寫總結(jié)可以激發(fā)對過去所做的事情的回憶，讓我們更加清晰地認識自己過去的經(jīng)歷和成長。在寫總結(jié)之前，先要明確總結(jié)的目的和對象是什么?？偨Y(jié)是一個綜合能力的展示，接下來是一些范文供大家參考，希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇一
第一篇：國企20xx年度
個人工作總結(jié)
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
第二篇：國企20xx年度個人工作總結(jié)
20xx年是**公司穩(wěn)定發(fā)展，各項工作取得長足進步的一年，更是公司繼**年扭虧為盈后保持持續(xù)盈利良好發(fā)展態(tài)勢的一年。**年**公司將完成生鐵85萬噸，轉(zhuǎn)爐鋼120萬噸，鋼材96.7萬噸，實現(xiàn)利潤1.55億元;主要經(jīng)濟技術(shù)指標全面提升和進一步優(yōu)化;在這一年里公司黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展這個中心，以加強黨建工作為重點，充分發(fā)揮黨的政治核心作用，以提升職工隊伍整體素質(zhì)為目標，確保職工隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以主題教育活動的開展和黨員“五高”為出發(fā)點和落腳點，促進各項工作的工作全面開展，經(jīng)過一年的實踐取得了較好的成績，現(xiàn)將**公司黨委**年工作具體總結(jié)如下：
一、 扎實開展提升執(zhí)行力、推進精細化主題教育活動。
1、建立健全體黨員、干部和職工的學習制度并抓好落實，培養(yǎng)一支健康向上的職工隊伍。**年**黨委要求各支部堅持開展好“三會一課”制度，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，統(tǒng)一認識，管理干部每月進行一次政治理論學習，重點學習《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等方面的內(nèi)容，通過學習提升執(zhí)行力，推進精細化進程;對廣大職工每個季度進行一次形勢教育，結(jié)合每個季度生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場趨勢對廣大職工進行動員和教育，鼓舞職工士氣，達到千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的效果，全年共組織干部理論學習14個場次，形勢教育4次，公開黨課3次，通過各種學習教育，使干部和職工隊伍整體素質(zhì)又了一個較好的提高，為培養(yǎng)和造就一支有文化，懂業(yè)務(wù)、操作技能高的優(yōu)秀職工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營順行。
2、廣泛開展形勢教育，學習和踐行“八榮八恥”活動。**年公司黨委廣泛深入地開展形勢教育活動，根據(jù)實際形勢需要和集團公司黨委的部署安排，結(jié)合 和開展了細致的學習，要求黨員干部立足本職崗位通過學習，開展批評與自我批評深刻認識自身的缺點和不足，同時黨支部結(jié)合形勢教育和政治理論學習引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳和專題黨課教育，在教育廣大黨員干部的同時加強對全體職工的教育，取得了較好的效果。在全公司上下迅速掀起社會主義榮辱觀學習的熱潮，使“八榮八恥”活動深入廣泛的展開，各支部把社會主義榮辱觀教育作為支部一項重要工作和長期任務(wù)，在生活區(qū)設(shè)立宣傳標語牌，并且在班前會、黨員大會、計劃平衡會等廣泛進行宣傳和教育，使“八榮八恥”成為廣大黨員干部和職工的基本行為準則，用自己的模范言行為廣大職工群眾作出了表率，引導職工從點滴做起，從身邊做起轉(zhuǎn)化為自覺行動，通過活動的開展提高了廣大職工的思想道德素質(zhì)，增強了敬業(yè)愛崗的意識。
3、大力弘揚“鐵山精神”，結(jié)合實際，探索工作新路子?！拌F山精神”是酒鋼企業(yè)文化的精髓，也是支撐酒鋼改革發(fā)展取得輝煌成就的法寶。從建設(shè)到現(xiàn)在的5年里在“鐵山精神”的支撐下，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，特別是**年我們面臨04年嚴重虧損的局面，一舉實現(xiàn)了扭虧為盈，并保持了持續(xù)盈利的良好發(fā)展態(tài)勢，這無不是在“鐵山精神”的鼓舞下，全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。**年我們面臨嚴竣的市場壓力，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，資源優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，緊貼市場抓商機，克服重重困難，通過加強內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本，在挖潛增效上很下功夫，在激烈的市場競爭中做細、做精，貼近市場，適應(yīng)市場變化，將日常工作中的每一個細節(jié)，每一件小事，都能融入到實現(xiàn)**公司的總體發(fā)展目標和階段性任務(wù)中，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益化，也以實際行動賦予了鐵山精神以新的時代內(nèi)涵，為發(fā)展創(chuàng)出了一條新路子。在**年9月份集團公司離休老干部先后兩批到**公司進行調(diào)研，經(jīng)過現(xiàn)場走訪、工序參觀和座談交流對**公司的總體發(fā)展趨勢充滿信心，認為集團公司在山西建廠采取“東進戰(zhàn)略”的決策是非常正確的。
二、強化管理考核，全面夯實基礎(chǔ)管理工作。
1、結(jié)合實際，積極發(fā)展壯大黨員隊伍，提升黨的基層組織戰(zhàn)斗力。目前，**公司所屬10個黨支部、黨員188名，但黨員分布不均衡。在日常生產(chǎn)工作中，我們積極引導和培養(yǎng)教育，積極宣傳黨的路線、方針及其先進性，不斷提升廣大職工的思想道德覺悟，鼓勵職工自動自發(fā)的做好各自的工作，著重在一線的干部、職工中發(fā)展黨員并將表現(xiàn)突出的同志進行重點的培養(yǎng)，吸納成績突出、符合條件的同志入黨，**年又有近50余名同志向黨組織遞交了
入黨申請書
;公司黨委也積極聯(lián)系酒鋼黨校的老師來到對入黨積極分子進行入黨前的培訓，使他們再一次接受了系統(tǒng)的黨的基礎(chǔ)知識教育;目前**年培養(yǎng)的 17 名積極分子都已發(fā)展為預備黨員，今年預計還有24名思想進步、工作努力的同志也將加入黨組織，極大的充實了**公司的黨員隊伍。
2、認真組織，精心籌備，順利召開了**公司第一次黨代大會。**公司按照集團公司黨委的統(tǒng)一部署，于**年4月17日—18日召開了中共酒鋼集團翼城鋼鐵公司第一次代表大會。會上選舉產(chǎn)生了**公司第一屆黨的委員會和紀律檢查委員會，大會的順利召開極大的鼓舞了廣大黨員，為進一步加強基層黨支部建設(shè)，夯實黨建基礎(chǔ)工作，使**公司各項工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、細化黨委目標管理考核細則，嚴格管理考核制度。在抓黨的建設(shè)、促發(fā)展能力方面，**公司黨委以**年全公司的基礎(chǔ)管理年為契機，進一步細化黨支部目標管理、達標升級和黨委目標管理考核的落實。**年**公司黨委在支部目標管理考核方面采取每月一檢查，逐月有工作安排的方式，基礎(chǔ)工作得到了進一步加強，使支部工作有了一個新的提高。
三、認真開展效能監(jiān)察活動，做好紀檢和黨風廉政建設(shè)教育工作。
1、認真開展效能監(jiān)察活動，為**公司的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造貢獻力量。**公司黨委通過深入了解，提出了三項效能監(jiān)察項目，分別是全年煉鐵鐵水產(chǎn)量85萬噸，煉鐵噴煤比達到125公斤/噸，全年軋鋼鋼材產(chǎn)量96.7萬噸，**年**公司黨委在立項后積極聯(lián)系支部，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，積極結(jié)合實際開展促進技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造工作。通過努力，在**年的六月份單月噴煤比已達到立項年度平均噴煤比，已經(jīng)基本完成立項要求;其他兩項立項，通過積極的努力，也都有望在年底實現(xiàn)和超越這個目標。
2、發(fā)揮紀檢監(jiān)察的工作職能，加大廉政教育的力度，全面推進**公司黨風廉政建設(shè)工作。按照“從嚴治黨”、“黨管干部”的要求，通過開展正確的權(quán)力觀教育，黨風黨紀教育，典型案例教育以及對重點崗位的黨員干部職工加強職業(yè)道德教育等措施，促使其牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀等，以增強全體黨員以及管理人員的自我約束能力，筑牢思想道德防線，做到警鐘長鳴，杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生;同時積極參與公司各類違規(guī)違紀案例的調(diào)查**年我們調(diào)查處理違紀案件3起，并對相關(guān)人員進行了處理，積極參加**公司各項工程的招議標，全面加強**公司的黨風廉政建設(shè)工作。
四、深入基層調(diào)查研究，廣泛征求職工意見，解決職工反映的突出問題，加快黨群系統(tǒng)各項工作的進程。
進入**年7月以來，**公司黨委不斷深入基層,對各單位進行了工作調(diào)研，在調(diào)研過程中，積極調(diào)查了解黨群系統(tǒng)工作開展情況、人員構(gòu)成情況和存在的問題。對工作調(diào)研中反映的問題進行了歸類和整理，并積極著手解決。以召開領(lǐng)導班子民主生活會為契機，組織召開了“大中專畢業(yè)生座談會”和“各類人士座談會”，積極廣泛的征求各方面職工的意見，聽取和了解職工對**公司的發(fā)展形勢、生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)指標、技術(shù)改造、職工培訓、管理工作等方面的意見和建議，將存在的問題和職工反映出的意見和建議經(jīng)過整理分類反饋給各職能部室，對能解決的立即進行整改，不能解決的提報解決方案上報公司黨政聯(lián)席會進行研究提出解決方案，大部分建議已經(jīng)整改和例入**年的計劃，從而加深了和職工的聯(lián)系，也鼓舞了職工的干勁，樹立了黨群系統(tǒng)在職工中的威信，增強了黨組織的凝聚力。
五、引導正確輿論導向，準確把握公司形勢，及時有效地做好**公司的宣傳工作。
**公司按照集團公司的宣傳報道要求和每季度的宣傳報道要點結(jié)合實際做好宣傳報道工作。對外積極宣傳**公司的生產(chǎn)、建設(shè)情況，準確地報道**公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理形勢，將**公司的管理改革、指標創(chuàng)新、技術(shù)改造、經(jīng)營建設(shè)和發(fā)展變化以及新人新事等方面的信息及時發(fā)送集團公司進行報道;對內(nèi)利用廣播和半月一期的《簡報》積極宣傳黨的方針、政策，先進人物的先進事跡、企業(yè)內(nèi)部的檢修、生產(chǎn)、綜合治理和生活保障等進行全面的宣傳，全年共辦《簡報》17期，向《酒鋼日報》和電視臺以及工會信息等發(fā)送稿件篇130余篇，讓廣大職工深入了解生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展變化。切實起到正確引導和宣傳作用;同時積極舉辦基層通訊員培訓班，以提高基層單位通訊員的寫作水平，不斷擴大宣傳力度、提升宣傳報道的水平。
六、工會、共青團組織以強化組織建設(shè)為契機，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
**公司工會、團委以健全機構(gòu)、強化組織建設(shè)為契機，(1)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，結(jié)合實際開展群眾性生產(chǎn)實踐活動，配合勞動人事部門積極開展職工技能培訓、職業(yè)道德操守教育，不斷提升職工的綜合素質(zhì)，努力促進職工隊伍建設(shè);(2)結(jié)合自身實際積極開展豐富多彩業(yè)余文化體育活動，**年利用夏季開展戶外活動從4月分開始先后組織開展籃球、足球、排球三大球類比賽，歷時四個多月，在節(jié)假日還組織開展了聯(lián)歡會、卡拉ok比賽、知識競賽、演講比賽、歌舞比賽、歌詠比賽、辯論賽、拔河、猜謎語等;(3)參與了地方政府組織的各類活動，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，增強了職工對企業(yè)的認同感等。
七、存在的問題
**公司黨委在**年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理建設(shè)等方面作了大量細致深入的工作，但是(1)由于大部分當?shù)卣泄さ膯T工文化素質(zhì)低，操作技能差，整體素質(zhì)參差不齊、職工的培養(yǎng)、教育和優(yōu)良職工隊伍的建設(shè)工作難度大、任重而道遠。(2)由于遠離本部、從本部調(diào)轉(zhuǎn)來的職工思想不穩(wěn)定，長期兩地分居給家庭生活帶來諸多不便，在當?shù)厣钸€存在諸多的問題和困難。(3)黨的支部建設(shè)工作還存在著：設(shè)置不合理，支部書記大部分由責工、值班長和其他人員兼職，且大部分沒有從事過黨的基層工作，工作經(jīng)驗欠缺，支部工作還缺乏應(yīng)有的力度和深度等問題，致使**公司的黨建及各方面工作同本部相比以及集團公司黨委的要求還存在著較大的差距。(4)職工群眾的思想道德教育工作，還需要在切入點和有效性上進一步完善和加強，在職工的遵章守紀等正確思想意識的樹立上和行為的規(guī)范上進一步下功夫;(5)在黨群系統(tǒng)的基層組織設(shè)置和管理創(chuàng)新等方面還需要做很多的工作;(6)與當?shù)卣?、部門以及周邊農(nóng)村群眾的協(xié)調(diào)、配合以及友好相處和進一步改善社會環(huán)境等工作，仍然任重而道遠;**公司黨委有信心在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門的業(yè)務(wù)指導下，在**年逐步理順基層支部建設(shè)，完善各項管理制度，緊密配合行政開展好各項工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力。促進**公司各項工作邁上一個新的臺階。
第三篇：國企20xx年度個人工作總結(jié)
