總結是對過去一段時間的工作、學習、生活等方面進行歸納和總結的重要方式之一。在總結中，我們應該突出重點，避免泛泛而談。以下是一些總結的典型錯誤和改進方案，幫助您提升寫作水平。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇一
在州銀監(jiān)分局的正確領導和組織安排下，根據(jù)《關于深化小微企業(yè)金融服務的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文），我行扎實開展第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務，取得良好成績，有關宣傳月活動情況具體總結如下：
我行認真學習《關于深化小微企業(yè)金融服務的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文），認真學習州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的工作精神，提高了認識，統(tǒng)一了思想，充分認識到深化小微企業(yè)金融服務，對促進地方經(jīng)濟發(fā)展，加強人民群眾就業(yè)，建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導，成立第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組，制定宣傳月活動方案，扎實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認真開展宣傳月活動，著重抓好五方面工作：一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務重要意義的認識；二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務，鼓勵符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關金融服務，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強我縣小微企業(yè)發(fā)展的實力。三是在營業(yè)大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務。四是設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務提出的相關咨詢，幫助小微企業(yè)解決資金困難問題，指導小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟效益。五是深入走訪小微企業(yè)，和小微企業(yè)負責人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進小微企業(yè)發(fā)展。
本次宣傳月活動，我行共發(fā)放宣傳資料xx份，接受小微企業(yè)咨詢xx人次，走訪小微企業(yè)xx家，向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬元，有力促進了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業(yè)的滿意，也促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。今后，我行要進一步深化小微企業(yè)金融服務，提高服務水平，為促進小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇二
近日，分行組織了《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學習，它為銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)操守做出了明確、詳細、具體的規(guī)定，對于規(guī)范銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)行為、保障金融機構正常穩(wěn)定運行、維護商業(yè)銀行信譽具有重要意義。通過仔細研讀指引，并加以思考和總結，我有以下心得和體會。
指引明確指出了要知法守法，嚴格遵守國家的各項法律規(guī)章制度，要把國家利益放在最重要的位置。這就要求我們在日常工作當中，熟悉國家相關法律和金融業(yè)規(guī)章制度，提高警惕，時時用法律來規(guī)范和約束自己的行為，杜絕違法犯罪。對于違規(guī)違紀行為要及時舉報，盡最大努力維護國家利益，維護金融安全。
商業(yè)銀行功能繁多，要處理非常多的事務，是一個龐大而復雜的系統(tǒng)。這些功能的實現(xiàn)，離不開后臺各種系統(tǒng)、程序的強力支撐。為保證各類業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，需要我們在平時的操作維護中，要及時、認真、準確地執(zhí)行總行的各項維護程序和操作流程，謹慎操作，防止因操作不當影響我行業(yè)務的正常進行。對于操作中出現(xiàn)的異常情況，要及時向領導和總行反映并積極尋求補救措施，爭取把對業(yè)務的影響降到最小程度。要努力學習工作所需要的各種知識技術，提高個人全面技能和技術素質，為工作做好充分的知識儲備。
客戶資源是銀行的生命力，銀行的健康持續(xù)發(fā)展和效益增長離不開優(yōu)質、穩(wěn)定的客戶。這就要求我們要把客戶放在重要位置，時刻遵循客戶至上的原則，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為我行客戶提供優(yōu)質服務。認真執(zhí)行首問負責制，對客戶的咨詢要熱情對待，實事求是為客戶介紹我行的各項產(chǎn)品和服務，絕不欺騙客戶，使客戶在我行得到最貼心的服務。在努力發(fā)展新客戶的同時，也要深度挖掘老客戶的潛在需求，使老客戶感覺到銀行對其的重視，這有利于保證穩(wěn)定的客戶群體。
每個人都是社會的一分子，都應當為社會做出力所能及的貢獻。作為銀行業(yè)的員工，我們要珍惜自己的工作機會，廉潔自律，自覺抵制違法商業(yè)行為和商業(yè)賄賂，抵御社會上的不良誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀，保持崇高的道德境界。我們要對工作負責，對自己負責，對社會負責，保障個人的職業(yè)生涯健康、向上發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。進一步加強宣傳，開展學習教育，把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來，通過以貫徹落實行為準則為抓手，強化全員法紀意識，從業(yè)廉潔意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升內部管理水平，提高農信社的市場競爭力。
(二)加強教育，提升素質。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學習教育活動，開展討論交流，積極推廣行為準則的先進典型和經(jīng)驗做法，規(guī)范農信社從業(yè)人員行為，通過以先進典型引路，發(fā)揮榜樣示范作用，推動全區(qū)農信社從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提升，鞏固和加強農信社依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
(三)強化責任，加強檢查。明確轄內各機構主要負責人為第一責任人，針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，狠抓檢查反映問題的整改和落實;聯(lián)社將組成專項檢查組，經(jīng)常性地對員工遵守行為準則等情況開展監(jiān)督檢查，促進轄內機構平衡推進工作，促進《操守指引》精神的全面貫徹落實。
(四)完善措施，構建長效機制。對各單位自查暴露出的問題，進行深入分析，查找原因，制定詳細的整改措施，及時完善制度和健全工作機制，不斷增強制度執(zhí)行力。對貫徹落實行為準則中的先進典型、先進經(jīng)驗、先進集體和先進個人進行總結表彰和推廣。進一步完善工作措施，扎實開展，長抓不懈，努力構建全員遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營、防范金融風險的長效機制。
(五)爭先創(chuàng)優(yōu)，促進發(fā)展。在全轄大力開展"四有班子"、"三尊三德"活動，引領員工愛國、愛社、愛崗，爭先創(chuàng)優(yōu)，完成各項工作任務;加大員工遵章守規(guī)與防案控險的力度，確保全市農信社人財物安全。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇三
為充分發(fā)揮清廉金融文化固根本、利長遠作用，不斷筑牢拒腐防變思想防線，切實發(fā)揮典型案例的警示、震懾、教育作用，一體推進“三不”長效機制建設，促進全行高質量發(fā)展，工行嵐皋縣支行切實強化警示教育，開展多種形式的清廉金融文化建設活動。
一是強化機制建設。該行成立了以行長為組長的清廉金融文化建設工作領導小組，全面負責清廉金融文化建設工作的組織領導，認真踐行服務實體經(jīng)濟，加強風險隱患排查，聚焦重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，從思想上筑牢了廉潔自律的第一道防線，保障了清廉金融文化建設各項工作的順利推進。
二是強化理論學習。該行對黨中央路線方針政策、紀檢制度、工商銀行員工守則、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則等規(guī)章制度進行學習，不斷加強政治理論學習。并組織支行黨員干部觀看了廉政警示教育片，汲取違紀違法案件教訓，從思想和行動上筑牢廉潔自律的防線。
三是強化履職盡責。該行全員簽訂了《遵守銀行業(yè)從業(yè)人員清廉行為規(guī)范自律公約承諾書》，促使員工進一步端正工作作風，提高廉潔自律意識。堅持按月開展案件風險排查和員工異常行為排查，借助談心談話、履職報告、動態(tài)行為管理等方式，及時掌握員工的廉潔自律情況，重點加強對節(jié)假日期間、八小時以外廉潔自律行為的管理，提醒員工杜絕僥幸心理，時刻繃緊紀律之弦，不碰底線，不觸紅線。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇四
為貫徹黨中央全面從嚴治黨戰(zhàn)略方針，落實《關于加強新時代廉潔文化建設的意見》，建設“金融監(jiān)管清正、金融業(yè)者清廉、金融主體清朗、金融生態(tài)清明”的清廉金融文化，一體推進金融領域“不敢腐、不能腐、不想腐”，近日，興業(yè)銀行深圳分行積極響應深圳市金融管理部門“一行三局”清廉金融文化建設倡議，積極開展“清廉金融文化建設”系列活動，為更好地服務深圳“雙區(qū)”建設凝聚清正廉潔的精神文化力量。
9月以來，興業(yè)銀行深圳分行大力開展“清廉金融文化建設宣教普及月”活動，以各部門、各營業(yè)網(wǎng)點為陣地，組織全體干部員工積極參與“清廉金融文化宣傳教育普及月線上答題活動”，在轄內普及清廉金融文化知識，提升銀行從業(yè)人員的清廉文化素養(yǎng)；通過在營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所布置宣傳海報、播放宣傳視頻和宣傳動畫，強化“清風守正，廉潔篤行，誠信為民，厚德致遠”的核心理念宣教；通過向家屬發(fā)放“廉潔倡議書”推動家庭助廉；通過向客戶發(fā)放“廉潔從業(yè)告知書”，建立廉潔交往承諾、廉潔監(jiān)督機制，構建“親”、“清”銀企關系，營造濃厚的清廉金融文化宣教氛圍，共同推動清廉金融文化建設。
下一步，興業(yè)銀行深圳分行還將進一步豐富活動形式，吸引全體員工積極參與，以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭和“干”的作風，爭做清廉金融文化的信仰者、踐行者、維護者和傳播者，努力營造風清正氣的金融生態(tài)。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇五
為更好地推進我市銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設，按照《中國銀保監(jiān)會黑龍江監(jiān)管局辦公室關于推進黑龍江省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設的指導意見》(黑銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕245號)和綏化銀保監(jiān)分局《關于轉發(fā)推進省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設指導意見的通知》(綏銀保監(jiān)辦發(fā)[2020]87號)文件要求，我公司總經(jīng)理室高度重視，積極響應，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、組織領導
