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管理創(chuàng)新工作總結篇一
1、制定出臺整體推進社會管理創(chuàng)新工作方案，切實貫徹落實《中江縣整體推進社會管理創(chuàng)新示范縣實施方案》，深入推進德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。
2、全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產業(yè)引導中心、便民服務中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設，強化社會管理和公共服務的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經濟考核指標。
3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務服務網絡和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務服務范圍，基本服務延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實現(xiàn)群眾“進一道門、上一個網、辦所有事”。加強基層黨組織建設，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實現(xiàn)100%、90%。
4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點培育和優(yōu)先發(fā)展經濟類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。
5、發(fā)展社工和志愿者隊伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護理、未成年人保護、環(huán)境保護、社區(qū)安全防范、體育活動指導、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進社工，對派駐志愿者實行源頭化管理，明確其服務崗位。
6、積極推行社工等級制，對社工隊伍實行定期培訓，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。
二、建立黨委、政府主導的維護人民群眾合法權益機制，促進社會和諧
1、完善“網上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復率100%。
2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機制，加強群眾工作，推進信訪系統(tǒng)平臺建設。
3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。
4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調勞動關系三方機制。深入開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設。
5、支持、配合相關職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經發(fā)生嚴重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。
6、支持、配合職能部門加強對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標準。
7、推進“大調解”平臺建設和矛盾糾紛調處機制建設，加強“三調聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調解員隊伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調解組織；規(guī)范調解行為，調解成功率達90%以上；無違法調解案例發(fā)生，投訴率為零。
8、落實穩(wěn)定風險評估制度，支持、配合職能部門加強社會穩(wěn)定風險評估管理平臺建設，建設綜合信息庫、風險分析模型庫，重大項目嚴格實行經濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，社會穩(wěn)定風險評估率達100%。
三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標準化、規(guī)范化建設，提升服務水平
1、全面落實市委、市政府《關于加強社區(qū)建設的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強化基層組織建設、隊伍建設、陣地建設，保障社區(qū)工作人員待遇。
2、加強城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務站）建設，實施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設。
3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項社區(qū)準入機制，落實“費隨事轉”、“以獎代補”政策。
4、加強民主管理，落實城鄉(xiāng)社區(qū)村務公開、社務公開制度，社區(qū)重大事項經監(jiān)委會或議事機構審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關集體事務。
四、加強對流動人口和特殊人群的服務管理，體現(xiàn)人文關懷
1、建立實有人口服務管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農業(yè)轉移人口到城鎮(zhèn)落戶。
2、全面推行居住證制度，落實縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務管理力量和相關工作經費，實現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達90%以上，境外人員住宿登記數據采集率達到100%。
3、落實國家對農村居民轉為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務均等化。
4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務站、留守學生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務平臺；實施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
5、落實刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊伍，gps定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達100%。
6、依托當地精神衛(wèi)生機構逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設安康病區(qū)；在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步設立易肇事肇禍精神病人康復站（點）或心理衛(wèi)生干預室，完善重性精神病人治療和管控機制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務。
7、對艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務范疇。
8、推進“無毒害市”創(chuàng)建工作，實施“物質成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復）點建設。
9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。
五、加強對非公有制經濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要
1、加大查處取締無證無照經營規(guī)范亮照經營工作力度。城區(qū)無照經營率控制在5%以內，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村無照經營率控制在8%以內。
2、加強非公有制經濟組織黨的建設，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進工會、共青團、婦聯(lián)等組織建設。
3、加強個私協(xié)會組織建設，實現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓達100%。
4、加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡站、行政調解站建成率達100%。
5、引導非公有制經濟組織規(guī)范企業(yè)經營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護等責任制度，指導監(jiān)督建立內部治安保衛(wèi)機構，組織參與社會治安綜合治理。
六、加強信息網絡的服務管理，引導健康發(fā)展
1、重視網絡輿情工作，建立網絡輿情應急處置機制，配合相關職能部門做好重大輿情預警工作。
2、重視網絡評論員隊伍建設，設置專兼職網絡評論員，加強對網絡評論的引導，高質量完成評論引導。
七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢
1、嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
2、加強安全管理和監(jiān)督，嚴格安全生產目標考核和責任追究，促進安全生產率逐年提高。
3、加強校園安全專項治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
4、健全和完善事故災難快速處置機制，確保第一時間處置各類事故災難，突發(fā)事件信息報送率達100%，無遲報、謊報、漏報。
5、對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。
八、加強思想道德建設，創(chuàng)建城市文明
1、弘揚社會主義核心價值觀，引導社會成員自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，促進社會成員心態(tài)健康發(fā)展。
2、推進政府及職能部門誠信建設，嚴格落實政務信息公開制度。
3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、見義勇為，大力弘揚傳統(tǒng)美德。
4、實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設，在機關單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。
九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實解決問題
1、認真開展社情民意調查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。
2、及時更新“三本臺賬”數據，實行動態(tài)跟蹤管理。
3、嚴格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。
4、加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。
管理創(chuàng)新工作總結篇二
近年來，部分黨支部組織生活不同程度存在隨意性、形式化、庸俗化和黨員組織觀念淡薄等問題。_x在慶祝中國共產黨成立95周年大會上發(fā)表重要講話，再次強調一個“嚴”字，他指出，“管黨治黨，必須嚴字當頭，把嚴的要求貫徹全過程，做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴”;在參加河北省委常委班子民主生活會時，明確要求增強黨內生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，使各種方式的黨內生活都有實質性內容，都能有針對性地解決問題。遵義市堅持問題導向，從嚴格管理黨員、嚴肅組織生活、促進作用發(fā)揮入手，突出經常抓、抓經常，把黨性鍛煉細化、量化、實化，著力提升“三會一課”執(zhí)行力，推動黨的組織生活規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
二、基本做法
(一)突出規(guī)范，推動流程固化。實施“四定”，做到行有規(guī)范、做有標準。一是定時間。把每月7日定為全市“黨員活動日”，取其紀念“七一”建黨之意，教育引導廣大黨員時刻牢記習近平總書記“不忘初心、繼續(xù)前進”的教導。各地各單位圍繞這個時間，可提前或推后2至3天時間安排黨員活動，讓黨員活動日更加貼近基層實際。二是定單位。以黨支部或黨小組為單位組織開展“黨員活動日”活動，做到小而活、小而精、小而特，便于組織，有效避免了以業(yè)務學習代替組織生活，以日常工作交流代替黨內交心談心。三是定主題。各縣(市、區(qū))黨委組織部和市直部門黨組(黨委)每月確定“黨員活動日”主題，實現(xiàn)了“月月有主題”，確保學習集中、議題集中、討論集中，做到靶向精準、入腦入心。四是定議程。堅持分類指導，緊扣“兩學一做”學習教育要求，采取“3+x”(“3”即：誦讀黨章、學習系列講話、交納黨費等3個規(guī)定動作;“x”即：黨支部根據自身實際情況選擇的活動內容)模式，實現(xiàn)了組織要求和個人特色相統(tǒng)一。
(二)突出多彩，推動內容深化。創(chuàng)新“五個活動日”，不斷豐富完善活動內容和形式。一是能力提升日。以提升黨員能力為重點，以“崗位大練兵、技能大比武”為載體，整合遠程教育、道德講堂等培訓資源，通過專題討論、專家輔導、案例解析、科長上講臺等形式，強化履職能力培訓，讓“工匠精神”在黔北大地落地生根。二是黨性錘煉日。堅持傳承紅色基因，以弘揚長征精神、遵義會議精神、“三線建設”精神為主線，開展以上一堂革命教育課、參觀一批革命舊居舊址、在革命遺址前宣一次誓、過一次紅色組織生活、寫一篇感悟文章為主要內容的“五個一”活動，從先輩先進中汲收革命營養(yǎng)，增強在黨憂黨、在黨言黨的意識，在繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育中錘煉黨性。三是民生體驗日。推動民生體驗活動由縣處級領導干部向普通黨員延伸，以服務群眾為目標，以“我當普通辦事員”“我當普通群眾”“我當基層干部”為主題，采取服務體驗、實景體驗、基層體驗等方式，通過轉換角色，深入到貧困村貧困戶、深入到群眾聚居活動場所，深入到農村致富帶頭人、留守兒童、空巢老人等重點群體，體驗民生、查找問題，切實幫助群眾解難分憂，為民辦實事。四是民主議事日。深入推進“四議兩公開”，總結推廣“群眾會+”、黨群直議制、“百姓龍門陣”等經驗，進一步完善黨員承諾、黨務公開、民主評議黨員制度，落實好黨組織向黨員、黨員向黨組織“雙報告”制度，實行民主決策，擴大民主參與，推動民主議事，實現(xiàn)民主管理。五是警示教育日。深入開展以看革命傳統(tǒng)教育基地思進一步堅定信念、看貧困群眾思進一步加快發(fā)展、看昔日同事成階下囚思進一步廉潔自律為主要內容的“三看三思”主題教育，引導黨員干部修枝剪葉，自覺改造提高，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢拒腐防變思想道德防線，做到廉潔從政、廉潔用權、廉潔齊家。
(三)突出實效，推動陣地實化。著力打造“四大基地”，推動“黨員活動日”落地落實。一是打造黨性教育基地。依托各級黨校、遠程教育站點和遵義會議紀念館、婁山關戰(zhàn)斗遺址、茍壩會議會址、習水縣土城等豐富紅色文化資源，打造黨性教育基地，使其成為各級黨員干部加強自身政治修養(yǎng)，提高政治理論素質的重要陣地，學習優(yōu)良作風、陶冶革命情操的重要課堂。目前，已建成黨員政治理論培訓基地1000多個。茍壩會議會址在今年“七一”期間，接待市內各地開展黨員理想信念教育10多萬人次。二是打造黨員技能培訓基地。依托各地“雙百雙萬”產業(yè)示范基地，建立黨員教育技能培訓基地，使其成為廣大黨員學習實用技術、提高生產技能的重要陣地。目前，建成遠程教育種植示范基地57個、養(yǎng)殖基地43個，各地依托示范基地開展各類培訓活動342次，培訓產業(yè)示范戶2.7萬人次。三是打造社會服務實踐基地。依托各級敬老院、留守兒童服務中心、志愿義工中心、青少年活動中心、農民夜校等資源，打造社會服務實踐基地，通過黨建帶工建、團建、婦建，引導廣大黨員深入社會實踐，服務群眾、服務發(fā)展，搭建黨組織和黨員聯(lián)系服務群眾的平臺。目前，已建成社會服務實踐基地200多個。四是打造廉政警示教育基地。建立廉政警示教育基地，以案為鑒，用身邊事教育身邊人，引導廣大黨員干部特別是黨員領導干部要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，切實增強自律意識和宗旨意識，使其成為鍛煉黨員黨性、凈化黨員心靈的重要陣地。目前，建成黨風廉政警示教育基地30個。
(四)突出經常，推動制度細化。健全完善“四個機制”，確?；顒映B(tài)化、長效化開展。一是健全完善責任落實機制。將黨員活動日開展情況列為黨委(黨組)書記履行基層黨建工作責任述職的重要內容，落實抓書記、書記抓工作機制。堅持黨員領導干部帶頭參加支部組織生活制度，以上率下推動工作落實。健全完善黨員經費保障機制，采取“財政+黨費”的方式，按照每年每名黨員100元(市級承擔20元，縣級承擔80元)標準安排黨員活動經費，并根據經濟發(fā)展情況，建立黨員活動經費正常增長機制。二是健全完善黨員常態(tài)管理機制。完善佩戴黨徽、黨員活動證、黨員ic卡制度，推動黨員亮身份、履義務、做示范。落實黨費收繳、流動黨員教育管理、離退休黨員發(fā)揮作用等制度，實現(xiàn)管理服務全覆蓋。健全黨員先鋒崗、機關黨員到社區(qū)報到、黨員承諾踐諾等制度，推動黨員發(fā)揮先鋒模范作用。綏陽縣地稅局黨支部規(guī)定黨員在工作期間必須佩戴黨徽、亮明身份、微笑服務。三是健全完善民主評議黨員機制。采取數據分析法，把黨員參加“黨員活動日”的情況進行細化、量化、標準化，增加“黨員活動日”開展情況在黨員民主評議的權重，做到用數據說話，作為評先選優(yōu)、干部任用的重要參考。四是健全完善質量評估機制。建立由組織部牽頭，紀委、宣傳部、黨校參與的評估機構，圍繞“四看”(看次數、看檔案、看提升、看滿意度)，采取黨員自評、支部測評、評估機構考評相結合，通過平時檢查、定期抽查、年終檢查累加積分，建立健全“黨員活動日”質量評估機制。每年對工作情況較差的，在全市范圍內點名道姓進行通報，作為年度黨建目標考核的依據之一。
三、主要成效
“黨員活動日”日子好記、時間集中、活動方便、保障有力，集教育、管理、服務、監(jiān)督為一體，切實讓嚴肅的黨內政治生活扎實開展起來，黨員的先鋒形象在群眾身邊樹立起來。
(一)實現(xiàn)了黨內政治生活從隨意性向常態(tài)化轉變。以前組織生活由于沒有統(tǒng)一要求和機制保障，什么時間開展，如何開展，開展到什么程度，各地千差萬別，隨意性大，時常為各種事務讓路，有的支部一年才過一次組織生活，有的甚至一次也沒有?！包h員活動日”把時間、主題、形式、機制固化下來，使黨內組織生活的透明度更高、示范性更好、組織紀律更嚴，提高了黨內組織生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性，有效解決了基層黨組織點多線長、黨員分散的實際困難，有效解決了黨員難集中、學習難組織、活動難開展，黨員參與黨內生活積極性不高，參與黨內決策動力不夠，參與黨內監(jiān)督底氣不足等問題。習水縣隆興鎮(zhèn)龍溪村黨總支書記廖其祺說到，“有了‘黨員活動日’，組織生活扎實不扎實、認真不認真，各支部成員看得見，黨員看得見，群眾也看得見，組織生活自然更扎實、更嚴肅”。
(二)實現(xiàn)了黨員發(fā)揮作用由被動性向主動性轉變。相當長的時間里，由于長時間不開展黨的組織生活，導致黨員歸屬感和身份意識比較虛化，黨員“無家”的現(xiàn)象并不少見，“黨員不黨員就是兩元四角錢”成為一些農村黨員的“口頭禪”。開展“黨員活動日”，實現(xiàn)地域全覆蓋、基層黨組織全覆蓋、黨員隊伍全覆蓋，做到黨的組織不缺一個，黨員個體不落一人，通過亮身份、亮職責、亮作風、亮承諾，不斷增強身份意識和責任意識，把“四講四有”“五個先鋒”“五個標兵”的要求內化于心、外化于形，帶頭踐行黨的宗旨，強化服務意識，密切聯(lián)系群眾，積極為群眾做好事、辦實事、解難事,增強黨員干部勇于擔當的意識，自覺把崗位工作當作崇高的事業(yè)來對待,事事有激情,處處在狀態(tài),在推進改革發(fā)展中當標兵、作模范、比貢獻，做到平常時候看得出來,關鍵時刻沖得上去。
(三)實現(xiàn)了基層黨建工作由軟任務向硬指標轉變。以前，由于沒有量化指標和剛性措施，一些基層黨組織負責人和黨員認為基層黨建工作是軟任務，簡單地以政治學習、編造資料來應付上級。開展“黨員活動日”，注重量化積分、考核評估，強化年終考核考黨建、述職評議評黨建、干部任用看黨建，切實把基層黨建任務細化到每個月、細化到每個支部、細化到每名黨員，形成了抓基層黨建工作“人人肩上有責任、個個頭上有指標”的濃厚氛圍。
(四)實現(xiàn)了基層組織功能由單一型向復合型轉變。一段時期，一些黨組織學習教育的單一型功能比較明顯，導致戰(zhàn)斗力和凝聚力弱化?！包h員活動日”做好“+”的文章，把組織生活與提升黨員干部能力、服務基層群眾、促進單位中心工作、推動經濟發(fā)展有機結合起來，在增強黨性中提升能力、在強化服務中促進發(fā)展，實現(xiàn)基層黨組織由偏重政治功能向政治功能、服務功能、發(fā)展功能拓展，各級黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯提升，學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設火熱蓬勃。
四、探討和啟示
遵義市探索開展的“黨員活動日”，緊扣基層黨組織和廣大黨員的特點和實際，強化了分類指導，具有很強的操作性，走出了一條把從嚴治黨要求落細落小落實的路子。
(一)“黨員活動日”是落實“三會一課”基本制度的有力抓手。支部黨員大會、支部委員會、黨小組會和定期上黨課的相關制度，是重要的黨內制度?！包h員活動日”用制度的形式把組織生活的時間、內容、形式固定下來，是對“三會一課”基本制度的豐富完善，成為扎實有效開展“三會一課”的有力抓手，解決了一個時期以來“三會一課”抓抓停停、流于形式等問題。
(二)“黨員活動日”是踐行“四講四有”合格黨員標準的重要平臺。黨中央要求通過開展“兩學一做”學習教育，使廣大黨員做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。“四講四有”體現(xiàn)了黨章對共產黨員的要求，是新形勢下合格黨員的主要標志和顯著特征?！包h員活動日”通過能力提升日、黨性錘煉日、民生體驗日、民主議事日、警示教育日，運用黨性教育基地、黨員技能培訓基地、社會服務實踐基地、廉政警示教育基地，把學與思、知與行有機結合起來，推動廣大黨員強信念、提境界、當先鋒、打頭陣，成為集成整合黨的五大建設各項要求的大平臺。
(三)“黨員活動日”是落地全面從嚴治黨要求的有效載體。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上提出從嚴治黨八點要求，強調要嚴肅黨內政治生活。黨員活動日從嚴肅黨內政治生活切入，把從嚴治黨的各項要求落實到每個時間節(jié)點、每個工作生活細節(jié)、每個黨支部、每名黨員，時時事事嚴格遵守從嚴治黨要求。
管理創(chuàng)新工作總結篇三
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一、人民調解“五化”，在開拓中前進，積極構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調委會，組建了人民調解員專家?guī)?。目前，全縣共有調委會329個，人民調解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調解網絡，為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調解的規(guī)范化管理上堅持“六有”、“四落實”調委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調解員個案補貼，制定出臺了星級調委會標準，在全縣各級調解組織中廣泛開展“爭創(chuàng)星級調委會，爭當人民調解能手”活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照“三懂一會”(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調解員業(yè)務素質，掀起了“爭創(chuàng)星級人民調委會，爭當人民調解能手”的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會，全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會，有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調防結合的工作機制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據統(tǒng)計，今年以來，全縣共調解民間糾紛4019件，調解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
二、社區(qū)矯正“三突出”，在創(chuàng)新中發(fā)展，嚴格管控社區(qū)服刑人員
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質量和效果，組織開展調查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了“xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺”，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從“人防”向“人防”與“技防”相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想匯報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
三、安置幫教“四堅持”，在教育中轉化，嚴防刑釋解教人員重新犯罪
一是堅持推進目標管理。圍繞建設“平安開江，幸福開江”的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行“三包”(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出“四必談、五必訪”，不斷探索安置幫教新方法?！八谋卣劇?，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;“五必訪”，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
四、法律服務“三著力”，在管理中規(guī)范，以優(yōu)質高效的法律服務推動軟環(huán)境建設
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了“公證綠色通道”，送民需，解民憂，讓公證走進農村，貼近群眾，滿足農村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了“一小時法律援助服務圈”。進一步深化“服務民生、促進和諧、法律援助在行動”主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
五、下一步工作打算
今后，我局繼續(xù)把落實“社會管理創(chuàng)新”與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設“幸福開江”做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇四
實施清單管理、臺階考核，首先是要解決支部書記落實從嚴治黨“定力”不足的問題。黨的十八大以來，黨中央把從嚴管黨治黨擺在了更加突出的位置，出臺了《關于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》，作出了“全面從嚴治黨，國企尤為緊迫”的基本判斷，包括“中央八項規(guī)定”、黨風廉政建設“兩個責任”等一系列舉措，讓我們深深感受到了從未有過的壓力和責任。但由于長期以來，企業(yè)把追求利潤作為唯一的目的，黨建工作淡化、弱化、虛化、邊緣化的問題逐步顯現(xiàn)。受大環(huán)境的影響，我們的支部存在抓黨建“定力”不足的問題。有的支部書記要么認為，黨建工作是“橡皮筋”，可多可少，只要配合行政抓好安全生產就行;要么是在執(zhí)行黨的紀律和規(guī)矩上，遇到一些阻力和困難就搖擺，打折扣、搞變通，不敢堅持原則;要么是碰到與黨中央的方針政策或上級黨組織決定相違背的言論、行為時不想監(jiān)督、不敢斗爭。等等這些現(xiàn)象長期存在，從嚴治黨的任務就會大打折扣，“兩個責任”就會成為擺設，服務安全生產的效率也會受到影響。實施“清單管理、臺階考核”就是要以量化的指標要求和具體的考核辦法，明確支部書記的“主業(yè)”在哪里、“主責”是什么，實現(xiàn)黨建工作與企業(yè)中心工作統(tǒng)籌推進。
其次是要解決支部書記抓工作“精力”不足的問題?！吧厦媲l線，下面一根針?！泵旱V基層黨支部書記身處艱苦的一線，工作頭緒多、任務重、壓力大。據統(tǒng)計，他們除了要履行下井、跟班、值班任務，參加各類會議、協(xié)調各項事務外，還要完成大量的專題教育、組織建設、綜治維穩(wěn)等工作。我們前期做過一個調研，支部書記每年要完成上級布置的各項指令性任務共計100余項，每月真正能夠坐在辦公室專心學習、潛心研究自身業(yè)務的時間不過5天左右。在有限的時間內開展名目繁多的工作，就有可能出現(xiàn)什么也抓，但什么也抓不好，甚至是疲于應付、敷衍了事，就會出現(xiàn)上面布置的多，下面落實的少的“倒金字塔”怪象。實施“清單管理、臺階考核”就是要探索建立起一套重點突出、環(huán)節(jié)簡化、流程優(yōu)化的基層支部工作模式，讓基層支部用有限的精力做最有效的事，最大限度保證從嚴治黨在基層落地。
三是要解決支部書記促中心“能力”不足的問題。國有企業(yè)的特殊性決定了企業(yè)黨組織既要承擔經濟責任，抓安全、提效率、增效益，同時又要履行政治責任，保證黨和國家的方針政策在企業(yè)的貫徹落實。尤其是黨的十八大以來，從嚴管黨治黨力度持續(xù)加大，對國有企業(yè)黨組織的重視程度不斷提升，各級黨組織的壓力大增，隨之基層黨支部書記的負擔也在加大。既得服務生產經營，又得服務安全穩(wěn)定;既得抓黨建、黨風廉政建設，又得抓精神文明建設和思想政治工作;既得抓支部建設，又得抓人才培養(yǎng)和干部作風建設。特別是抓黨建“第一責任”，黨風廉政建設“主體、監(jiān)督責任”，安全生產“黨政同責”，以及抓穩(wěn)定“第一責任”，等等，這些要求的提出，基層支部工作確實是要求高了、頭緒多了、任務重了、壓力大了。如果支部書記的能力素質得不到提升，就會出現(xiàn)思路不清、辦法不多、膽子不壯、管理不佳的狀況。實施“清單管理、臺階考核”就是要通過嚴格的考核問責，倒逼支部書記提升自己的能力，真正把管黨治黨責任記在心上、扛在肩上、抓在手上，用黨建工作的新成效促進礦井中心工作的提升。
二、清單管理、臺階考核的內涵及做法
具體內涵：所謂“清單管理”，就是把從嚴管黨治黨、落實“兩個責任”、貫徹中央“八項規(guī)定”精神以及抓安全、提效率、增效益等重要工作的措施，以清單的形式進行明確，做到有所為，有所不為，促進支部書記對重點工作兩手抓、兩手硬;“臺階考核”，就是依據支部完成工作清單的情況，確定所能達到的考核臺階，根據臺階高低確定支部的工作績效好壞，并和支部書記的個人收入掛鉤;“面子掛鉤”，就是在清單管理檢查中，排名系統(tǒng)末尾的和考核總分低于最低標準分的，支部書記要在政工例會上做反思檢查，并在全礦進行通報;“末位淘汰”，就是在落實支部清單過程中不作為、慢作為、亂作為的，根據造成負面影響程度的輕重，分別給予支部書記誡勉談話、免職、撤職等處理。
具體做法概括起來就是：“抓重點、抓創(chuàng)新、抓考核”。
抓重點。我們把基層支部每年需要落實的百余項工作進行了層層篩選分類，經過工作試點和反復研討，最終把38項工作納入支部清單進行重點管理。根據工作的重要程度和性質，把這38項工作分為4個等級。一級清單是重點項，共10項，側重的是重中之重的工作，不分支部書記水平高低、能力大小，是所有支部的必保項目，也是支部工作的底線;二級清單是基礎項，共12項，側重的是對過程管理的考核，是支部書記必須苦練的基本功，可以根據自身精力多少、能力大小選擇完成;三級清單是創(chuàng)新項，共5項，側重對創(chuàng)新能力的考核，是對支部書記能力和素質的較高要求，重點是要讓支部書記迸發(fā)工作激情，不斷在創(chuàng)新創(chuàng)造、難題、提升質量上有所作為、有所成效;四級清單是自主項，共11項，屬于支部自主管理項目，不納入工作績效考核，重點是把運行多年、富有成效、形成習慣的基礎工作落實到位，固化下來。支部工作清單不僅列清了具體的工作項目，而且明確了完成的措施、考核標準、牽頭考核部門，條理清晰、一目了然。支部一項一項標號落實，部門一項一項現(xiàn)場督查，每季度末進行一項一項檢查、考核、述職、點評，保證經濟責任和政治責任的有效落實。
抓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力。這幾年，我們一直在引導基層支部開動腦筋、創(chuàng)新創(chuàng)造、提升造血功能。這與十八屆五中全會提出的“創(chuàng)新發(fā)展”的思路不謀而合，也更加堅定了我們抓創(chuàng)新工作的信心。在充分發(fā)揮思想政治工作研究成果評比表彰的基礎上，主動適應形勢變化要求，以解決實際問題為出發(fā)點，要求支部圍繞黨要管黨、從嚴治黨責任，在提升抓“主業(yè)”定力上創(chuàng)新;圍繞安全效率效益三個重點，在提升促“中心”能力上創(chuàng)新;圍繞“企業(yè)發(fā)展成就我、我與企業(yè)共興衰”主題，在提升形勢任務教育感染力上創(chuàng)新;圍繞礦區(qū)和諧穩(wěn)定，在提升思想政治工作轉化力上創(chuàng)新;圍繞社會主義核心價值觀教育和風氣建設，在提升理論文化滲透力上創(chuàng)新。可以說，這五個方面都是亟待提升并能夠助推企業(yè)良好發(fā)展的有力舉措。創(chuàng)新工作遵循支部申報、部門驗收、效果評估、推廣應用的操作流程。支部的創(chuàng)新項目要提前進行申報，黨群部門負責人，包括高級政工師要進行全面評審驗收，根據取得的實際效果確定加分等級，成效顯著、有推廣價值的要組織支部書記進行現(xiàn)場觀摩，以收到學習借鑒、開闊思路、取長補短的效果。去年以來，我們共組織了五次觀摩交流學習，12個基層黨支部就落實黨風廉政建設“兩個責任”、形勢任務教育、安全宣傳教育、安全不放心人幫教、“一人一事”的思想政治工作等方面的典型做法進行了交流分享，收到了立竿見影的效果。
抓考核。考核是落實的保障，必須體現(xiàn)“嚴”與“實”的要求。支部工作清單共計110分，其中重點項45分，基礎項55分，創(chuàng)新項10分?？己私Y果分為三個臺階，第一臺階考核總分是70-80分(不含80分)，第二臺階考核總分是80-90分(不含90分)，第三臺階考核總分是90-110分。三個臺階對應支部書記個人收入考核系數分別為0.8、0.9、1.0，季度末月從一線、二線、地面支部書記的工資收入中分別提取3000元、元、1000元用于臺階考核。在每季度的清單管理檢查中，總考核分低于70分或重點項得分低于40分的，支部書記要在政工例會上做自我反思檢查，同時將支部書記的臺階考核系數降為0.7。支部季度考核總分低于60分或重點項得分低于35分，礦黨委對支部書記進行誡勉談話;連續(xù)兩個季度總分低于60分或重點項得分低于35分，對支部書記進行免職處理;連續(xù)三個季度總分低于60分或重點項得分低于35分，重點工作出現(xiàn)重大失誤，造成較大負面影響的，對支部書記進行撤職處理。
三、實施清單管理、臺階考核的初步成效
自實施《基層支部工作清單管理臺階考核辦法》以來，盡管時間較短，但我們已經切實感受到了這項機制的作用，突出表現(xiàn)在以下五個方面：一是基層組織生活更加規(guī)范。基層黨支部“三會一課”的質量和效果明顯提升，組織生活實現(xiàn)了歸真歸位，尤其是礦領導班子成員都能夠以普通黨員身份參加所在支部的政治學習、組織生活會、民主生活會，主動接受支部的教育熏陶，為全礦黨員干部做出了示范。二是黨風廉政建設成效顯著。實施清單管理以來，我礦黨員干部講紀律、守規(guī)矩，沒有出現(xiàn)違紀違法行為;集團公司連續(xù)下發(fā)的違反中央八項規(guī)定精神通報中沒有我礦的問題;在山西省委第五專項巡視組進駐晉煤集團開展巡視期間，我礦的信訪舉報件為零;我礦落實黨風廉政建設“兩個責任”的任務書、時間表、路線圖和領導干部婚喪事宜“廉政提醒函”被列為山西省國資系統(tǒng)的工作亮點進行推廣。三是支部創(chuàng)新能力全面提升?；鶎狱h支部創(chuàng)新的熱情空前高漲，實現(xiàn)了由被動創(chuàng)新向主動創(chuàng)新、由完任務式的創(chuàng)新向解決問題式的創(chuàng)新、由重形式的創(chuàng)新向重內容的創(chuàng)新的轉變。很多創(chuàng)新項目都非常實用有效，比如，生產技術科黨支部的“喚醒我是黨員活動”、綜掘三隊黨支部的“打好安全宣教組合拳”等。四是黨員干部黨性意識明顯增強。在“兩學一做”學習教育期間，全礦廣大黨員能夠把黨性修養(yǎng)轉化為做好安全生產工作的內在動力，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，在應對嚴峻市場挑戰(zhàn)面前沖在前、干在先，發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。我礦一名70多歲的退休老黨員，盡管眼睛老化、手腳不便，主動走進區(qū)隊給職工講解老一輩的創(chuàng)業(yè)故事，教育引導年輕職工。五是服務中心工作效果突出。從嚴管黨治黨責任在基層黨支部的有效落地，助推礦井邁上了安全生產長周期的新平臺，盡管今年市場形勢依然嚴峻，但我礦的產量、進尺、外運、利潤等各項指標都超額完成任務，今年1-10月份完成利潤9.38億元，已經超額完成全年8.76億元的目標。
“清單管理、臺階考核”是我礦黨委落實從嚴管黨治黨進行的探索和實踐，也是貫徹“黨組織發(fā)揮作用組織化、制度化、具體化”要求的重要抓手，今后還要不斷完善提升。具體講，重點做到“三個增強”：要增強“清單管理”的針對性。今后要根據形勢的變化及時調整支部清單的內容，做到審時度勢，保證清單管理與時俱進，保持很強的生命力。同時要進一步細化工作標準，避免籠而統(tǒng)之、大而化之的現(xiàn)象，讓支部執(zhí)行起來更加清晰。要增強“清單管理”的嚴肅性。制度不落實，比沒有制度更可怕。要堅持一季一檢查、一述職、一考核、一通報的運行機制，保證各項工作嚴格兌現(xiàn)落實。同時要加強負面清單管理，形成負面清單的問責辦法。不同負面清單，對應不同的問責辦法?？此茻o情的考核，其實滲透著真情，是壓力的傳遞，也是對干部的保護。要增強“清單管理”的實效性。堅持實事求是的原則，充分理解基層、服務基層、支持基層，不僅要看思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設等方面的效果，也要看服務安全、效率、效益的成效，以此倒逼我們進一步思考機制的科學性。
總之，“清單管理、臺階考核”已成為成莊礦黨委從嚴管黨治黨的“驅動器”。我們將始終牢記管黨治黨的神圣使命，以更嚴更實的態(tài)度，在提升黨建工作的科學化水平上不懈努力，以黨建工作的新成效助推礦井持續(xù)安全高效發(fā)展。
管理創(chuàng)新工作總結篇五
近年來，我局高度重視社會管理工作，始終把創(chuàng)新社會管理作為維護社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性工作來抓，緊緊圍繞社會各界和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的'問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動社會管理創(chuàng)新，通過加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強行業(yè)監(jiān)管，加強城市管理指導，突出矛盾糾紛排查調處這一源頭，不斷提高社會管理水平。
