報告不僅僅是一種表達工具,更是我們思考和思維的輸出,通過書寫報告可以更好地反思和總結自己的學習和工作。在報告的結論部分,要明確總結和歸納已經提供的信息,給出對應的建議和意見。這些報告涵蓋了不同領域和主題,具有一定的代表性和參考意義。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇一
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系.孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同.合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中.如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的`價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益.
合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)";二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度.風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任.
銀行合規(guī)建設年總結報告篇二
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力.下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義.一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展.要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象.一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法.從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念.首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見.要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的.服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范.四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕.
銀行合規(guī)建設年總結報告篇三
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓:矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。“合規(guī)"包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的`人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇四
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角.“為什么同樣的.人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!"父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇.愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌“,滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。"
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序.我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從.”第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)"而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇五
三個月前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為建設銀行的一名普通員工,自工作以來,在領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,堅決擁護黨的基本路線和方針政策,認真學習和實踐“三個代表”重要思想,堅持四項基本原則,與黨中央保持高度一致。積極參加政治學習,提高自己的政治覺悟。自覺的遵守各項法規(guī),遵守銀行各項規(guī)章制度。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。在工作的時候自己認真的向師傅和同事們學習前臺柜面業(yè)務操作程序和注意事項。下班后抓緊利用業(yè)余時間整理學習白天所遇到的業(yè)務,并認真學習《柜面業(yè)務應知應會手冊》。還利用自己熟悉網(wǎng)絡知識的強項,抓緊學習電子銀行的操作流程和營銷方法。這為自己在電子銀行營銷任務上取得不錯的成績奠定了基礎。在自學考試方面,經過2年不斷的學習,自學本科考試所有科目均已通過,正在準備論文答辯,年底即將畢業(yè)。工作上,我所接觸的工作是前臺柜面?zhèn)€人銀行業(yè)務、大堂經理、早晚守押款等工作。接下來我分別對我從事的各項工作進行總結;首先個人銀行業(yè)務工作,個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶儲蓄卡或存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,信用卡可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
電子銀行業(yè)務是利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)開展的銀行業(yè)務,利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務,利用移動電話和無線網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務,以及其他利用電子服務設備和網(wǎng)絡,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。其次,大堂經理;作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協(xié)助客戶經理和業(yè)務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。再次,守押保衛(wèi)工作,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金的正常運行和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務經過一段時間。系統(tǒng)的學習了《中國建設銀行管理規(guī)定》《中國建設銀行使用流程》等在守押款過程中必須做到雙人入庫,雙人押運。只有嚴格按照分行守押款人員管理辦法執(zhí)行做到安全無事故,才能為我行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展起到了保駕護航的作用。最后,我想說的`是,上面只是我對各項工作的一點點經驗,我三個月來所取得的進步是與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇六
我認為,惟有做到“五個到位”:一要道德教育到位?!八伎挤绞經Q定行為和成就。”務必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。
用心積極開展法制教育,進一步增強員工的嚴防意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,并使員工將法紀規(guī)范鍛造在自己思想中。
鼓勵員工強化自身學識,學會心理調控,不盲目與人庸俗,防微杜漸,應付各種欲望持續(xù)高度的警覺性;正確處理不好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益利害的矛盾。
