精選物業(yè)托管協(xié)議書(案例16篇)

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    物業(yè)托管協(xié)議書篇一
    委托方:_________(以下簡稱甲方)
    受托方:_________(以下簡稱乙方)
    第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
    第二條 供電、用電設備的管理
    2.電梯的維護、運行的管理;
    3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
    第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
    第四條 綠地、綠化管理
    1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
    2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
    第五條 食堂管理
    第六條 非機動車、機動車和車務管理
    1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
    2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
    3.自行車停放管理;
    第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
    1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
    2.收發(fā)各類郵件、報刊;
    第八條 職工醫(yī)療管理
    1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
    2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
    3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
    4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
    第九條 器材供應與房屋管理
    1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
    2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
    第十條 所區(qū)治安、保安管理
    門崗值勤、夜間治安巡邏;
    第十一條 居委會的管理
    1.居委會日常工作的服務與管理;
    2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
    第十二條 茶爐、浴室的管理
    提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
    第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理
    1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
    2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
    3.門窗、室內(nèi)設施的維修;
    4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
    第十四條 房租、水、電費的收費管理
    負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
    第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
    第十六條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
    一、給排水、房屋維修、維護與管理
    3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
    4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
    5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
    二、供電、用電設備管理
    1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
    2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
    3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
    5.按時辦理電梯年檢事宜;
    6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
    三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
    2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
    四、綠化、綠地管理
    2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
    3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
    4.綠化工作達到院先進單位標準;
    五、食堂管理
    1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
    2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
    3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
    4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
    5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
    六、車輛、車務管理
    1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;
    2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
    3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
    4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
    5.建立、健全機動車檔案;
    6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
    七、傳達與郵件、報刊管理
    1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
    2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
    3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
    八、職工醫(yī)療管理
    物業(yè)托管協(xié)議書篇二
    根據(jù)北京市物價局京價(房)字[1997]第196號和京價(房)字[1996]第274號的通知?,F(xiàn)將北洼東里1號樓200 年托管房屋合同書簽定如下:
    委托單位: (以下簡稱甲方)
    受托單位: (以下簡稱乙方)
    房屋地點及面積:
    甲方將自有房產(chǎn)北洼東里1號樓______套單元房,合計建筑面積________平方米,委托乙方維修和管理。
    委托合同時間:
    甲方委托乙方代管房屋時間自200____年____月___日起至200____年____月____日止,本合同自簽字之日起生效,合同期滿后,雙方無異議,本合同自動延續(xù)一年。
    委托代管房屋收費標準及服務范圍:
    小修服務費:根據(jù)(京房修字[1994]第521號文件,《北京市城鎮(zhèn)房屋修繕范圍和標準》。(2.36元/每平方米)應交納________元。
    小修范圍:
    修補屋面、地面、頂棚、室內(nèi)抹灰;
    修理門窗、換紗、換玻璃;
    水、暖、衛(wèi)、電設備的日常養(yǎng)護;
    疏通下水、煙囪、垃圾道、清掃屋面、雨水口。
    中修服務費:(5.42元/每平方米)應交納________元。
    中修范圍:
    需少量更換或局部加固,補墻主體構(gòu)件或拆砌部分墻體的房屋;
    需補平屋頂面或外墻板縫局部漏雨的房屋;
    需整棟房屋進行門窗整修、地面維修、粉刷、設備管線維修和更換配件的房屋;
    因陰暗潮濕、嚴重掉土、使用不便需改善條件的房屋。
    電梯運行維修費(按一用一備高峰運行,含運行、維修、中修、大修,不含折舊費,7.33元/每平方米。)應交納 元。
    服務要求:
    侯梯廳須懸掛“電梯運行”,服務標志牌;
    施行24小時運行制(24:00-次日6:00停,急病人除外);
    按時保養(yǎng)及時維修電梯;
    文明服務。
    高壓水泵運行維修(1.66元/每平方米,應交納________元。)
    服務要求:
    保證水質(zhì)衛(wèi)生無污染;
    保證正常供水;
    保證設備清潔和安全及時修理故障;
    化糞池清掏費(0.3元/每平方米)應交納_______元。
    冬季供暖費(30元/每平方米)應交納)_______元。
    小區(qū)共用設施維修費(1元/每平方米)應交納________元。
    生活垃圾清運費(21元戶/每年),應交納_______元。
    管理費(2.40元/每平方米)應交納________元。
    (根據(jù)北京市物價局京價(房)字[1997]第186號文件規(guī)定)
    委托方主要業(yè)務:
    組織接管房屋及設備;
    計算房屋各項收費標準;
    建立房屋管理進住手冊,檔案;
    辦理房屋管理進住手續(xù);
    催交各項收費;
    組織房屋撤管手續(xù);
    組織房屋安全檢查、制定房屋修繕計劃。
    甲方一次性付給乙方200 年上述費用共計: 元。
    ____拾____萬____仟____佰____拾____元____角____分。
    注:本協(xié)議不含大修基金,如遇超出中修范圍內(nèi)的修理,按實際發(fā)生費用,各戶均攤。
    物業(yè)托管協(xié)議書篇三
    地址:____________________
    聯(lián)系人:__________________
    乙方:____________________
    地址:____________________
    聯(lián)系人:__________________
    乙方根據(jù)甲方要求,為甲方開辦主機托管業(yè)務,本著平等、公開、自愿原則,經(jīng)雙方協(xié)商達成協(xié)議如下,以資信守:
    一、業(yè)務內(nèi)容
    甲方申請使用乙方所提供的主機托管業(yè)務服務,乙方根據(jù)甲方提出的申請,提供相應的主機托管業(yè)務服務,保證甲方能夠正常使用所申請的業(yè)務。
    二、服務細則
    1.由用戶安裝、配置托管服務器,接入internet。
    2.提供_____個標準機位[]機架式1u[]立式
    3.機房配備精密空調(diào)機組,保證通風、恒溫、恒濕。
    4.兩路通信供電系統(tǒng);雙路冗余大功率智能ups,后備蓄電池。
    5.提供_____個ip地址(超ip地址1000元/年/個)。
    6.帶寬選擇
    []100m獨享[]100m共享
    三、根據(jù)上述業(yè)務內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商同意甲方向乙方支付_____元,托管費用已付至_____年___月___日。
    收費起止時間:_____年____月____日—_____年____月____日。
    四、甲乙雙方的權(quán)利與義務
    4.甲方對所提供的信息內(nèi)容負責,乙方不承擔由此引起的任何法律糾紛;
    8.乙方出于服務、技術(shù)和業(yè)務發(fā)展的需要,實施線路檢修、服務措施更新,以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術(shù)改造與網(wǎng)絡調(diào)整,甲方應當配合。如實施上述項目將影響或者可能影響正常服務,乙方應提前_____日/小時予以通告,否則,乙方應按有關(guān)規(guī)定賠償由此給甲方造成的損失。
    五、違約責任
    1.甲乙雙方應正當行使權(quán)利,履行義務,保證本協(xié)議的順利執(zhí)行;
    2.任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務的,應當承擔違約責任;
    5.如甲方租約未到而提前終止協(xié)議,或因甲方違反了附件中用戶責任書的有關(guān)條款且因情節(jié)嚴重而被乙方終止協(xié)議的,應由乙方按照余下租金_____%的比例支付違約賠償金。
    六、服務條款的完善和修改
    乙方會根據(jù)電信業(yè)務的發(fā)展和中華人民共和國的有關(guān)法律、法規(guī)的變化,不斷地完善和修改用戶的服務條款,但乙方的修改不應該損害甲方的合法權(quán)益。
    乙方對服務條款做出修改后,甲方要繼續(xù)使用乙方提供的增值業(yè)務服務的,應對最新的服務條款進行仔細閱讀和重新確認,當發(fā)生有關(guān)爭議時,以最新的服務條款為準。
