感悟是人們在生活中對自身經(jīng)驗(yàn)和情感的深入思考和領(lǐng)悟。寫感悟時可以從多個角度進(jìn)行思考和探索，以呈現(xiàn)一個更全面和立體的感悟內(nèi)容。以下是一些有關(guān)感悟的書籍和電影，推薦給你，希望能給你帶來一些正面的影響。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇一
為期五天的英語培訓(xùn)結(jié)束了，這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后，聯(lián)系外教，統(tǒng)籌時間，才給了我們這次能夠近距離與美國老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會?？梢哉f沒有李主任就沒有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開始之前，我就充滿了期待，同時也有小小的緊張。期待的是可以與英語國家的人面對面的交流，感受地道英語的魅力。緊張的是，自從畢業(yè)后就沒有再處于純英語環(huán)境，口語一定退步了，到時不能交流或者說錯，該有多丟人。
培訓(xùn)第一天，與外教老師在車上見面，打過招呼后就不知道該說什么好，車廂里安安靜靜的，有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校，老師說隨便找人聊聊，我又緊張起來。該說什么呢，美國人注重隱私，有的問題是不能問的，那直接問名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時候，一名大眼睛的外國女孩直接向我走來“hi,i am sandy.”她落落大方的介紹了自己，并向我伸出了手?！癶i，my name is dandan.”我也伸出手，兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開始了。從個人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況，從天氣談到飲食，還有所有女孩子共同的話題，購物和打扮。sandy很風(fēng)趣，說話時表情手勢尤其豐富。有些地方我沒聽明白，她也會很有耐心的慢慢重復(fù)，豐富的肢體語言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語培訓(xùn)總結(jié)也對接下來的課程充滿信心。
課程正式開始，為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，語言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時，他首先強(qiáng)調(diào)的是每個人的記憶空間都是有限的，教學(xué)時不要想把知識一股腦都交給學(xué)生，要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊，我上課時總是唯恐學(xué)生落下什么，就事無巨細(xì)的全面鋪開，搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性，他用小寶寶學(xué)說話來舉例子，就是聽了再聽，可能要聽幾個月，爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍，寶寶才會說出來一個詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個階段，因此對ed的話我頻頻點(diǎn)頭?；叵朐谖易约旱恼n堂上，仿佛對學(xué)生們的要求就太高了，領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來，看兩分鐘就要求做題?？傆X得他們的心智可以承受，卻忘了這不是母語。我們對學(xué)生有要求沒錯，但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫出來了，主要的事情脈絡(luò)也能寫個大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的，這是干嗎呢，考察記憶力嗎?可是等到各個小組的句子寫滿黑板的時候，我震驚了，已經(jīng)很完整了，幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來了。這時ed才說出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法，可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法，我以前從沒試過的。在隨后的學(xué)習(xí)中，我們越來越輕車熟路，也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了，我也驚喜的發(fā)現(xiàn)，自己的聽力大大增強(qiáng)了，也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語詞匯。
除了上課時，每天午飯時都是我們和外教交流的黃金時間?；臃倍嗟闹袊耸撬麄兒芨信d趣的東西，于是從菜名到原料，從烹調(diào)手法到食用方法，飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少，或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說食物辣就是hot，其實(shí)在美國更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，外教的精彩授課讓我開闊了視野，進(jìn)一步加深了對于英語教學(xué)方面尤其是聽說讀寫方面的一些問題的認(rèn)識，增強(qiáng)了專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法，提高了聽力口語水平，還和外教和外國學(xué)生都成了好朋友。離別時我們互留郵件地址，依依不舍的擁抱。這是一個美好的開端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng)，愿友誼地久天長!
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇二
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
一、收費(fèi)人員與司乘之間
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費(fèi)員只會傻笑，其它什么也不會，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時個別司乘人員會報以質(zhì)問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇三
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯空間，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá)，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險培訓(xùn)后的感悟
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇四
懷著空杯的心態(tài)，20_年4月16日，我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中，__總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：__目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險公司培訓(xùn)心得體會3篇心得體會，學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲，但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險培訓(xùn)心得感悟范文
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇五
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的x總和合規(guī)的x總授課。授課中，x總以他一貫的x四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，x總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，x總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。x總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的x。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇六
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點(diǎn)心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多!13個小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班，紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團(tuán)隊榮耀感強(qiáng)。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實(shí)踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn)，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞，或請某個進(jìn)行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險精英班學(xué)習(xí)”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。
還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負(fù)責(zé)，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對我來說是新的開始，新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會慢慢進(jìn)步，也會在太平洋成長!
