最新護理工作計劃范例(十六篇)

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    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    護理工作計劃范例篇一
    一、強化護士的“三基”訓練及??萍寄苡柧?BR>    1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
    2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術;
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
    二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養(yǎng)
    參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
    三、更新專業(yè)理論知識,提高??扑?BR>    科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。
    四、加強護理工作中的安全管理
    1、加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
    2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
    3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。
    五、院前急救工作和搶救室管理
    加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
    六、服務態(tài)度
    實行優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
    x年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
    護理工作計劃范例篇二
    20xx年,icu科在醫(yī)院、護理部的領導下,科主任及護士長的直接指導下,進一步鞏固三甲建設成果,結合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質量為中心,確保護理安全,提高服務質量,提高管理水平。
    一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
    2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
    3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
    二、加強護理質量管理。
    1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
    2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    3、加強護理核心制度的學習,結合icu十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
    4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
    5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
    6、開展qc活動解決護理問題。
    7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
    8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
    三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質護理服務工作的需要。
    1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
    2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
    四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
    1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
    2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
    3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
    4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
    五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能。
    1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
    2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
    3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
    4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修icu??谱o理技術。
    六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準
    認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
    七、做好科室的教學及科研工作
    1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
    2、做好20xx年icu護理科研新技術新項目的開展工作。
    八、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
    1、針對重癥醫(yī)學科的專科特點,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
    2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
    九、及時完成臨時性、指令性任務
    在醫(yī)院及科室領導的帶領下,振奮精神,不斷學習創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質量持續(xù)改進,逐步深化科室內涵建設,使icu護理工作邁向新臺階。
    護理工作計劃范例篇三
    一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
    (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
    (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
    (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
    每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
    二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
    三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
    四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
    1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
    2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
    3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
    (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
    (2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
    4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
    五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
    2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
    六、完善各項護理規(guī)章制度。
    (1)護理會議制度。
    ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
    ④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
    ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
    (2)護理查房制度。
    ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
    ③常規(guī)查房
    a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
    b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
    e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
    (3)護理訓練與護理考核制度。
    ①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
    ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。
    c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
    2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
    3.病區(qū)管理制度。
    七、護理各項指標完成。
    1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
    2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
    3、急救物品完好率達100%。
    4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。
    5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
    6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
    以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
    護理工作計劃范例篇四
    護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業(yè)知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協(xié)調持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高護理質量和專業(yè)技術水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結合我院實際情況,特制定本規(guī)劃。
    一、 我院護理工作現(xiàn)狀
    1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
    我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。
    2、護理理念、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。
    護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質護理服務,從而滿足患者健康需求。
    3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質
    隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員??茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。
    有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。
    二、護理工作成績顯著,也存在問題
    臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
    三、規(guī)劃目標和任務
    以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
    (一)具體目標和工作任務
    1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。
    認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
    護理工作計劃范例篇五
    急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
    一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
    護理工作計劃范例篇六
    在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
    一、增高護理服務質量
    詳細目標:
    組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
    實施措施:
    ,按規(guī)定規(guī)范護理工作。 1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》
    在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”2、
    為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
    3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
    二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質
    詳細目標:
    繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
    實施措施:
    ,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。1、組織學習《兒科學》
    責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
    2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
    電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,醫(yī)學,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
    詳細目標:
    以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
    實施措施:
    1、制定2019年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。 2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
    3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
    4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
    5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。
    四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量
    詳細目標:
    建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
    實施措施:
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
    2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
    4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
    5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
    五、強化科研意識,增高護理科研能力
    詳細目標:
    依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
    實施措施:
    1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
    2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
    六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
    詳細目標:
    在較短時間內醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
    實施措施:
    1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
    2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
    組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,醫(yī)學.全在線注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
    護理工作計劃范例篇七
    一、工作計劃
    在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
    二、工作目標
    1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
    2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
    3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質服務效益。
    三、工作指標:
    1、基礎護理合格率≥90%
    2、特、一級護理合格率≥90%
    3、專科護理合格率≥90%
    4、技術水平合格率≥90%
    5、護理文書書寫合格率≥90%
    6、急救物品完好率100%
    7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
    8、病區(qū)管理合格率≥95%
    9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
    10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
    11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
    12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%
    13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
    14、病人對護理服務的滿意率≥98%
    15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。
    16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇
    17、年工作計劃完成率≥95%
    四、工作措施
    (一)人員管理
    1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當?shù)恼{整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。
    2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
    (1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;
    (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
    (3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
    3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
    4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
    (二)質量管理
    1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質無縫服務活動。
    2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。
    3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
    (三)安全管理
    1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
    2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
    3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
    4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。
    5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
    (四)業(yè)務管理
    1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
    2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
    3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業(yè)務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
    4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
    5、在職培訓
    (1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(picc)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基矗
    (2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄、有講稿。
    (3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、??谱o理常規(guī)、應急預案、急救知識等;
    (4)護理技能培訓重點:
    ①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;
    ②常用急救知識和技能。
    (5)積極參加盛州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高。
    (6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次。
    (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
    護理工作計劃范例篇八
    20xx年醫(yī)院優(yōu)質護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
    一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理
    1、全面實施責任制整體護理。
    持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
    2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務。
    科室優(yōu)質護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。
    3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
    隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。
    4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。
    做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
    5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
    在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
    二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓
    1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。
    護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。
    充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
    2、在培訓和業(yè)務學習方面。
    護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
    科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
    3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
    完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
    三、全面細化質控標準,檢查保證實效性
    1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
    2、根據(jù)20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。
    3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。
    對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
    四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質量
    1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
    2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。
    在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,重點做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。
