在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇一
項目編號:
甲方(買方):
乙方(賣方):
根據(jù) 年 月 日梧州市政府采購項目的采購結果,甲方接受乙方對本項目的投標,甲、乙雙方同意簽署本合同(以下簡稱合同)。
1. 采購內(nèi)容
1.1 貨物名稱:
1.2 數(shù)量(單位):
1.3 技術參數(shù): .
2. 合同金額
2.1 本合同金額為人民幣(大寫): (¥ )。(詳見談判報價表)
2.2貨物價款、各項稅費(含營改增)、保價費、備件、專用工具、升級、調(diào)試、檢驗、技術培訓及技術資料和包裝、運輸及工作期間所需的人工、材料、踏勘現(xiàn)場、車輛、論證、驗收、差旅、保險、利潤、通訊、辦公設備、政策性文件規(guī)定、質量保修期內(nèi)的維護、保養(yǎng)、人員培訓、售后服務及合同包含的所有風險、責任以及配合后續(xù)工作所產(chǎn)生的所有費用。
3. 交貨要求
3.1 交付使用期:
3.2 交貨地點:
3.3 交貨方式:
3.4 乙方必須按響應文件承諾的技術參數(shù)、性能要求、質量標準等向甲方提供全新、完整、未經(jīng)使用的貨物,及安裝所需的所有零配件。
4. 質量保證及售后服務
4.1 質量保證期 1年 (自交貨驗收合格之日起計)。
4.2 質量保證金無。
4.3在本合同第5.1項約定的質量保證期內(nèi),乙方提供的貨物符合合同約定的,由甲方支付給乙方。
4.4 如乙方提供的貨物在使用過程中發(fā)生質量問題,乙方接到甲方故障通知后應在 內(nèi)到達甲方指定現(xiàn)場,按國家及行業(yè)標準對·故障進行及時處理。
4.5 乙方提供的貨物在質量保證期內(nèi)因貨物本身的質量問題發(fā)生故障,乙方應負責免費更換。對達不到技術要求者,根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可按以下辦法處理:
(1)更換:由乙方承擔所發(fā)生的全部費用;
(2)貶值處理:由甲乙雙方合議定價;
(3)退貨處理:乙方應退還甲方支付的合同款,同時應承擔與該貨物相關的直接費用(運輸、保險、檢驗、合同款利息及銀行手續(xù)費等)。
4.6 在質量保證期內(nèi),乙方負責處理解決貨物出現(xiàn)的質量及安全問題并承擔一切費用,所有非故意性損壞以及正常使用范圍內(nèi)造成的損壞均要免費維修,因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費保修范圍內(nèi),但乙方也要積極幫助采購人修理,并提供優(yōu)惠價格的配件和服務。
4.7 超過質量保證期的貨物,乙方提供終生維修、保養(yǎng)服務,維修時只收部件成本費。
4.8 乙方隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務。
4.9貨到現(xiàn)場后至竣工驗收交付使用前由乙方自行保管并承擔相應保管責任,移交后至質保期滿前出現(xiàn)質量問題,乙方應負責修理,費用由乙方負擔。
4.10 售后服務
1) 乙方應為甲方提供免費培訓服務,并指派專人負責與甲方聯(lián)系售后服務事宜。主要培訓內(nèi)容為貨物的基本結構、主要部件的構造,日常使用操作、保養(yǎng)與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等,如甲方未使用過同類型貨物,乙方還需就貨物的功能對甲方進行相應的技術培訓,培訓地點主要在貨物安裝現(xiàn)場或由雙方約定。
2) 質量保證期(簡稱“質保期”)為 1 年且不低于法定期限,自驗收合格之日起計算,質保費用計入總價。
3) 質保期內(nèi),乙方免費提供本標的項目正常使用情況下的的維修保養(yǎng),屬不可抗力(如火災、雷擊等)造成的故障除外。
4) 乙方提供服務電話熱線,接到報修通知后 24 小時內(nèi)上門服務。
質保期后的維護保養(yǎng)服務由雙方協(xié)商再定。
5. 合同款支付
5.1付款方式:
(1)供應商按采購合同交貨并安裝調(diào)試完成后或服務完成后,采購人簽署項目驗收書;
(2)供應商向采購人專戶轉入合同款的5%做為質量保證金,質量保證期滿后無息退還;
(3)供應商向采購人開具全額發(fā)票和驗收書向采購人提出付款申請;
(4)付款方式:票據(jù)要求:成交供應商必須按照采購人要求提供真實、有效、合法的正式發(fā)票。一旦發(fā)現(xiàn)成交供應商提供虛假發(fā)票,除須向采購人補開合法發(fā)票外,須賠償采購人發(fā)票票面金額一倍的違約金,且采購人有權終止合同,供應商不得提出異議,因終止合同而產(chǎn)生的一切損失均由供應商承擔;
(5)采購人經(jīng)檢查單據(jù)合格后分兩年付清貨款;
(6)本合同使用貨幣幣制如未作特別說明均為人民幣。
5.2當采購數(shù)量與實際使用數(shù)量不一致時,乙方可以在報經(jīng)梧州市財政局審核同意后,在不改變合同其他條款的前提下與供應商協(xié)商簽訂補充合同,但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。供應商應根據(jù)實際使用數(shù)量供貨,合同的最終結算金額按實際使用數(shù)量乘以成交單價進行計算。
5.3 政府采購過程中,如采購人、供應商或采購代理機構存在違法行為,梧州市財政局政府采購監(jiān)督管理部門可視情況書面通知采購人暫停采購活動,并延期支付合同款。
6. 產(chǎn)權
6.1 乙方保證所提供的貨物或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權。
