計劃是人們對未來事務(wù)進行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。在制定計劃之前,我們首先要明確我們的目標(biāo)和期望,只有這樣才能制定出合適的計劃。與他人分享自己的計劃,可以獲得更多的意見和建議。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇一
(一)適時開展信息采集專項行動,強化基礎(chǔ)信息質(zhì)量。一是開展大采集大排查大整治大宣傳“春雷”行動。全面采集“四實”信息,確保轄區(qū)各類基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、變更及時、真實可靠。行動累計出動網(wǎng)格員42.3萬人次,采集實有人口信息154.9萬條、注銷171.6萬條;更新實有法人3.8萬條、實有房屋6.6萬間套,采集實有事件66.7萬宗,開展線上線下大宣傳520.8萬人次。二是開展實有事件質(zhì)量專項整治行動。切實提升網(wǎng)格綜合巡查工作質(zhì)量,杜絕弄虛作假、“養(yǎng)”隱患等現(xiàn)象,10月9日至16日,累計現(xiàn)場核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;隨機抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率為61.5%。根據(jù)督察結(jié)果,嚴格問責(zé)工作不到位網(wǎng)格員。
(二)強力開展安全隱患排查整治專項行動。在采集信息過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,推動解決問題,堅決維護社會和諧穩(wěn)定。一是開展“兩開一危”大排查行動。針對安全通道堵塞、長期鎖門出租屋、違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營存儲?;返戎卮蟀踩[患開展專項行動,累計出動網(wǎng)格員20.9萬人次、1.2萬車次,排查重點場所200.2萬處次,其中長期不開門場所1200處,查獲危險化學(xué)品11.4噸。二是開展夏秋季安全隱患大排查和大宣傳專項行動。7月至10月,全區(qū)累計對141.1萬間套出租屋、40.9萬間套“三小”場所進行用氣安全檢測;對125.4萬間套出租屋、32.3萬間套“三小”場所進行用電安全檢測;排查上報“危險用電”16.3萬宗、“煤氣配套設(shè)施不合格”2102宗;新建樓棟住戶微信群1.0萬個,開展線下線上宣傳206.8萬人次、安全警示教育會328次。三是開展“三大”消防安全隱患排查專項行動。累計排查整治電動車違規(guī)停放充電1.9萬宗,打通生命通道2.4萬處,清理違規(guī)住人隱患6073宗,清理整治違規(guī)搭建木板閣樓355宗,進一步保障城中村出租屋安全。四是開展“三小”場所內(nèi)人員居住信息清理行動。累計排查發(fā)現(xiàn)具有人口信息的“三小”場所60417處,累計清理60376處,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,堅決杜絕違規(guī)住人現(xiàn)象。五是強力清除燃氣隱患。以出租屋為突破口,聯(lián)合執(zhí)法部門,強力清理整治屋內(nèi)黑煤氣、流動黑煤氣1918宗,協(xié)助查扣黑燃氣86.4噸;累計排查整治“直排式熱水器”隱患2569宗,基本杜絕出租屋內(nèi)的燃氣安全事故。
(三)優(yōu)化網(wǎng)格化智慧管理2.0,助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。堅持“制度+科技+責(zé)任”方法論,扎實推進現(xiàn)代化社區(qū)治理“一核六體系”建設(shè),將網(wǎng)格化智慧管理打造成為現(xiàn)代化社會治理利器。一是構(gòu)建精細的網(wǎng)格管理體系,優(yōu)化巡查工作機制。修訂《基層網(wǎng)格“大巡查”工作手冊》4.0版,將綜合巡查事件調(diào)整優(yōu)化為13類150項,細化事件描述,明確結(jié)案標(biāo)準(zhǔn),提升事件采集質(zhì)量;梳理《網(wǎng)格員督辦事件清單(第一批)》21項,由網(wǎng)格員采集督辦事件后,第一時間推送給業(yè)主、實際經(jīng)營者自行整改,督促落實主體責(zé)任;統(tǒng)籌各單位深入開展九項調(diào)研任務(wù),并推進成果轉(zhuǎn)化運用。如a級事件實行提級督辦,及時消除頑固安全隱患。二是構(gòu)建扎實的力量下沉體系,實現(xiàn)多方聯(lián)動共治。按照“一社區(qū)一中隊”標(biāo)準(zhǔn),在124個社區(qū)建立127個網(wǎng)格綜合巡查中隊,中隊長參與社區(qū)班子例會,為現(xiàn)代化社區(qū)治理提供扎實的網(wǎng)格力量;以“我的社區(qū)”為理念,在管控通開發(fā)下沉人員管理及績效考核模塊,實現(xiàn)8支隊伍下沉人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。強化社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,組織全區(qū)934名社區(qū)黨委班子成員進行網(wǎng)格化智慧管理工程專項培訓(xùn),提升社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參與現(xiàn)代化社區(qū)治理的能力和水平。以社區(qū)為單位,聯(lián)合消防、安監(jiān)、社區(qū)整治隊等開展聯(lián)合巡整行動,每周二、周四定期開展統(tǒng)一早巡、夜巡,圍剿硬骨頭,徹底消除安全隱患。大力推廣“123”綜合巡查法,由社區(qū)黨委牽頭每日組織1次不定時統(tǒng)一行動,出動巡查、整治2支隊伍,每個戰(zhàn)斗單元配置3輛工作用車;推行“一二三”強力整治法,第一次黃牌警告、第二次強力拆除或扣車、第三次停水停電。
(四)深入推進五項舉措壓實主體責(zé)任。轉(zhuǎn)變政府“保姆式”管理,全力推動出租屋安全向“自我管理模式”轉(zhuǎn)變,強化出租屋業(yè)主、實際經(jīng)營者的安全管理主體責(zé)任。一是全面鋪開星級“安全文明樓棟”掛牌管理。全區(qū)各個街道均已完成樓棟的星級評定并進行掛牌管理,掛牌率排前三的街道是西鄉(xiāng)(100%)、新橋(63%)、燕羅(53%)。二是落實房屋租賃管理“黑名單”制度。全區(qū)累計納入租賃管理“黑名單”信息3662條,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440處。三是安全警示大推送工作。全區(qū)通過管控通共推送短信10.3萬條,整治隱患10.1萬處,整治率達97.6%。四是優(yōu)化升級樓棟健康檔案管理系統(tǒng)。全區(qū)共采集檔案29.1萬宗,采集完成率100%;共復(fù)查239.2萬宗次,注銷檔案3.9萬宗,整改隱患檔案19萬宗。五是推行“要租房先看片”。通過微信群、公眾號、樓宇廣告位等形式在全區(qū)推送《居民樓火災(zāi)如何自救》、《臺風(fēng)暴雨防范指南》等安全宣傳短片12部。
(五)提升網(wǎng)格化管理智慧化智能化水平。一是全力推進xx區(qū)商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管”一體化工作。完成“一標(biāo)三實”地址信息核實68.5萬條,核實率100%,為后續(xù)工作打下堅實基礎(chǔ)。制定《網(wǎng)格員商事主體證照信息核查規(guī)范和操作指引》,開展商事主體地址核查,全區(qū)解決商事主體申報地址核查需求9923家,其中有1365家因申報地址信息有誤,由網(wǎng)格員到現(xiàn)場完成地址信息的核查,并采取地址救濟方式進行補正。二是扎實推進房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)數(shù)字化、影像化工作。落實區(qū)長指示精神,切實提高應(yīng)急救援部門現(xiàn)場處置的安全性和有效性,研究制定《數(shù)字化影像化房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)工作方案》,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分階段全力推進落實。三是優(yōu)化升級大數(shù)據(jù)指揮分析系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。集成事件、樓棟、人口、租賃、隊伍等畫像,從數(shù)據(jù)中深入挖掘工作中存在的熱點、盲點和趨勢,實時掌握全區(qū)動態(tài),為網(wǎng)格管理提供數(shù)據(jù)載體及分析,精確解決具體問題提供有力支撐,同時根據(jù)各業(yè)務(wù)部門需求定制了92個畫像。四是組建首個無人機巡查隊。對27名網(wǎng)格員開展封閉式的網(wǎng)格巡查系統(tǒng)無人機培訓(xùn),用科技利器有效提高網(wǎng)格員巡查效率及應(yīng)對突發(fā)事件、自然災(zāi)害等處置能力。
(六)關(guān)鍵時刻貢獻網(wǎng)格力量。一是抓好抗臺應(yīng)急搶險工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”工作原則,全員參戰(zhàn),突出重點,全力防御、抗擊臺風(fēng)。臺風(fēng)“山竹”期間累計排查危房、危墻、危險邊坡1.4萬處,老舊村屋8862套,低洼易澇點891處,戶外高空設(shè)施5302處,累計協(xié)助清理倒伏樹木7763處、積水區(qū)等其它隱患325處;協(xié)助轉(zhuǎn)移人員4.5萬人,對6.9萬名樓棟長、374.3萬住戶進行線上線下安全知識宣傳。二是全力以赴打贏安保維穩(wěn)硬戰(zhàn)?!白黾?、做小、做實”安全巡查,嚴防安全事故,力?!皟蓵薄鴳c等敏感時間節(jié)點安全。慶祝改革開放40周年特別防護期期間,以高于十九大安保標(biāo)準(zhǔn),落實“七最”工作要求,強力推進“四個全面”重點巡查任務(wù),嚴防安全事故,確保轄區(qū)平安。累計開展早巡、夜巡1430次,采集實有事件5.7萬宗,巡查密集場所4936處,走訪重點人員2.1萬人次,開展應(yīng)急演練13次;充分利用“塔式宣傳”將相關(guān)宣傳海報、警示短片推送給群眾,宣傳覆蓋280萬人次。
(七)持續(xù)深化“放管服”,提高租賃業(yè)務(wù)服務(wù)監(jiān)管水平。一是持續(xù)增強房屋租賃納管服務(wù),累計受理租賃事項20.1萬宗,占全區(qū)事項總量(44.61萬宗)的47.07%。全區(qū)辦理量前十大事項中,租賃事項占5項。二是租賃業(yè)務(wù)實現(xiàn)100%網(wǎng)上受理,其中手機端5.26萬宗,占26.18%,pc端申報14.84萬宗,占73.82%。三是將房屋租賃服務(wù)事項承諾辦理時限壓縮到1個工作日,提升服務(wù)效率。四是組織開展樓棟租金信息核查。抽取樓棟租金信息2.4萬條,篩選可疑租金信息5524條,核查發(fā)現(xiàn)錯誤信息1713條。五是狠抓“房中房”監(jiān)管,全區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)房中房1723處,其中當(dāng)事人整改合格移除黑名單847處、正在整改387處。
(八)持續(xù)強化隊伍建設(shè)打造網(wǎng)格精兵。一是按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)軍事化”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,打造隊伍建設(shè)“六規(guī)范”、管理“十統(tǒng)一”,多舉措提升隊伍管理水平。二是完善隊伍激勵機制。推行網(wǎng)格員星級管理,將星級與薪酬掛鉤,共評星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共評選“百優(yōu)網(wǎng)格員”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活隊伍工作積極性。二是持續(xù)開展隊伍“七大”活動。組織開展“大軍訓(xùn)”18期,共培訓(xùn)網(wǎng)格員4507名;“網(wǎng)格杯”運動會增強了隊伍凝聚力;流動人口管理與地質(zhì)災(zāi)害基礎(chǔ)知識、商事主體“審批服務(wù)監(jiān)管”一體化核查等專項培訓(xùn),大大提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平。三是嚴懲微腐敗純潔網(wǎng)格員隊伍。制定《xx區(qū)純潔網(wǎng)格員隊伍嚴懲微腐敗十項規(guī)定(試行)》、完善《七要七嚴禁》等各項規(guī)章制度,由各街道、社區(qū)分別選聘3-5名廉政義務(wù)監(jiān)督員,推行網(wǎng)格員輪崗制;建立區(qū)、街道兩級督察隊伍,以線上線下相結(jié)合的督察方式,強化隊伍管理,嚴肅工作紀(jì)律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉潔高效隊伍。四是嚴懲違規(guī)違紀(jì)行為。深入開展紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓,持續(xù)聚焦“慢作為、不作為、亂作為、假作為”問題,開展自查自糾;梳理《網(wǎng)格綜管系統(tǒng)崗位廉政風(fēng)險負面清單》23項,全面摸排基層網(wǎng)格員隊伍存在的突出問題,深入查找“病灶”,實施精準(zhǔn)整治。全年處罰弄虛作假一線網(wǎng)格員135人次、中隊長3人;監(jiān)管不力中隊長75人次。五是鞏固壯大樓棟長隊伍。完善樓棟長聯(lián)合會10個和服務(wù)站127個建設(shè),全區(qū)配備出租屋樓棟長5.9萬名,配備率達100%。制定《xx區(qū)2020年度樓棟長培訓(xùn)大綱及實施辦法》,強化培訓(xùn)教育,切實提升樓棟長參與基層治理能力和水平。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇二
