寫作是一種表達(dá)思想和情感的藝術(shù)，它可以幫助我們更好地理清思路和提升自己的表達(dá)能力。培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣和思維方式，對于寫一篇完美的總結(jié)至關(guān)重要。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和方法，希望能夠給我們一些啟示和借鑒。
目標(biāo)與績效管理心得篇一
當(dāng)前,企業(yè)中績效管理工作常見的狀態(tài)主要是：管理者應(yīng)付了事;績效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練;拉不開面子;打分標(biāo)準(zhǔn)不一;只問結(jié)果，不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點:
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因，很多企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)對績效考核和績效管理本身的認(rèn)識就存在偏差，沒有真正理解績效管理工作的真正目的，實際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎金而考核”的現(xiàn)象。考核在員工心里成了企業(yè)管理員工的工具，員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰，而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績效上。
2、部門和員工每月制定的目標(biāo)(計劃)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不科學(xué)。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營目標(biāo)，沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，因此就無法將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成清晰的部門績效目標(biāo)和個人績效目標(biāo)。各部門制定的部門績效目標(biāo)是基于自己的角度提出的，就可能造成了公司績效目標(biāo)、部門績效目標(biāo)和個人績效目標(biāo)之間相互脫節(jié)，沒有形成層層分解、層層支撐的關(guān)系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，績效管理活動就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書，很多企業(yè)的員工對自己每項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰，因此考核的時候也就沒有尺度進行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書，也沒有認(rèn)認(rèn)真真地拿來和考核掛鉤的情況。)
3、培訓(xùn)不足，各部門領(lǐng)導(dǎo)觀念不統(tǒng)一，企業(yè)的績效文化還未形成。
據(jù)我了解，對開展績效管理工作做過大張旗鼓培訓(xùn)的企業(yè)并不多，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是：
(1)有些部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績效管理建設(shè)。由于績效管理要改變的是管理者的習(xí)慣，要讓管理者動起來，要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為：做績效管理，又要做計劃，又要溝通，又要考核，又要反饋，多麻煩，于是就有部門領(lǐng)導(dǎo)常以沒有時間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領(lǐng)導(dǎo)抽時間和員工進行正式的“績效反饋和輔導(dǎo)”溝通，連非正式的“績效反饋和輔導(dǎo)”也比較少，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至考核結(jié)果都不和員工見面。我們站在員工的角度想，其實員工是希望知道自己的績效水平究竟怎樣的，以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。由于缺乏績效反饋面談或者說是績效溝通，員工不知道自己“錯在哪里”，稀里糊涂地被扣了獎金，員工的績效水平難以得到有效的提高，甚至還可能使員工對績效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè)，人情味比較重，傳統(tǒng)的觀念比較多，大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領(lǐng)導(dǎo)繞不開情面，無法進行面對面的溝通，這是觀念的問題，也是管理技巧的問題。
二、績效管理的定位和步驟：
首先我們要明確，績效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結(jié)束的時候由上級領(lǐng)導(dǎo)對員工打一個分用于分獎金的績效考核是真正意義上的績效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關(guān)理論，績效管理是一個完整的管理過程，包括績效計劃、績效控制、績效考核和績效反饋?？冃Ч芾淼母灸康脑谟谕ㄟ^這種管理手段，落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點，傳遞企業(yè)的價值導(dǎo)向，有效激勵員工，通過幫助每個員工正確認(rèn)識自己的績效差距和績效能力并提高員工的個人績效來最終實現(xiàn)公司績效的提高。
績效管理中應(yīng)該明確四種角色：公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)贊助、支持、推動績效管理向深入發(fā)展，可以說績效考核是一把手工程，需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計績效管理實施方案，提供有關(guān)績效管理的咨詢，組織績效管理的培訓(xùn)和實施;部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績效管理方案，對員工的績效提高進行指導(dǎo)，對員工的績效水平進行反饋;員工是績效管理的主人，需積極參加到績效管理中。四種角色缺一不可，否則績效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績效管理其實可以歸納為以下六個步驟：
1、設(shè)立績效目標(biāo)
設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹三個原則。
其一，導(dǎo)向原則，正確的績效考核應(yīng)該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)的，所以要依據(jù)公司總體目標(biāo)及上級目標(biāo)自上而下的設(shè)立部門或個人目標(biāo)。
其二，smart原則，即目標(biāo)要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時間限制的(time-based)五項標(biāo)準(zhǔn)。實踐中要注意通過上下級的溝通討論確定出部門和崗位目標(biāo)的內(nèi)容、期望完成的時間、數(shù)量、質(zhì)量及實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，這些細(xì)化的指標(biāo)和要素就是今后進行績效考核的要素和依據(jù)。設(shè)定績效目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工心里都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時間完成的時間帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。在績效考核指標(biāo)的把握上要注意宜精不宜多，5—7個、抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三，承諾原則，上下級共同制定目標(biāo)，并形成承諾。
2、記錄績效表現(xiàn)
輔導(dǎo)及反饋就是主管觀察下屬的行為，并對其結(jié)果進行反饋--表揚和批評。值得注意的是，對于下屬行為好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)事先需要與下屬溝通，當(dāng)觀察到下屬好的表現(xiàn)時，應(yīng)及時予以表揚;同樣，當(dāng)下屬有不好的表現(xiàn)時，應(yīng)及時予以批評并要求糾正。有人認(rèn)為績效輔導(dǎo)就是要時刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是：只是在下屬需要的時候，才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責(zé)，就應(yīng)該放手讓他們自己管理。
4、績效評估
就是我們通常所說的績效考核或評價環(huán)節(jié)。在實施績效管理時，管理者和員工都應(yīng)發(fā)揮主觀能動性，共同保證各項績效目標(biāo)的充分實現(xiàn)。在評估周期結(jié)束的時候(季度和半年)依據(jù)設(shè)定的評估方法和標(biāo)準(zhǔn)進行一次扎實的績效評價，著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足，提出下一階段工作改進目標(biāo)。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對績效評估結(jié)果進行溝通并達(dá)成共識，而且要分析績效目標(biāo)未達(dá)成的原因，從而找到改進績效的方向和措施。由于管理者和員工對反饋面談的心理壓力和畏難情緒，加之管理者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能，往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用，這是需要注意克服的。
6、制定行動計劃
根據(jù)反饋面談達(dá)成的改進方向，制定績效改進目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動計劃，并落實在下一階段的績效目標(biāo)中，從而進入下一輪的績效管理循環(huán)。
三、對績效管理取得實效的幾點思考：
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績效管理的目的，樹立正確的績效觀念?？冃Э己瞬粌H僅是要分獎金，更重要的是要改善績效，發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當(dāng)?shù)氖侄?，營造公平競爭和自我發(fā)展的氣氛，讓大家把注意力避開象計算獎金一樣斤斤計較考核分的心態(tài)，這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明：在目前階段，當(dāng)考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時，無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當(dāng)評價的結(jié)果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時，他們對這種評價的反映就比較積極了。
2、實踐中我們感到最困惑的并不是績效考核技術(shù)的缺乏，而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認(rèn)識的保守與頑固。所以企業(yè)要想績效管理取得一定的效果，在爭取一把手支持的同時，一定要通過培訓(xùn)讓上級學(xué)會用績效管理的理念、方法管理自己的下級，不斷改進自己的管理方式，一定要讓管理者樹立這樣的觀念：員工的績效決不是“考”出來的，而應(yīng)該是“管”出來的。從考核周期開始，上級就要幫助員工制定績效目標(biāo)，要把任務(wù)具體化，這一階段重在讓員工明白工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在績效目標(biāo)達(dá)成過程中出現(xiàn)的問題及時與員工保持溝通，幫助員工消除工作當(dāng)中的障礙。并做好記錄，做到科學(xué)規(guī)范，有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對員工的期望要求不能只停留在腦海中，要經(jīng)常不斷地與員工溝通，讓他了解管理者的目標(biāo)，避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，從而通過共同的參與和承諾，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在每個考核周期的期末對員工的績效進行公平、公開、公正的考核，并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工，獎勵員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方，指出員工需要改進的地方，幫助員工成為自己的績效管理專家，這一階段重在讓管理者學(xué)會面談溝通的技巧。
3、要讓績效考核落到實處，讓績效考核始終如一貫徹下來，有80%甚至更高的比例在于溝通，可以說溝通是績效管理的靈魂?？冃Ч芾硇枰掷m(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應(yīng)該是持續(xù)不斷的，在平時、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領(lǐng)導(dǎo)才給員工提點改進建議。溝通的方式可以多種多樣的，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點記錄，領(lǐng)導(dǎo)在月底打分的時候才有依據(jù)。做好這些基礎(chǔ)工作，給員工打分的時候才有依據(jù)，也才有說服力。
4、績效管理體系不能要求十全十美，要力求簡單，透明，操作簡便，否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績效考核的從無到有，或從有到完善，是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且，企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，為考核建立的方法和指標(biāo)，隨著時間的推移會發(fā)生變化。因此，考核很難顧及全面。同時，考核是要付出成本的，考核目標(biāo)的選定，考核指標(biāo)的設(shè)置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費時間，耗費成本的。因此，企業(yè)在完善績效考核的同時，一定要考慮到績效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績效考核不是萬能的。雖然績效考核在企業(yè)管理中很重要，但我們不能指望績效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題?？冃Э己斯ぷ魇且粋€長期漸進的過程，不可能一步到位。根據(jù)中國人力資源管理協(xié)會去年對國內(nèi)實施績效管理的上百家企業(yè)的問卷調(diào)查表明：83.7%的被調(diào)查企業(yè)對“績效考核的實施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國企業(yè)績效管理體系的建設(shè)尚處于初級階段。也證明了中國企業(yè)績效考核的開展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
目標(biāo)與績效管理心得篇二
目標(biāo)績效被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)和組織，作為一種管理工具，它能夠幫助組織明確目標(biāo)、提高員工績效、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略。在長期的實踐中，我深切體會到目標(biāo)績效的重要性和實施的關(guān)鍵因素。本文將從目標(biāo)的設(shè)定、績效的評估與調(diào)整以及溝通與激勵等方面，分享我在目標(biāo)績效實踐中的心得體會。
首先，明確目標(biāo)是實施目標(biāo)績效的關(guān)鍵。一個明確的目標(biāo)能夠為團隊提供一個明確的方向，讓員工知道他們正在為何而奮斗。在設(shè)定目標(biāo)時，我遵循了“SMART”原則，即目標(biāo)要具備特定性、可衡量性、可達(dá)性、與時限相適應(yīng)性以及相關(guān)性。特定的目標(biāo)將幫助員工明確自己需要做的事情，而可衡量的目標(biāo)可以讓員工直觀地看到自己的進步，可達(dá)的目標(biāo)則會增強員工的自信心和工作動力。同時，目標(biāo)也應(yīng)該與公司的整體戰(zhàn)略相連接，以確保員工的個人目標(biāo)能夠?qū)φw目標(biāo)起到推動作用。
其次，績效的評估與調(diào)整也是目標(biāo)績效的核心環(huán)節(jié)。在實際操作中，我采用了多種評估方法，如360度反饋、定期的績效考核和項目評估等，以全面地了解員工的表現(xiàn)。通過這些評估手段，我不僅能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和不足之處，也能夠及時地給予員工正面的反饋和相應(yīng)的改進建議。在調(diào)整績效時，我注重根據(jù)評估結(jié)果為員工制定具體的發(fā)展計劃，并提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持，幫助員工提升能力和達(dá)成目標(biāo)。此外，我還積極傾聽員工的意見和需求，將他們的反饋納入到調(diào)整的過程中，以真實地反映績效和激勵措施的效果。
另外，溝通與激勵是目標(biāo)績效實施中的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能夠幫助組織和員工更好地理解目標(biāo)和期望，并在實施過程中保持信息的暢通。我注重與員工進行定期的溝通，包括工作進展和目標(biāo)達(dá)成情況的反饋，以及員工對工作環(huán)境和績效評估的意見和建議等。通過這樣的溝通，我與員工建立了互信和合作的關(guān)系，增強了員工的參與度和歸屬感。在激勵方面，我采用了績效獎金、晉升機會和專業(yè)成長等多種方式，使員工在目標(biāo)的實現(xiàn)中能夠得到公平和適當(dāng)?shù)幕貓?，同時也激發(fā)了員工的積極性和動力。
最后，目標(biāo)績效的實施需要持續(xù)不斷地改進和優(yōu)化。隨著環(huán)境和市場的變化，目標(biāo)也需要及時調(diào)整和修訂，以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。同時，對績效管理的方法和工具也需要不斷地研發(fā)和改進，以提高目標(biāo)績效的實施效果。在我所在的團隊中，我組織了定期的評估和反思會議，通過員工的反饋和意見，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為后續(xù)的目標(biāo)績效實施進行改進和調(diào)整。
總結(jié)起來，目標(biāo)績效的實施需要明確目標(biāo)、評估與調(diào)整績效、溝通與激勵以及持續(xù)改進。通過我的實踐經(jīng)驗，我深刻認(rèn)識到目標(biāo)績效在提高員工績效和實現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的重要性，并體會到了其帶來的積極影響和挑戰(zhàn)。我相信，只要正確地執(zhí)行目標(biāo)績效，合理地設(shè)定目標(biāo)并積極地與員工溝通和激勵，組織將能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、更具競爭力的業(yè)績。
目標(biāo)與績效管理心得篇三
一、績效管理的基本概念和意義（200字）
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進行績效管理技能培訓(xùn)，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實踐（300字）
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進行績效評估時，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應(yīng)該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對績效管理的心得與感悟（200字）
