人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售談判案例分析炒貨篇一
僅僅15個(gè)月的時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)新推出的動(dòng)感地帶，就“俘獲”了20xx萬(wàn)目標(biāo)人群，也就是說(shuō)，平均每3秒鐘，就會(huì)有一個(gè)動(dòng)感地帶新用戶誕生。據(jù)中移動(dòng)20xx年末的不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)啟用“動(dòng)感地帶”品牌比未啟用“動(dòng)感地帶”品牌：短信流量增長(zhǎng)超過(guò)63%;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)30%;短信增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)45%。 這個(gè)增長(zhǎng)不過(guò)是動(dòng)感地帶用戶人群1000萬(wàn)時(shí)的收益，在20xx年整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全速推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)背景下，中移動(dòng)在移動(dòng)通訊領(lǐng)域的一股獨(dú)大，以最新的財(cái)報(bào)顯示來(lái)看，顯然已撇去了移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域最豐厚的一塊油脂。中移動(dòng)能夠最先涉足并攫取移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域里的第一桶金，動(dòng)感地帶絕對(duì)是功不可沒(méi)。
戰(zhàn)略選擇
動(dòng)感地帶在全國(guó)發(fā)起，是20xx年3月，但這并不是它真實(shí)的出生年齡。動(dòng)感地帶呱呱墜地，最早應(yīng)該追溯至20xx年11月21日，給它接生的，是廣東移動(dòng)。廣東移動(dòng)的動(dòng)感地帶品牌試點(diǎn)，最開(kāi)始也僅僅是出于“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打包，短信批量?jī)?yōu)惠”的市場(chǎng)沖動(dòng)。
有趣的是，廣東移動(dòng)一開(kāi)始就選擇了“喜愛(ài)嘗新、但腰包還不夠鼓”的年輕用戶，并且創(chuàng)造了一個(gè)酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的
m仔虛擬卡通人物作為動(dòng)感地帶品牌代言人，這個(gè)最潦草的品牌包裝最終成為了動(dòng)感地帶走向全國(guó)的有力參照，因?yàn)閺V東移動(dòng)做得很成功。只是廣東移動(dòng)沒(méi)有想到的是，自己一個(gè)一不小心的試點(diǎn)，居然給中移動(dòng)平添了一個(gè)支撐未來(lái)的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。
中移動(dòng)很早就看到了移動(dòng)增值服務(wù)的盈利前景，并且在20xx年的時(shí)候就處心積慮的構(gòu)筑了一個(gè)橋頭堡——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，但由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)消費(fèi)的不成熟，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的慘淡讓中移動(dòng)大失所望。而動(dòng)感地帶的橫空出世，讓中移動(dòng)看到了曙光。中移動(dòng)決心重金扶植動(dòng)感地帶來(lái)為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)輸血。
于是，它將動(dòng)感地帶的目標(biāo)人群定位為了年輕人群。盡管這一部分人群喜歡追新求異，見(jiàn)異思遷，忠誠(chéng)度不高，并且由于沒(méi)有收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)力也有限，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)父母對(duì)獨(dú)生子女“補(bǔ)貼收入”遞增使得年輕人群正成為了一支不可小覷的消費(fèi)力量，并且恰恰是這部分人群的追新求異，才會(huì)讓他們勇于嘗試新業(yè)務(wù)，更重要的是，年輕人群是未來(lái)主力消費(fèi)的生力軍，在長(zhǎng)期潛移默化的熏陶中培養(yǎng)他們對(duì)中移動(dòng)的品牌情感，也是大有裨益。
經(jīng)過(guò)一番利弊權(quán)衡的反復(fù)思量，中移動(dòng)終于作出了自己的戰(zhàn)略抉擇：將動(dòng)感地帶作為集團(tuán)與全球通和神州行并行的第三大子品牌，以全球通為利潤(rùn)品牌，神州行為大路品牌，動(dòng)感地帶為狙擊和種子品牌。
