優(yōu)秀服裝店的感受和體會(huì)(案例16篇)

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    傳記是以生平事跡為主要內(nèi)容,敘述一個(gè)人一生經(jīng)歷和成就的一種文學(xué)形式。怎樣應(yīng)對(duì)壓力和挫折,保持積極向上的心態(tài),持之以恒地追求目標(biāo)?下面是一些有價(jià)值的議論文范例,供大家閱讀和學(xué)習(xí)討論的方法和技巧。
    服裝店的感受和體會(huì)篇一
    為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多,首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
    通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績不是靠個(gè)人的才能和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持,團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人指導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體,它是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而由互相協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的`工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,嚴(yán)密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易承受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無害。
    作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力進(jìn)步自身的溝通才能,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購。
    還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語調(diào)、手勢(shì)等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的間隔,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
    總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!
    服裝店的感受和體會(huì)篇二
    第一段:引入話題
    近年來,隨著時(shí)尚行業(yè)的迅猛發(fā)展,服裝店P(guān)K已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)一種熱門的營銷方式。服裝店P(guān)K是指通過比賽形式對(duì)比不同服裝店的銷售業(yè)績和服務(wù)水平,從而評(píng)選出最優(yōu)秀的一家服裝店。近期我參與了一場(chǎng)服裝店P(guān)K的經(jīng)歷,讓我對(duì)這種形式有了更深入的了解。
    第二段:PK之前的準(zhǔn)備
    要參加服裝店P(guān)K,首先要做的是充分的準(zhǔn)備工作。我所在的服裝店利用這次PK作為促銷策略,因此我們營造了一種積極向上的氛圍,在員工之間進(jìn)行了激勵(lì)和培訓(xùn)。精心設(shè)計(jì)了專屬的宣傳方案和活動(dòng)策劃,希望能夠以此吸引更多的顧客。另外,我們還加強(qiáng)了庫存管理,以確保能夠滿足顧客的需求。
    第三段:PK全程操作
    在服裝店P(guān)K過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些操作上的關(guān)鍵。首先,在顧客接待方面,我們要做到微笑服務(wù),熱情接待每一位顧客。其次,我們要進(jìn)行專業(yè)的顧問服務(wù),提供個(gè)性化的搭配意見。還有,我們要及時(shí)了解顧客的需求和意見,并積極地做出改進(jìn)和調(diào)整。此外,營造良好的店面環(huán)境也是非常重要的,我們要保持店面的整潔干凈,搭配合理的燈光和音樂,讓顧客有愉快的購物體驗(yàn)。
    第四段:對(duì)手與自身的對(duì)比
    在服裝店P(guān)K中,我們不可避免地要和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。通過對(duì)手的觀察和分析,我意識(shí)到了他們的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。與優(yōu)秀的對(duì)手相比,我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作、舉辦活動(dòng)和品牌形象宣傳等方面做得比我們好。對(duì)此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí),改善和提高自己。與不足的對(duì)手相比,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特之處。在PK的過程中,我們應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),找到適合自己的營銷方式和策略,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:總結(jié)體會(huì)
    通過這次服裝店P(guān)K的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服裝店P(guān)K的重要性和意義。服裝店P(guān)K不僅是一種比賽,更是一種對(duì)自身優(yōu)劣的客觀評(píng)估,是一種提高服務(wù)品質(zhì)和吸引顧客的有效途徑。通過PK,我明白了顧客是企業(yè)的第一位,只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得顧客的青睞。同時(shí),在PK的過程中,我們也可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)到很多,改善自身的不足之處。只要我們不斷努力,提升自身,就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    在服裝店P(guān)K的過程中,我真切感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和積極的工作態(tài)度對(duì)于企業(yè)的重要性。只有共同努力,才能夠取得好的成績。我也意識(shí)到,服裝店P(guān)K并不是結(jié)束,而是一個(gè)新的起點(diǎn)。在今后的工作中,我將更加努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。同時(shí),我也會(huì)不斷關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
