最優(yōu)城管個(gè)人心得體會(huì)范文(16篇)

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    寫心得體會(huì)有助于提高自己的思維和表達(dá)能力,培養(yǎng)邏輯思維和歸納總結(jié)的能力。寫心得體會(huì)時(shí),要客觀真實(shí)地評價(jià)自己的表現(xiàn),不夸大也不貶低。這些心得體會(huì)范文可以激發(fā)你在總結(jié)和概括方面的創(chuàng)作靈感。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇一
    20__年城管綜合執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府及建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊(duì)員的共同努力,以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開展,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進(jìn)工作。現(xiàn)將20__年度工作做如下總結(jié),并對20__年的工作做簡要部署。
    一、發(fā)揮職能作用,做好城管工作
    一年來,全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,嚴(yán)格按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),對城區(qū)內(nèi)建設(shè)、交通、經(jīng)營、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的整頓和治理。
    1、建設(shè)秩序方面。我大隊(duì)按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對城區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督。我們經(jīng)過認(rèn)真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,合理安置施工機(jī)具,分批進(jìn)料,嚴(yán)格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場作業(yè),對幾經(jīng)告知拒不整改的建筑工地,依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以強(qiáng)制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計(jì)1200余平米。
    2、經(jīng)營秩序方面。對流動(dòng)經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,以“死盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)合的工作方法進(jìn)行治理。一年來共清理流動(dòng)商販2500余人次,違章占道經(jīng)營200余處。
    3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格審批。對城區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
    自建隊(duì)初始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。首先是在抓班子上,突出一個(gè)“帶”字,即“帶頭搞好團(tuán)結(jié)、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊(duì)伍上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,即“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)格依法行政”,一年來全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一致、心向一處想、勁往一處使,使整個(gè)隊(duì)伍逐漸走向成熟,進(jìn)而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    1、端正思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
    以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性。思想政治工作導(dǎo)向不但要與隊(duì)伍自身發(fā)展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊(duì)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在全隊(duì)廣泛開展“八榮八恥”教育活動(dòng),同時(shí)與城市管理工作的具體要求相結(jié)合,在隊(duì)伍中廣泛開展愛崗敬業(yè)教育、無私奉獻(xiàn)教育、艱苦奮斗教育和職業(yè)道德教育,使全體執(zhí)法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價(jià)值觀”;使隊(duì)伍永葆青春活力;對隊(duì)伍出現(xiàn)的思想問題,早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的發(fā)揮全體同志們的工作積極性。同時(shí)要求全體隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,堅(jiān)持正確的執(zhí)法方向,文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡單等衙門作風(fēng),樹立了良好的執(zhí)法形象。二是要求全體同志們樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民、積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,把人文關(guān)懷與依法行政結(jié)合起來,.
