、長(zhǎng)見識(shí)、提能力。
4.抓骨干、帶中間,二級(jí)培訓(xùn)求實(shí)效。
按照培訓(xùn)計(jì)劃,著力做好高層次人才培訓(xùn)、新員工培訓(xùn),帶動(dòng)集團(tuán)中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn),包括高級(jí)專技人才外派脫產(chǎn)培訓(xùn)。
二是開設(shè)了微劇創(chuàng)作輔導(dǎo)、節(jié)目點(diǎn)評(píng)及攝像、燈光指導(dǎo)、服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡(luò)直播及活動(dòng)的策劃與執(zhí)行4場(chǎng)次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)307人次。
三是完成13個(gè)部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)。如移動(dòng)媒體運(yùn)營(yíng)與媒介融合創(chuàng)新研討會(huì)、媒體融合專題培訓(xùn)班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設(shè)培訓(xùn)、如何做好重要會(huì)議報(bào)道重大主題報(bào)道等三場(chǎng)部門培訓(xùn),一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團(tuán),集團(tuán)推出制片人、項(xiàng)目經(jīng)理崗位競(jìng)聘工作,上半年,人力資源中心對(duì)半年來運(yùn)行情況進(jìn)行了解,從反饋情況來看,這種新的人才選拔機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好,增強(qiáng)了制片人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任感,提升了能力,很好地推動(dòng)了部門、欄目的工作。同時(shí),上半年共推薦報(bào)送省市各類優(yōu)秀人才12名,包括20_年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20_年度“五水共治”(河長(zhǎng)制)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20_年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報(bào)表?yè)P(yáng)個(gè)人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入各部門展開調(diào)研,以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議,對(duì)部門績(jī)效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究,修訂及完善。
1.修訂完善集團(tuán)員工績(jī)效考核辦法。完成20_年度《集團(tuán)關(guān)于員工季度績(jī)效考核的實(shí)施意見》,主要對(duì)20_年績(jī)效考核中關(guān)于季度考核強(qiáng)制分布認(rèn)定、行政部門員工績(jī)效考核辦法等進(jìn)行了完善。
2.修訂集團(tuán)事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理從20_年正式實(shí)施至今,集團(tuán)員工崗位聘任基本運(yùn)行正常,崗位設(shè)置實(shí)施后省市也先后出臺(tái)一系列規(guī)范性的文件,根據(jù)七年運(yùn)作下來的情況變化,以及調(diào)研中聽取的意見建議,結(jié)合上級(jí)有關(guān)規(guī)范性的文件精神,對(duì)《嘉興市廣播電視集團(tuán)崗位設(shè)置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂,針對(duì)辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善,增加了經(jīng)營(yíng)崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團(tuán)20_年專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。
3.推進(jìn)集團(tuán)養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團(tuán)事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策,對(duì)集團(tuán)在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理分析;5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用,工資中個(gè)人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利,創(chuàng)新增加員工體檢自選項(xiàng)。通過工會(huì),了解員工對(duì)體檢工作的意見和反饋,從員工需求出發(fā),在原來傳統(tǒng)的體檢項(xiàng)目中增加自選項(xiàng)目,滿足員工要求,把好事做好。今年體檢共安排集團(tuán)退休員工、40周歲以上女性員工,45周歲以上男性員工,以及集團(tuán)中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應(yīng)新形勢(shì),創(chuàng)新人才招聘。
上半年,人力資源中心集團(tuán)先后開展多次公開人才招聘,錄用二十多名各類人才。為了應(yīng)對(duì)各部門人才需求的新情況,對(duì)集團(tuán)員工招聘辦法進(jìn)行研究調(diào)整,一是建立遞補(bǔ)備選制度,對(duì)符合錄用條件,但因招聘名額限制沒有錄用的人員,作為遞補(bǔ)后備人選;二建立集團(tuán)實(shí)習(xí)生見習(xí)制度。
在招聘中,變以往發(fā)布招聘,被動(dòng)等待報(bào)名的方式,改為和部門一起主動(dòng)尋找,聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20_年度集團(tuán)記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20_年新春座談會(huì),配合組織退休員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八節(jié)等活動(dòng)。
3.工資福利。做好20_年度工資福利預(yù)算,及時(shí)完成每月工資造冊(cè)。
企業(yè)員工工作心得篇一
轉(zhuǎn)眼間_年的工作就已經(jīng)到頭了,作為公司的一名__員工,截止12月末,我一直保持著對(duì)自己的要求,以_年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并認(rèn)真向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)?;厥走@一年,工作的情況還算順利,自己的目標(biāo)也都能按照計(jì)劃順利完成。雖然有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些突如其來的挑戰(zhàn),但在咬牙堅(jiān)持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié):