我辦認真貫徹落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估實施方案的通知》(桂政辦電〔2020〕212號)要求,強化政府網(wǎng)站監(jiān)管,健全保障機制,政府網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治區(qū)政府辦公廳組織第三方評估單位,對57個自治區(qū)部門網(wǎng)站和14個市、112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范指標(biāo)、健康運行指標(biāo)、綜合服務(wù)能力指標(biāo)三部分組成,權(quán)重分別為20%、30%、50%。在112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站績效評估總排名中,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分88.74分榮獲第一名。
2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建設(shè)管理中心組織第三方評估單位,對10個縣(區(qū))政府門戶網(wǎng)站和60個市直或中直部門網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由健康情況、信息內(nèi)容、應(yīng)用推廣、支持保障、加(扣)分等指標(biāo)組成,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分86.77分榮獲第一名。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇三
始終以“做小事,防大事”為工作理念,堅持“制度+科技+責(zé)任”的方法論,緊緊圍繞安全這條主線,練好網(wǎng)格綜管隊伍的“繡花”功夫,深入探索實踐網(wǎng)格化智慧管理“xx模式”,全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設(shè)。
(一)持續(xù)推進“放管服”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)工作部署,順應(yīng)社會期盼,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,再造業(yè)務(wù)流程,充分利用科技手段,實現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)辦理“秒批”“零跑動”,全面提升租賃服務(wù)監(jiān)管水平,努力營造公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,構(gòu)建共建共治共享社會治理新格局。
(二)用活標(biāo)準(zhǔn)地址庫,力促商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管一體化”。利用網(wǎng)格化智慧管理工程打造標(biāo)準(zhǔn)地址庫,豐富“塊數(shù)據(jù)”內(nèi)容,將其應(yīng)用于各項社會管理和社會治理中,實現(xiàn)精細化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)。充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍優(yōu)勢,利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查,有效解決商事登記改革后產(chǎn)生的“證照分離”“虛假注冊”等問題,加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
(三)全面優(yōu)化基礎(chǔ)信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎(chǔ)信息采集力度和覆蓋面,尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度,確保信息鮮活準(zhǔn)確。二是強化培訓(xùn),提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平,打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、強能力的網(wǎng)格隊伍。
(四)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標(biāo)準(zhǔn),積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制,完善網(wǎng)格員督辦事項。二是明晰網(wǎng)格員職責(zé)邊界,優(yōu)化綜合巡查事件,實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
(五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經(jīng)營者安全管理責(zé)任五項舉措,進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力,拓寬社會主體參與基層治理渠道,探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
(六)堅持不懈常抓隊伍建設(shè)。深入推進網(wǎng)格綜管系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓行動,堅定不移正風(fēng)肅紀(jì),嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風(fēng);持續(xù)開展隊伍建設(shè)“七大”活動,不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍,落實出租屋安全管理主體責(zé)任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段,提高隊伍整體水平,為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網(wǎng)格力量。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇四
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇五
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇六
主要開展了五方面的工作:
一、多措并舉抓好代理商的培訓(xùn)工作,先后通過定期走訪,配發(fā)宣傳單頁等形式,逐家進行代理商培訓(xùn),從而進一步提高代理商的經(jīng)營管理理念及銷售水平,激發(fā)代理商合作熱情。
二、嚴謹細致,認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關(guān)情況、相關(guān)數(shù)據(jù)等資料及時準(zhǔn)確的登記在案,做好備份。
三、
嚴格程序,規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署,嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。
四、開展了每周三次的進店幫扶工作,最大程度的了解代理商的需求,當(dāng)好代理商的顧問。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。
五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊,網(wǎng)格內(nèi)全部進駐廳100%注冊花唄,代理點2家注冊花唄,發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓(xùn),現(xiàn)場幫扶,炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
2020年渠道工作計劃:
按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了2020年工作計劃:
目前,移動隨著市場的逐步發(fā)展,以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,提高代理商發(fā)展積極性,從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面:
一、對低效代理點進行拜訪及溝通,爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望,減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務(wù)辦理力度。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制:
1、制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細化到季度和月份。保證業(yè)務(wù)政策的時時更新、代理商能時時掌握。
2、針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓(xùn),如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
3、根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到代理商,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
三、做好代理商的實名制管控,認真做好資料錄入,建好“代理商檔案”;做好花唄工單留存裝訂工作,以備公司不定期抽查。
四、嚴格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ)。
五、按照公司下達的渠道新建任務(wù)大力發(fā)展代理點,做到區(qū)域內(nèi)渠道遍地開花,努力提升渠道發(fā)展量,減輕自有人員經(jīng)營壓力。
六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務(wù)下達及考核,緊盯目標(biāo)任務(wù),任務(wù)有缺口時及時幫扶,督促代理商完成任務(wù)。
七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道,做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務(wù)辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量,能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量,發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
八、做好渠道攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的培訓(xùn)及幫扶工作,幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉(zhuǎn)流程。
以上是2019年的渠道工作
總結(jié)
及2020年的工作計劃,我們有信心,團結(jié)一心,眾志成城,改變渠道現(xiàn)狀,努力將渠道做大、做強,為網(wǎng)格的發(fā)展貢獻一份力量!
