心得體會(huì)是對(duì)自己在某一事物上的體驗(yàn)與感悟的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注重客觀性，不要過于主觀或夸大。附上一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所幫助。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇一
2019年9月27日，對(duì)于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來說，是一個(gè)永遠(yuǎn)值得懷念和自豪的日子。在醫(yī)院6s精益管理第二批推廣科室總結(jié)表彰大會(huì)上，我科榮獲金獎(jiǎng)。得到這個(gè)消息，回想起6s打造過程中的日日夜夜，看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場(chǎng)所，全科人員都流下了幸福的眼淚。
6s打造前，老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時(shí)間長(zhǎng)，老病友多，部分病友長(zhǎng)期以院為家，衛(wèi)生臟、亂、差，是醫(yī)院每次現(xiàn)場(chǎng)管理檢查的重點(diǎn)批評(píng)對(duì)象。接到醫(yī)院要開展6s精益管理的任務(wù)后，大家心理都在嘀咕：“我們這樣的條件，6s精益管理能過關(guān)嗎？”
辦法總比困難多。做為科室第一負(fù)責(zé)人的羅中華主任是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)挠矟h子。雖然面對(duì)前所未有的壓力，但他沒有退卻，沒有被困難嚇倒，“6s打造我們要竭盡全力，發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和聰明才智，確保6s精益管理全格，做到內(nèi)心不愧，心中不悔”，羅中華主任在全科人員動(dòng)員會(huì)上立下了誓言！
一聲令下，科室全體成員都行動(dòng)起來了！在完成自己本職工作的同時(shí)，全心全意投入到6s管理的工作中，加班加點(diǎn)、任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，面對(duì)各種困難，不屈不撓；不會(huì)的地方向指導(dǎo)老師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，同時(shí)不放過每一個(gè)向其他科室學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)士楊嵐患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出，腰部及腿部長(zhǎng)期疼痛麻木，可她顧不上休息與養(yǎng)病，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)星期，每天加班到深夜，科室領(lǐng)導(dǎo)見她身體情況差要她休息，想予以特別照顧，她堅(jiān)持說她必須完成科室的6s打造任務(wù)才行，仍舊帶病堅(jiān)持加班到深夜，任勞任怨。受護(hù)士楊蘭的鼓勵(lì)，全體醫(yī)護(hù)人員勵(lì)精圖治，在科主任羅中華的帶領(lǐng)下，不知疲倦，個(gè)個(gè)都爭(zhēng)當(dāng)先鋒，不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時(shí)間，在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事，還是家里有年邁父母生病住院的同事，大家都犧牲了陪伴家人的時(shí)間，在醫(yī)院加班到深夜。
汗水沒有白流，評(píng)為金獎(jiǎng)后，羅中華主任沒有滿足，他又在思考如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，分別制定了科室確保6s長(zhǎng)效堅(jiān)持的制度、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲等有效管理機(jī)制，決心以6s精益管理為契機(jī)，提高安全和素養(yǎng)目標(biāo)，加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐，今日種下醫(yī)院6s管理的綠水青山，換來明日醫(yī)院輝煌騰達(dá)的金山銀山。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇二
作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，醫(yī)院主任承擔(dān)著協(xié)調(diào)醫(yī)療資源、提高醫(yī)院效益、改善患者體驗(yàn)等重要職責(zé)。在這個(gè)崗位上，我積累了許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)對(duì)于醫(yī)院主任管理的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院主任應(yīng)樹立良好的人文關(guān)懷意識(shí)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們不僅要具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，更重要的是要有人文關(guān)懷能力。在醫(yī)院管理中，我們要始終以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，保障患者的合法權(quán)益，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)的人文關(guān)懷。通過組織開展關(guān)懷患者的活動(dòng)，如舉辦醫(yī)學(xué)講座、開展公益活動(dòng)等，以提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，并增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)形象。
其次，醫(yī)院主任應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成有效的合作機(jī)制。醫(yī)院主任在管理中應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搭建良好的合作平臺(tái)，促進(jìn)院內(nèi)各部門之間的協(xié)作與溝通。通過制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù)，確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)，并給予足夠的激勵(lì)和支持。同時(shí)，醫(yī)院主任要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作氛圍，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，醫(yī)院主任應(yīng)注重創(chuàng)新思維，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院是一個(gè)高度知識(shí)密集、科技含量高的行業(yè)，醫(yī)院主任應(yīng)保持對(duì)新醫(yī)學(xué)技術(shù)和管理理念的跟蹤和學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，并將其應(yīng)用到醫(yī)院管理中。醫(yī)院主任還應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，在管理中，醫(yī)院主任要鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和方法，鼓勵(lì)員工勇于嘗試，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。
接下來，醫(yī)院主任應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的管理能力。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。醫(yī)院管理是一個(gè)復(fù)雜多變、挑戰(zhàn)重重的工作，醫(yī)院主任要保持開放的心態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理理論和方法，不斷完善自己的管理技能。不僅要具備良好的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要掌握管理學(xué)知識(shí)，提高自己的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，做到專業(yè)化的管理。此外，醫(yī)院主任還應(yīng)定期參加管理培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與同行們交流心得，不斷提高自己的管理水平。
最后，醫(yī)院主任應(yīng)堅(jiān)持同事為本的原則，加強(qiáng)員工關(guān)懷。員工是醫(yī)院的核心資源，醫(yī)院主任應(yīng)始終關(guān)注員工的工作和生活狀況。在管理中，我們應(yīng)關(guān)心員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，醫(yī)院主任要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估，幫助他們提升自己的專業(yè)能力和工作水平。通過加強(qiáng)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)，可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
在醫(yī)院管理這個(gè)崗位上，每天都是一次挑戰(zhàn)，但也是一次機(jī)遇。作為醫(yī)院主任，我們要保持開放的心態(tài)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過樹立良好的人文關(guān)懷意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重創(chuàng)新思維、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提升、堅(jiān)持同事為本的原則等方面的努力，才能更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇三
醫(yī)院主任是一個(gè)協(xié)調(diào)、管理和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要職位。作為醫(yī)院的管理者，主任不僅需要具備專業(yè)醫(yī)療知識(shí)和技能，還需要有良好的管理能力。在多年的工作中，我深深體會(huì)到作為醫(yī)院主任的重要性，同時(shí)也收獲了一些管理心得體會(huì)。以下是我對(duì)醫(yī)院主任管理的一些思考和體會(huì)。
首先，作為醫(yī)院主任，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力直接關(guān)系到醫(yī)院的整體運(yùn)作和患者的治療效果。因此，作為主任，我始終注重醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。通過定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)班，我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和互動(dòng)。此外，我還注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，通過不斷提升他們的技能水平，確保團(tuán)隊(duì)能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
其次，作為醫(yī)院主任，我認(rèn)為要善于溝通和協(xié)調(diào)。醫(yī)院是一個(gè)充滿各種利益關(guān)系和利益沖突的地方，作為主任需要在各方利益之間進(jìn)行權(quán)衡和平衡。因此，善于溝通和協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。在日常工作中，我積極與各個(gè)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和困難，并尋找解決方案。我通過與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，并開展定期會(huì)議，及時(shí)了解他們的意見和建議，進(jìn)一步改善醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量。
另外，作為醫(yī)院主任，勤勉負(fù)責(zé)是我的基本原則。醫(yī)院管理是一個(gè)細(xì)致而艱巨的任務(wù)，作為主任，必須具備對(duì)自己工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我經(jīng)常加班工作，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面細(xì)致的監(jiān)督和調(diào)度。我堅(jiān)持親臨臨床一線，與患者和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，并及時(shí)處理各種問題和糾紛。我明確自己的工作目標(biāo)和任務(wù)，以身作則，帶領(lǐng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)全力以赴，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
此外，作為醫(yī)院主任，我注重實(shí)踐創(chuàng)新。醫(yī)療技術(shù)和管理方法都在不斷發(fā)展變化，作為主任，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)。我鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員參加各類學(xué)術(shù)交流和專業(yè)培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提出自己的創(chuàng)新想法，不斷改進(jìn)醫(yī)療工作和服務(wù)質(zhì)量。通過實(shí)踐創(chuàng)新，我相信醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量會(huì)得到進(jìn)一步提升。
