專業(yè)聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)范文(17篇)

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    在總結(jié)心得體會(huì)的過(guò)程中,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件,思考其中的得失和收獲。"那么,我們應(yīng)該怎樣寫(xiě)一篇有深度、有觸動(dòng)力的心得體會(huì)呢?"以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,僅供參考,希望可以給大家一些啟示和幫助。大家可以通過(guò)閱讀這些范文,了解不同領(lǐng)域下的心得體會(huì)寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn),借鑒其中的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也要結(jié)合自身實(shí)際情況,靈活運(yùn)用,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和特色。祝大家寫(xiě)作順利,心得體會(huì)更上一層樓。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    4月9日,春光明媚,在美麗的平天湖廣場(chǎng)我們舉行了“挑戰(zhàn)極限,熔煉團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)輝煌”的全員拓展訓(xùn)練。
    在短暫的1天內(nèi),我們的每一個(gè)活動(dòng)都給我們帶來(lái)了深刻的思考。
    在盲人方陣這項(xiàng)活動(dòng)中,我們被蒙住了眼睛,就像在黑夜里摸索。我們所有的溝通只能靠語(yǔ)言和手的觸摸。頓時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一片混亂,更困難是如何在這片黑暗之中將繩子拉成一個(gè)正方形。怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法,怎樣說(shuō)服同伴采納你的建議,這是對(duì)我們語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)作協(xié)調(diào)能力的極大考驗(yàn)。我們一直都是七嘴八舌,冒出許多的想法,以至于浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。指揮權(quán)在不斷的更替,最終在一個(gè)技術(shù)操作能力很強(qiáng)的隊(duì)員指揮下我們成功的擺出最標(biāo)準(zhǔn)的正方形。這個(gè)活動(dòng)雖然成功的完成了,但完成的過(guò)程是很復(fù)雜的。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)在團(tuán)隊(duì)中辦一件事,想出主意并不是很難,難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就容易坐失良機(jī)或耽誤時(shí)間。在這里,民主提議固然重要,但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的'適度獨(dú)裁同樣必不可少。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要有素質(zhì)過(guò)硬的決策者,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。面對(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都會(huì)產(chǎn)生自己的方案,這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái),對(duì)大家的方案做決策,以確認(rèn)最好的解決方案。如若不然,大家在爭(zhēng)吵中浪費(fèi)時(shí)間,在各自為政中浪費(fèi)精力,到最后,可能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒(méi)有完成,還是亂成一團(tuán)。
    在“穿越電網(wǎng)”,這個(gè)項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從大小不一的網(wǎng)孔中鉆過(guò)去,身體不能碰網(wǎng),且每個(gè)網(wǎng)孔只能使用一次。我們團(tuán)隊(duì)中身材魁梧的隊(duì)員比較多,如何能夠安全得穿過(guò)電網(wǎng)大家都很擔(dān)心。于是部分隊(duì)員開(kāi)始為自己找個(gè)最大的孔,部分隊(duì)員各自提出自己的方案,并且開(kāi)始嘗試,場(chǎng)面有點(diǎn)亂。等開(kāi)始決定用哪種方案時(shí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三分之一了,由于一開(kāi)始的忙乎,我們沒(méi)有做好準(zhǔn)備,衣服頭發(fā)等容易碰到電網(wǎng)而失敗。時(shí)間就這樣流逝,還剩下五名隊(duì)員時(shí)時(shí)間已經(jīng)到了。我們以失敗結(jié)束了這次挑戰(zhàn)。失敗了,但我們意識(shí)到了不管做什么事情應(yīng)當(dāng)先計(jì)劃、再開(kāi)展行動(dòng)。所謂好的計(jì)劃就是成功的一半。其實(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨“電網(wǎng)”問(wèn)題,能否在最短時(shí)間里,既集思廣益、群策群力,又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,果敢善斷,快速形成有效決策并加以實(shí)施,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣,在日常工作中,我們每個(gè)人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,做適合自己的工作,要有目的,有計(jì)劃的安排好做事程序,穩(wěn)扎穩(wěn)打,踏踏實(shí)實(shí),才能從容自如地做好每一件事。
    在后面的“七巧板”、“信息傳遞”等每一個(gè)活動(dòng)都給我們帶來(lái)了深刻的反思。
    短短一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,而內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場(chǎng)上各隊(duì)角逐、組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”?!绊?xiàng)目已經(jīng)結(jié)束、思考永不停步”,訓(xùn)練的完結(jié),不是思考的停滯,將是思考的延續(xù)。思考的延續(xù)就給我們的實(shí)際工作學(xué)習(xí)指明了方向。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    四月的天氣驟變,一個(gè)月的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時(shí)節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開(kāi)的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個(gè)地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競(jìng)放。
    按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個(gè)縣區(qū)的新聞寫(xiě)作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫(xiě)作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進(jìn)門般的開(kāi)導(dǎo)思想,貼切自身實(shí)際,解決實(shí)在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書(shū)記對(duì)廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語(yǔ)。.
