總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
事業(yè)單位個人工作總結篇一
一、人事變動
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的,就是因為這個疫情,學校很多老師都選擇了離職,有的選擇換學校,憑借著自己小學、初中、高中教師資格證都有,就是可以這么隨心所欲的選擇工作,面對這種情況我也沒辦法,人各有志。這就意味著學校會有很多職位發(fā)生空缺,那我的工作任務就重了,我作為學校的人事,我要盡可能的快點把職位空缺給補上,為此我做到了以下幾點:
1、我在學校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息,希望有更多的教師愿意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我,我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關的求職人員,詢問他們是否有工作意向,我為了盡可能的彌補空缺,請示校長的意見,招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的一年了,基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓,我作為人事雖然說只是寫出培訓方案,以及組織人員,但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一周的時間,所以我們基本上在還沒開學之前,我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學的時候,就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗,不至于耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單,但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人,感到身心俱疲。
三、檔案整理
這么大的人員變動,學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的,每個老師的個人資料檔案查驗真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧蘸贤恼?,這份工作量是巨大的,以前最多一個月一個兩個老師的離職,現(xiàn)在動不動就是三四個,離職一個我的工作量就增加一分,這讓我苦不堪言。
四、工作計劃
由于先前教師都走了一大半了。那么學校的工作安排也得有視情況進行整改,每個老師的工作能力都是不一樣的,我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃,盡可能的發(fā)揮他們的作用,否則學校的升學率只會因為這次的人事變動而急劇下滑,這不是我所能擔當?shù)闷鸬呢熑巍?BR> 事業(yè)單位個人工作總結篇二
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20__年工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到__%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我對工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐
不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
事業(yè)單位個人工作總結篇三
20__年以來,__單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了日后更好地工作和學習,現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下:
一、__單位基本情況:
20__年__單位共有工作人員x人,其中:漢族x名、維吾爾族x名,女職工x名、男職工x名。本科學歷人員x人,大專學歷人員x人,中專學歷x人,平均年齡x歲。一年來,本單位全體干部職工積極干好本職工作,順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務,加強政治學習。
一年來,__單位認真組織工作人員學習,積極參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來,__單位全體人員全面、認真履行工作職責,自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設,同事之間相互團結和互助,全年未發(fā)生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作,自覺加強鍛煉。
一年來__單位認真部署,積極、有效地干好各項工作,全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來,全體人員積極動手,在本單位的平安建設方面,自身建設方面,陣地建設方面認真把好關,全面履行工作職責,全方位地加強學習和鍛煉,自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導。20__年本單位嚴要求、求發(fā)展,積極創(chuàng)建規(guī)范化單位,并積極面對挑戰(zhàn),抓基礎、強管理,積極保優(yōu)爭先,由于各方面成績突出,得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作,落實基礎工作。
__單位于今年安排工作人員積極下到基層,檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目,我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金,認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議,認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼,積極摸底財務統(tǒng)計,做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同,本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層,積極查看資金使用情況和統(tǒng)計,為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來__單位發(fā)放資金補貼__戶,共計金額__元,發(fā)放補助補貼x戶,共計金額x元,發(fā)放國家補貼__戶,共計金額__元,這些資金有效發(fā)放,極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性,大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務,自覺接受檢查。
一年來__單位認真做好各項財務工作,自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作,隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和積極把各項資金發(fā)放落實到位,把各項補貼發(fā)放到位。積極做好公益事業(yè)資金補貼工作。發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用及發(fā)揮基層單位的工作積極性。本單位會計要為基層單位報好帳,干好本職工作。今后,我們要認真工作,爭取把各項工作做細、做扎實,為基層人民群眾服務好