如今電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，早已不是人們想象中的死水一潭，近幾年，一直霸權(quán)獨(dú)攬的中移動(dòng)明顯感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)者撲面而來(lái)的威脅。中國(guó)電信的小靈通對(duì)低端市場(chǎng)不可一世的沖擊，中國(guó)聯(lián)通高中低端的全面挑戰(zhàn)，讓中移動(dòng)心頭很沉重。
中移動(dòng)啟動(dòng)動(dòng)感地帶，可以用低價(jià)的優(yōu)勢(shì)大勢(shì)網(wǎng)絡(luò)低端人群，給競(jìng)爭(zhēng)者釜底抽薪式的打擊，同時(shí)，作為一個(gè)未來(lái)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，動(dòng)感地帶彌補(bǔ)了中移動(dòng)品牌架構(gòu)的空缺，為高端品牌全球通打通了一
條強(qiáng)勁的輸血管道，促使全球通由“明星業(yè)務(wù)”快速向“金牛業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型。
品牌調(diào)性系統(tǒng)分解
根據(jù)中移動(dòng)給予動(dòng)感地帶的戰(zhàn)略坐標(biāo)定位，動(dòng)感地帶在承擔(dān)狙擊使命的同時(shí)，一個(gè)很艱巨的重責(zé)，就是為高端品牌全球通輸血，動(dòng)感地帶要將這個(gè)戰(zhàn)略抉擇滲透到自己對(duì)內(nèi)對(duì)外的每個(gè)傳播毛孔中，首先就必須規(guī)劃好整個(gè)的品牌調(diào)性系統(tǒng)。
銷售談判案例分析炒貨篇二
一、杭州廣廈集團(tuán)
廣廈集團(tuán)的“廣廈.杭州國(guó)際登山節(jié)”登山送房微信活動(dòng)，無(wú)疑是20xx年房地產(chǎn)企業(yè)品牌推廣的一個(gè)典型案例，這個(gè)活動(dòng)從4月28日推出至今15天時(shí)間已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)人參與，達(dá)到500萬(wàn)次品牌傳播。這個(gè)案例微信生意寶的官方微信在之前也做過(guò)兩次分享。今天，我們就從活動(dòng)策劃方面著手進(jìn)行分享。
1、獎(jiǎng)品充滿噱頭，大獎(jiǎng)小獎(jiǎng)齊助陣
一個(gè)大型的策劃，需要一個(gè)很好的噱頭，這個(gè)噱頭可以是獎(jiǎng)品也可以是其他，這次活動(dòng)廣廈集團(tuán)結(jié)合企業(yè)30周年慶，提供豐厚的獎(jiǎng)品，除了198平的豪宅這個(gè)爆炸性話題性的獎(jiǎng)品外(活動(dòng)全程由西湖區(qū)人民政府監(jiān)督獎(jiǎng)品屬實(shí))，其他獎(jiǎng)品也非常吸引人。這就很好的調(diào)動(dòng)了參與者的積極性。
2、結(jié)合媒體，大造聲勢(shì)
結(jié)合紙媒、網(wǎng)媒、本地論壇廣告轟炸，開(kāi)啟全網(wǎng)報(bào)名入口?；顒?dòng)開(kāi)啟時(shí)，在杭州當(dāng)?shù)刂髁骷埫桨l(fā)布該活動(dòng)，各大網(wǎng)絡(luò)媒體也同樣投放大量廣告，本地輿論效應(yīng)頗強(qiáng)的19樓論壇也投放了廣告構(gòu)建了活動(dòng)報(bào)名入口，這為活動(dòng)活動(dòng)爭(zhēng)取到了第一批參與者，很好的開(kāi)啟了活動(dòng)。
當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙媒體投放廣告
大浙網(wǎng)、新浪網(wǎng)等各大網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告
3、利用微信報(bào)名入口，定制微信游戲引爆病毒營(yíng)銷
與國(guó)內(nèi)最大的微信營(yíng)銷服務(wù)商微信生意寶合作，定制微信報(bào)名入口，將登山節(jié)活動(dòng)用微信游戲的方式呈現(xiàn)，參與者填寫(xiě)姓名電話即可生成專屬活動(dòng)頁(yè)面，將該頁(yè)面分享給朋友，只要朋友參與即可增加參與者的助力數(shù)，該助力數(shù)覺(jué)得抽獎(jiǎng)的資格，并且助力數(shù)最多的50人將在頁(yè)面上呈現(xiàn)，旁邊就是參與者的助力數(shù)以及好友助力名單。豐厚的獎(jiǎng)品+有趣的游戲，使得該活動(dòng)的微信朋友圈引起病毒傳播，8天時(shí)間就吸引了30萬(wàn)人參與。目前助力數(shù)第一的參與者已經(jīng)成功邀請(qǐng)了1122人參與了活動(dòng)。
銷售談判案例分析炒貨篇三
電話銷售是一項(xiàng)非常特殊的工作,并非所有能言善辯的人都可以做得很好.作為一個(gè)好的電話銷售她必需具備良好的心理素質(zhì)和善于與人溝通的能力.以下就是從我的工作中篩選的一些有代表性的個(gè)案,并加以分析.