一、明確目標(biāo),堅(jiān)定思想
我自__年_月來到公司,雖然已經(jīng)不再是一名新人,但我始終堅(jiān)持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經(jīng)常認(rèn)真的反思自己的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的理念和方向,對(duì)自己努力的加強(qiáng)對(duì)自我的管理,嚴(yán)格的要求自我。
在在思想的上,我認(rèn)真仔細(xì)。有充足的工作動(dòng)力和較好的自我管理能力。跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我還在學(xué)習(xí)如何規(guī)劃自己的目標(biāo),看清自己、部門以及企業(yè)的方向,并緊隨道路前進(jìn),跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價(jià)值。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心優(yōu)化
在工作方面,我依舊保持著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真切實(shí)的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責(zé)。但同時(shí)我也憑借自己累積的經(jīng)驗(yàn)在工作中多樣的發(fā)揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作。
在業(yè)務(wù)上,我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流、探討,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對(duì)工作的新鮮感,并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。
本年度,我在工作成績(jī)上取得了不錯(cuò)的結(jié)果。雖然也有不夠好的時(shí)候,但我始終保持著對(duì)自我的完善和反思,不對(duì)的就改,改過的盡可能保證不會(huì)再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯(cuò)的結(jié)果。
三、自我的不足和改進(jìn)優(yōu)化
在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時(shí)也一直在對(duì)比自己和其他同事的不足。通過反思和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項(xiàng),和“不夠仔細(xì)的地方”。為此,我不僅請(qǐng)教了對(duì)這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,還一直在通過書籍和網(wǎng)絡(luò)鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn)。
下一年,我會(huì)繼續(xù)努力的提高自己,完善自己的業(yè)務(wù)能力。今后,我會(huì)比現(xiàn)在更加努力,取得比現(xiàn)在更好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
企業(yè)員工工作心得篇二
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀?,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
企業(yè)員工工作心得篇三
20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分_進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)員工崗位工作心得3
企業(yè)員工工作心得篇四
剛加入中化的時(shí)候,我是一個(gè)普通的加油工。我很喜歡這份工作,熱愛它。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,什么都不懂??粗峙K又重的油槍,我開始懷疑自己是不是選擇錯(cuò)了,是不是該放棄這份工作了。記得第一次給客戶加油的時(shí)候,很難說“您好,歡迎光臨”。不知道為什么總是結(jié)巴。但是在值班主管的幫助下,我不再害怕這句話了。第一次聽到客戶說“小姑娘,你的服務(wù)真好!”我心里有一種說不出來的感覺。我的努力終于得到了認(rèn)可。我開始喜歡這份工作。我決心用心做好。我會(huì)盡力讓每一位來到我們加油站的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、意識(shí)形態(tài)方面
進(jìn)入中石化以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培養(yǎng)下,通過自身的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了很大的收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和加油站的有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的工作和任務(wù);學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,深入了解油站各方面情況,積極參加各種交流培訓(xùn),期間取得中級(jí)工證書和省計(jì)量證書。
第二,工作
圍繞公司零管理部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做好各項(xiàng)工作,總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):無論什么行業(yè),什么崗位,我覺得你做事,做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),尤其是當(dāng)一個(gè)油工。對(duì)自己不認(rèn)真,就是對(duì)公共生活和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與加油站員工息息相關(guān)。無論遇到什么問題,無論出現(xiàn)什么問題,都要實(shí)事求是,及時(shí)應(yīng)對(duì),多方協(xié)助,靈活處理;不要忽視它。
3.溝通:員工要加強(qiáng)與員工的溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心情;員工也要加強(qiáng)與客戶的溝通。不要誤解,也不要自以為是。一定要問清楚對(duì)方想要什么,想要多少,這樣可以避免不必要的麻煩和損失。
x在20xx年的加油站工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)還是社會(huì)知識(shí),我都收獲良多。也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站去工作,但是那些讓我感恩的`人,那些給我?guī)椭徒逃娜?,我這輩子都忘不了!
