小說是一種虛構(gòu)的故事形式,可以通過人物和情節(jié)展現(xiàn)人性的復(fù)雜性。一個完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論。以下是一些寫作經(jīng)驗的分享,讓我們一起來學(xué)習(xí)吧。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇一
建立質(zhì)量保證體系,對工人進(jìn)行培訓(xùn),掌握好技能;經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量意識教育,樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想觀念。
所有特殊工種(如焊工)應(yīng)持證上崗。實行焊工編號、定崗、定位。
工序之間必須進(jìn)行交接檢查。
認(rèn)真做好施工記錄和試驗報告,并與施工同步進(jìn)行,做到完整、準(zhǔn)確及時。
現(xiàn)場設(shè)置專職質(zhì)量檢查員,對施工全過程進(jìn)行督促檢查,對不符合質(zhì)量要求的工序有權(quán)停止施工和責(zé)令糾正。
工序質(zhì)量監(jiān)督,實行自檢、互檢、專業(yè)檢,合格后方可進(jìn)行下道工序。
認(rèn)真聽取建設(shè)單位檢查人員的意見和建議,做到及時整改。
質(zhì)管部門定期不定期深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改并復(fù)查。
每個施工人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕質(zhì)量通病的發(fā)生。
(1)鋼結(jié)構(gòu)制作、組裝
樣板、樣桿應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可進(jìn)行下料;大批量制孔時,應(yīng)采用鉆模制孔,鉆模應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可使用。
(2)鋼結(jié)構(gòu)焊接
裝配完的構(gòu)件應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可進(jìn)行焊接。焊接過程中應(yīng)嚴(yán)格按照焊接工藝要求控制相關(guān)焊接參數(shù),并隨時檢查構(gòu)件的變形情況;如出現(xiàn)問題,應(yīng)及時調(diào)整焊接工藝。
雨、雪天氣時,禁止露天焊接。構(gòu)件焊區(qū)表面潮濕或有冰雪時,必須清除干凈方可施焊。在四級以上風(fēng)力焊接時,應(yīng)采取防風(fēng)措施。
(3)鋼結(jié)構(gòu)安裝
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制及檢驗制度,施工現(xiàn)場應(yīng)有經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批的施工組織設(shè)計、施工方案等技術(shù)文件。進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)安裝前,同設(shè)計單位認(rèn)真交底,明確鋼結(jié)構(gòu)體系的力學(xué)模式、施工荷載、結(jié)構(gòu)承受的動載及疲勞要求,做好保證結(jié)構(gòu)安全的技術(shù)準(zhǔn)備。
鋼結(jié)構(gòu)施工必須采用經(jīng)過計量檢定、校驗合格的計量器具。
熟悉安裝現(xiàn)場周邊的環(huán)境,建立合理的測量控制網(wǎng),編制滿足構(gòu)件空間定位要求的測量方案。編制吊裝方案。
同監(jiān)理單位聯(lián)系,就專項施工工藝交底或委托有資質(zhì)的單位檢測,包括焊接工藝評定或焊縫試驗,高強(qiáng)度螺栓檢測或抗滑移系數(shù)復(fù)測,大型設(shè)備安全檢測等關(guān)系結(jié)構(gòu)安全的工藝。
鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收應(yīng)在施工單位自檢的基礎(chǔ)上,按照檢驗批、分項工程、分部工程的程序進(jìn)行。
(4)螺栓連接
為使普通螺栓連接接頭中的螺栓受力均勻,螺栓的緊固次序應(yīng)從中間開始,對稱向兩邊進(jìn)行;對于大型接頭應(yīng)采用復(fù)擰,保證接頭內(nèi)各個螺栓能均勻受力。
施工前應(yīng)對大六角頭螺栓的扭矩系數(shù)、扭剪型螺栓的緊固力和摩擦面抗滑移系數(shù)進(jìn)行復(fù)驗,合格后方可進(jìn)行施工。一個接頭上的高強(qiáng)度螺栓,應(yīng)從螺栓群中部開始安裝,逐個擰緊,每擰一遍均應(yīng)用不同顏色的油漆做上標(biāo)記,防止漏擰。高強(qiáng)度螺栓的緊固順序從剛度大的部位向不受約束的自由端進(jìn)行,從中間向四周進(jìn)行,以便板間緊密。
(5)防腐涂料涂裝
施工技術(shù)方案及交底內(nèi)容完善,鋼結(jié)構(gòu)涂裝表面除銹方法和防腐涂料涂裝方法及措施齊全。
(6)防火涂料涂裝
施工技術(shù)方案及交底內(nèi)容完善,施工單位具備消防部門批準(zhǔn)的施工準(zhǔn)許證明文件,應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)合格的專業(yè)操作人員施工。
(7)壓型鋼板安裝
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇二
1、建立以廠長為工廠第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全廠的質(zhì)量管理工作,各班組長為各班組的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖,并確實的貫徹執(zhí)行。
2、班長負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)質(zhì)量管理制度在本班內(nèi)的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產(chǎn)品的自檢或送檢工作,并做好相應(yīng)的檢驗記錄。下料班將檢驗結(jié)果記錄在“開料工序檢驗記錄單”中,組裝班將機(jī)加的檢驗結(jié)果記錄在“加工工序檢驗記錄單”中,組裝的檢驗結(jié)果記錄在“組裝工序檢驗記錄單”中。
3、專職檢驗員經(jīng)過巡檢對操作者的自檢情景進(jìn)行檢查,并在相應(yīng)的記錄單中簽字確認(rèn)。專職檢負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行檢驗,并做好成品入庫檢驗記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象,首先要檢查前序的檢驗情景,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)檢查沒檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,前序要承擔(dān)更加嚴(yán)歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量要求,首先要檢查專職檢的成品入庫檢驗記錄,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)是檢查沒有檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,專職檢要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
6、生產(chǎn)管理人員必須要保證操作者的操作有章可循,在每個工程開工以前要求技術(shù)部對關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對于工藝不清,又無以往經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b的,操作者有權(quán)拒絕加工。
7、專職檢驗員負(fù)責(zé)監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅持實事求是的做好質(zhì)量檢驗記錄,針對工廠出現(xiàn)和工地反饋的質(zhì)量問題,開好質(zhì)量現(xiàn)場會,必要時請廠長一齊參加。
8、工廠要建立質(zhì)量統(tǒng)計制度。每月由專職檢驗員按班組,上報質(zhì)量事故次數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、和產(chǎn)品合格率。對各班組的質(zhì)量水平進(jìn)行排行。每月召開一次質(zhì)量會議,由廠長、生產(chǎn)和設(shè)備管理人員、質(zhì)量管理人員及班組長參加,對上月的質(zhì)量水平進(jìn)行通報。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇三
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報要建立逐級審核簽字上報制度,明確責(zé)任。統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員在報表報出時,要有必要的情況說明和評估報告,統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員、科室隊負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字俱全。
二、堅持上報前的審核制度。各專業(yè)科室隊匯總的月報、季報統(tǒng)計資料及半年報和各種統(tǒng)計調(diào)查所取得的專項數(shù)據(jù),必須執(zhí)行統(tǒng)計報表審核把關(guān)制度,要對照填表說明、注意事項、各種目錄及審核要點(diǎn)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審核,由各專業(yè)科室隊負(fù)責(zé)人審核報局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審定后,才能上報和對外提供。
三、全年預(yù)測和年報匯總中的主要數(shù)據(jù)如國內(nèi)生產(chǎn)總值(一二三產(chǎn)業(yè)增加值)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人純收入、工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值及增加值、糧油產(chǎn)品產(chǎn)量、固定資產(chǎn)投資完成額、社會消費(fèi)品零售額、人口總數(shù)及人口自然增長率,需由局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量評估委員會集中討論研究,從方法、體制、橫向?qū)Ρ鹊确矫孢M(jìn)行質(zhì)量評估審定后,方能正式上報和對外提供。
理及有關(guān)情況的說明,做到無邏輯性差錯和漏填指標(biāo),計量單位正確,數(shù)據(jù)資料配套完整等。
五、各專業(yè)主要數(shù)據(jù)月報、季報、半年報、年報必須按時上報,不許遲報、漏報、錯報。
六、局內(nèi)統(tǒng)一編輯、印刷的綜合月報、公報、提要、年鑒,由各專業(yè)科室隊負(fù)責(zé)人審核簽名把關(guān),按時向綜合核算科提供,由綜合核算科一個窗口對外。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇四
為了進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實性、邏輯性與匹配性,準(zhǔn)確反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,提出如下要求:
一、充分認(rèn)識統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命線
統(tǒng)計能不能客觀反映經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況,能不能成為政府決策的合格的參謀,能不能引導(dǎo)和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,取決于統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確客觀、真實可信。當(dāng)前,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量比任何時候都顯得重要而緊迫,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、有關(guān)部門和聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)必須高度重視。
二、加強(qiáng)基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè),制定完善統(tǒng)計管理規(guī)章制度
統(tǒng)計基礎(chǔ)工作是整個統(tǒng)計工作的基石,要提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須加強(qiáng)基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。一是按照市政府(2008)72號文件精神,建立健全統(tǒng)計機(jī)構(gòu),落實4有:有固定場所,有固定人員,有固定設(shè)備,有工作經(jīng)費(fèi)。二是抓基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè),必須建立完善的原始記錄和統(tǒng)計臺賬。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及企業(yè)統(tǒng)計力量薄弱,統(tǒng)計人員身兼數(shù)職,統(tǒng)計臺帳、原始記錄不全的狀況,必須采取有力措施,進(jìn)行規(guī)范。
三、落實統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任制度
(一)落實統(tǒng)計責(zé)任制度。一是主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 1