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標(biāo)設(shè)定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績效管理心得篇四
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段：認(rèn)識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段：注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中，我認(rèn)識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
第五段：持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績效管理心得篇五
目標(biāo)績效，是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員，必須深入了解并貫徹這一理念。在我個人的職業(yè)生涯中，經(jīng)過不斷的實踐和反思，我對目標(biāo)績效有了更為深刻的理解和體會。本文將結(jié)合個人的實際經(jīng)歷，從五個方面進行探討和總結(jié)。
第一，目標(biāo)必須具體可衡量。在制定目標(biāo)時，必須充分考慮實際情況，將大的目標(biāo)拆分成具體可行的小目標(biāo)，制定相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以便及時、準(zhǔn)確地評估工作進展情況。例如，在銷售領(lǐng)域，如果目標(biāo)是“實現(xiàn)1000萬元的銷售額”，那么我們可以將目標(biāo)拆分成月度、周度、甚至每日的銷售任務(wù)，并設(shè)定相應(yīng)的銷售指標(biāo)，如訂單量、客戶數(shù)、收款額等。只有這樣，我們才能知道自己的工作進展情況，及時調(diào)整和優(yōu)化工作計劃，保證目標(biāo)的順利完成。
第二，目標(biāo)必須與戰(zhàn)略保持一致。目標(biāo)績效不是孤立的工作，而是與企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景密切相關(guān)。在制定目標(biāo)時，必須考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，并確保目標(biāo)與之相一致。如，如果企業(yè)的戰(zhàn)略是研發(fā)新產(chǎn)品，那么銷售部門的目標(biāo)就應(yīng)該為向市場推出新產(chǎn)品，以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期增長。
第三，目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。目標(biāo)不能過于簡單，也不能過于艱難，而應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。只有這樣，我們才能激發(fā)并發(fā)揮員工的工作熱情和積極性，提升團隊士氣和工作效率。當(dāng)然，如果目標(biāo)被設(shè)置過高或者過低，都會導(dǎo)致個人或團隊的失望和動力下降。
第四，目標(biāo)必須可以分解和銜接。企業(yè)的目標(biāo)是相互銜接的，不同部門的目標(biāo)需要有關(guān)聯(lián)性和連貫性。因此，在制定目標(biāo)時，必須將目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)，將不同部門的目標(biāo)進行溝通和協(xié)商，建立起目標(biāo)之間的銜接關(guān)系，以便實現(xiàn)整體的目標(biāo)。如，銷售部門的目標(biāo)需要與研發(fā)部門的目標(biāo)相結(jié)合，確保能夠向市場推出符合消費者需求的新產(chǎn)品。
第五，目標(biāo)必須是可追溯和激勵的。目標(biāo)績效不僅是一個目標(biāo)，更是激勵員工的一種工具。在制定目標(biāo)的過程中，必須明確工作的走向和評估標(biāo)準(zhǔn)，確保有可行、可追蹤和可量化的方式進行績效評估。同時，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，應(yīng)給予一定的獎勵和激勵，以鼓勵員工的努力和表現(xiàn)。只有這樣，我們才能建立起激勵和考核制度，促進員工的持續(xù)成長和發(fā)展。
總之，目標(biāo)績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。只有制定出具體可衡量、與戰(zhàn)略保持一致、具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性、可銜接和可追溯、可激勵的目標(biāo)，我們才能實現(xiàn)工作的有效推進和高效運作，為企業(yè)的增長創(chuàng)造更大的價值。
目標(biāo)與績效管理心得篇六
第一段：引言（引出目標(biāo)績效重要性）
目標(biāo)績效是指個人或組織通過設(shè)定明確的目標(biāo)，并在一定期限內(nèi)通過努力工作來達(dá)到這些目標(biāo)的過程。目標(biāo)績效不僅是工作中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是個人成長和發(fā)展的重要推動力。在過去的工作經(jīng)歷中，我深切體會到了目標(biāo)績效的重要性以及它對個人成長的積極作用。
第二段：設(shè)定明確目標(biāo)（目標(biāo)的重要性和實踐方法）
設(shè)定明確的目標(biāo)對于達(dá)到績效是至關(guān)重要的。沒有明確的目標(biāo)，我們將很難衡量自己的工作成果和進步。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)是成功實現(xiàn)目標(biāo)績效的關(guān)鍵。通過將目標(biāo)細(xì)分成小步驟并設(shè)定明確的期限，我們能夠追蹤和評估自己的工作進展，并及時調(diào)整策略、糾正錯誤。
第三段：努力工作（刻苦努力和堅持不懈）
設(shè)定明確的目標(biāo)只是目標(biāo)績效的一部分，更重要的是付諸行動并付諸努力。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)刻苦努力和堅持不懈是實現(xiàn)目標(biāo)績效的必要條件。努力工作不僅有助于提高工作質(zhì)量和效率，也會提升個人的績效表現(xiàn)和成就感。此外，堅持不懈對于克服困難和迎接挑戰(zhàn)也是至關(guān)重要的。
第四段：監(jiān)控和調(diào)整（目標(biāo)管理和反饋）
在實現(xiàn)目標(biāo)績效的過程中，不斷監(jiān)控和調(diào)整自己的狀態(tài)和策略是非常重要的。通過有效的目標(biāo)管理和反饋機制，我們能夠及時了解自己的工作進展，并對自己的表現(xiàn)做出調(diào)整和改進。在我的經(jīng)驗中，定期與直屬領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員溝通交流，接受他們的反饋和建議，對我個人成長和績效表現(xiàn)都起到了積極的促進作用。
第五段：總結(jié)和展望（目標(biāo)績效帶來的好處和價值觀）
通過親身經(jīng)歷和實踐，我深信目標(biāo)績效在個人和組織發(fā)展中的重要性和價值。設(shè)定明確的目標(biāo)、努力工作、監(jiān)控和調(diào)整是實現(xiàn)目標(biāo)績效的關(guān)鍵步驟。實現(xiàn)目標(biāo)績效不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量，也會帶來個人成長和發(fā)展的機會。習(xí)得目標(biāo)績效思維和能力，我相信我將在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
（總字?jǐn)?shù)：289）
目標(biāo)與績效管理心得篇七
目標(biāo)績效管理是一種非常有用有效的管理工具，一般運行時間為三年一個周期。我縣從2014年開始，在全縣范圍內(nèi)全面實施，2014年進一步加以完善，2014年趨于成熟，逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬，以責(zé)任連接，以機制推動，以獎懲激勵，以績效檢驗”的目標(biāo)績效管理新模式，在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路，向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、三年來我縣目標(biāo)績效管理體系構(gòu)建及運行情況
我縣目標(biāo)績效管理體系框架總體分為三塊：即目標(biāo)體系、考評體系和獎懲體系。
目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊，即經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)和約束目標(biāo)?？h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)、約束目標(biāo)?？h四個班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點目標(biāo)兩塊。
考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎(chǔ)上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分，縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分，縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標(biāo)定性和量化的同時，我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件，明確規(guī)定，激勵目標(biāo)、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護6項約束目標(biāo)中有一項不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位，接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法，對每個單位在定性的框架內(nèi)實行定量，同類別之間按積分排序，積分高不一定類別就高，此外，限類、降類和約束條件施行，更加突出經(jīng)濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，這些工作做不好，就有可能被類別限制和否決。
獎懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費掛鉤，設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費和類別獎勵經(jīng)費，對完成目標(biāo)成績突出的單位和個人，在經(jīng)濟上拉開獎勵檔次，突出重獎;與干部使用掛鉤，在年度目標(biāo)績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標(biāo)績效管理體系推進模式概括起來說，就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實施的保證，目標(biāo)分解的過程，是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程，也是把工作目標(biāo)與績效有機結(jié)合的過程。因此，我們在合理設(shè)置目標(biāo)績效考核評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上，以層層落實責(zé)任為鏈接，以有效的監(jiān)測督導(dǎo)為抓手，通過層層推進，把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來。每年初，、縣政府都要召開專題目標(biāo)績效管理工作會議，布置全年的目標(biāo)績效管理工作，與各單位簽訂目標(biāo)績效管理責(zé)任書，對照目標(biāo)要求，確定工作重點、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施，將各項目標(biāo)層層分解，細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實人，自上而下逐級落實責(zé)任，形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進工作落實，、縣政府成立了“一辦四中心”，對各項目標(biāo)實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標(biāo)績效管理辦公室設(shè)立臺帳，一月一匯總、季度一小結(jié)，年底匯總后就是每個單位的工作效果，不搞年底一次性檢查?！八膫€中心”圍繞分解下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式，事先不打招呼，直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場，督查監(jiān)測目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項指標(biāo)的進度。對重點工作實行月排名，季評析，半年初評，年終總評制度，對目標(biāo)運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進行表彰，幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因，評析結(jié)果通報全縣，從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績效、領(lǐng)導(dǎo)班子績效和干部績效捆-綁在一起，在對工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測考核的同時，實現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測，以此推動目標(biāo)體系的有序運行。
目標(biāo)績效管理能不能形成正確導(dǎo)向，很大程度上取決于對考核結(jié)果的運用，重視績效的考核，更重視考核結(jié)果的運用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟、政治掛起鉤來，作為經(jīng)濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù)，才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅持用目標(biāo)績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標(biāo)管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上，8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經(jīng)濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向，調(diào)動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，形成了求真務(wù)實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標(biāo)績效管理取得的顯著成效
我縣目標(biāo)績效管理工作在短短兩年多的時間里，受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視，并轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟綜合經(jīng)濟實力排序中前移了29個位次，增幅居全省首位，被評為河南省經(jīng)濟社會發(fā)展先進縣;2014年，計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu)，爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設(shè)我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標(biāo)績效管理，建立一種重激勵、硬約束、嚴(yán)考核的動力機制和監(jiān)測機制，激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內(nèi)在潛能，使他們自覺地圍繞目標(biāo)，抓好落實。同時，科學(xué)的績效導(dǎo)向和客觀公正的評估結(jié)果，又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù)，使實績突出的干部脫穎而出，形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則：
科學(xué)發(fā)展，引領(lǐng)方向;突出重點，統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正，公開透明;注重實績，獎優(yōu)罰劣;
簡便易行，講究實效;與時俱進，不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
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目標(biāo)與績效管理心得篇八
目標(biāo)績效是管理實踐中的一種常用方法，旨在通過設(shè)定目標(biāo)并以此來衡量員工工作的表現(xiàn)，從而提高組織的績效水平。我在工作中多次接觸過目標(biāo)績效管理，從中獲得了很多心得體會。接下來，就讓我來分享一下這方面的經(jīng)驗吧。
一、目標(biāo)的制定應(yīng)該明確具體
目標(biāo)的制定是目標(biāo)績效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn)，制定目標(biāo)的過程往往比想象中更加困難，因為不同的目標(biāo)需要不同的“維度”，這就需要我們在設(shè)定目標(biāo)時，要明確具體。具體的目標(biāo)可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務(wù)，從而增加他們的時效性和效率性。比如，我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場中的推廣，因為沒有對市場進行分析，為產(chǎn)品制定明確的銷售目標(biāo)，我們的工作只是停留在表面。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我明確了產(chǎn)品銷量和目標(biāo)市場，并建立了一套針對目標(biāo)市場的營銷計劃。這樣，我在推廣產(chǎn)品時就不再盲目，而是掌握了明確的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)的優(yōu)先級應(yīng)該按重要性排序
在制定目標(biāo)時，我們還需要考慮多個目標(biāo)之間的優(yōu)先級，將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點，把更多的精力投入到更為重要的目標(biāo)當(dāng)中。例如，我所在的團隊有時需要同時兼顧多項任務(wù)，如果不確定優(yōu)先級，那么很容易出現(xiàn)工作量過大的情況。因此，在團隊內(nèi)部，我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團隊成員的實際情況來確定目標(biāo)的優(yōu)先級，這樣才能在最短時間內(nèi)達(dá)到最好的績效。
三、目標(biāo)達(dá)成后要進行回顧總結(jié)
目標(biāo)的達(dá)成是目標(biāo)績效管理的核心。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我們不僅要及時地跟進進度，還需要多方面、多角度地進行評價和分析，保證最終的績效達(dá)到預(yù)期效果。同時，我們在完成任務(wù)后，還應(yīng)該進行回顧總結(jié)?？偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標(biāo)的過程，查找不足之處，制定改進措施，從而進一步提高組織的績效表現(xiàn)。
四、目標(biāo)評價應(yīng)該基于數(shù)據(jù)
在目標(biāo)達(dá)成后，我們需要進行目標(biāo)評價。目標(biāo)評價是對員工績效的一個權(quán)威評價，所以需要基于數(shù)據(jù)進行。同時，我們也需要關(guān)注員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。根據(jù)評價結(jié)果，我們可以針對員工的不足之處進行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助其提高工作能力和績效水平。
五、目標(biāo)績效管理需要貫穿整個組織