成立清廉金融文化建設工作領導小組，具體如下：
組長：**
副組長：***
組員：各機構、各部門主要負責人
領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，劉亞桂同志為辦公室主任。領導小組辦公室負責公司清廉金融文化建設工作的部署與督導，各成員負責落實清廉金融文化建設的具體工作。
二、工作要求
(一)積極主動作為，發(fā)揮主體作用
要求各機構、各部門提高政治站位，高度重視，深刻認識推進清廉金融文化建設的重要性和緊迫性，壓實管黨治黨“兩個責任”。結合自身實際，研究制定清廉金融文化建設方案，明確目標、責任主體和工作時限。主動參與行業(yè)清廉金融文化建設各項活動，建言獻策、共享資源。
(二)排查重點業(yè)務，強化廉潔教育
各機構、各部門要定期排查各類重點業(yè)務廉潔風險，有針對性地運用廉潔教育、完善制度、強化監(jiān)督等措施，有效預防和控制不廉潔行為發(fā)生。
三、活動總結
(一)開展清廉金融文化建設宣傳與培訓
在全轄范圍內開展清廉金融文化建設宣傳，重點對銷售、理賠兩個部門各崗位和流程存在的廉政風險進行排查，與關鍵崗位員工簽訂《廉潔自律承諾書》。加強員工思想教育，引導樹立健康的職業(yè)觀，帶頭抵制酒桌文化，堅守從業(yè)底線。
(二)開展保險中介“親清”關系專項自查
全員排查、落實監(jiān)管部門與被監(jiān)管機構“親”“清”關系各項要求，主要負責人帶頭簽訂“親清”關系承諾書，在全轄范圍內開展保險中介股東或實際控股人“親清”關系專項自查工作，加強內控機制建設，將“圍獵”監(jiān)管干部列入員工的禁止性行為。
(三)開展員工經(jīng)商辦企業(yè)清理工作
省公司牽頭，在全省范圍內集中進行一次違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項清理整治工作，我公司對全員涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)情形進行了全面摸排，涉及的員工都要求進行了整改，截至今年9月末，所有整改完畢，無本機構員工涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)行為。
我公司黨委、紀委在綏化銀保監(jiān)局的正確領導下，主動培育廉潔從業(yè)理念、主動完善廉潔從業(yè)制度、主動開展廉潔文化宣傳、主動規(guī)范廉潔從業(yè)行為、主動加強廉潔從業(yè)監(jiān)督，提高政治站位，凝聚廉政共識，建立清廉金融文化建設長效機制，強化日常監(jiān)管推動、重點盯防推動，打造風清氣正的金融生態(tài)環(huán)境，塑造行業(yè)過硬口碑，力爭取得實實在在成效。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇六
為貫徹落實2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設月活動要求，進一步做好金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作，浦發(fā)銀行濰坊分行開展了以“提升公眾金融素養(yǎng)促進國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”為口號的“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設月宣傳活動，旨在宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能，對金融詐騙、等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩(wěn)定安全的行為深入開展風險提示，防范非法金融活動；倡導金融消費者和投資者科學理財和合理借貸，理性選擇適合自己的.金融產(chǎn)品和服務，避免盲目投資和沖動交易，推動金融健康的社會共建，促進共同富裕；引導金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡空間；筑牢廉潔思想防線，強化清廉金融文化建設，營造風清氣正的金融生態(tài)。通過系列活動的開展，效果卓有成效。
一是開展金融知識普及宣傳系列活動，切實提升消費者金融素養(yǎng)。通過廳堂沙龍、金融講座等方式，開設了“金融知識普及微課堂”，宣傳普及基礎金融產(chǎn)品和服務相關知識，通過“以案說險”等風險提示的方式，通過典型案例剖析、熱點問題答疑等方式，對投訴反映焦點、社會關注熱點、新業(yè)態(tài)盲點等及時開展了風險提示，提醒消費者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害，保護個人資金和賬戶安全，避免上當受騙、遭受財產(chǎn)損失，營造良好和諧的金融消費環(huán)境。著重引導老年消費者“不亂投”，樹立理性投資、價值投資觀念；引導年輕者消費“不亂頭”，樹立理性借貸消費理念，遠離校園不良網(wǎng)絡貸款侵害，推進金融教育融入國民教育體系。針對重點人群的實際金融需求，宣傳在支持復工復產(chǎn)方面的金融政策和當?shù)亟鹑跈C構在信貸支持、融資支持、息費減免、提供服務等方面的具體舉措，推廣運用金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具。通過多種形式的活動既有效提升了我行的服務水平和服務意識，又進一步提高了廣大金融消費者自我維權和對金融風險防范知識的認識，大大地拉近了與客戶的距離。
二是開展特殊群體金融權益保護宣傳，推動解決“數(shù)字鴻溝”等問題。加強老年人、殘障人士等權益保護系列活動。將金融教育宣傳活動與推動金融服務適老化相結合，主動適應老年人、殘障人士等特殊群體金融需求，聚焦特殊群體常用的金融產(chǎn)品，專門針對特殊群體的銀行服務政策進行教育宣傳，增強群眾獲得感。積極開展了金融知識“進社區(qū)”活動，普及了銀行智能應用知識，增強特殊群體對智能技術的了解和信任，促進其融入智能時代。對容易給其造成侵害的電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等非法金融活動進行重點提示和宣傳，提高了其防騙意識和自我保護能力。
三是開展了倡導科學理財和合理借貨系列活動，幫助金融消費者守住“錢袋子”。通過在網(wǎng)點、進企業(yè)、進社區(qū)等宣傳，幫助社會公眾充分認識金融市場風險，區(qū)分資產(chǎn)管理產(chǎn)品與銀行存款，理性看待市場波動，引導消費者樹立價值投資、理性投資、長期投資理念，按照風險與收益相匹配的投資基本原則，開展與自身財務狀況、風險承受能力相匹配的投資活動。積極引導消費者規(guī)范貸款資金用途。提醒消費者牢記利率必須看“年化”，看清是單利還是復利。重點聚焦青少年、在校學生等消費人群，積極倡導理性消費觀念。引導青少年、在校學生等消費者樹立負責任的借貸意識，珍惜個人征信，養(yǎng)成良好的消費還款習慣，不過度依賴借貸消費，遠離“以貸養(yǎng)貸”、“以卡養(yǎng)卡”。合理發(fā)揮信用卡分期、消費貸款、網(wǎng)絡小額貸款等金融產(chǎn)品的消費支持作用。開展了金融知識進校園活動，科普了金融基礎知識，促進了年輕消費者提高風險保障意識；加強了校園貸典型案例宣傳，防范了校園貸、套路貸等非法借貸侵害。
通過本次“金融聯(lián)合教育宣傳暨清廉金融文化建設月”活動，一是宣傳普及金融消費者生產(chǎn)生活所需金融知識，提升消費者金融素養(yǎng)。二是引導消費者樹立科學理財和合理借貨理念，幫助金融消費者守住“錢袋子”。三是貼近社會公眾需求，提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。四是提供專業(yè)便捷的投資者教育服務，保護投資者合法權益。五是積極倡導學金融、懂金融，增強風險防范意識，提升網(wǎng)絡防護技能，共建網(wǎng)絡美好精神家園。六是強化金融風險提示，幫助消費者識別、遠離非法金融活動。浦發(fā)銀行濰坊分行將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，持續(xù)開展系列宣傳活動，積極培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇七
為充分發(fā)揮清廉金融文化的教育、激勵、凝聚、導向和約束作用，郵儲銀行上海普陀區(qū)支行結合多種形式，全力培育廉潔之風，不斷推進創(chuàng)新清廉金融文化建設。
監(jiān)督守廉，開展紀檢條線專業(yè)培訓
1月29日，區(qū)支行組織開展了紀檢監(jiān)察工作人員培訓，在學習貫徹十九屆中央紀委五次全會精神、回顧系列反腐專題片后，對照金融反腐重點工作集中研討了紀檢條線監(jiān)督方向，明確紀檢條線人員要做好廉潔文化“守門人”，緊盯重點人和事，綜合運用談心談話、督查督辦等方式，力爭打造反腐倡廉、廉潔自律的良好風尚。
（圖：郵儲銀行上海普陀區(qū)支行組織開展了紀檢監(jiān)察工作人員培訓。）
教育促廉，觀看清廉文化宣傳視頻
金融行業(yè)黨員干部廉潔自律是新形勢下從嚴治黨、端正黨風的重要內容。為了在思想上牢固樹立清正廉潔意識，普陀區(qū)支行堅持將清廉金融文化建設融入日常工作中，著力打造具備風清氣正特色的廉潔銀行。
2月9日，組織行內黨員領導干部在春節(jié)節(jié)前廉政提醒會議上觀看了清廉文化宣傳視頻，學習郵儲銀行張家界市分行各個崗位員工對清廉文化、廉潔從業(yè)的認識和看法，督促大家從自身崗位出發(fā)，將廉潔自律意識入腦入心、落地生根。
多元蘊廉，全面融合弘揚清廉文化
為不斷提高清廉金融文化的覆蓋面、感染力和影響力，區(qū)支行積極通過不同載體和途徑傳播廉潔理念。現(xiàn)行內中層干部已完成《家屬助廉書》簽署告知工作，指導家屬了解并配合做好干部廉潔從業(yè)行為規(guī)范。同時已由風險合規(guī)部監(jiān)督各業(yè)務條線完成新增信貸客戶《客戶助廉書》發(fā)放及回收工作要求，促進廉潔文化和業(yè)務領域的共同進步。
此外，于春節(jié)前夕組織員工觀看“厲行節(jié)約反對浪費”宣傳片、張貼市文明辦下發(fā)的“制止餐飲浪費”專題海報，營造浪費可恥、節(jié)約光榮的良好氛圍。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇八
為加強清廉金融文化建設，進一步強化干部員工合規(guī)經(jīng)營意識、廉潔從業(yè)意識、遵章守紀意識。近日，建行金昌分行積極響應號召，深入開展“清廉金融文化建設”宣傳，將清廉文化理念貫穿到業(yè)務發(fā)展中的各個方面、各個環(huán)節(jié)，全面增強全體員工的清廉意識和從業(yè)道德素質。
利用晨夕會期間開展廉潔教育培訓會，以“清廉文化建設”為抓手，通過集中學習的方式，讓廣大員工全面掌握清廉金融文化的核心理念、行為規(guī)范和要求；每周一開展合規(guī)宣誓活動，提升合規(guī)經(jīng)營和風險管控水平，有效防范金融領域違法違紀案件；同時結合外拓營銷，組織員工深入社區(qū)、集市等人員密集的地方，通過向行人發(fā)放傳單，講解廉政文化知識等形式進行廣泛宣傳。
建行金昌分行將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將清廉金融文化與業(yè)務發(fā)展相融合，統(tǒng)籌推進廉潔文化和全行改革發(fā)展各項工作，為金昌經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻建行力量。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇九
要民生單位之一，如何將黨風廉政的建設思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去，致力于打造具備風清氣正特色的廉潔銀行，為人民群眾生活和社會發(fā)展提供助力，就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題[1]。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實際情況，雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時間，但是，受固有銀行體制、社會經(jīng)濟環(huán)境等多方面因素的影響，導致在實際風清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中，最為顯著的就是銀行人員思想認知、銀行管理結構等層面存在的不足，這些層面的不足不僅僅會限制基層銀行黨風廉政建設效果，同時也會引發(fā)銀行運行、管理過程出現(xiàn)漏洞，為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境，影響我國基層銀行在黨風廉政建設背景下廉潔銀行的建設目標[3]。比如，以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié)，相關黨風廉政建設舉措落實效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在，不僅僅會影響打造廉潔銀行的效果，同時還可能會打消為廉潔銀行建設提供資料人員的信心，營造“事不關己高高掛起”的惡劣環(huán)境，阻礙我國銀行體系中黨風廉政建設的效果，同時為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