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇七
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出：
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇八
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇九
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī);四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會，讓我認(rèn)識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十
8月，我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū)，在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作，特地對我們進(jìn)行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師，能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班，內(nèi)心帶著幾分激動，又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗(yàn)，但是此時站上講臺，開始教書育人的工作，感到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分欠缺，課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多，有關(guān)于教育教學(xué)的，有關(guān)于備課上課的，還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識，而且對我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo)，指出了成長的途徑。只有自己有一桶水，才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己，認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對我來說，參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大，通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項目的優(yōu)點(diǎn)】
此次培訓(xùn)，由東勝區(qū)教育局主辦，北京教育學(xué)院承辦，帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會，培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致，深刻而生動，學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富，形式靈活多樣，針對性強(qiáng)。此次培訓(xùn)采取專題講座與學(xué)員互動交流研討相結(jié)合，專題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學(xué)員中出現(xiàn)的個別問題，設(shè)立晚自習(xí)進(jìn)行互動交流，并且有專家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對這批學(xué)員之間互相有了一個良好的交流平臺，讓我們通過交流更加認(rèn)識到自身的不足，揚(yáng)長避短，使今后的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
通過此次培訓(xùn)，我不僅了解了先進(jìn)的教育理念，明確了自己要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，知道了如何做一名合格的人民教師，而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計的基本知識。
【留下的印象】
注意不能單一回復(fù)，而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑，目標(biāo)的主體是學(xué)生，整體教學(xué)過程中要圍繞學(xué)生展開，教學(xué)的目標(biāo)針對性強(qiáng)，不能過于寬泛，必須循序漸進(jìn)由點(diǎn)連線，由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨，潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升，優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)、是提高，更是鞭策，我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，不斷地提高自己，完善自己，不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度，樹立正確的學(xué)生觀、教師觀，爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此，我想感謝給我們上課的每一位老師，感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)，在未來的教學(xué)實(shí)踐中，我會不斷學(xué)習(xí)，為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題，在培訓(xùn)中老師精彩的案例，犀利的分析，常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀，反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說的，“一個有事業(yè)心和使命感的教師，理當(dāng)做為教育的探索者，其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?！苯?jīng)驗(yàn)加反思等于成長，我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣，以促進(jìn)自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓(xùn)時間短，老師講的也比較寬泛，無法做到細(xì)致入微、面面俱到，對于老師講的比較深刻的知識，還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實(shí)際出發(fā)，更加實(shí)踐化，對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進(jìn)行討論。
3、爭取能進(jìn)行課堂實(shí)踐培訓(xùn)，從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而讓新任教師查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十一
為了擴(kuò)展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識，2021年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財務(wù)運(yùn)作風(fēng)險控制、esss項目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃嫻ぷ髌綍r比較少用sap，只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項重要工作，對于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，了解公司的整套財務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十二
懷著空杯的心態(tài)，20__年_月_日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____
總
目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____
總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____
的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
給了我機(jī)會，我將用行動證明給“____
”看，“____
”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯____
。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十三