    總之,服裝店P(guān)K是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的過程,通過PK,不僅可以展現(xiàn)自己的實(shí)力和潛力,還能夠鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,我們必須要不斷提高自身綜合素質(zhì),迎接各種挑戰(zhàn)。我相信,在不斷努力和持之以恒的堅(jiān)持下,我一定能夠成為優(yōu)秀的服裝店銷售員,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服裝店的感受和體會(huì)篇三
    回想起幾年前剛開小服裝店的時(shí)候,內(nèi)心充滿著激動(dòng)和不安。即便是經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查與資金準(zhǔn)備,我們也難以預(yù)料在市場(chǎng)上面臨的風(fēng)險(xiǎn)和艱辛。剛開始的幾個(gè)月,并沒有客流量的增長,銷售額也是一直萎靡不振。為此,我們一度感到了很大的挫敗和失落,只好積極地尋找突破口。
    段落二:尋找突破口的努力
    在這樣的困境下,我們也不放棄嘗試,開始尋找突破口和改進(jìn)的方向。一方面,我們加強(qiáng)了自己的市場(chǎng)調(diào)查和研究,從客戶需求、流行趨勢(shì)、價(jià)格等方面進(jìn)行了詳細(xì)分析和策劃。另一方面,我們還與客戶進(jìn)行了多次的交流,了解客戶對(duì)我們商品的評(píng)價(jià)和期望。這些行動(dòng)相互促進(jìn),讓我們慢慢擺脫了對(duì)市場(chǎng)的難把握和對(duì)自身的不自信。
    段落三:提升缺陷的改進(jìn)
    經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,我們發(fā)現(xiàn)還存在許多的不足和缺陷。例如經(jīng)營的空間有限,店面布局擁擠不便;商品的價(jià)格還存在一定的問題,無法吸引更多的客戶群體。因此,我們開始針對(duì)這些問題做出改進(jìn),如增加儲(chǔ)存空間和調(diào)整商品價(jià)格,直到形成了更加完善的營銷策略體系。
    段落四:營銷策略帶來的成功
    隨著不斷調(diào)整優(yōu)化營銷策略,我們終于看到了越來越好的成果??土髁恐饾u上升,銷售額也開始快速增長。同時(shí),客戶群體也不斷擴(kuò)大,包括年輕人,中年人,以及一些著名時(shí)尚博主等。這些成果的背后,離不開我們針對(duì)市場(chǎng)不斷主動(dòng)的調(diào)整和優(yōu)化,更離不開我們的誠信和口碑宣傳。
    段落五:對(duì)小店管理的總結(jié)
    如今,我已經(jīng)有了對(duì)小服裝店管理的一些體會(huì):首先,我們需要不斷觀察市場(chǎng),打破思維定式,尋找突破口,創(chuàng)造顧客價(jià)值。其次,我們還需要借助口碑和誠信積累客戶群體,在誠信基礎(chǔ)上提供優(yōu)秀的售后服務(wù),在價(jià)位穩(wěn)定、選品精準(zhǔn)、店面整潔明亮的基礎(chǔ)上鞏固并擴(kuò)張市場(chǎng)份額。
    總之,開一家小服裝店是一條不易的創(chuàng)業(yè)之路,但只要我們有方法,有心態(tài)和毅力,我們一定能夠成為成功的小商販。
    服裝店的感受和體會(huì)篇四
    近年來,服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,服裝店P(guān)K(Player Killing)已成為行業(yè)內(nèi)一種常見的競(jìng)爭(zhēng)方式。我曾經(jīng)參與許多次的服裝店P(guān)K,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將從策劃、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和品牌五個(gè)方面,分享我在服裝店P(guān)K中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先,策劃是服裝店P(guān)K取得成功的關(guān)鍵。一個(gè)成功的PK活動(dòng)需要有明確的目標(biāo)和清晰的策劃方案。在PK前,我們要對(duì)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研,了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的策略。例如,我們可以通過調(diào)整店鋪布局和陳列方式來吸引目標(biāo)顧客,或是針對(duì)對(duì)手的短板來制定特殊的促銷活動(dòng)。策劃要具有前瞻性和創(chuàng)新性,以應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的變化。
    其次,產(chǎn)品是PK中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者對(duì)服裝的品質(zhì)和風(fēng)格要求越來越高,因此推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品至關(guān)重要。PK中,我們要不斷關(guān)注時(shí)尚潮流,研究目標(biāo)顧客的需求,以開發(fā)出符合他們口味的產(chǎn)品。同時(shí),我們還要立足于品質(zhì)與價(jià)格的平衡,追求良好的用戶體驗(yàn)。只有打造出獨(dú)特、高品質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
    第三,在銷售環(huán)節(jié),我們要注重渠道和促銷手段的選擇。在服裝店P(guān)K中,我們需要擁有多樣化的銷售渠道,包括線下店鋪、線上商城和社交媒體等。不同的渠道能夠覆蓋更多的潛在客戶,提高銷售量。同時(shí),我們還要善于利用各種促銷手段,如打折、贈(zèng)品和團(tuán)購等,吸引顧客的注意力,刺激購買欲望。通過合理的渠道選擇和促銷策略,我們可以拉近與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    第四,服務(wù)是保持顧客忠誠度的關(guān)鍵。無論是線下店鋪還是線上商城,都要提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。我們要注重顧客的個(gè)性化需求,做到耐心傾聽和及時(shí)解決問題,以增加顧客的滿意度和信任度。同時(shí),我們還要善于借助數(shù)據(jù)分析和顧客反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。只有通過一流的客戶服務(wù),我們才能贏得顧客的信賴,從而確保他們的持續(xù)購買和口碑傳播。
    最后,強(qiáng)大的品牌是PK中的殺手锏。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)具有強(qiáng)大品牌形象的企業(yè)可以吸引更多的目標(biāo)顧客,提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力。在服裝店P(guān)K中,我們要注重品牌定位和形象塑造。通過建立獨(dú)特的品牌理念、標(biāo)志和宣傳口號(hào),我們可以激發(fā)顧客的共鳴,使他們更容易記住和認(rèn)同我們的品牌。同時(shí),我們還要通過與明星、時(shí)尚雜志和社交媒體合作等方式,擴(kuò)大品牌的知名度和影響力。