街道行政一把手為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本地方統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。部門主要領(lǐng)導(dǎo)為部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。企業(yè)法人為企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。二是落實統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員責(zé)任制,統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)本單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報和數(shù)據(jù)維護(hù),對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)重大問題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門及企業(yè),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人予以數(shù)據(jù)質(zhì)量問責(zé)制。
(二)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控制度。一是建立季度數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控制度,由縣統(tǒng)計局遷頭,各經(jīng)濟(jì)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和企業(yè)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。二是明確監(jiān)控的主要指標(biāo),主要包括:生產(chǎn)總值(gdp)及分產(chǎn)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值,工業(yè)總產(chǎn)值,產(chǎn)品產(chǎn)量,主要能源消費(fèi)量及庫存量,固定資產(chǎn)投資完成額(含房地產(chǎn))、固定資產(chǎn)投資資金來源,商品銷售總額、社會消費(fèi)品零售額,城鄉(xiāng)居民住戶收支,價格指數(shù)等指標(biāo)的絕對數(shù)及發(fā)展速度。
統(tǒng)計員的統(tǒng)計法律意識。
四、建立數(shù)據(jù)聯(lián)合審核機(jī)制
縣統(tǒng)計局與縣發(fā)改委、縣經(jīng)信委、縣商委,縣城鄉(xiāng)建委和縣農(nóng)委等主管部門及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立統(tǒng)計聯(lián)席會議制度,按季開展數(shù)據(jù)聯(lián)合分析、審核和評估,對主要指標(biāo)數(shù)據(jù)達(dá)成一致意見。一是加大對企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核力度?;A(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是指企業(yè)填報的單價、數(shù)量、價值總量指標(biāo)作為控制基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重點(diǎn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)綜合數(shù)據(jù)審核與評估。主要對生產(chǎn)總值(gdp),工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值,產(chǎn)品產(chǎn)量,能源消費(fèi)量,固定資產(chǎn)投資完成額,商品銷售總額,社會消費(fèi)品零售額,城鄉(xiāng)居民住戶收支等匯總指標(biāo)的絕對數(shù)及發(fā)展速度進(jìn)行審核與評估。
2013年7月26日
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇五
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的過程,保證食品生產(chǎn)的安全,保證消費(fèi)者的生命安全和身體健康,特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原,輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全,衛(wèi)生的原則,對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料,半成品,成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器,運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生,干燥通風(fēng),不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求,配有溫度記錄裝置,庫內(nèi)保持清潔,定期消毒,有防毒,防鼠,防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗機(jī)構(gòu),具備相應(yīng)檢驗儀器設(shè)備,對原料,半成品,成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇六
質(zhì)量管理和責(zé)任追究制度
1、為加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,依據(jù)《統(tǒng)計法》和省、市專業(yè)統(tǒng)計報表制度的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)研究,制定本制度。
2、建立健全統(tǒng)計工作崗位責(zé)任制度,各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、場圃統(tǒng)計負(fù)責(zé)人,對本級負(fù)責(zé)填報和提供的數(shù)據(jù)資料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、按照專業(yè)統(tǒng)計方法制度的要求,組織開展統(tǒng)計調(diào)查工作,負(fù)責(zé)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性符合統(tǒng)計方法制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的要求,獨(dú)立真實填報統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的行為。
4、加強(qiáng)所屬統(tǒng)計調(diào)查對象上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的審核,規(guī)范實施統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查、審核、評估。
5.加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,完善檢查方法,對農(nóng)村住戶統(tǒng)計報表,在審核中發(fā)現(xiàn)的差錯,及時與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或輔助調(diào)查員核實后重新上報。
6、指導(dǎo)并監(jiān)督統(tǒng)計調(diào)查對象,依據(jù)統(tǒng)計法律法規(guī)的要求,建立健全統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺帳,使數(shù)據(jù)搜集取之有據(jù)、資料整理完整準(zhǔn)確,做到統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化,基層統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)來源合法、上報數(shù)據(jù)依據(jù)合法、數(shù)據(jù)上報程序合法。
7、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、場圃以及輔助調(diào)查員在統(tǒng)計工作中做出顯著成績的統(tǒng)計人員予以表彰獎勵。
8、為確保統(tǒng)計任務(wù)及時、準(zhǔn)確地完成,對拒報或?qū)掖芜t報統(tǒng)計報表的單位和個人,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育;對情節(jié)嚴(yán)重的,影響統(tǒng)計任務(wù)完成的單位和個人,將依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
9、對虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)字的單位或個人,情節(jié)嚴(yán)重的,將依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
10、對違反《統(tǒng)計法》其他規(guī)定的違法行為,如侵犯統(tǒng)計人員行使權(quán)利,擅自發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)違反保密制度等,也將局依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
本制度自公布之日起實施。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇七
1、為統(tǒng)一工程建設(shè)項目施工質(zhì)量檢驗評定范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法,促進(jìn)和加強(qiáng)工程建設(shè)項目質(zhì)量管理與控制,確保工程質(zhì)量,特制定本管理制度。
2、項目部施工部負(fù)責(zé)項目施工質(zhì)量驗收管理工作,監(jiān)督檢查各分包方按照相關(guān)規(guī)程規(guī)范要求做好質(zhì)量驗收工作。
3、質(zhì)量驗評范圍由總承包方的總工程師組織施工部及分承包商以“驗標(biāo)”為基礎(chǔ),結(jié)合工程具體情況編制所承建工程的質(zhì)量驗評范圍,報監(jiān)理核定后抄報業(yè)主。
4、工程項目進(jìn)行的質(zhì)量檢驗、評定,應(yīng)在該項目施工完成后進(jìn)行。分項工程(分段工程)的質(zhì)量,按“質(zhì)量驗評范圍”規(guī)定,依次進(jìn)行質(zhì)量檢驗及評定。
5、屬四級檢驗的分項(檢驗批)工程的質(zhì)量檢驗評定(一次或分?jǐn)?shù)次),由施工單位自檢合格后填寫相關(guān)表格交總承包方,由總承包方的施工部檢驗后提交監(jiān)理方,并對現(xiàn)場進(jìn)行實地檢查、核簽。
6、分部工程的質(zhì)量評定,在所含分項工程全部完工并簽證“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”的基礎(chǔ)上由分承包方負(fù)責(zé)填寫 “分部工程質(zhì)量檢驗評定表”,由總承包方的施工部審查后交監(jiān)理部核簽。
7、單位工程的質(zhì)量評定,在所含分部工程完工并簽證了 “分部工程質(zhì)量檢驗評定表”后,由總承包方提交監(jiān)理部核簽。
8、總承包方的施工部參加四級驗收,一、二、三 級由分承包方自檢,總承包方抽查。
9、質(zhì)量檢驗等級評定按照分項工程、分部工程和單位工程為對象依次進(jìn)行,質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)按照國家和部頒各專業(yè)“驗標(biāo)”規(guī)定執(zhí)行。
10、分項工程質(zhì)量經(jīng)檢驗評定不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“合格”要求時,應(yīng)立即進(jìn)行處理,處理后按“驗標(biāo)”中的規(guī)定確定質(zhì)量等級。
11、建設(shè)工程項目要實行中間驗收,土建交安裝要辦理中間驗收簽證手續(xù)。
12、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收,對重要部位,如:汽輪發(fā)電機(jī)基座、鍋爐基礎(chǔ)等的直埋螺栓或錨板,予埋件、孔洞等,在澆灌前總承包方工程處須組織各相關(guān)單位聯(lián)合檢查。
13、項目部施工部專業(yè)工程師負(fù)責(zé)組織實施分項、分部及單位工程驗收管理工作,并按照項目部要求將驗收情況在每周進(jìn)度報告中反映。
14、項目部施工部負(fù)責(zé)對施工質(zhì)量驗收工作的監(jiān)控,并負(fù)責(zé)階段性質(zhì)量檢查驗收工作的組織實施,對施工質(zhì)量驗收過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行處理。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇八
為規(guī)范快遞服務(wù)行為,確保快遞服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。
第一條:客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶供給滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔(dān)的職責(zé),更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條:公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標(biāo)。
第三條:在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶供給安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。
第四條:本制度適用于公司營運(yùn)及營運(yùn)管理崗位的全體員工。
第一條:公司在充分認(rèn)識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務(wù)供給共同執(zhí)行的藍(lán)本。
第二條:經(jīng)營管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到:公正廉潔、誠信務(wù)實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條:快遞從業(yè)人員基本要求:
一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實。
二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親,語言禮貌禮貌。
四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語:
“您好!我是xx快遞公司的,您的xx快件已到,請問今日有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細(xì)查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打.....xx”、“再見!”。
第四條:快遞人員在服務(wù)過程中不發(fā)生以下所列行為:
一、與顧客約定好時間,卻不按時到達(dá),也沒有及時與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費(fèi)。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。
第五條:熱情服務(wù),細(xì)致周到。
一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時間準(zhǔn)時到達(dá),并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達(dá)顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時間,以免顧客等待。
第六條:誠信服務(wù),童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時,應(yīng)與顧客溝通,說明原因,提出合理提議,引導(dǎo)“服務(wù)供給”與“顧客期望”達(dá)成一致。
二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費(fèi)方式,告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi),自覺主動出具發(fā)票。
五、在送件過程中,要主動要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當(dāng)面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情景下,方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情景,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
第七條:禮貌服務(wù),禮貌待客。
一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)供給不能滿足顧客訴求時,須如實告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心聽取顧客意見,以誠懇的態(tài)度,從和諧穩(wěn)定大局出發(fā)做好解釋工作,不激化矛盾。
第八條:特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌
一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時應(yīng)嚴(yán)守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不一樣顧客供給差異化服務(wù)的技能。
第九條:快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、車身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕,漆面無脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過1cm2,線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無卷邊、無破損。
三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術(shù)狀況良好,安全設(shè)施有效。
第一條:服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改善”的質(zhì)量方針。
第二條:公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)供給、服務(wù)監(jiān)督的全過程進(jìn)行管理和控制。
第三條:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責(zé):
1、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)動態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析反饋信息,監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行,保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安營部負(fù)責(zé)貫徹服務(wù)規(guī)范、監(jiān)控服務(wù)供給過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。
4、后勤保障部負(fù)責(zé)供給快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況堅持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。
5、人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃、驗證培訓(xùn)效果。
第四條:公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應(yīng)忠于職守、嚴(yán)守崗位、切實履行職責(zé),按照規(guī)范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,按照工作流程及時高效地處置服務(wù)過程中發(fā)生的問題。
第五條:公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情景進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第六條:公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實行等級管理,安營部依據(jù)相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價,確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級,等級由高到低分為a、b、c三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動態(tài)管理,與之相對應(yīng)的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。
第一條:公司辦公室應(yīng)關(guān)注服務(wù)過程,抓點(diǎn)帶面,經(jīng)過公司網(wǎng)站、信息、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時表揚(yáng)先進(jìn)、暴露不足,營造并堅持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。
第二條:辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不一樣時期的實際情景進(jìn)取策劃、認(rèn)真組織相應(yīng)的活動,以堅持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。
第三條:客戶服務(wù)部要擬定切實可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會同信息服務(wù)部予以實施。信息調(diào)查的時間間隔應(yīng)能滿足公司及時獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條:公司設(shè)專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇,進(jìn)行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改善措施的參考。
第五條:建立隊務(wù)會和公司工作例會制度,在不一樣層面上供給內(nèi)部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平臺,到達(dá)提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。
第六條:人力資源部要發(fā)揮主觀能動性,深入營運(yùn)一線去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,在分析的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情景組織實施針對性培訓(xùn)滿足這種需求,并驗證培訓(xùn)效果。
第一條:在環(huán)境條件發(fā)生變化或經(jīng)過正規(guī)評審確認(rèn)存在缺陷的情景下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可作修訂。
第二條:本制度資料與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的,從其規(guī)定。
第三條:本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四條:本制度自公布之日起實施。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇九
只有實現(xiàn)高質(zhì)量的系統(tǒng)建設(shè),才能為安防系統(tǒng)的有效運(yùn)行提供基礎(chǔ),保證系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是十分重要的,只有實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,才能真正實現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo),保證系統(tǒng)建設(shè)的投資回報。
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理和改善,借以確保及提高工程質(zhì)量合管理及市場需要,特制定本制度。
1、事前控制原則
在系統(tǒng)建設(shè)過程中始終堅持質(zhì)量的事前控制原則,準(zhǔn)確了解用戶需求,科學(xué)地進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計。
2、標(biāo)準(zhǔn)化原則
3、用戶需求符合性原則
建設(shè)的系統(tǒng)應(yīng)該符合用戶的業(yè)務(wù)功能要求,性能要求等,通過測試手段來判定用戶需求的符合程度。
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
上級主管部門市公安局技防辦驗收
(1)技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計中編制技術(shù)復(fù)核計劃,明確復(fù)核內(nèi)容,部位,復(fù)核人員使用復(fù)核方法。
(2)技術(shù)復(fù)核結(jié)果必須填寫《分部,分項工程技術(shù)復(fù)核記錄》,作為施工技術(shù)資料歸檔。
1、施工設(shè)計必須要有技術(shù)部經(jīng)理,項目經(jīng)理,項目工程師,安全員,材料員等有關(guān)人員的簽字。
2、施工組織設(shè)計必須在工程實施前15日報工程部質(zhì)量管理工程師審批后上報公司總工程師。
3、施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批后并按審批意見進(jìn)行修改完善,經(jīng)上報同意后方可進(jìn)行施工。
4、施工期間必須按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工,如有具體問題,可按實際情況申報處理,但必須經(jīng)過總工程師審批。
5、施工組織設(shè)計流程:
審查設(shè)計文件,進(jìn)行調(diào)查研究
計算工程量
選擇施工方案和施工方法
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
市技防辦審核備案
1、嚴(yán)格控制采購材料的質(zhì)量,必須由質(zhì)量工程組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查,并將采購材料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量、驗收單號碼等,填入檢驗記錄表內(nèi)。
2、如發(fā)現(xiàn)問題立即和供貨商聯(lián)系,協(xié)商解決。
3、在進(jìn)行檢驗時,抽樣應(yīng)隨機(jī)化,不得以個人或私人感情認(rèn)為合用為由,予以判定合格與否。
4、做好材料進(jìn)場的第二次檢驗,要求與用戶進(jìn)行共同檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。
技術(shù)、質(zhì)量交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中必不可少的重要工作內(nèi)容,交底是必須采用書面簽證確認(rèn)方式。
1、當(dāng)技術(shù)部接到設(shè)計圖紙后,必須組織技術(shù)部員工對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并督促建設(shè)方組織設(shè)計交底會。
2、施工組織設(shè)計編制完畢并送審確認(rèn)后,由技術(shù)部項目負(fù)責(zé)人組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案,并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底,列出重點(diǎn)控制部位和控制要點(diǎn)。
3、本著責(zé)任到人,安全工作,保證質(zhì)量的原則,各負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)的同時,必須對施工組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量安全交底。
1、工程部設(shè)有檢驗(測)設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部檢驗、檢測設(shè)備的鑒定,督促及管理工作。
2、現(xiàn)場檢驗、檢測設(shè)備應(yīng)有專人保管、專人使用,以免造成人為損壞。