新華保險是中國最早成立的保險公司之一，也是一家具備國際競爭力的大型保險機(jī)構(gòu)。作為一名新晉的新華保險員工，我有幸參加了公司為新入職員工所開設(shè)的入職培訓(xùn)課程。在課程結(jié)束后，我深深體會到了入職培訓(xùn)的重要性，它不僅幫助我更好地融入公司，還提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。以下是我在入職培訓(xùn)中的心得體會。
首先，入職培訓(xùn)讓我對新華保險有了更全面的了解。作為保險業(yè)的新手，我對保險公司的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)背景知之甚少。通過入職培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新華保險的發(fā)展歷程、產(chǎn)品架構(gòu)、市場競爭以及公司文化等方面的知識。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理論知識，還通過案例分析和實(shí)際操作，讓我們更深入地了解公司經(jīng)營的實(shí)質(zhì)，對保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制也有了初步的了解。
其次，入職培訓(xùn)提供了一次難得的交流機(jī)會。新華保險是一家規(guī)模龐大的企業(yè)，員工來自各個領(lǐng)域和不同的背景，入職培訓(xùn)給了我們一個平臺，讓來自不同地方的新員工有機(jī)會互相交流和了解。在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，借此互相學(xué)習(xí)和提高。這種交流的機(jī)會不僅幫助我更好地融入公司，還促使我們在團(tuán)隊合作中更加親密和默契。
第三，入職培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)課程中，我們不僅有資深員工的講解，還能獲得最新的行業(yè)動態(tài)和研究報告。通過這些學(xué)習(xí)資源，我們可以不斷更新自己的知識，了解保險行業(yè)的最新發(fā)展。同時，公司還為我們提供了一系列在線學(xué)習(xí)平臺和知識庫，使我們能夠隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱資料。這讓我深深感受到，在新華保險，不僅追求業(yè)績，更注重員工的個人成長與發(fā)展。
另外，入職培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。在課堂上，我們通過案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作，培養(yǎng)了應(yīng)對實(shí)際工作中的問題和挑戰(zhàn)的能力。培訓(xùn)老師精心設(shè)計的案例以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作的練習(xí)，讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，并能更好地為客戶提供專業(yè)的保險解決方案。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練讓我對自己的工作充滿信心，也提高了我在工作中的效率和專業(yè)水平。
最后，入職培訓(xùn)為我提供了建立人際關(guān)系的機(jī)會。在培訓(xùn)期間，我結(jié)識了許多有共同目標(biāo)的同事，我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問題、一起解決難題。這些合作的經(jīng)歷不僅讓我們團(tuán)結(jié)起來，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力。這對于我以后在公司的發(fā)展和個人成長是至關(guān)重要的。
總之，新華保險的入職培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我在這次培訓(xùn)中收獲頗豐。通過全面了解公司、分享學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力，并與同事建立緊密的人際關(guān)系，我相信我能夠在新華保險這個大家庭中發(fā)展和成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將始終銘記入職培訓(xùn)的重要性，并不斷努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價值。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十四
今天是培訓(xùn)的第三天，今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風(fēng)險轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認(rèn)識到了3點(diǎn)：人生命的脆弱；人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人；保險業(yè)務(wù)員對社會的責(zé)任重大，特別是對于一些家境不是很好的'家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。
最后，由劉翠經(jīng)理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經(jīng)理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們?nèi)松械馁F人，那么我們也會更容易成功。我也認(rèn)識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔?。最后，我們在與自己的主管導(dǎo)師聚在一起交流后，我們結(jié)束了今天的培訓(xùn)，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)楹ε略谡勛约盒牡皿w會的時候因?yàn)榫o張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經(jīng)理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點(diǎn)。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十五
近日，我有幸參加了一次關(guān)于保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程，深感收獲頗多。在這次培訓(xùn)過程中，我對保險業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧。同時，也體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。下面，我將結(jié)合自己的心得體會，談一談關(guān)于保險培訓(xùn)的幾個方面。
首先，這次培訓(xùn)讓我對保險業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識。以前，我對保險只停留在表面的理解，覺得它只是一種保障。然而，通過培訓(xùn)，我了解到保險其實(shí)是一種契約關(guān)系，是人們?yōu)樽约汉图胰四軌驊?yīng)對意外風(fēng)險而購買的一種保護(hù)措施。同時，我還了解到了保險市場的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，以及不同的保險產(chǎn)品和保險業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。這使我對保險業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，也為我的工作提供了更多的參考和支持。
其次，我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。比如，在理賠服務(wù)方面，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行溝通，如何收集相關(guān)證據(jù)和材料，以及如何正確填寫理賠申請表等等。這些技巧不僅能夠提高工作效率，還能夠提高客戶滿意度。此外，我還學(xué)到了有效銷售保險產(chǎn)品的方法和技巧。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了角色扮演和團(tuán)隊合作，通過實(shí)踐和模擬訓(xùn)練，提升了自己的銷售能力和溝通技巧。這些知識和技巧不僅在保險業(yè)務(wù)中有用，也可以在生活中得到應(yīng)用。
再次，通過培訓(xùn)，我深深體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。在培訓(xùn)中，我和其他同事們一起學(xué)習(xí)、討論和分享，每個人都能夠從中獲得成長和收獲。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識和技能，也認(rèn)識到了自己的不足和進(jìn)步空間。培訓(xùn)讓我積極主動地思考和反思自己的工作和學(xué)習(xí)，提高了自己的自我管理和自我驅(qū)動能力。培訓(xùn)過程中，我還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行和導(dǎo)師，與他們的交流和互動，讓我受益匪淺。