6.2 乙方保證所交付貨物的所有權完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產(chǎn)權瑕疵。如乙方所交付貨物有產(chǎn)權瑕疵的,視為乙方違約,按照本合同第11.3項的約定處理。但在已經(jīng)全部支付完合同款后才發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)權瑕疵的,乙方除了支付違約金還應負擔甲方由此產(chǎn)生的一切損失。
7. 技術資料
7.1 甲方向乙方提供貨物的有關技術資料。
7.2 乙方應在采購文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關技術資料。
7.3 沒有甲方事先書面同意,乙方不得將甲方提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、或資料提供給與履行本合同無關的其他任何人。即使向與履行本合同有關的人員提供,也應注意保密并限于履行合同的必需范圍。
8. 貨物包裝、發(fā)運及運輸
8.1 乙方應在貨物發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運達甲方指定地點。
8.2 使用說明書、質量檢驗證明書、保修單據(jù)、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。
8.3 貨物在交付甲方前發(fā)生的風險均由乙方負責。
8.4 貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達甲方指定的地點視為交付,乙方同時需通知甲方貨物已送達。
9. 調(diào)試和驗收
9.1 乙方完成后,甲方應在五個工作日內(nèi)對乙方提交的貨物依據(jù)談判文件、響應文件要求和國家標準或行業(yè)標準進行現(xiàn)場初步驗收。對外觀、說明書符合要求的,給予簽收;對不符合要求或有質量問題的貨物不予簽收,可立即要求退換,乙方不得拒絕和延誤。
9.2 乙方交貨前應對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進行整理,并列出清單,作為甲方收貨驗收和使用的技術條件依據(jù),檢驗的結果應隨貨物交甲方。
9.3 甲方對乙方提供的貨物在使用前進行調(diào)試時,乙方需負責安裝并培訓甲方的使用操作人員,并協(xié)助甲方一起調(diào)試,直到符合技術要求,甲方才做最終驗收。
9.4 驗收時乙方必須在現(xiàn)場,驗收完畢后作出驗收結果報告。
9.5 對技術復雜的貨物,甲方可請國家認可的專業(yè)檢測機構參與驗收,并由其出具質量檢測報告,相關費用由乙方承擔。
10. 違約責任
10.1 甲方無正當理由拒收貨物的,甲方向乙方償付拒收合同款總值的百分之五違約金。
10.2 甲方無故逾期驗收或辦理合同款支付手續(xù)或逾期退還履約保證金的,甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。
10.3 乙方逾期交付貨物的,乙方應按逾期交貨總額每日萬分之五向甲方支付違約金,由甲方從待付合同款中扣除。乙方逾期超過本合同約定交貨日期 30 個自然日不能交貨的,甲方可解除本合同。乙方因逾期交貨或因其他違約行為導致甲方解除合同的,乙方應向甲方支付合同總值百分之五的違約金,如造成甲方損失超過違約金的,超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任。
10.4 乙方所交的貨物品種、型號、規(guī)格、技術參數(shù)、質量不符合合同規(guī)定及采購文件規(guī)定標準的,甲方有權拒收該貨物,乙方愿意更換貨物但逾期交貨的,按乙方逾期交貨處理。乙方拒絕更換貨物的,甲方可單方面解除合同。
11. 不可抗力事件處理
11.1 在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
11.2 不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關權威機構出具的證明。
11.3 不可抗力事件延續(xù)120天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
12. 訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地法院起訴,合同簽訂地在此約定為廣西梧州市。
13. 合同生效及其它
13.1 合同經(jīng)雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。
13.2 合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的,須經(jīng)市財政部門審批,并簽書面補充協(xié)議報梧州市政府采購監(jiān)督管理部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
13.3 下述合同附件為本合同不可分割的部分并與本合同具有同等效力:
(1)成交通知書;
(2)履約保證金交納證明;
(3)談判文件貨物需求一覽表;
(4)談判文件的澄清和修改;
(5)報價表;
(6)產(chǎn)品技術資料表、商務條款偏離表;
(7)成交供應商澄清函;
(8)其他與本合同相關的資料。
13.4 本合同未盡事宜,遵照《中華人民共和國民法典》有關條文執(zhí)行。
13.5 本合同正本一式貳份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。
甲方: 乙方: .