    新聞寫(xiě)作是一項(xiàng)需要積累素材,長(zhǎng)期實(shí)踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對(duì)外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)掌控信息。對(duì)立和世界500強(qiáng)企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措寫(xiě)成稿件,上報(bào)新聞宣傳中心,將一個(gè)個(gè)好事件的擴(kuò)大影響,讓一個(gè)個(gè)好舉措交流推廣。
    新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價(jià)值的事件,從集團(tuán)公司、市公司的文件通知中找熱點(diǎn),從日常工作中找焦點(diǎn)。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點(diǎn)滴記錄下來(lái),愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點(diǎn)。我們干一行,用堅(jiān)持、責(zé)任、信心熱愛(ài)著這一行,終有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報(bào)紙中摘抄下文章的標(biāo)題,重點(diǎn)攻克不會(huì)列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進(jìn)行概括歸納,重點(diǎn)建構(gòu)文章框架的問(wèn)題;建立優(yōu)秀稿件文件庫(kù),模仿吸收里面的寫(xiě)作技巧,重點(diǎn)培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
    會(huì)議報(bào)道是我們最常見(jiàn)的新聞報(bào)道類型。由于報(bào)紙有比較嚴(yán)格的級(jí)別差別,在寫(xiě)作會(huì)議報(bào)道時(shí),需要注意的是分清它的報(bào)道層面。第一層是實(shí)話實(shí)說(shuō)、照本宣科。這是最基本的,長(zhǎng)期停留在這一層面,稿件的見(jiàn)報(bào)率并不高,需要找到會(huì)議報(bào)道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點(diǎn)報(bào)道。第三層是選擇熱點(diǎn)、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營(yíng)造感恩、誠(chéng)信、專業(yè)、貢獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。從會(huì)議報(bào)道這一方面來(lái)講,從會(huì)議中得到新的概念,和參會(huì)人員交流會(huì)議的心得體會(huì),將會(huì)議報(bào)道深入到最高層。
    攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點(diǎn)。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
    美好的時(shí)光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    20xx年x月29日,博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識(shí)和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里,我們每天都過(guò)得緊張而充實(shí),學(xué)到了很多,也有很多的體會(huì)。下面,我將自己在這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
    第一部分,做為講解員,應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了,從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
    幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)中,中國(guó)社會(huì)學(xué)院趙超老師、博物院田靜副院長(zhǎng)、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識(shí),而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識(shí),也要及時(shí)了解了考古新動(dòng)態(tài),把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
    第二部分,作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語(yǔ)言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
    講解是一門知識(shí)和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語(yǔ)言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,做個(gè)有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
    通過(guò)著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,在以后的工作中,我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。
    講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會(huì)讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會(huì)及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié),同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
    第三部分,我的講解員的夢(mèng)。
    首先,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過(guò)微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
    其次,做一個(gè)專業(yè)化、知識(shí)化的講解員。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到有問(wèn)必答、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育。
    總之,通過(guò)學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
    博物館講解員是一份看上去很美、但做起來(lái)很累的工作,是博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。
    我相信,在未來(lái)的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助。我也相信,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng),實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    春暖花開(kāi)的季節(jié),我懷著期待的心情參加了聯(lián)通渠道的培訓(xùn)。在培訓(xùn)開(kāi)始前,我翻閱了一些相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí),以便更好地適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。我相信,只有充分準(zhǔn)備,才能在培訓(xùn)中有所收獲。
    第二段:培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展
    培訓(xùn)從理論知識(shí)開(kāi)始,逐漸過(guò)渡到實(shí)踐操作。在理論課中,我們學(xué)習(xí)了聯(lián)通渠道的發(fā)展歷程、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及成功案例,對(duì)聯(lián)通渠道的背景和現(xiàn)狀有了更深入的了解。在實(shí)踐環(huán)節(jié),我們參觀了聯(lián)通渠道的銷售門店,學(xué)習(xí)了售卡、開(kāi)卡等基本操作流程。通過(guò)實(shí)際操作,我們更加熟悉了渠道工作的流程和技巧。