七、其他方面和今后努力方向。
一年來__單位除了做好本職工作以外,還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習,一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進,另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究,搞好本單位的自身建設。不足之處是:本單位工作人員素質(zhì)參差不齊,人員交流經(jīng)驗少,導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向:一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設,完善各項規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓,做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作,扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
事業(yè)單位個人工作總結篇四
一年以來,區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在上級有關部門的指導下,在建委的直接領導下,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運為契機,充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點,協(xié)同合作,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務,各項工作受到市區(qū)領導和社會各界的充分認可。截至目前,數(shù)字化城管監(jiān)督員共計上報案件39903件,辦結39860件,處結率99.89%,按期辦結率位居全市第一;區(qū)12345市民服務熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結率96.78%,回訪率100%,綜合評定位居全市第一;在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中,全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達標并掛牌;共有31個社區(qū)達標“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
一、20__年工作回顧
(一)數(shù)字化城管成績突出
1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機制。
按市區(qū)領導的要求,我區(qū)于3月初面向社會招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學安排時間,
精心選擇培訓內(nèi)容,積極開展了培訓工作,為開展工作打下了堅實的基礎。工作中,我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時上路巡查,對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進行發(fā)現(xiàn)、上報、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題,我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點,多措并舉,努力提高案件處結率。
(1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經(jīng)驗,全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點,結合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式,實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式,提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰,有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責任,實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
(2)完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴格保持機房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時2次機房巡查,記錄機房濕度與溫度,監(jiān)控設備運行,定期對機房設備進行維護、清理、升級,保障了各設備的高效運轉(zhuǎn)。及時對城管sim卡進行維護,將城管sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連接,在及時應對各項突發(fā)事件、城市防汛應急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字城管工作提供了堅實的硬件保障。
(3)轉(zhuǎn)變工作思路。結合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點地段進行巡查,重點發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結案率達到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
(4)積極做好應急處臵。
針對城管業(yè)務和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識,改進工作方法,確保第一時間趕往現(xiàn)場,進行核實并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動,擴大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動,向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等,并對市民提出的問題進行了現(xiàn)場解答,進一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力,使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