結合以往銀行工作的經(jīng)驗，本文認為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設中存在的不足入手，針對性的彌補以往風清氣正廉潔銀行建設中的不足，凸顯黨風廉政建設的意義，同時實現(xiàn)預期的銀行打造目標。
（一）重視銀行人員的思政工作，強化人員黨建修養(yǎng)。
去，使其能夠更加積極的參與到風清氣正廉潔銀行的打造過程中來，推動未來這一銀行建設的目標[4]。比如，在未來打造廉潔銀行的過程中，管理者們就應基于黨風廉政建設這一核心內容入手，針對性的組織銀行工作人員展開多樣化的學習、研討活動，如有關黨風廉政建設的政策講座、主題研討等，讓工作人員更好的了解新時代發(fā)展背景下社會黨風廉政建設對其自身提出的新要求，以此提升銀行各層級工作人員的黨風廉政建設思想，同時實現(xiàn)后續(xù)打造風清氣正銀行的目標。需要注意的是，就這一環(huán)節(jié)，管理者們也應尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作，充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用，以此深化后續(xù)基于黨風廉政建設廉潔銀行建設的目標。
（二）樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔當?shù)木瘛?BR> 在上述工作的基礎上，管理者們也應側重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔當?shù)牧己闷焚|，切實的將國家黨風廉政建設中“紅臉”“出汗”的精神落實到廉潔銀行的打造過程中去，保障相關黨風廉政建設政策、舉措在銀行工作中的有效落實，聆聽群眾們對于打造廉潔銀行的根本訴求，以此實現(xiàn)在新時代發(fā)展背景下，基于黨風廉政建設的廉潔銀行發(fā)展目標[5]。比如，在未來的廉潔銀行打造過程中，工作者們應將“行長接待日”的活動切實的落實到銀行日常工作中去，在平等溝通的前提下，了解實際銀行黨風廉政建設過程中可能會存在的各種問題和困境，進而提升后續(xù)工作的針對性，以此實現(xiàn)致力于打造風清氣正廉潔銀行的根本目標。
（三）重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如，在未來基于黨風廉政建設打造廉潔銀行的過程中，領導層人員應堅持從自身著手、從小事著手，將風清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實到日常工作的點滴中去，以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率，彰顯榜樣的力量，同時推動后續(xù)風清氣正廉潔銀行建設的目標。
（四）深化銀行內部監(jiān)督管理流程的完善，提升效果。
最后，在上述打造舉措的基礎上，管理者們也應著眼于銀行內部的監(jiān)督管理流程予以進一步的解決、完善，以此針對性的提升黨風廉政建設在銀行內部的作用效果，推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。比如，在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié)，管理者們應結合自身銀行的實際情況，創(chuàng)設相對獨立的監(jiān)督管理部門，使其能夠在不受外界影響的前提下展開對銀行黨風廉政建設的監(jiān)督管理工作，以此推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。
綜上所述，在我國社會體系日益完善的背景下，基于黨風廉政建設打造風清氣正的廉潔銀行已經(jīng)成為未來社會發(fā)展的必然方向，廉潔讓權力陽光運行，廉潔讓社會崇尚實干，廉潔讓交往更加清爽，廉潔讓親情回歸本真，廉潔讓每個人平等擁有機會，廉潔讓人遠離誘惑擁抱自由，廉潔是守護社會公平正義的底線。所以，在未來的銀行打造過程中，管理者們應從上述幾個方面入手，將黨和國家的正確思維全面落實到實際的銀行管理過程中去，以此推動后續(xù)黨風廉政建設下廉潔銀行的建設和發(fā)展。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十
市銀保監(jiān)分局堅持“機構主動、行業(yè)聯(lián)動、監(jiān)管推動”工作機制，全面推進清廉金融文化建設，為深入落實金融領域警示教育大會精神、構建我市良好金融政治生態(tài)注入清廉文化底蘊。
高位推進，健全機制。成立工作專班，印發(fā)實施方案，多次召開協(xié)調推進會，建立健全定期會商、信息反饋、工作月報、廉政監(jiān)督員等10余項制度，強化工作溝通，完善監(jiān)督機制，確保清廉金融文化建設目標明確、規(guī)劃清晰、機制健全、落實有方。
活動豐富，成效初顯。推動開展“宋亮案”專題研討、主題宣講大會、簽訂清廉公約、書畫攝影作品展、送清廉金融文化進校園、征集特色標語、專題知識測試等10項活動，轄內金融系統(tǒng)從業(yè)人員參與者超10000人次，進一步激發(fā)主責意識和合規(guī)精神，文化理念初入人心，廉潔氛圍日漸濃厚。
多維宣傳，厚植于行。設置走廊文化展板，開展政治生態(tài)調研，指導行業(yè)協(xié)會依托公眾號、抖音、?？瘜蟮绕脚_刊載活動簡報和信息咨詢120余篇次，鼓勵金融機構設立清廉文化工作站、開展“清廉上講堂”、廉政風險排查等20多項自選活動，并逐步將清廉文化融入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中。
經(jīng)過努力，清廉金融文化理念逐步深入人心，“監(jiān)管清廉、干部清正、主體清朗、生態(tài)清明”的金融行業(yè)新風正在形成，清廉金融文化建設呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十一
作為一名公司員工，我深知廉潔從業(yè)的重要，廉潔從業(yè)關系自己所管工程的質量，關系公司的聲譽及生存，更關系國家工程的安全使用。自己盡責就是對公司、對人民負責;自己瀆職失職就是對人民犯罪。通過公司組織開展的"職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動",我認為應從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關：
一、要加強學習。首先要加強政治理論學習，提高自己的思想和精神境界，樹立正確的人生觀、價值觀，端正思想作風。其次要加強學習國家有關廉潔從業(yè)的規(guī)定，嚴格遵守國家和公司有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，嚴格按規(guī)定從業(yè)。一個人如果平時不學習，放松了自我教育，久而久之就會忘記了自己的職責，思想上就會慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對一個人來說是很重要和必要的，通過學習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經(jīng)常用公司的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不能干好本職工作，心思也不會放在本職工作上，而是會想方設法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最會害了自己，也會害了企業(yè)。我們作為一名公司職員，不要把自己的崗位當作撈好處的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為公司發(fā)展干好本職工作。
三、只有知足常樂，保持平衡心態(tài)，這樣才能一身輕松。不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是無止境的。不要老把報酬看的很重，人活著不能一直欲望金錢，一味追求虛榮和奢華，這樣會為了一時貪欲而斷送前程，俗話說："為人不貪一身松",要正確對待地位、名利、權力，在思想上筑起反腐廉政的長城，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，少琢磨組織上給了我什么，時刻想著我為黨和人民做了什么，老老實實做人，踏踏實實做事。
四、要管住小節(jié)，守好自己的情操和品質，用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作。廉潔從政務必從我做起、切實身體力行?！读蕜t》只是我們行動的指南，要想真正貫徹落實，務必從小事做起，從身邊事做起，應把《準則》逐條落實對照到自己的行動中，切實增強廉潔從政的自覺性。在日常工作中，要做好"兩手抓",一手抓崗位工作不放松，一手抓廉潔從政不動搖，切實把《廉政準則》中18條內容、52個不準、八大禁止踐行在日常事務性工作中，切實做到干好事、干實事、不出事，切實管好自己分內的工作，堅決杜絕與《準則》不符甚至違背的行為發(fā)生。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要把本企業(yè)的反腐倡廉工作抓好，企業(yè)黨員干部要以身作則，模范遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，帶頭遵守各項規(guī)章制度，以自己的言行去帶動全體員工共同把企業(yè)的防腐倡廉建設好。要持之以恒，自律終身。路漫漫其修遠兮。反腐倡廉工作非一日、一時可以完成，還需持之以恒、長抓不懈。因此，我們要在思想上做到警種長鳴，在行動上做到防微杜漸，時時廉潔自律樹立形象，處處以身作則當好表率，通過認真踐行"全心全意為人民服務"的宗旨，真正做到不辜負黨的期望，不辜負人民，將廉潔自律堅持到底，始終維護廉潔的良好形象，并不斷推進財務工作的新發(fā)展。
一個人只有廉潔自律，才會讓自己的人生之路光明坦蕩;才會讓世人對你刮目相看。我由此生出了許多的感慨。是啊!人的一生是漫長而又短暫的，如何把握自己的人生之路實在是太重要了。一失足成千古恨，讓我們不要為了蠅頭小利而讓自己的人格受到侮辱，讓我們從小事做起，從小樹立嚴于律己，廉潔清白的作風，做一個潔身自愛的人吧!總之，作為一名公司職員，雖然手中沒有多少權利，但是，一定要樹立正確的人生觀、價值觀，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定，時刻以"勿以惡小而為之","禍患常積于忽微"等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責做好自己的本職工作。在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執(zhí)行了有關的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為發(fā)生，取得了一定成績。
今后，本人還要加強學習，不斷修生養(yǎng)性，提高思想與業(yè)務修養(yǎng)，使其全面健康發(fā)展，要繼續(xù)按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持不懈地抓好個人及所聯(lián)系中心、辦的黨風廉政建設工作，加強政治理論學習，努力提高自身的思想政治和理論水平，提高駕馭全面工作的能力，改進工作作風，努力為我我司建設和社會各項事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。力爭工作再上一個臺階。
以上述廉，不當之處，敬請各位領導批評指正。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十二