案例一: 速戰(zhàn)速?zèng)Q
深圳徐總(深圳紅酒協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng))在廣州展會(huì)上見(jiàn)過(guò)。在選擇557的價(jià)格上出現(xiàn)問(wèn)題。接著就是在運(yùn)費(fèi)上出現(xiàn)矛盾。案例分析:我認(rèn)為這個(gè)客戶能夠讓我感受到成功的喜悅的主要原因是第一,我選擇的客戶對(duì)象非常合適,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力.最初的成功讓我對(duì)這項(xiàng)新鮮的工作充滿了信心,所以電話銷售人員在初次嘗試電話銷售時(shí)一定要對(duì)客戶對(duì)象做一個(gè)篩選,要選擇比較有可能的人作為銷售對(duì)象.否則一上來(lái)就四處碰壁,勢(shì)必會(huì)影響到以后的工作情緒和工作狀態(tài).第二;恐懼是電話銷售中的大忌.無(wú)論碰到多么刁鉆的客戶,我們都應(yīng)該做到沉著冷靜,反應(yīng)一定要敏捷,一旦銷售人員在電話中支支吾吾,被客戶問(wèn)得失去了方向時(shí),你也就喪失了這個(gè)客戶.
案例二: 一箭雙雕
客戶背景:來(lái)看酒杯的人可能會(huì)和他的朋友一起來(lái)。
案例三: 自投羅網(wǎng)
案例分析:在電話銷售中我們經(jīng)常會(huì)碰到上述這種情況,就是我們要找的那個(gè)客
戶已經(jīng)離職或者調(diào)任了.一般碰到這種情況,我們不要輕易掛電話,
首先我們可以向接電話的人打聽(tīng)你要找的人的具體下落,再有我們
要想到接電話的這個(gè)人很可能就是你原來(lái)要找的那個(gè)客戶的繼任,
所以他擁有你想找的客戶同等的經(jīng)濟(jì)地位和職權(quán)范圍,也就是說(shuō)他
很可能就是你潛在的客戶,所以我們不能輕言放棄,往往就是在不
經(jīng)意間會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜.類似的事情在我做電話銷售時(shí)發(fā)生
過(guò)很多次,有時(shí)我不僅把要找的客戶又給挖了出來(lái),說(shuō)不定還能把
新上任的這一位一起攻下.所以我們一定要切記不要浪費(fèi)每一通電
話,即使銷售不成功,我們也可以從中獲取更多的信息資料,關(guān)于這
個(gè)問(wèn)題我會(huì)在另一個(gè)案例中做更加詳細(xì)的闡述.
案例四: 旁敲側(cè)擊
案例分析:關(guān)于這個(gè)案例我想分析的只有兩點(diǎn):第一,我們?cè)谧鲭娫掍N售時(shí),如果
客戶已經(jīng)接受了你的銷售,你就要想方設(shè)法在當(dāng)天把會(huì)員手續(xù)辦好,
因?yàn)榭腿朔椿诘默F(xiàn)象經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),當(dāng)時(shí)在我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)里每天
都會(huì)有那么一兩個(gè)客戶等我們工作人員按照他約定的時(shí)間到了他
指定的地點(diǎn),他又以種種借口拒絕簽約,更有甚者,在你和他確認(rèn)之
后不到五分鐘,他就會(huì)打電話來(lái)說(shuō)他不要了.歸根結(jié)底就是因?yàn)檫@
種電話銷售中的客戶多數(shù)都是沖動(dòng)型消費(fèi),我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多客戶他
們都說(shuō)辦完沒(méi)多久就開(kāi)始后悔了.所以我們一定要把讓客戶后悔的
時(shí)間給縮短,盡量當(dāng)天的銷售當(dāng)天就要收到錢(qián).我要強(qiáng)調(diào)的就是要
學(xué)會(huì)利用客戶的心理,很多客戶尤其是那種爆發(fā)戶都有一種攀比心
理,特別不愿意在錢(qián)方面認(rèn)輸.因此我們可以用旁敲側(cè)擊的手法激
他,比如我們可以在他面前提到他的同行或者是朋友已經(jīng)是我們的
老客戶,很多人一碰到這種情況都會(huì)不太冷靜,在一時(shí)沖動(dòng)中就購(gòu)
買(mǎi)了你所銷售的產(chǎn)品.
