有效的方案必須考慮到各種可能性。一個完美的方案應該能夠創(chuàng)造價值，產生積極的影響和效益。方案是指在實施工作或解決問題時制定的一系列計劃和步驟。在制定方案時需要考慮到不同的因素和具體情況。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
精細化管理工作方案篇一
通過深化內部管理，確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道，及時受理客戶投訴舉報，有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護正常營銷秩序。
二、工作原則
開展供電服務效能監(jiān)察，必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標，落實“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進電力事業(yè)和經濟社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴查處以電謀私等違紀違法行為，增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識，促進作風建設。
三、工作時間、范圍
工作時間：從20--年5月開始至20--年10月結束。
工作范圍：公司20--年1月至20--年當前受理的業(yè)擴報裝項目，跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。
四、監(jiān)察內容
按照國家電網公司、省公司和分公司有關規(guī)定，重點對下列內容進行監(jiān)察：
(一)管理體系與職責方面
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況，相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程，產生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務網站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據，能夠方便查詢工作進程。
(二)業(yè)擴報裝流程時限方面
1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據客戶的用電需求和供電條件，按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行，并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計，倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產品，禁止超設備銘牌參數運行，禁止使用國家明令淘汰的產品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內，是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置，并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案?？蛻羯暾?、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理
1、與業(yè)擴有關的收費和開支，是否嚴格執(zhí)行國家電網公司、省公司的有關規(guī)定，各項收費是否規(guī)范，有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。
3、是否根據相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工，是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。
3、是否存在多經企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。
(六)行風建設方面
1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員，按時召開監(jiān)督員座談會，聽取意見和建議，對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電，對計劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，對投訴舉報進行及時調查處理。
6、檢查有無其他違紀違法行為。
五、監(jiān)察依據
1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)
2、《國家電網公司員工服務“十個不準”》
3、《國家電網公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》
6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》
7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》
六、組織機構
公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組，下設辦公室。
組長：
副組長：
成員：
辦公室由營銷科、生技科、農電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟
供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。
(一)組織實施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查，對20--年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查，并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4)，并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查，對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內勾外聯，以權謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴肅查處;構成犯罪的，移交司法機關處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題，有針對性地提出改進管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實可行的整改措施，明確整改重點，落實整改責任，切實整改到位。
(三)總結評估階段(10月)
各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結評估和成果核定，并填寫有關報表，出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。
監(jiān)督管理工作活動方案
精細化管理工作方案篇二
精細化管理是現代管理發(fā)展的趨勢，在推行精細化管理的過程中，要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。下面是有20xx學年學校精細化管理工作實施方案，歡迎參閱。
根據太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，結合我校實際，特制訂學校精細化管理
工作方案
。
一、指導思想
根據太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的理念，落實“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和職工身上，做到處處有人管，事事有人抓。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗，為人師表，無私奉獻。
三、具體內容
1、學校行政管理
把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到科室、年組中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育管理
教育管理工作要有時代性、針對性和實效性，重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及，做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定工作計劃并做好總結工作。
3、教師管理
強化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展平臺，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時，培養(yǎng)網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。
4、服務管理
總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度，門衛(wèi)對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責，為學校的發(fā)展服務。
四、實施步驟
第一階段：動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關于印發(fā)進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》，制定本?！毒毣芾韺嵤┓桨浮罚岣呷＝搪毠毣芾淼恼J識。
第二階段：實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段：督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。
第四階段，總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：
組 長：陳文斌
副組長：韓鎖柱
2、實施“塊狀”管理，以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各
崗位職責
，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理
總之，學校通過精細化管理，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
一、指導思想
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導，通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運，現在決定未來”的理念，要落實“誰的課堂誰負責”，“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”，“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起，要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和學生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學生。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。
3、嚴格按新課程標準開足開齊課程，以教學“五認真”為抓手，細化教學過程管理，探索課堂教學新模式，全面提高教學質量。
4、教職工敬業(yè)愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻。
5、學生文明守紀，自強、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。
三、具體內容
1、學校行政管理
學校出臺三年發(fā)展規(guī)劃和制定學期計劃，明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施，要求嚴密、細致、具體可行，做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有時代性、針對性和實效性，重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及，做到目標層次化、內容系列化、渠道網絡化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定德育工作計劃并做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防范、品德習慣的培養(yǎng)中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進行探討。 在安全方面，要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節(jié)假日放假前，學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度，成立學校安全領導小組，明確分工，制定學校安全工作預案、重大、突發(fā)事件匯報制度和預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中，要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識，提高綜合能力和素質。要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯合制度，定期家訪、召開家長會，充分發(fā)揮家長委員會作用，建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡。制定“流動紅旗”評比細則，每天檢查每周頒發(fā)，并以此為依據，每學期評出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學生”評比細則，每學期末進行評比。制定班主任考核細則，激勵班主任加強對學生的養(yǎng)成教育。
學校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節(jié)日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案，開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節(jié)、藝術節(jié)和科技節(jié)，制定詳細方案，活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質，為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學管理
質量是學校的生命線，嚴格按照《課程計劃》的規(guī)定開齊開足各類課程，開足課時，確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展。制定“大課間
活動方案
”、“大課間活動安排表”。規(guī)范教學流程，按“學習—備課—上課—作業(yè)批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為，制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則并認真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學校教學秩序，提高教學質量。
4、教師管理
強化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制，二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展六個平臺：一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生，每年簽訂師徒協(xié)議，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時，培養(yǎng)網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮工會、教代會的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員
先進性教育
的長效機制。
5、總務后勤管理
總務處要處處樹立前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度，門衛(wèi)對進出人員要進行登記。
6、校園文化、特色管理
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動，認真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。
四、實施步驟
第一階段，動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中小學管理規(guī)范》和學校精細化管理實施意見精神，制定本校《學精細管理工作實施方案》，提高全校師生對精細化管理的認識。
第二階段，實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段，督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。
第四階段，總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：
成員名單 組長：郭文春
成員：張永利
徐連仲
吳長吉
史 國
2、實施“塊狀”管理，以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各崗位職責，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理。
一、指導思想：
根據《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關愛、儼然如家的人文關懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質教育的改革，實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。
三、具體內容：
1、學校行政管理：
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實現學校的有序運轉，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育教學管理：
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質，實現養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質量。
3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細致入微，服務教學，服務師生。
6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整，賦予新的含義;學校把學校簡介、?；占捌湓⒁狻W校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施：
1、學校實施精細化管理工作領導小組，成員名單如下：
組 長：
副組長：
成 員：全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據縣教育局建立的相關考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則，讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。
精細化管理工作方案篇三
近幾年，xx城市管理重心不斷下移，網格化綜合管理不斷深化，補軟肋工作大力推動。城市管理準繩逐步建立，基本實現了行業(yè)管理的全覆蓋。職責主體逐漸明晰，條塊關系得到理順，部門聯動更加順暢。智能化手段應用更加廣泛，管理效率顯著提高。
一、城市精細化管理的基本要素
xx要奮力實現“讓城市更有序、更安全、更干凈”的城市管理總目標。有序、安全、干凈，是城市運行較為理想的結果狀態(tài)，也是判斷一座城市治理水平高低的顯性標識。應當認識到，要高質量、長效地實現上述目標，有賴于我們將精細化管理的理念和手段運用到城市管理領域，并具體落實到“細致、精準、高效、可控”這些基本要素上，這也是目前國際化大城市在城市管理上的一般趨勢。
1.細致。就是要對城市管理工作所涉及的具體范圍、責任、流程、準繩與法律職責等能夠做出全面詳細的規(guī)定，用具體、清晰、可操作的常規(guī)化要求取代過去粗放、籠統(tǒng)、“過得去”的要求。我們一些城市管理準繩主要側重于管理工作的原則性要求，基本沒有涉及工作規(guī)范與工作流程類的內容，一些準繩也沒有按照現實情況進行合理的分級分類與差別化管理。如水務管理方面，雖然出臺了xxx項水務管理準繩，但依然存在著“有準繩不執(zhí)行，有準繩不知誰執(zhí)行，有準繩但分工不明無法執(zhí)行”等情況，使得部分管理準繩制定發(fā)布后就擱淺了，沒有發(fā)揮應有的管理效能。這是管理還不強細致的表現。
2.精準。就是要精準描述管理對象、精準采集管理服務信息、精準處理管理問題，對于城市管理的對象要做到底數清晰，信息數據可信度高，以加強管理的針對性，最大程度減少管理中的隨意性、盲目性與“一刀切”現象，這是城市精細化管理的內在必然要求。比如，對于城市人口信息、土地現狀及
計劃
信息、建筑物信息、環(huán)境資源信息等涉及城市管理的“底板”信息數據，應當要做到數據覆蓋全、數據采集準、數據精度高、數據更新快。如今，部分關鍵的數據庫還有缺失，如老舊住房數據庫，目前只有一項約1.4億平方米的總數概念，但是這些老舊住房的具體分布、建成時間、老化狀況、維修記錄還不甚清晰;一些數據庫盡管都有了，但數據缺乏更新、補充、完善，動態(tài)性不強，如中心城區(qū)地下管網信息不全、數據失準問題較為嚴重;數據庫的系統(tǒng)集成度和聯通性較差，部門間的“信息壁壘”“信息孤島”情況較為普遍。這些都是造成城市管理有失精準的重要根源。
3.高效。就是要在細致、精準的基礎上，通過管理目標的量化、管理準繩的細化、管理手段的技術化、管理主體的協(xié)同化等方式，進一步降低行政成本，使得城市管理的有關部門辦事更高效、反饋更及時、運作更協(xié)調。一直以來，城市管理者往往依靠經驗、“人海戰(zhàn)術”、行政命令等方式，手段傳統(tǒng)、單一，管理工作存在反復、低效等情況。精細化管理中的高效，就是要通過技術、機制、模式的創(chuàng)新來實現。這次交通綜合整理，xx新增1.8萬套“電子警察”，可以針對各類交通違法行為實現一體化識別、跟蹤與拍攝，明顯提高了整理效能。同時，要認識到，如今的城市系統(tǒng)正在變得更復雜、更緊密，一個管理工作僅僅靠單一部門“單打獨斗”，著眼于“頭痛醫(yī)頭”，必然會造成管理上的低效。比如，小區(qū)綜合治理工作，就存在違建拆除、群租整理、設施改造、物業(yè)收費、停車管理等諸多難點，需要多個部門“步調一致”通力合作，以提升管理效能。
4.可控。就是要變管理中的事后“救火”為重視源頭與過程風險防范，抓好城市管理的環(huán)節(jié)控制與細節(jié)監(jiān)控，保證環(huán)環(huán)緊扣，各環(huán)節(jié)形成有機閉環(huán)。要認識到，傳統(tǒng)粗放式、經驗式、末端式的城市管理模式已經不適應風險社會、國家治理現代化及超大城市安全發(fā)展的內在要求。城市精細化管理中的可控，本質上要求在管理上進一步增強實時性、連續(xù)性、動態(tài)性，管理過程與時段不能出現盲區(qū)，管理控制信息的傳遞和反饋要順暢、及時，一旦發(fā)生狀況異常，可以溯源追蹤、迅速響應。從目前情況看，城市管理中對于風險和應急管理總體上是好的，但源頭和過程的可控性依然需要提高。比如，軌道交通日均人流量極大，人民廣場站已經達到每天xx萬人次，相當于華夏中路站日均流量的xxx倍，而安檢在高峰時段形同虛設，在站實時人流數量監(jiān)控和風險預警還不夠到位;食品藥品安全的全生命周期的監(jiān)管銜接還未形成系統(tǒng)辦法;重大活動與突發(fā)事件的應急處置、危險品運輸及儲存等方面的源頭預警和過程監(jiān)控也需要著重強化。
二、當前xx城市精細化管理的思路框架:“一核三全四化”
xx要把深入推動城市精細化管理作為體現“四個新作為”與建設卓越的全球城市的重要抓手，針對當前城市管理中存在的突出問題與關鍵軟肋，緊緊圍繞讓城市更有序、更安全、更干凈的目標，牢牢把握核心是人的原則，積極貫徹全覆蓋、全過程、全天候的要求，加快構建法制化、智能化、準繩化、社會化的精細化管理服務體系，注意精準施策，注意服務民生，為中國城市建設與發(fā)展貢獻xx經驗。
1.牢牢把握一項核心:市民需求。xx作為超大城市，人口基數巨大(常住人口總數為xxxx.x萬人)，結構復雜(其中戶籍人口xxxx.x萬人，外來人口xxx.x萬人;戶籍人口中xx歲及以上老年人口數量超過xxx萬，占比接近xx%;此外，xx還存在高收入階層、中產階層與中低收入階層等不同階層，以及一定數量的外籍人口)，產生了數量龐大卻又多元化、多層次的公共服務與城市管理需求，這要求xx在滿足、回應市民需求的過程中必須要實施精細化管理。首先，聚焦市民需求是xx積極實施精細化管理的著力點。如交通大整理、“五違四必”等工作就是為掌握決市民關注度最高、反響最強烈的突出問題。從調查來看，受訪市民中對這兩項工作表示滿意的達xx%以上，確實達到了預期效果。其次，在實施精細化管理過程中，必須時刻把握市民需求。如在環(huán)境整理中不能簡要一拆了之，而是要疏堵結合，像xx街餛飩、xx蔥油餅乃至大眾夜市這樣有大量需求、還承擔一定城市功能的場所就需要有關部門在整理的基礎上再精細化安置。在
計劃
服務與設施的過程中，精細化管理必須考慮到老年人、青年以及不同階層的需求。再次，精細化管理的成效檢驗，同樣要以市民滿意度為基礎。如河道整理既要清理河道，還要美化河岸，需要監(jiān)管部門認同，更要兩岸市民滿意;治理空氣污染不僅僅要看數據指標，更要看市民感受，只有市民感覺空氣清新，才是真正達標。
2.積極貫徹三個要求:全覆蓋、全過程、全天候。全覆蓋，是指要覆蓋xx城市的全部空間、領域與人群。xx高樓林立，擁有各類建筑約xx億平方米;人口眾多，承載了xxxx多萬人口的生活;地下管道源源不斷，累計埋設給水、排水、電力、燃氣、信息通信、熱力、航油管道x大類xx種;地面車輛源源不斷，擁有公交運營線路xxxx條，已開通運營的地鐵線路xx條。各系統(tǒng)盤根錯節(jié)、交互影響，牽一發(fā)而動全身，任何一項環(huán)節(jié)停止運轉一刻對xx來說都是致命的影響，這就要求xx必須對這個復雜系統(tǒng)進行全面掌控。目前xx存在中心城區(qū)管得好，但近郊城鄉(xiāng)接合部與遠郊農村管理松散;街面、廣場等關注多的地方管理精細化，但背街小巷、高架橋下、地下管網等關注少的地方管理粗放;橋梁、隧道、地鐵等重大設施管得好，地磚、路燈、窨井蓋等細小設施完好率還有不足;戶籍人口底數清，但是外來常住人口與流動人口數量、結構信息卻還不夠精準;規(guī)模以上企業(yè)監(jiān)管到位，大量規(guī)模以下企業(yè)與商戶還存在不少安全問題。
全過程，是指要把精細化的要求貫徹到計劃、建設、管理、運營、維護的全生命周期。當前xx部分突出問題的根源在于計劃不合理、建設準繩低，如城市計劃中產城不融合導致大量潮汐式交通，排水設施建設準繩低造成城市容易內澇。部分突出問題的根源在于運營、維護過程中工作機制還不順暢，如城市綜合管理還缺少“兜底”機制與明確的承擔主體，對一些模糊的管理領域，各個部門缺少進取承擔的激勵。如在短短一年時間，已有超過xx家企業(yè)在xx投放量超過xxx萬輛共享單車，全市注冊用戶突破xxxx萬。由于共享單車涉及交管、城管等多個部門，還未能及時形成有效的管理框架與機制。
全天候，是指全天24小時都能時刻展現精細化管理。xx城市管理往往白天力量足，管得好，晚上力量薄弱管理就出現疏漏;人少的時候秩序井然，人一多管理就跟不上，甚至出現安全事件;天氣好就沒有問題，一場暴雨、一場大風就暴露出一連串問題，如中環(huán)被貨車壓斷事故、奉賢部分地區(qū)企業(yè)偷排廢氣等都是發(fā)生在晚上。