地址: 地址: .
法定代表人: 法定代表人: .
委托代理人: 委托代理人: .
電話: 電話: .
傳真: 傳真: .
郵政編碼: 郵政編碼: .
開戶銀行: .
開戶名稱: .
銀行賬號: .
合同簽訂地點:廣西梧州市
合同簽訂日期: 年 月 日
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇二
甲方:__________________ 乙方:__________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
地址:__________________ 地址:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
傳真:__________________ 傳真:__________________
郵編:__________________ 郵編:__________________
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律
一、本合同適用法律為:《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及我國現(xiàn)行法律等有關國家法律法規(guī)。
二、上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條合同范圍
一、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。
涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
二、產(chǎn)品內(nèi)容
第三條責任和義務
一、雙方共同責任
嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
二、甲方的責任和義務
1、本合同的付款條款支付所需款項。
2、負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
4、試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
5、______________________
a)、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b)、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)、甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
三、乙方的責任和義務
1、按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
2、對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
3、無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
4、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條版權
一、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
二、甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
三、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術指標
1、___________信息管理軟件______________。
2、本系統(tǒng)基于___________結構。
3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃
1、軟件培訓_______天
2、系統(tǒng)安裝_______天
3、軟件調(diào)試_______天
4、系統(tǒng)初始化_______天
第七條費用及支付方式
一、費用
1、本合同所述價格均為人民幣含稅價。
2、本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
3、乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
4、自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
二、支付方式
1、甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
2、合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務與技術支持
一、操作人員培訓
1、培訓時間為______天。
2、培訓地點:甲方所在地
3、培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
4、系統(tǒng)實施
二、技術支持
1、_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
2、_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
3、初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
三、系統(tǒng)維護
1、乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
四、系統(tǒng)升級
1、系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
2、系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
五、技術支持及服務
1、一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。
甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
2、乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
熱線電話:__________________傳真:__________________
3、乙方的服務承諾:
a)、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
b)、乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4、如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
5、系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
第九條保密原則項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
第十條轉讓乙方不得將合同轉讓。
第十一條違約責任
1)、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
2)、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
4)、違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5)、乙方免責條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
第十二條爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
協(xié)商不能解決時,依照我國現(xiàn)行法律,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
2、不可抗力對合同雙方均適用。
在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條合同變更、補充及終止
3、本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
4、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。
如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。
補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