    綜上所述,服裝店P(guān)K是衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),它需要我們?cè)诓邉?、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和品牌等方面都有所突破。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,我相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我們一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更大的成功。
    服裝店的感受和體會(huì)篇五
    小服裝店的經(jīng)營并不容易,但是它也給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。在我開設(shè)我的小服裝店的這些年里,我學(xué)到了很多有關(guān)生意經(jīng)營以及如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這篇文章中,我將分享關(guān)于我如何經(jīng)營我的小服裝店的一些心得體會(huì)。
    第二段:選擇適當(dāng)?shù)奈恢煤褪袌?chǎng)定位
    選擇適當(dāng)?shù)奈恢檬切》b店成功的關(guān)鍵所在。市場(chǎng)調(diào)查是必不可少的,它可以讓你了解到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者和他們的需求。我曾經(jīng)選擇一些小型巷弄當(dāng)作我的店鋪,由于位置不夠優(yōu)越,我的顧客群非常有限。為了擴(kuò)展我的業(yè)務(wù),我又重新選了一個(gè)更好的位置,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),我的主要消費(fèi)者是上班族,因此,我把我的市場(chǎng)定位為高檔服裝店,在品質(zhì)和價(jià)格上下了很多功夫,使我的品牌更具說服力。
    第三段:及時(shí)更新時(shí)下流行的款式
    及時(shí)更新時(shí)下流行的款式是我在銷售服裝時(shí)必須要注意的問題。時(shí)尚行業(yè)變化的速度非常快,消費(fèi)者選擇服裝的時(shí)候往往更加看重款式和流行因素。因此,我總是關(guān)注時(shí)尚潮流,及時(shí)更換新款式,這讓我的店鋪在消費(fèi)者群中保持了很高的知名度。當(dāng)然,這也需要豐富的市場(chǎng)知識(shí)和良好的進(jìn)貨渠道。
    第四段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和體驗(yàn)
    消費(fèi)者的滿意度是維持小店一直成功的關(guān)鍵。我始終認(rèn)為售后服務(wù)和體驗(yàn)是至關(guān)重要的,當(dāng)我滿懷誠意地服務(wù)顧客時(shí),大多數(shù)顧客都會(huì)感到非常滿意。這從某種程度上來說也是一種商業(yè)推廣。我會(huì)盡量滿足顧客所有的服裝需求,在產(chǎn)品質(zhì)量或者尺碼合適度上有問題時(shí),積極解決,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣消費(fèi)者會(huì)感到高度贊賞,他們會(huì)成為我的忠實(shí)顧客,口口相傳推薦我的店鋪。
    第五段:總結(jié)
    在銷售服裝這個(gè)行業(yè)里,我從我的小服裝店中學(xué)到了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我為我的店鋪選擇了一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢煤褪袌?chǎng)定位,時(shí)刻關(guān)注時(shí)尚潮流,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和體驗(yàn)。當(dāng)然,這些都需要市場(chǎng)知識(shí)和大量的努力。但是,如果你態(tài)度認(rèn)真,對(duì)服裝感興趣,并努力地工作,你也能夠獲得成功。我相信,我的小小服裝店很快就可以邁向更高的層次,我也會(huì)繼續(xù)努力,為自己的生意拼搏。
    服裝店的感受和體會(huì)篇六
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在杭州的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在浙江時(shí)達(dá)服飾有限公司實(shí)習(xí)的這近兩個(gè)月時(shí)間里,我收獲了很多,這其中既有在公司學(xué)到的技術(shù),也有發(fā)生在工作當(dāng)中讓我終身難忘的事情。
    在我的實(shí)習(xí)期間,我接觸到了許多新事物,也遇到了很多困難,如何快速的適應(yīng)和做好自己的工作就成了我關(guān)注的焦點(diǎn)。
    一、注重理論聯(lián)系實(shí)際
    在學(xué)校時(shí),我總是認(rèn)為自己所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠用,但真正到了實(shí)際當(dāng)中,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。與此同時(shí),我也意識(shí)到以后的生活和工作中應(yīng)該擺正態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際,提高解決實(shí)際問題的能力,做好自己的本職工作。
    二、樹立敬業(yè)精神
    一個(gè)人只有愛崗、敬業(yè),才能充分的發(fā)揮自己的潛能,才能在日常的工作中找到自己新的突破和靈感,也為自己的成功鋪就了一塊塊奠基石。
    三、提高自己的素質(zhì)
    我時(shí)刻提醒自己,只有學(xué)習(xí)才能提高自己的素質(zhì),只有學(xué)習(xí)才能提高自己的專業(yè)水平,只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐。
    四、多與他人溝通交流
    在實(shí)習(xí)期間,我接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里老師總是把知識(shí)灌輸給我,講的都是一些理論不能運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。但在這里,我確信有時(shí)候有些東西不能光用書本上的知識(shí)去衡量。應(yīng)該注意多聽、多看、多聽,說給自己聽,說給自己看,不斷的去積累經(jīng)驗(yàn)。
    五、把握機(jī)會(huì)
    實(shí)習(xí)期間,許多領(lǐng)導(dǎo)、同事謙虛謹(jǐn)慎,熱情待人,勤奮務(wù)實(shí),表現(xiàn)出良好的道德風(fēng)范和為人處事的原則。這也給我留下了深深的印象。雖然,我只是公司的實(shí)習(xí)生,但公司每次的培訓(xùn)從不落下我,我從不遲到,早退,待人誠懇,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事請(qǐng)教,積極向他們學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),不足,力爭(zhēng)做一名合格的實(shí)習(xí)生。