3.加快夯實四大手段:法治化、智能化、準繩化與社會化。法治化，就是要加強依法治理，運用法治思想與法治方式解決城市治理頑疾難題。上海實施交通大整理，正是通過依法嚴管、重塑法治權威，及時細化完善相關法規(guī)和規(guī)范鞏固整理成效，使得規(guī)則意識與法治精神成為xx城市交通運行的最有力保障。但是，xx仍存在部分領域法律法規(guī)不明確，在“五違四必”的整理中就發(fā)現很多情況缺乏對應的法律法規(guī);很多人輕微違法、失信，卻沒有辦法制約。部分領域法律法規(guī)滯后，中心城區(qū)停車費漲價后高于違停罰款，出現部分機動車主寧愿罰款的現象。部分領域法律法規(guī)太繁雜，xx城管執(zhí)法共有x個方面約xxx項執(zhí)法權。這使得具體執(zhí)法的法律依據過于分散龐雜，在法律適用上難度頗高，往往出現適用法律文件量過大、處罰依據過多、處罰依據之間甚至會出現一定沖突矛盾等情況。部分領域執(zhí)法力度不夠，在整理違法建筑方面，從巡查發(fā)現到處置都有明確規(guī)定，但是像xx路xxx號歷史建筑被拆除的案例卻始終未能避免。
智能化，就是要更多運用信息技術手段，推動城市管理制度
創(chuàng)新
、模式
創(chuàng)新
。xx首先要當好基礎數據庫，盡最大可能消除信息孤島。要進一步夯實人口、土地、法人、建筑物等基礎數據庫，尤其是xx帶來很大難度。同時，要完善12345市民熱線、交通、治安、民政、銀行、資源環(huán)境、基礎設施等關鍵數據庫，基本做到全面翔實、動態(tài)實時、互聯互通與共建、共享、共管、共用。如在后臺聯網的基礎上，xx可以率先實現身份證、社?？?、交通卡、駕駛證、居住證等卡證的統(tǒng)一集成。其次要積極推進信息技術的廣泛應用。要轉變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術的做法，順應當前技術變革的大趨勢，積極推進互聯網、物聯網、大數據、云計算等信息技術在治安、消防、交通、公共安全等著重領域的運用，如電子警察、電子圍欄、整體上提高xx城市智能化管理水平。
準繩化，就是建立健全城市管理準繩體系，為精細化管理提供標尺與依據，實現城市運行“按樂譜指揮，按樂譜演奏”。目前xx城市管理領域的準繩建設還存在“缺、低、散、虛、粗”等問題。如城市景觀空間管理準繩化體系中管理、服務、信息化等準繩缺失，某些管理存在邊界不清，導致出現多頭管理或管理缺位現象。不同級別公路、區(qū)域、社區(qū)，管理準繩都是一樣，沒有做到分區(qū)分級管理。綠地質量的評價準繩、綠地建設與養(yǎng)護相關定額準繩缺乏量化考核指標，全憑感性判斷。相比之下，國外的城市管理準繩就更加精細，如東京的街道設計導則中詳細規(guī)定了房屋外立面的顏色與風格，紐約市公園和娛樂部針對行道樹、綠地區(qū)的樹木出臺樹木種植準繩，確實做到了一草一木、一舉一動都有章可循。
社會化，就是通過政府主導，企業(yè)單位、非營利組織與社會公眾共同參加管理。城市精細化管理是“協(xié)奏曲”，不是“獨奏曲”，在政府管理責任到位的同時，也要求社會多元主體盡職盡責。但是，當前xx市民進取參加城市管理的意識還不足，如在垃圾分類處理、小區(qū)環(huán)境治理等方面，市民參加與配合的意愿還相對不高;參加的渠道仍然有限，很多城市管理工作中還未能體系化的聽取有關市民意見。同時，在城市管理中還要進一步發(fā)揮社會團體與企業(yè)的作用。如在社會治理創(chuàng)新中，xx就依托區(qū)域化黨的建設把駐區(qū)單位、社會組織納入基層治理框架，通過購買服務、門前三包、資源共享等方式調動了社會組織與企業(yè)的積極性。下一步，xx仍然要進一步培養(yǎng)社會團體與企業(yè)參加城市管理的能力，擴大多層次參加渠道。
三、xx推動城市精細化管理的舉措建議
xx作為超大型城市不同于一般城市，推動城市精細化管理的形勢更復雜、變量更多、難度更大。xx要立足超大城市現實，把深入推動城市精細化管理作為建設全球城市的重要抓手，以精準適切的法規(guī)準繩為依據、以智慧泛在的信息技術為手段、以跨界多元的協(xié)調共治為支撐，以持續(xù)推動的補軟肋行動為突破，讓城市更有序、更安全、更干凈。
(一)完善城市管理的法治和規(guī)范體系，為精細化管理提供依據與準繩
實施城市精細化管理，首先需要在源頭上加強依法依規(guī)治理，善于運用法治思想與法治方式，建立健全城市管理專業(yè)法規(guī)與和之相應的準繩規(guī)范體系，為城市精細化管理提供上位法律依據與細化標桿尺度。
《xx市地下管線管理辦法》《xx市住宅物業(yè)管理規(guī)定》《xx市景觀照明管理辦法》等，形成相對完整與健全的城市管理法規(guī)體系。加快修訂不符合精細化管理理念要求的地方性法規(guī)及部門規(guī)章，對于一些和實際脫節(jié)較大的法律法規(guī)要及時修改、廢止。建立法規(guī)定期審查和評估機制，提升法規(guī)與政策的時效性和回應性。
2.加快城市綜合管理準繩體系建設。在上位法規(guī)體系保障支撐下，進一步以國際先進水平為標桿，建立健全xx城市綜合管理準繩體系。一是在準繩的覆蓋領域上，要以全領域覆蓋為根本導向，同時注意突出著重、聚焦軟肋，近期應加快推動城市基礎設施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、房屋管理、地下空間、交通運輸、工地管理、村鎮(zhèn)管理、安全應急等行業(yè)準繩化工作。二是在準繩的內容建設上，要根據可感知、可量化、可操作、易考核等原則，完善并充實包括專業(yè)化管理目標、設施準繩、技術準繩、作業(yè)規(guī)范、管理流程等內容在內的完整準繩體系。三是在準繩的優(yōu)化方向上，要針對目前城市管理領域準繩化工作存在的“缺、低、散、虛”等問題下功夫，偏低的準繩應抓緊提升(如市區(qū)排澇準繩與二次供水設施準繩等)，缺失的準繩應盡快制訂，同時應注意推動行業(yè)內部準繩的統(tǒng)一及有關行業(yè)間準繩的銜接，逐步實現城市管理準繩的精準化、制度化。
3.加大城市管理法律和規(guī)范執(zhí)行力度。強化行業(yè)管理與綜合執(zhí)法的銜接，進一步形成工作合力，加大對城市管理面上問題與突出違法違規(guī)問題(如違法建筑、非法客運、無序設攤、群租、亂設廣告、偷亂倒建筑垃圾等)的執(zhí)法力度。持續(xù)優(yōu)化行政執(zhí)法流程，規(guī)范一線執(zhí)法行為，增進嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接、綜合執(zhí)法與專業(yè)執(zhí)法協(xié)同等機制，提升管理執(zhí)法效能。加快推進城市管理各領域專業(yè)規(guī)范和準繩的實施，避免在實踐操作中被“弱化”“虛置”，確立管理規(guī)范和準繩的權威性，增進城市管理準繩化服務能力與水平的提高。
(二)提高城市管理的數字化和智能化水平，為精細化管理提供技術支撐
實施城市精細化管理，必須全面運用信息技術手段，把握完整可靠的信息流與數據鏈，使其成為城市管理狀況描述、診斷、決策、反饋、控制的基礎，從而提高管理的精準化與科學化水平。
1.強化城市管理基礎信息采集與基礎信息庫建設。摸清底數，建立完善城市管理基礎信息庫，切實做到基礎數據全面翔實、動態(tài)實時、互聯共享，是加強精細化管理的基本要求。一是整合相關數據資源與既有數據采集渠道，近期要建設基于統(tǒng)一坐標系，涵蓋空間地理數據、屬性數據、業(yè)務數據的城市綜合管理數據資源中心。二是加快開發(fā)適應精細化管理需求與應用導向的新增數據庫，如城市建筑物數據庫、社區(qū)統(tǒng)一基礎信息資源庫(涵蓋人口、法人、房屋、事件)等。三是豐富與完善數據信息采集手段，綜合利用各類監(jiān)測監(jiān)控手段，加強視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、交通運行、供水供氣供電、防汛防澇、通信網絡、生命線保障等城市運行數據資源的實時采集、動態(tài)錄入。
2.推動城市管理專業(yè)平臺的互聯互通與一體化綜合智能平臺建設。一是深化城市網格化管理平臺應用，擴大各專業(yè)領域與郊區(qū)城鎮(zhèn)化地區(qū)網格化應用，逐步整合各專業(yè)網格與各級系統(tǒng)平臺，形成市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級聯動的統(tǒng)一管理平臺。二是推動各專業(yè)平臺間的互聯互通，強化網格化管理平臺和“12345”市民服務熱線平臺、公共安全視頻監(jiān)控聯網平臺等專業(yè)平臺的融合對接。三是加快建設xx城市管理綜合信息數據中心與共享交換平臺，以城市管理基礎信息庫建設為契機，整合歸集各類共享數據，實現感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”，逐步構建城市管理的一體化綜合智能平臺。
3.強化信息和智能化技術在城市管理中的深度運用。轉變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術的方法，更多運用物聯網、北斗導航、移動互聯、大數據、云計算等基礎技術，深化互聯感知、數據挖掘和分析、風險預警、智能決策技術等在城市管理中的應用，提升管理精度、效率和實時響應程度。以環(huán)境治理、食品安全管理、城市建筑管理、水務管理、地下空間管理、城市管廊建設維護管理等領域為切入點，強化前沿技術對日常管理與運行的支撐，推進各類問題的發(fā)現和解決。積極開發(fā)城市運行數字化模型與人工智能應用場景，提升城市管理中的前瞻研判與應急處置能力。比如在全市水務管理方面，要安裝現場實時監(jiān)控裝置，應用無人機巡查系統(tǒng)，構建水務重大項目信息管理平臺，全面提高過程管理信息化智能化水平。
(三)強化政府內部協(xié)調和外部協(xié)商，夯實精細化管理的共治基礎
實施精細化管理往往需要“跨界”，包括跨部門、跨條線、跨行業(yè)、跨區(qū)域，甚至是跨政府職責邊界。為此，xx必須通過體制機制改革，深入破解精細化管理中的“跨界”難題。
1.以黨的建設為指導，強化協(xié)調共治力度。一是進一步強化黨對城市精細化管理的全局領導作用。各級黨委要充分發(fā)揮政治核心領導作用，牢牢把握城市管理方向，保證多元主體治理有序有效有活力。二是積極以黨的建設平臺網絡整合各類資源。完善市、區(qū)、街道三級黨的建設平臺，以區(qū)域化黨的建設為指導，督促、引導、鼓勵體制內、外的單位、企業(yè)、組織與市民在城市管理中積極、有效地發(fā)揮作用，形成全社會共同參加精細化管理的大格局。
2.進一步優(yōu)化政府內部分工和協(xié)調。一是進一步厘清市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級管理職責，全面梳理市、區(qū)、街鎮(zhèn)的權力事項，聚焦社會關注的城市管理重點行業(yè)與領域，明確不同層級政府部門主體職責，編制完善和三級管理有關的權力清單與職責清單。二是進一步完善條塊協(xié)調機制。制定實施有關辦法，在首問部門和有關委辦局、各級政府之間構建有效的協(xié)同機制。要進一步完善部門間工作流程，建立健全清單日常管理制度，優(yōu)化問題的快速發(fā)現機制與處理機制，避免分段管理出現“縫隙”與“空擋”。凡需要幾個部門協(xié)同辦理的事，均根據各自的責任，依據法律規(guī)定的工作程序提出，通過部門聯席會議會審，并經上級批準，用合同、協(xié)議書等形式規(guī)定下來。在執(zhí)行中，哪個部門不按條例規(guī)定與合同協(xié)議辦，就追究哪個部門的職責。
3.進一步優(yōu)化政府、市民、企業(yè)、社會組織協(xié)同共治機制。精細化管理涉及很多瑣碎問題，全部依靠政府則行政成本極高，必須通過多方共治形成合力。一是加強市民、企業(yè)的主體職責。進一步明確市民的自己規(guī)范與職責，尤其在消防、違章建筑、房屋安全等整理中能夠將職責明確到市民自己。加強市場主體在安全生產、質量管理、環(huán)境整理等方面自我監(jiān)督、履行法定義務。創(chuàng)新市場評價機制，通過市場主體之間的相互制約營造整個市場的自律氛圍。二是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等專業(yè)性社會組織的作用。精細化管理需要以專業(yè)化為支撐，xx需要培養(yǎng)一批較高專業(yè)水平、品牌化的行業(yè)協(xié)會、商會等第三方專業(yè)機構，推進政府監(jiān)管和業(yè)界自治的良性互動。比如，可以支持會計師事務所、稅務師事務所、資產評估機構、公證機構等機構發(fā)揮獨立第三方作用。三是擴大社會參加渠道。健全志愿服務體系，發(fā)揮好人大、政協(xié)、基層社區(qū)治理等平臺作用，建立健全社會監(jiān)督與輿論監(jiān)督機制，暢通群眾與企業(yè)舉報投訴、新聞媒體反映披露的渠道，及時依法作出響應處理，構建群防群控、多方參加的管理格局。
(四)補齊城市管理的突出“軟肋”，凸顯精細化管理的現實成效
當前，xx需要用精細化管理的思路解決一些群眾反響大、具有積極示范效應以及關鍵制約瓶頸等突出問題，通過精細化管理有效提高xx城市發(fā)展水平與競爭力，有效提高廣大市民的獲得感與滿意度。近期可以從以下方面著手:
1.河道水環(huán)境綜合治理。聚焦河暢、水清、面潔、岸綠目標，針對河道管理養(yǎng)護的薄弱環(huán)節(jié)，通過水岸聯動、部門協(xié)同，切實落實精細化管理措施，實現河道巡查、養(yǎng)護的全覆蓋，保證全面實現2017年消除黑臭水體，2020年全市河道水質基本消除劣v類。
2.老舊小區(qū)綜合治理。進一步強化老舊小區(qū)安全管理，全面提高水、電、氣等公用設施的安全保障能力。出臺政策鼓勵多方參加共同推進小區(qū)更新，如推進公共空間的微更新:配建電梯、新增停車位、美化小區(qū)環(huán)境等;支持居民合理、合法的對住宅進行美化、微改建，以及對危舊住宅自主加固甚至重建。
3.城市垃圾綜合治理。深入推動生活垃圾分類減量、再生資源回收利用與處置能力建設，完善建筑裝修垃圾管理體系，使xx垃圾減量化、資源化、無害化管理水平明顯提高。
4.交通綜合治理。積極推動非機動車違法違規(guī)問題整理、出租車行業(yè)頑疾整理、網約車市場規(guī)范清理以及共享單車的有序管理，破解當前城市交通的突出問題。進一步研究滬牌使用年限問題與外牌限行問題。通過諸如建設郊區(qū)大型物流樞紐(將集卡車輛引導至郊環(huán)以外)、利用內河河道開展垃圾等特別貨物運輸、完善城市慢行交通體系等一系列舉措，更好地釋放城市公路資源潛力。打通對接公路與斷頭路，通過完善路口線形、增辟車道、優(yōu)化信號燈相位等“小改小革”項目來提高公路通行能力。
5.城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整理。通過排污納管、集中飼養(yǎng)、清理違建、建設小型污水與垃圾處理設施等方法，加快改進xx城鄉(xiāng)接合部地區(qū)臟亂差的現象。通過提升管理資源配置準繩、加大管理力量投放、提高污水與垃圾處理準繩等，加快改進城鄉(xiāng)接合部的水環(huán)境質量與空氣污染、土壤污染。
6.城市公共安全綜合治理。針對食品安全還有漏洞、軌交安檢不嚴格、地下空間消防與防恐設施不到位、地下管網老舊與信息數據失準、高層建筑防災減災措施還不系統(tǒng)、城鎮(zhèn)排水除澇準繩低與防洪基礎設施能力不足，以及重大活動與突發(fā)事件應急疏散能力還不強、危險品存儲運輸還有薄弱環(huán)節(jié)等城市公共安全方面的突出問題，統(tǒng)籌開展全社會參加、全過程治理、全部門協(xié)同的綜合治理活動，有效提高xx城市公共安全水平。
(五)優(yōu)化城市管理的資源配置，提高精細化管理的保障水平
精細化管理需要科學合理的配套制度體系與積極響應的社會氛圍，xx要通過優(yōu)化城市管理資源的配置，做到精準定位，精確投入，精密運行，為精細化管理奠定基礎。
1.積極研究區(qū)劃調整，形成合理管理單元。xx要進一步研究街鎮(zhèn)區(qū)劃面積，按照人口規(guī)模、區(qū)域大小等確定最優(yōu)管理單元。中心城區(qū)要適當推進街道合并，部分近郊大鎮(zhèn)要考慮進一步析出街道。在此基礎上，要進一步優(yōu)化投入保障機制，保證每一項管理單元管理力量與公共服務資源的均等化，特別是在遠郊區(qū)撤制鎮(zhèn)，要加大資源投放力度。
2.進一步強化管理人員培訓，提高基層隊伍素質。精細化管理要求有高水平、高素質、專業(yè)化的基層管理隊伍作為支撐。因此，要堅強國際視野，內聯外引，培育城市綜合管理領域高層次人才，既要有基礎的準繩化人才，又要有專業(yè)的管理人才，更要有現代化技術的領軍人才。必須強化現有城市管理行業(yè)領域的人員培訓，培養(yǎng)及引進更多的城市管理專業(yè)化人才，帶動整體基層隊伍在法律法規(guī)理解執(zhí)行、矛盾問題發(fā)現處置、技術裝備了解運用等方面有較大程度提高。
3.優(yōu)化考核評估制度，加強激勵和問責。要建立健全定量考核和定性評價、分區(qū)域考核和分行業(yè)考核相結合的城市管理考評機制，不斷完善城市管理工作評價指標體系，依托xxxxx、xxxxx等熱線，強化對城市管理工作的量化考核，進一步提高城市管理考評結果在績效考核中的比重，發(fā)揮科學評估與績效考核對城市管理工作的推進作用。在此基礎上，加快建立城市精細化管理激勵獎懲和行政問責制度辦法，推進各級政府與部門履職盡責。4.強化宣傳教育，營造精細化管理的社會氛圍。政府有關部門要全面落實精細化管理思維，從城市的功能設定、區(qū)域計劃、設施管理等各個層面入手，從區(qū)域、社區(qū)到住宅，甚至是設施、標志的計劃、建設與管理，都要精心設計、精細管理。把強化城市文明建設作為夯實精細化管理的重要基礎性工作，廣泛開展城市文明教育，大力弘揚社會道德規(guī)范。強化社會誠信建設，堅強將公約引導、信用約束、法律規(guī)制相結合，以他律促自律，確立城市精細化管理人人有責、人人出力的理念。
精細化管理工作方案篇四
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經濟社會更好更快發(fā)展，現制定如下實施方案：
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
(一)構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上，積極構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”，定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時，結合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎設施建設，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設，為經營者提供合適場所。二是疏堵結合，治理占道經營。結合市場建設，逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經建設局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關證照，以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點，落實責任，實現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》，對縣城農貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
(一)強化組織領導?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局)，具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動，在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
精細化管理工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議，主要是對城市精細化管理工作進行再安排、再部署，動員各部門、單位進一步統(tǒng)一思想、落實了責任、強化措施，推動城市管理水平實現再提升。下面，根據市政府研究的意見，我講四個方面的問題。
一、提高思想認識，切實增強做好城市精細化管理工作的緊迫感和責任感
去年以來，在大家的共同努力下，我市城市建設管理水平持續(xù)提升，市政基礎設施建設快速推進，水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進一步提升，順利通過國家節(jié)水型城市復查驗收；綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機制；城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設；環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標準；數字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機制，按期結案率x％以上；城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現了新發(fā)展、新提升。最近，省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x；在全省x個全國縣級提名城市中位列第x，較2019年前進一個位次。成績的取得，是全市共同努力的結果，尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此，我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝！
成績來之不易，應當倍加珍惜。同時，也要清醒地看到，我們的工作與上級要求，和人民群眾的期望相比，還存在一些問題和不足。剛才，x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前，我市城市管理工作的問題和短板主要有：一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔，城區(qū)背街小巷、城中村、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位；二是老舊住宅小區(qū)管理不到位，亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍；三是戶外廣告設置不夠規(guī)范，店外經營秩序不能長久保持；四是渣土運輸管理不規(guī)范，存在灑落、揚塵現象，等等。這些都嚴重影響到城市環(huán)境和群眾生活，導致在去年的x考核中未取得好名次。
當前，新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題，城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年，x市委提出了建設“生態(tài)開放、活力精致的現代化高品質城市”的目標，田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標準高質量推進城市規(guī)劃、建設、管理，打造精致無處不在、精細處處體現的精致城市?！薄皥猿钟谩C花’功夫管理城市，推進城市管理向城市治理轉變”。今年，省和x市提出大力實施“提升城市品質三年行動”，提升城市“顏值”；同時，今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年，抓好城市精細化管理，全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認識，堅持講政治、顧大局，進一步增強抓好城市精細化管理的緊迫感和責任感，全面提高工作標準，落細落實了工作責任，強化工作推進措施，創(chuàng)新推進工作實踐，全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導向，推動城市品質進一步提升
實施城市精細化管理，要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，遵循xx“城市管理應該像繡花一樣精細”的指引指示，重點是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字，把精細化管理落到實處：
一是把握問題導向抓“整改”。前期，2019年考核反饋了結果，暴露出了不少問題，體現出精細化管理一些基礎性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作，之前全市集中開展了人居環(huán)境整治，但在考核中仍然失分較多；再比如“門前五包”，基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了，可以說形同虛設，沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點講是責任不落實了，深層次講其實是我們的體制機制還有問題，運行不暢。所以，要以問題為導向，抓住矛盾的集中點，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，各部門、單位要對照問題好好反思，追著問題“順藤摸瓜”，切實抓好整改落實了。
二是把握目標導向抓“提升”。考核就是指揮棒，是我們工作的風向標，大家要以“達到考核標準”為目標，全面提升各自承擔的工作。比如有些工作對照x的標準都說得過去，但對照x要求，路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”；再比如市政公用設施，以往我們關注主干道較多，這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內，幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求，進一步校對各自的作業(yè)標準，抓好提升完善。
三是把握精品導向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢，下步需要多發(fā)掘，通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機制，爭取多打造精品，成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等，積極爭創(chuàng)省、x市級試點，以點帶面促進全市精細化管理工作提質增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手，推動城市建設管理再上新臺階
今天，會上印發(fā)的“雙十”行動方案，對全市今年城市建設及精細化管理工作進行了詳細安排。大家要結合方案，緊緊把握三個導向，認真抓好以下五項重點工作：
一是抓好城市市容風貌精細化管理。要加強戶外廣告治理，對城區(qū)廣告牌匾進行全面檢查規(guī)范、清理，做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴格對照x標準，該清理的清理，該整改的整改，確保達到x的管理標準。加強城市綜合執(zhí)法，對店外經營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設廣告和渣土揚塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升，今年我們要加強城市設計，將其貫穿于城市規(guī)劃、建設、管理全過程，以統(tǒng)籌城市建筑布局，協(xié)調城市景觀風貌，深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊，塑造出辨識度較高的城市風貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。要嚴格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責任，明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負責的保潔范圍，實現城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)（村）“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式，理清職責，消滅管理盲區(qū)，實現常態(tài)的精細化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細化管理。要提升城市園林景觀，推進精細化修剪，持續(xù)“增綠、增彩、增果”，綠化美化城市空間。要進一步完善專門養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范，做到管理標準、管理范圍、管理責任精細定位。要加強樹木病蟲害防治，