改變而受任何影響。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
法定代表人(簽字):____________ 法定代表人(簽字):____________
委托代理人(簽字):____________ 委托代理人(簽字):____________
簽訂地點:____________________ 簽訂地點:____________________
時間:_______年______月______日 時間:_______年______月______日
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇三
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《_____》之規(guī)定,達成如下協(xié)議:
一、項目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實施。
二、系統(tǒng)內(nèi)容
(一)根據(jù)項目總體實施計劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術指標和參數(shù):軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網(wǎng)絡結構、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術資料
(一)提供系統(tǒng)源代碼。
(二)乙方提供的技術資料內(nèi)容:_______________________________。
(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊。
(四)交付時間:_________年________月________日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方責任
(一)在工程實施期間甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。
(二)在工程實施期間協(xié)調(diào)相關工作人員配合乙方實施。
五、乙方責任
(一)保證本合同涉及的技術不侵害他人的任何權利。
(二)保證本合同涉及的技術具有實用性、可靠性、先進性。
(三)負責選派業(yè)務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測試。
(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負責指導和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎數(shù)據(jù)錄入工作。
(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進意見,乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。
(六)應能夠嚴格控制各應用模塊操作人員的使用權限,對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄(包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時間、操作時間等)。
六、保密條款
(一)簽約各方對本合同涉及的技術在合同有效期內(nèi)均負有保密義務。
(二)甲方有責任保護乙方的技術機密,不得擅自將乙方的軟件技術以任何方式泄露、轉讓給第三者,同時乙方有責任保護甲方的業(yè)務數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉讓給第三者。
七、技術指導及服務
(一)系統(tǒng)保修期(維護期)階段:在試運行期結束并通過最終驗收后,即進入系統(tǒng)的保修和維護期。從這個階段開始,系統(tǒng)正式進入實用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個支持和維護的工作中心和重點。
(二)售后技術服務采用兩種方式進行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師?,F(xiàn)場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術支持。售后技術支持的內(nèi)容:技術咨詢、全時響應、定期_____(維護)、現(xiàn)場支持。
(三)責任及承諾
2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應承諾:對所有設備及軟件系統(tǒng),當客戶提出要求后,我們承諾在________小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對于硬件故障,在公司的工程師確認下,及時向原廠商提出更換請求,在有備件的情況下,________小時內(nèi)提供替換設備,不再收取額外費用。
(四)保修期
2、在各種軟硬件設備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應的服務內(nèi)容。
(五)整個工程建設和運行階段的支持維護承諾
我們將確保其技術建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)時負任修改。
八、乙方向甲方提供技術指導的內(nèi)容
(一)乙方負責甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術指導和人員培訓。
(二)提供技術指導的地點:________________,由甲方提供培訓的硬件條件。
(三)乙方售后服務及技術支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護,重大故障(例如:關鍵業(yè)務癱瘓)提供________小時內(nèi)現(xiàn)場維護,保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時內(nèi)恢復正常。
九、驗收標準及方法
(一)驗收時間:信息管理系統(tǒng)實施完畢第________個月內(nèi)。
(二)驗收標準:按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準則。
十、工期約定:________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓,并進行系統(tǒng)無縫切換,順利轉接。
十一、費用及支付方式
(二)電子病歷系統(tǒng)約定費用人民幣________萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時間實施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實施合同作廢,如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%,實施價格雙方另行協(xié)商。
(三)付款方式:
第一次自工程實施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統(tǒng)成功運行________個月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質量保證金,驗收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。
(四)本合同費用為:系統(tǒng)人民幣________萬元整。
十二、違約責任
甲方違反本合同,按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任,乙方違反本合同,除按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任外,應全額返還甲方已支付給乙方的所有款項。
十三、合同的變更
簽約方確認,在履行合同過程中對于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭議解決方式
(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇一
項目編號:
甲方(買方):
乙方(賣方):
根據(jù) 年 月 日梧州市政府采購項目的采購結果,甲方接受乙方對本項目的投標,甲、乙雙方同意簽署本合同(以下簡稱合同)。
1. 采購內(nèi)容
1.1 貨物名稱:
1.2 數(shù)量(單位):
1.3 技術參數(shù): .