最后，作為醫(yī)院主任，我總結(jié)了一條重要的管理信條，即倡導(dǎo)以人為本的管理理念。醫(yī)院是一個(gè)人文關(guān)懷的場(chǎng)所，除了醫(yī)療技術(shù)，人情味更是醫(yī)護(hù)工作的核心。作為主任，我始終堅(jiān)持把患者的需求放在首位，注重提供個(gè)性化、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也注重關(guān)懷醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，尊重他們的工作和成就。我盡量為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，使他們能夠在醫(yī)院中充實(shí)而快樂地工作。
在工作多年以來，作為醫(yī)院主任，我積累了一些寶貴的管理心得和體會(huì)。我深知醫(yī)院管理的重要性，也清楚醫(yī)院主任的工作是多么的復(fù)雜和艱巨。但在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)，我依然堅(jiān)持著積極樂觀的態(tài)度，相信只要我們用心去做、努力去做，醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量一定能夠取得更大的提升，為患者帶來更多的健康和快樂。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇四
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長(zhǎng)期以來，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對(duì)其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)程度的提高，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，越來越被人們所重視?，F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況，談幾點(diǎn)體會(huì)。
由于醫(yī)院工作的特點(diǎn)，使人們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實(shí)施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程，缺乏對(duì)規(guī)范化管理意義的認(rèn)識(shí)。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識(shí)，我們力著于轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)為前提，我們抽調(diào)專人在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)45卷，整理了歷年來被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證，結(jié)果，我們?cè)谶@場(chǎng)官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護(hù)了我院廣大職工的`利益。然而，文件的丟失也給我們?cè)趯?shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來了極大的困難。因此，通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來的實(shí)際效用，人們對(duì)管理重要性的接受程度和認(rèn)識(shí)已逐步形成共識(shí)，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開始步入正軌。
由于財(cái)力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來在管理中沒有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰收誰存，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過且過的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作，意識(shí)到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始，我院多次派員參加全國(guó)及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，特邀請(qǐng)市檔案局人員來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購買立卷材料進(jìn)行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí)，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，我們還根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定了醫(yī)院處理實(shí)施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理，改變過去不良的辦文習(xí)慣。凡上級(jí)部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時(shí)提出辦理時(shí)限，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬辦做出具體的批示后，承辦科室應(yīng)積極配合，院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級(jí)來文處理時(shí)限：一般文件為48小時(shí)，重要文件傳閱為24小時(shí)，急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫明處理結(jié)果，以示負(fù)責(zé)，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入iso9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個(gè)別職能科室對(duì)外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會(huì)通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽，而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時(shí)難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項(xiàng)目，不向其主管職能部門報(bào)告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計(jì)劃地進(jìn)行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對(duì)外由責(zé)任科室擬出文稿，必要時(shí)送主管院長(zhǎng)審核。然后，一律由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號(hào)。由院長(zhǎng)簽發(fā)后，院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時(shí)，責(zé)任科室應(yīng)親自送交，送文者應(yīng)簽字，以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文，應(yīng)向主管職能科室報(bào)告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長(zhǎng)審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號(hào)，責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。
通過運(yùn)用iso9000：20xx質(zhì)量體系對(duì)的系統(tǒng)管理，人們對(duì)統(tǒng)一發(fā)文的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加大了對(duì)文件實(shí)施執(zhí)行的力度，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，提高了機(jī)關(guān)工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時(shí)，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動(dòng)向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機(jī)關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國(guó)加入wto以后，現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為檔案工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識(shí)，以適應(yīng)入世后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案信息多元化、時(shí)效化的需求，使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇五
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。6s管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習(xí)慣，進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自2015年x月起，在整個(gè)科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實(shí)處。xx科在進(jìn)行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場(chǎng)所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6s管理的心得體會(huì)。
從x月開始，是xx科6s管理的試運(yùn)行階段。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備時(shí)間里，xx科利用每周五的科室培訓(xùn)機(jī)會(huì)，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握6s管理相關(guān)知識(shí)，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項(xiàng)要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段結(jié)束后，xx科6s管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進(jìn)行分組，按管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護(hù)士長(zhǎng)，往往是由平時(shí)表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護(hù)士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認(rèn)識(shí)到自身的欠缺，達(dá)到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們?cè)谌剖曳秶鷥?nèi)不定時(shí)地進(jìn)行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進(jìn)行匯總，于每周五科室培訓(xùn)時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)總結(jié)。對(duì)表現(xiàn)出色的員工提出表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達(dá)成共識(shí)?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們?cè)趯?shí)行的過程中意識(shí)到，6s管理是一種科學(xué)的管理方法，是源自于不斷探索不斷實(shí)踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護(hù)士都能做到下意識(shí)地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡(jiǎn)單地認(rèn)為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實(shí)不然，看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的.大掃除，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