當前隱藏內容免費查看及時發(fā)現及時除治。很快就到植樹節(jié)了，各街道、開發(fā)區(qū)要結合實際，提前謀劃，大力開展植綠造綠，提升城市綠量。
四是抓好城市公共設施建設及精細化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經市委、市政府同意，規(guī)劃設計、招投標等前期工作也全面展開，但受疫情影響普遍開工滯后。各責任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃，科學制定施工計劃，在確保工程質量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設施管護，強化城市路橋、排水、市政設施等日常管護，確保各類設施安全運行。
五是抓好城市治理精細化。主要抓好以下五項工作：
第一，抓好民生工程實施。今年，我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農廁改造項目，進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案，盡快啟動實施，市住建局要抓好業(yè)務指導，確保按期完成。
第二，整治道路交通秩序。要在全市倡導文明交通、文明出行，積極開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動，加強對機動車駕駛員、中小學生等重點群體的交通安全教育，提高安全意識。要加強城區(qū)交通秩序整治，預防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位，新建公共停車場，進一步緩解停車難問題。
第三，加強集貿市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年，市場管理是其中一項重點和難點工作。執(zhí)法局、商務局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負其責，切實加強城鎮(zhèn)農集貿市場衛(wèi)生、秩序管理，解決市場臟、亂、差問題。同時，要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品，保障人民群眾的權益。
第四，提升物業(yè)管理服務。要實施物業(yè)管理專項提升，強化社區(qū)“網格化”管理，理順管理體制機制，全面提升物業(yè)服務水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場，加強監(jiān)督監(jiān)管，通過建立誠信檔案、強化考核等方式，提升物業(yè)服務質量。要加快推進老舊小區(qū)物業(yè)改造，對“三無”小區(qū)，街道、居委會要做好兜底管理。
第五，抓好遺留問題化解。要堅持問題導向，綜合施策，全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前，各項問題得到化解或是取得明顯進展，以減輕包袱，輕裝上陣，持續(xù)提高工作效率，提升群眾滿意度。
四、落實了責任，密切配合，凝聚起城市管理合力
一是加強組織保障。市里成立了由我任組長，凌峰同志任副組長，各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負責人為成員的城市管理委員會，可以看出市委、市政府對抓好城市精細化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領導下，主動擔當作為、密切協(xié)作配合，定期通報情況，及時解決問題，形成工作合力。
二全面落實了責任。要細化城市管理責任，明確市、街道（開發(fā)區(qū)）、社區(qū)（村）三級職權職責。各街道、開發(fā)區(qū)要認真研究加強屬地管理的辦法措施，注重發(fā)揮轄區(qū)內單位和居委會的作用，最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔的任務進一步分解，細化到具體崗位、具體責任人，建立責任追究制度，以科學合理的責任體系確保工作落實了。
三是強化經費保障。財政局、城建投要提早研究，建立強有力的投入保障機制，要用經營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經營城市，整合城市資源、盤活城市資產，全力做好資金保障。要建立科學合理的考核調度機制，一月一考核、一月一通報，年底排名并兌現獎懲，以獎代補推進各項任務落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導向作用，引導各類媒體關注、監(jiān)督城市精細化管理工作的開展，營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設立宣傳專欄，深入挖掘正面典型，批評不文明行為，倡樹愛護城市、管理城市、美化城市的社會主流風尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細化管理密切相關的活動，使廣大市民在參與中思想受到教育、素質得到提升。
同志們，提升城市精細化管理水平，建設高品質精致城市使命光榮、任務艱巨，希望大家以這次會議為契機，同心協(xié)力、拼搏進取，努力開創(chuàng)城市精細化管理新局面，為建設“五強四宜”美麗x做出新的更大貢獻！
精細化管理工作方案篇六
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排，抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務的完成，確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃，搞好新增國家投資、預算內基本建設投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調，確保把60%以上的投資集中用于確定的重點區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作，提出合理的建設任務，爭取行政性收費減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災害和地震災后恢復重建資金。爭取各級財政增加災后林業(yè)恢復重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補貼制度;對因災形成的造林債務和基層單位職工住房毀損進行統(tǒng)計核銷，并把林業(yè)災害救助納入相關救災資金渠道。
三是加快木本糧油產業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點的《全國主要木本油料產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，研究提出全國木本糧油的產業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制，從宏觀上謀劃現代林業(yè)建設。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災后恢復重建生態(tài)修復專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災后林業(yè)生態(tài)恢復重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護區(qū)建設、濕地保護與恢復、林木種苗基礎設施建設、國有林區(qū)森工非經營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強化協(xié)調溝通，解決和落實各項惠林政策
一是研究天然林保護工程到期后的政策措施。全面總結天然林保護工程實施以來取得的成效和經驗，研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能，推進森工企業(yè)體制機制改革，理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策，實現應保盡保。
精細化管理工作方案篇七
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)政治文明、精神文明、物質文明建設的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產經營計劃和工作任務的基本單位。為進一步加強班組安全生產建設，按照盛遠黨發(fā)【20xx】19號文，《關于學習“白國周班組管理法”班組安全生產建設規(guī)劃和實施方案》的要求，結合我單位實際特制定本方案。
組長：
副組長：
成員：
1.員工三提升：思想素質提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提：凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高；
4.班長履職六做到：一是做到勤交心談心，達到相互溝通和協(xié)調；二是做到率先垂范、吃苦耐勞，并具備奉獻精神；三是做到工資分配嚴格實行按勞分配原則，獎勤罰懶和民主公開；四是做到始終堅持“安全第一”方針，自覺保護企業(yè)財產和關愛員工生命安全；五是做到以安全為前提，努力提高工作效率，確保員工收入增加；六是做到每旬一小結，每月一會議（班組工作會議），提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質，進一步增強工區(qū)抓班組建設的自覺性，夯實基層基礎，特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產建設領導小組，負責班組隊伍建設的領導及日常管理工作，把班組建設納入重要的工作日程，堅持每月研究一次班組建設工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時，必須認真做好調查研究，加強考察，按照班組長的任職條件，做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命，必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學習，加強班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議，及時解決班組管理工作中出現的問題。班組因為自身原因未完成生產任務，發(fā)生安全事故，出現工程質量問題時，工區(qū)班組安全生產建設領導小組及時加以整頓。
5、抓好班組內部的師徒幫教工作，提高班組職工的綜合素質。
6、班組職工有紅白喜事，工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認真搞好班組的日常安全生產、工程質量、成本管理考核，搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設競賽的評比考核工作，負責向公司推薦“名星班組長”，支持班組長參加公司組織的班組建設經驗交流、先進表彰工作會。
(二)班組安全生產責任制
為認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，確保生產在安全的條件下實施，特制定本制度。
1.班長是班組安全生產的第一責任者，對工程質量和安全負總責。
2.班長應根據生產任務、生產環(huán)境和員工的思想狀況等特點，系統(tǒng)地對班組人員進行安全生產規(guī)程學習，積極開展班組的安全管理工作。生產中嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產的各項規(guī)定，自覺遵守各種安全操作規(guī)程，班組建立員工安全聯保責任制。對新調入的工人進行崗位安全教育，熟悉工作前指定專人負責安全工作。
3.經常性對作業(yè)場地進行安全檢查，發(fā)現安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患，立即采取控制措施，并及時上報調度室。
4.嚴格執(zhí)行交接班制度，生產現場遇有安全隱患未排除或責任不分清不能交接班。
5.當班期間發(fā)生工傷事故，立即保護好現場，并及時匯報，詳細記錄，全班組人員必須認真分析，吸取教訓，提出防范措施。
6.當班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚和獎勵。
(三)班組安全質量標準化管理制度
為了切實提高安全質量標準化水平，強化安全管理工作，使安全質量標準化達到公司規(guī)劃等級，特制定本制度：
1、統(tǒng)一思想，樹立信心，牢固樹立創(chuàng)建一級安全質量標準化礦井理念。
2、認真組織職工學習《安全質量標準化標準及考核評級辦法》，在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念，做到懂標準、學標準、干標準活。
3、必須加強對規(guī)程措施的貫徹學習，待考試合格后，方可上崗。加強安全質量標準化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質量標準化的要求，對現場進行整治，加大考核力度，使現場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術員必須對質量標準化要求的資料保質、保量、按期完成，并與現場相符合。
6、落實好區(qū)域責任制，搞好文明生產，并加強對安全質量標準化的檢查，發(fā)現的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛企業(yè)，擁護黨的路線、方針、政策，思想素質好。
(二)有較強的事業(yè)心和責任感，遵紀守法，作風正派，有吃苦耐勞的奉獻精神，具有一定的組織協(xié)調能力，能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作，獲得上級或本公司同工種業(yè)務競賽前三名者；連續(xù)2年獲公司以上的先進工作者；黨團員、技術員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度，在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程，具有初級工以上水平。
(六)團結同志，樂于助人，對同志有愛心，群眾基礎好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設是提高職工隊伍綜合素質和基層管理水平的重要方法，是促進企業(yè)強根固本的關鍵環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)安全生產和提高經濟效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用，更好的調動積極性，特制定本制度。
(一)聘任原則：
按照公司《班組安全生產建設實施方案》第四條執(zhí)行，堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件：必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理：
1.每月對班組長進行考核，考核由工區(qū)實施
2.一年內本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達的生產任務者，可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產任務者，給予解聘處理。
3.一個季度班組出現了兩次公司檢查工程質量不合格的，給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因，造成班組成員集體上訪，給予解聘處理。
5.對工作表現不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內班組安全生產連續(xù)三個月未完成公司下達的指標，給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設“明星班組”競賽考核小組負責進行一次對班長的考核情況督查，并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應現代企業(yè)制度和現代化工業(yè)生產技術不斷進步的要求，提高班長隊伍整體素質，增強企業(yè)的競爭力，規(guī)范班組管理，推進公司“三個文明”建設，特制定本細則。
第二條班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產經營計劃和工作任務的基本單元，是企業(yè)管理的基礎。
第三條班長隊伍建設的主要內容：在工區(qū)的直接領導下，加強班組的生產、技術、質量、安全、環(huán)境、設備、成本等現場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設按照黨委領導、行政負責、工會牽頭、團委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求，形成黨政工團上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負責班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設工作領導小組。組長：支部書記
副組長：區(qū)長、副區(qū)長、技術員
成員：支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人，負責班組長隊伍建設的組織、協(xié)調、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關制度。
第八條技術員負責編制年度班長培訓和員工技術培訓計劃。負責落實檢查工作，考核班長安全生產責任制的落實情況。
第九條班長培訓學習內容以現場安全管理和勞動組織管理為主題，以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關工種為基礎，結合本單位安全生產實際，進行培訓。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強班組建設，鼓勵班長在實際生產中充分發(fā)揮作用，為公司安全生產經營建功立業(yè)，根據公司“名星班組長”競賽活動要求，提出如下要求：
1.班組基礎工作好，年度內擔任本班班長（包括副班長）達10個月，評比時繼續(xù)擔任班長者；2.班組生產任務完成好，工程質量無不合格品，當年未發(fā)生重大安全事故，無違章、無受傷；3.遵章守紀，本人無曠工；4.團結協(xié)作好，群眾擁護；5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽，根據盛遠公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。
精細化管理工作方案篇八
為進一步深化管理內涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產目標的實現，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，按照號文件精神，經研究決定，在全礦開展以“精細化管理促安全生產”活動，大力推行精細化管理模式，現將有關事項通知如下：
以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題，以“安全、質量、成本”管理的過程控制為重點，堅持以人為本，整合再造管理流程，細化管理標準，強化監(jiān)督考核，下移管理重心，推行精細化管理模式，確保安全生產，提高管理效能，促進各項工作全面發(fā)展。
為促進精細化管理的順利推行，確保活動開展扎實有效，礦成立以xx任組長，同志任副組長，安全生產、財務、審計等部門主要負責人為成員的活動領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責活動的組織、協(xié)調、督查工作。
（一）安全管理：
1、深化“雙基”建設，結合區(qū)隊班組建設和創(chuàng)建“標準工作崗”活動，建立、健全區(qū)隊、班組考核評比標準，定期考核，并將考核結果納入紅黃旗評比項目，調動工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。
1
2、對制度、措施落實不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報批評制度，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區(qū)隊安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調、配合、相互促進。
3、建立健全各崗位工作標準，全員參與安全管理，實行安全狀況與經濟收益掛鉤，實現責任與收益的合理、均衡。
（二）質量管理：
1、進一步加大安全質量標準化建設力度，成立標準化驗收領導小組和專業(yè)小組，對驗收組成員定期考核，提高標準，強化責任，以標準化促進精細化。
2、提升工作質量，加強科室工作人員的責任心，充分發(fā)揮管理人員的職能，對相關工作實行全過程考核，建立末位淘汰制度。
3、嚴把生產工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)，提高產品質量，增強市場競爭力。
（三）成本管理：
1、堅持以財務管理為中心，合理控制成本，實行科學的定額管理。
2、以高產、高效、高科技為出發(fā)點，以新思路、新模式加強管理，引入競爭機制，按照市場規(guī)律運作。成立內部市場，在個別部位開展內部市場化管理試點，總結經驗，擴展外延，輻射帶動全礦的管理。
（三）考核管理：
1、制定各單位精細化管理的考核標準、程序及獎懲兌現辦法，實現與職工收入的有效結合。
2
2、不斷完善工資分配方案，繼續(xù)實施工資審計制度。
1、各單位要充分認識此次活動的重要意義，采取措施，加強管理，在完善、提升上下功夫，不斷推進和更新管理模式，狠抓落實，真正把活動開展的扎實、有效，推動精細化管理工作不斷向縱深發(fā)展。
2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作，9月底基本形成運轉有序的精細化管理機制，并取得明顯效果。
3、各單位要切實做好結合文章，既要防止對原工作的“全盤否定”，又要避免教條、形式主義，真正通過精細化管理促進安全生產，提升管理效能。
4、各單位把精細化管理創(chuàng)建和迎接安全質量標準化驗收、安全程度評估工作結合起來，努力開創(chuàng)安全生產新局面，確保安全目標的實現。
精細化管理工作方案篇九
為深入落實“立德樹人”根本任務，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質提升年”行動實施方案》要求，動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，繼續(xù)將此項活動扎實有效開展，現將3月份精細化工作總結如下：
1、做好文明宣傳教育工作，以3月12日植樹節(jié)為契機，開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作，將校園里的樹木精確到中隊，精確到責任人，用文明的行為愛護樹木，保護環(huán)境，培養(yǎng)隊員的責任感，使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求，引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。
此外，充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳，真正將精細化工作宣傳工作落實到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂，將家長邀請到學校，談談對學校工作特別是城市精細化管理工作中，學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言，為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎。此外，還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家?；?，帶動家長參與文明校園創(chuàng)建，著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊建設”行動。
實施學生上學進校排隊、集體放學制度，班主任和輔導老師全程監(jiān)管，按照學生接送方向，科學設置東、南、北三個接送點，實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會，嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛，減輕道路壓力，確保校園門口道路暢通，文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日，我校大隊部經過精心策劃，成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動。活動中，大隊輔導員***老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內容，從家庭成員的互相尊重，到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境，再到如何維護公共資源為社會做貢獻，樸實而又真誠地發(fā)言，充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后，隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”，彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近，也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督，以孩子帶動家庭，以家庭帶動社會，助力了社會文明的進一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設立“文明小使者”監(jiān)督崗，發(fā)掘本班文明行為，登記在“文明行為登記表”上，每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”，1個文明家庭，在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。
6、營造文明氛圍，踐行“工匠精神”，打造“精細化”長廊。
精心設計、制作文明宣傳標語，懸掛于長廊頂部，以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手，堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導，將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻，每一處，在大力抓好教育教學工作的同時，充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機，加強校園環(huán)境的育人作用，將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置，并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育，把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。
城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想，增強真實性，提高精細性，達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力，共同澆灌**文明之花，讓文明之花處處盛開，扮靚我們共同的家園!