    七、爭議解決
    在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交乙方所在地仲裁委員會進行仲裁,并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件服從該仲裁裁決。
    八、不可抗力及意外事件
    1.因不可抗力或者其他意外事件使得本協(xié)議的.履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或延遲本協(xié)議,應自不可抗力、意外事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
    2.不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,否則應就擴大的損失承擔責任。
    3.本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制等。
    九、附件及說明
    本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,由甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議附件包括《_____業(yè)務用戶責任書》甲方還需提交以下材料:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、企業(yè)法定代表人身份證復印件、經(jīng)辦人身份證復印件。
    甲方簽字(蓋章):_________乙方簽字(蓋章):_________
    物業(yè)托管協(xié)議書篇四
     物業(yè)委托管理協(xié)議書格式要如何寫,以下由文書幫小編推薦物業(yè)委托管理協(xié)議書閱讀。
     委托方:_________(以下簡稱甲方)
     受托方:_________(以下簡稱乙方)
     2.電梯的維護、運行的管理;
     3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
     1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
     2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
     1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
     2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
     3.自行車停放管理;
     1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
     2.收發(fā)各類郵件、報刊;
     1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
     2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
     3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
     4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
     1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
     2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
     門崗值勤、夜間治安巡邏;
     1.居委會日常工作的服務與管理;
     2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
     提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
     1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
     2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
     3.門窗、室內(nèi)設施的維修;
     4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
     負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
     3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
     4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
     5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
     1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
     2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
     3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
     5.按時辦理電梯年檢事宜;
     6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
     2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
     2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
     3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
     4.綠化工作達到院先進單位標準;
     1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
     2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
     3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
     4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
     5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
     1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;
     2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
     3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
     4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
     5.建立、健全機動車檔案;
     6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
     1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
     2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
     3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
     八、職工醫(yī)療管理
     1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
     2.無重大醫(yī)療事故;
     3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
     4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
     5.按時對應做計量檢定的`醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
     6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
     2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
     5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;
     1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
     2.引導進所車輛整齊、有序停放;
     1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;
     2.不擅自安排他人入住;
     3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴格進行管理;
     2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處;
     1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
     2.對出租房屋的 安全負有責任;
     3.出租合同報甲方一份備案;
     4.按時收繳房租等相關(guān)費用,交財務處入帳;
     5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
     2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。
     1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
     2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
     3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
     5.協(xié)助乙方做好管理服務工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
     6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
     7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
     9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
     1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
     2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應的管理制度;
     6.甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
     8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
     第二十六條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,乙方有權(quán)要求甲方改正
     第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。
     第二十九條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
     第三十條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
     第三十一條本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。
     甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
     簽訂地點:_________簽訂地點:_________
    物業(yè)托管協(xié)議書篇五
    甲 方:
    乙 方:重慶市大學中專畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心
    根據(jù)國家和重慶市畢業(yè)生就業(yè)政策及有關(guān)管理規(guī)定,應甲方的自愿申請,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,就乙方為甲方代管個人檔案的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
    第一條 甲方為已畢業(yè)大中專學生,其基本情況如下:
    姓 名 性別 身份證號
    畢業(yè)學校 專 業(yè) 學歷
    畢業(yè)時間 政治面貌
    第二條 檔案免費托管期限自甲方畢業(yè)之日(即畢業(yè)當年7月1日)起計算最長不超過兩年.托管期限超過兩年的,乙方按市物價局核定的有關(guān)收費標準向甲方收取檔案托管費(30元/年).在托管期間,甲方可自愿提前結(jié)束托管,辦理檔案轉(zhuǎn)出手續(xù);凡轉(zhuǎn)出檔案,甲方須解除協(xié)議并將《協(xié)議書》原件交還乙方,依據(jù)相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)遞檔案,并按市物價局核定的收費標準繳納轉(zhuǎn)出郵遞費.