還有人認(rèn)為6s管理主要運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域并無多大作用。其實(shí)，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯(cuò)，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，做到及時(shí)清點(diǎn)庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實(shí)行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進(jìn)行歸類劃分，這樣一來，會(huì)產(chǎn)生誤拿錯(cuò)用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實(shí)行管理之后，對(duì)各種物品進(jìn)行歸類劃分，根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行擺放，使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡(jiǎn)單，卻需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細(xì)節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項(xiàng)要求落實(shí)到細(xì)節(jié)，在實(shí)行期間，每位員工都已體會(huì)到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識(shí)到，雜亂無章的工作環(huán)境會(huì)影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護(hù)人員們真正體會(huì)到6s管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí)，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識(shí)。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長(zhǎng)征第一步”，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實(shí)施成為了管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動(dòng)的精神，也是6s管理實(shí)行中的習(xí)慣性。xx科的醫(yī)護(hù)人員來自全國(guó)各地，不同的生長(zhǎng)環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實(shí)是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進(jìn)垃圾桶。又如，在面對(duì)問題時(shí)不是迎刃而解，而是將問題當(dāng)皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓(xùn)練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實(shí)實(shí)在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護(hù)士長(zhǎng)以身作則，如主動(dòng)拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動(dòng)語言對(duì)其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強(qiáng)xx科整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和榮譽(yù)感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時(shí)候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅(jiān)信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，6s管理的推行將激勵(lì)、引導(dǎo)xx科成為管理先進(jìn)、品質(zhì)一流的團(tuán)隊(duì)。
xx科xx
2015年x月
醫(yī)院食堂管理制度范文
醫(yī)院管理人員英語簡(jiǎn)歷范文
醫(yī)院聘用合同精選范文
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
醫(yī)院后勤述職報(bào)告精選范文
醫(yī)院實(shí)習(xí)證明格式范文精選
市人民醫(yī)院醫(yī)院管理評(píng)審的年終工作匯報(bào)范文
醫(yī)院醫(yī)學(xué)設(shè)備管理
做好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理分析
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
作為醫(yī)院主任，我擔(dān)負(fù)著管理醫(yī)院的重責(zé)大任。在工作多年中，我體會(huì)頗深，積累了一些管理心得。在本文中，將分享我的體會(huì)，希望能夠給其他醫(yī)院主任提供一些參考和啟示。
第二段：有效溝通（200字）
作為醫(yī)院主任，有效溝通是至關(guān)重要的。我時(shí)常與醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等各個(gè)部門的人員進(jìn)行溝通。為了確保溝通的順利進(jìn)行，我總是傾聽他們的意見和建議，并為他們提供正確的信息和指導(dǎo)。同時(shí)，我也積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和決策，確保各個(gè)部門對(duì)我的管理方針有清晰的認(rèn)知。通過有效溝通，我可以更好地了解員工的需求，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三段：激勵(lì)與培訓(xùn)（300字）
在管理醫(yī)院的過程中，激勵(lì)和培訓(xùn)員工至關(guān)重要。我努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并且給予他們鼓勵(lì)和贊賞。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并通過培訓(xùn)來幫助他們提升自己的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。通過不斷激勵(lì)和培訓(xùn)，員工的工作熱情和能力得到了提高，醫(yī)院的整體效益和服務(wù)質(zhì)量也得到了提升。
第四段：合理分配資源（300字）
在醫(yī)院管理中，合理分配資源也是一項(xiàng)重要的工作。我盡力保證醫(yī)院的各類資源能夠得到合理利用，以提高醫(yī)院的工作效率和減少浪費(fèi)。我會(huì)根據(jù)醫(yī)院的需求，合理安排醫(yī)生和護(hù)士的工作時(shí)間，確保醫(yī)療服務(wù)能夠得到及時(shí)提供。同時(shí)，我也努力優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)備和藥品的使用，避免資源的浪費(fèi)。通過合理分配資源，醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：建立有效的團(tuán)隊(duì)（300字）
建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于醫(yī)院主任來說是至關(guān)重要的。我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量來解決問題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，讓每個(gè)成員都感到自己的意義和價(jià)值。通過建立有效的團(tuán)隊(duì)，我可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，提高醫(yī)院的綜合管理水平。
結(jié)束語（100字）
作為醫(yī)院主任，我深知管理之道需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。通過有效溝通、激勵(lì)與培訓(xùn)、合理分配資源和建立有效團(tuán)隊(duì)，我能夠更好地管理醫(yī)院，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。希望我的心得體會(huì)能夠給其他醫(yī)院主任提供一些啟示和參考，共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇七
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室司春峰主任介紹了我國(guó)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審進(jìn)展情況、醫(yī)院評(píng)審辦法、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評(píng)工作情況和進(jìn)程，分享了對(duì)于評(píng)審工作的體會(huì)。醫(yī)院評(píng)審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評(píng)審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓(xùn)：評(píng)審工作涉及面廣，很多制度需要實(shí)施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學(xué)習(xí)，很多操作需要培訓(xùn)，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面，要求達(dá)到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運(yùn)行：評(píng)審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人，因此強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評(píng)審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控：評(píng)審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素，醫(yī)院每個(gè)員工都必須對(duì)緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評(píng)審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇八
醫(yī)院OSM（運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理）是指通過制定和實(shí)施一系列戰(zhàn)略來優(yōu)化和提升醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)管理水平。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理人員，我有幸參與了醫(yī)院OSM的實(shí)施工作，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院OSM需要全員參與和理解。在實(shí)施OSM過程中，我們發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺乏全員的積極參與和理解。本來應(yīng)該是一項(xiàng)全院展開的工作，但由于一些人員的抵觸情緒和對(duì)管理的誤解，導(dǎo)致工作難有進(jìn)展。因此，我們非常重視全員培訓(xùn)和宣傳工作。通過向全員解釋OSM的重要性和意義，讓大家理解并共同參與其中。只有全院齊心協(xié)力，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
其次，醫(yī)院OSM需要有明確的目標(biāo)和策略。在制定醫(yī)院OSM的目標(biāo)和策略時(shí)，必須綜合考慮醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需要。我們以提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度為核心目標(biāo)，制定了一系列具體的策略和措施。例如，提高醫(yī)療技術(shù)水平、改善醫(yī)患溝通、推行精細(xì)化管理等。并通過定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保目標(biāo)的有效實(shí)施。
第三，醫(yī)院OSM需要建立科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。在實(shí)施OSM過程中，我們重新梳理和優(yōu)化了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理流程，并引入了一些科學(xué)高效的管理方法和工具。例如，實(shí)施臨床路徑管理、引入電子病歷系統(tǒng)、完善績(jī)效考核制度等。通過運(yùn)用這些管理體系，我們有效地提升了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量水平。
第四，醫(yī)院OSM需要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)。作為醫(yī)院的核心資源，員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整體運(yùn)營(yíng)管理水平的提升。因此，我們?cè)趯?shí)施OSM過程中，注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)措施。通過定期的培訓(xùn)課程和知識(shí)分享活動(dòng)，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，通過設(shè)立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心。只有擁有高素質(zhì)和高度敬業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院才能邁上新的高峰。
最后，醫(yī)院OSM需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施OSM過程中，我們不斷探索和嘗試新的服務(wù)模式和管理方法，以滿足患者的多樣化需求。同時(shí)，我們不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升醫(yī)院的診療水平。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，醫(yī)院才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院OSM是一項(xiàng)全員參與和理解的工作，需要有明確的目標(biāo)和策略，建立科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。只有這樣，醫(yī)院才能實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們的實(shí)踐證明，醫(yī)院OSM是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性但又有意義的工作，希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的OSM實(shí)施工作有所啟示。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇九
醫(yī)院管理學(xué)培訓(xùn)目的在于加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的管理水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。下面是關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)
心得體會(huì)
，希望對(duì)大家有幫助。
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的
課件
內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為
座右銘
，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