精細化管理工作方案篇十
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯)，伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結束后對全體教職工實行一次性就餐補貼，補貼金額由學校根據食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現行價格，必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責
1、學校食堂設采購人員2名(其中1人采購，1人記帳)，核算報帳員1名，其他人員參與監(jiān)督管理，另設司務長1名，負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關規(guī)定實行定點采購，記帳人員必須將采購地點、采購品名、數量、單價、總價記錄到位，并要求賣主簽字，以保證質量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價，并及時做好帳目、報表，上報學校伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理，必須保證師生飯菜質量，要精打細算，嚴防鋪張浪費，積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施
1、學校成立伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?；镂瘯蓡T組成：校長室成員1名，中層1名，工會委員1名，普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦后將予以公示。
2、學?；镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議，進一步明確獎懲辦法。
3、學?；镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒洜I管理進行抽查，并作好相關記錄，及時在教師會議上進行公布。
4、學?；镂瘯蓡T要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議，及時反饋給學校和食堂，促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布，由學?；镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用，食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執(zhí)行辦法
1、本方案經教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
學校食堂管理工作活動方案
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精細化管理工作方案篇十一
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求，進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現城市精細化管理，經街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神，將地區(qū)精細化管理做出成效，服務地區(qū)群眾，經街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構。
組長：街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長：街道辦事處副主任
成員：街道四城聯創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊隊長
黨政辦公室主任
社會事務科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設在辛家廟街道四城聯創(chuàng)辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調和上報等工作。
根據精細化管理工作的具體工作任務，結合街道實際，成立各專項工作小組。
（一組）、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊牽頭，四城聯創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進一步規(guī)范車輛停放秩序，要求道路停車場（含自行車、摩托車停放點）做到標識統(tǒng)一、標志明顯，車輛停放規(guī)范有序、方向一致；無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
2、占道經營問題。
按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經營，實現“嚴禁區(qū)無違法行為，嚴控區(qū)標準提高，疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理，嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標準不一問題。
按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻（圍擋）設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
（二組）、街道大環(huán)境治理組
四城聯創(chuàng)辦牽頭，城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區(qū)域適當增加，同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設置的要求，達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務質量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放，其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。
4、護欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節(jié)假日對重點區(qū)域實行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔；對城市一、二類道路和出入口道路道沿下（道路護欄下）每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%；一周內無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰?guī)?、無污物，路面見本色。年底前，區(qū)內一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?BR> （三組）、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭，四城聯創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發(fā)野廣告等行為；對地區(qū)內人行天橋進行橋名編注，增加監(jiān)控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率；完善天橋上的盲人標志和led滾動指路牌，服務市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區(qū)內無燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障，積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網管線涉及部門的溝通協(xié)調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設置問題。
積極配合市級有關部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理，對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除；對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規(guī)范、美觀協(xié)調，城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設置現象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規(guī)章，重點是對工地內部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
（四組）、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務科牽頭，辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現一起查處一起。
（五組）、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭，執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現一起追究一起；對超速行駛等違章率高的區(qū)域，追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。
（六組）、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭，四城聯創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍，引導地區(qū)居民共同參與，各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經常化、制度化、規(guī)范化管理。
（一）考核。本方案重點工作任務納入2013年地區(qū)目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯創(chuàng)辦負責制定考核辦法，由四城聯創(chuàng)辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。
（二）監(jiān)督。結合區(qū)上考核結果和地區(qū)檢查考核情況，由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。
（三）經費。本方案中道路硬化所需經費由區(qū)級財政予以保障，市級有關部門將依據城建計劃進行補助。其它涉及經費問題的，按原渠道足額安排。
（一）提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區(qū)建設的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。
（二）對照任務，制定措施。各科室要對照工作任務，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。
（三）夯實責任，加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求，分別對各項任務牽頭負責，認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實效。
（四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務的科室，要按照街道包村包社區(qū)制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務。(辛家廟街道）
精細化管理工作方案篇十二
為進一步提升全行財務會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制，推進財會管理精細化、現代化、規(guī)范化、標準化建設。根據市行的會議精神指示，我們農行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務會計管理內容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能，拓展財務會計管理與服務職能，實現財務會計管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值，從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務經管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理，是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在，是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務服務、經營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯動，業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段，深化財務會計管理內容，對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰：“天下大事，必作于細”，理財的重點在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經營管理提供詳細、真實、有效的財務信息，這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜，只是要細中求精?！熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經確定的財務目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調一致的合力，以確保目標實現的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產經營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來，對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”，實現了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應速度，從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理，從而衍生了生產精細化管理、現場精細化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產品生產、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現代企業(yè)的財務精細化管理，是指根據企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式，財務精細化管理可以最終實現企業(yè)效益的最大化，與財務風險控制管理相結合，形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產經營的重中之重，只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務，從現代管理學的角度來講，財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式，推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產經營管理的總體效率和質量，是目前國家經濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容：
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場，通過企業(yè)預算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進行倒推，將成本分成一系列的相似內容歸納，從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng)，進行一系列有目標的改進過程，與先進的財務風險管理相結合，以國際先進標準為準則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產經營目標一致，即：實現企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實現細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據，實現企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產經營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求，同時，企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險，最終實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產經營效益，為企業(yè)管理者提供準確的基礎數據，企業(yè)根據這些財務數據信息來確定企業(yè)投資目標，對其內部體系結構做出調整，對對其商業(yè)網點進行合理布局，及時發(fā)現企業(yè)在運營過程中存在的問題，根據這些問題的實際情況，及時采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時，企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制，財務管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實可行的措施，進一步熟練財務管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產經營中，充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中，相關領導起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布，明確管理指標，實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理，不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展，優(yōu)化財務管理職能，落實財務管理責任，將財務管理與經營管理充分結合，使財務管理為企業(yè)生產更好的服務，確保企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎流程的前提下，將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財務粗放型管理實際，在確?？刹僮餍缘幕A上，協(xié)調企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產經營管理活動之中，企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式，與傳統(tǒng)財務管理相比，需要從三個方面進行過渡，即：財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產經營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的，因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化，就是依據計算機的網絡平臺，憑借先進的技術手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法，以信息化樹立促進財務現代化任務，能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺，提升財務基礎義務質量。引入精細化管理，要求財務人員將更多的精力參與到財務數據分析中，為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此，企業(yè)應加大對財務信息硬件投資，加強財務軟件平臺操作培訓，按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程，組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系，確保信息的及時、準確、全面、獨立，完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化：集約化體現在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式，共享中心已經成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通?？梢越档桶俜种陨系倪\作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數據精確
企業(yè)的生產經營管理主要是通過財務數據來體現，財務數據也是財務管理的體現目標，企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比，最突出的優(yōu)勢為財務數據更加準確，企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數據的有效性和可信度，準確的數據更加能為企業(yè)生產經營決策提供依據，通過對這些數據的分析，進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據，有可能致使企業(yè)的產品和服務的質量出現問題，只有在確保精確性數據的前提下，企業(yè)實行生產經營精細化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣，嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理，數據精確，由核算為主的財務會計，向為經營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切，財務會計向管理會計的轉變已經成為大勢所趨。要實現此項轉變，首先就要轉變思想觀念，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用，運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計，才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現之一。
再者，不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后，從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時,必須實現財會工作手段的現代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障，也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定：各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經濟活動或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán)，自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護企業(yè)的合法權益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現良好的企業(yè)財務內部控制，首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況，建立嚴密的控制制度。在日常運程中，深入領會內部會計控制制度的內容，掌握內部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題。最后，處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化，在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面，要夯實基礎，不斷改進，提高財務數據精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現了精細化，才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現在透過數據看本質，根據數據所體現的生產經營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經營實際，提供精確的財務信息，使財務服務于企業(yè)生產經營，并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現的經營業(yè)績，預測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析，對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤，隨時針對分析結果形成詳細的財務數據分析報告。由于財務管理數據的分析角度不盡相同，經營財務的分析角度以及財務經營觀察角度的不一樣，更加需要對其進行全方位分析。數據分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋，要準確的體現企業(yè)生產經營實際，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面，從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度，財務管理工作需要很強的綜合管理能力，因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產經營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中，使財務管理與自身業(yè)務相結合，努力做到從財務管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標，企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合，促使財務管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束，強調了人的職能作用，需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能，還要轉變觀念，深入作業(yè)現場，了解公司生產實際，貼近生產實際，將財務管理與生產實際相結合，深化經營意識、提高決策支持能力，才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質，要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整，財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中，要增加技術性財務管理人員，吸納預算、風險控制、計算機核算等人才，開展多維度的培訓，優(yōu)化財務員工知識結構。同時，進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致，充分發(fā)揮個人能動性。
精細化管理工作方案篇十三
根據《公司精細化管理提升活動20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路，結合車間生產運行的實際，為進一步完善車間管理和考核機制，充分調動全體職工的工作積極性，優(yōu)化操作，精細管理，完成公司年度生產經營指標和任務，現將我車間精細化管理實施情況總結如下：
圍繞安全建設，全力抓好車間安全環(huán)保工作，每月組織全車間職工對現場存在的安全隱患進行排查上報，每周車間組織進行自檢自查，先后查出整改不符合項100多項，完成了萃取現場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設施的設計與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設施的完善等工作，保證車間安全生產。在安全制度方面，將原有安全操作規(guī)程進行了更新、上報、組織學習，并根據現場新工藝新修訂上報操作規(guī)程一項。
1、加強定限額材料的使用，嚴格控制和優(yōu)化各崗位操作，合理降低各項定限額材料費用。
1）將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃，再減少蒸汽供入量進行保溫，從而降低蒸汽消耗。
2）要求配酸崗位嚴格計算加酸加水量，控制萃取各類洗酸的終點酸濃度，車間加大對配酸情況的抽查力度，減少酸的消耗。
3）增加循環(huán)水的利用，將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水，有效降低水的消耗。
4）結合車間實際對分析計劃進行調整，減少分析頻次和部分分析元素，降低化驗分析費。
2、合理降低項修理及大修費用
1）加強設備維護，保證設備正常運行，減少故障頻次，延長使用壽命。
2）切實加強維修隊伍的管理，檢修項目能自修盡量自修，減少外委費用的發(fā)生。
3）確實需要外委進行檢修的施工項目，加強檢修項目的管理。一是精心協(xié)調組織外委人員進行檢修，保證及時有效完成檢修項目。二是做好檢修施工原始記錄，嚴格現場簽證，避免簽證失誤，出現誤簽多簽而發(fā)生額外的費用。三是檢修質量嚴格把關，避免重復檢修費用發(fā)生。四是嚴格控制備品備件消耗，做好修舊利廢工作。
1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動，提高鈷實收率、直收率。
1）摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件，提高鐵渣洗滌效果，降低鐵渣含鈷，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
2）抓好化學除鐵指標控制，降低p204萃取料液中鐵含量，達到降低洗鐵酸的消耗，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
3）在保證氯化鈷液指標合格的前提下，精細p507萃取箱運行條件，降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度，提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平，減少硫酸鎳溶液產出體積，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
2、樹立精細化操作標桿崗位，通過評比，將化學除雜崗位作為視點，各崗位相互比照，尋找差距，不斷提高精細操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術水平，完善調整生產組織結構，實現提升產能、提升產品品質的目標。
1）根據原料情況，及時調整生產，做好浸出工作，提高金屬的實收率、直收率，加快浸出渣中有價金屬的變現速度，降低原料成本。
2）穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產。一是穩(wěn)定生產系統(tǒng)中金屬指標的合格，從而保證外付氯化鈷溶液指標合格，完成計劃生產任務；二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗，完成計劃加工費指標；三是變現回收浸出渣中的金屬。
3）優(yōu)化交換樹脂除雜工藝，增加深度除去雜質金屬的種類，即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質金屬的陰離子交換樹脂設備，進一步提高溶液品質。
1、強化監(jiān)督管理職能，加大設備檢查與考核力度
設備管理人員必須明確工作職責，扎實工作，經常深入現場，及時掌握設備的運行狀況，做好現場監(jiān)督、指導服務。在堅持每季度的設備大檢查工作的情況下，加大不定期的設備檢查頻次，對檢查出的問題和隱患認真落實和整改，并下發(fā)檢查通報，確保設備在良好的狀態(tài)下可靠運行，杜絕重大設備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術人員對特種設備及配電室等進行專項檢查。
2、加強和完善設備基礎工作
加強設備技術資料檔案管理，認真填寫了設備運行記錄和檢修記錄，進一步充實設備檔案，為生產經營活動提供可靠的基礎資料。認真整理設備圖紙、資料、檔案，要補齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級公司有關設備管理方面的各項規(guī)章制度，結合車間實際分解制定各項制度的執(zhí)行細則，進一步完善《設備操作規(guī)程》、《設備維護保養(yǎng)規(guī)程》，充分體現科學性、針對性和實效性。
4、加強設備維護保養(yǎng)工作，提高設備現場文明程度
以全員設備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進一步加強設備維護保養(yǎng)，消除設備隱患，減少設備故障，提高設備可開率。加強設備現場管理不放松，設備現場應做到標準化、程序化、規(guī)范化。加強設備現場管理和考核，使職工自覺地維護好自己所操作的設備，使設備整潔，現場規(guī)范。加強設備潤滑管理,杜絕和減少設備設施跑冒滴漏現象。
5、抓設備檢修工作，提高設備技術狀況
強化設備點檢定修制度，重點設備按標準全部開展點檢工作。對制約生產的重點設備、關鍵設備加大檢修力度，科學合理地安排設備大修理計劃。每月25日前根據設備日常點檢反映及運行情況，合理制定月末平衡檢修計劃，并組織實施。要成立檢修指揮機構，落實檢修項目、檢修時間、檢修項目負責人、安全負責人等，做好檢修前備件、材料的組織，保證檢修項目按質、按量、按期完成。加強設備大修預、決算管理，嚴格控制檢修費用。
6、大力開展小改小革活動，不斷引用新技術和新設備
對現場故障頻繁的設備，進行革新改造，改善設備性能。首先要對現有陳舊落后的設備進行更新、改造，引進先進設備；第二要在設備維修中，采用新技術、新工藝、新方法、新材料、新工具；第三要不斷采用先進可靠的設備診斷技術與監(jiān)測工具。專業(yè)工程技術人員要緊緊圍繞設備運行、設備安全、設備檢修、潤滑等制約生產的關鍵環(huán)節(jié)，集思廣益，開展攻關，通過開展設備自主管理活動、技術攻關等形式解決制約生產的實際問題。
1、進一步完善節(jié)能管理體系
要進一步完善車間、班組二級節(jié)能管理體系，要層層確定管理責任人，層層落實管理責任，要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局，要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評價、有考核，進而實現信息快、反應靈、責任清、獎罰明、處處能耗有人管。
2、落實節(jié)能目標責任制
對公司下達的能源消耗計劃指標要嚴格按照目標責任制考核。層層落實責任，要做到目標層層明確、責任層層清晰、措施層層到位，并制定切實可行的指標考核體系及節(jié)獎超罰的管理辦法。
3、加強能源計量管理和能源統(tǒng)計管理
配備合理的能源計量器具，動力用電及一般用電必須安裝峰谷分時計量，用水、用電也要逐步完善計量措施。建立規(guī)范的能源計量器具檔案和能源計量器具臺帳。進一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計臺帳并對主要工序及設備的耗能原始記錄和統(tǒng)計臺帳深入細化。每月對所消耗的水、電、蒸汽等各項能源進行科學、有效的分析評價。
4、全面落實各項節(jié)能降耗措施
1）水耗：
2）電耗：
3）汽耗：
5、加強節(jié)能宣傳教育工作
一是要結合車間實際，通過集中學習、經驗交流、合理化建議等各種形式，開展有針對性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動，強化全體員工的節(jié)能意識和責任感；二是要繼續(xù)加強對能源管理人員和主要耗能設備操作人員的技能培訓，提高現場節(jié)能技術操作和管理水平。
6、繼續(xù)強化節(jié)能監(jiān)察工作
按照能源管理制度要求，加強能源使用管理和檢查力度，重點檢查基礎管理工作和現場“跑、冒、滴、漏”及違章用能，對查出的問題按管理制度要求進行嚴格考核。
精細化管理工作方案篇十四
二是實施精細化管理的基礎是什么;
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;
四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構筑企業(yè)的精細化管理的基礎：
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現精細化管理就有了“人”上的準備。
第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆?，職業(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯結，是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業(yè)已經進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
精細化管理工作方案篇十五
為進一步加強園林綠化建設管理工作，提高綠地養(yǎng)護管理水平和綠化檔次，招遠市以實施大統(tǒng)管為契機，提出“綠地管理精細化”的工作目標，加強綠地養(yǎng)護管理，提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個養(yǎng)管作業(yè)區(qū)，嚴格按照綠地養(yǎng)護標準，重新調整園林各作業(yè)隊力量配備，養(yǎng)護人員定崗定責,真正承擔起綠地養(yǎng)管職責。特別是入夏后，針對病蟲害頻發(fā)等情況，制定了病蟲害防治方案，進一步加大養(yǎng)護力度。
為盡量減少給行人帶來不便，各作業(yè)隊在晚間十時以后和早晨六時以前，集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農藥，目前，已噴施各類防治農藥60多噸，完成死樹清除800多棵，鏵鋤保墑綠地300余萬平方米，修剪樹木2萬余株，拉運澆灌水23萬噸。
今年，連續(xù)強降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力，為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作，該市適時調整綠地防汛實施方案，進一步強化組織領導，建立主要領導親自抓、分管領導靠上抓、主管單位具體抓的工作機制。
同時，組織專業(yè)搶險小分隊，嚴把隱患排查、設施疏通和突擊搶險各個環(huán)節(jié)，截至目前，園林防汛應急突擊隊共疏通公園、綠地排水設施70多處，開挖排水溝20xx多米，排除綠地低洼積水600多處，清除澇死樹木20xx多株，保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴格實施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度，堅持綠化審批關口前移，嚴把綠化工程驗收關，保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格，鞏固綠化建設成果，全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度，嚴厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為，截至目前，已制止違法行為80余起，處理違法案件9起。
精細化管理工作方案篇十六
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分，是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月，總建筑面積達9767.21平方米，其中餐廳面積約6337平方米，廚房和操作間面積約3430平方米，目前就餐人數約在2500人左右。自20xx年秋季以來，學校聘請了具有多年餐飲工作經驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關心支持與管理指導下，食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善，飲食服務質量和工作水平不斷提高，20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位，20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選，并通過考核、復查、社會公示等階段，最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位（全省共95家單位），這是全區(qū)參評的唯一一家單位，也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?，F就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結如下，與大家交流。
學?；锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，同時也關系到師生的切身利益，因此，我校領導一貫重視和關心食堂伙食服務工作，密切關注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領導小組，校長任組長，分管校長為副組長，總務處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領導小組都要階段性地召開有關會議，到食堂現場進行調研，匯總有關信息，反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時，為了強化對學校伙食工作的民主管理，學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會，其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成?；锕軙⒂邢鄳恼鲁毯凸芾碇贫?，明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監(jiān)督伙食服務工作，是聯系學?；锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶，是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務工作的重要渠道?；锕軙\作以來，在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作，同時，在對食堂強化內部管理、不斷改進服務質量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告，如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等，以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信，和諧供需關系，努力為師生提供滿意的就餐服務。
制度的建立健全，是實現管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際，根據《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度，如：《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等，各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實，責任到人，學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書，把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時，按照食品衛(wèi)生的管理要求，我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?；锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現場檢查和臺帳檢查。此外，我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務室的醫(yī)療優(yōu)勢，實行了24小時醫(yī)務室值班制度，同時，結合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等，進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應急預案，并與中醫(yī)院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發(fā)事件的快速反應等提供了有效保證。
在食堂管理工作中，學校一貫堅持“服務育人”的理念，以做好“兩個服務”（即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務）為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此，學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督，通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想，要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹，服務態(tài)度要熱情，要關注學生的情緒遷移，遇到有情緒的學生要細心觀察，有問題要耐心解釋，用真情感染學生，有效化解問題和矛盾，以不斷提高服務質量和水平。同時，實施信息公開，對涉及飯菜售價調整、伙食供應方式變化等重大事項，伙管會都能及時進行市場調研、現場出樣、成本核定等程序并將其結果予以公示，讓師生了解相關信息和行情，理解食堂所做的工作。此外，努力順暢信息反饋渠道，通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應等方面工作的意見和建議，不斷促進和提高學校食堂的服務工作質量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作，我們還充實完善了學校醫(yī)務室的職能，建立健全了各項衛(wèi)生工作制度，在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時，主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作，例如結合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施，增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之，通過不斷完善我校食品安全工作管理網絡和應急機制，整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務室等多方力量，形成學校食品安全工作的長效管理網絡，同時，責任到人，制度措施很抓落實，保持信息反饋渠道的通暢，再加上食堂自身強化內部管理，不斷提升服務質量和工作水平，就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階，使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質食堂。
精細化管理工作方案篇十七
2011年，分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展，以解決問題為落腳點，將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施，各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前，收到上級文件11個，分公司發(fā)文29個，其中通知類15個，方案類5個，會議紀要類9個，同時，在公司網站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署，確保活動有效開展 一是加強組織領導，實現全員參與。著眼新形勢、新要求，建立健全組織機構，明確分工、落實職責，廣泛發(fā)動全體員工，形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則，實現全面落實。按照上級工作思路，結合分公司管理新形勢，制定詳細的活動實施細則，明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設，實現全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心，通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施，不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細管理、開拓創(chuàng)新，各項管理工作取得顯著成效
（一）規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著
主題的制度培訓活動，組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動，推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
（二）專項活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動，將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式，在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中，作為現場觀摩點，展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果，獲得了集團公司領導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動，動員全員參與、扎實落實整改，創(chuàng)立運用“發(fā)現問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法，設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果，在查找問題落實整改問題的基礎上，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
（三）自主創(chuàng)新實現新的突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題，創(chuàng)新工作方法，《防止大型貨車秤臺作弊 提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎；《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質量管理創(chuàng)新活動。今年，分公司培育的qc成果中，《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果，還有3項榮獲部優(yōu)，3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新，順便求成，小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段，今年，分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度，充分借助科技創(chuàng)新力量，自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果，收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明，巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能，能有效提高工作效率50%以上，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝，據濟南東etc電子客服相關數據可知，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用，在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
（四）運營管理精細化水平取得進一步提升
查車、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心，實現養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化 立足國檢，狠抓路容路貌綜合治理，加強日常維修保養(yǎng)科學化管理，全面提升所轄路橋通行質量及路域環(huán)境，國檢期間，補植苗木801株，調整護欄線形18km，補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個，累計刷漆4200平方米；推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”，有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現象，有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務，實現收費服務標準化、品牌化 立足微笑服務，一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年，分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號，2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號；機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現場，濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動，以活動促提升，以競賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯合打擊偷逃通行費” 活動，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次；開展微笑服務互促共進工作，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果，不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行，服務傳真情”的服務理念，打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”，及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息，截止11月28日，接聽服務熱線4.59萬次，處理運營信息8253次，運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”，實現安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”，從管結果變?yōu)楣芤蛩兀瑯嫿ǚ€(wěn)步提高的危險源控制新模式，重大危險源較去年減少了4項；etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā)，降低了收費人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數。
6、立足服務特點，實現企業(yè)文化建設特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設為引線，打造彰顯特色的文化成果，以機場站為示范站，更新服務意識，打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化，以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化，“承載第一的檢閱”成果作為典型經驗在公司范圍內被推廣。
標，按照精益求精、持續(xù)改進的要求，發(fā)現問題、改進問題，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時，牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識，發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)現管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié)，運用精細化管理手段，不斷精化、細化各項工作，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌，逐步實現運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風，以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導，推進分公司綜合管理水平再上新臺階！
精細化管理工作方案篇十八
為進一步提升全行財務會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制，推進財會管理精細化、現代化、規(guī)范化、標準化建設。根據市行的會議精神指示，我們農行支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行**市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務會計管理內容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能，拓展財務會計管理與服務職能，實現財務會計管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值，從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務經管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理，是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在，是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務服務、經營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯動，業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段，深化財務會計管理內容，對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰：“天下大事，必作于細”，理財的重點在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經營管理提供詳細、真實、有效的財務信息，這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜，只是要細中求精。“精細”不僅是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經確定的財務目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調一致的合力，以確保目標實現的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產經營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來，對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”， 實現了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應速度，從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
精細化管理工作方案篇一
通過深化內部管理，確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道，及時受理客戶投訴舉報，有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護正常營銷秩序。
二、工作原則
開展供電服務效能監(jiān)察，必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標，落實“三不指定”規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進電力事業(yè)和經濟社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心，完善管理制度，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支，節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨，通過監(jiān)督檢查，從嚴查處以電謀私等違紀違法行為，增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識，促進作風建設。
三、工作時間、范圍
工作時間：從20--年5月開始至20--年10月結束。
工作范圍：公司20--年1月至20--年當前受理的業(yè)擴報裝項目，跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程，特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。
四、監(jiān)察內容
按照國家電網公司、省公司和分公司有關規(guī)定，重點對下列內容進行監(jiān)察：
(一)管理體系與職責方面
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況，相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則，業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則，做到對內不推諉，對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程，產生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則，在營業(yè)場所、客戶服務網站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據，能夠方便查詢工作進程。
(二)業(yè)擴報裝流程時限方面
1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據客戶的用電需求和供電條件，按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行，并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計，倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產品，禁止超設備銘牌參數運行，禁止使用國家明令淘汰的產品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內，是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置，并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案?？蛻羯暾?、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理
1、與業(yè)擴有關的收費和開支，是否嚴格執(zhí)行國家電網公司、省公司的有關規(guī)定，各項收費是否規(guī)范，有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取，是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。
3、是否根據相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則，正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工，是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。
3、是否存在多經企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件，煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù)，有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為，有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為，有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試，電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。
(六)行風建設方面
1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員，按時召開監(jiān)督員座談會，聽取意見和建議，對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電，對計劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，對投訴舉報進行及時調查處理。
6、檢查有無其他違紀違法行為。
五、監(jiān)察依據
1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)
2、《國家電網公司員工服務“十個不準”》
3、《國家電網公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》
6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》
7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》
六、組織機構
公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組，下設辦公室。
組長：
副組長：
成員：
辦公室由營銷科、生技科、農電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟
供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。
(一)組織實施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查，對20--年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查，并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4)，并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查，對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內勾外聯，以權謀私，失職瀆職，損害企業(yè)利益的行為，將嚴肅查處;構成犯罪的，移交司法機關處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題，有針對性地提出改進管理，優(yōu)化流程、完善制度的工作建議，認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實可行的整改措施，明確整改重點，落實整改責任，切實整改到位。
(三)總結評估階段(10月)
各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結評估和成果核定，并填寫有關報表，出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。
監(jiān)督管理工作活動方案
精細化管理工作方案篇二
精細化管理是現代管理發(fā)展的趨勢，在推行精細化管理的過程中，要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。下面是有20xx學年學校精細化管理工作實施方案，歡迎參閱。
根據太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，結合我校實際，特制訂學校精細化管理
工作方案
。
一、指導思想
根據太原市教育局有關養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的理念，落實“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和職工身上，做到處處有人管，事事有人抓。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗，為人師表，無私奉獻。
三、具體內容
1、學校行政管理
把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到科室、年組中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育管理
教育管理工作要有時代性、針對性和實效性，重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及，做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定工作計劃并做好總結工作。
3、教師管理
強化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展平臺，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時，培養(yǎng)網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。
4、服務管理
總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度，門衛(wèi)對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責，為學校的發(fā)展服務。
四、實施步驟
第一階段：動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關于印發(fā)進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》，制定本?！毒毣芾韺嵤┓桨浮罚岣呷＝搪毠毣芾淼恼J識。
第二階段：實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段：督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。
第四階段，總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：
組 長：陳文斌
副組長：韓鎖柱
2、實施“塊狀”管理，以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各
崗位職責
，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理
總之，學校通過精細化管理，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
一、指導思想
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導，通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，心志決定命運，現在決定未來”的理念，要落實“誰的課堂誰負責”，“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”，“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起，要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和學生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學生。
二、工作目標
1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。
3、嚴格按新課程標準開足開齊課程，以教學“五認真”為抓手，細化教學過程管理，探索課堂教學新模式，全面提高教學質量。
4、教職工敬業(yè)愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻。
5、學生文明守紀，自強、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。
三、具體內容
1、學校行政管理
學校出臺三年發(fā)展規(guī)劃和制定學期計劃，明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施，要求嚴密、細致、具體可行，做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有時代性、針對性和實效性，重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及，做到目標層次化、內容系列化、渠道網絡化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定德育工作計劃并做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防范、品德習慣的培養(yǎng)中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進行探討。 在安全方面，要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節(jié)假日放假前，學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度，成立學校安全領導小組，明確分工，制定學校安全工作預案、重大、突發(fā)事件匯報制度和預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中，要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識，提高綜合能力和素質。要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯合制度，定期家訪、召開家長會，充分發(fā)揮家長委員會作用，建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡。制定“流動紅旗”評比細則，每天檢查每周頒發(fā)，并以此為依據，每學期評出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學生”評比細則，每學期末進行評比。制定班主任考核細則，激勵班主任加強對學生的養(yǎng)成教育。