我是20**年8月初任187團的分理處任主任期間，在支行的正確領導下，在支行各部室的支持、指導下，187團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見，團結帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。經(jīng)過不懈的努力，克服了接手時儲蓄存款負增長**萬元，余額僅為**x萬元，公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增**x萬元，公司企業(yè)存款凈增**x萬元，全面完成了支行下達的全年任務數(shù)。
類型一：
截止年末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元；各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為3200萬元；實現(xiàn)各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，較去年同期增長89萬元，同比增長率為110%；手續(xù)費收入0.8萬元，較去年同期增長0.6萬元，同比增長率為333%；各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現(xiàn)了內控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。
類型二：
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。至20**年12月31日，我所儲蓄存款7915萬元，比年初增加536萬元。
3、代理銷售基金，累積代理基金182.8萬元，完成任務的114.25%。
4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品共完成606萬元完成任務的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展，累積發(fā)卡量792張，完成任務的261%
6、其它經(jīng)營指標，基金定投73戶完成任務的304.16%，三方存管35戶完成任務的194.44%，消息服務269戶完成任務134.5%，網(wǎng)上銀行253戶完成任務的126.5%，手機銀行138戶完成任務的138%。
1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額
1我所處于城鄉(xiāng)結合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務目標，將任務早落實。在年初，根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標，結合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務分解落實到每位員工。
2在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳，截止三月份各項存款較年初增長720萬元，辦理電子產(chǎn)品**，辦卡**，理財基金xx，出色的完成了支行的各項指標。
3為了積極響應支行年末的任務安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售xx萬元，為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務理念，提高柜臺服務質量
大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務質量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長xx萬元，完成了全年計劃的xx%，為我所業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴xx戶，涉及金額xx萬元。其中在訴訟過程中，有xx戶貸戶主動歸還了貸款，共計xx萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責任貸款，至年底我所累計收回不良貸款**萬元，不良貸款占比下降x個百分點，占比為**%，資產(chǎn)質量進一步提高。
1、采取有力措施，加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質客戶系統(tǒng)，結合柜面服務，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求，做好業(yè)務分流與指導，加大自助設備的使用率，減少柜面業(yè)務壓力，按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調配合，在做好優(yōu)質客戶現(xiàn)場服務的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務產(chǎn)品，加強對員工中間業(yè)務知識和操作技能的培訓，提高營銷效率。
3、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到農行最好的服務，以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會，建立農行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上，結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。
加大優(yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個人vip客戶的價值。實現(xiàn)各項業(yè)務全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，提高個人vip客戶的綜合回報率。加強營業(yè)主任的業(yè)務和服務技能培訓，提高整體素質，通過電話、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問候、慶典、子女升學等形式進行情感溝通，做好對優(yōu)質客戶特別是二星級以上客戶的維護拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務和各類產(chǎn)品綜合營銷工作。完善優(yōu)質客戶服務考評機制，針對優(yōu)質客戶對我行價值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務的拓展方面，對營銷人員進行工作職責履行和工作業(yè)績考核，實行嚴格的績效掛鉤分配。
4、完善機制，嚴格考核，公開標準，獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務行為規(guī)范化、制度化。要結合本所實際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，進一步完善各崗位規(guī)范、各項業(yè)務的具體服務標準和業(yè)務操作規(guī)程，并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背，熟練規(guī)范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
我再一次擔任營業(yè)所主任崗位時隔5年時間了，時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十三
反對腐敗、建設廉潔政治，是我們黨一貫堅持的鮮明政治立場。黨的十九大報告提出，通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。要實現(xiàn)這個目標，必須堅定不移全面從嚴治黨，以反腐敗永遠在路上的堅韌和執(zhí)著深化標本兼治，保證干部清正、政府清廉、政治清明，同時還應在全社會加強清廉文化建設，推動形成全體社會成員崇廉尚潔、以清為美、以廉為榮的濃厚氛圍，為建設廉潔政治提供良好的文化氛圍和社會基礎，為推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展提供思想保證、精神動力和力量源泉。
建設清廉金融文化，是廉政文化和廉潔文化建設實踐的提升與拓展。清廉，語出《莊子·說劍》：“諸侯之劍，以知勇士為鋒，以清廉士為鍔?！睔v代仁人志士推崇而力行清廉，司馬遷《史記·樂書》曰：“正直清廉而謙者，宜歌風?！薄扒濉北玖x為水清，引申為純凈;“廉”本義為廳堂的邊角，直上直下，有棱有角，引申為人品剛正。清廉意為清白、廉潔。從此意義上看，清廉金融文化可理解為兼顧涵蓋黨員領導干部層面的廉政文化和覆蓋全體從業(yè)人員層面的廉潔文化的綜合，“廉”的涵義貫通三者。按照通常的理解，廉潔文化是指廉潔的理論和行為方式及其相互關系的總和;廉政文化則是廉潔從政行為在文化和觀念上的反映，是為官從政者的行為規(guī)范;那么，清廉文化則應指社會公眾在社會生產(chǎn)生活中崇清尚廉的思想認知和行為模式。清廉文化既有廉的“不受”“不貪”和潔的“不污”“不垢”之義，又有清的“不濁”“不渾”之美，內涵更為豐富，覆蓋更加廣泛，人人須參與、人人當受益，具有全覆蓋、全員性特點。綜上，清廉金融文化可以界定為與腐敗文化相對立，旨在打造清明政治、清正金融干部、清朗金融風氣，教育規(guī)范全體從業(yè)人員清白做人做事、廉潔從政從業(yè)，引導全行業(yè)確立以清為美、以廉為榮的價值取向的所有精神活動及其產(chǎn)品。新時代，清廉金融文化是社會主義先進文化的組成部分，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精髓，植根于我們黨革命、建設和改革時期反腐敗經(jīng)驗，特別是十八大以來全面從嚴治黨最新實踐。建設清廉金融文化，有助于從精神、制度、行為和物質四個層面，影響全體金融從業(yè)者的精神狀態(tài)和心理活動，產(chǎn)生觸及靈魂、引領思想、教育感化、規(guī)范約束等作用機制，推動形成守紀律、講規(guī)矩、講法治，明大德、守公德、嚴私德的思想和行為方式，對建設清廉中國具有重要的助推作用。
建設清廉金融文化具有重要意義，它是貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想的必然要求。***總書記強調，要“發(fā)展積極健康的黨內政治文化，全面凈化黨內政治生態(tài)”。這啟示我們高舉理想信念，加強思想建設，以黨內政治文化建設為重點加強清廉金融文化建設，積極借鑒歷史上優(yōu)秀廉政文化，不斷提高全行業(yè)的廉政水平。建設清廉金融文化也是堅持思想建黨和制度治黨相統(tǒng)一的客觀要求。堅持思想建黨和制度治黨同向發(fā)力，是我們黨行之有效的好經(jīng)驗好做法，必須長期堅持、不斷深化。建設清廉金融文化就要堅定馬克思主義信仰，堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，形成強大內在力量。建設清廉金融文化還是一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的內在要求。黨的十九大報告強調，強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺。這三個方面是治標、治權、治心的統(tǒng)一，須統(tǒng)籌謀劃、一體推進。堅持不懈推進清廉金融文化建設，恰恰有助于改造人們的主觀世界，使廣大金融從業(yè)人員特別是黨員干部在思想深處崇廉拒腐，不愿腐、不想腐;同時“嫉腐如仇”，共同抵制和反對反腐敗。
從實踐看，清廉金融文化建設是一個長期的動態(tài)的融入經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設各方面、全過程的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須堅持永遠在路上，全過程、深層次、廣覆蓋地予以推進。一要覆蓋全體黨員干部。黨員領導干部和公職人員是清廉中國建設的主力軍，也是代表黨風政風和引領社會風氣的重要力量。如果社會風氣污濁，人民群眾對腐敗現(xiàn)象見怪不怪，寬容甚至縱容腐敗，腐敗問題就難以根治;如果社會風氣清朗，人民群眾積極參與清廉建設，敢監(jiān)督、能監(jiān)督、會監(jiān)督，就能匯聚反對腐敗的磅礴力量。因此，清廉文化建設不僅要抓住“關鍵少數(shù)”、管住“絕大多數(shù)”，還要覆蓋全體從業(yè)人員，著力營造正氣充盈的社會生態(tài)。二要融入全過程。清廉金融文化建設既要融入“五位一體”的全過程各方面，又要融入社會組織、社會成員生產(chǎn)生活的全過程，把培育清廉價值理念與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育有機結合起來。三要實現(xiàn)全浸潤，在時間上常態(tài)化、在空間上立體化、在對象上精準化、在手段上多樣化，使全體從業(yè)人員時時處處受到清廉文化的教育感染，在潛移默化、潤物無聲中內化于心、外化于行，充分發(fā)揮清廉金融文化教育教化、正心正行、成風成俗的作用。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇一