20xx年我將以全新的姿態(tài)對(duì)待工作,學(xué)習(xí)“鐵人”王進(jìn)喜的拼搏精神,遵守公司的六條禁令。
一、嚴(yán)禁無有效操作證的特種作業(yè)人員上崗作業(yè)。
二是嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和醉酒。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸爆炸物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁指揮或強(qiáng)令他人違法行為?。敬業(yè)、微笑、熱情、禮貌服務(wù)客戶,“以人為本”和“發(fā)自內(nèi)心”地“服從x站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)的指揮!像一連串違規(guī)一樣說“不”!希望顏站長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)把我看做一個(gè)實(shí)際行動(dòng)!
企業(yè)員工工作心得篇五
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過我們的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營(yíng)銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)
1、克服害羞心理
2、細(xì)分目標(biāo)客戶群體
面對(duì)不同的客戶群體時(shí),要做到對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對(duì)不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,富有拼勁,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長(zhǎng)型的股票,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對(duì)證券市場(chǎng)的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價(jià)值型的股票,鼓勵(lì)其長(zhǎng)期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對(duì)證券市場(chǎng)的資金投入,。至于對(duì)50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù)
成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對(duì)于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力
在駐點(diǎn)的過程中,我們面對(duì)著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關(guān)系,甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面
在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營(yíng)銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、駐點(diǎn)工作要持之以恒
在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。
營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂趣。
7、在駐點(diǎn)過程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利
作為銀行,由于有業(yè)績(jī)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績(jī),另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而使兩者互利共贏。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合
10、在駐點(diǎn)的過程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)
遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對(duì)于日常工作,要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)
盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)員工工作心得篇六
時(shí)光流逝,我來到xx企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事。一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候,我感到自己的能力還需要加強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間,我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己,提升自己!如今,工作也有了一段時(shí)間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?,F(xiàn)在,讓我來將自己在xx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的'這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候,面對(duì)xx崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò),經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅(jiān)持下來后,我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實(shí)也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì),并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進(jìn)的方向,并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步!
在那次的進(jìn)步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步,也有了更多的成績(jī)!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了xx企業(yè)。
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動(dòng)力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論,他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),更加的緊密。
自從進(jìn)入了xx企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會(huì)停止,因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),為xx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)員工工作心得篇七
我是安陽(yáng)綜合xx車間xx。,對(duì)我來說,是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭,她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運(yùn)的是,我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的.背后,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人,一個(gè)人的學(xué)有所獲,難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個(gè)微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后,我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備,利用業(yè)余時(shí)間,把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合,以實(shí)際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時(shí)機(jī),挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對(duì)比烘托主題;四是對(duì)準(zhǔn)一線,真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn),有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個(gè)人觀點(diǎn),不見得對(duì)、不見得好,歡迎各位老師及時(shí)指正!
