總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者易于理解。請(qǐng)看以下總結(jié),可以幫助你更好地理解時(shí)間管理的重要性和實(shí)施方法。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇一
目前,基層工商體制正在變革之中,工商職能也隨之發(fā)生了很多變化,商事登記制度已經(jīng)今非昔比,面對(duì)林林種種的變革,基層工商干部人心惶惶,加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新思維不強(qiáng),有些干部對(duì)待工作低迷,甚至混日子,隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象,但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響,面對(duì)這些情況,我也曾和班子成員多次商討,如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力,雖然也采取了一些激勵(lì)措施,但收效仍然不公明顯。
通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)工商部門光榮歷史再重溫,讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心,讓我對(duì)所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告,內(nèi)容全面系統(tǒng),從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求,從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求,他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平,他干工商短短的三年時(shí)間,經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹,這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對(duì)于省局田中智副局長講的《轉(zhuǎn)變觀念,把握政策,推進(jìn)商事制度改革》,讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠,只知其一不知其二。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變,我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告,充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路,只有貫徹監(jiān)管新思路,我們才能發(fā)揮好工商職能,找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn),才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。
國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部,法規(guī)有204部;地方法規(guī)有459部,以工商為主的法律有20部,法規(guī)26部,也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員,真正掌握了多少,能熟練執(zhí)法的干部有多少,這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁,原因何在,就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少,掌握的不夠透徹,不會(huì)使用手中的武器,根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序,在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí),讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難,才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí),我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度,我們嚴(yán)管的'主要手段就是強(qiáng)化辦案,只有把各種違法違章行為依法查處,才能讓群眾滿意,讓政府放心,才能提升工商形象,樹立工商權(quán)威。
我們無論是服務(wù)發(fā)展,還是市場(chǎng)監(jiān)管,無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案,都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來完成。三十多年的改革發(fā)展,無論哪個(gè)階段,隊(duì)伍建設(shè)抓不好,我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動(dòng),年輕人感到無望,年長的混退休,嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象,加強(qiáng)思想教育,解除干部思想上的疙瘩,讓他們認(rèn)清形勢(shì),放下包袱。要樹立有為才有位,千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn),讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心,要開展系列教育活動(dòng),尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨,既要在干部教育上用真招,又要在依法履職上見實(shí)效。只要干部的思想問題解決好了,其他問題也就迎刃而解,教育干部越是改革,越要自信,面對(duì)改革,積極主動(dòng),切莫消極。省局王局長的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向,我們應(yīng)放眼工商行政管理職能,解放思想,提振士氣,充滿信心,主動(dòng)適應(yīng)改革,支持改革,只有這樣,才能為工商部門贏得一席之地。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇二
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會(huì)有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會(huì)把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡(jiǎn)練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會(huì)獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對(duì)客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動(dòng)客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個(gè)人品牌和口碑,用客戶拉動(dòng)新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會(huì)有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的.弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個(gè)銷售個(gè)人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個(gè)目標(biāo)用最少的時(shí)間做最大價(jià)值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石。銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識(shí),還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,需要重視個(gè)人品牌和附加價(jià)值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個(gè)人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價(jià)比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對(duì)自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財(cái)富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價(jià)值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。
首先、他知道有這個(gè)東西;
第二、他對(duì)這個(gè)東西感興趣;
第三、他有這個(gè)需求(或者你讓他覺得有這個(gè)需求,創(chuàng)造需求);
第四、他決定購買,并有這個(gè)支付能力;
第五、他信賴這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù);
第六、性價(jià)比,覺得買這個(gè)或者這個(gè)消費(fèi)行為值得:
第七、持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇三
作為一名從事市場(chǎng)渠道工作的人員,我的工作職責(zé)不僅僅包括銷售,更包括渠道開拓、渠道維護(hù)、渠道管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足,渠道工作的重要性是不可忽視的。下面我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),分享一些市場(chǎng)渠道工作的心得體會(huì)。
第二段:渠道定位和維護(hù)
一個(gè)企業(yè)的渠道定位,也就是誰是自己的客戶群體,是非常重要的。對(duì)于我們的企業(yè)而言,我們的主要客戶是商場(chǎng)超市、B端客戶等。因此,在市場(chǎng)活動(dòng)推廣等方面,我們要針對(duì)這些客戶群體進(jìn)一步細(xì)化行業(yè)、地理及產(chǎn)業(yè)需求等,以便在渠道維護(hù)上更有針對(duì)性。同時(shí),在渠道維護(hù)方面也要有長期規(guī)劃和資源的投入,根據(jù)不同類型的客戶群體,靈活調(diào)整資源分配和服務(wù)模式,及時(shí)解決他們面臨的問題,從而增強(qiáng)渠道的穩(wěn)定性和增長性。
第三段:渠道招募和運(yùn)營
渠道招募是一件十分重要的事情,不同的渠道招募,需要考慮的問題也不同。比如說,對(duì)于B端客戶,我們的招募渠道重點(diǎn)就是電話營銷和線下拜訪,而對(duì)于線上招募,我們也需要策劃出一種更適合線上招募的方式。在渠道招募過程中,適度的扶持措施是有助于合作伙伴快速發(fā)展的。因此,我們還需要及時(shí)推廣公司最新的信息和優(yōu)惠活動(dòng),并在服務(wù)上給予渠道合作伙伴更多的地位和權(quán)利。
第四段:渠道管理和調(diào)優(yōu)
渠道管理的主要目標(biāo)是提高合作伙伴的忠誠度和品牌體驗(yàn),增強(qiáng)品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,我們需要為渠道合作伙伴提供培訓(xùn)、技術(shù)支持、優(yōu)惠政策和銷售策略等服務(wù)。同時(shí),我們也要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)做好服務(wù)模式的調(diào)整,推出符合市場(chǎng)需求訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣一來,我們的渠道伙伴的收益也會(huì)得到增加,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第五段:創(chuàng)新思維和合作共贏
市場(chǎng)是充滿競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的領(lǐng)域。如果我們的市場(chǎng)渠道工作一味地依賴于傳統(tǒng)模式和缺乏創(chuàng)新思維,那么我們很有可能會(huì)在市場(chǎng)上被淘汰。因此,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維和開拓新的渠道模式。市場(chǎng)合作需要以公平、互惠、共贏為原則,注重企業(yè)間的戰(zhàn)略合作和資源協(xié)作。只有在這樣的共同努力下,我們才能迎來更加美好的市場(chǎng)發(fā)展。
結(jié)語:
市場(chǎng)渠道工作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名渠道工作人員,我們需要時(shí)刻學(xué)習(xí)、調(diào)整和創(chuàng)新,從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,實(shí)現(xiàn)合作共贏和共同發(fā)展。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇四
我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。以下工作心得體會(huì)范文 由xx工作心得體會(huì)為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門,每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
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市場(chǎng)工作體會(huì)篇五
基層營銷人員在金融市場(chǎng)營銷中,往往感到無從下手、感覺摸不著頭腦,找不到營銷的路徑和解決方法,其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,思維已成定勢(shì),思考問題不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度去想,被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化,營銷工作要跳出常規(guī)思維方式,從其它角度或是來一個(gè)與營銷角色互換,站在全新的角度去思索和探討,就很容易找到解決問題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情。
突破常規(guī)的思維模式是一個(gè)很艱難的過程,市場(chǎng)商海的千變?nèi)f化,讓人眼花繚亂。營銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時(shí)候,你千萬不要隨波逐流,要大膽做出與眾不同的選擇,打破自己已習(xí)慣的思維定式,開闊視野,在方法上挖潛力,在細(xì)節(jié)上下功夫,換個(gè)思維,換位思考,你會(huì)有意想不到的收獲。曹沖稱象、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,敢于走冷門,敢于與眾不同,才往往會(huì)有更大的成功。在營銷隊(duì)伍中,人們常常會(huì)驚訝于他人的成功,殊不知,正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,細(xì)心觀察和揣摩市場(chǎng),做出異乎尋常的決定,才會(huì)有一份驚喜的收獲。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營銷人員認(rèn)識(shí)不斷變化的市場(chǎng)的能力,那么它最終也會(huì)變成一個(gè)禁錮營銷人員思想意識(shí)的“監(jiān)獄”,發(fā)展下去就會(huì)抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時(shí),要善于思考,轉(zhuǎn)個(gè)方向或是換個(gè)角度想問題,市場(chǎng)環(huán)境是多變的,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化會(huì)超出你的預(yù)期。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來的'周圍世界。如果只是在既定的領(lǐng)域中尋求自我完善,我們就會(huì)越來越因循守舊,看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇六