鼓勵員工踐行恰當?shù)娜松^和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的犯罪行為,并使自己循規(guī)蹈矩。
1、管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的潛力。
2、監(jiān)督別人。不輕而易舉堅信別人,注意安全觀測身邊人,擅于及時明確提出對異常業(yè)務處置的疑點,對自己經手的核查和許可業(yè)務警惕性負責管理并追問到底。
3、堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營帶給強有力的督查制約。
4、創(chuàng)建有效率溝通交流的平臺。借由共同家訪、單獨家訪等方式介紹員工的工作、自學、生活及家庭狀況,聆聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間創(chuàng)建較好的.溝通交流平臺,使雙方都明白員工八小時內外的動態(tài),及時幫存有困難的員工解決問題,找出心扉,使大家自學專心、工作愜意、生活高興。四必須監(jiān)督管理妥當。健全業(yè)務發(fā)展與合理管理相結合的績效考核辦法,創(chuàng)建風險嚴防的監(jiān)督機制。
一是將合規(guī)經營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
二就是創(chuàng)建獎罰相結合的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作好不好或對投訴、反對違規(guī)存有貢獻者給與維護、表彰或獎勵;對履行職責工作職責中僅有微小偏差或偶然犯規(guī)、且未導致不良后果的,不予抗辯或從輕處理;對存有或謊報違規(guī)問題、導致不良后果者,必須按照規(guī)定給與行政處罰,追責職責。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,構成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格職責,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際狀況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇七
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續(xù)打了3個電話,真是無語……好吧,已經寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由于他們是高職高專學校畢業(yè)進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財,當然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業(yè)已經算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當然還得看自己怎么對待。
看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行應聘之前一要看資源,二要看學歷專業(yè)能力經驗,三要看有沒有關系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇八
反洗錢對維護金融體系的穩(wěn)健運行,維護社會公正和市場競爭,打擊腐敗等經濟犯罪具有重大的意義。出國了銀行反洗錢工作總結報 告,歡迎閱讀參考。
一是行領導高度重視,成立了以總行行長為組長,各部門負責 人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,領導 全行的反洗錢工作。同時,各支行也成立了相應的領導機構,配備了 專職人員負責反洗錢工作。二是結合我行實際,會計結算部特增設反 洗錢主管一名,構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。
xx 科長、xx 副科長
xx人次參加了會議。
二是夯實理論基矗我行統(tǒng)一征訂了 《金融機構反洗錢實用手冊》、《金融機構如何識別、分析和報告重點可疑交易典型安全解析》、國洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調查實用手冊》等書,并對“一法 四規(guī)”進行了匯編印刷,全行員工人手一冊。
三是學習形式多樣,總行集中培訓和支行分散培訓相結合。要 求總行按季、支行按月至少進行了一次學習培訓。
支行經常利用晨會
一是制度先行,出臺了《 xx 銀行反洗錢客戶風險等級劃分實施 細則(試行)》、《 xx 反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關于規(guī)范核 驗客戶身份證件的通知》、轉發(fā)《關于加強金融機構客戶身份識別制 度執(zhí)行有關問題的通知》的通知。
二是執(zhí)行至上。如認真落實人行
xx 號文件,重新印制了.《個
;不斷進行客戶
人工甄別后,可疑上報數(shù)量較
同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。
《反洗錢法》宣傳橫幅
25 幅,營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一
定程度上增強了市民對反洗錢認識。
三是聯(lián)合學校開展反洗錢宣傳。我行針對小學生流動性強、分 布廣,接受知識快的特點,與學校共同組織學生開展有關《反洗錢》 的課外活動。并深入 xx 小學開展廣播講座,動員學生將在校學會的 反洗錢知識傳授給家庭成員。
夠深刻地領會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責任和依法 合規(guī)經營的思想,因此我們制定一個規(guī)定、兩個辦法來規(guī)范和加強對 大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構建更加完善的金融機構管體系,從 而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn);
金的數(shù)額、頻率及用途與其正常現(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付 交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全 員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作 的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務,切實預防洗錢風險。
在 20xx 年一季度中,我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作 要求及工作重心,認真學習、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》,充分認識到反 洗錢工作的重要性,根據(jù)“一法四令”等相關法律法規(guī)和行的各項規(guī) 章制度,在宣傳與培訓相結合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的 認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務,進一步完善工作機制,強 化對各項業(yè)務的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平。現(xiàn)將 反洗錢工作情況總結如下:
在社主任領導的高度重視下,結合我行實際,成立了反洗錢領 導工作小組,由主任許正為組長,趙龍龍、代定軍為成員,對反洗錢 工作進行了系統(tǒng)安排,做到了行動有安排,安排有落實,將反洗錢工 作落到了實處。
我社仍將反洗錢“一法四令”等法律法規(guī)作為反洗錢業(yè)務培訓 的一項重要內容,并納入全員業(yè)務培訓計劃中,由反洗錢工作領導小 組開展集中培訓等形式的反洗錢業(yè)務培訓,刻地領會反洗錢的精神意義和宗旨。
力圖使每位員工都能夠深
