在撰寫心得體會時,需要結(jié)合具體的情境和實踐經(jīng)驗,注重細(xì)節(jié)和思考。在寫心得體會時,可以結(jié)合具體的事例和案例,來說明自己的觀點和理解,讓讀者更容易接受和認(rèn)同你的觀點。以下是小編為大家整理的心得體會,希望能夠幫助大家寫出更優(yōu)秀和有深度的總結(jié)內(nèi)容。
兒童逛超市的心得體會篇一
超市是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,商場琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂。然而,對于兒童來說,超市也許是一個充滿誘惑和挑戰(zhàn)的地方。為了幫助孩子們理性消費、提高金錢管理能力,一些兒童超市開始興起。近期,我參觀了一家兒童超市,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,兒童超市通過創(chuàng)設(shè)真實場景,讓孩子們接觸到現(xiàn)實生活中的購物環(huán)境。在超市中,孩子們可以像成人一樣自行挑選商品、選擇付款方式、排隊等,這樣的親身體驗讓孩子們更加切實地感受到自己的消費行為對家庭經(jīng)濟的影響。通過實踐,孩子們逐漸明白,擁有一份收入需要經(jīng)過付出努力,而財務(wù)管理是一項非常重要的技能。
其次,兒童超市提供了一個典型的角色扮演環(huán)境,讓孩子們體驗到購物的過程,并學(xué)會合理支配資源。購物時,孩子們需要根據(jù)自己擁有的虛擬貨幣,做出消費決策。他們需要權(quán)衡商品的價格、自己的需求以及預(yù)算的限制,然后做出最優(yōu)選擇。通過這種體驗,孩子們不僅鍛煉了自己的分析和決策能力,還培養(yǎng)了合理消費的意識。
再次,兒童超市注重引導(dǎo)孩子們養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和價值觀。超市工作人員會對孩子們進行一系列的教育,包括價格意識、優(yōu)惠券使用、比較購物等方面的知識。他們還會讓孩子們認(rèn)識到“勞動的價值”:只有通過努力工作,才能掙到自己的生活費。通過這樣的引導(dǎo),兒童們逐漸樹立了勞動和金錢之間的聯(lián)系,形成了正確的消費觀念。
最后,兒童超市為孩子們提供了與他人交流合作的機會,培養(yǎng)了他們的社交能力和團隊合作精神。在超市中,孩子們會遇到許多其他小朋友,他們需要互相合作,共同完成任務(wù)。在與其他孩子的互動中,他們學(xué)會了傾聽、表達和尊重他人的觀點。這樣的鍛煉對孩子們的人際關(guān)系和人際溝通能力都大有裨益。
總之,兒童超市實踐活動為孩子們提供了一個與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系的場景,讓他們能夠主動參與、學(xué)習(xí)和實踐。通過親身體驗購物、合理支配資源、培養(yǎng)良好消費習(xí)慣以及與他人合作,孩子們從中獲益匪淺。這樣的實踐活動不僅提高了孩子們的金錢管理能力,也加深了他們對社會生活的理解和認(rèn)知。在未來的日子里,這些培養(yǎng)的經(jīng)驗和知識將成為他們成功生活的基石。因此,兒童超市實踐活動應(yīng)該更加普及,給更多的孩子們提供機會參與,并倡導(dǎo)全社會共同關(guān)注兒童金融教育的重要性。
兒童逛超市的心得體會篇二
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
兒童逛超市的心得體會篇三
近年來,兒童超市越來越受到家長的關(guān)注和喜愛。兒童超市不僅提供了一種全新的購物體驗,更讓孩子們在其中得到了許多寶貴的實踐機會。在近期一次參觀兒童超市的經(jīng)歷中,我深受啟發(fā),體驗到了兒童超市對孩子們的益處,下面將從情感教育、生活技能、消費觀念、社交能力和創(chuàng)新思維等方面進行闡述。
首先,兒童超市提供了一種情感教育的機會。在兒童超市中,孩子們可以體驗到購物的樂趣。他們可以自主選擇商品、比較價格和質(zhì)量、計算實際花費等,這種過程不僅能培養(yǎng)孩子們的決策能力和判斷力,還能增強他們的自信心和獨立性。同時,與父母一起購物也是一種親子互動的機會。在選擇商品、商量價格等過程中,孩子們與父母之間的溝通和合作能力得到了鍛煉,同時增進了親子關(guān)系。
其次,兒童超市能夠培養(yǎng)孩子們的生活技能。兒童超市中提供了模擬的生活場景,讓孩子們親身體驗買菜、烹飪等日常生活中的事務(wù)。通過這樣的實踐,孩子們可以學(xué)會選擇食材、合理安排時間、掌握烹飪技巧等,提前培養(yǎng)起他們的自理能力和生活技能。這些技能對于孩子們未來的生活是非常實用的,也能讓他們更加獨立和自信地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