xx年過去了，過去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項
規(guī)章制度
，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規(guī)定的時間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應(yīng)做的工作。
一、xx年工作總結(jié)：
1、勞務(wù)分包合同管理：
勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi)，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理：
新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn)，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù)，部門做到了為一線服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理：
xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現(xiàn)項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門，屬非法使用勞務(wù)人員，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題，及時與項目經(jīng)理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核，檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見，把問題了解清楚，部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后，給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理，監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、xx年規(guī)劃：
1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。
2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定，確保協(xié)議內(nèi)容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的
勞動合同
、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù)，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核，不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的，一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額，并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。
1、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定，做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作，按時報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時報送公司。
總之，部門要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監(jiān)督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇二
一年來，我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持下，扎實工作，不斷進取，認真履行工作職責，較好地完成了領(lǐng)導和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結(jié)如下：
為適應(yīng)時代發(fā)展需要，努力爭做學習型人才，一是不斷加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和上級有關(guān)方針政策，努力把握__大會議精神，深入落實科學發(fā)展觀，注重理論聯(lián)系實際，理論素養(yǎng)進一步增強，認識問題和解決問題的能力進一步提高。二是不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊，主動的查看一些服務(wù)行業(yè)的相關(guān)書籍，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認真踐行求真務(wù)實精神，虛心向周圍同志請教學習，通過借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)自身的感受來提高服務(wù)技能。通過不斷學習，我對客艙服務(wù)工作有了更為全面的了解，各方面能力得到了較大提升。
今年以來，我主要飛行的是一些支線飛機，航線以大連、煙臺、杭州、呼和浩特和通遼為主，因為機型較小，航班上的乘務(wù)人員只有我一人，對于旅客的服務(wù)工作都需要獨立完成，工作強度較大。工作中，我嚴格要求自己，高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，對旅客真誠相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，切實為旅客提供各種周到的服務(wù)。機上服務(wù)不是簡單的端茶送水，不是單一的一個微笑一句“您好”，它是一種考驗乘務(wù)員智慧與真誠品格的工作。機上服務(wù)工作做為旅客乘機時整個服務(wù)工作的重要組成部分，服務(wù)的好壞，無疑成為旅客對一個航空公司評價的重要標準。在工作中，我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對旅客服務(wù)時雖然所做的一切都符合規(guī)定，但有時仍然不能使客人完全滿意，在機上并非每位旅客都認為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機次數(shù)多了，就只把飛機當成交通工具而非餐廳，旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對這種情況，我認識到飛機雖是公共場所，但座位卻是旅客的個人空間，在不影響飛行安全及他人的情況下，在個人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的`權(quán)利，而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達到這一愿望就可以獲得旅客滿意，于是我便著眼于細微用心去體會不同旅客的心理，全力做好每一件看似簡單的服務(wù)工作。例如，年輕的旅客登機后一般都自備了旅行書刊，對于他們我只需在光線弱時及時為他們打開閱讀燈并送上一杯水，卻不去打擾他們讀書的雅興；中年旅客在機上愛打個小盹，然后飽餐一頓，于是在他們閉眼前我會詢問客艙溫度是否合適，需不需要毛毯；老年旅客很少把行李打成大包，都是左一個包右一個袋子的拎著登機，因為出門謹慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上，我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。在飛行中，有時難免會遇到航班延誤情況，我牢記“航班延誤，服務(wù)不延誤，旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準則，設(shè)身處地的為旅客著想，拉近與乘客之間的距離，并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間，及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中，我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗。
首先，一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤，乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候，就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作，而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客，要尊重乘客的知情權(quán)。我會將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客，比如如果延誤的原因是由于航空管制，那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間，我會告訴乘客這是由于客機起降安排的原因。
其次，航班延誤時更需要乘務(wù)員換位思考?？团摲?wù)最重要的一個關(guān)鍵就是站在乘客的角度進行思考，在航班延誤的是時候更需要乘務(wù)員做換位思考?？团摥h(huán)境不好，比較悶熱，乘客等待的時間過長容易急躁，我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾；若有小孩子哭鬧，我會帶著小孩在客艙里面四處走動，介紹一下飛機，讓他們產(chǎn)生興趣；如果有老年乘客，我會主動詢問有沒有不舒服的地方，需不需要進行護理。再次，服務(wù)一定要做到及時到位。出現(xiàn)航班延誤我會在第一時間通知大家，絕不拖延時間，避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務(wù)到位，對于乘客的需要盡量滿足，實在不能滿足的我也會做好解釋工作，用自己的真誠服務(wù)去感化旅客，得到了旅客的尊重。
服務(wù)保障工作
20__年，是不平凡的一年，我國成功舉辦奧運會、殘奧會，奪取了四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭重大勝利。作為公司一分子，我積極響應(yīng)公司的號召，參與“服務(wù)奧運、奉獻山航；用心承諾，工作看我”行動，全身心的投入到各項服務(wù)保障工作。青島做為奧帆賽、殘奧帆賽舉辦城市，比賽期間，有大量的旅客到青島觀光游覽，我始終以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，詳細的向旅客介紹了青島的歷史概況、旅游景點、風土人情，使初到青島的旅客們對青島有了一個直觀的印象，在世界各地的旅客面前樹立了山航人良好的形象，為宣傳北京奧運作出了應(yīng)有的貢獻。四川汶川地震發(fā)生后，我積極響應(yīng)公司“抗震救災(zāi)，我參與，我奉獻，我感動”活動號召，立足本職崗位，積極參與奉獻，時刻想著災(zāi)區(qū)，千方百計為災(zāi)區(qū)做力所能及的貢獻，作為公司的募捐大使，在所在航班上開展向災(zāi)區(qū)募捐活動，共募得捐款元。同時，個人捐款元，為災(zāi)區(qū)人民盡了自己的綿薄之力。
總結(jié)過去的一年，做了較大的努力，取得了一定的成績，但離公司的要求和領(lǐng)導的期望還有一定差距，工作中還存在一些問題與不足。在今后的工作中，將加倍努力，奮力進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，力爭各項工作再上新的臺階。在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，在服務(wù)工作中真正做到“耳聽八方，眼觀六路”。
二是不斷地向老乘務(wù)員學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。
三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇三
物管中心工會在礦工會的領(lǐng)導下，在本單位黨政的大力支持下，嚴格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求，認真貫徹學習黨的__屆五中、六中全會精神，按照“xx”和科學發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項工作中取得了明顯成績。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實際情景，開展了生產(chǎn)學習活動。在職工中開展“學理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強職工教育培訓。經(jīng)常利用“安全學習日”、班前會，組織職工認真學習《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。
不斷完善了民主管理機制，推動和完善了各種維權(quán)機制和工作制度，包括職代會和財務(wù)公開制度。堅持每月召開一次紀檢監(jiān)察站工作會議，認真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能，構(gòu)成職工、黨員、領(lǐng)導干部互相監(jiān)督的機制，及時公布單位經(jīng)營狀況，資金使用情景，資金福利費用開支等重大事項。
一年來，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓，堅持深入到生產(chǎn)一線，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲，及時分析、化解職工矛盾，避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達6人次，合理采用職工提議21條，救濟救助特困職工15人，發(fā)放救濟金21000元。同時，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工，幫忙他們解決生活中的實際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題，全年共看望住院職工、退休職工及家屬達6人次。
四、做好工會管理和自身建設(shè)工作。
堅持工會委員會工作學習例會制度，進取向上級工會繳納會員會費，會費使用情景及時向全體會員公布，堅持按時向支部書記匯報工作，配合支部的各項工作順利開展。堅持走民主管理路線，不斷建立和完善工會各項民主制度，不斷加強工會的自身建設(shè)，與時俱進，開拓進取，全面履行工會的各項社會職能，不斷提高工會工作水平，全面完成了各項工作任務(wù)。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇四
