專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)（匯總17篇）

    它是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的一種記錄和總結(jié)，能夠反映出我們的成果和困難，幫助我們更好地改進(jìn)和提升。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意內(nèi)容的獨(dú)特性和獨(dú)創(chuàng)性，避免平鋪直敘和陳詞濫調(diào)。如何寫(xiě)好一篇心得體會(huì)呢？讓我們一起來(lái)看看以下范文，或許能給您一些啟示！
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇一
    在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地，就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，如何鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會(huì)，分享給大家。
    一、以顧客為中心
    要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要從顧客出發(fā)，以顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場(chǎng)的最佳匹配。這樣，才能在市場(chǎng)上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問(wèn)題，然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來(lái)滿足客戶(hù)的需求。
    二、加強(qiáng)內(nèi)部管理
    企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān)，因此，管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能，同時(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源，只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。
    三、注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
    在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。因此，企業(yè)需要通過(guò)研發(fā)、技術(shù)更新等措施，不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    四、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)
    品牌營(yíng)銷(xiāo)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)，提高知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，把握市場(chǎng)需求，創(chuàng)造大量銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在品牌建設(shè)中，要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度，增強(qiáng)品牌影響力，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    五、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作
    企業(yè)要提高運(yùn)營(yíng)效率，通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來(lái)提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和崗位要求，建立一個(gè)高效的決策體系，確保公平、透明地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來(lái)建立高效的信息管理系統(tǒng)，更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
    “鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但具體實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為復(fù)雜。我們摸索與實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面的心得體會(huì)，供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇二
    現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想立足于市場(chǎng)，就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過(guò)程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
    第二段：建立健康的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標(biāo)。
    第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
    成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)來(lái)源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂，“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通，加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
    第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
    一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營(yíng)工具，從而實(shí)現(xiàn)整體的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
    第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
    員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式，定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng)，從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
    結(jié)尾：
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過(guò)本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn)，我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇三
    在現(xiàn)代社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，每個(gè)人都需要具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在職場(chǎng)和生活中立足。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個(gè)人或企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比所具備的優(yōu)勢(shì)能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)人必須要付出努力的事情。
    第二段：我的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    作為一名未來(lái)的程序員，我認(rèn)為我的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于編程技能、解決問(wèn)題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過(guò)程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫(xiě)程序時(shí)更加高效和準(zhǔn)確。同時(shí)，我善于分析問(wèn)題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時(shí)快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
    第三段：核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
    對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，還需要不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和技能提升，如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。另外，也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，以期更好地提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段：核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性
    個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也對(duì)于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個(gè)具備一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人，能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，并且通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也能夠提高求職者的競(jìng)爭(zhēng)力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。
    第五段：結(jié)語(yǔ)
    總之，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是每個(gè)人都需要付出努力的事情。對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中更好地立足；對(duì)于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以撐起企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而打造屬于自己的美好未來(lái)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇四
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
    第二段：認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的，能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
    第三段：提高自身素質(zhì)
    在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前，必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外，還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù)，我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
    第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外，還需要建立一套完整的管理體系，為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段：進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)
    品牌營(yíng)銷(xiāo)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)多種渠道，宣傳自己的品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，需要注重選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)方式，制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí)，還要注重品牌保護(hù)，維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
    結(jié)語(yǔ)：
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營(yíng)銷(xiāo)等手段，不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷發(fā)展和壯大。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇五
    第一段（引言）：先闡述什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，為什么要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及本篇文章的主要內(nèi)容。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠立于不敗之地。而個(gè)人也同樣需要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)心得體會(huì)。
    第二段（方法論）：重點(diǎn)介紹個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。
    個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋，挖掘自身的閃光點(diǎn)，制定明確的目標(biāo)，通過(guò)積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀書(shū)籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來(lái)豐富自己的知識(shí)和技能，同時(shí)還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。
    第三段（自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）：以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例，進(jìn)一步深入剖析核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
    我在營(yíng)銷(xiāo)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，但是在技術(shù)方面一直感覺(jué)自己欠缺，于是我主動(dòng)向公司內(nèi)部專(zhuān)家請(qǐng)教，同時(shí)在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些相關(guān)知識(shí)，在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過(guò)持續(xù)的努力，我的技術(shù)水平逐漸提升，并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。
    第四段（深入思考）：結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角，外延式展開(kāi)主題，深入思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義以及培養(yǎng)的價(jià)值。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個(gè)人在職場(chǎng)上脫穎而出，也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間和精力，需要持續(xù)的自我完善和迭代，同時(shí)也需要不斷地開(kāi)拓視野和拓展邊界。但是不管是個(gè)人還是企業(yè)，都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)，才能走向成功的道路。
    第五段（總結(jié)）：通過(guò)對(duì)前面內(nèi)容的回顧和概括，深化主題，并回到文章開(kāi)頭的重點(diǎn)，給讀者留下全文印象，并推出交代。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是取勝之道，只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過(guò)程中，自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)?lái)一定的啟示，助力大家在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的表現(xiàn)和成果。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇六
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的能力，良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠讓企業(yè)或個(gè)人在同等市場(chǎng)資源下獲得更多的優(yōu)勢(shì)。在如今的快速變化的市場(chǎng)中，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中的心得體會(huì)。
    第二段：了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)或個(gè)人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力，該能力可以為其帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓其在市場(chǎng)上脫穎而出。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力需要了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上針對(duì)性地進(jìn)行思考和提升。
    第三段：了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì)
    了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一步。一個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè)，比如，良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個(gè)人或企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。而劣勢(shì)的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如，應(yīng)對(duì)多變化快的市場(chǎng)，若是不能快速反應(yīng)調(diào)整，就需要提高機(jī)動(dòng)性，提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。
    第四段：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣
    如果企業(yè)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，也需要了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣之處。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)可以洞悉市場(chǎng)的趨勢(shì)并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如，在飲料市場(chǎng)中，很多企業(yè)都具有推銷(xiāo)能力，那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是，提升新品的推出速度，或通過(guò)更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠(chéng)度。
    第五段：總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
    總之，針對(duì)具體的市場(chǎng)需求和自身的條件，培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的能力是成功的關(guān)鍵，而這些競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì)，而有些人/企業(yè)需要在市場(chǎng)中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法?？偟膩?lái)說(shuō)，靠近市場(chǎng)、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對(duì)人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇七
     能力有時(shí)候不是同心圓，從圓點(diǎn)散發(fā)，越外化圈越大，所以這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們暫且理解為重要能力即可。銷(xiāo)售人員的重要能力涉及方方面面，下面羅列一些大家看一下其重要程度如何，也做一下自我衡量，有的強(qiáng)化，無(wú)的補(bǔ)充。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對(duì)您有幫助!
     能力有時(shí)候不是同心圓，從圓點(diǎn)散發(fā)，越外化圈越大，所以這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力我們暫且理解為重要 能力即可。銷(xiāo)售人員 的重要能力涉及方方面面，下面羅列一些大家看一下其重要程度如何，也做一下自我衡量，有的強(qiáng)化，無(wú)的補(bǔ)充。
    
     很多銷(xiāo)售人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，就是成績(jī)不突出，結(jié)果不如意，何也?因?yàn)楣ぷ魅鄙僦腔垡蛩?。做事要三?wèn)，問(wèn)一問(wèn)，為什么?如何可以做到?怎么會(huì)做得更好?你只顧做不成。愚公移山的精神要有，但是真的去愚公移山，恐怕成績(jī)只能等你的第八代傳人去爭(zhēng)取了。作為銷(xiāo)售人員，頭腦要靈活，要懂得因勢(shì)利導(dǎo)，順勢(shì)而為，否則你的勤奮，換來(lái)的恐怕是氣憤。
    
     我見(jiàn)過(guò)很多培訓(xùn)業(yè)的銷(xiāo)售人員和講師，就會(huì)讓大家和自己鼓掌，尖叫，吹牛吹得天花墜，氣氛搞得也火爆，但一說(shuō)話，素質(zhì)低，知識(shí)乏，品味差，讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情，但是日常工作的水平你一定要有，還要專(zhuān)業(yè)，你銷(xiāo)售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品，你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，研發(fā)情況，品質(zhì)情況，然后是市場(chǎng)情況，這樣你了如指掌后，水平出來(lái)了，再有點(diǎn)激情，那么一定是事半功倍。
    
     銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)就像是三月里的小雨，淅淅瀝瀝下個(gè)不停，不是生產(chǎn)質(zhì)量不好，就是物流服務(wù)太差，不是市場(chǎng)政策失算，就是銷(xiāo)售價(jià)格太過(guò)，不是財(cái)務(wù)不靈光，就是研發(fā)太守舊，不是老板扣，就是經(jīng)銷(xiāo)商弱，反正意見(jiàn)如山，建議如土。提出問(wèn)題可以，解決問(wèn)題能力沒(méi)有，這樣的銷(xiāo)售人員不要說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力了，就是正常工作也一定會(huì)受到限制。
    
    
     銷(xiāo)售人員溝通能力是必備的，不管你是語(yǔ)言，還是肢體，都要能聽(tīng)明白事兒，說(shuō)明白理兒，干明白活兒。前兩者說(shuō)的是溝通，后一句說(shuō)的是改善。把事情做得不斷上臺(tái)階，你就能不斷上臺(tái)階，不然你是老板的小舅子，大侄女，也只是個(gè)擺設(shè)，不會(huì)有大出息!
     說(shuō)了這么多，銷(xiāo)售人員的重要能力一大堆，但題目是核心競(jìng)爭(zhēng)力，一大堆能力中哪個(gè)更重要呢?真說(shuō)不好，但我認(rèn)為以上能力是目，以下能力才是綱：綱舉目張，只有一句話：就是自動(dòng)自發(fā)地向上爭(zhēng)取，不服輸，想辦法贏的能力!這個(gè)你有嗎?這個(gè)要沒(méi)有，其他的能力也如同一盤(pán)散沙，散落在你的性格工作當(dāng)中，而不能起到應(yīng)有的作用。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇八
    1.1公司管理能力
    高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    1.2公司服務(wù)能力
    高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿足廣大師生員工的科研、
    教學(xué)
    和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià)，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來(lái)制定的（大都通過(guò)招標(biāo)確定的合理價(jià)格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
    1.3公司技術(shù)能力
    物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能作支撐，只有以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專(zhuān)業(yè)技能的人才來(lái)完成。因此，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。
    1.4公司創(chuàng)新能力
    物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來(lái)更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的各類(lèi)特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。
    1.5公司整合能力
    高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、停車(chē)場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過(guò)程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類(lèi)是無(wú)形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無(wú)形資源的整合，通過(guò)整合建立一個(gè)新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
    2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹(shù)立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專(zhuān)業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶(hù)認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)是通過(guò)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶(hù)滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開(kāi)放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成更高效率的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對(duì)公司員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)，來(lái)建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶(hù)展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o(wú)線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問(wèn)題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開(kāi)始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí)，總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶(hù)和市場(chǎng)認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此，物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇九
     引導(dǎo)語(yǔ)：下面小編就和大家介紹一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，謝謝您的閱讀。
    
     在美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國(guó)學(xué)者哈默爾()看來(lái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng)，它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ)。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大，它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)(人才，國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力，又稱(chēng)“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?，F(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。
     為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑(延展性);為顧客帶來(lái)較大的最終用戶(hù)價(jià)值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績(jī)或者就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求，都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值;不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿(獨(dú)特性)。
     一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言越高的進(jìn)入壁壘，核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大，企業(yè)便可憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得越長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加，可能會(huì)派生出一種新的核心能力，而且這種新的核心能力往往不止是原來(lái)幾項(xiàng)核心能力的簡(jiǎn)單相加，這類(lèi)似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)。
     企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前，請(qǐng)先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：
     1.企業(yè)是如何成長(zhǎng)的?
     2.有沒(méi)有核心業(yè)務(wù)?
     3.過(guò)去的核心業(yè)績(jī)是什么?
     4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?
     5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?
     中國(guó)的許多企業(yè)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū)，就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以今天做飲食，明天出售水泥，后天又經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)，結(jié)果企業(yè)沒(méi)有核心業(yè)務(wù)，經(jīng)不起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
     核心競(jìng)爭(zhēng)力，又叫“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義，“核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)?！?BR>     企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，要從八個(gè)方面考慮，但是最后必須凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從八個(gè)方面考慮：
     1.規(guī)范化管理
     企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理，在前面講過(guò)，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
     2.資源競(jìng)爭(zhēng)分析
     通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果有，具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
     3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
     對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
     4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
     對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代，王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時(shí)，最后卻倒閉了，其中一個(gè)主要原因就是當(dāng)年的王安對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)王安認(rèn)為在未來(lái)的三五年內(nèi)國(guó)際電腦市場(chǎng)會(huì)以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ)，而不是家庭pc機(jī)，然而事實(shí)恰恰相反，家庭電腦成為了電腦市場(chǎng)的主流。由于對(duì)市場(chǎng)的理解出現(xiàn)了錯(cuò)誤，公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻把握住了時(shí)機(jī)，所以王安電腦公司被擠出了市場(chǎng)。
     5.無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)
     所謂的無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價(jià)格，也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國(guó)的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法，可是事實(shí)上，世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
     6.差異化競(jìng)爭(zhēng)
     差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反，是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。如海爾，海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競(jìng)爭(zhēng)，在其他企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個(gè)老太太購(gòu)買(mǎi)了海爾空調(diào)，送貨的人利用送貨的時(shí)機(jī)把空調(diào)給偷走了，本來(lái)空調(diào)已售出，按照中國(guó)的慣例，貨物出門(mén)，概不負(fù)責(zé)，海爾不需承擔(dān)責(zé)任，但是海爾主動(dòng)賠償老太太一部空調(diào)，專(zhuān)門(mén)派人送去，并由此引發(fā)了“無(wú)搬運(yùn)運(yùn)動(dòng)”，即客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品，海爾主動(dòng)送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級(jí)，但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、差異化精神是最好的，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。
     7.標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
     所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國(guó)某公司當(dāng)年不如它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—日本的一家公司，于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí)，回來(lái)后對(duì)此總結(jié)：該公司一共有147個(gè)地方做得不如對(duì)方，于是公司把這147個(gè)點(diǎn)分為若干部分，包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷(xiāo)售等，在每個(gè)大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿，一個(gè)標(biāo)桿超越后，再設(shè)一個(gè)新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這家公司就是惠普。
     8.人力資源競(jìng)爭(zhēng)
     人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來(lái)公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過(guò)程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來(lái)制定了一個(gè)明確的戰(zhàn)略，那就是首先培養(yǎng)人才，主要培養(yǎng)兩種人才：店長(zhǎng)和做餅師傅。通過(guò)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，好利來(lái)2004年在全國(guó)擁有了600家分店。一言以蔽之，核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)手短期內(nèi)無(wú)法模仿的，企業(yè)長(zhǎng)久擁有的，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    
     核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素，而競(jìng)爭(zhēng)力又由資源和能力構(gòu)成。因此，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，越來(lái)越注重對(duì)公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力辨識(shí)可以首先從企業(yè)的資源和能力入手，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，然后再確定哪些競(jìng)爭(zhēng)力能夠構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體操作可分為三個(gè)步驟。
     1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析指標(biāo)體系，測(cè)度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。
     2.競(jìng)爭(zhēng)力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn)，找出相對(duì)于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源和能力，從中界定出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組合。
    
     一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位，二是綜合能力與資源，三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力，目的就是增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓別人無(wú)法取代，成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)面對(duì)職場(chǎng)裁員風(fēng)險(xiǎn)和各種職業(yè)危機(jī)時(shí)，你就擁有了主動(dòng)選擇或“擇良木而棲”的資本，而你的職業(yè)生涯也不會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會(huì)的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十
    隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國(guó)加入wto以來(lái)，面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀，我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新
    自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來(lái)了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化，伴隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的加深，有越來(lái)越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó)，這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門(mén)話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn)，即：價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合，從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
    “核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí)，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
    首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無(wú)二，有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念，華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買(mǎi)不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財(cái)富。
    其次，它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無(wú)形的，不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià)，常用的一種做法，稱(chēng)為“對(duì)標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
    另外，它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過(guò)程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。
    最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格，增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí)，擴(kuò)大客戶(hù)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過(guò)程，是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭(zhēng)奪客戶(hù)，通過(guò)價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn)，通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)提高管理效率，協(xié)調(diào)和開(kāi)發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過(guò)利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源，通過(guò)對(duì)這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無(wú)法模擬，對(duì)方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
    滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并以此打造比較優(yōu)勢(shì)，方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭?？傊?，一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來(lái)說(shuō)，要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十一
    （2002年01月24日·中央電視臺(tái)）
    技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性相信很少會(huì)有人懷疑，但是，能真正理解這一點(diǎn)，并最終付出努力去實(shí)現(xiàn)它，就不是每個(gè)企業(yè)都能做到的了。就好比是一個(gè)人趕路，心中已經(jīng)有了一個(gè)目的地，但是，是走路，是騎馬，還是乘車(chē)坐飛機(jī)，那就看你怎么選擇。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新就是一個(gè)目的地，怎樣去，不同的規(guī)模，不同的類(lèi)型，就會(huì)有不同的模式。
    2001年年底，在低谷徘徊了很久的中國(guó)彩電巨頭四川長(zhǎng)虹迎來(lái)了它峰回路轉(zhuǎn)的機(jī)遇。重掌帥印的倪潤(rùn)峰發(fā)出宣言說(shuō)：長(zhǎng)虹的春天到了?！岸爝^(guò)了就是春天，我們?cè)诶щy的時(shí)候一定要看到曙光?！?BR>    讓長(zhǎng)虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長(zhǎng)虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說(shuō)：“長(zhǎng)虹的精顯背投投入市場(chǎng)，我們的技術(shù)含量，瞄準(zhǔn)日本的索尼和東芝。”
    自從7月份投放市場(chǎng)以來(lái)，長(zhǎng)虹精顯王所占背投市場(chǎng)份額以平均每月300％的速度飚升，2001年10月達(dá)到背投市場(chǎng)占有率18.5%，而同期東芝與索尼的市場(chǎng)占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長(zhǎng)期壟斷彩電高端市場(chǎng)的堅(jiān)冰被打破。
    有人說(shuō)長(zhǎng)虹三年磨一劍，三年來(lái)，為了突破背投彩電的核心技術(shù)，長(zhǎng)虹共投入 3 億元人民幣，全公司30%的研發(fā)力量，最終取得了多項(xiàng)背投核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。長(zhǎng)虹電器公司副總工程師李文華說(shuō)：“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn)，有一項(xiàng)技術(shù)自動(dòng)匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺(tái)，慢的2個(gè)小時(shí)調(diào)一臺(tái)。我們研制出自動(dòng)匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)際上也沒(méi)有幾家公司能做得出來(lái)?！?BR>    在彩電高端市場(chǎng)，長(zhǎng)虹后來(lái)居上，通過(guò)從高端技術(shù)介入，取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
    就在長(zhǎng)虹把戰(zhàn)略重心從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術(shù)戰(zhàn)的時(shí)候，一家一直視技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關(guān)注新技術(shù)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率。
    呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場(chǎng)推廣人員。然而她的辦公桌卻設(shè)在了公司的主要研究機(jī)構(gòu)——中興通訊的南京研究所里，和技術(shù)研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開(kāi)電子郵箱看看有沒(méi)有最新的科研信息，并且和研發(fā)人員面對(duì)面地商討應(yīng)用策劃方案?！拔医裉旖拥降娜蝿?wù)是給中國(guó)網(wǎng)通做一個(gè)基于軟交換技術(shù)的總體的規(guī)劃?！眳涡窦t告訴記者。
    在接到技術(shù)成果后，呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度，在24小時(shí)之后，就可以完成初步方案并約見(jiàn)客戶(hù)進(jìn)行溝通。她要向客戶(hù)介紹這項(xiàng)技術(shù)的價(jià)值，并征求意見(jiàn)和建議。回到辦公室后，她馬上把客戶(hù)的意見(jiàn)反饋給研發(fā)人員。
    中興通訊建立在國(guó)內(nèi)的9大全資研究所里，這種交流幾乎每天都在進(jìn)行。各個(gè)研究所分別和各自對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時(shí)，公司設(shè)在美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)外研究機(jī)構(gòu)則負(fù)責(zé)跟蹤并跨躍世界最新的技術(shù)成果，為國(guó)內(nèi)研究提供最前沿的支持。
    中興通信網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部徐勇基說(shuō)：“三四年以前，決定把我們以前獨(dú)立的市場(chǎng)部門(mén)放到產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)來(lái)，就有一個(gè)叫系統(tǒng)部的，系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時(shí)間放在跟用戶(hù)交流上面，這樣這些se工程師一方面把開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品向用戶(hù)推廣介紹，另外一方面負(fù)責(zé)把用戶(hù)的需求帶回來(lái)，帶給開(kāi)發(fā)人員，這樣就能夠保證我們開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品是時(shí)刻能夠滿足用戶(hù)的需求的?！?BR>    中興通訊的每一項(xiàng)新技術(shù)都通過(guò)了從創(chuàng)新原型到目標(biāo)客戶(hù)、再回到創(chuàng)新的反復(fù)循環(huán)過(guò)程，幾乎都是同步地完成從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場(chǎng)開(kāi)拓等幾個(gè)環(huán)節(jié)，從而最大限度地壓縮了科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說(shuō)：“我們剛開(kāi)始做出來(lái)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)其實(shí)還不是太清楚，我們出去跟用戶(hù)宣講他們一般都說(shuō)講完以后他也不知道是什么東西，最后說(shuō)感謝中興公司又給我們講了一課，介紹一個(gè)新東西。在2001年年底國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常熱了，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是有我們的不少工作在里邊?！?BR>    近十年來(lái)，中興通訊的研發(fā)經(jīng)費(fèi)與公司業(yè)績(jī)同步增長(zhǎng)，每年達(dá)到銷(xiāo)售額的10%——14%。研發(fā)人員在總?cè)藬?shù)中占到40%。2001年申請(qǐng)專(zhuān)利100多項(xiàng)，科技成果的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率超過(guò)90%。
    從1998年起，國(guó)內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入，研發(fā)機(jī)構(gòu)也從聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、研究中心等形式升級(jí)到企業(yè)研究院。然而此時(shí)，國(guó)際跨國(guó)公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門(mén)口。蓋茨說(shuō)過(guò)：“我非常激動(dòng)地宣布微軟中國(guó)研究院成立了?！?BR>    1998年微軟公司斥巨資，將它的第一家境外研究院建在了中國(guó)的北京。張亞勤說(shuō)：“我們過(guò)來(lái)是尋找潛力追隨智慧的。”
    張益肇博士是微軟亞洲研究院語(yǔ)音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到，他曾是美國(guó)硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一，在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域擁有多項(xiàng)專(zhuān)利?！拔覀儸F(xiàn)在做的一個(gè)項(xiàng)目是，可以很自然的實(shí)時(shí)的把一個(gè)人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個(gè)人的聲音?！彼f(shuō)。
    再過(guò)二十天，張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國(guó)總部參加一年一度的微軟技術(shù)節(jié)，和微軟美國(guó)、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果?！叭ツ瓯葼柹w茨先生本來(lái)只打算留一個(gè)小時(shí)，后來(lái)他從加拿大飛過(guò)來(lái)，呆了足足4個(gè)小時(shí)左右，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個(gè)會(huì)議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流，是非常難的?！睆堃嬲卣f(shuō)。
    公司的最重要的一個(gè)戰(zhàn)略地位，我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務(wù)，更重要的是定義三年、五年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后公司的產(chǎn)品的方向。”張亞勤說(shuō)。
    在短短的三年間，微軟中國(guó)研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學(xué)者，申請(qǐng)國(guó)際專(zhuān)利100多項(xiàng)，有多項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中，如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國(guó)研究院也因此升級(jí)為微軟亞洲研究院?！翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品，windows xp、office xp，這里面的關(guān)鍵核心技術(shù)80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的，可以看到過(guò)去我們所創(chuàng)立的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當(dāng)時(shí)不投資做研究，那么今天我們的技術(shù)可能還是十分十分古老的?！睆垇喦谡f(shuō)。
    正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時(shí)候，仍然保持著10%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤(rùn)源泉，并定義著軟件業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
    許多年以前，有一個(gè)詞很時(shí)髦，叫“知識(shí)爆炸”，現(xiàn)在用得少了，但其實(shí)這個(gè)詞并沒(méi)有過(guò)時(shí)，現(xiàn)在知識(shí)更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，幾乎是每一天我們都會(huì)看到一些新的技術(shù)沖擊著我們的視野。一個(gè)企業(yè)，始終都是在風(fēng)口浪尖上搏擊，對(duì)于它們而言，不創(chuàng)新，就是死。像微軟一樣，許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，并且把研究院的觸角伸向了世界各地。（袁俊）
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十二
    內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法，將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
    在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中，我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷(xiāo)方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn)，而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
    從上世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異?；钴S，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
    企業(yè)力理論的缺陷
    企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬(wàn)別，不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期，企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過(guò)程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時(shí)，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過(guò)程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實(shí)踐過(guò)程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
    在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來(lái)，雖然曾有過(guò)輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來(lái)，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面，并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，沒(méi)有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力，卻沒(méi)有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無(wú)法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
    企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來(lái)了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問(wèn)題該理論都沒(méi)有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開(kāi)的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
    企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的，這無(wú)疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論一個(gè)企業(yè)過(guò)去是如何輝煌，未來(lái)的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來(lái)，日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說(shuō)明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí)，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變，核心力的價(jià)值將會(huì)降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過(guò)分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級(jí)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見(jiàn)，核心力可以給企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的成功，卻不能帶來(lái)永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，而且更需要通過(guò)企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來(lái)避免這種陷阱的發(fā)生。
    此外，原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問(wèn)題，即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，如何通過(guò)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說(shuō)，目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過(guò)程，企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問(wèn)題。
    企業(yè)力集成的原則
    在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力，對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì)，但若能做到部門(mén)間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，必須遵循以下原則：
    堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運(yùn)用，以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征，這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時(shí)俱進(jìn)，因地制宜。
    巧妙運(yùn)用辯證法來(lái)系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過(guò)程中巧妙運(yùn)用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以?xún)?yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
    善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過(guò)程中不能將各個(gè)分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn)，把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過(guò)抓住主導(dǎo)力，來(lái)引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。
    實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力，同時(shí)也要借助外力，但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境，使大批具有開(kāi)拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
    企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建
    企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上，研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來(lái)考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力，就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí)，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上，各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí)，企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來(lái)管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來(lái)源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
    具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
    企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力，是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來(lái)打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷(xiāo)力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量，相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
    由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)這一系統(tǒng)的集成，就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià)，進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十三
    [摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng)，但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類(lèi)：一類(lèi)是運(yùn)行能力；再一類(lèi)是制度能力?，F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
    [關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；管理模式創(chuàng)新
    一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本內(nèi)涵與特性
    所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合，它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力，一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件，而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”，即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù)，而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體，它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面，而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。然而，就每一具體企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面，一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念?？匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的，它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
    通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性：1．明顯的用戶(hù)價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶(hù)提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2．具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門(mén)或領(lǐng)域，而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐，可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用，從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品，使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī)，從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3．具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成，是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，具有突出的路徑依賴(lài)性，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4．不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生，是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知，但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買(mǎi)賣(mài)，它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成，即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5．價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變，由于競(jìng)爭(zhēng)的存在，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足，趕超對(duì)方，從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn)，最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
    二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
    企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類(lèi)型的技術(shù)與技能，它通常分為兩類(lèi)：一類(lèi)是運(yùn)行能力；再一類(lèi)是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力，后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍，它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上，產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言，它又包括產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開(kāi)一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言，與其相關(guān)的能力主要有：1．企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況，超前決策，以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2．快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3．生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4．市場(chǎng)界面力，如銷(xiāo)售、廣告、售后服務(wù)等，這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5．組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
    三、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
    中國(guó)加入wto，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展，構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架，使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新，將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大，正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命，使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大，其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買(mǎi)的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身，而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果，這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看，企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比，將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同，企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上，有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類(lèi)、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中，根本不會(huì)短缺，更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果，由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì)，選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素，并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作，以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作，企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心，進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素，一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，而人的作用如得不到發(fā)揮，其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化，它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素，并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起，使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我，是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行，同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作，極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
    可見(jiàn)，企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新，使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn)，是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系，在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程，也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果，但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向，是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過(guò)程中，選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位，同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程，并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定，不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過(guò)程，確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
    企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范，以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造，將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定，給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí)，若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革，將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面，即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍；二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體，以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考，找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因，為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程，增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作，使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái)，并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造，將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
    企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比，企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，并且受到限制少，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作，企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái)，使企業(yè)能更好地進(jìn)行專(zhuān)利技術(shù)、非專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用，與其他企業(yè)、客戶(hù)、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)，讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心，從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合，是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化，作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心，企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新：一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀，應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況，使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位，它使企業(yè)運(yùn)行更加合理，以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
    四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
    1．培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)遵循的基本原則
    (1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司，其商標(biāo)管理部門(mén)對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門(mén)。
    (2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
    (3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行某一方面專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者，企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
    2．培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的步驟
    通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，一般分為三個(gè)階段：
    (1)開(kāi)發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專(zhuān)長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專(zhuān)利，率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性，該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型，他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合，結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    獲得外部資源的途徑，主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
    (2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合，要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開(kāi)發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言，其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧，這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素，涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作，是第一階段工作的必然結(jié)果。然而，就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看，一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作，缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。
    (3)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品，能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法，顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法，開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十四
    1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門(mén)轉(zhuǎn)制而來(lái)，而房管所和單位房管部門(mén)作為后勤部門(mén)。
    這一點(diǎn)在物業(yè)管理發(fā)展相對(duì)滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
    因此，大部分物業(yè)管理公司成立之初，就背上了沉重的人員包袱。
    同樣，由房地產(chǎn)公司派生出來(lái)的物業(yè)管理公司，一開(kāi)始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的，而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級(jí)房地產(chǎn)公司分流下來(lái)的人員。
    因此，大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對(duì)較低的問(wèn)題，這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
    2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟(jì)和行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后等原因，人才的引進(jìn)與培訓(xùn)工作一直比較滯后。
    城市成立物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的也很少。
    屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，相對(duì)于全國(guó)200多萬(wàn)的物業(yè)管理從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，只能是杯水車(chē)薪。
    二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國(guó)物業(yè)管理正處于上升期，物業(yè)管理的推行短時(shí)將全面鋪開(kāi)。
    全國(guó)絕大部分城市已引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理新體制，但據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%。
    物業(yè)管理未來(lái)的市場(chǎng)空間巨大，因此物業(yè)管理企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
    所謂專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)該是復(fù)合型人才，也就是多功能人才，其特點(diǎn)是多專(zhuān)多能，能夠在許多領(lǐng)域大顯身手。
    當(dāng)今社會(huì)尤其是物業(yè)管理行業(yè)，學(xué)科交叉，知識(shí)融合，技術(shù)集成。
    每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì)，即要拓寬知識(shí)面，又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維方式。
    專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)必備以下幾項(xiàng)素質(zhì)：
    面對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機(jī)，許多物業(yè)管理企業(yè)也開(kāi)始熟悉到這個(gè)問(wèn)題，但相對(duì)于其他行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于人才的重視仍顯不足，對(duì)人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應(yīng)對(duì)措施。
    制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新，才能真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來(lái)運(yùn)作人力資源這一非凡“資本”，使人力資源的配置達(dá)到最優(yōu)。
    大量事實(shí)證實(shí)，早期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在價(jià)格，而現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則是管理的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。
    隨著人們生活水平的不斷提高，物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
    人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素，不但要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才，更要有復(fù)合型的能干的人力，物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大，在人才競(jìng)爭(zhēng)方面，就必須樹(shù)立起自己獨(dú)特的人才觀，使人才既進(jìn)得來(lái)也留得住，還要不斷有進(jìn)步。
    應(yīng)堅(jiān)持以德聘人、以德育人、以德治企，致力構(gòu)筑企業(yè)的人才高地。
    同時(shí)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，始終把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)待。
    這種激勵(lì)機(jī)制應(yīng)包括5種：榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、參與企業(yè)民主管理活動(dòng)的激勵(lì)、升職激勵(lì)和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)的激勵(lì)。
    員工培訓(xùn)方面重點(diǎn)抓好物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)、崗位技能、消防知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
    通過(guò)運(yùn)用各種手段，造就一支年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化，政治過(guò)硬、思想活躍，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊(duì)伍。
    參考文獻(xiàn)：
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    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十五
    內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
    關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
    核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見(jiàn)。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
    prahalad和hamel認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源，是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明：如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù)，那么，樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谝陨险J(rèn)識(shí)，prahalad和hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門(mén)構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類(lèi)型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng)，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)，如商品的銷(xiāo)售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類(lèi)企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，那么，上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
    企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系，其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品，一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類(lèi)商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要取決于以下幾個(gè)因素：
    （一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位
    邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類(lèi)型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶(hù)的定位；基于對(duì)客戶(hù)接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
    （二）價(jià)值活動(dòng)的配合
    即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化，如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來(lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類(lèi)消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過(guò)沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過(guò)對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
    （三）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過(guò)不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
    （四）良好的硬件條件
    即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。
    商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過(guò)一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現(xiàn)，而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn)，商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè)，對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。
    商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
    商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了應(yīng)始終緊密?chē)@以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法：
    組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
    進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開(kāi)展品牌建設(shè)。
    加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō)，工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中， 購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶(hù)的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶(hù)的關(guān)系之外，更重要是整合社會(huì)資源，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
    實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合，歸根到底存在于各類(lèi)人才手中，通過(guò)“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十六
    一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的提出
    在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴(lài)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
    二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心:無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無(wú)形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)。
    三、
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的特點(diǎn)
    (一)審計(jì)客體的獨(dú)特性
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
    (二)審計(jì)主體的高層次性
    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
    (三)程序與 方法 的特殊性
    傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來(lái),完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響 。
    四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的主要內(nèi)容
    (一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?！币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,
    總結(jié)
    經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的文化因素具體地體現(xiàn)出來(lái),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
    (二)特色管理平臺(tái)審計(jì)
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,如果某項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱(chēng)其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過(guò)程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
    (三)人力資源審計(jì)
    人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
    人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的 問(wèn)題 以及問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
    (四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)
    企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過(guò)分地依賴(lài)創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
    技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
    五、開(kāi)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
    (一)深入開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論的研究
    到 目前 為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系。可以說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問(wèn)題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來(lái),豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
    (二)樹(shù)立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念
    以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門(mén),其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
    (三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)指標(biāo)體系
    在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力心得體會(huì)篇十七
     核心競(jìng)爭(zhēng)力 是一個(gè)比較熱門(mén)的話題，有的人認(rèn)為企業(yè) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)，有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌，還有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對(duì)您有幫助!
     企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是領(lǐng)導(dǎo)人 ，其理由是：領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的決策者，其個(gè)人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途。企業(yè)沒(méi)有錢(qián)可以借，沒(méi)有技術(shù)可以開(kāi)發(fā)，沒(méi)有人才 可以獵頭，沒(méi)有品牌可以塑造，但若沒(méi)有出色、英明的領(lǐng)導(dǎo)人，就很難擁有競(jìng)爭(zhēng)的資源和條件，從而無(wú)法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
     道理很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)人若不誠(chéng)信，一旦資金周轉(zhuǎn)不靈，就難求得外援，有人說(shuō)我貸款，貸款需要抵押或擔(dān)保，現(xiàn)代銀行倡導(dǎo)的是錦上添花，而不是雪中送炭，領(lǐng)導(dǎo)人誠(chéng)信度低，那么銀行的貸款多半會(huì)成為泡影。
     而誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)人，遇到資金緊張，依靠信譽(yù)就能夠融到資金(可能會(huì)付出高的資金成本);其次，經(jīng)營(yíng)觀念落后、管理手段粗糙的領(lǐng)導(dǎo)人就難以籠絡(luò)到優(yōu)秀的人才，沒(méi)有優(yōu)秀的人才，企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。而經(jīng)營(yíng)觀念先進(jìn)、講究管理藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人，就容易吸引到優(yōu)秀的人才，并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金，有了人才，那么先進(jìn)的技術(shù)就能夠開(kāi)發(fā)，知名的品牌就能夠打造，發(fā)展的步伐就能加快，企業(yè)也就具備了核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
    
     它也就是企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獨(dú)有的，發(fā)掘客戶(hù)需求 、滿足客戶(hù)需求的獨(dú)特的方式和能力。它包括兩個(gè)方面的涵義：
     發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值 的能力。即能夠在不斷發(fā)展的社會(huì)之中，準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求的變化，發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值?？蛻?hù)價(jià)值，不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)福利，還包括客戶(hù)偏好的滿足，使之獲得快樂(lè)、個(gè)性、自豪。
     滿足客戶(hù)價(jià)值的能力。即直接為客戶(hù)提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂(lè)、個(gè)性、自豪的滿足的能力。
     在這兩種能力中，單有前一種能力是不夠的，你沒(méi)有滿足客戶(hù)需求、增添客戶(hù)價(jià)值的能力，你就無(wú)法與客戶(hù)進(jìn)行交換，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的價(jià)值增值。所以，后一能力相對(duì)企業(yè)更是至關(guān)重要。但在此并不是說(shuō)第一種能力不重要。第一種能力是對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的一種識(shí)別，后一種能力是對(duì)這種市場(chǎng)機(jī)遇的.運(yùn)用。沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)遇的識(shí)別，也就不可能有市場(chǎng)機(jī)遇的運(yùn)用。但在此所說(shuō)的市場(chǎng)機(jī)遇識(shí)別能力和客戶(hù)需求滿足能力并不是銷(xiāo)售能力和生產(chǎn)能力。沒(méi)有生產(chǎn)能力同樣可以有滿足客戶(hù)需求的能力，就像耐克公司、戴爾公司一樣，沒(méi)有為自己所有的大規(guī)模工廠，但仍可以為廣泛的客戶(hù)提供需求滿足。
     企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結(jié)為這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，也就是發(fā)掘客戶(hù)價(jià)值的能力和滿足客戶(hù)價(jià)值的能力的建設(shè)。企業(yè)決策如果背離了核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的這一目標(biāo)，企業(yè)的決策無(wú)疑是緣木求魚(yú)的愚蠢決策。
     因此，企業(yè)決策無(wú)論其內(nèi)容多么復(fù)雜，時(shí)間跨度多么長(zhǎng)遠(yuǎn)，也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)這一核心。