(二)熱線工作成績斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認真貫徹落實“四?!惫ぷ饕?,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新工作機制,切實解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關的熱點、難點問題,得到了社會各界的充分認可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會,10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,工作機構得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進行了整合,合署辦公,實行統(tǒng)一管理,進一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責和范疇。同時,調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機構,由常務副區(qū)長任分管領導,并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會,探討并認可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程,推進了標準化建設。區(qū)熱線辦結合我區(qū)工作實際,不斷健全了各項工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復五個環(huán)節(jié),并實行責任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進了全區(qū)熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報制度,及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報市區(qū)有關領導和部門解決,予以督促解決,極大地促進了我區(qū)熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設情況進行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
3、以問責制為抓手,加大協(xié)調(diào)和督辦力度,樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題,我們充分發(fā)揮區(qū)12319公共服務熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的作用,對存在的問題進行聯(lián)合督辦,這在上半年全區(qū)環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用,極大的提高了各單位對熱線工作的'重視程度,辦理實效和質(zhì)量也有了大幅度的提升,群眾的訴求得到了較為及時、徹底的解決,熱線工作逐步深入人心。
(三)長效管理成效顯著
1、以問責制為手段,長效管理機制建設得到逐步完善,環(huán)境綜合整治工作成效凸現(xiàn)。長效管理檢查小組以問責制為手段,不斷健全檢查標準,加大檢查力度,堅持明察與暗訪相結合,隨機抽查與日常檢查相結合,普查與專項檢查相結合等方式,對全區(qū)進行了不間斷的檢查。加大督辦力度,采取日常長效管理檢查考核與通報、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網(wǎng)上問責、“雙無社區(qū)”、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動通報、關于城市管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的熱線問題督辦等活動,先后在區(qū)政府的網(wǎng)站發(fā)布問責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現(xiàn)場問責700余次,共有3個單位12次受到問責。問責制的實施,有效的促進了環(huán)境綜合整治工作的順利開展,全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯的改善。首先,在治臟問題上,全區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時、徹底的清運,垃圾死角基本不復存在,尤其是在北三辦地區(qū),甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理;道路保潔更是收到了明顯的效果,以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上,全區(qū)各主干道的占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了一定的遏制,其中,北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好;亂搭亂建的違章建筑得到了較大規(guī)模的拆除,其中,堤口辦事處拆違達1.4萬平米;全區(qū)各主次干道的廣告牌匾得到了規(guī)范統(tǒng)一,道路容貌有了明顯提升。在治差上,各單位不斷加大投入,改進基礎設施,收效較為顯著,堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個開放式小區(qū)整治效果較為突出。
2、雙無創(chuàng)建活動圓滿達標。雙無創(chuàng)建活動自去年12月啟動以來,截止到今年6月30日,全區(qū)所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌,全區(qū)達到了“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角”,初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中,一方面,長效管理檢查考核小組不斷嚴格標準,健全機制,完善檢查驗收工作。他們在分析全區(qū)工作的基礎上,明確了雙無創(chuàng)建的工作思路,即:嚴格檢查標準,深入查找問題,加大督辦力度。對于通報的問題不能按期整改的,一次性扣除五分。第二方面,長效管理檢查考核小組探索建立了協(xié)同合作機制,充分發(fā)揮長效檢查、熱線投訴和數(shù)字化城管三種問題發(fā)現(xiàn)機制的作用,實現(xiàn)了資源共享和有效利用。抽調(diào)人員,組建專門班子,負責匯總區(qū)12345熱線投訴、城管監(jiān)督員上報的有關環(huán)境衛(wèi)生工作的案件,及時通報長效管理檢查小組進行督辦處理,既擴大了長效管理檢查的范圍,做到了問題的第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間派發(fā)和第一時間解決,確保檢查工作取得了實效;也促進了熱線和城管案件辦結率的明顯提高,受到了市里相關部門的充分認可。第三方面,長效管理檢查考核小組不斷創(chuàng)新工作思路,完善檢查驗收工作。邀請轄區(qū)內(nèi)的人大代表和政協(xié)委員組成聯(lián)合檢查驗收小組,共同開展檢查驗收活動;完善檢查程序,在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上,增加了公示環(huán)節(jié),主動接受居民群眾關于環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴,確保了創(chuàng)建活動的公平、公正、公開,得到了轄區(qū)居民的廣泛參與和充分認可。