案例五: 贊美有加
案例六：跟蹤追擊
案例分析：上述案例所要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題我在前面已經(jīng)做了詳細(xì)的說(shuō)明，那就是
客戶推薦的重要性。我所要強(qiáng)調(diào)的另一個(gè)重點(diǎn)就是如何跟蹤你的客
戶?其實(shí)我們?cè)谧鲭娫掍N售時(shí)如果能夠把握好客戶的心理，對(duì)我們
的銷售會(huì)起到很大的幫助。雖然我沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)心理學(xué)，但是多
年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是讓我摸索出了一些門(mén)道。其實(shí)客戶也是普通人，
他的一些想法往往會(huì)隨著時(shí)間的推移或者環(huán)境的改變而發(fā)生變化，
他一次兩次地拒絕你并不代表他永遠(yuǎn)都會(huì)拒絕你。我在金茂凱悅曾
經(jīng)碰到一個(gè)客戶他第一次很堅(jiān)決的拒絕了我，而當(dāng)三個(gè)月之后我再
次打電話給他的時(shí)候，他也沒(méi)聽(tīng)出我就是以前給他打過(guò)電話的那個(gè)
銷售人員，我沒(méi)有發(fā)生變化，我所銷售的產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)生變化，然而
結(jié)果發(fā)生了變化，他很爽快地就答應(yīng)了。因?yàn)槿齻€(gè)月之后也許是他
的心情變了，或許是他的環(huán)境變了，總之是因?yàn)樗哪承┮蛩匕l(fā)生
了變化而造成了最終的結(jié)果發(fā)生了變化。我想這就和化學(xué)反應(yīng)是一
個(gè)道理，只要一個(gè)元素產(chǎn)生了變化，那么最終所反應(yīng)出的結(jié)果就會(huì)
有所不同。所以說(shuō)世事難料啊，不要輕易地給那些曾經(jīng)拒絕你的客
戶判死刑，尤其是那些說(shuō)話態(tài)度還不錯(cuò)，素質(zhì)也較高的客戶，先給
他們判個(gè)死緩吧，然后不定期的給他們打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)溝通一下，說(shuō)
不定就會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜呢!
銷售談判案例分析炒貨篇四
凡客誠(chéng)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)民在線購(gòu)物的大幅度提升情況下，除了有一個(gè)網(wǎng)站宣傳外b2c電子商務(wù)網(wǎng)站日益完善，濤飛科技在與很多企業(yè)初期進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)也經(jīng)常拿一些成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例一起分析控討。
就拿vancl凡客誠(chéng)品來(lái)講，它是國(guó)內(nèi)的這段時(shí)間比較突出的時(shí)尚服裝品牌，它在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的時(shí)間相比要比其他品牌要晚很多，而對(duì)于時(shí)尚服裝營(yíng)銷而言，想在一個(gè)新市場(chǎng)當(dāng)中搶得一席之地，即使大量的營(yíng)銷投入，也未必完全可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相比vancl凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷策略，應(yīng)該說(shuō)他們很懂市場(chǎng)，他們所做的事情，完全符合市場(chǎng)切入的需要與開(kāi)展?fàn)I銷的必要元素。
關(guān)注體驗(yàn)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷的這些環(huán)節(jié)?？梢詫?duì)其所作的策略進(jìn)行深入的洞察。
一、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗裕瑥V告的點(diǎn)擊率也是比較高，因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其綜合營(yíng)銷成本也相對(duì)降低，并且營(yíng)銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。采用“vancl試用啦啦隊(duì)”，免費(fèi)獲新品bra——魅力bra試穿寫(xiě)體驗(yàn)活動(dòng)的策略，用戶只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過(guò)產(chǎn)品后，那么就會(huì)對(duì)此評(píng)價(jià)，并且和其他潛在消費(fèi)者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。
三、口碑營(yíng)銷
消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營(yíng)銷策略。
四、會(huì)員制體系
類似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì)的模式，訂購(gòu)其凡客誠(chéng)品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為會(huì)員，無(wú)需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。還可獲贈(zèng)dm雜志，成為與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了消費(fèi)者的歸屬感，拉近了與消費(fèi)者之間的距離。