學校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節(jié)日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案，開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節(jié)、藝術節(jié)和科技節(jié)，制定詳細方案，活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質，為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學管理
質量是學校的生命線，嚴格按照《課程計劃》的規(guī)定開齊開足各類課程，開足課時，確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展。制定“大課間
活動方案
”、“大課間活動安排表”。規(guī)范教學流程，按“學習—備課—上課—作業(yè)批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為，制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則并認真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學校教學秩序，提高教學質量。
4、教師管理
強化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制，二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展六個平臺：一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生，每年簽訂師徒協(xié)議，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時，培養(yǎng)網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊伍結構。學校充分發(fā)揮工會、教代會的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員
先進性教育
的長效機制。
5、總務后勤管理
總務處要處處樹立前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度，門衛(wèi)對進出人員要進行登記。
6、校園文化、特色管理
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動，認真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。
四、實施步驟
第一階段，動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中小學管理規(guī)范》和學校精細化管理實施意見精神，制定本校《學精細管理工作實施方案》，提高全校師生對精細化管理的認識。
第二階段，實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。
第三階段，督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。
第四階段，總結深化階段(12月)。繼續(xù)落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：
成員名單 組長：郭文春
成員：張永利
徐連仲
吳長吉
史 國
2、實施“塊狀”管理，以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。
3、學校制定各崗位職責，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。
4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節(jié)管理。
一、指導思想：
根據《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神，以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理，調動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史責任感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關愛、儼然如家的人文關懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學校的各類工作目標，推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階，進一步深化素質教育的改革，實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。
三、具體內容：
1、學校行政管理：
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實現學校的有序運轉，同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育教學管理：
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風，在教育目標的制定上通過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習能力、學習習慣、學習品質，實現養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經典的讀書熱潮，大興讀書學習之風，增強校園書香人文氣息，展現劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生，在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識，促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每天1小時課外活動時間的落實，做到班班有特色，人人有特長，促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學效率，強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，不斷規(guī)范學校教學秩序，提高常規(guī)質量。
3、教師管理：以《劉集小學教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育，每年進行一次師德考核并把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網絡管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構;學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理：鑒于我校學生密度大，活動空間較窄，學生活動的安全隱患大，我們在學生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心，每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學第一周建立安全教育周制度，平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動，堅持每天的教師值日、領導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作，每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患，成立學校安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學生各方面的能力;要發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯系制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡;學校教育教學工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質、穩(wěn)健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理：總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨，要有甘為“孺子?！钡木?，工作做到細致入微，服務教學，服務師生。
6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化要不斷與時俱進，注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調整，賦予新的含義;學校把學校簡介、?；占捌湓⒁狻W校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施：
1、學校實施精細化管理工作領導小組，成員名單如下：
組 長：
副組長：
成 員：全體教職工
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作秩序沿著慣性運轉，同時各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據縣教育局建立的相關考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則，讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗，同時請一些同行來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。
精細化管理工作方案篇三
近幾年，xx城市管理重心不斷下移，網格化綜合管理不斷深化，補軟肋工作大力推動。城市管理準繩逐步建立，基本實現了行業(yè)管理的全覆蓋。職責主體逐漸明晰，條塊關系得到理順，部門聯動更加順暢。智能化手段應用更加廣泛，管理效率顯著提高。
一、城市精細化管理的基本要素
xx要奮力實現“讓城市更有序、更安全、更干凈”的城市管理總目標。有序、安全、干凈，是城市運行較為理想的結果狀態(tài)，也是判斷一座城市治理水平高低的顯性標識。應當認識到，要高質量、長效地實現上述目標，有賴于我們將精細化管理的理念和手段運用到城市管理領域，并具體落實到“細致、精準、高效、可控”這些基本要素上，這也是目前國際化大城市在城市管理上的一般趨勢。
1.細致。就是要對城市管理工作所涉及的具體范圍、責任、流程、準繩與法律職責等能夠做出全面詳細的規(guī)定，用具體、清晰、可操作的常規(guī)化要求取代過去粗放、籠統(tǒng)、“過得去”的要求。我們一些城市管理準繩主要側重于管理工作的原則性要求，基本沒有涉及工作規(guī)范與工作流程類的內容，一些準繩也沒有按照現實情況進行合理的分級分類與差別化管理。如水務管理方面，雖然出臺了xxx項水務管理準繩，但依然存在著“有準繩不執(zhí)行，有準繩不知誰執(zhí)行，有準繩但分工不明無法執(zhí)行”等情況，使得部分管理準繩制定發(fā)布后就擱淺了，沒有發(fā)揮應有的管理效能。這是管理還不強細致的表現。
2.精準。就是要精準描述管理對象、精準采集管理服務信息、精準處理管理問題，對于城市管理的對象要做到底數清晰，信息數據可信度高，以加強管理的針對性，最大程度減少管理中的隨意性、盲目性與“一刀切”現象，這是城市精細化管理的內在必然要求。比如，對于城市人口信息、土地現狀及
計劃
信息、建筑物信息、環(huán)境資源信息等涉及城市管理的“底板”信息數據，應當要做到數據覆蓋全、數據采集準、數據精度高、數據更新快。如今，部分關鍵的數據庫還有缺失，如老舊住房數據庫，目前只有一項約1.4億平方米的總數概念，但是這些老舊住房的具體分布、建成時間、老化狀況、維修記錄還不甚清晰;一些數據庫盡管都有了，但數據缺乏更新、補充、完善，動態(tài)性不強，如中心城區(qū)地下管網信息不全、數據失準問題較為嚴重;數據庫的系統(tǒng)集成度和聯通性較差，部門間的“信息壁壘”“信息孤島”情況較為普遍。這些都是造成城市管理有失精準的重要根源。
3.高效。就是要在細致、精準的基礎上，通過管理目標的量化、管理準繩的細化、管理手段的技術化、管理主體的協(xié)同化等方式，進一步降低行政成本，使得城市管理的有關部門辦事更高效、反饋更及時、運作更協(xié)調。一直以來，城市管理者往往依靠經驗、“人海戰(zhàn)術”、行政命令等方式，手段傳統(tǒng)、單一，管理工作存在反復、低效等情況。精細化管理中的高效，就是要通過技術、機制、模式的創(chuàng)新來實現。這次交通綜合整理，xx新增1.8萬套“電子警察”，可以針對各類交通違法行為實現一體化識別、跟蹤與拍攝，明顯提高了整理效能。同時，要認識到，如今的城市系統(tǒng)正在變得更復雜、更緊密，一個管理工作僅僅靠單一部門“單打獨斗”，著眼于“頭痛醫(yī)頭”，必然會造成管理上的低效。比如，小區(qū)綜合治理工作，就存在違建拆除、群租整理、設施改造、物業(yè)收費、停車管理等諸多難點，需要多個部門“步調一致”通力合作，以提升管理效能。
4.可控。就是要變管理中的事后“救火”為重視源頭與過程風險防范，抓好城市管理的環(huán)節(jié)控制與細節(jié)監(jiān)控，保證環(huán)環(huán)緊扣，各環(huán)節(jié)形成有機閉環(huán)。要認識到，傳統(tǒng)粗放式、經驗式、末端式的城市管理模式已經不適應風險社會、國家治理現代化及超大城市安全發(fā)展的內在要求。城市精細化管理中的可控，本質上要求在管理上進一步增強實時性、連續(xù)性、動態(tài)性，管理過程與時段不能出現盲區(qū)，管理控制信息的傳遞和反饋要順暢、及時，一旦發(fā)生狀況異常，可以溯源追蹤、迅速響應。從目前情況看，城市管理中對于風險和應急管理總體上是好的，但源頭和過程的可控性依然需要提高。比如，軌道交通日均人流量極大，人民廣場站已經達到每天xx萬人次，相當于華夏中路站日均流量的xxx倍，而安檢在高峰時段形同虛設，在站實時人流數量監(jiān)控和風險預警還不夠到位;食品藥品安全的全生命周期的監(jiān)管銜接還未形成系統(tǒng)辦法;重大活動與突發(fā)事件的應急處置、危險品運輸及儲存等方面的源頭預警和過程監(jiān)控也需要著重強化。
二、當前xx城市精細化管理的思路框架:“一核三全四化”
xx要把深入推動城市精細化管理作為體現“四個新作為”與建設卓越的全球城市的重要抓手，針對當前城市管理中存在的突出問題與關鍵軟肋，緊緊圍繞讓城市更有序、更安全、更干凈的目標，牢牢把握核心是人的原則，積極貫徹全覆蓋、全過程、全天候的要求，加快構建法制化、智能化、準繩化、社會化的精細化管理服務體系，注意精準施策，注意服務民生，為中國城市建設與發(fā)展貢獻xx經驗。
1.牢牢把握一項核心:市民需求。xx作為超大城市，人口基數巨大(常住人口總數為xxxx.x萬人)，結構復雜(其中戶籍人口xxxx.x萬人，外來人口xxx.x萬人;戶籍人口中xx歲及以上老年人口數量超過xxx萬，占比接近xx%;此外，xx還存在高收入階層、中產階層與中低收入階層等不同階層，以及一定數量的外籍人口)，產生了數量龐大卻又多元化、多層次的公共服務與城市管理需求，這要求xx在滿足、回應市民需求的過程中必須要實施精細化管理。首先，聚焦市民需求是xx積極實施精細化管理的著力點。如交通大整理、“五違四必”等工作就是為掌握決市民關注度最高、反響最強烈的突出問題。從調查來看，受訪市民中對這兩項工作表示滿意的達xx%以上，確實達到了預期效果。其次，在實施精細化管理過程中，必須時刻把握市民需求。如在環(huán)境整理中不能簡要一拆了之，而是要疏堵結合，像xx街餛飩、xx蔥油餅乃至大眾夜市這樣有大量需求、還承擔一定城市功能的場所就需要有關部門在整理的基礎上再精細化安置。在
計劃
服務與設施的過程中，精細化管理必須考慮到老年人、青年以及不同階層的需求。再次，精細化管理的成效檢驗，同樣要以市民滿意度為基礎。如河道整理既要清理河道，還要美化河岸，需要監(jiān)管部門認同，更要兩岸市民滿意;治理空氣污染不僅僅要看數據指標，更要看市民感受，只有市民感覺空氣清新，才是真正達標。
2.積極貫徹三個要求:全覆蓋、全過程、全天候。全覆蓋，是指要覆蓋xx城市的全部空間、領域與人群。xx高樓林立，擁有各類建筑約xx億平方米;人口眾多，承載了xxxx多萬人口的生活;地下管道源源不斷，累計埋設給水、排水、電力、燃氣、信息通信、熱力、航油管道x大類xx種;地面車輛源源不斷，擁有公交運營線路xxxx條，已開通運營的地鐵線路xx條。各系統(tǒng)盤根錯節(jié)、交互影響，牽一發(fā)而動全身，任何一項環(huán)節(jié)停止運轉一刻對xx來說都是致命的影響，這就要求xx必須對這個復雜系統(tǒng)進行全面掌控。目前xx存在中心城區(qū)管得好，但近郊城鄉(xiāng)接合部與遠郊農村管理松散;街面、廣場等關注多的地方管理精細化，但背街小巷、高架橋下、地下管網等關注少的地方管理粗放;橋梁、隧道、地鐵等重大設施管得好，地磚、路燈、窨井蓋等細小設施完好率還有不足;戶籍人口底數清，但是外來常住人口與流動人口數量、結構信息卻還不夠精準;規(guī)模以上企業(yè)監(jiān)管到位，大量規(guī)模以下企業(yè)與商戶還存在不少安全問題。
全過程，是指要把精細化的要求貫徹到計劃、建設、管理、運營、維護的全生命周期。當前xx部分突出問題的根源在于計劃不合理、建設準繩低，如城市計劃中產城不融合導致大量潮汐式交通，排水設施建設準繩低造成城市容易內澇。部分突出問題的根源在于運營、維護過程中工作機制還不順暢，如城市綜合管理還缺少“兜底”機制與明確的承擔主體，對一些模糊的管理領域，各個部門缺少進取承擔的激勵。如在短短一年時間，已有超過xx家企業(yè)在xx投放量超過xxx萬輛共享單車，全市注冊用戶突破xxxx萬。由于共享單車涉及交管、城管等多個部門，還未能及時形成有效的管理框架與機制。
全天候，是指全天24小時都能時刻展現精細化管理。xx城市管理往往白天力量足，管得好，晚上力量薄弱管理就出現疏漏;人少的時候秩序井然，人一多管理就跟不上，甚至出現安全事件;天氣好就沒有問題，一場暴雨、一場大風就暴露出一連串問題，如中環(huán)被貨車壓斷事故、奉賢部分地區(qū)企業(yè)偷排廢氣等都是發(fā)生在晚上。
3.加快夯實四大手段:法治化、智能化、準繩化與社會化。法治化，就是要加強依法治理，運用法治思想與法治方式解決城市治理頑疾難題。上海實施交通大整理，正是通過依法嚴管、重塑法治權威，及時細化完善相關法規(guī)和規(guī)范鞏固整理成效，使得規(guī)則意識與法治精神成為xx城市交通運行的最有力保障。但是，xx仍存在部分領域法律法規(guī)不明確，在“五違四必”的整理中就發(fā)現很多情況缺乏對應的法律法規(guī);很多人輕微違法、失信，卻沒有辦法制約。部分領域法律法規(guī)滯后，中心城區(qū)停車費漲價后高于違停罰款，出現部分機動車主寧愿罰款的現象。部分領域法律法規(guī)太繁雜，xx城管執(zhí)法共有x個方面約xxx項執(zhí)法權。這使得具體執(zhí)法的法律依據過于分散龐雜，在法律適用上難度頗高，往往出現適用法律文件量過大、處罰依據過多、處罰依據之間甚至會出現一定沖突矛盾等情況。部分領域執(zhí)法力度不夠，在整理違法建筑方面，從巡查發(fā)現到處置都有明確規(guī)定，但是像xx路xxx號歷史建筑被拆除的案例卻始終未能避免。
智能化，就是要更多運用信息技術手段，推動城市管理制度
創(chuàng)新
、模式
創(chuàng)新
。xx首先要當好基礎數據庫，盡最大可能消除信息孤島。要進一步夯實人口、土地、法人、建筑物等基礎數據庫，尤其是xx帶來很大難度。同時，要完善12345市民熱線、交通、治安、民政、銀行、資源環(huán)境、基礎設施等關鍵數據庫，基本做到全面翔實、動態(tài)實時、互聯互通與共建、共享、共管、共用。如在后臺聯網的基礎上，xx可以率先實現身份證、社?？?、交通卡、駕駛證、居住證等卡證的統(tǒng)一集成。其次要積極推進信息技術的廣泛應用。要轉變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術的做法，順應當前技術變革的大趨勢，積極推進互聯網、物聯網、大數據、云計算等信息技術在治安、消防、交通、公共安全等著重領域的運用，如電子警察、電子圍欄、整體上提高xx城市智能化管理水平。
準繩化，就是建立健全城市管理準繩體系，為精細化管理提供標尺與依據，實現城市運行“按樂譜指揮，按樂譜演奏”。目前xx城市管理領域的準繩建設還存在“缺、低、散、虛、粗”等問題。如城市景觀空間管理準繩化體系中管理、服務、信息化等準繩缺失，某些管理存在邊界不清，導致出現多頭管理或管理缺位現象。不同級別公路、區(qū)域、社區(qū)，管理準繩都是一樣，沒有做到分區(qū)分級管理。綠地質量的評價準繩、綠地建設與養(yǎng)護相關定額準繩缺乏量化考核指標，全憑感性判斷。相比之下，國外的城市管理準繩就更加精細，如東京的街道設計導則中詳細規(guī)定了房屋外立面的顏色與風格，紐約市公園和娛樂部針對行道樹、綠地區(qū)的樹木出臺樹木種植準繩，確實做到了一草一木、一舉一動都有章可循。
社會化，就是通過政府主導，企業(yè)單位、非營利組織與社會公眾共同參加管理。城市精細化管理是“協(xié)奏曲”，不是“獨奏曲”，在政府管理責任到位的同時，也要求社會多元主體盡職盡責。但是，當前xx市民進取參加城市管理的意識還不足，如在垃圾分類處理、小區(qū)環(huán)境治理等方面，市民參加與配合的意愿還相對不高;參加的渠道仍然有限，很多城市管理工作中還未能體系化的聽取有關市民意見。同時，在城市管理中還要進一步發(fā)揮社會團體與企業(yè)的作用。如在社會治理創(chuàng)新中，xx就依托區(qū)域化黨的建設把駐區(qū)單位、社會組織納入基層治理框架，通過購買服務、門前三包、資源共享等方式調動了社會組織與企業(yè)的積極性。下一步，xx仍然要進一步培養(yǎng)社會團體與企業(yè)參加城市管理的能力，擴大多層次參加渠道。
三、xx推動城市精細化管理的舉措建議
xx作為超大型城市不同于一般城市，推動城市精細化管理的形勢更復雜、變量更多、難度更大。xx要立足超大城市現實，把深入推動城市精細化管理作為建設全球城市的重要抓手，以精準適切的法規(guī)準繩為依據、以智慧泛在的信息技術為手段、以跨界多元的協(xié)調共治為支撐，以持續(xù)推動的補軟肋行動為突破，讓城市更有序、更安全、更干凈。
(一)完善城市管理的法治和規(guī)范體系，為精細化管理提供依據與準繩
實施城市精細化管理，首先需要在源頭上加強依法依規(guī)治理，善于運用法治思想與法治方式，建立健全城市管理專業(yè)法規(guī)與和之相應的準繩規(guī)范體系，為城市精細化管理提供上位法律依據與細化標桿尺度。
《xx市地下管線管理辦法》《xx市住宅物業(yè)管理規(guī)定》《xx市景觀照明管理辦法》等，形成相對完整與健全的城市管理法規(guī)體系。加快修訂不符合精細化管理理念要求的地方性法規(guī)及部門規(guī)章，對于一些和實際脫節(jié)較大的法律法規(guī)要及時修改、廢止。建立法規(guī)定期審查和評估機制，提升法規(guī)與政策的時效性和回應性。
2.加快城市綜合管理準繩體系建設。在上位法規(guī)體系保障支撐下，進一步以國際先進水平為標桿，建立健全xx城市綜合管理準繩體系。一是在準繩的覆蓋領域上，要以全領域覆蓋為根本導向，同時注意突出著重、聚焦軟肋，近期應加快推動城市基礎設施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、房屋管理、地下空間、交通運輸、工地管理、村鎮(zhèn)管理、安全應急等行業(yè)準繩化工作。二是在準繩的內容建設上，要根據可感知、可量化、可操作、易考核等原則，完善并充實包括專業(yè)化管理目標、設施準繩、技術準繩、作業(yè)規(guī)范、管理流程等內容在內的完整準繩體系。三是在準繩的優(yōu)化方向上，要針對目前城市管理領域準繩化工作存在的“缺、低、散、虛”等問題下功夫，偏低的準繩應抓緊提升(如市區(qū)排澇準繩與二次供水設施準繩等)，缺失的準繩應盡快制訂，同時應注意推動行業(yè)內部準繩的統(tǒng)一及有關行業(yè)間準繩的銜接，逐步實現城市管理準繩的精準化、制度化。
3.加大城市管理法律和規(guī)范執(zhí)行力度。強化行業(yè)管理與綜合執(zhí)法的銜接，進一步形成工作合力，加大對城市管理面上問題與突出違法違規(guī)問題(如違法建筑、非法客運、無序設攤、群租、亂設廣告、偷亂倒建筑垃圾等)的執(zhí)法力度。持續(xù)優(yōu)化行政執(zhí)法流程，規(guī)范一線執(zhí)法行為，增進嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接、綜合執(zhí)法與專業(yè)執(zhí)法協(xié)同等機制，提升管理執(zhí)法效能。加快推進城市管理各領域專業(yè)規(guī)范和準繩的實施，避免在實踐操作中被“弱化”“虛置”，確立管理規(guī)范和準繩的權威性，增進城市管理準繩化服務能力與水平的提高。
(二)提高城市管理的數字化和智能化水平，為精細化管理提供技術支撐
實施城市精細化管理，必須全面運用信息技術手段，把握完整可靠的信息流與數據鏈，使其成為城市管理狀況描述、診斷、決策、反饋、控制的基礎，從而提高管理的精準化與科學化水平。
1.強化城市管理基礎信息采集與基礎信息庫建設。摸清底數，建立完善城市管理基礎信息庫，切實做到基礎數據全面翔實、動態(tài)實時、互聯共享，是加強精細化管理的基本要求。一是整合相關數據資源與既有數據采集渠道，近期要建設基于統(tǒng)一坐標系，涵蓋空間地理數據、屬性數據、業(yè)務數據的城市綜合管理數據資源中心。二是加快開發(fā)適應精細化管理需求與應用導向的新增數據庫，如城市建筑物數據庫、社區(qū)統(tǒng)一基礎信息資源庫(涵蓋人口、法人、房屋、事件)等。三是豐富與完善數據信息采集手段，綜合利用各類監(jiān)測監(jiān)控手段，加強視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、交通運行、供水供氣供電、防汛防澇、通信網絡、生命線保障等城市運行數據資源的實時采集、動態(tài)錄入。
2.推動城市管理專業(yè)平臺的互聯互通與一體化綜合智能平臺建設。一是深化城市網格化管理平臺應用，擴大各專業(yè)領域與郊區(qū)城鎮(zhèn)化地區(qū)網格化應用，逐步整合各專業(yè)網格與各級系統(tǒng)平臺，形成市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級聯動的統(tǒng)一管理平臺。二是推動各專業(yè)平臺間的互聯互通，強化網格化管理平臺和“12345”市民服務熱線平臺、公共安全視頻監(jiān)控聯網平臺等專業(yè)平臺的融合對接。三是加快建設xx城市管理綜合信息數據中心與共享交換平臺，以城市管理基礎信息庫建設為契機，整合歸集各類共享數據，實現感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”，逐步構建城市管理的一體化綜合智能平臺。
3.強化信息和智能化技術在城市管理中的深度運用。轉變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術的方法，更多運用物聯網、北斗導航、移動互聯、大數據、云計算等基礎技術，深化互聯感知、數據挖掘和分析、風險預警、智能決策技術等在城市管理中的應用，提升管理精度、效率和實時響應程度。以環(huán)境治理、食品安全管理、城市建筑管理、水務管理、地下空間管理、城市管廊建設維護管理等領域為切入點，強化前沿技術對日常管理與運行的支撐，推進各類問題的發(fā)現和解決。積極開發(fā)城市運行數字化模型與人工智能應用場景，提升城市管理中的前瞻研判與應急處置能力。比如在全市水務管理方面，要安裝現場實時監(jiān)控裝置，應用無人機巡查系統(tǒng)，構建水務重大項目信息管理平臺，全面提高過程管理信息化智能化水平。
(三)強化政府內部協(xié)調和外部協(xié)商，夯實精細化管理的共治基礎
實施精細化管理往往需要“跨界”，包括跨部門、跨條線、跨行業(yè)、跨區(qū)域，甚至是跨政府職責邊界。為此，xx必須通過體制機制改革，深入破解精細化管理中的“跨界”難題。
1.以黨的建設為指導，強化協(xié)調共治力度。一是進一步強化黨對城市精細化管理的全局領導作用。各級黨委要充分發(fā)揮政治核心領導作用，牢牢把握城市管理方向，保證多元主體治理有序有效有活力。二是積極以黨的建設平臺網絡整合各類資源。完善市、區(qū)、街道三級黨的建設平臺，以區(qū)域化黨的建設為指導，督促、引導、鼓勵體制內、外的單位、企業(yè)、組織與市民在城市管理中積極、有效地發(fā)揮作用，形成全社會共同參加精細化管理的大格局。
2.進一步優(yōu)化政府內部分工和協(xié)調。一是進一步厘清市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級管理職責，全面梳理市、區(qū)、街鎮(zhèn)的權力事項，聚焦社會關注的城市管理重點行業(yè)與領域，明確不同層級政府部門主體職責，編制完善和三級管理有關的權力清單與職責清單。二是進一步完善條塊協(xié)調機制。制定實施有關辦法，在首問部門和有關委辦局、各級政府之間構建有效的協(xié)同機制。要進一步完善部門間工作流程，建立健全清單日常管理制度，優(yōu)化問題的快速發(fā)現機制與處理機制，避免分段管理出現“縫隙”與“空擋”。凡需要幾個部門協(xié)同辦理的事，均根據各自的責任，依據法律規(guī)定的工作程序提出，通過部門聯席會議會審，并經上級批準，用合同、協(xié)議書等形式規(guī)定下來。在執(zhí)行中，哪個部門不按條例規(guī)定與合同協(xié)議辦，就追究哪個部門的職責。
3.進一步優(yōu)化政府、市民、企業(yè)、社會組織協(xié)同共治機制。精細化管理涉及很多瑣碎問題，全部依靠政府則行政成本極高，必須通過多方共治形成合力。一是加強市民、企業(yè)的主體職責。進一步明確市民的自己規(guī)范與職責，尤其在消防、違章建筑、房屋安全等整理中能夠將職責明確到市民自己。加強市場主體在安全生產、質量管理、環(huán)境整理等方面自我監(jiān)督、履行法定義務。創(chuàng)新市場評價機制，通過市場主體之間的相互制約營造整個市場的自律氛圍。二是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等專業(yè)性社會組織的作用。精細化管理需要以專業(yè)化為支撐，xx需要培養(yǎng)一批較高專業(yè)水平、品牌化的行業(yè)協(xié)會、商會等第三方專業(yè)機構，推進政府監(jiān)管和業(yè)界自治的良性互動。比如，可以支持會計師事務所、稅務師事務所、資產評估機構、公證機構等機構發(fā)揮獨立第三方作用。三是擴大社會參加渠道。健全志愿服務體系，發(fā)揮好人大、政協(xié)、基層社區(qū)治理等平臺作用，建立健全社會監(jiān)督與輿論監(jiān)督機制，暢通群眾與企業(yè)舉報投訴、新聞媒體反映披露的渠道，及時依法作出響應處理，構建群防群控、多方參加的管理格局。
(四)補齊城市管理的突出“軟肋”，凸顯精細化管理的現實成效
當前，xx需要用精細化管理的思路解決一些群眾反響大、具有積極示范效應以及關鍵制約瓶頸等突出問題，通過精細化管理有效提高xx城市發(fā)展水平與競爭力，有效提高廣大市民的獲得感與滿意度。近期可以從以下方面著手:
1.河道水環(huán)境綜合治理。聚焦河暢、水清、面潔、岸綠目標，針對河道管理養(yǎng)護的薄弱環(huán)節(jié)，通過水岸聯動、部門協(xié)同，切實落實精細化管理措施，實現河道巡查、養(yǎng)護的全覆蓋，保證全面實現2017年消除黑臭水體，2020年全市河道水質基本消除劣v類。
2.老舊小區(qū)綜合治理。進一步強化老舊小區(qū)安全管理，全面提高水、電、氣等公用設施的安全保障能力。出臺政策鼓勵多方參加共同推進小區(qū)更新，如推進公共空間的微更新:配建電梯、新增停車位、美化小區(qū)環(huán)境等;支持居民合理、合法的對住宅進行美化、微改建，以及對危舊住宅自主加固甚至重建。
3.城市垃圾綜合治理。深入推動生活垃圾分類減量、再生資源回收利用與處置能力建設，完善建筑裝修垃圾管理體系，使xx垃圾減量化、資源化、無害化管理水平明顯提高。
4.交通綜合治理。積極推動非機動車違法違規(guī)問題整理、出租車行業(yè)頑疾整理、網約車市場規(guī)范清理以及共享單車的有序管理，破解當前城市交通的突出問題。進一步研究滬牌使用年限問題與外牌限行問題。通過諸如建設郊區(qū)大型物流樞紐(將集卡車輛引導至郊環(huán)以外)、利用內河河道開展垃圾等特別貨物運輸、完善城市慢行交通體系等一系列舉措，更好地釋放城市公路資源潛力。打通對接公路與斷頭路，通過完善路口線形、增辟車道、優(yōu)化信號燈相位等“小改小革”項目來提高公路通行能力。
5.城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整理。通過排污納管、集中飼養(yǎng)、清理違建、建設小型污水與垃圾處理設施等方法，加快改進xx城鄉(xiāng)接合部地區(qū)臟亂差的現象。通過提升管理資源配置準繩、加大管理力量投放、提高污水與垃圾處理準繩等，加快改進城鄉(xiāng)接合部的水環(huán)境質量與空氣污染、土壤污染。
6.城市公共安全綜合治理。針對食品安全還有漏洞、軌交安檢不嚴格、地下空間消防與防恐設施不到位、地下管網老舊與信息數據失準、高層建筑防災減災措施還不系統(tǒng)、城鎮(zhèn)排水除澇準繩低與防洪基礎設施能力不足，以及重大活動與突發(fā)事件應急疏散能力還不強、危險品存儲運輸還有薄弱環(huán)節(jié)等城市公共安全方面的突出問題，統(tǒng)籌開展全社會參加、全過程治理、全部門協(xié)同的綜合治理活動，有效提高xx城市公共安全水平。
(五)優(yōu)化城市管理的資源配置，提高精細化管理的保障水平
精細化管理需要科學合理的配套制度體系與積極響應的社會氛圍，xx要通過優(yōu)化城市管理資源的配置，做到精準定位，精確投入，精密運行，為精細化管理奠定基礎。
1.積極研究區(qū)劃調整，形成合理管理單元。xx要進一步研究街鎮(zhèn)區(qū)劃面積，按照人口規(guī)模、區(qū)域大小等確定最優(yōu)管理單元。中心城區(qū)要適當推進街道合并，部分近郊大鎮(zhèn)要考慮進一步析出街道。在此基礎上，要進一步優(yōu)化投入保障機制，保證每一項管理單元管理力量與公共服務資源的均等化，特別是在遠郊區(qū)撤制鎮(zhèn)，要加大資源投放力度。
2.進一步強化管理人員培訓，提高基層隊伍素質。精細化管理要求有高水平、高素質、專業(yè)化的基層管理隊伍作為支撐。因此，要堅強國際視野，內聯外引，培育城市綜合管理領域高層次人才，既要有基礎的準繩化人才，又要有專業(yè)的管理人才，更要有現代化技術的領軍人才。必須強化現有城市管理行業(yè)領域的人員培訓，培養(yǎng)及引進更多的城市管理專業(yè)化人才，帶動整體基層隊伍在法律法規(guī)理解執(zhí)行、矛盾問題發(fā)現處置、技術裝備了解運用等方面有較大程度提高。
3.優(yōu)化考核評估制度，加強激勵和問責。要建立健全定量考核和定性評價、分區(qū)域考核和分行業(yè)考核相結合的城市管理考評機制，不斷完善城市管理工作評價指標體系，依托xxxxx、xxxxx等熱線，強化對城市管理工作的量化考核，進一步提高城市管理考評結果在績效考核中的比重，發(fā)揮科學評估與績效考核對城市管理工作的推進作用。在此基礎上，加快建立城市精細化管理激勵獎懲和行政問責制度辦法，推進各級政府與部門履職盡責。4.強化宣傳教育，營造精細化管理的社會氛圍。政府有關部門要全面落實精細化管理思維，從城市的功能設定、區(qū)域計劃、設施管理等各個層面入手，從區(qū)域、社區(qū)到住宅，甚至是設施、標志的計劃、建設與管理，都要精心設計、精細管理。把強化城市文明建設作為夯實精細化管理的重要基礎性工作，廣泛開展城市文明教育，大力弘揚社會道德規(guī)范。強化社會誠信建設，堅強將公約引導、信用約束、法律規(guī)制相結合，以他律促自律，確立城市精細化管理人人有責、人人出力的理念。
精細化管理工作方案篇四
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經濟社會更好更快發(fā)展，現制定如下實施方案：
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
(一)構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網絡”建設的基礎上，積極構建“大城管”格局，實現管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”，定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時，結合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎設施建設，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設，為經營者提供合適場所。二是疏堵結合，治理占道經營。結合市場建設，逐步取締街道占道經營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經建設局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關證照，以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點，落實責任，實現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》，對縣城農貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