2. 合同金額
2.1 本合同金額為人民幣(大寫): (¥ )。(詳見談判報價表)
2.2貨物價款、各項稅費(含營改增)、保價費、備件、專用工具、升級、調(diào)試、檢驗、技術培訓及技術資料和包裝、運輸及工作期間所需的人工、材料、踏勘現(xiàn)場、車輛、論證、驗收、差旅、保險、利潤、通訊、辦公設備、政策性文件規(guī)定、質量保修期內(nèi)的維護、保養(yǎng)、人員培訓、售后服務及合同包含的所有風險、責任以及配合后續(xù)工作所產(chǎn)生的所有費用。
3. 交貨要求
3.1 交付使用期:
3.2 交貨地點:
3.3 交貨方式:
3.4 乙方必須按響應文件承諾的技術參數(shù)、性能要求、質量標準等向甲方提供全新、完整、未經(jīng)使用的貨物,及安裝所需的所有零配件。
4. 質量保證及售后服務
4.1 質量保證期 1年 (自交貨驗收合格之日起計)。
4.2 質量保證金無。
4.3在本合同第5.1項約定的質量保證期內(nèi),乙方提供的貨物符合合同約定的,由甲方支付給乙方。
4.4 如乙方提供的貨物在使用過程中發(fā)生質量問題,乙方接到甲方故障通知后應在 內(nèi)到達甲方指定現(xiàn)場,按國家及行業(yè)標準對·故障進行及時處理。
4.5 乙方提供的貨物在質量保證期內(nèi)因貨物本身的質量問題發(fā)生故障,乙方應負責免費更換。對達不到技術要求者,根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可按以下辦法處理:
(1)更換:由乙方承擔所發(fā)生的全部費用;
(2)貶值處理:由甲乙雙方合議定價;
(3)退貨處理:乙方應退還甲方支付的合同款,同時應承擔與該貨物相關的直接費用(運輸、保險、檢驗、合同款利息及銀行手續(xù)費等)。
4.6 在質量保證期內(nèi),乙方負責處理解決貨物出現(xiàn)的質量及安全問題并承擔一切費用,所有非故意性損壞以及正常使用范圍內(nèi)造成的損壞均要免費維修,因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費保修范圍內(nèi),但乙方也要積極幫助采購人修理,并提供優(yōu)惠價格的配件和服務。
4.7 超過質量保證期的貨物,乙方提供終生維修、保養(yǎng)服務,維修時只收部件成本費。
4.8 乙方隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務。
4.9貨到現(xiàn)場后至竣工驗收交付使用前由乙方自行保管并承擔相應保管責任,移交后至質保期滿前出現(xiàn)質量問題,乙方應負責修理,費用由乙方負擔。
4.10 售后服務
1) 乙方應為甲方提供免費培訓服務,并指派專人負責與甲方聯(lián)系售后服務事宜。主要培訓內(nèi)容為貨物的基本結構、主要部件的構造,日常使用操作、保養(yǎng)與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等,如甲方未使用過同類型貨物,乙方還需就貨物的功能對甲方進行相應的技術培訓,培訓地點主要在貨物安裝現(xiàn)場或由雙方約定。
2) 質量保證期(簡稱“質保期”)為 1 年且不低于法定期限,自驗收合格之日起計算,質保費用計入總價。
3) 質保期內(nèi),乙方免費提供本標的項目正常使用情況下的的維修保養(yǎng),屬不可抗力(如火災、雷擊等)造成的故障除外。
4) 乙方提供服務電話熱線,接到報修通知后 24 小時內(nèi)上門服務。
質保期后的維護保養(yǎng)服務由雙方協(xié)商再定。
5. 合同款支付
5.1付款方式:
(1)供應商按采購合同交貨并安裝調(diào)試完成后或服務完成后,采購人簽署項目驗收書;
(2)供應商向采購人專戶轉入合同款的5%做為質量保證金,質量保證期滿后無息退還;
(3)供應商向采購人開具全額發(fā)票和驗收書向采購人提出付款申請;
(4)付款方式:票據(jù)要求:成交供應商必須按照采購人要求提供真實、有效、合法的正式發(fā)票。一旦發(fā)現(xiàn)成交供應商提供虛假發(fā)票,除須向采購人補開合法發(fā)票外,須賠償采購人發(fā)票票面金額一倍的違約金,且采購人有權終止合同,供應商不得提出異議,因終止合同而產(chǎn)生的一切損失均由供應商承擔;
(5)采購人經(jīng)檢查單據(jù)合格后分兩年付清貨款;
(6)本合同使用貨幣幣制如未作特別說明均為人民幣。
5.2當采購數(shù)量與實際使用數(shù)量不一致時,乙方可以在報經(jīng)梧州市財政局審核同意后,在不改變合同其他條款的前提下與供應商協(xié)商簽訂補充合同,但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。供應商應根據(jù)實際使用數(shù)量供貨,合同的最終結算金額按實際使用數(shù)量乘以成交單價進行計算。
5.3 政府采購過程中,如采購人、供應商或采購代理機構存在違法行為,梧州市財政局政府采購監(jiān)督管理部門可視情況書面通知采購人暫停采購活動,并延期支付合同款。
6. 產(chǎn)權
6.1 乙方保證所提供的貨物或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權。
6.2 乙方保證所交付貨物的所有權完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產(chǎn)權瑕疵。如乙方所交付貨物有產(chǎn)權瑕疵的,視為乙方違約,按照本合同第11.3項的約定處理。但在已經(jīng)全部支付完合同款后才發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)權瑕疵的,乙方除了支付違約金還應負擔甲方由此產(chǎn)生的一切損失。