從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)凡客誠(chéng)品最大的促進(jìn)有三方面：
1、降低了營(yíng)銷成本。
2、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。
3、消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺(jué)得可以引
起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣。
另外一方面，消費(fèi)者的心態(tài) 和消費(fèi)交流的欲望，本身也是一種非常有價(jià)值的需求，進(jìn)而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利，幫助品牌凝聚精準(zhǔn)用戶產(chǎn)品的應(yīng)用，必然會(huì)受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會(huì)化商務(wù)應(yīng)該做的事情，只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
銷售談判案例分析炒貨篇一
僅僅15個(gè)月的時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)新推出的動(dòng)感地帶，就“俘獲”了20xx萬(wàn)目標(biāo)人群，也就是說(shuō)，平均每3秒鐘，就會(huì)有一個(gè)動(dòng)感地帶新用戶誕生。據(jù)中移動(dòng)20xx年末的不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)移動(dòng)啟用“動(dòng)感地帶”品牌比未啟用“動(dòng)感地帶”品牌：短信流量增長(zhǎng)超過(guò)63%;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)30%;短信增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)45%。 這個(gè)增長(zhǎng)不過(guò)是動(dòng)感地帶用戶人群1000萬(wàn)時(shí)的收益，在20xx年整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全速推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)背景下，中移動(dòng)在移動(dòng)通訊領(lǐng)域的一股獨(dú)大，以最新的財(cái)報(bào)顯示來(lái)看，顯然已撇去了移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域最豐厚的一塊油脂。中移動(dòng)能夠最先涉足并攫取移動(dòng)增值服務(wù)領(lǐng)域里的第一桶金，動(dòng)感地帶絕對(duì)是功不可沒(méi)。
戰(zhàn)略選擇
動(dòng)感地帶在全國(guó)發(fā)起，是20xx年3月，但這并不是它真實(shí)的出生年齡。動(dòng)感地帶呱呱墜地，最早應(yīng)該追溯至20xx年11月21日，給它接生的，是廣東移動(dòng)。廣東移動(dòng)的動(dòng)感地帶品牌試點(diǎn)，最開(kāi)始也僅僅是出于“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打包，短信批量?jī)?yōu)惠”的市場(chǎng)沖動(dòng)。
有趣的是，廣東移動(dòng)一開(kāi)始就選擇了“喜愛(ài)嘗新、但腰包還不夠鼓”的年輕用戶，并且創(chuàng)造了一個(gè)酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的
m仔虛擬卡通人物作為動(dòng)感地帶品牌代言人，這個(gè)最潦草的品牌包裝最終成為了動(dòng)感地帶走向全國(guó)的有力參照，因?yàn)閺V東移動(dòng)做得很成功。只是廣東移動(dòng)沒(méi)有想到的是，自己一個(gè)一不小心的試點(diǎn)，居然給中移動(dòng)平添了一個(gè)支撐未來(lái)的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。
中移動(dòng)很早就看到了移動(dòng)增值服務(wù)的盈利前景，并且在20xx年的時(shí)候就處心積慮的構(gòu)筑了一個(gè)橋頭堡——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，但由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)消費(fèi)的不成熟，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的慘淡讓中移動(dòng)大失所望。而動(dòng)感地帶的橫空出世，讓中移動(dòng)看到了曙光。中移動(dòng)決心重金扶植動(dòng)感地帶來(lái)為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)輸血。
于是，它將動(dòng)感地帶的目標(biāo)人群定位為了年輕人群。盡管這一部分人群喜歡追新求異，見(jiàn)異思遷，忠誠(chéng)度不高，并且由于沒(méi)有收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)力也有限，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)父母對(duì)獨(dú)生子女“補(bǔ)貼收入”遞增使得年輕人群正成為了一支不可小覷的消費(fèi)力量，并且恰恰是這部分人群的追新求異，才會(huì)讓他們勇于嘗試新業(yè)務(wù)，更重要的是，年輕人群是未來(lái)主力消費(fèi)的生力軍，在長(zhǎng)期潛移默化的熏陶中培養(yǎng)他們對(duì)中移動(dòng)的品牌情感，也是大有裨益。
經(jīng)過(guò)一番利弊權(quán)衡的反復(fù)思量，中移動(dòng)終于作出了自己的戰(zhàn)略抉擇：將動(dòng)感地帶作為集團(tuán)與全球通和神州行并行的第三大子品牌，以全球通為利潤(rùn)品牌，神州行為大路品牌，動(dòng)感地帶為狙擊和種子品牌。
如今電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，早已不是人們想象中的死水一潭，近幾年，一直霸權(quán)獨(dú)攬的中移動(dòng)明顯感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)者撲面而來(lái)的威脅。中國(guó)電信的小靈通對(duì)低端市場(chǎng)不可一世的沖擊，中國(guó)聯(lián)通高中低端的全面挑戰(zhàn)，讓中移動(dòng)心頭很沉重。
中移動(dòng)啟動(dòng)動(dòng)感地帶，可以用低價(jià)的優(yōu)勢(shì)大勢(shì)網(wǎng)絡(luò)低端人群，給競(jìng)爭(zhēng)者釜底抽薪式的打擊，同時(shí)，作為一個(gè)未來(lái)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，動(dòng)感地帶彌補(bǔ)了中移動(dòng)品牌架構(gòu)的空缺，為高端品牌全球通打通了一
條強(qiáng)勁的輸血管道，促使全球通由“明星業(yè)務(wù)”快速向“金牛業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型。
品牌調(diào)性系統(tǒng)分解
根據(jù)中移動(dòng)給予動(dòng)感地帶的戰(zhàn)略坐標(biāo)定位，動(dòng)感地帶在承擔(dān)狙擊使命的同時(shí)，一個(gè)很艱巨的重責(zé)，就是為高端品牌全球通輸血，動(dòng)感地帶要將這個(gè)戰(zhàn)略抉擇滲透到自己對(duì)內(nèi)對(duì)外的每個(gè)傳播毛孔中，首先就必須規(guī)劃好整個(gè)的品牌調(diào)性系統(tǒng)。
銷售談判案例分析炒貨篇二
一、杭州廣廈集團(tuán)
廣廈集團(tuán)的“廣廈.杭州國(guó)際登山節(jié)”登山送房微信活動(dòng)，無(wú)疑是20xx年房地產(chǎn)企業(yè)品牌推廣的一個(gè)典型案例，這個(gè)活動(dòng)從4月28日推出至今15天時(shí)間已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)人參與，達(dá)到500萬(wàn)次品牌傳播。這個(gè)案例微信生意寶的官方微信在之前也做過(guò)兩次分享。今天，我們就從活動(dòng)策劃方面著手進(jìn)行分享。
1、獎(jiǎng)品充滿噱頭，大獎(jiǎng)小獎(jiǎng)齊助陣
一個(gè)大型的策劃，需要一個(gè)很好的噱頭，這個(gè)噱頭可以是獎(jiǎng)品也可以是其他，這次活動(dòng)廣廈集團(tuán)結(jié)合企業(yè)30周年慶，提供豐厚的獎(jiǎng)品，除了198平的豪宅這個(gè)爆炸性話題性的獎(jiǎng)品外(活動(dòng)全程由西湖區(qū)人民政府監(jiān)督獎(jiǎng)品屬實(shí))，其他獎(jiǎng)品也非常吸引人。這就很好的調(diào)動(dòng)了參與者的積極性。
2、結(jié)合媒體，大造聲勢(shì)
結(jié)合紙媒、網(wǎng)媒、本地論壇廣告轟炸，開(kāi)啟全網(wǎng)報(bào)名入口?；顒?dòng)開(kāi)啟時(shí)，在杭州當(dāng)?shù)刂髁骷埫桨l(fā)布該活動(dòng)，各大網(wǎng)絡(luò)媒體也同樣投放大量廣告，本地輿論效應(yīng)頗強(qiáng)的19樓論壇也投放了廣告構(gòu)建了活動(dòng)報(bào)名入口，這為活動(dòng)活動(dòng)爭(zhēng)取到了第一批參與者，很好的開(kāi)啟了活動(dòng)。
當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙媒體投放廣告
大浙網(wǎng)、新浪網(wǎng)等各大網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告
3、利用微信報(bào)名入口，定制微信游戲引爆病毒營(yíng)銷
與國(guó)內(nèi)最大的微信營(yíng)銷服務(wù)商微信生意寶合作，定制微信報(bào)名入口，將登山節(jié)活動(dòng)用微信游戲的方式呈現(xiàn)，參與者填寫(xiě)姓名電話即可生成專屬活動(dòng)頁(yè)面，將該頁(yè)面分享給朋友，只要朋友參與即可增加參與者的助力數(shù)，該助力數(shù)覺(jué)得抽獎(jiǎng)的資格，并且助力數(shù)最多的50人將在頁(yè)面上呈現(xiàn)，旁邊就是參與者的助力數(shù)以及好友助力名單。豐厚的獎(jiǎng)品+有趣的游戲，使得該活動(dòng)的微信朋友圈引起病毒傳播，8天時(shí)間就吸引了30萬(wàn)人參與。目前助力數(shù)第一的參與者已經(jīng)成功邀請(qǐng)了1122人參與了活動(dòng)。
銷售談判案例分析炒貨篇三
電話銷售是一項(xiàng)非常特殊的工作,并非所有能言善辯的人都可以做得很好.作為一個(gè)好的電話銷售她必需具備良好的心理素質(zhì)和善于與人溝通的能力.以下就是從我的工作中篩選的一些有代表性的個(gè)案,并加以分析.