此外,兒童超市還能引導(dǎo)孩子們形成正確的消費觀念。在超市中,孩子們可以親身感受商品的價格、考量質(zhì)量和性價比,這也讓他們能夠認(rèn)識到金錢的重要性,并理解消費的原則和方法。在教育孩子們正確消費觀念的同時,兒童超市還為他們提供了理財?shù)臋C會。孩子們可以通過兒童超市的積分系統(tǒng)或是零花錢來管理自己的消費,從而學(xué)會合理安排開支,培養(yǎng)起理財?shù)哪芰Α?BR> 在兒童超市中,孩子們還有機會培養(yǎng)自己的社交能力。他們可以與來自不同背景的孩子互動,學(xué)會友善、合作和分享。在與其他孩子一起玩耍的過程中,他們可以學(xué)會尊重他人、包容差異,并培養(yǎng)起合作精神。與此同時,孩子們也可以與超市工作人員互動,學(xué)習(xí)禮儀、問詢信息等社交技巧。這些社交經(jīng)驗對于孩子們未來的人際交往能力的提升是非常有幫助的。
最后,兒童超市能夠激發(fā)孩子們的創(chuàng)新思維。在兒童超市中,孩子們可以面對各種選擇和挑戰(zhàn),從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。例如,在購物車設(shè)計上,兒童超市常常提供多種多樣的款式和功能,孩子們需要根據(jù)自己的需求進行選擇,并提出改進建議,這樣能夠培養(yǎng)起他們的創(chuàng)造力和思維能力。而在兒童超市中,孩子們還有機會參與超市活動或是自己發(fā)起一些活動,這也能夠鍛煉和激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。
綜上所述,在兒童超市的實踐中,孩子們可以通過情感教育、生活技能、消費觀念、社交能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),得到全方位的發(fā)展與成長。因此,兒童超市不僅僅是一個購物場所,更是孩子們接觸社會、鍛煉人格的良好實踐場所。在未來,我們應(yīng)當(dāng)積極推廣和發(fā)展兒童超市,讓更多的孩子能夠從中獲得成長和樂趣。
兒童逛超市的心得體會篇四
隨著社會的不斷進步和家長對教育的重視,兒童超市逐漸成為孩子們的熱門去處。作為一個對教育有著濃厚興趣的家長,我?guī)е业暮⒆忧巴鶅和袇⒂^實踐。通過這次實踐,我深刻感受到兒童超市對孩子們的教育意義,同時也收獲了許多心得體會。
第一段,兒童超市是培養(yǎng)孩子們獨立思考和解決問題能力的好地方。在兒童超市里,孩子們能夠自主選擇自己喜歡的商品,自己去結(jié)賬付款。我觀察到,許多孩子在選擇商品時會經(jīng)過一番思考,他們會比較不同商品的優(yōu)缺點,并根據(jù)自己的需求做出選擇。而在結(jié)賬付款的過程中,孩子們需要計算價格、找零錢等,這鍛煉了他們的計算能力和解決問題的能力。通過這種自主的實踐,孩子們能夠培養(yǎng)自己的獨立思考和解決問題的能力,為未來的成長打下良好的基礎(chǔ)。
第二段,兒童超市是引導(dǎo)孩子們正確消費觀念的好平臺。在兒童超市里,孩子們可以通過購買商品的過程來認(rèn)識到貨幣價值和金錢的用途。我看到許多家長在孩子選擇商品時會適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)他們,讓他們明白“物有所值”的道理。在結(jié)賬時,家長會幫助孩子與收銀員進行溝通和計算,幫助他們掌握正確的結(jié)賬步驟和支付方式。這樣的實踐可以培養(yǎng)孩子們正確的消費觀念,讓他們學(xué)會合理使用金錢和管理自己的消費。
第三段,兒童超市是讓孩子們體驗社會交往的好場所。在兒童超市里,孩子們會遇到許多不同的人,比如其他孩子和工作人員。我發(fā)現(xiàn)孩子們在與其他孩子互動時充滿了好奇心和友善,他們會主動和其他孩子打招呼,互相交流著心情和感受。而在與工作人員的接觸中,孩子們需要向他們詢問商品信息,與他們進行簡單的溝通。通過這種社交互動,孩子們可以培養(yǎng)自己的社交能力,學(xué)會與他人合作和分享,使他們成為懂得尊重他人的社會人。