更為做好 行新增上報,這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準確率,反洗錢系統(tǒng)建設打下堅實的基礎。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有 序開展,我社將繼續(xù)強化組織領導,明確工作職責,確保我行反洗錢 工作的順利開展。
今年,我行的反洗錢工作,根據(jù)省分行、人民銀行漳州市中心 支行反洗錢工作部署,在抓反洗錢組織機構建設、反洗錢內控制度建 設、客戶身份識別及客戶盡職調查報告、規(guī)范大額和可疑交易報告情 況、宣傳培訓等方面做了一定的工作,現(xiàn)工作總結匯報如下:
1、及時調整反洗錢工作領導小組。今年
2 月,調整分行反洗錢
工作領導小組成員,增加法律事務部經理為反洗錢領導小組辦公室副 主任。今年 12 月,機構整合,反洗錢工作領導小組辦公室設在法律 合規(guī)部,分行重新調整反洗錢工作領導小組,的領導。
今年以來共有 9 個支行因人事變動,相應調整了反洗錢工作領 導小組。
確實加強對反洗錢工作 2、召開專題會議,研究布置反洗錢工作。今年,分行按季召開
督辦會議精神的落實。各支行結合本行實際,定期召開反洗錢工作會 議,落實市分行反洗錢專題會議精神。
1、及時落實上級行精神。反洗錢是一項長期的任務,在收到總
行、省行及人行、監(jiān)管部門反洗錢相關文件、規(guī)定后,我們都及時把 反洗錢工作精神傳達到各部門、支行、網(wǎng)點員工,并結合我行實際,提出具體工作要求,落實上級行、當?shù)厝诵蟹聪村X工作布置。章立制,加強內控管理。根據(jù)人行反洗錢檢查要求及我行實際,今年 5 月份,對反洗錢內控制度進行梳理、細化,制定了《中國建設銀行 漳州分行反洗錢工作管理實施細則》 等十三項制度,對分行各職能部 門反洗錢工作的主要職責進行了細分,明確要求各職能部門設立反洗 錢崗位、專人負責反洗錢工作;明確要求各級營業(yè)機構要根據(jù)“了解 客戶”的原則,建立和完善客戶身份審查和登記制度 額和可疑交易報送歸口管理部門 洗錢保密制度等。
各支行也根據(jù)省分行《實施辦法》及分行《實施細則》,結合 支行具體情況,制定相應的反洗錢內部管理辦法、考核制度、檢查機 制等。
1、做好反洗錢可疑交易的報送。今年度,我行上報人民幣可疑
5671 筆,251.31;落實反洗錢大
2、建
;明確反洗錢司法配合和移送以及反
交易筆數(shù) 65312 筆,859.94 億元,其中:對公報送
億元;對私報送 59641 筆,608.63 億元。外幣可疑交易筆數(shù) 23634.91 萬美元,其中:對公報送 82 筆,368.47 萬美元。
今年 10 月份,東城支行在業(yè)務運行過程中,發(fā)現(xiàn) 2 戶 pos 經營戶,資金往來與其經營規(guī)模明顯不符,及時上報人行。今年 月份,分行營業(yè)部在業(yè)務運行過程中,發(fā)現(xiàn)漳州市薌城區(qū)三英貿易有 限公司交易往來與其經營規(guī)模明顯不符,及時上報人行。
2、確實履行客戶盡職調查義務。 我行各級機構認真執(zhí)行客戶盡
890 筆,808 筆,23266.44 萬美元;對私
個體 12
;對單位客戶,則要求
其出具法人代碼證、營業(yè)執(zhí)照或有關批件、稅務登記證等,以提供完 整的客戶信息,對身份不明確、證件不合規(guī)、提供資料不完整的,不 予受理。同時,做好大額現(xiàn)金存取臺帳的登記,按月上報前十名存取 交易明細,對大額現(xiàn)金交易對象重點監(jiān)控和分析。
3、做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表報告。 我行根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管報表
填報要求,認真做好報表的填報工作,未出現(xiàn)填報內容失真和錯報現(xiàn) 象。
4、認真落實總行反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)運行工作總行反洗錢可疑
銀行合規(guī)建設年總結報告篇九
在20_年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經營快速發(fā)展20_年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經營利潤_萬元,人民幣各項存款比年初新增_萬元,人民幣各項貸款比年初下降_萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為_。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。
加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,先后開展了20_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達_x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶_戶,新增存款_x萬元,其中存款達50萬元以上的_戶,占新增對公存款的_。搶抓時機,奮力攻關,利用當前_拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近_萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務攻關力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款_萬元,開辦低風險貸款業(yè)務_萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的_廠成功退出流動資金貸款_萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質押貸款等業(yè)務,全年累計發(fā)放個人消費貸款_筆,累計發(fā)放額達_萬元,貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《20_年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結算業(yè)務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金_萬元,代理發(fā)行國債_萬元,代理保險_萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現(xiàn)新開戶_戶。
加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務結算量_萬美元,外匯資金交易量_萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內控水平。
制定了支行《20_年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網(wǎng)點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20_年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環(huán)境。
加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。
建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心;2、面對業(yè)務經營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大。
合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
合規(guī)經營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。
每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十一