案例一: 速戰(zhàn)速?zèng)Q
深圳徐總(深圳紅酒協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng))在廣州展會(huì)上見(jiàn)過(guò)。在選擇557的價(jià)格上出現(xiàn)問(wèn)題。接著就是在運(yùn)費(fèi)上出現(xiàn)矛盾。案例分析:我認(rèn)為這個(gè)客戶能夠讓我感受到成功的喜悅的主要原因是第一,我選擇的客戶對(duì)象非常合適,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力.最初的成功讓我對(duì)這項(xiàng)新鮮的工作充滿了信心,所以電話銷售人員在初次嘗試電話銷售時(shí)一定要對(duì)客戶對(duì)象做一個(gè)篩選,要選擇比較有可能的人作為銷售對(duì)象.否則一上來(lái)就四處碰壁,勢(shì)必會(huì)影響到以后的工作情緒和工作狀態(tài).第二;恐懼是電話銷售中的大忌.無(wú)論碰到多么刁鉆的客戶,我們都應(yīng)該做到沉著冷靜,反應(yīng)一定要敏捷,一旦銷售人員在電話中支支吾吾,被客戶問(wèn)得失去了方向時(shí),你也就喪失了這個(gè)客戶.
案例二: 一箭雙雕
客戶背景:來(lái)看酒杯的人可能會(huì)和他的朋友一起來(lái)。
案例三: 自投羅網(wǎng)
案例分析:在電話銷售中我們經(jīng)常會(huì)碰到上述這種情況,就是我們要找的那個(gè)客
戶已經(jīng)離職或者調(diào)任了.一般碰到這種情況,我們不要輕易掛電話,
首先我們可以向接電話的人打聽(tīng)你要找的人的具體下落,再有我們
要想到接電話的這個(gè)人很可能就是你原來(lái)要找的那個(gè)客戶的繼任,
所以他擁有你想找的客戶同等的經(jīng)濟(jì)地位和職權(quán)范圍,也就是說(shuō)他
很可能就是你潛在的客戶,所以我們不能輕言放棄,往往就是在不
經(jīng)意間會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜.類似的事情在我做電話銷售時(shí)發(fā)生
過(guò)很多次,有時(shí)我不僅把要找的客戶又給挖了出來(lái),說(shuō)不定還能把
新上任的這一位一起攻下.所以我們一定要切記不要浪費(fèi)每一通電
話,即使銷售不成功,我們也可以從中獲取更多的信息資料,關(guān)于這
個(gè)問(wèn)題我會(huì)在另一個(gè)案例中做更加詳細(xì)的闡述.
案例四: 旁敲側(cè)擊
案例分析:關(guān)于這個(gè)案例我想分析的只有兩點(diǎn):第一,我們?cè)谧鲭娫掍N售時(shí),如果
客戶已經(jīng)接受了你的銷售,你就要想方設(shè)法在當(dāng)天把會(huì)員手續(xù)辦好,
因?yàn)榭腿朔椿诘默F(xiàn)象經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),當(dāng)時(shí)在我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)里每天
都會(huì)有那么一兩個(gè)客戶等我們工作人員按照他約定的時(shí)間到了他
指定的地點(diǎn),他又以種種借口拒絕簽約,更有甚者,在你和他確認(rèn)之
后不到五分鐘,他就會(huì)打電話來(lái)說(shuō)他不要了.歸根結(jié)底就是因?yàn)檫@
種電話銷售中的客戶多數(shù)都是沖動(dòng)型消費(fèi),我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多客戶他
們都說(shuō)辦完沒(méi)多久就開(kāi)始后悔了.所以我們一定要把讓客戶后悔的
時(shí)間給縮短,盡量當(dāng)天的銷售當(dāng)天就要收到錢(qián).我要強(qiáng)調(diào)的就是要
學(xué)會(huì)利用客戶的心理,很多客戶尤其是那種爆發(fā)戶都有一種攀比心
理,特別不愿意在錢(qián)方面認(rèn)輸.因此我們可以用旁敲側(cè)擊的手法激
他,比如我們可以在他面前提到他的同行或者是朋友已經(jīng)是我們的
老客戶,很多人一碰到這種情況都會(huì)不太冷靜,在一時(shí)沖動(dòng)中就購(gòu)
買(mǎi)了你所銷售的產(chǎn)品.