要想目標(biāo)績效管理最大化發(fā)揮效果，其應(yīng)該貫穿整個組織，成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設(shè)和落實目標(biāo)管理體系的企業(yè)，才能在激勵員工和提高績效方面取得卓越的成果。
總之，目標(biāo)績效管理是一項非常重要的人力資源管理工具，它能提高員工的工作能力和績效水平，同時也能促進企業(yè)價值的實現(xiàn)。在實踐目標(biāo)績效管理的過程中，我們還需要注意以上方面。希望能為您在實踐目標(biāo)績效時提供一些有用的建議。
目標(biāo)與績效管理心得篇九
政府績效審計興起于二十世紀(jì)40年代，它代表了現(xiàn)代審計的發(fā)展方向，是審計發(fā)展史上的一座里程碑。下面是有目標(biāo)績效管理實施方案，歡迎參閱。
為認(rèn)真貫徹落實長治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(長政辦發(fā)〔20xx〕101號)精神，全面做好政府績效管理試點工作，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心，積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法，構(gòu)建科學(xué)的政府績效考評體系和考評結(jié)果運用機制，進一步規(guī)范行政管理，提高行政效能，倡行“一爭天下無難事”的武鄉(xiāng)精神，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結(jié)合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合，持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績效管理試點工作，建立橫向到邊、縱向到底的政府績效管理基本框架，初步形成績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制，建立完善政府績效管理制度，構(gòu)建政府整體績效管理體系，積累績效管理經(jīng)驗，推動政府行政效能提升，促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
四、績效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各委、局、辦，直屬事業(yè)單位，條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績效管理內(nèi)容
(一)完善績效管理體系。完善“四級”績效管理體系?！耙患墶笨冃Ч芾恚矗嚎h人民政府自我管理考核，由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法，并抓好組織實施;“二級”績效管理，即：縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核，年度績效考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣考核辦負(fù)責(zé)。“三級”績效管理，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施?！八募墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對本單位和下屬單位干部職工的管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求，分別研究制定本單位干部職工的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，抓好組織實施。
(二)建立部門聯(lián)動機制。成立縣政府績效管理工作聯(lián)席會議，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財政、審計、統(tǒng)計、法制等部門的職能作用，做到績效管理工作機構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合，在建立績效制度、確定績效目標(biāo)、加強過程管理與監(jiān)督檢查、采集績效數(shù)據(jù)、運用績效結(jié)果等方面形成合力，確保試點工作取得明顯成效。
為認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號)精神，全面做好政府績效管理試點工作，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù)，以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心，積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法，構(gòu)建科學(xué)的政府績效考評體系和考評結(jié)果運用機制，進一步規(guī)范行政管理，提高行政效能，倡行“新疆效率”和“新疆精神”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”，率先實現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結(jié)合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合，持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績效管理試點工作，建立橫向到邊、縱向到點的政府績效管理基本框架，初步形成績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制，建立完善政府績效管理制度，構(gòu)建政府整體績效管理體系，積累績效管理經(jīng)驗，推動政府行政效能提升，促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
四、績效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各委、辦、局，直屬事業(yè)單位，區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績效管理內(nèi)容
(一)完善績效管理體系
1.完善“四級”績效管理體系?！耙患墶笨冃Ч芾恚矗嚎h人民政府自我管理考核，由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法，并抓好組織實施;“二級”績效管理，即：縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)管理考核，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績效考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)年度考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?！叭墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施?！八募墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)對本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求，分別研究制定本單位干部的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，抓好組織實施。
2.完善專項績效管理體系。專項績效管理，即：對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設(shè)單位績效管理，由發(fā)改委制定專項績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施。
(二)科學(xué)設(shè)置績效管理的指標(biāo)
1.“一級”績效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績效管理的要求確定。
2.“二級”績效管理指標(biāo)?？h政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)績效管理的指標(biāo)，包括：年度全局性重點工作指標(biāo)(30%)，即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門單位的重點工作，由被考評單位列出1-3項;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%)，由被考評單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公共服務(wù)、機關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo)，由縣人民政府績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱縣績效辦)確定;公眾評議(10%);專項績效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效管理指標(biāo)包括：年度全局性重點工作(15%)，根據(jù)縣委、政府年度重點工作部署確定;經(jīng)濟發(fā)展指標(biāo)(20%)，主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、項目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會發(fā)展指標(biāo)(15%)，主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計劃生育、環(huán)境保護等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%)，主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會保障體系建設(shè)、文化體育、社會治安綜合治理與社會穩(wěn)定等方面指標(biāo);機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%)，主要包括依法行政、機關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項績效考核(10%);公眾評議(10%)。
3.“三級”績效考核管理指標(biāo)?！岸墶眴挝辉诶^承過去比較成熟績效考核做法和經(jīng)驗的同時，參照以下考核內(nèi)容，制定對“三級”的考核指標(biāo)，也可根據(jù)實際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點工作指標(biāo)(35%)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)年度重點工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%)，由被考評單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評議(10%)。
4.“四級”績效考核管理指標(biāo)?！岸墶眴挝桓鶕?jù)人事部門要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級”考核指標(biāo)，主要包括：綜合性指標(biāo)(20%)，崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%)，作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%)，公眾評議(10%)。
5.專項績效管理指標(biāo)。主要包括：項目決策指標(biāo)(5%)，項目審批許可指標(biāo)(5%)，招投標(biāo)指標(biāo)(10%)，工程施工管理指標(biāo)(10%)，工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%)，安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項目審計監(jiān)督指標(biāo)(10%)，廉政建設(shè)指標(biāo)(10%)，工程進度指標(biāo)(10%)，公眾評議(10%)。
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，確保全縣各項目標(biāo)任務(wù)及全省政府績效管理試點任務(wù)圓滿完成，按照我省《關(guān)于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號)、市《關(guān)于建立政府績效管理工作聯(lián)席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù)，以深化管理體制改革為目標(biāo)，以加快發(fā)展、提高效能為主線，深入推進政府績效管理工作，促進部門、單位改進作風(fēng)、主動作為、注重實效，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保政府績效管理工作取得實效，成立我縣政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委、常務(wù)副縣長馮立業(yè)同志任組長，縣委、組織部長鐘亞輝同志，縣委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統(tǒng)計局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績效辦)，辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長劉貴鎖同志兼任?？冃мk承擔(dān)日常工作。
三、績效管理范圍
實行政府績效管理的對象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處)，縣政府工作部門和事業(yè)單位共計48個?？冃Ч芾韺ο蠓譃槌袚?dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績效管理對象(39個)
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府：南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門和單位：縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計生局、統(tǒng)計局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個部門和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績效管理對象(9個)
規(guī)劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個單位。
四、績效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定
(一)對承擔(dān)日常工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為2項：經(jīng)濟發(fā)展、社會民生(二、三級指標(biāo)詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為3項：經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級指標(biāo)詳見附件2)。
(二)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為1項：古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級指標(biāo)詳見附件3)。
五、績效指標(biāo)評估及分值
(一)對承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。
1、指標(biāo)評估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，綜合運用指標(biāo)評估、公眾評估、領(lǐng)導(dǎo)評估等方式進行。
1、指標(biāo)評估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、公眾評估(30分)。每個季度一評估，對不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次，每個檔次對應(yīng)不同分值，將主觀評價轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。
1、指標(biāo)評估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評估(30分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對部門完成工作情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估每月評估一次。
目標(biāo)與績效管理心得篇十
我們一直都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標(biāo)準(zhǔn)。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習(xí)慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾；領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團隊。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
目標(biāo)與績效管理心得篇十一
隨著社會的不斷發(fā)展，目標(biāo)績效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，并根據(jù)員工的績效來進行評估，企業(yè)可以更好地管理和激勵員工。在實踐過程中，我深刻體會到了目標(biāo)績效管理的重要性和價值。以下是我在目標(biāo)績效管理中的心得體會。
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性是目標(biāo)績效管理的核心，也是其成功的基礎(chǔ)。在設(shè)定目標(biāo)時，必須明確定義目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的達(dá)成時間以及目標(biāo)的量化指標(biāo)。明確的目標(biāo)可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點，從而更好地將精力和資源集中在關(guān)鍵任務(wù)上，提高工作效率。另外，明確的目標(biāo)可以使員工更加了解自己的工作成果，及時進行自我評估和調(diào)整，從而提升自己的工作能力和水平。
二、績效的公正性
目標(biāo)績效管理的一個重要目標(biāo)是公正評估員工的表現(xiàn)。在評估績效時，必須公平公正地對待每個員工。不僅要注重結(jié)果，還要注重過程。員工在工作中的努力和付出同樣重要，而不僅僅是達(dá)到目標(biāo)。因此，在評估績效時，不僅要考慮目標(biāo)的完成情況，還要考慮員工的工作態(tài)度、團隊合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評估員工的績效，才能夠保證員工的公平感和激勵效果，從而提高整個團隊的工作積極性和效率。
三、反饋與改進
目標(biāo)績效管理要求不斷地進行反饋和改進。通過及時的反饋，員工可以了解自己的工作情況和存在的問題，及時調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過反饋，可以及時識別出團隊和個人的不足之處，并采取相應(yīng)的措施來幫助員工提高。通過反饋和改進，可以不斷提高員工的工作能力和績效水平，從而推動整個團隊和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵與獎勵
目標(biāo)績效管理可以通過激勵和獎勵來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工達(dá)到或超過預(yù)期的目標(biāo)時，可以給予相應(yīng)的獎勵，如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感，還可以激發(fā)員工的工作動力，進一步提高工作績效。另外，目標(biāo)績效管理也可以通過設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來激勵員工，使他們在工作中不斷超越自我，追求卓越。
五、學(xué)習(xí)與成長