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇二
    在中國的城市中,市容市貌問題一直是一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。近年來,為了改善城市環(huán)境,中國各地的城管部門相繼開展了一系列的專項(xiàng)整治活動(dòng)。作為一名參與其中的城管人員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也有著深深的體會(huì)和反思。通過這次專項(xiàng)整治,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我就將我的體會(huì)和感悟進(jìn)行總結(jié)和分享。
    首先,城管專項(xiàng)整治工作的實(shí)施離不開科學(xué)規(guī)劃和合理安排。整治活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域需要在整改前進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和規(guī)劃,然后制定合理的行動(dòng)方案。我們在實(shí)施整治任務(wù)時(shí),經(jīng)常需要走訪社區(qū)、商鋪和居民,了解他們的需求和意見。只有對整個(gè)區(qū)域的實(shí)際情況有所了解,才能制定出更加科學(xué)合理的整治計(jì)劃,從而提高整治活動(dòng)的效果。通過這次工作,我明白了合理規(guī)劃的重要性,只有做到有的放矢,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
    其次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重協(xié)調(diào)與溝通。整治過程中,我們需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做好統(tǒng)籌和安排。在實(shí)施整治任務(wù)時(shí),我們和商鋪、市民以及社區(qū)進(jìn)行了廣泛的溝通和協(xié)商,征求他們的意見和建議。通過與各方的合作與溝通,我們得到了很多有價(jià)值的信息,找到了解決問題的切實(shí)辦法。這次工作中,我在與各方合作中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有共同努力,才能取得更好的效果。
    再次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重宣傳與教育。整治過程中,我們用各種方式向市民宣傳整治的目的和意義,號(hào)召他們共同參與整治活動(dòng)。在執(zhí)行整治任務(wù)時(shí),我們積極引導(dǎo)和教育市民遵守城市管理規(guī)定,培養(yǎng)他們的市民意識(shí)和責(zé)任感。通過宣傳與教育的手段,我們不僅提高了市民的自覺性,更加增強(qiáng)了廣大市民對整治工作的支持。通過這次工作,我深刻認(rèn)識(shí)到宣傳與教育的重要性,只有市民的參與和支持,整治工作才能取得更好的效果。
    最后,城管專項(xiàng)整治工作需要注重監(jiān)督與評估。整治過程中,我們需要建立和完善監(jiān)督與評估機(jī)制,對整治工作進(jìn)行跟蹤和檢查。既要對整治工作的進(jìn)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,又要及時(shí)解決出現(xiàn)的問題和困難。通過監(jiān)督與評估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正,從而提高整治工作的質(zhì)量和效果。通過這次工作,我明白了監(jiān)督與評估的重要性,只有通過不斷的反饋和改進(jìn),才能最大限度地提高整治工作的水平和效果。
    總的來說,通過城管專項(xiàng)整治工作,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了改善城市環(huán)境的重要性,更加體會(huì)到了整治工作的艱辛和困難。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),不斷提高自身的能力和素質(zhì),為城市的美麗和諧作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我們的努力,能夠喚起更多市民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感,共同為城市環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn)。讓我們攜起手來,共同打造一個(gè)更加美好的城市。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(100字)
    城市是我們居住的地方,城市管理對于人民的生活質(zhì)量和城市形象有著重要的影響。城管專項(xiàng)整治作為城市管理的一項(xiàng)重要工作,旨在推進(jìn)城市管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。在參與城管專項(xiàng)整治工作的過程中,我深刻感受到了其重要性和必要性,同時(shí)也獲得了一些寶貴的個(gè)人心得體會(huì)。