“門前三包”是我市落實市容市貌管理責任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識重要舉措。根據縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動播放；與此同時，出動宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責任路段牌”，責任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責任。經過了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。
。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊，建立聯(lián)合協(xié)作機制，定期召開工作例會，加強信息溝通與工作協(xié)調，形成管理合力。今年以來，我局對市區(qū)非法廣告進行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。
市容管理程序化，實行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細化，全面推進以“定路段、定人員、定職責、定獎懲”為主要內容的執(zhí)法工作模式，形成網絡化、無空檔的市容長效管理模式；市容管理考核量化，強化“一包三定一考”，分片包干到人，定時定點定責到位。
。以局領導帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進行教育管理，確保管理到位。
切實深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強建筑工地管理和農民工權益保護力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產監(jiān)督管理和專項整治工作，完善工程質量監(jiān)督管理機制，督促建設工程各方主體質量責任制的落實，切實確保工程建設質量；嚴格商品房預售管理，加強房地產中介市場監(jiān)管，切實開展房地產市場整治；強化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設施完好和安全運行，改善城市管理和公共服務，保持城市健康運行，促進社會和諧。
管理創(chuàng)新工作總結篇六
20xx年度，持續(xù)堅持“兩調整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動”的戰(zhàn)略，進一步提高選煤廠的綜合管理水平，以確保實現(xiàn)安全生產經營各項工作目標為中心，以深化內部市場化運作、建立精細化管理體系為主線，嚴格貫徹“規(guī)范化、制度化、市場化”的管理要求，以管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新為雙驅，通過多種手段鼓勵廣大職工積極參與科技創(chuàng)新，促進科技成果快速轉化為生產力，提高企業(yè)的核心競爭能力。著力打造創(chuàng)新型選煤企業(yè)?，F(xiàn)根據集團公司和永煤公司科技管理條例的相關規(guī)定，結合城郊選煤廠實際情況，將20xx年管理創(chuàng)新工作情況總結如下：
一、具體做法
1、創(chuàng)新管理理念
（1）是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提，變管理為服務，在服務中實施管理，實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在永煤控股20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創(chuàng)新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，為確?！半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領會精神、熟悉方案，并與實際工作結合，認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位，創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
視野，開拓思路，全年共收集管理創(chuàng)新56項，涵蓋經營管理、生產、安全、企業(yè)文化等各個領域。通過檢查，各基層單位對所報送的管理創(chuàng)新項目都能進行認真落實，對創(chuàng)新項目制定了配當表。原煤車間把“廢舊鐵絲回收管理項目”分解細化到了班組，洗煤車間將創(chuàng)新項目落實到了個人，并輔助于相應的激勵約束機制，目標管理體系框架初步形成，為完成全年目標奠定了基礎。
（3）樹立全過程、全方位、全天候管理理念。管理無遺漏、無盲區(qū)、無空檔。廠屬各單位圍繞管理創(chuàng)新工作，大膽思考，扎實推動，成效明顯。安檢科采用內業(yè)資料模板化管理，將全廠所能生產模板的表格進行統(tǒng)一制定，規(guī)范填寫內容；企管科建立成本旬預測制度，使我廠成本管理由被動變?yōu)橹鲃?；政工科更新金牌員工評選制度，由以往的綜合金牌員工評選，改為創(chuàng)新金牌、安全金牌、企業(yè)文化金牌、五小活動金牌，更有助于提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考核要量化，責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求，各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，并形成了專題報告，對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年，廠生產技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據考核評比情況，對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰，對排名靠后的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創(chuàng)新機構工作
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室，管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理創(chuàng)新領導小組主要職責是：負責制定廠管理創(chuàng)新的有關制度和方法；負責編制城郊選煤廠管理創(chuàng)新規(guī)劃和計劃；負責廠管理創(chuàng)新項目的立項、組織驗收、成果鑒定、向上級推薦評選、推廣應用、歸檔、存檔等工作。各車間、科室要成立相應的管理創(chuàng)新組織機構，配備專（兼）職人員，建立和完善檢查、考評、激勵等相關制度，全面加強和推進管理創(chuàng)新工作。
（2）完善管理創(chuàng)新考核、監(jiān)督制度。規(guī)定每月管理創(chuàng)新辦公室組織相關人員對基層申報的創(chuàng)新項目進行驗收，對被廠審定確認立項的項目組織評審并備案、建檔。對有價值向上級有關部門推薦評選的管理創(chuàng)新項目，廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織進行成果鑒定，經管理創(chuàng)新領導小組批準后向上級申報。
3、創(chuàng)新管理機制
堅持從“細微末節(jié)”入手，突出過程和激勵機制創(chuàng)新，實施成本旬測、科室績效考核和對標排序管理，不僅強化了管理人員危機感，激發(fā)了學習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創(chuàng)新
針對本企業(yè)在管理、生產、經營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集，并進行獎勵，此舉有助于優(yōu)化完善生產和經營流程，優(yōu)化管理措施，提高生產效率和企業(yè)內部科學管理水平，促進職工的素質提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體，主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產力的總要求，不斷加大對參與管理創(chuàng)新人員的獎勵力度。全年共收到基層單位上報管理創(chuàng)新項目56項，經評委會初評和終評后，有42項目被收購，收購金額達 9890元 。
（2）科學創(chuàng)新
。創(chuàng)新工作與企業(yè)發(fā)展在目標上是同向的，在決策上是同步的，與企業(yè)的生產經營活動互為促進。緊緊圍繞生產經營、創(chuàng)新技術、加強管理、降本增效等開展創(chuàng)新工作，實現(xiàn)科學和諧發(fā)展。
（3）雙贏創(chuàng)新
各單位結合發(fā)展實際，開展了管理創(chuàng)新活動，企業(yè)在活動中改進了許多問題，創(chuàng)新工作得到了加強，為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質，穩(wěn)定了職工隊伍，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
（4）跟蹤創(chuàng)新
以往，我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報，對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內便銷聲匿跡，形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度，我廠根據以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目為著眼點，全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設計了標準表格，全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點
亮點一：設備檢修pdca閉環(huán)管理的形成
篇三：科技創(chuàng)新工作總結
中鐵三局集團三公司科技創(chuàng)新工作總結
20xx年度，我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結合，以解決施工生產中存在的實際問題為工作要點，開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面：施工組織設計、專項技術方案審查，在建工程技術監(jiān)督、檢查和服務、指導，技術標編制，技術交流與培訓，專項方案評審與討論會，信息化運行及完善，工法的研發(fā)等。在20xx年之前，由于我公司前身的實際情況，科技創(chuàng)新工作一片空白。經過近兩年的發(fā)展，尤其今年我公司更名為三公司以來，經過對研發(fā)工作的有效管理，公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升，主要體現(xiàn)在：研發(fā)經費逐年增長，20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實際投入高達500萬元，今年計劃投入1000萬元；參與研發(fā)人員的素質逐步增強，人員也相應增多。目前公司主要是依托集團公司和社會推行的“四新”技術并根據在建項目的實際情況展開技術研發(fā)工作，直接為現(xiàn)場服務。具體工作如下：
一、企業(yè)技術管理方面的情況
根據公司實際施工情況和發(fā)展需要，20xx年度，公司共審批施工組織設計及專項方案約28份，現(xiàn)場技術監(jiān)督與指導約34人次，協(xié)助各項目解決各類施工難題約12次，組織或參加各類專項方案評審會6次。確保在建工程項目基本正常，沒有發(fā)生一起由技術管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術質量和技術安全事故。在經營配合工作中，編制技術標書8份，其中市政公路工程3份；房屋建筑工程5份，成功協(xié)助公司開展自主經營與外地市場的開拓。
二、公司的信息化建設及運行情況
目前，公司的信息化建設主要依托已部署的網絡平臺，主
要從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。20xx年度，公司開始運用網絡辦公系統(tǒng)，工程管理部作為其中一部分版塊，充分利用網絡平臺。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳，實現(xiàn)公司內部信息的交流，達成資源共享，節(jié)約管理成本，提高管理水平.
三、企業(yè)在技術創(chuàng)新人才策略方面的情況
1、人才儲備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此，技術創(chuàng)新工作人員組成為大專5人，本科16人。其中高級職稱2人，中級職稱13人，初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
（1）各類技術交流活動共3次。其中組織觀摩2次，共36人次。參與技術交流活動1次，共2人次。
（2）各類專業(yè)培訓共2次，其中自主組織培訓1次，共103人次。參與培訓1次，共3人次。
四、開展研發(fā)課題情況
我公司20xx年度正在開展研究課題4個，其中一個正在準備申報公司級工法的資料。詳細情況如下：
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關鍵施工技術研究
該課題20xx年1月立項，主跨已順利實現(xiàn)合攏，線型控制、實體質量等均滿足設計和施工規(guī)范的要求，同時也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料，預計八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項目成立下桑峨隧道小凈
距隧道快速施工技術研究小組，5月12日編寫具體施工方案，5月25日召開小組研討會，對施工方案進行評審，確立施工方案具體可操作性。6月21日，下桑峨隧道左線開炮，迄今進尺26米，小組已埋設監(jiān)控量測點，安排專人進行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進行詳細記錄。對收集數據進行了初步分析，收斂值在允許范圍之內，圍巖級別良好，初支穩(wěn)定合乎要求。本項目計劃經費700萬元，其中20xx年度計劃經費500萬元，現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經費投入合計100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術研究小組， 6月17日編寫具體施工方案，6月25日召開小組研討會，對施工方案進行評審，確立施工方案具體可操作性。本項目計劃經費350萬元，其中本年度計劃經費200萬元。由于征地進展滯后等原因，使課題研究所依托工程至今沒有開工?，F(xiàn)階段資料收集，科研儀器購買，方案編制咨詢等費用投入合計40萬元。
4、復雜地質條件下地方鐵路隧道快速施工技術研究
目計劃經費600萬元，其中20xx年度計劃經費200萬元，實際投入200.8萬元；20xx年度計劃經費300萬元，現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實，當地村民阻撓正常施工，使課題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工，課題研究進展滯后。
五、下半年科技創(chuàng)新工作保證措施
4、對科技創(chuàng)新工作加強宣傳，營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
中鐵三局三公司工程管理部
**年*月*日
管理創(chuàng)新工作總結篇七
近年來，我局高度重視社會管理工作，始終把創(chuàng)新社會管理作為維護社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性工作來抓，緊緊圍繞社會各界和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的.問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動社會管理創(chuàng)新，通過加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強行業(yè)監(jiān)管，加強城市管理指導，突出矛盾糾紛排查調處這一源頭，不斷提高社會管理水平。
“門前三包”是我市落實市容市貌管理責任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識重要舉措。根據縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動播放；與此同時，出動宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責任路段牌”，責任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責任。經過了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。
。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊，建立聯(lián)合協(xié)作機制，定期召開工作例會，加強信息溝通與工作協(xié)調，形成管理合力。今年以來，我局對市區(qū)非法廣告進行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。
市容管理程序化，實行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細化，全面推進以“定路段、定人員、定職責、定獎懲”為主要內容的執(zhí)法工作模式，形成網絡化、無空檔的市容長效管理模式；市容管理考核量化，強化“一包三定一考”，分片包干到人，定時定點定責到位。
。以局領導帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進行教育管理，確保管理到位。
切實深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強建筑工地管理和農民工權益保護力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產監(jiān)督管理和專項整治工作，完善工程質量監(jiān)督管理機制，督促建設工程各方主體質量責任制的落實，切實確保工程建設質量；嚴格商品房預售管理，加強房地產中介市場監(jiān)管，切實開展房地產市場整治；強化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設施完好和安全運行，改善城市管理和公共服務，保持城市健康運行，促進社會和諧。
管理創(chuàng)新工作總結篇八
本文目錄
管理創(chuàng)新工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結
社會管理創(chuàng)新工作工作總結
一、基本情況
二、主要做法
（一）加強領導，明確責任
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體
工作計劃
。鎮(zhèn)團委集中做了調查摸底和宣傳發(fā)動。一是開展基層團組織團情調查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產業(yè)等經濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新
工作方案
。通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農村青年致富帶頭人、農村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔xx〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色
三、取得成效
（一）聯(lián)系擴大
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內外、專兼職相結合的方式，根據青年從業(yè)分布特點和產業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農村青年致富帶頭人、農村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
管理創(chuàng)新工作總結（2） |
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加強和創(chuàng)新社會管理，事關鞏固黨的執(zhí)政地位，事關國家長治久安，事關人民安居樂業(yè)；加強和創(chuàng)新社會管理，對進一步加大我鎮(zhèn)社會管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會管理能力，按照市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》（廣委發(fā)[xx]17號）文件要求，年初，鎮(zhèn)黨委政府根據全鎮(zhèn)社會管理的特點，專題研究我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作的目標和措施，成立了“金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理領導小組”，制定“xx年金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作計劃”，全鎮(zhèn)初步形成了從以政府為單一主體，單位管理為主要裁體，行政辦法為主要手段，管控為主要目的的傳統(tǒng)模式，向政府行政管理與社會自我調節(jié)，居民自治管理良性互動的新型管理與單位管理結合運用、管理與服務融合，有序與活力統(tǒng)一的多元治理共建、共享新模式轉變?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作總結如下：
一、提高社會管理創(chuàng)新認識，落實社會管理創(chuàng)新責任
鎮(zhèn)黨委政府組織全鎮(zhèn)機關干部、村（居）干部、企事業(yè)單位主要負責人認真學習了市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強和創(chuàng)新社會管理工作目標，工作任務，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組，制定了金輪鎮(zhèn)xx年創(chuàng)新社會管理工作計劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會管理目標
責任書
，村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書，并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核。
二、加強以村（居）為基礎單元的社會管理模式建設
鎮(zhèn)黨委政府加大了基層組織建設，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設，如：鎮(zhèn)便民服務中心，社區(qū)綜合服務站，會議室，警務室，圖書室，調解室，文體活動場所建成并全部投入使用。軟硬件設施基本上達到了規(guī)范法、標準化，各社區(qū)全部配齊配強了村“兩委會”班子，全鎮(zhèn)初步形成了“網絡化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
三、加強和創(chuàng)新非公有制經濟組織和社會組織的管理
全鎮(zhèn)根據非公有制經濟組織的特點進行社會管理分類。初步形成了生產型和服務型兩大非公有制經濟組織社會管理模式。鎮(zhèn)經濟發(fā)展辦公室經常到企業(yè)了解企業(yè)內部管理情況，指導企業(yè)社會管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會經紀人學習黨的知識，將協(xié)會經紀人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導協(xié)會形成“樞紐型”社會管理組織。
四、加強社會治安重點地區(qū)綜合治理
根據全鎮(zhèn)社會治安管理的特點，我鎮(zhèn)加強了集鎮(zhèn)周邊、學校（含幼兒園）周邊等重點區(qū)域治安安全隱患和突出問題的排查整治力度。根據農村公路建設情況，調整了治安卡點，加大了“三電”保護力度，全鎮(zhèn)重點地區(qū)社會治安綜合治理能力增強。
五、加強和創(chuàng)新信息網絡管理、健全網上輿論引導機制、提高對虛擬社會的管理水平
鎮(zhèn)黨委政府高度重視信息網絡管理，制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機關工作人員未經鎮(zhèn)黨委批準，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網絡監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時研判、封堵、刪除。加強網絡群體性事件信息的搜集，掌握和預警，強化網絡群體性事件的應急處置。
六、完善社會矛盾預防和化解機制
鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評估制度。鎮(zhèn)、村（居）和企事業(yè)單位認真落實“維穩(wěn)風險評估”責任制，加強矛盾糾紛調解組織網絡建設，人民調解、行政調解、司法調解和信訪疏導調解相銜接的“大調解”體系，推動了我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新。
七、加強特殊人群服務管理
鎮(zhèn)黨委政府狠抓了特殊人群的服務和管理，開展“一證通”試點，流動人口《居住證》辦證率逐步提高，社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農村留守兒童的服務管理水平進一步提高。
社會管理是一項復雜而艱巨的社會工程，按照市委、市政府關于社會管理創(chuàng)新工作的要求，我鎮(zhèn)在社會管理工作上較過去有一些創(chuàng)新。但在社會管理創(chuàng)新工作方面力度上還不夠，辦法還不多，措施上還不完善。在新一屆鎮(zhèn)黨委的領導下，加強社會管理創(chuàng)新目標評價考核，全面落實社會管理創(chuàng)新目標任務，整體推進我鎮(zhèn)社會管理制度的各項工作，全面提升我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新能力。
管理創(chuàng)新工作總結（3） |
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一、工作成效
（一）、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩(wěn)定
（二）、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創(chuàng)新
（三）、創(chuàng)新手段，推動社區(qū)矯正工作開展
管理創(chuàng)新工作總結篇九
我市開展社區(qū)建設來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結構
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
二、不斷完善居民自治體系
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據社區(qū)的性質定位，梳理社區(qū)服務內容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
三、大力整合社區(qū)管理服務資源
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數力爭達到居民總數的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務。可通過各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產品和服務惠及每個社區(qū)居民。
四、努力拓展社區(qū)服務領域
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經濟實體，增加社區(qū)組織的經濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結篇十
村級黨組織是黨的基層組織的“神經末梢”。黨的十八大以來，以_x為總書記的黨中央立足黨的建設現(xiàn)狀，就黨要管黨、從嚴治黨提出了一系列新思想新觀點新要求，強調指出：“黨的工作最堅實的力量支撐在基層，最突出的矛盾問題也在基層，必須把抓基層打基礎作為長遠之計和固本之舉，努力使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘”。
近年來，漳州市委堅決貫徹中央和省委部署要求，高度重視基層黨建工作，進一步夯實基層基礎，取得了一定成效，但仍然面臨著不少問題。比如，黨的領導作用弱化。一些地方的村“兩委”班子不團結，各自為政，甚至有的村黨組織書記、村委主任有權就任性，攬權獨大，造成隊伍內耗嚴重、村級組織在群眾中的威信大打折扣，難以駕馭全局;部分村宗族、宗派、黑惡勢力干擾破壞村級事務和村級選舉，使村民自治在現(xiàn)實中異化為“鄉(xiāng)村隔閡”、“村官自治”，陷入有選舉無“村治”、有“官治”無“民治”的怪圈。又比如，村干部隊伍戰(zhàn)斗力不強。農村優(yōu)秀人才多數外出務工創(chuàng)業(yè)，大中專畢業(yè)生、復退軍人多數不愿回農村發(fā)展，部分村級組織“后繼乏人”，只能“矮子里面挑高個”;中央八項規(guī)定出臺后，管理更嚴了，約束更緊了，一些村干部出現(xiàn)不作為現(xiàn)象。再比如，腐敗問題依然存在。一些村干部侵占瓜分集體資源、冒領惠農支農補貼、截留征遷賠償款、違法占地建設等問題時有發(fā)生，甚至出現(xiàn)“小官巨腐”現(xiàn)象。這些問題嚴重侵害了群眾切身利益，給每一屆的村級組織換屆都帶來了嚴峻的考驗，也危及黨在農村的執(zhí)政基礎。
“基礎不牢，地動山搖?！闭闹菔兄鲃舆m應從嚴治黨的新常態(tài)，強化問題導向，致力改革創(chuàng)新，從抓好村級帶頭人隊伍著手，在“四個納入”制度設計層面上探索全面推行村主干職業(yè)化管理、強化農村基層黨建這一具有基礎性、戰(zhàn)略性工作。
二、做法
1.改革治理體制，將村民自治納入黨的框架內來領導。為改變有些地方村民自治“去黨化”傾向，漳州市委注重改革基層治理體制。一是打破“越俎代庖”的治理模式，強化黨組織的領導核心作用。全市各地從完善《村民自治章程》入手，理順村黨組織與村委會、村務監(jiān)督委員會的關系，推進村級黨組織書記參選兼任村監(jiān)委會主任和黨員參選擔任村民代表。對個別長期受宗族、宗派勢力干擾的村，探索將村級黨組織改為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委派駐的村級黨工委，將符合條件的村級黨支部升格為村級黨委或黨總支，將黨支部建在產業(yè)、行業(yè)上。全市新成立村級黨工委8個，按照產業(yè)、行業(yè)等劃分黨支部的村級黨委(總支)10個，避免了“小馬拉大車”現(xiàn)象。同時，采取“支部搭臺、群眾唱戲”等聯(lián)系服務群眾的新形式，強化黨組織對農民合作社、村級老人協(xié)會、宗親理事會等社會組織的統(tǒng)一領導。二是打破“放任自流”的選舉模式，強化黨組織的政治引領功能。加強對村級組織換屆工作的領導，對不符合條件的候選人或當選者，運用戶代表表決通過的《村民自治章程》規(guī)定予以否決。實行“一村一策”，慎選民主選舉模式。對班子薄弱、確實找不到合適人選的村，采取“先調整后選舉”;對班子不協(xié)調的村，采取“先處理再換屆”;對軟弱渙散村，采取“先整頓再換屆”;對長期停滯不前的村，下派縣鄉(xiāng)干部到村任黨組織書記87名、任第一書記247名，探索推進9名優(yōu)秀村黨組織書記跨村異地任職等。三是打破“鄉(xiāng)村隔閡”的管控模式，強化黨組織的分類施治責任。強化縣鄉(xiāng)黨委管黨治黨責任，建立整頓軟弱渙散基層黨組織常態(tài)化機制。市委專門出臺配齊配強班子、規(guī)范民主管理、專項重點整頓等“八條硬措施”，推動倒排確定的175個村(社區(qū))黨組織全部轉化。每年確定一批村財薄弱村作為幫扶重點村，出臺了土地、財稅、金融等優(yōu)惠政策，實行領導和部門掛鉤幫扶責任制，近兩年來推動了全市122個首批重點扶持村由村財零經營性收入提高到平均5.16萬元，致力解決村級組織“無錢辦事”問題。
2.優(yōu)化管控機制，將村主干崗位納入干部體制內來管理。把干部人事制度改革的觸角延伸到村一級，著力解決村干部難選、難留、難管和難有作為問題。一是濫竽充數格局，實現(xiàn)班子成員精干化。將過去“以村人口數為依據”變?yōu)椤耙猿Ｗ∪丝跀岛凸ぷ髁繛橐罁眮泶_定村“兩委”職數，村“兩委”成員總數比上屆下降6.51%，交叉任職達15.37%，實現(xiàn)職數精簡、班子優(yōu)化、薪酬提升。二是失之于寬僵局，實現(xiàn)目標管理規(guī)范化。選前，全面推行“兩定三諾”制度，指導各村科學制定任期目標、村民自治章程，引導參選對象開展紀律承諾、競職承諾、辭職承諾;選后，對村“兩委”進行設崗定責，通過樹規(guī)立矩、規(guī)范履職，給村干部安上“緊箍咒”，做到上任有目標、履職有承諾、違諾需辭職。三是人才匱乏窘局，實現(xiàn)干部培養(yǎng)常態(tài)化。參照事業(yè)干部待遇，公開招聘回鄉(xiāng)大學畢業(yè)生為村級全職文員，解決目前村級文書人才匱乏和后備干部斷層問題。平和縣率先招聘首批20名村級全職文員。采取創(chuàng)設干部培養(yǎng)平臺、疏通干部交流渠道等措施，讓廣大村干部有干頭、有奔頭。如優(yōu)秀村主干實行“三給”政策，即經公開考錄給“干部身份”，考試和考核相結合單列招聘給“政策傾斜”，選拔擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)兼職黨委委員給“政治待遇”。
3.創(chuàng)新激勵機制，將村主干待遇納入財政預算內來保障。注重完善經費保障和考核激勵機制，推動村主干崗位主業(yè)化。一是實行強村與弱村統(tǒng)籌，運轉經費不搞平均化。20市本級財政新增專項資金4963萬元，縣級財政按市縣3:7比例落實配套資金2億元，將全市村級組織運轉經費統(tǒng)一提高到村均每年10萬元。根據各村實際，實行分檔核撥。將經費撥付與發(fā)展壯大村級集體經濟情況相掛鉤，實行以獎代補，消除等靠要思想。二是實行薪酬與績效捆綁，經濟待遇不撒胡椒面。按農村居民人均可支配收入2倍標準，將全市現(xiàn)任村主干基本報酬提高到人均每月1800元(“一肩挑”的元)、大村和重點村2500元。鼓勵村主干以外的村“兩委”成員兼任團、兵、婦等配套組織負責人和農村“六大員”，按照村主干基本報酬的60%左右標準統(tǒng)籌確定，實現(xiàn)全市村干部報酬翻番。強化考核激勵，以基本報酬10%-30%比例設立績效獎金，年終根據履職考評結果分等次核發(fā)，打破平均主義。三是實行福利與表現(xiàn)掛鉤，在崗離任不挫積極性。按每人每年保費3000元的標準，為現(xiàn)任村主干辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。采取“先繳后補”的辦法，由個人先繳費，年底考核稱職后再發(fā)放補助。同時，對以前正常離任退休村主干，年和補貼標準分別為人均每月不少于400元、500元，按任職年限、受表彰級別等情況劃檔發(fā)放。
4.完善約束機制，將村主干權力納入制度籠子里來監(jiān)督。對規(guī)范村務運作、強化村務監(jiān)督、嚴格“三資”管理等都做出了硬性規(guī)定，推動鄉(xiāng)村和諧善治。一是管好議事決策“板子”，避免“一言堂”。健全村黨組織“三會一課”、專題組織生活會、民主評議黨員等黨內生活制度，建立村“兩委”坐班值班、周工作例會、代辦服務等日常規(guī)章制度，建立農村黨群聯(lián)席會議制，規(guī)范農村民主議事決策程序，有效防止村主干“亂拍板”。如，長泰縣巖溪鎮(zhèn)珪前村以“民推、民設、民建”的村務議事決策形式，2015年投入資金1046萬元，實施了28個為民辦實事項目。二是扎緊村務監(jiān)督“籠子”，曬出“明白賬”。大力推進“六要工作法”，引導各村監(jiān)委會通過列席村“兩委”會議，對重大事項決策和主要村務活動、財務收支實施全程監(jiān)督，結果及時或定期公開。實行重大事項報告制度，各村集體工程招投標、資源資產承包經營等重大事項，都必須提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府報告，再根據程序進行票決。實行財務審批由村黨組織書記、村委主任、村監(jiān)委會主任“會簽制”，做到相互制約、堵塞漏洞。三是堵住為官不為“口子”，提振“精氣神”。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集體會計委托代理服務、招投標監(jiān)管服務和經濟合同審核服務等“三個中心”建設，強化對村集體“三資”和村民小組財務的管理監(jiān)督，推動100%村實現(xiàn)“村財鎮(zhèn)管縣督、組財村管鎮(zhèn)督、錢賬管用分離”。建立村公章使用審批管理制度，有效堵住漏洞。實行村主干述職考評問責制，倒逼村干部恪盡職守、整治慵懶散奢亂象。全市共有25名原村主干因考評不合格，在村級換屆時被取消參選資格。立足抓鄉(xiāng)促村，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建“第一責任人”責任，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片包村、走村入戶、一線服務制度，推動各項工作落到實處。
三、成效
1.鞏固了黨在農村的執(zhí)政根基。實行村主干職業(yè)化管理之后，黨對村民自治的領導得到加強和改進。比如，推進黨組織書記(“一肩挑”的由村副書記或支委)參選兼任村監(jiān)委會主任、45.9%黨員參選擔任村民代表，有效地了少數村黨支部與村委會和村監(jiān)委會“兩張皮”、“三駕馬車”，以及村委會凌駕于黨支部之上等問題;改變村黨組織書記“就地取材”和村黨組織設置的的傳統(tǒng)模式，既強化了村黨組織統(tǒng)籌協(xié)調能力，又有效宗族、宗派和黑惡勢力的干擾問題;落實抓鄉(xiāng)促村的主體責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對村級的管控力度明顯加強，黨群干群關系進一步融洽，黨在群眾中的威信和形象進一步樹立。比如，2015年全市村級組織換屆選舉成功率達100%，其中村黨組織、村委會換屆選舉一次性成功率分別占98.41%、92.47%，創(chuàng)歷史最佳;群眾來信來訪量大幅度降低，舉報村干部信訪件比上屆減少34.34%，僅發(fā)生1起群體性上訪，比上屆減少83.33%。
2.解決了村級干部的后顧之憂。隨著政府財政對村級組織運轉保障力度的加大，村級組織運轉經費、村“兩委”成員尤其是村主干報酬標準、離任村主干生活補貼的普遍提高，村主干的“養(yǎng)老問題”得到有效保障，村干部的政治待遇也相應明顯提高，全市村級干部隊伍趨于穩(wěn)定，精神面貌煥然一新。目前，全市已有96名優(yōu)秀村主干通過公開考錄成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公職人員。其中，龍海市還采取考試與考核相結合形式，從任職以上、年齡45歲以上的村(社區(qū))主干中招聘10名作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)工勤人員。通過系列激勵措施，村干部的組織歸屬感和經濟獲得感明顯增強，不再認為自己是“體制外的雜牌軍”，從內生動力上真正激發(fā)了工作積極性。