目標(biāo)績效管理不僅是一種評估工具，更是一種學(xué)習(xí)和成長的機會。在目標(biāo)績效管理過程中，員工需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)工作和市場的變化。同時，管理者也需要不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地引導(dǎo)員工實現(xiàn)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)與成長的過程中，員工和管理者可以相互促進，取長補短，共同實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來，目標(biāo)績效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具，它可以明確目標(biāo)、公正評估、及時反饋、激勵獎勵，促使員工不斷學(xué)習(xí)和成長。在實踐中，我深刻體會到了目標(biāo)績效管理的重要性和價值，它能夠有效提高團隊的工作效率和績效水平，推動整個企業(yè)的發(fā)展。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷完善目標(biāo)績效管理方法，以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標(biāo)與績效管理心得篇十二
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán)，它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考，我深有體會地認(rèn)識到，績效管理不僅僅是一種工具和制度，更是一種管理理念和文化。同時，優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先，績效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系，才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，進而提高工作效率和質(zhì)量。從個人層面來看，績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以提升個人能力和成就感。因此，績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次，個人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中，首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，根據(jù)這些指標(biāo)進行工作計劃和安排。同時，要通過自我評估和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難，并及時調(diào)整工作策略，保證工作的順利進行。此外，個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵的能力，獨立完成工作任務(wù)，并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理，實現(xiàn)團隊目標(biāo)和績效的過程。在團隊績效管理中，團隊成員需要明確分工和角色，相互合作，協(xié)調(diào)工作進度和資源，共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要，他們需要設(shè)定明確的團隊目標(biāo)和工作計劃，并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，營造良好的團隊氛圍。同時，有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關(guān)鍵，它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享，及時解決問題和協(xié)調(diào)沖突，提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn)，為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中，要確立合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，并進行定期和及時的評估。同時，績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力，并以成長為導(dǎo)向，給予員工合適的獎勵和培訓(xùn)機會，以促進員工的成長和發(fā)展。此外，評估結(jié)果的及時反饋和對員工的關(guān)心和支持，也是績效評估的重要環(huán)節(jié)，它可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后，面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進，我們需要不斷調(diào)整和改進績效管理的方法和制度。首先，要注重績效管理與育人相結(jié)合，更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次，要建立健全的績效管理流程和評估體系，保證績效評估的客觀公正。同時，要加強與員工的溝通和關(guān)懷，傾聽員工的需求和反饋，及時解決工作中的問題和困擾，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，要強化績效管理的激勵機制，并建立起有競爭力的績效獎勵制度，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之，績效管理是一個復(fù)雜而重要的工作，它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考，我深刻認(rèn)識到績效管理的重要性，以及個人和團隊績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
目標(biāo)與績效管理心得篇十三
在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
目標(biāo)與績效管理心得篇十四
第一章總則
第一條為充分發(fā)揮目標(biāo)績效管理的導(dǎo)向作用，引領(lǐng)形成真抓實干、敢于擔(dān)當(dāng)、開拓進取、勤廉雙優(yōu)的良好風(fēng)氣，推動我局各項工作干在實處、走在前列，確保省市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和市委市政府交辦工作圓滿完成，根據(jù)市目標(biāo)委《關(guān)于印發(fā)〈xx市市級部門目標(biāo)管理實施細(xì)則〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕6號）、《關(guān)于印發(fā)〈省下目標(biāo)完成情況的考核管理辦法〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕10號）和局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位及在崗工作人員。
第三條目標(biāo)績效考核工作在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局目標(biāo)績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局督查室、辦公室、政工科、計財科、黨辦、機關(guān)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在督查室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，辦公室主任由督查室主任兼任。
第四條目標(biāo)績效考核工作每年度一次，一般于次年1月進行。
第二章局機關(guān)科室、局屬事業(yè)單位目標(biāo)考核
第五條考評基礎(chǔ)分為100分，另設(shè)加分項，加分累計不超過10分?；A(chǔ)分得分與加分之和為目標(biāo)考核得分。
第六條基礎(chǔ)分打分在科室（單位）自評的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)小組綜評、科室（單位）互評、局領(lǐng)導(dǎo)點評等方式進行。其中領(lǐng)導(dǎo)小組綜評70分，科室（單位）互評10分，局領(lǐng)導(dǎo)點評20分。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組綜評打分實行扣分制，凡有下列情形的扣減局機關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位相應(yīng)分值，同時扣減未按時保質(zhì)完成任務(wù)的配合科室（單位）相應(yīng)分值的30％，直至扣完該項分值為止。
（5）重大事項不報告或不及時報告或不按程序報告的，每次扣1分。
匯總計分時去掉一個最高分和一個最低分后，取平均分。
局考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)匯總計分，匯總計分去掉一個最高分和一個最低分后，取平均分。
第七條凡有下列情形的，局機關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位增加相應(yīng)分值，配合的局機關(guān)科室和局屬事業(yè)單位減半加分。若配合科室和單位加分超過該項加分分值，所有配合科室和單位只加該項加分的平均分。
1.超額完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的，每項加1分（同一任務(wù)只加一次）。
2.工作出色評為各級先進（優(yōu)秀）的：
4.承擔(dān)工作受到省級及以上部門，市委、市政府通報點名表揚的，每次加1分；
5.工作經(jīng)驗在市級及以上作大會交流的，省級及以上每次加2分，市級和省級部門每次加1分，市級部門每次加0.5分。
第八條根據(jù)考核得分，分局機關(guān)科室、局屬事業(yè)單位兩個類別，提出目標(biāo)績效管理一、二、三檔科室、單位。一檔比例為1／3，70分以下為三檔，其他為二檔。但有下列情形的科室（單位），不能列為目標(biāo)管理一檔科室（單位）：
1.作為牽頭科室和主責(zé)單位，未完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的；
2.作為牽頭科室和主責(zé)單位，因安全穩(wěn)定問題造成惡劣影響、敗壞系統(tǒng)形象的；
3.本科室工作人員、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上、行政記大過及以上處分的。
第三當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看章考核結(jié)果認(rèn)定及運用
第九條局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位目標(biāo)考評檔次報局黨組審定。
第十條考評結(jié)果運用實行“五個直接掛鉤”：
1.與年終目標(biāo)獎等發(fā)放直接掛鉤：
（5）個人被通報批評的：2次及以下每次扣500元，3次及以上每次扣1000元。
（6）曠工：每半天扣500元；
（7）事假：請事假累計超過10天，或因情況特殊經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請事假累計超過15天的人員，每超過1天扣200元。
2.與評先評優(yōu)直接掛鉤：
（1）考核為一檔的科室（單位）評為局系統(tǒng)先進科室（單位）；
（2）年度考核優(yōu)秀和各級各類先進（優(yōu)秀）推薦評選向先進科室（單位）傾斜；
3.與干部使用直接掛鉤：
（1）考核為三檔的局機關(guān)科室，原則上次年不考慮干部提拔重用和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升；
（2）考核為三檔的局屬事業(yè)單位，原則上次年班子成員不得提拔重用，并從嚴(yán)控制一般管理、專技人員晉升。
4.與追責(zé)問責(zé)直接掛鉤：對考核為三檔的科室（單位）主要負(fù)責(zé)人，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對其進行約談；連續(xù)2年考核為三檔的，對科室（單位）主要負(fù)責(zé)人進行調(diào)整。
5.局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位的目標(biāo)績效考核結(jié)果與局分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的年終目標(biāo)獎發(fā)放和評先評優(yōu)直接掛鉤。
第十一條廉潔風(fēng)險跡象被計分的人員，按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨風(fēng)廉潔風(fēng)險精細(xì)化計分管理實施細(xì)則（試行）》扣減目標(biāo)獎等。
第十二條病假6個月以上、10個月以內(nèi)的人員，不參加考核，按目標(biāo)獎等基數(shù)50％計發(fā)；10個月及以上的人員，按退休人員標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
第四章附則
第十三條局屬各事業(yè)單位可參照本辦法結(jié)合實際制定本單位目標(biāo)績效考核管理實施辦法。
第十四條本辦法自印發(fā)之日起試行，原《目標(biāo)績效考評實施辦法（試行）》同時廢止。
第十五條本辦法由局考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
目標(biāo)與績效管理心得篇十五
近年來，面對激烈的市場競爭和不斷提升的職場要求，各類培訓(xùn)課程受到越來越多的關(guān)注。其中，目標(biāo)績效培訓(xùn)成為許多企業(yè)和職業(yè)人士的選擇。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷，總結(jié)出了關(guān)于目標(biāo)績效培訓(xùn)的心得體會。
首先，我參與的目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我意識到目標(biāo)的重要性。在過去，我往往只關(guān)注具體的工作任務(wù)，而缺乏對于長遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。然而，目標(biāo)績效培訓(xùn)教我，只有制定出明確的目標(biāo)，才能更好地明確自己的方向，并激發(fā)出更高的工作動力。在培訓(xùn)過程中，我們通過分析公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，了解到每個員工的工作目標(biāo)都應(yīng)該對應(yīng)著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種對目標(biāo)的強調(diào)讓我深刻認(rèn)識到，只有在工作中積極追求目標(biāo)，才能更好地為公司創(chuàng)造價值。
其次，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我認(rèn)識到目標(biāo)需要量化和可衡量。以往，在工作中，我通常只給自己定下一些宏觀的目標(biāo)，例如“提升銷售額”、“提高客戶滿意度”等。然而，這些目標(biāo)無法清晰地反映出個人努力的具體成果。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)需要具體的數(shù)字和明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師通過實例分析，告訴我們可以通過設(shè)定SMART原則 (Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound) 來制定目標(biāo)。只有通過量化和可衡量的目標(biāo)，我們才能更好地評估自己的工作成果，并進行有效的改進。
第三，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我意識到目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)之間應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。只有相互配合、相互支持的目標(biāo)體系，才能形成協(xié)同效應(yīng)，更好地實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。這使我明白到，我們在工作中不僅僅要關(guān)注自己的目標(biāo)，還要了解他人的目標(biāo)，積極尋找合作機會，為實現(xiàn)整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過與其他同事的合作，我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作所帶來的成果與個人目標(biāo)所追求的進步有著密不可分的聯(lián)系。
再者，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我明白到目標(biāo)的動態(tài)調(diào)整和反饋的重要性。在實際工作中，目標(biāo)有時會受到外部環(huán)境變化或自身能力限制的影響，需要及時進行調(diào)整。培訓(xùn)中，我們通過案例分析，學(xué)習(xí)到調(diào)整目標(biāo)的方法和技巧。此外，培訓(xùn)還強調(diào)了目標(biāo)反饋的重要性。只有及時了解目標(biāo)的完成情況和問題所在，我們才能高效地調(diào)整工作方向和策略。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了經(jīng)常與團隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)進行目標(biāo)反饋的好習(xí)慣，以便及時調(diào)整自己的工作模式。
最后，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我明白到自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)的實現(xiàn)需要我們積極主動地激發(fā)自己的工作動力。同時，培訓(xùn)也強調(diào)了目標(biāo)績效的持續(xù)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和職業(yè)要求。通過培訓(xùn)，我深刻了解到自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)是我工作中的重要支撐，將會在職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
總之，參與目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我從新的角度認(rèn)識了目標(biāo)的重要性，學(xué)會了制定量化可衡量的目標(biāo)，并且了解了目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。同時，也明白了目標(biāo)的動態(tài)調(diào)整和反饋以及自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過這次培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
目標(biāo)與績效管理心得篇十六
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的.，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負(fù)責(zé)，就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作，要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時解決，這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個團隊，就要為團隊貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
目標(biāo)與績效管理心得篇一
當(dāng)前,企業(yè)中績效管理工作常見的狀態(tài)主要是：管理者應(yīng)付了事;績效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練;拉不開面子;打分標(biāo)準(zhǔn)不一;只問結(jié)果，不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點:
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因，很多企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)對績效考核和績效管理本身的認(rèn)識就存在偏差，沒有真正理解績效管理工作的真正目的，實際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎金而考核”的現(xiàn)象。考核在員工心里成了企業(yè)管理員工的工具，員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰，而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績效上。