7. 技術資料
7.1 甲方向乙方提供貨物的有關技術資料。
7.2 乙方應在采購文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關技術資料。
7.3 沒有甲方事先書面同意,乙方不得將甲方提供的有關合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、或資料提供給與履行本合同無關的其他任何人。即使向與履行本合同有關的人員提供,也應注意保密并限于履行合同的必需范圍。
8. 貨物包裝、發(fā)運及運輸
8.1 乙方應在貨物發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運達甲方指定地點。
8.2 使用說明書、質量檢驗證明書、保修單據(jù)、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。
8.3 貨物在交付甲方前發(fā)生的風險均由乙方負責。
8.4 貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達甲方指定的地點視為交付,乙方同時需通知甲方貨物已送達。
9. 調(diào)試和驗收
9.1 乙方完成后,甲方應在五個工作日內(nèi)對乙方提交的貨物依據(jù)談判文件、響應文件要求和國家標準或行業(yè)標準進行現(xiàn)場初步驗收。對外觀、說明書符合要求的,給予簽收;對不符合要求或有質量問題的貨物不予簽收,可立即要求退換,乙方不得拒絕和延誤。
9.2 乙方交貨前應對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進行整理,并列出清單,作為甲方收貨驗收和使用的技術條件依據(jù),檢驗的結果應隨貨物交甲方。
9.3 甲方對乙方提供的貨物在使用前進行調(diào)試時,乙方需負責安裝并培訓甲方的使用操作人員,并協(xié)助甲方一起調(diào)試,直到符合技術要求,甲方才做最終驗收。
9.4 驗收時乙方必須在現(xiàn)場,驗收完畢后作出驗收結果報告。
9.5 對技術復雜的貨物,甲方可請國家認可的專業(yè)檢測機構參與驗收,并由其出具質量檢測報告,相關費用由乙方承擔。
10. 違約責任
10.1 甲方無正當理由拒收貨物的,甲方向乙方償付拒收合同款總值的百分之五違約金。
10.2 甲方無故逾期驗收或辦理合同款支付手續(xù)或逾期退還履約保證金的,甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。
10.3 乙方逾期交付貨物的,乙方應按逾期交貨總額每日萬分之五向甲方支付違約金,由甲方從待付合同款中扣除。乙方逾期超過本合同約定交貨日期 30 個自然日不能交貨的,甲方可解除本合同。乙方因逾期交貨或因其他違約行為導致甲方解除合同的,乙方應向甲方支付合同總值百分之五的違約金,如造成甲方損失超過違約金的,超出部分由乙方繼續(xù)承擔賠償責任。
10.4 乙方所交的貨物品種、型號、規(guī)格、技術參數(shù)、質量不符合合同規(guī)定及采購文件規(guī)定標準的,甲方有權拒收該貨物,乙方愿意更換貨物但逾期交貨的,按乙方逾期交貨處理。乙方拒絕更換貨物的,甲方可單方面解除合同。
11. 不可抗力事件處理
11.1 在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
11.2 不可抗力事件發(fā)生后,應立即通知對方,并寄送有關權威機構出具的證明。
11.3 不可抗力事件延續(xù)120天以上,雙方應通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
12. 訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地法院起訴,合同簽訂地在此約定為廣西梧州市。
13. 合同生效及其它
13.1 合同經(jīng)雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。
13.2 合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的,須經(jīng)市財政部門審批,并簽書面補充協(xié)議報梧州市政府采購監(jiān)督管理部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
13.3 下述合同附件為本合同不可分割的部分并與本合同具有同等效力:
(1)成交通知書;
(2)履約保證金交納證明;
(3)談判文件貨物需求一覽表;
(4)談判文件的澄清和修改;
(5)報價表;
(6)產(chǎn)品技術資料表、商務條款偏離表;
(7)成交供應商澄清函;
(8)其他與本合同相關的資料。
13.4 本合同未盡事宜,遵照《中華人民共和國民法典》有關條文執(zhí)行。
13.5 本合同正本一式貳份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。
甲方: 乙方: .
地址: 地址: .
法定代表人: 法定代表人: .
委托代理人: 委托代理人: .
電話: 電話: .
傳真: 傳真: .
郵政編碼: 郵政編碼: .
開戶銀行: .
開戶名稱: .
銀行賬號: .