作為醫(yī)生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年4月至今，多半年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的陳述：
在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的責任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務(wù)于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責。
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的.醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。
自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領(lǐng)導和各位同事指導及指正：
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高診療水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。幾個月來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇五
時光流逝，歲月如梭。不知不覺來到xxx公司已有二月有余，在這二個月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質(zhì)也有了較的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的小結(jié)。
xxx公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術(shù)，是山西省民營高新技術(shù)企業(yè)。
xxx公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡單實用、運行成本最低、效果的技術(shù)。在整個國家建設(shè)低碳社會、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策，人們環(huán)保意識日益增強的今天，這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機遇。
能成為xxx的一員是我的幸運，在這里又認識了不少新朋友，部門領(lǐng)導張局工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高，但學識淵博博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸時間不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有提高，關(guān)鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在xxx成就一番事業(yè)。
不僅數(shù)去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。我認為：我茅職的企業(yè)性質(zhì)是私企，要讓老板認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。
正是基于以上考慮我學習了《xxx中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用水方面的`推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》、《中國膜工業(yè)信息》16期等書籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內(nèi)行還是勉強說的過去的。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下概有這么幾種：
1）從電腦上學
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時不能上網(wǎng)，所以，我只好下班后回家上網(wǎng)學習，經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。
2）廣泛收集資料
我這個人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。
3）虛心向家學習
這二個月我經(jīng)常向xxx的員工學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來xxx早就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來的客人，只要是接觸過膜技術(shù)的，就都是我的老師，能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問，并隨手記下來。現(xiàn)在我一看管子就知管徑多少，這就是平時積累的經(jīng)驗。
4）從書和雜志汲取營養(yǎng)
俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職，首先要提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5）電視媒體是我學習的又一途徑
每天下班回家看電視時，最關(guān)心的新聞就是環(huán)保方面的，有膜技術(shù)方面的資料馬上就記下來，對公司這方面信息時時處處關(guān)心。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇六
時間飛逝，來到地鐵基礎(chǔ)設(shè)施公司已經(jīng)5個多月時間，5個月前，由于本人的各種原因，從原來公司辭職入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司，加入新的公司意味著要加入新的集體，融入新的環(huán)境，開始新的工作。由于有以前的工作經(jīng)驗和知識積累，我可以快速融入目前的工作環(huán)境中去，適應(yīng)并駕馭目前的工作崗位。感謝這段時間里基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導和同事對我工作和生活的幫助和支持，謝謝你們！
以下是自己在這5個月中從事的主要工作及學到的各方面知識：
第一，參與基礎(chǔ)設(shè)施公司項目部組建及各項管理制度的修訂與完善，形成基礎(chǔ)設(shè)施公司所屬項目工程管理實施辦法。在此過程中，我與各位同事積極討論，各方面收集資料，從項目組織架構(gòu)、崗位職責及組建程序，到項目管理各方面（進度、質(zhì)量、安全、文明施工等）,學習到到項目管理的施工各方面知識。
第二，協(xié)助建設(shè)分公司建管1處完成1號線收尾的各種零散工作。了解了1號線目前的施工進度和各個車站的收尾工作，熟悉了目前工作環(huán)境，為以后開展工作打下基礎(chǔ)。
第三，整理20xx年基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同臺賬及相關(guān)資料。熟悉基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同簽訂流程，以及在招標過程和合同簽字過程中的注意事項。學習招標、評標、定標、合同簽訂、費用支付相關(guān)知識。
第四，從事蘇寧地下通道接口項目管理工作。從前期的管線遷改，施工現(xiàn)場“三通一平”工作，基坑圍護樁的施工，基坑開挖，協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場遇到的各種問題。由于該項目處于xx市市中心，施工場地狹小，周邊參加單位多，環(huán)保和文明施工要求高，需要處理和協(xié)調(diào)的事項較多。前期施工用電協(xié)調(diào)，現(xiàn)場施工場地協(xié)調(diào)，渣土外運的協(xié)調(diào)，管線遷改的協(xié)調(diào)，設(shè)計圖紙與實際不符，基坑“肥槽”處理，蓋挖法變明挖的設(shè)計變更等等，現(xiàn)場需解決了一系列問題。
第五，從事2號線車站排水管線與市政管線接駁工程管理及前期招標準備工作。
第六，從事云龍萬達地下通道接口和天賦廣場地下通道接口前期的準備和招標工作，下一步進入該兩個項目的項目管理工作中去。
工作的這段時間里，對我體會最深的感觸有幾點：角色轉(zhuǎn)變、項目管理、溝通、綜合性幾個詞語縈繞在腦海中，體會頗深。
第一，角色轉(zhuǎn)變。
自己原來單位是施工單位，從事的工作是項目施工，如何把一個項目在施工方面怎么干好。而目前從事的崗位是屬于業(yè)主方角色（業(yè)主項目工程師或者代建管理或者施工總承包），重點在于如何管理好這個項目，施工階段安全、質(zhì)量、投資、進度、合同、信息、協(xié)調(diào)等全過程建設(shè)管理。內(nèi)部做好各參建各方溝通協(xié)調(diào)，外部做好與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位對接，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。原來單位從事的角色和現(xiàn)在單位角色發(fā)生了巨大變化，如何站在業(yè)主方的立場上，維護基礎(chǔ)設(shè)施公司的利益，是以后工作要重點關(guān)注的地方。
第二，項目管理。
從第一點，可以看出，基礎(chǔ)設(shè)施公司目前從事的業(yè)主現(xiàn)場代表或者代建項目的現(xiàn)場代表，重點的工作在于項目的各方面管理。如何把一個項目管好，是成敗的關(guān)鍵。不僅僅包括施工方面的管理，還有設(shè)計方，監(jiān)理方，第三方檢測等等。原來僅僅是干施工管理，可以說接觸的面太窄了，現(xiàn)在要擴寬知識面，眼界放寬，把項目管理的定義和范圍放大，才能把站在業(yè)主方把項目管好。
第三，溝通協(xié)調(diào)。
我們知道，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。在此過程中，我們對內(nèi)與造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，檢測單位，對外與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位等進行聯(lián)系，有效暢通的溝通也是必不可少的。把設(shè)計意圖有效的傳達給施工單位，把業(yè)主方的命令傳達給施工單位等，中途不能出現(xiàn)歧義或者誤差，否則可能給項目造成一定損失，損害業(yè)主方利益。
第四，綜合性。
入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司后，以前單單從事的施工方知識，已經(jīng)不能滿足要求，以前所學專業(yè)知識也只是皮毛。入職時定的崗位是機電工程師，單目前從事各個專業(yè)都需要懂，項目管理的各個階段也都需要懂。目前項目設(shè)計到市政專業(yè)、建筑專業(yè)、機電專；項目管理從前期施工圖設(shè)計，招標控制價（工程量清單）編制，招投標階段，合同簽訂，工程款支付，后期竣工驗收，竣工資料的管理等等都涉及到，都需要懂一些這方面的知識。在平常的工作中，需要多學習，多積累，多總結(jié)，逐步提高自己。
在項目管理中，一定要始終具備超前意識，提早謀劃，未雨綢繆，牢牢掌握工作主動權(quán)?，F(xiàn)場平面布置、道路占用、臨時水電等。應(yīng)急處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力，能夠處理現(xiàn)場突發(fā)的各種問題。多溝通，多交流，保證信息傳遞的及時性、有效性。
再此感謝基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導和同事支持與幫助，我將竭盡自己所能為基礎(chǔ)設(shè)施公司的發(fā)展貢獻自己力量，也為實現(xiàn)自己的人生價值而努力！
國企工作人員年度個人總結(jié)篇七
過去一年對我而言算是一個進步之年，在領(lǐng)導的正確指點下，我較為出色的完成了過去一年的工作要求，并在工作中積極累積工作經(jīng)驗并反思，大大的改進了自身的工作能力和工作方式。
此外，在這一年來的工作中，我一直也在努力的提高并學習專業(yè)方面的知識！在有空閑的時候，我積極利用移動設(shè)備和書籍來累積和儲備，及時學習最新的專業(yè)知識，并在有時間的時候努力鉆研工作技巧，提高自身能力。并且，在和同事們的交流討論中，我們也總結(jié)出了許多工作方面的實用技巧，大大提高了我們對我的整體工作素質(zhì)和能力。
回顧一年來的工作，又辛苦，也有難過。但在突破了自己的能力后，在我們?nèi)〉昧烁叩某煽兒?，我們?nèi)心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦，讓我們只剩下收獲的喜悅！
國企工作人員年度個人總結(jié)篇八
xx年過去了，過去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規(guī)定的時間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應(yīng)做的工作。
1、勞務(wù)分包合同管理：
勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi)，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理：
新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn)，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù)，部門做到了為一線服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理：
xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現(xiàn)項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門，屬非法使用勞務(wù)人員，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題，及時與項目經(jīng)理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核，檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見，把問題了解清楚，部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后，給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理，監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。
