最新政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃(十七篇)

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    時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇一
    1、個別企業(yè)對合同監(jiān)管不力,有的企業(yè)領(lǐng)導對合同管理的重視程度和法律意識還存在差距,部門設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。
    2、在合同訂立過程中審查不嚴,出現(xiàn)對已簽訂合同的對方當事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當;合同文字不嚴謹。
    3、履約過程中的監(jiān)督管理不到位等問題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場競爭必不可少的要項,依法簽約、依法全面履行合同,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營市場化的重要手段,也是確保企業(yè)經(jīng)濟利益實現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場經(jīng)濟的前沿,為維護企業(yè)經(jīng)濟利益,提升風險防控潛力,確保合同順利履行,筆者認為務(wù)必有效地加強企業(yè)的合同管理,努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個階段的合同管理工作,充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟活動中的作用。
    合同管理大致分為合同訂立前的準備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個階段,這三個階段既相互獨立,有著各自不一樣的資料和特點,同時各階段之間又有著密切聯(lián)系,它們共同構(gòu)成了一個完整的合同管理過程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團物資供銷分公司作為國有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團的物資供應管理部門,每年為礦井安全生產(chǎn)供應近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應20多年來,建立健全了各項合同管理制度和管理規(guī)程,配備了在企業(yè)法律顧問指導下的專、兼職合同管理員隊伍,在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系,構(gòu)成管理層次清楚,職責明確,程序規(guī)范,協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機制。該公司每年簽訂合同兩萬多筆,每完成一筆買賣交易都是對合同的一次全面履行過程,積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗,值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
    首先,做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準備階段管理,又稱締約準備階段管理。包括對合同對方當事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進行全面真實性審查;明確合同締約資料等,這是合同管理的基礎(chǔ)階段。
    一、物資供銷分公司對合同對方當事人(以下簡稱供應商)實行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準入制管理,出臺了《供應商管理暫行辦法》,對供應商實行動態(tài)管理,旨在選取一流的供應商;同時,又配套出臺了《供應商日??荚u實施細則》,從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、履約潛力、售后服務(wù)等方面,按百分制對供應商實行量化考評。與該公司存在業(yè)務(wù)往來的供應商有1500多家,龐大的供應商隊伍良莠摻雜,該公司透過對供應商實行動態(tài)考核,每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應商。同時,按供應商準入流程經(jīng)自行申報(或推薦)、初審、實地考察供應商履約潛力(重點考察營業(yè)執(zhí)照、注冊資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績等)、聯(lián)合審查等嚴格篩選,重新引入相應的所需供應商。
    二、研制開發(fā)了物資管理系統(tǒng),本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場物資管理、招議標管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護、統(tǒng)計報表、信息息平臺等超多信息,只要擁有用戶編號、登錄密碼,點擊鼠標即可做到對每一筆合同從計劃申報、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應商信息以及合同標的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。
    其次,做足合同簽訂中的配合管理工作。一般狀況下,合同簽訂中的管理又稱審核簽訂階段管理。即確定合同條款,按照規(guī)定程序?qū)徍撕贤?,這是合同管理的核心環(huán)節(jié)。首先,索取保存對方當事人的合法有效資信材料及身份證明。其次是嚴格按照合同法規(guī)定的規(guī)范合同文本條款審查、簽訂合同,做到條款完備、權(quán)利義務(wù)明確。再次,根據(jù)法律規(guī)定需要履行審批、備案、登記的合同必須要履行其相關(guān)法律手續(xù),在合同正式簽約前,依法對涉及企業(yè)的重大經(jīng)濟合同條款的合法性進行審查把關(guān)。物資供銷分公司每年簽訂合同兩萬多筆,對供應商的資信等審查已在合同簽訂前的準備階段由多部門聯(lián)合審查完成,減少了業(yè)務(wù)員的工作量;具體合同條款的簽訂已在物資管理系統(tǒng)里生成格式化條款,按提示信息輸入相關(guān)資料即可,特殊狀況的合同單獨報分管領(lǐng)導審批生效。本階段該公司注重價格的管理,努力降低礦井噸煤采購成本。制定了《比價采購管理實施細則》、《招(議)標采購管理實施細則》、《群眾議價采購管理實施細則》,對單一物資采購金額20萬元以下的,或同一物資品種批量采購金額在50萬元以下的,業(yè)務(wù)員有權(quán)邀約該物資品種的準入供應商進行擇優(yōu)比價采購;超過以上金額的按招(議)標流程采購;不具備招(議)標及比價采購條件的,采用群眾議
    價采購。每一次招(議)標采購,均由價格科和業(yè)務(wù)科首先測算標底價,隨機從集團公司專家?guī)斐槿〉膶<以u委們、商務(wù)科(主持招議標會議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應商帶給產(chǎn)品的資證)、價格科共同構(gòu)成一個商戰(zhàn)博弈的群眾(紀委參與全過程監(jiān)督),努力為礦井安全生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。20xx年透過招(議)標流程采購的物資合同中標價比供應商的投標報價節(jié)省了1。95億元,有效降低了采購成本。
    同時,該公司設(shè)立合同管理辦公室,配備專職合同管理員,對每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督,及時將合同條款簽訂有問題的合同予以退回、取消審批,有效防范了合同簽訂的風險。
    第三,嚴把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強合同履行的監(jiān)督管理,檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況,是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同,依法履行,并關(guān)注對方履約,它是實現(xiàn)合同管理目標的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實施對合同履行中的監(jiān)督檢查,將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責劃分并落實,建立嚴格的履行過程中監(jiān)督管理工作。
    該公司各級管理人員按個人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標的物是否已發(fā)貨、是否已入庫、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息,如發(fā)現(xiàn)問題及時與合同管理辦公室聯(lián)系,進行合同糾偏處理。同時,各基層供應站均配備經(jīng)培訓上崗的驗收員、保管員,對送到收貨地點的合同標的物嚴格按物資驗收標準驗收入庫,不貼合驗收標準的物資堅決予以退回,去年避免經(jīng)濟損失1666萬元。一般狀況下,每筆合同的質(zhì)保期為一年,公司財務(wù)科在該合同無異議的狀況下,質(zhì)保期期滿后,方才回到合同總價10%的質(zhì)保金,有效地保障了合同的順利履行。
    隨著我國加入wto,我國企業(yè)已開始在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國際經(jīng)濟合作和競爭,同時也被置于同國外企業(yè)同一市場規(guī)則的法律環(huán)境。因此企業(yè)依法經(jīng)營管理問題更加突出地顯現(xiàn)出來。國務(wù)院國資委20xx年下發(fā)了《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》,其中加強管理、審核合同是一項重要資料。物資供銷企業(yè)亦須采購超多的進口物資,企業(yè)法律顧問對業(yè)務(wù)員拿不準的合同條款進行把關(guān),必將促使進一步建立健全國有企業(yè)法律風險防范機制,規(guī)范企業(yè)合同管理工作,促進企業(yè)依法經(jīng)營,為企業(yè)做大做強發(fā)揮更大作用
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇二
    “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅持以誠信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權(quán)企業(yè)的用心評價和充分信賴。
    一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作
    20xx年,×××有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時光,帶頭學習,述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構(gòu)組織的合同法培訓,幫忙他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時光學習相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
    二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè),各項制度得到不斷完善
    機構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導為核心總公司――直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據(jù)經(jīng)營實際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓,構(gòu)成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
    在對外經(jīng)營活動中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
    目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保潛力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,20xx年,公司沒有發(fā)生一齊合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
    三、加強軟貸款合同管理,為我市重大項目建設(shè)做出突出貢獻
    20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中,我公司共與18家項目單位、24個使用軟貸款資金建設(shè)項目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個項目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設(shè)項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
    為了扎實搞好這項工作,公司進一步完善了合同管理制度,扎實做好各項基礎(chǔ)工作,一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,設(shè)置了專人管理。透過以上措施,不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動了我市各重大項目的建設(shè)進程。
    四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,建立工作取得明顯成效
    在20xx年度建立重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。透過建立活動深入開展,目前,公司合同履約率基本到達了100%,良好的信譽得到了省、市各金融機構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評級委員會授予aaa級信用單位的光榮稱號。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇三