3.規(guī)范了村級組織日常運轉機制。根據實踐探索，推出一系列村務日常運轉機制創(chuàng)新，以及強化村級班子成員履職考核評議問責制等舉措，真正實現(xiàn)了把村主干權力“關進制度籠子里”，實現(xiàn)了村主干崗位職責的標準化、制度化和規(guī)范化，既有力促進了村級黨務村務民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，又有效糾正了村干部不作為、慢作為、亂作為問題，大大減少了發(fā)生在群眾身邊“零距離腐敗”現(xiàn)象。
4.維護了農村改革發(fā)展穩(wěn)定大局?！白h建、促發(fā)展”意識增強，農村黨建與經濟社會發(fā)展實現(xiàn)了“同頻共振”，農業(yè)現(xiàn)代化水平得到提升。2015年全市農林牧漁業(yè)總產值預計670億元，比增4%;農民人均可支配收入預計13896元，比增9.5%。市委出臺了三年內打贏脫貧攻堅仗的“十條措施”，全市183個貧困村實現(xiàn)下派第一書記全覆蓋，精準扶貧工作有聲有色?！鞍俅甯幻类l(xiāng)村創(chuàng)建、百村環(huán)境整治”行動有序推進，帶動建成一批“百姓富裕、生態(tài)優(yōu)美、文化先進”的富美鄉(xiāng)村。同時，矛盾糾紛和信訪積案化解得到加強，全市受理信訪總量同比下降27.6%;平安創(chuàng)建活動持續(xù)深化，立體化社會治安防控體系加快完善，城鄉(xiāng)網格化服務管理大力推進，農村社會保持和諧穩(wěn)定。
四、啟示
漳州市全面推行“村主干職業(yè)化管理”，是新常態(tài)下加強村級組織建設的體制突圍與機制突破，對于貫徹落實“四個全面”戰(zhàn)略布局，開創(chuàng)農村基層黨建工作新格局，具有重要現(xiàn)實意義。
1.職業(yè)化管理是抓好農村基層黨建的有益探索。漳州市牢牢抓住“村主干”這個農村工作的帶頭人，探索走出一條新常態(tài)下以“四個納入”為基本框架，以村主干帶動村干部隊伍為主要脈絡的職業(yè)化管理之路。實踐證明，它既抓住了推進農村治理、農村發(fā)展這些“關鍵少數”(即村黨組織書記和村委會主任)，又將其崗位設置為“職業(yè)化”，使之類似“規(guī)范化”又高于“規(guī)范化”，實現(xiàn)履職標準化、規(guī)范化、制度化，解決的不僅僅是工作隨意、無章可循等“不規(guī)范”問題，更注重解決深層次的、內在的“與職業(yè)不相匹配”問題，如將村干部崗位作為“主業(yè)”而不是“副業(yè)”。針對村干部本質上仍然是“農民”身份等現(xiàn)狀，改革的方向是立足村主干的職業(yè)特點、規(guī)律和使命，將“體制外”變成“體制內”的人來管理，讓他們更好扮演好職業(yè)角色、履行好崗位職責、完成好組織愿景。針對“職業(yè)化”本身是一種量變的過程，走的是一條漸進式改革道路，如今后村主干逐步實現(xiàn)異地任職等，經過不斷的摸索創(chuàng)新，潛移默化改革，必將引發(fā)頂層設計全面落實，推動完善鄉(xiāng)村治理這一根本性問題和加強村干部隊伍建設這一實質性問題的妥善解決，確保黨在農村的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位得到切實鞏固。
2.系統(tǒng)謀劃是抓好農村基層黨建的重要方法。漳州市全面推行“村主干職業(yè)化管理”，歷經兩輪試點和一年半實踐，先后出臺了村主干職業(yè)化管理“十條意見”和《實施辦法》(共十四章62條)，對農村基層黨建的人、財、物、事等方面進行了系統(tǒng)的謀劃設計，形成了一套較為完善、突出從嚴治黨的制度體系。比如，在橫向方面，我們既考慮了現(xiàn)任村主干、村干部的管理，又考慮了離任村主干、后備村干部的保障等;縱向方面，既考慮了村級組織之間關系、村干部與群眾關系，又考慮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府與村級組織關系;要素方面，既考慮了村級組織日常管理與監(jiān)督，又考慮了村級組織運轉保障、村級集體經濟發(fā)展等。實踐證明，用系統(tǒng)的思維統(tǒng)籌考慮農村黨建，妥善處理相互關聯(lián)、相互作用、相互影響的各種因素，是提升農村基層黨建工作水平的有效方法。
3.法治思維是抓好農村基層黨建的根本方向。全面依法治國，鄉(xiāng)村治理法治化是必由之路。漳州市在推進村主干職業(yè)化管理過程中，注重以法治思維和法治方式來引導村民履行義務，規(guī)范村主干行使權力，推動農村治理逐步走上法治化軌道。比如，在基層探索上，漳州各地都在推行的《村民自治章程》，就是農村基層群眾自發(fā)的“鄉(xiāng)規(guī)民約”作為“小憲法”在農村的生動實踐。在市級層面上，市級黨委指導、規(guī)劃農村基層黨建，法治是根本途徑。從漳州市委的《意見》、《實施辦法》，到各縣(市、區(qū))委的《實施細則》，這些“法”對于治理、規(guī)范、提升農村基層黨建工作，發(fā)揮著根本性的保障作用，有效規(guī)避了隊伍變化、焦點轉化、村域差異等帶來的不穩(wěn)定因素。在頂層設計上，由于當前涉及村級組織建設的黨內法規(guī)和法律，如中國共產黨《農村基層組織工作條例》、《基層組織選舉工作暫行條例》和《村民委員會組織法》等，因有些多年未修編，已跟不上農村的變化變革，對于新常態(tài)下衍生出來的系列問題、重要課題已經找不到解決的辦法和依據，這給基層探索實踐帶來了一定的影響和制約，需要頂層設計在更高層面、更高站位上進行系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌考慮，及時解決基層探索和地方政策無法涉及的領域。
管理創(chuàng)新工作總結篇十一
基層社會治理的成效如何，關鍵在農村基層黨組織，基層黨組織戰(zhàn)斗力強不強，關鍵靠村干部。新洲區(qū)委站在鞏固黨的執(zhí)政基礎的高度，深刻領會中央、省委精神，深入分析超大城市農村黨建的特點和規(guī)律，把貫徹落實黨的農村政策、改進干部作風、維護群眾利益作為工作重點，以群眾公認為主要衡量標準，不斷探索考核考量村干部的新方法，找準了創(chuàng)新基層社會治理的新路徑。
(一)“直評村官”是推進全面從嚴治黨向基層延伸的有效載體。習近平總書記強調，黨要管黨，首先是管好干部;從嚴治黨，關鍵是從嚴治吏。必須把全面從嚴治黨要求落實到每個支部、每名黨員?！爸痹u村官”就是從抓黨委(黨組)書記基層黨建述職評議向村干部的縱向延伸，所不同的是，村干部工作做得好不好，全由群眾說了算。正如三店街宋寨村老黨員宋金安說的“以前是每逢三年換屆才有述職，現(xiàn)在村干部年年要向老百姓交賬，如果不認真干好工作，就會被老百姓‘趕下臺’”。
(二)“直評村官”是加強村干部專職化管理的有力抓手。村干部工作報酬大幅提高后，如何建立以嚴管嚴考為抓手的考評機制，“直評村官”也是有效的探索。直評結果納入村干部績效管理，并與工作報酬掛鉤，對連續(xù)兩年被評為不稱職的進行組織調整。這些硬杠杠給村干部戴上了“緊箍咒”，較之以往的不作為、亂作為甚至侵害群眾利益的現(xiàn)象的得到了有效的遏制，也倒逼了村干部全心全意為村工作、為民服務，做到思想專一、精力專注、工作專職。
(三)“直評村官”是提升基層社會治理能力現(xiàn)代化的迫切要求。新洲區(qū)作為武漢市的一個新城區(qū)，單村級黨組織就有588個，隨著新型城鎮(zhèn)化的推進，思想觀念的多元化、利益群體的復雜化、組織形態(tài)的多樣化、基層政治的民主化、城鎮(zhèn)人口的集聚化等超大城市農村特征的呈現(xiàn)，對基層黨組織治理能力提出了新的要求。在推進農村改革中，有的農村黨組織片面強調村民自治，片面強調經濟社會組織的自主性。人民群眾維護自身合法權益的民主權利意識及其行為的獨立性日益增強，要求知情權、參與權、話語權、表達權的愿望日益強烈，參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的政治熱情日益高漲，致使廣大群眾在基層治理中的參與程度越來越深、提出的要求越來越高。
(四)“直評村官”是加強村級民主管理監(jiān)督的必然需要。針對少數村級黨組織漠視群眾，不關心群眾冷暖，對群眾利益不維護、不爭取;有的工作方法簡單粗暴，對待群眾態(tài)度惡劣;有的惠民政策縮水走樣，機械操作，好事辦不好。通過直評工作，就是搭建一個民主管理監(jiān)督的平臺，通過群眾直觀的評價，評出軟弱渙散基層黨組織，著力解決基層干部亂作為、不作為、侵犯群眾利益、貪腐謀私等問題，維護群眾合法利益。
二、探索與實踐
(一)把握“三個關鍵”，確保在“直”中穩(wěn)步實施。一是組織領導的始終性。堅強的組織領導是直評工作的基本保證，區(qū)委組織部制發(fā)了《關于深入開展村級黨組織及班子成員直評工作的通知》，規(guī)范了直評工作流程和具體實施辦法，全區(qū)14個街鎮(zhèn)黨(工)委分別成立了由黨(工)委統(tǒng)一領導，由組織、紀(工)委、民政、農經等部門負責同志共同組成的直評工作領導小組，深入588個村進行指導，研究解決直評中的重大問題。各村級黨組織在街鎮(zhèn)駐村干部的指導下，具體組織開展直評工作。二是群眾參與的廣泛性。群眾的參與度是衡量“直評”工作重要標志，參評人員原則上為全體黨員和村民代表，要求參會黨員人數不得少于黨員總數的五分之四，村民代表不得少于30人，同時還邀請轄區(qū)內群團組織、駐村企業(yè)、扶貧工作隊、結對部門和本村“兩代表一委員”參加，進一步擴大參與面。直評前，各村將時間、地點、程序提前3天通過村務公開欄、黨員qq(微信)群、電話、廣播等形式予以公開，廣泛宣傳“直評”活動的目的、意義，教育廣大黨員群眾消除顧慮、正確對待，引導廣大村民積極參與、公正評議，確保群眾知曉面、活動公開面、入戶動員面三個100%。潘塘街管寨村現(xiàn)場“直評”的黨員群眾代表達323人，戶均參與人數達1.3人，是較之以前村民代表、黨員總和的5倍。三是訴求表達的直接性。民意充分表達是“直評村官”活動的主要特點和核心所在，其中質詢提問又是整個“直評”活動的重點環(huán)節(jié)，關鍵是要讓每名群眾都能夠自主、順暢地表達自己的意愿。會前，嚴明工作紀律，嚴禁任何人做手腳、堵言路，凡壓制民主、弄虛作假、造成不良影響的，將堅決實行責任追究;會中，引導干群互動，每名參評人員都可就自己關心的村級事務、個人切身利益問題以及村干部行為等向村級黨組織和村干部進行質詢或提問，涉及到的有關村干部必須當場作出解答或說明;會后，全面征求意見，對未參加現(xiàn)場“直評”或未能當場質詢的群眾，發(fā)放征求意見表，讓他們以書面形式提出質詢，確保每個村民都能充分表達自己真實的意愿。三店街宋寨村黨支部書記宋志和深有體會地說：“去年，村里為了方便公路北面300畝桃園基地，對機耕路進行了全部硬化。在直評中，公路南面5、6組的黨員群眾不同意了，向村支部提出要均衡發(fā)展。今年，村里主要任務是加大對公路以南的發(fā)展和投入。”
(二)凸顯“三個結合”，確保在“評”中充滿生機。一是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合。“直評”活動為每一名村民參與村級事務管理搭建了新的平臺，村民的知情權、監(jiān)督權、話語權、評判權得以充分行使，極大地激發(fā)了廣大村民參與村級事務管理的積極性，民主管理的熱情空前高漲，民主監(jiān)督的氛圍愈發(fā)濃厚。舊街街57個村共有400多名黨員群眾向村干部當面質詢了改善環(huán)境衛(wèi)生、村塆道路硬化、生活用水、農業(yè)基礎設施、技能培訓、信訪等1000余條問題。對于暫時不能整改到位的問題或事項，村黨組織必須說明情況，并落實責任到位，明確整改時限。這既有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有利于促進村干部的自我反思、自我完善。二是日?？己伺c干部考察相結合。由于“直評”覆蓋面廣、針對性強、透明度高等特點，進一步拓寬了識人用人視野，使街鎮(zhèn)黨(工)委選人察人識人更準確、更全面，自推行“直評”工作以來，全區(qū)共有50多名村干部成為了村黨組織書記?！爸痹u”測評表的統(tǒng)計、匯總由村民監(jiān)督委員會負責，現(xiàn)場公布結果，經街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評定后，在村務公開欄內及時進行公示，并存入村干部組織人事檔案，作為日常考評、年終評先評優(yōu)的重要依據。此外，直評結果還直接與工作報酬掛鉤，全區(qū)共有216名評為“基本稱職”村干部，扣發(fā)了50%的績效報酬，45名評為“不稱職”村干部，扣發(fā)了全部績效報酬。三是難題與推進工作相結合。“直評”活動中，村民質詢最多的往往是一些久而未決的歷史遺留問題、矛盾糾紛或新農村建設重點工作中存在的突出問題，面對面的質詢，促使村黨組織和村干部將這些工作擺上重要議事日程，并迅速采取有效措施予以解決。針對群眾提出的村級財務公開不及時不規(guī)范的問題，區(qū)委研究制定了《關于進一步加強和規(guī)范村級財務公開的指導意見》，不僅對公開欄目、公開內容、公開時間、公開程序、公開形式進行規(guī)范，而且將村級財務公開工作納入到村級黨組織“支部主題黨日”的一項規(guī)定動作，作為“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的硬舉措。汪集街馮鋪村對村民“直評”活動中質詢的4條道路、1座橋梁以及改水等12個重點問題，逐項落實整改措施，累計投入近200萬元，有效解決沉積多年的難題，受到了群眾的廣泛好評。一些經濟基礎相對薄弱的村，受村集體財力等因素的制約，村民提出的要求不可能立即落實、件件落實，但通過亮明家底、分步實施，也一樣得到了群眾的諒解和支持。由于現(xiàn)場質詢不留情面，“直評”結果當場揭曉，促使廣大村干部更好地履職盡責，真心實意地為群眾辦實事，千方百計為群眾解難事。
(三)注重“三個實效”，確保在“實”中取信于民。一是抓承諾兌現(xiàn)。各街鎮(zhèn)都建立村干部直評大會承諾、踐諾臺帳，并在村里公開公示，以村為單位成立群眾監(jiān)督評估組，定期不定期組織對村干部承諾事項、踐諾情況進行跟蹤抽查。對群眾評估滿意率在50%以下的村干部，紀(工)委及時采取措施，督促其積極踐諾，并明確責任和時限。二是抓問題整改。對群眾在直評大會現(xiàn)場的質詢或意見，由街鎮(zhèn)紀(工)委下達《直評村官工作質詢評議建議書》，責成村“兩委”或當事人對問題及時研究，制訂出切實可行的整改方案，并在規(guī)定的期限內將整改方案報組織部門和紀委審核。適時開展直評“回頭看”，重點看村“兩委”對整改建議是否認真采納，整改措施是否落實到位，群眾反映的問題是否真正解決。三是抓班子整頓。對評定為“差”的56個村級組織，納入到下年度全區(qū)軟弱渙散村級組織管理，幫助找準問題癥結，明確整改措施和包保領導，跟蹤整改轉化。對滿意度較低，特別是連續(xù)兩年評為“不稱職”的7名村干部，街鎮(zhèn)黨(工)委及時作出了組織調整;對評定為“一般”“基本稱職”的163個村級黨組織和715名村干部，取消所有評先資格，并有紀(工)委進行誡勉談話，責令限期整改。開展“直評”以來，全區(qū)先后有11名村干部因群眾滿意度較低受到了組織處理，特別是對那些不真心實意為群眾辦實事、安于現(xiàn)狀、不思進取的村干部敲響了警鐘。
三、初步成效
(一)干群關系進一步和諧。通過開展“直評村官”活動，村干部和黨員群眾之間架起了相互溝通理解的橋梁。村干部向群眾現(xiàn)場述職，群眾向村干部提出質詢和民主評議，村干部面對質詢和評議現(xiàn)場給予解答，讓群眾舒了心。群眾向村干部提出意見和建議，讓村干部更加了解了群眾的所想、所盼、所需，并有針對性采取措施給予解決，贏得了群眾的充分信任，村干部作風有了明顯轉變，按規(guī)范制度做事的多了，靠口頭決定行事的少了，拉近了黨員干部與群眾的距離，群眾氣順了，猜疑搗亂的少了，建言獻策、積極擁護村“兩委”工作的多了。
(二)治理水平進一步提升。新洲區(qū)將直評的實效落實在干部真心實意干事、群眾認可上。正如鳳凰鎮(zhèn)毛沖村黨支部書記程綱全所說，“村里的黨員群眾都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，都知根知底，你做沒做事，大伙都清楚”。特別是專職化管理以后，村干部的工作保障大幅提升，群眾對村干部的要求越來越高，對發(fā)展、生活、情感的需求越來越多。村干部“坐等上門”的少了，“進灣入戶”的多了;推諉塞責的少了，主動作為的多了。謀村級集體經濟發(fā)展、整治村灣環(huán)境、完善基礎設施等成了如今村干部的頭等大事，“現(xiàn)在村里的工作也好做，只要肯真心為老百姓干實事，上級部門的各種資金就會傾斜”，徐古街謝元村余桃花講道。
(三)民主監(jiān)督進一步強化。按照村民自治法，村干部由村民直接選舉產生，每屆任職三年，在這三年中，沒有出現(xiàn)特殊情況，干好干壞上級政府和村民都沒有多少說話權。開展“直評村官”活動后，每年一次的上臺述職、民主測評、組織評定，村干部感受全方位民主監(jiān)督，也讓群眾在明白中監(jiān)督，促使了村干部在他律中加強自律，有效地改變了在村干部監(jiān)督中“上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，群眾監(jiān)督沒門”的局面，將監(jiān)督視線有效延長到了村一級最普通的群眾當中，使民主監(jiān)督機制更加健全。
(四)考評機制進一步優(yōu)化?？椕苊髫煛⑹鲐?、考責、問責于一體的閉合性責任鏈，建立村干部績效考核制度，堅持量化為主、定性為輔，群眾直接評價比重占80%，街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評價占20%，防止“少數人說了算”和簡單籠統(tǒng)評價。強化考核結果的剛性運用，將考核結果與報酬發(fā)放、表彰獎勵、成長進步、評星定級掛鉤，對評定為不稱職的村干部，扣發(fā)全部績效報酬，并及時進行組織調整;對評定為差的村級黨組織，直接納入軟弱渙散村級組織整頓。倒逼村干部時刻繃緊“履諾”這根弦，盡心盡力干工作，一心一意謀民利，村干部的承諾得以實現(xiàn)，既贏得了群眾的好評，更激發(fā)了自己的工作熱情，促進了各項工作的有效開展。
管理創(chuàng)新工作總結篇十二
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結如下：
我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
（一）一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經濟發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則，搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項規(guī)章制度進行調整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質量，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報請審核中。
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
管理創(chuàng)新工作總結篇十三
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上，會前。財務部負責人 通報了上半年公司財務運轉情況和經營業(yè)績情況；營銷公司副經理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況；供應公司經理 通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況；各生產經營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況；董事會秘書 總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產部副總監(jiān) 總結匯報了生產系統(tǒng)上半年生產管理狀況，分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀；行政總監(jiān) 總結匯報了上半年行政工作落實情況，從人才、機制、文化、品牌等四個方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗，進一步了企業(yè)文化建設方向，并要求各部門認真開展各項管理和經濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后，集團公司董事長、總經理 作了重要講話。他，今年上半年集團公司整體經濟指標、責任制完成情況是不理想的，各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距，指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題，而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標，要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑，即提高增值化、提高產量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題，其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時， ，企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當各種文件和制度經調查討論、研究決定并予以實施時，任何領導、部門、分廠都無權阻攔，都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立，這是董事會的決策，即使有異議，也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時， ，這是本次會議的重點，它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1．要長期對現(xiàn)狀不滿，這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿，對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識面在拓寬；只有你的眼界、知識面在拓寬，你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經想到了；做到了，就是我開始行動去實施了；得到了，就是行動已經有了回報了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會前進、才能成功。
2．人生必須不斷設置新目標，因為有了目標就不會絕望。當你成功后，你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標，你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后，必須迅速設置新目標；設置了新目標，你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”，不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標沒有實現(xiàn)，二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此，目標應該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計劃設置好之后，你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局，布局決定結局。你的目標有多大，就決定你可以走得多遠；只怕你想不到，不怕你做不到。
3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引” 貴人，就是“吸引” 壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾??；你不“吸引”財富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想，千億祥云”的口號，大家相信了這個目標，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜，有三個步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經擁有；第三是要滿心歡喜地接受。
4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式決定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果，有什么問題，你就會想什么辦法去解決問題，那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何 年磷酸一車間的開車率只有46.8%時，粒銨、粉銨的總產量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴產，是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車，簡單地填平補齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里，相信磷銨的產量一定可以達到年產80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能，那么也就無法完成這個目標。 表示，磷銨廠可以下達訂單，如果能達到這個80萬噸的目標，就獎勵奧迪一輛。
5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點，并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團結一心、共同奮斗，成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程，尋找自己真正的價值所在，也就是真正屬于你的天才領域，所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作，就會充滿快樂，這就是人生。
6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計劃，有好的產品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后，你就會拓寬眼界，就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺，就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后，你才知道世界有多大。
7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個好的產品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產品。如廣藥能上市，因為它有尖端技術，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強力的技術搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險的人，可以改變這個世界，幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢，你就要學會冒險，學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標，必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導，不能只是自己學，不能一味批評別人，要帶領下屬一起學，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
管理創(chuàng)新工作總結篇十四
我市開展社區(qū)建設10年來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據社區(qū)的性質定位，梳理社區(qū)服務內容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數力爭達到居民總數的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經濟實體，增加社區(qū)組織的經濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結篇十五
自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來，金通煤礦機電部主要以加強機電基礎管理為核心，以完善制度為保障，以科技進步和創(chuàng)新為依靠，不斷加大機電設備更新升級改造力度，提高了煤礦企業(yè)技術裝備水平，提升了煤礦機電運輸管理的質量，實現(xiàn)了機電設備的高效、合理和經濟運行，為華電蒙能公司的煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。
歸屬華電以來，金通公司管理水平走向正規(guī)化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
金通煤礦在歸屬華電集團期間是我礦快速健康發(fā)展的2年，也是煤礦機電管理邁入制度化和規(guī)范化良性循環(huán)發(fā)展的2年。各級各單位從強化機電管理制度入手，做到了制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，做到事事有人管、事事有標準、事事有考核，實現(xiàn)了有章可循，有章可依，推動了我礦機電管理邁上新臺階，實現(xiàn)機電各項管理工作的規(guī)范化、精細化。并注重落實“五個到位”（安全措施要到位；現(xiàn)場管理要到位；干部跟班帶班要到位；監(jiān)督檢查要到位；責任追究要到位），有力保障了金通煤礦的安全生產，及時把隱患消除在萌芽過程中，創(chuàng)新了管理，走出了一條機電管理的新路子。
全面提升技術裝備水平歸屬華電以來，各單位不斷加大投入，完成了一批大型固定設備安裝，更換淘汰了一大批國家明令禁止的機電設備。據統(tǒng)計，從20xx年至今，集團公司淘汰了原51106工作面采煤設備和無法修復、超出使用年限的開關設備等；20xx年集團公司準備投入5千萬元資金，購置一套大功率采煤設備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產能力和安全保障能力，降低了工人勞動強度。同時，歸屬華電后解決了長期以來井下存在“無煤安設備及禁止使用落后淘汰設備及材料”的問題，基本完成了禁用設備的淘汰工作，提高了機電安全運行水平。通過加大投入，金通煤礦機電設備運轉更加可靠，安全保護裝置更趨完善，供電系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，大型設備故障率大幅降低，為礦井的安全發(fā)展奠定了堅實的基礎。
歸屬華電以來，我礦走上了自動化、信息化和數子化安全高效發(fā)展的必由之路，這是筑煤礦安全生產的重要保障。通過近年來的實踐，為今后創(chuàng)優(yōu)上檔次提供了可靠的依據。同時，華電蒙能公司根據煤礦安全生產不同時期的特點，針對機電運輸管理關鍵環(huán)節(jié)開展了多項檢查活動。一是組織了以電氣設備防爆及完善井下供用電設施安全保護裝置為重點的供電系統(tǒng)專項檢查，加強了電氣設備、采掘工作面的電氣設備防爆管理，完善了井下供用電設施的安全保護裝置，強化了井下供電作業(yè)人員的安全管理意識，促進了機電技術管理規(guī)范化，消除了安全隱患，保障了大型設備的安全運行。有效的排查和治理了礦井機電系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了關鍵環(huán)節(jié)主要設備的安全運行，為機電工作安全運行起到了重要的保障作用。
近2年來，華電蒙能公司高度重視礦井自動化項目建設工作。一是積極推廣應用礦井機電新技術、新裝備，實施單項的自動化小系統(tǒng)建設。各單位都成立專門信息化領導小組，定期召開信息化工作會，協(xié)調安排信息化建設工作。主要實現(xiàn)了辦公系統(tǒng)自動化（oa系統(tǒng)），各子系統(tǒng)建設分期建設、逐步完善的原則，實行了統(tǒng)一規(guī)劃，使全礦井綜合自動化建設呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，為安全、高效礦井建設奠定了良好的基礎。目前運行有采煤工作面自動化系統(tǒng)、井下運輸膠帶機集中控制系統(tǒng)、皮帶監(jiān)測監(jiān)控和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控網網絡等。礦進行礦井綜合自動化建設，現(xiàn)取得了階段性成果。
歸屬華電蒙能公司以來，我礦安全培訓工作堅持以人為本的原則，堅持強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證。同時狠抓了一、二線職工的全員培訓，參學率達100%，持證率達100%。通過實施強制培訓、持證上崗等措施，提高了干部職工安全技術素質和安全自律意識，規(guī)范了職工作業(yè)行為，為安全生產的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為金通煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了人才基礎。
二、存在的主要問題
一是機電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績，但是安全生產、現(xiàn)場管理工作還存有漏洞。如：職工隊伍整體素質不高；部分職工安全思想淡薄，處理安全隱患的經驗不足；有的干部作風虛浮等；所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展，有待今后工作中加以改進。
二是機電人才匱乏。機電運輸一線管理力量和技術力量薄弱的問題還沒有得到根本解決，著影響和制約機電管理工作。
面對上述問題，我們一定要清醒認識形勢，堅定必勝信心，抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，下步工作中采取更加有力的舉措，全面推動金通煤礦機電工作再上新臺階。
管理創(chuàng)新工作總結篇十六
20xx。
（一）上半年直銷事業(yè)部經營指標良好。
在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經營，并在經營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達成經營目標要求；二是進一步強化管理職能，加強費用管控；三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
（二）創(chuàng)新機制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面，下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外，為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制，進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動，包括“車聯(lián)網及大數據在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等，同時在公司內網發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能?；顒又懈鞑块T、各機構積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價值。
（三）多個重點項目取得進展與突破，通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機制建設，同時充分關注及拓展重點項目，包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面：公司內部方面，經過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議，今年公司正式成立生態(tài)保險項目組，隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程，注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面，項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動，并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當的形象，通過積極組織參與各項活動，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中，該項目獲得各界的充分贊許與支持，項目組也將更加堅定信念，為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面：自20xx年中標以來，在各部門和分公司的支持下，項目組積極推進，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會，對拉薩市內布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣，并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單，產生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面，創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數據研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數據反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽，同時完成與西藏旅游產業(yè)網和優(yōu)保科技的三方協(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
（四）完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網業(yè)務處的建立，我部在進一步實施互聯(lián)網+戰(zhàn)略方面也取得進展?；A建設方面撰寫完成互聯(lián)網保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網保險平臺建設方案（初稿），牽頭進行公司互聯(lián)網保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告；產品方面提出“救援?！眲?chuàng)新保險產品建議方案并協(xié)同相關產品部門進行產品研發(fā)；業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意，部分已確定產品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調整我司互聯(lián)網業(yè)務的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
（五）微客渠道工作持續(xù)推進，結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理，主要工作完成情況匯報如下：微客產品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺已上線保險產品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面，負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等，20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示，按季度制定會員、機構營銷方案，其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng)，兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會，會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案，組織培訓、落地實施，全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負責文章內容撰寫及解答，受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經過半年的運營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經營管理方面的問題，在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn)，主要包括幾個方面。