第四段,兒童超市是激發(fā)孩子們創(chuàng)造力和想象力的好環(huán)境。在兒童超市里,孩子們有機會接觸到各種各樣的商品和玩具,這會引發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。我看到孩子們會在超市中尋找自己感興趣的商品,他們會想象自己是什么身份,比如廚師、醫(yī)生、藝術(shù)家等,并根據(jù)自己的角色與商品進行互動。這樣的實踐可以激發(fā)孩子們的創(chuàng)造力和想象力,讓他們學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第五段,從這次兒童超市實踐中,我深刻體會到兒童超市對孩子們?nèi)姘l(fā)展的重要性。通過在兒童超市中的親身實踐,孩子們不僅能夠培養(yǎng)獨立思考、解決問題能力,還能夠引導(dǎo)他們正確的消費觀念,培養(yǎng)社交能力,激發(fā)創(chuàng)造力和想象力。這些能力和素養(yǎng)在孩子們的人生發(fā)展中都至關(guān)重要,而兒童超市恰好為他們提供了一個全面發(fā)展的平臺。因此,我相信將來兒童超市將會越來越受到家長和孩子們的歡迎,并在孩子們的教育中起到越來越重要的作用。
總結(jié)起來,兒童超市實踐給我留下了深刻的印象和豐富的體會。通過這次實踐,我看到了孩子們在兒童超市中所展現(xiàn)出的獨立思考、解決問題能力、正確的消費觀念、社交能力以及創(chuàng)造力和想象力。這些都是孩子們成長所需要的重要素質(zhì)。因此,我強烈推薦家長們帶自己的孩子去兒童超市實踐,給他們一個全面發(fā)展的機會,讓他們在實踐中不斷成長和進步。
兒童逛超市的心得體會篇五
超市是一個讓人興奮的地方,對于孩子來說更是如此。我最近帶著我的小孩去超市購物,通過這次經(jīng)歷,我深深地意識到兒童逛超市的價值。逛超市不僅能滿足孩子們的購物需求,還能培養(yǎng)他們的獨立性、理財意識和社交技巧。
第二段:培養(yǎng)獨立性
當(dāng)孩子們進入超市時,他們會感到身心愉悅。逛超市的過程中,他們會面臨各種選擇,例如從哪個貨架上選擇產(chǎn)品,如何比較不同品牌的價格和質(zhì)量。這讓孩子學(xué)會自己做決策,并且為自己的決策負(fù)責(zé)。他們需要學(xué)會計算價格,挑選所需商品,與售貨員交流,甚至還需要學(xué)會預(yù)算和理財。這樣的經(jīng)歷培養(yǎng)了孩子的獨立性和決策能力。
第三段:培養(yǎng)理財意識
逛超市也是一個培養(yǎng)理財意識的好機會。當(dāng)孩子們拿著購物籃走在超市的過程中,他們會看到各種五花八門的商品。但是,他們需要學(xué)會根據(jù)家庭預(yù)算和需求做出選擇。他們需要考慮價格和質(zhì)量的關(guān)系,權(quán)衡差異,做最優(yōu)的選擇。這不僅能夠幫助他們理解金錢的價值,還能培養(yǎng)他們節(jié)約和理性消費的習(xí)慣。
第四段:社交技巧的培養(yǎng)
逛超市也是社交技巧的培養(yǎng)場所。孩子們在超市可以看到很多陌生人,他們甚至需要與陌生的售貨員進行交流。這是一個提高溝通和交流能力的機會。孩子們需要有禮貌地問問題,學(xué)會用簡明的語言傳遞信息,當(dāng)然也需要學(xué)會傾聽和理解別人。這樣的交流能力在孩子們成長的過程中非常重要,逛超市提供了一個鍛煉的場所。
第五段:總結(jié)
總的來說,兒童逛超市是一個很好的體驗,它能培養(yǎng)孩子的獨立性、理財意識和社交技巧。孩子們學(xué)會了如何做出決策,如何根據(jù)預(yù)算進行購物,以及如何與陌生人進行交流。逛超市不僅是一種購物體驗,更是一種對孩子們?nèi)嫠刭|(zhì)的培養(yǎng)。家長們應(yīng)該鼓勵孩子參與超市購物的過程,讓他們從中受益,培養(yǎng)他們在日常生活中所需的技能。
兒童逛超市的心得體會篇六
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們詳細(xì)介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯,真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財務(wù)、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
兒童逛超市的心得體會篇七
我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
兒童逛超市的心得體會篇八
假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且踴躍向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細(xì)致的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的,而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里開心為開心呢!