渠道年度工作計劃
渠道工作計劃
網(wǎng)格長工作計劃
社區(qū)網(wǎng)格工作計劃
網(wǎng)格工作總結(jié)
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇七
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇八
社區(qū)成立創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任組長,社區(qū)民警、綜治專干、工商所工作人員擔(dān)任副組長.社區(qū)其他工作人員擔(dān)任成員,綜治專干負責(zé)具體日常工作,并組建監(jiān)管網(wǎng),利用社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺把創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作落到實處。
建立居民、志愿者、社區(qū)、職能部門之間打擊傳銷的互動機制,建立健全群防群治的管理制度,將派出所、工商所、街道辦事處、社區(qū)的打擊傳銷舉報電話和聯(lián)系方式公布給每個居民,使群眾能及時快速反應(yīng)舉報傳銷活動,及時掌握傳銷活動動態(tài),力爭把傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。
建立線索收集和指揮協(xié)調(diào)為一體的綜合“信息平臺”。建立社區(qū)內(nèi)出租屋、常住人員、外來人員基本信息臺賬,做到社區(qū)內(nèi)的基本情況底數(shù)清、情況明;要嚴密監(jiān)控外來流動人口和暫住人口,做到“三個知道”,即知道是什么人、知道從事什么職業(yè)、知道主要有什么活動,及時為執(zhí)法部門提供低打擊傳銷有效線索。
加強對常住人口、外來人口、出租屋主的宣傳教育工作,通過發(fā)放傳單,張貼海報、圖片及漫畫,懸掛橫幅標(biāo)語,觀看錄像,市民學(xué)校,簡報等多種形式,著重宣傳國家打擊傳銷的堅定決心和法律、法規(guī)、政策。切實做到打擊傳銷宣傳工作進社區(qū)。利用典型案例向群眾介紹傳銷組織、傳銷人員的欺騙手法、操作方式及受騙群眾心理,徹底揭露傳銷坑人害人的`詐騙本質(zhì),使轄區(qū)內(nèi)群眾能深入了解傳銷的危害,自覺遠離傳銷,主動舉報傳銷。設(shè)立宣傳欄加強宣傳,宣傳的主要內(nèi)容包括《禁止傳銷條例》等。
結(jié)合“濱江玫瑰”網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,根據(jù)實際情況,轄區(qū)內(nèi)成立4個責(zé)任網(wǎng)格、30個單元網(wǎng)格的責(zé)任區(qū)域,各網(wǎng)格員對照各自責(zé)任區(qū)域,積極走進學(xué)校、企業(yè)、居民家中進行宣傳教育、走訪摸排。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇九
為認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于深化平安建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎(chǔ),促進各村(居)平安建設(shè),xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神,制定本方案。
(一)網(wǎng)格員設(shè)置及所需經(jīng)費
1、行政村網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統(tǒng)計,計劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個網(wǎng)格,設(shè)置xx名網(wǎng)格員,因此,我鎮(zhèn)行政村共設(shè)置網(wǎng)格員xx名。
2、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當(dāng)中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數(shù)量計算,劃定網(wǎng)格為xx個,共需網(wǎng)格員xx名。
綜上,我鎮(zhèn)共設(shè)置網(wǎng)格員xx名,按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)共需經(jīng)費xx元。
(二)網(wǎng)格員待遇
按照xx區(qū)《關(guān)于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經(jīng)費使用的實施意見》,每年將專項經(jīng)費的xx用于給付網(wǎng)格員補貼,另外xx根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,用于社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項。
(一)網(wǎng)格員的選配
各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內(nèi)情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配,經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔(dān)任。
(二)網(wǎng)格員的職責(zé)
各網(wǎng)格員實行“定格、定人、定責(zé)”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。根據(jù)xx市綜治委文件要求,在鎮(zhèn)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,負責(zé)提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎(chǔ)信息,準(zhǔn)確反映社情民意,及時發(fā)現(xiàn)報告并協(xié)助解決問題。
(三)網(wǎng)格員的管理
各網(wǎng)格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應(yīng)包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式,上崗及業(yè)務(wù)考核情況,獎懲記錄等。
(四)網(wǎng)格員的培訓(xùn)
我鎮(zhèn)將適時開展網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)和上崗后培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網(wǎng)格員明確工作職責(zé)、熟悉工作方法,更好地履行網(wǎng)格管理職能,不斷提升管理服務(wù)效能。
(五)網(wǎng)格員的考核獎懲
由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網(wǎng)格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次??己艘獓栏癜凑站W(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作規(guī)定,細化項目,明確標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置分值比重,重點考核各項服務(wù)和管理工作的績效??己私Y(jié)果與績效工資直接掛鉤。為了增強網(wǎng)格員的責(zé)任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關(guān)規(guī)定及時辭退。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十
(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
1、加強社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,堅持黨的.領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空尽?BR> 2、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規(guī)章制度。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
(二)、加強服務(wù),完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
1、摸清情況,建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
3、發(fā)展社會化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺。
4、強調(diào)計生服務(wù)。
(三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
第二,整治臟亂差。針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
第三,維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
3、打造平安社區(qū)。進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
(四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
一抓主題文化。
二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
三抓精品文化創(chuàng)作。
四抓科學(xué)文化活動。
(五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
第一,拓展共建力量。
第二,挖掘共建資源。
第三,共建活動要有計劃。
第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十一
我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理工作主要成效
(一)信息采集底數(shù)清,情況明
今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實”信息、重點排查“三合一”場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、__7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當(dāng)信息采集員,又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風(fēng)紀(jì)。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo),結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標(biāo),居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十二
為進一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,全面推進社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化,努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離格局。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本、服務(wù)為先的理念,努力實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機統(tǒng)一。強化城市社區(qū)自治和服務(wù)功能,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,充分發(fā)展社區(qū)組織的作用,有效提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。
二、基本原則和和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅持因地制宜,根據(jù)社區(qū)人口、面積、房屋等實際情況,合理劃分網(wǎng)格,配齊網(wǎng)格責(zé)任人;堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),網(wǎng)格責(zé)任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人,全面協(xié)調(diào)解決;堅持優(yōu)化資源,充分調(diào)動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長、社區(qū)片警、樓棟長、志愿者等積極性,做到服務(wù)管理的全覆蓋。
(二)工作目標(biāo)。將新建社區(qū)合理劃分成8個網(wǎng)格單元,在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上,通過完善組織體系、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程、理順運行機制,全面實現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細化。
三、工作職責(zé)和程序
(一)工作職責(zé)。一是宣傳黨的路線、方針和政策,使政府的惠民政策第一時間傳達給居民,讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況,知道網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況、經(jīng)濟狀況、遵紀(jì)守法情況;清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群體狀況;掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況。三是及時、準(zhǔn)確的收集、反饋網(wǎng)格信息,積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務(wù)工作,對居民提出或反映的問題,要做到一口受理,一網(wǎng)協(xié)同,限時辦理。要與居民保持密切聯(lián)系,做好居民的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、勞動社保、計劃生育、衛(wèi)生服務(wù)、文明創(chuàng)建、低保等各項工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。五是積極主動并協(xié)調(diào)其他人員及時調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛、舉報和信訪等問題,積極維護群眾利益和權(quán)益,防止重復(fù)糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生。
(二)工作程序。一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果報街道,并向管理服務(wù)對象反饋;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報,街道、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。
四、崗位要求和隊伍建設(shè)
(一)強化崗位要求。網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到“六勤”:眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)和報告第一人;熟悉相關(guān)政策和工作流程,能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處理問題,及時報告問題;認真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,掛牌上崗,嚴格保守管理服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
(二)加強隊伍建設(shè)。一是既要注重整合資源,將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊伍中去,又要強調(diào)居民自治,積極鼓勵駐社區(qū)單位、物業(yè)管理機構(gòu)、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來。二是加大對網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。社區(qū)人員要認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格責(zé)任人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和事務(wù)處理能力。三是明確網(wǎng)格責(zé)任人的職責(zé)、任務(wù)和紀(jì)律。網(wǎng)格責(zé)任人在工作中要認真履行監(jiān)督、協(xié)管和信息反饋職能,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責(zé)任人履行職責(zé)的工作機制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
五、工作步驟和時間安排
1、成立組織機構(gòu)。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實。
大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
3、合理劃分網(wǎng)格。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍。社區(qū)要按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)原分片包干實際情況,充分考慮社區(qū)居民的認同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,根據(jù)社區(qū)的具體情況,同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間要有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。新建社區(qū)要在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責(zé)任人,實行ab崗,a崗為網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域,b崗為自己所從事的業(yè)務(wù)工作。鄰近的兩個網(wǎng)格,也可以實行ab崗,入戶訪問時兩人一道進行,如果一人請假,另一人可以代為管理和服務(wù)。鼓勵和提倡社區(qū)主要負責(zé)人分片包干網(wǎng)格或直接擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人。