（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會，難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
（二）在項目拓展中應提煉市場需求，利用創(chuàng)新產品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產品為中心的保險服務。
（三）重客保費任務較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。
（四）互聯(lián)網業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎上，提升運營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內財產保險市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實現(xiàn)經營目標。
（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動創(chuàng)新
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下，加強機構參與度，機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導，上下統(tǒng)一思想，增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通，理順與機構的關系，由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機構勤于思考，勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
（二）重點項目積極推動
二是積極推動重點項目，以生態(tài)保險項目為例，與公司相關職能部門配合，在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽感，提升公司內涵價值，建設良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽感和歸屬感，吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才，建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動，并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度，在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會，通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。
在產品研發(fā)與推廣上，深入保護地進行數據采集調研工作，與目標群體進行當面溝通交流，確定目標群體的真實保險需求，收集第一手數據并形成數據報告，與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等，完成野生動物肇事險的條款編寫及產品設計，根據前期采集數據、保險需求、政府預算等方面內容對產品進行精算定價，在政府申請預算前完成產品的報備，邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內專家進行論證，與wwf合力建設生態(tài)保險數據庫，結合科技手段，進行常態(tài)化的數據采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作，計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域，承保15萬巡護員。
（三）結合市場需求，發(fā)力產品創(chuàng)新
深入拓展健康險及相關上下游產業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況（尤其是經營一年期健康險的財產保險公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網大數據為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上，與多家科技公司進行了接觸，嘗試建立風控數據模型，通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數據、手機號注冊數據、車輛租賃數據等多方面數據，結合特定的模型和規(guī)則，進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展，健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源，通過健康險作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產品的需求，如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產品責任相關的險種，此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調查，同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調查處理。
（四）重客及股東業(yè)務砥礪前進，勿忘初心
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系，積極促進總對總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系，切實服務政府及股東。
（五）啟動互聯(lián)網業(yè)務，構建定制化互聯(lián)網平臺
初步搭建公司互聯(lián)網業(yè)務體系：啟動互聯(lián)網業(yè)務，to b和to c兩手抓，并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作，啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后，將互聯(lián)網平臺發(fā)展為工具和媒介，根據客戶的選擇和實際業(yè)務需求，在平臺層面引入保險科技手段提高產品體驗，結合不同場景增加高頻增值服務，著力將互聯(lián)網平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺，提高自營平臺粘性促進轉化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務，客戶必須登錄官方平臺方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認知和良好的體驗，提高客戶粘性，通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產品銷售。產品層面以非車險為主，走精品與共創(chuàng)路線。
自營產品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個保險產品而是一整套風險解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕，打造進藏旅游保險產品領先品牌；場景創(chuàng)新產品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作，從而實現(xiàn)流量獲取數據回流，從而利用大數據實現(xiàn)動態(tài)精算定價，打造真正的互聯(lián)網保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主，自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言，剛剛開展互聯(lián)網保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產品和服務，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網平臺或保險中介網站等流量平臺合作，從而獲取流量業(yè)務，積累互聯(lián)網保險經驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內功，實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質服務留住用戶、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展，在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上，進一步優(yōu)化完善相關功能，協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式，建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上，定期更新微信平臺內容，提高用戶留存，利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網大流量平臺業(yè)務，不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網保險的運營經驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務，實現(xiàn)公司互聯(lián)網保險創(chuàng)新能力的提升?？萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
（六）微客與互聯(lián)網業(yè)務融合發(fā)展
一是微客納入互聯(lián)網自營業(yè)務，擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質，保證服務質量，追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網業(yè)務，保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強對機構的檢查和自查，使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數據中進行細分，找到我們需要的直接客戶，以數據支持決策，定位新的線上+線下結合的營銷方向，轉化至新互聯(lián)網平臺，挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門，優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網應用渠道，助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產品：根據互聯(lián)網各銷售渠道，結合市場預測，設計新險種、新產品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產品適用性。
管理創(chuàng)新工作總結篇十七
今年以來，市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神，在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下，全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電 [20xx]15號)要求，我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來，市林業(yè)局嚴格依照相關要求，不斷加強對會議的管理和精簡力度，取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度，堅持先審批后開會的原則，會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數量。對于可召開可不召開的會議，一律取消，通過電話、傳真、網絡安排部署;對于必須召開的會議，盡量將多個會議整合在一起召開，嚴格控制會議時間，簡化會議形式。今年來，市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數，部門工作會議原則上只安排與會議內容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動，有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件，積極推行網上傳閱模式，除存檔要求外不再印制下發(fā)，直接將文件公布在市林業(yè)局網站上并通知有關單位查閱辦理，顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率，有效降低了能耗。據統(tǒng)計，今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%，辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外，普通信息盡量在市林業(yè)局網站發(fā)布，目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條，較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數除特別情況外嚴格控制在20xx字內。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則，嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率，在確保質量前提下加快辦理速度，對有時限要求的，當天收文當天安排辦理，確保提前辦結。對于特辦件，除特殊情況外，要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風，提倡講短話、講有用的話，杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式，專題會議領導講話嚴格控制在一小時內，一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內，工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議，不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料，由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導，需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動，嚴格依照審批程序，提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內組織開展的各項事務性活動，嚴格控制活動數量和規(guī)模，安排議程、活動內容力求精簡，切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作，按照對口接待原則，安排具體分管領導負責接待，減少陪同、隨行人數;實行接待費用定額制度，按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待，嚴格控制接待標準，嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施，今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調研、檢查工作次數雖然增長較多，接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確?！叭桃缓啞惫ぷ髟鷮嵱行蛲七M，局領導高度重視，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各科室(單位)認真抓落實，并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題，局領導及時召開會議認真研究，落實措施，及時解決。
2、強化制度建設。根據市委、市政府有關工作要求，市林業(yè)局結合工作實際，對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善，力求符合實際，力求執(zhí)行有效，不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實，將“三短一簡”工作納入工作考評范疇，年終對相關工作開展檢查考評，對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評，確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊，組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經常檢查督辦，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調解決具體問題，及時總結好作法、好經驗，扎實推進“三短一簡”活動，確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來，雖然取得了有效成績，但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來，林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯，林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展，受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視，我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切，上級部門領導經常到我市考察、調研和檢查指導林業(yè)工作，對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時，也增加了必須的接待費用。
下一步，市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作，以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，認真貫徹落實市委、市政府有關要求，進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度，不斷健全和完善相關制度，積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系，強化措施，扎實工作，為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，建設生態(tài)文明，推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇十八
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調委會，組建了人民調解員專家?guī)?。目前，全縣共有調委會329個，人民調解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調解網絡，為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調解的規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調解員個案補貼，制定出臺了星級調委會標準，在全縣各級調解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調委會，爭當人民調解能手"活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調解員業(yè)務素質，掀起了"爭創(chuàng)星級人民調委會，爭當人民調解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會，全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會，有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經?；?。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調防結合的工作機制， 做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據統(tǒng)計，今年以來，全縣共調解民間糾紛4019件，調解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質量和效果，組織開展調查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺"，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想匯報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48 條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
一是堅持推進目標管理。圍繞建設"平安開江，幸福開江"的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出" 四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;"五必訪"，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進農村，貼近群眾，滿足農村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了"一小時法律援助服務圈"。進一步深化"服務民生、促進和諧、法律援助在行動"主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件 5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
今后，我局繼續(xù)把落實"社會管理創(chuàng)新"與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設"幸福開江"做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇十九
1、20xx年初生產運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工于1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質量，并每月進行兩次技術考試。
2、生產運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質量。做到理論聯(lián)系實際，將學習內容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內容，并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網發(fā)電，我公司組織全體運行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經過一個月的系統(tǒng)學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課，我公司運行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產奠定了基礎。
1、在安全、文明生產管理方面，繼續(xù)加強安全文明生產各種規(guī)章制度的落實，在安全、文明生產過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產的危險性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產“基礎管理年”活動方案》的通知，并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援，平時搞防范”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據各崗位特點，制定出各崗位責任制，并上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產265天，未發(fā)生安全生產事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調試及并網，積極與華創(chuàng)風機廠家溝通，落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調試，甸頂山風場特從兩個值抽調4人，跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調試，并詳細記錄了調試情況，為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產的風機，已全部通過動態(tài)調試且并網發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報并網發(fā)電。但也存在以下問題：
1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經過分析，是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會，最后，在生產副總張總、生產運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產的箱變本體門設計不合理及材質不符合要求。由于甸頂山風大，造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6臺箱變因高壓側分接開關質量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6臺箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場，加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調試人員技術水平差，現(xiàn)場有15人，有調試經驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一臺激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經我公司再三要求，4月20日，又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33臺風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺風機全部環(huán)網成功，共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場，調整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系，生產副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通，除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調試人員未經允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經認真分析，制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經濟指標（發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報，比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時等技術參數，安排專題分析會，總結每個月安全生產情況，找出不足，發(fā)揮優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更高的經濟價值。
總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念，嚴格執(zhí)行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產再立新功。
管理創(chuàng)新工作總結篇一
1、制定出臺整體推進社會管理創(chuàng)新工作方案，切實貫徹落實《中江縣整體推進社會管理創(chuàng)新示范縣實施方案》，深入推進德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。
2、全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產業(yè)引導中心、便民服務中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設，強化社會管理和公共服務的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經濟考核指標。
3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務服務網絡和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務服務范圍，基本服務延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實現(xiàn)群眾“進一道門、上一個網、辦所有事”。加強基層黨組織建設，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實現(xiàn)100%、90%。
4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點培育和優(yōu)先發(fā)展經濟類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。
5、發(fā)展社工和志愿者隊伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護理、未成年人保護、環(huán)境保護、社區(qū)安全防范、體育活動指導、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進社工，對派駐志愿者實行源頭化管理，明確其服務崗位。
6、積極推行社工等級制，對社工隊伍實行定期培訓，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。
二、建立黨委、政府主導的維護人民群眾合法權益機制，促進社會和諧
1、完善“網上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復率100%。
2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機制，加強群眾工作，推進信訪系統(tǒng)平臺建設。
3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。
4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調勞動關系三方機制。深入開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設。
5、支持、配合相關職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經發(fā)生嚴重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。
6、支持、配合職能部門加強對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標準。
7、推進“大調解”平臺建設和矛盾糾紛調處機制建設，加強“三調聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調解員隊伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調解組織；規(guī)范調解行為，調解成功率達90%以上；無違法調解案例發(fā)生，投訴率為零。
8、落實穩(wěn)定風險評估制度，支持、配合職能部門加強社會穩(wěn)定風險評估管理平臺建設，建設綜合信息庫、風險分析模型庫，重大項目嚴格實行經濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，社會穩(wěn)定風險評估率達100%。
三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標準化、規(guī)范化建設，提升服務水平
1、全面落實市委、市政府《關于加強社區(qū)建設的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強化基層組織建設、隊伍建設、陣地建設，保障社區(qū)工作人員待遇。
2、加強城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務站）建設，實施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設。
3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項社區(qū)準入機制，落實“費隨事轉”、“以獎代補”政策。
4、加強民主管理，落實城鄉(xiāng)社區(qū)村務公開、社務公開制度，社區(qū)重大事項經監(jiān)委會或議事機構審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關集體事務。
四、加強對流動人口和特殊人群的服務管理，體現(xiàn)人文關懷
1、建立實有人口服務管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農業(yè)轉移人口到城鎮(zhèn)落戶。
2、全面推行居住證制度，落實縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務管理力量和相關工作經費，實現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達90%以上，境外人員住宿登記數據采集率達到100%。
3、落實國家對農村居民轉為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務均等化。
4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務站、留守學生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務平臺；實施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
5、落實刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊伍，gps定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達100%。
6、依托當地精神衛(wèi)生機構逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設安康病區(qū)；在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步設立易肇事肇禍精神病人康復站（點）或心理衛(wèi)生干預室，完善重性精神病人治療和管控機制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務。
7、對艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務范疇。
8、推進“無毒害市”創(chuàng)建工作，實施“物質成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復）點建設。
9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。
五、加強對非公有制經濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要
1、加大查處取締無證無照經營規(guī)范亮照經營工作力度。城區(qū)無照經營率控制在5%以內，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村無照經營率控制在8%以內。
2、加強非公有制經濟組織黨的建設，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進工會、共青團、婦聯(lián)等組織建設。
3、加強個私協(xié)會組織建設，實現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓達100%。
4、加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡站、行政調解站建成率達100%。
5、引導非公有制經濟組織規(guī)范企業(yè)經營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護等責任制度，指導監(jiān)督建立內部治安保衛(wèi)機構，組織參與社會治安綜合治理。
六、加強信息網絡的服務管理，引導健康發(fā)展
1、重視網絡輿情工作，建立網絡輿情應急處置機制，配合相關職能部門做好重大輿情預警工作。
2、重視網絡評論員隊伍建設，設置專兼職網絡評論員，加強對網絡評論的引導，高質量完成評論引導。
七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢
1、嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
2、加強安全管理和監(jiān)督，嚴格安全生產目標考核和責任追究，促進安全生產率逐年提高。
3、加強校園安全專項治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
4、健全和完善事故災難快速處置機制，確保第一時間處置各類事故災難，突發(fā)事件信息報送率達100%，無遲報、謊報、漏報。
5、對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。
八、加強思想道德建設，創(chuàng)建城市文明
1、弘揚社會主義核心價值觀，引導社會成員自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，促進社會成員心態(tài)健康發(fā)展。
2、推進政府及職能部門誠信建設，嚴格落實政務信息公開制度。
3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、見義勇為，大力弘揚傳統(tǒng)美德。
4、實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設，在機關單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。
九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實解決問題
1、認真開展社情民意調查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。
2、及時更新“三本臺賬”數據，實行動態(tài)跟蹤管理。
3、嚴格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。
4、加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。
管理創(chuàng)新工作總結篇二