    第二段:重視社區(qū)自治(200字)
    城管專項(xiàng)整治的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是加強(qiáng)社區(qū)自治。通過與居民和社區(qū)建立緊密的聯(lián)系,了解和解決他們在生活中的困擾和問題。我發(fā)現(xiàn),社區(qū)自治的發(fā)展對于城市管理非常重要。通過聽取居民的意見和建議,可以更好地了解他們的需求,發(fā)現(xiàn)問題所在,并及時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。在城管專項(xiàng)整治期間,我經(jīng)常與居民進(jìn)行交流,深入了解他們的需求和意見。例如,我們發(fā)現(xiàn)某個(gè)市政設(shè)施老化的問題,通過與居民協(xié)商,我們得到了改善設(shè)施的經(jīng)費(fèi),并及時(shí)解決了這一問題。因此,我認(rèn)為,重視社區(qū)自治是城管專項(xiàng)整治的核心,也是城市管理的關(guān)鍵。
    第三段:加強(qiáng)執(zhí)法力度(200字)
    城管專項(xiàng)整治的另一個(gè)重要方面是加強(qiáng)執(zhí)法力度。在城市管理中,經(jīng)常遇到一些不守規(guī)矩的行為,如亂停車、占道經(jīng)營等。這些違規(guī)行為嚴(yán)重影響了城市的秩序和形象。通過加強(qiáng)執(zhí)法力度,可以有效制止這些行為。在城管專項(xiàng)整治中,我們加強(qiáng)了巡邏和執(zhí)法力度,采取了多種方式進(jìn)行執(zhí)法,包括現(xiàn)場處罰和政府部門的協(xié)助等。這些措施的實(shí)施不僅讓違規(guī)行為者付出了代價(jià),也起到了震懾作用,使更多的市民自覺遵守規(guī)章制度。加強(qiáng)執(zhí)法力度的重要性不言而喻,它是城管專項(xiàng)整治的重要環(huán)節(jié),也是確保城市管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。
    第四段:加強(qiáng)宣傳教育(200字)
    城管專項(xiàng)整治還需要加強(qiáng)宣傳教育工作。通過宣傳教育,可以提高居民的法律意識(shí)和文明素質(zhì),使他們自覺遵守規(guī)章制度,共同維護(hù)城市秩序和形象。在城管專項(xiàng)整治中,我們積極開展了宣傳教育活動(dòng),向居民宣傳城市管理的重要性,教育他們?nèi)绾握_使用公共設(shè)施,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過多種形式的宣傳,如演講、海報(bào)等,我們希望能夠喚起居民的自覺意識(shí),共同建設(shè)和諧文明的城市。在宣傳教育工作中,我們感受到了居民的熱情和支持,這也是城管專項(xiàng)整治能夠取得良好效果的重要原因。
    第五段:總結(jié)(300字)
    城管專項(xiàng)整治是推進(jìn)城市管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升的重要舉措。通過加強(qiáng)社區(qū)自治、加強(qiáng)執(zhí)法力度和加強(qiáng)宣傳教育,我們?nèi)〉昧艘幌盗谐晒H欢?,城市管理工作并沒有止步,我們?nèi)匀幻媾R許多挑戰(zhàn)和問題。因此,我相信,只有繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,才能夠推進(jìn)城市管理水平的進(jìn)一步提升。我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極參與城市管理工作,為建設(shè)更加美好和諧的城市而努力。
    總結(jié):以上是我在參與城管專項(xiàng)整治工作中的個(gè)人心得體會(huì)。通過加強(qiáng)社區(qū)自治、加強(qiáng)執(zhí)法力度和加強(qiáng)宣傳教育,我們能夠推進(jìn)城市管理水平的提升,改善居民的生活質(zhì)量,并增強(qiáng)城市的形象。然而,城市管理仍然面臨一些挑戰(zhàn),我們需要繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)城市管理水平的提升。希望每個(gè)市民都能積極參與城市管理工作,共同建設(shè)美好和諧的城市。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇四
    城市管理是城市發(fā)展的重要組成部分,也是城市文明程度的重要體現(xiàn)。城管作風(fēng)建設(shè)是城市管理工作的重要內(nèi)容之一,旨在提高城管隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平,改進(jìn)城市管理工作的方式方法,以滿足人民群眾的需求和期待。本人作為一名城管干部,在長期的工作實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)建設(shè)的重要性,不斷總結(jié)和反思自己的工作,總結(jié)出了許多心得和體會(huì),現(xiàn)在將其分享給大家。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
    城市管理的核心是服務(wù),城管隊(duì)伍的主要職責(zé)就是為廣大市民提供各類服務(wù)。所以要想做好城市管理工作,首先要樹立服務(wù)意識(shí)。對此,我深感其重要性,不斷加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。比如,在城市清潔管理中,我們不僅限于掃地清理垃圾,還要關(guān)心市民的需求和情感。接受市民的投訴,及時(shí)反饋處理情況,讓市民得到及時(shí)的服務(wù)。這樣,我們提供的服務(wù)才能更貼近市民的需求,讓市民更加滿意,也樹立了良好的形象,為城管隊(duì)伍贏得了良好的口碑。
