專業(yè)工作分析的計劃大全(19篇)

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    制定計劃是一種負責任和成熟的行為。在制定計劃時,可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓,避免重復犯錯。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的方法和建議,僅供參考。希望能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃?,F(xiàn)在就一起來看看吧!
    工作分析的計劃篇一
    懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。
    一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。
    一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的目標。
    一、思想認識。
    在上一學期里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
    積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。
    一學期來,我服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
    我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
    新學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員信息技術(shù)年終工作總結(jié)20信息技術(shù)年終工作總結(jié)。
    二、教學工作。
    在教學工作方面,整學期的教學任務(wù)都非常重,擔任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)??措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。
    工作分析的計劃篇二
    時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),認真履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù),下半年的主要工作計劃如下:
    一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
    在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,要充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力,完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),保證了銷售的供貨需求。
    二、嚴把質(zhì)量關(guān)
    車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神,按生產(chǎn)工藝要求嚴把質(zhì)量關(guān),在車間內(nèi)開展自檢互檢活動,有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質(zhì)量,提高了挖機的市場競爭力。
    三、設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造
    工作中,為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成,車間要及時的對設(shè)備進行檢查、維護,尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設(shè)備,車間高度重視,安排專人進行日常使用和維護,并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng),從而保證了裝配設(shè)備的完好率,避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、安全生產(chǎn)
    車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育,對已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實例進行解剖,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
    五、學習、提高
    車間領(lǐng)導班子在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學習,利用生產(chǎn)淡季,對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓,努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學習提高,爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。
    在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面,車間認真加強班組管理,努力提高管理水平:
    1、加強班組管理。在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,對一些班組存在的問題進行批評、講解,從而提高班組的整體水平。
    2、創(chuàng)建學習型班組。車間加強“學習型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學習實踐_結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現(xiàn)了員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。
    工作分析的計劃篇三
    為了更好的提高教學水平,同時也為了更好的讓學生學好統(tǒng)計學課程,特制訂了相應(yīng)的統(tǒng)計學教學工作計劃,具體的安排情況如下:
    一、課程介紹
    《統(tǒng)計學》是財經(jīng)院校經(jīng)濟類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,本課程的設(shè)置旨在培養(yǎng)學生對統(tǒng)計學的基本理論和基本方法的掌握,為相關(guān)專業(yè)課程的學習提供定性和定量的統(tǒng)計分析方法。
    《統(tǒng)計學》是研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系的方法論科學。通過本課程的學習,使學生明確統(tǒng)計這個認識工具的特點、作用;掌握統(tǒng)計學的各種基本概念、基本原理和基本方法,尤其是各種定量分析的方法和技能,提高學生對社會經(jīng)濟現(xiàn)象數(shù)量研究時分析問題和解決問題的能力。
    為更好地掌握《統(tǒng)計學》課程,除課堂教學應(yīng)有的54課時外,要求學生做到課前預習、課后總結(jié),重視本課程作業(yè)練習這一環(huán)節(jié),以實現(xiàn)本課程的既定目標。
    二、課程的教學目標及總的教學要求、重點、難點
    教學目標及總的要求:
    社會經(jīng)濟統(tǒng)計學是研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系的方法論科學。通過學習本課程,要求學生明確統(tǒng)計這個認識工具的特點、作用;掌握統(tǒng)計學的各種基本概念、基本原理和基本方法,尤其是各種定量分析的方法和技能,提高學生在對社會經(jīng)濟現(xiàn)象進行研究時的分析問題和解決問題的能力。同時,為進一步學習各專業(yè)課程提供定性和定量分析的方法。
    教學的重點:
    總量指標的概念和作用??偭恐笜说姆诸?,尤其是時期指標與時點指標的區(qū)別。相對指標的概念和作用及其表現(xiàn)形式。各種相對指標的意義和計算方法。正確運用相對指標的原則。
    平均指標的概念和作用。算術(shù)平均數(shù)、調(diào)和平均數(shù)、幾何平均數(shù)、眾數(shù)、中位數(shù)的意義和計算方法,注意算術(shù)平均數(shù)與強度相對指標的區(qū)別。標志變異指標的意義和作用,各種標志變異指標的計算方法及特點,尤其是標準差的計算方法。正確應(yīng)用平均指標的原則。
    動態(tài)數(shù)列的概念和作用。動態(tài)數(shù)列的種類。動態(tài)數(shù)列的編制原則。各種動態(tài)水平分析指標和動態(tài)速度分析指標的意義和計算方法,這些指標相互之間的關(guān)系,如逐期增長量與累計增長量的關(guān)系、發(fā)展速度與增長速度的關(guān)系、環(huán)比發(fā)展速度與定基發(fā)展速度的關(guān)系、發(fā)展速度與平均發(fā)展速度的關(guān)系等。序時平均數(shù)與一般平均數(shù)的異同點。平均發(fā)展速度兩種計算方法的側(cè)重點。動態(tài)數(shù)列的四種變動形態(tài)。幾種常用的測定長期趨勢的方法:間隔擴大法、移動平均法,尤其是用最小平方法配合動態(tài)趨勢方程。季節(jié)變動的測定方法。
    指數(shù)的概念、作用和種類。綜合指數(shù)的編制原理,數(shù)量指標指數(shù)、質(zhì)量指標指數(shù)的計算。平均數(shù)指數(shù)的編制原理,加權(quán)算術(shù)平均數(shù)指數(shù)、加權(quán)調(diào)和平均數(shù)指數(shù)的計算。平均數(shù)指數(shù)與綜合指數(shù)的關(guān)系,以及平均數(shù)指數(shù)在實際工作中的應(yīng)用。平均指標指...
    工作分析的計劃篇四
    :根據(jù)斷面線生成隧道斷面圖。
    單擊計算按鈕彈出參數(shù)設(shè)置對話框,單擊確定后生成隧道斷面圖??衫檬髽藢Ξ嫴歼M行平移、縮放等操作。
    :將生成的隧道參考斷面和隧道設(shè)計斷面進行對比并計算填挖方面積和總填挖方量(體積)。填方面積和挖方面積分別以不同的顏色顯示(顏色可設(shè)置)。
    :可以將當前畫布上的斷面圖和斷面信息導出成報告,輸出到指定文件夾中。
    測量斷面報告如下圖所示。
    工作分析的計劃篇五
    有的人技術(shù)很厲害,但是工作幾年發(fā)展卻受限,成為不了某個領(lǐng)域的專家。是因為今天跳到a領(lǐng)域,明天跳到b領(lǐng)域,導致業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識缺乏。
    如果你是剛開始轉(zhuǎn)行到數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,那么選擇一個與你之前工作領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)分析師,那么會相對容易些,因為你自帶業(yè)務(wù)知識。
    如果你已經(jīng)是某個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析師,那么跳槽的時候,要考慮換崗不還行,也就是在同一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域深耕,爭取成為這個領(lǐng)域的專家,這才能具備不可替代性。避免跳到一個陌生的領(lǐng)域。
    可以關(guān)注這幾個行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師,作為自己感興趣的領(lǐng)域進行深耕:
    2)商業(yè)分析:業(yè)務(wù)經(jīng)營決策類
    3)線上教育:最近幾年比較火,比如好未來,vipkid。
    4)廣告推薦類:此類工作應(yīng)用廣泛
    工作分析的計劃篇六
    回顧即將過去的一年,20____制冷機房在調(diào)試,試運行到正常運轉(zhuǎn)逐步走向正軌,在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導的正確指導下,圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素,經(jīng)過全體員工的共同努力,保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,但也存在許多我們在以后的工作中應(yīng)注意的問題,我在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導的信任下,在主機房擔當班長職務(wù),我深感肩負的重擔,在這一年中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
    一、兩次倒氨運作及老廠機房巡查。
    老廠機房由于無專人看管,前期工作重點在于抽氨降壓,定期對老機房進行巡查,在二月下旬至三月上旬進行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐約320公斤,總計倒氨量10噸左右,九月上旬進行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐約330公斤,總計倒氨量2.3噸左右。
    二、機器設(shè)備日常維修保養(yǎng)。
    ____主機房采用新型各種型號的螺桿機組,在調(diào)試人員指導下,對各種機器設(shè)備的構(gòu)造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進步,一年來,已更換8臺機組軸封密封圈,更換8臺2520機組單向閥,14號機組由于運轉(zhuǎn)噪音大,更換一臺新的機頭,噪音有所減小,更換7臺蒸發(fā)冷電機,由于機組運行磨合到期,對九臺機組全部更換冷凍機油,共加入22桶約3700公斤新的冷凍機油。
    三、協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。