3、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動進展順利。七月份以來,全區(qū)各街道辦事處在初步實現(xiàn)甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創(chuàng)建達標的基礎上,深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關于鞏固提升城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神要求,進一步明確工作重點,以無視覺污染創(chuàng)建活動為抓手和目標,以“視覺污染”治理為內(nèi)容,積極轉(zhuǎn)變工作思路,不斷強化工作措施,努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫,促進了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌的進一步提升。截至目前,全區(qū)共有46個社區(qū)申報了“無視覺污染社區(qū)”,先后有31個社區(qū)達標并掛牌,為實現(xiàn)年底前有30%的社區(qū)達標的目標打下了堅實的基礎。
二、當前存在的主要問題
一是部分單位對環(huán)境綜合整治工作重視程度有所降低,環(huán)境衛(wèi)生工作出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。經(jīng)過全區(qū)近一年多時間的努力,環(huán)境綜合整治工作進展順利,環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯改善。但是,近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低,有松懈情緒,環(huán)境衛(wèi)生狀況出現(xiàn)反復,主要表現(xiàn)在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現(xiàn)空崗、垃圾清理不及時、不徹底等現(xiàn)象。
二是部分單位對“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動督導力度不夠,全區(qū)發(fā)展不平衡。截至目前,全區(qū)共有46個社區(qū)居委會申報并參與到“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動中來,僅占全區(qū)總數(shù)的41.44%,共有31個社區(qū)驗收達標,這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點工作,存在僥幸情緒,認為達標不達標與己無關,導致工作中沒有認真發(fā)揮督促、初審作用,未能調(diào)動各社區(qū)積極參與到創(chuàng)建工作中來,對申報社區(qū)存在的問題督促整改不徹底、不及時,既影響了申報社區(qū)的創(chuàng)建進程,也導致全區(qū)出現(xiàn)了發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
三、工作打算和措施
下一步,我們將以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,在“鞏固、完善、提高”上下功夫,深入推進全區(qū)城市管理和環(huán)境綜合整治工作,不斷改善全區(qū)城市面貌,使全區(qū)城市管理工作達到一個新高度。
(一)工作打算:
1、數(shù)字化城管工作:以提高“兩率”為抓手,努力促進城市管理水平的不斷提升。一方面,加大城市管理問題的發(fā)現(xiàn)力度,在確保案件上報數(shù)量的前提下,努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫,促進各類問題得到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間派發(fā)、第一時間解決,努力爭創(chuàng)全市一流數(shù)字化城管工作。另一方面,不斷加強內(nèi)部管理,內(nèi)部挖潛,通過內(nèi)強素質(zhì)不斷樹立數(shù)字化工作新形象。
2、熱線工作:以基層工作站建設和“熱線工作進社區(qū)”活動為抓手,完善熱線工作新格局。一方面,在全區(qū)各單位、部門建立熱線工作站的基礎上,認真抓好工作站的工作落實情況,尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫,促進全區(qū)熱線工作的規(guī)范化建設。另一方面,積極開展“熱線工作進社區(qū)”活動,加大宣傳力度,使熱線工作真正走近群眾、走近社區(qū)、走近基層,切實為群眾排憂解難,不斷樹立熱線工作新形象,使熱線工作始終走在全市前列。
3、長效管理工作:一方面,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,本著“檢促結合”的原則,進一步加大檢查督辦力度,對全區(qū)各街道辦事處的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查督促,促進環(huán)境衛(wèi)生工作不斷向前發(fā)展,努力改善全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。另一方面,努力在探索城市市容長效管理的內(nèi)涵和外延上下功夫,在“雙無”的基礎上,以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,督促各有關單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機制,提高城市管理工作積極性,構建上下一致、協(xié)調(diào)有序的城市管理工作格局,促進我區(qū)城市管理的常態(tài)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,努力提高城市管理水平。
(二)工作措施:
1、完善協(xié)同合作機制,加大問題的督辦力度。近一年來,我們探索出了一條由區(qū)熱線辦、數(shù)字化城管、長效管理小組三方組成的協(xié)同合作機制,突出了對重點和難點問題的督辦,有效地解決了一大批群眾關心、職責不明的問題,為初步甩掉“臟亂差”的帽子發(fā)揮了積極的作用。下一步,我們將不斷完善機制建設,在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上,重點在進一步進行整合資源上做文章,使之成為一個有機的合作整體。
2、深入推進問責制,促進問題得到徹底解決。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,大力推行問責制,不斷完善城市管理考核體系,促使問題得到徹底解決。工作中,加大問題的網(wǎng)上問責力度,及時督辦解決。同時,及時與有關部門進行溝通,重點在完善問責程序、問責層級、問責程度上進行探索,確保城市管理工作落到實處。
3、健全機制,確保數(shù)字化城管監(jiān)督員作用得到充分發(fā)揮。在城市長效管理機制中,數(shù)字化城管監(jiān)督員作用的發(fā)揮將起到?jīng)Q定性作用。下一步,我們將進一步完善城管監(jiān)督員的管理機制、作業(yè)機制、獎懲機制,調(diào)整充實管理人員,理順案件的發(fā)現(xiàn)、上報、核查、辦結流程,充分調(diào)動工作人員積極性,做到責任到人,努力實現(xiàn)“獎罰分明、獎罰得當”,促進數(shù)字化城管工作走上科學化、規(guī)范化、制度化的道路。
事業(yè)單位個人工作總結篇五
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結,總結如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅定路線
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
事業(yè)單位個人工作總結篇一
一、人事變動
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的,就是因為這個疫情,學校很多老師都選擇了離職,有的選擇換學校,憑借著自己小學、初中、高中教師資格證都有,就是可以這么隨心所欲的選擇工作,面對這種情況我也沒辦法,人各有志。這就意味著學校會有很多職位發(fā)生空缺,那我的工作任務就重了,我作為學校的人事,我要盡可能的快點把職位空缺給補上,為此我做到了以下幾點:
1、我在學校的官網(wǎng)上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發(fā)布了招聘信息,希望有更多的教師愿意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我,我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關的求職人員,詢問他們是否有工作意向,我為了盡可能的彌補空缺,請示校長的意見,招收了很多剛畢業(yè)的師范生。
二、崗前培訓
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的一年了,基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓,我作為人事雖然說只是寫出培訓方案,以及組織人員,但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一周的時間,所以我們基本上在還沒開學之前,我們就已經(jīng)開始工作了。就是希望能在開學的時候,就可以直接的讓這些剛畢業(yè)的老師直接上崗,不至于耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單,但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人,感到身心俱疲。
三、檔案整理
這么大的人員變動,學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的,每個老師的個人資料檔案查驗真?zhèn)蔚怯浾硪约皠趧蘸贤恼?,這份工作量是巨大的,以前最多一個月一個兩個老師的離職,現(xiàn)在動不動就是三四個,離職一個我的工作量就增加一分,這讓我苦不堪言。
四、工作計劃
由于先前教師都走了一大半了。那么學校的工作安排也得有視情況進行整改,每個老師的工作能力都是不一樣的,我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃,盡可能的發(fā)揮他們的作用,否則學校的升學率只會因為這次的人事變動而急劇下滑,這不是我所能擔當?shù)闷鸬呢熑巍?BR> 事業(yè)單位個人工作總結篇二
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20__年工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到__%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我對工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐
不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
事業(yè)單位個人工作總結篇三
20__年以來,__單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了日后更好地工作和學習,現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下:
一、__單位基本情況:
20__年__單位共有工作人員x人,其中:漢族x名、維吾爾族x名,女職工x名、男職工x名。本科學歷人員x人,大專學歷人員x人,中專學歷x人,平均年齡x歲。一年來,本單位全體干部職工積極干好本職工作,順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務,加強政治學習。
一年來,__單位認真組織工作人員學習,積極參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來,__單位全體人員全面、認真履行工作職責,自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設,同事之間相互團結和互助,全年未發(fā)生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作,自覺加強鍛煉。
一年來__單位認真部署,積極、有效地干好各項工作,全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來,全體人員積極動手,在本單位的平安建設方面,自身建設方面,陣地建設方面認真把好關,全面履行工作職責,全方位地加強學習和鍛煉,自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導。20__年本單位嚴要求、求發(fā)展,積極創(chuàng)建規(guī)范化單位,并積極面對挑戰(zhàn),抓基礎、強管理,積極保優(yōu)爭先,由于各方面成績突出,得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作,落實基礎工作。
__單位于今年安排工作人員積極下到基層,檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目,我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金,認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議,認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼,積極摸底財務統(tǒng)計,做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同,本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層,積極查看資金使用情況和統(tǒng)計,為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來__單位發(fā)放資金補貼__戶,共計金額__元,發(fā)放補助補貼x戶,共計金額x元,發(fā)放國家補貼__戶,共計金額__元,這些資金有效發(fā)放,極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性,大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務,自覺接受檢查。
一年來__單位認真做好各項財務工作,自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作,隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和積極把各項資金發(fā)放落實到位,把各項補貼發(fā)放到位。積極做好公益事業(yè)資金補貼工作。發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用及發(fā)揮基層單位的工作積極性。本單位會計要為基層單位報好帳,干好本職工作。今后,我們要認真工作,爭取把各項工作做細、做扎實,為基層人民群眾服務好
七、其他方面和今后努力方向。