新型金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)----xxxxxxx 由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排,我有幸于今年xx月xx日至xx月xx日在xx大學(xué)參加“xxx區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了九個(gè)方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí),像“金融風(fēng)險(xiǎn)管理”,也包括有宏觀方面課題,如“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“企業(yè)文化與執(zhí)行力”、“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”,黨建工作的知識(shí),像“做好新形勢(shì)下非公企業(yè)黨建公司”、“黨性修養(yǎng)及黨員管理”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“關(guān)于當(dāng)前金融幾個(gè)熱點(diǎn)問題的看法”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融企業(yè)如何與媒體打交道”等等,擔(dān)任授課人員既有中央領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L了見識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們從事金融工作的管理人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自xxxx區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu),雖然說我們大家都在同地區(qū)工作,但畢竟各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn),使我對(duì)今后如何開展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次,通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時(shí)讓我對(duì)黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識(shí)和了解,非公有制企業(yè)黨組織要實(shí)現(xiàn)業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同的目標(biāo),做到有為有位,就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運(yùn)作機(jī)制,把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部,實(shí)行黨組織與董事會(huì)、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職,提高黨員在企業(yè)決策層中的比例,增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性,這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。在這次授課中,讓我明白了黨性 的修養(yǎng)是一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題:堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強(qiáng)勤政務(wù)實(shí)的意識(shí)和能力,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績;任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng),勇做時(shí)代的勁草、真金;時(shí)刻做到清正廉潔,守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,也是黨組織工作的一項(xiàng)基本職責(zé),通過參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況,新問題探索新途徑,探討新方法,切實(shí)提高做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的水平。
《金融學(xué)》課程感悟
其中包括金融理論方面的研究,還包括金融史、金融學(xué)說史、當(dāng)代東西方各派金融學(xué)說,以及對(duì)各國金融體制、金融政策的分別研究和比較研究,銀行、證券、投資、保險(xiǎn)、期貨等理論也在金融學(xué)的研究范圍內(nèi)。
學(xué)了大半學(xué)期的金融學(xué),不能說對(duì)金融這方面掌握滲透,老師在課上所授予的也只是讓學(xué)生大致地了解。當(dāng)初報(bào)這門課程主要是想多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于炒股的知識(shí),但是接觸了這門課程才知道,金融學(xué)包含的領(lǐng)域遠(yuǎn)超這些。
一,炒房者推高樓價(jià)
最近的樓市行情來看,明顯是炒房者推高出貨
我國的房價(jià)無疑是被買上去的,但實(shí)際上是被一部分人買上去的。相對(duì)于買不起房子的弱勢(shì)群體而言,社會(huì)上存在著擁有兩套、三套甚至更多套房子的“優(yōu)勢(shì)群體”,自己拉高房價(jià)的購房者就是這一部分優(yōu)勢(shì)群體。
1、炒房團(tuán)勝利大逃亡,從樓市上賺取大量利潤的資本,必然進(jìn)入生活用品領(lǐng)域。炒作農(nóng)產(chǎn)品什么的。對(duì)通脹是個(gè)巨大的推動(dòng),而惡性通脹會(huì)造成社會(huì)動(dòng)蕩。這是政府絕對(duì)不能忍受的。
美元在不斷上漲啊。這樣必然消耗外匯儲(chǔ)備。在政府時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心熱錢流出的情況下,大量資本從人民幣流向美元會(huì)造成民間資本的示范作用,一旦形成潮流。形成人民幣兌換美元潮,那會(huì)要了銀行的小命。這是政府絕對(duì)不能容忍的。
為了防止斷供潮,為了防止通脹,為了防止資本流出。這才是此次樓市調(diào)控的真實(shí)用意。但調(diào)控后地方政府的賣地收入必然減少,到時(shí)候通過物業(yè)稅彌補(bǔ)就行了。目的就是將樓市獲利的資金給關(guān)起來。然后通過物業(yè)稅什么的慢慢收割就行了。據(jù)最近消息,房產(chǎn)稅,或者物業(yè)稅可能5月份很快就會(huì)出臺(tái)。
二、價(jià)格高漲,因?yàn)樾枨蟠嬖凇?BR> 他的話做著注解。
華遠(yuǎn)集團(tuán)董事長任志強(qiáng)也認(rèn)為城市化進(jìn)程將支撐房地產(chǎn)市場(chǎng)需求。到2010年,我國需要將1.06億人口轉(zhuǎn)移為城鎮(zhèn)人口,而到2020年時(shí),這一數(shù)字將達(dá)到3.25億。而若以人均20平米的住房面積計(jì)算,僅住宅屆時(shí)就需要65億平米以上。但這兩位地產(chǎn)界的風(fēng)云人物所說的需求,更多屬于社會(huì)學(xué)范疇。原央行研究局研究員陸磊將這種需求稱之為“需求幻象”真正決定房地產(chǎn)需求的依據(jù)是居民的可支配收入,也就是居民的實(shí)際購買力。2000年以來,住宅銷售額增長普遍地顯著高于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長和城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額增長。在差距最小的2002年,住宅銷售額仍高于居民收入增長9.7個(gè)百分點(diǎn);在差距最大的2000年,達(dá)到了45.5個(gè)百分點(diǎn)?!澳壳胺康禺a(chǎn)業(yè)的需求是一種泡沫式的,一種為了投機(jī)而進(jìn)行著的需求?!敝袊缈圃航鹑谘芯克鹑诎l(fā)展室主任易憲容說。支撐著這種需求的資金主要分為兩種,一是各類游資,一是銀行貸款。
以重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)為例。今年上半年,重慶市房地產(chǎn)的誘人利潤吸引了跨境資金紛至沓來。據(jù)人民銀行重慶營業(yè)管理部國際收支統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示,前6個(gè)月,從境外流入重慶房地產(chǎn)業(yè)的資金達(dá)1億2785萬美元,同比增長高達(dá)11.1倍。大量游資的進(jìn)入,使這座西南城市今年一季度房價(jià)的漲幅達(dá)到14.5%。
三、
銀行貸款也助了房價(jià)一臂之力。
雖然121號(hào)文件在資金上卡住了房地產(chǎn)開發(fā)商的咽喉,但在個(gè)人房貸上沒有新的限制,這算是為房地產(chǎn)市場(chǎng)的長流不息網(wǎng)開一面。來自上海銀監(jiān)局的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,上海個(gè)人住房貸款增加345.11億元,增幅達(dá)20%。在土地不會(huì)貶值的預(yù)期下,大量銀行資金通過個(gè)人貸款形式進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),推高房價(jià)。
四、房價(jià)節(jié)節(jié)上漲的另一個(gè)原因是成本
以上是我大致了解的房價(jià)過高的原因
金融學(xué)是一門很有趣的課程,現(xiàn)在金融人才需求旺盛,但是這個(gè)行業(yè)的門檻正在水漲船高。金融招聘會(huì)上,學(xué)歷的要求仍然很高,比較好的金融機(jī)構(gòu),幾乎都要求碩士以上學(xué)歷,名校畢業(yè),甚至要海歸。除了學(xué)歷要求之外,也需要越來越多的復(fù)合型人才??傊?,在金融學(xué)的學(xué)習(xí)和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說的好,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功。篇三:金融學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì) 金融學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì) 125051138 張躍茹 中學(xué)時(shí)期,完全未接觸過金融學(xué)方面知識(shí),且大學(xué)課程學(xué)習(xí)與高中的確有著相當(dāng)大的不同;而且,大一上學(xué)期,專業(yè)課程開設(shè)很少,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè):金融學(xué),只有一個(gè)模糊的概念。下學(xué)期,開設(shè)了較多的專業(yè)基礎(chǔ)課,此時(shí),學(xué)校開設(shè)了金融學(xué)導(dǎo)論這門課,感覺很及時(shí)、很有幫助。
課上不僅詳細(xì)講了防災(zāi)金融專業(yè)要學(xué)的課程,消除了我對(duì)大一學(xué)完高數(shù),大二學(xué)完英語,就逃離數(shù)學(xué)英語了,就徹底解放了。現(xiàn)在才知道,大二要學(xué)線性代數(shù),之后還有保險(xiǎn)精算,計(jì)量經(jīng)濟(jì),看來好好學(xué)習(xí)高數(shù),要打好基礎(chǔ),不能考完了事;英語也一樣,大三要還學(xué)金融學(xué)英語,單詞什么的也不能忘了。不能到考研時(shí)才重拾。
學(xué)習(xí)了金融學(xué)獨(dú)特的研究方法:實(shí)證分析與規(guī)范分析;經(jīng)濟(jì)模型分析;案例分析。簡(jiǎn)單介紹了金融學(xué)的重要理論:有效金融市場(chǎng)理論;證券組合理論;m&m定理;資本資產(chǎn)定價(jià)模型(capm);套利定價(jià)模式(apt);項(xiàng)目的價(jià)值分析(npv);感覺好暈,突然發(fā)現(xiàn)金融學(xué)的確不怎么好學(xué),以為沒有物理就會(huì)非常容易學(xué)的想法是錯(cuò)誤的。
了解了可以考的各種資格證,基礎(chǔ)的,如:會(huì)計(jì)、銀行、證券、保險(xiǎn)從業(yè)資格證,每種證,考試會(huì)考哪些科目,考證不可能依賴課堂學(xué)習(xí),必須培養(yǎng)自己自學(xué)能力。老師就順便講了如何更好的學(xué)習(xí)金融學(xué),有哪些網(wǎng)站、哪些論壇可以去,比如人大經(jīng)濟(jì)論壇;可以看一些公開課視頻,在網(wǎng)易可以看到,是世界各地專家的一些公開課;哪些相關(guān)專業(yè)書籍可以看,書中講了什么觀點(diǎn)。推薦了一些適合我們的、可以在課外學(xué)習(xí)的方式。還有一些高級(jí)點(diǎn)的資格證,漸漸有了自己的目標(biāo)。決定要考什么,什么時(shí)候考。
更詳細(xì)的介紹了前幾屆學(xué)長學(xué)姐的考研情況,和其中考研成績出色的學(xué)長學(xué)姐的考研復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),要從大三的暑假開始復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,拿出高考時(shí)的精神動(dòng)力??吹剿麄兛佳械某煽?,更加確切明白了高數(shù)的重要性,數(shù)學(xué)像江蘇高考一樣重要,“得數(shù)學(xué)者,得天下”。要好好學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),看出來英語不好考,專業(yè)課,到不會(huì)太卡人。我們學(xué)??佳袖浫÷什⒉桓?,想要考研,的確不能放松。還推薦了一些金融學(xué)考研國家重點(diǎn)學(xué)科高校:中國人民大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、南開大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)、武漢大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、暨南大學(xué)等等。心理默默挑選出自己力所能及的學(xué)校,還有處在離家近、向往的城市學(xué)校,準(zhǔn)備為此努力。
老師舉例說了金融業(yè)就業(yè)前景很好:中國學(xué)生去美國留學(xué),80%的人選擇商科,其中又以金融學(xué)專業(yè)最為熱門。而且缺口很大:專業(yè)理財(cái)將成為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑跇I(yè)務(wù)之一,缺口有幾十萬人。但是對(duì)專業(yè)素質(zhì)要求很高,必須深造,才會(huì)有更好待遇。
最后還介紹了下防災(zāi)金融專業(yè)的師資,以及他們將會(huì)教我們的課程,算是提前認(rèn)識(shí)了下之后會(huì)遇見的老師。
金融學(xué)學(xué)習(xí)心得
關(guān)于就業(yè)和深造的想法,不得不說,我至今都還沒有一個(gè)具體的,清晰的,堅(jiān)定的目標(biāo)。因?yàn)槲业呐d趣本不在此,這個(gè)想法雖然很幼稚,但的確令我十分困擾。經(jīng)濟(jì)金融方面的職業(yè)曾經(jīng)是我最不喜歡的,經(jīng)過一年半的接觸,我也感受到了這類職業(yè)的魅力,找到了興趣,褪去了我的反感,但我卻仍然沒有找到我擅長的方向,沒有發(fā)現(xiàn)我心儀的職業(yè),沒有找到一個(gè)既讓自己滿意,又能結(jié)合實(shí)際的理想。因此談起就業(yè)和深造的想法,我感到很頭疼?,F(xiàn)階段來說,我想我自己并不適合考研,而我知道會(huì)計(jì)將會(huì)是我畢業(yè)之后的第一個(gè)飯碗,因此考取cpa是我要完成的第一步,畢業(yè)之后的初步想法是進(jìn)入一家不錯(cuò)的銀行工作,當(dāng)然這個(gè)理想還有待完善,我想,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,逐步的確定一個(gè)更具體更清晰的目標(biāo),盡快完成自己對(duì)未來的規(guī)劃。篇五:金融服務(wù)心得體會(huì) 金融服務(wù)心得體會(huì) 作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社在支農(nóng)工作中雖然取得了較大的成效,但與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢(shì)、新要求相比還有一定的差距,主要存在經(jīng)營理念陳舊,金融品種單一,服務(wù)手段落后,信貸營銷能力不足等問題。在這一歷史轉(zhuǎn)型期,農(nóng)村信用社如何采取有效措施,加快金融創(chuàng)新步伐,提高金融服務(wù)質(zhì)量,盡快適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)要求,在推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中做出更大的貢獻(xiàn),并獲得自身不斷發(fā)展,是急需研究解決的問題。農(nóng)村信用社做好金融支農(nóng)工作,是加快其自身發(fā)展的必然要求。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢(shì)下,金融創(chuàng)新必貫穿于農(nóng)村金融發(fā)展的全過程,也是加快農(nóng)村信用社發(fā)展的必然選擇。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新與新農(nóng)村建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,不僅可以推進(jìn)整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也是農(nóng)村信用社提升業(yè)績和謀求發(fā)展的重要手段。特別是隨著農(nóng)村改革發(fā)展的不斷深化,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)業(yè)能力逐步提升,農(nóng)村蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)和潛力正在逐步釋放,已成為推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域日趨拓寬、產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延長的需要,將更多的信貸資金投向農(nóng)村,從而實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村信用社自身發(fā)展的共贏。創(chuàng)新農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,應(yīng)以推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為著力點(diǎn)。
首先應(yīng)積極開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村小企業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)的信貸產(chǎn)品,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、人居環(huán)境改善提供信貸支持。一是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,擴(kuò)大抵押物范圍,建立和發(fā)展不同類型的擔(dān)保機(jī)構(gòu),城鄉(xiāng)建設(shè)部門要加快對(duì)農(nóng)民住房和宅基地的確權(quán)頒證工作,為探索將農(nóng)民住房和宅基地納入擔(dān)保物范圍提供條件。針對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展中貸款難、擔(dān)保難的實(shí)際,要不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開辦倉儲(chǔ)抵押、林權(quán)抵押、農(nóng)機(jī)具抵押、活體畜禽抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、企業(yè)經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押、多戶聯(lián)保等多種貸款模式,使信貸業(yè)務(wù)更加貼近農(nóng)村市場(chǎng),有效緩解了農(nóng)戶和中小企業(yè)貸款難問題。二是積極發(fā)展中間業(yè)務(wù),以適應(yīng)經(jīng)營者對(duì)結(jié)算、票據(jù)流通、資金融通、金融中介服務(wù)等方面的更高要求。大力開發(fā)有潛力、有吸引力的業(yè)務(wù)品種,以多樣化的服務(wù)滿足多樣化的需求。積極開辦小額存單質(zhì)押、保險(xiǎn)質(zhì)押以及其它有價(jià)證券質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。三是建立完善利率定價(jià)機(jī)制,提高資金使用效益。信用社可在貸款利率上實(shí)行差別利率,對(duì)擔(dān)保方式的貸款實(shí)行高利率,抵、質(zhì)押方式的貸款實(shí)行低利率,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行低利率等。
其次,是要優(yōu)化金融服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)理念,要把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社全部納入農(nóng)村信用評(píng)定范圍,探索建立符合龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系,加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的信貸支持力度,滿足農(nóng)村多層次、多元化的金融服務(wù)需求。二是改進(jìn)貸款方式,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和經(jīng)營作風(fēng),提升涉農(nóng)服務(wù)水平。農(nóng)村信用社要結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新農(nóng)村貸款營銷模式,改進(jìn)完善信貸工作流程。如;農(nóng)村信用社全面推行的“陽光信貸、承諾服務(wù)”的操作程序。三是積極做好農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡的覆蓋面;同時(shí)積極推廣代收代付和理財(cái)業(yè)務(wù),為農(nóng)民客戶提供了保值增值服務(wù);增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)的pos機(jī)和atm機(jī),優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境,切實(shí)提高金融支農(nóng)服務(wù)水平。最后是創(chuàng)新外部環(huán)境,形成良好的協(xié)作局面。一是進(jìn)一步改善和優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,積極推動(dòng)農(nóng)村文明信用工程建設(shè)。在政府主導(dǎo)下大力改善和優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步加大農(nóng)村文明信用工程建設(shè)力度,提高農(nóng)民、民營企業(yè)的誠信度,為金融機(jī)構(gòu)提供信貸支持創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。二是發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在農(nóng)村建立多層次體系、多渠道支持、多經(jīng)營主體的農(nóng)村保險(xiǎn)體系,探索政策性保險(xiǎn)、商業(yè)性保險(xiǎn)與農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合的途徑。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇七
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,作為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對(duì)剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)?消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對(duì)營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些總結(jié),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!
市場(chǎng)工作體會(huì)篇八
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫,最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的'3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題
學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合
部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1.因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2.在實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇九
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的市場(chǎng)觸覺。多年來,我在市場(chǎng)工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得,今天我將分享其中的一些體會(huì)。
第一段:具備專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)
市場(chǎng)工作是一個(gè)多學(xué)科交叉的領(lǐng)域,我們需要具備廣泛的知識(shí)面。無論是市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為還是品牌管理,我們都需要深入了解并掌握其中的核心理論和方法。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化,制定出更具針對(duì)性的市場(chǎng)策略。
第二段:市場(chǎng)觸覺是靈感來源
市場(chǎng)觸覺是市場(chǎng)工作中非常重要的一點(diǎn)。市場(chǎng)觸覺源自于我們對(duì)市場(chǎng)的敏感度和靈敏度,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的潛在機(jī)會(huì)以及消費(fèi)者的需求和趨勢(shì)。我們需要不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與消費(fèi)者保持密切的接觸,發(fā)現(xiàn)他們的變化和心理需求。通過積累和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),我們能夠獲得更多的市場(chǎng)洞察,從而做出更準(zhǔn)確的判斷和決策。
第三段:溝通能力決定成敗
市場(chǎng)工作是一個(gè)需要大量溝通的職業(yè),良好的溝通能力對(duì)我們的工作至關(guān)重要。無論是與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作,還是與客戶的談判和交流,我們都需要善于傾聽和表達(dá),并且能夠準(zhǔn)確傳達(dá)我們的想法和觀點(diǎn)。良好的溝通能力有助于建立良好的人際關(guān)系,增加合作伙伴的信任和支持,同時(shí)還能夠更好地影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的購買決策。
第四段:創(chuàng)新精神帶來競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)工作需要我們保持創(chuàng)新精神。市場(chǎng)變化迅速,我們需要不斷尋找創(chuàng)新的思路和方法來應(yīng)對(duì)這些變化。通過創(chuàng)造性思維,我們可以提供獨(dú)特而有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的消費(fèi)者的注意力和認(rèn)可。同時(shí),我們也需要敢于嘗試新的市場(chǎng)推廣方法和渠道,探索新的市場(chǎng)增長點(diǎn)。
第五段:總結(jié)與展望
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠提高我們的專業(yè)知識(shí)和技能,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),市場(chǎng)工作也需要我們具備市場(chǎng)觸覺、溝通能力和創(chuàng)新精神,只有這樣,我們才能在市場(chǎng)中脫穎而出,取得更好的成績。展望未來,我希望能夠繼續(xù)提升自己的能力,與團(tuán)隊(duì)共同成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十
市場(chǎng)分析工作是企業(yè)戰(zhàn)略決策中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名市場(chǎng)分析師,我一直致力于深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和洞察力,以幫助企業(yè)做出明智的決策。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望分享給大家。
首先,市場(chǎng)分析工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累。市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)行為都在不斷變化,如果不及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備,就會(huì)對(duì)分析結(jié)果產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此,我定期閱讀相關(guān)行業(yè)報(bào)告和研究,關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和新技術(shù)的應(yīng)用,將自己置身于不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。同時(shí),與同行、專家和相關(guān)行業(yè)人士交流,互相分享經(jīng)驗(yàn)和見解,以便更好地了解行業(yè)的最新動(dòng)向。
其次,有效的市場(chǎng)分析需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在市場(chǎng)分析工作中,數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)和支撐,它能為決策提供客觀、可靠的依據(jù)。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)分析之前,我會(huì)精心選擇合適的數(shù)據(jù)來源,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。在數(shù)據(jù)分析過程中,我還會(huì)使用合適的工具和模型,以提高分析的效率和精確性。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注和利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,以更好地分析和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
第三,市場(chǎng)分析需要深入了解消費(fèi)者需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的核心,我們的工作就是要了解他們的需求和動(dòng)機(jī),為企業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案。在實(shí)施市場(chǎng)分析工作之前,我會(huì)使用各種調(diào)查方法,包括定量和定性調(diào)研,以了解消費(fèi)者的購買行為、偏好和態(tài)度。在數(shù)據(jù)分析的過程中,我也會(huì)從消費(fèi)者的角度出發(fā),分析市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。通過全面了解消費(fèi)者需求,我們可以更好地指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品、定價(jià)和推廣策略。
第四,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析是市場(chǎng)分析的重要組成部分。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),能幫助企業(yè)更好地制定營銷策略和戰(zhàn)略決策。因此,我會(huì)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),包括他們的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和推廣策略等。同時(shí),我也會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)者的角度思考,評(píng)估我方產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和短板,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析是在創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。
最后,市場(chǎng)分析需要與其他部門密切合作。市場(chǎng)分析工作需要與產(chǎn)品開發(fā)、銷售、市場(chǎng)營銷等部門密切合作,共同制定和實(shí)施市場(chǎng)策略。在實(shí)際工作中,我會(huì)與其他部門的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保他們了解市場(chǎng)分析的結(jié)果和建議,并將其納入決策過程。同時(shí),我也會(huì)從其他部門的反饋中獲取信息,以便及時(shí)調(diào)整和完善市場(chǎng)分析工作。只有與其他部門形成良好的協(xié)同效應(yīng),市場(chǎng)分析才能真正發(fā)揮價(jià)值。
總之,市場(chǎng)分析工作是企業(yè)決策中不可或缺的一環(huán)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)、深入了解消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和與其他部門的密切合作,我們可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確、可行的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略決策,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和成功。市場(chǎng)分析工作需要耐心和毅力,并且要隨時(shí)關(guān)注和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。相信通過不斷努力和實(shí)踐,我們的市場(chǎng)分析工作一定能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十一
本人自20xx年入職xxx公司以來,營銷管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目,拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣勢(shì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,同樣得定成績。雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十二
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服,當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了,畢竟我只是個(gè)半只腳踏出象牙塔的實(shí)習(xí)大學(xué)生,社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí),我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡(jiǎn)單,我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營銷,推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù),這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關(guān)系,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù),在一片永久的業(yè)務(wù)下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉?,在?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)踐中,提高自己的業(yè)績和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能夠正式上崗了,我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊,實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言,對(duì)于這個(gè)行業(yè),最看重的就是語言的表達(dá),也就是說話的藝術(shù),首先一定要注意正面的語言表達(dá),不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅,一語道出重點(diǎn),要知道,客戶可能沒時(shí)間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份,我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員,要時(shí)刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后,就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸,我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說是很有意義的,在這次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
市場(chǎng)客服工作心得體會(huì)5
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十三
1.開拓房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司一手房市場(chǎng)分銷合作關(guān)系,從而推進(jìn)各樓盤項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展。
2.維護(hù)與原有渠道的良好關(guān)系,幫助渠道收集客戶信息,開拓客戶資源。
3.解決分銷在開拓客戶過程中多遇到的困難,并有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和講解。
4.與案場(chǎng)人員進(jìn)行工作對(duì)接,完成報(bào)備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十四
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)工作已成為許多企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為市場(chǎng)工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。在長期的市場(chǎng)實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下將從目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策略和客戶關(guān)系管理五個(gè)方面詳細(xì)談?wù)勎覍?duì)市場(chǎng)工作的見解。
首先,目標(biāo)明確是市場(chǎng)工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)工作的第一步是明確目標(biāo),只有明確的目標(biāo)才能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。在實(shí)際工作中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),制定切實(shí)可行的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)還要具備一定的可量化性,可以通過一些具體的指標(biāo)來衡量達(dá)成情況,這樣才能更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動(dòng)性。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)工作的關(guān)鍵。市場(chǎng)工作需要與各部門密切合作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,也包括與外部供應(yīng)商、合作伙伴的合作。在市場(chǎng)工作中,個(gè)人的能力和努力是重要的,但更重要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和配合度。只有團(tuán)隊(duì)成員通過有效的溝通和合作,才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),形成合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第三,市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)工作的第一步,通過調(diào)研,可以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,為制定營銷策略提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研涉及到許多方面,包括消費(fèi)者需求調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品調(diào)研等。通過綜合調(diào)研,我們可以更好地了解市場(chǎng)和公司的優(yōu)勢(shì),為制定有效的營銷策略提供參考。
第四,營銷策略是市場(chǎng)工作的核心。在制定營銷策略時(shí),我們需要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,找到最適合的定位和目標(biāo)客戶群體,并通過正確的價(jià)格、渠道、促銷手段等方式來推廣產(chǎn)品。同時(shí),營銷策略需要靈活應(yīng)變,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以達(dá)到最好的銷售效果。
最后,客戶關(guān)系管理是市場(chǎng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的基石,良好的客戶關(guān)系管理能夠提升客戶的滿意度,增加客戶的忠誠度,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。在客戶關(guān)系管理中,我們需要保持主動(dòng)溝通,及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和反饋,讓客戶感受到我們的關(guān)注和關(guān)懷。同時(shí),我們還需要通過不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。
總之,市場(chǎng)工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。通過對(duì)目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策略和客戶關(guān)系管理等方面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有不斷總結(jié)和改進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十五
市場(chǎng)工作是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),既是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的手段,又是獲取市場(chǎng)信息和顧客需求的重要途徑。作為一名市場(chǎng)工作人員,我在工作中不斷摸索和總結(jié),積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)市場(chǎng)工作的一些心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)人員需要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,才能為企業(yè)提供有力的決策支持。因此,市場(chǎng)人員需要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況和顧客需求等相關(guān)信息。同時(shí),要善于利用各種渠道和工具收集信息,例如市場(chǎng)調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、行業(yè)研究報(bào)告等,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
其次,市場(chǎng)人員需要有創(chuàng)新思維和勇于跨界合作的能力。市場(chǎng)工作需要不斷推陳出新、勇于突破傳統(tǒng)束縛,因此創(chuàng)新思維是市場(chǎng)人員的重要素質(zhì)。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)上,也包括營銷策略和推廣方式等方面。此外,市場(chǎng)人員還需要主動(dòng)與其他部門進(jìn)行跨界合作,例如與研發(fā)部門合作推出創(chuàng)新產(chǎn)品,與銷售部門合作開展促銷活動(dòng)等,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三,市場(chǎng)人員需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。市場(chǎng)工作需要與各方面的人進(jìn)行溝通交流,包括與顧客、合作伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事等,因此良好的溝通與協(xié)調(diào)能力是市場(chǎng)人員必備的能力。市場(chǎng)人員需要善于傾聽他人的意見和建議,從中獲取更多的思路和觀點(diǎn),并能將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,協(xié)調(diào)各方利益,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四,市場(chǎng)人員需要具備分析和解決問題的能力。市場(chǎng)工作中常常會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品推廣困難等。在這樣的情況下,市場(chǎng)人員需要善于分析問題的本質(zhì)和原因,尋找解決問題的途徑和方法。同時(shí),還需具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)的能力,能夠在緊急情況下迅速做出決策和應(yīng)對(duì)措施,保護(hù)企業(yè)的利益。
最后,市場(chǎng)人員需要具備不斷學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。市場(chǎng)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,市場(chǎng)環(huán)境變化快速,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)人員應(yīng)該保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度,利用各種資源和機(jī)會(huì)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的要求。
綜上所述,市場(chǎng)工作對(duì)市場(chǎng)人員的要求較高,需要具備準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、創(chuàng)新思維和勇于跨界合作的能力、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、分析和解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提升自己的能力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,為企業(yè)帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十六
市場(chǎng)分析工作是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有深入了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)情況,才能制定出更有針對(duì)性的營銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在長期從事市場(chǎng)分析工作的過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,市場(chǎng)分析工作需要持續(xù)不斷地更新。市場(chǎng)是一個(gè)變化多端的環(huán)境,消費(fèi)者的需求也在時(shí)刻轉(zhuǎn)變。因此,市場(chǎng)分析人員需要不斷收集最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行綜合分析和研判。我曾經(jīng)遇到過一次案例,由于沒有及時(shí)調(diào)整營銷策略,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量大幅下滑。這次教訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)分析工作不能停留在表面,需要及時(shí)更新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
其次,市場(chǎng)分析工作需要注重?cái)?shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)是市場(chǎng)分析工作中最為關(guān)鍵的部分。通過收集和分析數(shù)據(jù),可以客觀地了解市場(chǎng)地位、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。但是,只有掌握正確的數(shù)據(jù)分析方法,才能從大量數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)使用多種數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)可以更全面地了解市場(chǎng)情況,并得出準(zhǔn)確的結(jié)論。因此,我通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,提升了數(shù)據(jù)分析能力。
再次,市場(chǎng)分析工作需要與其他部門密切合作。市場(chǎng)分析工作不僅僅是市場(chǎng)部門的工作,它需要與銷售、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營等其他部門緊密合作。只有通過與其他部門的深入溝通和合作,才能更好地了解市場(chǎng)需求和實(shí)際情況。在我所在的公司,我們建立了一個(gè)跨部門的市場(chǎng)分析小組,定期舉行會(huì)議和溝通交流,共同研究市場(chǎng)趨勢(shì)和問題,并制定解決方案。這樣的團(tuán)隊(duì)合作有效地提高了市場(chǎng)分析的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
最后,市場(chǎng)分析工作需要注重細(xì)節(jié)把控。市場(chǎng)分析工作需要考慮到眾多因素,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者反饋等。這些細(xì)小的差異和變化可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的細(xì)節(jié)往往能給我?guī)聿煌膯⑹尽1热缫粋€(gè)消費(fèi)者的投訴,可能暗示著一個(gè)產(chǎn)品的巨大潛力。因此,我始終保持敏感和細(xì)致的觀察力,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),以獲得對(duì)市場(chǎng)的更準(zhǔn)確的洞察力。
總而言之,市場(chǎng)分析工作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過不斷更新知識(shí)、注重?cái)?shù)據(jù)分析、與其他部門合作和嚴(yán)密把控細(xì)節(jié),我們可以更好地了解市場(chǎng)需求,有效地制定營銷策略,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),市場(chǎng)分析工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我相信,只有不斷提高自己的市場(chǎng)分析能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇一
目前,基層工商體制正在變革之中,工商職能也隨之發(fā)生了很多變化,商事登記制度已經(jīng)今非昔比,面對(duì)林林種種的變革,基層工商干部人心惶惶,加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,創(chuàng)新思維不強(qiáng),有些干部對(duì)待工作低迷,甚至混日子,隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象,但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響,面對(duì)這些情況,我也曾和班子成員多次商討,如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力,雖然也采取了一些激勵(lì)措施,但收效仍然不公明顯。
通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)工商部門光榮歷史再重溫,讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心,讓我對(duì)所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告,內(nèi)容全面系統(tǒng),從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求,從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求,他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平,他干工商短短的三年時(shí)間,經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹,這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對(duì)于省局田中智副局長講的《轉(zhuǎn)變觀念,把握政策,推進(jìn)商事制度改革》,讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠,只知其一不知其二。
不管工商職能如何轉(zhuǎn)變,我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告,充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路,只有貫徹監(jiān)管新思路,我們才能發(fā)揮好工商職能,找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn),才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。
國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部,法規(guī)有204部;地方法規(guī)有459部,以工商為主的法律有20部,法規(guī)26部,也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員,真正掌握了多少,能熟練執(zhí)法的干部有多少,這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁,原因何在,就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少,掌握的不夠透徹,不會(huì)使用手中的武器,根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序,在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí),讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難,才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí),我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度,我們嚴(yán)管的'主要手段就是強(qiáng)化辦案,只有把各種違法違章行為依法查處,才能讓群眾滿意,讓政府放心,才能提升工商形象,樹立工商權(quán)威。
我們無論是服務(wù)發(fā)展,還是市場(chǎng)監(jiān)管,無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案,都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來完成。三十多年的改革發(fā)展,無論哪個(gè)階段,隊(duì)伍建設(shè)抓不好,我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動(dòng),年輕人感到無望,年長的混退休,嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象,加強(qiáng)思想教育,解除干部思想上的疙瘩,讓他們認(rèn)清形勢(shì),放下包袱。要樹立有為才有位,千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn),讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心,要開展系列教育活動(dòng),尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨,既要在干部教育上用真招,又要在依法履職上見實(shí)效。只要干部的思想問題解決好了,其他問題也就迎刃而解,教育干部越是改革,越要自信,面對(duì)改革,積極主動(dòng),切莫消極。省局王局長的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向,我們應(yīng)放眼工商行政管理職能,解放思想,提振士氣,充滿信心,主動(dòng)適應(yīng)改革,支持改革,只有這樣,才能為工商部門贏得一席之地。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇二
其實(shí)銷售是最鍛煉人的工作。
銷售會(huì)有很多環(huán)節(jié),要虛心的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié),銷售。首先是自我的銷售:先學(xué)會(huì)把自己推銷出去與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要尋找客戶,就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡(jiǎn)練有力的話語展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,通過各種途徑如黃頁,原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會(huì)獲取準(zhǔn)客戶群,在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對(duì)客戶資源進(jìn)行分類整理。逐一攻破重點(diǎn)客戶??蛻魧で蟠_定后,要找到關(guān)鍵人,就是能夠拍板的真正老板,通過不斷地推介和利益訴求,打動(dòng)客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。之后還需要后續(xù)的服務(wù),延續(xù)消費(fèi),或者建立個(gè)人品牌和口碑,用客戶拉動(dòng)新的客戶群體。
銷售就是做人,公關(guān),策略,執(zhí)行。
我覺得在銷售的過程中,沒有百分百的產(chǎn)品,產(chǎn)品都會(huì)有自己的訴求要點(diǎn),也有自己的.弊端。如何揚(yáng)長避短,自圓其說需要分析和診斷。
我覺得工作的過程,就是一個(gè)銷售個(gè)人能力的過程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的,目標(biāo)或者過程的管理都只有一個(gè)目標(biāo)用最少的時(shí)間做最大價(jià)值的事。很多東西,大道理都懂得,而在實(shí)際操作的過程中,卻往往做不到,還給自己冠以理由,是成功的袢腳石。銷售:需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識(shí),還需要通情達(dá)理,想客戶之所想,另外隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,需要重視個(gè)人品牌和附加價(jià)值。真正的銷售高手總是持之以恒,付出的不僅僅是勤勞,還有智慧,不斷學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)和人文修養(yǎng)是必不可少的。一個(gè)人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來,直至成交,或多或少就是我們生命中的貴人。真正理解什么是衣食父母,所以給客戶的,不僅僅是性價(jià)比高的優(yōu)秀產(chǎn)品,還要給客戶帶來快樂和成長。
心態(tài)很重要,銷售其實(shí)是在傳遞生活之美,對(duì)自己的產(chǎn)品要充滿信心,把銷售的過程當(dāng)作帶給自己財(cái)富,帶給別人幸福的過程。
真誠是永遠(yuǎn)美好的,出來做事,都不容易,做事先做人。需要價(jià)值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌。
要客戶接受產(chǎn)品,需要有幾道心理突破。
首先、他知道有這個(gè)東西;
第二、他對(duì)這個(gè)東西感興趣;
第三、他有這個(gè)需求(或者你讓他覺得有這個(gè)需求,創(chuàng)造需求);
第四、他決定購買,并有這個(gè)支付能力;
第五、他信賴這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù);
第六、性價(jià)比,覺得買這個(gè)或者這個(gè)消費(fèi)行為值得:
第七、持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購買和消費(fèi)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇三
作為一名從事市場(chǎng)渠道工作的人員,我的工作職責(zé)不僅僅包括銷售,更包括渠道開拓、渠道維護(hù)、渠道管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足,渠道工作的重要性是不可忽視的。下面我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),分享一些市場(chǎng)渠道工作的心得體會(huì)。
第二段:渠道定位和維護(hù)
一個(gè)企業(yè)的渠道定位,也就是誰是自己的客戶群體,是非常重要的。對(duì)于我們的企業(yè)而言,我們的主要客戶是商場(chǎng)超市、B端客戶等。因此,在市場(chǎng)活動(dòng)推廣等方面,我們要針對(duì)這些客戶群體進(jìn)一步細(xì)化行業(yè)、地理及產(chǎn)業(yè)需求等,以便在渠道維護(hù)上更有針對(duì)性。同時(shí),在渠道維護(hù)方面也要有長期規(guī)劃和資源的投入,根據(jù)不同類型的客戶群體,靈活調(diào)整資源分配和服務(wù)模式,及時(shí)解決他們面臨的問題,從而增強(qiáng)渠道的穩(wěn)定性和增長性。
第三段:渠道招募和運(yùn)營
渠道招募是一件十分重要的事情,不同的渠道招募,需要考慮的問題也不同。比如說,對(duì)于B端客戶,我們的招募渠道重點(diǎn)就是電話營銷和線下拜訪,而對(duì)于線上招募,我們也需要策劃出一種更適合線上招募的方式。在渠道招募過程中,適度的扶持措施是有助于合作伙伴快速發(fā)展的。因此,我們還需要及時(shí)推廣公司最新的信息和優(yōu)惠活動(dòng),并在服務(wù)上給予渠道合作伙伴更多的地位和權(quán)利。
第四段:渠道管理和調(diào)優(yōu)
渠道管理的主要目標(biāo)是提高合作伙伴的忠誠度和品牌體驗(yàn),增強(qiáng)品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,我們需要為渠道合作伙伴提供培訓(xùn)、技術(shù)支持、優(yōu)惠政策和銷售策略等服務(wù)。同時(shí),我們也要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整和競(jìng)爭(zhēng)做好服務(wù)模式的調(diào)整,推出符合市場(chǎng)需求訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣一來,我們的渠道伙伴的收益也會(huì)得到增加,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第五段:創(chuàng)新思維和合作共贏
市場(chǎng)是充滿競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的領(lǐng)域。如果我們的市場(chǎng)渠道工作一味地依賴于傳統(tǒng)模式和缺乏創(chuàng)新思維,那么我們很有可能會(huì)在市場(chǎng)上被淘汰。因此,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維和開拓新的渠道模式。市場(chǎng)合作需要以公平、互惠、共贏為原則,注重企業(yè)間的戰(zhàn)略合作和資源協(xié)作。只有在這樣的共同努力下,我們才能迎來更加美好的市場(chǎng)發(fā)展。
結(jié)語:
市場(chǎng)渠道工作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名渠道工作人員,我們需要時(shí)刻學(xué)習(xí)、調(diào)整和創(chuàng)新,從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,實(shí)現(xiàn)合作共贏和共同發(fā)展。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇四
我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。以下工作心得體會(huì)范文 由xx工作心得體會(huì)為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門,每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
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市場(chǎng)工作體會(huì)篇五
基層營銷人員在金融市場(chǎng)營銷中,往往感到無從下手、感覺摸不著頭腦,找不到營銷的路徑和解決方法,其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,思維已成定勢(shì),思考問題不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度去想,被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化,營銷工作要跳出常規(guī)思維方式,從其它角度或是來一個(gè)與營銷角色互換,站在全新的角度去思索和探討,就很容易找到解決問題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情。
突破常規(guī)的思維模式是一個(gè)很艱難的過程,市場(chǎng)商海的千變?nèi)f化,讓人眼花繚亂。營銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時(shí)候,你千萬不要隨波逐流,要大膽做出與眾不同的選擇,打破自己已習(xí)慣的思維定式,開闊視野,在方法上挖潛力,在細(xì)節(jié)上下功夫,換個(gè)思維,換位思考,你會(huì)有意想不到的收獲。曹沖稱象、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,敢于走冷門,敢于與眾不同,才往往會(huì)有更大的成功。在營銷隊(duì)伍中,人們常常會(huì)驚訝于他人的成功,殊不知,正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,細(xì)心觀察和揣摩市場(chǎng),做出異乎尋常的決定,才會(huì)有一份驚喜的收獲。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營銷人員認(rèn)識(shí)不斷變化的市場(chǎng)的能力,那么它最終也會(huì)變成一個(gè)禁錮營銷人員思想意識(shí)的“監(jiān)獄”,發(fā)展下去就會(huì)抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時(shí),要善于思考,轉(zhuǎn)個(gè)方向或是換個(gè)角度想問題,市場(chǎng)環(huán)境是多變的,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化會(huì)超出你的預(yù)期。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來的'周圍世界。如果只是在既定的領(lǐng)域中尋求自我完善,我們就會(huì)越來越因循守舊,看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇六
新型金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)----xxxxxxx 由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排,我有幸于今年xx月xx日至xx月xx日在xx大學(xué)參加“xxx區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了九個(gè)方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí),像“金融風(fēng)險(xiǎn)管理”,也包括有宏觀方面課題,如“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“企業(yè)文化與執(zhí)行力”、“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”,黨建工作的知識(shí),像“做好新形勢(shì)下非公企業(yè)黨建公司”、“黨性修養(yǎng)及黨員管理”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“關(guān)于當(dāng)前金融幾個(gè)熱點(diǎn)問題的看法”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融企業(yè)如何與媒體打交道”等等,擔(dān)任授課人員既有中央領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L了見識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們從事金融工作的管理人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自xxxx區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu),雖然說我們大家都在同地區(qū)工作,但畢竟各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn),使我對(duì)今后如何開展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次,通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時(shí)讓我對(duì)黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識(shí)和了解,非公有制企業(yè)黨組織要實(shí)現(xiàn)業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同的目標(biāo),做到有為有位,就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運(yùn)作機(jī)制,把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部,實(shí)行黨組織與董事會(huì)、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職,提高黨員在企業(yè)決策層中的比例,增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性,這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。在這次授課中,讓我明白了黨性 的修養(yǎng)是一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題:堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強(qiáng)勤政務(wù)實(shí)的意識(shí)和能力,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績;任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng),勇做時(shí)代的勁草、真金;時(shí)刻做到清正廉潔,守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,也是黨組織工作的一項(xiàng)基本職責(zé),通過參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況,新問題探索新途徑,探討新方法,切實(shí)提高做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的水平。
《金融學(xué)》課程感悟
其中包括金融理論方面的研究,還包括金融史、金融學(xué)說史、當(dāng)代東西方各派金融學(xué)說,以及對(duì)各國金融體制、金融政策的分別研究和比較研究,銀行、證券、投資、保險(xiǎn)、期貨等理論也在金融學(xué)的研究范圍內(nèi)。
學(xué)了大半學(xué)期的金融學(xué),不能說對(duì)金融這方面掌握滲透,老師在課上所授予的也只是讓學(xué)生大致地了解。當(dāng)初報(bào)這門課程主要是想多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于炒股的知識(shí),但是接觸了這門課程才知道,金融學(xué)包含的領(lǐng)域遠(yuǎn)超這些。
一,炒房者推高樓價(jià)
最近的樓市行情來看,明顯是炒房者推高出貨
我國的房價(jià)無疑是被買上去的,但實(shí)際上是被一部分人買上去的。相對(duì)于買不起房子的弱勢(shì)群體而言,社會(huì)上存在著擁有兩套、三套甚至更多套房子的“優(yōu)勢(shì)群體”,自己拉高房價(jià)的購房者就是這一部分優(yōu)勢(shì)群體。
1、炒房團(tuán)勝利大逃亡,從樓市上賺取大量利潤的資本,必然進(jìn)入生活用品領(lǐng)域。炒作農(nóng)產(chǎn)品什么的。對(duì)通脹是個(gè)巨大的推動(dòng),而惡性通脹會(huì)造成社會(huì)動(dòng)蕩。這是政府絕對(duì)不能忍受的。
美元在不斷上漲啊。這樣必然消耗外匯儲(chǔ)備。在政府時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心熱錢流出的情況下,大量資本從人民幣流向美元會(huì)造成民間資本的示范作用,一旦形成潮流。形成人民幣兌換美元潮,那會(huì)要了銀行的小命。這是政府絕對(duì)不能容忍的。
為了防止斷供潮,為了防止通脹,為了防止資本流出。這才是此次樓市調(diào)控的真實(shí)用意。但調(diào)控后地方政府的賣地收入必然減少,到時(shí)候通過物業(yè)稅彌補(bǔ)就行了。目的就是將樓市獲利的資金給關(guān)起來。然后通過物業(yè)稅什么的慢慢收割就行了。據(jù)最近消息,房產(chǎn)稅,或者物業(yè)稅可能5月份很快就會(huì)出臺(tái)。
二、價(jià)格高漲,因?yàn)樾枨蟠嬖凇?BR> 他的話做著注解。
華遠(yuǎn)集團(tuán)董事長任志強(qiáng)也認(rèn)為城市化進(jìn)程將支撐房地產(chǎn)市場(chǎng)需求。到2010年,我國需要將1.06億人口轉(zhuǎn)移為城鎮(zhèn)人口,而到2020年時(shí),這一數(shù)字將達(dá)到3.25億。而若以人均20平米的住房面積計(jì)算,僅住宅屆時(shí)就需要65億平米以上。但這兩位地產(chǎn)界的風(fēng)云人物所說的需求,更多屬于社會(huì)學(xué)范疇。原央行研究局研究員陸磊將這種需求稱之為“需求幻象”真正決定房地產(chǎn)需求的依據(jù)是居民的可支配收入,也就是居民的實(shí)際購買力。2000年以來,住宅銷售額增長普遍地顯著高于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長和城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額增長。在差距最小的2002年,住宅銷售額仍高于居民收入增長9.7個(gè)百分點(diǎn);在差距最大的2000年,達(dá)到了45.5個(gè)百分點(diǎn)?!澳壳胺康禺a(chǎn)業(yè)的需求是一種泡沫式的,一種為了投機(jī)而進(jìn)行著的需求?!敝袊缈圃航鹑谘芯克鹑诎l(fā)展室主任易憲容說。支撐著這種需求的資金主要分為兩種,一是各類游資,一是銀行貸款。
以重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)為例。今年上半年,重慶市房地產(chǎn)的誘人利潤吸引了跨境資金紛至沓來。據(jù)人民銀行重慶營業(yè)管理部國際收支統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示,前6個(gè)月,從境外流入重慶房地產(chǎn)業(yè)的資金達(dá)1億2785萬美元,同比增長高達(dá)11.1倍。大量游資的進(jìn)入,使這座西南城市今年一季度房價(jià)的漲幅達(dá)到14.5%。
三、
銀行貸款也助了房價(jià)一臂之力。
雖然121號(hào)文件在資金上卡住了房地產(chǎn)開發(fā)商的咽喉,但在個(gè)人房貸上沒有新的限制,這算是為房地產(chǎn)市場(chǎng)的長流不息網(wǎng)開一面。來自上海銀監(jiān)局的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,上海個(gè)人住房貸款增加345.11億元,增幅達(dá)20%。在土地不會(huì)貶值的預(yù)期下,大量銀行資金通過個(gè)人貸款形式進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),推高房價(jià)。
四、房價(jià)節(jié)節(jié)上漲的另一個(gè)原因是成本
以上是我大致了解的房價(jià)過高的原因
金融學(xué)是一門很有趣的課程,現(xiàn)在金融人才需求旺盛,但是這個(gè)行業(yè)的門檻正在水漲船高。金融招聘會(huì)上,學(xué)歷的要求仍然很高,比較好的金融機(jī)構(gòu),幾乎都要求碩士以上學(xué)歷,名校畢業(yè),甚至要海歸。除了學(xué)歷要求之外,也需要越來越多的復(fù)合型人才??傊?,在金融學(xué)的學(xué)習(xí)和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說的好,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功。篇三:金融學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì) 金融學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì) 125051138 張躍茹 中學(xué)時(shí)期,完全未接觸過金融學(xué)方面知識(shí),且大學(xué)課程學(xué)習(xí)與高中的確有著相當(dāng)大的不同;而且,大一上學(xué)期,專業(yè)課程開設(shè)很少,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè):金融學(xué),只有一個(gè)模糊的概念。下學(xué)期,開設(shè)了較多的專業(yè)基礎(chǔ)課,此時(shí),學(xué)校開設(shè)了金融學(xué)導(dǎo)論這門課,感覺很及時(shí)、很有幫助。
課上不僅詳細(xì)講了防災(zāi)金融專業(yè)要學(xué)的課程,消除了我對(duì)大一學(xué)完高數(shù),大二學(xué)完英語,就逃離數(shù)學(xué)英語了,就徹底解放了。現(xiàn)在才知道,大二要學(xué)線性代數(shù),之后還有保險(xiǎn)精算,計(jì)量經(jīng)濟(jì),看來好好學(xué)習(xí)高數(shù),要打好基礎(chǔ),不能考完了事;英語也一樣,大三要還學(xué)金融學(xué)英語,單詞什么的也不能忘了。不能到考研時(shí)才重拾。
學(xué)習(xí)了金融學(xué)獨(dú)特的研究方法:實(shí)證分析與規(guī)范分析;經(jīng)濟(jì)模型分析;案例分析。簡(jiǎn)單介紹了金融學(xué)的重要理論:有效金融市場(chǎng)理論;證券組合理論;m&m定理;資本資產(chǎn)定價(jià)模型(capm);套利定價(jià)模式(apt);項(xiàng)目的價(jià)值分析(npv);感覺好暈,突然發(fā)現(xiàn)金融學(xué)的確不怎么好學(xué),以為沒有物理就會(huì)非常容易學(xué)的想法是錯(cuò)誤的。
了解了可以考的各種資格證,基礎(chǔ)的,如:會(huì)計(jì)、銀行、證券、保險(xiǎn)從業(yè)資格證,每種證,考試會(huì)考哪些科目,考證不可能依賴課堂學(xué)習(xí),必須培養(yǎng)自己自學(xué)能力。老師就順便講了如何更好的學(xué)習(xí)金融學(xué),有哪些網(wǎng)站、哪些論壇可以去,比如人大經(jīng)濟(jì)論壇;可以看一些公開課視頻,在網(wǎng)易可以看到,是世界各地專家的一些公開課;哪些相關(guān)專業(yè)書籍可以看,書中講了什么觀點(diǎn)。推薦了一些適合我們的、可以在課外學(xué)習(xí)的方式。還有一些高級(jí)點(diǎn)的資格證,漸漸有了自己的目標(biāo)。決定要考什么,什么時(shí)候考。
更詳細(xì)的介紹了前幾屆學(xué)長學(xué)姐的考研情況,和其中考研成績出色的學(xué)長學(xué)姐的考研復(fù)習(xí)備考經(jīng)驗(yàn),要從大三的暑假開始復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,拿出高考時(shí)的精神動(dòng)力??吹剿麄兛佳械某煽?,更加確切明白了高數(shù)的重要性,數(shù)學(xué)像江蘇高考一樣重要,“得數(shù)學(xué)者,得天下”。要好好學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),看出來英語不好考,專業(yè)課,到不會(huì)太卡人。我們學(xué)??佳袖浫÷什⒉桓?,想要考研,的確不能放松。還推薦了一些金融學(xué)考研國家重點(diǎn)學(xué)科高校:中國人民大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、南開大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)、武漢大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、暨南大學(xué)等等。心理默默挑選出自己力所能及的學(xué)校,還有處在離家近、向往的城市學(xué)校,準(zhǔn)備為此努力。
老師舉例說了金融業(yè)就業(yè)前景很好:中國學(xué)生去美國留學(xué),80%的人選擇商科,其中又以金融學(xué)專業(yè)最為熱門。而且缺口很大:專業(yè)理財(cái)將成為我國最具發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑跇I(yè)務(wù)之一,缺口有幾十萬人。但是對(duì)專業(yè)素質(zhì)要求很高,必須深造,才會(huì)有更好待遇。
最后還介紹了下防災(zāi)金融專業(yè)的師資,以及他們將會(huì)教我們的課程,算是提前認(rèn)識(shí)了下之后會(huì)遇見的老師。
金融學(xué)學(xué)習(xí)心得
關(guān)于就業(yè)和深造的想法,不得不說,我至今都還沒有一個(gè)具體的,清晰的,堅(jiān)定的目標(biāo)。因?yàn)槲业呐d趣本不在此,這個(gè)想法雖然很幼稚,但的確令我十分困擾。經(jīng)濟(jì)金融方面的職業(yè)曾經(jīng)是我最不喜歡的,經(jīng)過一年半的接觸,我也感受到了這類職業(yè)的魅力,找到了興趣,褪去了我的反感,但我卻仍然沒有找到我擅長的方向,沒有發(fā)現(xiàn)我心儀的職業(yè),沒有找到一個(gè)既讓自己滿意,又能結(jié)合實(shí)際的理想。因此談起就業(yè)和深造的想法,我感到很頭疼?,F(xiàn)階段來說,我想我自己并不適合考研,而我知道會(huì)計(jì)將會(huì)是我畢業(yè)之后的第一個(gè)飯碗,因此考取cpa是我要完成的第一步,畢業(yè)之后的初步想法是進(jìn)入一家不錯(cuò)的銀行工作,當(dāng)然這個(gè)理想還有待完善,我想,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,逐步的確定一個(gè)更具體更清晰的目標(biāo),盡快完成自己對(duì)未來的規(guī)劃。篇五:金融服務(wù)心得體會(huì) 金融服務(wù)心得體會(huì) 作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社在支農(nóng)工作中雖然取得了較大的成效,但與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢(shì)、新要求相比還有一定的差距,主要存在經(jīng)營理念陳舊,金融品種單一,服務(wù)手段落后,信貸營銷能力不足等問題。在這一歷史轉(zhuǎn)型期,農(nóng)村信用社如何采取有效措施,加快金融創(chuàng)新步伐,提高金融服務(wù)質(zhì)量,盡快適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)要求,在推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中做出更大的貢獻(xiàn),并獲得自身不斷發(fā)展,是急需研究解決的問題。農(nóng)村信用社做好金融支農(nóng)工作,是加快其自身發(fā)展的必然要求。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新形勢(shì)下,金融創(chuàng)新必貫穿于農(nóng)村金融發(fā)展的全過程,也是加快農(nóng)村信用社發(fā)展的必然選擇。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新與新農(nóng)村建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,不僅可以推進(jìn)整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也是農(nóng)村信用社提升業(yè)績和謀求發(fā)展的重要手段。特別是隨著農(nóng)村改革發(fā)展的不斷深化,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)業(yè)能力逐步提升,農(nóng)村蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)和潛力正在逐步釋放,已成為推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域日趨拓寬、產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延長的需要,將更多的信貸資金投向農(nóng)村,從而實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村信用社自身發(fā)展的共贏。創(chuàng)新農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收,應(yīng)以推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為著力點(diǎn)。
首先應(yīng)積極開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村小企業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)的信貸產(chǎn)品,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、人居環(huán)境改善提供信貸支持。一是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,擴(kuò)大抵押物范圍,建立和發(fā)展不同類型的擔(dān)保機(jī)構(gòu),城鄉(xiāng)建設(shè)部門要加快對(duì)農(nóng)民住房和宅基地的確權(quán)頒證工作,為探索將農(nóng)民住房和宅基地納入擔(dān)保物范圍提供條件。針對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展中貸款難、擔(dān)保難的實(shí)際,要不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開辦倉儲(chǔ)抵押、林權(quán)抵押、農(nóng)機(jī)具抵押、活體畜禽抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、企業(yè)經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押、多戶聯(lián)保等多種貸款模式,使信貸業(yè)務(wù)更加貼近農(nóng)村市場(chǎng),有效緩解了農(nóng)戶和中小企業(yè)貸款難問題。二是積極發(fā)展中間業(yè)務(wù),以適應(yīng)經(jīng)營者對(duì)結(jié)算、票據(jù)流通、資金融通、金融中介服務(wù)等方面的更高要求。大力開發(fā)有潛力、有吸引力的業(yè)務(wù)品種,以多樣化的服務(wù)滿足多樣化的需求。積極開辦小額存單質(zhì)押、保險(xiǎn)質(zhì)押以及其它有價(jià)證券質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。三是建立完善利率定價(jià)機(jī)制,提高資金使用效益。信用社可在貸款利率上實(shí)行差別利率,對(duì)擔(dān)保方式的貸款實(shí)行高利率,抵、質(zhì)押方式的貸款實(shí)行低利率,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行低利率等。
其次,是要優(yōu)化金融服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)理念,要把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社全部納入農(nóng)村信用評(píng)定范圍,探索建立符合龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社特點(diǎn)的信用評(píng)價(jià)體系,加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的信貸支持力度,滿足農(nóng)村多層次、多元化的金融服務(wù)需求。二是改進(jìn)貸款方式,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和經(jīng)營作風(fēng),提升涉農(nóng)服務(wù)水平。農(nóng)村信用社要結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新農(nóng)村貸款營銷模式,改進(jìn)完善信貸工作流程。如;農(nóng)村信用社全面推行的“陽光信貸、承諾服務(wù)”的操作程序。三是積極做好農(nóng)民工銀行卡特色業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,擴(kuò)大農(nóng)民工銀行卡的覆蓋面;同時(shí)積極推廣代收代付和理財(cái)業(yè)務(wù),為農(nóng)民客戶提供了保值增值服務(wù);增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)的pos機(jī)和atm機(jī),優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境,切實(shí)提高金融支農(nóng)服務(wù)水平。最后是創(chuàng)新外部環(huán)境,形成良好的協(xié)作局面。一是進(jìn)一步改善和優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,積極推動(dòng)農(nóng)村文明信用工程建設(shè)。在政府主導(dǎo)下大力改善和優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步加大農(nóng)村文明信用工程建設(shè)力度,提高農(nóng)民、民營企業(yè)的誠信度,為金融機(jī)構(gòu)提供信貸支持創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。二是發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在農(nóng)村建立多層次體系、多渠道支持、多經(jīng)營主體的農(nóng)村保險(xiǎn)體系,探索政策性保險(xiǎn)、商業(yè)性保險(xiǎn)與農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合的途徑。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇七
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,作為一名在xx銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對(duì)剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)?消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對(duì)營銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些總結(jié),如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!
市場(chǎng)工作體會(huì)篇八
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫,最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的'3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題
學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合
部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1.因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2.在實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇九
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的市場(chǎng)觸覺。多年來,我在市場(chǎng)工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得,今天我將分享其中的一些體會(huì)。
第一段:具備專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)
市場(chǎng)工作是一個(gè)多學(xué)科交叉的領(lǐng)域,我們需要具備廣泛的知識(shí)面。無論是市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為還是品牌管理,我們都需要深入了解并掌握其中的核心理論和方法。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化,制定出更具針對(duì)性的市場(chǎng)策略。
第二段:市場(chǎng)觸覺是靈感來源
市場(chǎng)觸覺是市場(chǎng)工作中非常重要的一點(diǎn)。市場(chǎng)觸覺源自于我們對(duì)市場(chǎng)的敏感度和靈敏度,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的潛在機(jī)會(huì)以及消費(fèi)者的需求和趨勢(shì)。我們需要不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與消費(fèi)者保持密切的接觸,發(fā)現(xiàn)他們的變化和心理需求。通過積累和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),我們能夠獲得更多的市場(chǎng)洞察,從而做出更準(zhǔn)確的判斷和決策。
第三段:溝通能力決定成敗
市場(chǎng)工作是一個(gè)需要大量溝通的職業(yè),良好的溝通能力對(duì)我們的工作至關(guān)重要。無論是與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作,還是與客戶的談判和交流,我們都需要善于傾聽和表達(dá),并且能夠準(zhǔn)確傳達(dá)我們的想法和觀點(diǎn)。良好的溝通能力有助于建立良好的人際關(guān)系,增加合作伙伴的信任和支持,同時(shí)還能夠更好地影響和引導(dǎo)消費(fèi)者的購買決策。
第四段:創(chuàng)新精神帶來競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)工作需要我們保持創(chuàng)新精神。市場(chǎng)變化迅速,我們需要不斷尋找創(chuàng)新的思路和方法來應(yīng)對(duì)這些變化。通過創(chuàng)造性思維,我們可以提供獨(dú)特而有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的消費(fèi)者的注意力和認(rèn)可。同時(shí),我們也需要敢于嘗試新的市場(chǎng)推廣方法和渠道,探索新的市場(chǎng)增長點(diǎn)。
第五段:總結(jié)與展望
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠提高我們的專業(yè)知識(shí)和技能,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),市場(chǎng)工作也需要我們具備市場(chǎng)觸覺、溝通能力和創(chuàng)新精神,只有這樣,我們才能在市場(chǎng)中脫穎而出,取得更好的成績。展望未來,我希望能夠繼續(xù)提升自己的能力,與團(tuán)隊(duì)共同成長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十
市場(chǎng)分析工作是企業(yè)戰(zhàn)略決策中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名市場(chǎng)分析師,我一直致力于深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和洞察力,以幫助企業(yè)做出明智的決策。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望分享給大家。
首先,市場(chǎng)分析工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累。市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)行為都在不斷變化,如果不及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備,就會(huì)對(duì)分析結(jié)果產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此,我定期閱讀相關(guān)行業(yè)報(bào)告和研究,關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和新技術(shù)的應(yīng)用,將自己置身于不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。同時(shí),與同行、專家和相關(guān)行業(yè)人士交流,互相分享經(jīng)驗(yàn)和見解,以便更好地了解行業(yè)的最新動(dòng)向。
其次,有效的市場(chǎng)分析需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在市場(chǎng)分析工作中,數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)和支撐,它能為決策提供客觀、可靠的依據(jù)。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)分析之前,我會(huì)精心選擇合適的數(shù)據(jù)來源,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。在數(shù)據(jù)分析過程中,我還會(huì)使用合適的工具和模型,以提高分析的效率和精確性。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注和利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,以更好地分析和解讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
第三,市場(chǎng)分析需要深入了解消費(fèi)者需求。消費(fèi)者是市場(chǎng)的核心,我們的工作就是要了解他們的需求和動(dòng)機(jī),為企業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案。在實(shí)施市場(chǎng)分析工作之前,我會(huì)使用各種調(diào)查方法,包括定量和定性調(diào)研,以了解消費(fèi)者的購買行為、偏好和態(tài)度。在數(shù)據(jù)分析的過程中,我也會(huì)從消費(fèi)者的角度出發(fā),分析市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。通過全面了解消費(fèi)者需求,我們可以更好地指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品、定價(jià)和推廣策略。
第四,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析是市場(chǎng)分析的重要組成部分。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),能幫助企業(yè)更好地制定營銷策略和戰(zhàn)略決策。因此,我會(huì)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),包括他們的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和推廣策略等。同時(shí),我也會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)者的角度思考,評(píng)估我方產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和短板,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析是在創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。
最后,市場(chǎng)分析需要與其他部門密切合作。市場(chǎng)分析工作需要與產(chǎn)品開發(fā)、銷售、市場(chǎng)營銷等部門密切合作,共同制定和實(shí)施市場(chǎng)策略。在實(shí)際工作中,我會(huì)與其他部門的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保他們了解市場(chǎng)分析的結(jié)果和建議,并將其納入決策過程。同時(shí),我也會(huì)從其他部門的反饋中獲取信息,以便及時(shí)調(diào)整和完善市場(chǎng)分析工作。只有與其他部門形成良好的協(xié)同效應(yīng),市場(chǎng)分析才能真正發(fā)揮價(jià)值。
總之,市場(chǎng)分析工作是企業(yè)決策中不可或缺的一環(huán)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)、深入了解消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和與其他部門的密切合作,我們可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確、可行的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略決策,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和成功。市場(chǎng)分析工作需要耐心和毅力,并且要隨時(shí)關(guān)注和適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。相信通過不斷努力和實(shí)踐,我們的市場(chǎng)分析工作一定能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十一
本人自20xx年入職xxx公司以來,營銷管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專員職務(wù),主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目,拉動(dòng)銷售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個(gè)項(xiàng)目優(yōu)劣勢(shì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項(xiàng)目銷售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé),營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,同樣得定成績。雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十二