    第三條 簽訂本協(xié)議時,甲方應向乙方提供詳細的本人及家庭聯(lián)系方式.在協(xié)議期間,如甲方家庭地址及聯(lián)系方式發(fā)生變更,甲方應及時通知乙方;因甲方提供信息不真實,不準確原因而產(chǎn)生的一切后果,由甲方自行承擔.
    第四條 甲方在乙方托管檔案期間,可通過乙方網(wǎng)站獲取用人單位的需求信息以及各類手續(xù)的辦事程序,參加乙方舉辦的各類招聘活動,與用人單位進行雙向選擇.各種相關(guān)信息,通知乙方亦只通過網(wǎng)站進行公示.甲方檔案在乙方托管期間,乙方只能為甲方出具存放證明.
    第五條 甲方被勞動教養(yǎng)或因犯罪被追究刑事責任的,乙方有權(quán)將甲方的檔案轉(zhuǎn)出,不再為甲方辦理相關(guān)事宜.
    第六條 乙方可委托甲方所在學校畢業(yè)生就業(yè)主管部門簽訂本協(xié)議,并辦理有關(guān)手續(xù).
    第七條 本協(xié)議一式兩份,具有相同的法律效力.甲乙雙方各持一份,從乙方收到甲方檔案之日起生效.
    甲方:家庭住址 省(市) 區(qū)(市,縣) 郵編
    手機或小靈通 家庭電話
    乙方:重慶市大學中專畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心 電話:
    地址:重慶市江北區(qū)董家溪鵝石堡山26號 郵編:400020
    檔案查詢:重慶高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng),甲方(簽字): 乙方(蓋章):
    經(jīng) 辦 人:
    年 月 日 年 月 日
    物業(yè)托管協(xié)議書篇六
     物業(yè)委托管理協(xié)議書要怎樣寫才能保證雙方利益?以下由文書幫小編提供物業(yè)委托管理協(xié)議書閱讀參考。
     給排水、房屋的維護、維修管理
     供電、用電設備的管理
     2.電梯的維護、運行的管理;
     3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;第三條
     環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
     綠地、綠化管理
     1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
     2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
     食堂管理
     非機動車、機動車和車務管理
     1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
     2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
     3.自行車停放管理;第七條
     傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
     1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
     2.收發(fā)各類郵件、報刊;第八條
     職工醫(yī)療管理
     1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
     2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
     3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
     4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
     器材供應與房屋管理
     1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
     2.各類庫房、劇毒藥品的管理;第十條
     所區(qū)治安、保安管理
     門崗值勤、夜間治安巡邏;第十一條
     居委會的管理
     1.居委會日常工作的服務與管理;
     2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;第十二條
     茶爐、浴室的管理
     提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;第十三條
     集體宿舍、學生宿舍的管理
     1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
     2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
     3.門窗、室內(nèi)設施的維修;
     4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;第十四條
     房租、水、電費的收費管理
     房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件第十六條
     乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
     一、給排水、房屋維修、維護與管理
     3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
     4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
     5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
     二、供電、用電設備管理
     1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
     2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
     3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
     5.按時辦理電梯年檢事宜;
     6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
     三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
     2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
     四、綠化、綠地管理
     2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
     3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
     4.綠化工作達到院先進單位標準;
     五、食堂管理
     1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
     2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
     3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
     4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
     5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
     六、車輛、車務管理
     1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;
     2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
     3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
     4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
     5.建立、健全機動車檔案;
     6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
     七、傳達與郵件、報刊管理
     1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
     2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
     3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
     八、職工醫(yī)療管理
     1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
     2.無重大醫(yī)療事故;
     3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
     4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
     5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
     6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
     九、器材供應與庫房管理
     2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
     5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;
     十、所區(qū)治安、保安管理
     1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
     2.引導進所車輛整齊、有序停放;
     十一、茶爐、浴室管理
     十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
     1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;
     2.不擅自安排他人入住;
     3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴格進行管理;
     十三、房租、水電費、供暖費收費管理
     2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處;
     十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
     1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
     2.對出租房屋的
     安全負有責任;
     3.出租合同報甲方一份備案;
     4.按時收繳房租等相關(guān)費用,交財務處入帳;
     5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
     十五、其它管理
     甲方的權(quán)利和義務
     1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
     2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;
     3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
     5.協(xié)助乙方做好管理服務工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
     6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
     7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
     9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。第十八條
     乙方的權(quán)利和義務
     1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
     2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應的管理制度;
     6.甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
     8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
     第二十四條
     甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,乙方有權(quán)要求甲方改正第二十七條
     甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。
     第二十八條
     本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。第三十一條
     本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。甲方(蓋章):_________
     乙方(蓋章):_________
     法定代表人(簽字):_________
     法定代表人(簽字):_________
     _________年____月____日
     _________年____月____日
     簽訂地點:_________
     簽訂地點:_________
     ?