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題,雖然問題出現(xiàn)在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn),著重說明了我們銀行員工內控管理不嚴密,合規(guī)意識不規(guī)范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓,要做到加強內控,深化合規(guī),防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,實現(xiàn)“內控防風險,合規(guī)保平安”的目標。二是我們銀行要樹立現(xiàn)代銀行經營理念,建立現(xiàn)代銀行經營機制,規(guī)范現(xiàn)代銀行管理方式,把加強內控,深化合規(guī)工作作為當前一項重要工作,提上議事日程,采取有力措施,杜絕一切金融風險,確保銀行資產安全,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
為吸取教訓,防止此類問題的再次發(fā)生,我們銀行每個員工必須做到以下五點,確保加強內控,深化合規(guī),防范風險,促進我們銀行健康持續(xù)發(fā)展。
每個員工要努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。
每個員工要認真學習,加強思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
工作制度是防范金融風險的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進不來。每個員工執(zhí)行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。
每個員工要認同我們銀行的內控文化,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
每個員工要理解和掌握內控要點,結合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產平安,實現(xiàn)最大效益。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十二
開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:
為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,xx年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計x次,參加人員xx人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件xx多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會,調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。x月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇一
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系.孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同.合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中.如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的`價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益.
合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)";二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度.風險防范有時就在一念之間,有責任心的人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任.
銀行合規(guī)建設年總結報告篇二
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力.下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義.一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展.要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象.一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法.從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念.首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見.要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的.服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華.
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想.要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想.一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范.四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕.
銀行合規(guī)建設年總結報告篇三
在實際工作中,人們往往把誠信服務理解為刻板的服務需要,即態(tài)度好就等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓:矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。“合規(guī)"包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有責任心的`人就能把風險拒之千里,沒有責任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇四
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角.“為什么同樣的.人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!"父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇.愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌“,滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。"
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序.我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從.”第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)"而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇五
三個月前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為建設銀行的一名普通員工,自工作以來,在領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,堅決擁護黨的基本路線和方針政策,認真學習和實踐“三個代表”重要思想,堅持四項基本原則,與黨中央保持高度一致。積極參加政治學習,提高自己的政治覺悟。自覺的遵守各項法規(guī),遵守銀行各項規(guī)章制度。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。在工作的時候自己認真的向師傅和同事們學習前臺柜面業(yè)務操作程序和注意事項。下班后抓緊利用業(yè)余時間整理學習白天所遇到的業(yè)務,并認真學習《柜面業(yè)務應知應會手冊》。還利用自己熟悉網(wǎng)絡知識的強項,抓緊學習電子銀行的操作流程和營銷方法。這為自己在電子銀行營銷任務上取得不錯的成績奠定了基礎。在自學考試方面,經過2年不斷的學習,自學本科考試所有科目均已通過,正在準備論文答辯,年底即將畢業(yè)。工作上,我所接觸的工作是前臺柜面?zhèn)€人銀行業(yè)務、大堂經理、早晚守押款等工作。接下來我分別對我從事的各項工作進行總結;首先個人銀行業(yè)務工作,個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶儲蓄卡或存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,信用卡可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