    第三段:培訓(xùn)收獲的體會(huì)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺。首先,我學(xué)到了很多關(guān)于聯(lián)通渠道運(yùn)作的理論知識(shí),了解了企業(yè)與經(jīng)銷商的合作模式及相關(guān)政策法規(guī)。我能夠更好地理解和把握聯(lián)通渠道的思路和運(yùn)營(yíng)方式,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,我鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)參觀門店和實(shí)際操作,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何開(kāi)展銷售活動(dòng),并且提高了自己的觀察和分析能力。這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。最重要的是,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們與同事們共同學(xué)習(xí),相互交流,共同進(jìn)步。在接下來(lái)的工作中,我相信團(tuán)隊(duì)協(xié)作將會(huì)使我們更加高效地完成工作任務(wù)。
    第四段:心得體會(huì)與工作應(yīng)用
    培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,總結(jié)出一些心得體會(huì)。首先,要保持學(xué)習(xí)的熱情和持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。只有不斷更新自己的知識(shí)和技能,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。其次,要注重實(shí)際操作,通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)以致用,將培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中,才能更好地發(fā)揮自己的能力。最后,要善于合作與溝通。在團(tuán)隊(duì)合作中,及時(shí)與同事溝通協(xié)作,共同完成工作,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望和期待
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己充滿了信心,并對(duì)未來(lái)的工作充滿了期待。我希望能夠運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué),為聯(lián)通渠道的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì),我一定能在聯(lián)通渠道工作崗位上取得更好的成績(jī)。
    總結(jié):
    這次聯(lián)通渠道培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲得了知識(shí)和技能的提升,還增強(qiáng)了對(duì)聯(lián)通渠道工作的熱愛(ài)和信心。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷努力學(xué)習(xí),追求卓越,為聯(lián)通渠道的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    一年一度的池州聯(lián)通春季培訓(xùn)剛剛過(guò)去?;叵肫饋?lái)今年的春季培訓(xùn)讓本人印象最深,效果最為突出。
    首先,對(duì)于本次春訓(xùn)的課程安排,綜合部可謂煞費(fèi)苦心,進(jìn)行了較大的創(chuàng)新,并獲得了非常不錯(cuò)的效果。記得以前的培訓(xùn),課程安排過(guò)于繁瑣,2天的培訓(xùn)時(shí)間就是坐在5樓會(huì)議室進(jìn)行填鴨式的培訓(xùn),培訓(xùn)課程種類達(dá)7、8多種,想通過(guò)2天時(shí)間把員工所有需要的知識(shí)全部灌輸進(jìn)去,結(jié)果卻差強(qiáng)人意,不僅讓學(xué)員倍感疲勞,還收效甚微。今年的春季培訓(xùn),化繁為簡(jiǎn),重點(diǎn)突出,課程安排極為合理,非常符合成人的學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得了較好的效果。另外,本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,突出了與每個(gè)員工密切相關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和與全業(yè)務(wù)知識(shí)2條主線,從人力資源的角度為公司的后續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第一天,僅安排了2堂課,第一堂是外請(qǐng)的老師,講的是“努力做一名合格員工”。畢竟人家是專業(yè)的,短短5個(gè)小時(shí),老師從國(guó)家法規(guī)、中外歷史、名人名言等中引經(jīng)據(jù)典,通過(guò)一個(gè)一個(gè)精選的案例來(lái)說(shuō)明一個(gè)個(gè)觀點(diǎn),一氣呵成聽(tīng)下來(lái),不僅不疲勞,反而大家一個(gè)個(gè)都感到精神抖索、意猶未盡。這里一定要說(shuō)一個(gè)插曲,在上午課程的課間休息時(shí)間,我們綜合部的精英們通過(guò)舉辦了意想不到的、別開(kāi)生面的簡(jiǎn)短生日party,讓培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掀起了一陣高潮。不僅我們的壽星祁勇同學(xué)非常感動(dòng)和幸福,我們?cè)谧乃袑W(xué)員也都倍感溫暖。看看大家都在你一口我一口地分享著生日大蛋糕,每個(gè)人心里感覺(jué)暖洋洋的,真是個(gè)和諧的大家庭啊。下午是汪令平經(jīng)理進(jìn)行的全業(yè)務(wù)培訓(xùn),由于課程內(nèi)容和我們緊密相連,大家都聽(tīng)得津津有味。在培訓(xùn)中不時(shí)地穿插著互動(dòng),氣氛十分活躍,效果也甚好。
    對(duì)于本次課程的設(shè)計(jì)安排,我還注意到一個(gè)細(xì)節(jié)。以前都是培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)試卷考試,而本次卻是上課之前就將試卷發(fā)到每一個(gè)學(xué)員,讓大家?guī)е鴨?wèn)題去聽(tīng)課,結(jié)果是好的出奇,大大提高了學(xué)員聽(tīng)課的積極性。我想這次我們綜合部的同仁們一定是事先好好研究了成人學(xué)習(xí)的心里特性,才能夠打破常規(guī)出奇效的。
    如果說(shuō),第一天的培訓(xùn)是“文“,第二天就是“武”,這一文一武,一張一弛,讓本次春訓(xùn)“春意盎然”。第二天的拓展培訓(xùn)是在號(hào)稱池州市內(nèi)最大的室內(nèi)體育館—————池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育館舉行。在拓展訓(xùn)練中,通過(guò)一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目體驗(yàn),我真切的感受到我們同事在工作之外的可愛(ài)之處。我們真的就如老師所說(shuō)那樣“忘掉年齡、忘掉職務(wù)、忘掉性別”,好像就在童話中,感覺(jué)得那么真,感悟得那么深!說(shuō)說(shuō)最后一個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目吧—————“合力智勝七巧板”。就在這個(gè)項(xiàng)目,我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù),當(dāng)時(shí)很多學(xué)員都發(fā)表了感言,我也說(shuō)了幾句?,F(xiàn)在細(xì)想起來(lái),其啟發(fā)還是相當(dāng)多的:復(fù)雜的環(huán)境要學(xué)會(huì)冷靜的理性思考,目標(biāo)必須清晰和統(tǒng)一,個(gè)人目標(biāo)必須服從集體的目標(biāo),小團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須服從大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),資源要進(jìn)行優(yōu)化整合……,這就是拓展訓(xùn)練的魅力所在,通過(guò)一個(gè)一個(gè)經(jīng)典的訓(xùn)練讓人回味無(wú)窮。
    最后,以拓展訓(xùn)練的胡老師的“名言”來(lái)結(jié)束:“無(wú)論我們今后在工作和生活中遇到多大困難,想想我們今天的回憶,就沒(méi)有過(guò)不去的坎!”