最后，這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。無論是在保險業(yè)務(wù)還是其他領(lǐng)域，學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。這次培訓(xùn)是我在保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個起點(diǎn)，我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為客戶提供更好的保障和服務(wù)。
總之，這次保險培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我對保險業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識，學(xué)到了實(shí)用的知識和技巧，體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。同時，我也明白了學(xué)習(xí)的重要性，決心在保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我一定能夠在保險行業(yè)取得更大的成就。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十六
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項目的培訓(xùn)會。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動，保障每一個孩子的閱讀時間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動。
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、 實(shí)驗(yàn)思路
在實(shí)施過程中，為了讓此項活動不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎勵方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵的評價的激勵作用。要做到有針對性的夸獎，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽，了解大意————理解
方式：默讀
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示：對重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)
建議：適時回頭看，有的放矢的實(shí)施
5、品讀 ————對重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時記憶新詞，最好造個句子或抄下含有這個單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對我的思想觸動很大。聽一下優(yōu)秀者的報告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇一
為期五天的英語培訓(xùn)結(jié)束了，這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后，聯(lián)系外教，統(tǒng)籌時間，才給了我們這次能夠近距離與美國老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會?？梢哉f沒有李主任就沒有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開始之前，我就充滿了期待，同時也有小小的緊張。期待的是可以與英語國家的人面對面的交流，感受地道英語的魅力。緊張的是，自從畢業(yè)后就沒有再處于純英語環(huán)境，口語一定退步了，到時不能交流或者說錯，該有多丟人。
培訓(xùn)第一天，與外教老師在車上見面，打過招呼后就不知道該說什么好，車廂里安安靜靜的，有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校，老師說隨便找人聊聊，我又緊張起來。該說什么呢，美國人注重隱私，有的問題是不能問的，那直接問名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時候，一名大眼睛的外國女孩直接向我走來“hi,i am sandy.”她落落大方的介紹了自己，并向我伸出了手?！癶i，my name is dandan.”我也伸出手，兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開始了。從個人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況，從天氣談到飲食，還有所有女孩子共同的話題，購物和打扮。sandy很風(fēng)趣，說話時表情手勢尤其豐富。有些地方我沒聽明白，她也會很有耐心的慢慢重復(fù)，豐富的肢體語言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語培訓(xùn)總結(jié)也對接下來的課程充滿信心。
課程正式開始，為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，語言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時，他首先強(qiáng)調(diào)的是每個人的記憶空間都是有限的，教學(xué)時不要想把知識一股腦都交給學(xué)生，要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊，我上課時總是唯恐學(xué)生落下什么，就事無巨細(xì)的全面鋪開，搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性，他用小寶寶學(xué)說話來舉例子，就是聽了再聽，可能要聽幾個月，爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍，寶寶才會說出來一個詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個階段，因此對ed的話我頻頻點(diǎn)頭?；叵朐谖易约旱恼n堂上，仿佛對學(xué)生們的要求就太高了，領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來，看兩分鐘就要求做題?？傆X得他們的心智可以承受，卻忘了這不是母語。我們對學(xué)生有要求沒錯，但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫出來了，主要的事情脈絡(luò)也能寫個大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的，這是干嗎呢，考察記憶力嗎?可是等到各個小組的句子寫滿黑板的時候，我震驚了，已經(jīng)很完整了，幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來了。這時ed才說出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法，可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法，我以前從沒試過的。在隨后的學(xué)習(xí)中，我們越來越輕車熟路，也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了，我也驚喜的發(fā)現(xiàn)，自己的聽力大大增強(qiáng)了，也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語詞匯。
除了上課時，每天午飯時都是我們和外教交流的黃金時間?；臃倍嗟闹袊耸撬麄兒芨信d趣的東西，于是從菜名到原料，從烹調(diào)手法到食用方法，飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少，或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說食物辣就是hot，其實(shí)在美國更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，外教的精彩授課讓我開闊了視野，進(jìn)一步加深了對于英語教學(xué)方面尤其是聽說讀寫方面的一些問題的認(rèn)識，增強(qiáng)了專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法，提高了聽力口語水平，還和外教和外國學(xué)生都成了好朋友。離別時我們互留郵件地址，依依不舍的擁抱。這是一個美好的開端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng)，愿友誼地久天長!