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服,當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了,畢竟我只是個(gè)半只腳踏出象牙塔的實(shí)習(xí)大學(xué)生,社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí),我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡(jiǎn)單,我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營銷,推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù),這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關(guān)系,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù),在一片永久的業(yè)務(wù)下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉?,在?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)踐中,提高自己的業(yè)績和工作效率。
經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能夠正式上崗了,我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊,實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言,對(duì)于這個(gè)行業(yè),最看重的就是語言的表達(dá),也就是說話的藝術(shù),首先一定要注意正面的語言表達(dá),不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅,一語道出重點(diǎn),要知道,客戶可能沒時(shí)間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份,我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員,要時(shí)刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后,就很好做了。
慢慢的經(jīng)過我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸,我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來說是很有意義的,在這次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
市場(chǎng)客服工作心得體會(huì)5
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十三
1.開拓房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司一手房市場(chǎng)分銷合作關(guān)系,從而推進(jìn)各樓盤項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展。
2.維護(hù)與原有渠道的良好關(guān)系,幫助渠道收集客戶信息,開拓客戶資源。
3.解決分銷在開拓客戶過程中多遇到的困難,并有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和講解。
4.與案場(chǎng)人員進(jìn)行工作對(duì)接,完成報(bào)備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十四
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)工作已成為許多企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為市場(chǎng)工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。在長期的市場(chǎng)實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下將從目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策略和客戶關(guān)系管理五個(gè)方面詳細(xì)談?wù)勎覍?duì)市場(chǎng)工作的見解。
首先,目標(biāo)明確是市場(chǎng)工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)工作的第一步是明確目標(biāo),只有明確的目標(biāo)才能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。在實(shí)際工作中,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),制定切實(shí)可行的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)還要具備一定的可量化性,可以通過一些具體的指標(biāo)來衡量達(dá)成情況,這樣才能更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和主動(dòng)性。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)工作的關(guān)鍵。市場(chǎng)工作需要與各部門密切合作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅包括內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,也包括與外部供應(yīng)商、合作伙伴的合作。在市場(chǎng)工作中,個(gè)人的能力和努力是重要的,但更重要的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和配合度。只有團(tuán)隊(duì)成員通過有效的溝通和合作,才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),形成合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第三,市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)工作的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)工作的第一步,通過調(diào)研,可以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,為制定營銷策略提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研涉及到許多方面,包括消費(fèi)者需求調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品調(diào)研等。通過綜合調(diào)研,我們可以更好地了解市場(chǎng)和公司的優(yōu)勢(shì),為制定有效的營銷策略提供參考。
第四,營銷策略是市場(chǎng)工作的核心。在制定營銷策略時(shí),我們需要綜合考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素,找到最適合的定位和目標(biāo)客戶群體,并通過正確的價(jià)格、渠道、促銷手段等方式來推廣產(chǎn)品。同時(shí),營銷策略需要靈活應(yīng)變,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以達(dá)到最好的銷售效果。
最后,客戶關(guān)系管理是市場(chǎng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的基石,良好的客戶關(guān)系管理能夠提升客戶的滿意度,增加客戶的忠誠度,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。在客戶關(guān)系管理中,我們需要保持主動(dòng)溝通,及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和反饋,讓客戶感受到我們的關(guān)注和關(guān)懷。同時(shí),我們還需要通過不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。
總之,市場(chǎng)工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。通過對(duì)目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策略和客戶關(guān)系管理等方面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。只有不斷總結(jié)和改進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十五
市場(chǎng)工作是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),既是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的手段,又是獲取市場(chǎng)信息和顧客需求的重要途徑。作為一名市場(chǎng)工作人員,我在工作中不斷摸索和總結(jié),積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)市場(chǎng)工作的一些心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)人員需要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,才能為企業(yè)提供有力的決策支持。因此,市場(chǎng)人員需要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況和顧客需求等相關(guān)信息。同時(shí),要善于利用各種渠道和工具收集信息,例如市場(chǎng)調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、行業(yè)研究報(bào)告等,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
其次,市場(chǎng)人員需要有創(chuàng)新思維和勇于跨界合作的能力。市場(chǎng)工作需要不斷推陳出新、勇于突破傳統(tǒng)束縛,因此創(chuàng)新思維是市場(chǎng)人員的重要素質(zhì)。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)上,也包括營銷策略和推廣方式等方面。此外,市場(chǎng)人員還需要主動(dòng)與其他部門進(jìn)行跨界合作,例如與研發(fā)部門合作推出創(chuàng)新產(chǎn)品,與銷售部門合作開展促銷活動(dòng)等,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三,市場(chǎng)人員需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。市場(chǎng)工作需要與各方面的人進(jìn)行溝通交流,包括與顧客、合作伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事等,因此良好的溝通與協(xié)調(diào)能力是市場(chǎng)人員必備的能力。市場(chǎng)人員需要善于傾聽他人的意見和建議,從中獲取更多的思路和觀點(diǎn),并能將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,協(xié)調(diào)各方利益,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第四,市場(chǎng)人員需要具備分析和解決問題的能力。市場(chǎng)工作中常常會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品推廣困難等。在這樣的情況下,市場(chǎng)人員需要善于分析問題的本質(zhì)和原因,尋找解決問題的途徑和方法。同時(shí),還需具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)的能力,能夠在緊急情況下迅速做出決策和應(yīng)對(duì)措施,保護(hù)企業(yè)的利益。
最后,市場(chǎng)人員需要具備不斷學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。市場(chǎng)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,市場(chǎng)環(huán)境變化快速,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)人員應(yīng)該保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度,利用各種資源和機(jī)會(huì)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的要求。
綜上所述,市場(chǎng)工作對(duì)市場(chǎng)人員的要求較高,需要具備準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、創(chuàng)新思維和勇于跨界合作的能力、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、分析和解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提升自己的能力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,為企業(yè)帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。
市場(chǎng)工作體會(huì)篇十六
市場(chǎng)分析工作是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有深入了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)情況,才能制定出更有針對(duì)性的營銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在長期從事市場(chǎng)分析工作的過程中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,市場(chǎng)分析工作需要持續(xù)不斷地更新。市場(chǎng)是一個(gè)變化多端的環(huán)境,消費(fèi)者的需求也在時(shí)刻轉(zhuǎn)變。因此,市場(chǎng)分析人員需要不斷收集最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行綜合分析和研判。我曾經(jīng)遇到過一次案例,由于沒有及時(shí)調(diào)整營銷策略,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量大幅下滑。這次教訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)分析工作不能停留在表面,需要及時(shí)更新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
其次,市場(chǎng)分析工作需要注重?cái)?shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)是市場(chǎng)分析工作中最為關(guān)鍵的部分。通過收集和分析數(shù)據(jù),可以客觀地了解市場(chǎng)地位、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。但是,只有掌握正確的數(shù)據(jù)分析方法,才能從大量數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)使用多種數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)可以更全面地了解市場(chǎng)情況,并得出準(zhǔn)確的結(jié)論。因此,我通過學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,提升了數(shù)據(jù)分析能力。
再次,市場(chǎng)分析工作需要與其他部門密切合作。市場(chǎng)分析工作不僅僅是市場(chǎng)部門的工作,它需要與銷售、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營等其他部門緊密合作。只有通過與其他部門的深入溝通和合作,才能更好地了解市場(chǎng)需求和實(shí)際情況。在我所在的公司,我們建立了一個(gè)跨部門的市場(chǎng)分析小組,定期舉行會(huì)議和溝通交流,共同研究市場(chǎng)趨勢(shì)和問題,并制定解決方案。這樣的團(tuán)隊(duì)合作有效地提高了市場(chǎng)分析的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
最后,市場(chǎng)分析工作需要注重細(xì)節(jié)把控。市場(chǎng)分析工作需要考慮到眾多因素,包括市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者反饋等。這些細(xì)小的差異和變化可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的細(xì)節(jié)往往能給我?guī)聿煌膯⑹尽1热缫粋€(gè)消費(fèi)者的投訴,可能暗示著一個(gè)產(chǎn)品的巨大潛力。因此,我始終保持敏感和細(xì)致的觀察力,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),以獲得對(duì)市場(chǎng)的更準(zhǔn)確的洞察力。
總而言之,市場(chǎng)分析工作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過不斷更新知識(shí)、注重?cái)?shù)據(jù)分析、與其他部門合作和嚴(yán)密把控細(xì)節(jié),我們可以更好地了解市場(chǎng)需求,有效地制定營銷策略,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),市場(chǎng)分析工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我相信,只有不斷提高自己的市場(chǎng)分析能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