2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定，確保協(xié)議內(nèi)容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù)，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核，不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的，一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額，并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。
10、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定，做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作，按時報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時報送公司。
總之，部門要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監(jiān)督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇九
xx年以來，我們在市分行的正確領(lǐng)導下，堅持以理論和“”重要思想為指導，深入貫徹落實，認真學習貫徹黨的精神，圍繞分行中心工作，加大管理力度，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了較好成績。全行員工的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高，為做好全年各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一）全員上崗，率先垂范。
我行在加大管理的同時，不斷加強學習，不斷提高管理水平，不斷加強業(yè)務(wù)技術(shù)和風險防范意識。在全行中營業(yè)部實行崗位責任制。崗位責任制后，我們及時組織全行員工學習了“三會一課”及各種文件，并進行考勤和考核評比，以此來提高大家的工作責任心。同時，加大檢查考核力度，將檢查情況作為員工年終評優(yōu)的重要依據(jù)，使每位員工都認識到自己的不足，及時改進，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二）加強業(yè)務(wù)宣傳和培訓，提高全體員工素質(zhì)。
我行在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，加大對員工的教育培訓力度，利用每周一的業(yè)余時間，組織全員業(yè)務(wù)學習，并且進行全員培訓。在業(yè)務(wù)培訓方面做了許多工作。一是組織員工認真學習了國際金融業(yè)務(wù)、國家金融政策、法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)的基本知識和相關(guān)文件，通過學習，使全行員工的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提高。二是組織參加了市分行開辦的各種業(yè)務(wù)培訓。今年，共組織員工學習了銀行個人業(yè)務(wù)、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯管理、銀行、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)部控制等課程，并要求每人每年撰寫一篇質(zhì)量較高的文章。通過多方面的系統(tǒng)學習，全行員工的理論水平和業(yè)務(wù)水平有了較明顯的提高。三是加強與業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，保證了各項工作的有序進行。四是加大對員工的考核力度，對各項業(yè)務(wù)指標，全部實行一周一通報，并把考核結(jié)果及時與員工個人績效掛鉤，全年共獎勵300元。五是加強與市分行、市辦事處的業(yè)務(wù)指導，保證了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三）加強人員管理，提高員工整體素質(zhì)
四）加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水平，提高客戶滿意度
我行根據(jù)不同業(yè)務(wù)、不同崗位的特點，制定了相應(yīng)的管理制度和服務(wù)措施，做到了有章可循，有據(jù)可依，從源頭上減少了業(yè)務(wù)風險。如針對存款中的大額存款，我們嚴格按規(guī)定認真審核每戶，并按時與儲戶核對，及時反映貸款情況；針對不同業(yè)務(wù)，又不同產(chǎn)品的不同客戶，采取不同的管理辦法，做到有的放矢，真正做到有的放矢。我行要求每位員工對待每一筆業(yè)務(wù)，都一絲不茍，以最大努力保障客戶利益，同時又要求每位員工對待客戶都要有禮貌，耐心售后服務(wù)。在這xx年中，我行員工不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
一）加強自身管理，提高業(yè)務(wù)水平。
一是加強學習，不斷提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常工作中，我行員工始終以一種積極向上的工作熱情，加強自身學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，努力提高自身的綜合管理水平。
二是加強溝通，提高工作效率。通過xx年的工作，使我部門員工之間的關(guān)系進一步融洽。
二）加強團結(jié)，提高
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十
時光荏苒，我自大學畢業(yè)起已經(jīng)一年有余，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中，我認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來，在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī)，嚴格遵守各種規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際，遵守醫(yī)院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，干滿點，團結(jié)科室同志。堅持每周參加科室政治學習，通過學習，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，能夠遵紀守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。
工作近一年來，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間，認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（gmp）、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī)，積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；
（2）查藥品：對藥品規(guī)格，對數(shù)量，對標簽；
（3）查配伍禁忌：對藥品性質(zhì)，對用法，用量：
（4）查用藥合理性：對臨床診斷。
再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口，為了更高效有序的服務(wù)，專人負責窗口審方和發(fā)藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。
中成藥的補充要做到藥品擺放合理：
1、效期近的在前，效期遠的在后；
2、同一劑型的放一個藥架；
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；
4、近效期的要有明顯標志。
中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；
1、原有的飲片要放在藥斗上層；
2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿；
3、常用的藥要擺放在易取的中上層；
4、認真填寫裝斗記錄。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十一
(一)積極及時落實局領(lǐng)導和部門領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導的工作。
(三)繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
機關(guān)事業(yè)單位個人工作總結(jié)
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從人社局張偉?副局長對我們提出三個立足于：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。
沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實，扎實工作。
在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。
由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十二
時間一晃而過。20xx年轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)跑到了我們的身后！回首剛剛盡力的一年工作，作為xx公司的一名xx工作者。雖然不能算是工作表現(xiàn)最出色的“優(yōu)秀員工”，但在自己的工作崗位上，我也通過自己的積極努力取得了一定的成長和進步！現(xiàn)在此考核之際，我對自己過去一年的工作做總結(jié)如下：
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十三
堅持每天參加臨床診療工作，不荒費自己的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十四
20__年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國__財險鹽湖營銷服務(wù)部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十五
一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。在業(yè)務(wù)技能上學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十六
一年來，我在院領(lǐng)導的正確指引下，進一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責，認真學習，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十七
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴格的改進這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴展并發(fā)揮更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻！
國企工作人員年度個人總結(jié)篇一
第一篇：國企20xx年度
個人工作總結(jié)
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
第二篇：國企20xx年度個人工作總結(jié)
20xx年是**公司穩(wěn)定發(fā)展，各項工作取得長足進步的一年，更是公司繼**年扭虧為盈后保持持續(xù)盈利良好發(fā)展態(tài)勢的一年。**年**公司將完成生鐵85萬噸，轉(zhuǎn)爐鋼120萬噸，鋼材96.7萬噸，實現(xiàn)利潤1.55億元;主要經(jīng)濟技術(shù)指標全面提升和進一步優(yōu)化;在這一年里公司黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展這個中心，以加強黨建工作為重點，充分發(fā)揮黨的政治核心作用，以提升職工隊伍整體素質(zhì)為目標，確保職工隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以主題教育活動的開展和黨員“五高”為出發(fā)點和落腳點，促進各項工作的工作全面開展，經(jīng)過一年的實踐取得了較好的成績，現(xiàn)將**公司黨委**年工作具體總結(jié)如下：
一、 扎實開展提升執(zhí)行力、推進精細化主題教育活動。
1、建立健全體黨員、干部和職工的學習制度并抓好落實，培養(yǎng)一支健康向上的職工隊伍。**年**黨委要求各支部堅持開展好“三會一課”制度，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，統(tǒng)一認識，管理干部每月進行一次政治理論學習，重點學習《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等方面的內(nèi)容，通過學習提升執(zhí)行力，推進精細化進程;對廣大職工每個季度進行一次形勢教育，結(jié)合每個季度生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場趨勢對廣大職工進行動員和教育，鼓舞職工士氣，達到千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的效果，全年共組織干部理論學習14個場次，形勢教育4次，公開黨課3次，通過各種學習教育，使干部和職工隊伍整體素質(zhì)又了一個較好的提高，為培養(yǎng)和造就一支有文化，懂業(yè)務(wù)、操作技能高的優(yōu)秀職工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營順行。
2、廣泛開展形勢教育，學習和踐行“八榮八恥”活動。**年公司黨委廣泛深入地開展形勢教育活動，根據(jù)實際形勢需要和集團公司黨委的部署安排，結(jié)合 和開展了細致的學習，要求黨員干部立足本職崗位通過學習，開展批評與自我批評深刻認識自身的缺點和不足，同時黨支部結(jié)合形勢教育和政治理論學習引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳和專題黨課教育，在教育廣大黨員干部的同時加強對全體職工的教育，取得了較好的效果。在全公司上下迅速掀起社會主義榮辱觀學習的熱潮，使“八榮八恥”活動深入廣泛的展開，各支部把社會主義榮辱觀教育作為支部一項重要工作和長期任務(wù)，在生活區(qū)設(shè)立宣傳標語牌，并且在班前會、黨員大會、計劃平衡會等廣泛進行宣傳和教育，使“八榮八恥”成為廣大黨員干部和職工的基本行為準則，用自己的模范言行為廣大職工群眾作出了表率，引導職工從點滴做起，從身邊做起轉(zhuǎn)化為自覺行動，通過活動的開展提高了廣大職工的思想道德素質(zhì)，增強了敬業(yè)愛崗的意識。