在州銀監(jiān)分局的正確領導和組織安排下，根據(jù)《關于深化小微企業(yè)金融服務的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文），我行扎實開展第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務，取得良好成績，有關宣傳月活動情況具體總結如下：
我行認真學習《關于深化小微企業(yè)金融服務的通知》精神（銀監(jiān)發(fā)20xx年7號文），認真學習州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的工作精神，提高了認識，統(tǒng)一了思想，充分認識到深化小微企業(yè)金融服務，對促進地方經(jīng)濟發(fā)展，加強人民群眾就業(yè)，建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導，成立第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組，制定宣傳月活動方案，扎實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認真開展宣傳月活動，著重抓好五方面工作：一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業(yè)金融服務重要意義的認識；二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務，鼓勵符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關金融服務，解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難，促進小微企業(yè)又好又快發(fā)展，增強我縣小微企業(yè)發(fā)展的實力。三是在營業(yè)大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務的具體舉措和工作方法，讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務流程，能夠盡快辦理好金融業(yè)務。四是設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務提出的相關咨詢，幫助小微企業(yè)解決資金困難問題，指導小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高經(jīng)濟效益。五是深入走訪小微企業(yè)，和小微企業(yè)負責人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進小微企業(yè)發(fā)展。
本次宣傳月活動，我行共發(fā)放宣傳資料xx份，接受小微企業(yè)咨詢xx人次，走訪小微企業(yè)xx家，向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬元，有力促進了小微企業(yè)的發(fā)展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業(yè)的滿意，也促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。今后，我行要進一步深化小微企業(yè)金融服務，提高服務水平，為促進小微企業(yè)深入、持久發(fā)展，作出更大的貢獻。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇二
近日，分行組織了《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學習，它為銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)操守做出了明確、詳細、具體的規(guī)定，對于規(guī)范銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)行為、保障金融機構正常穩(wěn)定運行、維護商業(yè)銀行信譽具有重要意義。通過仔細研讀指引，并加以思考和總結，我有以下心得和體會。
指引明確指出了要知法守法，嚴格遵守國家的各項法律規(guī)章制度，要把國家利益放在最重要的位置。這就要求我們在日常工作當中，熟悉國家相關法律和金融業(yè)規(guī)章制度，提高警惕，時時用法律來規(guī)范和約束自己的行為，杜絕違法犯罪。對于違規(guī)違紀行為要及時舉報，盡最大努力維護國家利益，維護金融安全。
商業(yè)銀行功能繁多，要處理非常多的事務，是一個龐大而復雜的系統(tǒng)。這些功能的實現(xiàn)，離不開后臺各種系統(tǒng)、程序的強力支撐。為保證各類業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，需要我們在平時的操作維護中，要及時、認真、準確地執(zhí)行總行的各項維護程序和操作流程，謹慎操作，防止因操作不當影響我行業(yè)務的正常進行。對于操作中出現(xiàn)的異常情況，要及時向領導和總行反映并積極尋求補救措施，爭取把對業(yè)務的影響降到最小程度。要努力學習工作所需要的各種知識技術，提高個人全面技能和技術素質，為工作做好充分的知識儲備。
客戶資源是銀行的生命力，銀行的健康持續(xù)發(fā)展和效益增長離不開優(yōu)質、穩(wěn)定的客戶。這就要求我們要把客戶放在重要位置，時刻遵循客戶至上的原則，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為我行客戶提供優(yōu)質服務。認真執(zhí)行首問負責制，對客戶的咨詢要熱情對待，實事求是為客戶介紹我行的各項產(chǎn)品和服務，絕不欺騙客戶，使客戶在我行得到最貼心的服務。在努力發(fā)展新客戶的同時，也要深度挖掘老客戶的潛在需求，使老客戶感覺到銀行對其的重視，這有利于保證穩(wěn)定的客戶群體。
每個人都是社會的一分子，都應當為社會做出力所能及的貢獻。作為銀行業(yè)的員工，我們要珍惜自己的工作機會，廉潔自律，自覺抵制違法商業(yè)行為和商業(yè)賄賂，抵御社會上的不良誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀，保持崇高的道德境界。我們要對工作負責，對自己負責，對社會負責，保障個人的職業(yè)生涯健康、向上發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。進一步加強宣傳，開展學習教育，把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來，通過以貫徹落實行為準則為抓手，強化全員法紀意識，從業(yè)廉潔意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升內部管理水平，提高農信社的市場競爭力。
(二)加強教育，提升素質。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學習教育活動，開展討論交流，積極推廣行為準則的先進典型和經(jīng)驗做法，規(guī)范農信社從業(yè)人員行為，通過以先進典型引路，發(fā)揮榜樣示范作用，推動全區(qū)農信社從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提升，鞏固和加強農信社依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
(三)強化責任，加強檢查。明確轄內各機構主要負責人為第一責任人，針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，狠抓檢查反映問題的整改和落實;聯(lián)社將組成專項檢查組，經(jīng)常性地對員工遵守行為準則等情況開展監(jiān)督檢查，促進轄內機構平衡推進工作，促進《操守指引》精神的全面貫徹落實。
(四)完善措施，構建長效機制。對各單位自查暴露出的問題，進行深入分析，查找原因，制定詳細的整改措施，及時完善制度和健全工作機制，不斷增強制度執(zhí)行力。對貫徹落實行為準則中的先進典型、先進經(jīng)驗、先進集體和先進個人進行總結表彰和推廣。進一步完善工作措施，扎實開展，長抓不懈，努力構建全員遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營、防范金融風險的長效機制。
(五)爭先創(chuàng)優(yōu)，促進發(fā)展。在全轄大力開展"四有班子"、"三尊三德"活動，引領員工愛國、愛社、愛崗，爭先創(chuàng)優(yōu)，完成各項工作任務;加大員工遵章守規(guī)與防案控險的力度，確保全市農信社人財物安全。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇三
為充分發(fā)揮清廉金融文化固根本、利長遠作用，不斷筑牢拒腐防變思想防線，切實發(fā)揮典型案例的警示、震懾、教育作用，一體推進“三不”長效機制建設，促進全行高質量發(fā)展，工行嵐皋縣支行切實強化警示教育，開展多種形式的清廉金融文化建設活動。
一是強化機制建設。該行成立了以行長為組長的清廉金融文化建設工作領導小組，全面負責清廉金融文化建設工作的組織領導，認真踐行服務實體經(jīng)濟，加強風險隱患排查，聚焦重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，從思想上筑牢了廉潔自律的第一道防線，保障了清廉金融文化建設各項工作的順利推進。
二是強化理論學習。該行對黨中央路線方針政策、紀檢制度、工商銀行員工守則、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則等規(guī)章制度進行學習，不斷加強政治理論學習。并組織支行黨員干部觀看了廉政警示教育片，汲取違紀違法案件教訓，從思想和行動上筑牢廉潔自律的防線。
三是強化履職盡責。該行全員簽訂了《遵守銀行業(yè)從業(yè)人員清廉行為規(guī)范自律公約承諾書》，促使員工進一步端正工作作風，提高廉潔自律意識。堅持按月開展案件風險排查和員工異常行為排查，借助談心談話、履職報告、動態(tài)行為管理等方式，及時掌握員工的廉潔自律情況，重點加強對節(jié)假日期間、八小時以外廉潔自律行為的管理，提醒員工杜絕僥幸心理，時刻繃緊紀律之弦，不碰底線，不觸紅線。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇四
為貫徹黨中央全面從嚴治黨戰(zhàn)略方針，落實《關于加強新時代廉潔文化建設的意見》，建設“金融監(jiān)管清正、金融業(yè)者清廉、金融主體清朗、金融生態(tài)清明”的清廉金融文化，一體推進金融領域“不敢腐、不能腐、不想腐”，近日，興業(yè)銀行深圳分行積極響應深圳市金融管理部門“一行三局”清廉金融文化建設倡議，積極開展“清廉金融文化建設”系列活動，為更好地服務深圳“雙區(qū)”建設凝聚清正廉潔的精神文化力量。
9月以來，興業(yè)銀行深圳分行大力開展“清廉金融文化建設宣教普及月”活動，以各部門、各營業(yè)網(wǎng)點為陣地，組織全體干部員工積極參與“清廉金融文化宣傳教育普及月線上答題活動”，在轄內普及清廉金融文化知識，提升銀行從業(yè)人員的清廉文化素養(yǎng)；通過在營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所布置宣傳海報、播放宣傳視頻和宣傳動畫，強化“清風守正，廉潔篤行，誠信為民，厚德致遠”的核心理念宣教；通過向家屬發(fā)放“廉潔倡議書”推動家庭助廉；通過向客戶發(fā)放“廉潔從業(yè)告知書”，建立廉潔交往承諾、廉潔監(jiān)督機制，構建“親”、“清”銀企關系，營造濃厚的清廉金融文化宣教氛圍，共同推動清廉金融文化建設。
下一步，興業(yè)銀行深圳分行還將進一步豐富活動形式，吸引全體員工積極參與，以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭和“干”的作風，爭做清廉金融文化的信仰者、踐行者、維護者和傳播者，努力營造風清正氣的金融生態(tài)。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇五
為更好地推進我市銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設，按照《中國銀保監(jiān)會黑龍江監(jiān)管局辦公室關于推進黑龍江省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設的指導意見》(黑銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕245號)和綏化銀保監(jiān)分局《關于轉發(fā)推進省銀行業(yè)保險業(yè)清廉金融文化建設指導意見的通知》(綏銀保監(jiān)辦發(fā)[2020]87號)文件要求，我公司總經(jīng)理室高度重視，積極響應，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、組織領導