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇二
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
一、收費(fèi)人員與司乘之間
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費(fèi)員只會傻笑，其它什么也不會，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時個別司乘人員會報以質(zhì)問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇三
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時，能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯空間，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá)，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險培訓(xùn)后的感悟
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇四
懷著空杯的心態(tài)，20_年4月16日，我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中，__總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：__目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險公司培訓(xùn)心得體會3篇心得體會，學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲，但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險培訓(xùn)心得感悟范文
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇五
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的x總和合規(guī)的x總授課。授課中，x總以他一貫的x四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，x總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，x總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。x總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的x。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇六
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點(diǎn)心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多!13個小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班，紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團(tuán)隊榮耀感強(qiáng)。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實(shí)踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn)，對我們的業(yè)績也有很大的推動，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞，或請某個進(jìn)行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險精英班學(xué)習(xí)”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。
還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負(fù)責(zé)，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對我來說是新的開始，新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會慢慢進(jìn)步，也會在太平洋成長!
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇七
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出：
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇八
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇九
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī);四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會，讓我認(rèn)識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十
8月，我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū)，在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作，特地對我們進(jìn)行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師，能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班，內(nèi)心帶著幾分激動，又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗(yàn)，但是此時站上講臺，開始教書育人的工作，感到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分欠缺，課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵，在很多地方找不到方向，摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多，有關(guān)于教育教學(xué)的，有關(guān)于備課上課的，還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識，而且對我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo)，指出了成長的途徑。只有自己有一桶水，才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己，認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對我來說，參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大，通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項目的優(yōu)點(diǎn)】
此次培訓(xùn)，由東勝區(qū)教育局主辦，北京教育學(xué)院承辦，帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會，培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致，深刻而生動，學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富，形式靈活多樣，針對性強(qiáng)。此次培訓(xùn)采取專題講座與學(xué)員互動交流研討相結(jié)合，專題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學(xué)員中出現(xiàn)的個別問題，設(shè)立晚自習(xí)進(jìn)行互動交流，并且有專家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對這批學(xué)員之間互相有了一個良好的交流平臺，讓我們通過交流更加認(rèn)識到自身的不足，揚(yáng)長避短，使今后的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
通過此次培訓(xùn)，我不僅了解了先進(jìn)的教育理念，明確了自己要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，知道了如何做一名合格的人民教師，而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計的基本知識。