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線上培訓(xùn)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。然而,聯(lián)通線下培訓(xùn)卻以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),吸引了越來(lái)越多的學(xué)員。我有幸參加了聯(lián)通線下培訓(xùn),并深刻體會(huì)到其中的好處和收獲。以下是我對(duì)聯(lián)通線下培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,在聯(lián)通線下培訓(xùn)中,我深感到學(xué)習(xí)氛圍的濃厚。與線上培訓(xùn)相比,線下培訓(xùn)能夠提供一個(gè)更加真實(shí)、實(shí)際的學(xué)習(xí)環(huán)境。在教室中,同學(xué)們能夠直接面對(duì)面地交流和互動(dòng),更加容易形成學(xué)習(xí)的氛圍。老師的講解也更加生動(dòng)有趣,能夠通過(guò)親身示范和現(xiàn)場(chǎng)討論激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且,學(xué)員們之間的合作學(xué)習(xí)和小組討論也更加方便和高效。這樣的學(xué)習(xí)氛圍極大地提高了學(xué)習(xí)的效果,使我更加專注和有動(dòng)力地投入到學(xué)習(xí)中去。
    其次,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是聽(tīng)講和理論研究,更加注重實(shí)際操作和實(shí)踐應(yīng)用。在計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程中,我們通過(guò)親自上機(jī)操作,實(shí)際動(dòng)手解決了各種實(shí)際問(wèn)題。這種實(shí)踐操作能夠提高我們的技能和實(shí)際應(yīng)用能力,使我們更加熟練掌握所學(xué)內(nèi)容。而且,實(shí)踐操作也能夠幫助我們更好地理解和鞏固理論知識(shí),從而形成更完整的知識(shí)體系。
    第三,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重個(gè)性化輔導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)。在培訓(xùn)中,老師們充分了解學(xué)員們的需求和水平,能夠根據(jù)不同學(xué)員的具體情況提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。老師們不僅僅是教授知識(shí),更是朋友和導(dǎo)師,能夠幫助我們解決學(xué)習(xí)中的困惑和問(wèn)題。他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槲覀兲峁I(yè)的指導(dǎo)和建議。這種個(gè)性化輔導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)能夠幫助我們更快地進(jìn)步和提高,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。
    第四,聯(lián)通線下培訓(xùn)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往。在聯(lián)通線下培訓(xùn)中,我們需要和其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)、討論和合作,這要求我們主動(dòng)參與、積極表達(dá)和與他人建立良好的關(guān)系。通過(guò)與他人的合作學(xué)習(xí),我們能夠更好地鞏固自己的知識(shí),并學(xué)到其他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作也能夠培養(yǎng)我們的溝通能力、合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,這些都是在工作中非常重要的素質(zhì)。通過(guò)和他人的交往和合作,我們能夠建立起更廣泛的人脈和資源,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    最后,聯(lián)通線下培訓(xùn)還給我?guī)?lái)了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),更有機(jī)會(huì)參加實(shí)踐項(xiàng)目、實(shí)地考察和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)踐機(jī)會(huì)為我們提供了一個(gè)鍛煉和展示自己的平臺(tái)。在實(shí)踐中,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。此外,通過(guò)和企業(yè)合作,我們能夠了解到企業(yè)的真實(shí)情況和需求,為將來(lái)的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
    綜上所述,聯(lián)通線下培訓(xùn)給我?guī)?lái)了學(xué)習(xí)氛圍濃厚、實(shí)踐操作、個(gè)性化輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和更多機(jī)會(huì)的體驗(yàn)。這些優(yōu)勢(shì)和收獲使我更加堅(jiān)信線下培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。雖然線上培訓(xùn)具有便利和靈活性的優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于更加深入地學(xué)習(xí)和全面發(fā)展來(lái)說(shuō),線下培訓(xùn)仍然具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,線下培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    第一段:介紹背景和培訓(xùn)目的(150字)
    在當(dāng)代社會(huì)中,信息技術(shù)和通訊行業(yè)取得了飛速發(fā)展,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握高效溝通和技術(shù)應(yīng)用的能力是至關(guān)重要的。作為一名聯(lián)通公司的員工,我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)課程,旨在提高我們的溝通與技術(shù)能力,以更好地滿足客戶需求并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)本文,我將分享我在聯(lián)通公司培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
    第二段:溝通技巧的重要性(250字)
    在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到良好的溝通技巧對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在現(xiàn)代信息爆炸的時(shí)代,人與人之間的交流顯得尤為重要。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了積極傾聽(tīng)的重要性,以及如何通過(guò)適當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言溝通表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。我了解到,清晰地表達(dá)自己的意圖和理解他人的需求,是構(gòu)建有效溝通的基礎(chǔ)。這不僅可以幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,還可以改善我與客戶之間的溝通,提供更好的服務(wù)。
    第三段:技術(shù)應(yīng)用的提升(300字)
    隨著科技的不斷進(jìn)步,我意識(shí)到技術(shù)應(yīng)用的提升對(duì)于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)如何使用各種辦公軟件和通訊工具,以更好地管理和處理日常工作。特別是在現(xiàn)在的遠(yuǎn)程辦公環(huán)境中,熟練掌握各種技術(shù)工具可以幫助我們更好地與同事合作并高效地完成任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),我還學(xué)到了一些網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)知識(shí),為保護(hù)企業(yè)信息和用戶隱私提供了更好的保障。這些技術(shù)應(yīng)用的提升不僅提高了我的個(gè)人能力,也為聯(lián)通公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)(250字)
    作為聯(lián)通公司的一員,團(tuán)隊(duì)合作能力是我們工作中的重要素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)和項(xiàng)目,通過(guò)與不同部門和崗位的員工合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們共同解決問(wèn)題,激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新,并且能夠更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn),更好地協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
    第五段:總結(jié)心得體會(huì)(250字)
    通過(guò)參加聯(lián)通公司的培訓(xùn),我深深地意識(shí)到良好的溝通技巧、技術(shù)應(yīng)用的提升和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性。這些培訓(xùn)不僅豐富了我的知識(shí)和技能,也提高了我的綜合素質(zhì)和能力。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí),我將能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),并為聯(lián)通公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將把這些培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到日常工作和生活中,不斷提升自己的個(gè)人價(jià)值。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    4月21日至23日,我有幸參加了xx區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局聯(lián)合舉辦的全區(qū)社區(qū)干部集中培訓(xùn)班。對(duì)自己進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)黨建工作、社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)、做人做事理念及如何適應(yīng)做好新常態(tài)下社區(qū)工作等知識(shí)培訓(xùn)?;仡欉@三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富充實(shí),不僅使我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
    一、增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)闊眼界
    這次培訓(xùn)是由省市區(qū)各界領(lǐng)導(dǎo)教授為我們親自授課,從做人做事、社區(qū)建設(shè)、適應(yīng)新常態(tài)如何做好社區(qū)工作、如何提升社區(qū)治理水平、理想信念教育等九個(gè)方面深入淺出的為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解詮釋,使我們領(lǐng)略了老師們獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了眼界。正所謂:聆聽(tīng)的是智者的聲音,感悟的是知識(shí)的力量;學(xué)到的是管理的精華。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升效率