    與冷藏車間員工共同完成冷藏庫熱氨沖霜,201庫、205庫各熱氨沖霜一次,202庫熱氨沖霜2次,與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進行監(jiān)控,出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差,及時查找原因。在機房內(nèi)部深挖潛力、降低能耗,在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時,不斷探索新的節(jié)能降耗措施,如對各類庫房多次進行熱氨沖霜,提高產(chǎn)品凍結(jié)效果,減少對各庫房的降溫時間,對各機組,各種制冷附屬設(shè)備進行單獨電表安裝,對用水量、用電量做到實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)用電、用水超標時,及時查找原因,及時處理。
    四、技改項目落實情況。
    對主機房各機組及附屬設(shè)備進行單獨電表安裝,對主機房的用水、用電量成本考核有了科學的依據(jù),對進一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用,降低冷凝壓力,無形中減少用電成本,此技改項目還未完成。對煉油機的投入運行,減少冷凍機油的采購,對廢舊機油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。
    五、對主機房各系統(tǒng)運行狀況及成品量,生產(chǎn)成本核算的管控。
    到12月份,-8℃系統(tǒng)運行時間6800小時,-22℃系統(tǒng)運行時間5290小時,-28℃系統(tǒng)運行時間4590小時,-42℃系統(tǒng)運行時間9423小時,-45℃系統(tǒng)運行時間2838小時,空調(diào)系統(tǒng)運行時間4450小時,到12月份,已生產(chǎn)鮮品2732噸,凍品27509噸,單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份,用水量平均每月100噸左右,用電量控制在2700度/日,噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右,經(jīng)過不斷挖潛,生產(chǎn)成本控制在可控范圍。
    六、完善主機房制度規(guī)范化、標準化。
    對各類評估工作提供相關(guān)表格,對有缺失的項目及時進行補充、完善。各種規(guī)章制度進行補充、健全,形成規(guī)范化、標準化模式,并制作成標識牌,掛在車間醒目的位置上。
    七、加強員工教育、培訓,提高員工綜合素質(zhì)。
    1、上半年車間參與組織的消防演練,通過這次消防逃生演練,增強車間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關(guān)知識,四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練,收到很好的效果,使員工牢固樹立“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、加強對新進員工的制冷專業(yè)培訓,車間采取由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓,使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。
    工作分析的計劃篇七
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的進行工作分析,可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求,未做出人事決策奠定堅實的基礎(chǔ)。具體地說,本次工作分析有以下目的:
    (1)選拔和任用合格的人員。通過工作分析,能夠明確的規(guī)定工作職務(wù)的近期和長期目標;掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動態(tài)特點;提出有關(guān)人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,選擇工作的具體程序和方法。在此基礎(chǔ)上,確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準,就可以通過心理測評和工作考核,選拔和任用符合工作需要和職務(wù)要求的合格人員。
    (2)制定有效的人事預測方案和人事計劃。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務(wù)安排和人員配備,都必須有一個合理的計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢做出人事預測。工作分析的結(jié)果,可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據(jù)。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下,有效的進行人事預測和計劃,對于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務(wù)的要求,今后幾年內(nèi)職務(wù)和工作將發(fā)生那些變化,單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整,幾年甚至幾十年內(nèi),人員增減的趨勢如何,后備人員的素質(zhì)應(yīng)達到什么水平等等問題,都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當?shù)奶幚砗桶才拧?BR>    (3)設(shè)計積極的人員培訓和開發(fā)方案。通過工作分析,可以明確從事的工作所應(yīng)具備的技能、知識和各種心理條件。這些條件和要求,并非人人都能夠滿足和達到的,必須需要不斷培訓,不斷開發(fā)。因此,可以按照工作分析的結(jié)果,設(shè)計和制定培訓方案,根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況,有區(qū)別、有針對性的安排培訓內(nèi)容和方案,以培訓促進工作技能的發(fā)展,提高工作效率。
    (4)提供考核、升職和作業(yè)的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供
    標準和依據(jù)。工作的考核、評定和職務(wù)的提升如果缺乏科學依據(jù),將影響干部、職工的積極性,使工作和生產(chǎn)受到損失。根據(jù)工作分析的結(jié)果,可以制定各項工作的客觀標準和考核依據(jù),也可以作為職務(wù)提升和工作調(diào)配的條件和要求。同時,還可以確定合理的作業(yè)標準,提高生產(chǎn)的計劃性和管理水平。
    (5)提高工作和生產(chǎn)效率。通過工作分析,一方面,由于有明確的工作任務(wù)要求,建立起規(guī)范化的工作程序和結(jié)構(gòu),使工作職責明確,目標清楚;另一方面,明確了關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),能充分的利用和安排工作時間,使干部和職工能更合理的運用技能,分配注意和記憶等心理資源,增強他們的工作滿意感,從而提高工作效率。
    (6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務(wù)的分析,可以為各種類型的各種任務(wù)確定先進、合理的工作定額。所謂先進、合理,就是在現(xiàn)有工作條件下,經(jīng)過一定的努力,大多數(shù)人能夠達到,其中一部分人可以超過,少數(shù)人能夠接近的定額水平。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段,是工作和生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ),也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù)。工資獎勵制度是與工資定額和技術(shù)等級標準密切相關(guān)的,把工作定額和技術(shù)等級標準的評定建立在工作分析的基礎(chǔ)上,就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。
    (7)改善工作設(shè)計和環(huán)境。通過工作分析,不斷可以確定職務(wù)的任務(wù)特征和要求,建立工作規(guī)范,而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設(shè)計和整個工作環(huán)境,從而最大程度的調(diào)動工作積極性和發(fā)揮技能水平,是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作。
    (8)加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內(nèi)容。
    工作分析的組織和實施投入較大,需要花費大量的時間、精力和金錢,因此在實施方案前,要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程,它是人力資源管理工作的基礎(chǔ),其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
    根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,明確此次工作分析的對象是建筑設(shè)計、物業(yè)管理以及營銷等崗位,主要內(nèi)容包括崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說明書和崗位規(guī)范的制定,具體來說:
    1、工作的輸出特征:即一項工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品、勞務(wù)等。
    2、工作的輸入特征:為了獲得上述結(jié)果,應(yīng)當輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容,包括物質(zhì)、信息、規(guī)范和條件等。
    3、工作的轉(zhuǎn)換特征:一項工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的,其轉(zhuǎn)換的`程序、技術(shù)和方法是怎樣的,在轉(zhuǎn)換過程中人的活動有那些。
    4、工作的關(guān)聯(lián)特征:該工作在組織中的位置、工作的責任和權(quán)力是什么,對于人的體力和智力有什么要求。
    本次工作分析主要由公司人力資源部負責。
    同時工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要公司各個相關(guān)部門的協(xié)助和配合。
    具體分工:
    主要負責項目執(zhí)行、監(jiān)督以及部門和人員之間的協(xié)調(diào)、溝通;
    佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰:主要負責訪談提綱、問卷的制定以及工作崗位信息的收集;
    毛星云、褚方杰:主要負責崗位信息的分析與整理,最終形成職位說明書。
    四、工作分析流程
    (一)準備階段
    1、明確進行工作分析的對象
    2、分析方法
    根據(jù)公司實際情況確定工作分析的方法并設(shè)計訪談提綱及問卷內(nèi)容:
    問卷調(diào)查法:可廣泛適用于各部門崗位;
    訪談法:用于工作流程較為復雜,內(nèi)容責任難以界定的工作。
    (二)計劃階段
    1、進行職務(wù)分析問卷調(diào)查
    2、相關(guān)部門配合人力資源部考察工作流程、環(huán)境和關(guān)鍵步驟
    3、與相關(guān)崗位上的員工進行面談并做好記錄
    (三)分析階段
    1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,歸納出各個崗位應(yīng)完成的具體任務(wù)
    2、根據(jù)任務(wù)按性質(zhì)進行分類
    3、將主要關(guān)系列出,找出分類中之間的相互關(guān)系
    (四)描述階段
    1、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說明書
    2、將擬定的工作說明書與實際對比
    3、綜合各方面因素,最終確定工作說明書的所有內(nèi)容
    工作分析的計劃篇八
    本周的學習以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主。
    一)、學習參考資料有:《中國保險報》、《消費者報》、《20xx年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語。
    二)、參加的部門工作會議主要有:
    1、晨會:了解了晨會的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
    切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經(jīng)過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓工作、業(yè)務(wù)開展的一些資料。對于晨會的培訓工作,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,進一步了解相關(guān)工作。
    2、產(chǎn)品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次
    動員。說明會上詳細的介紹了產(chǎn)品的特點與效益,還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”,把產(chǎn)品進一步進行說明,針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,有些當場成功簽單。對于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費需求。
    3、一季度銷售總結(jié)會:總結(jié)了個險部門一季度的銷售情景,
    著重講了四級機構(gòu)的銷售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對四級機構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會上還下達了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求。提高與差距同時存在,成績與問題也共生共存。看到提高尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。