企業(yè)員工工作心得篇八
回顧20_年的工作,成果令人欣喜。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事共同努力下,我行圓滿完成了20_年的各項(xiàng)工作指標(biāo)。此外,經(jīng)過這一年的鍛煉,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然來了,春天也不遠(yuǎn)了,本人于20_入職,從事銀行柜員一職。20_年的工作狀況總結(jié)如下:
一、我的工作感悟與成長(zhǎng)
首先,我很慶幸自己能夠加入錦行。相信大家印象里的銀行員工都是身著干練的套裝,身處舒適的工作環(huán)境,朝九晚五,還有各種令人羨慕的福利補(bǔ)貼。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中的銀行工作人員沒有一個(gè)是輕松的,對(duì)于我這樣剛進(jìn)入銀行工作兩年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要趕在八點(diǎn)前到銀行準(zhǔn)備上班前的一系列準(zhǔn)備只要一坐在柜臺(tái)上,一天下來連起身都很難,客戶多時(shí)連吃飯和上廁所都要火急火燎地。這些還不算什么,有時(shí)碰到一些情緒過激的客戶或者老年客戶,僅僅是與他們交流就已經(jīng)精疲力竭,銀行的工作最累的不是辦理了多少業(yè)務(wù)的身體,而是心理。工作上,我們要專注、細(xì)心地辦理每個(gè)業(yè)務(wù),耐心、客氣地接待每一位客戶;工作之余,為了適應(yīng)不斷更新?lián)Q代的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,努力學(xué)習(xí)各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的新知識(shí),提高自己的素質(zhì)。但是不管怎么樣,我都始終熱愛這個(gè)工作崗位,不管遇到多少艱辛、不管遭受了什么委屈,我都必將我們銀行人愛崗敬業(yè)的精神發(fā)揚(yáng)到底。
靜默回首過去的工作歲月,很驚訝自己已經(jīng)不知不覺堅(jiān)守在這個(gè)崗位兩年了。過去的記憶碎片在腦海里紛飛,一路走來,我有失去,更有令人欣喜的收獲。賞不到窗外的雨雪紛紛,我就用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì);嗅不到門前的郁郁花香,我就認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。我相信經(jīng)過不斷地積累和鍛煉,我能為錦行貢獻(xiàn)更多的風(fēng)和火。
二、我存在的不足和努力方向
回顧20_年,雖然各項(xiàng)工作指標(biāo)都能順利的開展與完成,但深知自身依然存在諸多的不足之處。首先,應(yīng)急處理能力不足,面對(duì)一些情緒失控的客戶,往往會(huì)不知所措,變得心急,容易犯錯(cuò)。其次,情緒管控不佳,面對(duì)操作失誤的客戶,會(huì)變得心里煩躁,對(duì)客戶不能保持耐心,而且容易犯錯(cuò)。針對(duì)以上的不足之處,我在今后的努力方向?qū)?huì)是:其一,多閱讀突發(fā)事件處理例子,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,認(rèn)真做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù),維護(hù)好每一位錦行的客戶。
三、我對(duì)20_年的展望
對(duì)即將到來的20_年,我充滿了期待,我相信,憑著我對(duì)銀行工作的熱愛和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我能應(yīng)對(duì)好新一年的業(yè)務(wù)。在未來的一年里,我會(huì)把理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作創(chuàng)造性和主動(dòng)性,與錦行共同走向更美好的明天。
企業(yè)員工工作心得篇九
基層工會(huì)如何開展工作,才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益,達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面?這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題,同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面,工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定:如果公司要辭退員工,工會(huì)必須介入,只有工會(huì)簽字蓋章同意,公司才能辭退員工。另外,工會(huì)要求公司在辭退員工之前,必須做一系列工作:口頭警告、書面警告;拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求,員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用;如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求,公司要提出新的整改方案;如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求,工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工;如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退,工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血,治療一年多,雖然生活能夠自理,但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間,在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下,在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下,公司沒有馬上與他終止合同,而是在這名員工的合同到期以后,公司鑒于他的具體情況,沒有續(xù)聘,按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭(zhēng)取最大的利益,工會(huì)與公司展開協(xié)商,建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境,希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見,在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上,又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道:一個(gè)是每?jī)赡赀M(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境,實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等;人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長(zhǎng)、生活是否關(guān)懷,對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等;例如在辦公條件方面,有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢,顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4,顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚,公司就定期召開會(huì)員大會(huì),總經(jīng)理或中國(guó)區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題,為此,公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況,鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析,找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議,共同協(xié)商,制定整改方案。然后,對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查,并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo),即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng),公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等,幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話,外國(guó)管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯,而不用公司的翻譯。