過移動數(shù)據(jù)終端上報市綜合管理服務(wù)信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)程和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
6、采集基礎(chǔ)信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務(wù)底子,全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作,在市綜合管理服務(wù)信息平臺建立后及時錄入。同時,建立常規(guī)化集中上門服務(wù)、與樓棟長的日常聯(lián)系機制和服務(wù)登記機制等長效工作機制。
7、完善制度運行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
新建社區(qū)
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十三
為全面扎實推進我公司的安全生產(chǎn)管理工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、精細化、信息化的管理工作,做到“知責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”。結(jié)合我公司的實際情況,經(jīng)公司安全委員會研究決定,特制定如下實施方案。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,深化安全發(fā)展理念,強化安全生產(chǎn)管理,建立健全網(wǎng)格化安全管理體系,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,著力做實我礦安全工作,全力保障本礦職工的生命財產(chǎn)安全。
通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,進一步明確網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員在安全生產(chǎn)管理工作中的職責(zé),做到定人、定崗、定責(zé),確保安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達到安全隱患排查工作“橫到邊、縱到底”和安全隱患排查治理責(zé)任明確、落實到位的要求,形成安全管理制度化、規(guī)范化的長效管理機制。實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,即:堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。狠抓“兩個落實”,即:進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確兩個責(zé)任主體;進一步落實隱患排查工作,促進安全生產(chǎn)管理到位,確保本礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
為確保我公司網(wǎng)格化管理工作順利開展并取得實效,特成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,組成人員如下:
組長;薛宏元(總經(jīng)理)
副組長:史東生(安全副經(jīng)理)
成員:孫國輝(生產(chǎn)副經(jīng)理)
徐春雷(總工程師)
張?zhí)煜椋ǚ乐嗡笨偅?BR> 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,辦公室設(shè)在防治水副總辦公室,具體負責(zé)全礦網(wǎng)格化安全管理體系各項活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。
辦公室主任:張?zhí)煜椋妫?BR> 成員:張繼光(網(wǎng)格管理員)宋連秋(網(wǎng)格管理員)
一)、薛洪元網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組組長,網(wǎng)格級別為一級。
1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者,對安全生產(chǎn)負全面責(zé)任。
2、每周組織召開一次由生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全礦副總經(jīng)理、總工程師、防治水副總及有關(guān)科室負責(zé)人參加的安全辦公會議,總結(jié)上周的安全情況,安排下一周的安全工作。
3、每天早晨參加的調(diào)度碰頭會,研究部署全天的工作。
4、逐日審閱瓦斯日報。
5、定期聽取礦井重大事故隱患排查情況匯報,定期主持研究“一通三防”工作,落實責(zé)任。
6、經(jīng)常性開展隱患排查,并做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。
7、負責(zé)安全費用投入,足額提取安全費用,落實技術(shù)改造和隱患治理資金,全員參加安全責(zé)任保險。
8、強化生產(chǎn)過程管理,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制度,主要負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場帶班,嚴格查處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為,及時現(xiàn)場解決安全生產(chǎn)中遇到的突出問題。
9、收集匯總涉及安全生產(chǎn)工作的信息,并及時將有關(guān)情況上報上一級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
二)史東生本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組副組長,網(wǎng)格級別為二級。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司的安全工作負直接管理責(zé)任。
2、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、條例、指示、精神,協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各級部門業(yè)務(wù)保安工作的開展情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理組織好全公司安全大檢查活動
4、負責(zé)監(jiān)督檢查“一通三防”、防治水等所采取的安全措施的實施情況。
5、經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,排查各類事故隱患,抓好安全質(zhì)量檢查、運輸管理等工作,對礦井周邊地質(zhì)情況、水患、火患要有清晰的了解。
6、負責(zé)安全教育培訓(xùn)管理工作,特種作業(yè)人員要持證上崗,職工必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。
7、負責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認真落實防范措施。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
三)孫國輝生產(chǎn)副總經(jīng)理分管本公司生產(chǎn)工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
1、認真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
2、協(xié)助總經(jīng)理抓好全礦安全生產(chǎn)工作,對提升運輸、生產(chǎn)準(zhǔn)備專業(yè)的安全生產(chǎn)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、每月召開一次生產(chǎn)例會和專業(yè)例會,總結(jié)當(dāng)月全公司及專業(yè)的'安全工作,分析存在的問題,制訂有針對性的防范措施,對下月工作做出安排。
4、經(jīng)常深入井下,掌握情況、排查隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
5、對全公司生產(chǎn)的安全、工程質(zhì)量負責(zé)全面責(zé)任,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時會同有關(guān)管理人員解決,對重大問題邊處理邊向總經(jīng)理匯報,并參與解決,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,必須服從安全。
6、負責(zé)推廣、應(yīng)用有利于安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新工藝、新材料,保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
7、負責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認真落實防范措施。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
四)徐春雷總工程師分管本公司安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
1、認真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
2、總工程師對礦井安全生產(chǎn)負全面技術(shù)管理責(zé)任,對通防專業(yè)安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對礦井防治水工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、負責(zé)組織編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,并抓好落實。對礦井安措工程及資金落實負直接責(zé)任,負責(zé)編審年度生產(chǎn)接續(xù)計劃。
4、嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)技術(shù)管理規(guī)定,把好設(shè)計關(guān)、生產(chǎn)布局關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
5、負責(zé)礦井反風(fēng)演習(xí)、瓦斯鑒定,煤塵爆炸性鑒定,煤層自燃傾向性鑒定等方案的制及實施。
6、負責(zé)礦井“一通三防”和防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
7、逐日審簽礦井瓦斯日報。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
五)張?zhí)煜榉乐嗡笨偡止苋揪乐嗡畬I(yè)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為組員,網(wǎng)格級別為四級。
1、在總工的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總工抓好技術(shù)管理工作,對礦井防治水工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、參與編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃中相關(guān)防治水方面措施,并抓好落實。
3、嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)防治水方面技術(shù)管理規(guī)定,把好探放水設(shè)計關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
4、負責(zé)編制礦井《雨季三防》實施方案中防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
5、每月參加礦組織的安全大檢查活動,并對查出的有關(guān)“防治水”問題負責(zé)落實整改。
6、認真制定落實防治水方面的管理制度及防范措施,并組織實施。
7、經(jīng)常深入井下,掌握掘進工作面探放水工作的實際情況、排查事故隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
六)宋連秋為本公司調(diào)度室主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
1、在生產(chǎn)礦長和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對全礦的安全生產(chǎn)進行調(diào)度指揮。
2、圍繞安全生產(chǎn),按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,精心組織,協(xié)調(diào)平衡,指揮生產(chǎn)。
3、對重點工程和有隱患的采掘工作面重點調(diào)度,做好隱患地點的排查工作,特別是高溫火點、瓦斯、探放水以及工作面初放、安裝、回撤、巷道貫通等情況。
4、協(xié)助生產(chǎn)副礦長開好安全生產(chǎn)平衡會,合理安排生產(chǎn),督促、檢查各單位對安全隱患的整改落實情況。
5、對各種事故組織調(diào)查分析,總結(jié)事故教訓(xùn),并傳達落實到基層單位,杜絕類似事故的發(fā)生。
6、堅持按章指揮,抓好礦井安全檢查和停產(chǎn)檢修工作。
7、堅持深入現(xiàn)場,掌握安全情況和動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改。
8、認真抓好“雨季三防”方案實施工作。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
七)張繼光為監(jiān)控中心主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
1、負責(zé)本礦安全信息網(wǎng)絡(luò)的運行、維護、檢查和管理工作;
2、嚴格執(zhí)行各種職責(zé)和崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目標(biāo)、建立健全各項管理制度;
3、負責(zé)檢查本公司監(jiān)控室各項工作;
4、負責(zé)落實上級下達監(jiān)管處理決定書,及時回復(fù);
5、負責(zé)管理本公司維檢員和監(jiān)控員的工作;
6、負責(zé)確保煤礦監(jiān)控室各項記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時歸檔;
8、負責(zé)提高煤礦監(jiān)控室人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作
一)宣傳發(fā)動階段(20xx年3月1日--4月15日)
全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點為實施網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。要通過層層動員,統(tǒng)一思想,堅定信心;通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;通過制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核,為實行網(wǎng)格化管理做好各項準(zhǔn)備工作。
二)全面推進階段(20xx年4月15日--6月30日)
在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,全面開展網(wǎng)格化管理工作。借鑒實施網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實踐中不斷修改完善。
三)鞏固提高階段(20xx年6月30日--9月1日)
1、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
實施網(wǎng)格化安全管理,是進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實抓好安全管理工作、完善安全管理機制和框架、建立“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要措施,也是實現(xiàn)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長效機制的需要。各科室要充分認識、高度重視此項工作,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,結(jié)合實際情況,創(chuàng)新工作措施,認真組織實施,確保工作措施到位,取得實效。
2、強化獎懲,實現(xiàn)全面督導(dǎo)
根據(jù)各部門的匯報和監(jiān)督抽查情況,每季度對所轄隊組、班組安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法進行宣傳和弘揚;對安全管理的新問題新思路進行探討;對有關(guān)工作人員履行安全管理職責(zé)不到位,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
3、注重實效,確保工作到位
各礦要制定從企業(yè)法人、企業(yè)負責(zé)人、分管負責(zé)人、部門負責(zé)人、區(qū)隊負責(zé)人到班組負責(zé)人的網(wǎng)格化監(jiān)管工作表,并于9月1日前上報公司;及時采集各部門網(wǎng)格化信息數(shù)據(jù),逐步建立健全本公司五級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十四
