生活中的各種經(jīng)歷和遭遇會對我們的成長和發(fā)展產(chǎn)生影響。寫總結(jié)時注意客觀評價自己的優(yōu)點和不足,尋找提升的空間。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,可以為大家提供一些靈感和啟示。
銀行員工行為排查心得篇一
作為金融行業(yè)的一份子,銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作,還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而,在金融行業(yè)普遍存在的利益驅(qū)動下,銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此,銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會,希望能夠?qū)V大銀行員工提供參考。
第二段:自律的重要性
首先,我們需要明確,行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德,更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任,甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此,確保行為自律不僅是一種義務,更是一種選擇。
第三段:維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益,尤其是在開展金融產(chǎn)品銷售時。從個人的體驗來看,一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務而突破底線的情況,例如隱瞞產(chǎn)品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的,也違反銀行的規(guī)定。因此,最重要的是要堅守對客戶責任的立場,并在合規(guī)的范圍內(nèi)履行職責。
第四段:合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè),因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時,在工作中要注重事前風險控制,不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī),員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段:推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構(gòu)中,推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài),主動擁抱自律文化,并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結(jié)語
總之,銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任,銀行機構(gòu)也應該加強相關措施,不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律,合規(guī)經(jīng)營才能夠被長期的保障,服務的客戶才能夠得到更好的保護,銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工行為排查心得篇二
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個人都應該嚴格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達質(zhì)量。然而,難免會出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強員工行為排查,以維護郵政部門的形象和信譽。本文將結(jié)合自己的工作實踐,分享一些關于郵政員工行為排查的心得體會。
第二段:重視員工行為排查
員工行為排查是一項很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠?qū)ξ磥磬]政工作的改善和提升產(chǎn)生積極的影響。因此,我們要對員工行為排查進行高度重視,同時針對不同案例及時采取相應的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學習借鑒其他部門和行業(yè)的成功經(jīng)驗,完善行為排查制度和方法,確??茖W和高效的實施。
第三段:嚴格執(zhí)行員工排查制度
針對員工行為排查,郵政部門應該制定和實施相關的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加以總結(jié)和完善。作為管理人員,我們應該嚴格執(zhí)行和落實這些制度,按照規(guī)定流程來進行排查和處理。同時,應該加強對員工的培訓和宣傳,讓員工意識到不當行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強排查的方法
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實踐,我們可以采用多種方式,對員工的行為進行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務檢查和隨機抽查;實行“三個不允許”原則,即不能帶手機、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內(nèi)容等。這些方法雖然相似,但在實際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整和完善,以保證排查工作的高效和實效。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個從業(yè)者都應該認真對待。只有加強行為排查,才能更好地維護郵政部門的形象和信譽,確保郵件的安全和送達質(zhì)量,以及高效和順利地推動郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工行為排查心得篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
僅供參考:為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
摘要點:在當前形勢下,面對社會的快速發(fā)展,基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求,導致行為異常,影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應該關注的重要問題。
關鍵詞:基層人民銀行員工心理需求監(jiān)督管理
基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。
1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認為世界不公平或危險,不信任周圍的人。
2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨來獨往,找不到歸屬感,對他人感到厭煩,戒備,敷衍。
3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對自己沒有信心,沒有主見,不敢表達自己或過度表達自己。
4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻,不易與人相處,個人行為超出社會規(guī)范。
1.客觀原因
火花”。
二是文化水平差異。縣支行員工的文化差距較大,近幾年進入的年青員工都是本科以上學歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務上觀念不同,容易產(chǎn)生歧義和爭執(zhí)。
銀行基層機構(gòu)如何抓好員工異常行為排查,強化員工行為管控為加強員工日常管理,防范員工道德風險,近日,根據(jù)總行《關于做好員工異常行為排查工作的通知》要求,積極組織開展了員工異常行為排查工作。
一是認清形勢。支行高度重視員工異常行為排查工作,充分認識到員工異常行為排查工作的重要性,積極組織員工學習《關注銀行員工十大異常行為》,并把員工異常行為排查作為一項日常性風險防范措施抓實抓細。
二是落實責任。成立了以單位負責人為組長、各部門負責人為成員的員工異常行為排查領導小組,加強組織領導,強化責任落實,對因瞞報、漏報員工異常行為,導致產(chǎn)生風險的,嚴格追究相關責任人責任。
三是加強防范。采取員工座談、日常觀察等方式,全面了解員工在八小時之外的行為和狀態(tài)。同時,根據(jù)總行要求,做好員工行為的日常監(jiān)督工作,加強員工日常管理,切實防范道德風險。
銀行員工行為排查心得篇四
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經(jīng)濟體系中最核心的機構(gòu)之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先,對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時,我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應該立即聯(lián)系銀行,核實相關信息。此外,我們還應該關注ATM機器等地方的安全性,因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學會如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外,我們還需要謹慎處理信用卡申請、內(nèi)部人員的反應等異常行為,及時向銀行進行匯報,以避免資金缺失。
最后,我們還需要關懷銀行客戶服務,及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時向銀行發(fā)出提問,得到及時的解答和解決方案,避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關鍵信息,及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標,即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工行為排查心得篇五
在日常生活中,銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而,在網(wǎng)絡化、信息化的今天,銀行異常行為也隨之而來。因此,作為普通市民,我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧,保障自身財產(chǎn)安全。
首先,我們需要了解銀行異常行為的類型。其一,虛假網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常模仿真實銀行網(wǎng)站外觀,并通過誘導用戶易錯的網(wǎng)站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼,完成對其賬戶資金的盜取。其二,偽裝客服。當用戶在使用網(wǎng)銀或電話銀行時,有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件,通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料,以達到非法獲取用戶資金的目的。其三,端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標,完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此,了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次,在日常使用銀行服務時,我們需遵循一些安全規(guī)則。其一,銀行網(wǎng)站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二,用戶不要使用弱密碼或重復密碼,盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三,避免使用公共設備進行網(wǎng)銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時,在使用短信驗證時,要核對短信號碼和內(nèi)容,防止偽裝信息的干擾。
最后,建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯(lián)系方式,定期檢查銀行賬戶交易記錄,發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時與銀行聯(lián)系,及時凍結(jié)資金賬戶,避免更大的財務損失。
總之,對于銀行異常行為排查,需要我們不斷了解常見的異常行為類型,加強自身的安全意識,并遵循一系列合理的安全規(guī)則,以避免資金損失和信息泄露的風險。同時,我們也要積極與銀行合作,在發(fā)現(xiàn)異常行為時及時向銀行反映,共同合作應對銀行異常行為的風險,維護自身和銀行的安全。
銀行員工行為排查心得篇六
郵政員工作為公共服務行業(yè)的從業(yè)人員,其言行舉止具有重要的示范和引領作用。但是,在現(xiàn)實工作中,偶爾會出現(xiàn)一些不當?shù)男袨椋o客戶服務和組織形象帶來一定的負面影響。因此,為進一步確保郵政行業(yè)的良性發(fā)展,行為排查成為必要的環(huán)節(jié)。本文結(jié)合近期的工作實踐,總結(jié)了個人的排查心得,旨在對郵政員工的工作行為提供一定的參考與借鑒。
第二段:正文一:排查標準
在排查員工的工作行為時,應嚴格依據(jù)相應的排查標準,這是確保排查工作的基礎。具體而言,我們應當關注員工個人形象,工作紀律、服務態(tài)度,以及信息安全和誠信問題。同時,根據(jù)業(yè)務性質(zhì)的不同,對行為排查的重點也會有所不同。比如,對于跨境運輸業(yè)務,我們需要關注節(jié)假日送件行為是否安全、合規(guī);對于金物送達業(yè)務,我們需要排查送件員是否履行規(guī)定的身份驗證和監(jiān)護職責等。
第三段:正文二:排查方式
在實際的排查工作中,選擇適當?shù)呐挪榉绞綄μ岣吲挪榈男屎蜏蚀_性都有很大的作用。常見的排查方式有:資料核查、案例分析、現(xiàn)場巡查、隨機抽查等。其中,現(xiàn)場巡查和隨機抽查是較為有效的方法,因為它具有不可預知性,能夠有效發(fā)現(xiàn)員工的行為問題。巡查時要重點關注員工的規(guī)范操作、安全意識、隱私保護等方面,確保員工按照規(guī)定的流程和制度執(zhí)行業(yè)務操作。抽查時要盡可能覆蓋各地區(qū)、不同崗位的員工,使其不斷地保持對規(guī)則的認識和重視。
第四段:正文三:排查應對
在排查工作中,我們也需要及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行應對和處理,以達到糾正員工不良行為、改進服務質(zhì)量的目的。應對方式的關鍵在于“科學公正、開展充分、嚴肅認真”,必須嚴格按照相關制度規(guī)定和操作流程進行處理,對于情節(jié)嚴重的甚至要追究法律責任。同時,我們要注重對員工的宣傳教育和培訓,提高員工的法制意識、安全意識和服務意識,使其真正成為一名優(yōu)秀的郵政從業(yè)人員。
第五段:結(jié)語
郵政行業(yè)的良好形象和服務質(zhì)量深受大眾的關注和評價,而從業(yè)人員的行為表現(xiàn)則直接關系到整個行業(yè)的發(fā)展和形象。因此,加強郵政員工的行為排查是必要且重要的工作。我們應嚴格按標準,科學、完整地開展排查工作,嚴肅應對發(fā)現(xiàn)的問題,同時加強員工教育和培訓,這樣才能為郵政行業(yè)的進一步發(fā)展做出貢獻。
銀行員工行為排查心得篇七
首先,銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者,其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中,銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者,銀行員工的行為舉止關系到金融機構(gòu)聲譽和客戶利益,故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律,成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次,銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括:誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現(xiàn)在兩個方面:一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息;另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益,如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德,通過保密措施,確??蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī),不得參與任何不法行為,保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后,銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時,需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如,在審批貸款業(yè)務過程中,銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平等審核,并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕,不得有超出規(guī)定權限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性,不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改,確??蛻魴嘁娌槐磺趾?。
再者,銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異,銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會,了解銀行業(yè)務和金融市場的變化,以適應外部環(huán)境的變化,提高自身的工作能力。同時,銀行員工還需要通過學習,深化對銀行業(yè)務操作的理解,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后,銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質(zhì),不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌,受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理,銀行員工始終保持敬畏之心,做到盡職盡責,保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時,銀行員工還需具備危機處理能力,在客戶遇到突發(fā)情況時,要及時響應和處理,維護客戶、銀行的利益。
總而言之,銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等,能夠形成良好從業(yè)習慣,提高服務質(zhì)量,更好地服務客戶,實現(xiàn)個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工行為排查心得篇八
在當今社會,銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護經(jīng)濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而,其異常行為不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失,還會破壞人們對銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內(nèi)部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此,我們應該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內(nèi)部控制體系是關鍵。銀行內(nèi)部的控制體系應該針對不同的崗位和職能,建立相應的控制措施和審計機制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查,及時發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督,提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細致的檔案記錄,規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外,我們還需要保護被調(diào)查對象的合法權利,在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言,排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機構(gòu)的作用。
銀行員工行為排查心得篇九
銀行是一個重要的金融機構(gòu),直接關乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務品質(zhì),保障社會公共利益,銀行員工必須加強自律,建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段:了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工,我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責范圍內(nèi)做出不當?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務,還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段:增強意識,提高素質(zhì)
為了增強自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內(nèi)培訓、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式,切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我們還應該在生活中嚴格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風險,自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責,要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽,因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風險點,提高自己的保密防范意識,并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識,學習保密技巧,防范各種常見的保密風險。
第五段:加強行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分,對與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為,應該依據(jù)相關法律和制度進行處理,嚴肅問責,以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注,同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應該加強自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強風險防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時,銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工行為排查心得篇十
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農(nóng)業(yè)銀行的譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來研究守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
銀行員工行為排查心得篇十一
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究,我先后研究了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情,不唯一向他人和單位索取的權力,還有向他人和單位付出的`任務。事實上,權力和任務是相互依存的。當你獲得某種權力的時分,就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,一樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,事情懶散,見異思遷,不推行職責,就會落空人們的任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求,無論你是否樂意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都相伴著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的奇跡,用功事情,深思慎行,將責任心融化于血液,泛動于情感,體現(xiàn)于動作,相伴于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十二
而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。
責任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認真負責,從不計較個人得失,辦起業(yè)務更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習,我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。
但我相信,憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標準的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標準。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十三
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當,哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權重的領導干部!正所謂擔當無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關系,方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工行為排查心得篇十四
學習員工行為守則能提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力。以下是小編為大家整理的員工行為守則學習心得體會,歡迎大家閱讀!員工行為守則學習心得體會(一)
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認真學習和領會,我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學習,能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務,提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認為對于《員工守則》的認識,我們不應該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學習好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
員工行為守則學習心得體會(二)
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為守則學習心得體會(三)
近日,全行員工共同組織學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人。
二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務,做一名誠實守信的農(nóng)行人。
三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農(nóng)行人。
四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工行為排查心得篇十五
2018年5月3日晚,分行紀檢監(jiān)察部經(jīng)理曹令革在支行17樓進行現(xiàn)場警示教育,從嚴管黨治行警示教育大會,通過這次會議,告訴我們按章操作、合規(guī)經(jīng)營,從自身做起要杜絕違規(guī)違紀違法的問題。
要杜絕違法違紀的行為發(fā)生,銀行的制度控管的是一方面,更多的是靠自己。作為一名銀行員工,要做一個有素質(zhì)、有原則、有口碑的人,這是我們所負擔的工作責任決定的。堅持理論和實踐相結(jié)合,要防腐拒變,自律是關鍵。說到底就是要我們廉潔自律,自覺遵守黨紀國法和社會公德。大千世界,誘惑種種,稍有不慎,就會思想錯位,行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞,重者受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒絕腐敗,抵御腐敗,唯有管住自己,這就是防范在前的自律,也是摒棄僥幸,實實在在的規(guī)范修身。管住管好自己,可一生無悔一世無憂,若沒管好自己,利用職權貪污受賄,以權經(jīng)商,利用權利,謀錢謀色,奢侈浪費,揮霍公款,那就會害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中,要自覺做到公私界限分明,不義之財莫取。加重自律,管住自己,堅持不忘自己是建行光榮的一員,不要貪圖小利,見錢眼開,始終不渝地保持和發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風。只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持建行員工廉潔的本質(zhì)。
加強學習改造,自警自律。在當前市場經(jīng)濟條件下,人們的思想觀念、生活方式和價值取向都發(fā)生了多方面的變化,一定要不斷加強對黨的方針、政策和黨紀國法、部門法規(guī)的學習,更要加強自身的世界觀的改造,樹立正確的思想信念,努力增強廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力,始終牢記黨員標準、崗位職責,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,不法分子便無機可乘。時刻提醒自己,約束自己,扎扎實實做好工作,從身邊的每一件小事做起,無論何時何地都不能放松對自己的要求。銀行警示教育心得要在保證自身廉潔的前提下,加強部門黨風廉政建設工作,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,加強員工教育管理,完善制度,杜絕管理漏洞,強化監(jiān)督,保護好隊伍穩(wěn)定;加強自身抓廉政建設的能力提升,與時俱進地改進工作方法和手段,把廉政建設的成果切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
我們每一個員工都要認真學習金融法律法規(guī)知識,熟練掌握相關規(guī)章制度和禁止性規(guī)定,明悉職業(yè)操守的紅線,知道什么該做,什么不該做,違規(guī)將要受到什么樣的處罰,要對制度有崇尚之感,敬畏之心、維護之責,學會把制度作為自己的保護傘,堅決對違規(guī)違章行為說不。平時,在銀行檢查之外,也要加強自查自糾,來防控柜面操作風險。為了自身以及家庭的幸福,我一定要堅持制度、合規(guī)操作,確保平安。希望明年,我能夠驕傲的說我還是“一個都不能少”中的一員。
銀行員工違規(guī)行為警示教育心得體會材料
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銀行員工行為排查心得篇十六
根據(jù)銀監(jiān)辦相關文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學習"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風險隱患,切實做好各項履職工作。
銀行員工行為排查心得篇十七
"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個字高度概括、宣揚了農(nóng)行的企業(yè)文化精神,為農(nóng)行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會以此次培訓的內(nèi)容作為我以后工作的標本,認真貫徹。
員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地,都應恪守誠實信用原則,保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作,不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新,不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經(jīng)理,所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺,對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學習,認真貫徹此次學習所傳播的精神。
銀行員工行為排查心得篇十八
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自從容的新風貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來研究。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正??倓t中包括:愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)。應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個事情的機會,我要愛護保重這個崗亭,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和名譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條目,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的事情技能和綜合素質(zhì)。經(jīng)由過程研究,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗亭合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處,坦誠相待。同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。
銀行員工行為排查心得篇一
作為金融行業(yè)的一份子,銀行員工的職責不僅僅是完成自己的工作,還要承擔著維護銀行良好形象、保護客戶利益的責任。然而,在金融行業(yè)普遍存在的利益驅(qū)動下,銀行員工也會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)。因此,銀行員工行為自律顯得格外重要。本文將分享我的一些心得體會,希望能夠?qū)V大銀行員工提供參考。
第二段:自律的重要性
首先,我們需要明確,行為自律不僅僅是一種職業(yè)道德,更是銀行員工為自己的事業(yè)和未來負責的表現(xiàn)。不遵循行為規(guī)范可能會引發(fā)不必要的風險和責任,甚至會影響個人的職業(yè)發(fā)展和銀行的聲譽。因此,確保行為自律不僅是一種義務,更是一種選擇。
第三段:維護客戶利益的立場
銀行員工的職責之一是維護客戶利益,尤其是在開展金融產(chǎn)品銷售時。從個人的體驗來看,一些銷售人員會出現(xiàn)為了爭取業(yè)務而突破底線的情況,例如隱瞞產(chǎn)品的缺點、迫使客戶簽單、欺騙客戶等等。然而這些行為不僅是不道德的,也違反銀行的規(guī)定。因此,最重要的是要堅守對客戶責任的立場,并在合規(guī)的范圍內(nèi)履行職責。
第四段:合規(guī)意識的建立
銀行業(yè)務本身就是高度監(jiān)管的行業(yè),因此銀行員工需要保持強烈的合規(guī)意識,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,不斷學習跟進法規(guī)變化和政策動態(tài)。同時,在工作中要注重事前風險控制,不能因為爭取好的成績而忽略風險。只有堅持合規(guī),員工才能夠在職業(yè)生涯中持續(xù)成長并贏得客戶的信任。
第五段:推廣行為自律文化
尤其是在紀律嚴明的銀行機構(gòu)中,推廣行為自律文化是非常必要的。銀行需要通過制定、宣傳職業(yè)道德規(guī)范,開展內(nèi)部培訓和活動等方式不斷推廣行為自律文化。銀行員工們需要準備好自己心態(tài),主動擁抱自律文化,并將其落地貫徹到自己的每個行為舉止中。
結(jié)語
總之,銀行員工行為自律應該成為每一位銀行員工的責任,銀行機構(gòu)也應該加強相關措施,不斷提高行業(yè)道德。只有全員自律,合規(guī)經(jīng)營才能夠被長期的保障,服務的客戶才能夠得到更好的保護,銀行行業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
銀行員工行為排查心得篇二
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個人都應該嚴格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達質(zhì)量。然而,難免會出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強員工行為排查,以維護郵政部門的形象和信譽。本文將結(jié)合自己的工作實踐,分享一些關于郵政員工行為排查的心得體會。
第二段:重視員工行為排查
員工行為排查是一項很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠?qū)ξ磥磬]政工作的改善和提升產(chǎn)生積極的影響。因此,我們要對員工行為排查進行高度重視,同時針對不同案例及時采取相應的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學習借鑒其他部門和行業(yè)的成功經(jīng)驗,完善行為排查制度和方法,確??茖W和高效的實施。
第三段:嚴格執(zhí)行員工排查制度
針對員工行為排查,郵政部門應該制定和實施相關的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加以總結(jié)和完善。作為管理人員,我們應該嚴格執(zhí)行和落實這些制度,按照規(guī)定流程來進行排查和處理。同時,應該加強對員工的培訓和宣傳,讓員工意識到不當行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強排查的方法
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實踐,我們可以采用多種方式,對員工的行為進行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務檢查和隨機抽查;實行“三個不允許”原則,即不能帶手機、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內(nèi)容等。這些方法雖然相似,但在實際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整和完善,以保證排查工作的高效和實效。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個從業(yè)者都應該認真對待。只有加強行為排查,才能更好地維護郵政部門的形象和信譽,確保郵件的安全和送達質(zhì)量,以及高效和順利地推動郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工行為排查心得篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務都要向上級報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
僅供參考:為進一步強化員工行為動態(tài)管理,實現(xiàn)案防關口前移,有效消除案件風險隱患。
始終堅持“、分級負責”的責任機制,把業(yè)務管理與人員管理有機結(jié)合,定期排查與不定期排查相結(jié)合,多渠道、多形式扎實抓好員工異常行為排查工作,確保員工隊伍思想穩(wěn)定,取得較為明顯的成效。
該行一是充分發(fā)揮支行、部門負責人與員工直接、頻繁接觸的優(yōu)勢,通過平時的業(yè)務處理、工作交流、相互交往、日常表現(xiàn)等觀察、掌握員工思想動態(tài)。
二是管理人員定期和不定期的與員工進行個別談話,了解轄屬員工的思想、工作、學習及生活情況;三是召開小范圍的員工座談會、專項問詢、問卷調(diào)查等,了解員工的思想及行為動態(tài)。
該行以支行、部門為單位,建立員工家庭聯(lián)系信息,定期走訪轄屬員工家庭,與員工的配偶、父母、子女、親屬等進行經(jīng)常的交流、座談,了解員工家庭情況和的行為動態(tài)。
該行員工行為動態(tài)管理小組辦公室組織專人,定期走訪當?shù)毓簿?、檢察院、法院、、稅務局、小額、擔保公司等相關單位,建立工作聯(lián)系,系統(tǒng)掌握全轄員工有無違法違紀行為、有無法律糾紛和不良異?,F(xiàn)象;有無經(jīng)商辦;是否參與,是否存在違規(guī)擔保行為;是否存在以職務便利謀取私利等,準確掌握員工的、投資消費、等情況。
該行多渠道加強員工行為動態(tài)的監(jiān)測分析。
一是通過工會、等群眾組織,了解員工參與組織活動情況;二是綜述運用監(jiān)督檢查系統(tǒng),調(diào)閱各級各類檢查報告,掌握員工的工作能力,制度執(zhí)行和獎罰情況;三是通過業(yè)務運營風險管理系統(tǒng)、反洗錢風險監(jiān)控系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡違規(guī)透支信息等,發(fā)現(xiàn)、收集和核查員工行為動態(tài)及異常情況。
對收集的信息分類分析排查,加強事先防控。
該行一是運用95588系統(tǒng),了解員工在服務質(zhì)量、履責方面的情況;二是在該行網(wǎng)訊設立舉報電話,各營業(yè)網(wǎng)點設立舉報信箱,受理員工和客戶的舉報和投訴,拓寬監(jiān)督渠道;三是在全轄建立員工行為動態(tài)管理臺帳,按期報送員工行為動態(tài)管理信息,積極構(gòu)建員工行為動態(tài)管理的常態(tài)機制,促進全轄干部員工遵章守紀,廉潔從業(yè),依法合規(guī)經(jīng)營。
摘要點:在當前形勢下,面對社會的快速發(fā)展,基層中國人民銀行員工因各種原因無法有效滿足安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等心理需求,導致行為異常,影響工作和生活。如何加強監(jiān)督管理是中國人民銀行應該關注的重要問題。
關鍵詞:基層人民銀行員工心理需求監(jiān)督管理
基層人民銀行員工心理需求的異化通常表現(xiàn)為缺乏安全感、歸屬感和虛榮心。
1.缺乏安全感。通常表現(xiàn)為緊張、恐慌、不安,認為世界不公平或危險,不信任周圍的人。
2.行為孤僻。一般表現(xiàn)為不合群,喜歡獨來獨往,找不到歸屬感,對他人感到厭煩,戒備,敷衍。
3.自卑或虛榮。一般表現(xiàn)為輕視自己,對自己沒有信心,沒有主見,不敢表達自己或過度表達自己。
4.不良性格或行為傾向。一般表現(xiàn)為個性怪僻,不易與人相處,個人行為超出社會規(guī)范。
1.客觀原因
火花”。
二是文化水平差異。縣支行員工的文化差距較大,近幾年進入的年青員工都是本科以上學歷,而之前縣支行的員工以全日制中專生為主,有些支行甚至最高學歷僅為高中生。這樣的文化背景造成很多工作和事務上觀念不同,容易產(chǎn)生歧義和爭執(zhí)。
銀行基層機構(gòu)如何抓好員工異常行為排查,強化員工行為管控為加強員工日常管理,防范員工道德風險,近日,根據(jù)總行《關于做好員工異常行為排查工作的通知》要求,積極組織開展了員工異常行為排查工作。
一是認清形勢。支行高度重視員工異常行為排查工作,充分認識到員工異常行為排查工作的重要性,積極組織員工學習《關注銀行員工十大異常行為》,并把員工異常行為排查作為一項日常性風險防范措施抓實抓細。
二是落實責任。成立了以單位負責人為組長、各部門負責人為成員的員工異常行為排查領導小組,加強組織領導,強化責任落實,對因瞞報、漏報員工異常行為,導致產(chǎn)生風險的,嚴格追究相關責任人責任。
三是加強防范。采取員工座談、日常觀察等方式,全面了解員工在八小時之外的行為和狀態(tài)。同時,根據(jù)總行要求,做好員工行為的日常監(jiān)督工作,加強員工日常管理,切實防范道德風險。
銀行員工行為排查心得篇四
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個經(jīng)濟體系中最核心的機構(gòu)之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時候銀行的異常行為可能會損害我們的權益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個人在銀行異常行為排查方面的心得和體會。
首先,對于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細節(jié)問題。在使用銀行服務或者查詢賬戶信息時,我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應該立即聯(lián)系銀行,核實相關信息。此外,我們還應該關注ATM機器等地方的安全性,因為這些地方有可能被人為的植入釣魚設備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學會如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預防銀行的異常行為風險。此外,我們還需要謹慎處理信用卡申請、內(nèi)部人員的反應等異常行為,及時向銀行進行匯報,以避免資金缺失。
最后,我們還需要關懷銀行客戶服務,及時向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時向銀行發(fā)出提問,得到及時的解答和解決方案,避免因為我們自己對問題的疏忽或者不了解導致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關鍵信息,及時向銀行匯報問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標,即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工行為排查心得篇五
在日常生活中,銀行已成為我們不可或缺的一部分。然而,在網(wǎng)絡化、信息化的今天,銀行異常行為也隨之而來。因此,作為普通市民,我們需要了解銀行異常行為的排查方法與技巧,保障自身財產(chǎn)安全。
首先,我們需要了解銀行異常行為的類型。其一,虛假網(wǎng)站。這類網(wǎng)站通常模仿真實銀行網(wǎng)站外觀,并通過誘導用戶易錯的網(wǎng)站鏈接或短信欺騙用戶驗證密碼,完成對其賬戶資金的盜取。其二,偽裝客服。當用戶在使用網(wǎng)銀或電話銀行時,有可能會接到偽裝成銀行客服的電話或電子郵件,通過各種方式誘導用戶提供密碼、姓名、身份證號等銀行資料,以達到非法獲取用戶資金的目的。其三,端口掃描。黑客通過掃描公共端口找到易攻擊的目標,完成對用戶賬戶資金信息的竊取。因此,了解這些異常行為是排查的重要基石。
其次,在日常使用銀行服務時,我們需遵循一些安全規(guī)則。其一,銀行網(wǎng)站通過https安全協(xié)議確保用戶訪問和在線交易過程中數(shù)據(jù)加密傳輸。其二,用戶不要使用弱密碼或重復密碼,盡量采取不同的密碼組合并定期更改。其三,避免使用公共設備進行網(wǎng)銀登錄或其他重要操作以防范他人使用釣魚軟件記錄用戶操作密碼。同時,在使用短信驗證時,要核對短信號碼和內(nèi)容,防止偽裝信息的干擾。
最后,建議大家定期檢查自己的銀行賬戶信息。及時更新銀行郵箱、手機號碼等聯(lián)系方式,定期檢查銀行賬戶交易記錄,發(fā)現(xiàn)可疑交易后及時與銀行聯(lián)系,及時凍結(jié)資金賬戶,避免更大的財務損失。
總之,對于銀行異常行為排查,需要我們不斷了解常見的異常行為類型,加強自身的安全意識,并遵循一系列合理的安全規(guī)則,以避免資金損失和信息泄露的風險。同時,我們也要積極與銀行合作,在發(fā)現(xiàn)異常行為時及時向銀行反映,共同合作應對銀行異常行為的風險,維護自身和銀行的安全。
銀行員工行為排查心得篇六
郵政員工作為公共服務行業(yè)的從業(yè)人員,其言行舉止具有重要的示范和引領作用。但是,在現(xiàn)實工作中,偶爾會出現(xiàn)一些不當?shù)男袨椋o客戶服務和組織形象帶來一定的負面影響。因此,為進一步確保郵政行業(yè)的良性發(fā)展,行為排查成為必要的環(huán)節(jié)。本文結(jié)合近期的工作實踐,總結(jié)了個人的排查心得,旨在對郵政員工的工作行為提供一定的參考與借鑒。
第二段:正文一:排查標準
在排查員工的工作行為時,應嚴格依據(jù)相應的排查標準,這是確保排查工作的基礎。具體而言,我們應當關注員工個人形象,工作紀律、服務態(tài)度,以及信息安全和誠信問題。同時,根據(jù)業(yè)務性質(zhì)的不同,對行為排查的重點也會有所不同。比如,對于跨境運輸業(yè)務,我們需要關注節(jié)假日送件行為是否安全、合規(guī);對于金物送達業(yè)務,我們需要排查送件員是否履行規(guī)定的身份驗證和監(jiān)護職責等。
第三段:正文二:排查方式
在實際的排查工作中,選擇適當?shù)呐挪榉绞綄μ岣吲挪榈男屎蜏蚀_性都有很大的作用。常見的排查方式有:資料核查、案例分析、現(xiàn)場巡查、隨機抽查等。其中,現(xiàn)場巡查和隨機抽查是較為有效的方法,因為它具有不可預知性,能夠有效發(fā)現(xiàn)員工的行為問題。巡查時要重點關注員工的規(guī)范操作、安全意識、隱私保護等方面,確保員工按照規(guī)定的流程和制度執(zhí)行業(yè)務操作。抽查時要盡可能覆蓋各地區(qū)、不同崗位的員工,使其不斷地保持對規(guī)則的認識和重視。
第四段:正文三:排查應對
在排查工作中,我們也需要及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行應對和處理,以達到糾正員工不良行為、改進服務質(zhì)量的目的。應對方式的關鍵在于“科學公正、開展充分、嚴肅認真”,必須嚴格按照相關制度規(guī)定和操作流程進行處理,對于情節(jié)嚴重的甚至要追究法律責任。同時,我們要注重對員工的宣傳教育和培訓,提高員工的法制意識、安全意識和服務意識,使其真正成為一名優(yōu)秀的郵政從業(yè)人員。
第五段:結(jié)語
郵政行業(yè)的良好形象和服務質(zhì)量深受大眾的關注和評價,而從業(yè)人員的行為表現(xiàn)則直接關系到整個行業(yè)的發(fā)展和形象。因此,加強郵政員工的行為排查是必要且重要的工作。我們應嚴格按標準,科學、完整地開展排查工作,嚴肅應對發(fā)現(xiàn)的問題,同時加強員工教育和培訓,這樣才能為郵政行業(yè)的進一步發(fā)展做出貢獻。
銀行員工行為排查心得篇七
首先,銀行員工作為金融行業(yè)的從業(yè)者,其行為自律具有十分重要的意義。在日常工作中,銀行員工需要始終保持職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為貸款、存款、匯款等業(yè)務交易的直接執(zhí)行者,銀行員工的行為舉止關系到金融機構(gòu)聲譽和客戶利益,故而要求銀行員工在職業(yè)生涯始終堅守行為自律,成為一名具有優(yōu)良職業(yè)道德的銀行從業(yè)者。
其次,銀行員工應該加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)道德是指從事某一職業(yè)所應具有的基本準則和道德規(guī)范。銀行員工的職業(yè)道德應該包括:誠實守信、保守銀行保密和遵循法律、法規(guī)等。銀行員工的誠實守信體現(xiàn)在兩個方面:一方面是不得隱瞞、欺騙客戶信息;另一方面是不得從客戶處獲取不健康的利益,如紅包、酬金等。保守銀行保密是銀行員工應該具備的職業(yè)道德,通過保密措施,確??蛻綦[私得以保護。銀行員工還需要遵循法律法規(guī),不得參與任何不法行為,保證銀行業(yè)務的合法性和正當性。
然后,銀行員工需要嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范。業(yè)務操作規(guī)范是銀行業(yè)務開展中的標準流程和行為準則。銀行員工在執(zhí)行各項業(yè)務時,需要認真遵守相應的規(guī)范和要求。比如,在審批貸款業(yè)務過程中,銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況、收入水平等審核,并嚴格規(guī)定的流程進行審核、批準和拒絕,不得有超出規(guī)定權限的行為。銀行員工還應該保證業(yè)務的準確性,不得將客戶提交的資料進行任何人為篡改,確??蛻魴嘁娌槐磺趾?。
再者,銀行員工需要不斷加強自身的學習和培訓。銀行行業(yè)的知識技能日新月異,銀行員工需要不斷學習新知識和技能。銀行員工應該積極利用各種學習和培訓機會,了解銀行業(yè)務和金融市場的變化,以適應外部環(huán)境的變化,提高自身的工作能力。同時,銀行員工還需要通過學習,深化對銀行業(yè)務操作的理解,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,保證自身行為的合法性和規(guī)范性。
最后,銀行員工需要始終保持職業(yè)操守。職業(yè)操守是銀行員工行為自律的重要組成部分。銀行員工需要秉持誠實守信、互相尊重的職業(yè)品質(zhì),不斷維護職業(yè)形象和銀行品牌,受到客戶和社會的信任和尊重。對于社會財富的管理和風險管理,銀行員工始終保持敬畏之心,做到盡職盡責,保證銀行業(yè)務的合法和規(guī)范。與此同時,銀行員工還需具備危機處理能力,在客戶遇到突發(fā)情況時,要及時響應和處理,維護客戶、銀行的利益。
總而言之,銀行員工的行為自律對于行業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定有著重要意義。銀行員工始終堅守職業(yè)道德、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范、不斷學習和培訓、保持職業(yè)操守等,能夠形成良好從業(yè)習慣,提高服務質(zhì)量,更好地服務客戶,實現(xiàn)個人價值和銀行的長遠發(fā)展。
銀行員工行為排查心得篇八
在當今社會,銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護經(jīng)濟安全和籌資方面扮演著至關重要的角色。然而,其異常行為不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失,還會破壞人們對銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預防是每個銀行從業(yè)者的責任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導致銀行資源被濫用和浪費的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內(nèi)部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對此,我們應該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內(nèi)部控制體系是關鍵。銀行內(nèi)部的控制體系應該針對不同的崗位和職能,建立相應的控制措施和審計機制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對貸款借貸、吸收儲蓄等活動進行日常審查,及時發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應該加強員工培訓和監(jiān)督,提高員工對異常行為的識別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細致的檔案記錄,規(guī)避個人主觀意識的偏向和誤判。此外,我們還需要保護被調(diào)查對象的合法權利,在排查過程中注意個人隱私的保護和尊重。
對于銀行從業(yè)者而言,排查和預防異常行為是一項重要的職責和義務。只有掌握正確的應對方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機構(gòu)的作用。
銀行員工行為排查心得篇九
銀行是一個重要的金融機構(gòu),直接關乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務品質(zhì),保障社會公共利益,銀行員工必須加強自律,建立正確的價值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會。
第二段:了解職業(yè)道德和責任
作為銀行員工,我們首要的責任就是維護銀行的聲譽和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠信性、保密性。這就要求我們必須時刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責范圍內(nèi)做出不當?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務,還要具備風險管理、企業(yè)法規(guī)法律知識等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務。
第三段:增強意識,提高素質(zhì)
為了增強自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關書籍、參加行內(nèi)培訓、參加行業(yè)協(xié)會的會議等方式,切實提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我們還應該在生活中嚴格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個人言談、個人形象等每一個細節(jié)都需要謹慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風險,自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責,要注意保護客戶信息和個人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽,因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風險點,提高自己的保密防范意識,并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識,學習保密技巧,防范各種常見的保密風險。
第五段:加強行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個非常重要的組成部分,對與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對于那些不合規(guī)的員工行為,應該依據(jù)相關法律和制度進行處理,嚴肅問責,以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關注,同時人們對于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應該加強自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強風險防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時,銀行業(yè)各個層面也應該加強監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實、公正的金融服務。
銀行員工行為排查心得篇十
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農(nóng)業(yè)銀行的譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責。團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責任,弘揚宗旨,守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在研究《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務方法和服務手段,堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠服務,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來研究守則,爭做文明員工,切實履行職責,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高效率效益,為建設一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
銀行員工行為排查心得篇十一
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》研究,我先后研究了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在研究過程中我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上事情,不唯一向他人和單位索取的權力,還有向他人和單位付出的`任務。事實上,權力和任務是相互依存的。當你獲得某種權力的時分,就必須承擔某種任務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,一樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,事情懶散,見異思遷,不推行職責,就會落空人們的任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因而我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的事情、相處的
正由于責任心是對所有員工的根本要求,無論你是否樂意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都相伴著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的奇跡,用功事情,深思慎行,將責任心融化于血液,泛動于情感,體現(xiàn)于動作,相伴于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十二
而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
由導語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。
責任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認真負責,從不計較個人得失,辦起業(yè)務更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習,我感到非常的幸運。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。
但我相信,憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標準的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標準。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十三
? ? ? 近日以來,通過對我行員工違規(guī)案例的深入學習和剖析,觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例,一幕幕熟悉的場景,讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余,也開啟了一番關于工作責任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例,其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運而順利的進入銀行,成為許多學子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行,成為銀行的業(yè)務精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后,因為政治過硬、管理能力強而走上銀行領導崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人,本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁,本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行,然而,他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止,灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動,而文化感召的是人的內(nèi)心,可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員,從進入銀行的那一刻起,就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔當,哪怕只是普通的儲蓄柜員,哪怕是“一筆千金”的信貸人員,哪怕已是高高在上位高權重的領導干部!正所謂擔當無大小,盡其所能,盡善盡美而已。銀行工作責任重大,一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑,挪用公款 700 余萬元,在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘,貸前貸后流于形式,收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏,包庇他人涉嫌詐騙,給我行造成嚴重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”,這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系:所謂“人為財死,鳥為食亡”,名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西,然而,試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關系,方能在紛繁復雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地,永遠常青。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經(jīng)過一番欲無度,終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經(jīng)過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態(tài)度和價值觀,其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者——多敗,寧靜致遠者——多成,如此而已!
篇三
銀行員工行為排查心得篇十四
學習員工行為守則能提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力。以下是小編為大家整理的員工行為守則學習心得體會,歡迎大家閱讀!員工行為守則學習心得體會(一)
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認真學習和領會,我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的?!秵T工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學習,能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務,提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認為對于《員工守則》的認識,我們不應該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學習好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
員工行為守則學習心得體會(二)
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為守則學習心得體會(三)
近日,全行員工共同組織學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人。
二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務,做一名誠實守信的農(nóng)行人。
三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農(nóng)行人。
四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
銀行員工行為排查心得篇十五
2018年5月3日晚,分行紀檢監(jiān)察部經(jīng)理曹令革在支行17樓進行現(xiàn)場警示教育,從嚴管黨治行警示教育大會,通過這次會議,告訴我們按章操作、合規(guī)經(jīng)營,從自身做起要杜絕違規(guī)違紀違法的問題。
要杜絕違法違紀的行為發(fā)生,銀行的制度控管的是一方面,更多的是靠自己。作為一名銀行員工,要做一個有素質(zhì)、有原則、有口碑的人,這是我們所負擔的工作責任決定的。堅持理論和實踐相結(jié)合,要防腐拒變,自律是關鍵。說到底就是要我們廉潔自律,自覺遵守黨紀國法和社會公德。大千世界,誘惑種種,稍有不慎,就會思想錯位,行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞,重者受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒絕腐敗,抵御腐敗,唯有管住自己,這就是防范在前的自律,也是摒棄僥幸,實實在在的規(guī)范修身。管住管好自己,可一生無悔一世無憂,若沒管好自己,利用職權貪污受賄,以權經(jīng)商,利用權利,謀錢謀色,奢侈浪費,揮霍公款,那就會害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中,要自覺做到公私界限分明,不義之財莫取。加重自律,管住自己,堅持不忘自己是建行光榮的一員,不要貪圖小利,見錢眼開,始終不渝地保持和發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風。只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持建行員工廉潔的本質(zhì)。
加強學習改造,自警自律。在當前市場經(jīng)濟條件下,人們的思想觀念、生活方式和價值取向都發(fā)生了多方面的變化,一定要不斷加強對黨的方針、政策和黨紀國法、部門法規(guī)的學習,更要加強自身的世界觀的改造,樹立正確的思想信念,努力增強廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力,始終牢記黨員標準、崗位職責,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,不法分子便無機可乘。時刻提醒自己,約束自己,扎扎實實做好工作,從身邊的每一件小事做起,無論何時何地都不能放松對自己的要求。銀行警示教育心得要在保證自身廉潔的前提下,加強部門黨風廉政建設工作,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,加強員工教育管理,完善制度,杜絕管理漏洞,強化監(jiān)督,保護好隊伍穩(wěn)定;加強自身抓廉政建設的能力提升,與時俱進地改進工作方法和手段,把廉政建設的成果切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
我們每一個員工都要認真學習金融法律法規(guī)知識,熟練掌握相關規(guī)章制度和禁止性規(guī)定,明悉職業(yè)操守的紅線,知道什么該做,什么不該做,違規(guī)將要受到什么樣的處罰,要對制度有崇尚之感,敬畏之心、維護之責,學會把制度作為自己的保護傘,堅決對違規(guī)違章行為說不。平時,在銀行檢查之外,也要加強自查自糾,來防控柜面操作風險。為了自身以及家庭的幸福,我一定要堅持制度、合規(guī)操作,確保平安。希望明年,我能夠驕傲的說我還是“一個都不能少”中的一員。
銀行員工違規(guī)行為警示教育心得體會材料
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銀行員工行為排查心得篇十六
根據(jù)銀監(jiān)辦相關文件精神,我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學習"三項"排查工作的精神,切實進行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額x萬元。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風險隱患,切實做好各項履職工作。
銀行員工行為排查心得篇十七
"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個字高度概括、宣揚了農(nóng)行的企業(yè)文化精神,為農(nóng)行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會以此次培訓的內(nèi)容作為我以后工作的標本,認真貫徹。
員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。員工無論何時何地,都應恪守誠實信用原則,保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務。員工應確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作,不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新,不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經(jīng)理,所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺,對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學習,認真貫徹此次學習所傳播的精神。
銀行員工行為排查心得篇十八
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務行為,統(tǒng)一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自從容的新風貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來研究。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正??倓t中包括:愛崗敬業(yè),誠實守,勤勉盡職,依法合規(guī)。應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個事情的機會,我要愛護保重這個崗亭,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和名譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條目,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的事情技能和綜合素質(zhì)。經(jīng)由過程研究,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗亭合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處,坦誠相待。同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。