3、大力弘揚“鐵山精神”，結(jié)合實際，探索工作新路子?！拌F山精神”是酒鋼企業(yè)文化的精髓，也是支撐酒鋼改革發(fā)展取得輝煌成就的法寶。從建設(shè)到現(xiàn)在的5年里在“鐵山精神”的支撐下，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，特別是**年我們面臨04年嚴重虧損的局面，一舉實現(xiàn)了扭虧為盈，并保持了持續(xù)盈利的良好發(fā)展態(tài)勢，這無不是在“鐵山精神”的鼓舞下，全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。**年我們面臨嚴竣的市場壓力，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，資源優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，緊貼市場抓商機，克服重重困難，通過加強內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本，在挖潛增效上很下功夫，在激烈的市場競爭中做細、做精，貼近市場，適應(yīng)市場變化，將日常工作中的每一個細節(jié)，每一件小事，都能融入到實現(xiàn)**公司的總體發(fā)展目標和階段性任務(wù)中，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益化，也以實際行動賦予了鐵山精神以新的時代內(nèi)涵，為發(fā)展創(chuàng)出了一條新路子。在**年9月份集團公司離休老干部先后兩批到**公司進行調(diào)研，經(jīng)過現(xiàn)場走訪、工序參觀和座談交流對**公司的總體發(fā)展趨勢充滿信心，認為集團公司在山西建廠采取“東進戰(zhàn)略”的決策是非常正確的。
二、強化管理考核，全面夯實基礎(chǔ)管理工作。
1、結(jié)合實際，積極發(fā)展壯大黨員隊伍，提升黨的基層組織戰(zhàn)斗力。目前，**公司所屬10個黨支部、黨員188名，但黨員分布不均衡。在日常生產(chǎn)工作中，我們積極引導和培養(yǎng)教育，積極宣傳黨的路線、方針及其先進性，不斷提升廣大職工的思想道德覺悟，鼓勵職工自動自發(fā)的做好各自的工作，著重在一線的干部、職工中發(fā)展黨員并將表現(xiàn)突出的同志進行重點的培養(yǎng)，吸納成績突出、符合條件的同志入黨，**年又有近50余名同志向黨組織遞交了
入黨申請書
;公司黨委也積極聯(lián)系酒鋼黨校的老師來到對入黨積極分子進行入黨前的培訓，使他們再一次接受了系統(tǒng)的黨的基礎(chǔ)知識教育;目前**年培養(yǎng)的 17 名積極分子都已發(fā)展為預備黨員，今年預計還有24名思想進步、工作努力的同志也將加入黨組織，極大的充實了**公司的黨員隊伍。
2、認真組織，精心籌備，順利召開了**公司第一次黨代大會。**公司按照集團公司黨委的統(tǒng)一部署，于**年4月17日—18日召開了中共酒鋼集團翼城鋼鐵公司第一次代表大會。會上選舉產(chǎn)生了**公司第一屆黨的委員會和紀律檢查委員會，大會的順利召開極大的鼓舞了廣大黨員，為進一步加強基層黨支部建設(shè)，夯實黨建基礎(chǔ)工作，使**公司各項工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、細化黨委目標管理考核細則，嚴格管理考核制度。在抓黨的建設(shè)、促發(fā)展能力方面，**公司黨委以**年全公司的基礎(chǔ)管理年為契機，進一步細化黨支部目標管理、達標升級和黨委目標管理考核的落實。**年**公司黨委在支部目標管理考核方面采取每月一檢查，逐月有工作安排的方式，基礎(chǔ)工作得到了進一步加強，使支部工作有了一個新的提高。
三、認真開展效能監(jiān)察活動，做好紀檢和黨風廉政建設(shè)教育工作。
1、認真開展效能監(jiān)察活動，為**公司的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造貢獻力量。**公司黨委通過深入了解，提出了三項效能監(jiān)察項目，分別是全年煉鐵鐵水產(chǎn)量85萬噸，煉鐵噴煤比達到125公斤/噸，全年軋鋼鋼材產(chǎn)量96.7萬噸，**年**公司黨委在立項后積極聯(lián)系支部，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，積極結(jié)合實際開展促進技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造工作。通過努力，在**年的六月份單月噴煤比已達到立項年度平均噴煤比，已經(jīng)基本完成立項要求;其他兩項立項，通過積極的努力，也都有望在年底實現(xiàn)和超越這個目標。
2、發(fā)揮紀檢監(jiān)察的工作職能，加大廉政教育的力度，全面推進**公司黨風廉政建設(shè)工作。按照“從嚴治黨”、“黨管干部”的要求，通過開展正確的權(quán)力觀教育，黨風黨紀教育，典型案例教育以及對重點崗位的黨員干部職工加強職業(yè)道德教育等措施，促使其牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀等，以增強全體黨員以及管理人員的自我約束能力，筑牢思想道德防線，做到警鐘長鳴，杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生;同時積極參與公司各類違規(guī)違紀案例的調(diào)查**年我們調(diào)查處理違紀案件3起，并對相關(guān)人員進行了處理，積極參加**公司各項工程的招議標，全面加強**公司的黨風廉政建設(shè)工作。
四、深入基層調(diào)查研究，廣泛征求職工意見，解決職工反映的突出問題，加快黨群系統(tǒng)各項工作的進程。
進入**年7月以來，**公司黨委不斷深入基層,對各單位進行了工作調(diào)研，在調(diào)研過程中，積極調(diào)查了解黨群系統(tǒng)工作開展情況、人員構(gòu)成情況和存在的問題。對工作調(diào)研中反映的問題進行了歸類和整理，并積極著手解決。以召開領(lǐng)導班子民主生活會為契機，組織召開了“大中專畢業(yè)生座談會”和“各類人士座談會”，積極廣泛的征求各方面職工的意見，聽取和了解職工對**公司的發(fā)展形勢、生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)指標、技術(shù)改造、職工培訓、管理工作等方面的意見和建議，將存在的問題和職工反映出的意見和建議經(jīng)過整理分類反饋給各職能部室，對能解決的立即進行整改，不能解決的提報解決方案上報公司黨政聯(lián)席會進行研究提出解決方案，大部分建議已經(jīng)整改和例入**年的計劃，從而加深了和職工的聯(lián)系，也鼓舞了職工的干勁，樹立了黨群系統(tǒng)在職工中的威信，增強了黨組織的凝聚力。
五、引導正確輿論導向，準確把握公司形勢，及時有效地做好**公司的宣傳工作。
**公司按照集團公司的宣傳報道要求和每季度的宣傳報道要點結(jié)合實際做好宣傳報道工作。對外積極宣傳**公司的生產(chǎn)、建設(shè)情況，準確地報道**公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理形勢，將**公司的管理改革、指標創(chuàng)新、技術(shù)改造、經(jīng)營建設(shè)和發(fā)展變化以及新人新事等方面的信息及時發(fā)送集團公司進行報道;對內(nèi)利用廣播和半月一期的《簡報》積極宣傳黨的方針、政策，先進人物的先進事跡、企業(yè)內(nèi)部的檢修、生產(chǎn)、綜合治理和生活保障等進行全面的宣傳，全年共辦《簡報》17期，向《酒鋼日報》和電視臺以及工會信息等發(fā)送稿件篇130余篇，讓廣大職工深入了解生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展變化。切實起到正確引導和宣傳作用;同時積極舉辦基層通訊員培訓班，以提高基層單位通訊員的寫作水平，不斷擴大宣傳力度、提升宣傳報道的水平。
六、工會、共青團組織以強化組織建設(shè)為契機，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
**公司工會、團委以健全機構(gòu)、強化組織建設(shè)為契機，(1)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，結(jié)合實際開展群眾性生產(chǎn)實踐活動，配合勞動人事部門積極開展職工技能培訓、職業(yè)道德操守教育，不斷提升職工的綜合素質(zhì)，努力促進職工隊伍建設(shè);(2)結(jié)合自身實際積極開展豐富多彩業(yè)余文化體育活動，**年利用夏季開展戶外活動從4月分開始先后組織開展籃球、足球、排球三大球類比賽，歷時四個多月，在節(jié)假日還組織開展了聯(lián)歡會、卡拉ok比賽、知識競賽、演講比賽、歌舞比賽、歌詠比賽、辯論賽、拔河、猜謎語等;(3)參與了地方政府組織的各類活動，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，增強了職工對企業(yè)的認同感等。
七、存在的問題
**公司黨委在**年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理建設(shè)等方面作了大量細致深入的工作，但是(1)由于大部分當?shù)卣泄さ膯T工文化素質(zhì)低，操作技能差，整體素質(zhì)參差不齊、職工的培養(yǎng)、教育和優(yōu)良職工隊伍的建設(shè)工作難度大、任重而道遠。(2)由于遠離本部、從本部調(diào)轉(zhuǎn)來的職工思想不穩(wěn)定，長期兩地分居給家庭生活帶來諸多不便，在當?shù)厣钸€存在諸多的問題和困難。(3)黨的支部建設(shè)工作還存在著：設(shè)置不合理，支部書記大部分由責工、值班長和其他人員兼職，且大部分沒有從事過黨的基層工作，工作經(jīng)驗欠缺，支部工作還缺乏應(yīng)有的力度和深度等問題，致使**公司的黨建及各方面工作同本部相比以及集團公司黨委的要求還存在著較大的差距。(4)職工群眾的思想道德教育工作，還需要在切入點和有效性上進一步完善和加強，在職工的遵章守紀等正確思想意識的樹立上和行為的規(guī)范上進一步下功夫;(5)在黨群系統(tǒng)的基層組織設(shè)置和管理創(chuàng)新等方面還需要做很多的工作;(6)與當?shù)卣?、部門以及周邊農(nóng)村群眾的協(xié)調(diào)、配合以及友好相處和進一步改善社會環(huán)境等工作，仍然任重而道遠;**公司黨委有信心在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門的業(yè)務(wù)指導下，在**年逐步理順基層支部建設(shè)，完善各項管理制度，緊密配合行政開展好各項工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力。促進**公司各項工作邁上一個新的臺階。
第三篇：國企20xx年度個人工作總結(jié)
xx年過去了，過去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項
規(guī)章制度
，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規(guī)定的時間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應(yīng)做的工作。
一、xx年工作總結(jié)：
1、勞務(wù)分包合同管理：
勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi)，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理：
新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn)，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù)，部門做到了為一線服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理：
xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現(xiàn)項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門，屬非法使用勞務(wù)人員，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題，及時與項目經(jīng)理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核，檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見，把問題了解清楚，部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后，給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理，監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、xx年規(guī)劃：
1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。
2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定，確保協(xié)議內(nèi)容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的
勞動合同
、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù)，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核，不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的，一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額，并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。
1、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定，做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作，按時報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時報送公司。