一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo), 以建立健全為民服 務(wù)的長效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結(jié)合,以 塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的 工作目標(biāo), 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo) 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;?,從而達到強化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團隊?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進信息化建設(shè),建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡(luò)平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準(zhǔn)確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十五
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。
三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作。
黨員干部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結(jié)在黨的周圍。
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)量的突破。
作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強化責(zé)任意識,提高服務(wù)能力。
二是開展各項培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設(shè)機制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風(fēng)貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。
一是加強管理力度,更新管理理念?;鶎訛榛A(chǔ),加強基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責(zé),提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。
20xx年是實現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設(shè);四是完善工作機制;五是深入“三聯(lián)系”活動。
網(wǎng)格化教育臨床醫(yī)學(xué)論文
市場營銷網(wǎng)格化管理運用論文
第22期網(wǎng)格化管理的工作簡報
社區(qū)網(wǎng)格黨小組會議記錄
網(wǎng)格化無線電監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)分析論文
墻體網(wǎng)格布項目可行性研究報告
傳統(tǒng)中探尋平面藝術(shù)設(shè)計中的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)論文
網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中運用方法
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十六
為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責(zé)明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),以轄區(qū)的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域配置有word 文檔資料各種管理服務(wù)團隊,實時采集網(wǎng)格居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進行分類,做到服務(wù)(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項2個網(wǎng)格劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十七
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的.居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇一
(一)適時開展信息采集專項行動,強化基礎(chǔ)信息質(zhì)量。一是開展大采集大排查大整治大宣傳“春雷”行動。全面采集“四實”信息,確保轄區(qū)各類基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、變更及時、真實可靠。行動累計出動網(wǎng)格員42.3萬人次,采集實有人口信息154.9萬條、注銷171.6萬條;更新實有法人3.8萬條、實有房屋6.6萬間套,采集實有事件66.7萬宗,開展線上線下大宣傳520.8萬人次。二是開展實有事件質(zhì)量專項整治行動。切實提升網(wǎng)格綜合巡查工作質(zhì)量,杜絕弄虛作假、“養(yǎng)”隱患等現(xiàn)象,10月9日至16日,累計現(xiàn)場核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;隨機抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率為61.5%。根據(jù)督察結(jié)果,嚴格問責(zé)工作不到位網(wǎng)格員。
(二)強力開展安全隱患排查整治專項行動。在采集信息過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,推動解決問題,堅決維護社會和諧穩(wěn)定。一是開展“兩開一危”大排查行動。針對安全通道堵塞、長期鎖門出租屋、違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營存儲?;返戎卮蟀踩[患開展專項行動,累計出動網(wǎng)格員20.9萬人次、1.2萬車次,排查重點場所200.2萬處次,其中長期不開門場所1200處,查獲危險化學(xué)品11.4噸。二是開展夏秋季安全隱患大排查和大宣傳專項行動。7月至10月,全區(qū)累計對141.1萬間套出租屋、40.9萬間套“三小”場所進行用氣安全檢測;對125.4萬間套出租屋、32.3萬間套“三小”場所進行用電安全檢測;排查上報“危險用電”16.3萬宗、“煤氣配套設(shè)施不合格”2102宗;新建樓棟住戶微信群1.0萬個,開展線下線上宣傳206.8萬人次、安全警示教育會328次。三是開展“三大”消防安全隱患排查專項行動。累計排查整治電動車違規(guī)停放充電1.9萬宗,打通生命通道2.4萬處,清理違規(guī)住人隱患6073宗,清理整治違規(guī)搭建木板閣樓355宗,進一步保障城中村出租屋安全。四是開展“三小”場所內(nèi)人員居住信息清理行動。累計排查發(fā)現(xiàn)具有人口信息的“三小”場所60417處,累計清理60376處,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,堅決杜絕違規(guī)住人現(xiàn)象。五是強力清除燃氣隱患。以出租屋為突破口,聯(lián)合執(zhí)法部門,強力清理整治屋內(nèi)黑煤氣、流動黑煤氣1918宗,協(xié)助查扣黑燃氣86.4噸;累計排查整治“直排式熱水器”隱患2569宗,基本杜絕出租屋內(nèi)的燃氣安全事故。
(三)優(yōu)化網(wǎng)格化智慧管理2.0,助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。堅持“制度+科技+責(zé)任”方法論,扎實推進現(xiàn)代化社區(qū)治理“一核六體系”建設(shè),將網(wǎng)格化智慧管理打造成為現(xiàn)代化社會治理利器。一是構(gòu)建精細的網(wǎng)格管理體系,優(yōu)化巡查工作機制。修訂《基層網(wǎng)格“大巡查”工作手冊》4.0版,將綜合巡查事件調(diào)整優(yōu)化為13類150項,細化事件描述,明確結(jié)案標(biāo)準(zhǔn),提升事件采集質(zhì)量;梳理《網(wǎng)格員督辦事件清單(第一批)》21項,由網(wǎng)格員采集督辦事件后,第一時間推送給業(yè)主、實際經(jīng)營者自行整改,督促落實主體責(zé)任;統(tǒng)籌各單位深入開展九項調(diào)研任務(wù),并推進成果轉(zhuǎn)化運用。如a級事件實行提級督辦,及時消除頑固安全隱患。二是構(gòu)建扎實的力量下沉體系,實現(xiàn)多方聯(lián)動共治。按照“一社區(qū)一中隊”標(biāo)準(zhǔn),在124個社區(qū)建立127個網(wǎng)格綜合巡查中隊,中隊長參與社區(qū)班子例會,為現(xiàn)代化社區(qū)治理提供扎實的網(wǎng)格力量;以“我的社區(qū)”為理念,在管控通開發(fā)下沉人員管理及績效考核模塊,實現(xiàn)8支隊伍下沉人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。強化社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,組織全區(qū)934名社區(qū)黨委班子成員進行網(wǎng)格化智慧管理工程專項培訓(xùn),提升社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參與現(xiàn)代化社區(qū)治理的能力和水平。以社區(qū)為單位,聯(lián)合消防、安監(jiān)、社區(qū)整治隊等開展聯(lián)合巡整行動,每周二、周四定期開展統(tǒng)一早巡、夜巡,圍剿硬骨頭,徹底消除安全隱患。大力推廣“123”綜合巡查法,由社區(qū)黨委牽頭每日組織1次不定時統(tǒng)一行動,出動巡查、整治2支隊伍,每個戰(zhàn)斗單元配置3輛工作用車;推行“一二三”強力整治法,第一次黃牌警告、第二次強力拆除或扣車、第三次停水停電。
(四)深入推進五項舉措壓實主體責(zé)任。轉(zhuǎn)變政府“保姆式”管理,全力推動出租屋安全向“自我管理模式”轉(zhuǎn)變,強化出租屋業(yè)主、實際經(jīng)營者的安全管理主體責(zé)任。一是全面鋪開星級“安全文明樓棟”掛牌管理。全區(qū)各個街道均已完成樓棟的星級評定并進行掛牌管理,掛牌率排前三的街道是西鄉(xiāng)(100%)、新橋(63%)、燕羅(53%)。二是落實房屋租賃管理“黑名單”制度。全區(qū)累計納入租賃管理“黑名單”信息3662條,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440處。三是安全警示大推送工作。全區(qū)通過管控通共推送短信10.3萬條,整治隱患10.1萬處,整治率達97.6%。四是優(yōu)化升級樓棟健康檔案管理系統(tǒng)。全區(qū)共采集檔案29.1萬宗,采集完成率100%;共復(fù)查239.2萬宗次,注銷檔案3.9萬宗,整改隱患檔案19萬宗。五是推行“要租房先看片”。通過微信群、公眾號、樓宇廣告位等形式在全區(qū)推送《居民樓火災(zāi)如何自救》、《臺風(fēng)暴雨防范指南》等安全宣傳短片12部。
(五)提升網(wǎng)格化管理智慧化智能化水平。一是全力推進xx區(qū)商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管”一體化工作。完成“一標(biāo)三實”地址信息核實68.5萬條,核實率100%,為后續(xù)工作打下堅實基礎(chǔ)。制定《網(wǎng)格員商事主體證照信息核查規(guī)范和操作指引》,開展商事主體地址核查,全區(qū)解決商事主體申報地址核查需求9923家,其中有1365家因申報地址信息有誤,由網(wǎng)格員到現(xiàn)場完成地址信息的核查,并采取地址救濟方式進行補正。二是扎實推進房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)數(shù)字化、影像化工作。落實區(qū)長指示精神,切實提高應(yīng)急救援部門現(xiàn)場處置的安全性和有效性,研究制定《數(shù)字化影像化房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)工作方案》,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分階段全力推進落實。三是優(yōu)化升級大數(shù)據(jù)指揮分析系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。集成事件、樓棟、人口、租賃、隊伍等畫像,從數(shù)據(jù)中深入挖掘工作中存在的熱點、盲點和趨勢,實時掌握全區(qū)動態(tài),為網(wǎng)格管理提供數(shù)據(jù)載體及分析,精確解決具體問題提供有力支撐,同時根據(jù)各業(yè)務(wù)部門需求定制了92個畫像。四是組建首個無人機巡查隊。對27名網(wǎng)格員開展封閉式的網(wǎng)格巡查系統(tǒng)無人機培訓(xùn),用科技利器有效提高網(wǎng)格員巡查效率及應(yīng)對突發(fā)事件、自然災(zāi)害等處置能力。
(六)關(guān)鍵時刻貢獻網(wǎng)格力量。一是抓好抗臺應(yīng)急搶險工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”工作原則,全員參戰(zhàn),突出重點,全力防御、抗擊臺風(fēng)。臺風(fēng)“山竹”期間累計排查危房、危墻、危險邊坡1.4萬處,老舊村屋8862套,低洼易澇點891處,戶外高空設(shè)施5302處,累計協(xié)助清理倒伏樹木7763處、積水區(qū)等其它隱患325處;協(xié)助轉(zhuǎn)移人員4.5萬人,對6.9萬名樓棟長、374.3萬住戶進行線上線下安全知識宣傳。二是全力以赴打贏安保維穩(wěn)硬戰(zhàn)?!白黾?、做小、做實”安全巡查,嚴防安全事故,力?!皟蓵薄鴳c等敏感時間節(jié)點安全。慶祝改革開放40周年特別防護期期間,以高于十九大安保標(biāo)準(zhǔn),落實“七最”工作要求,強力推進“四個全面”重點巡查任務(wù),嚴防安全事故,確保轄區(qū)平安。累計開展早巡、夜巡1430次,采集實有事件5.7萬宗,巡查密集場所4936處,走訪重點人員2.1萬人次,開展應(yīng)急演練13次;充分利用“塔式宣傳”將相關(guān)宣傳海報、警示短片推送給群眾,宣傳覆蓋280萬人次。
(七)持續(xù)深化“放管服”,提高租賃業(yè)務(wù)服務(wù)監(jiān)管水平。一是持續(xù)增強房屋租賃納管服務(wù),累計受理租賃事項20.1萬宗,占全區(qū)事項總量(44.61萬宗)的47.07%。全區(qū)辦理量前十大事項中,租賃事項占5項。二是租賃業(yè)務(wù)實現(xiàn)100%網(wǎng)上受理,其中手機端5.26萬宗,占26.18%,pc端申報14.84萬宗,占73.82%。三是將房屋租賃服務(wù)事項承諾辦理時限壓縮到1個工作日,提升服務(wù)效率。四是組織開展樓棟租金信息核查。抽取樓棟租金信息2.4萬條,篩選可疑租金信息5524條,核查發(fā)現(xiàn)錯誤信息1713條。五是狠抓“房中房”監(jiān)管,全區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)房中房1723處,其中當(dāng)事人整改合格移除黑名單847處、正在整改387處。
(八)持續(xù)強化隊伍建設(shè)打造網(wǎng)格精兵。一是按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)軍事化”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,打造隊伍建設(shè)“六規(guī)范”、管理“十統(tǒng)一”,多舉措提升隊伍管理水平。二是完善隊伍激勵機制。推行網(wǎng)格員星級管理,將星級與薪酬掛鉤,共評星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共評選“百優(yōu)網(wǎng)格員”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活隊伍工作積極性。二是持續(xù)開展隊伍“七大”活動。組織開展“大軍訓(xùn)”18期,共培訓(xùn)網(wǎng)格員4507名;“網(wǎng)格杯”運動會增強了隊伍凝聚力;流動人口管理與地質(zhì)災(zāi)害基礎(chǔ)知識、商事主體“審批服務(wù)監(jiān)管”一體化核查等專項培訓(xùn),大大提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平。三是嚴懲微腐敗純潔網(wǎng)格員隊伍。制定《xx區(qū)純潔網(wǎng)格員隊伍嚴懲微腐敗十項規(guī)定(試行)》、完善《七要七嚴禁》等各項規(guī)章制度,由各街道、社區(qū)分別選聘3-5名廉政義務(wù)監(jiān)督員,推行網(wǎng)格員輪崗制;建立區(qū)、街道兩級督察隊伍,以線上線下相結(jié)合的督察方式,強化隊伍管理,嚴肅工作紀(jì)律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉潔高效隊伍。四是嚴懲違規(guī)違紀(jì)行為。深入開展紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓,持續(xù)聚焦“慢作為、不作為、亂作為、假作為”問題,開展自查自糾;梳理《網(wǎng)格綜管系統(tǒng)崗位廉政風(fēng)險負面清單》23項,全面摸排基層網(wǎng)格員隊伍存在的突出問題,深入查找“病灶”,實施精準(zhǔn)整治。全年處罰弄虛作假一線網(wǎng)格員135人次、中隊長3人;監(jiān)管不力中隊長75人次。五是鞏固壯大樓棟長隊伍。完善樓棟長聯(lián)合會10個和服務(wù)站127個建設(shè),全區(qū)配備出租屋樓棟長5.9萬名,配備率達100%。制定《xx區(qū)2020年度樓棟長培訓(xùn)大綱及實施辦法》,強化培訓(xùn)教育,切實提升樓棟長參與基層治理能力和水平。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇二
我辦認真貫徹落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估實施方案的通知》(桂政辦電〔2020〕212號)要求,強化政府網(wǎng)站監(jiān)管,健全保障機制,政府網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治區(qū)政府辦公廳組織第三方評估單位,對57個自治區(qū)部門網(wǎng)站和14個市、112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范指標(biāo)、健康運行指標(biāo)、綜合服務(wù)能力指標(biāo)三部分組成,權(quán)重分別為20%、30%、50%。在112個縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站績效評估總排名中,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分88.74分榮獲第一名。