合同簽訂地點:廣西梧州市
合同簽訂日期: 年 月 日
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇二
甲方:__________________ 乙方:__________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
地址:__________________ 地址:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
傳真:__________________ 傳真:__________________
郵編:__________________ 郵編:__________________
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律
一、本合同適用法律為:《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及我國現(xiàn)行法律等有關國家法律法規(guī)。
二、上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條合同范圍
一、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。
涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
二、產(chǎn)品內(nèi)容
第三條責任和義務
一、雙方共同責任
嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
二、甲方的責任和義務
1、本合同的付款條款支付所需款項。
2、負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
4、試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
5、______________________
a)、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b)、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)、甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
三、乙方的責任和義務
1、按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
2、對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
3、無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
4、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
第四條版權
一、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
二、甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
三、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術指標
1、___________信息管理軟件______________。
2、本系統(tǒng)基于___________結構。
3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃
1、軟件培訓_______天
2、系統(tǒng)安裝_______天
3、軟件調(diào)試_______天
4、系統(tǒng)初始化_______天
第七條費用及支付方式
一、費用
1、本合同所述價格均為人民幣含稅價。
2、本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
3、乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
4、自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
二、支付方式
1、甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
2、合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務與技術支持
一、操作人員培訓
1、培訓時間為______天。
2、培訓地點:甲方所在地
3、培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
4、系統(tǒng)實施
二、技術支持
1、_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
2、_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
3、初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
三、系統(tǒng)維護
1、乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
四、系統(tǒng)升級
1、系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
2、系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
五、技術支持及服務
1、一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。
甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
2、乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
熱線電話:__________________傳真:__________________
3、乙方的服務承諾:
a)、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
b)、乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4、如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
5、系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
第九條保密原則項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
第十條轉讓乙方不得將合同轉讓。
第十一條違約責任
1)、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
2)、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
4)、違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
5)、乙方免責條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
第十二條爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
協(xié)商不能解決時,依照我國現(xiàn)行法律,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
2、不可抗力對合同雙方均適用。
在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
第十四條合同變更、補充及終止
3、本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
4、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。
如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。