    4、關(guān)于缺口問題彌補措施會議:壽險總公司、分公司和中心
    支公司的一個視頻會議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展狀況,不能一味求同,更要注重不一樣。
    三)、初步制定了“感動太?!辈邉澐桨浮?BR>    工作分析的計劃篇九
    光陰似箭,不知不覺一年又過去了。
    近一年來在領(lǐng)導的指導下,在同事們的支持和協(xié)助下,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
    為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗教訓,認清工作中的薄弱之處,理清明年的工作思路和重點,并在未來的工作中及時彌補不足之處,提高工作效率,特將本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、信息技術(shù)方面(一)、立足實際,狠抓自身素質(zhì)的提高在教學工作中,要適應(yīng)形勢發(fā)展和科技進步的要求,以負責任的態(tài)度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術(shù)知識的學習和工作技能的提高。
    通過領(lǐng)導和同志們的幫助,與兄弟學校學習交流,強化了責任意識、大局意識、服務(wù)意識,增強了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感,不斷改進服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風,積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實踐活動,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好各項工作。
    針對實踐能力差的缺點,積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓。
    通過學習,從理論和實踐方面增強了業(yè)務(wù)操作技能,提高了分析解決問題的能力,為更好地服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)、以認真、負責的態(tài)度,努力完成各項工作任務(wù)1、對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障。
    保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。
    設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運行直接關(guān)系到我們學校的各項工作的開展。
    2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
    根據(jù)去年維護的經(jīng)驗;今年在條件允許的情況下,更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備3、保障機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機。
    每周對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
    二、日常管理方面(一)提高服務(wù)的意識,將這種意識牢記在心里。
    信息管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務(wù),緊緊圍繞學校工作職能,不斷拓展服務(wù)理念,強化服務(wù)細節(jié),把科學發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過程,不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
    (二)要在服務(wù)上強化超前意識。
    牢固樹立“完成任務(wù)的最佳時間是昨天”的理念,把問題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前,以早動促主動,不斷增強工作的預見性和創(chuàng)造性。
    (三)要把工作分為幾個等級。
    對不同的等級的工作要進行合理有序的處理,總結(jié)分析一下,工作通??煞譃榫o急,重要,一般,及突發(fā)性的,因此要分清主次,輕重緩急,理清好思路,把握住要領(lǐng),掌握住尺度,運用好方法,要做好這些是需要我不斷的學習和總結(jié)。
    (四)計算機常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。
    這就要求我強化服務(wù)協(xié)調(diào)意識。
    牢固樹立“服務(wù)無條件”的工作理念,積極做好本校各處室的相互配合工作。
    做到遇事不退縮、不推諉,不上交矛盾,不回避問題。
    提倡主動協(xié)調(diào),反對本位主義。
    服從大局、服務(wù)大局,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。
    (五)由于信息管理是學校的核心管理工作。
    因此都會對全學校工作產(chǎn)生重大的影響。
    所以,我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。
    一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績,以服務(wù)塑造形象,以服務(wù)做好表率。
    從服務(wù)工作的一點一滴做起,把大家的滿意作為標準,事事從學校的角度去想,確保把服務(wù)工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表,因此要求我在日常工作中講究規(guī)范,講究流程,要形成一種比較科學固定的模式。
    三、存在不足之處:一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導和同事們對我的支持和幫助。
    也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作,便會發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進和完善,總結(jié)如下:一是抓落實和監(jiān)督不夠到位,致使某些工作進展不夠平衡。
    二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進一步提高。
    三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做,但水平不高,管理不嚴,執(zhí)行力差,在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié),有待于在將來的工作中切實加以克服改正。
    工作分析的計劃篇十
    2012-上學期教學工作計劃
    輕化工系**杰華
    本學期本人主要承擔11級造紙班《化工分析》的教學工作,周課時為4節(jié),12級新生報到后還要承擔《無機化學》的教學工作,周課時為10節(jié),為做好教學工作,現(xiàn)制定教學計劃如下。
    1、班級情況分析
    11級造紙班現(xiàn)有學生11人,大多數(shù)為初中畢業(yè)生,基礎(chǔ)知識較
    差,學生學習主動性差。為提高學生的學習積極性,第一堂課應(yīng)向?qū)W生說明本門課程的地位和作用,使得學生對本門課程有一個清楚的認識,同時要求學生課堂上做好筆記,提高學生對本門課程的'重視程度,提高學生的學習積極性。
    2、教材分析
    本冊教材教學內(nèi)容總共有十章,根據(jù)學生來源及去向,主要學習前五章內(nèi)容,即定量分析部分。
    3、具體實施計劃
    1、備課方面?zhèn)湔n做到備大綱、備教材,熟練把握學生基礎(chǔ)知識、
    認知水平,準確把握教材內(nèi)容,按照學校教科研評估處要求,做到先周備課,并按照規(guī)范教案格式按時寫好教案,按時填寫各項教學材料。
    2、上課方面上課做到不遲到、不早退,靈活運用各種教學方法和教學手段,()注重與學生的互動和交流,努力提高教學質(zhì)量,根據(jù)學生實際及時調(diào)整教學,提高課堂教學效果。
    3、作業(yè)布置及批改精心選擇作業(yè)題,及時全批全改,及時進行作業(yè)講評。
    4、積極參加學校各有關(guān)部門組織的集體活動,如說課活動、粉筆字展示活動等,在活動中提高自己。
    四、其它
    1、注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
    2、注重學生的思想品德教育,把思想教育滲透到教學內(nèi)容中去。
    3、培養(yǎng)學生的崗位意識,提高其相關(guān)的技能水平。
    3、完成領(lǐng)導交給的各項臨時性工作任務(wù)。
    2012-9-1
    工作分析的計劃篇十一
    1、找準知識的切如點,準確把握教學要求,為學生創(chuàng)設(shè)貼近生活實際的問題情境。
    知識不是簡單的灌輸,學生的學習也不是簡單地傳授,教學就是要從學生生活的實際和知識背景中提煉出有趣的 、具有挑戰(zhàn)性的問題,挑起學生的認知沖突,以此來打破學生的思維定勢,引導學生從不同角度、不同層次分析事物,尋找解決問題的途徑,發(fā)展學生看待問題的新觀念。
    《簡單的數(shù)據(jù)分析》是在學生已有的縱向條形統(tǒng)計圖的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進行的橫向條形統(tǒng)計圖的教學,讓學生進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述和分析的過程,初步認識條形統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表。通過這些教學內(nèi)容,使學生了解統(tǒng)計的意義和作用。根據(jù)教學目標的要求,我選擇了學生熟悉的例子——銷售礦泉水,激發(fā)學生的學習統(tǒng)計的興趣。在教學中,注意創(chuàng)造民主和諧的教學環(huán)境,提供學生表現(xiàn)的領(lǐng)域和機會,從原有縱向條形統(tǒng)計圖入手,創(chuàng)設(shè)問題情景,讓學生發(fā)現(xiàn)用原有統(tǒng)計圖不能解決今天的問題,在新問題和舊知識的相互碰撞中,激發(fā)學生的思維,親自探索事物、主動地發(fā)現(xiàn)知識。再運用啟發(fā)、討論等學習方式引導和激勵學生產(chǎn)生愉悅的心理和表現(xiàn)欲望,促進學生主動學習、自我發(fā)展、自我表現(xiàn),讓學生感受到每種條形統(tǒng)計圖都是因為生活、統(tǒng)計的需要而產(chǎn)生的。
    2、充分引導學生自主探索、合作交流。
    由于學生已經(jīng)有了很多關(guān)于條形統(tǒng)計圖的知識基礎(chǔ),教學時我就放手讓學生通過獨立思考、小組討論的方式探索新的知識。通過這種學習方式,能更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和思維的開放性,學生參與的積極性也較高。
    在教學的主要環(huán)節(jié)中我吸取了上一位老師的經(jīng)驗,把學習的主動權(quán)交給了學生,為學生提供充足的思考交流的機會。那位老師是讓學生按照老師的要求先設(shè)計以前學習的縱向條形統(tǒng)計圖,然后在把統(tǒng)計圖的橫軸和縱軸調(diào)換位置看看是什么樣的。從而來學習新的知識的。我在教學時,是讓學生結(jié)合已有的知識自己繪制統(tǒng)計圖,這樣學生的積極性就被激發(fā)出來了,而且學生會根據(jù)自己對知識的理解設(shè)計出符合或不符合;規(guī)范或不規(guī)范的各種統(tǒng)計圖。這時我讓學生在組內(nèi)交流一下自己是怎么設(shè)計的。通過實物投影儀的輔助作用,讓學生自己說出橫向條形統(tǒng)計圖的特點。這樣以來,所有的新知識都是讓學生自己探索、交流、感悟,最后達到落實教學目標的目的。
    一節(jié)課的教學結(jié)束了,但一本書的教學,一套教材的教學還沒有結(jié)束,這節(jié)課讓我在反思中體會到了很多。
    1、不足的地方:
    在教學的時候沒有更多的關(guān)注班級中的弱勢群體,不注意傾聽學生的回答。對于學生中出現(xiàn)的有反面傾向的回答沒有及時的做出糾正。
    2、學生在對兩種統(tǒng)計圖進行對比的時候,教師急于讓學生說出答案而包辦代替。沒有讓學生針對自己的設(shè)計很好地將橫向條形統(tǒng)計圖和豎向條形統(tǒng)計圖進行對比,找出異同。通過認真觀察學習更多的知識,提高學生的觀察能力,讓學生掌握更多的知識。如果能夠在這個環(huán)節(jié)里突破出來,整節(jié)課的課堂氣氛就更加活躍,學生更加容易掌握這些信息。
    工作分析的計劃篇十二
    2、繼續(xù)學習教育理論知識和專業(yè)文化知識,不斷地更新知識,掌握好現(xiàn)代化教學手段,認真研究教學業(yè)務(wù),學習教學資料專業(yè)雜志,及時了解教研教改動態(tài),自覺撰寫教學論文、提高教學水平和能力,適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展需要,做個合格的二十一世紀的新教師。
    3、堅持寫好教學后記,寫好教學后的反思,總結(jié)自己哪些地方做得不夠的,哪些地方處理得不夠北朝鮮善的,有哪些地方有待改進的。做到在反思當中去加強自己的專業(yè)知識與教學水平。以便于自己更快的成長起來,成為一位合格的教學骨干教師。
    4、優(yōu)化教學方式與學習方式,加強學法指導。培養(yǎng)學生學習政治的良好習慣,提高學生學習政治課的興趣;對于重點班的學生根據(jù)所教的內(nèi)容,每節(jié)課安排一道辨析題或簡答題進行訓練。對于普通班的學生每節(jié)課上課前五分鐘,要求學生默寫上一節(jié)課的知識點,增強對知識點的記憶。盡量消除低分率,提高中等生的成績,保持尖子生的成績。