通過溝通,實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題,凡是國(guó)家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利,公司員工都有,而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假,員工每工作滿五年就增加1天;除了所有的法定假日外,員工假日還要多3天:春節(jié)多2天,圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面,除了社保規(guī)定的必上以外,公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣,員工在門診看病后,除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面,女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi),公司可以不再給錢,而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條,一天病假,只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán),期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等,會(huì)員結(jié)婚、生小孩,工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng),通過活動(dòng)放松員工的身心,為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳,同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議,由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭,工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資,大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場(chǎng)地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神,工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司,帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為,要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益,就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工,工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件,同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們,讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng),工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工,培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí),提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì),工會(huì)干部全部兼職。多年來,工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心,在和諧中求得企業(yè)發(fā)展,在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠,員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年,諾維信公司獲得了“中國(guó)十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)員工工作心得篇十
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),對(duì)我來說也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面:
首先,工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的控制??傊?,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來約束大家,應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對(duì)。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對(duì)于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃:
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工工作心得篇十一
xx公司工會(huì)認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)議精神,全心全意維護(hù)員工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,以愛心為員工鋪就了一條幸福路,受到公司和員工的歡迎。
為了降低勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自20xx年xx公司開始使用外地勞務(wù)工。勞務(wù)工主要來自于河北鹽山和山東德州。在降低勞動(dòng)力成本的同時(shí),公司尤其注意保護(hù)外地勞務(wù)工的合法權(quán)益,積極為他們?cè)谠U納保險(xiǎn)金。
按照政策規(guī)定,公司為外地勞務(wù)工繳納了四種保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。但由于外地勞務(wù)工的人事檔案等各種關(guān)系不在本地,如果員工離職或到開發(fā)區(qū)以外的單位工作時(shí)則無法續(xù)接、帶走,勞務(wù)工的養(yǎng)老等保險(xiǎn)只能在勞務(wù)工的家鄉(xiāng)繳納才能享受。為此,工會(huì)及公司行政積極與勞務(wù)工派出單位談判,爭(zhēng)取在勞務(wù)工原籍為其繳納保險(xiǎn)。這樣做保護(hù)了員工的合法權(quán)益,但是增加了工會(huì)和公司行政的工作難度。因?yàn)楫?dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)從未受理過類似的投保情況,當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)在工傷認(rèn)定及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、員工病情認(rèn)定等諸多環(huán)節(jié)存在困難,于是,工會(huì)與公司人事部門與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司共同找到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)的主管部門------河北省鹽山勞動(dòng)局尋求解決方法。由于鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司與鹽山社保機(jī)構(gòu)同為鹽山勞動(dòng)局的下屬單位,所以xx公司找到鹽山勞動(dòng)局,由勞動(dòng)局、勞動(dòng)服務(wù)公司與xx公司、工會(huì)四方一起與鹽山社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)于鹽山社保與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司提出的問題作為特例予以解決。
由于德州是相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)于xx公司提出的各項(xiàng)要求協(xié)調(diào)的難度較大,但是經(jīng)過艱苦的談判,最終使問題得到解決。
xx公司工會(huì)要求兩個(gè)勞務(wù)公司在收到劃撥到當(dāng)?shù)厣绫9镜谋YM(fèi)以后傳真給xx公司予以確認(rèn)。工會(huì)與公司人事部還不定期地到鹽山、德州去核查其傳真件的'真實(shí)性。到目前為止,xx公司共有鹽山和德州的勞務(wù)工104人,從20xx年1月份始,xx公司每月為其繳納保費(fèi)約1.7萬元。從20xx年11月開始,工會(huì)與公司人事部聯(lián)合到當(dāng)?shù)貦z查了四次,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xx公司有女工400多人,占總?cè)藬?shù)的70以上,其中外來務(wù)工人員也比較多,自身素質(zhì)較弱,為此,工會(huì)通過各種途徑,全面提高女工及其外來勞務(wù)工的素質(zhì)。
工會(huì)女工組織從培訓(xùn)活動(dòng)入手,一方面組織各部門對(duì)女工進(jìn)行專門的技能培訓(xùn),一方面組織女工學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律法規(guī),為每一個(gè)女工發(fā)放普法小冊(cè)子,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。實(shí)踐證明女工的學(xué)習(xí)興致很高,她們經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