2、部門和員工每月制定的目標(biāo)(計劃)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不科學(xué)。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營目標(biāo)，沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，因此就無法將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成清晰的部門績效目標(biāo)和個人績效目標(biāo)。各部門制定的部門績效目標(biāo)是基于自己的角度提出的，就可能造成了公司績效目標(biāo)、部門績效目標(biāo)和個人績效目標(biāo)之間相互脫節(jié)，沒有形成層層分解、層層支撐的關(guān)系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，績效管理活動就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書，很多企業(yè)的員工對自己每項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰，因此考核的時候也就沒有尺度進行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書，也沒有認(rèn)認(rèn)真真地拿來和考核掛鉤的情況。)
3、培訓(xùn)不足，各部門領(lǐng)導(dǎo)觀念不統(tǒng)一，企業(yè)的績效文化還未形成。
據(jù)我了解，對開展績效管理工作做過大張旗鼓培訓(xùn)的企業(yè)并不多，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是：
(1)有些部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績效管理建設(shè)。由于績效管理要改變的是管理者的習(xí)慣，要讓管理者動起來，要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為：做績效管理，又要做計劃，又要溝通，又要考核，又要反饋，多麻煩，于是就有部門領(lǐng)導(dǎo)常以沒有時間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領(lǐng)導(dǎo)抽時間和員工進行正式的“績效反饋和輔導(dǎo)”溝通，連非正式的“績效反饋和輔導(dǎo)”也比較少，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至考核結(jié)果都不和員工見面。我們站在員工的角度想，其實員工是希望知道自己的績效水平究竟怎樣的，以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。由于缺乏績效反饋面談或者說是績效溝通，員工不知道自己“錯在哪里”，稀里糊涂地被扣了獎金，員工的績效水平難以得到有效的提高，甚至還可能使員工對績效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè)，人情味比較重，傳統(tǒng)的觀念比較多，大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領(lǐng)導(dǎo)繞不開情面，無法進行面對面的溝通，這是觀念的問題，也是管理技巧的問題。
二、績效管理的定位和步驟：
首先我們要明確，績效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結(jié)束的時候由上級領(lǐng)導(dǎo)對員工打一個分用于分獎金的績效考核是真正意義上的績效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關(guān)理論，績效管理是一個完整的管理過程，包括績效計劃、績效控制、績效考核和績效反饋?？冃Ч芾淼母灸康脑谟谕ㄟ^這種管理手段，落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點，傳遞企業(yè)的價值導(dǎo)向，有效激勵員工，通過幫助每個員工正確認(rèn)識自己的績效差距和績效能力并提高員工的個人績效來最終實現(xiàn)公司績效的提高。
績效管理中應(yīng)該明確四種角色：公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)贊助、支持、推動績效管理向深入發(fā)展，可以說績效考核是一把手工程，需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計績效管理實施方案，提供有關(guān)績效管理的咨詢，組織績效管理的培訓(xùn)和實施;部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績效管理方案，對員工的績效提高進行指導(dǎo)，對員工的績效水平進行反饋;員工是績效管理的主人，需積極參加到績效管理中。四種角色缺一不可，否則績效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績效管理其實可以歸納為以下六個步驟：
1、設(shè)立績效目標(biāo)
設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹三個原則。
其一，導(dǎo)向原則，正確的績效考核應(yīng)該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)的，所以要依據(jù)公司總體目標(biāo)及上級目標(biāo)自上而下的設(shè)立部門或個人目標(biāo)。
其二，smart原則，即目標(biāo)要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時間限制的(time-based)五項標(biāo)準(zhǔn)。實踐中要注意通過上下級的溝通討論確定出部門和崗位目標(biāo)的內(nèi)容、期望完成的時間、數(shù)量、質(zhì)量及實現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，這些細(xì)化的指標(biāo)和要素就是今后進行績效考核的要素和依據(jù)。設(shè)定績效目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工心里都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時間完成的時間帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。在績效考核指標(biāo)的把握上要注意宜精不宜多，5—7個、抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三，承諾原則，上下級共同制定目標(biāo)，并形成承諾。
2、記錄績效表現(xiàn)
輔導(dǎo)及反饋就是主管觀察下屬的行為，并對其結(jié)果進行反饋--表揚和批評。值得注意的是，對于下屬行為好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)事先需要與下屬溝通，當(dāng)觀察到下屬好的表現(xiàn)時，應(yīng)及時予以表揚;同樣，當(dāng)下屬有不好的表現(xiàn)時，應(yīng)及時予以批評并要求糾正。有人認(rèn)為績效輔導(dǎo)就是要時刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是：只是在下屬需要的時候，才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責(zé)，就應(yīng)該放手讓他們自己管理。
4、績效評估
就是我們通常所說的績效考核或評價環(huán)節(jié)。在實施績效管理時，管理者和員工都應(yīng)發(fā)揮主觀能動性，共同保證各項績效目標(biāo)的充分實現(xiàn)。在評估周期結(jié)束的時候(季度和半年)依據(jù)設(shè)定的評估方法和標(biāo)準(zhǔn)進行一次扎實的績效評價，著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足，提出下一階段工作改進目標(biāo)。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對績效評估結(jié)果進行溝通并達(dá)成共識，而且要分析績效目標(biāo)未達(dá)成的原因，從而找到改進績效的方向和措施。由于管理者和員工對反饋面談的心理壓力和畏難情緒，加之管理者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能，往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用，這是需要注意克服的。
6、制定行動計劃
根據(jù)反饋面談達(dá)成的改進方向，制定績效改進目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動計劃，并落實在下一階段的績效目標(biāo)中，從而進入下一輪的績效管理循環(huán)。
三、對績效管理取得實效的幾點思考：
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績效管理的目的，樹立正確的績效觀念?？冃Э己瞬粌H僅是要分獎金，更重要的是要改善績效，發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當(dāng)?shù)氖侄?，營造公平競爭和自我發(fā)展的氣氛，讓大家把注意力避開象計算獎金一樣斤斤計較考核分的心態(tài)，這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明：在目前階段，當(dāng)考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時，無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當(dāng)評價的結(jié)果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時，他們對這種評價的反映就比較積極了。
2、實踐中我們感到最困惑的并不是績效考核技術(shù)的缺乏，而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認(rèn)識的保守與頑固。所以企業(yè)要想績效管理取得一定的效果，在爭取一把手支持的同時，一定要通過培訓(xùn)讓上級學(xué)會用績效管理的理念、方法管理自己的下級，不斷改進自己的管理方式，一定要讓管理者樹立這樣的觀念：員工的績效決不是“考”出來的，而應(yīng)該是“管”出來的。從考核周期開始，上級就要幫助員工制定績效目標(biāo)，要把任務(wù)具體化，這一階段重在讓員工明白工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在績效目標(biāo)達(dá)成過程中出現(xiàn)的問題及時與員工保持溝通，幫助員工消除工作當(dāng)中的障礙。并做好記錄，做到科學(xué)規(guī)范，有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對員工的期望要求不能只停留在腦海中，要經(jīng)常不斷地與員工溝通，讓他了解管理者的目標(biāo)，避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，從而通過共同的參與和承諾，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在每個考核周期的期末對員工的績效進行公平、公開、公正的考核，并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工，獎勵員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方，指出員工需要改進的地方，幫助員工成為自己的績效管理專家，這一階段重在讓管理者學(xué)會面談溝通的技巧。
3、要讓績效考核落到實處，讓績效考核始終如一貫徹下來，有80%甚至更高的比例在于溝通，可以說溝通是績效管理的靈魂?？冃Ч芾硇枰掷m(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應(yīng)該是持續(xù)不斷的，在平時、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領(lǐng)導(dǎo)才給員工提點改進建議。溝通的方式可以多種多樣的，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點記錄，領(lǐng)導(dǎo)在月底打分的時候才有依據(jù)。做好這些基礎(chǔ)工作，給員工打分的時候才有依據(jù)，也才有說服力。
4、績效管理體系不能要求十全十美，要力求簡單，透明，操作簡便，否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績效考核的從無到有，或從有到完善，是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且，企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，為考核建立的方法和指標(biāo)，隨著時間的推移會發(fā)生變化。因此，考核很難顧及全面。同時，考核是要付出成本的，考核目標(biāo)的選定，考核指標(biāo)的設(shè)置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費時間，耗費成本的。因此，企業(yè)在完善績效考核的同時，一定要考慮到績效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績效考核不是萬能的。雖然績效考核在企業(yè)管理中很重要，但我們不能指望績效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題?？冃Э己斯ぷ魇且粋€長期漸進的過程，不可能一步到位。根據(jù)中國人力資源管理協(xié)會去年對國內(nèi)實施績效管理的上百家企業(yè)的問卷調(diào)查表明：83.7%的被調(diào)查企業(yè)對“績效考核的實施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國企業(yè)績效管理體系的建設(shè)尚處于初級階段。也證明了中國企業(yè)績效考核的開展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
目標(biāo)與績效管理心得篇二
目標(biāo)績效被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)和組織，作為一種管理工具，它能夠幫助組織明確目標(biāo)、提高員工績效、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略。在長期的實踐中，我深切體會到目標(biāo)績效的重要性和實施的關(guān)鍵因素。本文將從目標(biāo)的設(shè)定、績效的評估與調(diào)整以及溝通與激勵等方面，分享我在目標(biāo)績效實踐中的心得體會。
首先，明確目標(biāo)是實施目標(biāo)績效的關(guān)鍵。一個明確的目標(biāo)能夠為團隊提供一個明確的方向，讓員工知道他們正在為何而奮斗。在設(shè)定目標(biāo)時，我遵循了“SMART”原則，即目標(biāo)要具備特定性、可衡量性、可達(dá)性、與時限相適應(yīng)性以及相關(guān)性。特定的目標(biāo)將幫助員工明確自己需要做的事情，而可衡量的目標(biāo)可以讓員工直觀地看到自己的進步，可達(dá)的目標(biāo)則會增強員工的自信心和工作動力。同時，目標(biāo)也應(yīng)該與公司的整體戰(zhàn)略相連接，以確保員工的個人目標(biāo)能夠?qū)φw目標(biāo)起到推動作用。
其次，績效的評估與調(diào)整也是目標(biāo)績效的核心環(huán)節(jié)。在實際操作中，我采用了多種評估方法，如360度反饋、定期的績效考核和項目評估等，以全面地了解員工的表現(xiàn)。通過這些評估手段，我不僅能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和不足之處，也能夠及時地給予員工正面的反饋和相應(yīng)的改進建議。在調(diào)整績效時，我注重根據(jù)評估結(jié)果為員工制定具體的發(fā)展計劃，并提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持，幫助員工提升能力和達(dá)成目標(biāo)。此外，我還積極傾聽員工的意見和需求，將他們的反饋納入到調(diào)整的過程中，以真實地反映績效和激勵措施的效果。
另外，溝通與激勵是目標(biāo)績效實施中的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能夠幫助組織和員工更好地理解目標(biāo)和期望，并在實施過程中保持信息的暢通。我注重與員工進行定期的溝通，包括工作進展和目標(biāo)達(dá)成情況的反饋，以及員工對工作環(huán)境和績效評估的意見和建議等。通過這樣的溝通，我與員工建立了互信和合作的關(guān)系，增強了員工的參與度和歸屬感。在激勵方面，我采用了績效獎金、晉升機會和專業(yè)成長等多種方式，使員工在目標(biāo)的實現(xiàn)中能夠得到公平和適當(dāng)?shù)幕貓?，同時也激發(fā)了員工的積極性和動力。
最后，目標(biāo)績效的實施需要持續(xù)不斷地改進和優(yōu)化。隨著環(huán)境和市場的變化，目標(biāo)也需要及時調(diào)整和修訂，以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。同時，對績效管理的方法和工具也需要不斷地研發(fā)和改進，以提高目標(biāo)績效的實施效果。在我所在的團隊中，我組織了定期的評估和反思會議，通過員工的反饋和意見，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為后續(xù)的目標(biāo)績效實施進行改進和調(diào)整。
總結(jié)起來，目標(biāo)績效的實施需要明確目標(biāo)、評估與調(diào)整績效、溝通與激勵以及持續(xù)改進。通過我的實踐經(jīng)驗，我深刻認(rèn)識到目標(biāo)績效在提高員工績效和實現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的重要性，并體會到了其帶來的積極影響和挑戰(zhàn)。我相信，只要正確地執(zhí)行目標(biāo)績效，合理地設(shè)定目標(biāo)并積極地與員工溝通和激勵，組織將能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、更具競爭力的業(yè)績。
目標(biāo)與績效管理心得篇三
一、績效管理的基本概念和意義（200字）
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進行績效管理技能培訓(xùn)，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實踐（300字）
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進行績效評估時，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應(yīng)該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對績效管理的心得與感悟（200字）
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標(biāo)設(shè)定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績效管理心得篇四
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段：認(rèn)識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜?biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段：注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中，我認(rèn)識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
第五段：持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績效管理心得篇五
目標(biāo)績效，是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員，必須深入了解并貫徹這一理念。在我個人的職業(yè)生涯中，經(jīng)過不斷的實踐和反思，我對目標(biāo)績效有了更為深刻的理解和體會。本文將結(jié)合個人的實際經(jīng)歷，從五個方面進行探討和總結(jié)。