3、設(shè)備管理員應(yīng)定期進(jìn)行檢驗、檢測設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)、保養(yǎng)卡”內(nèi),保證設(shè)備使用正常。
1、公司工程技術(shù)資料分為以下幾個類型:
一類:技術(shù)管理類
二類:施工技術(shù)資料類
三類:施工組織設(shè)計類
四類:施工管理類
五類:質(zhì)量管理類
六類:維護(hù)類
2、公司設(shè)有專職資料管理員,定期收集各部門、客戶單位提供的各類資料、表格,按類型分類、匯總、審核、裝訂以備核查。
3、工程部應(yīng)每天記錄好現(xiàn)場施工時所發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場、質(zhì)量問題、產(chǎn)生問題、補(bǔ)救措施等內(nèi)容,并定期上交資料管理員,由資料管理員匯總施工日記后歸檔備案。
1、工程部施工小組負(fù)責(zé)工程施工期間的產(chǎn)品保護(hù),凡因施工中個人操作不當(dāng)造成的產(chǎn)品破壞由個人承擔(dān)責(zé)任,由工程部監(jiān)督實施。
2、工程交付使用后(若分階段交付,分別以分階段交付日算起),客戶服務(wù)中,征詢用戶意見進(jìn)行回訪。
3、工程質(zhì)量回訪后(在質(zhì)量保修期內(nèi)隨叫隨到),凡屬于施工造成的質(zhì)量問題,由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解決,不留隱患,并進(jìn)行維修登記,以備后查。凡不屬于施工造成的問題,而客戶方要求維修的,客戶服務(wù)中心協(xié)助解決,費(fèi)用由客戶方承擔(dān)。
4、凡在質(zhì)量保修期內(nèi)進(jìn)行維修的工程,客戶方應(yīng)簽字確認(rèn)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十
第一條通風(fēng)實施:
(1)控制風(fēng)流的風(fēng)門、風(fēng)橋、風(fēng)墻、風(fēng)窗等實施。
(2)進(jìn)回風(fēng)井之間和主要進(jìn)回風(fēng)巷之間的聯(lián)絡(luò)巷,必須砌筑永久性風(fēng)墻,需要使用的聯(lián)絡(luò)巷,必須安設(shè)2道正向風(fēng)門和2道反向風(fēng)門。采區(qū)進(jìn)回風(fēng)巷之間的聯(lián)絡(luò)巷應(yīng)砌筑永久性的風(fēng)墻,確需行人、通車的聯(lián)絡(luò)巷應(yīng)設(shè)置永久風(fēng)門。
(3)不應(yīng)在傾斜運(yùn)輸巷中設(shè)置風(fēng)門,如果必須設(shè)置風(fēng)門,應(yīng)安設(shè)自動風(fēng)門,或設(shè)專人管理,并有防止礦車或風(fēng)門碰撞人員,以及碰壞風(fēng)門的安全措施。
(1)永久調(diào)節(jié)風(fēng)門不得少于2道,門框要沿口包邊,有襯墊,門扇厚度不得低于4厘米,中間夾墊或用鐵皮包。
(2)永久調(diào)節(jié)風(fēng)窗的調(diào)節(jié)窗應(yīng)在上部設(shè)置,調(diào)節(jié)板靈活可靠。帶風(fēng)門的永久風(fēng)窗不得少于2道。
(3)永久風(fēng)橋通風(fēng)斷面不得小于原巷道斷面的五分之四,其坡度不大于30度,呈流線型。
(4)密閉、風(fēng)門前5米內(nèi),兩道風(fēng)門不得堆積雜物。兩風(fēng)門間距不少于5米。
1、井下通風(fēng)實施的砌筑由通風(fēng)隊負(fù)責(zé),通風(fēng)隊長進(jìn)行跟班構(gòu)筑,完工后匯報通風(fēng)科。
2、通風(fēng)科必須對通風(fēng)實施進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),聽取匯報后進(jìn)行第一次驗收。
3、驗收后匯報技術(shù)礦長,每月由技術(shù)礦長組織有關(guān)人員再次進(jìn)行驗收,合格后方可使用。
4、驗收完畢后,由通風(fēng)科進(jìn)行統(tǒng)一編號建檔,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5、如構(gòu)筑不合格,除立即返工外,對責(zé)任人進(jìn)行罰款處理。
6、嚴(yán)禁不合格的通風(fēng)實施投入使用。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十一
(一)組織機(jī)構(gòu):管委會(院長、業(yè)務(wù)副院長)、管理小組(科負(fù)責(zé)人)、醫(yī)務(wù)科專職人員(負(fù)責(zé)人、成員)、隨負(fù)責(zé)人變動而變動。
(二)管理職能:質(zhì)控辦主持醫(yī)院質(zhì)控日常工作,每月參與考評,歸納匯總結(jié)果,將問題和缺陷反饋到各部門核實和實施獎懲。
(三)會議制度:每季度召開一次全體委員會議,由院領(lǐng)導(dǎo)通報醫(yī)療缺陷和問題,提出
改進(jìn)意見,并提出下次會議檢查落實要點(diǎn);同時在會上充分征求各委員對質(zhì)量管理的意見或建議;共同討論持續(xù)改進(jìn)辦法,修訂質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、效率指標(biāo)、滿意度調(diào)查內(nèi)容等,最后形成決議。
(一)病歷質(zhì)量檢查:
1、每月抽查各臨床科室歸檔病歷10%以上,職能部門抽調(diào)具有臨床經(jīng)驗的人員按標(biāo)準(zhǔn)評分,評出不合格病歷,將不合格條款用書面形式反饋到科室,三天內(nèi)科室將反饋表返回醫(yī)科后實施獎懲。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題舉辦講座,列專題進(jìn)行全院性質(zhì)量宣傳教育等。
2、每月在現(xiàn)場考評時抽查近三日未出科病歷質(zhì)量,當(dāng)場考評,按標(biāo)準(zhǔn)獎懲。
(二)醫(yī)療質(zhì)量考評:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會實施對臨床各科室、臨床相關(guān)科室(醫(yī)技部門、麻醉科和各分院等)進(jìn)行定期與不定期現(xiàn)場考評。月初,收集各科自查自糾報表,收集職能科室(信息科、醫(yī)務(wù)科、黨辦、護(hù)理部、院感科、預(yù)防保健科、藥劑科、醫(yī)技部門和門診部等)質(zhì)量考評結(jié)果進(jìn)行核實匯總,按標(biāo)準(zhǔn)評價,報財務(wù)科實施獎懲。質(zhì)量考評中,收集到對行政職能部門(院辦、黨辦、人事、總務(wù)科、財務(wù)科等)的意見或建議,用書面形式反饋到相關(guān)科室,并收集整改意見、措施或改進(jìn)方法。
(三)缺陷管理:按《缺陷管理》標(biāo)準(zhǔn)在考評中找缺陷,日常工作中發(fā)現(xiàn)缺陷。核實缺陷按標(biāo)準(zhǔn)扣,罰款在當(dāng)月科室獎金中兌現(xiàn)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量重大意見或建議:如評價標(biāo)準(zhǔn)不合理性、考評方法偏差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以外新的質(zhì)量問題等。收集信息后認(rèn)真分析,擬訂合理的、可行性和長遠(yuǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)。反復(fù)征求相關(guān)部門意見,交醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討論,報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后以文件方式規(guī)范。
(二)考評中的意見或建議:當(dāng)場面對其責(zé)任人認(rèn)識其問題的不利面及危害性,共同商討改進(jìn)方法。一次不能解決的,下次考評中再次指出。對反復(fù)出現(xiàn)的共同性或習(xí)慣性問題,利用個別談話、同類問題多人談話、院周會、科主任例會、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會或公開專題、專題會議和專題全院性講座等方式強(qiáng)調(diào)、督促科室改進(jìn),貫徹落實醫(yī)院質(zhì)量控制總體目標(biāo)計劃。強(qiáng)化質(zhì)量控制全員意識。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十二
1)保證在施工安裝過程中,不改變設(shè)備材料及設(shè)計所具有的高可靠性和可維修性,并在試運(yùn)期和移交后的生產(chǎn)期提供熱情周到的服務(wù)。
2)在整個施工安裝過程中,充分考慮運(yùn)行的方便和需要,確保工程安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和適用性能。
3)保證工程按期竣工,交付使用。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十三
1.1凡使用車輛的均需經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意,報總經(jīng)理室批準(zhǔn),司機(jī)憑《公務(wù)派車單》出車,出車結(jié)束后,司機(jī)要填好行駛公里,將《公務(wù)派車單》保存好并登記入帳,無《公務(wù)派車單》一律不許出車,否則視為違反紀(jì)律。
1.2用車部門要提前一天通知行政部,臨時出車,視車輛出勤情況安排。
1.3職員因公用車,按下列原則優(yōu)先派車:接送公司重要客人、緊張任務(wù)、財務(wù)人員到銀行送、取千元以上款項、公交車不易到達(dá)的地方。
1.4因違章處罰的由違章司機(jī)負(fù)責(zé)。
1.5司機(jī)遇交通事故時,應(yīng)立即通知交警處理,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.6公司車輛因事故受損按下列原則處理:
(1)責(zé)任是對方的,由我方司機(jī)負(fù)責(zé)向?qū)Ψ阶匪鳎?BR> (2)責(zé)任是我方的,由我方司機(jī)向保險公司追索。
1.7司機(jī)在車輛使用過程中發(fā)生故障,應(yīng)立即排除,無能力排除面影響安全行駛的,可就近修理,暫不影響安排行駛的在返回公司后報行政部后,到修理廠修理。
1.8車輛維修審批:車輛出現(xiàn)或發(fā)生故障需要維修的`須填寫《送修申請單》,并由行政部負(fù)責(zé)人簽字后,才可以維修。對更換零部件或總額超出800元費(fèi)用的維修經(jīng)行政部確認(rèn)后,報總經(jīng)理審批后方可修理。修理期間專職司機(jī)必須到場監(jiān)修。原則上屬于正常消耗的零件更換及由于機(jī)件磨損造成的故障,由公司負(fù)責(zé)維修,屬于司機(jī)使用不當(dāng)造成的損壞則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
1.9修理結(jié)束后,專職司機(jī)必須將修理項目清單送行政部備檔,檢修更換下的配件,必須交公司存放,待行政部專人核實后統(tǒng)一處理。
1.10公務(wù)車輛年檢時,由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)負(fù)責(zé)辦理,年檢結(jié)束后須及時將相關(guān)票據(jù)核銷。
1.11專職司機(jī)要做好《車輛維修保養(yǎng)計劃》,保證車輛安全行駛。
1.12堅持核算制度,每月底車管人員必須核實車輛用油數(shù)量與行駛里程是否相符。厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),車管人員與司機(jī)要精打細(xì)算,節(jié)省油料和管理費(fèi)用,對修車費(fèi)用要認(rèn)真核對,把費(fèi)用降至最低點(diǎn)。
a、以車輛的使用登記表、車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計表和加油清單數(shù)考核;
b、車輛加油數(shù)量由司機(jī)填好《加油清單》,以便作為考核公里數(shù)的參考依據(jù)。
c、月末對公務(wù)車實行月行車?yán)锍虆R總,如發(fā)現(xiàn)油耗數(shù)量有明顯差異,必須落實原因。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十四
包括整個工程質(zhì)量形成的全過程,以及質(zhì)量體系運(yùn)行和記錄、圖、表、報告、文件和設(shè)計、制造單位按合同規(guī)定提供的有關(guān)安裝、施工的質(zhì)量記錄,工程質(zhì)量記錄的控制由工程技術(shù)組歸口管理,各職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的歸檔保存。
5.1質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理,按程序進(jìn)行。
5.2歸檔的質(zhì)量記錄填寫應(yīng)正確、完整,字跡清晰。
5.3貯存質(zhì)量記錄的環(huán)境應(yīng)符合檔案管理要求,防止檔案的損壞、變質(zhì)和丟失。
5.4質(zhì)量記錄檔案的保管期按國家規(guī)定分為永久、長期、短期三種,除在記錄上標(biāo)識外,尚應(yīng)造冊登記。
5.5質(zhì)量記錄檔案的處理和銷毀應(yīng)登記造冊,經(jīng)公司工程部評審鑒定后,并經(jīng)管理者代表審批后執(zhí)行。
5.6工程竣工后,按電力工業(yè)部規(guī)定及合同要求,向業(yè)主移交竣工記錄和資料。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十五
一、藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)和政策,依法購進(jìn)。
二、藥品必須從有合法資質(zhì)的商業(yè)公司購進(jìn),不得自行從其它非法渠道采購藥品。
三、藥店應(yīng)當(dāng)按照具體品種存儲數(shù)量,及時報送要貨計劃,要貨計劃應(yīng)做到優(yōu)存儲結(jié)構(gòu)、保證經(jīng)營需要、避免積壓滯銷。
四、購進(jìn)藥品要依據(jù)配送票據(jù)建立購進(jìn)記錄,票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)記載品名、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期等內(nèi)容。票據(jù)或購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不少于二年。