總之，部門要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監(jiān)督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇二
一年來，我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署，在客艙部領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持下，扎實工作，不斷進取，認真履行工作職責，較好地完成了領(lǐng)導和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結(jié)如下：
為適應(yīng)時代發(fā)展需要，努力爭做學習型人才，一是不斷加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和上級有關(guān)方針政策，努力把握__大會議精神，深入落實科學發(fā)展觀，注重理論聯(lián)系實際，理論素養(yǎng)進一步增強，認識問題和解決問題的能力進一步提高。二是不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司的各種飛行手冊，主動的查看一些服務(wù)行業(yè)的相關(guān)書籍，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。三是認真踐行求真務(wù)實精神，虛心向周圍同志請教學習，通過借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)自身的感受來提高服務(wù)技能。通過不斷學習，我對客艙服務(wù)工作有了更為全面的了解，各方面能力得到了較大提升。
今年以來，我主要飛行的是一些支線飛機，航線以大連、煙臺、杭州、呼和浩特和通遼為主，因為機型較小，航班上的乘務(wù)人員只有我一人，對于旅客的服務(wù)工作都需要獨立完成，工作強度較大。工作中，我嚴格要求自己，高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，對旅客真誠相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，切實為旅客提供各種周到的服務(wù)。機上服務(wù)不是簡單的端茶送水，不是單一的一個微笑一句“您好”，它是一種考驗乘務(wù)員智慧與真誠品格的工作。機上服務(wù)工作做為旅客乘機時整個服務(wù)工作的重要組成部分，服務(wù)的好壞，無疑成為旅客對一個航空公司評價的重要標準。在工作中，我發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員面對旅客服務(wù)時雖然所做的一切都符合規(guī)定，但有時仍然不能使客人完全滿意，在機上并非每位旅客都認為吃好喝好服務(wù)就好。有的旅客的乘機次數(shù)多了，就只把飛機當成交通工具而非餐廳，旅客的需求已經(jīng)由單純的吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式。針對這種情況，我認識到飛機雖是公共場所，但座位卻是旅客的個人空間，在不影響飛行安全及他人的情況下，在個人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的`權(quán)利，而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達到這一愿望就可以獲得旅客滿意，于是我便著眼于細微用心去體會不同旅客的心理，全力做好每一件看似簡單的服務(wù)工作。例如，年輕的旅客登機后一般都自備了旅行書刊，對于他們我只需在光線弱時及時為他們打開閱讀燈并送上一杯水，卻不去打擾他們讀書的雅興；中年旅客在機上愛打個小盹，然后飽餐一頓，于是在他們閉眼前我會詢問客艙溫度是否合適，需不需要毛毯；老年旅客很少把行李打成大包，都是左一個包右一個袋子的拎著登機，因為出門謹慎的心理促使他們不愿把行李放在行李架上，我則盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。在飛行中，有時難免會遇到航班延誤情況，我牢記“航班延誤，服務(wù)不延誤，旅客最需要的是乘務(wù)員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準則，設(shè)身處地的為旅客著想，拉近與乘客之間的距離，并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間，及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中，我總結(jié)出以下三條服務(wù)經(jīng)驗。
首先，一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤，乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候，就需要乘務(wù)員耐心地向乘客做解釋工作，而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客，要尊重乘客的知情權(quán)。我會將自己所知道的關(guān)于航班延誤的信息都告訴旅客，比如如果延誤的原因是由于航空管制，那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間，我會告訴乘客這是由于客機起降安排的原因。
其次，航班延誤時更需要乘務(wù)員換位思考?？团摲?wù)最重要的一個關(guān)鍵就是站在乘客的角度進行思考，在航班延誤的是時候更需要乘務(wù)員做換位思考?？团摥h(huán)境不好，比較悶熱，乘客等待的時間過長容易急躁，我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾；若有小孩子哭鬧，我會帶著小孩在客艙里面四處走動，介紹一下飛機，讓他們產(chǎn)生興趣；如果有老年乘客，我會主動詢問有沒有不舒服的地方，需不需要進行護理。再次，服務(wù)一定要做到及時到位。出現(xiàn)航班延誤我會在第一時間通知大家，絕不拖延時間，避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務(wù)到位，對于乘客的需要盡量滿足，實在不能滿足的我也會做好解釋工作，用自己的真誠服務(wù)去感化旅客，得到了旅客的尊重。
服務(wù)保障工作
20__年，是不平凡的一年，我國成功舉辦奧運會、殘奧會，奪取了四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭重大勝利。作為公司一分子，我積極響應(yīng)公司的號召，參與“服務(wù)奧運、奉獻山航；用心承諾，工作看我”行動，全身心的投入到各項服務(wù)保障工作。青島做為奧帆賽、殘奧帆賽舉辦城市，比賽期間，有大量的旅客到青島觀光游覽，我始終以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，詳細的向旅客介紹了青島的歷史概況、旅游景點、風土人情，使初到青島的旅客們對青島有了一個直觀的印象，在世界各地的旅客面前樹立了山航人良好的形象，為宣傳北京奧運作出了應(yīng)有的貢獻。四川汶川地震發(fā)生后，我積極響應(yīng)公司“抗震救災(zāi)，我參與，我奉獻，我感動”活動號召，立足本職崗位，積極參與奉獻，時刻想著災(zāi)區(qū)，千方百計為災(zāi)區(qū)做力所能及的貢獻，作為公司的募捐大使，在所在航班上開展向災(zāi)區(qū)募捐活動，共募得捐款元。同時，個人捐款元，為災(zāi)區(qū)人民盡了自己的綿薄之力。
總結(jié)過去的一年，做了較大的努力，取得了一定的成績，但離公司的要求和領(lǐng)導的期望還有一定差距，工作中還存在一些問題與不足。在今后的工作中，將加倍努力，奮力進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，力爭各項工作再上新的臺階。在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，在服務(wù)工作中真正做到“耳聽八方，眼觀六路”。
二是不斷地向老乘務(wù)員學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。
三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇三
物管中心工會在礦工會的領(lǐng)導下，在本單位黨政的大力支持下，嚴格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求，認真貫徹學習黨的__屆五中、六中全會精神，按照“xx”和科學發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項工作中取得了明顯成績。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實際情景，開展了生產(chǎn)學習活動。在職工中開展“學理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強職工教育培訓。經(jīng)常利用“安全學習日”、班前會，組織職工認真學習《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。
不斷完善了民主管理機制，推動和完善了各種維權(quán)機制和工作制度，包括職代會和財務(wù)公開制度。堅持每月召開一次紀檢監(jiān)察站工作會議，認真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能，構(gòu)成職工、黨員、領(lǐng)導干部互相監(jiān)督的機制，及時公布單位經(jīng)營狀況，資金使用情景，資金福利費用開支等重大事項。
一年來，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓，堅持深入到生產(chǎn)一線，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲，及時分析、化解職工矛盾，避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達6人次，合理采用職工提議21條，救濟救助特困職工15人，發(fā)放救濟金21000元。同時，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工，幫忙他們解決生活中的實際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題，全年共看望住院職工、退休職工及家屬達6人次。
四、做好工會管理和自身建設(shè)工作。
堅持工會委員會工作學習例會制度，進取向上級工會繳納會員會費，會費使用情景及時向全體會員公布，堅持按時向支部書記匯報工作，配合支部的各項工作順利開展。堅持走民主管理路線，不斷建立和完善工會各項民主制度，不斷加強工會的自身建設(shè)，與時俱進，開拓進取，全面履行工會的各項社會職能，不斷提高工會工作水平，全面完成了各項工作任務(wù)。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇四
作為醫(yī)生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年4月至今，多半年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的陳述：
在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的責任和應(yīng)盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務(wù)于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責。
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的.醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。
自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領(lǐng)導和各位同事指導及指正：
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務(wù)患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高診療水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。幾個月來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇五
時光流逝，歲月如梭。不知不覺來到xxx公司已有二月有余，在這二個月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收獲和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質(zhì)也有了較的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的升華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作，在事業(yè)上有更好的發(fā)展，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的小結(jié)。
xxx公司始建于1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè)，公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術(shù)，是山西省民營高新技術(shù)企業(yè)。
xxx公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡單實用、運行成本最低、效果的技術(shù)。在整個國家建設(shè)低碳社會、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國策，人們環(huán)保意識日益增強的今天，這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機遇。
能成為xxx的一員是我的幸運，在這里又認識了不少新朋友，部門領(lǐng)導張局工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識象馬總這樣的老板，可以說是我人生中的一幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業(yè)和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高，但學識淵博博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸時間不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢，對自已有提高，關(guān)鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這里工作，在xxx成就一番事業(yè)。