2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建設(shè)管理中心組織第三方評估單位,對10個縣(區(qū))政府門戶網(wǎng)站和60個市直或中直部門網(wǎng)站進行了績效評估。本次評估指標(biāo)體系主要由健康情況、信息內(nèi)容、應(yīng)用推廣、支持保障、加(扣)分等指標(biāo)組成,xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站以總分86.77分榮獲第一名。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇三
始終以“做小事,防大事”為工作理念,堅持“制度+科技+責(zé)任”的方法論,緊緊圍繞安全這條主線,練好網(wǎng)格綜管隊伍的“繡花”功夫,深入探索實踐網(wǎng)格化智慧管理“xx模式”,全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設(shè)。
(一)持續(xù)推進“放管服”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)工作部署,順應(yīng)社會期盼,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,再造業(yè)務(wù)流程,充分利用科技手段,實現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)辦理“秒批”“零跑動”,全面提升租賃服務(wù)監(jiān)管水平,努力營造公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,構(gòu)建共建共治共享社會治理新格局。
(二)用活標(biāo)準(zhǔn)地址庫,力促商事主體“審批、服務(wù)、監(jiān)管一體化”。利用網(wǎng)格化智慧管理工程打造標(biāo)準(zhǔn)地址庫,豐富“塊數(shù)據(jù)”內(nèi)容,將其應(yīng)用于各項社會管理和社會治理中,實現(xiàn)精細化管理、精準(zhǔn)化服務(wù)。充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍優(yōu)勢,利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查,有效解決商事登記改革后產(chǎn)生的“證照分離”“虛假注冊”等問題,加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
(三)全面優(yōu)化基礎(chǔ)信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎(chǔ)信息采集力度和覆蓋面,尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度,確保信息鮮活準(zhǔn)確。二是強化培訓(xùn),提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平,打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、強能力的網(wǎng)格隊伍。
(四)持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標(biāo)準(zhǔn),積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制,完善網(wǎng)格員督辦事項。二是明晰網(wǎng)格員職責(zé)邊界,優(yōu)化綜合巡查事件,實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
(五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經(jīng)營者安全管理責(zé)任五項舉措,進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力,拓寬社會主體參與基層治理渠道,探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
(六)堅持不懈常抓隊伍建設(shè)。深入推進網(wǎng)格綜管系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)大督察大整頓行動,堅定不移正風(fēng)肅紀(jì),嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風(fēng);持續(xù)開展隊伍建設(shè)“七大”活動,不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍,落實出租屋安全管理主體責(zé)任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段,提高隊伍整體水平,為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網(wǎng)格力量。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇四
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇五
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇六
主要開展了五方面的工作:
一、多措并舉抓好代理商的培訓(xùn)工作,先后通過定期走訪,配發(fā)宣傳單頁等形式,逐家進行代理商培訓(xùn),從而進一步提高代理商的經(jīng)營管理理念及銷售水平,激發(fā)代理商合作熱情。
二、嚴謹細致,認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關(guān)情況、相關(guān)數(shù)據(jù)等資料及時準(zhǔn)確的登記在案,做好備份。
三、
嚴格程序,規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署,嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。
四、開展了每周三次的進店幫扶工作,最大程度的了解代理商的需求,當(dāng)好代理商的顧問。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。
五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊,網(wǎng)格內(nèi)全部進駐廳100%注冊花唄,代理點2家注冊花唄,發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓(xùn),現(xiàn)場幫扶,炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
2020年渠道工作計劃:
按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了2020年工作計劃:
目前,移動隨著市場的逐步發(fā)展,以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,提高代理商發(fā)展積極性,從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面:
一、對低效代理點進行拜訪及溝通,爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望,減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務(wù)辦理力度。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制:
1、制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細化到季度和月份。保證業(yè)務(wù)政策的時時更新、代理商能時時掌握。
2、針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓(xùn),如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
3、根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到代理商,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
三、做好代理商的實名制管控,認真做好資料錄入,建好“代理商檔案”;做好花唄工單留存裝訂工作,以備公司不定期抽查。
四、嚴格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ)。
五、按照公司下達的渠道新建任務(wù)大力發(fā)展代理點,做到區(qū)域內(nèi)渠道遍地開花,努力提升渠道發(fā)展量,減輕自有人員經(jīng)營壓力。
六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務(wù)下達及考核,緊盯目標(biāo)任務(wù),任務(wù)有缺口時及時幫扶,督促代理商完成任務(wù)。
七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道,做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務(wù)辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量,能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量,發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
八、做好渠道攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的培訓(xùn)及幫扶工作,幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉(zhuǎn)流程。
以上是2019年的渠道工作
總結(jié)
及2020年的工作計劃,我們有信心,團結(jié)一心,眾志成城,改變渠道現(xiàn)狀,努力將渠道做大、做強,為網(wǎng)格的發(fā)展貢獻一份力量!
渠道年度工作計劃
渠道工作計劃
網(wǎng)格長工作計劃
社區(qū)網(wǎng)格工作計劃
網(wǎng)格工作總結(jié)
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇七
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇八
社區(qū)成立創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任組長,社區(qū)民警、綜治專干、工商所工作人員擔(dān)任副組長.社區(qū)其他工作人員擔(dān)任成員,綜治專干負責(zé)具體日常工作,并組建監(jiān)管網(wǎng),利用社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺把創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作落到實處。
建立居民、志愿者、社區(qū)、職能部門之間打擊傳銷的互動機制,建立健全群防群治的管理制度,將派出所、工商所、街道辦事處、社區(qū)的打擊傳銷舉報電話和聯(lián)系方式公布給每個居民,使群眾能及時快速反應(yīng)舉報傳銷活動,及時掌握傳銷活動動態(tài),力爭把傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。
建立線索收集和指揮協(xié)調(diào)為一體的綜合“信息平臺”。建立社區(qū)內(nèi)出租屋、常住人員、外來人員基本信息臺賬,做到社區(qū)內(nèi)的基本情況底數(shù)清、情況明;要嚴密監(jiān)控外來流動人口和暫住人口,做到“三個知道”,即知道是什么人、知道從事什么職業(yè)、知道主要有什么活動,及時為執(zhí)法部門提供低打擊傳銷有效線索。
加強對常住人口、外來人口、出租屋主的宣傳教育工作,通過發(fā)放傳單,張貼海報、圖片及漫畫,懸掛橫幅標(biāo)語,觀看錄像,市民學(xué)校,簡報等多種形式,著重宣傳國家打擊傳銷的堅定決心和法律、法規(guī)、政策。切實做到打擊傳銷宣傳工作進社區(qū)。利用典型案例向群眾介紹傳銷組織、傳銷人員的欺騙手法、操作方式及受騙群眾心理,徹底揭露傳銷坑人害人的`詐騙本質(zhì),使轄區(qū)內(nèi)群眾能深入了解傳銷的危害,自覺遠離傳銷,主動舉報傳銷。設(shè)立宣傳欄加強宣傳,宣傳的主要內(nèi)容包括《禁止傳銷條例》等。
結(jié)合“濱江玫瑰”網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,根據(jù)實際情況,轄區(qū)內(nèi)成立4個責(zé)任網(wǎng)格、30個單元網(wǎng)格的責(zé)任區(qū)域,各網(wǎng)格員對照各自責(zé)任區(qū)域,積極走進學(xué)校、企業(yè)、居民家中進行宣傳教育、走訪摸排。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇九
為認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于深化平安建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎(chǔ),促進各村(居)平安建設(shè),xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神,制定本方案。
(一)網(wǎng)格員設(shè)置及所需經(jīng)費
1、行政村網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統(tǒng)計,計劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個網(wǎng)格,設(shè)置xx名網(wǎng)格員,因此,我鎮(zhèn)行政村共設(shè)置網(wǎng)格員xx名。
2、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當(dāng)中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數(shù)量計算,劃定網(wǎng)格為xx個,共需網(wǎng)格員xx名。
綜上,我鎮(zhèn)共設(shè)置網(wǎng)格員xx名,按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)共需經(jīng)費xx元。
(二)網(wǎng)格員待遇
按照xx區(qū)《關(guān)于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經(jīng)費使用的實施意見》,每年將專項經(jīng)費的xx用于給付網(wǎng)格員補貼,另外xx根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,用于社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項。
(一)網(wǎng)格員的選配
各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內(nèi)情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配,經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔(dān)任。
(二)網(wǎng)格員的職責(zé)
各網(wǎng)格員實行“定格、定人、定責(zé)”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。根據(jù)xx市綜治委文件要求,在鎮(zhèn)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,負責(zé)提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎(chǔ)信息,準(zhǔn)確反映社情民意,及時發(fā)現(xiàn)報告并協(xié)助解決問題。
(三)網(wǎng)格員的管理
各網(wǎng)格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應(yīng)包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式,上崗及業(yè)務(wù)考核情況,獎懲記錄等。
(四)網(wǎng)格員的培訓(xùn)
我鎮(zhèn)將適時開展網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)和上崗后培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網(wǎng)格員明確工作職責(zé)、熟悉工作方法,更好地履行網(wǎng)格管理職能,不斷提升管理服務(wù)效能。
(五)網(wǎng)格員的考核獎懲
由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網(wǎng)格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次??己艘獓栏癜凑站W(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作規(guī)定,細化項目,明確標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置分值比重,重點考核各項服務(wù)和管理工作的績效??己私Y(jié)果與績效工資直接掛鉤。為了增強網(wǎng)格員的責(zé)任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關(guān)規(guī)定及時辭退。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十
(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