五、藥店應(yīng)當(dāng)收集、分析、匯總所經(jīng)營藥品的適銷情況和質(zhì)量情況,收集消費(fèi)者對藥品質(zhì)量及療效的反映,及時向駐店經(jīng)理反饋,為優(yōu)化購進(jìn)藥品結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇一
建立質(zhì)量保證體系,對工人進(jìn)行培訓(xùn),掌握好技能;經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量意識教育,樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想觀念。
所有特殊工種(如焊工)應(yīng)持證上崗。實行焊工編號、定崗、定位。
工序之間必須進(jìn)行交接檢查。
認(rèn)真做好施工記錄和試驗報告,并與施工同步進(jìn)行,做到完整、準(zhǔn)確及時。
現(xiàn)場設(shè)置專職質(zhì)量檢查員,對施工全過程進(jìn)行督促檢查,對不符合質(zhì)量要求的工序有權(quán)停止施工和責(zé)令糾正。
工序質(zhì)量監(jiān)督,實行自檢、互檢、專業(yè)檢,合格后方可進(jìn)行下道工序。
認(rèn)真聽取建設(shè)單位檢查人員的意見和建議,做到及時整改。
質(zhì)管部門定期不定期深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改并復(fù)查。
每個施工人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕質(zhì)量通病的發(fā)生。
(1)鋼結(jié)構(gòu)制作、組裝
樣板、樣桿應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可進(jìn)行下料;大批量制孔時,應(yīng)采用鉆模制孔,鉆模應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可使用。
(2)鋼結(jié)構(gòu)焊接
裝配完的構(gòu)件應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,方可進(jìn)行焊接。焊接過程中應(yīng)嚴(yán)格按照焊接工藝要求控制相關(guān)焊接參數(shù),并隨時檢查構(gòu)件的變形情況;如出現(xiàn)問題,應(yīng)及時調(diào)整焊接工藝。
雨、雪天氣時,禁止露天焊接。構(gòu)件焊區(qū)表面潮濕或有冰雪時,必須清除干凈方可施焊。在四級以上風(fēng)力焊接時,應(yīng)采取防風(fēng)措施。
(3)鋼結(jié)構(gòu)安裝
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制及檢驗制度,施工現(xiàn)場應(yīng)有經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批的施工組織設(shè)計、施工方案等技術(shù)文件。進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)安裝前,同設(shè)計單位認(rèn)真交底,明確鋼結(jié)構(gòu)體系的力學(xué)模式、施工荷載、結(jié)構(gòu)承受的動載及疲勞要求,做好保證結(jié)構(gòu)安全的技術(shù)準(zhǔn)備。
鋼結(jié)構(gòu)施工必須采用經(jīng)過計量檢定、校驗合格的計量器具。
熟悉安裝現(xiàn)場周邊的環(huán)境,建立合理的測量控制網(wǎng),編制滿足構(gòu)件空間定位要求的測量方案。編制吊裝方案。
同監(jiān)理單位聯(lián)系,就專項施工工藝交底或委托有資質(zhì)的單位檢測,包括焊接工藝評定或焊縫試驗,高強(qiáng)度螺栓檢測或抗滑移系數(shù)復(fù)測,大型設(shè)備安全檢測等關(guān)系結(jié)構(gòu)安全的工藝。
鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收應(yīng)在施工單位自檢的基礎(chǔ)上,按照檢驗批、分項工程、分部工程的程序進(jìn)行。
(4)螺栓連接
為使普通螺栓連接接頭中的螺栓受力均勻,螺栓的緊固次序應(yīng)從中間開始,對稱向兩邊進(jìn)行;對于大型接頭應(yīng)采用復(fù)擰,保證接頭內(nèi)各個螺栓能均勻受力。
施工前應(yīng)對大六角頭螺栓的扭矩系數(shù)、扭剪型螺栓的緊固力和摩擦面抗滑移系數(shù)進(jìn)行復(fù)驗,合格后方可進(jìn)行施工。一個接頭上的高強(qiáng)度螺栓,應(yīng)從螺栓群中部開始安裝,逐個擰緊,每擰一遍均應(yīng)用不同顏色的油漆做上標(biāo)記,防止漏擰。高強(qiáng)度螺栓的緊固順序從剛度大的部位向不受約束的自由端進(jìn)行,從中間向四周進(jìn)行,以便板間緊密。
(5)防腐涂料涂裝
施工技術(shù)方案及交底內(nèi)容完善,鋼結(jié)構(gòu)涂裝表面除銹方法和防腐涂料涂裝方法及措施齊全。
(6)防火涂料涂裝
施工技術(shù)方案及交底內(nèi)容完善,施工單位具備消防部門批準(zhǔn)的施工準(zhǔn)許證明文件,應(yīng)由經(jīng)培訓(xùn)合格的專業(yè)操作人員施工。
(7)壓型鋼板安裝
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇二
1、建立以廠長為工廠第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全廠的質(zhì)量管理工作,各班組長為各班組的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖,并確實的貫徹執(zhí)行。
2、班長負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)質(zhì)量管理制度在本班內(nèi)的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產(chǎn)品的自檢或送檢工作,并做好相應(yīng)的檢驗記錄。下料班將檢驗結(jié)果記錄在“開料工序檢驗記錄單”中,組裝班將機(jī)加的檢驗結(jié)果記錄在“加工工序檢驗記錄單”中,組裝的檢驗結(jié)果記錄在“組裝工序檢驗記錄單”中。
3、專職檢驗員經(jīng)過巡檢對操作者的自檢情景進(jìn)行檢查,并在相應(yīng)的記錄單中簽字確認(rèn)。專職檢負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行檢驗,并做好成品入庫檢驗記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象,首先要檢查前序的檢驗情景,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)檢查沒檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,前序要承擔(dān)更加嚴(yán)歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量要求,首先要檢查專職檢的成品入庫檢驗記錄,以檢驗記錄為依據(jù),經(jīng)是檢查沒有檢驗記錄的,表示該產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗,專職檢要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
6、生產(chǎn)管理人員必須要保證操作者的操作有章可循,在每個工程開工以前要求技術(shù)部對關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對于工藝不清,又無以往經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b的,操作者有權(quán)拒絕加工。
7、專職檢驗員負(fù)責(zé)監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅持實事求是的做好質(zhì)量檢驗記錄,針對工廠出現(xiàn)和工地反饋的質(zhì)量問題,開好質(zhì)量現(xiàn)場會,必要時請廠長一齊參加。
8、工廠要建立質(zhì)量統(tǒng)計制度。每月由專職檢驗員按班組,上報質(zhì)量事故次數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、和產(chǎn)品合格率。對各班組的質(zhì)量水平進(jìn)行排行。每月召開一次質(zhì)量會議,由廠長、生產(chǎn)和設(shè)備管理人員、質(zhì)量管理人員及班組長參加,對上月的質(zhì)量水平進(jìn)行通報。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇三
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報要建立逐級審核簽字上報制度,明確責(zé)任。統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員在報表報出時,要有必要的情況說明和評估報告,統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員、科室隊負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字俱全。
二、堅持上報前的審核制度。各專業(yè)科室隊匯總的月報、季報統(tǒng)計資料及半年報和各種統(tǒng)計調(diào)查所取得的專項數(shù)據(jù),必須執(zhí)行統(tǒng)計報表審核把關(guān)制度,要對照填表說明、注意事項、各種目錄及審核要點(diǎn)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審核,由各專業(yè)科室隊負(fù)責(zé)人審核報局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審定后,才能上報和對外提供。
三、全年預(yù)測和年報匯總中的主要數(shù)據(jù)如國內(nèi)生產(chǎn)總值(一二三產(chǎn)業(yè)增加值)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人純收入、工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值及增加值、糧油產(chǎn)品產(chǎn)量、固定資產(chǎn)投資完成額、社會消費(fèi)品零售額、人口總數(shù)及人口自然增長率,需由局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量評估委員會集中討論研究,從方法、體制、橫向?qū)Ρ鹊确矫孢M(jìn)行質(zhì)量評估審定后,方能正式上報和對外提供。
理及有關(guān)情況的說明,做到無邏輯性差錯和漏填指標(biāo),計量單位正確,數(shù)據(jù)資料配套完整等。
五、各專業(yè)主要數(shù)據(jù)月報、季報、半年報、年報必須按時上報,不許遲報、漏報、錯報。
六、局內(nèi)統(tǒng)一編輯、印刷的綜合月報、公報、提要、年鑒,由各專業(yè)科室隊負(fù)責(zé)人審核簽名把關(guān),按時向綜合核算科提供,由綜合核算科一個窗口對外。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇四
為了進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實性、邏輯性與匹配性,準(zhǔn)確反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,提出如下要求:
一、充分認(rèn)識統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命線
統(tǒng)計能不能客觀反映經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況,能不能成為政府決策的合格的參謀,能不能引導(dǎo)和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,取決于統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確客觀、真實可信。當(dāng)前,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量比任何時候都顯得重要而緊迫,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、有關(guān)部門和聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)必須高度重視。
二、加強(qiáng)基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè),制定完善統(tǒng)計管理規(guī)章制度
統(tǒng)計基礎(chǔ)工作是整個統(tǒng)計工作的基石,要提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須加強(qiáng)基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。一是按照市政府(2008)72號文件精神,建立健全統(tǒng)計機(jī)構(gòu),落實4有:有固定場所,有固定人員,有固定設(shè)備,有工作經(jīng)費(fèi)。二是抓基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè),必須建立完善的原始記錄和統(tǒng)計臺賬。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及企業(yè)統(tǒng)計力量薄弱,統(tǒng)計人員身兼數(shù)職,統(tǒng)計臺帳、原始記錄不全的狀況,必須采取有力措施,進(jìn)行規(guī)范。
三、落實統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任制度
(一)落實統(tǒng)計責(zé)任制度。一是主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 1
街道行政一把手為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本地方統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。部門主要領(lǐng)導(dǎo)為部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。企業(yè)法人為企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量第一責(zé)任人,對本企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。二是落實統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員責(zé)任制,統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)本單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報和數(shù)據(jù)維護(hù),對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)重大問題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門及企業(yè),根據(jù)有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人予以數(shù)據(jù)質(zhì)量問責(zé)制。