    回顧過去的工作,目的是總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,吸取教訓,克服不足,更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級領(lǐng)導及同事的幫忙和協(xié)助下,順利完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
    一、今年主要工作
    1、起草、審查、簽訂各類合同40余件,簽訂額達1。8億元以上;
    2、合同簽約率為100%,履約率為100%;
    3、負責工程施工工作;
    4、負責合同、招標文件等檔案整理并歸檔工作;
    5、負責工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;
    6、辦理施工許可證手續(xù),為項目部帶給便利條件;
    7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
    二、主要工作表現(xiàn)
    1、加強對合同的管理、簽訂、審查
    目前公司合同種類繁多,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件,簽訂額達1。8億元以上。應對合同類型多,簽訂額大,履行周期長等特點,從維護公司的經(jīng)濟利益出發(fā),凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中,做到嚴把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤”。
    2、加強工程檔案管理
    由于以前沒有專門的檔案管理人員,所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視,加上人員的變動,有些檔案也不知去向,給公司的發(fā)展帶來必須的影響。檔案是認識把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預見未來。要做好檔案管理,首先要把重點放在檔案收集上,檔案管理如果收集不到檔案資料,就好比無源之水,無本之木,所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次給工程人員強調(diào)檔案移交的范圍,如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章,這樣蓋完章我能夠直接留下一份,避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了,但卻是對檔案收集的一種方法。
    3、加強施工質(zhì)量管理
    (1)、施工組織機構(gòu)為了抓好施工工作,完善管理,職責心強的管理技術(shù)人員,公司組建了施工項目部。項目部實行項目負責制,對施工項目統(tǒng)一管理,在質(zhì)量、進度方面統(tǒng)一監(jiān)控,社會關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào),后勤供應統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進度的前提下,充分體現(xiàn)公司效益。
    (2)、禮貌施工
    為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工,施工科制定了嚴明的組織紀律和各項規(guī)章制度,經(jīng)常性地召開教育活動。
    (3)、主要施工方法
    開工后項目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計和施工總進度計劃并進行技術(shù)交底。
    根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計基本資料和測量標志,進行現(xiàn)場引測高程,建立施工控制網(wǎng),對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制,確保臨時工程布置方便施工,不影響工程施工,確保工程的測量、放線精度。
    (4)、工程施工質(zhì)量保證措施
    ①、對入場的管理和技術(shù)人員進行上崗前的培訓,認真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針,組織技術(shù)人員認真研究招標文件、工程設(shè)計及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準。
    ②項目部質(zhì)量負責人及時組織有關(guān)人員認真編制質(zhì)量控制計劃及施工作業(yè)指導書,報送監(jiān)理工程師審批。
    ③配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導,嚴格遵守監(jiān)理工程師下達的工程監(jiān)理指令。
    ④嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
    ⑤項目部在每道工序施作前進行工序質(zhì)量控制點的分析,向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業(yè)人員進行工序質(zhì)量控制點的技術(shù)交底。
    ⑥認真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設(shè)立質(zhì)檢機構(gòu)和專職質(zhì)檢員,層層把關(guān),嚴格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。⑦、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查員參加施工全過程,工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時檢查。按照監(jiān)理工程師的要求,及時辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
    ⑧嚴格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對原材料進行入場檢驗,成品及半成品務(wù)必具備“三證”,建立建筑材料準許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
    ⑨施工現(xiàn)場設(shè)置試驗檢測設(shè)備,配備必須數(shù)量的試驗人員(專職質(zhì)檢員)和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗,遵守職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行試驗規(guī)程。
    ⑩在施工中堅持“誰施工,誰負責”的原則,實行掛牌操作制度,做好施工記錄,實行質(zhì)量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。
    三、存在的不足
    今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進步,但仍有不足。一是合同管理還需進一步提高,加強《合同法》學習及合同管理。二是:再進一步完善檔案管理。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事對我工作的幫忙和支持,今后的工作我部門將更加努力,不斷學習,改正過去工作存在的不足,以更優(yōu)異的工作成績回報公司、領(lǐng)導和同事們。
    這年是艱苦的一年,資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響,對生產(chǎn)進度造成了嚴重的制約,但我指揮部并沒有氣餒,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在指揮部領(lǐng)導和職工的努力下,xx年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導下,圍繞本職,用心開展各項工作,透過與指揮部各部門之間的學習、配合,提高了工作效率,完善了工作方法,取得了必須的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足,分別總結(jié)如下:
    在合同管理方面,以襄渝經(jīng)理部內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導小組為主,秉承了先簽合同后施工的原則,對經(jīng)理部范圍內(nèi)的所有分包或內(nèi)部承包工程,做到了及時測算分析、及時召開會議討論,沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時而影響項目施工的狀況。
    驗工計量工作方面,截止到11月,襄渝線實際完成產(chǎn)值135129834元,驗工收入共計135920727元;在對內(nèi)驗工方面截止11月份,實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元,各架子隊及相應工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成,不存在超驗現(xiàn)象,為準確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳,能夠做到登記準確、及時。
    在成本管理分析方面,我部門與指揮部財務(wù)室相互協(xié)助對指揮部這年年每個月、季度的成本狀況都做了詳細的分析總結(jié),基本了解了指揮部的成本狀況,為指揮部下一步工作和管理帶給了依據(jù)。
    在變更索賠方面,我部門對這年年夏季發(fā)生的洪澇災害及時進行了資料及證據(jù)的收集整理,造成虧損的索賠報告已上報局指。
    在分包隊伍管理方面,在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導小組指導,我部門對承包隊伍進行逐項考核,對不具備施工資質(zhì)和施工潛力的隊伍堅決不予簽訂合同;對已簽訂合同施工的隊伍,對其施工進度,施工質(zhì)量進行考核,對沒有到達要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。
    在與部門、同事之間的協(xié)作方面,xx年年度,能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作,資料上報及時,與經(jīng)理部領(lǐng)導、各部門、同事之間能及時溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題,共同協(xié)作為襄渝項目效益努力。
    根據(jù)我指揮部目前的施工狀況,20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結(jié)算上方,期望透過經(jīng)理部各部門的用心配合,盡可能的提高項目效益,力爭減虧。同時爭取透過襄渝線的試點學習,在經(jīng)營計量工作能夠構(gòu)成一套比較科學合理的管理方案。其次,加強部門自身管理和部門工作總結(jié),提高工作效率,使得工作潛力得到進一步的提升。
    過去的這年是艱苦的一年,是團結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢,在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態(tài)的狀況下,我指揮部在局、處級機關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下,在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難,進行著施工生產(chǎn),并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮,使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變,為20xx年的施工打下了堅實的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中,繼續(xù)堅定不移地執(zhí)行部門職責,為襄渝線的建設(shè)貢獻一份力量。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇四
    我鎮(zhèn)將會繼續(xù)抓好重點工程項目建設(shè),著力改善我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施,加大農(nóng)業(yè)發(fā)展步伐,推進我鎮(zhèn)社會事業(yè)快速發(fā)展,改善民生,提高群眾生活水平。
    一是繼續(xù)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。抓好西安周至現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),加大土地流轉(zhuǎn)力度,提高蔬菜種植技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,不斷帶動周邊群眾走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的道路,使我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種植規(guī)模化科學化,明年計劃實現(xiàn)蔬菜種植增加1000畝。大力發(fā)展苗木花卉產(chǎn)業(yè),計劃增加苗木1000畝,在現(xiàn)有養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模基礎(chǔ)上,大力扶持養(yǎng)殖大戶,實現(xiàn)養(yǎng)殖集中化,規(guī)模化。
    二是加快推進新農(nóng)村建設(shè)。積極聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門,推進新河、南寨、大水屯、新范、臨橋、留村6個村的新農(nóng)村重點村建設(shè),加快6個村的硬件實施建設(shè),確保按時完成建設(shè)任務(wù)。
    三是全力做好道路建設(shè)。全力配合做好國道改道升級各項工作,完成征地登記、清表、造冊、賠償?shù)雀黜椆ぷ?。同時做好臨張路的建設(shè)工程,確保工程建設(shè)按期順利完成。
    四是加強河道治理。計劃聯(lián)系四小河管理處對耿峪河下段4公里及白馬河3公里的清淤加固。
    五是大力改善我鎮(zhèn)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施。積極爭取項目和資金。逐步解決我鎮(zhèn)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。對西晉村西至白馬河4公里排澇渠進行整治。聯(lián)系水務(wù)局農(nóng)水科,實施大水屯、張屯、梁家、西巖坊、澗等村的農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。
    六是做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片整治工作。明年計劃進一步加大工作力度,做好龔家莊、西晉、大水屯等14個村的連片環(huán)境衛(wèi)生整治工作,確保該項工作取得實效。
    七是繼續(xù)抓好各項社會事業(yè)。不打折扣地落實好民政社保、環(huán)境衛(wèi)生整治、安全生產(chǎn)、人口與計劃生育工作、信訪維穩(wěn)工作力度,開展平安創(chuàng)建活動,提升“兩率一度”,保障我鎮(zhèn)社會和諧、大局穩(wěn)定。
    八是繼續(xù)做好黨的各項建設(shè)工作。繼續(xù)加強干部作風和黨風廉政建設(shè),完善各類規(guī)章制度,發(fā)展更多年輕致富能手為黨員,大力弘揚務(wù)實創(chuàng)新精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),提高為民服務(wù)水平。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇五
    通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進步和提高,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
    1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果有幸參加或組織多種活動,出于領(lǐng)導的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟工作要點及循環(huán)經(jīng)濟宣傳月活動方案,同時于20xx年7月組織并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負責開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作,并參加了由區(qū)紀委組織的對水庫除險加固、**小學教學樓等61個項目的排查工作。
    2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟科、區(qū)直經(jīng)濟口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    3、完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù),為領(lǐng)導分憂解難完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù),對于領(lǐng)導交待的各項任務(wù),我都認真對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟匯報材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會議,包括治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中央投資項目申報工作會議,等等。
    回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點項目是由我所在的投資科來負責協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習,虛心向老同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
    二、20xx年工作計劃
    1、做好投資科日常工作
    扎實做好本職工作,做好項目備案和核準等項目立項批復工作;做好與上級主管部門的服務(wù),銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推進機制,加快重大項目建設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項目建設(shè)工作。做好上級資金爭取工作。
    2、不斷完善和充實創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫
    發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關(guān)鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該*的就*;立足于實,‘虛實結(jié)合,無中生有‘;立足于遠,長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設(shè)是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。
    3、做好治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作
    治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作是區(qū)紀委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負責開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量很多,因此是一項長期而又艱巨的任務(wù),不能一蹴而就。
    4、查漏補缺,改進工作中的不足之處
    雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領(lǐng)導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
    學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級政府廉政工作會議精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標,按照執(zhí)政為民的要求,堅持“糾建并舉,綜合治理”的方針和“誰主管,誰負責”的原則,明確任務(wù),突出重點,扎實有效地開展糾風工作,
    一、20xx年糾風工作重點
    (一)開展糾風專項治理工作。
    1、加強督促檢查。萬安鎮(zhèn)紀檢部門切實履行職能,把糾風工作作為重要工作任務(wù),認真擔負起直接抓落實的責任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風廉政建設(shè)的形勢,主動協(xié)助黨委、政府研究制定加強糾風整治工作的總體部署和具體實施方案,加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。重視結(jié)合建設(shè)社會主義新農(nóng)村和全域建設(shè)中國幸福家園的新形勢、新任務(wù),不斷創(chuàng)新基層黨風廉政建設(shè)的方式、方法。建立信息綜合反饋機制,及時解決工作中出現(xiàn)的新問題。注意適時和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗,對損害群眾利益造成不良后果的,追究責任。
    2、建立工作聯(lián)系點。萬安鎮(zhèn)確定了一批黨風廉政建設(shè)工作聯(lián)系點,切實加強對聯(lián)系點工作的組織、協(xié)調(diào)和指導。經(jīng)常走訪干部群眾,真實掌握干部群眾對加強黨風廉政建設(shè)的意見和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數(shù)量的黨風廉政建設(shè)信息員,并注意發(fā)揮信息員的作用。
    3、進一步完善黨風廉政建設(shè)責任制。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾參與和支持的反體制和工作機制,形成做好黨風廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書記和社區(qū)(村)黨支部書記是黨風廉政建設(shè)的第一責任人,增強責任意識,務(wù)必把這項工作抓緊、抓好、抓出成效。
    (二)加強政風行風熱線建設(shè),完善糾風工作平臺。繼續(xù)堅持以“政風行風熱線”為依托,推進糾風工作不斷深入。把“政風行風熱線”建設(shè)作為反腐倡廉、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會的一項重要舉措,不斷改進和完善功能。一是建立和完善“政風行風熱線”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度謀事的工作機制,提高解決損害群眾利益問題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點難點問題,提出糾風建議和意見,有針對性地開展專項治理,把矛盾消滅在萌芽中,從源頭上預防不正之風問題的發(fā)生。
    鎮(zhèn)紀委把好自己的角色,充分發(fā)揮在糾風工作中的主導作用,紀委書記直接抓好糾風工作的落實,親自布署,親自組織協(xié)調(diào),督促檢查糾風工作。各有關(guān)部門,特別是教育、計生、民政、國土、派出所等部門積極配合,認真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié),確保了本部門不出現(xiàn)不正之風。
    二、糾風工作開展情況
    (一)加強領(lǐng)導,狠抓落實。為使我鎮(zhèn)的糾風工作各項任務(wù)落到實處,成立了以鎮(zhèn)長為組長,紀委書記為副組長,相關(guān)成員單位負責人為組員的“萬安鎮(zhèn)糾風工作領(lǐng)導小組”,具體落實糾風工作各項任務(wù)。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公室主任由陳玟奇同志擔任,負責抓好全鎮(zhèn)日常糾風工作。
    (二)大力開展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點,與落實黨的xx大精神相結(jié)合,與建設(shè)社會主義新農(nóng)村歷史進程相應。在對黨員、干部普遍進行理想信念、黨的宗旨和黨風廉政建設(shè)的同時,以鎮(zhèn)、村領(lǐng)導班子成員和站所負責人為重點,加強科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)。組織黨員干部認真學習實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,增強黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀意識和廉潔從政的自律性。
    在形式上,采取輪訓、主題、集中、形勢報告會、講黨課等形式,發(fā)揮遠程的作用,增強的實效性,大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進事跡,發(fā)揮正面示范作用。努力推進廉政文化進村組、進家庭,采取豐富多彩的形式,開展生動活潑、喜聞樂見的廉政文化活動,形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。
    把反腐倡謙納入黨員、干部培訓計劃。以培訓班形式對鎮(zhèn)、村領(lǐng)導班子成員和站所干部全面進行紀律和廉政培訓。
    (三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守,嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定:
    (1)不準違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
    (2)不準利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災資金和實物,侵害集體和群眾利益;
    (3)不準用公款大吃大喝、請客送禮、參與營業(yè)性場娛樂活動和變相公款旅游;
    (4)不準借婚喪嫁娶事宜大操大辦,聚錢斂財和利用職權(quán)用公款逾期不還;
    (5)不準參與宗族宗派等非組織活動;
    (6)不準利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當利益;
    (7)不準拉票賄選和在入黨、提干方面搞權(quán)錢交易;
    (8)不準虛報浮夸、弄虛作假騙取榮譽和其他利益;
    (9)不準以任何理由和形式違反規(guī)定向農(nóng)民亂集資、亂攤派,違反農(nóng)民意愿超范圍、超標準向農(nóng)民籌資籌勞和強行以資代勞,變相加重農(nóng)民負擔;
    (10)不準參與封建迷信活動、賭博等。農(nóng)村基層黨員干部要嚴格對照“十不準”要求,年初作出公開承諾,年末述廉,接受群眾評議。
    (四)加強對村級財務(wù)的監(jiān)督和管理。積極推行“村財民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度,嚴格村財務(wù)收支審批程序,堅持必得集體重大財務(wù)事項民主決策制度,嚴把財務(wù)收支關(guān)。切實發(fā)揮民主理財小組和村民監(jiān)督作用,建立完善村委會向村民會議報告財務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢制度。
    (五)加強對鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認真落實鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項報告、民主生活會、述廉、民主評議等黨內(nèi)監(jiān)督制度向村一級延伸;積極開展構(gòu)建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學發(fā)展觀和正確政績觀要求,健全農(nóng)村基層干部政績考核機制。
    (六)做好政務(wù)、社區(qū)(村)務(wù)公開、辦事公開和黨務(wù)公開。
    完善鎮(zhèn)村公開機制,規(guī)范公開內(nèi)容和重點。重點公開貫徹落實中央、省、市有關(guān)農(nóng)村工作政策、惠農(nóng)政策情況,各類專項資金、財政轉(zhuǎn)移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務(wù)公開要以財務(wù)收支為重點,以村集體土地征用、計劃生育指標分配、宅基地審批、機動地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內(nèi)容,并及時公開糧食直補、退耕還林、退田還湖補助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點內(nèi)容。大力推行辦事公開制度,切實糾正和解決少數(shù)站所工作人員工作方法簡單粗暴、辦事效率低下、與民爭利等問題。黨務(wù)公開上重點公開村黨支部的工作目標、決策內(nèi)容和程序、干部選拔任用、違法問題的處理、黨內(nèi)組織活動等內(nèi)容。堅決防止和糾正不公開、假公開、不及時公開等問題。切實保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    (七)抓好惠農(nóng)政策落實情況的監(jiān)督檢查。
    認真做好減輕農(nóng)民負擔工作,重點抓好惠農(nóng)政策“九個落實”,即:“兩免一補”政策的落實、退耕還林補助資金的落實、專項補助資金、扶貧救災救濟款物的落實,糧種直補、綜合直補等各項補貼資金的落實、新型合作醫(yī)療資金的落實。對直接補貼農(nóng)民的資金和政策,實行公示制。
    (八)嚴肅查處黨員干部違紀違法案件。
    重點查處利用職權(quán)謀取非法利益案件;巧立名目亂收費、亂罰款和強行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農(nóng)資金、征地補償費和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風粗暴等影響農(nóng)村和諧社會建設(shè)的問題。綜合運用、紀律、組織和批評等各種手段,打擊分子,不斷提高查辦案件的綜合效果。
    (九)切實做好群眾來信來訪工作。
    進一步暢通信訪舉報渠道、主動了解和解決農(nóng)民群眾的合理訴求,認真辦理群眾信訪舉報事項,對實名舉報或線索比較具體的舉報、投訴,要做到件件有著落、事事有回音,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),維護全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
    三、糾風工作存在的問題
    (一)少部分村組干部對“三公開”工作認識不足,重視不夠,缺乏主動性,部分群眾民主管理意識不強,監(jiān)督不力。
    (二)政風行風的社會監(jiān)督工作有待加強。
    (三)少部分干部職工的工作作風有待進一步轉(zhuǎn)變。
    總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇六
    一、指導思想
    今年是全面貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,實施十二五規(guī)劃的收官之年,也是加強工會組織建設(shè)的關(guān)鍵之年。我校基層工會的指導思想是:以黨的十八屆四中全會精神為指導,堅持走群眾路線,緊密圍繞學校黨政的中心工作,發(fā)揮工會組織的教育、建設(shè)、參與、維護作用,加強教師隊伍建設(shè)、學校民主建設(shè)和工會自身建設(shè),服務(wù)師生、服務(wù)教學,為實小的和諧發(fā)展、科學發(fā)展做出積極貢獻。
    二、重點工作
    ⒈加強“學習型”工會建設(shè),推進工會自身建設(shè)。
    一是抓好黨的十八屆四中全會精神的學習,堅持走群眾路線。將貫徹落實十八屆四中全會精神與踐行黨的群眾路線活動相結(jié)合,切實改進工作作風,建設(shè)學習型、服務(wù)型基層工會。開展豐富多彩的學習宣傳活動,并完善教職工政治學習檔案資料的收集整理工作。二是努力提升工會干部的自身素質(zhì)。工會干部要積極帶頭參加相關(guān)的學習培訓,同時加強“五力”教育工作,即增強工會干部的引導力、感召力、滲透力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。了解時事政治,關(guān)注學校發(fā)展,多參與、多思考、多動筆,爭做學習型、創(chuàng)新型、維權(quán)型、服務(wù)型、廉潔型基層工會干部。
    ⒉落實教代會職權(quán),推進學校民主政治建設(shè)。
    一是健全和完善學校教代會制度。去年《江都區(qū)學校教職工代表大會規(guī)定》正式出臺,對學校教職工代表大會的適用范圍、指導思想、領(lǐng)導體制、工作機構(gòu)、組織原則、地位職權(quán)等作出了較為全面系統(tǒng)的規(guī)定。我們將積極爭取學校黨政的支持,全面領(lǐng)會新精神,落實并完善本校的教職工代表大會制度。二是堅持校務(wù)公開制度。當前,校務(wù)公開工作的重心逐步從結(jié)果公開到過程公開,從部分公開到全面公開,從紙質(zhì)公開到網(wǎng)上公開,我們將注意公開的實效,提高公開的質(zhì)量,特別是廣大教職工和社會所關(guān)注的重點、難點和熱點問題做到及時公開,實現(xiàn)“以公開促公開,以公正促形象”。堅持民主理財制度,充分發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用。
    ⒊強化師德師能建設(shè),促進師資隊伍整體素質(zhì)的提高。一是強化師德師風建設(shè)。繼續(xù)將師德師風作為“師德建設(shè)百千萬工程”的首要內(nèi)容,認真貫徹執(zhí)行揚州市和江都區(qū)教育局下發(fā)的文件精神,組織學習《關(guān)于重申禁止中小學在職教師利用假期從事有償家教的通知》、《關(guān)于在職教師從事有償補課的處理辦法》等文件,開展教師法律法規(guī)、職業(yè)理想、師德規(guī)范教育,宣傳師德高尚的先進事跡,營造尊師重教的良好氛圍。繼續(xù)與全體教職工簽定師德責任狀。二是強化師能建設(shè)。配合學校行政進一步推動青年教師崗位練兵,引導青年教師樹立強烈的競爭意識,弘揚奮發(fā)進取的紅燭精神,在參與的各項活動中得到鍛煉和提高,結(jié)合“青藍工程”、“名師工程”等活動,提高教師的綜合素質(zhì)。
    ⒋認真開展豐富多彩的文體活動,關(guān)心教職工的身心健康。
    認真推進全民健身運動,樹立教職工健身鍛煉的意識。積極開展教職工喜聞樂見的各類文體活動,并組織教工積極參加上級工會舉辦的全區(qū)教職工廣播操比賽和“廣場彩虹”演出等文體活動。不斷豐富教職工的精神文明生活,激活工會組織活力,努力把學校工會真正建設(shè)成教職工信賴的“教工之家”。
    ⒌關(guān)心教職工生活,堅持開展“送溫暖”工作。
    今年我們將恢復教職工體檢工作,做到常規(guī)檢查和重點項目檢查相結(jié)合,并請有關(guān)專家解讀“體檢報告”,進行健康知識講座。學校工會還將進一步做好教職工慰問工作,生活上關(guān)心大家,工作上幫助大家,及時發(fā)現(xiàn)和解決教職工的實際問題。教師子女升學,工會將與有關(guān)學校聯(lián)系協(xié)調(diào),為大家解決后顧之憂;教師生日當天,學校將會送上一份祝福;教職工遇有婚喪喜事、生病住院等特殊情況,學校會及時組織人員前去看望、慰問。讓每一位教職工感受到“家”的氛圍、“家”的溫馨。我們將帶著責任、帶著感情,努力為教職工做好事、做實事,把學校的溫暖和工會的關(guān)懷送到教職工群眾心坎上。
    三、具體工作安排
    一、二月份:
    ⒈總結(jié)工會工作。
    ⒉春節(jié)慰問。
    三月份:
    ⒈召開工會委員、組長會議,組織學習,明確分工。
    ⒉開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
    四月份:
    ⒈協(xié)助開展“教學之春”活動。
    ⒉慶祝“五一”國際勞動節(jié)。
    五月份:
    ⒈配合做好“名師工作室”工作。
    ⒉春季教職工運動會。
    六、七月份:
    ⒈校務(wù)公開檢查。
    ⒉舉行九屆二次教職工代表大會。
    ⒊組織教職工體檢。
    ⒋協(xié)助安排教師暑期學習。
    九月份:
    ⒈召開全體工會委員、組長會議,明確責任和要求。
    ⒉學習師德法規(guī)及上級有關(guān)文件,并與全體教師簽訂“師德承諾書”。
    ⒊組織第31個“教師節(jié)”慶祝活動。
    十月份:
    ⒈學?;鶎庸陥?。
    ⒉專家健康知識講座。
    十一月份:
    ⒈協(xié)助開展教師基本功培訓競賽活動。
    ⒉組織學校代表隊參加教育工會舉行的有關(guān)文體活動。
    十二月份:
    ⒈迎新年教職工文娛匯演。
    ⒉與兄弟學校聯(lián)誼活動。
    20xx年一、二月份:
    ⒈總結(jié)工會工作。
    ⒉開展春節(jié)“關(guān)溫暖”活動。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇七
    各位領(lǐng)導、各位同仁:
    大家好!我現(xiàn)在就我公司某年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。 我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產(chǎn)工作的。
    牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
    一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標 安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
    安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。
    為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
    我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領(lǐng)導簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
    今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
    在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇八
    某市燃氣總公司關(guān)于開展行風建設(shè)和民主評議行風第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,某市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設(shè)的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
    一、加強領(lǐng)導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
    1、成立領(lǐng)導小組,領(lǐng)導分工負責。首先中心成立了領(lǐng)導小組,實行一把手工程,同時中心領(lǐng)導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
    2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
    3、抓好幾個結(jié)合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項經(jīng)濟工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
    二、突出重點,反復排查問題。
    動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設(shè)的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設(shè)性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個方面的問題:
    一是服務(wù)意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
    二是服務(wù)質(zhì)量不高:個別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
    三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
    四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導等。
    月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設(shè)工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結(jié)所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
    三、求真務(wù)實,堅持以評促建。
    1、堅持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務(wù)必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設(shè),促進干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
    2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設(shè)。
    3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
    (1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
    (2)認真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內(nèi)容,立足起點高、內(nèi)容實,對外承諾內(nèi)容進一步細化、量化,實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
    (3)開展“行風建設(shè)巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務(wù)對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
    (4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
    經(jīng)過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務(wù)、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃氣新形象,為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻!
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇九
    (一)扎實推進“五五”普法規(guī)劃,深入開展多層次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣傳教育活動。
    (二)加強對重點對象的法制宣傳教育,力求在普法形式、措施上不斷取得突破。一是切實加強憲法和重點法律法規(guī)宣傳;二是認真落實區(qū)領(lǐng)導干部學法用法工作實施辦,加強公務(wù)員隊伍特別是領(lǐng)導干部的法制宣傳教育;三是認真落實《中小學法制教育指導綱要》,加強對學校法制教育力量的培訓;四是認真落實企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作實施辦,加強企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育,促進企業(yè)規(guī)范化管理;五是加大社區(qū)法制宣傳教育力度,重點抓好農(nóng)民工的法制宣傳教育工作;六是大力推進“法律六進”活動,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市,開展有針對性的群眾法制宣傳教育活動,力爭參與法制宣傳教育活動的知曉率達80%。
    (三)進一步深化依法治區(qū)工作。圍繞區(qū)中心工作,加強對普法依法治理工作的組織指導和溝通協(xié)調(diào),加大目標運行監(jiān)控力度。深化基層依法治理,積極開展“民主法治社區(qū)、鄉(xiāng)村”的創(chuàng)建活動,為我區(qū)社會各項事 業(yè)的健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
    法律服務(wù)工作
    (一)強化法律服務(wù)管理,不斷強化法律服務(wù)人員的職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律教育,清理整頓法律服務(wù)市場,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;積極組織法律服務(wù)人員提供全方位的法律服務(wù)。
    (二)加強政府法律顧問工作,不斷完善政府法律顧問工作機制,組織法律顧問地參與政府管理和決策過程,當好法律參謀,協(xié)助政府機關(guān)提高依法管理、依法決策、依法辦事的水平,促進依法治區(qū)的開展,推進法治政府建設(shè)。
    (三)認真開展法律進社區(qū)。為基層政府依法行政、依法處理各項事務(wù),提供扎實有效的法律服務(wù)。
    (四)積極組織法律服務(wù)人員圍繞社會熱點、難點問題,主動參與化解社會矛盾,組織法律服務(wù)人員積極參與涉法信訪工作和處置群體性事件,為領(lǐng)導處理涉法問題提供法律上的支持,服務(wù)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (五)全面開展法律援助工作。加強法律援助宣傳,擴大法律援助的知曉面。加大農(nóng)民工法律援助力度,維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。進一步完善法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善便民服務(wù)措施。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十一
    時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學的領(lǐng)導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
    ⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
    ⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種.種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
    ⒊ 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
    一、總結(jié)和思考
    技術(shù)部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
    ⒈ 部門定位與自我定位的確立
    我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
    ⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
    我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
    ⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
    ⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
    ⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
    ⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
    ⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
    ⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
    在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
    ⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
    ⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
    ⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
    ⒋ 主動性上有所提高
    很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
    二、不足與欠缺
    xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
    ⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
    ⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
    ⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
    ⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
    三、小結(jié)
    思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
    新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十二
    一月了解情況
    主要了解企業(yè)的基本情況,包括企業(yè)歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等;復印企業(yè)的主管部門批件、工商執(zhí)照、稅務(wù)登記等材料。
    二月與三月著重處理歷史遺留問題
    經(jīng)深入了解企業(yè)情況,提出改進企業(yè)內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證企業(yè)的運營暢通。
    四月與五月規(guī)范各類合同文本
    收集企業(yè)各類合同文本(包括勞動合同、購銷合同、加工承攬合同、進出口買賣合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合企業(yè)的實際情況,從專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的企業(yè)合同文本。
    六月年中總結(jié)
    針對企業(yè)上半年實際運營中所出現(xiàn)的問題加以分析、研究,并與企業(yè)進行深入探討,總結(jié)過去,展望未來,對服務(wù)模式以及實施方案作相應的調(diào)整。
    七月勞資法律培訓
    針對企業(yè)的勞資問題,結(jié)合企業(yè)的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入企業(yè),講解相關(guān)法律,指導企業(yè)簽訂勞動合同。
    八月與九月協(xié)助完善規(guī)章制度
    通過對企業(yè)總體架構(gòu)運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的解決方案,充分調(diào)動企業(yè)各部門的活力;補充完善企業(yè)的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求企業(yè)效益化。
    十月一線人員法律培訓
    對企業(yè)的一線營銷人員進行業(yè)務(wù)法律培訓,針對企業(yè)不同的情況委派專業(yè)律師擔綱主講,從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識。
    十一月稅務(wù)建議
    針對企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派企業(yè)稅法專業(yè)律師,為企業(yè)講解、透析如何合法地納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節(jié)稅的目的。
    十二月年終總結(jié)綜合評價
    回顧整年度的服務(wù)情況,要求企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就企業(yè)的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估。與企業(yè)協(xié)商制訂下一年度的服務(wù)計劃,簽定下年度法律顧問合同。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十三
    20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我們緊緊依靠、團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,努力克服經(jīng)濟形勢不利影響,堅持“保增長、保民生、保穩(wěn)定”,全鎮(zhèn)經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,社會政治和諧穩(wěn)定,民生福祉全面提升,各項事業(yè)協(xié)調(diào)推進。
    ——經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展
    主要指標穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值280.2億元,同比增長1.5%;完成財政收入7.73億元,同比增長18.9%;農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)6780元,同比增長8.2%;固定資產(chǎn)投資完成39.9億元,同比增長28.8%;總的看,盡管今年勝芳經(jīng)濟面臨的形勢還十分嚴峻,但在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,我鎮(zhèn)經(jīng)濟保持了穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟指標仍在高位基數(shù)上實現(xiàn)了一定增長。
    項目建設(shè)扎實推進。20__年我鎮(zhèn)共確定重點工業(yè)項目26個,計劃總投資100.75億元。目前,已完工項目8個,在建項目5個,累計完成投資29.24億元,同比增長81%??偟目?,20__年我鎮(zhèn)億元以上項目較上年明顯增多,占項目總數(shù)的68%;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的項目也有所增加,占項目總數(shù)的35%;從實際完成固定資產(chǎn)投入看也明顯好于上年。隨著這些項目開工建設(shè)以及部分項目的完工投產(chǎn),將進一步增強我鎮(zhèn)今后的發(fā)展后勁。
    招商引資有新進展。創(chuàng)新和改進招商方式,加快了洽談和已簽約項目的推進力度,目前,霸州市青朗環(huán)??萍加邢薰就顿Y金屬表面處理環(huán)??萍紙@等項目已簽訂投資合同,正在辦理相關(guān)手續(xù);高效減水劑及高性能減水劑、特種鋼鑄造鍛造、紙張表面施膠劑等7個項目正在積極洽談。
    ——發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
    基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。以城區(qū)路網(wǎng)、綠化、亮化、給排水等工程建設(shè)為重點,實施了27項市政工程,總投資1.79億元。目前,有21項工程基本完工,其中,涉及勝富路改造、樓莊橋翻建等路網(wǎng)及橋梁工程9項;南外環(huán)綠化、鎮(zhèn)區(qū)綠化補植等綠化亮化工程5項;東畦田泵站、勝中泵站、北環(huán)泵站等給排水工程3項;清北干渠改造、垃圾填埋場等環(huán)境治理工程4項。其余6項工程也完成了設(shè)計、預算等前期工作。
    軟環(huán)境逐步改善。全面開展“軟環(huán)境建設(shè)年”、“干部作風建設(shè)年”系列活動,制定了《關(guān)于開展優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境活動的實施意見》,提出了16條硬性規(guī)定,為企業(yè)創(chuàng)造最寬松的發(fā)展環(huán)境。通過建立督導機制、對17個涉企職能部門實施公開承諾等一系列針對性措施,全鎮(zhèn)發(fā)展軟環(huán)境得到進一步改善。
    產(chǎn)業(yè)集聚能力逐步增強。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,我們加快推進以家具為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和壯大。成功舉辦了工作總結(jié)以及計劃第三屆、工作總結(jié)以及計劃第四屆勝芳金屬玻璃家具采購會,進一步打造勝芳家具產(chǎn)業(yè)整體品牌,啟動了勝芳國際家具博覽城二期工程,促進和帶動家具產(chǎn)業(yè)的整體上檔升級;圍繞改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我們加大了以前進鋼鐵集團50萬噸不銹鋼、會興冷軋制管850軋線擴建等為代表的重點項目推進力度,成功承辦了工作總結(jié)以及計劃第二十八屆全國帶鋼生產(chǎn)技術(shù)信息交流會,著力推動鋼鐵產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。20__年,勝芳鎮(zhèn)榮獲“全國全民創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)(十強)”稱號。勝芳國際金屬家具產(chǎn)業(yè)制造基地獲“中國十大投資價值工業(yè)園區(qū)”、“中國十大民營經(jīng)濟示范工業(yè)園區(qū)”、“中國十大發(fā)展?jié)摿I(yè)園區(qū)”稱號,為省內(nèi)獲此殊榮的園區(qū)。
    ——城市面貌明顯改觀
    城市管理水平不斷提升。以“城市管理提升年”為契機,以治理交通秩序、城市環(huán)境為重點,集中開展了“東市區(qū)市容市貌綜合整治”專項行動。加大了對交通秩序的治理,開展了以“糾違章、保安全”為重點的交通環(huán)境治理活動,鎮(zhèn)區(qū)共增設(shè)紅綠燈崗亭4處,增加警力26名,同時,在鎮(zhèn)區(qū)主要交通路口共設(shè)置18個電子警察,目前已經(jīng)開始安裝,全年查處各類交通違法案件9800余起,其中,查處酒后駕駛70余起,行政拘留31人,鎮(zhèn)區(qū)交通秩序得到明顯改善。
    加大了對城市市容市貌的治理,對古鎮(zhèn)區(qū)、中星街、凱順路等六條鎮(zhèn)區(qū)主要路段加強了非法營運三輪車的治理,共查扣非法營運三輪車2080輛;對古鎮(zhèn)區(qū)、廊大路等主要道路和集貿(mào)市場等重點區(qū)域進行規(guī)范管理,查處規(guī)劃案件170起,拆除不規(guī)范廣告牌匾730塊,并在鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置公益廣告欄10處。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合全市開展的違法占地、違章建筑“百日拆違”活動,我們對違法占地違章建筑實施了強制拆除,有效地遏制了亂占耕地和違規(guī)亂建行為。
    加大了對環(huán)境衛(wèi)生的治理,繼續(xù)擴大保潔范圍,提高保潔水平,由原來的33條道路擴展到現(xiàn)在的46條道路,面積由原來的370.5萬平方米增加到現(xiàn)在的490萬平方米,全年共清運垃圾11萬方,基本實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)主要垃圾點垃圾的日產(chǎn)日清。在今年“燕趙杯”競賽評比活動過程中,我們集中時間、人力、物力,采取一系列強化措施,短期內(nèi)實現(xiàn)了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的明顯改觀,使鎮(zhèn)區(qū)整體環(huán)境得到進一步鞏固和提高,為霸州市成功晉級全省文明衛(wèi)生城市a組工作總結(jié)以及計劃第二名做出了積極努力。
    生態(tài)環(huán)境日益改善。以節(jié)能減排為重點,不斷加大環(huán)保執(zhí)法力度。按照“雙三十”要求,今年,我鎮(zhèn)11家重點企業(yè)完成了年度節(jié)能減排目標任務(wù);以中亭河、清北干渠水污染治理為重點,全年共治理污水1800萬方,鎮(zhèn)區(qū)主要水體基本得到有效治理;在鞏固49臺鍋爐治理成果的基礎(chǔ)上,對新駐轄區(qū)的10臺鍋爐進行了整改;加大了廢酸、廢氣排放企業(yè)整治力度,開展了“打擊小電鍍重拳行動”,取締反彈小電鍍企業(yè)29家。同時,在確保工作總結(jié)以及計劃第一、工作總結(jié)以及計劃第二污水處理廠正常運行的基礎(chǔ)上,進一步推進工作總結(jié)以及計劃第一污水處理廠二期擴建工程的建設(shè)進度,前鋼中水回用工程也正在建設(shè)中。
    ——文化事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
    文化精品工程不斷推進。進一步加快了勝芳體育館、游泳館、音樂廣場等現(xiàn)代文化設(shè)施建設(shè),目前,音樂廣場已完工投入使用;體育館、游泳館已完成圖紙設(shè)計,明年即可開工建設(shè)。
    古鎮(zhèn)建設(shè)管理不斷加強。在完成古鎮(zhèn)一期工程的同時,以人工湖、大悲寺等工程為重點的二期建設(shè)全面展開,截止目前,人工湖已完成投資4000萬元,土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成設(shè)計、預算工作;大悲禪寺已完成投資9000萬元,寺院主要建筑已基本完工并初具規(guī)模。同時,結(jié)合實際,制定出臺了《勝芳古鎮(zhèn)管理辦法》等一系列管理制度,對古鎮(zhèn)實施科學、規(guī)范管理。目前,我鎮(zhèn)王家大院、張家大院已被確定為省級文物保護單位,楊家大院被確定為市級文物保護單位。
    民俗文化品牌不斷提升。今年以來,我們先后組織舉辦了國際亞細亞民俗學會勝芳民俗文化研討會、勝芳南音樂會中國音樂學院演出等一系列活動。先后有北京大學、中國藝術(shù)研究院、韓國國立民俗博物館等專家學者到勝芳進行實地考察和專項研究,勝芳古鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化品牌得到進一步提升。
    今年年初,包括勝芳古鎮(zhèn)在內(nèi)的京津冀一卡通年票的正式發(fā)行,吸引了大量京津冀游客,進一步擴大了勝芳古鎮(zhèn)的知名度,全鎮(zhèn)全年共接待持年票游客1880人,接待參觀、考察團隊380批次,達6000余人。20__年,國際亞細亞民俗文化調(diào)研基地落戶勝芳,勝芳元宵節(jié)燈會已經(jīng)被列為國家工作總結(jié)以及計劃第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),并入選河北省首批民族傳統(tǒng)節(jié)日保護示范地。
    ——城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌推進
    以文明生態(tài)村建設(shè)、城中村改造、社區(qū)化建設(shè)為重點,加快推進新農(nóng)村建設(shè)步伐,促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
    文明生態(tài)村建設(shè)扎實開展。在鞏固提高前四批18個文明生態(tài)村建設(shè)基礎(chǔ)上,積極啟動了崔莊子、尚家堡2個工作總結(jié)以及計劃第五批文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。目前,崔莊子村投資100萬元,硬化水泥路面3000多米、種植景觀樹木300株;尚家堡投資10萬元整修了道路和村民活動中心。
    城中村改造進展順利。以新民居建設(shè)為重點,扎實推進城中村改造。目前,紅光街一期4萬平方米回遷安置樓工程正在建設(shè)中;紅星街26萬平方米居住小區(qū),一期6萬平方米住宅樓即將完工;新華街已編制完成了建設(shè)規(guī)劃方案,正在辦理項目審批手續(xù);東升街、紅旗街、永明街、建華街、民強街也都在進行前期準備工作。
    社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進。根據(jù)霸州市社區(qū)建設(shè)“6221”工程要求,加快了勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)軟硬件設(shè)施建設(shè)。目前,勝興苑、勝苑、香檳三個社區(qū)建設(shè)已經(jīng)完成。
    ——穩(wěn)定形勢持續(xù)向好
    社會治安秩序明顯改善。今年以來我們充分利用人防、技防等多種手段,進一步加大了對各類案件的防控力度和打擊力度。截止目前,投資200多萬元在鎮(zhèn)區(qū)重要路段、主要路口安裝監(jiān)控77處,全年各類治安案件及刑事案件破案率分別比去年提高4.1%、9.4%。
    信訪穩(wěn)定形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在繼續(xù)嚴格落實班子成員信訪接待日、領(lǐng)導包案等各項制度的同時,充分發(fā)揮包村干部、街村干部、信訪專職干部作用,調(diào)動司法所、街村調(diào)委會的積極性,進一步加大案件排查和調(diào)處力度,全年共成功調(diào)處矛盾隱患158起,全鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢繼續(xù)向好的方向發(fā)展。截止目前,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起市級以上越級集體訪事件,尤其是國慶安保期間,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起鎮(zhèn)級以上的集體訪事件,得到了上級的充分認可。
    ——黨的建設(shè)逐步加強
    黨委自身建設(shè)不斷強化。加強理論學習,積極組織黨政班子成員認真學習和把握xx大、xx屆四中全會精神實質(zhì),用系統(tǒng)的、科學的理論知識武裝一班人,以科學發(fā)展觀指導實踐工作;強化制度建設(shè),積極落實信訪接待日、大事報告、目標管理等相關(guān)制度,靠制度管人,按制度辦事;落實民主決策,堅持民主集中制原則,堅持每半年召開一次民主生活會,做到重大問題必須集體討論研究決定,形成干部以大局為重,以事業(yè)為重,以整體利益為重,大事講原則,小事講風格的良好風氣;強化責任意識,制定落實班子成員目標管理崗位責任制,通過量化工作目標,制定完善考核辦法,增強了干部的責任意識,形成了高效務(wù)實的工作機制,有力地促進了全鎮(zhèn)各項工作的順利開展;堅持黨風廉政建設(shè),全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,提高干部廉潔勤政的自覺性,以實際行動維護黨的形象。
    基層組織建設(shè)不斷加強。狠抓隊伍建設(shè),積極組織街村干部到先進地區(qū)參觀學習,開展培訓活動,今年,我鎮(zhèn)組織新任“兩委”干部進行了3次鎮(zhèn)級培訓,1次市級培訓,使街村干部隊伍整體素質(zhì)不斷提高,同時圓滿完成了村街“兩委”換屆工作;狠抓制度建設(shè),按照民主決策、民主管理和民主監(jiān)督原則,繼續(xù)加強了村街 “一制三化”、“一事一議”、村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)管理、公章管理等各項制度建設(shè),使街村工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化;狠抓后進支部轉(zhuǎn)化,對39個街村進行重新摸排、梳理歸類,并建立工作臺帳,按照倒排10%要求,對2個后進村街進行整頓轉(zhuǎn)化,取得了顯著成效。
    非公黨建工作逐步推進。在做好已建企業(yè)黨組織規(guī)范化管理的同時,進一步擴大新經(jīng)濟組織在全鎮(zhèn)的覆蓋面,全年新組建企業(yè)支部2個。今年,我鎮(zhèn)富沃德家具有限公司作為非公黨建模范典型在中組部組織召開的座談會上做了典型發(fā)言,獲得一致好評。
    學習實踐活動穩(wěn)步開展。把學習實踐活動作為統(tǒng)領(lǐng)工作全局的大事要事來抓,結(jié)合實際,我鎮(zhèn)黨委精心組織,周密部署,扎實推進,先后組織全鎮(zhèn)黨員集中培訓3次、聘請專家講課2次、撰寫讀書筆記1800本、走訪黨員干部群眾800人次、形成調(diào)研報告45篇,努力使學習實踐活動成為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的強大動力,取得了學習實踐的顯著效果,有力地促進了各項工作的順利開展。9月16日,全市學習實踐科學發(fā)展觀活動現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開,并以勝芳鎮(zhèn)為學習實踐科學發(fā)展觀活動典型在全市推廣,目前按照全市統(tǒng)一安排和方案要求,我鎮(zhèn)學習實踐活動已經(jīng)順利轉(zhuǎn)入分析檢查階段。
    ——社會事業(yè)全面進步
    社會保障和民生建設(shè)得以加強。始終把保障和改善民生放在突出位置來抓,切實解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。對符合條件的507戶城市低保和農(nóng)村低保戶1001人發(fā)放低保金45萬元;對因災、因病返貧家庭實施臨時救濟,累計發(fā)放救助款20萬余元,救助特困家庭400戶;為484名農(nóng)民工追討工資364.2萬元;在加強農(nóng)村合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上,全面實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,新增參合人3700名,新農(nóng)合參合率提高到93%;積極落實家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)政策,全鎮(zhèn)為符合條件的農(nóng)業(yè)戶籍人員共發(fā)放補貼資金150多萬元。
    基礎(chǔ)性社會事業(yè)全面發(fā)展。教育教學條件進一步改善,投資400萬元建設(shè)南北樓聯(lián)小,目前主體工程已完工,投資40萬元改造了中口、四小等學校;計劃生育“雙居”工程創(chuàng)建工作得到省計生委的好評;安全生產(chǎn)監(jiān)管體系逐步完善,全年未出現(xiàn)一起重大安全事故;成立了110人的青年志愿者協(xié)會,河北省“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”落戶勝芳;同時勝芳工會被中華全國總工會評為“全國六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會”。人大、政協(xié)、武裝、雙基、宗教等各項工作也都取得了新成績。
    在肯定成績的同時,我們也應該看到工作中還存在著一些問題。諸如,我鎮(zhèn)以鋼鐵企業(yè)為主的工業(yè)企業(yè)發(fā)展依然舉步維艱,企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級改造還很遲緩,稅收壓力有增無減;干部隊伍在思想上、組織上、作風上依然還存在一些亟待解決的問題,需要進一步改進和加強;城市環(huán)境和城市管理面臨的任務(wù)還十分艱巨,仍須進一步加大力度等等。這些不足都需要我們在今后的工作中逐步加以解決。
    剛剛過去的20__年,是極不平凡的一年。新的一年我們將以黨的xx大、xx屆四中全會和省委七屆五次全會精神為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極應對新形勢,緊緊把握經(jīng)濟建設(shè)、社會建設(shè)、文化建設(shè)三條主線,全力保增長、保民生、保穩(wěn)定,加快經(jīng)濟社會戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全面建設(shè)霸州東部乃至廊坊南部的“經(jīng)濟中心、文化中心、商貿(mào)中心、旅游中心”,爭創(chuàng)經(jīng)濟強鎮(zhèn)、建設(shè)文化名城、打造和諧勝芳。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十四
    精誠合作又一年,我們作為##保險公司浙江省分公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導的科學決策和大力支持以及分公司各部門,尤其是風險管理部全體工作人員的廣泛、努力配合下,經(jīng)過我們的不懈努力,分公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
    一、全力防范虛假賠案,以限度地挽回公司的損失。
    去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務(wù)之便,與修理廠勾結(jié),采用汽車、虛假發(fā)票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務(wù)部和杭州營業(yè)部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發(fā)生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
    一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區(qū)人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發(fā)生后,通過永安河南公司協(xié)查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發(fā)生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權(quán)證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權(quán)人的事實。我們?nèi)ミ^公安、法院,還多次向保監(jiān)局反應情況,經(jīng)過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
    幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區(qū)人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發(fā)生的單方事故,交警事故認定書是在事故發(fā)生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發(fā)票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業(yè)部法務(wù)人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
    本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發(fā)票證據(jù),并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經(jīng)過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本代理人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
    僅上述兩起事故,經(jīng)過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經(jīng)濟損失14萬余元。
    二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位
    由于分公司很多機構(gòu)都由法務(wù)崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
    杭州濱江區(qū)的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結(jié)案后,受害人親屬反悔,以城鎮(zhèn)標準為訴訟請求,把侵害人和我公司一起告上了濱江區(qū)人民法院。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應該按照城鎮(zhèn)標準理賠,在三次庭審后,經(jīng)過我們的不懈努力,終于判決保險公司不再承擔保險責任。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十五
    各位領(lǐng)導、同事們:下午好!
    踏著時代的節(jié)拍,20xx已悄然而至。伴著冬日和煦的陽光,我們在這里齊聚一堂,召開20xx年終總結(jié)暨表彰大會??偨Y(jié)這一年的得與失,共商來年發(fā)展大計,并對為公司發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰。
    今天大會分為四項議程:
    一、各部門負責人作部門總結(jié)報告;
    二、頒發(fā)先進個人獎;
    三、先進個人代表發(fā)言;
    四、董事長作總結(jié)報告。
    下面進行第一項議程,各部門負責人作部門總結(jié)報告,請董事長助理倪為清發(fā)言。
    感謝×××的發(fā)言,下面請×××發(fā)言。
    作為員工,他們時刻心系公司的憂患,與公司同風雨、共命運。他們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻,是大家學習的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。他們的名字將永遠銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進行大會的第二項議程,頒發(fā)先進個人獎。
    他玉樹臨風,詼諧幽默的言語彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場的廝殺中,在與對手的博弈中,他用他的睿智和驍勇攻克了一個個項目。他是當之無愧的銷售之星,掌聲送給銷售部西北區(qū)經(jīng)理×××。
    他們是藝術(shù)家,匠心獨具,他們是科學家,思維嚴謹,面對著一張張圖紙他們深刻的體會到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實踐者,項目工地上有他們揮汗如雨的身影,因為他們知道閉門造車永遠是設(shè)計師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求,才能為制造保駕護航。他們是工程技術(shù)部×××,掌聲祝賀二位。
    他的青春與火花四濺的焊機相伴,機床隆隆,為他擂起奮進的戰(zhàn)鼓,行車如虹,輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛,他以優(yōu)異的表現(xiàn)詮釋了恪盡職守,他是藍領(lǐng)工人的驕傲。掌聲恭喜生產(chǎn)部×××。
    你的青春妙齡,在疊疊憑證單中一頁頁翻過,枯燥,但充實是主題;你的金色年華,在個個數(shù)字里一天天跳躍,單調(diào),但責任是重心。耕耘在票據(jù)間,勤勉于計算中,你也許會錯過很多生活的精彩,但你沒有錯過與優(yōu)秀作伴,與卓越相隨,與成長同行。掌聲獻給財務(wù)部×××。
    你沒有豪言壯語,你沒有豐功偉績,但你用行動告訴了我們什么是以廠為家。也許很多人對你的姓名都感到陌生,可是你用平凡的付出贏得了大家的敬重。我們用掌聲感謝后勤部×××
    下面請以上六位先進個人上臺領(lǐng)獎。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十六
    在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的 支持幫助下, 信息科圍繞市委市政府工作中心,牢牢把握政務(wù)信息 為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù),為各級領(lǐng)導科學決策服務(wù)的宗旨, 加強信息報送,狠抓信息質(zhì)量,提高參謀服務(wù)水平,努力工作, 開拓進取,取得了較好成績。全年共上報信息 136 條,被各級采 用 120 余篇(省級采用 20 余條) ,與去年相比,在報送總量比去 年略有減少的情況下,采用率同比提高了,綜合考核處于全省第 一方陣,在某市繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。同時,保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導講 話、致辭、主持詞、匯報材料等各類材料撰寫任務(wù)。
    一、20__ 年工作總結(jié) 1、重學習,強業(yè)務(wù),綜合素質(zhì)有提高。信息科是政府辦公室 文字科室之一,擔負著大量的文字材料撰寫任務(wù)??剖胰藛T對省、 國家的方針政策等理論知識的把握程度深淺直接影響到文字材料 撰寫的好壞,處理好工作與平時學習充電至關(guān)重要。本科室一直 保持“晚自習”習慣,即使當天工作任務(wù)完成,大家都自覺學習 充電,加強對科學發(fā)展觀、縣域經(jīng)濟、和諧社會等知識的學習, 查漏補缺,討論提高,科室成員的文字功底和業(yè)務(wù)技能得到有效 的提高,對工作任務(wù)也更加得心應手了。1 2、重質(zhì)量,創(chuàng)精品,信息工作有突破。一是及時反饋報信息。
    及時性是信息報送的一個重要特性和要求。去年以來,我們緊緊 圍繞市委、市政府的中心工作,把握群眾關(guān)心的熱點和難點問題, 及時報送信息。在第一時間組織報送了安全生產(chǎn)、食品安全,防 汛抗旱、災后自救、舉辦武漢城市圈觀察員論壇活動等信息,特 別是我市遭遇百年未遇的特大洪澇災害,科室人員冒雨第一時間 趕赴辦公室組織報送相關(guān)災情信息,并適時進行跟蹤續(xù)報,每天 晚上在辦公室堅守崗位,先后報送了《某市遭遇歷史罕見暴雨襲 擊》《某市遭遇歷史罕見暴雨襲擊直接經(jīng)濟損失 22 億元》《某市 、 、 全力開展災后自救》等系列信息,引起了上級政府領(lǐng)導的高度重 視,某省省長某、某市市委書記某、市長某等領(lǐng)導相繼來某指導 抗洪工作、核實災情,對某開展抗洪救災給予了有力的支持和幫 助。二是服務(wù)決策報信息。我們從“領(lǐng)導需要知道”和“需要領(lǐng) 導知道”兩方面著手,緊緊圍繞領(lǐng)導決策報送信息,積極做好服 務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。去年以來,我們就工業(yè)興市、 全民創(chuàng)業(yè)、 菜籃子工程等中心工作組織編報了一批信息, 其中 《某 市促工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效保發(fā)展目標》 《某市實施三大工程力促工 、 業(yè)經(jīng)濟突破性發(fā)展》《某市實施市場主體增量行動計劃顯成效》 、 、 《某市菜籃子工程從保障需求階段轉(zhuǎn)向提高競爭力階段》 《某市 、 加強菜籃子工程建設(shè),保障市場蔬菜價穩(wěn)量足》等信息均被各級 采用,較好的服務(wù)了領(lǐng)導決策。三是爭取支持報信息。政務(wù)信息 是爭取上級重視支持的一個有效載體。去年,我們以政務(wù)信息的2 形式對上報送的《某市以產(chǎn)業(yè)帶動連片扶貧開發(fā)》 ,引起了省相關(guān) 部門和領(lǐng)導的重視,為我市成功爭取省級連片扶貧開發(fā)項目資金 起到了一定的促進作用;報送的《關(guān)于加強基層保險工作的建議》 為全省制定保險業(yè)發(fā)展政策起到了一定的參考作用。四是突出特 色報信息。圍繞我市全省最佳金融信用縣市、科普示范市、某城 市圈“觀察員”等“特色名片”做文章,努力發(fā)掘有深度、有高 度、有特色的高質(zhì)量信息。去年以來,我們采寫的《某市以科技 為支撐推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》 《某市以科技創(chuàng)新基金助推中小企業(yè) 、 壯大》 《某市引入專家論證機制為招商項目把脈問診》等一批信 、 息均被上級政府采用。隨著招商引資項目不斷落戶投產(chǎn),企業(yè)缺 工的現(xiàn)象不同已經(jīng)不同程度顯現(xiàn),企業(yè)融資問題更加凸顯,我們 經(jīng)過詳細調(diào)查了解,廣泛搜集材料,撰寫了《某市企業(yè)招工 難的問題及對策》《某市探索勞務(wù)經(jīng)濟向回歸經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之路顯成 、 效》以及《某市加強金融信用建設(shè)創(chuàng) a 級信用縣市成效明顯》等 一批分量重、高質(zhì)量的信息,極大的宣傳了某,擴大了某在外的 知名度。特別是我們受行政服務(wù)中心所托,座談了解了行政服務(wù) 中心創(chuàng)新服務(wù)方式的舉措及成效后,撰寫的《某市創(chuàng)新流動行政 服務(wù)方式助推勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展》 引起省有關(guān)部門領(lǐng)導的重視, 贊揚某
    的行政服務(wù)工作很有特色和推廣意義,初步打響了某行政服務(wù)的 特色名片。四是轉(zhuǎn)化提升報信息。去年的一年里,我科室較好做 好了政務(wù)信息與其它材料“雙向轉(zhuǎn)化”工作。政務(wù)信息可以增強 感性認識,撰寫領(lǐng)導講話、匯報材料更有針對性,更能解決問題,3 通過進一步充實升華可以直接轉(zhuǎn)化成匯報材料、領(lǐng)導講話。同時, 我們將領(lǐng)導講話、匯報材料、新聞報道加以濃縮提煉,突出主旨, 轉(zhuǎn)化成政務(wù)信息,將某經(jīng)驗舉措對外宣傳,比如我們結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng) 村工作講話、全市旅游工作講話、爭創(chuàng) a 級信用縣市匯報材料等, 精心選材和提煉觀點轉(zhuǎn)化成的《某市六措并舉打造六大特色農(nóng)業(yè) 板塊》《某市以打造徐家河 4a 級景區(qū)為重點突破性發(fā)展旅游業(yè)》 、 等一批信息均被上級政府采用。
    3、重謀劃,抓創(chuàng)新,參謀服務(wù)有份量。一是深入開展調(diào)研。
    信息科與調(diào)研科分科不分家,根據(jù)領(lǐng)導決策需要和全市工作重點, 積極開展調(diào)研工作。一年來,我們就解決企業(yè)招工難問題及對策、 旅游活市、菜籃子工程、工業(yè)興市等情況深入各單位、企業(yè)開展 調(diào)研,與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,組織黨政代表團外出考察學習,為領(lǐng) 導提供了一批有價值的文字材料。二是撰寫各類材料。一年來, 我們在增強思想、注重創(chuàng)新突破、突出文字鮮活等方面下功 夫。抓住經(jīng)濟社會發(fā)展熱點難點問題,讓文字材料有新意、有靈 魂、有活性。撰寫的文明城市創(chuàng)建,旅游工作會、安全生產(chǎn)、縣 域經(jīng)濟考察報告等一批有份量的文字材料,得到領(lǐng)導肯定,受到 基層、部門好評,多篇文章被各級媒體和刊物發(fā)表。特別是撰寫 的旅游工作講話,被某市長高度肯定,說“這是我所見到的為數(shù) 不多的好報告之一! ”極大地鞭策和鼓舞了我們的信心,增強了進 一步搞好工作的動力。撰寫的《縣域經(jīng)濟考察報告》也得到了市 直部門和基層的廣泛好評,發(fā)揮了較好的參考價值。三是編發(fā)特4 色刊物。去年以來,我們編發(fā)《某政務(wù)信息》和以考察團成員考 察體會文章為主題的《政府調(diào)研》15 期,為全市干部進一步解放 思想、開闊思維、創(chuàng)新工作發(fā)揮了一定的作用,也為服務(wù)領(lǐng)導決 策起到了較好作用。
    4、重協(xié)作,講大局,服務(wù)中心有成績。一是服從服務(wù)于大局。
    信息科擔負著大量的文字工作,在科室人員緊缺的情況下,坦然 服從安排。過去的一年里,在材料撰寫等各項工作上,有擔大家 挑,從不推諉,堅決按期保質(zhì)完成領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。二 是積極搞好傳幫帶。在日常工作中,我十分注重對年輕同志的培 養(yǎng)和鍛煉,自己雖然水平不高,但憑著從事文字工作時間較長, 有一些心得體會和基礎(chǔ),對新來的人員從布局謀篇,邏輯層次、 亮點創(chuàng)新等方面不遺余力的給予幫助,為提高他們的文字表達能 力作了一些有益的工作。三是搞好協(xié)作配合。工作不分分內(nèi)分外, 大家能夠主動站位,互相幫助,互相提高。遇到緊急任務(wù),大家 都出謀劃策,集體的力量鑄造了一批質(zhì)量較高的文字材料。
    二、20__ 年工作打算 20__ 年,信息科將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)干事,開拓進取、扎實苦干 的精神,圍繞“1133”開展工作:即突出一個中心,圍繞市委市 政府工作中心,進一步搞好三個服務(wù)工作;開好一個會議,建議 適時召開全市政務(wù)信息工作會,進一步夯實基礎(chǔ),健全網(wǎng)絡(luò),從 而拓寬信息源,提高政務(wù)信息報送質(zhì)量,及時反饋某情況,爭取 各級重視支持,更好地服務(wù)于領(lǐng)導決策;強化三個意識,即責任5 意識、精品意識、服務(wù)意識;實現(xiàn)三個目標,即信息工作再上新 臺階,文字材料再上新水平,綜合素質(zhì)再獲新提高,同時,加強 科室間協(xié)作配合和與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門間聯(lián)系,努力開創(chuàng)信息科工作新 局面。
    政府部門合同工年終總結(jié)以及工作計劃篇十七
    20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部20xx年工作綱要
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。