    5、加強與組內(nèi)老師之間的交流,互相聽課,取長補短,加強組內(nèi)教學交流風氣。積極參加市教研室組織的各種活動,如公開課,示范課,借鑒其他兄弟學校老師的寶貴經(jīng)驗。
    工作分析的計劃篇十三
    九、店面設(shè)計視覺識別
    店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
    顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
    店面布局
    恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
    燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
    墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
    桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
    工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
    餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象
    背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
    十、總結(jié)
    提倡綠色、健康的餐飲文化,提供健康有機的菜色,為本店在市場上站住腳提供了一大助力。通過穩(wěn)中求進的經(jīng)營理念使本店在以后的發(fā)展提供了一定的經(jīng)濟,人際,市場的基礎(chǔ),為以后開分店打下一定的基礎(chǔ)。
    工作分析的計劃篇十四
    四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
    店長兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:
    主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
    在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。優(yōu)勢與劣勢:
    優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。另外本餐廳提供的是綠色,健康的食品。也是符合社會綠色生態(tài)的觀念,比較適合注重健康的大學生。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
    劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
    機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而作為一個學生―這個客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
    五、促銷和市場滲透促銷策略:
    前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
    六、財務(wù)狀況分析
    1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需100000元(其中包括場地租賃費用,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設(shè)施及其他費用等)。
    2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
    3.每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析
    據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1000元,收益率40%,由此可計算出投資回收期約為8個月。
    七、營銷組合策略
    有形化營銷策略:
    由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“天然產(chǎn)品”的經(jīng)營宗旨與理念。技巧化營銷策略:
    做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:
    l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
    2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點,實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
    推廣保健知識、宣傳綠色文化:
    本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題――養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化,弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。
    八、發(fā)揮綠色餐廳的價格優(yōu)勢
    本餐廳的目標人群為學生以及城市居民??紤]到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-10元不同餐品組合的標準,顧客可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的素食食品。
    工作分析的計劃篇十五
    在志愿服務(wù)工作中,我努力踐行志愿者精神,恪盡職守,認真地完成了組織上交給我的每一項工作,得到了領(lǐng)導和群眾的一致認可。
    我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài),盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年學生參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務(wù)和幫忙,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年成才和增強社會職責感的偉大事業(yè)。
    在思想上,端正人品,忠厚待人,謙虛謹慎,光明磊落,團結(jié)友善,顧全大局,正確處理與領(lǐng)導和同學之間的關(guān)系。
    在學習中,我認真做好自我的本職,努力學習自我的專業(yè)知識,刻苦鉆研。同時,我利用業(yè)余時間學習自我喜歡的攝影,繪畫,參加社會實踐,不斷的拓展自我的知識面,努力提高自我的綜合潛力,使自我適應(yīng)這個社會。
    在工作上,我努力做好領(lǐng)導和老師安排的.工作,把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當同學遇到困難時,我會主動伸出自我的援助之手,盡自我的努力去幫忙他(她)。
    社會實踐方面,我用心參加志愿活動,奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動,我都會獻上自我的一份情,每次到敬老院去看望那些老人,我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多,但那是我的一片心。當然我也在社會實踐活動中被評為“優(yōu)秀先進個人”。
    志愿者是指不為物質(zhì)報酬,基于良知信念和職責,自愿為社會和個人帶給服務(wù)和幫忙的人,加入志愿者是按照必須程序在團組織,志愿者組織下,參加服務(wù)活動的志愿者。青年志愿者活動是由團中央發(fā)起并在全國廣泛開展的以青年資源參加為基本特征,以扶貧幫困和社會公益事業(yè)為主要資料的一項社會服務(wù)活動。青年志愿者活動面向全社會,主要是圍繞公益勞動,美化環(huán)境,義務(wù)植樹,搶險救災(zāi),文體活動,社區(qū)服務(wù),社會治安,移風易俗,科教掃盲以及青少年幫教和維權(quán)等方面開展義務(wù)服務(wù)活動,用心倡導奉獻,友愛,互助,進步的青年志愿者精神。
    工作分析的計劃篇十六
    創(chuàng)業(yè)計劃書的十大要點分析:
    1.準確定義核心問題
    每個創(chuàng)業(yè)計劃必須首先闡釋你即將創(chuàng)辦的企業(yè)準備去解決的問題,而不是對這個公司或者是產(chǎn)品。保證你的親朋都能很容易地看懂你在計劃里說的是什么,并且用金錢或者時間來量化投入的成本。盡量別用“每個消費者都需要”或是“著眼于下一代的需求”這樣的空虛字眼,這只會讓你顯得沒有底氣。
    2.問題的解決方案
    創(chuàng)業(yè)計劃里不需要產(chǎn)品說明書。相反,應(yīng)該闡釋清楚產(chǎn)品、服務(wù)為什么得以存在,它是如何貼合了消費者的需要。
    3.行業(yè)與市場分析
    在創(chuàng)業(yè)計劃里要對所在行業(yè)和市場進行分析,包括行業(yè)的發(fā)展歷程、市場劃分、市場發(fā)展驅(qū)動因素以及消費者狀況。相關(guān)的數(shù)據(jù)、圖表來源要權(quán)威,以更有效地推銷你的計劃。
    4.解析商業(yè)模式
    這部分需要清楚地解析你將如何賺到錢。誰是目標消費群體,預計凈利潤多少,起碼讓投資者明白你的事業(yè)具有增長潛力。
    5.可持續(xù)的競爭優(yōu)勢
    列出所有競爭對手或替代產(chǎn)品、服務(wù)并進行分析。舉個例子,如果你是賣汽車,那么摩托車和火車也是競爭產(chǎn)品。要強調(diào)你的產(chǎn)品令競爭產(chǎn)品無法企及的獨特優(yōu)勢。
    6.市場與銷售戰(zhàn)略
    創(chuàng)業(yè)計劃里需要闡釋你打算如何處理市場這一塊,包括產(chǎn)品定價、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作關(guān)系的開拓。然后初步規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展里程上重要節(jié)點的時間線。
    7.執(zhí)行團隊
    投資者最看重的還不是創(chuàng)意,而是人才。要讓你的投資者相信你的團隊有足夠的毅力與能力去開拓新的事業(yè),詳述團隊中的智囊成員與研發(fā)成員。
    8.籌資說明
    向投資者闡釋為什么你需要這些錢(即創(chuàng)業(yè)所需要的資金具體數(shù)額)、你會如何花這些錢。詳述創(chuàng)辦新公司的合伙人以及正努力成為合伙人的成員,即企業(yè)的“人力資產(chǎn)”(sweatequity)。
    9.財務(wù)預算
    包括企業(yè)在過去(企業(yè)創(chuàng)立的時間)的財務(wù)狀況以及對未來5年收入與開支的預期,著重企業(yè)的增長預期與收支平衡點。
    10.資本回籠
    讓投資者了解你會讓他們在何時、以什么方式回收投資。ipo集資有多種不同的回報方式,除非你只想向親朋好友集資。很多創(chuàng)業(yè)者最初就想著在形勢不錯時將企業(yè)變賣,這會讓投資者沒有安全感。如果你有堅持的毅力,財富、名譽與投資者就會源源不斷的到來。
    工作分析的計劃篇十七
    2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的職責有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當頭,職責為重。為此,本部門2016年工作計劃如下:
    一、完善制度,規(guī)范公司管理。
    解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
    二、加強培訓,提高職業(yè)技能。
    對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)潛力,打造知識型員工隊伍。
    三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
    堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
    四、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
    綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的主角才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導。因此,務(wù)必強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
    舉辦用心、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
    六、明確健全部門各部分工作職責人的職責與權(quán)限
    在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的就應(yīng)及時上報,或根據(jù)實際狀況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權(quán)限及直接領(lǐng)導,做到分工明確、職責到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應(yīng)部分權(quán)限和職責,并理解其它員工監(jiān)督。
    七、做好公司各部門的榜樣
    進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責制度。
    八、進一步提升工作價值,當好領(lǐng)導參謀助手
    增強服務(wù)意識、提高工作潛力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
    九、要用心推行目標管理
    進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
    十、努力做好各項后勤服務(wù)工作
    努力當好員工生活貼心人的主角,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
    總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下必須能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司完美的明天!