一年來__單位除了做好本職工作以外,還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習,一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進,另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究,搞好本單位的自身建設。不足之處是:本單位工作人員素質(zhì)參差不齊,人員交流經(jīng)驗少,導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向:一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設,完善各項規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓,做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作,扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
事業(yè)單位個人工作總結篇四
一年以來,區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在上級有關部門的指導下,在建委的直接領導下,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運為契機,充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點,協(xié)同合作,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務,各項工作受到市區(qū)領導和社會各界的充分認可。截至目前,數(shù)字化城管監(jiān)督員共計上報案件39903件,辦結39860件,處結率99.89%,按期辦結率位居全市第一;區(qū)12345市民服務熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結率96.78%,回訪率100%,綜合評定位居全市第一;在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中,全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達標并掛牌;共有31個社區(qū)達標“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
一、20__年工作回顧
(一)數(shù)字化城管成績突出
1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機制。
按市區(qū)領導的要求,我區(qū)于3月初面向社會招用了40名城管監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學安排時間,
精心選擇培訓內(nèi)容,積極開展了培訓工作,為開展工作打下了堅實的基礎。工作中,我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時上路巡查,對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進行發(fā)現(xiàn)、上報、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題,我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化城管監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點,多措并舉,努力提高案件處結率。
(1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經(jīng)驗,全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點,結合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化城管管理模式,實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式,提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰,有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責任,實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
(2)完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴格保持機房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時2次機房巡查,記錄機房濕度與溫度,監(jiān)控設備運行,定期對機房設備進行維護、清理、升級,保障了各設備的高效運轉(zhuǎn)。及時對城管sim卡進行維護,將城管sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連接,在及時應對各項突發(fā)事件、城市防汛應急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字城管工作提供了堅實的硬件保障。
(3)轉(zhuǎn)變工作思路。結合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,以提高數(shù)字化城管市容環(huán)境案件結案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點地段進行巡查,重點發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結案率達到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
(4)積極做好應急處臵。
針對城管業(yè)務和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識,改進工作方法,確保第一時間趕往現(xiàn)場,進行核實并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動,擴大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動,向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監(jiān)督員裝備等,并對市民提出的問題進行了現(xiàn)場解答,進一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力,使數(shù)字化城管工作逐步深入人心。