第一，目標(biāo)必須具體可衡量。在制定目標(biāo)時，必須充分考慮實際情況，將大的目標(biāo)拆分成具體可行的小目標(biāo)，制定相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以便及時、準(zhǔn)確地評估工作進展情況。例如，在銷售領(lǐng)域，如果目標(biāo)是“實現(xiàn)1000萬元的銷售額”，那么我們可以將目標(biāo)拆分成月度、周度、甚至每日的銷售任務(wù)，并設(shè)定相應(yīng)的銷售指標(biāo)，如訂單量、客戶數(shù)、收款額等。只有這樣，我們才能知道自己的工作進展情況，及時調(diào)整和優(yōu)化工作計劃，保證目標(biāo)的順利完成。
第二，目標(biāo)必須與戰(zhàn)略保持一致。目標(biāo)績效不是孤立的工作，而是與企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景密切相關(guān)。在制定目標(biāo)時，必須考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，并確保目標(biāo)與之相一致。如，如果企業(yè)的戰(zhàn)略是研發(fā)新產(chǎn)品，那么銷售部門的目標(biāo)就應(yīng)該為向市場推出新產(chǎn)品，以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期增長。
第三，目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。目標(biāo)不能過于簡單，也不能過于艱難，而應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。只有這樣，我們才能激發(fā)并發(fā)揮員工的工作熱情和積極性，提升團隊士氣和工作效率。當(dāng)然，如果目標(biāo)被設(shè)置過高或者過低，都會導(dǎo)致個人或團隊的失望和動力下降。
第四，目標(biāo)必須可以分解和銜接。企業(yè)的目標(biāo)是相互銜接的，不同部門的目標(biāo)需要有關(guān)聯(lián)性和連貫性。因此，在制定目標(biāo)時，必須將目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)，將不同部門的目標(biāo)進行溝通和協(xié)商，建立起目標(biāo)之間的銜接關(guān)系，以便實現(xiàn)整體的目標(biāo)。如，銷售部門的目標(biāo)需要與研發(fā)部門的目標(biāo)相結(jié)合，確保能夠向市場推出符合消費者需求的新產(chǎn)品。
第五，目標(biāo)必須是可追溯和激勵的。目標(biāo)績效不僅是一個目標(biāo)，更是激勵員工的一種工具。在制定目標(biāo)的過程中，必須明確工作的走向和評估標(biāo)準(zhǔn)，確保有可行、可追蹤和可量化的方式進行績效評估。同時，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，應(yīng)給予一定的獎勵和激勵，以鼓勵員工的努力和表現(xiàn)。只有這樣，我們才能建立起激勵和考核制度，促進員工的持續(xù)成長和發(fā)展。
總之，目標(biāo)績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。只有制定出具體可衡量、與戰(zhàn)略保持一致、具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性、可銜接和可追溯、可激勵的目標(biāo)，我們才能實現(xiàn)工作的有效推進和高效運作，為企業(yè)的增長創(chuàng)造更大的價值。
目標(biāo)與績效管理心得篇六
第一段：引言（引出目標(biāo)績效重要性）
目標(biāo)績效是指個人或組織通過設(shè)定明確的目標(biāo)，并在一定期限內(nèi)通過努力工作來達(dá)到這些目標(biāo)的過程。目標(biāo)績效不僅是工作中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是個人成長和發(fā)展的重要推動力。在過去的工作經(jīng)歷中，我深切體會到了目標(biāo)績效的重要性以及它對個人成長的積極作用。
第二段：設(shè)定明確目標(biāo)（目標(biāo)的重要性和實踐方法）
設(shè)定明確的目標(biāo)對于達(dá)到績效是至關(guān)重要的。沒有明確的目標(biāo)，我們將很難衡量自己的工作成果和進步。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)是成功實現(xiàn)目標(biāo)績效的關(guān)鍵。通過將目標(biāo)細(xì)分成小步驟并設(shè)定明確的期限，我們能夠追蹤和評估自己的工作進展，并及時調(diào)整策略、糾正錯誤。
第三段：努力工作（刻苦努力和堅持不懈）
設(shè)定明確的目標(biāo)只是目標(biāo)績效的一部分，更重要的是付諸行動并付諸努力。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)刻苦努力和堅持不懈是實現(xiàn)目標(biāo)績效的必要條件。努力工作不僅有助于提高工作質(zhì)量和效率，也會提升個人的績效表現(xiàn)和成就感。此外，堅持不懈對于克服困難和迎接挑戰(zhàn)也是至關(guān)重要的。
第四段：監(jiān)控和調(diào)整（目標(biāo)管理和反饋）
在實現(xiàn)目標(biāo)績效的過程中，不斷監(jiān)控和調(diào)整自己的狀態(tài)和策略是非常重要的。通過有效的目標(biāo)管理和反饋機制，我們能夠及時了解自己的工作進展，并對自己的表現(xiàn)做出調(diào)整和改進。在我的經(jīng)驗中，定期與直屬領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員溝通交流，接受他們的反饋和建議，對我個人成長和績效表現(xiàn)都起到了積極的促進作用。
第五段：總結(jié)和展望（目標(biāo)績效帶來的好處和價值觀）
通過親身經(jīng)歷和實踐，我深信目標(biāo)績效在個人和組織發(fā)展中的重要性和價值。設(shè)定明確的目標(biāo)、努力工作、監(jiān)控和調(diào)整是實現(xiàn)目標(biāo)績效的關(guān)鍵步驟。實現(xiàn)目標(biāo)績效不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量，也會帶來個人成長和發(fā)展的機會。習(xí)得目標(biāo)績效思維和能力，我相信我將在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
（總字?jǐn)?shù)：289）
目標(biāo)與績效管理心得篇七
目標(biāo)績效管理是一種非常有用有效的管理工具，一般運行時間為三年一個周期。我縣從2014年開始，在全縣范圍內(nèi)全面實施，2014年進一步加以完善，2014年趨于成熟，逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬，以責(zé)任連接，以機制推動，以獎懲激勵，以績效檢驗”的目標(biāo)績效管理新模式，在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路，向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、三年來我縣目標(biāo)績效管理體系構(gòu)建及運行情況
我縣目標(biāo)績效管理體系框架總體分為三塊：即目標(biāo)體系、考評體系和獎懲體系。
目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊，即經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)和約束目標(biāo)?？h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵目標(biāo)、約束目標(biāo)?？h四個班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點目標(biāo)兩塊。
考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎(chǔ)上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分，縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分，縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標(biāo)定性和量化的同時，我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件，明確規(guī)定，激勵目標(biāo)、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護6項約束目標(biāo)中有一項不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位，接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法，對每個單位在定性的框架內(nèi)實行定量，同類別之間按積分排序，積分高不一定類別就高，此外，限類、降類和約束條件施行，更加突出經(jīng)濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定，這些工作做不好，就有可能被類別限制和否決。
獎懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費掛鉤，設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費和類別獎勵經(jīng)費，對完成目標(biāo)成績突出的單位和個人，在經(jīng)濟上拉開獎勵檔次，突出重獎;與干部使用掛鉤，在年度目標(biāo)績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標(biāo)績效管理體系推進模式概括起來說，就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實施的保證，目標(biāo)分解的過程，是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程，也是把工作目標(biāo)與績效有機結(jié)合的過程。因此，我們在合理設(shè)置目標(biāo)績效考核評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上，以層層落實責(zé)任為鏈接，以有效的監(jiān)測督導(dǎo)為抓手，通過層層推進，把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來。每年初，、縣政府都要召開專題目標(biāo)績效管理工作會議，布置全年的目標(biāo)績效管理工作，與各單位簽訂目標(biāo)績效管理責(zé)任書，對照目標(biāo)要求，確定工作重點、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施，將各項目標(biāo)層層分解，細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實人，自上而下逐級落實責(zé)任，形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進工作落實，、縣政府成立了“一辦四中心”，對各項目標(biāo)實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標(biāo)績效管理辦公室設(shè)立臺帳，一月一匯總、季度一小結(jié)，年底匯總后就是每個單位的工作效果，不搞年底一次性檢查?！八膫€中心”圍繞分解下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式，事先不打招呼，直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場，督查監(jiān)測目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項指標(biāo)的進度。對重點工作實行月排名，季評析，半年初評，年終總評制度，對目標(biāo)運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進行表彰，幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因，評析結(jié)果通報全縣，從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績效、領(lǐng)導(dǎo)班子績效和干部績效捆-綁在一起，在對工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測考核的同時，實現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測，以此推動目標(biāo)體系的有序運行。
目標(biāo)績效管理能不能形成正確導(dǎo)向，很大程度上取決于對考核結(jié)果的運用，重視績效的考核，更重視考核結(jié)果的運用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟、政治掛起鉤來，作為經(jīng)濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù)，才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅持用目標(biāo)績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標(biāo)管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上，8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經(jīng)濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向，調(diào)動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，形成了求真務(wù)實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標(biāo)績效管理取得的顯著成效
我縣目標(biāo)績效管理工作在短短兩年多的時間里，受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視，并轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟綜合經(jīng)濟實力排序中前移了29個位次，增幅居全省首位，被評為河南省經(jīng)濟社會發(fā)展先進縣;2014年，計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu)，爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設(shè)我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標(biāo)績效管理，建立一種重激勵、硬約束、嚴(yán)考核的動力機制和監(jiān)測機制，激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內(nèi)在潛能，使他們自覺地圍繞目標(biāo)，抓好落實。同時，科學(xué)的績效導(dǎo)向和客觀公正的評估結(jié)果，又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù)，使實績突出的干部脫穎而出，形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則：
科學(xué)發(fā)展，引領(lǐng)方向;突出重點，統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正，公開透明;注重實績，獎優(yōu)罰劣;
簡便易行，講究實效;與時俱進，不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
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目標(biāo)與績效管理心得篇八
目標(biāo)績效是管理實踐中的一種常用方法，旨在通過設(shè)定目標(biāo)并以此來衡量員工工作的表現(xiàn)，從而提高組織的績效水平。我在工作中多次接觸過目標(biāo)績效管理，從中獲得了很多心得體會。接下來，就讓我來分享一下這方面的經(jīng)驗吧。
一、目標(biāo)的制定應(yīng)該明確具體
目標(biāo)的制定是目標(biāo)績效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn)，制定目標(biāo)的過程往往比想象中更加困難，因為不同的目標(biāo)需要不同的“維度”，這就需要我們在設(shè)定目標(biāo)時，要明確具體。具體的目標(biāo)可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務(wù)，從而增加他們的時效性和效率性。比如，我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場中的推廣，因為沒有對市場進行分析，為產(chǎn)品制定明確的銷售目標(biāo)，我們的工作只是停留在表面。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我明確了產(chǎn)品銷量和目標(biāo)市場，并建立了一套針對目標(biāo)市場的營銷計劃。這樣，我在推廣產(chǎn)品時就不再盲目，而是掌握了明確的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)的優(yōu)先級應(yīng)該按重要性排序
在制定目標(biāo)時，我們還需要考慮多個目標(biāo)之間的優(yōu)先級，將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點，把更多的精力投入到更為重要的目標(biāo)當(dāng)中。例如，我所在的團隊有時需要同時兼顧多項任務(wù)，如果不確定優(yōu)先級，那么很容易出現(xiàn)工作量過大的情況。因此，在團隊內(nèi)部，我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團隊成員的實際情況來確定目標(biāo)的優(yōu)先級，這樣才能在最短時間內(nèi)達(dá)到最好的績效。
三、目標(biāo)達(dá)成后要進行回顧總結(jié)
目標(biāo)的達(dá)成是目標(biāo)績效管理的核心。在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我們不僅要及時地跟進進度，還需要多方面、多角度地進行評價和分析，保證最終的績效達(dá)到預(yù)期效果。同時，我們在完成任務(wù)后，還應(yīng)該進行回顧總結(jié)?？偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標(biāo)的過程，查找不足之處，制定改進措施，從而進一步提高組織的績效表現(xiàn)。
四、目標(biāo)評價應(yīng)該基于數(shù)據(jù)
在目標(biāo)達(dá)成后，我們需要進行目標(biāo)評價。目標(biāo)評價是對員工績效的一個權(quán)威評價，所以需要基于數(shù)據(jù)進行。同時，我們也需要關(guān)注員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。根據(jù)評價結(jié)果，我們可以針對員工的不足之處進行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助其提高工作能力和績效水平。
五、目標(biāo)績效管理需要貫穿整個組織
要想目標(biāo)績效管理最大化發(fā)揮效果，其應(yīng)該貫穿整個組織，成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設(shè)和落實目標(biāo)管理體系的企業(yè)，才能在激勵員工和提高績效方面取得卓越的成果。
總之，目標(biāo)績效管理是一項非常重要的人力資源管理工具，它能提高員工的工作能力和績效水平，同時也能促進企業(yè)價值的實現(xiàn)。在實踐目標(biāo)績效管理的過程中，我們還需要注意以上方面。希望能為您在實踐目標(biāo)績效時提供一些有用的建議。
目標(biāo)與績效管理心得篇九
政府績效審計興起于二十世紀(jì)40年代，它代表了現(xiàn)代審計的發(fā)展方向，是審計發(fā)展史上的一座里程碑。下面是有目標(biāo)績效管理實施方案，歡迎參閱。