共
2
頁，當(dāng)前第
1
頁
1
2
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十
十月以來，公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理的活動(dòng)，自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí)，自己也深刻理解到做好車間現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理對(duì)公司發(fā)展的重要性。
要理解“6s”的定義、精髓，不能只了解“6s”的字面含義，不能為了平時(shí)檢查而刻意應(yīng)付。要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從帶著情緒開展“6s”到主動(dòng)進(jìn)行素質(zhì)的提升，從本質(zhì)上有一個(gè)觀念更新的過程。
通過實(shí)實(shí)在在的“6s”工作，我有如下感受。
一、“6s”對(duì)工作效率的提升。在過去的工作中，急用的資料、工裝等需要耗時(shí)半天才能找到，6s管理的一步步推動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)更整潔寬敞，大大減少了翻找資料和物品的時(shí)間，工作效率有了很大的提高。
二、“6s”有效確保現(xiàn)場(chǎng)安全?，F(xiàn)場(chǎng)物品的堆放規(guī)范及機(jī)床防護(hù)罩的安裝等，有效防止了事故發(fā)生的可能性，確保工人的安全是我們工作的重中之重，這些都為我們的工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。
三、
“6s”提高了員工的素質(zhì)。員工從開始的一味埋頭苦干到現(xiàn)在的能在閑暇時(shí)間整理現(xiàn)場(chǎng)，慢慢的培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣，同時(shí)樹立新觀念，逐漸形成相互促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。
“6s”管理使大家有更好的集體榮譽(yù)感，豐富了公司的文化內(nèi)涵。只有公司興旺了，才能使個(gè)人的人生價(jià)值隨企業(yè)而得到體現(xiàn)。以“6s”管理為基石的我工段定會(huì)貫徹到行動(dòng)中去，為員工也為企業(yè)創(chuàng)造好的形象。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十一
“把顧客擺在第一位”，這常常是某些醫(yī)院乃至服務(wù)行業(yè)的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是全世界的醫(yī)學(xué)圣地，它的顧客上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對(duì)它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實(shí)踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學(xué)“麥加”的美名對(duì)于梅奧診所而言，的確名副其實(shí)！
組織能力的卓越絕對(duì)不僅僅只與科學(xué)相關(guān)，它同時(shí)還與“藝術(shù)”相關(guān)——人文關(guān)懷、教導(dǎo)、協(xié)作、慷慨的行為，個(gè)人的勇氣和引導(dǎo)人們做出決定并付出額外努力的核心價(jià)值觀。我深深為梅奧精神所折服，“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價(jià)值瑰寶。
梅奧診所在護(hù)理關(guān)愛每一位患者時(shí)，表現(xiàn)出了杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護(hù)士及其他支持人員都會(huì)全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復(fù)盡心盡力，服務(wù)周到。最后一點(diǎn)也是尤其重要的一點(diǎn)，無論是態(tài)度還是行動(dòng)，“患者第一”（核心價(jià)值現(xiàn)）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員，我也有同感，下面為我的幾點(diǎn)體會(huì)：
腦外科是一個(gè)技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室，因此我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫龅讲檎也⒎治龈鞣N安全隱患，采取相應(yīng)對(duì)策杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生，提高服務(wù)水平，保證病人安全；其次我們要合理調(diào)配工作，合理排班，培養(yǎng)醫(yī)生護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補(bǔ)工作中的缺陷和漏洞，防范醫(yī)療差錯(cuò)；另外，我們還要加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，經(jīng)常性地開展各種護(hù)理安全管理制度的學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識(shí)，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度全身心地投入工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
的。我們應(yīng)該告訴自己永遠(yuǎn)不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時(shí)都要全面、仔細(xì)地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，才能成功”。
因此我們的醫(yī)務(wù)人員要在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，熱情接待每一位住院病者，詳細(xì)介紹手術(shù)環(huán)境、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員、規(guī)章制度等。認(rèn)真做好解釋工作，履行告知義務(wù)。每一項(xiàng)操作、每一項(xiàng)治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重患者的知情權(quán)。我們要認(rèn)真落實(shí)制度及規(guī)程，因?yàn)橹贫群筒僮饕?guī)程是解決糾紛的準(zhǔn)則。我們要嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，不可隨意簡(jiǎn)化操作程序，操作要規(guī)范，態(tài)度要認(rèn)真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄，是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、嚴(yán)禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認(rèn)識(shí)。我們要認(rèn)真執(zhí)行病歷及護(hù)理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
梅奧精神”包括了一種關(guān)懷救助病患和解除疾苦的愿望；一種以科學(xué)研究、勤勉的觀察和學(xué)以致用的態(tài)度來推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)步的愿望；最重要的是一種將以此精神點(diǎn)燃的科學(xué)之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會(huì)責(zé)任感的世界，梅奧的管理藝術(shù)將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價(jià)值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價(jià)值觀確實(shí)是獨(dú)一無二的。工作無極限，創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務(wù)．我們要學(xué)習(xí)梅奧診所的服務(wù)宗旨，把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素，多角度，全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)行人性化服務(wù)，把“待患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線，營(yíng)造＂服務(wù)無止境，親情永相伴＂的服務(wù)氛圍。逐漸把服務(wù)這篇文章做細(xì)做全。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十二
一、引言：醫(yī)院OSM管理的重要性和意義（200字）
在醫(yī)院管理中，OSM管理（Operation System Management）是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。OSM管理是指通過科學(xué)的管理方法和工作系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。通過對(duì)醫(yī)院OSM管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深切認(rèn)識(shí)到其重要性和意義，下面將分享我的心得體會(huì)。
二、醫(yī)院OSM管理的策略與技巧（200字）
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院OSM管理最重要的是明確目標(biāo)，合理規(guī)劃，有效執(zhí)行。首先，需要明確醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向，然后設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)和策略。其次，根據(jù)目標(biāo)和指標(biāo)，通過合理規(guī)劃分配醫(yī)療資源和人員，保障醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。最后，需要建立完善的管理體系和有效的執(zhí)行機(jī)制，確保落實(shí)管理策略和保證醫(yī)院的運(yùn)作。
三、醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)（200字）
在實(shí)踐中，我也意識(shí)到醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院OSM管理可以提高醫(yī)療服務(wù)效率，節(jié)約醫(yī)療資源，提升醫(yī)院整體績(jī)效。其次，通過合理規(guī)劃和科學(xué)管理，可以促進(jìn)醫(yī)院各部門之間的協(xié)同與合作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，醫(yī)院OSM管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜性，醫(yī)院規(guī)模關(guān)系等，需要我們能夠靈活應(yīng)對(duì)，不斷完善和創(chuàng)新管理方法。
四、我的個(gè)人心得與感悟（300字）
在參與醫(yī)院OSM管理過程中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要有全局觀念和領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠把握大局和運(yùn)營(yíng)需求，同時(shí)又要注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。另外，溝通和團(tuán)隊(duì)合作也是醫(yī)院OSM管理的關(guān)鍵因素，只有不同部門之間緊密合作、充分溝通，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提升績(jī)效。此外，提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也是必不可少的，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)醫(yī)院OSM管理的變革和需求。
五、結(jié)語：醫(yī)院OSM管理的未來發(fā)展（300字）
醫(yī)院OSM管理是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其未來發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著社會(huì)和醫(yī)療環(huán)境的變革，醫(yī)院OSM管理需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，借助先進(jìn)的技術(shù)手段和管理理念，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，醫(yī)院OSM管理還需要加強(qiáng)與患者的溝通和交流，構(gòu)建健康、和諧的醫(yī)患關(guān)系。未來，醫(yī)院OSM管理將成為醫(yī)院管理的重要方向，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提升自己的管理水平，為醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會(huì)健康做出貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐醫(yī)院OSM管理，我逐漸認(rèn)識(shí)到其重要性和意義。合理規(guī)劃和高效執(zhí)行是醫(yī)院OSM管理的核心策略，同時(shí)也需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過個(gè)人實(shí)踐，我深刻領(lǐng)悟到提升自身素質(zhì)和能力、團(tuán)隊(duì)合作以及溝通技巧對(duì)于成功實(shí)施OSM管理至關(guān)重要。未來，醫(yī)院OSM管理將面臨更多挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新和提高，才能推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇一