1、加強社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,堅持黨的.領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空尽?BR> 2、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規(guī)章制度。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
(二)、加強服務(wù),完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
1、摸清情況,建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
3、發(fā)展社會化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺。
4、強調(diào)計生服務(wù)。
(三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
第二,整治臟亂差。針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
第三,維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
3、打造平安社區(qū)。進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
(四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
一抓主題文化。
二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
三抓精品文化創(chuàng)作。
四抓科學(xué)文化活動。
(五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
第一,拓展共建力量。
第二,挖掘共建資源。
第三,共建活動要有計劃。
第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十一
我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理工作主要成效
(一)信息采集底數(shù)清,情況明
今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實”信息、重點排查“三合一”場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、__7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當(dāng)信息采集員,又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風(fēng)紀(jì)。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo),結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標(biāo),居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十二
為進一步優(yōu)化新建社區(qū)工作環(huán)境、完善社區(qū)管理體系、健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延伸和拓展社區(qū)工作內(nèi)容,全面推進社區(qū)管理的網(wǎng)格化、精細化、信息化,努力實現(xiàn)社區(qū)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,真正形成社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離格局。結(jié)合新建社區(qū)近幾年社區(qū)居干分片包干管理模式,現(xiàn)就在新建社區(qū)全面推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本、服務(wù)為先的理念,努力實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機統(tǒng)一。強化城市社區(qū)自治和服務(wù)功能,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,充分發(fā)展社區(qū)組織的作用,有效提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。
二、基本原則和和工作目標(biāo)
(一)基本原則。堅持因地制宜,根據(jù)社區(qū)人口、面積、房屋等實際情況,合理劃分網(wǎng)格,配齊網(wǎng)格責(zé)任人;堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),網(wǎng)格責(zé)任人作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責(zé)任人,全面協(xié)調(diào)解決;堅持優(yōu)化資源,充分調(diào)動駐社區(qū)單位聯(lián)系人、居民小組長、社區(qū)片警、樓棟長、志愿者等積極性,做到服務(wù)管理的全覆蓋。
(二)工作目標(biāo)。將新建社區(qū)合理劃分成8個網(wǎng)格單元,在區(qū)域網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上,通過完善組織體系、搭建信息平臺、優(yōu)化工作流程、理順運行機制,全面實現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化、信息化和精細化。
三、工作職責(zé)和程序
(一)工作職責(zé)。一是宣傳黨的路線、方針和政策,使政府的惠民政策第一時間傳達給居民,讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況,知道網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況、經(jīng)濟狀況、遵紀(jì)守法情況;清楚網(wǎng)格內(nèi)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群體狀況;掌握網(wǎng)格內(nèi)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況。三是及時、準(zhǔn)確的收集、反饋網(wǎng)格信息,積極主動地解決或協(xié)助社區(qū)其他人員做好相關(guān)服務(wù)工作,對居民提出或反映的問題,要做到一口受理,一網(wǎng)協(xié)同,限時辦理。要與居民保持密切聯(lián)系,做好居民的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。四是督促檢查網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、勞動社保、計劃生育、衛(wèi)生服務(wù)、文明創(chuàng)建、低保等各項工作的落實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。五是積極主動并協(xié)調(diào)其他人員及時調(diào)查處理網(wǎng)格內(nèi)居民糾紛、舉報和信訪等問題,積極維護群眾利益和權(quán)益,防止重復(fù)糾紛、集體上訪和其他案件的發(fā)生。
(二)工作程序。一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理,處理結(jié)果報街道,并向管理服務(wù)對象反饋;突發(fā)性工作:網(wǎng)格責(zé)任人立即上報,街道、區(qū)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤。
四、崗位要求和隊伍建設(shè)
(一)強化崗位要求。網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到“六勤”:眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)和報告第一人;熟悉相關(guān)政策和工作流程,能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處理問題,及時報告問題;認真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,掛牌上崗,嚴格保守管理服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
(二)加強隊伍建設(shè)。一是既要注重整合資源,將現(xiàn)有社區(qū)成員和各類專管員整合到網(wǎng)格化管理隊伍中去,又要強調(diào)居民自治,積極鼓勵駐社區(qū)單位、物業(yè)管理機構(gòu)、居民自治組織、社區(qū)志愿者等參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中來。二是加大對網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。社區(qū)人員要認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格責(zé)任人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和事務(wù)處理能力。三是明確網(wǎng)格責(zé)任人的職責(zé)、任務(wù)和紀(jì)律。網(wǎng)格責(zé)任人在工作中要認真履行監(jiān)督、協(xié)管和信息反饋職能,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。四是要全面構(gòu)建網(wǎng)格責(zé)任人履行職責(zé)的工作機制和規(guī)程。建立健全聯(lián)系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。
五、工作步驟和時間安排
1、成立組織機構(gòu)。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作落實。
大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
3、合理劃分網(wǎng)格。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍。社區(qū)要按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)原分片包干實際情況,充分考慮社區(qū)居民的認同度、社區(qū)成員和各類專管員的狀況等因素,根據(jù)社區(qū)的具體情況,同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間要有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以200-400戶、人口600-1200人為宜。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。新建社區(qū)要在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格管理服務(wù)工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,將社區(qū)成員和各類專管員確定為網(wǎng)格責(zé)任人,實行ab崗,a崗為網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域,b崗為自己所從事的業(yè)務(wù)工作。鄰近的兩個網(wǎng)格,也可以實行ab崗,入戶訪問時兩人一道進行,如果一人請假,另一人可以代為管理和服務(wù)。鼓勵和提倡社區(qū)主要負責(zé)人分片包干網(wǎng)格或直接擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人。
過移動數(shù)據(jù)終端上報市綜合管理服務(wù)信息平臺。社區(qū)要制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)程和工作紀(jì)律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
6、采集基礎(chǔ)信息。社區(qū)集中時間上戶摸清社區(qū)物業(yè)、人口和事務(wù)底子,全面開展社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作,在市綜合管理服務(wù)信息平臺建立后及時錄入。同時,建立常規(guī)化集中上門服務(wù)、與樓棟長的日常聯(lián)系機制和服務(wù)登記機制等長效工作機制。
7、完善制度運行。各街道及時發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)網(wǎng)格化管理運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
新建社區(qū)
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十三
為全面扎實推進我公司的安全生產(chǎn)管理工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、精細化、信息化的管理工作,做到“知責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”。結(jié)合我公司的實際情況,經(jīng)公司安全委員會研究決定,特制定如下實施方案。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,深化安全發(fā)展理念,強化安全生產(chǎn)管理,建立健全網(wǎng)格化安全管理體系,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,著力做實我礦安全工作,全力保障本礦職工的生命財產(chǎn)安全。
通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,進一步明確網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員在安全生產(chǎn)管理工作中的職責(zé),做到定人、定崗、定責(zé),確保安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達到安全隱患排查工作“橫到邊、縱到底”和安全隱患排查治理責(zé)任明確、落實到位的要求,形成安全管理制度化、規(guī)范化的長效管理機制。實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,即:堅決杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。狠抓“兩個落實”,即:進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確兩個責(zé)任主體;進一步落實隱患排查工作,促進安全生產(chǎn)管理到位,確保本礦安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
為確保我公司網(wǎng)格化管理工作順利開展并取得實效,特成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,組成人員如下:
組長;薛宏元(總經(jīng)理)
副組長:史東生(安全副經(jīng)理)
成員:孫國輝(生產(chǎn)副經(jīng)理)
徐春雷(總工程師)
張?zhí)煜椋ǚ乐嗡笨偅?BR> 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室,辦公室設(shè)在防治水副總辦公室,具體負責(zé)全礦網(wǎng)格化安全管理體系各項活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。
辦公室主任:張?zhí)煜椋妫?BR> 成員:張繼光(網(wǎng)格管理員)宋連秋(網(wǎng)格管理員)
一)、薛洪元網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組組長,網(wǎng)格級別為一級。
1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者,對安全生產(chǎn)負全面責(zé)任。
2、每周組織召開一次由生產(chǎn)副總經(jīng)理、安全礦副總經(jīng)理、總工程師、防治水副總及有關(guān)科室負責(zé)人參加的安全辦公會議,總結(jié)上周的安全情況,安排下一周的安全工作。
3、每天早晨參加的調(diào)度碰頭會,研究部署全天的工作。
4、逐日審閱瓦斯日報。
5、定期聽取礦井重大事故隱患排查情況匯報,定期主持研究“一通三防”工作,落實責(zé)任。
6、經(jīng)常性開展隱患排查,并做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。
7、負責(zé)安全費用投入,足額提取安全費用,落實技術(shù)改造和隱患治理資金,全員參加安全責(zé)任保險。
8、強化生產(chǎn)過程管理,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場帶班制度,主要負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員要輪流現(xiàn)場帶班,嚴格查處違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為,及時現(xiàn)場解決安全生產(chǎn)中遇到的突出問題。
9、收集匯總涉及安全生產(chǎn)工作的信息,并及時將有關(guān)情況上報上一級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
二)史東生本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組副組長,網(wǎng)格級別為二級。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司的安全工作負直接管理責(zé)任。
2、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)、條例、指示、精神,協(xié)助總經(jīng)理督促檢查各級部門業(yè)務(wù)保安工作的開展情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理組織好全公司安全大檢查活動
4、負責(zé)監(jiān)督檢查“一通三防”、防治水等所采取的安全措施的實施情況。