    社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,隨著社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展,社區(qū)接受了由政府職能部門和家庭轉(zhuǎn)移來(lái)的多項(xiàng)事物,各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,社區(qū)擔(dān)當(dāng)著上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。作為一名社區(qū)工作者,我們的責(zé)任重大。學(xué)會(huì)做人做事和管好自己做好事,是我們每個(gè)社區(qū)工作人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)該維護(hù)和樹(shù)立良好的基層人員形象,加強(qiáng)學(xué)習(xí),謹(jǐn)言慎行,言之有理,行之有效,低調(diào)、務(wù)實(shí)、不張揚(yáng)。
    三、堅(jiān)定信念,服務(wù)群眾
    通過(guò)這次培訓(xùn),使我感受到黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視,社區(qū)干部責(zé)任重大。社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞和諧,才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。在今后的工作中,我們每個(gè)社區(qū)工作人員都要堅(jiān)定為民服務(wù)的信念,適應(yīng)新常態(tài)下的新工作,把重點(diǎn)放在為民服務(wù)這一主題上,進(jìn)百家門、識(shí)百家人、知百家事、解百家困,有目的的開(kāi)展各項(xiàng)深入民意的工作,并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),真正把為民服務(wù)落到實(shí)處。
    四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化素質(zhì)
    隨著新型社區(qū)建設(shè)對(duì)社區(qū)工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會(huì)建設(shè)與管理的重要角色,目前社區(qū)為更好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個(gè)工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區(qū)工作人員,要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì),掌握社區(qū)工作好的方式方法,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí)。以居民的切身利益為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新提升社區(qū)服務(wù)機(jī)制與管理,認(rèn)真干事,用心干事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。
    感謝這次培訓(xùn),為我們提供了一個(gè)交流的平臺(tái),使我感受到作為一名社區(qū)工作人員,任務(wù)艱辛,使命光榮,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的同志學(xué)習(xí),采取多種方式方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于黨,無(wú)愧于人民群眾的,合格的社區(qū)工作人員。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    參加聯(lián)通實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)讓我收獲了很多,不僅提高了我的實(shí)戰(zhàn)能力,還讓我深刻領(lǐng)悟到了實(shí)戰(zhàn)與理論的關(guān)系。在這次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了業(yè)界最新的技術(shù),而且還學(xué)到了許多解決實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧。這篇文章就是對(duì)我在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中的心得體會(huì)的總結(jié)和感悟。
    第二段:實(shí)戰(zhàn)與理論
    在實(shí)戰(zhàn)中,理論是必要的,但實(shí)際操作更加重要。實(shí)踐中,我們要面對(duì)各種不同的問(wèn)題和挑戰(zhàn),僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。理論是為了實(shí)踐服務(wù)的,實(shí)踐是讓理論得到檢驗(yàn)和升華的過(guò)程。實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了理論知識(shí),更重要的是,在實(shí)戰(zhàn)中我們鍛煉了自己的思考能力和解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐不斷促進(jìn)理論的發(fā)展和完善,兩者相輔相成,這也是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)能夠?yàn)槲覀儙?lái)立竿見(jiàn)影的收益的原因。
    第三段:實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中的收獲
    在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的技術(shù)和知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷運(yùn)用和探索。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我體會(huì)到了合作的力量,我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同攻克各種問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的效率和效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人能力的發(fā)揮。在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不是孤軍奮斗,每個(gè)人的力量都可以得到充分的發(fā)揮。這也是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和課堂教育最大的不同之處。
    第四段:實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用
    實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了新的技術(shù)和知識(shí),更重要的是掌握了實(shí)際應(yīng)用和解決問(wèn)題的方法。在實(shí)際工作中,我們需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用技術(shù)和方法,快速解決問(wèn)題。在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們需要注意將技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的方法和流程,提高工作效率和質(zhì)量。
    第五段: 總結(jié)
    實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)給我們帶來(lái)了很多收益,這些收益不僅包括技術(shù)和知識(shí)上的提高,也包括鍛煉我們的思考和解決問(wèn)題的能力,以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度,不斷拓展我們的知識(shí)面和實(shí)際應(yīng)用能力,努力在自己的領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    在參加聯(lián)通培訓(xùn)之前,我心中滿是期待和疑慮。作為一名新員工,我對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式一無(wú)所知,不知道自己能否適應(yīng),并且也不確定這次培訓(xùn)能給我?guī)?lái)多少幫助。然而,迎接我眼前的是一場(chǎng)全新的學(xué)習(xí)之旅,它完全改變了我的想法。
    第二段:豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容
    聯(lián)通培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,讓我們可以全面了解公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等方面的知識(shí)。不僅如此,培訓(xùn)還包括了專業(yè)技能的學(xué)習(xí),如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。
    第三段:互動(dòng)交流的培訓(xùn)形式
    聯(lián)通培訓(xùn)注重學(xué)員之間的互動(dòng)交流,通過(guò)小組討論、角色扮演等形式,讓我們可以積極參與其中,發(fā)表自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,還能夠提升自己的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這種互動(dòng)交流的培訓(xùn)形式不僅讓我們更容易掌握知識(shí),還培養(yǎng)了我們與他人有效溝通的能力。
    第四段:導(dǎo)師的重要作用
    聯(lián)通培訓(xùn)中,導(dǎo)師發(fā)揮了重要的作用。他們不僅是我們的指導(dǎo)者和幫助者,還是我們的榜樣和啟發(fā)者。導(dǎo)師們耐心地解答我們的問(wèn)題,給予我們指導(dǎo)和建議,幫助我們更好地成長(zhǎng)。通過(guò)與導(dǎo)師的交流和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,更鍛煉了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    第五段:培訓(xùn)的收獲與反思
    參加聯(lián)通培訓(xùn),我受益匪淺。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。此外,通過(guò)培訓(xùn),我還結(jié)交了一批志同道合的朋友,他們不僅能夠在工作上相互幫助,還能夠在生活中給予彼此的支持?;仡櫿麄€(gè)培訓(xùn)過(guò)程,我深深感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明白了學(xué)習(xí)的重要性。
    通過(guò)這次聯(lián)通培訓(xùn),我確信自己選擇了一家優(yōu)秀的企業(yè),并為自己的未來(lái)充滿了信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為聯(lián)通的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待著未來(lái)能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷完善和豐富自己的知識(shí)體系,讓自己在職業(yè)道路上不斷前行。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    作為一名聯(lián)通公司的職員,培訓(xùn)是我工作中不可或缺的一部分。通過(guò)多次的培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了聯(lián)通培訓(xùn)的重要性以及對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)的積極影響。在這片文章中,我將分享我在聯(lián)通培訓(xùn)中的心得體會(huì),希望能給其他正在參加培訓(xùn)的人帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性