為認(rèn)真貫徹落實長治市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(長政辦發(fā)〔20xx〕101號)精神，全面做好政府績效管理試點工作，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心，積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法，構(gòu)建科學(xué)的政府績效考評體系和考評結(jié)果運用機制，進一步規(guī)范行政管理，提高行政效能，倡行“一爭天下無難事”的武鄉(xiāng)精神，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，為我縣率先轉(zhuǎn)型跨越、實現(xiàn)脫貧翻番建設(shè)目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結(jié)合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合，持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績效管理試點工作，建立橫向到邊、縱向到底的政府績效管理基本框架，初步形成績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制，建立完善政府績效管理制度，構(gòu)建政府整體績效管理體系，積累績效管理經(jīng)驗，推動政府行政效能提升，促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
四、績效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各委、局、辦，直屬事業(yè)單位，條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績效管理內(nèi)容
(一)完善績效管理體系。完善“四級”績效管理體系?！耙患墶笨冃Ч芾恚矗嚎h人民政府自我管理考核，由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法，并抓好組織實施;“二級”績效管理，即：縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核，年度績效考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣考核辦負(fù)責(zé)。“三級”績效管理，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施?！八募墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對本單位和下屬單位干部職工的管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求，分別研究制定本單位干部職工的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，抓好組織實施。
(二)建立部門聯(lián)動機制。成立縣政府績效管理工作聯(lián)席會議，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財政、審計、統(tǒng)計、法制等部門的職能作用，做到績效管理工作機構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和各責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)相結(jié)合，在建立績效制度、確定績效目標(biāo)、加強過程管理與監(jiān)督檢查、采集績效數(shù)據(jù)、運用績效結(jié)果等方面形成合力，確保試點工作取得明顯成效。
為認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號)精神，全面做好政府績效管理試點工作，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大戰(zhàn)略任務(wù)，以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心，積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法，構(gòu)建科學(xué)的政府績效考評體系和考評結(jié)果運用機制，進一步規(guī)范行政管理，提高行政效能，倡行“新疆效率”和“新疆精神”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府，為把我縣建設(shè)“五中心、兩基地、一名城”，率先實現(xiàn)“三化”目標(biāo)提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認(rèn)的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結(jié)合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合，持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標(biāo)
通過開展政府績效管理試點工作，建立橫向到邊、縱向到點的政府績效管理基本框架，初步形成績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制，建立完善政府績效管理制度，構(gòu)建政府整體績效管理體系，積累績效管理經(jīng)驗，推動政府行政效能提升，促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
四、績效管理范圍
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各委、辦、局，直屬事業(yè)單位，區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績效管理內(nèi)容
(一)完善績效管理體系
1.完善“四級”績效管理體系?！耙患墶笨冃Ч芾恚矗嚎h人民政府自我管理考核，由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法，并抓好組織實施;“二級”績效管理，即：縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)管理考核，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績效考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣督查室負(fù)責(zé);縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)年度考核管理辦法和考評細(xì)則的制定和組織實施由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)?！叭墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施?！八募墶笨冃Ч芾?，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)對本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求，分別研究制定本單位干部的績效考核管理辦法和考評細(xì)則，抓好組織實施。
2.完善專項績效管理體系。專項績效管理，即：對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設(shè)單位績效管理，由發(fā)改委制定專項績效考核管理辦法和考評細(xì)則，并抓好組織實施。
(二)科學(xué)設(shè)置績效管理的指標(biāo)
1.“一級”績效管理的指標(biāo)。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績效管理的要求確定。
2.“二級”績效管理指標(biāo)?？h政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)績效管理的指標(biāo)，包括：年度全局性重點工作指標(biāo)(30%)，即縣委、縣人民政府下達(dá)給本部門單位的重點工作，由被考評單位列出1-3項;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(30%)，由被考評單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公共服務(wù)、機關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo)，由縣人民政府績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱縣績效辦)確定;公眾評議(10%);專項績效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效管理指標(biāo)包括：年度全局性重點工作(15%)，根據(jù)縣委、政府年度重點工作部署確定;經(jīng)濟發(fā)展指標(biāo)(20%)，主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設(shè)、高效節(jié)水和設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、項目建設(shè)、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標(biāo);社會發(fā)展指標(biāo)(15%)，主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計劃生育、環(huán)境保護等方面指標(biāo);公共管理服務(wù)指標(biāo)(20%)，主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會保障體系建設(shè)、文化體育、社會治安綜合治理與社會穩(wěn)定等方面指標(biāo);機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(10%)，主要包括依法行政、機關(guān)效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo);專項績效考核(10%);公眾評議(10%)。
3.“三級”績效考核管理指標(biāo)?！岸墶眴挝辉诶^承過去比較成熟績效考核做法和經(jīng)驗的同時，參照以下考核內(nèi)容，制定對“三級”的考核指標(biāo)，也可根據(jù)實際細(xì)化和量化。主要包括年度全局性重點工作指標(biāo)(35%)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構(gòu)年度重點工作部署確定;年度目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(35%)，由被考評單位根據(jù)工作職責(zé)和年度工作目標(biāo)具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(20%)，主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面指標(biāo);公眾評議(10%)。
4.“四級”績效考核管理指標(biāo)?！岸墶眴挝桓鶕?jù)人事部門要求參照以下內(nèi)容設(shè)置“四級”考核指標(biāo)，主要包括：綜合性指標(biāo)(20%)，崗位目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)(40%)，作風(fēng)效能建設(shè)指標(biāo)(30%)，公眾評議(10%)。
5.專項績效管理指標(biāo)。主要包括：項目決策指標(biāo)(5%)，項目審批許可指標(biāo)(5%)，招投標(biāo)指標(biāo)(10%)，工程施工管理指標(biāo)(10%)，工程質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)(10%)，安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項目資金監(jiān)管指標(biāo)(10%)，項目審計監(jiān)督指標(biāo)(10%)，廉政建設(shè)指標(biāo)(10%)，工程進度指標(biāo)(10%)，公眾評議(10%)。
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，確保全縣各項目標(biāo)任務(wù)及全省政府績效管理試點任務(wù)圓滿完成，按照我省《關(guān)于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號)、市《關(guān)于建立政府績效管理工作聯(lián)席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標(biāo)任務(wù)，以深化管理體制改革為目標(biāo)，以加快發(fā)展、提高效能為主線，深入推進政府績效管理工作，促進部門、單位改進作風(fēng)、主動作為、注重實效，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保政府績效管理工作取得實效，成立我縣政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委、常務(wù)副縣長馮立業(yè)同志任組長，縣委、組織部長鐘亞輝同志，縣委、縣紀(jì)委書記王建華同志任副組長，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統(tǒng)計局、縣法制辦為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(績效辦)，辦公室主任由縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)察局局長劉貴鎖同志兼任?？冃мk承擔(dān)日常工作。
三、績效管理范圍
實行政府績效管理的對象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處)，縣政府工作部門和事業(yè)單位共計48個?？冃Ч芾韺ο蠓譃槌袚?dān)日常工作和承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作兩類。
(一)承擔(dān)日常工作的績效管理對象(39個)
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府：南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門和單位：縣政府辦、招商局、工信局、水務(wù)局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機管理中心、林業(yè)局、商務(wù)局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計生局、統(tǒng)計局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務(wù)中心等32個部門和單位。
(二)承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作的績效管理對象(9個)
規(guī)劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個單位。
四、績效管理內(nèi)容及指標(biāo)設(shè)定
(一)對承擔(dān)日常工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為2項：經(jīng)濟發(fā)展、社會民生(二、三級指標(biāo)詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標(biāo)的設(shè)定。指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為3項：經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級指標(biāo)詳見附件2)。
(二)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象考核指標(biāo)的設(shè)定。
指標(biāo)設(shè)置為三級體系，一級指標(biāo)為1項：古城風(fēng)貌恢復(fù)工作(二、三級指標(biāo)詳見附件3)。
五、績效指標(biāo)評估及分值
(一)對承擔(dān)日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。
1、指標(biāo)評估(90分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(二)對承擔(dān)日常工作部門和單位的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，綜合運用指標(biāo)評估、公眾評估、領(lǐng)導(dǎo)評估等方式進行。
1、指標(biāo)評估(60分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、公眾評估(30分)。每個季度一評估，對不同滿意度的調(diào)查結(jié)果劃分檔次，每個檔次對應(yīng)不同分值，將主觀評價轉(zhuǎn)化為量化得分。權(quán)重均為25%。
3、領(lǐng)導(dǎo)評估(10分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣領(lǐng)導(dǎo)對績效管理單位的考核目標(biāo)完成情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權(quán)重均為50%。
(三)對承擔(dān)古城風(fēng)貌恢復(fù)工作績效管理對象的指標(biāo)評估。
采用定性與定量相結(jié)合的方法，實行百分制評估，運用指標(biāo)評估、領(lǐng)導(dǎo)評估兩種方式進行。
1、指標(biāo)評估(70分)。以量化下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到及超過標(biāo)準(zhǔn)值的計滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)值的按實際完成比例折算計分。
2、領(lǐng)導(dǎo)評估(30分)。設(shè)定具體分值，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和古城風(fēng)貌恢復(fù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)對部門完成工作情況進行打分評估。
指標(biāo)評估和領(lǐng)導(dǎo)評估每月評估一次。
目標(biāo)與績效管理心得篇十
我們一直都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個成功的團隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標(biāo)準(zhǔn)。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習(xí)慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾；領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況，領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團隊。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
目標(biāo)與績效管理心得篇十一
隨著社會的不斷發(fā)展，目標(biāo)績效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，并根據(jù)員工的績效來進行評估，企業(yè)可以更好地管理和激勵員工。在實踐過程中，我深刻體會到了目標(biāo)績效管理的重要性和價值。以下是我在目標(biāo)績效管理中的心得體會。
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性是目標(biāo)績效管理的核心，也是其成功的基礎(chǔ)。在設(shè)定目標(biāo)時，必須明確定義目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的達(dá)成時間以及目標(biāo)的量化指標(biāo)。明確的目標(biāo)可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點，從而更好地將精力和資源集中在關(guān)鍵任務(wù)上，提高工作效率。另外，明確的目標(biāo)可以使員工更加了解自己的工作成果，及時進行自我評估和調(diào)整，從而提升自己的工作能力和水平。
二、績效的公正性
目標(biāo)績效管理的一個重要目標(biāo)是公正評估員工的表現(xiàn)。在評估績效時，必須公平公正地對待每個員工。不僅要注重結(jié)果，還要注重過程。員工在工作中的努力和付出同樣重要，而不僅僅是達(dá)到目標(biāo)。因此，在評估績效時，不僅要考慮目標(biāo)的完成情況，還要考慮員工的工作態(tài)度、團隊合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評估員工的績效，才能夠保證員工的公平感和激勵效果，從而提高整個團隊的工作積極性和效率。
三、反饋與改進
目標(biāo)績效管理要求不斷地進行反饋和改進。通過及時的反饋，員工可以了解自己的工作情況和存在的問題，及時調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過反饋，可以及時識別出團隊和個人的不足之處，并采取相應(yīng)的措施來幫助員工提高。通過反饋和改進，可以不斷提高員工的工作能力和績效水平，從而推動整個團隊和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵與獎勵