在企業(yè)迅速發(fā)展的過程中,廣大員工都以極大的熱情投入到公司的各項(xiàng)工作中,在做好本職工作的同時(shí),大家還開動(dòng)腦筋,針對(duì)身邊存在的問題,提合理化建議。去年全年全體員工共提出合理化建議近200項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值數(shù)萬元。由于員工的優(yōu)異表現(xiàn),在去年公司的晉升評(píng)定中,從工人崗位晉升到管理崗位的員工達(dá)69人,從管理崗位晉升到高級(jí)崗位的達(dá)4人。
開展文體活動(dòng)是xx工會(huì)工作的拿手做法。每年在原有基礎(chǔ)上都有所改善和提高?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)一般都組織“三八健康杯”體育競(jìng)賽活動(dòng),并為女工發(fā)放紀(jì)念品,為女工放假半天。組織一線女工參加工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉辦的“婦女生理衛(wèi)生健康知識(shí)講座”,增強(qiáng)女工的生理保健和保護(hù)意識(shí)?!傲弧惫?jié)之際,工會(huì)為員工家的小朋友準(zhǔn)備了節(jié)日禮物,組織員工全國(guó)十位“讓你感動(dòng)的中國(guó)母親”前來公司為員工做報(bào)告。六月,組織員工到海濱城市旅游,讓大家在緊張的工作之余放松身心,開拓視野。在高溫酷暑期間,工會(huì)為員工發(fā)放防暑降溫補(bǔ)助。在國(guó)慶節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買電影票,讓大家在節(jié)日里享受國(guó)際化五星級(jí)影院的溫馨。金秋時(shí)節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買文體用品,如羽毛球拍、毽球等,讓大家在休息的時(shí)候鍛煉身體。十月,工會(huì)組織女工進(jìn)行婦科檢查。所有這些文體活動(dòng),都是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,符合廣大員工的意愿,充分顯示出工會(huì)對(duì)廣大員工深厚的感情。
企業(yè)員工工作心得篇十二
讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作布置會(huì)上的重要講話后,他感觸頗深。
以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務(wù)太重。開始他真的很不理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)過于嚴(yán)厲,做事太較真了。但當(dāng)他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái),人的知識(shí)、應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年,在這十一年中,他從一個(gè)懵懂時(shí)期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復(fù)的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時(shí)間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時(shí)間久了,一提到“工作”兩個(gè)字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對(duì)工作有時(shí)會(huì)產(chǎn)生牢騷的時(shí)候,從未曾靜下心來想過這個(gè)簡(jiǎn)單而又深刻、內(nèi)涵的問題,“我,在為誰(shuí)工作?”
我在為誰(shuí)工作呢?他說:如果讓我來回答這個(gè)問題的話,先從現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來講,不說是為家人、為社會(huì)、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實(shí)我們首先是為自己能學(xué)到一技之長(zhǎng)而工作,為個(gè)人的成長(zhǎng)而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因?yàn)槿松⒉皇侵挥鞋F(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。
作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場(chǎng)的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對(duì)工作應(yīng)心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭(zhēng)高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦校覀兌寄軓闹蝎@得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn),在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實(shí)所帶來的快樂。要知道,我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也是在為自己工作,決不是只為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步、拓展和加強(qiáng)自身能力。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心,因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目標(biāo),不斷增強(qiáng)工作所需的能力,決不能安于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責(zé)任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們?cè)诤诎抵姓业搅艘槐K智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們?cè)谝院蟮娜松姓业搅俗约呵斑M(jìn)的方向!
現(xiàn)實(shí)生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預(yù)知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡(jiǎn)單重復(fù)著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長(zhǎng),讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兛鞓返拿鎸?duì)工作,快樂的面對(duì)生活!
企業(yè)員工工作心得篇十三
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重,必須長(zhǎng)抓不懈,近年來我公司一直對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益——?jiǎng)趧?dòng)安全和健康,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)?,F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全教育培訓(xùn)存在的問題
近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足:
1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,因此,教育培訓(xùn)的時(shí)間難以保證,培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時(shí)在實(shí)施過程中不能達(dá)到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個(gè)別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線走不出來,在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來。3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn);對(duì)于新入職人員而言,只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實(shí)際需求的。有必要邀請(qǐng)專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識(shí)和管理規(guī)定的培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對(duì)下一步工作意見建議
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
企業(yè)員工心得篇4
企業(yè)員工工作心得篇十四