    聯(lián)通培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了各個(gè)方面的知識(shí)和技能。其中包括了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、軟技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等等。這些培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了職場(chǎng)中所需的各方面素質(zhì),幫助我全面提升自己的能力。
    第三段:培訓(xùn)的靈活性和互動(dòng)性
    聯(lián)通培訓(xùn)的形式非常靈活多樣,不僅有傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn),還有線上學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)交流會(huì)等等。這些形式的培訓(xùn)使得學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間和實(shí)際需求選擇合適的學(xué)習(xí)方式。而且,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們與講師之間有著良好的互動(dòng),可以隨時(shí)提問(wèn)和探討,加深了對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。
    第四段:培訓(xùn)提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展
    聯(lián)通培訓(xùn)的目的不僅在于傳授知識(shí),更重要的是通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員的各方面能力,進(jìn)一步促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。從業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通能力再到領(lǐng)導(dǎo)力,這些培訓(xùn)都幫助我在職場(chǎng)中更加游刃有余地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),我還結(jié)識(shí)了許多同事和行業(yè)內(nèi)的專家,拓寬了我的人脈圈子,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段:培訓(xùn)效果的持久性
    聯(lián)通培訓(xùn)的效果不僅僅體現(xiàn)在培訓(xùn)的過(guò)程中,更重要的是在工作中的應(yīng)用。培訓(xùn)所獲取的知識(shí)和技能,通過(guò)工作實(shí)踐的反復(fù)運(yùn)用,逐漸轉(zhuǎn)化為個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)聯(lián)通培訓(xùn)得到的一些技能,已經(jīng)成為我工作中的一項(xiàng)寶貴資源,幫助我處理問(wèn)題和提升工作效率。因此,我相信,聯(lián)通培訓(xùn)所帶來(lái)的效果是持久且深遠(yuǎn)的。
    結(jié)尾:
    通過(guò)聯(lián)通培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí)和技能,還得到了一種持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的信念。在我看來(lái),培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一場(chǎng)旅程,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我相信將會(huì)取得更多的成績(jī)和突破。同時(shí),我也建議正在參加聯(lián)通培訓(xùn)的同仁們,要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),主動(dòng)參與其中,將所學(xué)到的知識(shí)有效地應(yīng)用到工作中,才能真正實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值和職業(yè)的成功。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會(huì)。
    2、通過(guò)實(shí)習(xí)加大自己對(duì)新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。
    3、在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進(jìn)的設(shè)備來(lái)服務(wù)于社會(huì)生產(chǎn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)樯婕暗疆厴I(yè)后找工作的問(wèn)題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過(guò)一些簡(jiǎn)單的工作,或者在時(shí)間充裕的時(shí)候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點(diǎn)點(diǎn)零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長(zhǎng)的東西也不多。可是這次不同了,這可以算是我工作的前奏。
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的一種體驗(yàn),只有親身經(jīng)歷后方能進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對(duì)了,理想中的職業(yè)與實(shí)際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對(duì)于招聘公司來(lái)講,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實(shí)習(xí)都不能完成,怎么能相信這個(gè)人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國(guó)聯(lián)通河曲分公司這一公司去實(shí)習(xí)是因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)講很重要,在挑選實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我不是挑選一個(gè)單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗(yàn)到目標(biāo)職位的真正工作情況。因?yàn)樵谝院蟮恼衅钢校挥泻凸菊衅嘎毼幌嗤?實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了中國(guó)聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
    雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但每個(gè)實(shí)習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實(shí)習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯(cuò)的效果。剛開(kāi)始也就沒(méi)有什么重要的事情,就是了解公司機(jī)構(gòu)部門設(shè)置,以及各個(gè)部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個(gè)感覺(jué)那就是很正規(guī)。
    從實(shí)習(xí)的第二天開(kāi)始就變的正式起來(lái),我和其他還有很多的實(shí)習(xí)生一起接受實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個(gè)部門的具體工作細(xì)則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時(shí)主要還講了一些個(gè)安全的知識(shí),公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡(jiǎn)單培訓(xùn)讓我覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)工作不是簡(jiǎn)單的走過(guò)場(chǎng),公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個(gè)完整的實(shí)習(xí)生活,讓我們?cè)谥袊?guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)的短短半個(gè)月學(xué)到更多的東西。
    剛開(kāi)始的幾天里面由于對(duì)什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開(kāi)始進(jìn)入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹(jǐn),不過(guò)心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強(qiáng)烈,所以在期間我會(huì)不停的進(jìn)行發(fā)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)聯(lián)通、電信、移動(dòng)三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):
    1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費(fèi)40元,兩年預(yù)存960元月費(fèi)40元,10m一年預(yù)存600元,月費(fèi)50元,20m一年預(yù)存960元,月費(fèi)80元。
    2、沃家庭a計(jì)劃:4m用戶預(yù)存720元月費(fèi)60元,4m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)市合一共享時(shí)長(zhǎng)300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。10m用戶預(yù)存960元月費(fèi)80元,10m不限時(shí),包含2g手機(jī)/固話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)市合一共享時(shí)長(zhǎng)300分鐘(月使用費(fèi)內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費(fèi)。
    4、暑期寬帶體驗(yàn)套餐:10m用戶預(yù)存150元月費(fèi)50元,工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,合計(jì)258元,為期3個(gè)月。
    寬帶新裝接入費(fèi)100元/次,手續(xù)費(fèi)8元/次。
    1、包時(shí)版星空套餐-240:包年使用費(fèi)240元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)240小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈(zèng)送寬帶星空游土星套餐一年。
    2、包時(shí)版星空套餐-480:包年使用費(fèi)480元,年寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)600小時(shí),超時(shí)部分0、02元/分鐘,超時(shí)當(dāng)月150元封頂。