    此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)保持我們的學(xué)習(xí)熱情,抱著干一行愛一行的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)。
    我要感謝在這段實(shí)習(xí)期間的每一個(gè)人,他們?cè)谶@段時(shí)間給予我無微不至的幫助,讓我能夠更快地適應(yīng)新環(huán)境,更快地掌握新知識(shí)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說意義非凡,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜,不斷回憶,不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
    最后,我要再次感謝浙江時(shí)達(dá)服飾有限公司的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)W習(xí)和成長。我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做到最好。
    服裝店的感受和體會(huì)篇七
    在過去的幾個(gè)月里,我有幸參與了一次服裝店的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主辦方是__x服裝店,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全方位的學(xué)習(xí)和交流。在這篇心得體會(huì)中,我將分享培訓(xùn)的過程、亮點(diǎn)和感受,以及我對(duì)如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的思考和展望。
    首先,培訓(xùn)在我們當(dāng)?shù)氐腳_x酒店舉行。這家酒店環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施齊全,為我們的培訓(xùn)提供了理想的環(huán)境。我們每天的日程都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),從早上的理論課程到晚上的實(shí)踐操作,內(nèi)容涵蓋了店鋪管理、陳列技巧、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。
    培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是關(guān)于陳列技巧的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的商品類型和客戶群體選擇合適的陳列方式,如懸掛、疊放、搭配等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何利用燈光、裝飾等元素來提升商品的吸引力。通過實(shí)踐操作,我深刻體會(huì)到了這些知識(shí)在實(shí)際工作中的重要性。
    除了培訓(xùn)內(nèi)容,我還對(duì)培訓(xùn)方式印象深刻。我們的導(dǎo)師鼓勵(lì)我們積極參與討論,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式使我更加深入地理解了所學(xué)的知識(shí),也讓我更好地將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    回顧整個(gè)培訓(xùn)過程,我深感收獲良多。我明白了在服裝店工作中,陳列技巧和客戶服務(wù)同樣重要。這讓我意識(shí)到,作為服裝店員工,我們需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以滿足客戶的需求。同時(shí),我也學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,以提升整個(gè)店鋪的工作效率。
    對(duì)于未來,我希望能將這些所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名更優(yōu)秀的服裝店員工。同時(shí),我也期待與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步,為提升店鋪的業(yè)績而努力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)知識(shí),為店鋪的陳列和營銷策略提出更具創(chuàng)意和實(shí)效性的建議。
    總的來說,這次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。它讓我更好地理解了服裝店的工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我期待將所學(xué)應(yīng)用到未來的工作中,并期待與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的成就。
    服裝店的感受和體會(huì)篇八
    開一家女服裝店,首先要考慮的就是選址問題。選擇一個(gè)合適的地理位置是店鋪成功的關(guān)鍵。對(duì)于女裝店來說,最好選址在繁華商業(yè)區(qū)附近,這樣可以吸引更多的顧客流量。此外,也要考慮周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,避免選擇過于擁擠或者市場(chǎng)飽和的區(qū)域。通過綜合考慮人流量、競(jìng)爭(zhēng)情況以及租金等因素,選擇一個(gè)合適的地點(diǎn)是成功經(jīng)營女裝店的第一步。
    第二段:多樣化的產(chǎn)品選擇是吸引顧客的法寶
    女裝店的成功與否與其產(chǎn)品種類和質(zhì)量息息相關(guān)。在模特身材與顧客身材存在差距的情況下,必須要選出適合大多數(shù)顧客的款式和尺碼,讓每個(gè)顧客都可以找到適合自己的服裝。此外,在產(chǎn)品選擇上,也要結(jié)合時(shí)尚潮流和季節(jié)特點(diǎn),及時(shí)更新搭配和款式,以滿足顧客的需求。只有通過多樣化的產(chǎn)品選擇,才能吸引更多的顧客,并讓店鋪保持競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:在店內(nèi)陳列上下功夫
    陳列是女裝店?duì)I銷的重要環(huán)節(jié)。好的陳列可以吸引顧客的眼球,增加購買的欲望。在女裝店的陳列中,要注意商品搭配和展示。可以通過將搭配好的服裝放在一起,給顧客展示出一種整體效果,幫助顧客更好地選擇。此外,還可以嘗試將銷量好的款式和季節(jié)特色服裝放在門口或者顯眼位置,增加它們的曝光度。通過巧妙的陳列,可以為女裝店增加銷售額。
    第四段:采取多種渠道進(jìn)行宣傳
    宣傳是女裝店獲取更多顧客的關(guān)鍵手段之一。傳統(tǒng)的宣傳方式如電視、廣播、報(bào)紙廣告等仍然有效,但要適應(yīng)時(shí)代變革,還要利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道進(jìn)行宣傳。可以通過建立官方網(wǎng)站或者開設(shè)店鋪賬號(hào)在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品和店鋪信息,吸引更多的關(guān)注和粉絲。此外,可以與其他商家合作開展推廣活動(dòng),增加店鋪曝光度。綜合利用多種渠道進(jìn)行宣傳,可以讓更多人知道女裝店的存在,進(jìn)而增加顧客數(shù)量。