    物業(yè)托管協(xié)議書篇七
    委托方: (以下簡稱甲方)
    法定代表人:
    住所:
    聯(lián)系電話:
    統(tǒng)一社會信用代碼:
    受托方: (以下簡稱乙方)
    法定代表人:
    住所:
    聯(lián)系電話:
    統(tǒng)一社會信用代碼:
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
    第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
    (一)內(nèi)容
    2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等。
    (二)要求
    3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
    4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次;
    5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
    6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全。
    第二條 供電、用電設備的管理
    (一)內(nèi)容
    2.電梯的維護、運行的管理;
    3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護。
    (二)要求
    1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除故障( 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
    2.接到一般報修 小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
    3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
    5.按時辦理電梯年檢事宜;
    6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
    第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
    (一)內(nèi)容
    (二)要求
    2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎廂內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
    第四條 綠地、綠化管理
    (一)內(nèi)容
    1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
    2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
    3.受_________委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實。
    (二)要求
    2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
    3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
    4.綠化工作達到院先進單位標準。
    第五條 食堂管理
    (一)內(nèi)容
    為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務。
    (二)要求
    1.認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
    2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
    3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
    4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
    5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
    第六條 非機動車、機動車和車務管理
    (一)內(nèi)容
    1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
    2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
    3.自行車停放管理。
    (二)要求
    1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;
    2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
    3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
    4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
    5.建立、健全機動車檔案;
    6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象。
    第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
    (一)內(nèi)容
    1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
    2.收發(fā)各類郵件、報刊。
    (二)要求
    1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
    2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
    3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理。
    第八條 職工醫(yī)療管理
    (一)內(nèi)容
    1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
    2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;
    3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
    4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
    5.代表 參加各級政府、科學院召開的會議。
    (二)要求
    1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
    2.無重大醫(yī)療事故;
    3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
    4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
    5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄。
    第九條 器材供應與房屋管理
    (一)內(nèi)容
    1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
    2.各類庫房、劇毒藥品的管理。
    (二)要求
    2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
    5.出入庫器材要做到賬、物相符,定期與所財務處對賬。
    第十條 所區(qū)治安、保安管理
    (一)內(nèi)容
    門崗值勤、夜間治安巡邏。
    (二)要求
    1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
    2.引導進所車輛整齊、有序停放。
    第十一條 居委會的管理
    (一)內(nèi)容
    1.居委會日常工作的服務與管理;
    2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實。
    (二)要求
    每天 : - : 提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
    第十二條 茶爐、浴室的管理
    (一)內(nèi)容
    提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修。
    (二)要求
    1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;
    2.不擅自安排他人入住;
    3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴格進行管理。
    第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理
    (一)內(nèi)容
    1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
    2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
    3.門窗、室內(nèi)設施的維修;
    4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作。
    (二)要求
    2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處。
    第十四條 房租、水、電費的收費管理
    (一)內(nèi)容
    負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
    (二)要求
    1.房屋出租符合 市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
    2.對出租房屋的安全負有責任;
    3.出租合同報甲方一份備案;
    4.按時收繳房租等相關(guān)費用,交財務處入賬;
    5.房屋經(jīng)營收入每年不少于 元(大寫: )。
    第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理(見附件一)
    第十六條 其他管理規(guī)定
    (二)對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。
    第十七條 甲方的權(quán)利和義務
    (一)檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
    (二)審定乙方編制的服務管理年度計劃;
    (三)由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
    (五)協(xié)助乙方做好管理服務工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
    (六)審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
    (七)負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
    (九)對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
    第十八條 乙方的權(quán)利和義務
    (一)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
    (二)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應的管理制度;
    (五)凡 公用設施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
    (六)甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;
    (八)達到本協(xié)議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務的收費采取包干制方式,甲方支付給乙方的物業(yè)服務費用為 元∕月(大寫: ),應于每月 日一次性支付服務費用。
    第二十條 在維修中,乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔,造成嚴重后果的,要追究當事人責任。
    第二十一條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方整改。
    第二十二條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,乙方有權(quán)要求甲方改正。
    第二十三條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可向 人民法院起訴。
    第二十四條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
    第二十五條 甲、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
    第二十六條 本協(xié)議有效期至 整體搬遷后終止。
    第二十七條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自所務會通過之日起生效執(zhí)行。
    (以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁)
    (本頁無正文,為簽章頁)
    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
    甲方代表簽名:
    簽訂地點: 乙方代表簽名:
    簽訂地點:
    年 月 日 年 月 日
    附件:
    附件一:房產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定
    物業(yè)托管協(xié)議書篇八
    甲方:
    住址:
    工作單位:
    電話:
    身份證號:
    乙方:
    住址:
    電話:
    身份證號:
    甲方因上班較忙,特委托乙方對甲方的子女__________進行上學、放學時間段的托管。甲乙雙方秉承平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:
    甲方委托乙方在規(guī)定時間段內(nèi)對其__________進行托管,時間段為上學前一小時,放學后兩小時,上學、放學時間以__________幼兒園時間為準,托管時間段以甲方和乙方將兒童實際交接時間為準。
    按月支付乙方托管費用,月費用__________元,每月最后一天結(jié)算。若當月幼兒因放假、請假等原因未按學校開課日期足日進行托管的,托管費用按__________元/天酌情扣減。
    按時送幼兒上學、按時接幼兒放學,負責托管期間幼兒的安全監(jiān)護義務,保證托管期間幼兒的健康安全;關(guān)心、愛護幼兒,在托管時間段內(nèi)如有幼兒不舒服等緊急情況應及時聯(lián)系幼兒父母。
    自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,具體時間以學校開學、放假為準。
    本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。
    本協(xié)議自雙方簽字時生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(簽字):
    簽訂日期:_______年_______月_______日
    乙方(簽字):
    簽訂日期:_______年_______月_______日
    物業(yè)托管協(xié)議書篇九
    管理
    公司、受托方)
    乙方:(房屋出售單位、委托方)
    甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
    一、房屋管理
    (一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
    (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
    二、房屋修繕
    (一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
    (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
    三、托管費用
    (一)根據(jù)市
    政府
    文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
    (二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
    (三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
    四、其它
    (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋
    檔案
    、圖紙及其
    技術(shù)
    資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
    (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
    (三)其它約定:
    備注:
    (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
    (二)本合同有效期年月日至年月日止。
    (三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
    甲方:(公章) 乙方:(公章)
    法人代表: 法人代表:
    經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
    合同簽訂日期: 年 月 日
    合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
    1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責?!?BR>    2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
    (1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
    (2)租金由甲方負責征收,其中租金收入____%返回乙方用于日常管,其余____%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管。
    合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:
    1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,按種方式進行:
    (1)乙方自行修理。
    (2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
    2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變”。
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十
    乙方(受委托方):
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),合作雙方就雙方責、權(quán)、利等有關(guān)事項,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
    倉儲合作條款:
    第一條:儲存貨物為甲方在乙方訂購的產(chǎn)品,以每次發(fā)生內(nèi)容及單據(jù)為準。
    第二條:貨物驗收的'內(nèi)容、標準、方法、時間、資料。
    1、 貨物驗收時,乙方或乙方委托倉庫業(yè)主保管員核對貨物與單據(jù)(隨貨同行聯(lián)、送貨單)型號、數(shù)量是否相符,產(chǎn)品包裝是否完好,是否受損。
    2、 如有包裝破損、短少、損壞等,乙方倉庫填寫貨物驗收一覽表,詳細準確注明。
    3、 乙方按照產(chǎn)品臺數(shù)清點核收,以臺(套)計量。不允許以件計算。
    5、 乙方憑借甲方的入庫單,嚴格按甲方的入倉單開出的數(shù)量、品種一一對應的產(chǎn)品入庫單,以便雙方進行核對(并注明甲方的單號)。
    6、 乙方收貨后,填制產(chǎn)品入庫單,第二天上午將收貨信息反饋給甲方。
    第三條:貨物保管條件和保管要求。
    1、 乙方選用的倉庫必須具備防火、防雨的基本功能,提供必要的地臺板防潮設施,具備雨天等不良天氣作業(yè)的條件。
    第四條:貨物入庫、出庫手續(xù)、時間、地點、運輸方式。
    1、 產(chǎn)品入庫由甲方開出產(chǎn)品入庫通知單,乙方簽名確認。
    2、 甲方及乙方客戶提貨,必須持有甲方規(guī)定有效的提貨單。提貨單必須具備甲方指定的提貨專用章、財務簽名。
    3、 甲方及其代表口頭通知、白條,乙方不得受理。
    4、 乙方必須保證收到提貨單后24內(nèi)準確發(fā)貨完畢。
    5、 產(chǎn)品退換甲方必須有書面有效通知,甲方指定負責人簽字。乙方在產(chǎn)品上標示原貨主單位,單獨存放退貨。
    6、 退貨產(chǎn)品乙方必須嚴格驗收,列明包裝破損、殘次品,編制備查流水帳。在貨物退貨單上退貨單位簽字確認。必要時由甲方代表現(xiàn)場確認。對于貨物質(zhì)量確認,由甲 方售后服務代表負責。
    第五條:貨物的損耗標準和損耗處理。
    1、 除原有包裝、經(jīng)甲方批準退貨、運輸?shù)葥p壞外,所有保管責任所引起的損壞,產(chǎn)品短缺由乙方負責。
    2、 在包裝箱完好無損、無開啟痕跡的情況下,客戶開箱后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品型號不符、部件短缺、有質(zhì)量問題等情況,乙方不承擔任何責任。但有義務配合存貨方查明原因。
    第六條:信息反饋及報表要求。
    1、 乙方每月上報庫存報表及進出存明細表,并在明細表上有對應的甲方單號。如甲方有必要可以要求免費安裝乙方的庫存管理軟件,處理即時庫存查詢。
    2、 乙方必須提供詳細的倉庫地址和具體聯(lián)絡人電話,保證能夠隨時聯(lián)系。
    3、 對于甲方條形碼系統(tǒng)所要求的各項信息,乙方必須保證及時處理并上傳相關(guān)數(shù)據(jù)。
    4、 乙方負責對甲方的條形碼信息進行維護、編輯、處理等工作,以方便甲方相關(guān)人員的查詢。
    第七條:計費項目、標準、費用確認及結(jié)算方式。
    1、 甲方方在倉庫存儲貨物最長存儲期按照風扇、電暖器和小家電銷售周期確定具體月份進行結(jié)算對賬,如下:
    電暖器類產(chǎn)品: 每年5 月份存儲對賬并結(jié)算;
    電風扇類產(chǎn)品: 每年11 月份存儲對賬并結(jié)算;
    小家電類產(chǎn)品: 每年6 月份存儲對賬并結(jié)算,
    對應產(chǎn)品超過結(jié)算時間節(jié)點尚需要在庫房中保管的貨物,甲方將向乙方收取倉庫保管費用,月倉儲保管費用比例為貨值的5%,甲方也可向乙方提供打折調(diào)劑或回購服務,此事以雙方磋商結(jié)果為準。
    第八條:違約責任
    1、 乙方的責任
    (1) 在貨物保管期間,未按合同規(guī)定的儲存條件和保管要求保管貨物,造成貨物丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的,應承擔賠償責任。
    (2) 對于危險物品和易腐物品等未按國家和合同規(guī)定的要求操作、儲存,造成毀損的,應承擔賠償責任。
    (3) 乙方提供正常上班工作時間服務,服務時間為每天8:00——18:00,節(jié)假日能正常工作,在甲方銷售旺季,乙方必須保證配備足夠的倉管人員、裝卸人員,做到及時、有效、安全的收發(fā)工作。
    (5) 每月25日乙方須協(xié)助甲方盤點和對帳,并根據(jù)盤點報表和庫存臺帳與甲方電腦帳進行對帳,雙方簽名確認,如有差異,根據(jù)當月發(fā)生的進出倉單據(jù)進行差異分析并 注明原因。
    第九條:合同效力與期限:
    本合同自存貨方和保管方雙方簽字蓋章之日起生效,經(jīng)存貨方和保管方確認的附件視為本合同的組成部分。
    本合同有效期為 年,即從 年 月 日至 年 月 日為止。
    第十條:變更和解除合同的期限。
    由于不可抗抗力事故,致使直接影響合同的履行或者不能按照約定的條件履行時,遇有不可抗力事故的一方,應立即將事故情況書面通知對方,并應在兩天內(nèi),提供事 故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件,此項證明文件應由事故發(fā)生地區(qū)的地級機構(gòu)出具。按照事故對履行合同影響 的程度,由雙方協(xié)商解決是否解除合同,或者部分免除履行合同的責任,或者延期履行合同。
    第十一條:解決合同糾紛的方式。
    執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由甲方所在地仲裁委員會仲裁。
    第十二條:貨物保險、運輸?shù)?BR>    其它約定事項。
    1、 甲方負責辦理貨物保險,支付相應費用。
    2、 運輸破損根據(jù)甲方要求決定是否予以接收,相關(guān)事項根據(jù)需要另行約定。
    第十三條:未盡事項。 本合同未盡事項,一律按《中華人民共和國合同法》和《倉儲保管合同實施細則》執(zhí)行。本合同一式三份,甲方持一份,乙方持兩份。
    甲方簽章 : 乙方簽章:
    代表: 代表:
    時間: 時間:
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十一
    乙方:_________
    按照主管部門的.規(guī)范化要求,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方委托乙方辦理股份托管確認工作,為做好甲方股份的托管與確認,明確雙方的權(quán)利與義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守。
    根據(jù)_________字(_________)號文件批復,甲方股份總股本_________股,其中國家股(發(fā)起人股)_________股,占股份總數(shù)的_________%;社會法人股_________股,占股份總數(shù)的_________%;內(nèi)部職工股_________股,占股份總數(shù)的_________%;社會個人股_________股,占股份總數(shù)的_________%。本次托管工作對_________股進行托管確認,超出部份乙方不予托管確認。
    1.關(guān)于股份公司批準成立的批文及重新規(guī)范后的批準證書;
    2.關(guān)于股份公司股本結(jié)構(gòu)的確認文件或批文;
    3.公司章程及關(guān)于公司股東結(jié)構(gòu)確認的會計審計報告;
    4.股份公司證券業(yè)務聯(lián)系人,電話,地址;
    8.歷年分紅派息情況,未分配紅利處理方法。
    第四條 股份托管時,股東提供材料不全或與原始股東資料不符的,一律先到甲方登記并開具有關(guān)證明后,再到乙方辦理手續(xù)。
    第五條 股份托管地點:_________。
    第六條 股份托管時間:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    第七條 費用:乙方按實際發(fā)行價總額0.3%向甲方收取托管登記費,本次共托管股份_________股,共計人民幣_________元整,由甲方在_________年_________月_________日前一次性劃入乙方指定銀行帳戶;股份托管后的次月乙方按每位股東0.5元/月向甲方收取服務月費,服務月費由甲方在每月1日前劃入乙方指定銀行帳戶。
    第八條 甲乙雙方共同遵守本協(xié)議,任何一方不得單方面撤消。
    第九條 本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商補充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
    第十條 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
    第十一條 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方定代表人或其授權(quán)代表簽署后生效。
    甲方(蓋章):_________
    乙方(蓋章):_________
    授權(quán)代表(簽字):_________ _____年____月____日
    授權(quán)代表(簽字):_________ _____年____月____日
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十二
    住所:
    法定代表人:
    聯(lián)系電話:
    受托方:***人力資源公司
    住所:
    法定代表人:
    聯(lián)系電話:
    委托方為了能給實習生提供良好的實習環(huán)境和實習條件,受托方依托自身資源優(yōu)勢,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,就實習生托管一事,達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:
    受托方愿意依托自身資源優(yōu)勢,結(jié)合委托方實習生的專業(yè)實習需求與條件,為委托方的實習生尋找聲譽良好的實習單位,為委托方實習生提供實習機會。同時,根據(jù)委托方的委托,受托方還應履行如下義務:
    1、配合委托方,共同參與管理實習生;
    2、為實習生的實習活動和生活提供必要的協(xié)助和安排;
    5、代表委托方,安排實習生實習活動;
    6、實習生因故被實習單位退回時,代表委托方辦理相關(guān)退回手續(xù);
    7、管理與實習活動有關(guān)的各類文件檔案資料;
    8、根據(jù)委托方的要求,向委托方報告實習活動的情況;
    9、其他委托方委托的事宜。
    1、委托方應保證其托管的實習生是委托方的在校學生,符合法律規(guī)定的實習條件;
    2、委托方應向受托方提供實習生名單及實習生的各項信息資料;
    4、委托方應根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,盡職履行對實習生的教育指導義務;
    5、根據(jù)委托方與實習單位簽署的實習協(xié)議,履行實習協(xié)議的各項義務。
    2、受托方尋找到符合條件的實習單位后,及時通知委托方,委托方及實習生應及時與實習單位簽署書面《實習協(xié)議》。
    實習生在從事實習活動時發(fā)生的人身傷害等,由委托方根據(jù)委托方與實習單位簽署的實習協(xié)議處理。委托方與實習單位就事故處理產(chǎn)生爭議時,受托方應從中積極配合協(xié)調(diào)處理爭議。
    因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決,無法協(xié)商一致的,可向受托方所在地人民法院提起訴訟。
    本協(xié)議未明確事宜,或出現(xiàn)需要變更協(xié)議內(nèi)容時,雙方應簽署書面補充協(xié)議。
    本協(xié)議有效期限:自年月日起至年月日止。
    本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方蓋章之日起生效。
    受托方:***人力資源公司
    法定代表人
    法定代表人
    或授權(quán)代表:
    或授權(quán)代表:
    日期:
    日期:
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十三
    乙方:_________
    為充分利用和盤活存量資產(chǎn),提高服務質(zhì)量和服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,積極開拓市場,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方將現(xiàn)有_________輛汽車委托乙方管理,具體條款如下:
    _________大客車_________輛、_________小貨車_________輛、轎車_________輛(其中_________輛、_________輛)、面包車_________輛。