    3、快樂(lè)寒暑假套餐:年套餐費(fèi)480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為360小時(shí),其余每月10小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng);全年每月可贈(zèng)送10元普通長(zhǎng)話費(fèi)(指直撥長(zhǎng)途話費(fèi),限當(dāng)月使用不累計(jì);上網(wǎng)超時(shí)費(fèi)按0、02元/分鐘計(jì)費(fèi),超時(shí)費(fèi)用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動(dòng)辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費(fèi)用自動(dòng)按原受理時(shí)包月資費(fèi)計(jì)收。
    1、一年不限時(shí)光纖寬帶,只需480元,再送100元購(gòu)物卡,相當(dāng)于只付了380元。
    2、二年不限時(shí)光纖寬帶,只需799元,再送100元購(gòu)物卡,相當(dāng)于只付了699元。
    移動(dòng)網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時(shí)期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計(jì)。電信速普遍飛快,各個(gè)時(shí)段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會(huì)出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來(lái)講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動(dòng)最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評(píng)價(jià)聯(lián)通:10016電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理;移動(dòng):10086電話、站點(diǎn)、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動(dòng)次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進(jìn)中間的服務(wù),重塑形象。
    本次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會(huì)。
    1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來(lái)做,實(shí)習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒(méi)有太多空閑來(lái)教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過(guò)觀察別人來(lái)自己學(xué)習(xí)。
    2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找活干。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,大家陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的`感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我的個(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞部門的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力起到模范帶頭作用。
    我自20xx年初進(jìn)入中心之日起,就把中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無(wú)論是年紀(jì)大的員工,還是剛進(jìn)入社會(huì)的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無(wú)話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽(yáng)光心情。她們眼中的我不僅是中心負(fù)責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法。兩年來(lái),我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個(gè)方面:
    一、注重中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
    二、細(xì)化基礎(chǔ)管理,量化績(jī)效指標(biāo),營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。
    三、防微杜漸,及時(shí)糾偏,甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"
    五、以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落,面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    作為一名基層?jì)D女干部,我深知婦聯(lián)工作對(duì)于提升女性地位與群眾福利的重要性。因此,我參加了一次名為“婦聯(lián)通培訓(xùn)”的活動(dòng),期待通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。在這次活動(dòng)中,我得到了許多啟示和體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)心得
    在這次學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多關(guān)于婦女工作的相關(guān)知識(shí)和技能。例如,我們學(xué)習(xí)了如何組織和實(shí)施各種婦女活動(dòng),如何加強(qiáng)婦女組織的人員管理和資源整合,以及如何推進(jìn)和宣傳婦女法律知識(shí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的婦女工作必須圍繞著“能力提升、服務(wù)群眾、建言獻(xiàn)策”這一核心展開(kāi)。
    第三段:實(shí)踐體會(huì)
    在學(xué)習(xí)之余,我也積極投入到實(shí)踐中。比如,我組織了一場(chǎng)關(guān)于女性心理健康的座談會(huì),邀請(qǐng)了專業(yè)心理醫(yī)生為我們解讀女性心理特點(diǎn)和如何維護(hù)心理健康。這次活動(dòng)得到了廣大婦女的積極參與,反響非常熱烈;同時(shí),我也不斷向上級(jí)婦聯(lián)請(qǐng)教和匯報(bào),分享經(jīng)驗(yàn)和思考。
    第四段:收獲和感悟
    這次婦聯(lián)通培訓(xùn)使我受益匪淺。一方面,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,形成了一套科學(xué)、實(shí)用的工作方法和思路;另一方面,我也認(rèn)識(shí)到婦聯(lián)的工作既需要密切關(guān)注群眾需求和日常工作,又需要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的工作領(lǐng)域和實(shí)踐方式。
    第五段:總結(jié)
    婦女工作是黨和政府重視的事業(yè)之一,也是我們婦女自身發(fā)展的重要渠道。通過(guò)這次婦聯(lián)通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到婦女工作的復(fù)雜性和重要性,也更加自信和積極地投入到婦女組織的各項(xiàng)工作中。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為婦女事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛(ài)這個(gè)集體,深愛(ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的"源頭",因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
    我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
    當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的`,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):"我也不是光明正大的賣,你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(zhǎng),多多關(guān)照嘛!"。我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
    在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jī)。
    如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jī)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對(duì)其他媒體的優(yōu)劣勢(shì)要讓他們清楚,產(chǎn)品報(bào)價(jià)要熟練掌握。
    第二、客戶常問(wèn)的問(wèn)題,以及對(duì)這些問(wèn)題如何解答,對(duì)這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條?!笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。
    第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識(shí)不夠,那么就要他做誠(chéng)懇的人,我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)打動(dòng)客戶。
    第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會(huì)被拒絕,叫他們不要?dú)怵H,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
    第六,新手即使敲不下單,也不等于沒(méi)有貢獻(xiàn),要給他信心!跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少,整理后加以歸類,對(duì)以后建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很有幫助的,這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
    第七,多數(shù)新手上來(lái)就會(huì)跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對(duì)性的恭維客戶,讓他從心里開(kāi)心再切入正題,會(huì)比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō),到飯店了,首先夸店長(zhǎng):哎呀,一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高。或者:哎呀,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
    第八,遇到年長(zhǎng)的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶看見(jiàn)新手這么好學(xué),對(duì)你的印象會(huì)很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說(shuō)幾句,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處。客戶有時(shí)候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn),我們要及時(shí)感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
    第九,dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、合同、收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫(kù)和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了,每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說(shuō)沒(méi)用,數(shù)據(jù)庫(kù)是最有力的證明!