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    工作分析的計劃篇十八
    一個好的計劃書應(yīng)該包括以下幾個主要方面:(來自:美國中經(jīng)團副總裁蔣亞萌)
    一、市場機會。
    有幾點我的看法:
    a.潛在市場機會要大,而“不要太大”。怎么樣的市場才叫夠大?一種思路:如果一個公司從建立到最后上市或退出需要50m,假設(shè)公司到那時可以成功的獲得50%的市場份額,那么這個市場本身需要有500m(50*5/50%)的可能容量才能對vc有足夠的吸引力。這里假設(shè)vc要求一個投資具有至少5倍的回報可能性?!安灰蟆钡囊馑际钦f這個市場最好是有經(jīng)驗和洞察的創(chuàng)始人在大多數(shù)人還沒看到之前,就發(fā)現(xiàn)了。巨大的,但是眾所周知的市場可能會帶來過度的投資、惡性的競爭和產(chǎn)業(yè)整體不良發(fā)展。這也是個市場時機的問題。
    b.公司的增長最好來自市場本身的增長,而非搶奪競爭對手的份額。
    c.公司有機會成為市場中具有支配地位的第一或第二。第三和第四一般不具備市場控制力、定價能力,因而利潤等方面會大幅下降。有人說,特別是在中國做的,我的公司只要在一個巨大的市場里獲得2%或3%的份額就有非常不錯的收入和利潤了。這話可能不錯,也是好公司。但是不一定合適風險投資。沒有支配地位的公司一般難于保持風險投資所要求的高利潤率、資金效率和高回報率。
    二、競爭優(yōu)勢。
    這個是回答如何獲得并保持支配地位。
    a.一個最簡單的思考競爭優(yōu)勢框架:一、用戶愿意為你的產(chǎn)品或服務(wù)付的價格;二、成本。一個公司要么在能夠讓用戶為類似的服務(wù)付更多的錢,要么能以更低的成本滿足需求。能做到一點就很好,能做到兩點的公司少之又少。競爭優(yōu)勢可以寫一本書,不展開講了。創(chuàng)業(yè)的朋友可以仔細的從這兩個角度深入思考一下你熟悉的成功企業(yè),他們的競爭優(yōu)勢都可以歸為這兩點或兩點的結(jié)合。如果想多了解,可以看看michaelporter那些經(jīng)典的有關(guān)競爭優(yōu)勢的文章。
    b.競爭優(yōu)勢是能否持續(xù)的。這樣公司可以在一段相當?shù)臅r間內(nèi),獲得超額的利潤和回報。
    三、商業(yè)模型。
    商業(yè)模型簡單來說是公司為了獲得利潤而做出的一系列的核心決策。好的商業(yè)模型應(yīng)該包括:
    d.找到商業(yè)模型中最關(guān)鍵的那幾個點,它們?nèi)绾斡绊懯杖牒陀?。那些點最難于執(zhí)行等等。
    d.團隊。
    有很多大家可以補充,我說一點,我喜歡團隊在要做的方向上是有相關(guān)的和相當?shù)姆e累的。
    四、融資相關(guān)。
    b.合理的估值;
    c.對投資人退出機制的考慮等等。
    注意事項:
    1)bp最好不要超過20頁;
    2)要簡明精練,不過過多文字堆砌,不然閱讀起來會很費勁;
    3)盡量做成slide,不推薦寫成word文檔;
    4)關(guān)鍵的地方,比如你要做什么,必須能夠一句話概括,不要過多廢話。
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    把握消費升級的投資機遇,全面剖析“文漫影游”四個領(lǐng)域的發(fā)展方向
    水分的世界32分鐘前
    作者簡介:吳伯仲,證券分析師,鈞策咨詢創(chuàng)始合伙人,德商資本投資經(jīng)理。計算機技術(shù)背景出身,擁有豐富的管理咨詢經(jīng)驗和投資經(jīng)歷,輔導過數(shù)百家知名企業(yè),曾在某知名私募股權(quán)投資機構(gòu)任投資并購經(jīng)理,近期投資案例:手趣、愛拼機、智投、小鮮旅等。作者微信號:21373480。
    11月,騰訊50億元收購盛大文學,組成閱文集團;
    11月,小米18億元戰(zhàn)略入股愛奇藝;
    ,7月,奧飛動漫9.04億元全資收購有妖氣;
    8月,阿里媽媽、騰訊參與華誼兄弟定增,募資總額36億元;
    ,4月,阿里媽媽238億元全資收購優(yōu)酷土豆;
    7月,萬達院線2.8億美元全資收購時光網(wǎng)。
    一、泛娛樂是個什么鬼
    7月8日,騰訊公司副總裁程武在中國動畫電影發(fā)展高峰論壇上,提出以ip打造為核心的“泛娛樂”構(gòu)思。至此,“泛娛樂”概念產(chǎn)生,經(jīng)過五年的發(fā)展,“泛娛樂”廣泛被業(yè)界所接受并在年被公認為“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展八大趨勢之一”。泛娛樂是指由文學、動漫、影視、音樂、游戲、演出、衍生品等多元文化娛樂形態(tài)而組成的融合產(chǎn)業(yè),實際是對文化傳媒產(chǎn)業(yè)的狹義表達。
    泛娛樂產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是以明星ip為核心的內(nèi)容產(chǎn)品在多元文化娛樂形態(tài)之間的迭代開發(fā)。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,文學和動漫為泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的培養(yǎng)和孵化層,影視和音樂為泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的影響力放大、運營和輔助變現(xiàn)層,游戲、演出和衍生品為泛娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的主要變現(xiàn)層。
    二、泛娛樂為什么現(xiàn)在會火
    不難發(fā)現(xiàn),文學、動漫、影視、音樂、游戲、演出、衍生品均指向同一個屬性,精神消費。相對于傳統(tǒng)的物質(zhì)消費如衣食住行,精神消費通過創(chuàng)造虛擬環(huán)境使消費者獲得在現(xiàn)實中無法獲得的精神快感,從而樂意為此付費并形成消費行為。精神消費主要受到經(jīng)濟水平、消費水平、消費觀念、技術(shù)創(chuàng)新的影響。
    (1)經(jīng)濟水平
    作家馬爾科姆·格拉德維爾曾對人均gdp與人類活動和行為的變化關(guān)系進行了深入研究,據(jù)測算,當人均gdp處于1500—3000美元時,文化娛樂消費將進入快速增長階段,當人均gdp達到3000美元時,文化娛樂消費需求將占總消費支出的23%,進入大眾消費階段。這跟馬斯洛的需求層次理論也是相輔相成的:當人們徹底解決了溫飽和安全感的基本需求之后,會自然而然地上升到更高層次的情感歸屬需求,精神消費便應(yīng)需而生。根據(jù)imf世界經(jīng)濟展望數(shù)據(jù),中國2015年人均gdp為7990美元。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)性快速增長,居民對文化娛樂產(chǎn)品的消費欲望和消費能力均會得到快速的提升。
    (2)消費水平
    根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2014年中國人均年消費支出金額為19762元,相比增加近1700元,增幅9.4%;相比增加7487元,增長比例高達61%;-2014年,中國人均年消費支出金額的復合增長率維持在10%,中國居民的人均消費力度大幅提高。20以來,受惠于中國居民人均收入增加和消費習慣養(yǎng)成,中國居民人均教育文娛消費支出保持良好增長形勢,由2009年的1473元逐步攀升,截止2014年底已達到2569元。對比2009-期間教育文娛支出占比保持在12.2%上下水平,此數(shù)值在2014年達到了13%的新高度。隨著居民消費結(jié)構(gòu)的不斷升級,未來幾年,全國居民在教育文化娛樂方面的投入占比將進一步增大。
    (3)消費觀念
    根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),1980-1989出生人口2.2億,1990-1994年出生人口1億,1995-出生人口7200萬,-出生人口7900萬,消費觀念影響消費行為,不同年代的消費群體呈現(xiàn)不同的消費觀念,人口的代際變遷使得中國社會的整體消費觀念發(fā)生了較大的變化。
    根據(jù)blueview:80后90后代際洞察藍皮書內(nèi)容,80s、90s排名前五的興趣愛好基本一致,分別是旅游、美食、音樂、娛樂、搞笑幽默;95s的興趣愛好排名前五的分別是美食、音樂、娛樂、旅游、名人名星。總的來講,旅游、美食、音樂、娛樂是80s、90s、95s一致的興趣。
    80s更喜歡談?wù)摃r尚,向往品質(zhì)生活,愿意為高品質(zhì)生活買單;
    95s是不折不扣的手機控,娛樂至上,追求個性化生活,自帶追星族標簽,對acgn(動畫、漫畫、游戲、輕小說)等二次元產(chǎn)物情有獨鐘。
    從二次元用戶的分布數(shù)據(jù)中也可以看到同樣的結(jié)論,80s占比5.7%,90s占比15.8%,95s占比57.6%,00s占比20.9%。隨著90s、95s逐步進入社會、收入水平持續(xù)提升,擁有1.7億人口基數(shù)的90s、95s在泛娛樂領(lǐng)域?qū)l(fā)出巨大的消費潛力。
    (4)技術(shù)創(chuàng)新
    技術(shù)創(chuàng)新對泛娛樂的影響是深刻而且巨大的,從pc互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),從pc機到智能終端到vr/ar/mr、通信息技術(shù)從2g/3g到4g到5g時代,以及對大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的運用,技術(shù)創(chuàng)新在提高供給端生產(chǎn)力的同時,也必將會為消費者帶來更為刺激的精神快感,當然也蘊含了具大的創(chuàng)業(yè)和投資機會。(筆者后期會分享“消費升級的投資機遇:科技以人為本”,詳細解讀科技創(chuàng)新對消費的影響)。
    “紙牌屋”就是最好的例證,這部被中國網(wǎng)友們戲稱為“白宮甄嬛傳”的美國政治懸疑劇,在全球四十多個國家熱播?!都埮莆荨返耐顿Y方netflix,通過收集該公司視頻播放網(wǎng)站近3000萬訂閱用戶的行為偏好數(shù)據(jù),對用戶每天在netflix上產(chǎn)生的3000多萬個行為,包括暫停、回放、推薦、收藏以及每天300萬次搜索、400萬個評分等數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)凱文·史派西、大衛(wèi)·芬奇的粉絲與政治題材電視劇存在顯著相關(guān)性后,該公司做出了拍攝《紙牌屋》的決策。netflix投資了一億美元拍攝了新版《紙牌屋》,邀請大衛(wèi)·芬奇執(zhí)導、凱文·史派西做主演。結(jié)果,大數(shù)據(jù)技術(shù)讓netflix賺得盆滿缽滿。
    三、泛娛樂的核心:打造明星ip的粉絲經(jīng)濟