    第五段:與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系
    與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系對(duì)于女裝店的經(jīng)營至關(guān)重要。店主和店員要注重和顧客的溝通,了解顧客的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)??梢酝ㄟ^顧客問卷調(diào)查、線上和線下互動(dòng)等方式獲取顧客的反饋意見,并積極采納。此外,也可以通過舉辦促銷活動(dòng)、會(huì)員制度、打折優(yōu)惠等方式回饋顧客,增加顧客再次光顧的意愿。通過與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系,可以提高顧客滿意度,并促進(jìn)店鋪的長期健康發(fā)展。
    結(jié)尾段:開女裝店需要多方面的努力和精力投入,從選址到產(chǎn)品選擇、陳列、宣傳和互動(dòng)等環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對(duì)待。通過付出努力和不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)市場(chǎng)和顧客需求的變化,才能保持女裝店的競(jìng)爭(zhēng)力和長期穩(wěn)定發(fā)展。只有不斷提高自身實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。
    服裝店的感受和體會(huì)篇九
    我們實(shí)習(xí)所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢(shì),非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中.
    剛一到廠的時(shí)候,我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局,對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)得方向是高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對(duì)技術(shù)的精益求精外,更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展.
    我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個(gè)階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個(gè)職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對(duì)數(shù)字敏感,對(duì)服裝的變化好奇,制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次.
    可是在第一天的時(shí)候我就開始犯難了,一個(gè)難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
    其次,國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內(nèi)的大,及其寬松.2褲子不分男女以低腰為主.3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色.與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,數(shù)量相對(duì)來說比較多,并且許多都是立體口袋.
    在連續(xù)試打了兩個(gè)款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實(shí),在制板的時(shí)候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢(shì)所在,要融會(huì)貫通綜合運(yùn)用,才能做出更精確,更美觀的紙樣.
    在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克cad系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝。
    服裝店實(shí)踐心得體會(huì)篇2
    服裝店的感受和體會(huì)篇十
    服裝需求,為進(jìn)一步的體系設(shè)計(jì)做好充分準(zhǔn)備,作為服裝店長要不斷的充實(shí)自己對(duì)店面的經(jīng)營知識(shí)。下面是本站帶來的服裝店長培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    12月1日是我值得深刻銘記的日子,因?yàn)榻裉焓俏业谝淮螀⒓印捌咂ダ菚r(shí)尚運(yùn)動(dòng)全國店長訓(xùn)練營”的第一次拓展店鋪營運(yùn)訓(xùn)練,雖然只有短短的三天四夜的時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
    拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更長的磨練過程。在訓(xùn)練中,我們團(tuán)隊(duì)取得的成績雖然不算好,但是我們得到了團(tuán)隊(duì)成員之間強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力,團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的,但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合,有時(shí)過份地講感情,不分是非,不講原則,反而會(huì)破壞凝聚。響亮的
    口號(hào)
    與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,才能使企業(yè)發(fā)展壯大。
    成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力,無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)是要優(yōu)勝劣汰的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競(jìng)爭(zhēng),也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力,才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠生存下來,不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人的力量都不可缺少,每個(gè)人都有自己的作用,即使錯(cuò)了也不要相互責(zé)備,彼此信任才能真正達(dá)到團(tuán)結(jié)。是團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)。全力以赴、深入實(shí)地、至誠奉獻(xiàn)、實(shí)干精神是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)人!