近年來，部分黨支部組織生活不同程度存在隨意性、形式化、庸俗化和黨員組織觀念淡薄等問題。_x在慶祝中國共產黨成立95周年大會上發(fā)表重要講話，再次強調一個“嚴”字，他指出，“管黨治黨，必須嚴字當頭，把嚴的要求貫徹全過程，做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴”;在參加河北省委常委班子民主生活會時，明確要求增強黨內生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，使各種方式的黨內生活都有實質性內容，都能有針對性地解決問題。遵義市堅持問題導向，從嚴格管理黨員、嚴肅組織生活、促進作用發(fā)揮入手，突出經常抓、抓經常，把黨性鍛煉細化、量化、實化，著力提升“三會一課”執(zhí)行力，推動黨的組織生活規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
二、基本做法
(一)突出規(guī)范，推動流程固化。實施“四定”，做到行有規(guī)范、做有標準。一是定時間。把每月7日定為全市“黨員活動日”，取其紀念“七一”建黨之意，教育引導廣大黨員時刻牢記習近平總書記“不忘初心、繼續(xù)前進”的教導。各地各單位圍繞這個時間，可提前或推后2至3天時間安排黨員活動，讓黨員活動日更加貼近基層實際。二是定單位。以黨支部或黨小組為單位組織開展“黨員活動日”活動，做到小而活、小而精、小而特，便于組織，有效避免了以業(yè)務學習代替組織生活，以日常工作交流代替黨內交心談心。三是定主題。各縣(市、區(qū))黨委組織部和市直部門黨組(黨委)每月確定“黨員活動日”主題，實現(xiàn)了“月月有主題”，確保學習集中、議題集中、討論集中，做到靶向精準、入腦入心。四是定議程。堅持分類指導，緊扣“兩學一做”學習教育要求，采取“3+x”(“3”即：誦讀黨章、學習系列講話、交納黨費等3個規(guī)定動作;“x”即：黨支部根據自身實際情況選擇的活動內容)模式，實現(xiàn)了組織要求和個人特色相統(tǒng)一。
(二)突出多彩，推動內容深化。創(chuàng)新“五個活動日”，不斷豐富完善活動內容和形式。一是能力提升日。以提升黨員能力為重點，以“崗位大練兵、技能大比武”為載體，整合遠程教育、道德講堂等培訓資源，通過專題討論、專家輔導、案例解析、科長上講臺等形式，強化履職能力培訓，讓“工匠精神”在黔北大地落地生根。二是黨性錘煉日。堅持傳承紅色基因，以弘揚長征精神、遵義會議精神、“三線建設”精神為主線，開展以上一堂革命教育課、參觀一批革命舊居舊址、在革命遺址前宣一次誓、過一次紅色組織生活、寫一篇感悟文章為主要內容的“五個一”活動，從先輩先進中汲收革命營養(yǎng)，增強在黨憂黨、在黨言黨的意識，在繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育中錘煉黨性。三是民生體驗日。推動民生體驗活動由縣處級領導干部向普通黨員延伸，以服務群眾為目標，以“我當普通辦事員”“我當普通群眾”“我當基層干部”為主題，采取服務體驗、實景體驗、基層體驗等方式，通過轉換角色，深入到貧困村貧困戶、深入到群眾聚居活動場所，深入到農村致富帶頭人、留守兒童、空巢老人等重點群體，體驗民生、查找問題，切實幫助群眾解難分憂，為民辦實事。四是民主議事日。深入推進“四議兩公開”，總結推廣“群眾會+”、黨群直議制、“百姓龍門陣”等經驗，進一步完善黨員承諾、黨務公開、民主評議黨員制度，落實好黨組織向黨員、黨員向黨組織“雙報告”制度，實行民主決策，擴大民主參與，推動民主議事，實現(xiàn)民主管理。五是警示教育日。深入開展以看革命傳統(tǒng)教育基地思進一步堅定信念、看貧困群眾思進一步加快發(fā)展、看昔日同事成階下囚思進一步廉潔自律為主要內容的“三看三思”主題教育，引導黨員干部修枝剪葉，自覺改造提高，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢拒腐防變思想道德防線，做到廉潔從政、廉潔用權、廉潔齊家。
(三)突出實效，推動陣地實化。著力打造“四大基地”，推動“黨員活動日”落地落實。一是打造黨性教育基地。依托各級黨校、遠程教育站點和遵義會議紀念館、婁山關戰(zhàn)斗遺址、茍壩會議會址、習水縣土城等豐富紅色文化資源，打造黨性教育基地，使其成為各級黨員干部加強自身政治修養(yǎng)，提高政治理論素質的重要陣地，學習優(yōu)良作風、陶冶革命情操的重要課堂。目前，已建成黨員政治理論培訓基地1000多個。茍壩會議會址在今年“七一”期間，接待市內各地開展黨員理想信念教育10多萬人次。二是打造黨員技能培訓基地。依托各地“雙百雙萬”產業(yè)示范基地，建立黨員教育技能培訓基地，使其成為廣大黨員學習實用技術、提高生產技能的重要陣地。目前，建成遠程教育種植示范基地57個、養(yǎng)殖基地43個，各地依托示范基地開展各類培訓活動342次，培訓產業(yè)示范戶2.7萬人次。三是打造社會服務實踐基地。依托各級敬老院、留守兒童服務中心、志愿義工中心、青少年活動中心、農民夜校等資源，打造社會服務實踐基地，通過黨建帶工建、團建、婦建，引導廣大黨員深入社會實踐，服務群眾、服務發(fā)展，搭建黨組織和黨員聯(lián)系服務群眾的平臺。目前，已建成社會服務實踐基地200多個。四是打造廉政警示教育基地。建立廉政警示教育基地，以案為鑒，用身邊事教育身邊人，引導廣大黨員干部特別是黨員領導干部要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，切實增強自律意識和宗旨意識，使其成為鍛煉黨員黨性、凈化黨員心靈的重要陣地。目前，建成黨風廉政警示教育基地30個。
(四)突出經常，推動制度細化。健全完善“四個機制”，確?；顒映B(tài)化、長效化開展。一是健全完善責任落實機制。將黨員活動日開展情況列為黨委(黨組)書記履行基層黨建工作責任述職的重要內容，落實抓書記、書記抓工作機制。堅持黨員領導干部帶頭參加支部組織生活制度，以上率下推動工作落實。健全完善黨員經費保障機制，采取“財政+黨費”的方式，按照每年每名黨員100元(市級承擔20元，縣級承擔80元)標準安排黨員活動經費，并根據經濟發(fā)展情況，建立黨員活動經費正常增長機制。二是健全完善黨員常態(tài)管理機制。完善佩戴黨徽、黨員活動證、黨員ic卡制度，推動黨員亮身份、履義務、做示范。落實黨費收繳、流動黨員教育管理、離退休黨員發(fā)揮作用等制度，實現(xiàn)管理服務全覆蓋。健全黨員先鋒崗、機關黨員到社區(qū)報到、黨員承諾踐諾等制度，推動黨員發(fā)揮先鋒模范作用。綏陽縣地稅局黨支部規(guī)定黨員在工作期間必須佩戴黨徽、亮明身份、微笑服務。三是健全完善民主評議黨員機制。采取數據分析法，把黨員參加“黨員活動日”的情況進行細化、量化、標準化，增加“黨員活動日”開展情況在黨員民主評議的權重，做到用數據說話，作為評先選優(yōu)、干部任用的重要參考。四是健全完善質量評估機制。建立由組織部牽頭，紀委、宣傳部、黨校參與的評估機構，圍繞“四看”(看次數、看檔案、看提升、看滿意度)，采取黨員自評、支部測評、評估機構考評相結合，通過平時檢查、定期抽查、年終檢查累加積分，建立健全“黨員活動日”質量評估機制。每年對工作情況較差的，在全市范圍內點名道姓進行通報，作為年度黨建目標考核的依據之一。
三、主要成效
“黨員活動日”日子好記、時間集中、活動方便、保障有力，集教育、管理、服務、監(jiān)督為一體，切實讓嚴肅的黨內政治生活扎實開展起來，黨員的先鋒形象在群眾身邊樹立起來。
(一)實現(xiàn)了黨內政治生活從隨意性向常態(tài)化轉變。以前組織生活由于沒有統(tǒng)一要求和機制保障，什么時間開展，如何開展，開展到什么程度，各地千差萬別，隨意性大，時常為各種事務讓路，有的支部一年才過一次組織生活，有的甚至一次也沒有?！包h員活動日”把時間、主題、形式、機制固化下來，使黨內組織生活的透明度更高、示范性更好、組織紀律更嚴，提高了黨內組織生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性，有效解決了基層黨組織點多線長、黨員分散的實際困難，有效解決了黨員難集中、學習難組織、活動難開展，黨員參與黨內生活積極性不高，參與黨內決策動力不夠，參與黨內監(jiān)督底氣不足等問題。習水縣隆興鎮(zhèn)龍溪村黨總支書記廖其祺說到，“有了‘黨員活動日’，組織生活扎實不扎實、認真不認真，各支部成員看得見，黨員看得見，群眾也看得見，組織生活自然更扎實、更嚴肅”。
(二)實現(xiàn)了黨員發(fā)揮作用由被動性向主動性轉變。相當長的時間里，由于長時間不開展黨的組織生活，導致黨員歸屬感和身份意識比較虛化，黨員“無家”的現(xiàn)象并不少見，“黨員不黨員就是兩元四角錢”成為一些農村黨員的“口頭禪”。開展“黨員活動日”，實現(xiàn)地域全覆蓋、基層黨組織全覆蓋、黨員隊伍全覆蓋，做到黨的組織不缺一個，黨員個體不落一人，通過亮身份、亮職責、亮作風、亮承諾，不斷增強身份意識和責任意識，把“四講四有”“五個先鋒”“五個標兵”的要求內化于心、外化于形，帶頭踐行黨的宗旨，強化服務意識，密切聯(lián)系群眾，積極為群眾做好事、辦實事、解難事,增強黨員干部勇于擔當的意識，自覺把崗位工作當作崇高的事業(yè)來對待,事事有激情,處處在狀態(tài),在推進改革發(fā)展中當標兵、作模范、比貢獻，做到平常時候看得出來,關鍵時刻沖得上去。
(三)實現(xiàn)了基層黨建工作由軟任務向硬指標轉變。以前，由于沒有量化指標和剛性措施，一些基層黨組織負責人和黨員認為基層黨建工作是軟任務，簡單地以政治學習、編造資料來應付上級。開展“黨員活動日”，注重量化積分、考核評估，強化年終考核考黨建、述職評議評黨建、干部任用看黨建，切實把基層黨建任務細化到每個月、細化到每個支部、細化到每名黨員，形成了抓基層黨建工作“人人肩上有責任、個個頭上有指標”的濃厚氛圍。
(四)實現(xiàn)了基層組織功能由單一型向復合型轉變。一段時期，一些黨組織學習教育的單一型功能比較明顯，導致戰(zhàn)斗力和凝聚力弱化?！包h員活動日”做好“+”的文章，把組織生活與提升黨員干部能力、服務基層群眾、促進單位中心工作、推動經濟發(fā)展有機結合起來，在增強黨性中提升能力、在強化服務中促進發(fā)展，實現(xiàn)基層黨組織由偏重政治功能向政治功能、服務功能、發(fā)展功能拓展，各級黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯提升，學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設火熱蓬勃。
四、探討和啟示
遵義市探索開展的“黨員活動日”，緊扣基層黨組織和廣大黨員的特點和實際，強化了分類指導，具有很強的操作性，走出了一條把從嚴治黨要求落細落小落實的路子。
(一)“黨員活動日”是落實“三會一課”基本制度的有力抓手。支部黨員大會、支部委員會、黨小組會和定期上黨課的相關制度，是重要的黨內制度?！包h員活動日”用制度的形式把組織生活的時間、內容、形式固定下來，是對“三會一課”基本制度的豐富完善，成為扎實有效開展“三會一課”的有力抓手，解決了一個時期以來“三會一課”抓抓停停、流于形式等問題。
(二)“黨員活動日”是踐行“四講四有”合格黨員標準的重要平臺。黨中央要求通過開展“兩學一做”學習教育，使廣大黨員做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。“四講四有”體現(xiàn)了黨章對共產黨員的要求，是新形勢下合格黨員的主要標志和顯著特征?！包h員活動日”通過能力提升日、黨性錘煉日、民生體驗日、民主議事日、警示教育日，運用黨性教育基地、黨員技能培訓基地、社會服務實踐基地、廉政警示教育基地，把學與思、知與行有機結合起來，推動廣大黨員強信念、提境界、當先鋒、打頭陣，成為集成整合黨的五大建設各項要求的大平臺。
(三)“黨員活動日”是落地全面從嚴治黨要求的有效載體。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上提出從嚴治黨八點要求，強調要嚴肅黨內政治生活。黨員活動日從嚴肅黨內政治生活切入，把從嚴治黨的各項要求落實到每個時間節(jié)點、每個工作生活細節(jié)、每個黨支部、每名黨員，時時事事嚴格遵守從嚴治黨要求。
管理創(chuàng)新工作總結篇三
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一、人民調解“五化”，在開拓中前進，積極構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調委會，組建了人民調解員專家?guī)?。目前，全縣共有調委會329個，人民調解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調解網絡，為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調解的規(guī)范化管理上堅持“六有”、“四落實”調委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調解員個案補貼，制定出臺了星級調委會標準，在全縣各級調解組織中廣泛開展“爭創(chuàng)星級調委會，爭當人民調解能手”活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照“三懂一會”(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調解員業(yè)務素質，掀起了“爭創(chuàng)星級人民調委會，爭當人民調解能手”的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會，全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會，有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調防結合的工作機制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據統(tǒng)計，今年以來，全縣共調解民間糾紛4019件，調解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
二、社區(qū)矯正“三突出”，在創(chuàng)新中發(fā)展，嚴格管控社區(qū)服刑人員
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質量和效果，組織開展調查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了“xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺”，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從“人防”向“人防”與“技防”相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想匯報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
三、安置幫教“四堅持”，在教育中轉化，嚴防刑釋解教人員重新犯罪
一是堅持推進目標管理。圍繞建設“平安開江，幸福開江”的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行“三包”(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出“四必談、五必訪”，不斷探索安置幫教新方法?！八谋卣劇?，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;“五必訪”，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
四、法律服務“三著力”，在管理中規(guī)范，以優(yōu)質高效的法律服務推動軟環(huán)境建設
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了“公證綠色通道”，送民需，解民憂，讓公證走進農村，貼近群眾，滿足農村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了“一小時法律援助服務圈”。進一步深化“服務民生、促進和諧、法律援助在行動”主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
五、下一步工作打算
今后，我局繼續(xù)把落實“社會管理創(chuàng)新”與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設“幸福開江”做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇四
實施清單管理、臺階考核，首先是要解決支部書記落實從嚴治黨“定力”不足的問題。黨的十八大以來，黨中央把從嚴管黨治黨擺在了更加突出的位置，出臺了《關于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》，作出了“全面從嚴治黨，國企尤為緊迫”的基本判斷，包括“中央八項規(guī)定”、黨風廉政建設“兩個責任”等一系列舉措，讓我們深深感受到了從未有過的壓力和責任。但由于長期以來，企業(yè)把追求利潤作為唯一的目的，黨建工作淡化、弱化、虛化、邊緣化的問題逐步顯現(xiàn)。受大環(huán)境的影響，我們的支部存在抓黨建“定力”不足的問題。有的支部書記要么認為，黨建工作是“橡皮筋”，可多可少，只要配合行政抓好安全生產就行;要么是在執(zhí)行黨的紀律和規(guī)矩上，遇到一些阻力和困難就搖擺，打折扣、搞變通，不敢堅持原則;要么是碰到與黨中央的方針政策或上級黨組織決定相違背的言論、行為時不想監(jiān)督、不敢斗爭。等等這些現(xiàn)象長期存在，從嚴治黨的任務就會大打折扣，“兩個責任”就會成為擺設，服務安全生產的效率也會受到影響。實施“清單管理、臺階考核”就是要以量化的指標要求和具體的考核辦法，明確支部書記的“主業(yè)”在哪里、“主責”是什么，實現(xiàn)黨建工作與企業(yè)中心工作統(tǒng)籌推進。
其次是要解決支部書記抓工作“精力”不足的問題?！吧厦媲l線，下面一根針?！泵旱V基層黨支部書記身處艱苦的一線，工作頭緒多、任務重、壓力大。據統(tǒng)計，他們除了要履行下井、跟班、值班任務，參加各類會議、協(xié)調各項事務外，還要完成大量的專題教育、組織建設、綜治維穩(wěn)等工作。我們前期做過一個調研，支部書記每年要完成上級布置的各項指令性任務共計100余項，每月真正能夠坐在辦公室專心學習、潛心研究自身業(yè)務的時間不過5天左右。在有限的時間內開展名目繁多的工作，就有可能出現(xiàn)什么也抓，但什么也抓不好，甚至是疲于應付、敷衍了事，就會出現(xiàn)上面布置的多，下面落實的少的“倒金字塔”怪象。實施“清單管理、臺階考核”就是要探索建立起一套重點突出、環(huán)節(jié)簡化、流程優(yōu)化的基層支部工作模式，讓基層支部用有限的精力做最有效的事，最大限度保證從嚴治黨在基層落地。
三是要解決支部書記促中心“能力”不足的問題。國有企業(yè)的特殊性決定了企業(yè)黨組織既要承擔經濟責任，抓安全、提效率、增效益，同時又要履行政治責任，保證黨和國家的方針政策在企業(yè)的貫徹落實。尤其是黨的十八大以來，從嚴管黨治黨力度持續(xù)加大，對國有企業(yè)黨組織的重視程度不斷提升，各級黨組織的壓力大增，隨之基層黨支部書記的負擔也在加大。既得服務生產經營，又得服務安全穩(wěn)定;既得抓黨建、黨風廉政建設，又得抓精神文明建設和思想政治工作;既得抓支部建設，又得抓人才培養(yǎng)和干部作風建設。特別是抓黨建“第一責任”，黨風廉政建設“主體、監(jiān)督責任”，安全生產“黨政同責”，以及抓穩(wěn)定“第一責任”，等等，這些要求的提出，基層支部工作確實是要求高了、頭緒多了、任務重了、壓力大了。如果支部書記的能力素質得不到提升，就會出現(xiàn)思路不清、辦法不多、膽子不壯、管理不佳的狀況。實施“清單管理、臺階考核”就是要通過嚴格的考核問責，倒逼支部書記提升自己的能力，真正把管黨治黨責任記在心上、扛在肩上、抓在手上，用黨建工作的新成效促進礦井中心工作的提升。
二、清單管理、臺階考核的內涵及做法
具體內涵：所謂“清單管理”，就是把從嚴管黨治黨、落實“兩個責任”、貫徹中央“八項規(guī)定”精神以及抓安全、提效率、增效益等重要工作的措施，以清單的形式進行明確，做到有所為，有所不為，促進支部書記對重點工作兩手抓、兩手硬;“臺階考核”，就是依據支部完成工作清單的情況，確定所能達到的考核臺階，根據臺階高低確定支部的工作績效好壞，并和支部書記的個人收入掛鉤;“面子掛鉤”，就是在清單管理檢查中，排名系統(tǒng)末尾的和考核總分低于最低標準分的，支部書記要在政工例會上做反思檢查，并在全礦進行通報;“末位淘汰”，就是在落實支部清單過程中不作為、慢作為、亂作為的，根據造成負面影響程度的輕重，分別給予支部書記誡勉談話、免職、撤職等處理。
具體做法概括起來就是：“抓重點、抓創(chuàng)新、抓考核”。
抓重點。我們把基層支部每年需要落實的百余項工作進行了層層篩選分類，經過工作試點和反復研討，最終把38項工作納入支部清單進行重點管理。根據工作的重要程度和性質，把這38項工作分為4個等級。一級清單是重點項，共10項，側重的是重中之重的工作，不分支部書記水平高低、能力大小，是所有支部的必保項目，也是支部工作的底線;二級清單是基礎項，共12項，側重的是對過程管理的考核，是支部書記必須苦練的基本功，可以根據自身精力多少、能力大小選擇完成;三級清單是創(chuàng)新項，共5項，側重對創(chuàng)新能力的考核，是對支部書記能力和素質的較高要求，重點是要讓支部書記迸發(fā)工作激情，不斷在創(chuàng)新創(chuàng)造、難題、提升質量上有所作為、有所成效;四級清單是自主項，共11項，屬于支部自主管理項目，不納入工作績效考核，重點是把運行多年、富有成效、形成習慣的基礎工作落實到位，固化下來。支部工作清單不僅列清了具體的工作項目，而且明確了完成的措施、考核標準、牽頭考核部門，條理清晰、一目了然。支部一項一項標號落實，部門一項一項現(xiàn)場督查，每季度末進行一項一項檢查、考核、述職、點評，保證經濟責任和政治責任的有效落實。
抓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力。這幾年，我們一直在引導基層支部開動腦筋、創(chuàng)新創(chuàng)造、提升造血功能。這與十八屆五中全會提出的“創(chuàng)新發(fā)展”的思路不謀而合，也更加堅定了我們抓創(chuàng)新工作的信心。在充分發(fā)揮思想政治工作研究成果評比表彰的基礎上，主動適應形勢變化要求，以解決實際問題為出發(fā)點，要求支部圍繞黨要管黨、從嚴治黨責任，在提升抓“主業(yè)”定力上創(chuàng)新;圍繞安全效率效益三個重點，在提升促“中心”能力上創(chuàng)新;圍繞“企業(yè)發(fā)展成就我、我與企業(yè)共興衰”主題，在提升形勢任務教育感染力上創(chuàng)新;圍繞礦區(qū)和諧穩(wěn)定，在提升思想政治工作轉化力上創(chuàng)新;圍繞社會主義核心價值觀教育和風氣建設，在提升理論文化滲透力上創(chuàng)新。可以說，這五個方面都是亟待提升并能夠助推企業(yè)良好發(fā)展的有力舉措。創(chuàng)新工作遵循支部申報、部門驗收、效果評估、推廣應用的操作流程。支部的創(chuàng)新項目要提前進行申報，黨群部門負責人，包括高級政工師要進行全面評審驗收，根據取得的實際效果確定加分等級，成效顯著、有推廣價值的要組織支部書記進行現(xiàn)場觀摩，以收到學習借鑒、開闊思路、取長補短的效果。去年以來，我們共組織了五次觀摩交流學習，12個基層黨支部就落實黨風廉政建設“兩個責任”、形勢任務教育、安全宣傳教育、安全不放心人幫教、“一人一事”的思想政治工作等方面的典型做法進行了交流分享，收到了立竿見影的效果。
抓考核。考核是落實的保障，必須體現(xiàn)“嚴”與“實”的要求。支部工作清單共計110分，其中重點項45分，基礎項55分，創(chuàng)新項10分?？己私Y果分為三個臺階，第一臺階考核總分是70-80分(不含80分)，第二臺階考核總分是80-90分(不含90分)，第三臺階考核總分是90-110分。三個臺階對應支部書記個人收入考核系數分別為0.8、0.9、1.0，季度末月從一線、二線、地面支部書記的工資收入中分別提取3000元、元、1000元用于臺階考核。在每季度的清單管理檢查中，總考核分低于70分或重點項得分低于40分的，支部書記要在政工例會上做自我反思檢查，同時將支部書記的臺階考核系數降為0.7。支部季度考核總分低于60分或重點項得分低于35分，礦黨委對支部書記進行誡勉談話;連續(xù)兩個季度總分低于60分或重點項得分低于35分，對支部書記進行免職處理;連續(xù)三個季度總分低于60分或重點項得分低于35分，重點工作出現(xiàn)重大失誤，造成較大負面影響的，對支部書記進行撤職處理。
三、實施清單管理、臺階考核的初步成效
自實施《基層支部工作清單管理臺階考核辦法》以來，盡管時間較短，但我們已經切實感受到了這項機制的作用，突出表現(xiàn)在以下五個方面：一是基層組織生活更加規(guī)范。基層黨支部“三會一課”的質量和效果明顯提升，組織生活實現(xiàn)了歸真歸位，尤其是礦領導班子成員都能夠以普通黨員身份參加所在支部的政治學習、組織生活會、民主生活會，主動接受支部的教育熏陶，為全礦黨員干部做出了示范。二是黨風廉政建設成效顯著。實施清單管理以來，我礦黨員干部講紀律、守規(guī)矩，沒有出現(xiàn)違紀違法行為;集團公司連續(xù)下發(fā)的違反中央八項規(guī)定精神通報中沒有我礦的問題;在山西省委第五專項巡視組進駐晉煤集團開展巡視期間，我礦的信訪舉報件為零;我礦落實黨風廉政建設“兩個責任”的任務書、時間表、路線圖和領導干部婚喪事宜“廉政提醒函”被列為山西省國資系統(tǒng)的工作亮點進行推廣。三是支部創(chuàng)新能力全面提升?；鶎狱h支部創(chuàng)新的熱情空前高漲，實現(xiàn)了由被動創(chuàng)新向主動創(chuàng)新、由完任務式的創(chuàng)新向解決問題式的創(chuàng)新、由重形式的創(chuàng)新向重內容的創(chuàng)新的轉變。很多創(chuàng)新項目都非常實用有效，比如，生產技術科黨支部的“喚醒我是黨員活動”、綜掘三隊黨支部的“打好安全宣教組合拳”等。四是黨員干部黨性意識明顯增強。在“兩學一做”學習教育期間，全礦廣大黨員能夠把黨性修養(yǎng)轉化為做好安全生產工作的內在動力，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，在應對嚴峻市場挑戰(zhàn)面前沖在前、干在先，發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用。我礦一名70多歲的退休老黨員，盡管眼睛老化、手腳不便，主動走進區(qū)隊給職工講解老一輩的創(chuàng)業(yè)故事，教育引導年輕職工。五是服務中心工作效果突出。從嚴管黨治黨責任在基層黨支部的有效落地，助推礦井邁上了安全生產長周期的新平臺，盡管今年市場形勢依然嚴峻，但我礦的產量、進尺、外運、利潤等各項指標都超額完成任務，今年1-10月份完成利潤9.38億元，已經超額完成全年8.76億元的目標。
“清單管理、臺階考核”是我礦黨委落實從嚴管黨治黨進行的探索和實踐，也是貫徹“黨組織發(fā)揮作用組織化、制度化、具體化”要求的重要抓手，今后還要不斷完善提升。具體講，重點做到“三個增強”：要增強“清單管理”的針對性。今后要根據形勢的變化及時調整支部清單的內容，做到審時度勢，保證清單管理與時俱進，保持很強的生命力。同時要進一步細化工作標準，避免籠而統(tǒng)之、大而化之的現(xiàn)象，讓支部執(zhí)行起來更加清晰。要增強“清單管理”的嚴肅性。制度不落實，比沒有制度更可怕。要堅持一季一檢查、一述職、一考核、一通報的運行機制，保證各項工作嚴格兌現(xiàn)落實。同時要加強負面清單管理，形成負面清單的問責辦法。不同負面清單，對應不同的問責辦法?？此茻o情的考核，其實滲透著真情，是壓力的傳遞，也是對干部的保護。要增強“清單管理”的實效性。堅持實事求是的原則，充分理解基層、服務基層、支持基層，不僅要看思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設等方面的效果，也要看服務安全、效率、效益的成效，以此倒逼我們進一步思考機制的科學性。
總之，“清單管理、臺階考核”已成為成莊礦黨委從嚴管黨治黨的“驅動器”。我們將始終牢記管黨治黨的神圣使命，以更嚴更實的態(tài)度，在提升黨建工作的科學化水平上不懈努力，以黨建工作的新成效助推礦井持續(xù)安全高效發(fā)展。
管理創(chuàng)新工作總結篇五
近年來，我局高度重視社會管理工作，始終把創(chuàng)新社會管理作為維護社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性工作來抓，緊緊圍繞社會各界和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的'問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動社會管理創(chuàng)新，通過加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強行業(yè)監(jiān)管，加強城市管理指導，突出矛盾糾紛排查調處這一源頭，不斷提高社會管理水平。
“門前三包”是我市落實市容市貌管理責任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識重要舉措。根據縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動播放；與此同時，出動宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責任路段牌”，責任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責任。經過了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。
。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊，建立聯(lián)合協(xié)作機制，定期召開工作例會，加強信息溝通與工作協(xié)調，形成管理合力。今年以來，我局對市區(qū)非法廣告進行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。
市容管理程序化，實行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細化，全面推進以“定路段、定人員、定職責、定獎懲”為主要內容的執(zhí)法工作模式，形成網絡化、無空檔的市容長效管理模式；市容管理考核量化，強化“一包三定一考”，分片包干到人，定時定點定責到位。
。以局領導帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進行教育管理，確保管理到位。
切實深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強建筑工地管理和農民工權益保護力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產監(jiān)督管理和專項整治工作，完善工程質量監(jiān)督管理機制，督促建設工程各方主體質量責任制的落實，切實確保工程建設質量；嚴格商品房預售管理，加強房地產中介市場監(jiān)管，切實開展房地產市場整治；強化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設施完好和安全運行，改善城市管理和公共服務，保持城市健康運行，促進社會和諧。
管理創(chuàng)新工作總結篇六
20xx年度，持續(xù)堅持“兩調整、兩提高”和“兩創(chuàng)新、兩帶動”的戰(zhàn)略，進一步提高選煤廠的綜合管理水平，以確保實現(xiàn)安全生產經營各項工作目標為中心，以深化內部市場化運作、建立精細化管理體系為主線，嚴格貫徹“規(guī)范化、制度化、市場化”的管理要求，以管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新為雙驅，通過多種手段鼓勵廣大職工積極參與科技創(chuàng)新，促進科技成果快速轉化為生產力，提高企業(yè)的核心競爭能力。著力打造創(chuàng)新型選煤企業(yè)?，F(xiàn)根據集團公司和永煤公司科技管理條例的相關規(guī)定，結合城郊選煤廠實際情況，將20xx年管理創(chuàng)新工作情況總結如下：
一、具體做法
1、創(chuàng)新管理理念
（1）是樹立以人為本管理理念。以尊重員工、關懷員工、方便員工為前提，變管理為服務，在服務中實施管理，實現(xiàn)制度治理與人本管理相結合。我廠在永煤控股20xx年“雙創(chuàng)”工作推進會會議結束后，及時召開會議，進行動員部署，制定了管理創(chuàng)新實施方案，明確責任人、完成時限和目標要求，為確?！半p創(chuàng)”工作順利開展奠定了基礎。從全年情況看，我廠所屬7個車間，都能做到領會精神、熟悉方案，并與實際工作結合，認真執(zhí)行。這說明各單位組織得力、部署到位，創(chuàng)新理念已逐步為廣大干部職工知曉、理解和接受。
視野，開拓思路，全年共收集管理創(chuàng)新56項，涵蓋經營管理、生產、安全、企業(yè)文化等各個領域。通過檢查，各基層單位對所報送的管理創(chuàng)新項目都能進行認真落實，對創(chuàng)新項目制定了配當表。原煤車間把“廢舊鐵絲回收管理項目”分解細化到了班組，洗煤車間將創(chuàng)新項目落實到了個人，并輔助于相應的激勵約束機制，目標管理體系框架初步形成，為完成全年目標奠定了基礎。
（3）樹立全過程、全方位、全天候管理理念。管理無遺漏、無盲區(qū)、無空檔。廠屬各單位圍繞管理創(chuàng)新工作，大膽思考，扎實推動，成效明顯。安檢科采用內業(yè)資料模板化管理，將全廠所能生產模板的表格進行統(tǒng)一制定，規(guī)范填寫內容；企管科建立成本旬預測制度，使我廠成本管理由被動變?yōu)橹鲃?；政工科更新金牌員工評選制度，由以往的綜合金牌員工評選，改為創(chuàng)新金牌、安全金牌、企業(yè)文化金牌、五小活動金牌，更有助于提升我廠員工崗位價值。
（4）樹立精細管理理念。標準要細化，考核要量化，責任要實化。按照創(chuàng)新方案要求，各單位圍繞“雙創(chuàng)”工作等方面開展了自查自糾工作，動員管理人員找問題、提建議，并形成了專題報告，對改進管理工作發(fā)揮積極作用。20xx年，廠生產技術科、企管科每季度都開展了“有制度、有監(jiān)督、有檢查、有評比、有考核”的“五有”創(chuàng)新工作大檢查活動。根據考核評比情況，對創(chuàng)新工作好的單位進行表彰，對排名靠后的單位進行處罰，取得非常好的效果。
2、創(chuàng)新管理體制
（1）明確各職能科室的職責和職能，理順管理創(chuàng)新機構工作
關系。管理創(chuàng)新工作實行廠、科室車間、班組三級管理，成立管理創(chuàng)新領導小組。廠長兼創(chuàng)新小組組長。管理創(chuàng)新領導小組下設管理創(chuàng)新辦公室，管理創(chuàng)新辦公室設在企管科。明確規(guī)定管理創(chuàng)新領導小組主要職責是：負責制定廠管理創(chuàng)新的有關制度和方法；負責編制城郊選煤廠管理創(chuàng)新規(guī)劃和計劃；負責廠管理創(chuàng)新項目的立項、組織驗收、成果鑒定、向上級推薦評選、推廣應用、歸檔、存檔等工作。各車間、科室要成立相應的管理創(chuàng)新組織機構，配備專（兼）職人員，建立和完善檢查、考評、激勵等相關制度，全面加強和推進管理創(chuàng)新工作。
（2）完善管理創(chuàng)新考核、監(jiān)督制度。規(guī)定每月管理創(chuàng)新辦公室組織相關人員對基層申報的創(chuàng)新項目進行驗收，對被廠審定確認立項的項目組織評審并備案、建檔。對有價值向上級有關部門推薦評選的管理創(chuàng)新項目，廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織進行成果鑒定，經管理創(chuàng)新領導小組批準后向上級申報。
3、創(chuàng)新管理機制
堅持從“細微末節(jié)”入手，突出過程和激勵機制創(chuàng)新，實施成本旬測、科室績效考核和對標排序管理，不僅強化了管理人員危機感，激發(fā)了學習熱情，而且促進了管理潛能的挖掘，使各項工作管理水平迅速提高。
（1）激勵創(chuàng)新
針對本企業(yè)在管理、生產、經營等方面存在的困難和問題，提出新的理念、新的思路、新的方法和新的舉措等各類創(chuàng)新合理化建議進行收集，并進行獎勵，此舉有助于優(yōu)化完善生產和經營流程，優(yōu)化管理措施，提高生產效率和企業(yè)內部科學管理水平，促進職工的素質提高和企業(yè)的更快更好發(fā)展。引導職工關心集體，主動提出創(chuàng)新合理化建議是開展一切創(chuàng)新工作的基礎。按照科技是第一生產力的總要求，不斷加大對參與管理創(chuàng)新人員的獎勵力度。全年共收到基層單位上報管理創(chuàng)新項目56項，經評委會初評和終評后，有42項目被收購，收購金額達 9890元 。
（2）科學創(chuàng)新
。創(chuàng)新工作與企業(yè)發(fā)展在目標上是同向的，在決策上是同步的，與企業(yè)的生產經營活動互為促進。緊緊圍繞生產經營、創(chuàng)新技術、加強管理、降本增效等開展創(chuàng)新工作，實現(xiàn)科學和諧發(fā)展。
（3）雙贏創(chuàng)新
各單位結合發(fā)展實際，開展了管理創(chuàng)新活動，企業(yè)在活動中改進了許多問題，創(chuàng)新工作得到了加強，為企業(yè)發(fā)展增添了新動力。同時提高了職工的工資待遇，提升了職工整體素質，穩(wěn)定了職工隊伍，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
（4）跟蹤創(chuàng)新
以往，我廠管理創(chuàng)新項目只局限于季度申報，對申報以后項目實施情況缺乏跟蹤管理，致使許多好的管理創(chuàng)新項目及方法在短時間內便銷聲匿跡，形成了管理創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)的格局。三季度，我廠根據以往管理創(chuàng)新項目管理過程中存在的問題，加大項目管理力度，以新增項目為著眼點，全力做好被重點創(chuàng)新項目的跟蹤管理工作，建立了《管理創(chuàng)新項目進展情況跟蹤記錄薄》，“實施了“前、中、后”的跟蹤監(jiān)控管理。從項目申請、評審立項開始，到項目實施的進展情況均設計了標準表格，全面實現(xiàn)項目進展情況痕跡管理。
二、管理創(chuàng)新工作中的亮點
亮點一：設備檢修pdca閉環(huán)管理的形成
篇三：科技創(chuàng)新工作總結
中鐵三局集團三公司科技創(chuàng)新工作總結
20xx年度，我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結合，以解決施工生產中存在的實際問題為工作要點，開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面：施工組織設計、專項技術方案審查，在建工程技術監(jiān)督、檢查和服務、指導，技術標編制，技術交流與培訓，專項方案評審與討論會，信息化運行及完善，工法的研發(fā)等。在20xx年之前，由于我公司前身的實際情況，科技創(chuàng)新工作一片空白。經過近兩年的發(fā)展，尤其今年我公司更名為三公司以來，經過對研發(fā)工作的有效管理，公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升，主要體現(xiàn)在：研發(fā)經費逐年增長，20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實際投入高達500萬元，今年計劃投入1000萬元；參與研發(fā)人員的素質逐步增強，人員也相應增多。目前公司主要是依托集團公司和社會推行的“四新”技術并根據在建項目的實際情況展開技術研發(fā)工作，直接為現(xiàn)場服務。具體工作如下：
一、企業(yè)技術管理方面的情況
根據公司實際施工情況和發(fā)展需要，20xx年度，公司共審批施工組織設計及專項方案約28份，現(xiàn)場技術監(jiān)督與指導約34人次，協(xié)助各項目解決各類施工難題約12次，組織或參加各類專項方案評審會6次。確保在建工程項目基本正常，沒有發(fā)生一起由技術管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術質量和技術安全事故。在經營配合工作中，編制技術標書8份，其中市政公路工程3份；房屋建筑工程5份，成功協(xié)助公司開展自主經營與外地市場的開拓。
二、公司的信息化建設及運行情況
目前，公司的信息化建設主要依托已部署的網絡平臺，主
要從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。20xx年度，公司開始運用網絡辦公系統(tǒng)，工程管理部作為其中一部分版塊，充分利用網絡平臺。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳，實現(xiàn)公司內部信息的交流，達成資源共享，節(jié)約管理成本，提高管理水平.