在工作中,我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機的起來,熬煉的實力,堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了
兒童逛超市的心得體會篇九
對于即將進入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
其實當(dāng)我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
兒童逛超市的心得體會篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計制作工作,在假期開始時,我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計軟件。剛開始學(xué)習(xí)時,我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說他在參加一個制圖大賽,學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領(lǐng)隊老師,我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了。現(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當(dāng)時做了一個多有意義的決定.如果我當(dāng)時由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時,我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟,到來前所未有的真實感受,或好或壞,但卻都是一筆財富。
當(dāng)正式進入加工階段時,并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù),但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因為它們是這里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料,為了實現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
兒童逛超市的心得體會篇十一
首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,后來還是同事提醒,才沒出錯。
要是真的沒裝進去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行培訓(xùn)的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。
通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時代,競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認(rèn)識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。
每個大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
兒童逛超市的心得體會篇十二
要有發(fā)自內(nèi)心的微笑:
微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
要排除煩惱:
一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑,營業(yè)員必須學(xué)會分解和淡化煩惱與不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。
要有寬闊的胸懷:
營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。
要與顧客感情上進行溝通:
微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時,要表達的意思是:“見到你我很高興,愿意為你服務(wù)?!?BR> 兒童逛超市的心得體會篇十三
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。
兒童逛超市的心得體會篇一
超市是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,商場琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂。然而,對于兒童來說,超市也許是一個充滿誘惑和挑戰(zhàn)的地方。為了幫助孩子們理性消費、提高金錢管理能力,一些兒童超市開始興起。近期,我參觀了一家兒童超市,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,兒童超市通過創(chuàng)設(shè)真實場景,讓孩子們接觸到現(xiàn)實生活中的購物環(huán)境。在超市中,孩子們可以像成人一樣自行挑選商品、選擇付款方式、排隊等,這樣的親身體驗讓孩子們更加切實地感受到自己的消費行為對家庭經(jīng)濟的影響。通過實踐,孩子們逐漸明白,擁有一份收入需要經(jīng)過付出努力,而財務(wù)管理是一項非常重要的技能。
其次,兒童超市提供了一個典型的角色扮演環(huán)境,讓孩子們體驗到購物的過程,并學(xué)會合理支配資源。購物時,孩子們需要根據(jù)自己擁有的虛擬貨幣,做出消費決策。他們需要權(quán)衡商品的價格、自己的需求以及預(yù)算的限制,然后做出最優(yōu)選擇。通過這種體驗,孩子們不僅鍛煉了自己的分析和決策能力,還培養(yǎng)了合理消費的意識。