電子銀行業(yè)務是利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)開展的銀行業(yè)務,利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務,利用移動電話和無線網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務,以及其他利用電子服務設備和網(wǎng)絡,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。其次,大堂經理;作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協(xié)助客戶經理和業(yè)務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業(yè)務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。再次,守押保衛(wèi)工作,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金的正常運行和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務經過一段時間。系統(tǒng)的學習了《中國建設銀行管理規(guī)定》《中國建設銀行使用流程》等在守押款過程中必須做到雙人入庫,雙人押運。只有嚴格按照分行守押款人員管理辦法執(zhí)行做到安全無事故,才能為我行各項業(yè)務的健康快速發(fā)展起到了保駕護航的作用。最后,我想說的`是,上面只是我對各項工作的一點點經驗,我三個月來所取得的進步是與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇六
我認為,惟有做到“五個到位”:一要道德教育到位?!八伎挤绞經Q定行為和成就。”務必讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。
用心積極開展法制教育,進一步增強員工的嚴防意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,并使員工將法紀規(guī)范鍛造在自己思想中。
鼓勵員工強化自身學識,學會心理調控,不盲目與人庸俗,防微杜漸,應付各種欲望持續(xù)高度的警覺性;正確處理不好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益利害的矛盾。
鼓勵員工踐行恰當?shù)娜松^和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的犯罪行為,并使自己循規(guī)蹈矩。
1、管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的潛力。
2、監(jiān)督別人。不輕而易舉堅信別人,注意安全觀測身邊人,擅于及時明確提出對異常業(yè)務處置的疑點,對自己經手的核查和許可業(yè)務警惕性負責管理并追問到底。
3、堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營帶給強有力的督查制約。
4、創(chuàng)建有效率溝通交流的平臺。借由共同家訪、單獨家訪等方式介紹員工的工作、自學、生活及家庭狀況,聆聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間創(chuàng)建較好的.溝通交流平臺,使雙方都明白員工八小時內外的動態(tài),及時幫存有困難的員工解決問題,找出心扉,使大家自學專心、工作愜意、生活高興。四必須監(jiān)督管理妥當。健全業(yè)務發(fā)展與合理管理相結合的績效考核辦法,創(chuàng)建風險嚴防的監(jiān)督機制。
一是將合規(guī)經營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。
二就是創(chuàng)建獎罰相結合的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作好不好或對投訴、反對違規(guī)存有貢獻者給與維護、表彰或獎勵;對履行職責工作職責中僅有微小偏差或偶然犯規(guī)、且未導致不良后果的,不予抗辯或從輕處理;對存有或謊報違規(guī)問題、導致不良后果者,必須按照規(guī)定給與行政處罰,追責職責。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,構成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格職責,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際狀況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇七
很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。
上周某領導深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當時就差點暈過去,還連續(xù)打了3個電話,真是無語……好吧,已經寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:
第一、中國銀行用工形式
大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領導級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應屆生去當前臺柜員的,一般是勞務派遣工,還有臨時工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。
第二、中國銀行薪資待遇
講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當然至于五險一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。
就比如一些理財經理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經有好多年的銀行工作經驗,但由于他們是高職高專學校畢業(yè)進來當柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經驗,但由于學歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。
在此,我還希望我的學弟學妹們好好學習,考取更好的學歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復習,學歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學習能力強的憑證。不要等以后沒有學歷之后才后悔莫及。
企業(yè)的性質決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。
在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財,當然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業(yè)已經算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當然還得看自己怎么對待。
看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行應聘之前一要看資源,二要看學歷專業(yè)能力經驗,三要看有沒有關系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇八