(一)強化組織領導?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局)，具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動，在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
精細化管理工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議，主要是對城市精細化管理工作進行再安排、再部署，動員各部門、單位進一步統(tǒng)一思想、落實了責任、強化措施，推動城市管理水平實現再提升。下面，根據市政府研究的意見，我講四個方面的問題。
一、提高思想認識，切實增強做好城市精細化管理工作的緊迫感和責任感
去年以來，在大家的共同努力下，我市城市建設管理水平持續(xù)提升，市政基礎設施建設快速推進，水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進一步提升，順利通過國家節(jié)水型城市復查驗收；綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機制；城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設；環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標準；數字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機制，按期結案率x％以上；城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現了新發(fā)展、新提升。最近，省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x；在全省x個全國縣級提名城市中位列第x，較2019年前進一個位次。成績的取得，是全市共同努力的結果，尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此，我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝！
成績來之不易，應當倍加珍惜。同時，也要清醒地看到，我們的工作與上級要求，和人民群眾的期望相比，還存在一些問題和不足。剛才，x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前，我市城市管理工作的問題和短板主要有：一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔，城區(qū)背街小巷、城中村、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位；二是老舊住宅小區(qū)管理不到位，亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍；三是戶外廣告設置不夠規(guī)范，店外經營秩序不能長久保持；四是渣土運輸管理不規(guī)范，存在灑落、揚塵現象，等等。這些都嚴重影響到城市環(huán)境和群眾生活，導致在去年的x考核中未取得好名次。
當前，新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題，城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年，x市委提出了建設“生態(tài)開放、活力精致的現代化高品質城市”的目標，田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標準高質量推進城市規(guī)劃、建設、管理，打造精致無處不在、精細處處體現的精致城市?！薄皥猿钟谩C花’功夫管理城市，推進城市管理向城市治理轉變”。今年，省和x市提出大力實施“提升城市品質三年行動”，提升城市“顏值”；同時，今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年，抓好城市精細化管理，全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認識，堅持講政治、顧大局，進一步增強抓好城市精細化管理的緊迫感和責任感，全面提高工作標準，落細落實了工作責任，強化工作推進措施，創(chuàng)新推進工作實踐，全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導向，推動城市品質進一步提升
實施城市精細化管理，要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，遵循xx“城市管理應該像繡花一樣精細”的指引指示，重點是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字，把精細化管理落到實處：
一是把握問題導向抓“整改”。前期，2019年考核反饋了結果，暴露出了不少問題，體現出精細化管理一些基礎性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作，之前全市集中開展了人居環(huán)境整治，但在考核中仍然失分較多；再比如“門前五包”，基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了，可以說形同虛設，沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點講是責任不落實了，深層次講其實是我們的體制機制還有問題，運行不暢。所以，要以問題為導向，抓住矛盾的集中點，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，各部門、單位要對照問題好好反思，追著問題“順藤摸瓜”，切實抓好整改落實了。
二是把握目標導向抓“提升”。考核就是指揮棒，是我們工作的風向標，大家要以“達到考核標準”為目標，全面提升各自承擔的工作。比如有些工作對照x的標準都說得過去，但對照x要求，路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”；再比如市政公用設施，以往我們關注主干道較多，這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內，幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求，進一步校對各自的作業(yè)標準，抓好提升完善。
三是把握精品導向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢，下步需要多發(fā)掘，通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機制，爭取多打造精品，成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等，積極爭創(chuàng)省、x市級試點，以點帶面促進全市精細化管理工作提質增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手，推動城市建設管理再上新臺階
今天，會上印發(fā)的“雙十”行動方案，對全市今年城市建設及精細化管理工作進行了詳細安排。大家要結合方案，緊緊把握三個導向，認真抓好以下五項重點工作：
一是抓好城市市容風貌精細化管理。要加強戶外廣告治理，對城區(qū)廣告牌匾進行全面檢查規(guī)范、清理，做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴格對照x標準，該清理的清理，該整改的整改，確保達到x的管理標準。加強城市綜合執(zhí)法，對店外經營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設廣告和渣土揚塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升，今年我們要加強城市設計，將其貫穿于城市規(guī)劃、建設、管理全過程，以統(tǒng)籌城市建筑布局，協(xié)調城市景觀風貌，深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊，塑造出辨識度較高的城市風貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。要嚴格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責任，明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負責的保潔范圍，實現城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)（村）“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式，理清職責，消滅管理盲區(qū)，實現常態(tài)的精細化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細化管理。要提升城市園林景觀，推進精細化修剪，持續(xù)“增綠、增彩、增果”，綠化美化城市空間。要進一步完善專門養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范，做到管理標準、管理范圍、管理責任精細定位。要加強樹木病蟲害防治，
當前隱藏內容免費查看及時發(fā)現及時除治。很快就到植樹節(jié)了，各街道、開發(fā)區(qū)要結合實際，提前謀劃，大力開展植綠造綠，提升城市綠量。
四是抓好城市公共設施建設及精細化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經市委、市政府同意，規(guī)劃設計、招投標等前期工作也全面展開，但受疫情影響普遍開工滯后。各責任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃，科學制定施工計劃，在確保工程質量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設施管護，強化城市路橋、排水、市政設施等日常管護，確保各類設施安全運行。
五是抓好城市治理精細化。主要抓好以下五項工作：
第一，抓好民生工程實施。今年，我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農廁改造項目，進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案，盡快啟動實施，市住建局要抓好業(yè)務指導，確保按期完成。
第二，整治道路交通秩序。要在全市倡導文明交通、文明出行，積極開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動，加強對機動車駕駛員、中小學生等重點群體的交通安全教育，提高安全意識。要加強城區(qū)交通秩序整治，預防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位，新建公共停車場，進一步緩解停車難問題。
第三，加強集貿市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年，市場管理是其中一項重點和難點工作。執(zhí)法局、商務局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負其責，切實加強城鎮(zhèn)農集貿市場衛(wèi)生、秩序管理，解決市場臟、亂、差問題。同時，要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理，嚴厲打擊假冒偽劣商品，保障人民群眾的權益。
第四，提升物業(yè)管理服務。要實施物業(yè)管理專項提升，強化社區(qū)“網格化”管理，理順管理體制機制，全面提升物業(yè)服務水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場，加強監(jiān)督監(jiān)管，通過建立誠信檔案、強化考核等方式，提升物業(yè)服務質量。要加快推進老舊小區(qū)物業(yè)改造，對“三無”小區(qū)，街道、居委會要做好兜底管理。
第五，抓好遺留問題化解。要堅持問題導向，綜合施策，全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前，各項問題得到化解或是取得明顯進展，以減輕包袱，輕裝上陣，持續(xù)提高工作效率，提升群眾滿意度。
四、落實了責任，密切配合，凝聚起城市管理合力
一是加強組織保障。市里成立了由我任組長，凌峰同志任副組長，各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負責人為成員的城市管理委員會，可以看出市委、市政府對抓好城市精細化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領導下，主動擔當作為、密切協(xié)作配合，定期通報情況，及時解決問題，形成工作合力。
二全面落實了責任。要細化城市管理責任，明確市、街道（開發(fā)區(qū)）、社區(qū)（村）三級職權職責。各街道、開發(fā)區(qū)要認真研究加強屬地管理的辦法措施，注重發(fā)揮轄區(qū)內單位和居委會的作用，最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔的任務進一步分解，細化到具體崗位、具體責任人，建立責任追究制度，以科學合理的責任體系確保工作落實了。
三是強化經費保障。財政局、城建投要提早研究，建立強有力的投入保障機制，要用經營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經營城市，整合城市資源、盤活城市資產，全力做好資金保障。要建立科學合理的考核調度機制，一月一考核、一月一通報，年底排名并兌現獎懲，以獎代補推進各項任務落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導向作用，引導各類媒體關注、監(jiān)督城市精細化管理工作的開展，營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設立宣傳專欄，深入挖掘正面典型，批評不文明行為，倡樹愛護城市、管理城市、美化城市的社會主流風尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細化管理密切相關的活動，使廣大市民在參與中思想受到教育、素質得到提升。
同志們，提升城市精細化管理水平，建設高品質精致城市使命光榮、任務艱巨，希望大家以這次會議為契機，同心協(xié)力、拼搏進取，努力開創(chuàng)城市精細化管理新局面，為建設“五強四宜”美麗x做出新的更大貢獻！
精細化管理工作方案篇六
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排，抓緊落實各項保障措施。全力做好新增中央投資任務的完成，確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實營造林計劃，搞好新增國家投資、預算內基本建設投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調，確保把60%以上的投資集中用于確定的重點區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作，提出合理的建設任務，爭取行政性收費減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災害和地震災后恢復重建資金。爭取各級財政增加災后林業(yè)恢復重建專項資金;建立落實政策性森林保險和林木良種繁育補貼制度;對因災形成的造林債務和基層單位職工住房毀損進行統(tǒng)計核銷，并把林業(yè)災害救助納入相關救災資金渠道。
三是加快木本糧油產業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點的《全國主要木本油料產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，研究提出全國木本糧油的產業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產業(yè)示范實施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制，從宏觀上謀劃現代林業(yè)建設。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實施好《汶川地震災后恢復重建生態(tài)修復專項規(guī)劃》《雨雪冰凍災后林業(yè)生態(tài)恢復重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項新的專項工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設項目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護區(qū)建設、濕地保護與恢復、林木種苗基礎設施建設、國有林區(qū)森工非經營性項目以及棚戶區(qū)改造等項目可行性研究報告和實施方案的編制工作。
二、強化協(xié)調溝通，解決和落實各項惠林政策
一是研究天然林保護工程到期后的政策措施。全面總結天然林保護工程實施以來取得的成效和經驗，研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能，推進森工企業(yè)體制機制改革，理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策，實現應保盡保。
精細化管理工作方案篇七
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)政治文明、精神文明、物質文明建設的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產經營計劃和工作任務的基本單位。為進一步加強班組安全生產建設，按照盛遠黨發(fā)【20xx】19號文，《關于學習“白國周班組管理法”班組安全生產建設規(guī)劃和實施方案》的要求，結合我單位實際特制定本方案。
組長：
副組長：
成員：
1.員工三提升：思想素質提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提：凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高；
4.班長履職六做到：一是做到勤交心談心，達到相互溝通和協(xié)調；二是做到率先垂范、吃苦耐勞，并具備奉獻精神；三是做到工資分配嚴格實行按勞分配原則，獎勤罰懶和民主公開；四是做到始終堅持“安全第一”方針，自覺保護企業(yè)財產和關愛員工生命安全；五是做到以安全為前提，努力提高工作效率，確保員工收入增加；六是做到每旬一小結，每月一會議（班組工作會議），提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質，進一步增強工區(qū)抓班組建設的自覺性，夯實基層基礎，特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產建設領導小組，負責班組隊伍建設的領導及日常管理工作，把班組建設納入重要的工作日程，堅持每月研究一次班組建設工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時，必須認真做好調查研究，加強考察，按照班組長的任職條件，做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命，必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學習，加強班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議，及時解決班組管理工作中出現的問題。班組因為自身原因未完成生產任務，發(fā)生安全事故，出現工程質量問題時，工區(qū)班組安全生產建設領導小組及時加以整頓。
5、抓好班組內部的師徒幫教工作，提高班組職工的綜合素質。
6、班組職工有紅白喜事，工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認真搞好班組的日常安全生產、工程質量、成本管理考核，搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設競賽的評比考核工作，負責向公司推薦“名星班組長”，支持班組長參加公司組織的班組建設經驗交流、先進表彰工作會。
(二)班組安全生產責任制
為認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，確保生產在安全的條件下實施，特制定本制度。
1.班長是班組安全生產的第一責任者，對工程質量和安全負總責。
2.班長應根據生產任務、生產環(huán)境和員工的思想狀況等特點，系統(tǒng)地對班組人員進行安全生產規(guī)程學習，積極開展班組的安全管理工作。生產中嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產的各項規(guī)定，自覺遵守各種安全操作規(guī)程，班組建立員工安全聯保責任制。對新調入的工人進行崗位安全教育，熟悉工作前指定專人負責安全工作。
3.經常性對作業(yè)場地進行安全檢查，發(fā)現安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患，立即采取控制措施，并及時上報調度室。
4.嚴格執(zhí)行交接班制度，生產現場遇有安全隱患未排除或責任不分清不能交接班。
5.當班期間發(fā)生工傷事故，立即保護好現場，并及時匯報，詳細記錄，全班組人員必須認真分析，吸取教訓，提出防范措施。
6.當班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚和獎勵。
(三)班組安全質量標準化管理制度
為了切實提高安全質量標準化水平，強化安全管理工作，使安全質量標準化達到公司規(guī)劃等級，特制定本制度：
1、統(tǒng)一思想，樹立信心，牢固樹立創(chuàng)建一級安全質量標準化礦井理念。
2、認真組織職工學習《安全質量標準化標準及考核評級辦法》，在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念，做到懂標準、學標準、干標準活。
3、必須加強對規(guī)程措施的貫徹學習，待考試合格后，方可上崗。加強安全質量標準化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質量標準化的要求，對現場進行整治，加大考核力度，使現場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術員必須對質量標準化要求的資料保質、保量、按期完成，并與現場相符合。
6、落實好區(qū)域責任制，搞好文明生產，并加強對安全質量標準化的檢查，發(fā)現的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛企業(yè)，擁護黨的路線、方針、政策，思想素質好。
(二)有較強的事業(yè)心和責任感，遵紀守法，作風正派，有吃苦耐勞的奉獻精神，具有一定的組織協(xié)調能力，能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作，獲得上級或本公司同工種業(yè)務競賽前三名者；連續(xù)2年獲公司以上的先進工作者；黨團員、技術員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度，在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程，具有初級工以上水平。
(六)團結同志，樂于助人，對同志有愛心，群眾基礎好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設是提高職工隊伍綜合素質和基層管理水平的重要方法，是促進企業(yè)強根固本的關鍵環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)安全生產和提高經濟效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用，更好的調動積極性，特制定本制度。
(一)聘任原則：
按照公司《班組安全生產建設實施方案》第四條執(zhí)行，堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件：必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理：
1.每月對班組長進行考核，考核由工區(qū)實施
2.一年內本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達的生產任務者，可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產任務者，給予解聘處理。
3.一個季度班組出現了兩次公司檢查工程質量不合格的，給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因，造成班組成員集體上訪，給予解聘處理。
5.對工作表現不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內班組安全生產連續(xù)三個月未完成公司下達的指標，給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設“明星班組”競賽考核小組負責進行一次對班長的考核情況督查，并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應現代企業(yè)制度和現代化工業(yè)生產技術不斷進步的要求，提高班長隊伍整體素質，增強企業(yè)的競爭力，規(guī)范班組管理，推進公司“三個文明”建設，特制定本細則。
第二條班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的最基層組織，是企業(yè)直接組織職工完成生產經營計劃和工作任務的基本單元，是企業(yè)管理的基礎。
第三條班長隊伍建設的主要內容：在工區(qū)的直接領導下，加強班組的生產、技術、質量、安全、環(huán)境、設備、成本等現場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設按照黨委領導、行政負責、工會牽頭、團委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求，形成黨政工團上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負責班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設工作領導小組。組長：支部書記
副組長：區(qū)長、副區(qū)長、技術員
成員：支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人，負責班組長隊伍建設的組織、協(xié)調、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關制度。
第八條技術員負責編制年度班長培訓和員工技術培訓計劃。負責落實檢查工作，考核班長安全生產責任制的落實情況。
第九條班長培訓學習內容以現場安全管理和勞動組織管理為主題，以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關工種為基礎，結合本單位安全生產實際，進行培訓。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強班組建設，鼓勵班長在實際生產中充分發(fā)揮作用，為公司安全生產經營建功立業(yè)，根據公司“名星班組長”競賽活動要求，提出如下要求：
1.班組基礎工作好，年度內擔任本班班長（包括副班長）達10個月，評比時繼續(xù)擔任班長者；2.班組生產任務完成好，工程質量無不合格品，當年未發(fā)生重大安全事故，無違章、無受傷；3.遵章守紀，本人無曠工；4.團結協(xié)作好，群眾擁護；5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽，根據盛遠公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。
精細化管理工作方案篇八
為進一步深化管理內涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產目標的實現，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，按照號文件精神，經研究決定，在全礦開展以“精細化管理促安全生產”活動，大力推行精細化管理模式，現將有關事項通知如下：
以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題，以“安全、質量、成本”管理的過程控制為重點，堅持以人為本，整合再造管理流程，細化管理標準，強化監(jiān)督考核，下移管理重心，推行精細化管理模式，確保安全生產，提高管理效能，促進各項工作全面發(fā)展。
為促進精細化管理的順利推行，確保活動開展扎實有效，礦成立以xx任組長，同志任副組長，安全生產、財務、審計等部門主要負責人為成員的活動領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責活動的組織、協(xié)調、督查工作。
（一）安全管理：
1、深化“雙基”建設，結合區(qū)隊班組建設和創(chuàng)建“標準工作崗”活動，建立、健全區(qū)隊、班組考核評比標準，定期考核，并將考核結果納入紅黃旗評比項目，調動工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。
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2、對制度、措施落實不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報批評制度，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區(qū)隊安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調、配合、相互促進。
3、建立健全各崗位工作標準，全員參與安全管理，實行安全狀況與經濟收益掛鉤，實現責任與收益的合理、均衡。
（二）質量管理：
1、進一步加大安全質量標準化建設力度，成立標準化驗收領導小組和專業(yè)小組，對驗收組成員定期考核，提高標準，強化責任，以標準化促進精細化。
2、提升工作質量，加強科室工作人員的責任心，充分發(fā)揮管理人員的職能，對相關工作實行全過程考核，建立末位淘汰制度。
3、嚴把生產工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)，提高產品質量，增強市場競爭力。
（三）成本管理：
1、堅持以財務管理為中心，合理控制成本，實行科學的定額管理。
2、以高產、高效、高科技為出發(fā)點，以新思路、新模式加強管理，引入競爭機制，按照市場規(guī)律運作。成立內部市場，在個別部位開展內部市場化管理試點，總結經驗，擴展外延，輻射帶動全礦的管理。
（三）考核管理：
1、制定各單位精細化管理的考核標準、程序及獎懲兌現辦法，實現與職工收入的有效結合。
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2、不斷完善工資分配方案，繼續(xù)實施工資審計制度。
1、各單位要充分認識此次活動的重要意義，采取措施，加強管理，在完善、提升上下功夫，不斷推進和更新管理模式，狠抓落實，真正把活動開展的扎實、有效，推動精細化管理工作不斷向縱深發(fā)展。
2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作，9月底基本形成運轉有序的精細化管理機制，并取得明顯效果。
3、各單位要切實做好結合文章，既要防止對原工作的“全盤否定”，又要避免教條、形式主義，真正通過精細化管理促進安全生產，提升管理效能。
4、各單位把精細化管理創(chuàng)建和迎接安全質量標準化驗收、安全程度評估工作結合起來，努力開創(chuàng)安全生產新局面，確保安全目標的實現。
精細化管理工作方案篇九
為深入落實“立德樹人”根本任務，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質提升年”行動實施方案》要求，動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，繼續(xù)將此項活動扎實有效開展，現將3月份精細化工作總結如下：
1、做好文明宣傳教育工作，以3月12日植樹節(jié)為契機，開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作，將校園里的樹木精確到中隊，精確到責任人，用文明的行為愛護樹木，保護環(huán)境，培養(yǎng)隊員的責任感，使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求，引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。
此外，充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳，真正將精細化工作宣傳工作落實到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂，將家長邀請到學校，談談對學校工作特別是城市精細化管理工作中，學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言，為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎。此外，還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家?；?，帶動家長參與文明校園創(chuàng)建，著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊建設”行動。
實施學生上學進校排隊、集體放學制度，班主任和輔導老師全程監(jiān)管，按照學生接送方向，科學設置東、南、北三個接送點，實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會，嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛，減輕道路壓力，確保校園門口道路暢通，文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日，我校大隊部經過精心策劃，成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動。活動中，大隊輔導員***老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內容，從家庭成員的互相尊重，到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境，再到如何維護公共資源為社會做貢獻，樸實而又真誠地發(fā)言，充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后，隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”，彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近，也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督，以孩子帶動家庭，以家庭帶動社會，助力了社會文明的進一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設立“文明小使者”監(jiān)督崗，發(fā)掘本班文明行為，登記在“文明行為登記表”上，每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”，1個文明家庭，在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。
6、營造文明氛圍，踐行“工匠精神”，打造“精細化”長廊。
精心設計、制作文明宣傳標語，懸掛于長廊頂部，以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手，堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導，將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻，每一處，在大力抓好教育教學工作的同時，充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機，加強校園環(huán)境的育人作用，將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置，并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育，把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。
城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想，增強真實性，提高精細性，達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力，共同澆灌**文明之花，讓文明之花處處盛開，扮靚我們共同的家園!