成立清廉金融文化建設工作領導小組，具體如下：
組長：**
副組長：***
組員：各機構、各部門主要負責人
領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，劉亞桂同志為辦公室主任。領導小組辦公室負責公司清廉金融文化建設工作的部署與督導，各成員負責落實清廉金融文化建設的具體工作。
二、工作要求
(一)積極主動作為，發(fā)揮主體作用
要求各機構、各部門提高政治站位，高度重視，深刻認識推進清廉金融文化建設的重要性和緊迫性，壓實管黨治黨“兩個責任”。結合自身實際，研究制定清廉金融文化建設方案，明確目標、責任主體和工作時限。主動參與行業(yè)清廉金融文化建設各項活動，建言獻策、共享資源。
(二)排查重點業(yè)務，強化廉潔教育
各機構、各部門要定期排查各類重點業(yè)務廉潔風險，有針對性地運用廉潔教育、完善制度、強化監(jiān)督等措施，有效預防和控制不廉潔行為發(fā)生。
三、活動總結
(一)開展清廉金融文化建設宣傳與培訓
在全轄范圍內開展清廉金融文化建設宣傳，重點對銷售、理賠兩個部門各崗位和流程存在的廉政風險進行排查，與關鍵崗位員工簽訂《廉潔自律承諾書》。加強員工思想教育，引導樹立健康的職業(yè)觀，帶頭抵制酒桌文化，堅守從業(yè)底線。
(二)開展保險中介“親清”關系專項自查
全員排查、落實監(jiān)管部門與被監(jiān)管機構“親”“清”關系各項要求，主要負責人帶頭簽訂“親清”關系承諾書，在全轄范圍內開展保險中介股東或實際控股人“親清”關系專項自查工作，加強內控機制建設，將“圍獵”監(jiān)管干部列入員工的禁止性行為。
(三)開展員工經(jīng)商辦企業(yè)清理工作
省公司牽頭，在全省范圍內集中進行一次違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項清理整治工作，我公司對全員涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)情形進行了全面摸排，涉及的員工都要求進行了整改，截至今年9月末，所有整改完畢，無本機構員工涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)行為。
我公司黨委、紀委在綏化銀保監(jiān)局的正確領導下，主動培育廉潔從業(yè)理念、主動完善廉潔從業(yè)制度、主動開展廉潔文化宣傳、主動規(guī)范廉潔從業(yè)行為、主動加強廉潔從業(yè)監(jiān)督，提高政治站位，凝聚廉政共識，建立清廉金融文化建設長效機制，強化日常監(jiān)管推動、重點盯防推動，打造風清氣正的金融生態(tài)環(huán)境，塑造行業(yè)過硬口碑，力爭取得實實在在成效。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇六
為貫徹落實2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設月活動要求，進一步做好金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作，浦發(fā)銀行濰坊分行開展了以“提升公眾金融素養(yǎng)促進國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”為口號的“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”暨清廉金融文化建設月宣傳活動，旨在宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能，對金融詐騙、等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩(wěn)定安全的行為深入開展風險提示，防范非法金融活動；倡導金融消費者和投資者科學理財和合理借貸，理性選擇適合自己的.金融產(chǎn)品和服務，避免盲目投資和沖動交易，推動金融健康的社會共建，促進共同富裕；引導金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡空間；筑牢廉潔思想防線，強化清廉金融文化建設，營造風清氣正的金融生態(tài)。通過系列活動的開展，效果卓有成效。
一是開展金融知識普及宣傳系列活動，切實提升消費者金融素養(yǎng)。通過廳堂沙龍、金融講座等方式，開設了“金融知識普及微課堂”，宣傳普及基礎金融產(chǎn)品和服務相關知識，通過“以案說險”等風險提示的方式，通過典型案例剖析、熱點問題答疑等方式，對投訴反映焦點、社會關注熱點、新業(yè)態(tài)盲點等及時開展了風險提示，提醒消費者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害，保護個人資金和賬戶安全，避免上當受騙、遭受財產(chǎn)損失，營造良好和諧的金融消費環(huán)境。著重引導老年消費者“不亂投”，樹立理性投資、價值投資觀念；引導年輕者消費“不亂頭”，樹立理性借貸消費理念，遠離校園不良網(wǎng)絡貸款侵害，推進金融教育融入國民教育體系。針對重點人群的實際金融需求，宣傳在支持復工復產(chǎn)方面的金融政策和當?shù)亟鹑跈C構在信貸支持、融資支持、息費減免、提供服務等方面的具體舉措，推廣運用金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具。通過多種形式的活動既有效提升了我行的服務水平和服務意識，又進一步提高了廣大金融消費者自我維權和對金融風險防范知識的認識，大大地拉近了與客戶的距離。
二是開展特殊群體金融權益保護宣傳，推動解決“數(shù)字鴻溝”等問題。加強老年人、殘障人士等權益保護系列活動。將金融教育宣傳活動與推動金融服務適老化相結合，主動適應老年人、殘障人士等特殊群體金融需求，聚焦特殊群體常用的金融產(chǎn)品，專門針對特殊群體的銀行服務政策進行教育宣傳，增強群眾獲得感。積極開展了金融知識“進社區(qū)”活動，普及了銀行智能應用知識，增強特殊群體對智能技術的了解和信任，促進其融入智能時代。對容易給其造成侵害的電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等非法金融活動進行重點提示和宣傳，提高了其防騙意識和自我保護能力。
三是開展了倡導科學理財和合理借貨系列活動，幫助金融消費者守住“錢袋子”。通過在網(wǎng)點、進企業(yè)、進社區(qū)等宣傳，幫助社會公眾充分認識金融市場風險，區(qū)分資產(chǎn)管理產(chǎn)品與銀行存款，理性看待市場波動，引導消費者樹立價值投資、理性投資、長期投資理念，按照風險與收益相匹配的投資基本原則，開展與自身財務狀況、風險承受能力相匹配的投資活動。積極引導消費者規(guī)范貸款資金用途。提醒消費者牢記利率必須看“年化”，看清是單利還是復利。重點聚焦青少年、在校學生等消費人群，積極倡導理性消費觀念。引導青少年、在校學生等消費者樹立負責任的借貸意識，珍惜個人征信，養(yǎng)成良好的消費還款習慣，不過度依賴借貸消費，遠離“以貸養(yǎng)貸”、“以卡養(yǎng)卡”。合理發(fā)揮信用卡分期、消費貸款、網(wǎng)絡小額貸款等金融產(chǎn)品的消費支持作用。開展了金融知識進校園活動，科普了金融基礎知識，促進了年輕消費者提高風險保障意識；加強了校園貸典型案例宣傳，防范了校園貸、套路貸等非法借貸侵害。
通過本次“金融聯(lián)合教育宣傳暨清廉金融文化建設月”活動，一是宣傳普及金融消費者生產(chǎn)生活所需金融知識，提升消費者金融素養(yǎng)。二是引導消費者樹立科學理財和合理借貨理念，幫助金融消費者守住“錢袋子”。三是貼近社會公眾需求，提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。四是提供專業(yè)便捷的投資者教育服務，保護投資者合法權益。五是積極倡導學金融、懂金融，增強風險防范意識，提升網(wǎng)絡防護技能，共建網(wǎng)絡美好精神家園。六是強化金融風險提示，幫助消費者識別、遠離非法金融活動。浦發(fā)銀行濰坊分行將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，持續(xù)開展系列宣傳活動，積極培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇七
為充分發(fā)揮清廉金融文化的教育、激勵、凝聚、導向和約束作用，郵儲銀行上海普陀區(qū)支行結合多種形式，全力培育廉潔之風，不斷推進創(chuàng)新清廉金融文化建設。
監(jiān)督守廉，開展紀檢條線專業(yè)培訓
1月29日，區(qū)支行組織開展了紀檢監(jiān)察工作人員培訓，在學習貫徹十九屆中央紀委五次全會精神、回顧系列反腐專題片后，對照金融反腐重點工作集中研討了紀檢條線監(jiān)督方向，明確紀檢條線人員要做好廉潔文化“守門人”，緊盯重點人和事，綜合運用談心談話、督查督辦等方式，力爭打造反腐倡廉、廉潔自律的良好風尚。
（圖：郵儲銀行上海普陀區(qū)支行組織開展了紀檢監(jiān)察工作人員培訓。）
教育促廉，觀看清廉文化宣傳視頻
金融行業(yè)黨員干部廉潔自律是新形勢下從嚴治黨、端正黨風的重要內容。為了在思想上牢固樹立清正廉潔意識，普陀區(qū)支行堅持將清廉金融文化建設融入日常工作中，著力打造具備風清氣正特色的廉潔銀行。
2月9日，組織行內黨員領導干部在春節(jié)節(jié)前廉政提醒會議上觀看了清廉文化宣傳視頻，學習郵儲銀行張家界市分行各個崗位員工對清廉文化、廉潔從業(yè)的認識和看法，督促大家從自身崗位出發(fā)，將廉潔自律意識入腦入心、落地生根。
多元蘊廉，全面融合弘揚清廉文化
為不斷提高清廉金融文化的覆蓋面、感染力和影響力，區(qū)支行積極通過不同載體和途徑傳播廉潔理念。現(xiàn)行內中層干部已完成《家屬助廉書》簽署告知工作，指導家屬了解并配合做好干部廉潔從業(yè)行為規(guī)范。同時已由風險合規(guī)部監(jiān)督各業(yè)務條線完成新增信貸客戶《客戶助廉書》發(fā)放及回收工作要求，促進廉潔文化和業(yè)務領域的共同進步。
此外，于春節(jié)前夕組織員工觀看“厲行節(jié)約反對浪費”宣傳片、張貼市文明辦下發(fā)的“制止餐飲浪費”專題海報，營造浪費可恥、節(jié)約光榮的良好氛圍。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇八
為加強清廉金融文化建設，進一步強化干部員工合規(guī)經(jīng)營意識、廉潔從業(yè)意識、遵章守紀意識。近日，建行金昌分行積極響應號召，深入開展“清廉金融文化建設”宣傳，將清廉文化理念貫穿到業(yè)務發(fā)展中的各個方面、各個環(huán)節(jié)，全面增強全體員工的清廉意識和從業(yè)道德素質。
利用晨夕會期間開展廉潔教育培訓會，以“清廉文化建設”為抓手，通過集中學習的方式，讓廣大員工全面掌握清廉金融文化的核心理念、行為規(guī)范和要求；每周一開展合規(guī)宣誓活動，提升合規(guī)經(jīng)營和風險管控水平，有效防范金融領域違法違紀案件；同時結合外拓營銷，組織員工深入社區(qū)、集市等人員密集的地方，通過向行人發(fā)放傳單，講解廉政文化知識等形式進行廣泛宣傳。
建行金昌分行將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將清廉金融文化與業(yè)務發(fā)展相融合，統(tǒng)籌推進廉潔文化和全行改革發(fā)展各項工作，為金昌經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻建行力量。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇九
要民生單位之一，如何將黨風廉政的建設思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去，致力于打造具備風清氣正特色的廉潔銀行，為人民群眾生活和社會發(fā)展提供助力，就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題[1]。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實際情況，雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時間，但是，受固有銀行體制、社會經(jīng)濟環(huán)境等多方面因素的影響，導致在實際風清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中，最為顯著的就是銀行人員思想認知、銀行管理結構等層面存在的不足，這些層面的不足不僅僅會限制基層銀行黨風廉政建設效果，同時也會引發(fā)銀行運行、管理過程出現(xiàn)漏洞，為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境，影響我國基層銀行在黨風廉政建設背景下廉潔銀行的建設目標[3]。比如，以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié)，相關黨風廉政建設舉措落實效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在，不僅僅會影響打造廉潔銀行的效果，同時還可能會打消為廉潔銀行建設提供資料人員的信心，營造“事不關己高高掛起”的惡劣環(huán)境，阻礙我國銀行體系中黨風廉政建設的效果，同時為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