    三、積極創(chuàng)新,提高管理效率
    城市管理工作,隨時(shí)都面臨著各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件,要想為市民提供良好的服務(wù),就必須積極創(chuàng)新,不斷提高管理效率。我們創(chuàng)新管理方式,建立信息化系統(tǒng),加強(qiáng)流程管理和科技應(yīng)用,提高了管理效率。例如,在城市整治中,我們采用創(chuàng)新的工作方式,運(yùn)用導(dǎo)航平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對標(biāo)示任務(wù)完成情況的監(jiān)控,大大提高了工作效率。
    四、誠信服務(wù),以身作則樹立良好形象
    城市管理存在著各種各樣的權(quán)力和利益問題,需要我們樹立良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)誠信意識(shí),以身作則引領(lǐng)市民。我們做任何事情都要遵守規(guī)章制度,不得以權(quán)謀私,不能因私利損公益,以誠信服務(wù)贏得市民的尊重和信任。如在城市環(huán)衛(wèi)清潔工作中,我們要以身作則,不偷懶,不舞弊,把每個(gè)清潔工作都做到最好。這樣,我們樹立的就是誠信的形象,弘揚(yáng)正氣,提高市民的滿意度和信賴度。
    五、多方聯(lián)動(dòng),形成合力
    城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,不可能由城管隊(duì)伍一個(gè)人獨(dú)自完成,需要通過多方面的聯(lián)動(dòng),形成合力。如加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,形成城管與居民共建共享的理念,建立共同實(shí)踐的平臺(tái),共同推進(jìn)城市管理工作。我們與社區(qū)開展聯(lián)合行動(dòng),形成居民自查自改,城管隊(duì)伍督促檢查的工作格局,加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系,建立了親近居民的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)了彼此合作的信心和力量。
    六、結(jié)語
    城市管理是城市發(fā)展的重要標(biāo)志,不斷地進(jìn)行城管作風(fēng)建設(shè),是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途徑。這需要每位城管干部懷著服務(wù)意識(shí),深化改革,不斷創(chuàng)新,以誠信為根本,加強(qiáng)與各界的聯(lián)動(dòng),形成合力,共同為打造良好的城市環(huán)境,為市民創(chuàng)造更加美好的生活而不懈努力。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇五
    自xx實(shí)行城市管理相對集中行政處罰權(quán)以來,城市面貌發(fā)生了顯著的變化,市容市貌,環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在城管執(zhí)法收到這些顯而易見的成果的同時(shí),也暴露出了一些問題,亟待解決。
    城市管理行政執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,一些老同志,他們工作熱情高,有著豐富的城管工作經(jīng)驗(yàn),但法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)相對缺乏,在法制意識(shí)漸強(qiáng)的今天,這與執(zhí)法者身份不符,更與法制社會(huì)不符;還有一部分是新城管,他們一般都具有較高的文化素養(yǎng)和法律意識(shí),同樣有著滿腔的工作熱情,然而由于執(zhí)法的特殊性,也使得這些執(zhí)法隊(duì)員產(chǎn)生了一些心理問題。如:自卑心理:部門基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,群眾對城管工作的不理解都不同程度的給城管執(zhí)法者帶來了自卑心理;矛盾心理:城管執(zhí)法的對象一般是下崗職工、無業(yè)人員以及殘疾人等弱勢群體,這部分人中很多一家子就靠一個(gè)無證小攤點(diǎn)謀生,境況十分困難,這就使得執(zhí)法隊(duì)員在對他們執(zhí)法時(shí)同情心與職責(zé)與法律相矛盾;厭煩心理:由于城管工作反復(fù)性較大,經(jīng)常是反復(fù)清,清反復(fù),時(shí)間一長,就會(huì)對工作失去興趣,喪失信心,不認(rèn)真履行職責(zé),對違章行為睜一只眼閉一只眼;特權(quán)心理:執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法時(shí)間長了就會(huì)覺得執(zhí)法就是簡單的處罰,自己頭頂國徽,身穿制服,可以高高至上;不安心理:城管執(zhí)法中常見的暴力抗法給城管隊(duì)員心理上蒙上了一層陰影。