不僅數(shù)去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，干到那，學到那。我認為：我茅職的企業(yè)性質(zhì)是私企，要讓老板認識你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。
正是基于以上考慮我學習了《xxx中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用水方面的`推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》、《中國膜工業(yè)信息》16期等書籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然，自已遠遠談不上什么專家、學者，但成為內(nèi)行還是勉強說的過去的。
我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下概有這么幾種：
1）從電腦上學
工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由于公司暫時不能上網(wǎng)，所以，我只好下班后回家上網(wǎng)學習，經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾?？晌覍W到了不少東西，一想到這些，心里就樂滋滋的。
2）廣泛收集資料
我這個人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。
3）虛心向家學習
這二個月我經(jīng)常向xxx的員工學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來xxx早就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來的客人，只要是接觸過膜技術(shù)的，就都是我的老師，能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場問，并隨手記下來。現(xiàn)在我一看管子就知管徑多少，這就是平時積累的經(jīng)驗。
4）從書和雜志汲取營養(yǎng)
俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職，首先要提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5）電視媒體是我學習的又一途徑
每天下班回家看電視時，最關(guān)心的新聞就是環(huán)保方面的，有膜技術(shù)方面的資料馬上就記下來，對公司這方面信息時時處處關(guān)心。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇六
時間飛逝，來到地鐵基礎(chǔ)設(shè)施公司已經(jīng)5個多月時間，5個月前，由于本人的各種原因，從原來公司辭職入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司，加入新的公司意味著要加入新的集體，融入新的環(huán)境，開始新的工作。由于有以前的工作經(jīng)驗和知識積累，我可以快速融入目前的工作環(huán)境中去，適應(yīng)并駕馭目前的工作崗位。感謝這段時間里基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導和同事對我工作和生活的幫助和支持，謝謝你們！
以下是自己在這5個月中從事的主要工作及學到的各方面知識：
第一，參與基礎(chǔ)設(shè)施公司項目部組建及各項管理制度的修訂與完善，形成基礎(chǔ)設(shè)施公司所屬項目工程管理實施辦法。在此過程中，我與各位同事積極討論，各方面收集資料，從項目組織架構(gòu)、崗位職責及組建程序，到項目管理各方面（進度、質(zhì)量、安全、文明施工等）,學習到到項目管理的施工各方面知識。
第二，協(xié)助建設(shè)分公司建管1處完成1號線收尾的各種零散工作。了解了1號線目前的施工進度和各個車站的收尾工作，熟悉了目前工作環(huán)境，為以后開展工作打下基礎(chǔ)。
第三，整理20xx年基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同臺賬及相關(guān)資料。熟悉基礎(chǔ)設(shè)施公司招標及合同簽訂流程，以及在招標過程和合同簽字過程中的注意事項。學習招標、評標、定標、合同簽訂、費用支付相關(guān)知識。
第四，從事蘇寧地下通道接口項目管理工作。從前期的管線遷改，施工現(xiàn)場“三通一平”工作，基坑圍護樁的施工，基坑開挖，協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場遇到的各種問題。由于該項目處于xx市市中心，施工場地狹小，周邊參加單位多，環(huán)保和文明施工要求高，需要處理和協(xié)調(diào)的事項較多。前期施工用電協(xié)調(diào)，現(xiàn)場施工場地協(xié)調(diào)，渣土外運的協(xié)調(diào)，管線遷改的協(xié)調(diào)，設(shè)計圖紙與實際不符，基坑“肥槽”處理，蓋挖法變明挖的設(shè)計變更等等，現(xiàn)場需解決了一系列問題。
第五，從事2號線車站排水管線與市政管線接駁工程管理及前期招標準備工作。
第六，從事云龍萬達地下通道接口和天賦廣場地下通道接口前期的準備和招標工作，下一步進入該兩個項目的項目管理工作中去。
工作的這段時間里，對我體會最深的感觸有幾點：角色轉(zhuǎn)變、項目管理、溝通、綜合性幾個詞語縈繞在腦海中，體會頗深。
第一，角色轉(zhuǎn)變。
自己原來單位是施工單位，從事的工作是項目施工，如何把一個項目在施工方面怎么干好。而目前從事的崗位是屬于業(yè)主方角色（業(yè)主項目工程師或者代建管理或者施工總承包），重點在于如何管理好這個項目，施工階段安全、質(zhì)量、投資、進度、合同、信息、協(xié)調(diào)等全過程建設(shè)管理。內(nèi)部做好各參建各方溝通協(xié)調(diào)，外部做好與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位對接，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。原來單位從事的角色和現(xiàn)在單位角色發(fā)生了巨大變化，如何站在業(yè)主方的立場上，維護基礎(chǔ)設(shè)施公司的利益，是以后工作要重點關(guān)注的地方。
第二，項目管理。
從第一點，可以看出，基礎(chǔ)設(shè)施公司目前從事的業(yè)主現(xiàn)場代表或者代建項目的現(xiàn)場代表，重點的工作在于項目的各方面管理。如何把一個項目管好，是成敗的關(guān)鍵。不僅僅包括施工方面的管理，還有設(shè)計方，監(jiān)理方，第三方檢測等等。原來僅僅是干施工管理，可以說接觸的面太窄了，現(xiàn)在要擴寬知識面，眼界放寬，把項目管理的定義和范圍放大，才能把站在業(yè)主方把項目管好。
第三，溝通協(xié)調(diào)。
我們知道，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。在此過程中，我們對內(nèi)與造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位，檢測單位，對外與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位等進行聯(lián)系，有效暢通的溝通也是必不可少的。把設(shè)計意圖有效的傳達給施工單位，把業(yè)主方的命令傳達給施工單位等，中途不能出現(xiàn)歧義或者誤差，否則可能給項目造成一定損失，損害業(yè)主方利益。
第四，綜合性。
入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司后，以前單單從事的施工方知識，已經(jīng)不能滿足要求，以前所學專業(yè)知識也只是皮毛。入職時定的崗位是機電工程師，單目前從事各個專業(yè)都需要懂，項目管理的各個階段也都需要懂。目前項目設(shè)計到市政專業(yè)、建筑專業(yè)、機電專；項目管理從前期施工圖設(shè)計，招標控制價（工程量清單）編制，招投標階段，合同簽訂，工程款支付，后期竣工驗收，竣工資料的管理等等都涉及到，都需要懂一些這方面的知識。在平常的工作中，需要多學習，多積累，多總結(jié)，逐步提高自己。
在項目管理中，一定要始終具備超前意識，提早謀劃，未雨綢繆，牢牢掌握工作主動權(quán)?，F(xiàn)場平面布置、道路占用、臨時水電等。應(yīng)急處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力，能夠處理現(xiàn)場突發(fā)的各種問題。多溝通，多交流，保證信息傳遞的及時性、有效性。
再此感謝基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導和同事支持與幫助，我將竭盡自己所能為基礎(chǔ)設(shè)施公司的發(fā)展貢獻自己力量，也為實現(xiàn)自己的人生價值而努力！
國企工作人員年度個人總結(jié)篇七
過去一年對我而言算是一個進步之年，在領(lǐng)導的正確指點下，我較為出色的完成了過去一年的工作要求，并在工作中積極累積工作經(jīng)驗并反思，大大的改進了自身的工作能力和工作方式。
此外，在這一年來的工作中，我一直也在努力的提高并學習專業(yè)方面的知識！在有空閑的時候，我積極利用移動設(shè)備和書籍來累積和儲備，及時學習最新的專業(yè)知識，并在有時間的時候努力鉆研工作技巧，提高自身能力。并且，在和同事們的交流討論中，我們也總結(jié)出了許多工作方面的實用技巧，大大提高了我們對我的整體工作素質(zhì)和能力。
回顧一年來的工作，又辛苦，也有難過。但在突破了自己的能力后，在我們?nèi)〉昧烁叩某煽兒?，我們?nèi)心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦，讓我們只剩下收獲的喜悅！
國企工作人員年度個人總結(jié)篇八
xx年過去了，過去的一年里，在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)知識，日常的業(yè)務(wù)水平提高較快，工作到人，責任到人，按規(guī)定的時間，準確的上報各種報表，服務(wù)于項目，為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應(yīng)做的工作。
1、勞務(wù)分包合同管理：
勞務(wù)分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi)，全部簽訂完勞務(wù)分包合同，同時對分包隊伍的五證一書進行審核，不合格的要求整改，達到合格為止。合同蓋章返回后，記錄臺帳，并送項目部分包合同、五證一書各一份備查，為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務(wù)分包隊伍及分包造價管理：
新開工程勞務(wù)分包隊伍的確定，選擇實力較強的若干個隊伍，采用招標比價的辦法來確定隊伍，在領(lǐng)導的組織下，項目經(jīng)理參加確定承包形式，做好標底的測算，確定實力強、價格合理的隊伍進場施工，避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn)，為不影響工期，為工程下道工序提早組織勞務(wù)隊伍，供項目選擇及定價，避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后，是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定，部門負責協(xié)議的成文，報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意，有關(guān)人員簽字齊全后，送項目部兩份，器材科一份，做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù)，部門做到了為一線服務(wù)，協(xié)助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理：
xx年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年，權(quán)力給項目部門對項目服務(wù)、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵，不給項目出難題，為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字，為體現(xiàn)項目承包的力度，由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊，這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢，不出事便罷，出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽，這樣兩全其美，既不損害項目形象，又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況，項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決，如有的個別項目私自雇傭勞務(wù)人員，不通知部門，屬非法使用勞務(wù)人員，到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題，及時與項目經(jīng)理說明弊端，抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核，檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算，控制總的建筑面積不超或承包總價不超，發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見，把問題了解清楚，部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后，給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查，臺帳記錄是否齊全，收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理，監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程，目的是服務(wù)于項目，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1、使用的勞務(wù)分包隊伍全部實行招、投標比價辦法，確保勞務(wù)分包招標率1，合同簽訂率1。