結合以往銀行工作的經(jīng)驗，本文認為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設中存在的不足入手，針對性的彌補以往風清氣正廉潔銀行建設中的不足，凸顯黨風廉政建設的意義，同時實現(xiàn)預期的銀行打造目標。
（一）重視銀行人員的思政工作，強化人員黨建修養(yǎng)。
去，使其能夠更加積極的參與到風清氣正廉潔銀行的打造過程中來，推動未來這一銀行建設的目標[4]。比如，在未來打造廉潔銀行的過程中，管理者們就應基于黨風廉政建設這一核心內容入手，針對性的組織銀行工作人員展開多樣化的學習、研討活動，如有關黨風廉政建設的政策講座、主題研討等，讓工作人員更好的了解新時代發(fā)展背景下社會黨風廉政建設對其自身提出的新要求，以此提升銀行各層級工作人員的黨風廉政建設思想，同時實現(xiàn)后續(xù)打造風清氣正銀行的目標。需要注意的是，就這一環(huán)節(jié)，管理者們也應尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作，充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用，以此深化后續(xù)基于黨風廉政建設廉潔銀行建設的目標。
（二）樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔當?shù)木瘛?BR> 在上述工作的基礎上，管理者們也應側重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔當?shù)牧己闷焚|，切實的將國家黨風廉政建設中“紅臉”“出汗”的精神落實到廉潔銀行的打造過程中去，保障相關黨風廉政建設政策、舉措在銀行工作中的有效落實，聆聽群眾們對于打造廉潔銀行的根本訴求，以此實現(xiàn)在新時代發(fā)展背景下，基于黨風廉政建設的廉潔銀行發(fā)展目標[5]。比如，在未來的廉潔銀行打造過程中，工作者們應將“行長接待日”的活動切實的落實到銀行日常工作中去，在平等溝通的前提下，了解實際銀行黨風廉政建設過程中可能會存在的各種問題和困境，進而提升后續(xù)工作的針對性，以此實現(xiàn)致力于打造風清氣正廉潔銀行的根本目標。
（三）重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如，在未來基于黨風廉政建設打造廉潔銀行的過程中，領導層人員應堅持從自身著手、從小事著手，將風清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實到日常工作的點滴中去，以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率，彰顯榜樣的力量，同時推動后續(xù)風清氣正廉潔銀行建設的目標。
（四）深化銀行內部監(jiān)督管理流程的完善，提升效果。
最后，在上述打造舉措的基礎上，管理者們也應著眼于銀行內部的監(jiān)督管理流程予以進一步的解決、完善，以此針對性的提升黨風廉政建設在銀行內部的作用效果，推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。比如，在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié)，管理者們應結合自身銀行的實際情況，創(chuàng)設相對獨立的監(jiān)督管理部門，使其能夠在不受外界影響的前提下展開對銀行黨風廉政建設的監(jiān)督管理工作，以此推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。
綜上所述，在我國社會體系日益完善的背景下，基于黨風廉政建設打造風清氣正的廉潔銀行已經(jīng)成為未來社會發(fā)展的必然方向，廉潔讓權力陽光運行，廉潔讓社會崇尚實干，廉潔讓交往更加清爽，廉潔讓親情回歸本真，廉潔讓每個人平等擁有機會，廉潔讓人遠離誘惑擁抱自由，廉潔是守護社會公平正義的底線。所以，在未來的銀行打造過程中，管理者們應從上述幾個方面入手，將黨和國家的正確思維全面落實到實際的銀行管理過程中去，以此推動后續(xù)黨風廉政建設下廉潔銀行的建設和發(fā)展。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十
市銀保監(jiān)分局堅持“機構主動、行業(yè)聯(lián)動、監(jiān)管推動”工作機制，全面推進清廉金融文化建設，為深入落實金融領域警示教育大會精神、構建我市良好金融政治生態(tài)注入清廉文化底蘊。
高位推進，健全機制。成立工作專班，印發(fā)實施方案，多次召開協(xié)調推進會，建立健全定期會商、信息反饋、工作月報、廉政監(jiān)督員等10余項制度，強化工作溝通，完善監(jiān)督機制，確保清廉金融文化建設目標明確、規(guī)劃清晰、機制健全、落實有方。
活動豐富，成效初顯。推動開展“宋亮案”專題研討、主題宣講大會、簽訂清廉公約、書畫攝影作品展、送清廉金融文化進校園、征集特色標語、專題知識測試等10項活動，轄內金融系統(tǒng)從業(yè)人員參與者超10000人次，進一步激發(fā)主責意識和合規(guī)精神，文化理念初入人心，廉潔氛圍日漸濃厚。
多維宣傳，厚植于行。設置走廊文化展板，開展政治生態(tài)調研，指導行業(yè)協(xié)會依托公眾號、抖音、?？瘜蟮绕脚_刊載活動簡報和信息咨詢120余篇次，鼓勵金融機構設立清廉文化工作站、開展“清廉上講堂”、廉政風險排查等20多項自選活動，并逐步將清廉文化融入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中。
經(jīng)過努力，清廉金融文化理念逐步深入人心，“監(jiān)管清廉、干部清正、主體清朗、生態(tài)清明”的金融行業(yè)新風正在形成，清廉金融文化建設呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十一
作為一名公司員工，我深知廉潔從業(yè)的重要，廉潔從業(yè)關系自己所管工程的質量，關系公司的聲譽及生存，更關系國家工程的安全使用。自己盡責就是對公司、對人民負責;自己瀆職失職就是對人民犯罪。通過公司組織開展的"職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動",我認為應從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關：
一、要加強學習。首先要加強政治理論學習，提高自己的思想和精神境界，樹立正確的人生觀、價值觀，端正思想作風。其次要加強學習國家有關廉潔從業(yè)的規(guī)定，嚴格遵守國家和公司有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，嚴格按規(guī)定從業(yè)。一個人如果平時不學習，放松了自我教育，久而久之就會忘記了自己的職責，思想上就會慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對一個人來說是很重要和必要的，通過學習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經(jīng)常用公司的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不能干好本職工作，心思也不會放在本職工作上，而是會想方設法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最會害了自己，也會害了企業(yè)。我們作為一名公司職員，不要把自己的崗位當作撈好處的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為公司發(fā)展干好本職工作。
三、只有知足常樂，保持平衡心態(tài)，這樣才能一身輕松。不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是無止境的。不要老把報酬看的很重，人活著不能一直欲望金錢，一味追求虛榮和奢華，這樣會為了一時貪欲而斷送前程，俗話說："為人不貪一身松",要正確對待地位、名利、權力，在思想上筑起反腐廉政的長城，自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，少琢磨組織上給了我什么，時刻想著我為黨和人民做了什么，老老實實做人，踏踏實實做事。
四、要管住小節(jié)，守好自己的情操和品質，用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作。廉潔從政務必從我做起、切實身體力行?！读蕜t》只是我們行動的指南，要想真正貫徹落實，務必從小事做起，從身邊事做起，應把《準則》逐條落實對照到自己的行動中，切實增強廉潔從政的自覺性。在日常工作中，要做好"兩手抓",一手抓崗位工作不放松，一手抓廉潔從政不動搖，切實把《廉政準則》中18條內容、52個不準、八大禁止踐行在日常事務性工作中，切實做到干好事、干實事、不出事，切實管好自己分內的工作，堅決杜絕與《準則》不符甚至違背的行為發(fā)生。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要把本企業(yè)的反腐倡廉工作抓好，企業(yè)黨員干部要以身作則，模范遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，帶頭遵守各項規(guī)章制度，以自己的言行去帶動全體員工共同把企業(yè)的防腐倡廉建設好。要持之以恒，自律終身。路漫漫其修遠兮。反腐倡廉工作非一日、一時可以完成，還需持之以恒、長抓不懈。因此，我們要在思想上做到警種長鳴，在行動上做到防微杜漸，時時廉潔自律樹立形象，處處以身作則當好表率，通過認真踐行"全心全意為人民服務"的宗旨，真正做到不辜負黨的期望，不辜負人民，將廉潔自律堅持到底，始終維護廉潔的良好形象，并不斷推進財務工作的新發(fā)展。
一個人只有廉潔自律，才會讓自己的人生之路光明坦蕩;才會讓世人對你刮目相看。我由此生出了許多的感慨。是啊!人的一生是漫長而又短暫的，如何把握自己的人生之路實在是太重要了。一失足成千古恨，讓我們不要為了蠅頭小利而讓自己的人格受到侮辱，讓我們從小事做起，從小樹立嚴于律己，廉潔清白的作風，做一個潔身自愛的人吧!總之，作為一名公司職員，雖然手中沒有多少權利，但是，一定要樹立正確的人生觀、價值觀，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定，時刻以"勿以惡小而為之","禍患常積于忽微"等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責做好自己的本職工作。在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執(zhí)行了有關的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為發(fā)生，取得了一定成績。
今后，本人還要加強學習，不斷修生養(yǎng)性，提高思想與業(yè)務修養(yǎng)，使其全面健康發(fā)展，要繼續(xù)按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持不懈地抓好個人及所聯(lián)系中心、辦的黨風廉政建設工作，加強政治理論學習，努力提高自身的思想政治和理論水平，提高駕馭全面工作的能力，改進工作作風，努力為我我司建設和社會各項事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。力爭工作再上一個臺階。
以上述廉，不當之處，敬請各位領導批評指正。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十二