(二)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控制度。一是建立季度數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控制度,由縣統(tǒng)計局遷頭,各經(jīng)濟(jì)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和企業(yè)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。二是明確監(jiān)控的主要指標(biāo),主要包括:生產(chǎn)總值(gdp)及分產(chǎn)業(yè)增加值,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值,工業(yè)總產(chǎn)值,產(chǎn)品產(chǎn)量,主要能源消費(fèi)量及庫存量,固定資產(chǎn)投資完成額(含房地產(chǎn))、固定資產(chǎn)投資資金來源,商品銷售總額、社會消費(fèi)品零售額,城鄉(xiāng)居民住戶收支,價格指數(shù)等指標(biāo)的絕對數(shù)及發(fā)展速度。
統(tǒng)計員的統(tǒng)計法律意識。
四、建立數(shù)據(jù)聯(lián)合審核機(jī)制
縣統(tǒng)計局與縣發(fā)改委、縣經(jīng)信委、縣商委,縣城鄉(xiāng)建委和縣農(nóng)委等主管部門及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立統(tǒng)計聯(lián)席會議制度,按季開展數(shù)據(jù)聯(lián)合分析、審核和評估,對主要指標(biāo)數(shù)據(jù)達(dá)成一致意見。一是加大對企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核力度?;A(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是指企業(yè)填報的單價、數(shù)量、價值總量指標(biāo)作為控制基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重點(diǎn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)綜合數(shù)據(jù)審核與評估。主要對生產(chǎn)總值(gdp),工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值,產(chǎn)品產(chǎn)量,能源消費(fèi)量,固定資產(chǎn)投資完成額,商品銷售總額,社會消費(fèi)品零售額,城鄉(xiāng)居民住戶收支等匯總指標(biāo)的絕對數(shù)及發(fā)展速度進(jìn)行審核與評估。
2013年7月26日
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇五
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的過程,保證食品生產(chǎn)的安全,保證消費(fèi)者的生命安全和身體健康,特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原,輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全,衛(wèi)生的原則,對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料,半成品,成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器,運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生,干燥通風(fēng),不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求,配有溫度記錄裝置,庫內(nèi)保持清潔,定期消毒,有防毒,防鼠,防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗機(jī)構(gòu),具備相應(yīng)檢驗儀器設(shè)備,對原料,半成品,成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇六
質(zhì)量管理和責(zé)任追究制度
1、為加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性,依據(jù)《統(tǒng)計法》和省、市專業(yè)統(tǒng)計報表制度的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)研究,制定本制度。
2、建立健全統(tǒng)計工作崗位責(zé)任制度,各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、場圃統(tǒng)計負(fù)責(zé)人,對本級負(fù)責(zé)填報和提供的數(shù)據(jù)資料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、按照專業(yè)統(tǒng)計方法制度的要求,組織開展統(tǒng)計調(diào)查工作,負(fù)責(zé)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性符合統(tǒng)計方法制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的要求,獨(dú)立真實填報統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的行為。
4、加強(qiáng)所屬統(tǒng)計調(diào)查對象上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的審核,規(guī)范實施統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查、審核、評估。
5.加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,完善檢查方法,對農(nóng)村住戶統(tǒng)計報表,在審核中發(fā)現(xiàn)的差錯,及時與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或輔助調(diào)查員核實后重新上報。
6、指導(dǎo)并監(jiān)督統(tǒng)計調(diào)查對象,依據(jù)統(tǒng)計法律法規(guī)的要求,建立健全統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺帳,使數(shù)據(jù)搜集取之有據(jù)、資料整理完整準(zhǔn)確,做到統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化,基層統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)來源合法、上報數(shù)據(jù)依據(jù)合法、數(shù)據(jù)上報程序合法。
7、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、場圃以及輔助調(diào)查員在統(tǒng)計工作中做出顯著成績的統(tǒng)計人員予以表彰獎勵。
8、為確保統(tǒng)計任務(wù)及時、準(zhǔn)確地完成,對拒報或?qū)掖芜t報統(tǒng)計報表的單位和個人,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育;對情節(jié)嚴(yán)重的,影響統(tǒng)計任務(wù)完成的單位和個人,將依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
9、對虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)字的單位或個人,情節(jié)嚴(yán)重的,將依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
10、對違反《統(tǒng)計法》其他規(guī)定的違法行為,如侵犯統(tǒng)計人員行使權(quán)利,擅自發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)違反保密制度等,也將局依法對責(zé)任人進(jìn)行處理。
本制度自公布之日起實施。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇七
1、為統(tǒng)一工程建設(shè)項目施工質(zhì)量檢驗評定范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法,促進(jìn)和加強(qiáng)工程建設(shè)項目質(zhì)量管理與控制,確保工程質(zhì)量,特制定本管理制度。
2、項目部施工部負(fù)責(zé)項目施工質(zhì)量驗收管理工作,監(jiān)督檢查各分包方按照相關(guān)規(guī)程規(guī)范要求做好質(zhì)量驗收工作。
3、質(zhì)量驗評范圍由總承包方的總工程師組織施工部及分承包商以“驗標(biāo)”為基礎(chǔ),結(jié)合工程具體情況編制所承建工程的質(zhì)量驗評范圍,報監(jiān)理核定后抄報業(yè)主。
4、工程項目進(jìn)行的質(zhì)量檢驗、評定,應(yīng)在該項目施工完成后進(jìn)行。分項工程(分段工程)的質(zhì)量,按“質(zhì)量驗評范圍”規(guī)定,依次進(jìn)行質(zhì)量檢驗及評定。
5、屬四級檢驗的分項(檢驗批)工程的質(zhì)量檢驗評定(一次或分?jǐn)?shù)次),由施工單位自檢合格后填寫相關(guān)表格交總承包方,由總承包方的施工部檢驗后提交監(jiān)理方,并對現(xiàn)場進(jìn)行實地檢查、核簽。
6、分部工程的質(zhì)量評定,在所含分項工程全部完工并簽證“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”的基礎(chǔ)上由分承包方負(fù)責(zé)填寫 “分部工程質(zhì)量檢驗評定表”,由總承包方的施工部審查后交監(jiān)理部核簽。
7、單位工程的質(zhì)量評定,在所含分部工程完工并簽證了 “分部工程質(zhì)量檢驗評定表”后,由總承包方提交監(jiān)理部核簽。
8、總承包方的施工部參加四級驗收,一、二、三 級由分承包方自檢,總承包方抽查。
9、質(zhì)量檢驗等級評定按照分項工程、分部工程和單位工程為對象依次進(jìn)行,質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)按照國家和部頒各專業(yè)“驗標(biāo)”規(guī)定執(zhí)行。
10、分項工程質(zhì)量經(jīng)檢驗評定不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“合格”要求時,應(yīng)立即進(jìn)行處理,處理后按“驗標(biāo)”中的規(guī)定確定質(zhì)量等級。
11、建設(shè)工程項目要實行中間驗收,土建交安裝要辦理中間驗收簽證手續(xù)。
12、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收,對重要部位,如:汽輪發(fā)電機(jī)基座、鍋爐基礎(chǔ)等的直埋螺栓或錨板,予埋件、孔洞等,在澆灌前總承包方工程處須組織各相關(guān)單位聯(lián)合檢查。
13、項目部施工部專業(yè)工程師負(fù)責(zé)組織實施分項、分部及單位工程驗收管理工作,并按照項目部要求將驗收情況在每周進(jìn)度報告中反映。
14、項目部施工部負(fù)責(zé)對施工質(zhì)量驗收工作的監(jiān)控,并負(fù)責(zé)階段性質(zhì)量檢查驗收工作的組織實施,對施工質(zhì)量驗收過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行處理。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇八
為規(guī)范快遞服務(wù)行為,確保快遞服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。
第一條:客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶供給滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔(dān)的職責(zé),更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條:公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標(biāo)。
第三條:在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶供給安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。
第四條:本制度適用于公司營運(yùn)及營運(yùn)管理崗位的全體員工。
第一條:公司在充分認(rèn)識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務(wù)供給共同執(zhí)行的藍(lán)本。
第二條:經(jīng)營管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到:公正廉潔、誠信務(wù)實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條:快遞從業(yè)人員基本要求:
一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實。
二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親,語言禮貌禮貌。
四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語:
“您好!我是xx快遞公司的,您的xx快件已到,請問今日有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細(xì)查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打.....xx”、“再見!”。