【留下的印象】
注意不能單一回復(fù)，而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑，目標(biāo)的主體是學(xué)生，整體教學(xué)過程中要圍繞學(xué)生展開，教學(xué)的目標(biāo)針對性強(qiáng)，不能過于寬泛，必須循序漸進(jìn)由點(diǎn)連線，由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨，潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升，優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)、是提高，更是鞭策，我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，不斷地提高自己，完善自己，不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度，樹立正確的學(xué)生觀、教師觀，爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此，我想感謝給我們上課的每一位老師，感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)，在未來的教學(xué)實(shí)踐中，我會不斷學(xué)習(xí)，為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【我的收獲和成長】
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題，在培訓(xùn)中老師精彩的案例，犀利的分析，常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀，反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說的，“一個有事業(yè)心和使命感的教師，理當(dāng)做為教育的探索者，其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?！苯?jīng)驗(yàn)加反思等于成長，我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣，以促進(jìn)自己的成長。
【我的建議與意見】
1、培訓(xùn)時間短，老師講的也比較寬泛，無法做到細(xì)致入微、面面俱到，對于老師講的比較深刻的知識，還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實(shí)際出發(fā)，更加實(shí)踐化，對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進(jìn)行討論。
3、爭取能進(jìn)行課堂實(shí)踐培訓(xùn)，從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而讓新任教師查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十一
為了擴(kuò)展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識，2021年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財務(wù)運(yùn)作風(fēng)險控制、esss項目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃嫻ぷ髌綍r比較少用sap，只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項重要工作，對于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，了解公司的整套財務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十二
懷著空杯的心態(tài)，20__年_月_日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____
總
目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____
總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____
的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
給了我機(jī)會，我將用行動證明給“____
”看，“____
”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯____
。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十三
新華保險是中國最早成立的保險公司之一，也是一家具備國際競爭力的大型保險機(jī)構(gòu)。作為一名新晉的新華保險員工，我有幸參加了公司為新入職員工所開設(shè)的入職培訓(xùn)課程。在課程結(jié)束后，我深深體會到了入職培訓(xùn)的重要性，它不僅幫助我更好地融入公司，還提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。以下是我在入職培訓(xùn)中的心得體會。
首先，入職培訓(xùn)讓我對新華保險有了更全面的了解。作為保險業(yè)的新手，我對保險公司的業(yè)務(wù)知識和行業(yè)背景知之甚少。通過入職培訓(xùn)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新華保險的發(fā)展歷程、產(chǎn)品架構(gòu)、市場競爭以及公司文化等方面的知識。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理論知識，還通過案例分析和實(shí)際操作，讓我們更深入地了解公司經(jīng)營的實(shí)質(zhì)，對保險行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制也有了初步的了解。
其次，入職培訓(xùn)提供了一次難得的交流機(jī)會。新華保險是一家規(guī)模龐大的企業(yè)，員工來自各個領(lǐng)域和不同的背景，入職培訓(xùn)給了我們一個平臺，讓來自不同地方的新員工有機(jī)會互相交流和了解。在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，借此互相學(xué)習(xí)和提高。這種交流的機(jī)會不僅幫助我更好地融入公司，還促使我們在團(tuán)隊合作中更加親密和默契。
第三，入職培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)課程中，我們不僅有資深員工的講解，還能獲得最新的行業(yè)動態(tài)和研究報告。通過這些學(xué)習(xí)資源，我們可以不斷更新自己的知識，了解保險行業(yè)的最新發(fā)展。同時，公司還為我們提供了一系列在線學(xué)習(xí)平臺和知識庫，使我們能夠隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱資料。這讓我深深感受到，在新華保險，不僅追求業(yè)績，更注重員工的個人成長與發(fā)展。
另外，入職培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力。在課堂上，我們通過案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作，培養(yǎng)了應(yīng)對實(shí)際工作中的問題和挑戰(zhàn)的能力。培訓(xùn)老師精心設(shè)計的案例以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作的練習(xí)，讓我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，并能更好地為客戶提供專業(yè)的保險解決方案。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練讓我對自己的工作充滿信心，也提高了我在工作中的效率和專業(yè)水平。
最后，入職培訓(xùn)為我提供了建立人際關(guān)系的機(jī)會。在培訓(xùn)期間，我結(jié)識了許多有共同目標(biāo)的同事，我們一起學(xué)習(xí)、一起討論問題、一起解決難題。這些合作的經(jīng)歷不僅讓我們團(tuán)結(jié)起來，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力。這對于我以后在公司的發(fā)展和個人成長是至關(guān)重要的。