    ip(intellectualproperty)直譯為知識產(chǎn)權(quán)。從表現(xiàn)形式來看,ip可存在于小說、動漫、電影、電視、游戲、綜藝節(jié)目、音樂、網(wǎng)絡(luò)劇、舞臺劇等多種文化內(nèi)容產(chǎn)品,在泛娛樂產(chǎn)業(yè),ip居于產(chǎn)業(yè)鏈最頂端。高人氣的文學作品、動漫、影視作品、游戲、綜藝節(jié)目等都是優(yōu)質(zhì)ip。優(yōu)質(zhì)的ip本身已經(jīng)凝聚了粉絲的關(guān)注和超高的話題性。因此,一旦擁有ip,就等于擁有一批固定粉絲;一個知名度高的ip,則擁有巨大的粉絲效應(yīng)。借助ip,文化產(chǎn)品可以順利向其他形式的娛樂產(chǎn)品、下游衍生品進行延伸,將ip價值最大化。ip可以幫助下游衍生品快速占領(lǐng)市場,因此在某種程度上,優(yōu)質(zhì)的ip能夠為后續(xù)的影視作品、游戲作品、周邊衍生品開發(fā)提供一定的盈利保證,特別是在文化產(chǎn)品富余、人口紅利消失、流量成本高昂的背景下,ip價值將會更加明顯。ip作為文化品牌,凝聚了內(nèi)容價值、粉絲價值、營銷價值和數(shù)據(jù)價值,擁有知名度、美譽度、忠誠度和遷移度。
    泛娛樂產(chǎn)業(yè)價值鏈
    在泛娛樂時代,文化產(chǎn)品的連接融合現(xiàn)象明顯。文學、動漫、影視、音樂、游戲、演出、衍生品等娛樂形式不再孤立發(fā)展,而是可以協(xié)同打造同一個優(yōu)質(zhì)ip,構(gòu)建一個泛娛樂產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。其中文學、動漫提供豐富的原創(chuàng)ip資源;影視則作為這一鏈條中的放大器,將粉絲數(shù)量成倍放大;同時影視和游戲也是目前ip最佳的變現(xiàn)渠道,可以反哺其他幾個環(huán)節(jié),當然其中各個環(huán)節(jié)上下游關(guān)系可以改變。目前在以bat為首的大佬引領(lǐng)下,國內(nèi)泛娛樂產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈已初步構(gòu)建。
    資料來源:dataeye數(shù)據(jù)中心
    四、文漫影游發(fā)展方向和投資機會
    1、網(wǎng)絡(luò)文學
    文學作為最具延伸性、受眾最廣、產(chǎn)量最大的ip,可通過全版權(quán)運營模式,借助ip粉絲經(jīng)濟效應(yīng)實現(xiàn)多產(chǎn)品變現(xiàn),市場價值凸顯,各路資本強勢介入提升產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位,網(wǎng)絡(luò)文學市場開始逐步走向騰訊系一家獨大的局面。
    發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
    自起,中國網(wǎng)絡(luò)文學便開始萌芽,網(wǎng)絡(luò)小說由起初的免費至開始按字數(shù)收費。19,首部網(wǎng)絡(luò)文學作品《第一次親密接觸》紙質(zhì)版出版。起,已開始有網(wǎng)絡(luò)小說改編為游戲和影視,也有由傳統(tǒng)小說改編的新版網(wǎng)絡(luò)小說。20盛大文學已有40部小說經(jīng)改編并進行版權(quán)轉(zhuǎn)讓。20,網(wǎng)文ip被游戲商瘋搶,以頁游、手游的形態(tài)登屏。2015年,ip運營元年,文影視游多點聯(lián)動成為行業(yè)發(fā)展趨勢。
    據(jù)cnnic報告,截至206月,網(wǎng)絡(luò)文學用戶規(guī)模達到3.08億,較去年底增加1085萬,占網(wǎng)民總體的43.3%,其中手機網(wǎng)絡(luò)文學用戶規(guī)模為2.81億,較去年底增加2209萬,占手機網(wǎng)民的42.8%,移動端的增長要快于pc端,且pc端用戶逐漸趨于穩(wěn)定。2015年,騰訊正式完成對盛大文學的全面收購,網(wǎng)絡(luò)文學市場開始走向騰訊系一家獨大的局面,市場占有率達到70%以上。百度、阿里相繼通過并購整合成立百度文學和阿里文學,在網(wǎng)絡(luò)文學領(lǐng)域各占有一席之地。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,移動閱讀逐漸成為閱讀的主要方式,在移動端文學領(lǐng)域,掌閱ireader、qq閱讀、書旗小說市場份額占據(jù)前三位,分別是32.64%、20.75%、10.86%。
    發(fā)展方向
    網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)業(yè)鏈將逐步向下游延伸,并實現(xiàn)向線下書籍出版、動漫、游戲、影視等方向的開拓,立體化挖掘ip的價值增量。相對于網(wǎng)絡(luò)文學直接消費市場規(guī)模,基于ip衍生開發(fā)帶來的增量市場空間將更為廣闊。
    投資機會
    經(jīng)過近兩年的大規(guī)模并購重組,網(wǎng)絡(luò)文學市場目前已經(jīng)形成了較為清晰的市場格局,參考pc端網(wǎng)絡(luò)文學的發(fā)展歷程,移動端網(wǎng)絡(luò)文學市場的并購與整合是大概率事件。中、小團隊機會較小,在移動端占有一定市場份額、形成規(guī)模和品牌影響力的團隊存在并購機會。
    2、動漫
    成長伴隨+虛擬幻想=動漫。動漫是現(xiàn)實生活的抽象,最能夠跨過亞文化的限制,天然就是全球市場,是ip最好的載體之一。據(jù)統(tǒng)計,原創(chuàng)漫畫網(wǎng)絡(luò)平臺之一“有妖氣”,常駐的創(chuàng)作漫畫家的人數(shù)超過20,000名,正在連載的漫畫作品數(shù)量在40,000部以上,注冊用戶超過500萬人,所以,內(nèi)容數(shù)量不是主要問題。在動漫領(lǐng)域,缺的不是內(nèi)容,缺的是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和變現(xiàn)的方法。
    發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
    據(jù)公開資料顯示,1988年07月30日,《變形金鋼g1動畫》在上海電視臺首播,引起熱烈反響,那一年,80年代出生的人8-17歲。,電影《變形金鋼》在中國公映,中國票房2.7億元,2014年,《變形金鋼4》中國票房19.68億元(3.15億美元),超過北美市場票房2.33億美元。統(tǒng)計《變形金鋼》的相關(guān)產(chǎn)品,僅在中國市場就賺走50億元。《變形金鋼g1動畫》影響的是80s的一代人,承載的是一個年代的記憶和虛擬幻想。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),80-89年中國出生人口2.2億人,龐大的用戶基礎(chǔ)加上80s后逐漸成為社會主流,并擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),是《變形金鋼》系列電影在中國暢銷的主要原因。
    根據(jù)艾瑞咨詢報告數(shù)據(jù),2014年核心二次元(二維平面的世界,主要指acgn)用戶規(guī)模達到4984萬人,而泛二次元用戶規(guī)模達到1億人,而動漫ip化運營日益顯著,動畫電影不斷滲透,核心二次元用戶將穩(wěn)定增長,泛二次元用戶的規(guī)模也會不斷增大。增長動力來自于出生人口,前文已經(jīng)提到,不再累述。二次元的用戶群體,在acgn(動畫、漫畫、游戲、輕小說)的平均總消費2015年的數(shù)據(jù)是1746元/年。與80s一樣,隨著90s、00s逐漸進入社會,曾經(jīng)我們認為的非主流文化將逐漸成為主流文化,隨著收入的增長,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的90s、00s將爆發(fā)出驚人的消費潛力。
    發(fā)展方向
    二次元與三次元相互融合,共生發(fā)展
    隨著二次元用戶逐漸進入社會,二次元用戶也需要以三次元(現(xiàn)實世界)的身份開始工作和生活,受到二次元世界影響所形成的三觀(世界觀、人生觀和價值觀)將繼續(xù)影響著這一代人的消費觀念進而影響消費行為。acgn作品改編真人電視劇、coser拍真人網(wǎng)絡(luò)劇、真人視頻改編acgn作品,虛擬和現(xiàn)實將進一步融合,三次元世界呈現(xiàn)二次元化的趨勢,最直觀例證就是很多“淘品牌”品牌形象的卡通化,如三只松鼠。
    內(nèi)容呈現(xiàn)細分化趨勢
    動漫作品覆蓋人群非常廣泛,如兒童動漫主要以12歲以下兒童為主,少年與少女動漫面向6-18歲少年讀者,青年動漫夸張、虛幻和超現(xiàn)實的成分相應(yīng)減少,主要面向18-25歲的用戶群體,另外還有女性動漫、成人動漫等,圈層經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟是內(nèi)容細分的基礎(chǔ)。
    新媒體平臺快速崛起
    電視仍是國內(nèi)動漫最重要的播映渠道。根據(jù)csm的統(tǒng)計,年少兒頻道收視率排名第一的是央視少兒,收視率1.588%,市場份額16.376%。電視臺仍是15歲以下的青少年群體觀看動漫作品的主要渠道。但隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升,網(wǎng)絡(luò)渠道正在取代傳統(tǒng)電視頻道成為動漫內(nèi)容產(chǎn)品集成分發(fā)的首要媒介。網(wǎng)絡(luò)渠道能夠?qū)Χ卧脩羧挲g段覆蓋,相比電視臺有更大的發(fā)展機遇。在主流的獨立動漫網(wǎng)站平臺中,bilibili(b站)和acfun(a站)的用戶流量已經(jīng)位居alexa全球前1000名,日均訪問ip數(shù)百萬。移動端動漫平臺中,布卡漫畫等下載量增長也較快。
    國漫崛起挺進二次元
    長期以來,國漫極度依賴政策保護,集中在低幼動漫市場,內(nèi)容質(zhì)量差、同質(zhì)化嚴重,無法形成具有互聯(lián)網(wǎng)競爭力的動漫ip。以至于對于中國核心二次元群體,消費以日漫為主,日本動漫作品占中國二次元行業(yè)60%以上的市場份額。隨著國家政策的促進,互聯(lián)網(wǎng)漫畫平臺的崛起,為國漫供給端帶來了巨大變革,中國二次元領(lǐng)域開始出現(xiàn)《尸兄》、《十萬個冷笑話》、《雛蜂》等一大批優(yōu)質(zhì)國漫。
    投資機會
    內(nèi)容方面
    國內(nèi)動漫逐漸開始由“量”向“質(zhì)”進行轉(zhuǎn)變,擁有持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力,通過組織創(chuàng)新同時解決了產(chǎn)能和質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)商具有較大投資價值。擁有廣泛粉絲基礎(chǔ)的動漫作品已經(jīng)被制作成電影、游戲等衍生品,并產(chǎn)生了良好的協(xié)同效應(yīng)。以2015年9月移動新游戲數(shù)據(jù)為例,動漫ip改編的手游產(chǎn)品占到ip手游的44%,占移動游戲ip來源的第一位,目前部分國產(chǎn)漫畫已能夠獲得可觀的游戲版權(quán)授權(quán)收益,以2014-2015年為例,掌趣科技獲得《畫江湖之不良人》的授權(quán)價格為數(shù)千萬,自在游獲得《俠嵐》的ip授權(quán)價格也達到了2000萬元。