第四條:快遞人員在服務(wù)過程中不發(fā)生以下所列行為:
一、與顧客約定好時間,卻不按時到達(dá),也沒有及時與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費(fèi)。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。
第五條:熱情服務(wù),細(xì)致周到。
一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時間準(zhǔn)時到達(dá),并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達(dá)顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時間,以免顧客等待。
第六條:誠信服務(wù),童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時,應(yīng)與顧客溝通,說明原因,提出合理提議,引導(dǎo)“服務(wù)供給”與“顧客期望”達(dá)成一致。
二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費(fèi)方式,告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi),自覺主動出具發(fā)票。
五、在送件過程中,要主動要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當(dāng)面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情景下,方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情景,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
第七條:禮貌服務(wù),禮貌待客。
一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)供給不能滿足顧客訴求時,須如實告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心聽取顧客意見,以誠懇的態(tài)度,從和諧穩(wěn)定大局出發(fā)做好解釋工作,不激化矛盾。
第八條:特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌
一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時應(yīng)嚴(yán)守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識,在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不一樣顧客供給差異化服務(wù)的技能。
第九條:快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、車身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕,漆面無脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過1cm2,線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無卷邊、無破損。
三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術(shù)狀況良好,安全設(shè)施有效。
第一條:服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改善”的質(zhì)量方針。
第二條:公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)供給、服務(wù)監(jiān)督的全過程進(jìn)行管理和控制。
第三條:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責(zé):
1、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)動態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析反饋信息,監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行,保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安營部負(fù)責(zé)貫徹服務(wù)規(guī)范、監(jiān)控服務(wù)供給過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。
4、后勤保障部負(fù)責(zé)供給快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況堅持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。
5、人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃、驗證培訓(xùn)效果。
第四條:公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應(yīng)忠于職守、嚴(yán)守崗位、切實履行職責(zé),按照規(guī)范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,按照工作流程及時高效地處置服務(wù)過程中發(fā)生的問題。
第五條:公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情景進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第六條:公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實行等級管理,安營部依據(jù)相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價,確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級,等級由高到低分為a、b、c三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動態(tài)管理,與之相對應(yīng)的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。
第一條:公司辦公室應(yīng)關(guān)注服務(wù)過程,抓點(diǎn)帶面,經(jīng)過公司網(wǎng)站、信息、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時表揚(yáng)先進(jìn)、暴露不足,營造并堅持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。
第二條:辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不一樣時期的實際情景進(jìn)取策劃、認(rèn)真組織相應(yīng)的活動,以堅持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。
第三條:客戶服務(wù)部要擬定切實可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會同信息服務(wù)部予以實施。信息調(diào)查的時間間隔應(yīng)能滿足公司及時獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條:公司設(shè)專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇,進(jìn)行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改善措施的參考。
第五條:建立隊務(wù)會和公司工作例會制度,在不一樣層面上供給內(nèi)部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平臺,到達(dá)提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。
第六條:人力資源部要發(fā)揮主觀能動性,深入營運(yùn)一線去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,在分析的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情景組織實施針對性培訓(xùn)滿足這種需求,并驗證培訓(xùn)效果。
第一條:在環(huán)境條件發(fā)生變化或經(jīng)過正規(guī)評審確認(rèn)存在缺陷的情景下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可作修訂。
第二條:本制度資料與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的,從其規(guī)定。
第三條:本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四條:本制度自公布之日起實施。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇九
只有實現(xiàn)高質(zhì)量的系統(tǒng)建設(shè),才能為安防系統(tǒng)的有效運(yùn)行提供基礎(chǔ),保證系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是十分重要的,只有實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,才能真正實現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo),保證系統(tǒng)建設(shè)的投資回報。
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理和改善,借以確保及提高工程質(zhì)量合管理及市場需要,特制定本制度。
1、事前控制原則
在系統(tǒng)建設(shè)過程中始終堅持質(zhì)量的事前控制原則,準(zhǔn)確了解用戶需求,科學(xué)地進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計。
2、標(biāo)準(zhǔn)化原則
3、用戶需求符合性原則
建設(shè)的系統(tǒng)應(yīng)該符合用戶的業(yè)務(wù)功能要求,性能要求等,通過測試手段來判定用戶需求的符合程度。
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
上級主管部門市公安局技防辦驗收
(1)技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計中編制技術(shù)復(fù)核計劃,明確復(fù)核內(nèi)容,部位,復(fù)核人員使用復(fù)核方法。
(2)技術(shù)復(fù)核結(jié)果必須填寫《分部,分項工程技術(shù)復(fù)核記錄》,作為施工技術(shù)資料歸檔。
1、施工設(shè)計必須要有技術(shù)部經(jīng)理,項目經(jīng)理,項目工程師,安全員,材料員等有關(guān)人員的簽字。
2、施工組織設(shè)計必須在工程實施前15日報工程部質(zhì)量管理工程師審批后上報公司總工程師。
3、施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批后并按審批意見進(jìn)行修改完善,經(jīng)上報同意后方可進(jìn)行施工。
4、施工期間必須按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工,如有具體問題,可按實際情況申報處理,但必須經(jīng)過總工程師審批。
5、施工組織設(shè)計流程:
審查設(shè)計文件,進(jìn)行調(diào)查研究
計算工程量
選擇施工方案和施工方法
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
市技防辦審核備案
1、嚴(yán)格控制采購材料的質(zhì)量,必須由質(zhì)量工程組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查,并將采購材料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量、驗收單號碼等,填入檢驗記錄表內(nèi)。
2、如發(fā)現(xiàn)問題立即和供貨商聯(lián)系,協(xié)商解決。
3、在進(jìn)行檢驗時,抽樣應(yīng)隨機(jī)化,不得以個人或私人感情認(rèn)為合用為由,予以判定合格與否。
4、做好材料進(jìn)場的第二次檢驗,要求與用戶進(jìn)行共同檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。
技術(shù)、質(zhì)量交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中必不可少的重要工作內(nèi)容,交底是必須采用書面簽證確認(rèn)方式。
1、當(dāng)技術(shù)部接到設(shè)計圖紙后,必須組織技術(shù)部員工對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并督促建設(shè)方組織設(shè)計交底會。
2、施工組織設(shè)計編制完畢并送審確認(rèn)后,由技術(shù)部項目負(fù)責(zé)人組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案,并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底,列出重點(diǎn)控制部位和控制要點(diǎn)。
3、本著責(zé)任到人,安全工作,保證質(zhì)量的原則,各負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)的同時,必須對施工組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量安全交底。
1、工程部設(shè)有檢驗(測)設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部檢驗、檢測設(shè)備的鑒定,督促及管理工作。
2、現(xiàn)場檢驗、檢測設(shè)備應(yīng)有專人保管、專人使用,以免造成人為損壞。
3、設(shè)備管理員應(yīng)定期進(jìn)行檢驗、檢測設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)、保養(yǎng)卡”內(nèi),保證設(shè)備使用正常。