總之，新華保險的入職培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我在這次培訓(xùn)中收獲頗豐。通過全面了解公司、分享學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力，并與同事建立緊密的人際關(guān)系，我相信我能夠在新華保險這個大家庭中發(fā)展和成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我將始終銘記入職培訓(xùn)的重要性，并不斷努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價值。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十四
今天是培訓(xùn)的第三天，今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類，并且通過對目前中國壽險市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程，通過這個課程，讓我們了解了保險的風(fēng)險轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻，從這個視頻中，我認(rèn)識到了3點(diǎn)：人生命的脆弱；人都是有愛心的，雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人；保險業(yè)務(wù)員對社會的責(zé)任重大，特別是對于一些家境不是很好的'家庭，在他們遇到重大疾病時，他們會由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。
最后，由劉翠經(jīng)理給我們帶來的她的快樂成功分享，通過劉經(jīng)理的成功分享，我知道了一個人要成功，必須要有堅定的信念和信心，并且如果我們遇到了我們?nèi)松械馁F人，那么我們也會更容易成功。我也認(rèn)識到了吃苦的精神，堅定的信念和信心，不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔?。最后，我們在與自己的主管導(dǎo)師聚在一起交流后，我們結(jié)束了今天的培訓(xùn)，在交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)楹ε略谡勛约盒牡皿w會的時候因?yàn)榫o張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會，不過晚上回來在劉翠經(jīng)理的指引下，我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點(diǎn)。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十五
近日，我有幸參加了一次關(guān)于保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程，深感收獲頗多。在這次培訓(xùn)過程中，我對保險業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧。同時，也體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。下面，我將結(jié)合自己的心得體會，談一談關(guān)于保險培訓(xùn)的幾個方面。
首先，這次培訓(xùn)讓我對保險業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識。以前，我對保險只停留在表面的理解，覺得它只是一種保障。然而，通過培訓(xùn)，我了解到保險其實(shí)是一種契約關(guān)系，是人們?yōu)樽约汉图胰四軌驊?yīng)對意外風(fēng)險而購買的一種保護(hù)措施。同時，我還了解到了保險市場的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，以及不同的保險產(chǎn)品和保險業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程。這使我對保險業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，也為我的工作提供了更多的參考和支持。
其次，我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。比如，在理賠服務(wù)方面，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行溝通，如何收集相關(guān)證據(jù)和材料，以及如何正確填寫理賠申請表等等。這些技巧不僅能夠提高工作效率，還能夠提高客戶滿意度。此外，我還學(xué)到了有效銷售保險產(chǎn)品的方法和技巧。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了角色扮演和團(tuán)隊合作，通過實(shí)踐和模擬訓(xùn)練，提升了自己的銷售能力和溝通技巧。這些知識和技巧不僅在保險業(yè)務(wù)中有用，也可以在生活中得到應(yīng)用。
再次，通過培訓(xùn)，我深深體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。在培訓(xùn)中，我和其他同事們一起學(xué)習(xí)、討論和分享，每個人都能夠從中獲得成長和收獲。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識和技能，也認(rèn)識到了自己的不足和進(jìn)步空間。培訓(xùn)讓我積極主動地思考和反思自己的工作和學(xué)習(xí)，提高了自己的自我管理和自我驅(qū)動能力。培訓(xùn)過程中，我還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行和導(dǎo)師，與他們的交流和互動，讓我受益匪淺。
最后，這次培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。無論是在保險業(yè)務(wù)還是其他領(lǐng)域，學(xué)習(xí)都是持續(xù)不斷的。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。這次培訓(xùn)是我在保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一個起點(diǎn)，我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為客戶提供更好的保障和服務(wù)。
總之，這次保險培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我對保險業(yè)務(wù)有了更加全面的認(rèn)識，學(xué)到了實(shí)用的知識和技巧，體會到了培訓(xùn)對于個人成長的重要性。同時，我也明白了學(xué)習(xí)的重要性，決心在保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我一定能夠在保險行業(yè)取得更大的成就。
新華保險培訓(xùn)心得及感悟篇十六
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項目的培訓(xùn)會。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動，保障每一個孩子的閱讀時間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動。
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、 實(shí)驗(yàn)思路
在實(shí)施過程中，為了讓此項活動不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎勵方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵的評價的激勵作用。要做到有針對性的夸獎，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽，了解大意————理解
方式：默讀
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示：對重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)
建議：適時回頭看，有的放矢的實(shí)施
5、品讀 ————對重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時記憶新詞，最好造個句子或抄下含有這個單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對我的思想觸動很大。聽一下優(yōu)秀者的報告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個學(xué)生都信服、尊敬的好老師。