一、加強(qiáng)干部、人才隊(duì)伍建設(shè)、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團(tuán)中層干部能上能下制度,促進(jìn)能者上,庸者下。
3月份,按照集團(tuán)中層干部續(xù)聘考核方案,完成集團(tuán)新一輪干部的考核續(xù)聘工作,通過續(xù)聘考核,進(jìn)一步提高中層干部在其位,謀其政的意識(shí)和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級(jí)農(nóng)廣站副站長(zhǎng)的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20_年度集團(tuán)中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)考核測(cè)評(píng)工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報(bào)送市管后備干部,包括副處級(jí)后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理。按照相關(guān)要求,逐一清理集團(tuán)在職領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20_年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告。
3.抓中層,提素質(zhì),突出重點(diǎn)抓培訓(xùn)。
4月份,在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上,制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作,在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦集團(tuán)第二期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班,通過事先摸底,培訓(xùn)力求自選專家,菜單式課程,覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時(shí),選派三十多名領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加20_年度領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班、市委組織部“求是講堂”報(bào)告會(huì)、縣處級(jí)班等。以求拓眼界、長(zhǎng)見識(shí)、提能力。
4.抓骨干、帶中間,二級(jí)培訓(xùn)求實(shí)效。
按照培訓(xùn)計(jì)劃,著力做好高層次人才培訓(xùn)、新員工培訓(xùn),帶動(dòng)集團(tuán)中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn),包括高級(jí)專技人才外派脫產(chǎn)培訓(xùn)。
二是開設(shè)了微劇創(chuàng)作輔導(dǎo)、節(jié)目點(diǎn)評(píng)及攝像、燈光指導(dǎo)、服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡(luò)直播及活動(dòng)的策劃與執(zhí)行4場(chǎng)次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)307人次。
三是完成13個(gè)部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)。如移動(dòng)媒體運(yùn)營(yíng)與媒介融合創(chuàng)新研討會(huì)、媒體融合專題培訓(xùn)班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設(shè)培訓(xùn)、如何做好重要會(huì)議報(bào)道重大主題報(bào)道等三場(chǎng)部門培訓(xùn),一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團(tuán),集團(tuán)推出制片人、項(xiàng)目經(jīng)理崗位競(jìng)聘工作,上半年,人力資源中心對(duì)半年來運(yùn)行情況進(jìn)行了解,從反饋情況來看,這種新的人才選拔機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好,增強(qiáng)了制片人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任感,提升了能力,很好地推動(dòng)了部門、欄目的工作。同時(shí),上半年共推薦報(bào)送省市各類優(yōu)秀人才12名,包括20_年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20_年度“五水共治”(河長(zhǎng)制)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20_年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報(bào)表?yè)P(yáng)個(gè)人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入各部門展開調(diào)研,以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議,對(duì)部門績(jī)效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究,修訂及完善。
1.修訂完善集團(tuán)員工績(jī)效考核辦法。完成20_年度《集團(tuán)關(guān)于員工季度績(jī)效考核的實(shí)施意見》,主要對(duì)20_年績(jī)效考核中關(guān)于季度考核強(qiáng)制分布認(rèn)定、行政部門員工績(jī)效考核辦法等進(jìn)行了完善。
2.修訂集團(tuán)事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理從20_年正式實(shí)施至今,集團(tuán)員工崗位聘任基本運(yùn)行正常,崗位設(shè)置實(shí)施后省市也先后出臺(tái)一系列規(guī)范性的文件,根據(jù)七年運(yùn)作下來的情況變化,以及調(diào)研中聽取的意見建議,結(jié)合上級(jí)有關(guān)規(guī)范性的文件精神,對(duì)《嘉興市廣播電視集團(tuán)崗位設(shè)置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂,針對(duì)辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善,增加了經(jīng)營(yíng)崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團(tuán)20_年專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。
3.推進(jìn)集團(tuán)養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團(tuán)事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策,對(duì)集團(tuán)在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理分析;5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用,工資中個(gè)人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利,創(chuàng)新增加員工體檢自選項(xiàng)。通過工會(huì),了解員工對(duì)體檢工作的意見和反饋,從員工需求出發(fā),在原來傳統(tǒng)的體檢項(xiàng)目中增加自選項(xiàng)目,滿足員工要求,把好事做好。今年體檢共安排集團(tuán)退休員工、40周歲以上女性員工,45周歲以上男性員工,以及集團(tuán)中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應(yīng)新形勢(shì),創(chuàng)新人才招聘。
上半年,人力資源中心集團(tuán)先后開展多次公開人才招聘,錄用二十多名各類人才。為了應(yīng)對(duì)各部門人才需求的新情況,對(duì)集團(tuán)員工招聘辦法進(jìn)行研究調(diào)整,一是建立遞補(bǔ)備選制度,對(duì)符合錄用條件,但因招聘名額限制沒有錄用的人員,作為遞補(bǔ)后備人選;二建立集團(tuán)實(shí)習(xí)生見習(xí)制度。
在招聘中,變以往發(fā)布招聘,被動(dòng)等待報(bào)名的方式,改為和部門一起主動(dòng)尋找,聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20_年度集團(tuán)記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20_年新春座談會(huì),配合組織退休員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八節(jié)等活動(dòng)。
3.工資福利。做好20_年度工資福利預(yù)算,及時(shí)完成每月工資造冊(cè)。