目標(biāo)績效管理可以通過激勵和獎勵來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工達(dá)到或超過預(yù)期的目標(biāo)時，可以給予相應(yīng)的獎勵，如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感，還可以激發(fā)員工的工作動力，進一步提高工作績效。另外，目標(biāo)績效管理也可以通過設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來激勵員工，使他們在工作中不斷超越自我，追求卓越。
五、學(xué)習(xí)與成長
目標(biāo)績效管理不僅是一種評估工具，更是一種學(xué)習(xí)和成長的機會。在目標(biāo)績效管理過程中，員工需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)工作和市場的變化。同時，管理者也需要不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地引導(dǎo)員工實現(xiàn)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)與成長的過程中，員工和管理者可以相互促進，取長補短，共同實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來，目標(biāo)績效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具，它可以明確目標(biāo)、公正評估、及時反饋、激勵獎勵，促使員工不斷學(xué)習(xí)和成長。在實踐中，我深刻體會到了目標(biāo)績效管理的重要性和價值，它能夠有效提高團隊的工作效率和績效水平，推動整個企業(yè)的發(fā)展。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷完善目標(biāo)績效管理方法，以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標(biāo)與績效管理心得篇十二
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán)，它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考，我深有體會地認(rèn)識到，績效管理不僅僅是一種工具和制度，更是一種管理理念和文化。同時，優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先，績效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系，才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，進而提高工作效率和質(zhì)量。從個人層面來看，績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以提升個人能力和成就感。因此，績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次，個人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中，首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，根據(jù)這些指標(biāo)進行工作計劃和安排。同時，要通過自我評估和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難，并及時調(diào)整工作策略，保證工作的順利進行。此外，個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵的能力，獨立完成工作任務(wù)，并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理，實現(xiàn)團隊目標(biāo)和績效的過程。在團隊績效管理中，團隊成員需要明確分工和角色，相互合作，協(xié)調(diào)工作進度和資源，共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要，他們需要設(shè)定明確的團隊目標(biāo)和工作計劃，并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，營造良好的團隊氛圍。同時，有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關(guān)鍵，它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享，及時解決問題和協(xié)調(diào)沖突，提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn)，為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中，要確立合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，并進行定期和及時的評估。同時，績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力，并以成長為導(dǎo)向，給予員工合適的獎勵和培訓(xùn)機會，以促進員工的成長和發(fā)展。此外，評估結(jié)果的及時反饋和對員工的關(guān)心和支持，也是績效評估的重要環(huán)節(jié)，它可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后，面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進，我們需要不斷調(diào)整和改進績效管理的方法和制度。首先，要注重績效管理與育人相結(jié)合，更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次，要建立健全的績效管理流程和評估體系，保證績效評估的客觀公正。同時，要加強與員工的溝通和關(guān)懷，傾聽員工的需求和反饋，及時解決工作中的問題和困擾，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，要強化績效管理的激勵機制，并建立起有競爭力的績效獎勵制度，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之，績效管理是一個復(fù)雜而重要的工作，它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考，我深刻認(rèn)識到績效管理的重要性，以及個人和團隊績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
目標(biāo)與績效管理心得篇十三
在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
目標(biāo)與績效管理心得篇十四
第一章總則
第一條為充分發(fā)揮目標(biāo)績效管理的導(dǎo)向作用，引領(lǐng)形成真抓實干、敢于擔(dān)當(dāng)、開拓進取、勤廉雙優(yōu)的良好風(fēng)氣，推動我局各項工作干在實處、走在前列，確保省市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和市委市政府交辦工作圓滿完成，根據(jù)市目標(biāo)委《關(guān)于印發(fā)〈xx市市級部門目標(biāo)管理實施細(xì)則〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕6號）、《關(guān)于印發(fā)〈省下目標(biāo)完成情況的考核管理辦法〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕10號）和局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位及在崗工作人員。
第三條目標(biāo)績效考核工作在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局目標(biāo)績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局督查室、辦公室、政工科、計財科、黨辦、機關(guān)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在督查室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，辦公室主任由督查室主任兼任。
第四條目標(biāo)績效考核工作每年度一次，一般于次年1月進行。
第二章局機關(guān)科室、局屬事業(yè)單位目標(biāo)考核
第五條考評基礎(chǔ)分為100分，另設(shè)加分項，加分累計不超過10分?；A(chǔ)分得分與加分之和為目標(biāo)考核得分。
第六條基礎(chǔ)分打分在科室（單位）自評的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)小組綜評、科室（單位）互評、局領(lǐng)導(dǎo)點評等方式進行。其中領(lǐng)導(dǎo)小組綜評70分，科室（單位）互評10分，局領(lǐng)導(dǎo)點評20分。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組綜評打分實行扣分制，凡有下列情形的扣減局機關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位相應(yīng)分值，同時扣減未按時保質(zhì)完成任務(wù)的配合科室（單位）相應(yīng)分值的30％，直至扣完該項分值為止。
（5）重大事項不報告或不及時報告或不按程序報告的，每次扣1分。
匯總計分時去掉一個最高分和一個最低分后，取平均分。
局考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)匯總計分，匯總計分去掉一個最高分和一個最低分后，取平均分。
第七條凡有下列情形的，局機關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位增加相應(yīng)分值，配合的局機關(guān)科室和局屬事業(yè)單位減半加分。若配合科室和單位加分超過該項加分分值，所有配合科室和單位只加該項加分的平均分。
1.超額完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的，每項加1分（同一任務(wù)只加一次）。
2.工作出色評為各級先進（優(yōu)秀）的：
4.承擔(dān)工作受到省級及以上部門，市委、市政府通報點名表揚的，每次加1分；
5.工作經(jīng)驗在市級及以上作大會交流的，省級及以上每次加2分，市級和省級部門每次加1分，市級部門每次加0.5分。
第八條根據(jù)考核得分，分局機關(guān)科室、局屬事業(yè)單位兩個類別，提出目標(biāo)績效管理一、二、三檔科室、單位。一檔比例為1／3，70分以下為三檔，其他為二檔。但有下列情形的科室（單位），不能列為目標(biāo)管理一檔科室（單位）：
1.作為牽頭科室和主責(zé)單位，未完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的；
2.作為牽頭科室和主責(zé)單位，因安全穩(wěn)定問題造成惡劣影響、敗壞系統(tǒng)形象的；
3.本科室工作人員、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上、行政記大過及以上處分的。
第三當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看章考核結(jié)果認(rèn)定及運用
第九條局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位目標(biāo)考評檔次報局黨組審定。
第十條考評結(jié)果運用實行“五個直接掛鉤”：
1.與年終目標(biāo)獎等發(fā)放直接掛鉤：
（5）個人被通報批評的：2次及以下每次扣500元，3次及以上每次扣1000元。
（6）曠工：每半天扣500元；
（7）事假：請事假累計超過10天，或因情況特殊經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請事假累計超過15天的人員，每超過1天扣200元。
2.與評先評優(yōu)直接掛鉤：
（1）考核為一檔的科室（單位）評為局系統(tǒng)先進科室（單位）；
（2）年度考核優(yōu)秀和各級各類先進（優(yōu)秀）推薦評選向先進科室（單位）傾斜；
3.與干部使用直接掛鉤：
（1）考核為三檔的局機關(guān)科室，原則上次年不考慮干部提拔重用和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升；
（2）考核為三檔的局屬事業(yè)單位，原則上次年班子成員不得提拔重用，并從嚴(yán)控制一般管理、專技人員晉升。
4.與追責(zé)問責(zé)直接掛鉤：對考核為三檔的科室（單位）主要負(fù)責(zé)人，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對其進行約談；連續(xù)2年考核為三檔的，對科室（單位）主要負(fù)責(zé)人進行調(diào)整。
5.局機關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位的目標(biāo)績效考核結(jié)果與局分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的年終目標(biāo)獎發(fā)放和評先評優(yōu)直接掛鉤。
第十一條廉潔風(fēng)險跡象被計分的人員，按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨風(fēng)廉潔風(fēng)險精細(xì)化計分管理實施細(xì)則（試行）》扣減目標(biāo)獎等。
第十二條病假6個月以上、10個月以內(nèi)的人員，不參加考核，按目標(biāo)獎等基數(shù)50％計發(fā)；10個月及以上的人員，按退休人員標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
第四章附則
第十三條局屬各事業(yè)單位可參照本辦法結(jié)合實際制定本單位目標(biāo)績效考核管理實施辦法。
第十四條本辦法自印發(fā)之日起試行，原《目標(biāo)績效考評實施辦法（試行）》同時廢止。
第十五條本辦法由局考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
目標(biāo)與績效管理心得篇十五
近年來，面對激烈的市場競爭和不斷提升的職場要求，各類培訓(xùn)課程受到越來越多的關(guān)注。其中，目標(biāo)績效培訓(xùn)成為許多企業(yè)和職業(yè)人士的選擇。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷，總結(jié)出了關(guān)于目標(biāo)績效培訓(xùn)的心得體會。
首先，我參與的目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我意識到目標(biāo)的重要性。在過去，我往往只關(guān)注具體的工作任務(wù)，而缺乏對于長遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。然而，目標(biāo)績效培訓(xùn)教我，只有制定出明確的目標(biāo)，才能更好地明確自己的方向，并激發(fā)出更高的工作動力。在培訓(xùn)過程中，我們通過分析公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，了解到每個員工的工作目標(biāo)都應(yīng)該對應(yīng)著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種對目標(biāo)的強調(diào)讓我深刻認(rèn)識到，只有在工作中積極追求目標(biāo)，才能更好地為公司創(chuàng)造價值。
其次，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我認(rèn)識到目標(biāo)需要量化和可衡量。以往，在工作中，我通常只給自己定下一些宏觀的目標(biāo)，例如“提升銷售額”、“提高客戶滿意度”等。然而，這些目標(biāo)無法清晰地反映出個人努力的具體成果。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)需要具體的數(shù)字和明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師通過實例分析，告訴我們可以通過設(shè)定SMART原則 (Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound) 來制定目標(biāo)。只有通過量化和可衡量的目標(biāo)，我們才能更好地評估自己的工作成果，并進行有效的改進。
第三，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我意識到目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)之間應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。只有相互配合、相互支持的目標(biāo)體系，才能形成協(xié)同效應(yīng)，更好地實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。這使我明白到，我們在工作中不僅僅要關(guān)注自己的目標(biāo)，還要了解他人的目標(biāo)，積極尋找合作機會，為實現(xiàn)整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過與其他同事的合作，我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作所帶來的成果與個人目標(biāo)所追求的進步有著密不可分的聯(lián)系。
再者，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我明白到目標(biāo)的動態(tài)調(diào)整和反饋的重要性。在實際工作中，目標(biāo)有時會受到外部環(huán)境變化或自身能力限制的影響，需要及時進行調(diào)整。培訓(xùn)中，我們通過案例分析，學(xué)習(xí)到調(diào)整目標(biāo)的方法和技巧。此外，培訓(xùn)還強調(diào)了目標(biāo)反饋的重要性。只有及時了解目標(biāo)的完成情況和問題所在，我們才能高效地調(diào)整工作方向和策略。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了經(jīng)常與團隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)進行目標(biāo)反饋的好習(xí)慣，以便及時調(diào)整自己的工作模式。
最后，目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我明白到自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)的實現(xiàn)需要我們積極主動地激發(fā)自己的工作動力。同時，培訓(xùn)也強調(diào)了目標(biāo)績效的持續(xù)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和職業(yè)要求。通過培訓(xùn)，我深刻了解到自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)是我工作中的重要支撐，將會在職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
總之，參與目標(biāo)績效培訓(xùn)讓我從新的角度認(rèn)識了目標(biāo)的重要性，學(xué)會了制定量化可衡量的目標(biāo)，并且了解了目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。同時，也明白了目標(biāo)的動態(tài)調(diào)整和反饋以及自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過這次培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
目標(biāo)與績效管理心得篇十六
“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的.，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負(fù)責(zé)，就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作，要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時解決，這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個團隊，就要為團隊貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。