反洗錢對維護金融體系的穩(wěn)健運行,維護社會公正和市場競爭,打擊腐敗等經濟犯罪具有重大的意義。出國了銀行反洗錢工作總結報 告,歡迎閱讀參考。
一是行領導高度重視,成立了以總行行長為組長,各部門負責 人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,領導 全行的反洗錢工作。同時,各支行也成立了相應的領導機構,配備了 專職人員負責反洗錢工作。二是結合我行實際,會計結算部特增設反 洗錢主管一名,構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。
xx 科長、xx 副科長
xx人次參加了會議。
二是夯實理論基矗我行統(tǒng)一征訂了 《金融機構反洗錢實用手冊》、《金融機構如何識別、分析和報告重點可疑交易典型安全解析》、國洗錢犯罪案例剖析》、《反洗錢調查實用手冊》等書,并對“一法 四規(guī)”進行了匯編印刷,全行員工人手一冊。
三是學習形式多樣,總行集中培訓和支行分散培訓相結合。要 求總行按季、支行按月至少進行了一次學習培訓。
支行經常利用晨會
一是制度先行,出臺了《 xx 銀行反洗錢客戶風險等級劃分實施 細則(試行)》、《 xx 反洗錢工作考核辦法(試行)》、《關于規(guī)范核 驗客戶身份證件的通知》、轉發(fā)《關于加強金融機構客戶身份識別制 度執(zhí)行有關問題的通知》的通知。
二是執(zhí)行至上。如認真落實人行
xx 號文件,重新印制了.《個
;不斷進行客戶
人工甄別后,可疑上報數(shù)量較
同期明顯減少;認真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。
《反洗錢法》宣傳橫幅
25 幅,營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一
定程度上增強了市民對反洗錢認識。
三是聯(lián)合學校開展反洗錢宣傳。我行針對小學生流動性強、分 布廣,接受知識快的特點,與學校共同組織學生開展有關《反洗錢》 的課外活動。并深入 xx 小學開展廣播講座,動員學生將在校學會的 反洗錢知識傳授給家庭成員。
夠深刻地領會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責任和依法 合規(guī)經營的思想,因此我們制定一個規(guī)定、兩個辦法來規(guī)范和加強對 大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構建更加完善的金融機構管體系,從 而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn);
金的數(shù)額、頻率及用途與其正常現(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付 交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全 員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作 的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務,切實預防洗錢風險。
在 20xx 年一季度中,我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作 要求及工作重心,認真學習、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》,充分認識到反 洗錢工作的重要性,根據(jù)“一法四令”等相關法律法規(guī)和行的各項規(guī) 章制度,在宣傳與培訓相結合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的 認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務,進一步完善工作機制,強 化對各項業(yè)務的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平。現(xiàn)將 反洗錢工作情況總結如下:
在社主任領導的高度重視下,結合我行實際,成立了反洗錢領 導工作小組,由主任許正為組長,趙龍龍、代定軍為成員,對反洗錢 工作進行了系統(tǒng)安排,做到了行動有安排,安排有落實,將反洗錢工 作落到了實處。
我社仍將反洗錢“一法四令”等法律法規(guī)作為反洗錢業(yè)務培訓 的一項重要內容,并納入全員業(yè)務培訓計劃中,由反洗錢工作領導小 組開展集中培訓等形式的反洗錢業(yè)務培訓,刻地領會反洗錢的精神意義和宗旨。
力圖使每位員工都能夠深
更為做好 行新增上報,這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準確率,反洗錢系統(tǒng)建設打下堅實的基礎。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有 序開展,我社將繼續(xù)強化組織領導,明確工作職責,確保我行反洗錢 工作的順利開展。
今年,我行的反洗錢工作,根據(jù)省分行、人民銀行漳州市中心 支行反洗錢工作部署,在抓反洗錢組織機構建設、反洗錢內控制度建 設、客戶身份識別及客戶盡職調查報告、規(guī)范大額和可疑交易報告情 況、宣傳培訓等方面做了一定的工作,現(xiàn)工作總結匯報如下:
1、及時調整反洗錢工作領導小組。今年
2 月,調整分行反洗錢
工作領導小組成員,增加法律事務部經理為反洗錢領導小組辦公室副 主任。今年 12 月,機構整合,反洗錢工作領導小組辦公室設在法律 合規(guī)部,分行重新調整反洗錢工作領導小組,的領導。
今年以來共有 9 個支行因人事變動,相應調整了反洗錢工作領 導小組。
確實加強對反洗錢工作 2、召開專題會議,研究布置反洗錢工作。今年,分行按季召開
督辦會議精神的落實。各支行結合本行實際,定期召開反洗錢工作會 議,落實市分行反洗錢專題會議精神。
1、及時落實上級行精神。反洗錢是一項長期的任務,在收到總
行、省行及人行、監(jiān)管部門反洗錢相關文件、規(guī)定后,我們都及時把 反洗錢工作精神傳達到各部門、支行、網(wǎng)點員工,并結合我行實際,提出具體工作要求,落實上級行、當?shù)厝诵蟹聪村X工作布置。章立制,加強內控管理。根據(jù)人行反洗錢檢查要求及我行實際,今年 5 月份,對反洗錢內控制度進行梳理、細化,制定了《中國建設銀行 漳州分行反洗錢工作管理實施細則》 等十三項制度,對分行各職能部 門反洗錢工作的主要職責進行了細分,明確要求各職能部門設立反洗 錢崗位、專人負責反洗錢工作;明確要求各級營業(yè)機構要根據(jù)“了解 客戶”的原則,建立和完善客戶身份審查和登記制度 額和可疑交易報送歸口管理部門 洗錢保密制度等。
各支行也根據(jù)省分行《實施辦法》及分行《實施細則》,結合 支行具體情況,制定相應的反洗錢內部管理辦法、考核制度、檢查機 制等。
1、做好反洗錢可疑交易的報送。今年度,我行上報人民幣可疑
5671 筆,251.31;落實反洗錢大
2、建
;明確反洗錢司法配合和移送以及反
交易筆數(shù) 65312 筆,859.94 億元,其中:對公報送
億元;對私報送 59641 筆,608.63 億元。外幣可疑交易筆數(shù) 23634.91 萬美元,其中:對公報送 82 筆,368.47 萬美元。
今年 10 月份,東城支行在業(yè)務運行過程中,發(fā)現(xiàn) 2 戶 pos 經營戶,資金往來與其經營規(guī)模明顯不符,及時上報人行。今年 月份,分行營業(yè)部在業(yè)務運行過程中,發(fā)現(xiàn)漳州市薌城區(qū)三英貿易有 限公司交易往來與其經營規(guī)模明顯不符,及時上報人行。
2、確實履行客戶盡職調查義務。 我行各級機構認真執(zhí)行客戶盡
890 筆,808 筆,23266.44 萬美元;對私
個體 12
;對單位客戶,則要求
其出具法人代碼證、營業(yè)執(zhí)照或有關批件、稅務登記證等,以提供完 整的客戶信息,對身份不明確、證件不合規(guī)、提供資料不完整的,不 予受理。同時,做好大額現(xiàn)金存取臺帳的登記,按月上報前十名存取 交易明細,對大額現(xiàn)金交易對象重點監(jiān)控和分析。
3、做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表報告。 我行根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管報表