(二)熱線工作成績斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認真貫徹落實“四?!惫ぷ饕?,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新工作機制,切實解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關的熱點、難點問題,得到了社會各界的充分認可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會,10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,工作機構得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進行了整合,合署辦公,實行統(tǒng)一管理,進一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責和范疇。同時,調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機構,由常務副區(qū)長任分管領導,并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會,探討并認可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程,推進了標準化建設。區(qū)熱線辦結合我區(qū)工作實際,不斷健全了各項工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復五個環(huán)節(jié),并實行責任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進了全區(qū)熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報制度,及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報市區(qū)有關領導和部門解決,予以督促解決,極大地促進了我區(qū)熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設情況進行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
3、以問責制為抓手,加大協(xié)調(diào)和督辦力度,樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題,我們充分發(fā)揮區(qū)12319公共服務熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心的作用,對存在的問題進行聯(lián)合督辦,這在上半年全區(qū)環(huán)境綜合整治工作中發(fā)揮了積極的作用,極大的提高了各單位對熱線工作的'重視程度,辦理實效和質(zhì)量也有了大幅度的提升,群眾的訴求得到了較為及時、徹底的解決,熱線工作逐步深入人心。
(三)長效管理成效顯著
1、以問責制為手段,長效管理機制建設得到逐步完善,環(huán)境綜合整治工作成效凸現(xiàn)。長效管理檢查小組以問責制為手段,不斷健全檢查標準,加大檢查力度,堅持明察與暗訪相結合,隨機抽查與日常檢查相結合,普查與專項檢查相結合等方式,對全區(qū)進行了不間斷的檢查。加大督辦力度,采取日常長效管理檢查考核與通報、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網(wǎng)上問責、“雙無社區(qū)”、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動通報、關于城市管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的熱線問題督辦等活動,先后在區(qū)政府的網(wǎng)站發(fā)布問責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現(xiàn)場問責700余次,共有3個單位12次受到問責。問責制的實施,有效的促進了環(huán)境綜合整治工作的順利開展,全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯的改善。首先,在治臟問題上,全區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時、徹底的清運,垃圾死角基本不復存在,尤其是在北三辦地區(qū),甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理;道路保潔更是收到了明顯的效果,以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上,全區(qū)各主干道的占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了一定的遏制,其中,北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好;亂搭亂建的違章建筑得到了較大規(guī)模的拆除,其中,堤口辦事處拆違達1.4萬平米;全區(qū)各主次干道的廣告牌匾得到了規(guī)范統(tǒng)一,道路容貌有了明顯提升。在治差上,各單位不斷加大投入,改進基礎設施,收效較為顯著,堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個開放式小區(qū)整治效果較為突出。
2、雙無創(chuàng)建活動圓滿達標。雙無創(chuàng)建活動自去年12月啟動以來,截止到今年6月30日,全區(qū)所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌,全區(qū)達到了“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角”,初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中,一方面,長效管理檢查考核小組不斷嚴格標準,健全機制,完善檢查驗收工作。他們在分析全區(qū)工作的基礎上,明確了雙無創(chuàng)建的工作思路,即:嚴格檢查標準,深入查找問題,加大督辦力度。對于通報的問題不能按期整改的,一次性扣除五分。第二方面,長效管理檢查考核小組探索建立了協(xié)同合作機制,充分發(fā)揮長效檢查、熱線投訴和數(shù)字化城管三種問題發(fā)現(xiàn)機制的作用,實現(xiàn)了資源共享和有效利用。抽調(diào)人員,組建專門班子,負責匯總區(qū)12345熱線投訴、城管監(jiān)督員上報的有關環(huán)境衛(wèi)生工作的案件,及時通報長效管理檢查小組進行督辦處理,既擴大了長效管理檢查的范圍,做到了問題的第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間派發(fā)和第一時間解決,確保檢查工作取得了實效;也促進了熱線和城管案件辦結率的明顯提高,受到了市里相關部門的充分認可。第三方面,長效管理檢查考核小組不斷創(chuàng)新工作思路,完善檢查驗收工作。邀請轄區(qū)內(nèi)的人大代表和政協(xié)委員組成聯(lián)合檢查驗收小組,共同開展檢查驗收活動;完善檢查程序,在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上,增加了公示環(huán)節(jié),主動接受居民群眾關于環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴,確保了創(chuàng)建活動的公平、公正、公開,得到了轄區(qū)居民的廣泛參與和充分認可。