2019年9月27日，對(duì)于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來說，是一個(gè)永遠(yuǎn)值得懷念和自豪的日子。在醫(yī)院6s精益管理第二批推廣科室總結(jié)表彰大會(huì)上，我科榮獲金獎(jiǎng)。得到這個(gè)消息，回想起6s打造過程中的日日夜夜，看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場(chǎng)所，全科人員都流下了幸福的眼淚。
6s打造前，老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時(shí)間長(zhǎng)，老病友多，部分病友長(zhǎng)期以院為家，衛(wèi)生臟、亂、差，是醫(yī)院每次現(xiàn)場(chǎng)管理檢查的重點(diǎn)批評(píng)對(duì)象。接到醫(yī)院要開展6s精益管理的任務(wù)后，大家心理都在嘀咕：“我們這樣的條件，6s精益管理能過關(guān)嗎？”
辦法總比困難多。做為科室第一負(fù)責(zé)人的羅中華主任是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)挠矟h子。雖然面對(duì)前所未有的壓力，但他沒有退卻，沒有被困難嚇倒，“6s打造我們要竭盡全力，發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和聰明才智，確保6s精益管理全格，做到內(nèi)心不愧，心中不悔”，羅中華主任在全科人員動(dòng)員會(huì)上立下了誓言！
一聲令下，科室全體成員都行動(dòng)起來了！在完成自己本職工作的同時(shí)，全心全意投入到6s管理的工作中，加班加點(diǎn)、任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，面對(duì)各種困難，不屈不撓；不會(huì)的地方向指導(dǎo)老師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，同時(shí)不放過每一個(gè)向其他科室學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)士楊嵐患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出，腰部及腿部長(zhǎng)期疼痛麻木，可她顧不上休息與養(yǎng)病，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)星期，每天加班到深夜，科室領(lǐng)導(dǎo)見她身體情況差要她休息，想予以特別照顧，她堅(jiān)持說她必須完成科室的6s打造任務(wù)才行，仍舊帶病堅(jiān)持加班到深夜，任勞任怨。受護(hù)士楊蘭的鼓勵(lì)，全體醫(yī)護(hù)人員勵(lì)精圖治，在科主任羅中華的帶領(lǐng)下，不知疲倦，個(gè)個(gè)都爭(zhēng)當(dāng)先鋒，不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時(shí)間，在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事，還是家里有年邁父母生病住院的同事，大家都犧牲了陪伴家人的時(shí)間，在醫(yī)院加班到深夜。
汗水沒有白流，評(píng)為金獎(jiǎng)后，羅中華主任沒有滿足，他又在思考如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，分別制定了科室確保6s長(zhǎng)效堅(jiān)持的制度、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲等有效管理機(jī)制，決心以6s精益管理為契機(jī)，提高安全和素養(yǎng)目標(biāo)，加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐，今日種下醫(yī)院6s管理的綠水青山，換來明日醫(yī)院輝煌騰達(dá)的金山銀山。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇二
作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，醫(yī)院主任承擔(dān)著協(xié)調(diào)醫(yī)療資源、提高醫(yī)院效益、改善患者體驗(yàn)等重要職責(zé)。在這個(gè)崗位上，我積累了許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)對(duì)于醫(yī)院主任管理的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院主任應(yīng)樹立良好的人文關(guān)懷意識(shí)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們不僅要具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，更重要的是要有人文關(guān)懷能力。在醫(yī)院管理中，我們要始終以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，保障患者的合法權(quán)益，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)的人文關(guān)懷。通過組織開展關(guān)懷患者的活動(dòng)，如舉辦醫(yī)學(xué)講座、開展公益活動(dòng)等，以提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，并增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)形象。
其次，醫(yī)院主任應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成有效的合作機(jī)制。醫(yī)院主任在管理中應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搭建良好的合作平臺(tái)，促進(jìn)院內(nèi)各部門之間的協(xié)作與溝通。通過制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù)，確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)，并給予足夠的激勵(lì)和支持。同時(shí)，醫(yī)院主任要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作氛圍，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，醫(yī)院主任應(yīng)注重創(chuàng)新思維，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院是一個(gè)高度知識(shí)密集、科技含量高的行業(yè)，醫(yī)院主任應(yīng)保持對(duì)新醫(yī)學(xué)技術(shù)和管理理念的跟蹤和學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，并將其應(yīng)用到醫(yī)院管理中。醫(yī)院主任還應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，在管理中，醫(yī)院主任要鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和方法，鼓勵(lì)員工勇于嘗試，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。
接下來，醫(yī)院主任應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的管理能力。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。醫(yī)院管理是一個(gè)復(fù)雜多變、挑戰(zhàn)重重的工作，醫(yī)院主任要保持開放的心態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理理論和方法，不斷完善自己的管理技能。不僅要具備良好的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要掌握管理學(xué)知識(shí)，提高自己的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，做到專業(yè)化的管理。此外，醫(yī)院主任還應(yīng)定期參加管理培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與同行們交流心得，不斷提高自己的管理水平。
最后，醫(yī)院主任應(yīng)堅(jiān)持同事為本的原則，加強(qiáng)員工關(guān)懷。員工是醫(yī)院的核心資源，醫(yī)院主任應(yīng)始終關(guān)注員工的工作和生活狀況。在管理中，我們應(yīng)關(guān)心員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，醫(yī)院主任要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估，幫助他們提升自己的專業(yè)能力和工作水平。通過加強(qiáng)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)，可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
在醫(yī)院管理這個(gè)崗位上，每天都是一次挑戰(zhàn)，但也是一次機(jī)遇。作為醫(yī)院主任，我們要保持開放的心態(tài)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過樹立良好的人文關(guān)懷意識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重創(chuàng)新思維、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提升、堅(jiān)持同事為本的原則等方面的努力，才能更好地推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇三
醫(yī)院主任是一個(gè)協(xié)調(diào)、管理和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要職位。作為醫(yī)院的管理者，主任不僅需要具備專業(yè)醫(yī)療知識(shí)和技能，還需要有良好的管理能力。在多年的工作中，我深深體會(huì)到作為醫(yī)院主任的重要性，同時(shí)也收獲了一些管理心得體會(huì)。以下是我對(duì)醫(yī)院主任管理的一些思考和體會(huì)。
首先，作為醫(yī)院主任，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力直接關(guān)系到醫(yī)院的整體運(yùn)作和患者的治療效果。因此，作為主任，我始終注重醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。通過定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)班，我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和互動(dòng)。此外，我還注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，通過不斷提升他們的技能水平，確保團(tuán)隊(duì)能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
其次，作為醫(yī)院主任，我認(rèn)為要善于溝通和協(xié)調(diào)。醫(yī)院是一個(gè)充滿各種利益關(guān)系和利益沖突的地方，作為主任需要在各方利益之間進(jìn)行權(quán)衡和平衡。因此，善于溝通和協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。在日常工作中，我積極與各個(gè)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和困難，并尋找解決方案。我通過與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，并開展定期會(huì)議，及時(shí)了解他們的意見和建議，進(jìn)一步改善醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量。
另外，作為醫(yī)院主任，勤勉負(fù)責(zé)是我的基本原則。醫(yī)院管理是一個(gè)細(xì)致而艱巨的任務(wù)，作為主任，必須具備對(duì)自己工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我經(jīng)常加班工作，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面細(xì)致的監(jiān)督和調(diào)度。我堅(jiān)持親臨臨床一線，與患者和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，并及時(shí)處理各種問題和糾紛。我明確自己的工作目標(biāo)和任務(wù)，以身作則，帶領(lǐng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)全力以赴，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
此外，作為醫(yī)院主任，我注重實(shí)踐創(chuàng)新。醫(yī)療技術(shù)和管理方法都在不斷發(fā)展變化，作為主任，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)。我鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員參加各類學(xué)術(shù)交流和專業(yè)培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我也鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提出自己的創(chuàng)新想法，不斷改進(jìn)醫(yī)療工作和服務(wù)質(zhì)量。通過實(shí)踐創(chuàng)新，我相信醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量會(huì)得到進(jìn)一步提升。
最后，作為醫(yī)院主任，我總結(jié)了一條重要的管理信條，即倡導(dǎo)以人為本的管理理念。醫(yī)院是一個(gè)人文關(guān)懷的場(chǎng)所，除了醫(yī)療技術(shù)，人情味更是醫(yī)護(hù)工作的核心。作為主任，我始終堅(jiān)持把患者的需求放在首位，注重提供個(gè)性化、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也注重關(guān)懷醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，尊重他們的工作和成就。我盡量為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，使他們能夠在醫(yī)院中充實(shí)而快樂地工作。