補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
改變而受任何影響。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
法定代表人(簽字):____________ 法定代表人(簽字):____________
委托代理人(簽字):____________ 委托代理人(簽字):____________
簽訂地點:____________________ 簽訂地點:____________________
時間:_______年______月______日 時間:_______年______月______日
梧州市績效信息管理系統(tǒng)采購合同篇三
甲方:
乙方:
簽約雙方就本合同書中所述內(nèi)容經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,本著密切合作、互利互惠的原則,根據(jù)《_____》之規(guī)定,達成如下協(xié)議:
一、項目名稱:信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實施。
二、系統(tǒng)內(nèi)容
(一)根據(jù)項目總體實施計劃,乙方向甲方提供:_______________________________。
(二)技術指標和參數(shù):軟件的設計原則、設計目標、設計要求、網(wǎng)絡結構、各系統(tǒng)的功能滿足甲方管理的需要。
三、技術資料
(一)提供系統(tǒng)源代碼。
(二)乙方提供的技術資料內(nèi)容:_______________________________。
(三)規(guī)定的各系統(tǒng)的用戶手冊。
(四)交付時間:_________年________月________日。
(五)交付方式:_______________________________。
四、甲方責任
(一)在工程實施期間甲方為乙方工程實施人員提供固定的辦公場所。
(二)在工程實施期間協(xié)調(diào)相關工作人員配合乙方實施。
五、乙方責任
(一)保證本合同涉及的技術不侵害他人的任何權利。
(二)保證本合同涉及的技術具有實用性、可靠性、先進性。
(三)負責選派業(yè)務精湛和解決實際問題能力強的工程人員實施系統(tǒng)的安裝、集成、修改、調(diào)試和測試。
(四)乙方必須保證甲方在軟件更換過程中,各種數(shù)據(jù)的完整、準確,確保原系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫遷移。負責指導和協(xié)助甲方人員整理歷史數(shù)據(jù)、系統(tǒng)初始化及基礎數(shù)據(jù)錄入工作。
(五)甲方根據(jù)工作要求提出軟件改進意見,乙方負責改正或增加相應功能滿足甲方要求。
(六)應能夠嚴格控制各應用模塊操作人員的使用權限,對所有操作人員的所有操作都應有詳細的日志記錄(包括操作時間、操作人、操作名稱、每次登錄系統(tǒng)的時間、操作時間等)。
六、保密條款
(一)簽約各方對本合同涉及的技術在合同有效期內(nèi)均負有保密義務。
(二)甲方有責任保護乙方的技術機密,不得擅自將乙方的軟件技術以任何方式泄露、轉讓給第三者,同時乙方有責任保護甲方的業(yè)務數(shù)據(jù),不得擅自將甲方的數(shù)據(jù)泄露、轉讓給第三者。
七、技術指導及服務
(一)系統(tǒng)保修期(維護期)階段:在試運行期結束并通過最終驗收后,即進入系統(tǒng)的保修和維護期。從這個階段開始,系統(tǒng)正式進入實用階段,因而這一階段將成為系統(tǒng)整個支持和維護的工作中心和重點。
(二)售后技術服務采用兩種方式進行。
1、第一種支持方式是直接在用戶現(xiàn)場工作的工程師?,F(xiàn)場工程師有義務直接接受用戶的意見、投訴,親臨問題現(xiàn)場了解情況,并做出分析和判斷,但沒有權利對非其所屬的項目組的服務對象做出任何操作。
2、第二種支持方式是公司專家組和技術支持。售后技術支持的內(nèi)容:技術咨詢、全時響應、定期_____(維護)、現(xiàn)場支持。
(三)責任及承諾
2、在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何由設備和軟件的缺陷造成的故障,公司給予下列響應承諾:對所有設備及軟件系統(tǒng),當客戶提出要求后,我們承諾在________小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。對于硬件故障,在公司的工程師確認下,及時向原廠商提出更換請求,在有備件的情況下,________小時內(nèi)提供替換設備,不再收取額外費用。
(四)保修期
2、在各種軟硬件設備所購買的保修期后,公司承諾以不高于原合同的實際成交價格更換原廠商繼續(xù)支持的故障部件,并根據(jù)用戶的要求,經(jīng)過協(xié)商,提供相應的服務內(nèi)容。
(五)整個工程建設和運行階段的支持維護承諾
我們將確保其技術建議以及所提供的軟硬件設備的完整性和可用性,保證軟件能夠投入正常運行。并承諾對所提供的軟件不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)時負任修改。
八、乙方向甲方提供技術指導的內(nèi)容
(一)乙方負責甲方人員使用________________信息管理系統(tǒng)的技術指導和人員培訓。
(二)提供技術指導的地點:________________,由甲方提供培訓的硬件條件。
(三)乙方售后服務及技術支持的方式為:一般操作問題通過電話方式解決,電話不能解決的問題提供現(xiàn)場維護,重大故障(例如:關鍵業(yè)務癱瘓)提供________小時內(nèi)現(xiàn)場維護,保證系統(tǒng)發(fā)生重大故障后________小時內(nèi)恢復正常。
九、驗收標準及方法
(一)驗收時間:信息管理系統(tǒng)實施完畢第________個月內(nèi)。
(二)驗收標準:按乙方提供的軟件功能及根據(jù)甲方實際需要修改的功能,以最終滿足甲方工作需要為準則。
十、工期約定:________月份完成系統(tǒng)開發(fā)測試培訓,并進行系統(tǒng)無縫切換,順利轉接。
十一、費用及支付方式
(二)電子病歷系統(tǒng)約定費用人民幣________萬元整根據(jù)醫(yī)院安排時間實施,合同另行簽訂,如________年內(nèi)不能實施合同作廢,如________年中電子病歷市場浮動價格超過________%,實施價格雙方另行協(xié)商。
(三)付款方式:
第一次自工程實施之日起________周內(nèi)甲方向乙方先期支付工程款________萬元整(¥________.00);
第二次在信息管理系統(tǒng)成功運行________個月內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
第三次在信息管理系統(tǒng)更換完畢________年內(nèi)甲方向乙方支付工程款________萬元整(¥________.00);
余款________萬元整(¥________.00)作為質量保證金,驗收________年內(nèi)支付剩余________萬元整(¥________.00)。
(四)本合同費用為:系統(tǒng)人民幣________萬元整。
十二、違約責任
甲方違反本合同,按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任,乙方違反本合同,除按合同總標的____%支付違約金的方式承擔違約責任外,應全額返還甲方已支付給乙方的所有款項。
十三、合同的變更
簽約方確認,在履行合同過程中對于具體內(nèi)容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
十四、爭議解決方式
(一)簽約各方因履行合同發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,簽約方同意向____________的人民法院提起訴訟。
(二)本合同一式____份,每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字蓋章):
簽署時間:_________年_____月_____日