    每一次拓展活動(dòng)開始之前我都在想該用什么辦法來度過這個(gè)難關(guān).這正說明了在面對(duì)每一次困難的時(shí)候都不能逃避,只有永不止步的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)困難才戰(zhàn)勝它!我是一名酋長.我不可以退縮.只有前進(jìn)才能通過訓(xùn)練.我有責(zé)任對(duì)我的每一個(gè)團(tuán)員負(fù)責(zé).在前進(jìn)的步伐中要保證我的團(tuán)員的安全.這也需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的互相信任.考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的凝聚力和每個(gè)人的協(xié)作能力!在以后的工作中.公司就是一個(gè)團(tuán)體,員工是一個(gè)人的原則!在第四天的下午開始了最為艱難的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從1喊到140,這個(gè)活動(dòng)訓(xùn)練了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力和高度的凝聚力.只要任何一個(gè)人放松了都沒辦法通過。每一個(gè)階段沒通過都有懲罰,剛開始的時(shí)候可能存在一個(gè)團(tuán)體中的某個(gè)人精力不集中.第一階段我們失敗了.隨后懲罰也到來了.團(tuán)隊(duì)的人圍著我跟另一為女領(lǐng)袖看著我們受懲罰.剛開始還存在有某些人在笑.可一個(gè)階段一個(gè)階段的失敗我們兩個(gè)人趴下了.團(tuán)隊(duì)中慢慢的聽到了哽咽的聲音。
    在這時(shí),每一個(gè)人都能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用,之間如果不和諧,沒有高度的協(xié)作能力的話必將被淘汰。在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上想站住腳是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人的努力通過相互之間的協(xié)作才能做到的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要存活不被市場(chǎng)淘汰必須都要有高度的協(xié)作能力合競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)!當(dāng)我們又站起來的時(shí)候團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員淚水都在眼睛里走動(dòng)。這個(gè)時(shí)候只有提高大家的氣勢(shì)勇敢的面對(duì)困難才能通過這次的考驗(yàn),當(dāng)我們喊出:“我們是一個(gè)人”整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)出來了.從剛開始的一分多鐘才能喊完的時(shí)間一直不斷的向前推進(jìn),距離我們的目標(biāo)也越來越進(jìn)了!一直到最后我們通過了,開心的淚水一隨之流了下來!
    每一個(gè)成功的品牌都離不開他的團(tuán)隊(duì). 在著一次的培訓(xùn)中使我們真正的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,并學(xué)會(huì)了相信自己,相信團(tuán)隊(duì),我們懂得了當(dāng)遇到困難時(shí),除了要相信自己還要相信團(tuán)隊(duì),沒有了團(tuán)隊(duì)的支持和信任的力量,是不會(huì)成功的。自信和相信別人是事業(yè)成功的第一步,人的潛能是無限的,永遠(yuǎn)要比我們想象的要大得多,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
    作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
    其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3.樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行 “與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見, 改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
    市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場(chǎng),誰擁有了市場(chǎng)誰就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
    當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
    1、對(duì)自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向.總認(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
    2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
    3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十一
    暗訪服裝店之心得啟示市營111田路遙店鋪的生意好不好,從準(zhǔn)備進(jìn)去店鋪就可以看出端倪!看什么?看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,就是這樣。
    買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的'精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場(chǎng)所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺(tái)雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾?、手繪促銷海報(bào)等等,一切違反美的原則和行為都會(huì)使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須知道“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利!再深入一點(diǎn)看就是看服務(wù)態(tài)度,買東西不僅僅是物質(zhì)上的也是精神上的,不僅買到了東西我們還渴望買到服務(wù)和尊重。人是感情動(dòng)物,具有敏銳的感受性。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十二
    能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人-月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為店長我深深的感受到:
    1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
    2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
    3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
    我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
    對(duì)于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
    1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的'微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
    2、培養(yǎng)員工-名,達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
    4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
    5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加xx的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
    6、配合好xx店銷售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
    在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中夜存在不足:
    1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
    2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
    3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
    成績只能代表過去,在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長-個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
    2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:
    一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
    第一,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
    第二,每個(gè)月的測(cè)試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
    4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十三
    隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)于生活質(zhì)量有了很大的要求,不再是吃飽穿暖,更多的是追精神的文明。穿的衣服要潮流,要漂亮,要質(zhì)量,一個(gè)聰明的個(gè)體戶就看到商機(jī)了,那么個(gè)體戶該怎么經(jīng)營自己的服裝店呢大家可以從以下方面來提升店面的銷售量,來吸引顧客的目光。
    因?yàn)槭莻€(gè)人開一家服裝店,在操作經(jīng)營上是一個(gè)人單打獨(dú)斗,想要突出,想要制勝,就要在產(chǎn)品上想辦法贏過別人。選擇開一家服裝店要怎么經(jīng)營呢在產(chǎn)品選擇上注重獨(dú)特性,選取獨(dú)特的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的獨(dú)有性,這樣,輕松站穩(wěn)市場(chǎng)。
    個(gè)人開服裝店要怎么經(jīng)營呢個(gè)人開服裝店的技巧有哪些關(guān)注顧客的實(shí)際需要很關(guān)鍵。顧客是服裝店生意的`基礎(chǔ),有客人來才能開店做生意。有客人來,才有生意,客人來的越多,店內(nèi)生意才越來越好。因此,在經(jīng)營的過程中,要注意顧客的實(shí)際需求!