    隨著__城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批外來工涌入xx,有些外來務(wù)工人員素質(zhì)不高,法律意識(shí)淡薄,私開無證診所,私設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營等行為屢見不鮮。在他們想來,他們是靠勞動(dòng)來養(yǎng)家糊口,既不偷又不搶,城管就管些雞毛蒜皮的小事,當(dāng)城管隊(duì)員在對他們的行為進(jìn)行依法教育時(shí),他們表面接受教育,實(shí)則跟城管隊(duì)員玩起了游擊戰(zhàn)術(shù),反正攤照擺,你城管隊(duì)員到東,我就到西,你到西我就到東,這樣對他們長期教育無用后,城管隊(duì)員對他們的執(zhí)法方式就容易變的簡單粗暴的怪狀中去。對他們來說,一個(gè)小攤點(diǎn)可以是他們一家的主要收入來源,所以城管隊(duì)員在對他們?nèi)【啎r(shí),會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的抵觸情緒,“誰斷我生路我就與誰拼命”的想法就會(huì)產(chǎn)生,這就又陷入了暴力抗法的怪圈。
    首先是缺乏法律保障。城管執(zhí)法工作開展到現(xiàn)在還沒有一部針對城管系統(tǒng)的法律出臺(tái)。城管執(zhí)法工作在實(shí)際操作中,常常會(huì)遇到無法可依的尷尬局面。很多執(zhí)法工作在實(shí)際操作中變的不可行,歸根到底是執(zhí)法者對執(zhí)法相對人缺乏強(qiáng)有力的約束機(jī)制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路,執(zhí)法隊(duì)員上前教育處理,吩咐工地人員清掃,工地人員卻推三阻四,相互踢皮球,有的還可能根本不予理睬,而執(zhí)法隊(duì)員只要沒扣住工程車,即使開具停違書,工地方也可以把停違書扔在一邊置之不理,可謂拿他們沒辦法。再如有的流動(dòng)攤販明明是在路邊經(jīng)營,當(dāng)執(zhí)法人員上前取締時(shí),他們騎車就走,當(dāng)執(zhí)法隊(duì)員攔下他們時(shí),他們則說只是路過,并無經(jīng)營,還要執(zhí)法者拿出他們經(jīng)營的證據(jù)。執(zhí)法隊(duì)員如事先不對他們進(jìn)行拍照取證,還真拿他們沒辦法。其次是城管執(zhí)法工作缺乏安全保障。目前,相對集中行政處罰權(quán)沒有賦予執(zhí)法部門限制違法責(zé)任人人身自由的權(quán)力,也沒規(guī)定城管執(zhí)法隊(duì)員配備自衛(wèi)器具,城管執(zhí)法工作又不像公檢執(zhí)法時(shí)來得威嚴(yán),暴力抗法事件在城管執(zhí)法工作中屢屢發(fā)生,城管隊(duì)員受傷事件屢見報(bào)端,遇到這種事還得公安部門出面調(diào)節(jié),結(jié)果往往是不了了之的多,嚴(yán)重打擊城管執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。如何解決以上問題,我認(rèn)為:首先,建立城管執(zhí)法保障機(jī)制。為解決城管執(zhí)法對自然人難執(zhí)行和暴力抗法這一“難題”??梢越⒊枪軋?zhí)法公安保障機(jī)制,或者建立有公安參加的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,以保證執(zhí)法成效。其次,提高城管隊(duì)員的思想業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)他們從事城管工作的光榮感和使命感,使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),努力規(guī)范自己的執(zhí)法行為,提高城市管理行政執(zhí)法水平。城管隊(duì)員執(zhí)法時(shí)要做到依法執(zhí)法、鐵面無私,樹立執(zhí)法的威信。同時(shí)要做到人性化執(zhí)法和文明執(zhí)法,樹立執(zhí)法育民、執(zhí)法為民的新形象。再次,對涌入的大批外來人員要加強(qiáng)管理。政府為失失業(yè)人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)為滿足市民消費(fèi)需要,可以開設(shè)一些便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),廉價(jià)出租給這部份低收入人群,進(jìn)行規(guī)范化管理。最后,加大城管宣傳力度。通過多渠道的宣傳,讓市民充分認(rèn)識(shí)城市管理的重要性,動(dòng)員市民自覺參與到城市管理過程中去。
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    城管個(gè)人心得體會(huì)篇六
    ×年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤在第十六屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    ×三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    ×新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于_市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    城管工作個(gè)人心得體會(huì)范文5
    20_年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作用心主動(dòng),勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)刻,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
    三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新__作出自己的貢獻(xiàn)!
