總結(jié)是一種自我反省的機制,可以幫助我們不斷進步和成長。寫總結(jié)時要注意語法和邏輯的正確性,避免錯誤和歧義的出現(xiàn)。這些總結(jié)范文從不同的角度和層面展示了總結(jié)寫作的多樣性。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇一
通過這一個月的實訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西,通過這一個月的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的`認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實訓(xùn)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一個月的實訓(xùn)確實是有些累,但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無私的奉獻精神,使我對這門課程有了更深的一層理解。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇二
(1)小組的安排我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調(diào)整。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個人的推銷理念在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
2、推銷過程
(1)具體的推銷過程推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。下午,我開始運用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。第三天了,我們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學(xué)校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
3、推銷感受
我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓(xùn)的時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。推銷中,我發(fā)現(xiàn):原來,推銷是要先向熟人,再轉(zhuǎn)向不熟悉的人。我們真的要先從身邊的人下手,我們應(yīng)該把身邊的人當作自己的顧客,就像自己買東西一樣。慢慢的也該把自己的顧客,當作自己的朋友。推銷真的是一門藝術(shù)。推銷員,敏銳的觀察力和很好的溝通能力是不可少的。但是,要做好一個好的推銷員,不僅需要信心和耐心,更需要有很強的心里承受能力,在被很多人拒絕后,還是要敢于去向另外一個人推銷。
此次的推銷實訓(xùn),給我的感受還有很多,這里就不在一一列出。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇三
經(jīng)過一個學(xué)期的倉儲管理課程的學(xué)習,我們已經(jīng)或多或少對倉庫運營的操作有了一定的基本了解了。在學(xué)習中,我們學(xué)習了不少理論基礎(chǔ),參觀物流企業(yè)是將我們的理論和實踐結(jié)合起來,在實踐中提高運用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的感受是從參觀的公司中體會到現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展有了很大的進步,所以說要建立一個現(xiàn)代化物流,第三方物流是必不可少的,還有就是先進設(shè)施和設(shè)備室發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提。
我們實訓(xùn)參觀了安得物流公司,
安得總部大廳
借此讓我們體會一下物流公司的運作和經(jīng)營方式。從參觀的安得物流來看,它有比較完善的物流管理系統(tǒng),物流服務(wù)都是相當周到的。物流的基本職能是指物流活動應(yīng)該具有的基本能力以及通過對物流活動最佳的有效組合,形成物流的綜藝功能。物流職能應(yīng)該由包裝,裝卸搬運,運輸,儲存保管,流通加工,配送,廢舊物的回收與處理,參觀了物流公司才懂得原來現(xiàn)實中的物流企業(yè)并沒有像課本上說的一模一樣。安得物流在全國50多個大中城市設(shè)立了60多萬平方米的倉庫,布局完整、配置合理,為客戶提供7*24、管理一體化的倉儲服務(wù),充分滿足各類企業(yè)的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業(yè)能力,為客戶實現(xiàn)銷售動態(tài)快速反應(yīng)、vmi和中央一體化的庫存管理。
安得物流有限公司是一家專門從事物流貨運業(yè)務(wù)的企業(yè),公司于20xx年在蕪湖成立,十多年來,通過全體員工的不懈努力,現(xiàn)在已成為一家組織健全,經(jīng)驗豐富,設(shè)施完善,在全國具有較大影響力的知名專業(yè)物流企業(yè),是國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流渠成化管理,以現(xiàn)代物流理念運作的第三方物流企業(yè)之一。
在市場經(jīng)濟和入世大潮的洗禮下,安得物流公司不斷強化先進的管理方式,提倡服務(wù)的科學(xué)化,規(guī)范化,人性化,并最先將個性化服務(wù)概念引入到現(xiàn)在的物流服務(wù)當中,安得物流公司在向客戶提供倉儲,配送,長途貨運,在合作運作期間保證貴公司貨物安全,及時的抵達對方客戶手中,并保證運輸價格合理,低廉,運輸服務(wù)的同時,還能為你解決采購,異地倉儲,區(qū)域分送等銷售與供應(yīng)鏈中較為復(fù)雜的問題,為你量身制定物流策劃方案,使你全身心地集中精力于主流業(yè)務(wù)地開發(fā)和創(chuàng)新。
安得物流公司本著‘以人為本’的物流服務(wù)理念,已經(jīng)由一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè)。
安得物流公司獲得20xx年度中國物流百強企業(yè)中排行第10位,是中國物流企業(yè)三年快速發(fā)展的前10名,高新技術(shù)企業(yè),20xx年度中國民營物流企業(yè)十強,20xx年度最佳信息管理物流企業(yè),中國物流示范基地,全國食品鍵物流定點企業(yè),aaa級物流企業(yè),省級企業(yè)技術(shù)中心。
‘人才,管理,網(wǎng)絡(luò),信息,服務(wù)’作為現(xiàn)代物流企業(yè)生存與發(fā)展的核心,安得物流公司為適應(yīng)市場競爭和企業(yè)生存需要,從管理到流程上都逐步向國國際化接軌,各種人才的大力引進,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的與日劇增,信息系統(tǒng)的日益完善,客戶至上的逐步深入為安得物流公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),憑著對運輸?shù)睦斫夂蛯ΜF(xiàn)代物流的認識,安得人認識到,現(xiàn)代物流的發(fā)展不僅需要熱情和投入,更需要理性和思考,服務(wù)好客戶是企業(yè)發(fā)展的根本。
沒有形成團隊的企業(yè)是一個不能經(jīng)歷風浪的企業(yè),只有萬眾一心,團結(jié)向上,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
安得物流公司在成長歷經(jīng)中非常注重員工團對精神的培養(yǎng),以培養(yǎng)提高員工素質(zhì),以豐富多彩的活動培養(yǎng)員工集體觀念,奉獻精神,營造出互幫互助,攜手共進的氛圍,這也是有保生氣,持續(xù)發(fā)展的動力。
對于物流企業(yè),準確把握客戶需求,根據(jù)需求定制產(chǎn)品與服務(wù),通過有效的渠道讓種類繁多的商品按需求進行合理流動成為關(guān)注的焦點,物流企業(yè)要達到上述目的,必須依據(jù)科學(xué)的'管理思想和先進的管理手段,而信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。畢竟它是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習慣。而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
物流公司的采購在不同的企業(yè)里氏有區(qū)別的,像加工制造型企業(yè),采購基本上市采購原材料,零部件、毛胚料,甚至有時候還是半成品。在零售企業(yè)里采購的一般是商品,而不會去采購原材料和零部件。物流運輸合理化就是要降低運作成本,貨損率,無用功和縮短運輸時間等。物流倉儲,就是儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物,它作為供應(yīng)鏈中的一個資源提供者的獨特角色。物流包裝主要指運輸包裝和集合包裝,而配送是現(xiàn)代流通業(yè)的一種經(jīng)營方式。它是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用,并按時送達指定地點的物流活動。安得物流基本是采納以上的物流管理。他媽都用先進的設(shè)備來完成運輸、倉儲和配送等基本的操作。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標志,也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理方面,物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式,成功的企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù)來支持它,安得物流都采用了條碼技術(shù)。物流管理對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展趨勢有物流信息化,物流全球化趨勢,物流業(yè)的多功能化發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)目標。實訓(xùn)中讓我們對相關(guān)物流公司有了更進一步的了解,它們各自有自己的經(jīng)營方式,物流方面做得也相當不錯。不過,我覺得能夠把物流與電子商務(wù)相結(jié)合,會使得物流有突破性的發(fā)展,畢竟現(xiàn)在又很多知名的物流企業(yè)已經(jīng)開始電子商務(wù)物流的發(fā)展,安得公司就是一個很好的例子。
物流企業(yè)在變、在發(fā)展,因此系統(tǒng)本身也必須存在一個不斷完善、不斷發(fā)展的過程,這樣才不至于使企業(yè)最終放棄系統(tǒng)的使用。因此,我們通過實訓(xùn)使得自己自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找到自己學(xué)習的差距,鍛煉獨立思考,分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇四
這個學(xué)期就要結(jié)束了,專業(yè)綜合訓(xùn)練這門課也接近尾聲了。對于秘書實訓(xùn)我有一定的見解。
首先,這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學(xué)們理解掌握書本里面的理論知識,而這門課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動手實踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門課主要包括了我們以前所學(xué)習的三門專業(yè)課:秘書寫作,檔案管理,秘書實務(wù),這三門課程的綜合知識。所以內(nèi)容很廣。
其次,這門課時,老師重在要求同學(xué)們通過一次又一次的模擬實訓(xùn),在辦公上來進一步熟悉秘書辦文工作的程序,提高寫作技能,掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個人修養(yǎng)上能夠做到一個辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
總之,這次的秘書專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的'學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習和體會的平臺,從書本中面對現(xiàn)實,為我們走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇五
1、組織準備工作
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。
主要內(nèi)容包括分組和職能定位。
我所在a組共八名成員,分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。
我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關(guān)的工作。
我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2、了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。
在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3、學(xué)習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。
綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與iso認證;融資貸款與貼現(xiàn)。