案例五: 贊美有加
案例六：跟蹤追擊
案例分析：上述案例所要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題我在前面已經(jīng)做了詳細(xì)的說(shuō)明，那就是
客戶推薦的重要性。我所要強(qiáng)調(diào)的另一個(gè)重點(diǎn)就是如何跟蹤你的客
戶?其實(shí)我們?cè)谧鲭娫掍N售時(shí)如果能夠把握好客戶的心理，對(duì)我們
的銷售會(huì)起到很大的幫助。雖然我沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)心理學(xué)，但是多
年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是讓我摸索出了一些門(mén)道。其實(shí)客戶也是普通人，
他的一些想法往往會(huì)隨著時(shí)間的推移或者環(huán)境的改變而發(fā)生變化，
他一次兩次地拒絕你并不代表他永遠(yuǎn)都會(huì)拒絕你。我在金茂凱悅曾
經(jīng)碰到一個(gè)客戶他第一次很堅(jiān)決的拒絕了我，而當(dāng)三個(gè)月之后我再
次打電話給他的時(shí)候，他也沒(méi)聽(tīng)出我就是以前給他打過(guò)電話的那個(gè)
銷售人員，我沒(méi)有發(fā)生變化，我所銷售的產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)生變化，然而
結(jié)果發(fā)生了變化，他很爽快地就答應(yīng)了。因?yàn)槿齻€(gè)月之后也許是他
的心情變了，或許是他的環(huán)境變了，總之是因?yàn)樗哪承┮蛩匕l(fā)生
了變化而造成了最終的結(jié)果發(fā)生了變化。我想這就和化學(xué)反應(yīng)是一
個(gè)道理，只要一個(gè)元素產(chǎn)生了變化，那么最終所反應(yīng)出的結(jié)果就會(huì)
有所不同。所以說(shuō)世事難料啊，不要輕易地給那些曾經(jīng)拒絕你的客
戶判死刑，尤其是那些說(shuō)話態(tài)度還不錯(cuò)，素質(zhì)也較高的客戶，先給
他們判個(gè)死緩吧，然后不定期的給他們打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)溝通一下，說(shuō)
不定就會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜呢!
銷售談判案例分析炒貨篇四
凡客誠(chéng)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例分析
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)民在線購(gòu)物的大幅度提升情況下，除了有一個(gè)網(wǎng)站宣傳外b2c電子商務(wù)網(wǎng)站日益完善，濤飛科技在與很多企業(yè)初期進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)也經(jīng)常拿一些成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例一起分析控討。
就拿vancl凡客誠(chéng)品來(lái)講，它是國(guó)內(nèi)的這段時(shí)間比較突出的時(shí)尚服裝品牌，它在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的時(shí)間相比要比其他品牌要晚很多，而對(duì)于時(shí)尚服裝營(yíng)銷而言，想在一個(gè)新市場(chǎng)當(dāng)中搶得一席之地，即使大量的營(yíng)銷投入，也未必完全可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相比vancl凡客誠(chéng)品的營(yíng)銷策略，應(yīng)該說(shuō)他們很懂市場(chǎng)，他們所做的事情，完全符合市場(chǎng)切入的需要與開(kāi)展?fàn)I銷的必要元素。
關(guān)注體驗(yàn)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷的這些環(huán)節(jié)?？梢詫?duì)其所作的策略進(jìn)行深入的洞察。
一、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗裕瑥V告的點(diǎn)擊率也是比較高，因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其綜合營(yíng)銷成本也相對(duì)降低，并且營(yíng)銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。采用“vancl試用啦啦隊(duì)”，免費(fèi)獲新品bra——魅力bra試穿寫(xiě)體驗(yàn)活動(dòng)的策略，用戶只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過(guò)產(chǎn)品后，那么就會(huì)對(duì)此評(píng)價(jià)，并且和其他潛在消費(fèi)者交流，一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。
三、口碑營(yíng)銷
消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營(yíng)銷策略。
四、會(huì)員制體系
類似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì)的模式，訂購(gòu)其凡客誠(chéng)品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為會(huì)員，無(wú)需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。還可獲贈(zèng)dm雜志，成為與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了消費(fèi)者的歸屬感，拉近了與消費(fèi)者之間的距離。
從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)凡客誠(chéng)品最大的促進(jìn)有三方面：
1、降低了營(yíng)銷成本。
2、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。
3、消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺(jué)得可以引
起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣。
另外一方面，消費(fèi)者的心態(tài) 和消費(fèi)交流的欲望，本身也是一種非常有價(jià)值的需求，進(jìn)而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利，幫助品牌凝聚精準(zhǔn)用戶產(chǎn)品的應(yīng)用，必然會(huì)受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會(huì)化商務(wù)應(yīng)該做的事情，只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。