1、公司工程技術(shù)資料分為以下幾個類型:
一類:技術(shù)管理類
二類:施工技術(shù)資料類
三類:施工組織設(shè)計類
四類:施工管理類
五類:質(zhì)量管理類
六類:維護(hù)類
2、公司設(shè)有專職資料管理員,定期收集各部門、客戶單位提供的各類資料、表格,按類型分類、匯總、審核、裝訂以備核查。
3、工程部應(yīng)每天記錄好現(xiàn)場施工時所發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場、質(zhì)量問題、產(chǎn)生問題、補(bǔ)救措施等內(nèi)容,并定期上交資料管理員,由資料管理員匯總施工日記后歸檔備案。
1、工程部施工小組負(fù)責(zé)工程施工期間的產(chǎn)品保護(hù),凡因施工中個人操作不當(dāng)造成的產(chǎn)品破壞由個人承擔(dān)責(zé)任,由工程部監(jiān)督實施。
2、工程交付使用后(若分階段交付,分別以分階段交付日算起),客戶服務(wù)中,征詢用戶意見進(jìn)行回訪。
3、工程質(zhì)量回訪后(在質(zhì)量保修期內(nèi)隨叫隨到),凡屬于施工造成的質(zhì)量問題,由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解決,不留隱患,并進(jìn)行維修登記,以備后查。凡不屬于施工造成的問題,而客戶方要求維修的,客戶服務(wù)中心協(xié)助解決,費(fèi)用由客戶方承擔(dān)。
4、凡在質(zhì)量保修期內(nèi)進(jìn)行維修的工程,客戶方應(yīng)簽字確認(rèn)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十
第一條通風(fēng)實施:
(1)控制風(fēng)流的風(fēng)門、風(fēng)橋、風(fēng)墻、風(fēng)窗等實施。
(2)進(jìn)回風(fēng)井之間和主要進(jìn)回風(fēng)巷之間的聯(lián)絡(luò)巷,必須砌筑永久性風(fēng)墻,需要使用的聯(lián)絡(luò)巷,必須安設(shè)2道正向風(fēng)門和2道反向風(fēng)門。采區(qū)進(jìn)回風(fēng)巷之間的聯(lián)絡(luò)巷應(yīng)砌筑永久性的風(fēng)墻,確需行人、通車的聯(lián)絡(luò)巷應(yīng)設(shè)置永久風(fēng)門。
(3)不應(yīng)在傾斜運(yùn)輸巷中設(shè)置風(fēng)門,如果必須設(shè)置風(fēng)門,應(yīng)安設(shè)自動風(fēng)門,或設(shè)專人管理,并有防止礦車或風(fēng)門碰撞人員,以及碰壞風(fēng)門的安全措施。
(1)永久調(diào)節(jié)風(fēng)門不得少于2道,門框要沿口包邊,有襯墊,門扇厚度不得低于4厘米,中間夾墊或用鐵皮包。
(2)永久調(diào)節(jié)風(fēng)窗的調(diào)節(jié)窗應(yīng)在上部設(shè)置,調(diào)節(jié)板靈活可靠。帶風(fēng)門的永久風(fēng)窗不得少于2道。
(3)永久風(fēng)橋通風(fēng)斷面不得小于原巷道斷面的五分之四,其坡度不大于30度,呈流線型。
(4)密閉、風(fēng)門前5米內(nèi),兩道風(fēng)門不得堆積雜物。兩風(fēng)門間距不少于5米。
1、井下通風(fēng)實施的砌筑由通風(fēng)隊負(fù)責(zé),通風(fēng)隊長進(jìn)行跟班構(gòu)筑,完工后匯報通風(fēng)科。
2、通風(fēng)科必須對通風(fēng)實施進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),聽取匯報后進(jìn)行第一次驗收。
3、驗收后匯報技術(shù)礦長,每月由技術(shù)礦長組織有關(guān)人員再次進(jìn)行驗收,合格后方可使用。
4、驗收完畢后,由通風(fēng)科進(jìn)行統(tǒng)一編號建檔,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5、如構(gòu)筑不合格,除立即返工外,對責(zé)任人進(jìn)行罰款處理。
6、嚴(yán)禁不合格的通風(fēng)實施投入使用。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十一
(一)組織機(jī)構(gòu):管委會(院長、業(yè)務(wù)副院長)、管理小組(科負(fù)責(zé)人)、醫(yī)務(wù)科專職人員(負(fù)責(zé)人、成員)、隨負(fù)責(zé)人變動而變動。
(二)管理職能:質(zhì)控辦主持醫(yī)院質(zhì)控日常工作,每月參與考評,歸納匯總結(jié)果,將問題和缺陷反饋到各部門核實和實施獎懲。
(三)會議制度:每季度召開一次全體委員會議,由院領(lǐng)導(dǎo)通報醫(yī)療缺陷和問題,提出
改進(jìn)意見,并提出下次會議檢查落實要點(diǎn);同時在會上充分征求各委員對質(zhì)量管理的意見或建議;共同討論持續(xù)改進(jìn)辦法,修訂質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、效率指標(biāo)、滿意度調(diào)查內(nèi)容等,最后形成決議。
(一)病歷質(zhì)量檢查:
1、每月抽查各臨床科室歸檔病歷10%以上,職能部門抽調(diào)具有臨床經(jīng)驗的人員按標(biāo)準(zhǔn)評分,評出不合格病歷,將不合格條款用書面形式反饋到科室,三天內(nèi)科室將反饋表返回醫(yī)科后實施獎懲。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題舉辦講座,列專題進(jìn)行全院性質(zhì)量宣傳教育等。
2、每月在現(xiàn)場考評時抽查近三日未出科病歷質(zhì)量,當(dāng)場考評,按標(biāo)準(zhǔn)獎懲。
(二)醫(yī)療質(zhì)量考評:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會實施對臨床各科室、臨床相關(guān)科室(醫(yī)技部門、麻醉科和各分院等)進(jìn)行定期與不定期現(xiàn)場考評。月初,收集各科自查自糾報表,收集職能科室(信息科、醫(yī)務(wù)科、黨辦、護(hù)理部、院感科、預(yù)防保健科、藥劑科、醫(yī)技部門和門診部等)質(zhì)量考評結(jié)果進(jìn)行核實匯總,按標(biāo)準(zhǔn)評價,報財務(wù)科實施獎懲。質(zhì)量考評中,收集到對行政職能部門(院辦、黨辦、人事、總務(wù)科、財務(wù)科等)的意見或建議,用書面形式反饋到相關(guān)科室,并收集整改意見、措施或改進(jìn)方法。
(三)缺陷管理:按《缺陷管理》標(biāo)準(zhǔn)在考評中找缺陷,日常工作中發(fā)現(xiàn)缺陷。核實缺陷按標(biāo)準(zhǔn)扣,罰款在當(dāng)月科室獎金中兌現(xiàn)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量重大意見或建議:如評價標(biāo)準(zhǔn)不合理性、考評方法偏差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以外新的質(zhì)量問題等。收集信息后認(rèn)真分析,擬訂合理的、可行性和長遠(yuǎn)質(zhì)量控制目標(biāo)。反復(fù)征求相關(guān)部門意見,交醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討論,報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后以文件方式規(guī)范。
(二)考評中的意見或建議:當(dāng)場面對其責(zé)任人認(rèn)識其問題的不利面及危害性,共同商討改進(jìn)方法。一次不能解決的,下次考評中再次指出。對反復(fù)出現(xiàn)的共同性或習(xí)慣性問題,利用個別談話、同類問題多人談話、院周會、科主任例會、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會或公開專題、專題會議和專題全院性講座等方式強(qiáng)調(diào)、督促科室改進(jìn),貫徹落實醫(yī)院質(zhì)量控制總體目標(biāo)計劃。強(qiáng)化質(zhì)量控制全員意識。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十二
1)保證在施工安裝過程中,不改變設(shè)備材料及設(shè)計所具有的高可靠性和可維修性,并在試運(yùn)期和移交后的生產(chǎn)期提供熱情周到的服務(wù)。
2)在整個施工安裝過程中,充分考慮運(yùn)行的方便和需要,確保工程安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和適用性能。
3)保證工程按期竣工,交付使用。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十三
1.1凡使用車輛的均需經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意,報總經(jīng)理室批準(zhǔn),司機(jī)憑《公務(wù)派車單》出車,出車結(jié)束后,司機(jī)要填好行駛公里,將《公務(wù)派車單》保存好并登記入帳,無《公務(wù)派車單》一律不許出車,否則視為違反紀(jì)律。
1.2用車部門要提前一天通知行政部,臨時出車,視車輛出勤情況安排。
1.3職員因公用車,按下列原則優(yōu)先派車:接送公司重要客人、緊張任務(wù)、財務(wù)人員到銀行送、取千元以上款項、公交車不易到達(dá)的地方。
1.4因違章處罰的由違章司機(jī)負(fù)責(zé)。
1.5司機(jī)遇交通事故時,應(yīng)立即通知交警處理,并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.6公司車輛因事故受損按下列原則處理:
(1)責(zé)任是對方的,由我方司機(jī)負(fù)責(zé)向?qū)Ψ阶匪鳎?BR> (2)責(zé)任是我方的,由我方司機(jī)向保險公司追索。
1.7司機(jī)在車輛使用過程中發(fā)生故障,應(yīng)立即排除,無能力排除面影響安全行駛的,可就近修理,暫不影響安排行駛的在返回公司后報行政部后,到修理廠修理。
1.8車輛維修審批:車輛出現(xiàn)或發(fā)生故障需要維修的`須填寫《送修申請單》,并由行政部負(fù)責(zé)人簽字后,才可以維修。對更換零部件或總額超出800元費(fèi)用的維修經(jīng)行政部確認(rèn)后,報總經(jīng)理審批后方可修理。修理期間專職司機(jī)必須到場監(jiān)修。原則上屬于正常消耗的零件更換及由于機(jī)件磨損造成的故障,由公司負(fù)責(zé)維修,屬于司機(jī)使用不當(dāng)造成的損壞則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
1.9修理結(jié)束后,專職司機(jī)必須將修理項目清單送行政部備檔,檢修更換下的配件,必須交公司存放,待行政部專人核實后統(tǒng)一處理。
1.10公務(wù)車輛年檢時,由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)負(fù)責(zé)辦理,年檢結(jié)束后須及時將相關(guān)票據(jù)核銷。
1.11專職司機(jī)要做好《車輛維修保養(yǎng)計劃》,保證車輛安全行駛。
1.12堅持核算制度,每月底車管人員必須核實車輛用油數(shù)量與行駛里程是否相符。厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),車管人員與司機(jī)要精打細(xì)算,節(jié)省油料和管理費(fèi)用,對修車費(fèi)用要認(rèn)真核對,把費(fèi)用降至最低點(diǎn)。
a、以車輛的使用登記表、車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計表和加油清單數(shù)考核;
b、車輛加油數(shù)量由司機(jī)填好《加油清單》,以便作為考核公里數(shù)的參考依據(jù)。
c、月末對公務(wù)車實行月行車?yán)锍虆R總,如發(fā)現(xiàn)油耗數(shù)量有明顯差異,必須落實原因。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十四
包括整個工程質(zhì)量形成的全過程,以及質(zhì)量體系運(yùn)行和記錄、圖、表、報告、文件和設(shè)計、制造單位按合同規(guī)定提供的有關(guān)安裝、施工的質(zhì)量記錄,工程質(zhì)量記錄的控制由工程技術(shù)組歸口管理,各職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的歸檔保存。
5.1質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理,按程序進(jìn)行。
5.2歸檔的質(zhì)量記錄填寫應(yīng)正確、完整,字跡清晰。
5.3貯存質(zhì)量記錄的環(huán)境應(yīng)符合檔案管理要求,防止檔案的損壞、變質(zhì)和丟失。
5.4質(zhì)量記錄檔案的保管期按國家規(guī)定分為永久、長期、短期三種,除在記錄上標(biāo)識外,尚應(yīng)造冊登記。
5.5質(zhì)量記錄檔案的處理和銷毀應(yīng)登記造冊,經(jīng)公司工程部評審鑒定后,并經(jīng)管理者代表審批后執(zhí)行。
5.6工程竣工后,按電力工業(yè)部規(guī)定及合同要求,向業(yè)主移交竣工記錄和資料。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度篇十五
一、藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)和政策,依法購進(jìn)。
二、藥品必須從有合法資質(zhì)的商業(yè)公司購進(jìn),不得自行從其它非法渠道采購藥品。
三、藥店應(yīng)當(dāng)按照具體品種存儲數(shù)量,及時報送要貨計劃,要貨計劃應(yīng)做到優(yōu)存儲結(jié)構(gòu)、保證經(jīng)營需要、避免積壓滯銷。
四、購進(jìn)藥品要依據(jù)配送票據(jù)建立購進(jìn)記錄,票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)記載品名、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期等內(nèi)容。票據(jù)或購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不少于二年。
五、藥店應(yīng)當(dāng)收集、分析、匯總所經(jīng)營藥品的適銷情況和質(zhì)量情況,收集消費(fèi)者對藥品質(zhì)量及療效的反映,及時向駐店經(jīng)理反饋,為優(yōu)化購進(jìn)藥品結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。