    很多時(shí)候,做成一單好生意就靠抓住潛在良機(jī),在顧客們購買的時(shí)候,注意調(diào)查顧客們預(yù)訂購買的物品以及時(shí)間,掌握這些,在銷售上就十分的方便。服裝店怎么經(jīng)營把握當(dāng)今時(shí)代的流行,就是您的潛在銷售良機(jī)!
    如今很多經(jīng)營服裝店的人有的選擇了品牌連鎖,但是仍然還是有很多選擇個(gè)體經(jīng)營,堅(jiān)持自己的店面風(fēng)格,堅(jiān)信自己的眼光。其實(shí)不管是哪一種經(jīng)營形式,都是需要大家具備良好的經(jīng)營技巧,不然任何經(jīng)營方式都還是會(huì)面臨失敗的危險(xiǎn)。個(gè)體戶服裝店有哪些經(jīng)營技巧以上這些技巧大家可以好好的學(xué)習(xí)一下,尤其是對(duì)于一些初次創(chuàng)業(yè)的朋友來說,是很實(shí)用的。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十四
    裝修是一個(gè)挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的過程,特別是對(duì)于平裝店來說。作為平裝店的老板,我深知一個(gè)好的店鋪形象和舒適的購物環(huán)境對(duì)于吸引客人和提高銷售量的重要性,因此我們開始了裝修。在整個(gè)裝修過程中,我學(xué)到了許多如何平衡成本和美觀的技巧,同時(shí)對(duì)于有效利用空間和注重細(xì)節(jié)也有了更加深入的理解。
    段落二:空間的管理
    在裝修平裝店的過程中,了解和管理空間至關(guān)重要。尤其是對(duì)于那些在城市中裝修一個(gè)比較小的店鋪的商家來說,利用每一寸空間是非常重要的。我們利用了墻角和其他經(jīng)常被忽視的空間,將墻角打造成了商品展示區(qū)域,這不僅增加了展示空間,同時(shí)使商品顯得更加突出和有特色。此外,購物地方需要通暢,在空間開放時(shí)不開放過多的隔板和分區(qū),能增強(qiáng)整體感受和光照度,給顧客帶來更好的購物體驗(yàn)。
    段落三:細(xì)節(jié)決定成敗
    在具體實(shí)現(xiàn)中,細(xì)節(jié)也是決定成功與否的關(guān)鍵因素。展示和陳列貨物采用FT樓梯架和展示器,我們做了包裝和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和搭配。在空間底部安裝幾排貨架,可以更好地容納各種類別的商品,同時(shí)我們用尺碼和商品分類標(biāo)記,讓顧客更好地找到自己感興趣的商品。目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)于店面整潔和干凈的程度有非常高的要求,因此我們特別注重店面和貨架的清潔,并不斷優(yōu)化倉儲(chǔ)管理。
    段落四:主題和顏色
    對(duì)于平裝店的裝修可能需要追求新穎而充滿創(chuàng)意的主題,大多數(shù)顧客是年輕人,他們喜歡有特色和時(shí)尚的東西。因此,我們?cè)噲D在選取店鋪主題和顏色方面表現(xiàn)出品牌個(gè)性,既滿足了年輕人的需求,又吸引了目標(biāo)受眾的情感共鳴。我們采取了明亮清新的藍(lán)色和暖和的白色來打造店鋪主題,在整個(gè)空間中增加色彩層數(shù)。同時(shí)也將店鋪的主題和自己的品牌故事毫不謙虛地推向大眾,讓他們能夠更好地理解我們的成長經(jīng)歷和價(jià)格。
    段落五:節(jié)約成本
    對(duì)于一家新的商鋪來講,預(yù)算顯得格外重要。在裝修期間,我們?cè)诓皇ь佒岛推放铺厣那疤嵯屡?jié)約成本。這也讓我們更好地體會(huì)到了客戶在購物中對(duì)價(jià)格的敏感度。我們嘗試選取下線店鋪需要的又圓又滑的舊貨和原料,使預(yù)算和質(zhì)量更加平衡。我們也充分考慮了自己的需求和客戶的反饋,讓我們的商品和空間更加符合顧客的使用感受和購物需求。
    總結(jié)
    裝修平裝店的過程遠(yuǎn)不止上述五方面,但同時(shí)也能感受到這些方面的重要性,以及在選取具體實(shí)現(xiàn)方案和對(duì)預(yù)算的掌控過程中的復(fù)雜度。平裝店的“戰(zhàn)線”長期而又愉快,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中不僅能夠有創(chuàng)意和變化,提升品牌形象和知名度,同時(shí)也能接觸到各種不同的人和事物,真正體會(huì)到商業(yè)的價(jià)值和意義。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十五
    廣場(chǎng)這幾天在舉行服裝展覽會(huì)。趁午休的時(shí)間,和大姐一起跑到廣場(chǎng)去淘寶。
    中午的天氣很熱,盡管沒有到夏天,但是空氣中已經(jīng)充滿了夏天的味道,熱烘烘地,穿著制服的我,已是大汗淋漓。展覽棚是用塑料布搭起來的,成一個(gè)工字形。進(jìn)去一看才知道,里面的東西猶如在烈日下的塑料布散發(fā)出劣質(zhì)的氣息,讓人提不起勁。既然來了,就感受一下商家們的熱情吧。
    或許是,天熱,加上偽劣的塑料氣息,把商家們已經(jīng)熏壞了,個(gè)個(gè)耷拉著腦袋,無精打采,面對(duì)來來往往的人,面無表情,只有少數(shù)的商家在那里叫喊。里面的衣服,要么皺拉巴及的,要么款式很舊,無法掉起顧客的味口。碰到一件令人氣憤的事,一個(gè)商戶竟然貶低我們這幫消費(fèi)者,說我們這邊的人不識(shí)貨,東西只好賤賣了。我拿起一打襪子,就想可笑,商標(biāo)都全部貼反了。自己的.產(chǎn)品,連起碼的包裝都存在問題,說是出口韓國的外單貨,竟然連全部產(chǎn)品的韓文的包裝帶都貼反了,還說我們不識(shí)貨?因?yàn)楸阋?,我們?zhǔn)備買它一打。在檢查襪子的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)里面夾雜著次品,不,應(yīng)該是破襪子。幸好,當(dāng)場(chǎng)我們檢查了,不然,我們又拿著垃圾回家了。換作是那些比較粗心的消費(fèi)者,回家后就要罵娘了。這種拉著韓國來做外衣的崇洋媚外的商家,真令人憤怒,也真領(lǐng)教了商家的奸詐。便宜沒有好貨了,好貨永遠(yuǎn)不便宜。這句話永遠(yuǎn)是真理。
    從大棚里出來后,我思緒萬千,對(duì)這種傾銷垃圾的產(chǎn)品博覽會(huì)感到了徹底的厭惡。這樣的展覽會(huì),勞民傷財(cái),還是少點(diǎn)舉行比較好。至少這樣,不僅不污染我們城市的空氣,而且可以減少消費(fèi)者受騙上當(dāng)后沒處說理的機(jī)率。
    服裝店的感受和體會(huì)篇十六
    今天是我去vero moda服裝店的第一天,在這里我將進(jìn)行為期近20天的營銷策劃實(shí)習(xí)。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導(dǎo)購。對(duì)于學(xué)習(xí)營銷的我來說,這是一次很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。
    在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了vero moda品牌的構(gòu)成。vero moda引是歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥bestseller擁有的四個(gè)著名品牌之一。xx年vero moda進(jìn)入中國市場(chǎng),面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。 vero moda的主題:進(jìn)入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時(shí)尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。