5、經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,排查各類事故隱患,抓好安全質(zhì)量檢查、運輸管理等工作,對礦井周邊地質(zhì)情況、水患、火患要有清晰的了解。
6、負責(zé)安全教育培訓(xùn)管理工作,特種作業(yè)人員要持證上崗,職工必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。
7、負責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認真落實防范措施。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
三)孫國輝生產(chǎn)副總經(jīng)理分管本公司生產(chǎn)工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
1、認真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
2、協(xié)助總經(jīng)理抓好全礦安全生產(chǎn)工作,對提升運輸、生產(chǎn)準(zhǔn)備專業(yè)的安全生產(chǎn)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、每月召開一次生產(chǎn)例會和專業(yè)例會,總結(jié)當(dāng)月全公司及專業(yè)的'安全工作,分析存在的問題,制訂有針對性的防范措施,對下月工作做出安排。
4、經(jīng)常深入井下,掌握情況、排查隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
5、對全公司生產(chǎn)的安全、工程質(zhì)量負責(zé)全面責(zé)任,經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時會同有關(guān)管理人員解決,對重大問題邊處理邊向總經(jīng)理匯報,并參與解決,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,必須服從安全。
6、負責(zé)推廣、應(yīng)用有利于安全生產(chǎn)的新技術(shù)、新工藝、新材料,保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
7、負責(zé)事故搶險處理工作,參加各類事故的調(diào)查分析,堅持“四不放過”的原則,對各類事故進行處理,認真落實防范措施。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
四)徐春雷總工程師分管本公司安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為副組長,網(wǎng)格級別為三級。
1、認真執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針和《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、決議、通知、規(guī)定。
2、總工程師對礦井安全生產(chǎn)負全面技術(shù)管理責(zé)任,對通防專業(yè)安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對礦井防治水工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、負責(zé)組織編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,并抓好落實。對礦井安措工程及資金落實負直接責(zé)任,負責(zé)編審年度生產(chǎn)接續(xù)計劃。
4、嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)技術(shù)管理規(guī)定,把好設(shè)計關(guān)、生產(chǎn)布局關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
5、負責(zé)礦井反風(fēng)演習(xí)、瓦斯鑒定,煤塵爆炸性鑒定,煤層自燃傾向性鑒定等方案的制及實施。
6、負責(zé)礦井“一通三防”和防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
7、逐日審簽礦井瓦斯日報。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
五)張?zhí)煜榉乐嗡笨偡止苋揪乐嗡畬I(yè)管理工作,在本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組為組員,網(wǎng)格級別為四級。
1、在總工的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總工抓好技術(shù)管理工作,對礦井防治水工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、參與編制年度礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃中相關(guān)防治水方面措施,并抓好落實。
3、嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》及上級有關(guān)防治水方面技術(shù)管理規(guī)定,把好探放水設(shè)計關(guān)、規(guī)程措施審查關(guān)、隱患處理關(guān)、安措資金使用關(guān)。
4、負責(zé)編制礦井《雨季三防》實施方案中防治水安全技術(shù)措施的制定和落實工作,參與礦井延深、采區(qū)設(shè)計及采掘工作面作業(yè)規(guī)程的編審。
5、每月參加礦組織的安全大檢查活動,并對查出的有關(guān)“防治水”問題負責(zé)落實整改。
6、認真制定落實防治水方面的管理制度及防范措施,并組織實施。
7、經(jīng)常深入井下,掌握掘進工作面探放水工作的實際情況、排查事故隱患,及時解決現(xiàn)場存在的各種問題。
8、層層分解本部門網(wǎng)格化責(zé)任,明確本部門內(nèi)各級網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任目標(biāo),監(jiān)管內(nèi)容。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給二級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
六)宋連秋為本公司調(diào)度室主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
1、在生產(chǎn)礦長和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對全礦的安全生產(chǎn)進行調(diào)度指揮。
2、圍繞安全生產(chǎn),按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,精心組織,協(xié)調(diào)平衡,指揮生產(chǎn)。
3、對重點工程和有隱患的采掘工作面重點調(diào)度,做好隱患地點的排查工作,特別是高溫火點、瓦斯、探放水以及工作面初放、安裝、回撤、巷道貫通等情況。
4、協(xié)助生產(chǎn)副礦長開好安全生產(chǎn)平衡會,合理安排生產(chǎn),督促、檢查各單位對安全隱患的整改落實情況。
5、對各種事故組織調(diào)查分析,總結(jié)事故教訓(xùn),并傳達落實到基層單位,杜絕類似事故的發(fā)生。
6、堅持按章指揮,抓好礦井安全檢查和停產(chǎn)檢修工作。
7、堅持深入現(xiàn)場,掌握安全情況和動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改。
8、認真抓好“雨季三防”方案實施工作。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作。
七)張繼光為監(jiān)控中心主任,是本公司網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員,網(wǎng)格級別為五級。
1、負責(zé)本礦安全信息網(wǎng)絡(luò)的運行、維護、檢查和管理工作;
2、嚴格執(zhí)行各種職責(zé)和崗位責(zé)任制,制定工作要求、工作目標(biāo)、建立健全各項管理制度;
3、負責(zé)檢查本公司監(jiān)控室各項工作;
4、負責(zé)落實上級下達監(jiān)管處理決定書,及時回復(fù);
5、負責(zé)管理本公司維檢員和監(jiān)控員的工作;
6、負責(zé)確保煤礦監(jiān)控室各項記錄的完整,準(zhǔn)確有效,并及時歸檔;
8、負責(zé)提高煤礦監(jiān)控室人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、收集匯總本部門安全生產(chǎn)工作信息,并及時將有關(guān)安全生產(chǎn)情況匯報給四級網(wǎng)格和網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
10、完成上級交辦的其他工作
一)宣傳發(fā)動階段(20xx年3月1日--4月15日)
全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點為實施網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。要通過層層動員,統(tǒng)一思想,堅定信心;通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;通過制定方案,細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核,為實行網(wǎng)格化管理做好各項準(zhǔn)備工作。
二)全面推進階段(20xx年4月15日--6月30日)
在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,全面開展網(wǎng)格化管理工作。借鑒實施網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗,因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實踐中不斷修改完善。
三)鞏固提高階段(20xx年6月30日--9月1日)
1、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
實施網(wǎng)格化安全管理,是進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、切實抓好安全管理工作、完善安全管理機制和框架、建立“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要措施,也是實現(xiàn)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長效機制的需要。各科室要充分認識、高度重視此項工作,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,結(jié)合實際情況,創(chuàng)新工作措施,認真組織實施,確保工作措施到位,取得實效。
2、強化獎懲,實現(xiàn)全面督導(dǎo)
根據(jù)各部門的匯報和監(jiān)督抽查情況,每季度對所轄隊組、班組安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法進行宣傳和弘揚;對安全管理的新問題新思路進行探討;對有關(guān)工作人員履行安全管理職責(zé)不到位,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,依照有關(guān)規(guī)定進行處罰。
3、注重實效,確保工作到位
各礦要制定從企業(yè)法人、企業(yè)負責(zé)人、分管負責(zé)人、部門負責(zé)人、區(qū)隊負責(zé)人到班組負責(zé)人的網(wǎng)格化監(jiān)管工作表,并于9月1日前上報公司;及時采集各部門網(wǎng)格化信息數(shù)據(jù),逐步建立健全本公司五級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十四
一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo), 以建立健全為民服 務(wù)的長效機制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結(jié)合,以 塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會更加和諧的 工作目標(biāo), 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo) 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去,發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用,實 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務(wù),實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;?,從而達到強化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團隊?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進信息化建設(shè),建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡(luò)平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準(zhǔn)確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十五
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。
三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作。
黨員干部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結(jié)在黨的周圍。
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)量的突破。
作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強化責(zé)任意識,提高服務(wù)能力。
二是開展各項培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設(shè)機制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風(fēng)貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。
一是加強管理力度,更新管理理念?;鶎訛榛A(chǔ),加強基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責(zé),提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。
20xx年是實現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設(shè);四是完善工作機制;五是深入“三聯(lián)系”活動。
網(wǎng)格化教育臨床醫(yī)學(xué)論文
市場營銷網(wǎng)格化管理運用論文
第22期網(wǎng)格化管理的工作簡報
社區(qū)網(wǎng)格黨小組會議記錄
網(wǎng)格化無線電監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)分析論文
墻體網(wǎng)格布項目可行性研究報告
傳統(tǒng)中探尋平面藝術(shù)設(shè)計中的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)論文
網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中運用方法
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十六
為進一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎(chǔ),扎實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責(zé)明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),以轄區(qū)的居民為服務(wù)對象,劃分成若干個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格區(qū)域配置有word 文檔資料各種管理服務(wù)團隊,實時采集網(wǎng)格居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進行分類,做到服務(wù)(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項2個網(wǎng)格劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
網(wǎng)格員總結(jié)及工作計劃篇十七
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內(nèi)的.居民為服務(wù)對象,將社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區(qū)實行網(wǎng)格化全覆蓋。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識,合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時,對中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調(diào)查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務(wù)對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)網(wǎng)格精細化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù),網(wǎng)格團隊準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。