    _________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    1.乙方必須確保托管車輛良好運行狀態(tài)及用車安全。
    2.乙方負責車輛各種規(guī)費按時、足額交納。
    3.乙方必須積極開拓校內(nèi)、外市場,搞好有償?shù)姆眨瑯淞⒘己玫姆招蜗蟆?BR>    4.乙方必須遵紀守法。
    5.甲方有權(quán)對乙方車輛運行服務工作進行監(jiān)督、檢查,并執(zhí)令整改。
    1.乙方將確保托管車輛在安全良好的車況下運行。
    2.車輛運行遵紀守法,按時、足額交納各項規(guī)費。
    3.為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的服務。
    4.盡量滿足甲方用車需要。
    5.乙方根據(jù)市場價格制定優(yōu)惠的車輛運行價格。
    6.接受甲方和監(jiān)督、檢查。
    1.協(xié)議期間車輛更新、添置費用由甲方承擔。
    2.協(xié)議期間由于甲方特殊需要改造車輛的費用由甲方承擔。
    3.協(xié)議期間車輛的一切規(guī)費與燃料、維修費用由乙方承擔。
    1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
    2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    甲方代表:_________乙方代表:_________
    聯(lián)系地址:_________聯(lián)系地址:_________
    電話:_________電話:_________
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十四
    受托方(乙方):_________
    甲方為優(yōu)化學?,F(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷適應和滿足人民的健康需求,依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī),公開向社會進行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)充分協(xié)商、雙方達成以下合同條款:
    第一條 托管標的托管標的全稱為_________
    第二條 托管內(nèi)容
    (一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院
    _________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設備的使用權(quán)及醫(yī)療、預防、保健、康復業(yè)務的經(jīng)營權(quán))。
    (二)托管經(jīng)營期限_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
    (三)乙方應向甲方交納托管費,第一年人民_________(大寫)元整,以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù),以后每年在上一年的基礎上遞增百分之叁。
    (四)托管費交納辦法:
    1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費年度,每個交費年度的托管費按12個月平均,乙方在每月_________日以前向甲方交付當月托管費。
    2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。
    3、交接期甲方免收乙方托管費。乙方承擔交接期內(nèi)_________名醫(yī)務人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費用。
    第三條 托管辦法
    1、自合同生效之日起,乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。
    2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設備、器材進行登記造冊,設備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認后,辦理移交清單及實物。在合同期滿或終止后,乙方應按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務需要,自行添臵新設備,費用由乙方負擔,所添購設備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設備的維護費用由乙方承擔。
    3、乙方根據(jù)實際需要對醫(yī)療用房進行改造或裝修,應提前向甲方提交改造或裝修方案,經(jīng)甲方審核后方可進行,費用由乙方負擔。
    4、乙方在托管期內(nèi)應以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任,但其中應有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。
    5、乙方應制定管理制度,建立健全財務會計制度,但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實施。
    6、乙方應按委度向甲方上報財務、業(yè)務報表和甲方要求是交的其它報表。
    7、乙方應聘用甲方_________名醫(yī)務人員,所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費按———市執(zhí)行標準由乙方承擔(按原保單數(shù)據(jù)承擔),手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達到退休年齡,乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù),退休費由甲方發(fā)放。因故減員,從甲方在職醫(yī)務人員中聘用等額補充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補償金。對于醫(yī)務人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的,乙方有權(quán)向甲方提出換人。
    8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務的發(fā)展,使甲方無富作醫(yī)務人員補充給乙方時,可選擇如下方式處理:
    (1)由乙方獨立向社會招聘,所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
    (2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核,錄用后進入甲方編制,由乙方使用。
    9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔相應責任。
    10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務人由乙方享有或承擔。
    第四條 托管經(jīng)營保證金
    (一)乙方在合同簽訂當日應向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途:
    1、醫(yī)療責任賠付。
    2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的,經(jīng)法律裁決后應由乙方承擔的費用。
    3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔費用。
    4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔的費用。
    (二)基出現(xiàn)第四條第一款情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任,乙方應及時支付。情況緊急或乙方不支付的,甲方應根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。
    策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的,甲方有權(quán)要求乙方適當增加保證金。
    (四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止,甲方應一次性將保證金退還給乙方。
    第五條 雙方的權(quán)利及義務
    (一)甲方的權(quán)利及義務
    1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟上的責任,甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見,若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時,甲方有權(quán)要求終止合同。
    2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設備、器材進行監(jiān)督,防止設備出現(xiàn)毀損、滅失。
    3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù),甲方有義務提供相應手續(xù),費用由乙方承擔。
    4、在托管期內(nèi),甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。
    5、甲方保證乙方正常的水電供應(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費導致停水、電除外)。水電費按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十五
    甲方:父親:地址:聯(lián)系方式:
    母親:地址:聯(lián)系方式:乙方:地址:
    甲方因下班較晚、幼兒較小,特委托圣獅幼兒園每天下午放學后50:0—5:45進行幼兒托管。 甲方核實了解情況后愿意將幼兒托付給乙方進行托管,乙方必須秉承促進幼兒身心健康和安全成長的原則,對幼兒進行看護并組織一系列教學活動;并愿意對甲方子女承擔托管責任。經(jīng)雙方平等協(xié)商后,甲方現(xiàn)將幼兒:交由乙方托管。為明確雙方權(quán)利義務,達成協(xié)議如下:一、乙方在指定時間內(nèi)履行對幼兒的看護管理責任。并以高度負責和敬業(yè)奉獻的精神,做好幼兒看護、教學工作。二、托管費每天為人民幣捌元(8元),按月結(jié)算。甲方按實際托管天數(shù)付乙方托管費;三、幼兒在托管期間若出現(xiàn)較重疾病和其它需要緊急救助情況,乙方要及時告知甲方。四、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(簽章):
    乙方(簽章)
    10月28 日
    物業(yè)托管協(xié)議書篇十六
    乙方:_________________________