三、企業(yè)在技術創(chuàng)新人才策略方面的情況
1、人才儲備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此，技術創(chuàng)新工作人員組成為大專5人，本科16人。其中高級職稱2人，中級職稱13人，初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
（1）各類技術交流活動共3次。其中組織觀摩2次，共36人次。參與技術交流活動1次，共2人次。
（2）各類專業(yè)培訓共2次，其中自主組織培訓1次，共103人次。參與培訓1次，共3人次。
四、開展研發(fā)課題情況
我公司20xx年度正在開展研究課題4個，其中一個正在準備申報公司級工法的資料。詳細情況如下：
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關鍵施工技術研究
該課題20xx年1月立項，主跨已順利實現(xiàn)合攏，線型控制、實體質量等均滿足設計和施工規(guī)范的要求，同時也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料，預計八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項目成立下桑峨隧道小凈
距隧道快速施工技術研究小組，5月12日編寫具體施工方案，5月25日召開小組研討會，對施工方案進行評審，確立施工方案具體可操作性。6月21日，下桑峨隧道左線開炮，迄今進尺26米，小組已埋設監(jiān)控量測點，安排專人進行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進行詳細記錄。對收集數據進行了初步分析，收斂值在允許范圍之內，圍巖級別良好，初支穩(wěn)定合乎要求。本項目計劃經費700萬元，其中20xx年度計劃經費500萬元，現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經費投入合計100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術研究小組， 6月17日編寫具體施工方案，6月25日召開小組研討會，對施工方案進行評審，確立施工方案具體可操作性。本項目計劃經費350萬元，其中本年度計劃經費200萬元。由于征地進展滯后等原因，使課題研究所依托工程至今沒有開工?，F(xiàn)階段資料收集，科研儀器購買，方案編制咨詢等費用投入合計40萬元。
4、復雜地質條件下地方鐵路隧道快速施工技術研究
目計劃經費600萬元，其中20xx年度計劃經費200萬元，實際投入200.8萬元；20xx年度計劃經費300萬元，現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實，當地村民阻撓正常施工，使課題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工，課題研究進展滯后。
五、下半年科技創(chuàng)新工作保證措施
4、對科技創(chuàng)新工作加強宣傳，營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
中鐵三局三公司工程管理部
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管理創(chuàng)新工作總結篇七
近年來，我局高度重視社會管理工作，始終把創(chuàng)新社會管理作為維護社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性工作來抓，緊緊圍繞社會各界和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的.問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動社會管理創(chuàng)新，通過加強城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強行業(yè)監(jiān)管，加強城市管理指導，突出矛盾糾紛排查調處這一源頭，不斷提高社會管理水平。
“門前三包”是我市落實市容市貌管理責任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識重要舉措。根據縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動播放；與此同時，出動宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責任路段牌”，責任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責任。經過了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。
。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊，建立聯(lián)合協(xié)作機制，定期召開工作例會，加強信息溝通與工作協(xié)調，形成管理合力。今年以來，我局對市區(qū)非法廣告進行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。
市容管理程序化，實行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細化，全面推進以“定路段、定人員、定職責、定獎懲”為主要內容的執(zhí)法工作模式，形成網絡化、無空檔的市容長效管理模式；市容管理考核量化，強化“一包三定一考”，分片包干到人，定時定點定責到位。
。以局領導帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進行教育管理，確保管理到位。
切實深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強建筑工地管理和農民工權益保護力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產監(jiān)督管理和專項整治工作，完善工程質量監(jiān)督管理機制，督促建設工程各方主體質量責任制的落實，切實確保工程建設質量；嚴格商品房預售管理，加強房地產中介市場監(jiān)管，切實開展房地產市場整治；強化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設施完好和安全運行，改善城市管理和公共服務，保持城市健康運行，促進社會和諧。
管理創(chuàng)新工作總結篇八
本文目錄
管理創(chuàng)新工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結
社會管理創(chuàng)新工作工作總結
一、基本情況
二、主要做法
（一）加強領導，明確責任
為抓好團組織格局創(chuàng)新工作，保證各項工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領下第一時間成立了共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領導小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進行了創(chuàng)新錢團組織格局創(chuàng)新前團情調查，對全鎮(zhèn)基本情況、團委干部配備情況、培訓情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進行充分研究和嚴格把握，并制定了《共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實施方案》。明確了工作的目的、任務、實施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學，并切實可行。
（二）深入調研，精心組織，為團組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎
為順利完成本次團組織創(chuàng)新選舉工作，準確地掌握當前我鎮(zhèn)團組織的現(xiàn)狀，制定科學的具體
工作計劃
。鎮(zhèn)團委集中做了調查摸底和宣傳發(fā)動。一是開展基層團組織團情調查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產業(yè)等經濟社會發(fā)展狀況及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新
工作方案
。通過深入細致的工作，不僅進一步了解各村團員隊伍，同時也加強了團組織與青年的聯(lián)系，進一步了解了團員青年的所思所想，為成功開展團組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團員青年開好換屆選舉大會，幫助團員青年了解相關的權利和義務，充分調動團員青年的參與熱情。
（三）嚴把“雙關”，規(guī)范操作，為團組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護航
一是嚴把選人關。對各基層團組織選舉的團員代表進行嚴格把關。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團組織中的農村青年致富帶頭人、農村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負責人、青年專業(yè)市場負責人等優(yōu)秀的青年推選為團代表。二是嚴把創(chuàng)新程序關。把本次格局創(chuàng)新作為基層團組織團結青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團員民主權利的過程，在保證廣大團員青年民主權利的基礎下，嚴格按照中共縣委組織部共青團縣委《關于推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新工作實施意見》懷組〔xx〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產主義青年團章程》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關要求，進一步規(guī)范選舉的操作流程。
（四）開好“兩會”，扎實推進，做好團組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障
一是開好各基層團組織選舉大會。鎮(zhèn)團委指派專人監(jiān)督各團支部的團員代表選舉工作，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t，嚴格按照有關文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報鎮(zhèn)團委審核。二是開好鎮(zhèn)團委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準備的基礎上，向團縣委提出《關于召開創(chuàng)新組織格局團員代表大會的請示》，待團縣委批復后，嚴格按照批復于9月1日按期召開共青團北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領導以及10名團外人士列席會議。
（五）搞好培訓，引導新一屆鎮(zhèn)團委班子盡快進入角色
三、取得成效
（一）聯(lián)系擴大
團組織格局創(chuàng)新選舉大會后，使我鎮(zhèn)團干部的配置多元化，團委的代表性廣泛化，團組織的覆蓋全面化。這些變化促使團組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達，村干部轉達等方式。模式單一且單向，使團委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進入了團委班子，黨、團會議制度化，實現(xiàn)了“政策精神直達各村，青年需求直達政府，進展效果實時反饋”的互動溝通模式。
（二）形勢擴大
團組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內外、專兼職相結合的方式，根據青年從業(yè)分布特點和產業(yè)發(fā)展情況，重點從機關事業(yè)單位工作人員、農村青年致富帶頭人、農村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學生村官中選拔，真正把素質高、能力強、作風實的優(yōu)秀青年選進鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織，擴大了團組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導上切實提高了農村基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實推進基層團組織民主建設和團干部隊伍建設，更好地團結帶領團員青年在建設富裕、文明的京畿強鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅強的組織保證。
管理創(chuàng)新工作總結（2） |
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加強和創(chuàng)新社會管理，事關鞏固黨的執(zhí)政地位，事關國家長治久安，事關人民安居樂業(yè)；加強和創(chuàng)新社會管理，對進一步加大我鎮(zhèn)社會管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會管理能力，按照市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》（廣委發(fā)[xx]17號）文件要求，年初，鎮(zhèn)黨委政府根據全鎮(zhèn)社會管理的特點，專題研究我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作的目標和措施，成立了“金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理領導小組”，制定“xx年金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作計劃”，全鎮(zhèn)初步形成了從以政府為單一主體，單位管理為主要裁體，行政辦法為主要手段，管控為主要目的的傳統(tǒng)模式，向政府行政管理與社會自我調節(jié)，居民自治管理良性互動的新型管理與單位管理結合運用、管理與服務融合，有序與活力統(tǒng)一的多元治理共建、共享新模式轉變?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作總結如下：
一、提高社會管理創(chuàng)新認識，落實社會管理創(chuàng)新責任
鎮(zhèn)黨委政府組織全鎮(zhèn)機關干部、村（居）干部、企事業(yè)單位主要負責人認真學習了市委、市政府《關于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強和創(chuàng)新社會管理工作目標，工作任務，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組，制定了金輪鎮(zhèn)xx年創(chuàng)新社會管理工作計劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會管理目標
責任書
，村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書，并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核。
二、加強以村（居）為基礎單元的社會管理模式建設
鎮(zhèn)黨委政府加大了基層組織建設，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設，如：鎮(zhèn)便民服務中心，社區(qū)綜合服務站，會議室，警務室，圖書室，調解室，文體活動場所建成并全部投入使用。軟硬件設施基本上達到了規(guī)范法、標準化，各社區(qū)全部配齊配強了村“兩委會”班子，全鎮(zhèn)初步形成了“網絡化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
三、加強和創(chuàng)新非公有制經濟組織和社會組織的管理
全鎮(zhèn)根據非公有制經濟組織的特點進行社會管理分類。初步形成了生產型和服務型兩大非公有制經濟組織社會管理模式。鎮(zhèn)經濟發(fā)展辦公室經常到企業(yè)了解企業(yè)內部管理情況，指導企業(yè)社會管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會經紀人學習黨的知識，將協(xié)會經紀人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導協(xié)會形成“樞紐型”社會管理組織。
四、加強社會治安重點地區(qū)綜合治理
根據全鎮(zhèn)社會治安管理的特點，我鎮(zhèn)加強了集鎮(zhèn)周邊、學校（含幼兒園）周邊等重點區(qū)域治安安全隱患和突出問題的排查整治力度。根據農村公路建設情況，調整了治安卡點，加大了“三電”保護力度，全鎮(zhèn)重點地區(qū)社會治安綜合治理能力增強。
五、加強和創(chuàng)新信息網絡管理、健全網上輿論引導機制、提高對虛擬社會的管理水平
鎮(zhèn)黨委政府高度重視信息網絡管理，制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機關工作人員未經鎮(zhèn)黨委批準，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網絡監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時研判、封堵、刪除。加強網絡群體性事件信息的搜集，掌握和預警，強化網絡群體性事件的應急處置。
六、完善社會矛盾預防和化解機制
鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領導小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評估制度。鎮(zhèn)、村（居）和企事業(yè)單位認真落實“維穩(wěn)風險評估”責任制，加強矛盾糾紛調解組織網絡建設，人民調解、行政調解、司法調解和信訪疏導調解相銜接的“大調解”體系，推動了我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新。
七、加強特殊人群服務管理
鎮(zhèn)黨委政府狠抓了特殊人群的服務和管理，開展“一證通”試點，流動人口《居住證》辦證率逐步提高，社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農村留守兒童的服務管理水平進一步提高。
社會管理是一項復雜而艱巨的社會工程，按照市委、市政府關于社會管理創(chuàng)新工作的要求，我鎮(zhèn)在社會管理工作上較過去有一些創(chuàng)新。但在社會管理創(chuàng)新工作方面力度上還不夠，辦法還不多，措施上還不完善。在新一屆鎮(zhèn)黨委的領導下，加強社會管理創(chuàng)新目標評價考核，全面落實社會管理創(chuàng)新目標任務，整體推進我鎮(zhèn)社會管理制度的各項工作，全面提升我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新能力。
管理創(chuàng)新工作總結（3） |
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一、工作成效
（一）、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩(wěn)定
（二）、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創(chuàng)新
（三）、創(chuàng)新手段，推動社區(qū)矯正工作開展
管理創(chuàng)新工作總結篇九
我市開展社區(qū)建設來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結構
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
二、不斷完善居民自治體系
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據社區(qū)的性質定位，梳理社區(qū)服務內容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
三、大力整合社區(qū)管理服務資源
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數力爭達到居民總數的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務。可通過各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產品和服務惠及每個社區(qū)居民。
四、努力拓展社區(qū)服務領域
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經濟實體，增加社區(qū)組織的經濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結篇十
村級黨組織是黨的基層組織的“神經末梢”。黨的十八大以來，以_x為總書記的黨中央立足黨的建設現(xiàn)狀，就黨要管黨、從嚴治黨提出了一系列新思想新觀點新要求，強調指出：“黨的工作最堅實的力量支撐在基層，最突出的矛盾問題也在基層，必須把抓基層打基礎作為長遠之計和固本之舉，努力使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘”。
近年來，漳州市委堅決貫徹中央和省委部署要求，高度重視基層黨建工作，進一步夯實基層基礎，取得了一定成效，但仍然面臨著不少問題。比如，黨的領導作用弱化。一些地方的村“兩委”班子不團結，各自為政，甚至有的村黨組織書記、村委主任有權就任性，攬權獨大，造成隊伍內耗嚴重、村級組織在群眾中的威信大打折扣，難以駕馭全局;部分村宗族、宗派、黑惡勢力干擾破壞村級事務和村級選舉，使村民自治在現(xiàn)實中異化為“鄉(xiāng)村隔閡”、“村官自治”，陷入有選舉無“村治”、有“官治”無“民治”的怪圈。又比如，村干部隊伍戰(zhàn)斗力不強。農村優(yōu)秀人才多數外出務工創(chuàng)業(yè)，大中專畢業(yè)生、復退軍人多數不愿回農村發(fā)展，部分村級組織“后繼乏人”，只能“矮子里面挑高個”;中央八項規(guī)定出臺后，管理更嚴了，約束更緊了，一些村干部出現(xiàn)不作為現(xiàn)象。再比如，腐敗問題依然存在。一些村干部侵占瓜分集體資源、冒領惠農支農補貼、截留征遷賠償款、違法占地建設等問題時有發(fā)生，甚至出現(xiàn)“小官巨腐”現(xiàn)象。這些問題嚴重侵害了群眾切身利益，給每一屆的村級組織換屆都帶來了嚴峻的考驗，也危及黨在農村的執(zhí)政基礎。
“基礎不牢，地動山搖?！闭闹菔兄鲃舆m應從嚴治黨的新常態(tài)，強化問題導向，致力改革創(chuàng)新，從抓好村級帶頭人隊伍著手，在“四個納入”制度設計層面上探索全面推行村主干職業(yè)化管理、強化農村基層黨建這一具有基礎性、戰(zhàn)略性工作。
二、做法
1.改革治理體制，將村民自治納入黨的框架內來領導。為改變有些地方村民自治“去黨化”傾向，漳州市委注重改革基層治理體制。一是打破“越俎代庖”的治理模式，強化黨組織的領導核心作用。全市各地從完善《村民自治章程》入手，理順村黨組織與村委會、村務監(jiān)督委員會的關系，推進村級黨組織書記參選兼任村監(jiān)委會主任和黨員參選擔任村民代表。對個別長期受宗族、宗派勢力干擾的村，探索將村級黨組織改為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委派駐的村級黨工委，將符合條件的村級黨支部升格為村級黨委或黨總支，將黨支部建在產業(yè)、行業(yè)上。全市新成立村級黨工委8個，按照產業(yè)、行業(yè)等劃分黨支部的村級黨委(總支)10個，避免了“小馬拉大車”現(xiàn)象。同時，采取“支部搭臺、群眾唱戲”等聯(lián)系服務群眾的新形式，強化黨組織對農民合作社、村級老人協(xié)會、宗親理事會等社會組織的統(tǒng)一領導。二是打破“放任自流”的選舉模式，強化黨組織的政治引領功能。加強對村級組織換屆工作的領導，對不符合條件的候選人或當選者，運用戶代表表決通過的《村民自治章程》規(guī)定予以否決。實行“一村一策”，慎選民主選舉模式。對班子薄弱、確實找不到合適人選的村，采取“先調整后選舉”;對班子不協(xié)調的村，采取“先處理再換屆”;對軟弱渙散村，采取“先整頓再換屆”;對長期停滯不前的村，下派縣鄉(xiāng)干部到村任黨組織書記87名、任第一書記247名，探索推進9名優(yōu)秀村黨組織書記跨村異地任職等。三是打破“鄉(xiāng)村隔閡”的管控模式，強化黨組織的分類施治責任。強化縣鄉(xiāng)黨委管黨治黨責任，建立整頓軟弱渙散基層黨組織常態(tài)化機制。市委專門出臺配齊配強班子、規(guī)范民主管理、專項重點整頓等“八條硬措施”，推動倒排確定的175個村(社區(qū))黨組織全部轉化。每年確定一批村財薄弱村作為幫扶重點村，出臺了土地、財稅、金融等優(yōu)惠政策，實行領導和部門掛鉤幫扶責任制，近兩年來推動了全市122個首批重點扶持村由村財零經營性收入提高到平均5.16萬元，致力解決村級組織“無錢辦事”問題。
2.優(yōu)化管控機制，將村主干崗位納入干部體制內來管理。把干部人事制度改革的觸角延伸到村一級，著力解決村干部難選、難留、難管和難有作為問題。一是濫竽充數格局，實現(xiàn)班子成員精干化。將過去“以村人口數為依據”變?yōu)椤耙猿Ｗ∪丝跀岛凸ぷ髁繛橐罁眮泶_定村“兩委”職數，村“兩委”成員總數比上屆下降6.51%，交叉任職達15.37%，實現(xiàn)職數精簡、班子優(yōu)化、薪酬提升。二是失之于寬僵局，實現(xiàn)目標管理規(guī)范化。選前，全面推行“兩定三諾”制度，指導各村科學制定任期目標、村民自治章程，引導參選對象開展紀律承諾、競職承諾、辭職承諾;選后，對村“兩委”進行設崗定責，通過樹規(guī)立矩、規(guī)范履職，給村干部安上“緊箍咒”，做到上任有目標、履職有承諾、違諾需辭職。三是人才匱乏窘局，實現(xiàn)干部培養(yǎng)常態(tài)化。參照事業(yè)干部待遇，公開招聘回鄉(xiāng)大學畢業(yè)生為村級全職文員，解決目前村級文書人才匱乏和后備干部斷層問題。平和縣率先招聘首批20名村級全職文員。采取創(chuàng)設干部培養(yǎng)平臺、疏通干部交流渠道等措施，讓廣大村干部有干頭、有奔頭。如優(yōu)秀村主干實行“三給”政策，即經公開考錄給“干部身份”，考試和考核相結合單列招聘給“政策傾斜”，選拔擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)兼職黨委委員給“政治待遇”。
3.創(chuàng)新激勵機制，將村主干待遇納入財政預算內來保障。注重完善經費保障和考核激勵機制，推動村主干崗位主業(yè)化。一是實行強村與弱村統(tǒng)籌，運轉經費不搞平均化。20市本級財政新增專項資金4963萬元，縣級財政按市縣3:7比例落實配套資金2億元，將全市村級組織運轉經費統(tǒng)一提高到村均每年10萬元。根據各村實際，實行分檔核撥。將經費撥付與發(fā)展壯大村級集體經濟情況相掛鉤，實行以獎代補，消除等靠要思想。二是實行薪酬與績效捆綁，經濟待遇不撒胡椒面。按農村居民人均可支配收入2倍標準，將全市現(xiàn)任村主干基本報酬提高到人均每月1800元(“一肩挑”的元)、大村和重點村2500元。鼓勵村主干以外的村“兩委”成員兼任團、兵、婦等配套組織負責人和農村“六大員”，按照村主干基本報酬的60%左右標準統(tǒng)籌確定，實現(xiàn)全市村干部報酬翻番。強化考核激勵，以基本報酬10%-30%比例設立績效獎金，年終根據履職考評結果分等次核發(fā)，打破平均主義。三是實行福利與表現(xiàn)掛鉤，在崗離任不挫積極性。按每人每年保費3000元的標準，為現(xiàn)任村主干辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。采取“先繳后補”的辦法，由個人先繳費，年底考核稱職后再發(fā)放補助。同時，對以前正常離任退休村主干，年和補貼標準分別為人均每月不少于400元、500元，按任職年限、受表彰級別等情況劃檔發(fā)放。
4.完善約束機制，將村主干權力納入制度籠子里來監(jiān)督。對規(guī)范村務運作、強化村務監(jiān)督、嚴格“三資”管理等都做出了硬性規(guī)定，推動鄉(xiāng)村和諧善治。一是管好議事決策“板子”，避免“一言堂”。健全村黨組織“三會一課”、專題組織生活會、民主評議黨員等黨內生活制度，建立村“兩委”坐班值班、周工作例會、代辦服務等日常規(guī)章制度，建立農村黨群聯(lián)席會議制，規(guī)范農村民主議事決策程序，有效防止村主干“亂拍板”。如，長泰縣巖溪鎮(zhèn)珪前村以“民推、民設、民建”的村務議事決策形式，2015年投入資金1046萬元，實施了28個為民辦實事項目。二是扎緊村務監(jiān)督“籠子”，曬出“明白賬”。大力推進“六要工作法”，引導各村監(jiān)委會通過列席村“兩委”會議，對重大事項決策和主要村務活動、財務收支實施全程監(jiān)督，結果及時或定期公開。實行重大事項報告制度，各村集體工程招投標、資源資產承包經營等重大事項，都必須提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府報告，再根據程序進行票決。實行財務審批由村黨組織書記、村委主任、村監(jiān)委會主任“會簽制”，做到相互制約、堵塞漏洞。三是堵住為官不為“口子”，提振“精氣神”。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集體會計委托代理服務、招投標監(jiān)管服務和經濟合同審核服務等“三個中心”建設，強化對村集體“三資”和村民小組財務的管理監(jiān)督，推動100%村實現(xiàn)“村財鎮(zhèn)管縣督、組財村管鎮(zhèn)督、錢賬管用分離”。建立村公章使用審批管理制度，有效堵住漏洞。實行村主干述職考評問責制，倒逼村干部恪盡職守、整治慵懶散奢亂象。全市共有25名原村主干因考評不合格，在村級換屆時被取消參選資格。立足抓鄉(xiāng)促村，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建“第一責任人”責任，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片包村、走村入戶、一線服務制度，推動各項工作落到實處。
三、成效
1.鞏固了黨在農村的執(zhí)政根基。實行村主干職業(yè)化管理之后，黨對村民自治的領導得到加強和改進。比如，推進黨組織書記(“一肩挑”的由村副書記或支委)參選兼任村監(jiān)委會主任、45.9%黨員參選擔任村民代表，有效地了少數村黨支部與村委會和村監(jiān)委會“兩張皮”、“三駕馬車”，以及村委會凌駕于黨支部之上等問題;改變村黨組織書記“就地取材”和村黨組織設置的的傳統(tǒng)模式，既強化了村黨組織統(tǒng)籌協(xié)調能力，又有效宗族、宗派和黑惡勢力的干擾問題;落實抓鄉(xiāng)促村的主體責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對村級的管控力度明顯加強，黨群干群關系進一步融洽，黨在群眾中的威信和形象進一步樹立。比如，2015年全市村級組織換屆選舉成功率達100%，其中村黨組織、村委會換屆選舉一次性成功率分別占98.41%、92.47%，創(chuàng)歷史最佳;群眾來信來訪量大幅度降低，舉報村干部信訪件比上屆減少34.34%，僅發(fā)生1起群體性上訪，比上屆減少83.33%。
2.解決了村級干部的后顧之憂。隨著政府財政對村級組織運轉保障力度的加大，村級組織運轉經費、村“兩委”成員尤其是村主干報酬標準、離任村主干生活補貼的普遍提高，村主干的“養(yǎng)老問題”得到有效保障，村干部的政治待遇也相應明顯提高，全市村級干部隊伍趨于穩(wěn)定，精神面貌煥然一新。目前，全市已有96名優(yōu)秀村主干通過公開考錄成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公職人員。其中，龍海市還采取考試與考核相結合形式，從任職以上、年齡45歲以上的村(社區(qū))主干中招聘10名作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)工勤人員。通過系列激勵措施，村干部的組織歸屬感和經濟獲得感明顯增強，不再認為自己是“體制外的雜牌軍”，從內生動力上真正激發(fā)了工作積極性。
3.規(guī)范了村級組織日常運轉機制。根據實踐探索，推出一系列村務日常運轉機制創(chuàng)新，以及強化村級班子成員履職考核評議問責制等舉措，真正實現(xiàn)了把村主干權力“關進制度籠子里”，實現(xiàn)了村主干崗位職責的標準化、制度化和規(guī)范化，既有力促進了村級黨務村務民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，又有效糾正了村干部不作為、慢作為、亂作為問題，大大減少了發(fā)生在群眾身邊“零距離腐敗”現(xiàn)象。
4.維護了農村改革發(fā)展穩(wěn)定大局?！白h建、促發(fā)展”意識增強，農村黨建與經濟社會發(fā)展實現(xiàn)了“同頻共振”，農業(yè)現(xiàn)代化水平得到提升。2015年全市農林牧漁業(yè)總產值預計670億元，比增4%;農民人均可支配收入預計13896元，比增9.5%。市委出臺了三年內打贏脫貧攻堅仗的“十條措施”，全市183個貧困村實現(xiàn)下派第一書記全覆蓋，精準扶貧工作有聲有色?！鞍俅甯幻类l(xiāng)村創(chuàng)建、百村環(huán)境整治”行動有序推進，帶動建成一批“百姓富裕、生態(tài)優(yōu)美、文化先進”的富美鄉(xiāng)村。同時，矛盾糾紛和信訪積案化解得到加強，全市受理信訪總量同比下降27.6%;平安創(chuàng)建活動持續(xù)深化，立體化社會治安防控體系加快完善，城鄉(xiāng)網格化服務管理大力推進，農村社會保持和諧穩(wěn)定。
四、啟示
漳州市全面推行“村主干職業(yè)化管理”，是新常態(tài)下加強村級組織建設的體制突圍與機制突破，對于貫徹落實“四個全面”戰(zhàn)略布局，開創(chuàng)農村基層黨建工作新格局，具有重要現(xiàn)實意義。
1.職業(yè)化管理是抓好農村基層黨建的有益探索。漳州市牢牢抓住“村主干”這個農村工作的帶頭人，探索走出一條新常態(tài)下以“四個納入”為基本框架，以村主干帶動村干部隊伍為主要脈絡的職業(yè)化管理之路。實踐證明，它既抓住了推進農村治理、農村發(fā)展這些“關鍵少數”(即村黨組織書記和村委會主任)，又將其崗位設置為“職業(yè)化”，使之類似“規(guī)范化”又高于“規(guī)范化”，實現(xiàn)履職標準化、規(guī)范化、制度化，解決的不僅僅是工作隨意、無章可循等“不規(guī)范”問題，更注重解決深層次的、內在的“與職業(yè)不相匹配”問題，如將村干部崗位作為“主業(yè)”而不是“副業(yè)”。針對村干部本質上仍然是“農民”身份等現(xiàn)狀，改革的方向是立足村主干的職業(yè)特點、規(guī)律和使命，將“體制外”變成“體制內”的人來管理，讓他們更好扮演好職業(yè)角色、履行好崗位職責、完成好組織愿景。針對“職業(yè)化”本身是一種量變的過程，走的是一條漸進式改革道路，如今后村主干逐步實現(xiàn)異地任職等，經過不斷的摸索創(chuàng)新，潛移默化改革，必將引發(fā)頂層設計全面落實，推動完善鄉(xiāng)村治理這一根本性問題和加強村干部隊伍建設這一實質性問題的妥善解決，確保黨在農村的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位得到切實鞏固。
2.系統(tǒng)謀劃是抓好農村基層黨建的重要方法。漳州市全面推行“村主干職業(yè)化管理”，歷經兩輪試點和一年半實踐，先后出臺了村主干職業(yè)化管理“十條意見”和《實施辦法》(共十四章62條)，對農村基層黨建的人、財、物、事等方面進行了系統(tǒng)的謀劃設計，形成了一套較為完善、突出從嚴治黨的制度體系。比如，在橫向方面，我們既考慮了現(xiàn)任村主干、村干部的管理，又考慮了離任村主干、后備村干部的保障等;縱向方面，既考慮了村級組織之間關系、村干部與群眾關系，又考慮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府與村級組織關系;要素方面，既考慮了村級組織日常管理與監(jiān)督，又考慮了村級組織運轉保障、村級集體經濟發(fā)展等。實踐證明，用系統(tǒng)的思維統(tǒng)籌考慮農村黨建，妥善處理相互關聯(lián)、相互作用、相互影響的各種因素，是提升農村基層黨建工作水平的有效方法。
3.法治思維是抓好農村基層黨建的根本方向。全面依法治國，鄉(xiāng)村治理法治化是必由之路。漳州市在推進村主干職業(yè)化管理過程中，注重以法治思維和法治方式來引導村民履行義務，規(guī)范村主干行使權力，推動農村治理逐步走上法治化軌道。比如，在基層探索上，漳州各地都在推行的《村民自治章程》，就是農村基層群眾自發(fā)的“鄉(xiāng)規(guī)民約”作為“小憲法”在農村的生動實踐。在市級層面上，市級黨委指導、規(guī)劃農村基層黨建，法治是根本途徑。從漳州市委的《意見》、《實施辦法》，到各縣(市、區(qū))委的《實施細則》，這些“法”對于治理、規(guī)范、提升農村基層黨建工作，發(fā)揮著根本性的保障作用，有效規(guī)避了隊伍變化、焦點轉化、村域差異等帶來的不穩(wěn)定因素。在頂層設計上，由于當前涉及村級組織建設的黨內法規(guī)和法律，如中國共產黨《農村基層組織工作條例》、《基層組織選舉工作暫行條例》和《村民委員會組織法》等，因有些多年未修編，已跟不上農村的變化變革，對于新常態(tài)下衍生出來的系列問題、重要課題已經找不到解決的辦法和依據，這給基層探索實踐帶來了一定的影響和制約，需要頂層設計在更高層面、更高站位上進行系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌考慮，及時解決基層探索和地方政策無法涉及的領域。
管理創(chuàng)新工作總結篇十一
基層社會治理的成效如何，關鍵在農村基層黨組織，基層黨組織戰(zhàn)斗力強不強，關鍵靠村干部。新洲區(qū)委站在鞏固黨的執(zhí)政基礎的高度，深刻領會中央、省委精神，深入分析超大城市農村黨建的特點和規(guī)律，把貫徹落實黨的農村政策、改進干部作風、維護群眾利益作為工作重點，以群眾公認為主要衡量標準，不斷探索考核考量村干部的新方法，找準了創(chuàng)新基層社會治理的新路徑。
(一)“直評村官”是推進全面從嚴治黨向基層延伸的有效載體。習近平總書記強調，黨要管黨，首先是管好干部;從嚴治黨，關鍵是從嚴治吏。必須把全面從嚴治黨要求落實到每個支部、每名黨員?！爸痹u村官”就是從抓黨委(黨組)書記基層黨建述職評議向村干部的縱向延伸，所不同的是，村干部工作做得好不好，全由群眾說了算。正如三店街宋寨村老黨員宋金安說的“以前是每逢三年換屆才有述職，現(xiàn)在村干部年年要向老百姓交賬，如果不認真干好工作，就會被老百姓‘趕下臺’”。
(二)“直評村官”是加強村干部專職化管理的有力抓手。村干部工作報酬大幅提高后，如何建立以嚴管嚴考為抓手的考評機制，“直評村官”也是有效的探索。直評結果納入村干部績效管理，并與工作報酬掛鉤，對連續(xù)兩年被評為不稱職的進行組織調整。這些硬杠杠給村干部戴上了“緊箍咒”，較之以往的不作為、亂作為甚至侵害群眾利益的現(xiàn)象的得到了有效的遏制，也倒逼了村干部全心全意為村工作、為民服務，做到思想專一、精力專注、工作專職。
(三)“直評村官”是提升基層社會治理能力現(xiàn)代化的迫切要求。新洲區(qū)作為武漢市的一個新城區(qū)，單村級黨組織就有588個，隨著新型城鎮(zhèn)化的推進，思想觀念的多元化、利益群體的復雜化、組織形態(tài)的多樣化、基層政治的民主化、城鎮(zhèn)人口的集聚化等超大城市農村特征的呈現(xiàn)，對基層黨組織治理能力提出了新的要求。在推進農村改革中，有的農村黨組織片面強調村民自治，片面強調經濟社會組織的自主性。人民群眾維護自身合法權益的民主權利意識及其行為的獨立性日益增強，要求知情權、參與權、話語權、表達權的愿望日益強烈，參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的政治熱情日益高漲，致使廣大群眾在基層治理中的參與程度越來越深、提出的要求越來越高。
(四)“直評村官”是加強村級民主管理監(jiān)督的必然需要。針對少數村級黨組織漠視群眾，不關心群眾冷暖，對群眾利益不維護、不爭取;有的工作方法簡單粗暴，對待群眾態(tài)度惡劣;有的惠民政策縮水走樣，機械操作，好事辦不好。通過直評工作，就是搭建一個民主管理監(jiān)督的平臺，通過群眾直觀的評價，評出軟弱渙散基層黨組織，著力解決基層干部亂作為、不作為、侵犯群眾利益、貪腐謀私等問題，維護群眾合法利益。
二、探索與實踐
(一)把握“三個關鍵”，確保在“直”中穩(wěn)步實施。一是組織領導的始終性。堅強的組織領導是直評工作的基本保證，區(qū)委組織部制發(fā)了《關于深入開展村級黨組織及班子成員直評工作的通知》，規(guī)范了直評工作流程和具體實施辦法，全區(qū)14個街鎮(zhèn)黨(工)委分別成立了由黨(工)委統(tǒng)一領導，由組織、紀(工)委、民政、農經等部門負責同志共同組成的直評工作領導小組，深入588個村進行指導，研究解決直評中的重大問題。各村級黨組織在街鎮(zhèn)駐村干部的指導下，具體組織開展直評工作。二是群眾參與的廣泛性。群眾的參與度是衡量“直評”工作重要標志，參評人員原則上為全體黨員和村民代表，要求參會黨員人數不得少于黨員總數的五分之四，村民代表不得少于30人，同時還邀請轄區(qū)內群團組織、駐村企業(yè)、扶貧工作隊、結對部門和本村“兩代表一委員”參加，進一步擴大參與面。直評前，各村將時間、地點、程序提前3天通過村務公開欄、黨員qq(微信)群、電話、廣播等形式予以公開，廣泛宣傳“直評”活動的目的、意義，教育廣大黨員群眾消除顧慮、正確對待，引導廣大村民積極參與、公正評議，確保群眾知曉面、活動公開面、入戶動員面三個100%。潘塘街管寨村現(xiàn)場“直評”的黨員群眾代表達323人，戶均參與人數達1.3人，是較之以前村民代表、黨員總和的5倍。三是訴求表達的直接性。民意充分表達是“直評村官”活動的主要特點和核心所在，其中質詢提問又是整個“直評”活動的重點環(huán)節(jié)，關鍵是要讓每名群眾都能夠自主、順暢地表達自己的意愿。會前，嚴明工作紀律，嚴禁任何人做手腳、堵言路，凡壓制民主、弄虛作假、造成不良影響的，將堅決實行責任追究;會中，引導干群互動，每名參評人員都可就自己關心的村級事務、個人切身利益問題以及村干部行為等向村級黨組織和村干部進行質詢或提問，涉及到的有關村干部必須當場作出解答或說明;會后，全面征求意見，對未參加現(xiàn)場“直評”或未能當場質詢的群眾，發(fā)放征求意見表，讓他們以書面形式提出質詢，確保每個村民都能充分表達自己真實的意愿。三店街宋寨村黨支部書記宋志和深有體會地說：“去年，村里為了方便公路北面300畝桃園基地，對機耕路進行了全部硬化。在直評中，公路南面5、6組的黨員群眾不同意了，向村支部提出要均衡發(fā)展。今年，村里主要任務是加大對公路以南的發(fā)展和投入。”
(二)凸顯“三個結合”，確保在“評”中充滿生機。一是發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合。“直評”活動為每一名村民參與村級事務管理搭建了新的平臺，村民的知情權、監(jiān)督權、話語權、評判權得以充分行使，極大地激發(fā)了廣大村民參與村級事務管理的積極性，民主管理的熱情空前高漲，民主監(jiān)督的氛圍愈發(fā)濃厚。舊街街57個村共有400多名黨員群眾向村干部當面質詢了改善環(huán)境衛(wèi)生、村塆道路硬化、生活用水、農業(yè)基礎設施、技能培訓、信訪等1000余條問題。對于暫時不能整改到位的問題或事項，村黨組織必須說明情況，并落實責任到位，明確整改時限。這既有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有利于促進村干部的自我反思、自我完善。二是日?？己伺c干部考察相結合。由于“直評”覆蓋面廣、針對性強、透明度高等特點，進一步拓寬了識人用人視野，使街鎮(zhèn)黨(工)委選人察人識人更準確、更全面，自推行“直評”工作以來，全區(qū)共有50多名村干部成為了村黨組織書記?！爸痹u”測評表的統(tǒng)計、匯總由村民監(jiān)督委員會負責，現(xiàn)場公布結果，經街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評定后，在村務公開欄內及時進行公示，并存入村干部組織人事檔案，作為日常考評、年終評先評優(yōu)的重要依據。此外，直評結果還直接與工作報酬掛鉤，全區(qū)共有216名評為“基本稱職”村干部，扣發(fā)了50%的績效報酬，45名評為“不稱職”村干部，扣發(fā)了全部績效報酬。三是難題與推進工作相結合。“直評”活動中，村民質詢最多的往往是一些久而未決的歷史遺留問題、矛盾糾紛或新農村建設重點工作中存在的突出問題，面對面的質詢，促使村黨組織和村干部將這些工作擺上重要議事日程，并迅速采取有效措施予以解決。針對群眾提出的村級財務公開不及時不規(guī)范的問題，區(qū)委研究制定了《關于進一步加強和規(guī)范村級財務公開的指導意見》，不僅對公開欄目、公開內容、公開時間、公開程序、公開形式進行規(guī)范，而且將村級財務公開工作納入到村級黨組織“支部主題黨日”的一項規(guī)定動作，作為“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的硬舉措。汪集街馮鋪村對村民“直評”活動中質詢的4條道路、1座橋梁以及改水等12個重點問題，逐項落實整改措施，累計投入近200萬元，有效解決沉積多年的難題，受到了群眾的廣泛好評。一些經濟基礎相對薄弱的村，受村集體財力等因素的制約，村民提出的要求不可能立即落實、件件落實，但通過亮明家底、分步實施，也一樣得到了群眾的諒解和支持。由于現(xiàn)場質詢不留情面，“直評”結果當場揭曉，促使廣大村干部更好地履職盡責，真心實意地為群眾辦實事，千方百計為群眾解難事。
(三)注重“三個實效”，確保在“實”中取信于民。一是抓承諾兌現(xiàn)。各街鎮(zhèn)都建立村干部直評大會承諾、踐諾臺帳，并在村里公開公示，以村為單位成立群眾監(jiān)督評估組，定期不定期組織對村干部承諾事項、踐諾情況進行跟蹤抽查。對群眾評估滿意率在50%以下的村干部，紀(工)委及時采取措施，督促其積極踐諾，并明確責任和時限。二是抓問題整改。對群眾在直評大會現(xiàn)場的質詢或意見，由街鎮(zhèn)紀(工)委下達《直評村官工作質詢評議建議書》，責成村“兩委”或當事人對問題及時研究，制訂出切實可行的整改方案，并在規(guī)定的期限內將整改方案報組織部門和紀委審核。適時開展直評“回頭看”，重點看村“兩委”對整改建議是否認真采納，整改措施是否落實到位，群眾反映的問題是否真正解決。三是抓班子整頓。對評定為“差”的56個村級組織，納入到下年度全區(qū)軟弱渙散村級組織管理，幫助找準問題癥結，明確整改措施和包保領導，跟蹤整改轉化。對滿意度較低，特別是連續(xù)兩年評為“不稱職”的7名村干部，街鎮(zhèn)黨(工)委及時作出了組織調整;對評定為“一般”“基本稱職”的163個村級黨組織和715名村干部，取消所有評先資格，并有紀(工)委進行誡勉談話，責令限期整改。開展“直評”以來，全區(qū)先后有11名村干部因群眾滿意度較低受到了組織處理，特別是對那些不真心實意為群眾辦實事、安于現(xiàn)狀、不思進取的村干部敲響了警鐘。
三、初步成效
(一)干群關系進一步和諧。通過開展“直評村官”活動，村干部和黨員群眾之間架起了相互溝通理解的橋梁。村干部向群眾現(xiàn)場述職，群眾向村干部提出質詢和民主評議，村干部面對質詢和評議現(xiàn)場給予解答，讓群眾舒了心。群眾向村干部提出意見和建議，讓村干部更加了解了群眾的所想、所盼、所需，并有針對性采取措施給予解決，贏得了群眾的充分信任，村干部作風有了明顯轉變，按規(guī)范制度做事的多了，靠口頭決定行事的少了，拉近了黨員干部與群眾的距離，群眾氣順了，猜疑搗亂的少了，建言獻策、積極擁護村“兩委”工作的多了。
(二)治理水平進一步提升。新洲區(qū)將直評的實效落實在干部真心實意干事、群眾認可上。正如鳳凰鎮(zhèn)毛沖村黨支部書記程綱全所說，“村里的黨員群眾都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，都知根知底，你做沒做事，大伙都清楚”。特別是專職化管理以后，村干部的工作保障大幅提升，群眾對村干部的要求越來越高，對發(fā)展、生活、情感的需求越來越多。村干部“坐等上門”的少了，“進灣入戶”的多了;推諉塞責的少了，主動作為的多了。謀村級集體經濟發(fā)展、整治村灣環(huán)境、完善基礎設施等成了如今村干部的頭等大事，“現(xiàn)在村里的工作也好做，只要肯真心為老百姓干實事，上級部門的各種資金就會傾斜”，徐古街謝元村余桃花講道。
(三)民主監(jiān)督進一步強化。按照村民自治法，村干部由村民直接選舉產生，每屆任職三年，在這三年中，沒有出現(xiàn)特殊情況，干好干壞上級政府和村民都沒有多少說話權。開展“直評村官”活動后，每年一次的上臺述職、民主測評、組織評定，村干部感受全方位民主監(jiān)督，也讓群眾在明白中監(jiān)督，促使了村干部在他律中加強自律，有效地改變了在村干部監(jiān)督中“上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，群眾監(jiān)督沒門”的局面，將監(jiān)督視線有效延長到了村一級最普通的群眾當中，使民主監(jiān)督機制更加健全。
(四)考評機制進一步優(yōu)化?？椕苊髫煛⑹鲐?、考責、問責于一體的閉合性責任鏈，建立村干部績效考核制度，堅持量化為主、定性為輔，群眾直接評價比重占80%，街鎮(zhèn)黨(工)委綜合評價占20%，防止“少數人說了算”和簡單籠統(tǒng)評價。強化考核結果的剛性運用，將考核結果與報酬發(fā)放、表彰獎勵、成長進步、評星定級掛鉤，對評定為不稱職的村干部，扣發(fā)全部績效報酬，并及時進行組織調整;對評定為差的村級黨組織，直接納入軟弱渙散村級組織整頓。倒逼村干部時刻繃緊“履諾”這根弦，盡心盡力干工作，一心一意謀民利，村干部的承諾得以實現(xiàn)，既贏得了群眾的好評，更激發(fā)了自己的工作熱情，促進了各項工作的有效開展。
管理創(chuàng)新工作總結篇十二
20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)委《關于進一步加強和創(chuàng)新社會管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關于進一步推進城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會管理工作的實施方案》的安排和部署，我股積極響應、主動作為，重新進行自我定位，調整工作思路。將社會管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項工作。通過“一個規(guī)劃、兩個明確、三個改革、四個推進”，整個環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實，以及整個城區(qū)清掃保潔質量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結如下：
我股全體人員在認真學習區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關股室進行開展了專題研究討論。同時將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學習，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動整個環(huán)衛(wèi)工作再上臺階。
（一）一個規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經濟發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項工作作為年度的重點項目，安排一名副股長負責與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關部門對接、協(xié)調對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應。
（二）兩個明確。一是進一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責。我們是管理者，同時也是服務者，更是參與者，要從多角度、全方位的認識自己的工作職責，增強服務意識、公仆意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。要結合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強烈的責任心和更高的標準、更嚴的要求、更飽滿的熱情、更務實的作風投入到工作中去。二是明確自己的責任范圍。根據“誰管理、誰負責”的指導原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責的工作新思路。每一位工作人員負責城區(qū)的一定范圍，將自己所負責的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點，真正實現(xiàn)“社會協(xié)同、群眾參與”。
（三）三個改革。一是對清掃保潔由政府包攬進行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進行市場化運作，通過嚴格招投標的程序，改變了多年的運作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進入市場化，并走上健康運行的軌道。二是對城區(qū)重點通道的清掃模式進行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進了幾臺大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進了作業(yè)方式，由機掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負責清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負責”不一致，交接地帶出現(xiàn)責任不清、任務不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積也不斷增加，根據“誰主管，誰負責”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。
（四）四個推進。一是推進制度建設。依照“統(tǒng)一領導、分級負責、屬地管理、公眾參與、社會監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結合的原則，搞好或協(xié)助搞好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時結合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項規(guī)章制度進行調整和完善。二是推進環(huán)衛(wèi)設施設備更新。結合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經驗，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進行了更新。擬對潼關碼頭糞便處理中心進行升級改造，進行地埋式垃圾庫建設等。三是推進垃圾清運市場化動作的進程。在完成垃圾清掃保潔市場化運作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運市場化進行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進環(huán)衛(wèi)人事改革進程。為徹底改變干好干壞一個樣，干與不干一個樣的局面，充分調動工作人員的主觀能動性，實現(xiàn)新時期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報請審核中。
一是全面改變提升工作人員的認識，進一步定位角色，明確職責，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達標風貌治理工作中，充分發(fā)揚了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質量，進一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實現(xiàn)實現(xiàn)了四個一樣，“白天、黑夜一個樣，晴天、雨天一個樣，工作日、假日一個樣，突擊、常規(guī)一個樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質量，整個城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實力。六是在垃圾清掃保潔市場化動作成功指導下進行了垃圾清運的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經完成，正在報請審核中。七是指導環(huán)衛(wèi)一所、二所進行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報請審核中。
雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認識不深，重點把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會發(fā)展的意識不強。二是業(yè)務的掌握和運用不夠，因時間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個操作流程缺乏整體認識。三是角色的轉換，工作方法的變更有待加快。
一是組織相關培訓，通過以訓代學進一步深化認識，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時段的清掃保潔，公廁收費管理，設點布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時、不定點的檢查督促；四是加強對環(huán)衛(wèi)基礎設施、設備的檢查，了解運行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質完成任務。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時，生活垃圾日產日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運作后的各項管理機制，按照招標章程和簽訂的中標合同，切實監(jiān)督中標公司清掃、保潔到位。
管理創(chuàng)新工作總結篇十三
所有參會人員合唱《祥云之歌》會上，會前。財務部負責人 通報了上半年公司財務運轉情況和經營業(yè)績情況；營銷公司副經理張雄風通報了上半年營銷業(yè)績和管理狀況；供應公司經理 通報了上半年供應業(yè)績和管理狀況；各生產經營承包單位負責人、各部門責任人總結匯報了上半年運營計劃、創(chuàng)新項目和公司各項管理方案、管理制度落實情況；董事會秘書 總結匯報了上半年專利與項目申報、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產部副總監(jiān) 總結匯報了生產系統(tǒng)上半年生產管理狀況，分析了勞務公司、三班改四班等運作現(xiàn)狀；行政總監(jiān) 總結匯報了上半年行政工作落實情況，從人才、機制、文化、品牌等四個方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗，進一步了企業(yè)文化建設方向，并要求各部門認真開展各項管理和經濟指標的對標”工作。
聽完大家的匯報后，集團公司董事長、總經理 作了重要講話。他，今年上半年集團公司整體經濟指標、責任制完成情況是不理想的，各分廠指標完成情況與計劃指標都存在一定的差距，指標沒有完成好就會直接導致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認真研究問題，而不是在績效考評會上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認真研究今年職代會工作報告中的幾個關鍵指標，要把提高員工收入作為工作中的重點來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會的目標還有很大差距。員工收入的來源有三個途徑，即提高增值化、提高產量、減員增效。有些分廠廠長認為四班改三班是員工的問題，其實是分廠廠長沒有進一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。
在談到集團公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項活動執(zhí)行情況時， ，企管部作為公司董事會精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當各種文件和制度經調查討論、研究決定并予以實施時，任何領導、部門、分廠都無權阻攔，都必須無條件堅決貫徹執(zhí)行和落實到位。如勞務公司的成立，這是董事會的決策，即使有異議，也必須嚴格執(zhí)行勞動法用工和勞務用工。
在談到下半年工作舉措時， ，這是本次會議的重點，它關系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當然這也需要我們的干部加強學習。每次參加培訓學習后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個干部面前的重要課題。
1．要長期對現(xiàn)狀不滿，這是前進的開始、成功的起點。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿，對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識面。你對現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識面在拓寬；只有你的眼界、知識面在拓寬，你才會發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經想到了；做到了，就是我開始行動去實施了；得到了，就是行動已經有了回報了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會前進、才能成功。
2．人生必須不斷設置新目標，因為有了目標就不會絕望。當你成功后，你就會苦惱“人生到底是為什么”。唯有設立遠大的目標，你才不會為此而煩惱。當你有了這個疑問之后，必須迅速設置新目標；設置了新目標，你就會有方向感、有前進的動力。“人生到底是為什么”，不應打破沙鍋問到底。你不是正在計劃成功，就是正在計劃失敗。如果沒有一個快樂的計劃，那么你的痛苦便會乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標沒有實現(xiàn)，二是目標實現(xiàn)后沒有新的目標去接替。因此，目標應該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標，才有不可思議的結果。我建議大家要好好學習、認真學習、反復學習《誰是下一個奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計劃設置好之后，你才活得有目標、活得輕松。格局決定布局，布局決定結局。你的目標有多大，就決定你可以走得多遠；只怕你想不到，不怕你做不到。
3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引” 貴人，就是“吸引” 壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾??；你不“吸引”財富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設法吸引而來的。你的財富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團公司近期了“百年夢想，千億祥云”的口號，大家相信了這個目標，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時給下一代人一個前進的方向。一個人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學會感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點菜，有三個步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經擁有；第三是要滿心歡喜地接受。
4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個大目標下訂單。你的思維方式決定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時融入你想要的結果，有什么問題，你就會想什么辦法去解決問題，那么你就會離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何 年磷酸一車間的開車率只有46.8%時，粒銨、粉銨的總產量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴產，是因為我們要做的只是強化管理、滿負荷開車，簡單地填平補齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結果放在問題里，相信磷銨的產量一定可以達到年產80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險、很難完成這個目標。如果說這不可能，那么也就無法完成這個目標。 表示，磷銨廠可以下達訂單，如果能達到這個80萬噸的目標，就獎勵奧迪一輛。
5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優(yōu)點，并且盡量克服自己的缺點。每個人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個舞臺上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團結一心、共同奮斗，成功地完成目標。人的一生是一個尋找的過程，尋找自己真正的價值所在，也就是真正屬于你的天才領域，所以千萬不要反復地問“人生到底是為什么”。伴著目標而工作，就會充滿快樂，這就是人生。
6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計劃，有好的產品。當你去全國同行業(yè)的領先企業(yè)學習后，你就會拓寬眼界，就會發(fā)現(xiàn)自己的見識有多短淺，就不會滿足于現(xiàn)狀。只有當你走出來后，你才知道世界有多大。
7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個好的產品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產品。如廣藥能上市，因為它有尖端技術，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強力的技術搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險的人，可以改變這個世界，幾乎沒有不冒險就會變富的人。如果你想有錢，你就要學會冒險，學會長期設立遠大的夢想、遠大的目標。但是有夢想、有目標，必須要腳踏實地、堅持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運作是不可能成功的。我們作為領導，不能只是自己學，不能一味批評別人，要帶領下屬一起學，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點、發(fā)揮長處。
管理創(chuàng)新工作總結篇十四
我市開展社區(qū)建設10年來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權益，提高居民生活質量和維護基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經濟社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務觀念和制度，才能適應形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：
1、實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進城鄉(xiāng)結合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調整充實社區(qū)居民委員會下屬的委員會設置，建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實增強社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強社會管理、提供公共服務的能力。
3、選好社區(qū)各級管理服務負責人。選齊配強社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務機構。根據工作需要可建立社區(qū)服務站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務機構，開展社區(qū)的行政性事務和專業(yè)化幫助居民的工作。
1、不斷健全居務公開民主管理各項規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務公開民主管理規(guī)定、財務管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強化對新任社區(qū)干部的培訓提升，增強其依法開展居民自治、帶領群眾致富的意識和能力。
3、加強社區(qū)干部隊伍建設。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨斷專行；推進廉政文化進社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實并適當提高社區(qū)干部報酬及辦公經費，確保社區(qū)建設各項工作有錢開展；充實社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應的規(guī)章制度。接下來，重點是落實好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內容的村級民主自治機制，保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
5、堅決遏止和扭轉社區(qū)行政化傾向。根據社區(qū)的性質定位，梳理社區(qū)服務內容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務范圍的工作項目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強社區(qū)管理，更好服務居民上來。
1、推進共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進社區(qū)建設發(fā)展。
2、健全志愿者隊伍。整合社區(qū)志愿者隊伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結合的社區(qū)志愿者隊伍，人數力爭達到居民總數的10%，并通過開展系列活動增進居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設。居民是社區(qū)建設的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設和社區(qū)服務工作的良好局面。
4、引進社區(qū)社會工作專業(yè)機構。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務活動，引進人員、資金、項目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務，努力使公共產品和服務惠及每個社區(qū)居民。
1、推進社區(qū)信息化服務平臺建設。通過信息化服務平臺建設，把政務服務、公益服務和便民服務有機結合起來，實現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務居民，尤其要強化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務網絡建設。目前，社區(qū)信息化服務平臺建設已經納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。以民生工作為重點，加快推進和居民生活密切相關的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內開設專業(yè)服務機構。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經濟實體。在服務和改善居民生活條件的基礎上，創(chuàng)辦經濟實體，增加社區(qū)組織的經濟收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務體系的必然要求，是構建和諧社會的基礎性工作。我們將立足于民政部門工作職責范疇，積極指導社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點工作。
管理創(chuàng)新工作總結篇十五
自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來，金通煤礦機電部主要以加強機電基礎管理為核心，以完善制度為保障，以科技進步和創(chuàng)新為依靠，不斷加大機電設備更新升級改造力度，提高了煤礦企業(yè)技術裝備水平，提升了煤礦機電運輸管理的質量，實現(xiàn)了機電設備的高效、合理和經濟運行，為華電蒙能公司的煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。
歸屬華電以來，金通公司管理水平走向正規(guī)化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
金通煤礦在歸屬華電集團期間是我礦快速健康發(fā)展的2年，也是煤礦機電管理邁入制度化和規(guī)范化良性循環(huán)發(fā)展的2年。各級各單位從強化機電管理制度入手，做到了制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，做到事事有人管、事事有標準、事事有考核，實現(xiàn)了有章可循，有章可依，推動了我礦機電管理邁上新臺階，實現(xiàn)機電各項管理工作的規(guī)范化、精細化。并注重落實“五個到位”（安全措施要到位；現(xiàn)場管理要到位；干部跟班帶班要到位；監(jiān)督檢查要到位；責任追究要到位），有力保障了金通煤礦的安全生產，及時把隱患消除在萌芽過程中，創(chuàng)新了管理，走出了一條機電管理的新路子。
全面提升技術裝備水平歸屬華電以來，各單位不斷加大投入，完成了一批大型固定設備安裝，更換淘汰了一大批國家明令禁止的機電設備。據統(tǒng)計，從20xx年至今，集團公司淘汰了原51106工作面采煤設備和無法修復、超出使用年限的開關設備等；20xx年集團公司準備投入5千萬元資金，購置一套大功率采煤設備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產能力和安全保障能力，降低了工人勞動強度。同時，歸屬華電后解決了長期以來井下存在“無煤安設備及禁止使用落后淘汰設備及材料”的問題，基本完成了禁用設備的淘汰工作，提高了機電安全運行水平。通過加大投入，金通煤礦機電設備運轉更加可靠，安全保護裝置更趨完善，供電系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，大型設備故障率大幅降低，為礦井的安全發(fā)展奠定了堅實的基礎。
歸屬華電以來，我礦走上了自動化、信息化和數子化安全高效發(fā)展的必由之路，這是筑煤礦安全生產的重要保障。通過近年來的實踐，為今后創(chuàng)優(yōu)上檔次提供了可靠的依據。同時，華電蒙能公司根據煤礦安全生產不同時期的特點，針對機電運輸管理關鍵環(huán)節(jié)開展了多項檢查活動。一是組織了以電氣設備防爆及完善井下供用電設施安全保護裝置為重點的供電系統(tǒng)專項檢查，加強了電氣設備、采掘工作面的電氣設備防爆管理，完善了井下供用電設施的安全保護裝置，強化了井下供電作業(yè)人員的安全管理意識，促進了機電技術管理規(guī)范化，消除了安全隱患，保障了大型設備的安全運行。有效的排查和治理了礦井機電系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了關鍵環(huán)節(jié)主要設備的安全運行，為機電工作安全運行起到了重要的保障作用。
近2年來，華電蒙能公司高度重視礦井自動化項目建設工作。一是積極推廣應用礦井機電新技術、新裝備，實施單項的自動化小系統(tǒng)建設。各單位都成立專門信息化領導小組，定期召開信息化工作會，協(xié)調安排信息化建設工作。主要實現(xiàn)了辦公系統(tǒng)自動化（oa系統(tǒng)），各子系統(tǒng)建設分期建設、逐步完善的原則，實行了統(tǒng)一規(guī)劃，使全礦井綜合自動化建設呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，為安全、高效礦井建設奠定了良好的基礎。目前運行有采煤工作面自動化系統(tǒng)、井下運輸膠帶機集中控制系統(tǒng)、皮帶監(jiān)測監(jiān)控和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控網網絡等。礦進行礦井綜合自動化建設，現(xiàn)取得了階段性成果。
歸屬華電蒙能公司以來，我礦安全培訓工作堅持以人為本的原則，堅持強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證。同時狠抓了一、二線職工的全員培訓，參學率達100%，持證率達100%。通過實施強制培訓、持證上崗等措施，提高了干部職工安全技術素質和安全自律意識，規(guī)范了職工作業(yè)行為，為安全生產的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為金通煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了人才基礎。
二、存在的主要問題
一是機電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績，但是安全生產、現(xiàn)場管理工作還存有漏洞。如：職工隊伍整體素質不高；部分職工安全思想淡薄，處理安全隱患的經驗不足；有的干部作風虛浮等；所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展，有待今后工作中加以改進。
二是機電人才匱乏。機電運輸一線管理力量和技術力量薄弱的問題還沒有得到根本解決，著影響和制約機電管理工作。
面對上述問題，我們一定要清醒認識形勢，堅定必勝信心，抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，下步工作中采取更加有力的舉措，全面推動金通煤礦機電工作再上新臺階。
管理創(chuàng)新工作總結篇十六
20xx。
（一）上半年直銷事業(yè)部經營指標良好。
在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務管理部仍以事業(yè)部的模式經營，并在經營結果、專業(yè)化建設、大項目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達成經營目標要求；二是進一步強化管理職能，加強費用管控；三是大項目及重點客戶簽單超額完成任務；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務管理部今后的發(fā)展打下一定基礎。
（二）創(chuàng)新機制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。
20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機制建設方面，下半年共完成五項創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實施《珠峰保險創(chuàng)新業(yè)務管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司重點項目管理辦法》、《珠峰財產保險股份有限公司大型商業(yè)風險保險管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎規(guī)則的發(fā)布對機構業(yè)務發(fā)展進行引導，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務夯實基礎。另外，為持續(xù)推進公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內外部兼顧建立創(chuàng)新交流機制，進一步增強員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務管理部從總公司到機構組織了多場培訓及活動，包括“車聯(lián)網及大數據在貨車風控方面應用”講座、“創(chuàng)新項目評選活動”、“全員微客活動”等，同時在公司內網發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動發(fā)掘公司在產品及科技、制度流程、服務等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能?；顒又懈鞑块T、各機構積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價值。
（三）多個重點項目取得進展與突破，通過實踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。
創(chuàng)新業(yè)務管理部堅持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機制建設，同時充分關注及拓展重點項目，包括全國僧伽住院健康險、wwf生態(tài)保險項目等多個項目在今年相繼取得了進展與突破。生態(tài)保險項目方面：公司內部方面，經過前期完成生態(tài)保險項目的可行性研究報告并通過董事會、股東會審議，今年公司正式成立生態(tài)保險項目組，隨后項目組在公司領導的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項目組項目管理章程，注冊上報了《生態(tài)保護區(qū)巡護人員團體意外傷害保險》及其附加險種。對外方面，項目組組織參加了地球一小時、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動，并與合作公關公司藍色光標進行項目聯(lián)動宣傳策劃。生態(tài)保險項目組全年共組織召開7次項目組工作會議、兩次wwf聯(lián)席會議、兩次公關公司宣傳會議。12月底我司還將與wwf、保險行業(yè)協(xié)會、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會責任感方面勇于擔當的形象，通過積極組織參與各項活動，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、國際公益組織、公關媒體的接洽中，該項目獲得各界的充分贊許與支持，項目組也將更加堅定信念，為公司有朝一日形成獨特的核心競爭力而繼續(xù)努力。