    3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。
    護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
    20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
    護理工作計劃范例篇九
    20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
    一、工作目標
    1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;
    2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
    3、完善護士崗位管理、績效管理;
    4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;
    5、大力推進護理信息化建設;
    6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
    7、護理各項指標完成情況。
    二、具體措施
    (一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
    護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
    1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。
    2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消du供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
    3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
    4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
    1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
    2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
    3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
    4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。
    (三)加強護士崗位管理、績效管理
    1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
    2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
    (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
    1、加大對護士長工作的考核力度。
    2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
    3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
    4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
    5、護理部定期和不定期組織護理查房。
    6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
    7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
    8、護士長會議每月一次。
    9、護理質量管理委員會每季度一次。
    (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
    加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
    (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學
    1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
    2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
    3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
    4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
    5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
    (七)護理各項指標完成:
    1、基礎護理合格率95%
    2、??谱o理合格率95%
    3、分級護理合格率95%
    4、危重病人護理合格率95%
    5、急救物品完好率100%
    6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
    7、護理文書書寫合格率100%
    8、病人對護理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃
    9、護理技術操作合格率95%
    10、“三基”考核合格率100%
    11、護理差錯發(fā)生率“0”
    12、壓瘡發(fā)生率“0”
    13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
    14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
    15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
    17、健康宣教覆蓋率100%
    17、健康宣教成效率95%
    18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%
    19、責任制整體護理合格率≥100%
    護理工作計劃范例篇十
    為了進一步提高護理質量,加強安全管理,不斷深化優(yōu)質護理服務內涵建設,進一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢,并結合我科實際情況,緊緊圍繞護理部的工作計劃,開展以“服務、質量、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會滿意度,制定以下計劃:
    一、完善護理管理體系,提高管理效率
    1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求,人人參與管理,增加護理質量管理人員,并根據(jù)個人的工作及特長進行質控分工。
    2.實行參與護理質量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
    二、持續(xù)改進護理工作質量,保證護理安全
    1.不斷規(guī)范,質控檢查行為,根據(jù)質控檢查結果,及時反饋相關人員,并提出有效改進措施。
    2.根據(jù)各層次護理人員,工作責任進行考評,對于優(yōu)者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現(xiàn)質量持續(xù)改進。
    3.規(guī)范學習核心制度,并加強核心制度的落實,并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質量管理。
    4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。
    三、落實責任制整體優(yōu)化護理,優(yōu)化服務內涵
    1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士??谱o理建設,根據(jù)層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統(tǒng)一健康教育內容實施。
    2.結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實施。
    3.主動服務,不斷改善服務態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結改進護理工作。
    4.采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。
    5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業(yè)形象。
    6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養(yǎng)、健康、美學等),豐富大家的知識,從而優(yōu)化服務內涵。
    四、大力推廣適宜技術,凸顯特色優(yōu)勢
    1.結合本科實際情況,針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。
    2.認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。
    3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術相關知識,不斷開展新的眼科適宜技術,并進行總結分析,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
    4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術開展好的兄弟醫(yī)院學習,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的患者受益。
    五、加強各級護理人員管理,提高整體素質
    1.建立“管理型”護士骨干團隊,采取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。
    2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
    3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。
    六、發(fā)展護理科教工作,提升??扑?BR>    1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術,不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結,積極撰寫論文。
    2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學生實習結束時征求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。
    3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。
    七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神
    1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務觀念,強化服務意識。
    2.以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動(關于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發(fā)展。
    護理工作計劃范例篇十一
    一年來,在領導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標,就20xx年做如下計劃:
    一、人員方面
    增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
    二、完善科室布局及相關制度
    在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。
    三、改善手術室環(huán)境
    眼科手術室還不夠規(guī)范,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全。
    四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,增加手術項目
    多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。
    五、增加白內障手術可選擇性
    增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
    六、完善免費白內障復明手術就診程序
    進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
    七、做好宣傳工作
    在現(xiàn)有基礎上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
    八、我們的目標
    在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
    護理工作計劃范例篇十二
    20xx年是“”規(guī)劃的第x年,“”時期是全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。深刻認識并準確把握國內外形勢新變化新特點,科學制定“”規(guī)劃,對于繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期、促進經(jīng)濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展,對于奪取全面建設小康社會新勝利、推進中國特色社會主義偉大事業(yè),具有十分重要的意義。因此,護理學會的工作要在黨的xx屆五中全會精神指引下科學制定“”規(guī)劃,充分發(fā)揮學會工作職能和橋梁紐帶作用,使護理學會工作適應新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需要,不斷提高全市護理質量,更好為人民群眾健康服務。為此,制定市護理學會20xx年工作計劃如下:
    一、加強組織建設,增強學會凝聚力
    1、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。根據(jù)學會章程規(guī)定,對熱愛學會工作,政治思想好,業(yè)務上進,可及時吸收到學會中來,發(fā)揮她們的聰明才智;積極推動基層醫(yī)療機構及民營醫(yī)院的護理人員入會,以充實新生力量,增強學會凝聚力、向心力和活力,同時使他們能夠參與學會活動、學習新知識、接受新觀念、切磋新技術、提高護理業(yè)務水平,更好地為人民群眾服務。
    2、做好學會會員清理登記工作。對全市各級各類醫(yī)院學會會員單位的會員情況進行清理登記,掌握全市護理學會會員基本情況。
    3、成立二級專委會。成立瀘州市護理學會內科、外科、教育專委會及中西醫(yī)結合護理專委會等二級專委會,定期不定期開展護理學術交流,促進護理質量的提高和護理管理科學的進一步發(fā)展,提高全市護理管理水平,更好的為會員單位服務,使學會的管理工作更上一個新的臺階。
    4、按照學會章程規(guī)定,全年召開一次常務理事會,針對新時期學會工作的形勢、問題、任務以及學會自身建設進行討論,進一步明確學會工作目標。
    二、加強學術研究和交流
    1、做好承辦6月份四川省護理學會科普學術會議在瀘州召開的會務工作。
    2、7月份召開20xx年護理管理專委會與護理急診急救專委會學術會議,開展多種形式的學術活動,促進我市護理技術繁榮和發(fā)展、促進科技人才成長提高。鼓勵會員積極開展科研,認真總結經(jīng)驗并撰寫論文,積極參加省內外護理學術交流活動。同時,兩個專委會議期間將邀請國內外護理專家進行講學。
    三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
    1、護理管理專委會針對護理管理工作中的難點、熱點,要舉辦護理管理工作培訓班;護理急診急救專委會要對急診??谱o士進行培訓;針對各級醫(yī)院情況,護理急診急救專委會進一步完善急診科、icu護理管理制度,梳理護理工作流程,尤其是院前急救、社會救援方面的管理制度和工作流程;并對護理質量檢查1次,不斷提升急診急救領域的學術水平和護理質量。
    2、配合省護理學會開展好??谱o士培訓及注冊護士資格考試培訓工作。
    3、申請開展省級或國家級護理繼續(xù)教育,爭取授予i類學分資格。
    四、學習先進地區(qū)的“優(yōu)質護理示范工程”
    今年是城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(20xx年—20xx年)三年目標任務的攻堅之年,重點是推進公立醫(yī)院改革,衛(wèi)生部要求縣級以上綜合性醫(yī)院普遍開展優(yōu)質護理示范工程,市護理學會將組織縣級及其以上醫(yī)院、中醫(yī)院護理部主任到先進地區(qū)學習“優(yōu)質護理示范工程”工作,促進我市各級各類醫(yī)院優(yōu)質護理示范工程工作的開展。
    五、積極探索“走下去工程”
    市護理學會為了更好地服務基層,積極探索“走下去工程”,
    擬將組織護理專家到縣級醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對護理管理、先進的護理技術、新的護理知識、院內感染控制等進行學術講座或現(xiàn)場指導,幫助基層醫(yī)院提高護理質量。
    六、加強宣傳工作
    1、加強學會宣傳工作,及時把學會開展的工作,通過媒體進行宣傳,不斷擴大學會影響力,提高學會的知名度。
    2、注重科普宣傳。充分利用“5.12”國際護士節(jié)、世界艾滋病日、高血壓病日、糖尿病日、愛牙日、愛眼日等,結合護理工作自身的特點、優(yōu)勢,組織廣大護理人員上街設點、深入社區(qū)等多種形式的宣傳,發(fā)放宣傳冊、宣傳單或宣傳資料,進行義診,對廣大群眾進行健康教育、健康指導等咨詢服務,增加廣大人民群眾的防病知識。
    護理工作計劃范例篇十三
    根據(jù)衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在總結xx年優(yōu)質護理服務經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案。
    (一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動
    1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展。
    2、加強各個部門之間的組織協(xié)調,尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
    3、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
    (二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量
    1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),力爭xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
    2、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
    3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
    4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
    5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
    6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
    (三)夯實基礎、注重???、齊頭并進
    1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
    2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
    3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和??谱o理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現(xiàn)基礎、???、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
    4、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
    5、加強??谱o理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
    6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。
    (四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新
    1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
    2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
    護理工作計劃范例篇十四
    為加強人才隊伍建設,提升人才培養(yǎng)質量,突出護理安全管理,實現(xiàn)科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:
    (一)護理質量建設
    目標:加強護理質量建設,全面提升護理服務水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。
    措施:
    1.堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質量完成上級下達的各項質量指標。實現(xiàn)護理質量目標:病區(qū)管理達95%.,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿意度提高達95%。
    2.加強科室護理質量三級質控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。
    3.提升優(yōu)質護理服務水平和??谱o理質量。依據(jù)基礎護理質量評價標準,繼續(xù)完善優(yōu)質護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規(guī)范基礎護理,提高臨床基礎護理質量。
    4.利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良事件的能力,避免護理風險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關科室相關專業(yè),細致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17 點,組織主管醫(yī)生,護士進行討論分析,制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關問題進行總結分析,并嚴格記錄討論結果,不斷總結經(jīng)驗。
    5.建立檢查考評和反饋制度,設立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學習的榜樣,調動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
    6.彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。
    (二)護理訓練
    目標:加強護士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。
    措施:
    1.遵守護士服務公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務技術嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持。
    2.提升科室護理人員學歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學習。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心icu基、picc基地學習提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學歷水平。
    3.提高臨床教學質量,培養(yǎng)優(yōu)秀??谱o士,高素質的實習護士。每月組織科室指控組進行一次質量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進達到持續(xù)改進。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了??浦R的學習提高了護士們的教學講課水平 。5.進行人文知識和新技術新業(yè)務的學習,提高護士的整體水平。每周五繼續(xù)進行讀書筆記的學習,共同分享工作中的心得體會,指導工作的順利進行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。
    (三)護理文化
    目標:建設科室文化品牌,提高患者滿意度。
    措施:
    1.積極響應護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,打造了科室的禮儀服務品牌。
    2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學沙龍。
    護理工作計劃范例篇十五
    為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:
    一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    三。建立檢查、考評、反饋制度,
    設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
    2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    護理工作計劃范例篇十六
    根據(jù)醫(yī)院明年工作任務和目標,經(jīng)全體護理人員討論,明年護理工作計劃為:
    一、規(guī)范護士行為
    護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
    推出優(yōu)質服務新舉措,做到:三個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個整潔的就醫(yī)環(huán)境;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;三聲:病人入院有迎聲、操作失敗有道歉聲、病人出院有祝福聲;使病人感受到在醫(yī)院護理服務的溫馨。
    二、全面提升護士職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
    (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務培訓,??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    (2)提高臨床護士的心肺復蘇等急救工作能力,每學期培訓一次心肺復蘇等急救技術。
    (3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,利用5.12護士節(jié)組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
    (4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
    三、加強管理,確保護理安全
    (1)每月對兩校區(qū)進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論。
    (2)加強病房巡視制度,建立輸液操作登記本。
    (3)切實做好基礎護理及消毒隔離措施,保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符等。從細節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)問題正確分析及時解決。