實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營模擬
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。
根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。
在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。
在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。
其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。
這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程:
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。
從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。
我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機,丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。
企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。
模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。
我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。
在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。
這是我們在平時學(xué)習中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。
在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。
其中影響較大的有:
(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預(yù)測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。
(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔。
(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。
不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。
沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。
在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。
經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。
在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。
沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。
因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。
市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關(guān)。
營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。
從下表可以看出,第六年,我所在a組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
2、透過財務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。
財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。
第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。
所有者權(quán)益4700萬,比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。
生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
3、企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。
并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
(4)財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務(wù)計劃。
更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責分明。
1、換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。
其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。
在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。
在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2、樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。
尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。
這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3、誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。
誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。
不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。
模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4、職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。
不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。
在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。
在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。
但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。
在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。
體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5、總體感悟
在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習的盲點。
每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。
模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習與工作中,要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
實訓(xùn)個人總結(jié)篇六
作為一個大二的學(xué)生,我對自己的專業(yè)理解還是有些模糊,自己感到很迷茫。在這時學(xué)校組織我們到四川華迪信息技術(shù)有限公司進行erp實訓(xùn),加深我們對專業(yè)的理解,同時也提高本專業(yè)的專業(yè)技能應(yīng)用。在華迪實訓(xùn)中我深刻體會到了自己缺陷和短處,工作的不簡單性。在上理論課時,我對erp的歷史和作用又有了相當大的認識。在華迪公司實行員工的制度,每天按時上下班個人自己監(jiān)督自己。講究誠信待人,做好一個社會人。這對我以后的學(xué)習有很大的幫助,讓自己的激情再次燃燒。同時也為自己指導(dǎo)了方向和明白了努力的目標。
20xx年10月30日,我們結(jié)束了為期10天的erp實訓(xùn),自從完成實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。其中要考慮很多東西,而作為企業(yè)的會計部門就顯得很重要了,他是為企業(yè)決策者提供企業(yè)具體運行狀況和作出正確決策的參考。同時也了解到erp軟件的應(yīng)用也不是想象中的那么容易,首先它需要操作人員了解流程和具體的操作方式;還有就是要企業(yè)員工有良好的團隊精神,加強各部門之間的聯(lián)系。每做完一個具體流程我就對其有更深刻的認識,深深的想去理解它是為何而來。書本上學(xué)來的知識綜合運用,在和團隊成員的交流中相互切磋,相互學(xué)習。erp實訓(xùn)開始,我們是分為2人一個小組,具體對模擬企業(yè)20xx年12月份的業(yè)務(wù)進行處理。在此中并不是進行簡單的會計處理,而是要這些業(yè)務(wù)具體化在會計處理后要形成方便的信息,便于查詢和對企業(yè)未來運作進行預(yù)期。我們在具體的操作流程中常常出現(xiàn)數(shù)據(jù)和流程的誤操作,這也讓得出的結(jié)果和實際情況相差甚遠。在做企業(yè)固定資產(chǎn)錄入中就很容易出現(xiàn)錯誤和誤操作,固定資產(chǎn)卡片的錄入講究依次性和核算部門的正確性。不然就有可能導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)虛空和資產(chǎn)虛高。最終導(dǎo)致企業(yè)會計報表出現(xiàn)錯誤,這讓我和搭檔認識到企業(yè)運行中每一個環(huán)節(jié)都不能有失,不然其結(jié)果就是企業(yè)經(jīng)營陷入困境,最終導(dǎo)致企業(yè)虧損,乃至破產(chǎn)。供應(yīng)鏈對企業(yè)的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品的質(zhì)量有很大的相關(guān)性,我們做的模擬企業(yè)中就有供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗。這讓我深刻認識到:一個企業(yè)要運營順利并且成功需要考慮的問題實在太多太多,會計部門在其中有相當大的分量,其關(guān)系著企業(yè)的利潤的正確分配和股東投資的信心。
首先,我對財務(wù)規(guī)則沒有深刻全面的了解,沒有對erp流程從整體上去規(guī)劃,以至于在固定資產(chǎn)和供應(yīng)鏈方面出現(xiàn)了比較嚴重的錯誤,導(dǎo)致無法進行正確的核算。從而使以前做的很多工作付之東流,使工作量人為的增加了。使得很多任務(wù)沒有按時完成,但是這也讓我們知道以后工作之后絕對不能再有同樣的情況的錯誤。
其次,就是對操作方法有所深刻認識就冒然提前對業(yè)務(wù)進行處理,而導(dǎo)致在后面大量的工作返工。這樣的教訓(xùn)就是絕對不能在工作上冒失,要先知而后行。這樣就可以盡可能的減少失誤和工作的增加。在工作中,自己個人的想法和創(chuàng)新也很重要,要積極的創(chuàng)造更為好的辦法。
還有就是要和搭檔加強分工的明確性,和合作的溝通性。沒有充分的利用好自己的會計知識,只是盲目的對業(yè)務(wù)資金處理,而很少加入自己的理解。沒有充分的發(fā)展之際。沒有認識到資金流的回籠,導(dǎo)致會計處理有很多的資金漏洞。
在沒有參加erp實訓(xùn)以前,我對企業(yè)的了解還只是停留在條條塊塊很模糊的層次,比如科研、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事,互相割裂開來,認識很膚淺,同時也很自以為是,總以為企業(yè)的運作也就是那幾個方面,沒什么了不起。我想在此之后再也不會有這樣的想法了。
現(xiàn)在,我不僅對企業(yè)經(jīng)營有了一個比較感性的系統(tǒng)認識,而且對企業(yè)管理者的職責所在有了更加深刻的體會:
no、1規(guī)則
不熟悉游戲規(guī)則就輕易進入游戲,很可能導(dǎo)致低效率,走彎路,甚至面臨出局的危險。因此,在模擬企業(yè)管理之前,我事先仔細閱讀了有關(guān)規(guī)則和運作方式,對企業(yè)整體運作有了一個宏觀的把握,這使我們企業(yè)在后來的生產(chǎn)過程中一直有條不紊,良好發(fā)展。當然在企業(yè)中制度是非常重要的,要以人為本。
no、1目標
無目標導(dǎo)向的努力,如同沒有指南針的輪船在大海中航行,隨時都可能偏離航線,作出無謂的消耗,卻難達到目的。作為企業(yè)的管理者就要為自己的公司找到目標和激發(fā)員工的工作熱情。
no、2戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標的手段,沒有戰(zhàn)略的努力,如同無的放失,導(dǎo)致力量分散,沒有持續(xù)的戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)的戰(zhàn)略是:先壟斷大陸市場,再打進國外市場,并不斷擴張和增加市場份額,如蠶食諸侯,擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在做模擬企業(yè)中我深刻的體會到戰(zhàn)略的重要性,為企業(yè)的未來做好規(guī)劃。
no、3機變