在工作多年以來，作為醫(yī)院主任，我積累了一些寶貴的管理心得和體會(huì)。我深知醫(yī)院管理的重要性，也清楚醫(yī)院主任的工作是多么的復(fù)雜和艱巨。但在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)，我依然堅(jiān)持著積極樂觀的態(tài)度，相信只要我們用心去做、努力去做，醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量一定能夠取得更大的提升，為患者帶來更多的健康和快樂。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇四
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長(zhǎng)期以來，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對(duì)其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)程度的提高，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，越來越被人們所重視?，F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況，談幾點(diǎn)體會(huì)。
由于醫(yī)院工作的特點(diǎn)，使人們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實(shí)施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程，缺乏對(duì)規(guī)范化管理意義的認(rèn)識(shí)。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識(shí)，我們力著于轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)為前提，我們抽調(diào)專人在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)45卷，整理了歷年來被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證，結(jié)果，我們?cè)谶@場(chǎng)官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護(hù)了我院廣大職工的`利益。然而，文件的丟失也給我們?cè)趯?shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來了極大的困難。因此，通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來的實(shí)際效用，人們對(duì)管理重要性的接受程度和認(rèn)識(shí)已逐步形成共識(shí)，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開始步入正軌。
由于財(cái)力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來在管理中沒有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰收誰存，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過且過的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作，意識(shí)到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始，我院多次派員參加全國(guó)及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，特邀請(qǐng)市檔案局人員來院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購買立卷材料進(jìn)行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí)，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，我們還根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定了醫(yī)院處理實(shí)施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理，改變過去不良的辦文習(xí)慣。凡上級(jí)部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時(shí)提出辦理時(shí)限，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬辦做出具體的批示后，承辦科室應(yīng)積極配合，院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級(jí)來文處理時(shí)限：一般文件為48小時(shí)，重要文件傳閱為24小時(shí)，急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫明處理結(jié)果，以示負(fù)責(zé)，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入iso9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個(gè)別職能科室對(duì)外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會(huì)通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽，而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時(shí)難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項(xiàng)目，不向其主管職能部門報(bào)告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計(jì)劃地進(jìn)行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對(duì)外由責(zé)任科室擬出文稿，必要時(shí)送主管院長(zhǎng)審核。然后，一律由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號(hào)。由院長(zhǎng)簽發(fā)后，院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時(shí)，責(zé)任科室應(yīng)親自送交，送文者應(yīng)簽字，以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文，應(yīng)向主管職能科室報(bào)告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長(zhǎng)審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號(hào)，責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。
通過運(yùn)用iso9000：20xx質(zhì)量體系對(duì)的系統(tǒng)管理，人們對(duì)統(tǒng)一發(fā)文的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加大了對(duì)文件實(shí)施執(zhí)行的力度，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，提高了機(jī)關(guān)工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時(shí)，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動(dòng)向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機(jī)關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國(guó)加入wto以后，現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為檔案工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識(shí)，以適應(yīng)入世后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案信息多元化、時(shí)效化的需求，使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇五
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。6s管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習(xí)慣，進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自2015年x月起，在整個(gè)科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實(shí)處。xx科在進(jìn)行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場(chǎng)所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6s管理的心得體會(huì)。
從x月開始，是xx科6s管理的試運(yùn)行階段。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備時(shí)間里，xx科利用每周五的科室培訓(xùn)機(jī)會(huì)，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握6s管理相關(guān)知識(shí)，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項(xiàng)要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段結(jié)束后，xx科6s管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進(jìn)行分組，按管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護(hù)士長(zhǎng)，往往是由平時(shí)表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護(hù)士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認(rèn)識(shí)到自身的欠缺，達(dá)到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們?cè)谌剖曳秶鷥?nèi)不定時(shí)地進(jìn)行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進(jìn)行匯總，于每周五科室培訓(xùn)時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)總結(jié)。對(duì)表現(xiàn)出色的員工提出表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達(dá)成共識(shí)?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們?cè)趯?shí)行的過程中意識(shí)到，6s管理是一種科學(xué)的管理方法，是源自于不斷探索不斷實(shí)踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護(hù)士都能做到下意識(shí)地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細(xì)節(jié)，也難在細(xì)節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡(jiǎn)單地認(rèn)為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實(shí)不然，看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸，消除隱患。事實(shí)證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的.大掃除，是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