    平臺方面
    近年來,在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上涌現(xiàn)了一系列非常優(yōu)秀的新媒體動漫平臺,孵化出了眾多優(yōu)秀的國漫作家和作品,比如前面提到的《有妖氣》?;ヂ?lián)網(wǎng)動漫原創(chuàng)平臺不僅滿足了動漫愛好者的需求,也給動漫原創(chuàng)作者提供了成長的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)動漫原創(chuàng)平臺的崛起將會成為我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點。移動類應(yīng)用的快速發(fā)展也將為動漫產(chǎn)業(yè)注入新的活力,未來移動互聯(lián)網(wǎng)動漫將會在運營模式上有更多的創(chuàng)新與突破。優(yōu)先規(guī)?;?yōu)先從融資驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閯勇p價值運營的平臺公司具有較大投資價值。
    3、影視
    在比較成熟的好萊塢等市場中,ip的來源比較廣泛,涉及暢銷小說、漫畫、游戲等,都可能誕生影視超級ip,然而在中國影視市場,目前熱門的ip幾乎可以與最具人氣的網(wǎng)絡(luò)小說畫等號。如《盜墓筆記》、《花千骨》等,2014年年底,共114部網(wǎng)絡(luò)小說的影視版權(quán)被購買,有90部計劃拍成電視劇,有24部計劃拍成電影。
    發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
    據(jù)國家新聞出版廣電總局數(shù)據(jù),2015年全國電影總票房440.69億元,僅次于北美地區(qū)693億元,繼續(xù)保持全球第二地位(全球第一不是夢),比2014年增長48.7%,增速遠超北美,創(chuàng)下年以來最高年度增幅。20以來,中國電影市場每年保持30%左右的增幅。,中國的銀幕數(shù)量約4100塊,2015年銀幕總數(shù)3.1萬塊,全年新增8035塊,平均每天增長22塊,城市影院超過6200家。從觀影人數(shù)上看,二三線城市觀眾成為增長主力,2014年中國觀影人次8.3億,2015年觀影人次12.6億,同比增長51.08%。一線城市人次份額由25%下降到18%,而二線及以下城市人次份額由75%上升至82%。80s、90s成為觀影主體,共同占比62%。從影片票房上看,2015年,中國故事影片產(chǎn)量686部,全年票房過億影片81部,其中國產(chǎn)影片47部,國產(chǎn)影片票房271.36億元,占總票房的61.58%。國產(chǎn)影片代表作《捉妖記》排名第一,票房24.39億。
    發(fā)展方向
    內(nèi)容生產(chǎn):ip開發(fā)成為主流
    伴隨著80s、90s的網(wǎng)生代成為觀影主體,由傳統(tǒng)編劇主導的內(nèi)容生產(chǎn)逐漸成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。隨著中國電影票房總量的突飛猛進和票房神話的頻繁上演,大量資本涌入電影行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)影業(yè)公司紛紛成立。作為后來者,網(wǎng)絡(luò)印記十分明顯的ip開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)影業(yè)顛覆傳統(tǒng)電影行業(yè),展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。也正是在具備自覺變革和顛覆意識的互聯(lián)網(wǎng)影業(yè)的推薦下,通過網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播,ip才能真正成為影視圈最炙手可熱的熱門詞匯。
    宣傳營銷:互聯(lián)網(wǎng)成主力渠道
    根據(jù)偉德福思調(diào)研數(shù)據(jù):約80%的觀眾通過線上渠道了解電影信息,并進而生成觀影動機。僅20%的觀眾通過線下渠道(戶外廣告、影院影訊、報刊雜志廣告等)了解電影信息。線上渠道的影響力更大,因而基于線上的宣傳和營銷效果也將更明顯。普通發(fā)行放映方式:發(fā)行方-影院-觀眾,而“自來水”傳播效果:網(wǎng)絡(luò)傳播形成口碑-觀眾觀影潮流-影院提高排片率。2015年重要的自來水現(xiàn)象—通過口碑的網(wǎng)絡(luò)傳播,形成觀影潮流,并促使影院提高影片的排片率。這與通常的由發(fā)行方聯(lián)絡(luò)影院設(shè)定排片率,觀眾被動接受排片設(shè)定的方式大不相同。這些都說明了當今電影的營銷已經(jīng)越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)的挖掘和使用。
    消費方式:網(wǎng)絡(luò)購票在線選座成主要方式
    2013年電影票團購成交總額36.5億元,占國內(nèi)票房16.7%。2014年電影票團購成交總額61.7億元,占國內(nèi)票房20.8%。2015年,電影票在線銷售的比例從2013年的25%,增長到75%。在線選座的功能基本在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)購票app上實現(xiàn),并迅速成為觀眾最為喜愛的功能之一,深刻影響了中國電影消費方式。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)購票功能的不斷升級,其必將成為中國電影觀眾最為主要的消費方式。
    發(fā)行方式:互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)行方式的崛起
    當用戶習慣于通過購票app選擇電影,那么app也能通過自身的頁面展示等行為,影響用戶的觀影選擇。事實上,為爭取用戶,瘋狂打折的電影票上的微薄利潤,并非網(wǎng)絡(luò)購票app的盈利點。反而利用本身已集聚資源,以聯(lián)合發(fā)行的角色,切實參與到電影工業(yè)的流程之中,才是實現(xiàn)利益最大化的關(guān)鍵所在。2015年是在線購票應(yīng)用實現(xiàn)聯(lián)合發(fā)行角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵一年,貓眼、大眾點評、淘寶電影都已經(jīng)參與發(fā)行了多部電影,不少影片票房大賣,效果顯著,這標志著互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)行公司的崛起。
    投資機會
    內(nèi)容生產(chǎn)方面,隨著資本的大量進入,內(nèi)容方面正在加速整合,但格局尚未完全確定,擁有知名ip儲備和開發(fā)能力且通過互聯(lián)網(wǎng)方式運作(生產(chǎn)、營銷等)的內(nèi)容生產(chǎn)公司仍然具有一定的投資價值。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行和渠道方面格局基本已定,后期面臨較大并購和整合壓力,小團隊創(chuàng)業(yè)機會較較小。隨著影視市場的逐漸繁榮,以及互聯(lián)網(wǎng)由it時代邁向dt時代,數(shù)據(jù)驅(qū)動+影視的公司將迎來高速發(fā)展機會。另外,將新技術(shù)運用到觀影過程,提高用戶觀影體驗且可以規(guī)模化的一線城市影院和下沉到二線甚至三線城市的公司具有投資價值。
    4、游戲
    隨著研發(fā)、運營成本的不斷提升,資本熱度降低,大批中小團隊倒閉,移動游戲產(chǎn)出量未減,廠商囤積大量ip。移動游戲行業(yè)進入寡頭化,騰訊、網(wǎng)易等大廠商主宰移動游戲市場,移動游戲進入門檻提高,主流格局逐漸確立。
    發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
    據(jù)talkingdata數(shù)據(jù),2015年移動游戲行業(yè)收入492.7億元,同比增長97.8%,收入規(guī)模較3年前翻了近10倍。據(jù)cnnic報告,截至年6月,我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到3.91億,占整體網(wǎng)民的55.1%。手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.02億,較去年底增長2311萬,占手機網(wǎng)民的46.1%。從用戶規(guī)模的變化上看,在經(jīng)過了2013年的高速增長之后,以手機為代表的移動游戲用戶目前在國內(nèi)已經(jīng)進入發(fā)展相對平穩(wěn)的成熟期,用戶規(guī)模和使用率呈穩(wěn)定增長趨勢,人口紅利逐漸消失。相比pc游戲來說,手機游戲的使用時間碎片化、上手門檻低、游戲玩法多樣,使得各年齡段人群都可以找到適合自己的游戲類型,因此目前46.1%的手機網(wǎng)絡(luò)游戲使用率依然存在一定提升空間。
    發(fā)展方向
    游戲形態(tài)向兩極發(fā)展
    兩極發(fā)展即重度化趨勢愈加明顯,輕度休閑游戲依舊受歡迎。集聚渠道優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢的大型企業(yè)開始挖掘重度化移動游戲,包括pc網(wǎng)絡(luò)游戲的移植改編,moba、fps和tcg等細分領(lǐng)域的嘗試,以及經(jīng)典ip在mmorpg、arpg、slg和act等類型的滲透,推動重度化移動游戲大潮到來。同時,手機游戲的使用時間碎片化、上手門檻低、游戲玩法多樣,輕度休閑游戲依舊受歡迎。
    電子競技、影游聯(lián)動和動漫是游戲市場的三大主流趨勢
    電競、影游和動漫是目前沉浸移動游戲用戶的三個重要元素,特別是文學、漫畫等國內(nèi)外作品催生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的ip將在電視劇、動畫等領(lǐng)域得到持續(xù)放大和影響受眾,進而經(jīng)由電影和游戲?qū)崿F(xiàn)更高價值的變現(xiàn)。
    投資機會
    根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù),2015年移動游戲研發(fā)(cp)市場占有率排名前五的分別是騰訊游戲28.5%、網(wǎng)易游戲14.7%、掌趣集團6.6%、莉莉絲游戲4.7%、多益網(wǎng)絡(luò)3.8%,合計占比58.3(行業(yè)集中度cr4:54.5%,cr8:66.6%)。2015年移動游戲發(fā)行市場用戶規(guī)模排名前五的分別是樂逗游戲28.2%、勝利游戲20.6%、游道易8.7%、龍圖游戲8.1%、愷英網(wǎng)絡(luò)6.4%,合計占比72%。2015年移動游戲渠道玩家覆蓋率排名前五的分別是騰訊移動游戲77.9%,百度移動游戲35.7%,硬核聯(lián)盟17.7%,360手游17.1%,豌豆莢11.6%。