    為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡資源服務及相關(guān)客戶服務的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務,保證所獲得的服務品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
    第一條 網(wǎng)絡聯(lián)通性保證
    一、“網(wǎng)絡聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡設備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡端口可以與chinanet相聯(lián)通:“網(wǎng)絡不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡端口與chinanet不聯(lián)通。
    二、乙方保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
    三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質(zhì),乙方將免收甲方的當月租用費。
    四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“網(wǎng)絡不聯(lián)通”時間,“網(wǎng)絡不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導致的甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)不聯(lián)通:
    五、乙方經(jīng)甲方同意進行網(wǎng)絡維護所引起的;
    六、任何甲方的電路或者設備引起的;
    七、甲方的應用程序或安裝活動所引起的;
    八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
    九、有不可抗力所引起的;
    十、甲方導致的其它原因。
    第二條 電力的持續(xù)供應保證
    一、“電力的持續(xù)供應”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力:“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
    二、乙方保證甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9%的可用性。
    三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質(zhì),乙方將免收甲方的當月租費。
    四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
    4.1 任何甲方的電路或設備;
    4.2 甲方的應用或安裝活動;
    4.3 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進行的操作;
    4.4 由不可抗力所引起的。
    第三條 初裝保證
    一、乙方的初裝服務內(nèi)容隨甲方選擇的服務項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
    1.1 整機租用服務
    1.1.1 服務器硬件安裝,調(diào)試
    1.1.2 焦點標準系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試
    1.1.3 電力供應的安裝
    1.1.4 網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
    1.2 主機托管服務
    1.2.1 電力供應的安裝
    1.2.2 網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
    1.3 機柜整租服務
    1.3.1 電力供應的安裝
    1.3.2 網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
    二、初裝工作時間保證
    2.1 整機租用:服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
    2.2 主機托管:服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
    2.3 機柜整租:服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
    若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。
    第四條 緊急情況報告保證
    一、乙方的標準程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡設備。如果甲方的網(wǎng)絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應,乙方將認為服務已經(jīng)不可獲得,已處于緊機狀況。
    二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機,傳呼機,傳真,email)聯(lián)絡甲方指定的授權(quán)人。
    三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。
    四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
    4.1 www應用是否正在運作
    4.2 email應用是否正在運作
    4.3 ftp應用是否正在運行
    五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
    六、甲方需負責向乙方提供指定授權(quán)人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。
    七、當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡信息乙經(jīng)過時或不準確或(在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責任。
    八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當月租費中1天的款項。
    九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
    第五條 客戶服務保證
    一、乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務
    1.服務項目和業(yè)務項目的咨詢
    2.初裝工作處理和情況匯報
    3.服務內(nèi)容變更處理
    4.投訴受理和處理情況匯報
    5.繳費和續(xù)費咨詢及處理
    6.保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作
    第六條 技術(shù)支持保證
    一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務:
    1.1 服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務器進行實時監(jiān)控,并在服務器上出現(xiàn)。
    1.2 緊急情況通知
    1.3 授權(quán)下的服務器操作
    1.4 技術(shù)問題咨詢
    二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負責甲方的售后服務工作。
    三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
    四、甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
    五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務器進行操作。
    六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準確后,方接受授權(quán)并進行相應的授權(quán)操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進行操作。
    第七條 技術(shù)操作保證
    1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進行授權(quán)的無責任操作。
    2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
    3.乙方不承擔由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責任。
    第八條 投訴保證
    一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴:
    1.網(wǎng)絡品質(zhì)
    2.客戶服務質(zhì)量
    3.技術(shù)支持質(zhì)量
    二、乙方設立投訴專線受理甲方投訴。
    三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
    第九條 機房開放保證
    一、乙方數(shù)據(jù)中心機房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。
    二、甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。
    三、甲方需要進入機房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
    3.1 進入原因
    3.2 將進行的活動(操作,參觀等)
    預計進入時間
    預計辭出時間
    所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)
    第十條 不可抗力
    一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
    1.1 地震,臺風,洪水等自然災害;
    1.2 戰(zhàn)爭,罷工,停電等不可抗力因素;
    1.3 由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷;
    1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
    二、當由于上述原因而試乙方無法履行保證時,以方不承擔責任。
    第十一條 本協(xié)議有效期一年。
    本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)____________
    代表人(簽字)_________ 代表人(簽字)__________