再次,兒童超市注重引導(dǎo)孩子們養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和價值觀。超市工作人員會對孩子們進行一系列的教育,包括價格意識、優(yōu)惠券使用、比較購物等方面的知識。他們還會讓孩子們認(rèn)識到“勞動的價值”:只有通過努力工作,才能掙到自己的生活費。通過這樣的引導(dǎo),兒童們逐漸樹立了勞動和金錢之間的聯(lián)系,形成了正確的消費觀念。
最后,兒童超市為孩子們提供了與他人交流合作的機會,培養(yǎng)了他們的社交能力和團隊合作精神。在超市中,孩子們會遇到許多其他小朋友,他們需要互相合作,共同完成任務(wù)。在與其他孩子的互動中,他們學(xué)會了傾聽、表達和尊重他人的觀點。這樣的鍛煉對孩子們的人際關(guān)系和人際溝通能力都大有裨益。
總之,兒童超市實踐活動為孩子們提供了一個與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系的場景,讓他們能夠主動參與、學(xué)習(xí)和實踐。通過親身體驗購物、合理支配資源、培養(yǎng)良好消費習(xí)慣以及與他人合作,孩子們從中獲益匪淺。這樣的實踐活動不僅提高了孩子們的金錢管理能力,也加深了他們對社會生活的理解和認(rèn)知。在未來的日子里,這些培養(yǎng)的經(jīng)驗和知識將成為他們成功生活的基石。因此,兒童超市實踐活動應(yīng)該更加普及,給更多的孩子們提供機會參與,并倡導(dǎo)全社會共同關(guān)注兒童金融教育的重要性。
兒童逛超市的心得體會篇二
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
兒童逛超市的心得體會篇三
近年來,兒童超市越來越受到家長的關(guān)注和喜愛。兒童超市不僅提供了一種全新的購物體驗,更讓孩子們在其中得到了許多寶貴的實踐機會。在近期一次參觀兒童超市的經(jīng)歷中,我深受啟發(fā),體驗到了兒童超市對孩子們的益處,下面將從情感教育、生活技能、消費觀念、社交能力和創(chuàng)新思維等方面進行闡述。
首先,兒童超市提供了一種情感教育的機會。在兒童超市中,孩子們可以體驗到購物的樂趣。他們可以自主選擇商品、比較價格和質(zhì)量、計算實際花費等,這種過程不僅能培養(yǎng)孩子們的決策能力和判斷力,還能增強他們的自信心和獨立性。同時,與父母一起購物也是一種親子互動的機會。在選擇商品、商量價格等過程中,孩子們與父母之間的溝通和合作能力得到了鍛煉,同時增進了親子關(guān)系。
其次,兒童超市能夠培養(yǎng)孩子們的生活技能。兒童超市中提供了模擬的生活場景,讓孩子們親身體驗買菜、烹飪等日常生活中的事務(wù)。通過這樣的實踐,孩子們可以學(xué)會選擇食材、合理安排時間、掌握烹飪技巧等,提前培養(yǎng)起他們的自理能力和生活技能。這些技能對于孩子們未來的生活是非常實用的,也能讓他們更加獨立和自信地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
此外,兒童超市還能引導(dǎo)孩子們形成正確的消費觀念。在超市中,孩子們可以親身感受商品的價格、考量質(zhì)量和性價比,這也讓他們能夠認(rèn)識到金錢的重要性,并理解消費的原則和方法。在教育孩子們正確消費觀念的同時,兒童超市還為他們提供了理財?shù)臋C會。孩子們可以通過兒童超市的積分系統(tǒng)或是零花錢來管理自己的消費,從而學(xué)會合理安排開支,培養(yǎng)起理財?shù)哪芰Α?BR> 在兒童超市中,孩子們還有機會培養(yǎng)自己的社交能力。他們可以與來自不同背景的孩子互動,學(xué)會友善、合作和分享。在與其他孩子一起玩耍的過程中,他們可以學(xué)會尊重他人、包容差異,并培養(yǎng)起合作精神。與此同時,孩子們也可以與超市工作人員互動,學(xué)習(xí)禮儀、問詢信息等社交技巧。這些社交經(jīng)驗對于孩子們未來的人際交往能力的提升是非常有幫助的。
最后,兒童超市能夠激發(fā)孩子們的創(chuàng)新思維。在兒童超市中,孩子們可以面對各種選擇和挑戰(zhàn),從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。例如,在購物車設(shè)計上,兒童超市常常提供多種多樣的款式和功能,孩子們需要根據(jù)自己的需求進行選擇,并提出改進建議,這樣能夠培養(yǎng)起他們的創(chuàng)造力和思維能力。而在兒童超市中,孩子們還有機會參與超市活動或是自己發(fā)起一些活動,這也能夠鍛煉和激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。
綜上所述,在兒童超市的實踐中,孩子們可以通過情感教育、生活技能、消費觀念、社交能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),得到全方位的發(fā)展與成長。因此,兒童超市不僅僅是一個購物場所,更是孩子們接觸社會、鍛煉人格的良好實踐場所。在未來,我們應(yīng)當(dāng)積極推廣和發(fā)展兒童超市,讓更多的孩子能夠從中獲得成長和樂趣。
兒童逛超市的心得體會篇四
隨著社會的不斷進步和家長對教育的重視,兒童超市逐漸成為孩子們的熱門去處。作為一個對教育有著濃厚興趣的家長,我?guī)е业暮⒆忧巴鶅和袇⒂^實踐。通過這次實踐,我深刻感受到兒童超市對孩子們的教育意義,同時也收獲了許多心得體會。
第一段,兒童超市是培養(yǎng)孩子們獨立思考和解決問題能力的好地方。在兒童超市里,孩子們能夠自主選擇自己喜歡的商品,自己去結(jié)賬付款。我觀察到,許多孩子在選擇商品時會經(jīng)過一番思考,他們會比較不同商品的優(yōu)缺點,并根據(jù)自己的需求做出選擇。而在結(jié)賬付款的過程中,孩子們需要計算價格、找零錢等,這鍛煉了他們的計算能力和解決問題的能力。通過這種自主的實踐,孩子們能夠培養(yǎng)自己的獨立思考和解決問題的能力,為未來的成長打下良好的基礎(chǔ)。