    研發(fā)、發(fā)行、渠道三個方面均呈現(xiàn)寡頭化趨勢,隨著研發(fā)、運營成本的不斷提升,中小團隊生存空間將被進一步壓縮,行業(yè)洗牌加速??偟膩砜矗痪邆溲邪l(fā)優(yōu)勢、運營優(yōu)勢,沒有優(yōu)質(zhì)ip儲備和ip運營能力的的中、小移動游戲研發(fā)公司將被加速整合或淘汰,擁有以上優(yōu)勢且在細分領(lǐng)域深耕或布局海外的移動游戲研發(fā)公司仍有較大投資價值。發(fā)行和渠道也將面臨進一步整合,存在并購整合機會,特別是發(fā)行受到兩頭擠壓,前/后向一體化發(fā)展是必然趨勢。
    另外,從游戲發(fā)展變遷的歷程看,每一次的技術(shù)進步都會帶來革命性的游戲產(chǎn)品,每一次游戲載體的改變也會演變出新的游戲類型。而當下全球游戲產(chǎn)業(yè)增長已呈放緩趨勢,行業(yè)亟需尋找新的突破口和增長點,vr/ar將是推動游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長的下一個重要技術(shù)。(vr/ar對游戲的影響請關(guān)注筆者后期將分享的“消費升級的投資機遇:科技以人為本”)。
    結(jié)束語
    2015年泛娛樂核心產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過4000億元。當前泛娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼,優(yōu)質(zhì)ip不斷涌現(xiàn),粉絲經(jīng)濟的影響力也越來越大,而且大量資本涌入其中,內(nèi)容的持續(xù)繁榮和平臺的加速整合是必經(jīng)之路。處于消費結(jié)構(gòu)整體從生存型轉(zhuǎn)向享受型的大背景下,泛娛樂快速發(fā)展的勢頭還將繼續(xù)保持,一個全民娛樂的時代已經(jīng)到來。可以預見下一個十年,是娛樂產(chǎn)業(yè)的黃金十年,是一個“一切產(chǎn)業(yè)皆為文化業(yè)”的大航海時代。
    工作分析的計劃篇十九
    一、背景
    西安華信鐵路技術(shù)有限公司成立于1996年,其前身為西安鐵路信號工廠電器開發(fā)研究所,2003年經(jīng)體制改革后成立股份制高科技企業(yè)。
    公司專業(yè)從事鐵路信號器材系列檢測試驗設(shè)備的研發(fā)與制造,開展相關(guān)標準化檢修基地――檢修所、修配所、器材綜合工區(qū)、機車信號所、電子車間等管理軟件和配套的系統(tǒng)集成項目的規(guī)劃設(shè)計與建設(shè),是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的鐵路檢測試驗設(shè)備的專業(yè)公司,是鐵路信號檢測試驗設(shè)備及測控系統(tǒng)制造商和服務(wù)商。
    公司位于西安市東高新開發(fā)區(qū),占地面積約8000㎡,產(chǎn)面積約占3400㎡?,F(xiàn)有員工126人,其中研發(fā)技術(shù)人員91人,占職工總數(shù)的72.2%,研發(fā)人員46名,占職工總數(shù)的36.5%。目前公司生產(chǎn)的信號器材系列檢測試驗設(shè)備已達70余種,形成了產(chǎn)品的系列化、標準化、智能化,構(gòu)成了標準化檢修基地系統(tǒng)基本組成單元。公司憑借自主核心技術(shù),關(guān)注用戶需求,不斷開拓創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造價值,位居行業(yè)首位,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
    公司首度提出并開展電務(wù)信號標準化檢修基地系統(tǒng)項目,發(fā)展和提升了檢測試驗設(shè)備的技術(shù)領(lǐng)先性和系統(tǒng)集成性,充分體現(xiàn)了檢測試驗設(shè)備在鐵路大系統(tǒng)中的作用。
    二、工作分析的立項階段
    1、工作分析需求診斷
    (1)發(fā)現(xiàn)工作分析需求預兆
    由于崗位的設(shè)置不合理、崗位職責不明確、組織結(jié)構(gòu)較復雜、部門協(xié)調(diào)不融洽、績效考核和員工激勵作用弱等等,需要對公司進行深入系統(tǒng)的調(diào)查研究和診斷分析。
    (2)成立工作分析籌備小組
    有企業(yè)的高層主管領(lǐng)導牽頭組建工作分析籌備小組,其成員包括人力資源部經(jīng)理、主管以及其他相關(guān)部門經(jīng)理。
    (3)人力資源管理體系診斷分析
    由小組成員采用問卷調(diào)查、重點員工訪談等方法,也可以聘請外部專家采用規(guī)范、系統(tǒng)的人力資源管理診斷工具,對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進行診斷,形成診斷分析報告。
    2、工作分析的立項
    工作分析籌備小組在人力資源管理體系診斷分析的基礎(chǔ)上,撰寫《工作分析立項報告》,想企業(yè)高層申請立項。
    三、工作分析的準備階段
    1、制定工作分析計劃
    (1)工作分析的整體計劃,包括:工作分析的目的和意義、所需收集的信息內(nèi)容、組織形式和參與人員、實施的過程或步驟、實施的時間和活動安排、方法的選擇、界定待分析的工作樣本或范圍、所需的背景資料和配合工作、提供的結(jié)果、費用預算。
    (2)工作分析的具體操作計劃
    規(guī)定每個人的職責和任務(wù)是什么。具體包括要開展什么工作,工作的開展時間,工作的持續(xù)時間;開展工作的具體地點,參與的人員和各自承擔的具體工作,使用的設(shè)備,要達到的目的等。
    作分析當中所得到的職掌范圍內(nèi)所需之專業(yè)技能制作筆試、口試或?qū)嵶鳒y驗試題,以測出應(yīng)征者之實力,是否符合該職位之需求。劃清組織成員間的工作范圍和職責范圍。
    (4)工作分析的意義
    工作分析的價值在于給人力資源管理制度建立提供基礎(chǔ)、前提以及使人力資源管理的各項職能工作更加規(guī)范,做到有據(jù)可依。使我國人力資源管理工作改變拍腦門決定問題的方式,使個人意志、主觀臆斷逐漸以科學的制度和民主的決策程序來替代,使人力資源管理向規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。
    2、工作分析人員的培訓
    (1)信息收集員
    著重培訓工作分析人員的溝通技能和培訓技能。由外聘專家對工作分析的目的、使用的工具的特點進行講解,對項目用語的標準含義、施測指導語、施測過程的引導和控制進行統(tǒng)一規(guī)定,回答成員的質(zhì)疑,并對有歧義的地方進行討論個確定。
    (2)信息分析員
    信息分析員要接受過系統(tǒng)化的工作分析、人力資源管理、組織行為學等專業(yè)課程訓練,并有2—3年從事工作分析經(jīng)驗的人員擔任。
    (3)信息分析專家
    這種角色的技能主要是通過在大量的工作分析實踐基礎(chǔ)上進行工作分析理論、管理技能等的開發(fā)中獲取的。
    3、做好其他必要的準備
    (1)要確認工作分析開展需要的前提條件。
    (2)與有關(guān)人員進行溝通。
    (3)各部門經(jīng)理要對抽調(diào)參加工作分析小組的人員的工作進行適當?shù)恼{(diào)整,以保證他們有充分的時間從事工作分析工作。
    四、工作分析的調(diào)查階段
    1、收集工作的背景資料
    (1)職業(yè)分類標準。
    (2)組織中的有關(guān)資料。
    (3)現(xiàn)有的工作說明書或職位描述資料。
    2、收集工作的相關(guān)信息
    (1)工作分析所要收集的信息的內(nèi)容。
    (2)工作分析所要收集的信息的來源。
    五、工作分析的分析階段
    1、整理資料
    將收集到的信息按照工作說明書的各項要求進行歸類整理,檢查是否有遺漏的項目,如果有的話要返回到上一步驟,繼續(xù)進行調(diào)查收集。
    2、審查信息
    對經(jīng)過歸類整理的信息的準確性進行審查。
    3、分析信息
    (1)工作名稱分析。
    (2)工作描述分析。
    (3)工作環(huán)境分析。
    六、工作分析的完成階段
    1、編寫工作說明書
    督范圍、工作職責(每日、定期、不定期)等
    2、工作分析評價
    (1)靈活性與工作成本收益標準;(2)可靠性和有效性標準
    七、具體操作:
    (一)熟悉工作環(huán)境
    1、熟悉技術(shù)員的工作職責,清楚直接上層領(lǐng)導的日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
    2、熟悉本部門(制造部)的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
    3、熟悉本部門的設(shè)備、工作硬件設(shè)施,包括設(shè)備名稱、具體位置、使用方法、操作技能、注意事項等。
    4、進行調(diào)查問卷,進行分析問卷結(jié)果。
    (二)發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
    3、了解本部門在制造生產(chǎn)中需要解決的問題,例如燈光照明、設(shè)備更新、員工與機器配合情況等等。
    (三)解決當前工作中的問題
    3、與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
    (四)以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
    1、管理本部門的制造生產(chǎn)工作;
    2、清楚掌握部門各員工的人員分布情況及人員制造情況;
    3、負責制造部的副總工程師和技術(shù)員的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
    4、幫助技術(shù)員解決工作上的問題;
    5、培訓技術(shù)員并跟進檢查培訓效果;
    6、處理顧客對于產(chǎn)品的投訴;
    7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
    8、及時準確地將產(chǎn)品使用信息及顧客需求和建議反饋公司;
    9、負責制造部廠房的環(huán)境清潔、燈光、設(shè)備、維修、安全;
    10、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;
    11、負責每月部門內(nèi)部盤點;
    12、定期檢查、抽查產(chǎn)品的訂單、銷售和庫存情況;
    13、根據(jù)公司的訂單情況做適當人員調(diào)備;
    14、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;
    15、負責本部門物料陳列、設(shè)備、產(chǎn)品、管理;
    16、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
    18、銷售業(yè)績分析工作。