    城管工作個(gè)人心得體會(huì)范文
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇七
    自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
    三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
    四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
    從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對此有幾點(diǎn)工作打算:
    一、面對新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
    二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
    三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
    城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇3】
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇八
    是國家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”和“鷹派”,雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。
    掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難,我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
    行為通常會(huì)引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數(shù)都是與我們對立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開,肯說話,會(huì)說話,這也是一門藝術(shù),對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
    ----
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇九
    城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
    其次,我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn),需要我們?nèi)妗⒕C合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
    同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時(shí)候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心,同時(shí)也需要善于溝通和解決問題的能力。
    再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
    最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個(gè)過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十
    城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會(huì)到了城管工作的艱辛和重要性。在這個(gè)崗位上,我時(shí)刻感受到責(zé)任和使命感,也體會(huì)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作,我對于城管工作有了很多的心得體會(huì)。
    首先,城管工作需要時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個(gè)永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因?yàn)槌鞘械淖兓菚r(shí)刻發(fā)生的。我們城管人員需要時(shí)刻保持警惕,隨時(shí)應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
    其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此,在城管工作中,我們要時(shí)刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。
    再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時(shí),我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    然后,城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
    最后,城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項(xiàng)充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅(jiān)持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。
    總而言之,城管工作需要我們時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會(huì)。希望通過我們的努力,能夠?yàn)槌鞘泄芾碜龀龈蟮呢暙I(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十一
    城管,即城市管理部門,是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
    第二段:城管工作的意義和艱辛
    城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域,對于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對困難和危險(xiǎn),他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
    第三段:城管工作中存在的問題與改進(jìn)
    城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時(shí),在對待小商販時(shí),一些城管人員過于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
    第四段:城管工作中的感悟和思考
    在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
    第五段:對未來城管工作的展望和期望
    城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí),通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。
    總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十二
    近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項(xiàng)重要的工作。作為城市管理者,城管隊(duì)伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊(duì)員,多年來積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
    首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊(duì)員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
    其次,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛。城市管理是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時(shí)刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
    第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊(duì)員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時(shí),我們也要增強(qiáng)居民的法律意識(shí),讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
    第四,我意識(shí)到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會(huì)的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊(duì)員需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
    最后,我深深體會(huì)到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時(shí)刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會(huì)發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
    綜上所述,城管工作是一項(xiàng)艱苦而艱巨的工作。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,體會(huì)到了城管工作的艱辛。同時(shí),我也意識(shí)到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會(huì)取得更大的成果,城市的面貌也會(huì)越來越美好。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十三
    城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
    成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
    一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
    城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會(huì)
    隨著中心菜場的提檔升級(jí)改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
    針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
    治理馬路市場是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會(huì),由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會(huì)同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時(shí)制定行之有效的解決對策。整治前,會(huì)同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動(dòng)攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。“宣傳發(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng),防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng),形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
    淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
    信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
    城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù),提供服務(wù)。
    城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
    一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
    二、存在的問題
    許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
    窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
    窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
    三、提升窗口工作滿意度
    筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個(gè)體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目,經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng),按照群眾利益無小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時(shí),接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
    第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
    第三,窗口的主要工作涉及到收費(fèi),而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費(fèi))明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十四
    城市管理是一個(gè)十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)秩序維護(hù)的同時(shí),也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
    首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時(shí),城管執(zhí)法人員總是能夠堅(jiān)決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時(shí),他們依然堅(jiān)守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動(dòng)。
    其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項(xiàng)便利,卻很少意識(shí)到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動(dòng)為我們創(chuàng)造了一個(gè)安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
    然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時(shí)過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记桑岣咦陨淼奶幚韱栴}的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個(gè)市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動(dòng)城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
    在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識(shí),我會(huì)時(shí)刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會(huì)以他們?yōu)榘駱?,勇于?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會(huì)積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動(dòng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會(huì)在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時(shí)也會(huì)積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十五
    在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
    (一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
    在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
    (二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
    一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
    (三)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
    隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (四)是城市行政管理體制的基本要求
    隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
    (五)是提升城市品位和城市形象的需要
    高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
    第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
    第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。
    第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
    城管個(gè)人心得體會(huì)篇十六
    在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊(duì)員,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中,我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
    首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動(dòng),我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
    此外,我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時(shí),我會(huì)和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
    城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個(gè)良好的榜樣,鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個(gè)更美好的城市。
    最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會(huì)以積極的態(tài)度對待工作,時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己,身為一名城管隊(duì)員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
    通過與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個(gè)更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。