還有人認(rèn)為6s管理主要運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域并無多大作用。其實(shí)，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯(cuò)，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，做到及時(shí)清點(diǎn)庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實(shí)行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進(jìn)行歸類劃分，這樣一來，會(huì)產(chǎn)生誤拿錯(cuò)用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實(shí)行管理之后，對(duì)各種物品進(jìn)行歸類劃分，根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行擺放，使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡(jiǎn)單，卻需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細(xì)節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項(xiàng)要求落實(shí)到細(xì)節(jié)，在實(shí)行期間，每位員工都已體會(huì)到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識(shí)到，雜亂無章的工作環(huán)境會(huì)影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護(hù)人員們真正體會(huì)到6s管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí)，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識(shí)。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長(zhǎng)征第一步”，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實(shí)施成為了管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動(dòng)的精神，也是6s管理實(shí)行中的習(xí)慣性。xx科的醫(yī)護(hù)人員來自全國(guó)各地，不同的生長(zhǎng)環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實(shí)是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進(jìn)垃圾桶。又如，在面對(duì)問題時(shí)不是迎刃而解，而是將問題當(dāng)皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓(xùn)練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實(shí)實(shí)在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護(hù)士長(zhǎng)以身作則，如主動(dòng)拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動(dòng)語言對(duì)其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的主動(dòng)性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強(qiáng)xx科整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和榮譽(yù)感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時(shí)候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅(jiān)信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高，6s管理的推行將激勵(lì)、引導(dǎo)xx科成為管理先進(jìn)、品質(zhì)一流的團(tuán)隊(duì)。
xx科xx
2015年x月
醫(yī)院食堂管理制度范文
醫(yī)院管理人員英語簡(jiǎn)歷范文
醫(yī)院聘用合同精選范文
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
醫(yī)院后勤述職報(bào)告精選范文
醫(yī)院實(shí)習(xí)證明格式范文精選
市人民醫(yī)院醫(yī)院管理評(píng)審的年終工作匯報(bào)范文
醫(yī)院醫(yī)學(xué)設(shè)備管理
做好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理分析
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）
作為醫(yī)院主任，我擔(dān)負(fù)著管理醫(yī)院的重責(zé)大任。在工作多年中，我體會(huì)頗深，積累了一些管理心得。在本文中，將分享我的體會(huì)，希望能夠給其他醫(yī)院主任提供一些參考和啟示。
第二段：有效溝通（200字）
作為醫(yī)院主任，有效溝通是至關(guān)重要的。我時(shí)常與醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等各個(gè)部門的人員進(jìn)行溝通。為了確保溝通的順利進(jìn)行，我總是傾聽他們的意見和建議，并為他們提供正確的信息和指導(dǎo)。同時(shí)，我也積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和決策，確保各個(gè)部門對(duì)我的管理方針有清晰的認(rèn)知。通過有效溝通，我可以更好地了解員工的需求，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三段：激勵(lì)與培訓(xùn)（300字）
在管理醫(yī)院的過程中，激勵(lì)和培訓(xùn)員工至關(guān)重要。我努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并且給予他們鼓勵(lì)和贊賞。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并通過培訓(xùn)來幫助他們提升自己的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療知識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。通過不斷激勵(lì)和培訓(xùn)，員工的工作熱情和能力得到了提高，醫(yī)院的整體效益和服務(wù)質(zhì)量也得到了提升。
第四段：合理分配資源（300字）
在醫(yī)院管理中，合理分配資源也是一項(xiàng)重要的工作。我盡力保證醫(yī)院的各類資源能夠得到合理利用，以提高醫(yī)院的工作效率和減少浪費(fèi)。我會(huì)根據(jù)醫(yī)院的需求，合理安排醫(yī)生和護(hù)士的工作時(shí)間，確保醫(yī)療服務(wù)能夠得到及時(shí)提供。同時(shí)，我也努力優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)備和藥品的使用，避免資源的浪費(fèi)。通過合理分配資源，醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求，提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：建立有效的團(tuán)隊(duì)（300字）
建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于醫(yī)院主任來說是至關(guān)重要的。我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量來解決問題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，讓每個(gè)成員都感到自己的意義和價(jià)值。通過建立有效的團(tuán)隊(duì)，我可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，提高醫(yī)院的綜合管理水平。
結(jié)束語（100字）
作為醫(yī)院主任，我深知管理之道需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。通過有效溝通、激勵(lì)與培訓(xùn)、合理分配資源和建立有效團(tuán)隊(duì)，我能夠更好地管理醫(yī)院，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。希望我的心得體會(huì)能夠給其他醫(yī)院主任提供一些啟示和參考，共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇七
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室司春峰主任介紹了我國(guó)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審進(jìn)展情況、醫(yī)院評(píng)審辦法、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評(píng)工作情況和進(jìn)程，分享了對(duì)于評(píng)審工作的體會(huì)。醫(yī)院評(píng)審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評(píng)審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓(xùn)：評(píng)審工作涉及面廣，很多制度需要實(shí)施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學(xué)習(xí)，很多操作需要培訓(xùn)，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面，要求達(dá)到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運(yùn)行：評(píng)審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人，因此強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評(píng)審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控：評(píng)審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素，醫(yī)院每個(gè)員工都必須對(duì)緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評(píng)審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇八
醫(yī)院OSM（運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理）是指通過制定和實(shí)施一系列戰(zhàn)略來優(yōu)化和提升醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)管理水平。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理人員，我有幸參與了醫(yī)院OSM的實(shí)施工作，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院OSM需要全員參與和理解。在實(shí)施OSM過程中，我們發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺乏全員的積極參與和理解。本來應(yīng)該是一項(xiàng)全院展開的工作，但由于一些人員的抵觸情緒和對(duì)管理的誤解，導(dǎo)致工作難有進(jìn)展。因此，我們非常重視全員培訓(xùn)和宣傳工作。通過向全員解釋OSM的重要性和意義，讓大家理解并共同參與其中。只有全院齊心協(xié)力，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
其次，醫(yī)院OSM需要有明確的目標(biāo)和策略。在制定醫(yī)院OSM的目標(biāo)和策略時(shí)，必須綜合考慮醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需要。我們以提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度為核心目標(biāo)，制定了一系列具體的策略和措施。例如，提高醫(yī)療技術(shù)水平、改善醫(yī)患溝通、推行精細(xì)化管理等。并通過定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保目標(biāo)的有效實(shí)施。
第三，醫(yī)院OSM需要建立科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。在實(shí)施OSM過程中，我們重新梳理和優(yōu)化了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理流程，并引入了一些科學(xué)高效的管理方法和工具。例如，實(shí)施臨床路徑管理、引入電子病歷系統(tǒng)、完善績(jī)效考核制度等。通過運(yùn)用這些管理體系，我們有效地提升了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量水平。
第四，醫(yī)院OSM需要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)。作為醫(yī)院的核心資源，員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整體運(yùn)營(yíng)管理水平的提升。因此，我們?cè)趯?shí)施OSM過程中，注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)措施。通過定期的培訓(xùn)課程和知識(shí)分享活動(dòng)，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，通過設(shè)立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心。只有擁有高素質(zhì)和高度敬業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院才能邁上新的高峰。
最后，醫(yī)院OSM需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施OSM過程中，我們不斷探索和嘗試新的服務(wù)模式和管理方法，以滿足患者的多樣化需求。同時(shí)，我們不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升醫(yī)院的診療水平。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，醫(yī)院才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院OSM是一項(xiàng)全員參與和理解的工作，需要有明確的目標(biāo)和策略，建立科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。只有這樣，醫(yī)院才能實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們的實(shí)踐證明，醫(yī)院OSM是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性但又有意義的工作，希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的OSM實(shí)施工作有所啟示。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇九
醫(yī)院管理學(xué)培訓(xùn)目的在于加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的管理水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。下面是關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)
心得體會(huì)
，希望對(duì)大家有幫助。
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的