全國僧伽大病項目方面：自20xx年中標以來，在各部門和分公司的支持下，項目組積極推進，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會，對拉薩市內布達拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達扎寺等多家寺廟進行了拜訪和項目推廣，并與僧伽基金會共同對西藏分公司員工進行了項目培訓。目前項目已完成首批人員保單出單，產生保費收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關領導對珠峰保險“公益+保險”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時也肯定了珠峰保險作為西藏人民自己的保險公司勇于承擔社會責任的舉動。
其他創(chuàng)新項目方面，創(chuàng)新業(yè)務管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險大數據研究中心三家企業(yè)進行了應用于健康險智能核保模型、風控、大數據反欺詐理賠應用的合作。與大象保險、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團、丁香園線上診療平臺五家企業(yè)進行了業(yè)務接洽，同時完成與西藏旅游產業(yè)網和優(yōu)保科技的三方協(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領域進行探索的前提和基礎。
（四）完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。
隨著互聯(lián)網業(yè)務處的建立，我部在進一步實施互聯(lián)網+戰(zhàn)略方面也取得進展?；A建設方面撰寫完成互聯(lián)網保險業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網保險平臺建設方案（初稿），牽頭進行公司互聯(lián)網保險業(yè)務合規(guī)性梳理自查并完成自查報告；產品方面提出“救援?！眲?chuàng)新保險產品建議方案并協(xié)同相關產品部門進行產品研發(fā)；業(yè)務拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風車等四家平臺在意外險、老年人意外險、乘客意外險等多個險種和項目方面達成合作意，部分已確定產品方案。在構建基礎制度與業(yè)務拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務管理部不斷尋找和調整我司互聯(lián)網業(yè)務的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務進行積極的探索和嘗試。
（五）微客渠道工作持續(xù)推進，結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)。
20xx年微客項目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務部管理，主要工作完成情況匯報如下：微客產品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺已上線保險產品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設方面，負責移動端業(yè)務流程優(yōu)化、用戶體驗優(yōu)化等，20xx年實現(xiàn)部分計劃開發(fā)并得到用戶認可。按照領導指示，按季度制定會員、機構營銷方案，其中二季度拉動同期保費增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報微客“一套系統(tǒng)，兩個主體”轉型方案。營銷活動方面20xx年舉辦年度精英會員大會，會議期間主要負責會議文件撰寫、會議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會議的順利召開。制定“四季度全員微客活動”獎勵方案，組織培訓、落地實施，全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運營內容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺10%粉絲的關注及轉發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負責文章內容撰寫及解答，受到廣大會員的認可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務及費用、新人內部培訓等工作皆順利完成。
二、
創(chuàng)新業(yè)務管理部經過半年的運營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經營管理方面的問題，在運營機制和項目拓展方面仍面臨很艱巨的任務與挑戰(zhàn)，主要包括幾個方面。
（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機構創(chuàng)新仍需理順。缺少與機構溝通交流的機會，難以從當前市場中挖掘機遇和人才。缺少對機構創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。
（二）在項目拓展中應提煉市場需求，利用創(chuàng)新產品和渠道上下游關系的整合進一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產品為中心的保險服務。
（三）重客保費任務較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。
（四）互聯(lián)網業(yè)務、微客業(yè)務的發(fā)展定位仍待理順。
20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務管理部成立的第一個完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎上，提升運營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內財產保險市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實現(xiàn)經營目標。
（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動創(chuàng)新
一是在當前創(chuàng)新機制的基礎下，加強機構參與度，機構層面加強對創(chuàng)新項目的宣導，上下統(tǒng)一思想，增加與機構在創(chuàng)新項目方面的溝通，理順與機構的關系，由下自上推動基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機構勤于思考，勇于實踐的創(chuàng)新思維和習慣。
（二）重點項目積極推動
二是積極推動重點項目，以生態(tài)保險項目為例，與公司相關職能部門配合，在公司品宣建設方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽感，提升公司內涵價值，建設良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽感和歸屬感，吸引一批符合公司價值觀的優(yōu)秀人才，建設珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進度執(zhí)行推動巡護員技能大賽、野生動物日、地球一小時、巡護員日等多項活動，并利用團隊建設活動、微信群活動、公眾號定期專題活動、生態(tài)保護講座等多種形式增強全司參與度，在行業(yè)及社會中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機會，通過組織及參與最美巡護員評比、客戶互動推廣活動、生態(tài)產品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會等活動宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。
在產品研發(fā)與推廣上，深入保護地進行數據采集調研工作，與目標群體進行當面溝通交流，確定目標群體的真實保險需求，收集第一手數據并形成數據報告，與試點區(qū)域政府機關溝通保險需求、預算類型等，完成野生動物肇事險的條款編寫及產品設計，根據前期采集數據、保險需求、政府預算等方面內容對產品進行精算定價，在政府申請預算前完成產品的報備，邀請環(huán)境保護專家、保險業(yè)內專家進行論證，與wwf合力建設生態(tài)保險數據庫，結合科技手段，進行常態(tài)化的數據采集、分析、系統(tǒng)化管理應用工作，計劃在20xx年建立5個試點區(qū)域，承保15萬巡護員。
（三）結合市場需求，發(fā)力產品創(chuàng)新
深入拓展健康險及相關上下游產業(yè)。針對目前健康險突出的賠付狀況（尤其是經營一年期健康險的財產保險公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網大數據為基礎打造風險管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務管理部將在前期的基礎上，與多家科技公司進行了接觸，嘗試建立風控數據模型，通過校驗法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數據、手機號注冊數據、車輛租賃數據等多方面數據，結合特定的模型和規(guī)則，進行投保前的欺詐風險識別篩選。針對健康險上下游行業(yè)進行業(yè)務拓展，健康險上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺擁有的醫(yī)療資源，通過健康險作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險產品的需求，如糖尿病藥物的療效險種、發(fā)燒險或其他產品責任相關的險種，此類業(yè)務制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險公司在健康險理賠過程中進行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進行及時的調查，同時也便于保險公司對責任免除外的既往癥的進行調查處理。
（四）重客及股東業(yè)務砥礪前進，勿忘初心
業(yè)務層面力爭完成公司下達的重客保費任務。團隊建設層面同時嘗試建立重客團隊，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關系，積極促進總對總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關系，切實服務政府及股東。
（五）啟動互聯(lián)網業(yè)務，構建定制化互聯(lián)網平臺
初步搭建公司互聯(lián)網業(yè)務體系：啟動互聯(lián)網業(yè)務，to b和to c兩手抓，并在考慮成本和實際業(yè)務需求的情況下，充分結合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。
把推進與第三方網絡平臺業(yè)務合作以及搭建線上全流程的保險服務平臺作為下一步的重點工作，啟動與第三方業(yè)務的拓展和互聯(lián)網保險平臺需求梳理、設計開發(fā)的相關工作。完成基礎平臺搭建后，將互聯(lián)網平臺發(fā)展為工具和媒介，根據客戶的選擇和實際業(yè)務需求，在平臺層面引入保險科技手段提高產品體驗，結合不同場景增加高頻增值服務，著力將互聯(lián)網平臺打造為可定制化、靈活多用的平臺，提高自營平臺粘性促進轉化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進行資源整合實現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務，客戶必須登錄官方平臺方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認知和良好的體驗，提高客戶粘性，通過相對高頻的配套服務促進低頻的保險產品銷售。產品層面以非車險為主，走精品與共創(chuàng)路線。
自營產品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個保險產品而是一整套風險解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進行挖掘和深耕，打造進藏旅游保險產品領先品牌；場景創(chuàng)新產品可以探索風險共創(chuàng)或者股權層面合作，從而實現(xiàn)流量獲取數據回流，從而利用大數據實現(xiàn)動態(tài)精算定價，打造真正的互聯(lián)網保險。渠道層面業(yè)務前期以對外合作為主，自營平臺以優(yōu)化服務為主。對于中小財險公司而言，剛剛開展互聯(lián)網保險自營業(yè)務會面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產品和服務，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網平臺或保險中介網站等流量平臺合作，從而獲取流量業(yè)務，積累互聯(lián)網保險經驗。自營平臺的應當同步做好業(yè)務流程的優(yōu)化以及服務功能的建設先練好內功，實現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進構建自營平臺、循序漸進發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質服務留住用戶、通過利益刺激二次轉化、通過良好體驗和激勵機制促進推薦五個階段完成互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展，在微信+小程序官方平臺搭建完成的基礎上，進一步優(yōu)化完善相關功能，協(xié)同客服部探索增值服務的實現(xiàn)方式，建立在線會員權益體系。自營業(yè)務在微信官方平臺搭建好的基礎上，定期更新微信平臺內容，提高用戶留存，利用營銷活動和消息推送提高二次轉化提高自營業(yè)務。
對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網大流量平臺業(yè)務，不斷積累公司相關團隊和部門對互聯(lián)網保險的運營經驗。力爭上線2-4家場景保險共創(chuàng)業(yè)務，實現(xiàn)公司互聯(lián)網保險創(chuàng)新能力的提升?？萍紤蒙蠈崿F(xiàn)基于業(yè)務流程的保險科技應用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運營成本。通過協(xié)同相關部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務完成整體整合。
（六）微客與互聯(lián)網業(yè)務融合發(fā)展
一是微客納入互聯(lián)網自營業(yè)務，擬負責自營移動平臺系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進開發(fā)工作。嚴控業(yè)務品質，保證服務質量，追求邊際效益。嚴格按照互聯(lián)網保險監(jiān)管辦法推進互聯(lián)網業(yè)務，保證業(yè)務的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強對機構的檢查和自查，使得我們的業(yè)務規(guī)范合規(guī)。
二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數據中進行細分，找到我們需要的直接客戶，以數據支持決策，定位新的線上+線下結合的營銷方向，轉化至新互聯(lián)網平臺，挖掘并使其創(chuàng)造二次價值。細分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術存在的營銷系統(tǒng)。
三是配合總、分公司業(yè)務部門，優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網應用渠道，助力業(yè)務銷售。面向用戶的創(chuàng)新產品：根據互聯(lián)網各銷售渠道，結合市場預測，設計新險種、新產品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產品適用性。
管理創(chuàng)新工作總結篇十七
今年以來，市林業(yè)局認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步精簡會議、文件和領導同志事務性活動的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神，在局領導的高度重視和全局干部職工的共同努力下，全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據市委、市政府《關于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電 [20xx]15號)要求，我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進行了自查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
1、切實精簡各類會議。開展“三短一簡”工作以來，市林業(yè)局嚴格依照相關要求，不斷加強對會議的管理和精簡力度，取得了良好成效。一是進一步強化市級會議報批工作。承辦、召開的市級工作會議嚴格遵守會議審批制度，堅持先審批后開會的原則，會前按照程序主動聯(lián)系、報送上級機關審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會議情況。二是主動精簡各類會議數量。對于可召開可不召開的會議，一律取消，通過電話、傳真、網絡安排部署;對于必須召開的會議，盡量將多個會議整合在一起召開，嚴格控制會議時間，簡化會議形式。今年來，市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會議較去年減少了三分之一。三是縮減會議規(guī)模和會議開支。盡量控制參加會議人數，部門工作會議原則上只安排與會議內容相關的科室(單位)參加;同時一律取消平級、下級單位會后餐飲活動，有效節(jié)省了會議開支。
2、切實精簡文件簡報。一是嚴格控制文件印發(fā)數量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件，積極推行網上傳閱模式，除存檔要求外不再印制下發(fā)，直接將文件公布在市林業(yè)局網站上并通知有關單位查閱辦理，顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率，有效降低了能耗。據統(tǒng)計，今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%，辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報信息。除重大工作進展、重要工作外，普通信息盡量在市林業(yè)局網站發(fā)布，目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報》、《創(chuàng)森工作專報》共印發(fā)51期72條，較往年同期減少了14%。三是切實改進文風。向上級的請示、報告字數除特別情況外嚴格控制在20xx字內。四是切實規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則，嚴格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率，在確保質量前提下加快辦理速度，對有時限要求的，當天收文當天安排辦理，確保提前辦結。對于特辦件，除特殊情況外，要求當天辦結。
3、切實改進話風。在召開會議時積極改進話風，提倡講短話、講有用的話，杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會議采取計時方式，專題會議領導講話嚴格控制在一小時內，一般性會議領導講話嚴格控制在半小時內，工作情況交流發(fā)言時間不超過5分鐘。對于一般性會議，不專門安排由相關科室起草、擬定發(fā)言材料，由局領導親自起草講話或即席講話。
4、切實改進事風。對于接待上級部門領導，需要提請市委、市政府領導同志參加的重要活動，嚴格依照審批程序，提前上報活動方案和相關資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內組織開展的各項事務性活動，嚴格控制活動數量和規(guī)模，安排議程、活動內容力求精簡，切實保證高效節(jié)約。對于各項考察、迎檢等事務性工作，按照對口接待原則，安排具體分管領導負責接待，減少陪同、隨行人數;實行接待費用定額制度，按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標準接待，嚴格控制接待標準，嚴禁超出標準接待。通過采取以上措施，今年以來國家和省級主管部門領導到我市開展林業(yè)考察、調研、檢查工作次數雖然增長較多，接待費用卻沒有增加。
1、強化領導責任。為確?！叭桃缓啞惫ぷ髟鷮嵱行蛲七M，局領導高度重視，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各科室(單位)認真抓落實，并安排局辦公室具體負責“三短一簡”工作日常工作。對于推進過程中存在的問題，局領導及時召開會議認真研究，落實措施，及時解決。
2、強化制度建設。根據市委、市政府有關工作要求，市林業(yè)局結合工作實際，對局機關管理制度如《市林業(yè)局公務接待制度》等30多項制度進行修改、完善，力求符合實際，力求執(zhí)行有效，不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。
3、強化工作落實。嚴格按照相關制度和要求抓好“三短一簡”工作落實，將“三短一簡”工作納入工作考評范疇，年終對相關工作開展檢查考評，對嚴重違反相關規(guī)定的科室(單位)和領導進行通報批評，確保有關工作落到實處。
4、強化督辦檢查。由局領導帶隊，組織局辦公室、紀檢監(jiān)察室經常檢查督辦，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調解決具體問題，及時總結好作法、好經驗，扎實推進“三短一簡”活動，確保取得實效。
市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來，雖然取得了有效成績，但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來，林業(yè)在生態(tài)建設中的地位和重要性日益凸顯，林業(yè)工作受到各級領導重視和社會關注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產業(yè)”、集體林權制度改革等重點工作方面均取得了突破性進展，受到國家、省級有關領導的充分肯定和高度重視，我們向國家、省級有關部門匯報、交流工作越來越密切，上級部門領導經常到我市考察、調研和檢查指導林業(yè)工作，對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時，也增加了必須的接待費用。
下一步，市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作，以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，認真貫徹落實市委、市政府有關要求，進一步強化“三短一簡”工作執(zhí)行力度，不斷健全和完善相關制度，積極構建務實、精簡、高效的行政工作體系，強化措施，扎實工作，為加快襄陽林業(yè)科學發(fā)展、跨越式發(fā)展，建設生態(tài)文明，推進“兩個中心”、“四個襄陽”建設作出更大的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇十八
為加強社會管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點，拓寬思路，以加強管理為抓手，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。
一是組織機構網絡化。我局牽頭成立了xx縣人民調解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調委會，組建了人民調解員專家?guī)?。目前，全縣共有調委會329個，人民調解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調解網絡，為人民調解工作奠定了堅實的組織基礎。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調處制度》、《疑難案件大調處制度》、《調解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。建立了大調解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調解的規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調委會規(guī)范化建設標準，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調解員個案補貼，制定出臺了星級調委會標準，在全縣各級調解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調委會，爭當人民調解能手"活動。四是培訓常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務培訓。每月最后一周的星期一定期召開集中學習會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進行政治學習和業(yè)務培訓。通過集中培訓、以會代訓、相互交流研討等形式開展培訓工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務水平。今年7月以來，我局開展了人民調解員巡回培訓活動，組織獲得全國和省市表彰的調解能手、優(yōu)秀法律服務工作者和資深律師組成講師團，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調解員進行了分片集中專題巡回培訓。全縣共組織人民調解員進行業(yè)務培訓31場次，參訓調解員達1938人，參訓率達90%以上，有效提高了人民調解員業(yè)務素質，掀起了"爭創(chuàng)星級人民調委會，爭當人民調解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調委會被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調委會稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會被命名為xx縣二星級人民調委會，全縣共有13個人民調解組織被命名為星級人民調解委員會，有2個以個人名義命名的調解工作室。五是矛盾糾紛排查經?；?。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調防結合的工作機制， 做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護了全縣穩(wěn)定。據統(tǒng)計，今年以來，全縣共調解民間糾紛4019件，調解成功3979件，成功率達99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。
一是突出了審前評估。為進一步推動社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質量和效果，組織開展調查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會調查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會調查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報告，均被相關法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺"，投入專項資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機，實現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結合的重大轉變，推動了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺建成以來，通過信息平臺進行思想匯報478人次，發(fā)布公益勞動公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48 條，越界警告123人次，人機分離警告15人次，信息互動435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調配合，及時做好銜接工作，嚴抓日常管理，堅持定期走訪，完善臺帳資料。各司法所對矯正對象平時的匯報學習、勞動和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺帳資料齊全完善。
一是堅持推進目標管理。圍繞建設"平安開江，幸福開江"的總體目標，把刑釋解教人員安置幫教、預防和減少他們重新違法犯罪作為維護社會穩(wěn)定、搞好社會治安綜合治理的一項重要工作，列入了年度綜治工作目標管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關單位及司法所層層簽訂目標管理責任書，實行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉化)，促進安置幫教各項措施落實。二是堅持開展親情大走訪活動?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進行走訪，掌握其思想動態(tài)，并動員其家人共同做好思想轉化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責任書，堅持個別教育與集中教育相結合，制定幫教個案，及時落實幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動態(tài)，堅持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅持法制宣傳教育引導。定期組織刑釋解教人員集中學習有關法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓就業(yè)信息，引導他們主動融入社會，積極參與社會建設。通過面向社會宣傳刑釋解教人員相關政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經濟上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅持開展談心促進思想轉化。突出" 四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對象思想波動時、工作不滿意時、身體有病時、家庭出現(xiàn)變故時，幫教小組或責任人及時找其談心，給予精神鼓勵;"五必訪"，即當歸正人員剛安置時、有段時間未到崗工作時、家里婚喪喜事時、遇到重大節(jié)日時、安置對象有劣跡被確定為重點對象時，幫教小組或責任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力引導其走正道，有效地促進了這部分人員的思想轉化和預防重新違法犯罪。
今年來，我縣共接收來我局報到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達到100%，安置率達到99%，無一重新犯罪。
一是法律服務著力服務大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務于重大建設項目，如高速公路拆遷、非地震災區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進一步深化公證的一次性告知、限時辦結、預約服務、上門服務等七項便民服務措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進農村，貼近群眾，滿足農村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務質量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設施設備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機制，實現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調委會，不斷加強法律援助工作站點建設，構建了"一小時法律援助服務圈"。進一步深化"服務民生、促進和諧、法律援助在行動"主題活動，引導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務所、三護律師事務所分別結對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件 5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護了弱勢群體的合法權益，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。
今后，我局繼續(xù)把落實"社會管理創(chuàng)新"與推進司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機結合起來，著眼服務發(fā)展，服務民生，服務穩(wěn)定，著力解決推進社會管理創(chuàng)新中的體制性、機制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務相適應的機制體制。進一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進社會管理創(chuàng)新各項部署和任務要求落到實處，為維護社會和諧穩(wěn)定，建設"幸福開江"做出新的貢獻。
管理創(chuàng)新工作總結篇十九
1、20xx年初生產運營部制定的全年的培訓計劃，全體員工于1月5日開始集中培訓，為確保員工在培訓期間的學習質量，并每月進行兩次技術考試。
2、生產運行人員在部門專工的指導下學習相關電氣知識并認真學習了電氣事故通報，更好的提高學習質量。做到理論聯(lián)系實際，將學習內容運用到實踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設備的安裝程序、設備的工作原理、構造，電氣接線方式，為今后設備運行維護、檢修打下良好的基礎。
3、組織甸頂山風場全體職工系統(tǒng)學習升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風機原理和運行方式等相關內容，并進行階段性考試。同時對員工在學習和考試中不理解的內容加以詳細的講解，使員工更深刻掌握所學習的內容。
4、全體員工認真學習運行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運行、檢修人員的培訓工作列為重點，爭取運行、檢修人員技術水平能上一個新臺階。
5、為了使甸頂山風電場安全、順利的并網發(fā)電，我公司組織全體運行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進行崗前培訓。經過一個月的系統(tǒng)學習，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產運行奠定的基礎。與此同時我公司積極與省電力公司調度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護培訓班、自動化培訓班及值長培訓班。請省公司調度員到甸頂山風電場現(xiàn)場授課，我公司運行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學習，為二期的順利投產奠定了基礎。
1、在安全、文明生產管理方面，繼續(xù)加強安全文明生產各種規(guī)章制度的落實，在安全、文明生產過程中做好各項管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產的危險性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強制度建設，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機制。組織全員學習關于《安全生產“基礎管理年”活動方案》的通知，并落實到實處。
3、圍繞“險時搞救援，平時搞防范”的應急理念，積極開展員工應急安全培訓和安全常識技能教育活動。
4、根據各崗位特點，制定出各崗位責任制，并上報公司綜合管理部，實施薪酬分配機制。
5、強化安全工作程序，嚴格信息報送制度和上傳下達信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計完成安全生產265天，未發(fā)生安全生產事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時。
3月7日第一臺風機完成動態(tài)調試及并網，積極與華創(chuàng)風機廠家溝通，落實華創(chuàng)風機廠家現(xiàn)場進行風機的動態(tài)調試，甸頂山風場特從兩個值抽調4人，跟隨華創(chuàng)風機廠家進行風機現(xiàn)場調試，并詳細記錄了調試情況，為今后的風機運行維護及安全運行奠定了堅實的基礎。截止到4月13日，風電場所使用的33臺沈陽華創(chuàng)風能有限公司生產的風機，已全部通過動態(tài)調試且并網發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報并網發(fā)電。但也存在以下問題：
1、自3月2日，甸頂山風電場反送電，箱變的故障就接連不斷，共計造成26起箱變電纜頭燒損故障，經過分析，是由于河北設計院設計箱變基礎與箱變實際不對應，造成箱變高壓側電纜不能正常接引，電纜的彎曲半徑不符合要求。經過組織河北院、電纜廠家、箱變廠家、監(jiān)理及業(yè)主召開兩次現(xiàn)場會，最后，在生產副總張總、生產運營部主任楊主任的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側電纜頭燒損的故障；挽回經濟損失50萬元。
2、保定天威順達變壓器有限公司生產的箱變本體門設計不合理及材質不符合要求。由于甸頂山風大，造成24臺箱變門不同程度的變形和損壞，嚴重影響了箱變的安全運行，加之6臺箱變因高壓側分接開關質量問題導致箱變低壓側三相電流不平衡，以上6臺箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風場34臺箱變門及箱變的高壓側分接開關更換的工作。確保風場箱變的安全穩(wěn)定運行。
3、風機在調試過程中故障發(fā)生頻繁。風機缺陷所需備件均一周才能抵達現(xiàn)場，加之沈陽華創(chuàng)風能有限公司現(xiàn)場調試人員技術水平差，現(xiàn)場有15人，有調試經驗和技術的只有5人，特別從20xx年3月12日開始風機對中的過程中，只有一臺激光對中儀，嚴重影響了風機對中的進度，經我公司再三要求，4月20日，又有一臺激光對中儀到場。截止到4月28日，才將33臺風機全部對中完畢，共計用時47天。從20xx年3月31日開始33臺風機環(huán)網工作，截止到20xx年4月19日，才將33臺風機全部環(huán)網成功，共計20天。沈陽華創(chuàng)風能有限公司投標文件、合同是按風電場實際空氣密度下的風功率曲線制定的，在11.5m/s的風速下，達到額定功率。但是，現(xiàn)在風力發(fā)電機組在14m/s的風速下，才能達到額定功率，沈陽華創(chuàng)風能有限公司安排技術人員也來現(xiàn)場，調整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風電場空氣密度下的風功率曲線符合設計要求。嚴重影響我風場的發(fā)電量。風場領導積極與華創(chuàng)風機廠家聯(lián)系，生產副總親自帶隊去華創(chuàng)風機廠家進行溝通，除現(xiàn)場風功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風電場葛洲壩電力公司調試人員未經允許誤投211甸靈線211光纖距離保護“相過流保護壓板”造成220kv甸靈線211開關誤跳故障。
（2）江蘇華彤設備廠家在設計安裝35kv側301開關電流互感器時，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側ct單相接地故障。經認真分析，制定了防范措施。
5、做好發(fā)電企業(yè)技術經濟指標（發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時、材料費、維修費及其他費用等）預算與預計比較分析工作。利用新能源安全月報、周報，比較每個月的發(fā)電量、綜合廠用電率、上網電量、平均機組利用小時等技術參數，安排專題分析會，總結每個月安全生產情況，找出不足，發(fā)揮優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更高的經濟價值。
總之，在這一年里，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著不足之處，在今后的工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理環(huán)境”的方針，全面提升管理水平。牢固樹立，安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的理念，嚴格執(zhí)行，明、嚴、細、實、快的工作作風，加強甸頂山風電場隊伍建設，為甸頂山風電場的安全生產再立新功。