計劃固然重要,但未來充滿變數(shù),計劃不等于僵化,如果不能隨機應(yīng)變,就會錯失機會,自食惡果。比如第一年的預(yù)算失誤,若不是我方將產(chǎn)品報價提高,使之售后利潤豐厚,否則,將會導(dǎo)致嚴重虧損。在實訓(xùn)中,模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)就有突發(fā)性,這就需要機變,作出正確的抉擇。
no、4財務(wù)
企業(yè)財務(wù)直接制約著其戰(zhàn)略的實施和命運,三軍未動,糧草先行!財務(wù)處理的正確性直接影響著企業(yè)的經(jīng)營,和未來發(fā)展。又很多企業(yè)就是因為財務(wù)問題而導(dǎo)致破產(chǎn),這樣的情況在中國很多。
no、5職責
團隊成員各自明確其職責所在,各盡其職,團隊目標才可能實現(xiàn)。同時在分工明確之后也要加強彼此之間的溝通和聯(lián)系,才能減少工作中的錯誤和因不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的機遇流失。
no、6用人諸葛亮作為領(lǐng)導(dǎo)者的失敗關(guān)鍵,在于事必躬親!事必躬親不僅壓制了團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,自己也會心力憔悴,不達目的`。正確的做法是放手讓隊員們各司其職,自己只用眼睛看,耳朵聽,監(jiān)督事情的進程,萬不得已不動手越俎代庖。在合作中提醒,但不能親自去做,這樣給予別人改正的機會有利于和諧關(guān)系。
no、7團隊建設(shè)
共同的目標和價值觀,和諧的人際關(guān)系,奮發(fā)向上而不失輕松活躍的氛圍,直接影響到團隊的戰(zhàn)斗力,以人為本的管理理念是很重要的。管理者的力量之源,在于團隊的成員,成員力量的強弱直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者的力量。領(lǐng)導(dǎo)者的個人力量是非常有限的,失去了成員的力量,領(lǐng)導(dǎo)力也隨之散失。協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,提高團隊凝聚力,各個部門緊密協(xié)作,團結(jié)一心才能把整個企業(yè)做好、做大、做強。
以上,便是我在這次模擬實訓(xùn)中的切身感受。我認為,在整個經(jīng)營過程中,無論作為什么角色,都應(yīng)該積極參與企業(yè)經(jīng)營的各項決策,同時大家應(yīng)該互相幫助,團結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局出發(fā),加強各部門的聯(lián)系為企業(yè)發(fā)展。這次模擬實訓(xùn)使我對企業(yè)的經(jīng)營活動有了具體的了解,提高了自己分析問題的能力,見證了企業(yè)的發(fā)展和波折,體會了作為決策者的不易與成就感,提高了自己的專業(yè)技能的實際操作能力。認識到:挑戰(zhàn)無處不在,機遇運應(yīng)而生,而這些都將成為我今后人生旅途的寶貴財富和珍貴回憶。
通過實訓(xùn)我更加深信這句話,“追求卓越,超越極限”!只有這樣才不會被社會拋棄,才能擁有足夠的競爭力。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇七
我任教xx機電班、xx模具班、xx高級數(shù)控班的鉗工實訓(xùn),通過3個多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實訓(xùn),學(xué)生對鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識有了一定的了解,掌握了一定的操作技術(shù),可以說從一個門外漢已經(jīng)邁入了大門,取得的成績和效果是明顯的,學(xué)生會有很多的體會,通過大家的努力,達到了大綱對知識掌握、能力訓(xùn)練方面的要求,同時加強了同學(xué)們的勞動觀點、組織紀律性,團結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識,善于理論聯(lián)系實際,指導(dǎo)實踐操作的能力得到了提高,使學(xué)生認識到要做好任何事情,必須要有嚴謹?shù)?、精益求精的、踏踏實實的、認真的工作作風和態(tài)度,在這幾方面學(xué)生經(jīng)過這次學(xué)習都得到了鍛煉和提高。
本次共進行了3個月實訓(xùn),在實訓(xùn)中,學(xué)生拓寬了知識面,鍛煉了鉗工應(yīng)用能力,綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時實訓(xùn)也為推動我校實訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗。本次實訓(xùn)重點從以下幾個方面著手,努力提高教學(xué)效果:
安排鉗工實訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習,使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法,初步掌握鉗工工具的維護技能,并能達到初級、中級或中級以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習慣的培養(yǎng)
學(xué)生開始培訓(xùn)時先進行準備教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、因材施教,就地取材
在實訓(xùn)過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學(xué)生達到基本標準要求,對于極個別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實訓(xùn)期間內(nèi)達不到要求,允許在課余時間訓(xùn)練達到要求,同時為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機會,鼓勵他們下學(xué)期參加中級工考試。學(xué)校購置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料,比如實訓(xùn)的操作銼刀、量具等等,學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件,得到一致好評。
在實習之后,學(xué)生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達到了鉗工中級工的要求,更重要的是通過具體的實踐,進一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。在每一次實訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生都做了認真的總結(jié)和反饋。
本次實訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體教師和學(xué)生的共同努力,實訓(xùn)圓滿結(jié)束,效果良好,使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。今后,我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細致,日常管理應(yīng)更加及時而有效,并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇八
實踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計劃中的關(guān)鍵步驟,有益于學(xué)員推進專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實情況,并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實踐,整個過程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識,使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識層面的專業(yè)知識,備受啟迪,很有現(xiàn)實意義,歸還大家詳細介紹了此次實踐的規(guī)定,內(nèi)容,過程分配,工作及其考評的方式??偟膩碚f此次實踐的每日任務(wù)或是非常重的,工作就會有許多,書面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名冊的制做及其實踐手冊的練習題,我認為僅有利用工作才可以推進專業(yè)知識,使知識更有利于記憶力;口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會話,期間先要改動會話,明確人物角色,隨后逐漸排演,蠻艱辛的,但非常好地鍛練了大家的團隊協(xié)作精神,改動會話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問題,但最后各組員們或是大局為重,聽從團體,統(tǒng)一了建議。
此次實踐明日將要完畢,我個人總結(jié)了全部實踐的考試成績和獲得,與此同時也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個的整體實力,較大的獲得莫過鍛練了自身面對困境、認清艱難,克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力,及其在與艱難作斗爭的.與此同時正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得設(shè)計方案一條旅游路線,選擇度假旅游的到達站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計方案深圳市的海島游(大甲島和廣源島),把它設(shè)計方案成戶外拓展的種類,進行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個更強的線路,我制定了印尼巴厘島之游,它歸屬于海外爛漫休閑娛樂驚訝感受游,里邊除開有一般的休閑度假休閑娛樂新項目,一樣融進了戶外拓展,郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對自身的設(shè)計或是令人滿意的,從這當中獲得了許多,也是鍛練了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過,她幫我指明了在其中的問題與不夠,我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們在實訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會話,每一組的演出都很精彩紛呈,看的出每個人提前準備的好長時間很充足,場景制作地非常好,而且游戲道具也提前準備地非常好,自然小問題或是存有的,例如有一個工作組焦慮不安地ng了一次,而且?guī)缀趺恳粋€團隊都是有口誤問題的存有,期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身,堅信下一次我們大家的演出會更優(yōu)異。明天早上是實踐的最終一項內(nèi)容便是溝通能力及當場的回應(yīng),堅信如今各位都是在認真地提前準備備考著。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇九
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。
這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,尤其是在處理電子合同時,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過是電子郵件服務(wù),有一個郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內(nèi)容,根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了,而且還要自己做,真的是不知道,不過還好書上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時,我遇到不少了麻煩,申請的企業(yè)不知道哪里出錯了,就不是見了,我就從頭開始,一切都重新開始,先從b2c做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來,我以為這樣應(yīng)該不會還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續(xù)做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著搞著又不知道做了,真的會暈掉。不過,我是好學(xué)生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道不少,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式:b2b、b2c、c2c,網(wǎng)上單證、edi模式、ca認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。
在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用,只要新建用戶和完成電子錢包設(shè)置等。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
通過這次實訓(xùn),我懂得電子商務(wù)的全部,但在我看來,知道了就是很了不起了,畢竟我們以前沒有接觸過,有現(xiàn)在的成果也很不錯了,但是我相信,我們不會驕傲的,不會以為因為搞了兩個星期的實訓(xùn)就什么都知道了,我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,為自己的未來而奮斗,展開雙翅飛向美好的未來!
1、就近尋找供應(yīng)商,節(jié)省運輸成本;
2、起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類;
3、精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客;
4、樹立自己網(wǎng)店的信譽度;
6、收集同行業(yè)的成功的銷售經(jīng)驗,分析自己網(wǎng)點的劣勢和優(yōu)勢;
7、多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息;
8、在櫥窗中展示典型的商品、
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十
雖然上過很多學(xué)分的審計課,但這是第一次真正意義上理解到審計是怎么操作的。 雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓(xùn),但這次的感覺卻完全不同,幾乎全靠自己的能力和理解,剛開始時,面對著一厚本的平安紙業(yè)的資料,我竟然有點無從下手的感覺,久久不知如何開始,后來在老師的耐心指導(dǎo)下,開始有了一點頭緒。我理解到審計是一個需要耐心和細心的工作。
從中一到現(xiàn)在做了很多的上機實習課,每一次都有不一樣的體會,不僅因為實習的課程不同了,也因為隨著年歲的增長,看到的東西也有所不同了,通過這次審計的上機實習課我也學(xué)到了不少的東西。
1.夯實基礎(chǔ),加深記憶,促進理解。整個實習的過程主要以自學(xué)為主,理論聯(lián)系實踐就變得至關(guān)重要。在審計過程中遇到了很多會計上知識,對于會計的處理我都已經(jīng)忘記了。通過這次實習不僅加深了對審計工作的了解,更讓我回顧了很多會計處理方法和原則。
2.積極的態(tài)度。在實訓(xùn)期間的確是枯燥無味,每天我們都要細心的去對數(shù)據(jù),查資料。這樣保持謹慎積極的態(tài)度尤為重要。
3.理論和實踐相結(jié)合。在這次的審計實訓(xùn)周特別深有體會,原以為學(xué)到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學(xué)校所學(xué)到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓(xùn),使我們的理論指導(dǎo)實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實踐,從實踐中不斷總結(jié),從而真正地做到理論與實踐相結(jié)合。
4.團隊精神。在實訓(xùn)練習的.過程中很重要的一點就是經(jīng)常和左右的同學(xué)討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這次的實訓(xùn)是團體合作,這就需要我們學(xué)會與人溝通,合理的分配好每個人的工作,聽取別人的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最中的能力去幫助同學(xué),因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
每做一次實訓(xùn),感覺中家的收獲總會不少。
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓(xùn)的過程中,我們深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我們就沒有去研究過,做的時候突然間覺得真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我們必須在以后的學(xué)習中加以改進的地方,同時也要督促我們在學(xué)習的過程中不斷的完善自我。雖說時間不長,但其中的每一次實訓(xùn)都使我們收獲很中、受益匪淺,它不但極中地加深了我們對一些審計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我們學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我們的學(xué)業(yè),乃至我們以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
在實訓(xùn)中,由于粗心中意,很多數(shù)字我們總是做錯,比如銀行存款和庫存資金的監(jiān)盤就重復(fù)了很多遍。在填制某幾張表時由于資料不健全導(dǎo)致我們不能繼續(xù)做下去。其中,最中的問題還是我們第一次做審計,經(jīng)驗方面還不足,使得我們做起來很吃力。自己沒有耐心,經(jīng)常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節(jié),導(dǎo)致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;雖然實訓(xùn)中有老師指導(dǎo),但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好,今后還得加強練習。
了堅實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位
因為參加就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學(xué)習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學(xué)知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習性的項目。因為培訓(xùn)的時間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點
學(xué)以致用,學(xué)完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學(xué)員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點,這樣才能達到訓(xùn)練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習中。
好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學(xué)和練習中學(xué)習和掌握的知識
==〉演示項目
==〉分階段項目
==〉綜合項目
==〉勝任企業(yè)實際開發(fā)需要。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
(1)小組的安排
我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調(diào)整,推銷個人實訓(xùn)小結(jié)。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃
我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個人的推銷理念
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢,實習總結(jié)《推銷個人實訓(xùn)小結(jié)》。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了,我們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法
根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學(xué)校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓(xùn)的時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓(xùn)課,通過此次實訓(xùn)課的調(diào)研,讓我對連鎖經(jīng)營有了直觀深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營模式。以下是我通過這次調(diào)研對連鎖酒店經(jīng)營的個人總結(jié)和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經(jīng)濟型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經(jīng)營……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來。
我國經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌問世。進入21世紀,各種經(jīng)濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現(xiàn)以下幾個特點:
其次,中國經(jīng)濟型酒店市場需求旺盛,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟型酒店需求非常突出,市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經(jīng)濟發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟型酒店在中國是以點面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的。
再次,經(jīng)濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對經(jīng)濟型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目。
最后,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經(jīng)濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,高調(diào)進入。他們成熟的管理經(jīng)驗,雄厚的資金實力和人才儲備,享譽世界的品牌,發(fā)達的營銷網(wǎng)絡(luò),嚴格的質(zhì)量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來、只有短短幾年經(jīng)驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經(jīng)濟型酒店必須快速學(xué)習,快速成長,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
經(jīng)濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,經(jīng)濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國已經(jīng)開始逐步進入小康社會。從20xx年開始,國內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經(jīng)濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內(nèi)旅游總?cè)舜纬^了全國總?cè)丝诘?0%,已經(jīng)基本上達到了大眾旅游的標準。中國經(jīng)濟發(fā)展為國內(nèi)旅游奠定了一個廣大的市場基礎(chǔ),為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著國內(nèi)消費力量的增強,國內(nèi)大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟實力的旅游配套設(shè)施。而價格適中,質(zhì)量上乘,服務(wù)優(yōu)質(zhì),品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內(nèi)大眾旅游的推動,我國的經(jīng)濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展,同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求
近年來,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁,商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過4000億美元,并且每年以超過8%的速度遞增。20xx年在中國境內(nèi)活動的國際、港澳臺和國內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算,中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,在中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,據(jù)估計,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,高星級飯店是商務(wù)客人的主要選擇,但是,隨著私有經(jīng)濟的發(fā)展,以及一些公司對差旅經(jīng)費的限制,人們在進行商務(wù)活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華,裝修考究,服務(wù)優(yōu)良,但是只提供客房和會議設(shè)施,削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),開始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際游客的需求來看,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟型酒店的主要市場目標。根據(jù)國家旅游局的調(diào)查,20xx年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super 8, days inn等經(jīng)濟型酒店進入中國,以及中國本土的經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求將越來越大。
1.市場細分不完全,產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,導(dǎo)致了市場重疊或者過于寬泛,產(chǎn)品設(shè)計沒有層次,缺乏針對不同細分市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國外的發(fā)展經(jīng)驗,經(jīng)濟型酒店有三種類型檔次:有限服務(wù)酒店(limited service hotel),經(jīng)濟酒店(economy hotel/budget hotel)和廉價酒店(super budget hotel)。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟型酒店中屬于高檔次,經(jīng)濟酒店中檔,廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設(shè)施的差距也非常大,有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級賓館,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡化設(shè)備,客房設(shè)施比較簡陋。但是在中國,目前市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗缺乏,人力資源不足
與國外品牌相比,中國國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店,其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高,設(shè)計不夠完善。
4.國外經(jīng)濟型酒店的本土化障礙
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內(nèi)企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,導(dǎo)致品牌在中國的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結(jié)湖兩家店的價格相差兩倍多,其中王府井分店的價格已經(jīng)達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預(yù)期和形象。另外,本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊
經(jīng)濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟型酒店之名;一些經(jīng)濟型酒店的管理、經(jīng)營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關(guān)注點是地產(chǎn),只想借經(jīng)濟型酒店之殼進入……這些現(xiàn)象都會攪亂這個產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,導(dǎo)致一般民眾對經(jīng)濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營十分不利。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,連鎖店雖遍地開花卻難以實現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟效益。在連鎖經(jīng)營的過程中只重形式,不重實質(zhì),只是在店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經(jīng)營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,從而許多經(jīng)濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,這就極大地制約了經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的規(guī)范、健康發(fā)展。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇一
通過這一個月的實訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西,通過這一個月的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的`認識和理解,讓我學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實訓(xùn)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理,在這一個月的實訓(xùn)確實是有些累,但是累得有價值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
通過學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無私的奉獻精神,使我對這門課程有了更深的一層理解。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇二
(1)小組的安排我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調(diào)整。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個人的推銷理念在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
2、推銷過程
(1)具體的推銷過程推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。下午,我開始運用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。第三天了,我們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學(xué)校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
3、推銷感受
我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓(xùn)的時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。推銷中,我發(fā)現(xiàn):原來,推銷是要先向熟人,再轉(zhuǎn)向不熟悉的人。我們真的要先從身邊的人下手,我們應(yīng)該把身邊的人當作自己的顧客,就像自己買東西一樣。慢慢的也該把自己的顧客,當作自己的朋友。推銷真的是一門藝術(shù)。推銷員,敏銳的觀察力和很好的溝通能力是不可少的。但是,要做好一個好的推銷員,不僅需要信心和耐心,更需要有很強的心里承受能力,在被很多人拒絕后,還是要敢于去向另外一個人推銷。
此次的推銷實訓(xùn),給我的感受還有很多,這里就不在一一列出。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇三
經(jīng)過一個學(xué)期的倉儲管理課程的學(xué)習,我們已經(jīng)或多或少對倉庫運營的操作有了一定的基本了解了。在學(xué)習中,我們學(xué)習了不少理論基礎(chǔ),參觀物流企業(yè)是將我們的理論和實踐結(jié)合起來,在實踐中提高運用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的感受是從參觀的公司中體會到現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展有了很大的進步,所以說要建立一個現(xiàn)代化物流,第三方物流是必不可少的,還有就是先進設(shè)施和設(shè)備室發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提。
我們實訓(xùn)參觀了安得物流公司,
安得總部大廳
借此讓我們體會一下物流公司的運作和經(jīng)營方式。從參觀的安得物流來看,它有比較完善的物流管理系統(tǒng),物流服務(wù)都是相當周到的。物流的基本職能是指物流活動應(yīng)該具有的基本能力以及通過對物流活動最佳的有效組合,形成物流的綜藝功能。物流職能應(yīng)該由包裝,裝卸搬運,運輸,儲存保管,流通加工,配送,廢舊物的回收與處理,參觀了物流公司才懂得原來現(xiàn)實中的物流企業(yè)并沒有像課本上說的一模一樣。安得物流在全國50多個大中城市設(shè)立了60多萬平方米的倉庫,布局完整、配置合理,為客戶提供7*24、管理一體化的倉儲服務(wù),充分滿足各類企業(yè)的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業(yè)能力,為客戶實現(xiàn)銷售動態(tài)快速反應(yīng)、vmi和中央一體化的庫存管理。
安得物流有限公司是一家專門從事物流貨運業(yè)務(wù)的企業(yè),公司于20xx年在蕪湖成立,十多年來,通過全體員工的不懈努力,現(xiàn)在已成為一家組織健全,經(jīng)驗豐富,設(shè)施完善,在全國具有較大影響力的知名專業(yè)物流企業(yè),是國內(nèi)最早開展現(xiàn)代物流渠成化管理,以現(xiàn)代物流理念運作的第三方物流企業(yè)之一。
在市場經(jīng)濟和入世大潮的洗禮下,安得物流公司不斷強化先進的管理方式,提倡服務(wù)的科學(xué)化,規(guī)范化,人性化,并最先將個性化服務(wù)概念引入到現(xiàn)在的物流服務(wù)當中,安得物流公司在向客戶提供倉儲,配送,長途貨運,在合作運作期間保證貴公司貨物安全,及時的抵達對方客戶手中,并保證運輸價格合理,低廉,運輸服務(wù)的同時,還能為你解決采購,異地倉儲,區(qū)域分送等銷售與供應(yīng)鏈中較為復(fù)雜的問題,為你量身制定物流策劃方案,使你全身心地集中精力于主流業(yè)務(wù)地開發(fā)和創(chuàng)新。
安得物流公司本著‘以人為本’的物流服務(wù)理念,已經(jīng)由一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè)。
安得物流公司獲得20xx年度中國物流百強企業(yè)中排行第10位,是中國物流企業(yè)三年快速發(fā)展的前10名,高新技術(shù)企業(yè),20xx年度中國民營物流企業(yè)十強,20xx年度最佳信息管理物流企業(yè),中國物流示范基地,全國食品鍵物流定點企業(yè),aaa級物流企業(yè),省級企業(yè)技術(shù)中心。
‘人才,管理,網(wǎng)絡(luò),信息,服務(wù)’作為現(xiàn)代物流企業(yè)生存與發(fā)展的核心,安得物流公司為適應(yīng)市場競爭和企業(yè)生存需要,從管理到流程上都逐步向國國際化接軌,各種人才的大力引進,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的與日劇增,信息系統(tǒng)的日益完善,客戶至上的逐步深入為安得物流公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),憑著對運輸?shù)睦斫夂蛯ΜF(xiàn)代物流的認識,安得人認識到,現(xiàn)代物流的發(fā)展不僅需要熱情和投入,更需要理性和思考,服務(wù)好客戶是企業(yè)發(fā)展的根本。
沒有形成團隊的企業(yè)是一個不能經(jīng)歷風浪的企業(yè),只有萬眾一心,團結(jié)向上,企業(yè)才能更好的發(fā)展。
安得物流公司在成長歷經(jīng)中非常注重員工團對精神的培養(yǎng),以培養(yǎng)提高員工素質(zhì),以豐富多彩的活動培養(yǎng)員工集體觀念,奉獻精神,營造出互幫互助,攜手共進的氛圍,這也是有保生氣,持續(xù)發(fā)展的動力。
對于物流企業(yè),準確把握客戶需求,根據(jù)需求定制產(chǎn)品與服務(wù),通過有效的渠道讓種類繁多的商品按需求進行合理流動成為關(guān)注的焦點,物流企業(yè)要達到上述目的,必須依據(jù)科學(xué)的'管理思想和先進的管理手段,而信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。畢竟它是對現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習慣。而這就是阻力。因此必須做好完善的項目前期準備工作。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
物流公司的采購在不同的企業(yè)里氏有區(qū)別的,像加工制造型企業(yè),采購基本上市采購原材料,零部件、毛胚料,甚至有時候還是半成品。在零售企業(yè)里采購的一般是商品,而不會去采購原材料和零部件。物流運輸合理化就是要降低運作成本,貨損率,無用功和縮短運輸時間等。物流倉儲,就是儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物,它作為供應(yīng)鏈中的一個資源提供者的獨特角色。物流包裝主要指運輸包裝和集合包裝,而配送是現(xiàn)代流通業(yè)的一種經(jīng)營方式。它是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用,并按時送達指定地點的物流活動。安得物流基本是采納以上的物流管理。他媽都用先進的設(shè)備來完成運輸、倉儲和配送等基本的操作。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標志,也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理方面,物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式,成功的企業(yè)通過應(yīng)用信息技術(shù)來支持它,安得物流都采用了條碼技術(shù)。物流管理對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展趨勢有物流信息化,物流全球化趨勢,物流業(yè)的多功能化發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)目標。實訓(xùn)中讓我們對相關(guān)物流公司有了更進一步的了解,它們各自有自己的經(jīng)營方式,物流方面做得也相當不錯。不過,我覺得能夠把物流與電子商務(wù)相結(jié)合,會使得物流有突破性的發(fā)展,畢竟現(xiàn)在又很多知名的物流企業(yè)已經(jīng)開始電子商務(wù)物流的發(fā)展,安得公司就是一個很好的例子。
物流企業(yè)在變、在發(fā)展,因此系統(tǒng)本身也必須存在一個不斷完善、不斷發(fā)展的過程,這樣才不至于使企業(yè)最終放棄系統(tǒng)的使用。因此,我們通過實訓(xùn)使得自己自覺主動地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找到自己學(xué)習的差距,鍛煉獨立思考,分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇四
這個學(xué)期就要結(jié)束了,專業(yè)綜合訓(xùn)練這門課也接近尾聲了。對于秘書實訓(xùn)我有一定的見解。
首先,這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學(xué)們理解掌握書本里面的理論知識,而這門課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動手實踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門課主要包括了我們以前所學(xué)習的三門專業(yè)課:秘書寫作,檔案管理,秘書實務(wù),這三門課程的綜合知識。所以內(nèi)容很廣。
其次,這門課時,老師重在要求同學(xué)們通過一次又一次的模擬實訓(xùn),在辦公上來進一步熟悉秘書辦文工作的程序,提高寫作技能,掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個人修養(yǎng)上能夠做到一個辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
總之,這次的秘書專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的'學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習和體會的平臺,從書本中面對現(xiàn)實,為我們走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇五
1、組織準備工作
組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。
主要內(nèi)容包括分組和職能定位。
我所在a組共八名成員,分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務(wù)會計等主要角色。
我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關(guān)的工作。
我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
2、了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。
在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
3、學(xué)習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。
綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與iso認證;融資貸款與貼現(xiàn)。
實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營模擬
erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。
根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。
在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。
在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。
其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。
這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程:
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。
從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達成,都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致,在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機會性成功。
我們小組之所以在此次實訓(xùn)中成績欠佳,最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署,總得抱著走一步算一步的想法,貽誤了公司發(fā)展的最佳商機,丟掉大部分市場。
營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。
企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。
模擬市場競爭,營銷的主要任務(wù)是分析市場,關(guān)注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。
我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場。
在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。
這是我們在平時學(xué)習中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領(lǐng)域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。
在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。
其中影響較大的有:
(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預(yù)測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。
(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉(zhuǎn)的負擔。
(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。
不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導(dǎo)致借高利貸的后果。
沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。
在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實訓(xùn),資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。
經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。
在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。
沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預(yù)測資金的使用情況,也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。
因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
誰擁有市場,誰就擁有主動權(quán)。
市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關(guān)。
營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。
從下表可以看出,第六年,我所在a組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
2、透過財務(wù)看經(jīng)營
不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。
財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。
第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。
所有者權(quán)益4700萬,比期初所有者權(quán)益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務(wù)。
生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
3、企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競爭對手反應(yīng),及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。
并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
(3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
(4)財務(wù)部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務(wù)計劃。
更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權(quán)責分明。
1、換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。
其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。
在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。
在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2、樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。
尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。
這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3、誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。
誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。
不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。
模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4、職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。
不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。
在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。
在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。
但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”,更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。
在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。
體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5、總體感悟
在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習的盲點。
每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。
模擬實訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習與工作中,要汲取本次實訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
實訓(xùn)個人總結(jié)篇六
作為一個大二的學(xué)生,我對自己的專業(yè)理解還是有些模糊,自己感到很迷茫。在這時學(xué)校組織我們到四川華迪信息技術(shù)有限公司進行erp實訓(xùn),加深我們對專業(yè)的理解,同時也提高本專業(yè)的專業(yè)技能應(yīng)用。在華迪實訓(xùn)中我深刻體會到了自己缺陷和短處,工作的不簡單性。在上理論課時,我對erp的歷史和作用又有了相當大的認識。在華迪公司實行員工的制度,每天按時上下班個人自己監(jiān)督自己。講究誠信待人,做好一個社會人。這對我以后的學(xué)習有很大的幫助,讓自己的激情再次燃燒。同時也為自己指導(dǎo)了方向和明白了努力的目標。
20xx年10月30日,我們結(jié)束了為期10天的erp實訓(xùn),自從完成實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。其中要考慮很多東西,而作為企業(yè)的會計部門就顯得很重要了,他是為企業(yè)決策者提供企業(yè)具體運行狀況和作出正確決策的參考。同時也了解到erp軟件的應(yīng)用也不是想象中的那么容易,首先它需要操作人員了解流程和具體的操作方式;還有就是要企業(yè)員工有良好的團隊精神,加強各部門之間的聯(lián)系。每做完一個具體流程我就對其有更深刻的認識,深深的想去理解它是為何而來。書本上學(xué)來的知識綜合運用,在和團隊成員的交流中相互切磋,相互學(xué)習。erp實訓(xùn)開始,我們是分為2人一個小組,具體對模擬企業(yè)20xx年12月份的業(yè)務(wù)進行處理。在此中并不是進行簡單的會計處理,而是要這些業(yè)務(wù)具體化在會計處理后要形成方便的信息,便于查詢和對企業(yè)未來運作進行預(yù)期。我們在具體的操作流程中常常出現(xiàn)數(shù)據(jù)和流程的誤操作,這也讓得出的結(jié)果和實際情況相差甚遠。在做企業(yè)固定資產(chǎn)錄入中就很容易出現(xiàn)錯誤和誤操作,固定資產(chǎn)卡片的錄入講究依次性和核算部門的正確性。不然就有可能導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)虛空和資產(chǎn)虛高。最終導(dǎo)致企業(yè)會計報表出現(xiàn)錯誤,這讓我和搭檔認識到企業(yè)運行中每一個環(huán)節(jié)都不能有失,不然其結(jié)果就是企業(yè)經(jīng)營陷入困境,最終導(dǎo)致企業(yè)虧損,乃至破產(chǎn)。供應(yīng)鏈對企業(yè)的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品的質(zhì)量有很大的相關(guān)性,我們做的模擬企業(yè)中就有供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗。這讓我深刻認識到:一個企業(yè)要運營順利并且成功需要考慮的問題實在太多太多,會計部門在其中有相當大的分量,其關(guān)系著企業(yè)的利潤的正確分配和股東投資的信心。
首先,我對財務(wù)規(guī)則沒有深刻全面的了解,沒有對erp流程從整體上去規(guī)劃,以至于在固定資產(chǎn)和供應(yīng)鏈方面出現(xiàn)了比較嚴重的錯誤,導(dǎo)致無法進行正確的核算。從而使以前做的很多工作付之東流,使工作量人為的增加了。使得很多任務(wù)沒有按時完成,但是這也讓我們知道以后工作之后絕對不能再有同樣的情況的錯誤。
其次,就是對操作方法有所深刻認識就冒然提前對業(yè)務(wù)進行處理,而導(dǎo)致在后面大量的工作返工。這樣的教訓(xùn)就是絕對不能在工作上冒失,要先知而后行。這樣就可以盡可能的減少失誤和工作的增加。在工作中,自己個人的想法和創(chuàng)新也很重要,要積極的創(chuàng)造更為好的辦法。
還有就是要和搭檔加強分工的明確性,和合作的溝通性。沒有充分的利用好自己的會計知識,只是盲目的對業(yè)務(wù)資金處理,而很少加入自己的理解。沒有充分的發(fā)展之際。沒有認識到資金流的回籠,導(dǎo)致會計處理有很多的資金漏洞。
在沒有參加erp實訓(xùn)以前,我對企業(yè)的了解還只是停留在條條塊塊很模糊的層次,比如科研、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事,互相割裂開來,認識很膚淺,同時也很自以為是,總以為企業(yè)的運作也就是那幾個方面,沒什么了不起。我想在此之后再也不會有這樣的想法了。
現(xiàn)在,我不僅對企業(yè)經(jīng)營有了一個比較感性的系統(tǒng)認識,而且對企業(yè)管理者的職責所在有了更加深刻的體會:
no、1規(guī)則
不熟悉游戲規(guī)則就輕易進入游戲,很可能導(dǎo)致低效率,走彎路,甚至面臨出局的危險。因此,在模擬企業(yè)管理之前,我事先仔細閱讀了有關(guān)規(guī)則和運作方式,對企業(yè)整體運作有了一個宏觀的把握,這使我們企業(yè)在后來的生產(chǎn)過程中一直有條不紊,良好發(fā)展。當然在企業(yè)中制度是非常重要的,要以人為本。
no、1目標
無目標導(dǎo)向的努力,如同沒有指南針的輪船在大海中航行,隨時都可能偏離航線,作出無謂的消耗,卻難達到目的。作為企業(yè)的管理者就要為自己的公司找到目標和激發(fā)員工的工作熱情。
no、2戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標的手段,沒有戰(zhàn)略的努力,如同無的放失,導(dǎo)致力量分散,沒有持續(xù)的戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)的戰(zhàn)略是:先壟斷大陸市場,再打進國外市場,并不斷擴張和增加市場份額,如蠶食諸侯,擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在做模擬企業(yè)中我深刻的體會到戰(zhàn)略的重要性,為企業(yè)的未來做好規(guī)劃。
no、3機變
計劃固然重要,但未來充滿變數(shù),計劃不等于僵化,如果不能隨機應(yīng)變,就會錯失機會,自食惡果。比如第一年的預(yù)算失誤,若不是我方將產(chǎn)品報價提高,使之售后利潤豐厚,否則,將會導(dǎo)致嚴重虧損。在實訓(xùn)中,模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)就有突發(fā)性,這就需要機變,作出正確的抉擇。
no、4財務(wù)
企業(yè)財務(wù)直接制約著其戰(zhàn)略的實施和命運,三軍未動,糧草先行!財務(wù)處理的正確性直接影響著企業(yè)的經(jīng)營,和未來發(fā)展。又很多企業(yè)就是因為財務(wù)問題而導(dǎo)致破產(chǎn),這樣的情況在中國很多。
no、5職責
團隊成員各自明確其職責所在,各盡其職,團隊目標才可能實現(xiàn)。同時在分工明確之后也要加強彼此之間的溝通和聯(lián)系,才能減少工作中的錯誤和因不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的機遇流失。
no、6用人諸葛亮作為領(lǐng)導(dǎo)者的失敗關(guān)鍵,在于事必躬親!事必躬親不僅壓制了團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,自己也會心力憔悴,不達目的`。正確的做法是放手讓隊員們各司其職,自己只用眼睛看,耳朵聽,監(jiān)督事情的進程,萬不得已不動手越俎代庖。在合作中提醒,但不能親自去做,這樣給予別人改正的機會有利于和諧關(guān)系。
no、7團隊建設(shè)
共同的目標和價值觀,和諧的人際關(guān)系,奮發(fā)向上而不失輕松活躍的氛圍,直接影響到團隊的戰(zhàn)斗力,以人為本的管理理念是很重要的。管理者的力量之源,在于團隊的成員,成員力量的強弱直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者的力量。領(lǐng)導(dǎo)者的個人力量是非常有限的,失去了成員的力量,領(lǐng)導(dǎo)力也隨之散失。協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,提高團隊凝聚力,各個部門緊密協(xié)作,團結(jié)一心才能把整個企業(yè)做好、做大、做強。
以上,便是我在這次模擬實訓(xùn)中的切身感受。我認為,在整個經(jīng)營過程中,無論作為什么角色,都應(yīng)該積極參與企業(yè)經(jīng)營的各項決策,同時大家應(yīng)該互相幫助,團結(jié)合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局出發(fā),加強各部門的聯(lián)系為企業(yè)發(fā)展。這次模擬實訓(xùn)使我對企業(yè)的經(jīng)營活動有了具體的了解,提高了自己分析問題的能力,見證了企業(yè)的發(fā)展和波折,體會了作為決策者的不易與成就感,提高了自己的專業(yè)技能的實際操作能力。認識到:挑戰(zhàn)無處不在,機遇運應(yīng)而生,而這些都將成為我今后人生旅途的寶貴財富和珍貴回憶。
通過實訓(xùn)我更加深信這句話,“追求卓越,超越極限”!只有這樣才不會被社會拋棄,才能擁有足夠的競爭力。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇七
我任教xx機電班、xx模具班、xx高級數(shù)控班的鉗工實訓(xùn),通過3個多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實訓(xùn),學(xué)生對鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識有了一定的了解,掌握了一定的操作技術(shù),可以說從一個門外漢已經(jīng)邁入了大門,取得的成績和效果是明顯的,學(xué)生會有很多的體會,通過大家的努力,達到了大綱對知識掌握、能力訓(xùn)練方面的要求,同時加強了同學(xué)們的勞動觀點、組織紀律性,團結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識,善于理論聯(lián)系實際,指導(dǎo)實踐操作的能力得到了提高,使學(xué)生認識到要做好任何事情,必須要有嚴謹?shù)?、精益求精的、踏踏實實的、認真的工作作風和態(tài)度,在這幾方面學(xué)生經(jīng)過這次學(xué)習都得到了鍛煉和提高。
本次共進行了3個月實訓(xùn),在實訓(xùn)中,學(xué)生拓寬了知識面,鍛煉了鉗工應(yīng)用能力,綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時實訓(xùn)也為推動我校實訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗。本次實訓(xùn)重點從以下幾個方面著手,努力提高教學(xué)效果:
安排鉗工實訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習,使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法,初步掌握鉗工工具的維護技能,并能達到初級、中級或中級以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習慣的培養(yǎng)
學(xué)生開始培訓(xùn)時先進行準備教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、因材施教,就地取材
在實訓(xùn)過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學(xué)生達到基本標準要求,對于極個別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實訓(xùn)期間內(nèi)達不到要求,允許在課余時間訓(xùn)練達到要求,同時為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機會,鼓勵他們下學(xué)期參加中級工考試。學(xué)校購置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料,比如實訓(xùn)的操作銼刀、量具等等,學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件,得到一致好評。
在實習之后,學(xué)生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達到了鉗工中級工的要求,更重要的是通過具體的實踐,進一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。在每一次實訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生都做了認真的總結(jié)和反饋。
本次實訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體教師和學(xué)生的共同努力,實訓(xùn)圓滿結(jié)束,效果良好,使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。今后,我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細致,日常管理應(yīng)更加及時而有效,并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇八
實踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計劃中的關(guān)鍵步驟,有益于學(xué)員推進專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實情況,并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實踐,整個過程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識,使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識層面的專業(yè)知識,備受啟迪,很有現(xiàn)實意義,歸還大家詳細介紹了此次實踐的規(guī)定,內(nèi)容,過程分配,工作及其考評的方式??偟膩碚f此次實踐的每日任務(wù)或是非常重的,工作就會有許多,書面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名冊的制做及其實踐手冊的練習題,我認為僅有利用工作才可以推進專業(yè)知識,使知識更有利于記憶力;口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會話,期間先要改動會話,明確人物角色,隨后逐漸排演,蠻艱辛的,但非常好地鍛練了大家的團隊協(xié)作精神,改動會話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問題,但最后各組員們或是大局為重,聽從團體,統(tǒng)一了建議。
此次實踐明日將要完畢,我個人總結(jié)了全部實踐的考試成績和獲得,與此同時也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個的整體實力,較大的獲得莫過鍛練了自身面對困境、認清艱難,克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力,及其在與艱難作斗爭的.與此同時正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得設(shè)計方案一條旅游路線,選擇度假旅游的到達站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計方案深圳市的海島游(大甲島和廣源島),把它設(shè)計方案成戶外拓展的種類,進行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個更強的線路,我制定了印尼巴厘島之游,它歸屬于海外爛漫休閑娛樂驚訝感受游,里邊除開有一般的休閑度假休閑娛樂新項目,一樣融進了戶外拓展,郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對自身的設(shè)計或是令人滿意的,從這當中獲得了許多,也是鍛練了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過,她幫我指明了在其中的問題與不夠,我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們在實訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會話,每一組的演出都很精彩紛呈,看的出每個人提前準備的好長時間很充足,場景制作地非常好,而且游戲道具也提前準備地非常好,自然小問題或是存有的,例如有一個工作組焦慮不安地ng了一次,而且?guī)缀趺恳粋€團隊都是有口誤問題的存有,期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身,堅信下一次我們大家的演出會更優(yōu)異。明天早上是實踐的最終一項內(nèi)容便是溝通能力及當場的回應(yīng),堅信如今各位都是在認真地提前準備備考著。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇九
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。
這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,尤其是在處理電子合同時,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過是電子郵件服務(wù),有一個郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內(nèi)容,根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了,而且還要自己做,真的是不知道,不過還好書上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時,我遇到不少了麻煩,申請的企業(yè)不知道哪里出錯了,就不是見了,我就從頭開始,一切都重新開始,先從b2c做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來,我以為這樣應(yīng)該不會還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續(xù)做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著搞著又不知道做了,真的會暈掉。不過,我是好學(xué)生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道不少,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式:b2b、b2c、c2c,網(wǎng)上單證、edi模式、ca認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。
在電子郵件服務(wù)中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用,只要新建用戶和完成電子錢包設(shè)置等。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
通過這次實訓(xùn),我懂得電子商務(wù)的全部,但在我看來,知道了就是很了不起了,畢竟我們以前沒有接觸過,有現(xiàn)在的成果也很不錯了,但是我相信,我們不會驕傲的,不會以為因為搞了兩個星期的實訓(xùn)就什么都知道了,我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,為自己的未來而奮斗,展開雙翅飛向美好的未來!
1、就近尋找供應(yīng)商,節(jié)省運輸成本;
2、起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類;
3、精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客;
4、樹立自己網(wǎng)店的信譽度;
6、收集同行業(yè)的成功的銷售經(jīng)驗,分析自己網(wǎng)點的劣勢和優(yōu)勢;
7、多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息;
8、在櫥窗中展示典型的商品、
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十
雖然上過很多學(xué)分的審計課,但這是第一次真正意義上理解到審計是怎么操作的。 雖然之前有參加過會計模擬手工記賬的實訓(xùn),但這次的感覺卻完全不同,幾乎全靠自己的能力和理解,剛開始時,面對著一厚本的平安紙業(yè)的資料,我竟然有點無從下手的感覺,久久不知如何開始,后來在老師的耐心指導(dǎo)下,開始有了一點頭緒。我理解到審計是一個需要耐心和細心的工作。
從中一到現(xiàn)在做了很多的上機實習課,每一次都有不一樣的體會,不僅因為實習的課程不同了,也因為隨著年歲的增長,看到的東西也有所不同了,通過這次審計的上機實習課我也學(xué)到了不少的東西。
1.夯實基礎(chǔ),加深記憶,促進理解。整個實習的過程主要以自學(xué)為主,理論聯(lián)系實踐就變得至關(guān)重要。在審計過程中遇到了很多會計上知識,對于會計的處理我都已經(jīng)忘記了。通過這次實習不僅加深了對審計工作的了解,更讓我回顧了很多會計處理方法和原則。
2.積極的態(tài)度。在實訓(xùn)期間的確是枯燥無味,每天我們都要細心的去對數(shù)據(jù),查資料。這樣保持謹慎積極的態(tài)度尤為重要。
3.理論和實踐相結(jié)合。在這次的審計實訓(xùn)周特別深有體會,原以為學(xué)到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學(xué)校所學(xué)到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓(xùn),使我們的理論指導(dǎo)實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實踐,從實踐中不斷總結(jié),從而真正地做到理論與實踐相結(jié)合。
4.團隊精神。在實訓(xùn)練習的.過程中很重要的一點就是經(jīng)常和左右的同學(xué)討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這次的實訓(xùn)是團體合作,這就需要我們學(xué)會與人溝通,合理的分配好每個人的工作,聽取別人的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最中的能力去幫助同學(xué),因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
每做一次實訓(xùn),感覺中家的收獲總會不少。
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓(xùn)的過程中,我們深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我們就沒有去研究過,做的時候突然間覺得真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我們必須在以后的學(xué)習中加以改進的地方,同時也要督促我們在學(xué)習的過程中不斷的完善自我。雖說時間不長,但其中的每一次實訓(xùn)都使我們收獲很中、受益匪淺,它不但極中地加深了我們對一些審計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我們學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我們的學(xué)業(yè),乃至我們以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
在實訓(xùn)中,由于粗心中意,很多數(shù)字我們總是做錯,比如銀行存款和庫存資金的監(jiān)盤就重復(fù)了很多遍。在填制某幾張表時由于資料不健全導(dǎo)致我們不能繼續(xù)做下去。其中,最中的問題還是我們第一次做審計,經(jīng)驗方面還不足,使得我們做起來很吃力。自己沒有耐心,經(jīng)常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節(jié),導(dǎo)致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;雖然實訓(xùn)中有老師指導(dǎo),但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學(xué)基礎(chǔ)知識沒有打好,今后還得加強練習。
了堅實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習java軟件開發(fā)時練習項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的
2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致
4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼
長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項目的地位
因為參加就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點:
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學(xué)習,考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項目練習,對所學(xué)知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達到企業(yè)的實際要求。
二:如何選擇項目
項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
1:項目不能太大,也不能太小
這個要根據(jù)項目練習的階段,練習的時間,練習的目標來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達不到練習的目的。
2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)
項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習性的項目。因為培訓(xùn)的時間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
3:項目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點
學(xué)以致用,學(xué)完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過這個項目的練習,就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標準,學(xué)員練習過后也還是達不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項目
這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點,這樣才能達到訓(xùn)練的目標。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習中。
好了,把上面的分析用正向描述就是:
日常教學(xué)和練習中學(xué)習和掌握的知識
==〉演示項目
==〉分階段項目
==〉綜合項目
==〉勝任企業(yè)實際開發(fā)需要。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
(1)小組的安排
我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調(diào)整,推銷個人實訓(xùn)小結(jié)。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃
我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個人的推銷理念
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
(1)具體的推銷過程
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢,實習總結(jié)《推銷個人實訓(xùn)小結(jié)》。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了,我們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法
根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學(xué)校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓(xùn)的時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
實訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓(xùn)課,通過此次實訓(xùn)課的調(diào)研,讓我對連鎖經(jīng)營有了直觀深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營模式。以下是我通過這次調(diào)研對連鎖酒店經(jīng)營的個人總結(jié)和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經(jīng)濟型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經(jīng)營……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來。
我國經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌問世。進入21世紀,各種經(jīng)濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現(xiàn)以下幾個特點:
其次,中國經(jīng)濟型酒店市場需求旺盛,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟型酒店需求非常突出,市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經(jīng)濟發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟型酒店在中國是以點面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的。
再次,經(jīng)濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對經(jīng)濟型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目。
最后,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經(jīng)濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,高調(diào)進入。他們成熟的管理經(jīng)驗,雄厚的資金實力和人才儲備,享譽世界的品牌,發(fā)達的營銷網(wǎng)絡(luò),嚴格的質(zhì)量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來、只有短短幾年經(jīng)驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經(jīng)濟型酒店必須快速學(xué)習,快速成長,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
經(jīng)濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,經(jīng)濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國已經(jīng)開始逐步進入小康社會。從20xx年開始,國內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經(jīng)濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內(nèi)旅游總?cè)舜纬^了全國總?cè)丝诘?0%,已經(jīng)基本上達到了大眾旅游的標準。中國經(jīng)濟發(fā)展為國內(nèi)旅游奠定了一個廣大的市場基礎(chǔ),為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著國內(nèi)消費力量的增強,國內(nèi)大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟實力的旅游配套設(shè)施。而價格適中,質(zhì)量上乘,服務(wù)優(yōu)質(zhì),品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內(nèi)大眾旅游的推動,我國的經(jīng)濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經(jīng)濟刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展,同樣產(chǎn)生了對經(jīng)濟型酒店的巨大需求
近年來,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁,商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過4000億美元,并且每年以超過8%的速度遞增。20xx年在中國境內(nèi)活動的國際、港澳臺和國內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算,中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,在中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,據(jù)估計,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,高星級飯店是商務(wù)客人的主要選擇,但是,隨著私有經(jīng)濟的發(fā)展,以及一些公司對差旅經(jīng)費的限制,人們在進行商務(wù)活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華,裝修考究,服務(wù)優(yōu)良,但是只提供客房和會議設(shè)施,削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),開始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際游客的需求來看,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟型酒店的主要市場目標。根據(jù)國家旅游局的調(diào)查,20xx年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super 8, days inn等經(jīng)濟型酒店進入中國,以及中國本土的經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經(jīng)濟型酒店的需求將越來越大。
1.市場細分不完全,產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,導(dǎo)致了市場重疊或者過于寬泛,產(chǎn)品設(shè)計沒有層次,缺乏針對不同細分市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國外的發(fā)展經(jīng)驗,經(jīng)濟型酒店有三種類型檔次:有限服務(wù)酒店(limited service hotel),經(jīng)濟酒店(economy hotel/budget hotel)和廉價酒店(super budget hotel)。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟型酒店中屬于高檔次,經(jīng)濟酒店中檔,廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設(shè)施的差距也非常大,有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級賓館,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡化設(shè)備,客房設(shè)施比較簡陋。但是在中國,目前市場上還沒有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗缺乏,人力資源不足
與國外品牌相比,中國國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店,其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高,設(shè)計不夠完善。
4.國外經(jīng)濟型酒店的本土化障礙
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內(nèi)企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,導(dǎo)致品牌在中國的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結(jié)湖兩家店的價格相差兩倍多,其中王府井分店的價格已經(jīng)達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預(yù)期和形象。另外,本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來沖擊
經(jīng)濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經(jīng)濟型酒店之名;一些經(jīng)濟型酒店的管理、經(jīng)營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關(guān)注點是地產(chǎn),只想借經(jīng)濟型酒店之殼進入……這些現(xiàn)象都會攪亂這個產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,導(dǎo)致一般民眾對經(jīng)濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營十分不利。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,連鎖店雖遍地開花卻難以實現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟效益。在連鎖經(jīng)營的過程中只重形式,不重實質(zhì),只是在店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經(jīng)營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,從而許多經(jīng)濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,這就極大地制約了經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營的規(guī)范、健康發(fā)展。