課件
內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為
座右銘
，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
共
2
頁，當(dāng)前第
1
頁
1
2
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十
十月以來，公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理的活動(dòng)，自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識(shí)，自己也深刻理解到做好車間現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理對(duì)公司發(fā)展的重要性。
要理解“6s”的定義、精髓，不能只了解“6s”的字面含義，不能為了平時(shí)檢查而刻意應(yīng)付。要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從帶著情緒開展“6s”到主動(dòng)進(jìn)行素質(zhì)的提升，從本質(zhì)上有一個(gè)觀念更新的過程。
通過實(shí)實(shí)在在的“6s”工作，我有如下感受。
一、“6s”對(duì)工作效率的提升。在過去的工作中，急用的資料、工裝等需要耗時(shí)半天才能找到，6s管理的一步步推動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)更整潔寬敞，大大減少了翻找資料和物品的時(shí)間，工作效率有了很大的提高。
二、“6s”有效確保現(xiàn)場(chǎng)安全?，F(xiàn)場(chǎng)物品的堆放規(guī)范及機(jī)床防護(hù)罩的安裝等，有效防止了事故發(fā)生的可能性，確保工人的安全是我們工作的重中之重，這些都為我們的工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。
三、
“6s”提高了員工的素質(zhì)。員工從開始的一味埋頭苦干到現(xiàn)在的能在閑暇時(shí)間整理現(xiàn)場(chǎng)，慢慢的培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣，同時(shí)樹立新觀念，逐漸形成相互促進(jìn)、共同提高的良好氛圍。
“6s”管理使大家有更好的集體榮譽(yù)感，豐富了公司的文化內(nèi)涵。只有公司興旺了，才能使個(gè)人的人生價(jià)值隨企業(yè)而得到體現(xiàn)。以“6s”管理為基石的我工段定會(huì)貫徹到行動(dòng)中去，為員工也為企業(yè)創(chuàng)造好的形象。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十一
“把顧客擺在第一位”，這常常是某些醫(yī)院乃至服務(wù)行業(yè)的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是全世界的醫(yī)學(xué)圣地，它的顧客上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對(duì)它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實(shí)踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學(xué)“麥加”的美名對(duì)于梅奧診所而言，的確名副其實(shí)！
組織能力的卓越絕對(duì)不僅僅只與科學(xué)相關(guān)，它同時(shí)還與“藝術(shù)”相關(guān)——人文關(guān)懷、教導(dǎo)、協(xié)作、慷慨的行為，個(gè)人的勇氣和引導(dǎo)人們做出決定并付出額外努力的核心價(jià)值觀。我深深為梅奧精神所折服，“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價(jià)值瑰寶。
梅奧診所在護(hù)理關(guān)愛每一位患者時(shí)，表現(xiàn)出了杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護(hù)士及其他支持人員都會(huì)全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復(fù)盡心盡力，服務(wù)周到。最后一點(diǎn)也是尤其重要的一點(diǎn)，無論是態(tài)度還是行動(dòng)，“患者第一”（核心價(jià)值現(xiàn)）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員，我也有同感，下面為我的幾點(diǎn)體會(huì)：
腦外科是一個(gè)技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室，因此我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫龅讲檎也⒎治龈鞣N安全隱患，采取相應(yīng)對(duì)策杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生，提高服務(wù)水平，保證病人安全；其次我們要合理調(diào)配工作，合理排班，培養(yǎng)醫(yī)生護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補(bǔ)工作中的缺陷和漏洞，防范醫(yī)療差錯(cuò)；另外，我們還要加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，經(jīng)常性地開展各種護(hù)理安全管理制度的學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識(shí)，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度全身心地投入工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
的。我們應(yīng)該告訴自己永遠(yuǎn)不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時(shí)都要全面、仔細(xì)地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，才能成功”。
因此我們的醫(yī)務(wù)人員要在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，熱情接待每一位住院病者，詳細(xì)介紹手術(shù)環(huán)境、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員、規(guī)章制度等。認(rèn)真做好解釋工作，履行告知義務(wù)。每一項(xiàng)操作、每一項(xiàng)治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重患者的知情權(quán)。我們要認(rèn)真落實(shí)制度及規(guī)程，因?yàn)橹贫群筒僮饕?guī)程是解決糾紛的準(zhǔn)則。我們要嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，不可隨意簡(jiǎn)化操作程序，操作要規(guī)范，態(tài)度要認(rèn)真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄，是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、嚴(yán)禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認(rèn)識(shí)。我們要認(rèn)真執(zhí)行病歷及護(hù)理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
梅奧精神”包括了一種關(guān)懷救助病患和解除疾苦的愿望；一種以科學(xué)研究、勤勉的觀察和學(xué)以致用的態(tài)度來推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)步的愿望；最重要的是一種將以此精神點(diǎn)燃的科學(xué)之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會(huì)責(zé)任感的世界，梅奧的管理藝術(shù)將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價(jià)值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價(jià)值觀確實(shí)是獨(dú)一無二的。工作無極限，創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務(wù)．我們要學(xué)習(xí)梅奧診所的服務(wù)宗旨，把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素，多角度，全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)行人性化服務(wù)，把“待患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線，營(yíng)造＂服務(wù)無止境，親情永相伴＂的服務(wù)氛圍。逐漸把服務(wù)這篇文章做細(xì)做全。
醫(yī)院科主任管理心得體會(huì)篇十二
一、引言：醫(yī)院OSM管理的重要性和意義（200字）
在醫(yī)院管理中，OSM管理（Operation System Management）是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。OSM管理是指通過科學(xué)的管理方法和工作系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。通過對(duì)醫(yī)院OSM管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深切認(rèn)識(shí)到其重要性和意義，下面將分享我的心得體會(huì)。
二、醫(yī)院OSM管理的策略與技巧（200字）
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院OSM管理最重要的是明確目標(biāo)，合理規(guī)劃，有效執(zhí)行。首先，需要明確醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向，然后設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)和策略。其次，根據(jù)目標(biāo)和指標(biāo)，通過合理規(guī)劃分配醫(yī)療資源和人員，保障醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。最后，需要建立完善的管理體系和有效的執(zhí)行機(jī)制，確保落實(shí)管理策略和保證醫(yī)院的運(yùn)作。
三、醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)（200字）
在實(shí)踐中，我也意識(shí)到醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院OSM管理可以提高醫(yī)療服務(wù)效率，節(jié)約醫(yī)療資源，提升醫(yī)院整體績(jī)效。其次，通過合理規(guī)劃和科學(xué)管理，可以促進(jìn)醫(yī)院各部門之間的協(xié)同與合作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，醫(yī)院OSM管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜性，醫(yī)院規(guī)模關(guān)系等，需要我們能夠靈活應(yīng)對(duì)，不斷完善和創(chuàng)新管理方法。
四、我的個(gè)人心得與感悟（300字）
在參與醫(yī)院OSM管理過程中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要有全局觀念和領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠把握大局和運(yùn)營(yíng)需求，同時(shí)又要注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。另外，溝通和團(tuán)隊(duì)合作也是醫(yī)院OSM管理的關(guān)鍵因素，只有不同部門之間緊密合作、充分溝通，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提升績(jī)效。此外，提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也是必不可少的，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)醫(yī)院OSM管理的變革和需求。
五、結(jié)語：醫(yī)院OSM管理的未來發(fā)展（300字）
醫(yī)院OSM管理是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其未來發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著社會(huì)和醫(yī)療環(huán)境的變革，醫(yī)院OSM管理需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，借助先進(jìn)的技術(shù)手段和管理理念，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，醫(yī)院OSM管理還需要加強(qiáng)與患者的溝通和交流，構(gòu)建健康、和諧的醫(yī)患關(guān)系。未來，醫(yī)院OSM管理將成為醫(yī)院管理的重要方向，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提升自己的管理水平，為醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會(huì)健康做出貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐醫(yī)院OSM管理，我逐漸認(rèn)識(shí)到其重要性和意義。合理規(guī)劃和高效執(zhí)行是醫(yī)院OSM管理的核心策略，同時(shí)也需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過個(gè)人實(shí)踐，我深刻領(lǐng)悟到提升自身素質(zhì)和能力、團(tuán)隊(duì)合作以及溝通技巧對(duì)于成功實(shí)施OSM管理至關(guān)重要。未來，醫(yī)院OSM管理將面臨更多挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新和提高，才能推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。