第二段,兒童超市是引導(dǎo)孩子們正確消費觀念的好平臺。在兒童超市里,孩子們可以通過購買商品的過程來認(rèn)識到貨幣價值和金錢的用途。我看到許多家長在孩子選擇商品時會適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)他們,讓他們明白“物有所值”的道理。在結(jié)賬時,家長會幫助孩子與收銀員進行溝通和計算,幫助他們掌握正確的結(jié)賬步驟和支付方式。這樣的實踐可以培養(yǎng)孩子們正確的消費觀念,讓他們學(xué)會合理使用金錢和管理自己的消費。
第三段,兒童超市是讓孩子們體驗社會交往的好場所。在兒童超市里,孩子們會遇到許多不同的人,比如其他孩子和工作人員。我發(fā)現(xiàn)孩子們在與其他孩子互動時充滿了好奇心和友善,他們會主動和其他孩子打招呼,互相交流著心情和感受。而在與工作人員的接觸中,孩子們需要向他們詢問商品信息,與他們進行簡單的溝通。通過這種社交互動,孩子們可以培養(yǎng)自己的社交能力,學(xué)會與他人合作和分享,使他們成為懂得尊重他人的社會人。
第四段,兒童超市是激發(fā)孩子們創(chuàng)造力和想象力的好環(huán)境。在兒童超市里,孩子們有機會接觸到各種各樣的商品和玩具,這會引發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力。我看到孩子們會在超市中尋找自己感興趣的商品,他們會想象自己是什么身份,比如廚師、醫(yī)生、藝術(shù)家等,并根據(jù)自己的角色與商品進行互動。這樣的實踐可以激發(fā)孩子們的創(chuàng)造力和想象力,讓他們學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第五段,從這次兒童超市實踐中,我深刻體會到兒童超市對孩子們?nèi)姘l(fā)展的重要性。通過在兒童超市中的親身實踐,孩子們不僅能夠培養(yǎng)獨立思考、解決問題能力,還能夠引導(dǎo)他們正確的消費觀念,培養(yǎng)社交能力,激發(fā)創(chuàng)造力和想象力。這些能力和素養(yǎng)在孩子們的人生發(fā)展中都至關(guān)重要,而兒童超市恰好為他們提供了一個全面發(fā)展的平臺。因此,我相信將來兒童超市將會越來越受到家長和孩子們的歡迎,并在孩子們的教育中起到越來越重要的作用。
總結(jié)起來,兒童超市實踐給我留下了深刻的印象和豐富的體會。通過這次實踐,我看到了孩子們在兒童超市中所展現(xiàn)出的獨立思考、解決問題能力、正確的消費觀念、社交能力以及創(chuàng)造力和想象力。這些都是孩子們成長所需要的重要素質(zhì)。因此,我強烈推薦家長們帶自己的孩子去兒童超市實踐,給他們一個全面發(fā)展的機會,讓他們在實踐中不斷成長和進步。
兒童逛超市的心得體會篇五
超市是一個讓人興奮的地方,對于孩子來說更是如此。我最近帶著我的小孩去超市購物,通過這次經(jīng)歷,我深深地意識到兒童逛超市的價值。逛超市不僅能滿足孩子們的購物需求,還能培養(yǎng)他們的獨立性、理財意識和社交技巧。
第二段:培養(yǎng)獨立性
當(dāng)孩子們進入超市時,他們會感到身心愉悅。逛超市的過程中,他們會面臨各種選擇,例如從哪個貨架上選擇產(chǎn)品,如何比較不同品牌的價格和質(zhì)量。這讓孩子學(xué)會自己做決策,并且為自己的決策負(fù)責(zé)。他們需要學(xué)會計算價格,挑選所需商品,與售貨員交流,甚至還需要學(xué)會預(yù)算和理財。這樣的經(jīng)歷培養(yǎng)了孩子的獨立性和決策能力。
第三段:培養(yǎng)理財意識
逛超市也是一個培養(yǎng)理財意識的好機會。當(dāng)孩子們拿著購物籃走在超市的過程中,他們會看到各種五花八門的商品。但是,他們需要學(xué)會根據(jù)家庭預(yù)算和需求做出選擇。他們需要考慮價格和質(zhì)量的關(guān)系,權(quán)衡差異,做最優(yōu)的選擇。這不僅能夠幫助他們理解金錢的價值,還能培養(yǎng)他們節(jié)約和理性消費的習(xí)慣。
第四段:社交技巧的培養(yǎng)
逛超市也是社交技巧的培養(yǎng)場所。孩子們在超市可以看到很多陌生人,他們甚至需要與陌生的售貨員進行交流。這是一個提高溝通和交流能力的機會。孩子們需要有禮貌地問問題,學(xué)會用簡明的語言傳遞信息,當(dāng)然也需要學(xué)會傾聽和理解別人。這樣的交流能力在孩子們成長的過程中非常重要,逛超市提供了一個鍛煉的場所。
第五段:總結(jié)
總的來說,兒童逛超市是一個很好的體驗,它能培養(yǎng)孩子的獨立性、理財意識和社交技巧。孩子們學(xué)會了如何做出決策,如何根據(jù)預(yù)算進行購物,以及如何與陌生人進行交流。逛超市不僅是一種購物體驗,更是一種對孩子們?nèi)嫠刭|(zhì)的培養(yǎng)。家長們應(yīng)該鼓勵孩子參與超市購物的過程,讓他們從中受益,培養(yǎng)他們在日常生活中所需的技能。
兒童逛超市的心得體會篇六
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們詳細(xì)介紹了做面包、蛋糕的常識。可是,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯,真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財務(wù)、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
兒童逛超市的心得體會篇七
我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
兒童逛超市的心得體會篇八
假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且踴躍向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細(xì)致的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的,而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里開心為開心呢!
在工作中,我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機的起來,熬煉的實力,堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了
兒童逛超市的心得體會篇九
對于即將進入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
其實當(dāng)我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
兒童逛超市的心得體會篇十
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計制作工作,在假期開始時,我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計軟件。剛開始學(xué)習(xí)時,我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說他在參加一個制圖大賽,學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領(lǐng)隊老師,我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了。現(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當(dāng)時做了一個多有意義的決定.如果我當(dāng)時由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時,我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟,到來前所未有的真實感受,或好或壞,但卻都是一筆財富。
當(dāng)正式進入加工階段時,并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù),但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因為它們是這里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料,為了實現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
兒童逛超市的心得體會篇十一
首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正培訓(xùn)的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個方面我也學(xué)到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,后來還是同事提醒,才沒出錯。
要是真的沒裝進去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。當(dāng)然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。此外還學(xué)了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行培訓(xùn)的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。
通過這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當(dāng)今的時代,競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認(rèn)識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢力和良好的狀態(tài)。
每個大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識自己所處的真實地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓(xùn)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
兒童逛超市的心得體會篇十二
要有發(fā)自內(nèi)心的微笑:
微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
要排除煩惱:
一位優(yōu)秀的'女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑,營業(yè)員必須學(xué)會分解和淡化煩惱與不快,時時刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。
要有寬闊的胸懷:
營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。
要與顧客感情上進行溝通:
微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時,要表達的意思是:“見到你我很高興,愿意為你服務(wù)?!?BR> 兒童逛超市的心得體會篇十三
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。