2、做好勞務(wù)分包隊伍各種資質(zhì)審核，不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定，確保協(xié)議內(nèi)容齊全，不丟不漏，做到先定價后施工，減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務(wù)分包隊伍的管理，經(jīng)常深入項目工地，對勞務(wù)分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包，配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇，承包形式及價格的確定，勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務(wù)，部門不定期對項目進行檢查，包括勞務(wù)分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務(wù)分包結(jié)算進行審核，不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的，一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄，嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務(wù)分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定，多次提出或教育不改者，項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單，項目經(jīng)理簽字，勞務(wù)隊長簽字，不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額，并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務(wù)分包隊，如使用需通知部門簽訂分包合同，避免違法行為的發(fā)生。
10、認真完成分公司、公司安排的各項工作，按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題，做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作，嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定，做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作，按時報送檔案，提前收集有關(guān)資料，按時報送公司。
總之，部門要圍繞提高經(jīng)濟效益，對項目提供服務(wù)，監(jiān)督和控制，建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核，從而達到對項目控制的作用。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇九
xx年以來，我們在市分行的正確領(lǐng)導下，堅持以理論和“”重要思想為指導，深入貫徹落實，認真學習貫徹黨的精神，圍繞分行中心工作，加大管理力度，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了較好成績。全行員工的業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高，為做好全年各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一）全員上崗，率先垂范。
我行在加大管理的同時，不斷加強學習，不斷提高管理水平，不斷加強業(yè)務(wù)技術(shù)和風險防范意識。在全行中營業(yè)部實行崗位責任制。崗位責任制后，我們及時組織全行員工學習了“三會一課”及各種文件，并進行考勤和考核評比，以此來提高大家的工作責任心。同時，加大檢查考核力度，將檢查情況作為員工年終評優(yōu)的重要依據(jù)，使每位員工都認識到自己的不足，及時改進，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二）加強業(yè)務(wù)宣傳和培訓，提高全體員工素質(zhì)。
我行在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，加大對員工的教育培訓力度，利用每周一的業(yè)余時間，組織全員業(yè)務(wù)學習，并且進行全員培訓。在業(yè)務(wù)培訓方面做了許多工作。一是組織員工認真學習了國際金融業(yè)務(wù)、國家金融政策、法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)的基本知識和相關(guān)文件，通過學習，使全行員工的理論水平和業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提高。二是組織參加了市分行開辦的各種業(yè)務(wù)培訓。今年，共組織員工學習了銀行個人業(yè)務(wù)、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯管理、銀行、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)部控制等課程，并要求每人每年撰寫一篇質(zhì)量較高的文章。通過多方面的系統(tǒng)學習，全行員工的理論水平和業(yè)務(wù)水平有了較明顯的提高。三是加強與業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，保證了各項工作的有序進行。四是加大對員工的考核力度，對各項業(yè)務(wù)指標，全部實行一周一通報，并把考核結(jié)果及時與員工個人績效掛鉤，全年共獎勵300元。五是加強與市分行、市辦事處的業(yè)務(wù)指導，保證了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三）加強人員管理，提高員工整體素質(zhì)
四）加強業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水平，提高客戶滿意度
我行根據(jù)不同業(yè)務(wù)、不同崗位的特點，制定了相應(yīng)的管理制度和服務(wù)措施，做到了有章可循，有據(jù)可依，從源頭上減少了業(yè)務(wù)風險。如針對存款中的大額存款，我們嚴格按規(guī)定認真審核每戶，并按時與儲戶核對，及時反映貸款情況；針對不同業(yè)務(wù)，又不同產(chǎn)品的不同客戶，采取不同的管理辦法，做到有的放矢，真正做到有的放矢。我行要求每位員工對待每一筆業(yè)務(wù)，都一絲不茍，以最大努力保障客戶利益，同時又要求每位員工對待客戶都要有禮貌，耐心售后服務(wù)。在這xx年中，我行員工不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
一）加強自身管理，提高業(yè)務(wù)水平。
一是加強學習，不斷提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在日常工作中，我行員工始終以一種積極向上的工作熱情，加強自身學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，努力提高自身的綜合管理水平。
二是加強溝通，提高工作效率。通過xx年的工作，使我部門員工之間的關(guān)系進一步融洽。
二）加強團結(jié)，提高
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十
時光荏苒，我自大學畢業(yè)起已經(jīng)一年有余，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中，我認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來，在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī)，嚴格遵守各種規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際，遵守醫(yī)院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，干滿點，團結(jié)科室同志。堅持每周參加科室政治學習，通過學習，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，能夠遵紀守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。
工作近一年來，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間，認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》（gmp）、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī)，積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；
（2）查藥品：對藥品規(guī)格，對數(shù)量，對標簽；
（3）查配伍禁忌：對藥品性質(zhì)，對用法，用量：
（4）查用藥合理性：對臨床診斷。
再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口，為了更高效有序的服務(wù)，專人負責窗口審方和發(fā)藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。
中成藥的補充要做到藥品擺放合理：
1、效期近的在前，效期遠的在后；
2、同一劑型的放一個藥架；
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；
4、近效期的要有明顯標志。
中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；
1、原有的飲片要放在藥斗上層；
2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿；
3、常用的藥要擺放在易取的中上層；
4、認真填寫裝斗記錄。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十一
(一)積極及時落實局領(lǐng)導和部門領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導的工作。
(三)繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
機關(guān)事業(yè)單位個人工作總結(jié)
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從人社局張偉?副局長對我們提出三個立足于：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。
沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實，扎實工作。
在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。
由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十二
時間一晃而過。20xx年轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)跑到了我們的身后！回首剛剛盡力的一年工作，作為xx公司的一名xx工作者。雖然不能算是工作表現(xiàn)最出色的“優(yōu)秀員工”，但在自己的工作崗位上，我也通過自己的積極努力取得了一定的成長和進步！現(xiàn)在此考核之際，我對自己過去一年的工作做總結(jié)如下：
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十三
堅持每天參加臨床診療工作，不荒費自己的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治，以及臨床工作中常見的各種技能操作；一絲不茍的處理每一位病人，態(tài)度溫和，熱情周到，在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生；訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài)；參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十四
20__年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國__財險鹽湖營銷服務(wù)部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學習保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時助工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到太原參加了20__年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導的悉心教導和同事們的熱心助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十五
一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。在業(yè)務(wù)技能上學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十六
一年來，我在院領(lǐng)導的正確指引下，進一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身素質(zhì)，自覺聽從組織工作安排，明確自己的工作職責，認真學習，努力完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
國企工作人員年度個人總結(jié)篇十七
在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：
首先，要對今年剩余下的問題和不足進行反省，尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴格的改進這一問題。
其次，通過年終的成績榜單，我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距，在新的一年里我要更加努力，積極的擴展并發(fā)揮更大的努力！
在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻！