心得體會的寫作可以幫助我們理順?biāo)悸?，加深對某個問題的認(rèn)識和理解。寫心得體會時，要深入剖析，找到事物背后的根本原因。探索人生的道路，每個人都會有不同的心得體會。
銀行導(dǎo)師心得體會篇一
在我所學(xué)習(xí)的金融專業(yè)中，銀行是一個非常重要的領(lǐng)域。通過實習(xí)生活和學(xué)習(xí)，我意識到了一個在銀行領(lǐng)域中重要的元素——導(dǎo)師。本文將探討與銀行導(dǎo)師一起工作的心得和體會。
第二段：認(rèn)識導(dǎo)師
導(dǎo)師是銀行職業(yè)生涯中的重要伙伴。導(dǎo)師是一個有經(jīng)驗的人員，他們能夠向你提供指導(dǎo)和支持，以幫助你取得成功。這就是為什么在銀行中找到一個合適的導(dǎo)師非常重要。
在我的實習(xí)生活中，我與導(dǎo)師建立了緊密的平等關(guān)系。我按需求尋求他們的意見，但通常交流的方式很開放，這樣我能了解他們是如何工作的。在與導(dǎo)師的合作中，我逐漸了解到他們特有的方式、創(chuàng)新的策略和解決問題的方法。不過，這也需要我投入時間和精力去理解和研究。
第三段：導(dǎo)師與自我的關(guān)系
在和導(dǎo)師合作期間，我發(fā)現(xiàn)，我們的工作要能夠發(fā)揮最大作用，導(dǎo)師和我之間的關(guān)系必須是基于互相理解和尊重的。漸漸地，我的導(dǎo)師比以前更多地介入我的工作，要求我更高的標(biāo)準(zhǔn)，這使我的工作更加完美，因為他的經(jīng)驗使我在業(yè)務(wù)交流中更為熟練，而且還能更好地應(yīng)對問題。在這個過程中，我自己也學(xué)到了非常多的東西。
我判斷，與導(dǎo)師建立密切的工作關(guān)系是建立銀行職業(yè)成功的有效方式之一。在建立關(guān)系的同時，我學(xué)會了更多關(guān)于我們業(yè)務(wù)操作和客戶關(guān)系中的事情。這是一個雙贏的合作，我的導(dǎo)師獲得了滿意的結(jié)果，而我也向目標(biāo)邁進(jìn)。
第四段：導(dǎo)師在工作中的重要性
在我們建立了密切的關(guān)系以后，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師在工作中的重要性非常大。他們所掌握的知識和技能是我所不能及的。因此，與他們一起工作非常有益，可以使我加強(qiáng)自己的銀行業(yè)務(wù)水平。
在與導(dǎo)師一起工作的同時，我注意到他們往往能夠提供豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源。這包括他們的網(wǎng)絡(luò)、技能以及能夠推薦我們到各種職位的機(jī)會。在導(dǎo)師的領(lǐng)導(dǎo)下，我獲得了許多不同的機(jī)會，這些機(jī)會使我得以長遠(yuǎn)地發(fā)展職業(yè)。
第五段：結(jié)論
在合適的時間與銀行導(dǎo)師建立起密切合作的關(guān)系，這是我實習(xí)生活中獲得最大的收獲。熟練地解決問題，并鞏固自己的操作能力，將是我的職業(yè)發(fā)展的一個不斷推動的力量。因此，我已成為一個不斷尋求幫助和指導(dǎo)的人，這樣，我得以不斷提高銀行技能、表現(xiàn)和能力，在職業(yè)上更上一層樓。最后，我認(rèn)為，一個良好的導(dǎo)師關(guān)系是銀行職業(yè)成功的必要條件。
銀行導(dǎo)師心得體會篇二
第一段：介紹導(dǎo)師銀行工作的背景和意義（200字）
導(dǎo)師在銀行工作是一項重要的職責(zé)，導(dǎo)師是經(jīng)驗豐富、技能出眾的員工，他們負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培養(yǎng)新員工，幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境和提高工作能力。導(dǎo)師的工作對于新員工的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，它可以幫助新員工更快地適應(yīng)工作，提高工作效率，同時也有助于銀行的穩(wěn)定運作和人才培養(yǎng)。
第二段：導(dǎo)師銀行工作的要點和技巧（300字）
作為導(dǎo)師，在銀行工作中有幾個重要的要點和技巧。首先，導(dǎo)師應(yīng)該具備良好的溝通能力，能夠與新員工進(jìn)行有效的溝通，理解他們的需求和困惑，并給予幫助和指導(dǎo)。其次，導(dǎo)師應(yīng)該具備專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗，他們需要深入了解銀行的業(yè)務(wù)和流程，能夠準(zhǔn)確地回答新員工的問題，并給出實用的建議和方法。第三，導(dǎo)師需要有耐心和責(zé)任感，他們需要耐心地解答新員工的問題，并主動地幫助解決新員工遇到的困難和挑戰(zhàn)。同時，導(dǎo)師還需要對自己的工作負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)地履行導(dǎo)師的職責(zé)。
第三段：導(dǎo)師銀行工作的挑戰(zhàn)和困難（300字）
雖然導(dǎo)師在銀行工作中起到了重要的作用，但這項工作也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先，導(dǎo)師需要投入大量的時間和精力，因為他們需要耐心地指導(dǎo)和培養(yǎng)新員工，解答他們的問題和困惑，這對導(dǎo)師而言是一項相對繁重的任務(wù)。其次，由于新員工的背景和能力各異，導(dǎo)師需要根據(jù)不同的需求和情況采取不同的指導(dǎo)方法，這對導(dǎo)師的管理和指導(dǎo)能力提出了更高的要求。此外，導(dǎo)師還需要具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力，因為他們需要與其他導(dǎo)師和新員工一起協(xié)作，共同完成銀行的培訓(xùn)和發(fā)展任務(wù)。
第四段：導(dǎo)師銀行工作的心得和體會（250字）
在我擔(dān)任導(dǎo)師的多年來，我積累了一些心得和體會。首先，作為導(dǎo)師要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新自己的知識和技能，提高自己的指導(dǎo)水平。其次，要注重培養(yǎng)新員工的能力和潛力，不僅要傳授知識和技能，還要引導(dǎo)他們發(fā)掘自己的優(yōu)勢和潛能。此外，要與新員工建立良好的溝通和信任關(guān)系，鼓勵他們提出問題，給予他們充分的支持和鼓勵。最重要的是，要對新員工給予充分的關(guān)注和關(guān)心，理解和尊重他們的需求和發(fā)展目標(biāo)，幫助他們實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和成長。
第五段：導(dǎo)師銀行工作的意義和價值（250字）
導(dǎo)師在銀行工作中的意義和價值不可忽視。首先，導(dǎo)師在銀行的穩(wěn)定運作中起到了重要的作用，他們幫助新員工更快地適應(yīng)工作，提高工作效率，促進(jìn)銀行的發(fā)展。其次，導(dǎo)師幫助新員工建立正確的職業(yè)觀念和價值觀，引導(dǎo)他們形成積極向上的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作和溝通能力，提高他們的職業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑＷ钪匾氖?，?dǎo)師銀行工作是一種人才培養(yǎng)的重要途徑，通過導(dǎo)師的培養(yǎng)和指導(dǎo)，銀行培養(yǎng)了一大批專業(yè)能力強(qiáng)、工作態(tài)度好的人才，為銀行的可持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：導(dǎo)師在銀行工作中發(fā)揮著重要的作用，他們需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，同時還需要具備耐心和責(zé)任感。導(dǎo)師的工作面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和提高，導(dǎo)師可以取得更好的成果。導(dǎo)師銀行工作的意義和價值不容忽視，它不僅對銀行的穩(wěn)定運作有著重要的影響，而且對于新員工的職業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)也具有積極的促進(jìn)作用。
銀行導(dǎo)師心得體會篇三
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分，擁有著廣泛的業(yè)務(wù)范圍和職業(yè)發(fā)展空間，吸引了越來越多有志于從事金融行業(yè)的年輕人。在銀行領(lǐng)域，想要獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，個人能力和資歷的積累至關(guān)重要。而在這個過程中，銀行拜師制度則成為了一種新型的職業(yè)發(fā)展方式，帶領(lǐng)拜師者學(xué)習(xí)、成長、在實踐中獲得更多經(jīng)驗，每一個拜師者都能夠在不斷學(xué)習(xí)的過程中實現(xiàn)自我提升。
第二段：參與銀行拜師，提升職業(yè)能力
在中國的金融業(yè)，拜師是一個傳統(tǒng)而重要的職業(yè)發(fā)展方式。在古代，許多銀行家、商人、貴族都以拜大師或成為某個門派的弟子來學(xué)習(xí)知識、技能、方法和經(jīng)驗。而如今，在金融業(yè)這個龐大的行業(yè)中，拜師制度同樣存在著。自2006年開始，中國銀行業(yè)就開始推行拜師制度，在全國各地銀行招收學(xué)徒，為學(xué)習(xí)者提供廣泛的課程和培訓(xùn)，讓學(xué)徒們可以從中獲得實踐經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。通過拜師制度，人們可以從別人的成功經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，從而提升自己的職業(yè)能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
第三段：拜師體驗，導(dǎo)師心得
作為一名銀行職業(yè)人士，我參與了銀行的拜師活動。在這個過程中，我感受到了學(xué)習(xí)、成長、超越、服務(wù)的樂趣，也收獲到了導(dǎo)師呵護(hù)、支持和指導(dǎo)下的不斷成長。在和我的導(dǎo)師們交流和互動中，我學(xué)習(xí)到了他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并從中取得了許多啟發(fā)和鼓勵。我深深領(lǐng)悟到了這個職業(yè)發(fā)展的過程，需要不斷學(xué)習(xí)，有堅定的信念和自己的追求，才能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，最后實現(xiàn)職業(yè)的高峰。
第四段：拜師精神，并非一張簡單的證書
在中國傳統(tǒng)文化中，拜師的精神乃是追求非凡的人們想掌握先人們的成功之路，達(dá)到更高的職業(yè)崇高境地。拜師制度之所以在現(xiàn)代銀行業(yè)中得到發(fā)揚光大，就在于希望人們在學(xué)習(xí)、研究、實踐之后取得更高的業(yè)績。在拜師的日子里，學(xué)員們需要充滿勇氣、毅力，有不怕困難的精神，才能獲得成功，實現(xiàn)成為金融行業(yè)高級人才的目標(biāo)。總之，參與拜師活動，只有一張簡單的證書是不夠的，需要的是一份健康、自信、勇敢的精神，才能使人快速成長，實現(xiàn)職業(yè)研究，拓展個人職業(yè)生涯，為盡早達(dá)到一個高峰和夢想綻放。
第五段：總結(jié)
在現(xiàn)代銀行業(yè)中要想取得不斷的成功，拜師制度是一種非常好的職業(yè)發(fā)展方式。參加銀行拜師活動，會讓您開拓職業(yè)視野，提升職業(yè)水平，學(xué)習(xí)到領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗和運作方法，更好地理解商貿(mào)活動和金融管理的基本原理。相信在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中，每一個銀行“學(xué)徒”都能夠在銀行業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)更高的追求和目標(biāo)，創(chuàng)造自己的精彩人生，為我們的社會帶來更多的貢獻(xiàn)和希望！
銀行導(dǎo)師心得體會篇四
第一段：引言（100字）
銀行導(dǎo)師是銀行行業(yè)中的重要角色，他們與新員工一起工作，指導(dǎo)他們熟悉工作流程，提供專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。在我的銀行導(dǎo)師職業(yè)生涯中，我從與新員工的互動中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我作為銀行導(dǎo)師的心得體會。
第二段：建立互信的關(guān)系（200字）
作為一名銀行導(dǎo)師，我首先要建立起與新員工之間的互信關(guān)系。這一點對于他們在工作中感到安心和支持至關(guān)重要。我會盡我所能幫助他們了解銀行的文化和價值觀，引導(dǎo)他們適應(yīng)新的工作環(huán)境。除了在工作上提供指導(dǎo)外，我也努力傾聽他們的想法、關(guān)注和需求。通過迅速建立起互信關(guān)系，我能夠建立起一個積極的學(xué)習(xí)和合作的氛圍。
第三段：定制個性化的培訓(xùn)計劃（300字）
每個新員工都有不同的背景和學(xué)習(xí)風(fēng)格。作為導(dǎo)師，我需要制定個性化的培訓(xùn)計劃，以滿足他們的需求并幫助他們提高工作能力。我會與新員工進(jìn)行一對一會議，了解他們的技能和目標(biāo)，并根據(jù)這些信息制定培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)過程中，我使用不同的教學(xué)方法，如實地演示、模擬練習(xí)和在線學(xué)習(xí)，以確保新員工能夠充分理解和掌握所需的知識和技能。
第四段：注重反饋與評估（300字）
提供及時和準(zhǔn)確的反饋是銀行導(dǎo)師的重要職責(zé)之一。我會定期與新員工討論他們的工作表現(xiàn)，并提供鼓勵和建議。這種持續(xù)的反饋不僅能幫助他們了解自己的優(yōu)點和改進(jìn)點，還能激勵他們提高工作質(zhì)量。此外，我也會進(jìn)行定期的評估，確保他們在工作中達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。通過反饋和評估，我能夠幫助新員工不斷成長和進(jìn)步。
第五段：成為導(dǎo)師的成就感（200字）
作為一名銀行導(dǎo)師，幫助新員工發(fā)展和成長是一項有意義的任務(wù)。每當(dāng)看到他們在工作中取得進(jìn)步，我都會感到無比的滿足和成就感。這種成就感不僅來自于我所付出的努力，更來自于看到新員工實現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時，作為導(dǎo)師，我也從每個新員工身上學(xué)到了不同的東西，這讓我不斷進(jìn)步和提高自己的導(dǎo)師能力。
結(jié)尾（100字）
總的來說，作為一名銀行導(dǎo)師，我深知建立互信關(guān)系、定制個性化的培訓(xùn)計劃、注重反饋與評估和獲得成就感的重要性。通過這些經(jīng)驗和體會，我發(fā)現(xiàn)銀行導(dǎo)師的工作不僅是幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，更是培養(yǎng)和發(fā)展他們的能力，以推動整個銀行行業(yè)的進(jìn)步。
銀行導(dǎo)師心得體會篇五
銀行是一個強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演了重要的角色。每一位工作在銀行的人都需要經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的技能和素質(zhì)。銀行拜師導(dǎo)師制度的實施有效地解決了新員工培養(yǎng)的問題。在這里，我將分享一下自己在銀行拜師過程中的心得和體會。
第二段：拜師導(dǎo)師制度的介紹
銀行拜師導(dǎo)師制度是銀行為了加速新員工自主學(xué)習(xí)和成長而開展的一項制度。導(dǎo)師是銀行資深員工中的佼佼者，新員工可以通過拜師學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。導(dǎo)師可以幫助新員工調(diào)節(jié)自己的思路、加深對于銀行業(yè)務(wù)的理解和掌握，提高工作的效率和完整性。在這個過程中，導(dǎo)師還會關(guān)愛和幫助新員工解決各種困難，打造一個和諧融洽的工作氛圍。
第三段：拜師導(dǎo)師制度的好處
銀行拜師導(dǎo)師制度對于新員工和導(dǎo)師都有很大的好處。新員工可以通過拜師導(dǎo)師來快速融入銀行的文化、學(xué)習(xí)閱歷和綜合素質(zhì)。銀行的業(yè)務(wù)較為繁瑣和復(fù)雜，新員工在學(xué)習(xí)過程中必然會遇到各種問題和困難，這時候?qū)熅涂梢蕴峁崟r的幫助和指導(dǎo)。對于導(dǎo)師來說，拜師活動是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和深入了解管理、教育和學(xué)習(xí)方式的機(jī)會。導(dǎo)師的經(jīng)驗和能力也會通過拜師制度得到更全面的體現(xiàn)。
第四段：拜師導(dǎo)師制度的注意事項
在拜師過程中，新員工需要注意一些事項以確保自己的學(xué)習(xí)和成長。首先，要認(rèn)真聽取導(dǎo)師的建議和意見，并按照司行規(guī)定完成任務(wù)。其次，要積極吸收導(dǎo)師的知識和經(jīng)驗，通過自己的學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的素質(zhì)。最后，要時刻保持良好的溝通和合作，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和共享資源的意識。
第五段：總結(jié)
銀行拜師導(dǎo)師制度是銀行為了培養(yǎng)和管理優(yōu)秀員工而開展的一項制度，受到了廣泛的認(rèn)同和支持。在這個制度下，新員工可以學(xué)習(xí)到更多的銀行業(yè)務(wù)知識和技能，還可以加深對于銀行文化和理念的認(rèn)識和理解。導(dǎo)師也可以通過這個過程不斷提高自己的專業(yè)水平和教育能力，更好地服務(wù)于行業(yè)和社會的發(fā)展。在未來的日子里，我會不斷總結(jié)和提高自己的拜師經(jīng)驗，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和活力。
銀行導(dǎo)師心得體會篇六
銀行導(dǎo)師是銀行行業(yè)十分重要的一個角色，他們以自己的職業(yè)經(jīng)驗和理論知識去指導(dǎo)和培養(yǎng)銀行新人，成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。在我的職業(yè)生涯中，我有幸遇到了優(yōu)秀的銀行導(dǎo)師，并從他們身上得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。本篇文章將對我個人的銀行導(dǎo)師心得體會進(jìn)行分享。
第二段：導(dǎo)師的角色
銀行導(dǎo)師主要的職責(zé)是指導(dǎo)和培養(yǎng)新人，讓他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，提高職業(yè)能力。導(dǎo)師們要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠以案例和實例來指導(dǎo)新人。除此之外，導(dǎo)師還應(yīng)當(dāng)是一位學(xué)習(xí)者，能夠與時俱進(jìn)，及時更新自己的知識儲備，以更好地指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。
第三段：我的導(dǎo)師
我的銀行導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富、知識淵博的專業(yè)人士。他以自己的實踐經(jīng)驗和理論知識，將對于銀行工作的認(rèn)識和理解深入淺出的傳授給我。更為重要的是，他能夠在我遇到困難的時候給予我最及時最實際的指導(dǎo)和幫助，讓我能夠迅速解決問題，并不斷成長和進(jìn)步。
第四段：從導(dǎo)師身上學(xué)到的
通過與導(dǎo)師的交流和互動，我從他身上學(xué)到了很多東西。第一，學(xué)習(xí)要有目的性。導(dǎo)師教我們?nèi)绾沃贫殬I(yè)規(guī)劃，如何根據(jù)自己的長期目標(biāo)來做出選擇。第二，細(xì)節(jié)決定成敗。導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)的職業(yè)素養(yǎng)等，雖然看似細(xì)微的東西，但卻至關(guān)重要，在職業(yè)發(fā)展的道路上會發(fā)揮至關(guān)重要的作用。第三，團(tuán)隊合作和個人能力的辯證統(tǒng)一。團(tuán)隊合作是解決問題的有效途徑，但個人的專業(yè)技能也是至關(guān)重要的，在團(tuán)隊中要努力培養(yǎng)自己的個人能力。
第五段：總結(jié)
在職業(yè)發(fā)展的道路上，與優(yōu)秀的銀行導(dǎo)師相伴是幸運的，他們能夠給我們提供指導(dǎo)和幫助，讓我們能夠更快更好地成長和進(jìn)步。盡管職業(yè)道路上的路不總是一帆風(fēng)順，但當(dāng)我們與優(yōu)秀的導(dǎo)師并肩前行時，困難變得更加可以克服，未來變得更加光明。
銀行導(dǎo)師心得體會篇七
銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽(yù)和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進(jìn)的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進(jìn)到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇八
7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張，但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。 如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭，我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機(jī)會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行導(dǎo)師心得體會篇九
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，組織匯編了__集團(tuán)的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強(qiáng)財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財務(wù)方面的工作
1、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識，20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實加強(qiáng)財務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
4、強(qiáng)力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計與加強(qiáng)財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強(qiáng)資金管理的作用
為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商，銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中，我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù)，同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。
第二段：服務(wù)意識
銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中，深刻感受到，優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中，銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議，及時地解決客戶的問題，贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識，為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。
第三段：金融知識
銀行員工不僅具備強(qiáng)大的服務(wù)意識，同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者，銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己，以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中，銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識，與客戶交流，了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識，不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平，也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。
第四段：自助服務(wù)
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行也不斷提升自身服務(wù)水平，推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù)，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機(jī)等，成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程，也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說，這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口，也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。
第五段：客戶服務(wù)
銀行的存在離不開廣大客戶的支持，因此，提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù)，這樣能夠更好的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽(yù)度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù)，以花費層層工具，提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù)，全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。
總結(jié)：
在現(xiàn)代生活中，銀行作為金融體系的重要組成部分，攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進(jìn)步，并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù)，同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負(fù)起服務(wù)社會的使命，銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十一
這一年來，我能夠熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè)，對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自己，才能更好的進(jìn)入角色，做好工作。
一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向前輩學(xué)習(xí)，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新思維，不斷改善工作方式。本人主要負(fù)責(zé)審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后，充分利用計算機(jī)維護(hù)檔案管理，使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件，進(jìn)一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬，為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域，積極參加流程銀行建設(shè)。今年初，很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式，按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細(xì)化工作手冊編寫。通過上述一系列做法，稽核工作得到了有效的開展，取得了良好的監(jiān)督效果，杜塞漏洞，患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進(jìn)工作方法，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績。對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十二
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強(qiáng)自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
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史
銀行導(dǎo)師心得體會篇一
在我所學(xué)習(xí)的金融專業(yè)中，銀行是一個非常重要的領(lǐng)域。通過實習(xí)生活和學(xué)習(xí)，我意識到了一個在銀行領(lǐng)域中重要的元素——導(dǎo)師。本文將探討與銀行導(dǎo)師一起工作的心得和體會。
第二段：認(rèn)識導(dǎo)師
導(dǎo)師是銀行職業(yè)生涯中的重要伙伴。導(dǎo)師是一個有經(jīng)驗的人員，他們能夠向你提供指導(dǎo)和支持，以幫助你取得成功。這就是為什么在銀行中找到一個合適的導(dǎo)師非常重要。
在我的實習(xí)生活中，我與導(dǎo)師建立了緊密的平等關(guān)系。我按需求尋求他們的意見，但通常交流的方式很開放，這樣我能了解他們是如何工作的。在與導(dǎo)師的合作中，我逐漸了解到他們特有的方式、創(chuàng)新的策略和解決問題的方法。不過，這也需要我投入時間和精力去理解和研究。
第三段：導(dǎo)師與自我的關(guān)系
在和導(dǎo)師合作期間，我發(fā)現(xiàn)，我們的工作要能夠發(fā)揮最大作用，導(dǎo)師和我之間的關(guān)系必須是基于互相理解和尊重的。漸漸地，我的導(dǎo)師比以前更多地介入我的工作，要求我更高的標(biāo)準(zhǔn)，這使我的工作更加完美，因為他的經(jīng)驗使我在業(yè)務(wù)交流中更為熟練，而且還能更好地應(yīng)對問題。在這個過程中，我自己也學(xué)到了非常多的東西。
我判斷，與導(dǎo)師建立密切的工作關(guān)系是建立銀行職業(yè)成功的有效方式之一。在建立關(guān)系的同時，我學(xué)會了更多關(guān)于我們業(yè)務(wù)操作和客戶關(guān)系中的事情。這是一個雙贏的合作，我的導(dǎo)師獲得了滿意的結(jié)果，而我也向目標(biāo)邁進(jìn)。
第四段：導(dǎo)師在工作中的重要性
在我們建立了密切的關(guān)系以后，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師在工作中的重要性非常大。他們所掌握的知識和技能是我所不能及的。因此，與他們一起工作非常有益，可以使我加強(qiáng)自己的銀行業(yè)務(wù)水平。
在與導(dǎo)師一起工作的同時，我注意到他們往往能夠提供豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源。這包括他們的網(wǎng)絡(luò)、技能以及能夠推薦我們到各種職位的機(jī)會。在導(dǎo)師的領(lǐng)導(dǎo)下，我獲得了許多不同的機(jī)會，這些機(jī)會使我得以長遠(yuǎn)地發(fā)展職業(yè)。
第五段：結(jié)論
在合適的時間與銀行導(dǎo)師建立起密切合作的關(guān)系，這是我實習(xí)生活中獲得最大的收獲。熟練地解決問題，并鞏固自己的操作能力，將是我的職業(yè)發(fā)展的一個不斷推動的力量。因此，我已成為一個不斷尋求幫助和指導(dǎo)的人，這樣，我得以不斷提高銀行技能、表現(xiàn)和能力，在職業(yè)上更上一層樓。最后，我認(rèn)為，一個良好的導(dǎo)師關(guān)系是銀行職業(yè)成功的必要條件。
銀行導(dǎo)師心得體會篇二
第一段：介紹導(dǎo)師銀行工作的背景和意義（200字）
導(dǎo)師在銀行工作是一項重要的職責(zé)，導(dǎo)師是經(jīng)驗豐富、技能出眾的員工，他們負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培養(yǎng)新員工，幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境和提高工作能力。導(dǎo)師的工作對于新員工的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，它可以幫助新員工更快地適應(yīng)工作，提高工作效率，同時也有助于銀行的穩(wěn)定運作和人才培養(yǎng)。
第二段：導(dǎo)師銀行工作的要點和技巧（300字）
作為導(dǎo)師，在銀行工作中有幾個重要的要點和技巧。首先，導(dǎo)師應(yīng)該具備良好的溝通能力，能夠與新員工進(jìn)行有效的溝通，理解他們的需求和困惑，并給予幫助和指導(dǎo)。其次，導(dǎo)師應(yīng)該具備專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗，他們需要深入了解銀行的業(yè)務(wù)和流程，能夠準(zhǔn)確地回答新員工的問題，并給出實用的建議和方法。第三，導(dǎo)師需要有耐心和責(zé)任感，他們需要耐心地解答新員工的問題，并主動地幫助解決新員工遇到的困難和挑戰(zhàn)。同時，導(dǎo)師還需要對自己的工作負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)地履行導(dǎo)師的職責(zé)。
第三段：導(dǎo)師銀行工作的挑戰(zhàn)和困難（300字）
雖然導(dǎo)師在銀行工作中起到了重要的作用，但這項工作也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先，導(dǎo)師需要投入大量的時間和精力，因為他們需要耐心地指導(dǎo)和培養(yǎng)新員工，解答他們的問題和困惑，這對導(dǎo)師而言是一項相對繁重的任務(wù)。其次，由于新員工的背景和能力各異，導(dǎo)師需要根據(jù)不同的需求和情況采取不同的指導(dǎo)方法，這對導(dǎo)師的管理和指導(dǎo)能力提出了更高的要求。此外，導(dǎo)師還需要具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力，因為他們需要與其他導(dǎo)師和新員工一起協(xié)作，共同完成銀行的培訓(xùn)和發(fā)展任務(wù)。
第四段：導(dǎo)師銀行工作的心得和體會（250字）
在我擔(dān)任導(dǎo)師的多年來，我積累了一些心得和體會。首先，作為導(dǎo)師要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新自己的知識和技能，提高自己的指導(dǎo)水平。其次，要注重培養(yǎng)新員工的能力和潛力，不僅要傳授知識和技能，還要引導(dǎo)他們發(fā)掘自己的優(yōu)勢和潛能。此外，要與新員工建立良好的溝通和信任關(guān)系，鼓勵他們提出問題，給予他們充分的支持和鼓勵。最重要的是，要對新員工給予充分的關(guān)注和關(guān)心，理解和尊重他們的需求和發(fā)展目標(biāo)，幫助他們實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和成長。
第五段：導(dǎo)師銀行工作的意義和價值（250字）
導(dǎo)師在銀行工作中的意義和價值不可忽視。首先，導(dǎo)師在銀行的穩(wěn)定運作中起到了重要的作用，他們幫助新員工更快地適應(yīng)工作，提高工作效率，促進(jìn)銀行的發(fā)展。其次，導(dǎo)師幫助新員工建立正確的職業(yè)觀念和價值觀，引導(dǎo)他們形成積極向上的工作態(tài)度和工作習(xí)慣，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作和溝通能力，提高他們的職業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑＷ钪匾氖?，?dǎo)師銀行工作是一種人才培養(yǎng)的重要途徑，通過導(dǎo)師的培養(yǎng)和指導(dǎo)，銀行培養(yǎng)了一大批專業(yè)能力強(qiáng)、工作態(tài)度好的人才，為銀行的可持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：導(dǎo)師在銀行工作中發(fā)揮著重要的作用，他們需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，同時還需要具備耐心和責(zé)任感。導(dǎo)師的工作面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和提高，導(dǎo)師可以取得更好的成果。導(dǎo)師銀行工作的意義和價值不容忽視，它不僅對銀行的穩(wěn)定運作有著重要的影響，而且對于新員工的職業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)也具有積極的促進(jìn)作用。
銀行導(dǎo)師心得體會篇三
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分，擁有著廣泛的業(yè)務(wù)范圍和職業(yè)發(fā)展空間，吸引了越來越多有志于從事金融行業(yè)的年輕人。在銀行領(lǐng)域，想要獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，個人能力和資歷的積累至關(guān)重要。而在這個過程中，銀行拜師制度則成為了一種新型的職業(yè)發(fā)展方式，帶領(lǐng)拜師者學(xué)習(xí)、成長、在實踐中獲得更多經(jīng)驗，每一個拜師者都能夠在不斷學(xué)習(xí)的過程中實現(xiàn)自我提升。
第二段：參與銀行拜師，提升職業(yè)能力
在中國的金融業(yè)，拜師是一個傳統(tǒng)而重要的職業(yè)發(fā)展方式。在古代，許多銀行家、商人、貴族都以拜大師或成為某個門派的弟子來學(xué)習(xí)知識、技能、方法和經(jīng)驗。而如今，在金融業(yè)這個龐大的行業(yè)中，拜師制度同樣存在著。自2006年開始，中國銀行業(yè)就開始推行拜師制度，在全國各地銀行招收學(xué)徒，為學(xué)習(xí)者提供廣泛的課程和培訓(xùn)，讓學(xué)徒們可以從中獲得實踐經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。通過拜師制度，人們可以從別人的成功經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，從而提升自己的職業(yè)能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
第三段：拜師體驗，導(dǎo)師心得
作為一名銀行職業(yè)人士，我參與了銀行的拜師活動。在這個過程中，我感受到了學(xué)習(xí)、成長、超越、服務(wù)的樂趣，也收獲到了導(dǎo)師呵護(hù)、支持和指導(dǎo)下的不斷成長。在和我的導(dǎo)師們交流和互動中，我學(xué)習(xí)到了他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并從中取得了許多啟發(fā)和鼓勵。我深深領(lǐng)悟到了這個職業(yè)發(fā)展的過程，需要不斷學(xué)習(xí)，有堅定的信念和自己的追求，才能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，最后實現(xiàn)職業(yè)的高峰。
第四段：拜師精神，并非一張簡單的證書
在中國傳統(tǒng)文化中，拜師的精神乃是追求非凡的人們想掌握先人們的成功之路，達(dá)到更高的職業(yè)崇高境地。拜師制度之所以在現(xiàn)代銀行業(yè)中得到發(fā)揚光大，就在于希望人們在學(xué)習(xí)、研究、實踐之后取得更高的業(yè)績。在拜師的日子里，學(xué)員們需要充滿勇氣、毅力，有不怕困難的精神，才能獲得成功，實現(xiàn)成為金融行業(yè)高級人才的目標(biāo)。總之，參與拜師活動，只有一張簡單的證書是不夠的，需要的是一份健康、自信、勇敢的精神，才能使人快速成長，實現(xiàn)職業(yè)研究，拓展個人職業(yè)生涯，為盡早達(dá)到一個高峰和夢想綻放。
第五段：總結(jié)
在現(xiàn)代銀行業(yè)中要想取得不斷的成功，拜師制度是一種非常好的職業(yè)發(fā)展方式。參加銀行拜師活動，會讓您開拓職業(yè)視野，提升職業(yè)水平，學(xué)習(xí)到領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗和運作方法，更好地理解商貿(mào)活動和金融管理的基本原理。相信在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中，每一個銀行“學(xué)徒”都能夠在銀行業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)更高的追求和目標(biāo)，創(chuàng)造自己的精彩人生，為我們的社會帶來更多的貢獻(xiàn)和希望！
銀行導(dǎo)師心得體會篇四
第一段：引言（100字）
銀行導(dǎo)師是銀行行業(yè)中的重要角色，他們與新員工一起工作，指導(dǎo)他們熟悉工作流程，提供專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。在我的銀行導(dǎo)師職業(yè)生涯中，我從與新員工的互動中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我作為銀行導(dǎo)師的心得體會。
第二段：建立互信的關(guān)系（200字）
作為一名銀行導(dǎo)師，我首先要建立起與新員工之間的互信關(guān)系。這一點對于他們在工作中感到安心和支持至關(guān)重要。我會盡我所能幫助他們了解銀行的文化和價值觀，引導(dǎo)他們適應(yīng)新的工作環(huán)境。除了在工作上提供指導(dǎo)外，我也努力傾聽他們的想法、關(guān)注和需求。通過迅速建立起互信關(guān)系，我能夠建立起一個積極的學(xué)習(xí)和合作的氛圍。
第三段：定制個性化的培訓(xùn)計劃（300字）
每個新員工都有不同的背景和學(xué)習(xí)風(fēng)格。作為導(dǎo)師，我需要制定個性化的培訓(xùn)計劃，以滿足他們的需求并幫助他們提高工作能力。我會與新員工進(jìn)行一對一會議，了解他們的技能和目標(biāo)，并根據(jù)這些信息制定培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)過程中，我使用不同的教學(xué)方法，如實地演示、模擬練習(xí)和在線學(xué)習(xí)，以確保新員工能夠充分理解和掌握所需的知識和技能。
第四段：注重反饋與評估（300字）
提供及時和準(zhǔn)確的反饋是銀行導(dǎo)師的重要職責(zé)之一。我會定期與新員工討論他們的工作表現(xiàn)，并提供鼓勵和建議。這種持續(xù)的反饋不僅能幫助他們了解自己的優(yōu)點和改進(jìn)點，還能激勵他們提高工作質(zhì)量。此外，我也會進(jìn)行定期的評估，確保他們在工作中達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。通過反饋和評估，我能夠幫助新員工不斷成長和進(jìn)步。
第五段：成為導(dǎo)師的成就感（200字）
作為一名銀行導(dǎo)師，幫助新員工發(fā)展和成長是一項有意義的任務(wù)。每當(dāng)看到他們在工作中取得進(jìn)步，我都會感到無比的滿足和成就感。這種成就感不僅來自于我所付出的努力，更來自于看到新員工實現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時，作為導(dǎo)師，我也從每個新員工身上學(xué)到了不同的東西，這讓我不斷進(jìn)步和提高自己的導(dǎo)師能力。
結(jié)尾（100字）
總的來說，作為一名銀行導(dǎo)師，我深知建立互信關(guān)系、定制個性化的培訓(xùn)計劃、注重反饋與評估和獲得成就感的重要性。通過這些經(jīng)驗和體會，我發(fā)現(xiàn)銀行導(dǎo)師的工作不僅是幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境，更是培養(yǎng)和發(fā)展他們的能力，以推動整個銀行行業(yè)的進(jìn)步。
銀行導(dǎo)師心得體會篇五
銀行是一個強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演了重要的角色。每一位工作在銀行的人都需要經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的技能和素質(zhì)。銀行拜師導(dǎo)師制度的實施有效地解決了新員工培養(yǎng)的問題。在這里，我將分享一下自己在銀行拜師過程中的心得和體會。
第二段：拜師導(dǎo)師制度的介紹
銀行拜師導(dǎo)師制度是銀行為了加速新員工自主學(xué)習(xí)和成長而開展的一項制度。導(dǎo)師是銀行資深員工中的佼佼者，新員工可以通過拜師學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。導(dǎo)師可以幫助新員工調(diào)節(jié)自己的思路、加深對于銀行業(yè)務(wù)的理解和掌握，提高工作的效率和完整性。在這個過程中，導(dǎo)師還會關(guān)愛和幫助新員工解決各種困難，打造一個和諧融洽的工作氛圍。
第三段：拜師導(dǎo)師制度的好處
銀行拜師導(dǎo)師制度對于新員工和導(dǎo)師都有很大的好處。新員工可以通過拜師導(dǎo)師來快速融入銀行的文化、學(xué)習(xí)閱歷和綜合素質(zhì)。銀行的業(yè)務(wù)較為繁瑣和復(fù)雜，新員工在學(xué)習(xí)過程中必然會遇到各種問題和困難，這時候?qū)熅涂梢蕴峁崟r的幫助和指導(dǎo)。對于導(dǎo)師來說，拜師活動是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和深入了解管理、教育和學(xué)習(xí)方式的機(jī)會。導(dǎo)師的經(jīng)驗和能力也會通過拜師制度得到更全面的體現(xiàn)。
第四段：拜師導(dǎo)師制度的注意事項
在拜師過程中，新員工需要注意一些事項以確保自己的學(xué)習(xí)和成長。首先，要認(rèn)真聽取導(dǎo)師的建議和意見，并按照司行規(guī)定完成任務(wù)。其次，要積極吸收導(dǎo)師的知識和經(jīng)驗，通過自己的學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的素質(zhì)。最后，要時刻保持良好的溝通和合作，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和共享資源的意識。
第五段：總結(jié)
銀行拜師導(dǎo)師制度是銀行為了培養(yǎng)和管理優(yōu)秀員工而開展的一項制度，受到了廣泛的認(rèn)同和支持。在這個制度下，新員工可以學(xué)習(xí)到更多的銀行業(yè)務(wù)知識和技能，還可以加深對于銀行文化和理念的認(rèn)識和理解。導(dǎo)師也可以通過這個過程不斷提高自己的專業(yè)水平和教育能力，更好地服務(wù)于行業(yè)和社會的發(fā)展。在未來的日子里，我會不斷總結(jié)和提高自己的拜師經(jīng)驗，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和活力。
銀行導(dǎo)師心得體會篇六
銀行導(dǎo)師是銀行行業(yè)十分重要的一個角色，他們以自己的職業(yè)經(jīng)驗和理論知識去指導(dǎo)和培養(yǎng)銀行新人，成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。在我的職業(yè)生涯中，我有幸遇到了優(yōu)秀的銀行導(dǎo)師，并從他們身上得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。本篇文章將對我個人的銀行導(dǎo)師心得體會進(jìn)行分享。
第二段：導(dǎo)師的角色
銀行導(dǎo)師主要的職責(zé)是指導(dǎo)和培養(yǎng)新人，讓他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，提高職業(yè)能力。導(dǎo)師們要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠以案例和實例來指導(dǎo)新人。除此之外，導(dǎo)師還應(yīng)當(dāng)是一位學(xué)習(xí)者，能夠與時俱進(jìn)，及時更新自己的知識儲備，以更好地指導(dǎo)和培養(yǎng)新人。
第三段：我的導(dǎo)師
我的銀行導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富、知識淵博的專業(yè)人士。他以自己的實踐經(jīng)驗和理論知識，將對于銀行工作的認(rèn)識和理解深入淺出的傳授給我。更為重要的是，他能夠在我遇到困難的時候給予我最及時最實際的指導(dǎo)和幫助，讓我能夠迅速解決問題，并不斷成長和進(jìn)步。
第四段：從導(dǎo)師身上學(xué)到的
通過與導(dǎo)師的交流和互動，我從他身上學(xué)到了很多東西。第一，學(xué)習(xí)要有目的性。導(dǎo)師教我們?nèi)绾沃贫殬I(yè)規(guī)劃，如何根據(jù)自己的長期目標(biāo)來做出選擇。第二，細(xì)節(jié)決定成敗。導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)的職業(yè)素養(yǎng)等，雖然看似細(xì)微的東西，但卻至關(guān)重要，在職業(yè)發(fā)展的道路上會發(fā)揮至關(guān)重要的作用。第三，團(tuán)隊合作和個人能力的辯證統(tǒng)一。團(tuán)隊合作是解決問題的有效途徑，但個人的專業(yè)技能也是至關(guān)重要的，在團(tuán)隊中要努力培養(yǎng)自己的個人能力。
第五段：總結(jié)
在職業(yè)發(fā)展的道路上，與優(yōu)秀的銀行導(dǎo)師相伴是幸運的，他們能夠給我們提供指導(dǎo)和幫助，讓我們能夠更快更好地成長和進(jìn)步。盡管職業(yè)道路上的路不總是一帆風(fēng)順，但當(dāng)我們與優(yōu)秀的導(dǎo)師并肩前行時，困難變得更加可以克服，未來變得更加光明。
銀行導(dǎo)師心得體會篇七
銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽(yù)和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進(jìn)的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進(jìn)到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇八
7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張，但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。 如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭，我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機(jī)會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行導(dǎo)師心得體會篇九
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，組織匯編了__集團(tuán)的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強(qiáng)財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財務(wù)方面的工作
1、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識，20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實加強(qiáng)財務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
4、強(qiáng)力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計與加強(qiáng)財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強(qiáng)資金管理的作用
為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商，銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中，我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù)，同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。
第二段：服務(wù)意識
銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中，深刻感受到，優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中，銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議，及時地解決客戶的問題，贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識，為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。
第三段：金融知識
銀行員工不僅具備強(qiáng)大的服務(wù)意識，同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者，銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己，以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中，銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識，與客戶交流，了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識，不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平，也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。
第四段：自助服務(wù)
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行也不斷提升自身服務(wù)水平，推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù)，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機(jī)等，成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程，也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說，這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口，也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。
第五段：客戶服務(wù)
銀行的存在離不開廣大客戶的支持，因此，提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù)，這樣能夠更好的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽(yù)度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù)，以花費層層工具，提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù)，全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。
總結(jié)：
在現(xiàn)代生活中，銀行作為金融體系的重要組成部分，攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進(jìn)步，并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù)，同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負(fù)起服務(wù)社會的使命，銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十一
這一年來，我能夠熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè)，對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自己，才能更好的進(jìn)入角色，做好工作。
一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向前輩學(xué)習(xí)，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新思維，不斷改善工作方式。本人主要負(fù)責(zé)審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后，充分利用計算機(jī)維護(hù)檔案管理，使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件，進(jìn)一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬，為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域，積極參加流程銀行建設(shè)。今年初，很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式，按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細(xì)化工作手冊編寫。通過上述一系列做法，稽核工作得到了有效的開展，取得了良好的監(jiān)督效果，杜塞漏洞，患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進(jìn)工作方法，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績。對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)。
銀行導(dǎo)師心得體會篇十二
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強(qiáng)自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史