3、“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動進展順利。七月份以來,全區(qū)各街道辦事處在初步實現(xiàn)甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創(chuàng)建達標的基礎上,深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關于鞏固提升城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神要求,進一步明確工作重點,以無視覺污染創(chuàng)建活動為抓手和目標,以“視覺污染”治理為內(nèi)容,積極轉(zhuǎn)變工作思路,不斷強化工作措施,努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫,促進了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌的進一步提升。截至目前,全區(qū)共有46個社區(qū)申報了“無視覺污染社區(qū)”,先后有31個社區(qū)達標并掛牌,為實現(xiàn)年底前有30%的社區(qū)達標的目標打下了堅實的基礎。
二、當前存在的主要問題
一是部分單位對環(huán)境綜合整治工作重視程度有所降低,環(huán)境衛(wèi)生工作出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。經(jīng)過全區(qū)近一年多時間的努力,環(huán)境綜合整治工作進展順利,環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯改善。但是,近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低,有松懈情緒,環(huán)境衛(wèi)生狀況出現(xiàn)反復,主要表現(xiàn)在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現(xiàn)空崗、垃圾清理不及時、不徹底等現(xiàn)象。
二是部分單位對“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動督導力度不夠,全區(qū)發(fā)展不平衡。截至目前,全區(qū)共有46個社區(qū)居委會申報并參與到“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動中來,僅占全區(qū)總數(shù)的41.44%,共有31個社區(qū)驗收達標,這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點工作,存在僥幸情緒,認為達標不達標與己無關,導致工作中沒有認真發(fā)揮督促、初審作用,未能調(diào)動各社區(qū)積極參與到創(chuàng)建工作中來,對申報社區(qū)存在的問題督促整改不徹底、不及時,既影響了申報社區(qū)的創(chuàng)建進程,也導致全區(qū)出現(xiàn)了發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
三、工作打算和措施
下一步,我們將以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,在“鞏固、完善、提高”上下功夫,深入推進全區(qū)城市管理和環(huán)境綜合整治工作,不斷改善全區(qū)城市面貌,使全區(qū)城市管理工作達到一個新高度。
(一)工作打算:
1、數(shù)字化城管工作:以提高“兩率”為抓手,努力促進城市管理水平的不斷提升。一方面,加大城市管理問題的發(fā)現(xiàn)力度,在確保案件上報數(shù)量的前提下,努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫,促進各類問題得到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間派發(fā)、第一時間解決,努力爭創(chuàng)全市一流數(shù)字化城管工作。另一方面,不斷加強內(nèi)部管理,內(nèi)部挖潛,通過內(nèi)強素質(zhì)不斷樹立數(shù)字化工作新形象。
2、熱線工作:以基層工作站建設和“熱線工作進社區(qū)”活動為抓手,完善熱線工作新格局。一方面,在全區(qū)各單位、部門建立熱線工作站的基礎上,認真抓好工作站的工作落實情況,尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫,促進全區(qū)熱線工作的規(guī)范化建設。另一方面,積極開展“熱線工作進社區(qū)”活動,加大宣傳力度,使熱線工作真正走近群眾、走近社區(qū)、走近基層,切實為群眾排憂解難,不斷樹立熱線工作新形象,使熱線工作始終走在全市前列。
3、長效管理工作:一方面,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,本著“檢促結合”的原則,進一步加大檢查督辦力度,對全區(qū)各街道辦事處的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查督促,促進環(huán)境衛(wèi)生工作不斷向前發(fā)展,努力改善全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。另一方面,努力在探索城市市容長效管理的內(nèi)涵和外延上下功夫,在“雙無”的基礎上,以“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,督促各有關單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機制,提高城市管理工作積極性,構建上下一致、協(xié)調(diào)有序的城市管理工作格局,促進我區(qū)城市管理的常態(tài)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化,努力提高城市管理水平。
(二)工作措施:
1、完善協(xié)同合作機制,加大問題的督辦力度。近一年來,我們探索出了一條由區(qū)熱線辦、數(shù)字化城管、長效管理小組三方組成的協(xié)同合作機制,突出了對重點和難點問題的督辦,有效地解決了一大批群眾關心、職責不明的問題,為初步甩掉“臟亂差”的帽子發(fā)揮了積極的作用。下一步,我們將不斷完善機制建設,在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上,重點在進一步進行整合資源上做文章,使之成為一個有機的合作整體。
2、深入推進問責制,促進問題得到徹底解決。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求,大力推行問責制,不斷完善城市管理考核體系,促使問題得到徹底解決。工作中,加大問題的網(wǎng)上問責力度,及時督辦解決。同時,及時與有關部門進行溝通,重點在完善問責程序、問責層級、問責程度上進行探索,確保城市管理工作落到實處。
3、健全機制,確保數(shù)字化城管監(jiān)督員作用得到充分發(fā)揮。在城市長效管理機制中,數(shù)字化城管監(jiān)督員作用的發(fā)揮將起到?jīng)Q定性作用。下一步,我們將進一步完善城管監(jiān)督員的管理機制、作業(yè)機制、獎懲機制,調(diào)整充實管理人員,理順案件的發(fā)現(xiàn)、上報、核查、辦結流程,充分調(diào)動工作人員積極性,做到責任到人,努力實現(xiàn)“獎罰分明、獎罰得當”,促進數(shù)字化城管工作走上科學化、規(guī)范化、制度化的道路。
事業(yè)單位個人工作總結篇五
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結,總結如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅定路線
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。