    我們公司做的是綜合性報(bào)紙類dm,有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院,院長(zhǎng)說(shuō)看不到效果(因?yàn)樗谕心亲鲞^(guò)),我說(shuō)我手里有周圍四個(gè)住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號(hào)碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長(zhǎng)二話不說(shuō)直接拍單,可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要!(精準(zhǔn)營(yíng)銷的魅力)
    第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識(shí)、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶,我的對(duì)手說(shuō)他印4萬(wàn)份,整版xx元,其實(shí)一算就知道,4萬(wàn)份的話他肯定賠錢,傻子才信!我立刻指明這點(diǎn),客戶認(rèn)為對(duì)手首先做人就有問(wèn)題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽(yù),不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。
    第十一,要盡量顯得專業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書(shū)面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒(méi)多少錢,先不說(shuō)內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠(chéng)意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
    聯(lián)通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    第一段:介紹聯(lián)通培訓(xùn)的背景和目的(200字)
    作為中國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商之一,中國(guó)聯(lián)通一直以來(lái)致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。為了進(jìn)一步提高員工的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)通公司開(kāi)展了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。在參與聯(lián)通培訓(xùn)的過(guò)程中,我深受啟發(fā)并從中收獲了很多。
    第二段:分享與員工的學(xué)習(xí)互動(dòng)和交流所帶來(lái)的收益(300字)
    聯(lián)通培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)員工之間的學(xué)習(xí)互動(dòng)和交流。在培訓(xùn)班上,我們分成小組進(jìn)行各種活動(dòng),有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同部門的員工合作。通過(guò)與他們的交流,我領(lǐng)悟到了不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人帶來(lái)的種種見(jiàn)解和觀點(diǎn)。這些互動(dòng)和交流給我啟發(fā),促使我重新審視并重新評(píng)估自己的想法和做法。此外,我還積極向其他員工請(qǐng)教問(wèn)題并向他們學(xué)習(xí),他們給予我的經(jīng)驗(yàn)和建議對(duì)我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)都有著巨大的幫助。
    第三段:談?wù)撆嘤?xùn)課程的實(shí)用性和針對(duì)性(300字)
    聯(lián)通培訓(xùn)的課程既實(shí)用又針對(duì)性強(qiáng)。它們不僅涵蓋了基本的業(yè)務(wù)知識(shí),還包括了最新的技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí),我能夠更好地理解公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式,從而更好地服務(wù)我們的客戶。與此同時(shí),培訓(xùn)還注重提高我的軟技能,如團(tuán)隊(duì)合作、溝通和解決問(wèn)題的能力。這些能力在工作中起著至關(guān)重要的作用,提高了我的工作效率和水平。
    第四段:講述培訓(xùn)帶來(lái)的職業(yè)提升和個(gè)人成長(zhǎng)(200字)
    聯(lián)通培訓(xùn)促使我在職業(yè)生涯中獲得了提升和個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)參與培訓(xùn)班,我學(xué)習(xí)了許多新的技能和知識(shí),這些都使我成為了一個(gè)更全面和有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)人士。我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中更加自信和協(xié)作,并且能夠更好地與客戶溝通和解決問(wèn)題。與此同時(shí),我還建立了新的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),這對(duì)我未來(lái)的發(fā)展也是非常寶貴的資產(chǎn)。
    第五段:總結(jié)聯(lián)通培訓(xùn)的收獲和展望未來(lái)(200字)
    通過(guò)聯(lián)通培訓(xùn),我獲得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),促使我在工作中獲得了很大的進(jìn)步,也提升了我的專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。我相信這些收獲將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富,并且會(huì)繼續(xù)支持我在未來(lái)的發(fā)展中取得更大的成就。我會(huì)將我從培訓(xùn)中學(xué)到的理念和技能應(yīng)用到我的日常工作中,并將這些學(xué)習(xí)傳遞給我的同事和團(tuán)隊(duì)。我期待著未來(lái)能夠參與更多類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以進(jìn)一步提高自己的能力和水平。