精細化管理工作方案篇十
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯)，伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結束后對全體教職工實行一次性就餐補貼，補貼金額由學校根據食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現行價格，必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責
1、學校食堂設采購人員2名(其中1人采購，1人記帳)，核算報帳員1名，其他人員參與監(jiān)督管理，另設司務長1名，負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關規(guī)定實行定點采購，記帳人員必須將采購地點、采購品名、數量、單價、總價記錄到位，并要求賣主簽字，以保證質量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價，并及時做好帳目、報表，上報學校伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理，必須保證師生飯菜質量，要精打細算，嚴防鋪張浪費，積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施
1、學校成立伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學?；镂瘯蓡T組成：校長室成員1名，中層1名，工會委員1名，普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦后將予以公示。
2、學?；镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議，進一步明確獎懲辦法。
3、學?；镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒洜I管理進行抽查，并作好相關記錄，及時在教師會議上進行公布。
4、學?；镂瘯蓡T要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議，及時反饋給學校和食堂，促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布，由學?；镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用，食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執(zhí)行辦法
1、本方案經教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
學校食堂管理工作活動方案
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精細化管理工作方案篇十一
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求，進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現城市精細化管理，經街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神，將地區(qū)精細化管理做出成效，服務地區(qū)群眾，經街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構。
組長：街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長：街道辦事處副主任
成員：街道四城聯創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊隊長
黨政辦公室主任
社會事務科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設在辛家廟街道四城聯創(chuàng)辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調和上報等工作。
根據精細化管理工作的具體工作任務，結合街道實際，成立各專項工作小組。
（一組）、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊牽頭，四城聯創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進一步規(guī)范車輛停放秩序，要求道路停車場（含自行車、摩托車停放點）做到標識統(tǒng)一、標志明顯，車輛停放規(guī)范有序、方向一致；無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
2、占道經營問題。
按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經營，實現“嚴禁區(qū)無違法行為，嚴控區(qū)標準提高，疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理，嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標準不一問題。
按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻（圍擋）設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
（二組）、街道大環(huán)境治理組
四城聯創(chuàng)辦牽頭，城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區(qū)域適當增加，同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設置的要求，達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務質量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放，其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。
4、護欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節(jié)假日對重點區(qū)域實行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔；對城市一、二類道路和出入口道路道沿下（道路護欄下）每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%；一周內無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰?guī)?、無污物，路面見本色。年底前，區(qū)內一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?BR> （三組）、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭，四城聯創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發(fā)野廣告等行為；對地區(qū)內人行天橋進行橋名編注，增加監(jiān)控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率；完善天橋上的盲人標志和led滾動指路牌，服務市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區(qū)內無燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障，積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網管線涉及部門的溝通協(xié)調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設置問題。
積極配合市級有關部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理，對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除；對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規(guī)范、美觀協(xié)調，城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設置現象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規(guī)章，重點是對工地內部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
（四組）、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務科牽頭，辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現一起查處一起。
（五組）、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭，執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現一起追究一起；對超速行駛等違章率高的區(qū)域，追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。
（六組）、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭，四城聯創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍，引導地區(qū)居民共同參與，各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經常化、制度化、規(guī)范化管理。
（一）考核。本方案重點工作任務納入2013年地區(qū)目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯創(chuàng)辦負責制定考核辦法，由四城聯創(chuàng)辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。
（二）監(jiān)督。結合區(qū)上考核結果和地區(qū)檢查考核情況，由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。
（三）經費。本方案中道路硬化所需經費由區(qū)級財政予以保障，市級有關部門將依據城建計劃進行補助。其它涉及經費問題的，按原渠道足額安排。
（一）提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區(qū)建設的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。
（二）對照任務，制定措施。各科室要對照工作任務，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。
（三）夯實責任，加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求，分別對各項任務牽頭負責，認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實效。
（四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務的科室，要按照街道包村包社區(qū)制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務。(辛家廟街道）
精細化管理工作方案篇十二
為進一步提升全行財務會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制，推進財會管理精細化、現代化、規(guī)范化、標準化建設。根據市行的會議精神指示，我們農行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務會計管理內容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能，拓展財務會計管理與服務職能，實現財務會計管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值，從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務經管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理，是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在，是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務服務、經營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯動，業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段，深化財務會計管理內容，對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰：“天下大事，必作于細”，理財的重點在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經營管理提供詳細、真實、有效的財務信息，這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜，只是要細中求精?！熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經確定的財務目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調一致的合力，以確保目標實現的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產經營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來，對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”，實現了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應速度，從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理，從而衍生了生產精細化管理、現場精細化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產品生產、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現代企業(yè)的財務精細化管理，是指根據企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式，財務精細化管理可以最終實現企業(yè)效益的最大化，與財務風險控制管理相結合，形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產經營的重中之重，只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務，從現代管理學的角度來講，財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式，推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產經營管理的總體效率和質量，是目前國家經濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容：
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場，通過企業(yè)預算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進行倒推，將成本分成一系列的相似內容歸納，從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng)，進行一系列有目標的改進過程，與先進的財務風險管理相結合，以國際先進標準為準則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產經營目標一致，即：實現企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實現細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據，實現企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產經營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求，同時，企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險，最終實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產經營效益，為企業(yè)管理者提供準確的基礎數據，企業(yè)根據這些財務數據信息來確定企業(yè)投資目標，對其內部體系結構做出調整，對對其商業(yè)網點進行合理布局，及時發(fā)現企業(yè)在運營過程中存在的問題，根據這些問題的實際情況，及時采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時，企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制，財務管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實可行的措施，進一步熟練財務管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產經營中，充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中，相關領導起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布，明確管理指標，實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理，不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展，優(yōu)化財務管理職能，落實財務管理責任，將財務管理與經營管理充分結合，使財務管理為企業(yè)生產更好的服務，確保企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎流程的前提下，將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財務粗放型管理實際，在確?？刹僮餍缘幕A上，協(xié)調企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產經營管理活動之中，企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式，與傳統(tǒng)財務管理相比，需要從三個方面進行過渡，即：財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產經營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的，因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化，就是依據計算機的網絡平臺，憑借先進的技術手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法，以信息化樹立促進財務現代化任務，能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺，提升財務基礎義務質量。引入精細化管理，要求財務人員將更多的精力參與到財務數據分析中，為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此，企業(yè)應加大對財務信息硬件投資，加強財務軟件平臺操作培訓，按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程，組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系，確保信息的及時、準確、全面、獨立，完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化：集約化體現在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式，共享中心已經成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通?？梢越档桶俜种陨系倪\作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數據精確
企業(yè)的生產經營管理主要是通過財務數據來體現，財務數據也是財務管理的體現目標，企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比，最突出的優(yōu)勢為財務數據更加準確，企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數據的有效性和可信度，準確的數據更加能為企業(yè)生產經營決策提供依據，通過對這些數據的分析，進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據，有可能致使企業(yè)的產品和服務的質量出現問題，只有在確保精確性數據的前提下，企業(yè)實行生產經營精細化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣，嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理，數據精確，由核算為主的財務會計，向為經營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切，財務會計向管理會計的轉變已經成為大勢所趨。要實現此項轉變，首先就要轉變思想觀念，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用，運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計，才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現之一。
再者，不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后，從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時,必須實現財會工作手段的現代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障，也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定：各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經濟活動或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán)，自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護企業(yè)的合法權益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現良好的企業(yè)財務內部控制，首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況，建立嚴密的控制制度。在日常運程中，深入領會內部會計控制制度的內容，掌握內部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題。最后，處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化，在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面，要夯實基礎，不斷改進，提高財務數據精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現了精細化，才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現在透過數據看本質，根據數據所體現的生產經營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經營實際，提供精確的財務信息，使財務服務于企業(yè)生產經營，并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現的經營業(yè)績，預測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析，對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤，隨時針對分析結果形成詳細的財務數據分析報告。由于財務管理數據的分析角度不盡相同，經營財務的分析角度以及財務經營觀察角度的不一樣，更加需要對其進行全方位分析。數據分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋，要準確的體現企業(yè)生產經營實際，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面，從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度，財務管理工作需要很強的綜合管理能力，因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產經營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中，使財務管理與自身業(yè)務相結合，努力做到從財務管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標，企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合，促使財務管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束，強調了人的職能作用，需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能，還要轉變觀念，深入作業(yè)現場，了解公司生產實際，貼近生產實際，將財務管理與生產實際相結合，深化經營意識、提高決策支持能力，才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質，要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整，財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中，要增加技術性財務管理人員，吸納預算、風險控制、計算機核算等人才，開展多維度的培訓，優(yōu)化財務員工知識結構。同時，進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致，充分發(fā)揮個人能動性。
精細化管理工作方案篇十三
根據《公司精細化管理提升活動20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路，結合車間生產運行的實際，為進一步完善車間管理和考核機制，充分調動全體職工的工作積極性，優(yōu)化操作，精細管理，完成公司年度生產經營指標和任務，現將我車間精細化管理實施情況總結如下：
圍繞安全建設，全力抓好車間安全環(huán)保工作，每月組織全車間職工對現場存在的安全隱患進行排查上報，每周車間組織進行自檢自查，先后查出整改不符合項100多項，完成了萃取現場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設施的設計與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設施的完善等工作，保證車間安全生產。在安全制度方面，將原有安全操作規(guī)程進行了更新、上報、組織學習，并根據現場新工藝新修訂上報操作規(guī)程一項。
1、加強定限額材料的使用，嚴格控制和優(yōu)化各崗位操作，合理降低各項定限額材料費用。
1）將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃，再減少蒸汽供入量進行保溫，從而降低蒸汽消耗。
2）要求配酸崗位嚴格計算加酸加水量，控制萃取各類洗酸的終點酸濃度，車間加大對配酸情況的抽查力度，減少酸的消耗。
3）增加循環(huán)水的利用，將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水，有效降低水的消耗。
4）結合車間實際對分析計劃進行調整，減少分析頻次和部分分析元素，降低化驗分析費。
2、合理降低項修理及大修費用
1）加強設備維護，保證設備正常運行，減少故障頻次，延長使用壽命。
2）切實加強維修隊伍的管理，檢修項目能自修盡量自修，減少外委費用的發(fā)生。
3）確實需要外委進行檢修的施工項目，加強檢修項目的管理。一是精心協(xié)調組織外委人員進行檢修，保證及時有效完成檢修項目。二是做好檢修施工原始記錄，嚴格現場簽證，避免簽證失誤，出現誤簽多簽而發(fā)生額外的費用。三是檢修質量嚴格把關，避免重復檢修費用發(fā)生。四是嚴格控制備品備件消耗，做好修舊利廢工作。
1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動，提高鈷實收率、直收率。
1）摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件，提高鐵渣洗滌效果，降低鐵渣含鈷，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
2）抓好化學除鐵指標控制，降低p204萃取料液中鐵含量，達到降低洗鐵酸的消耗，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
3）在保證氯化鈷液指標合格的前提下，精細p507萃取箱運行條件，降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度，提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平，減少硫酸鎳溶液產出體積，提高全系統(tǒng)鈷實收率。
2、樹立精細化操作標桿崗位，通過評比，將化學除雜崗位作為視點，各崗位相互比照，尋找差距，不斷提高精細操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術水平，完善調整生產組織結構，實現提升產能、提升產品品質的目標。
1）根據原料情況，及時調整生產，做好浸出工作，提高金屬的實收率、直收率，加快浸出渣中有價金屬的變現速度，降低原料成本。
2）穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產。一是穩(wěn)定生產系統(tǒng)中金屬指標的合格，從而保證外付氯化鈷溶液指標合格，完成計劃生產任務；二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗，完成計劃加工費指標；三是變現回收浸出渣中的金屬。
3）優(yōu)化交換樹脂除雜工藝，增加深度除去雜質金屬的種類，即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質金屬的陰離子交換樹脂設備，進一步提高溶液品質。
1、強化監(jiān)督管理職能，加大設備檢查與考核力度
設備管理人員必須明確工作職責，扎實工作，經常深入現場，及時掌握設備的運行狀況，做好現場監(jiān)督、指導服務。在堅持每季度的設備大檢查工作的情況下，加大不定期的設備檢查頻次，對檢查出的問題和隱患認真落實和整改，并下發(fā)檢查通報，確保設備在良好的狀態(tài)下可靠運行，杜絕重大設備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術人員對特種設備及配電室等進行專項檢查。
2、加強和完善設備基礎工作
加強設備技術資料檔案管理，認真填寫了設備運行記錄和檢修記錄，進一步充實設備檔案，為生產經營活動提供可靠的基礎資料。認真整理設備圖紙、資料、檔案，要補齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級公司有關設備管理方面的各項規(guī)章制度，結合車間實際分解制定各項制度的執(zhí)行細則，進一步完善《設備操作規(guī)程》、《設備維護保養(yǎng)規(guī)程》，充分體現科學性、針對性和實效性。
4、加強設備維護保養(yǎng)工作，提高設備現場文明程度
以全員設備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進一步加強設備維護保養(yǎng)，消除設備隱患，減少設備故障，提高設備可開率。加強設備現場管理不放松，設備現場應做到標準化、程序化、規(guī)范化。加強設備現場管理和考核，使職工自覺地維護好自己所操作的設備，使設備整潔，現場規(guī)范。加強設備潤滑管理,杜絕和減少設備設施跑冒滴漏現象。
5、抓設備檢修工作，提高設備技術狀況
強化設備點檢定修制度，重點設備按標準全部開展點檢工作。對制約生產的重點設備、關鍵設備加大檢修力度，科學合理地安排設備大修理計劃。每月25日前根據設備日常點檢反映及運行情況，合理制定月末平衡檢修計劃，并組織實施。要成立檢修指揮機構，落實檢修項目、檢修時間、檢修項目負責人、安全負責人等，做好檢修前備件、材料的組織，保證檢修項目按質、按量、按期完成。加強設備大修預、決算管理，嚴格控制檢修費用。
6、大力開展小改小革活動，不斷引用新技術和新設備
對現場故障頻繁的設備，進行革新改造，改善設備性能。首先要對現有陳舊落后的設備進行更新、改造，引進先進設備；第二要在設備維修中，采用新技術、新工藝、新方法、新材料、新工具；第三要不斷采用先進可靠的設備診斷技術與監(jiān)測工具。專業(yè)工程技術人員要緊緊圍繞設備運行、設備安全、設備檢修、潤滑等制約生產的關鍵環(huán)節(jié)，集思廣益，開展攻關，通過開展設備自主管理活動、技術攻關等形式解決制約生產的實際問題。
1、進一步完善節(jié)能管理體系
要進一步完善車間、班組二級節(jié)能管理體系，要層層確定管理責任人，層層落實管理責任，要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局，要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評價、有考核，進而實現信息快、反應靈、責任清、獎罰明、處處能耗有人管。
2、落實節(jié)能目標責任制
對公司下達的能源消耗計劃指標要嚴格按照目標責任制考核。層層落實責任，要做到目標層層明確、責任層層清晰、措施層層到位，并制定切實可行的指標考核體系及節(jié)獎超罰的管理辦法。
3、加強能源計量管理和能源統(tǒng)計管理
配備合理的能源計量器具，動力用電及一般用電必須安裝峰谷分時計量，用水、用電也要逐步完善計量措施。建立規(guī)范的能源計量器具檔案和能源計量器具臺帳。進一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計臺帳并對主要工序及設備的耗能原始記錄和統(tǒng)計臺帳深入細化。每月對所消耗的水、電、蒸汽等各項能源進行科學、有效的分析評價。
4、全面落實各項節(jié)能降耗措施
1）水耗：
2）電耗：
3）汽耗：
5、加強節(jié)能宣傳教育工作
一是要結合車間實際，通過集中學習、經驗交流、合理化建議等各種形式，開展有針對性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動，強化全體員工的節(jié)能意識和責任感；二是要繼續(xù)加強對能源管理人員和主要耗能設備操作人員的技能培訓，提高現場節(jié)能技術操作和管理水平。
6、繼續(xù)強化節(jié)能監(jiān)察工作
按照能源管理制度要求，加強能源使用管理和檢查力度，重點檢查基礎管理工作和現場“跑、冒、滴、漏”及違章用能，對查出的問題按管理制度要求進行嚴格考核。
精細化管理工作方案篇十四
二是實施精細化管理的基礎是什么;
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;
四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構筑企業(yè)的精細化管理的基礎：
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現精細化管理就有了“人”上的準備。
第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆?，職業(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯結，是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業(yè)已經進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
精細化管理工作方案篇十五
為進一步加強園林綠化建設管理工作，提高綠地養(yǎng)護管理水平和綠化檔次，招遠市以實施大統(tǒng)管為契機，提出“綠地管理精細化”的工作目標，加強綠地養(yǎng)護管理，提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個養(yǎng)管作業(yè)區(qū)，嚴格按照綠地養(yǎng)護標準，重新調整園林各作業(yè)隊力量配備，養(yǎng)護人員定崗定責,真正承擔起綠地養(yǎng)管職責。特別是入夏后，針對病蟲害頻發(fā)等情況，制定了病蟲害防治方案，進一步加大養(yǎng)護力度。
為盡量減少給行人帶來不便，各作業(yè)隊在晚間十時以后和早晨六時以前，集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農藥，目前，已噴施各類防治農藥60多噸，完成死樹清除800多棵，鏵鋤保墑綠地300余萬平方米，修剪樹木2萬余株，拉運澆灌水23萬噸。
今年，連續(xù)強降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力，為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作，該市適時調整綠地防汛實施方案，進一步強化組織領導，建立主要領導親自抓、分管領導靠上抓、主管單位具體抓的工作機制。
同時，組織專業(yè)搶險小分隊，嚴把隱患排查、設施疏通和突擊搶險各個環(huán)節(jié)，截至目前，園林防汛應急突擊隊共疏通公園、綠地排水設施70多處，開挖排水溝20xx多米，排除綠地低洼積水600多處，清除澇死樹木20xx多株，保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴格實施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度，堅持綠化審批關口前移，嚴把綠化工程驗收關，保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格，鞏固綠化建設成果，全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度，嚴厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為，截至目前，已制止違法行為80余起，處理違法案件9起。
精細化管理工作方案篇十六
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分，是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月，總建筑面積達9767.21平方米，其中餐廳面積約6337平方米，廚房和操作間面積約3430平方米，目前就餐人數約在2500人左右。自20xx年秋季以來，學校聘請了具有多年餐飲工作經驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關心支持與管理指導下，食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善，飲食服務質量和工作水平不斷提高，20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位，20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選，并通過考核、復查、社會公示等階段，最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位（全省共95家單位），這是全區(qū)參評的唯一一家單位，也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?，F就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結如下，與大家交流。
學?；锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，同時也關系到師生的切身利益，因此，我校領導一貫重視和關心食堂伙食服務工作，密切關注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領導小組，校長任組長，分管校長為副組長，總務處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領導小組都要階段性地召開有關會議，到食堂現場進行調研，匯總有關信息，反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時，為了強化對學校伙食工作的民主管理，學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會，其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成?；锕軙⒂邢鄳恼鲁毯凸芾碇贫?，明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監(jiān)督伙食服務工作，是聯系學?；锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶，是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務工作的重要渠道?；锕軙\作以來，在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作，同時，在對食堂強化內部管理、不斷改進服務質量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告，如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等，以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信，和諧供需關系，努力為師生提供滿意的就餐服務。
制度的建立健全，是實現管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際，根據《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度，如：《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等，各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實，責任到人，學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書，把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時，按照食品衛(wèi)生的管理要求，我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?；锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現場檢查和臺帳檢查。此外，我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務室的醫(yī)療優(yōu)勢，實行了24小時醫(yī)務室值班制度，同時，結合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等，進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應急預案，并與中醫(yī)院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發(fā)事件的快速反應等提供了有效保證。
在食堂管理工作中，學校一貫堅持“服務育人”的理念，以做好“兩個服務”（即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務）為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此，學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督，通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想，要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹，服務態(tài)度要熱情，要關注學生的情緒遷移，遇到有情緒的學生要細心觀察，有問題要耐心解釋，用真情感染學生，有效化解問題和矛盾，以不斷提高服務質量和水平。同時，實施信息公開，對涉及飯菜售價調整、伙食供應方式變化等重大事項，伙管會都能及時進行市場調研、現場出樣、成本核定等程序并將其結果予以公示，讓師生了解相關信息和行情，理解食堂所做的工作。此外，努力順暢信息反饋渠道，通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應等方面工作的意見和建議，不斷促進和提高學校食堂的服務工作質量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作，我們還充實完善了學校醫(yī)務室的職能，建立健全了各項衛(wèi)生工作制度，在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時，主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作，例如結合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施，增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之，通過不斷完善我校食品安全工作管理網絡和應急機制，整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務室等多方力量，形成學校食品安全工作的長效管理網絡，同時，責任到人，制度措施很抓落實，保持信息反饋渠道的通暢，再加上食堂自身強化內部管理，不斷提升服務質量和工作水平，就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階，使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質食堂。
精細化管理工作方案篇十七
2011年，分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展，以解決問題為落腳點，將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施，各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前，收到上級文件11個，分公司發(fā)文29個，其中通知類15個，方案類5個，會議紀要類9個，同時，在公司網站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署，確保活動有效開展 一是加強組織領導，實現全員參與。著眼新形勢、新要求，建立健全組織機構，明確分工、落實職責，廣泛發(fā)動全體員工，形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則，實現全面落實。按照上級工作思路，結合分公司管理新形勢，制定詳細的活動實施細則，明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設，實現全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心，通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施，不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細管理、開拓創(chuàng)新，各項管理工作取得顯著成效
（一）規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著
主題的制度培訓活動，組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動，推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
（二）專項活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動，將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式，在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中，作為現場觀摩點，展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果，獲得了集團公司領導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動，動員全員參與、扎實落實整改，創(chuàng)立運用“發(fā)現問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法，設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果，在查找問題落實整改問題的基礎上，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
（三）自主創(chuàng)新實現新的突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題，創(chuàng)新工作方法，《防止大型貨車秤臺作弊 提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎；《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質量管理創(chuàng)新活動。今年，分公司培育的qc成果中，《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果，還有3項榮獲部優(yōu)，3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新，順便求成，小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段，今年，分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度，充分借助科技創(chuàng)新力量，自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果，收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明，巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能，能有效提高工作效率50%以上，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝，據濟南東etc電子客服相關數據可知，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用，在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
（四）運營管理精細化水平取得進一步提升
查車、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心，實現養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化 立足國檢，狠抓路容路貌綜合治理，加強日常維修保養(yǎng)科學化管理，全面提升所轄路橋通行質量及路域環(huán)境，國檢期間，補植苗木801株，調整護欄線形18km，補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個，累計刷漆4200平方米；推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”，有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現象，有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務，實現收費服務標準化、品牌化 立足微笑服務，一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年，分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號，2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號；機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現場，濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動，以活動促提升，以競賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯合打擊偷逃通行費” 活動，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次；開展微笑服務互促共進工作，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果，不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行，服務傳真情”的服務理念，打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”，及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息，截止11月28日，接聽服務熱線4.59萬次，處理運營信息8253次，運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”，實現安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”，從管結果變?yōu)楣芤蛩兀瑯嫿ǚ€(wěn)步提高的危險源控制新模式，重大危險源較去年減少了4項；etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā)，降低了收費人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數。
6、立足服務特點，實現企業(yè)文化建設特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設為引線，打造彰顯特色的文化成果，以機場站為示范站，更新服務意識，打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化，以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化，“承載第一的檢閱”成果作為典型經驗在公司范圍內被推廣。
標，按照精益求精、持續(xù)改進的要求，發(fā)現問題、改進問題，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時，牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識，發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)現管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié)，運用精細化管理手段，不斷精化、細化各項工作，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌，逐步實現運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風，以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導，推進分公司綜合管理水平再上新臺階！
精細化管理工作方案篇十八
為進一步提升全行財務會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制，推進財會管理精細化、現代化、規(guī)范化、標準化建設。根據市行的會議精神指示，我們農行支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行**市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務會計管理內容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務，都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能，拓展財務會計管理與服務職能，實現財務會計管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值，從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務經管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理，是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在，是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務服務、經營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯動，業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段，深化財務會計管理內容，對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰：“天下大事，必作于細”，理財的重點在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經營管理提供詳細、真實、有效的財務信息，這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜，只是要細中求精。“精細”不僅是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經確定的財務目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調一致的合力，以確保目標實現的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產經營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來，對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”， 實現了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應速度，從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。