    今天,vero moda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個(gè)國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時(shí)尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時(shí)裝。 品牌個(gè)性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號(hào):與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺到自信和美麗。
    moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場(chǎng),如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
    今天是實(shí)習(xí)的第二天,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們?cè)坏辏昝婷娣e230多平方米,分為a、b、c、d四個(gè)區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個(gè)區(qū)域的服裝會(huì)根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、服裝的類別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些舊款打著商品會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些即將上架的秋款會(huì)分布到一個(gè)區(qū)域。當(dāng)然也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,比較休閑的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會(huì)在一個(gè)區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會(huì)有陳列師進(jìn)行調(diào)換。
    我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生4名。店長主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場(chǎng)之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時(shí),負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補(bǔ)貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實(shí)習(xí)生的工作則是在賣場(chǎng)或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計(jì)算每天每月的銷售額,和計(jì)算各導(dǎo)購的銷售額。
    一天的實(shí)習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
    今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度,以及員工上班時(shí)間的安排。 每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個(gè)月的銷售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷量的不同,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷售額即是每個(gè)導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計(jì)算則是等級(jí)制度的,即基本工資+銷售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+xx獎(jiǎng)金,若完成一半銷售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎(jiǎng)金,只不過其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長一樣,按總銷量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷售額掛鉤,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五、周六、周日人流量比較大,會(huì)加班,可多做幾個(gè)小時(shí)。
    工作時(shí)間安排。上班分為早班、中班、晚班三個(gè)時(shí)段。早晚班8個(gè)小時(shí)。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30——5:30,中班11:00——21:00,晚班1:30——9:30。導(dǎo)購一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會(huì)從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,但一般很少。
    以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
    服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào),指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類 s: small 加小號(hào),m: middle 中號(hào),l: large 大號(hào) ,xl: extra large 加大號(hào)。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :s 165 155、m 170 160 、l 175 165 、xl 180 170 、xxl 185 及以上。
    店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專門為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識(shí)。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。
    經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí),我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié)。店長要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。
    細(xì)節(jié)主要有:
    1、吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺(tái)形象。
    2、每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。
    3、每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。
    4、歸類。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。
    5、工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。
    6、試衣間在沒人試穿衣服時(shí),門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
    7、打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。