我是20**年8月初任187團的分理處任主任期間，在支行的正確領導下，在支行各部室的支持、指導下，187團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見，團結帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。經(jīng)過不懈的努力，克服了接手時儲蓄存款負增長**萬元，余額僅為**x萬元，公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增**x萬元，公司企業(yè)存款凈增**x萬元，全面完成了支行下達的全年任務數(shù)。
類型一：
截止年末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元；各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為3200萬元；實現(xiàn)各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，較去年同期增長89萬元，同比增長率為110%；手續(xù)費收入0.8萬元，較去年同期增長0.6萬元，同比增長率為333%；各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現(xiàn)了內控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。
類型二：
1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調、快速增長。至20**年12月31日，我所儲蓄存款7915萬元，比年初增加536萬元。
3、代理銷售基金，累積代理基金182.8萬元，完成任務的114.25%。
4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品共完成606萬元完成任務的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展，累積發(fā)卡量792張，完成任務的261%
6、其它經(jīng)營指標，基金定投73戶完成任務的304.16%，三方存管35戶完成任務的194.44%，消息服務269戶完成任務134.5%，網(wǎng)上銀行253戶完成任務的126.5%，手機銀行138戶完成任務的138%。
1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額
1我所處于城鄉(xiāng)結合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務目標，將任務早落實。在年初，根據(jù)支行下達的各項經(jīng)營指標，結合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務分解落實到每位員工。
2在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳，截止三月份各項存款較年初增長720萬元，辦理電子產(chǎn)品**，辦卡**，理財基金xx，出色的完成了支行的各項指標。
3為了積極響應支行年末的任務安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售xx萬元，為明年的春天行動做了充足的準備。
2、強化服務理念，提高柜臺服務質量
大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務質量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長xx萬元，完成了全年計劃的xx%，為我所業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴xx戶，涉及金額xx萬元。其中在訴訟過程中，有xx戶貸戶主動歸還了貸款，共計xx萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責任貸款，至年底我所累計收回不良貸款**萬元，不良貸款占比下降x個百分點，占比為**%，資產(chǎn)質量進一步提高。
1、采取有力措施，加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質客戶系統(tǒng)，結合柜面服務，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、進一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求，做好業(yè)務分流與指導，加大自助設備的使用率，減少柜面業(yè)務壓力，按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調配合，在做好優(yōu)質客戶現(xiàn)場服務的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務產(chǎn)品，加強對員工中間業(yè)務知識和操作技能的培訓，提高營銷效率。
3、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到農行最好的服務，以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會，建立農行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上，結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。
加大優(yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個人vip客戶的價值。實現(xiàn)各項業(yè)務全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，提高個人vip客戶的綜合回報率。加強營業(yè)主任的業(yè)務和服務技能培訓，提高整體素質，通過電話、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問候、慶典、子女升學等形式進行情感溝通，做好對優(yōu)質客戶特別是二星級以上客戶的維護拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務和各類產(chǎn)品綜合營銷工作。完善優(yōu)質客戶服務考評機制，針對優(yōu)質客戶對我行價值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務的拓展方面，對營銷人員進行工作職責履行和工作業(yè)績考核，實行嚴格的績效掛鉤分配。
4、完善機制，嚴格考核，公開標準，獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務行為規(guī)范化、制度化。要結合本所實際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，進一步完善各崗位規(guī)范、各項業(yè)務的具體服務標準和業(yè)務操作規(guī)程，并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背，熟練規(guī)范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
我再一次擔任營業(yè)所主任崗位時隔5年時間了，時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任。
銀行清廉金融文化建設工作總結篇十三
反對腐敗、建設廉潔政治，是我們黨一貫堅持的鮮明政治立場。黨的十九大報告提出，通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。要實現(xiàn)這個目標，必須堅定不移全面從嚴治黨，以反腐敗永遠在路上的堅韌和執(zhí)著深化標本兼治，保證干部清正、政府清廉、政治清明，同時還應在全社會加強清廉文化建設，推動形成全體社會成員崇廉尚潔、以清為美、以廉為榮的濃厚氛圍，為建設廉潔政治提供良好的文化氛圍和社會基礎，為推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展提供思想保證、精神動力和力量源泉。
建設清廉金融文化，是廉政文化和廉潔文化建設實踐的提升與拓展。清廉，語出《莊子·說劍》：“諸侯之劍，以知勇士為鋒，以清廉士為鍔?！睔v代仁人志士推崇而力行清廉，司馬遷《史記·樂書》曰：“正直清廉而謙者，宜歌風?！薄扒濉北玖x為水清，引申為純凈;“廉”本義為廳堂的邊角，直上直下，有棱有角，引申為人品剛正。清廉意為清白、廉潔。從此意義上看，清廉金融文化可理解為兼顧涵蓋黨員領導干部層面的廉政文化和覆蓋全體從業(yè)人員層面的廉潔文化的綜合，“廉”的涵義貫通三者。按照通常的理解，廉潔文化是指廉潔的理論和行為方式及其相互關系的總和;廉政文化則是廉潔從政行為在文化和觀念上的反映，是為官從政者的行為規(guī)范;那么，清廉文化則應指社會公眾在社會生產(chǎn)生活中崇清尚廉的思想認知和行為模式。清廉文化既有廉的“不受”“不貪”和潔的“不污”“不垢”之義，又有清的“不濁”“不渾”之美，內涵更為豐富，覆蓋更加廣泛，人人須參與、人人當受益，具有全覆蓋、全員性特點。綜上，清廉金融文化可以界定為與腐敗文化相對立，旨在打造清明政治、清正金融干部、清朗金融風氣，教育規(guī)范全體從業(yè)人員清白做人做事、廉潔從政從業(yè)，引導全行業(yè)確立以清為美、以廉為榮的價值取向的所有精神活動及其產(chǎn)品。新時代，清廉金融文化是社會主義先進文化的組成部分，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精髓，植根于我們黨革命、建設和改革時期反腐敗經(jīng)驗，特別是十八大以來全面從嚴治黨最新實踐。建設清廉金融文化，有助于從精神、制度、行為和物質四個層面，影響全體金融從業(yè)者的精神狀態(tài)和心理活動，產(chǎn)生觸及靈魂、引領思想、教育感化、規(guī)范約束等作用機制，推動形成守紀律、講規(guī)矩、講法治，明大德、守公德、嚴私德的思想和行為方式，對建設清廉中國具有重要的助推作用。
建設清廉金融文化具有重要意義，它是貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想的必然要求。***總書記強調，要“發(fā)展積極健康的黨內政治文化，全面凈化黨內政治生態(tài)”。這啟示我們高舉理想信念，加強思想建設，以黨內政治文化建設為重點加強清廉金融文化建設，積極借鑒歷史上優(yōu)秀廉政文化，不斷提高全行業(yè)的廉政水平。建設清廉金融文化也是堅持思想建黨和制度治黨相統(tǒng)一的客觀要求。堅持思想建黨和制度治黨同向發(fā)力，是我們黨行之有效的好經(jīng)驗好做法，必須長期堅持、不斷深化。建設清廉金融文化就要堅定馬克思主義信仰，堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，形成強大內在力量。建設清廉金融文化還是一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的內在要求。黨的十九大報告強調，強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺。這三個方面是治標、治權、治心的統(tǒng)一，須統(tǒng)籌謀劃、一體推進。堅持不懈推進清廉金融文化建設，恰恰有助于改造人們的主觀世界，使廣大金融從業(yè)人員特別是黨員干部在思想深處崇廉拒腐，不愿腐、不想腐;同時“嫉腐如仇”，共同抵制和反對反腐敗。
從實踐看，清廉金融文化建設是一個長期的動態(tài)的融入經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設各方面、全過程的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就、一勞永逸，必須堅持永遠在路上，全過程、深層次、廣覆蓋地予以推進。一要覆蓋全體黨員干部。黨員領導干部和公職人員是清廉中國建設的主力軍，也是代表黨風政風和引領社會風氣的重要力量。如果社會風氣污濁，人民群眾對腐敗現(xiàn)象見怪不怪，寬容甚至縱容腐敗，腐敗問題就難以根治;如果社會風氣清朗，人民群眾積極參與清廉建設，敢監(jiān)督、能監(jiān)督、會監(jiān)督，就能匯聚反對腐敗的磅礴力量。因此，清廉文化建設不僅要抓住“關鍵少數(shù)”、管住“絕大多數(shù)”，還要覆蓋全體從業(yè)人員，著力營造正氣充盈的社會生態(tài)。二要融入全過程。清廉金融文化建設既要融入“五位一體”的全過程各方面，又要融入社會組織、社會成員生產(chǎn)生活的全過程，把培育清廉價值理念與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育有機結合起來。三要實現(xiàn)全浸潤，在時間上常態(tài)化、在空間上立體化、在對象上精準化、在手段上多樣化，使全體從業(yè)人員時時處處受到清廉文化的教育感染，在潛移默化、潤物無聲中內化于心、外化于行，充分發(fā)揮清廉金融文化教育教化、正心正行、成風成俗的作用。