填報要求,認真做好報表的填報工作,未出現(xiàn)填報內容失真和錯報現(xiàn) 象。
4、認真落實總行反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)運行工作總行反洗錢可疑
銀行合規(guī)建設年總結報告篇九
在20_年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務經營快速發(fā)展20_年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經營利潤_萬元,人民幣各項存款比年初新增_萬元,人民幣各項貸款比年初下降_萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為_。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。
加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,先后開展了20_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達_x元。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶_戶,新增存款_x萬元,其中存款達50萬元以上的_戶,占新增對公存款的_。搶抓時機,奮力攻關,利用當前_拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近_萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務攻關力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。
信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款_萬元,開辦低風險貸款業(yè)務_萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的_廠成功退出流動資金貸款_萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質押貸款等業(yè)務,全年累計發(fā)放個人消費貸款_筆,累計發(fā)放額達_萬元,貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《20_年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結算業(yè)務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金_萬元,代理發(fā)行國債_萬元,代理保險_萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現(xiàn)新開戶_戶。
加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務結算量_萬美元,外匯資金交易量_萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。
通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內控水平。
制定了支行《20_年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網(wǎng)點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20_年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環(huán)境。
加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。
建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心;2、面對業(yè)務經營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20_年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大。
合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
合規(guī)經營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。
每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十一
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題,雖然問題出現(xiàn)在個別人身上,但必須引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn),著重說明了我們銀行員工內控管理不嚴密,合規(guī)意識不規(guī)范,這有思想上的問題,也有工作上的問題,但根本是平時對學習不重視,遵守制度不嚴格。我是銀行一名會計,要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓,要做到加強內控,深化合規(guī),防范風險,需要抓好兩方面工作:一是我們銀行每一位員工要提高警惕,樹立金融風險意識,真正做到“金融必須安全,安全為了金融”,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,實現(xiàn)“內控防風險,合規(guī)保平安”的目標。二是我們銀行要樹立現(xiàn)代銀行經營理念,建立現(xiàn)代銀行經營機制,規(guī)范現(xiàn)代銀行管理方式,把加強內控,深化合規(guī)工作作為當前一項重要工作,提上議事日程,采取有力措施,杜絕一切金融風險,確保銀行資產安全,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
為吸取教訓,防止此類問題的再次發(fā)生,我們銀行每個員工必須做到以下五點,確保加強內控,深化合規(guī),防范風險,促進我們銀行健康持續(xù)發(fā)展。
每個員工要努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。
每個員工要認真學習,加強思想道德教育,要潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
工作制度是防范金融風險的屏障,工作制度好比是家園的籬笆,籬笆扎緊了,野狗進不來。每個員工執(zhí)行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。
每個員工要認同我們銀行的內控文化,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
每個員工要理解和掌握內控要點,結合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產平安,實現(xiàn)最大效益。
銀行合規(guī)建設年總結報告篇十二
開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現(xiàn)經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現(xiàn)將全行內控管理情況報告如下:
為確保全行內控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,xx年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計x次,參加人員xx人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業(yè)務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件十多只,向營業(yè)機構轉發(fā)內外部上級行業(yè)務性文件xx多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會,調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。x月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。

