優(yōu)秀酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告（通用16篇）

    報(bào)告是向他人匯報(bào)事實(shí)、結(jié)果、觀點(diǎn)或建議的一種書面形式。撰寫報(bào)告時(shí)可以參考相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)或范文，以提高自己的寫作水平。通過(guò)閱讀這些報(bào)告范文，我們可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的工作方式和經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的視野。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇一
    酒店定位，是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營(yíng)銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
    迎賓樓位于裕華東路，省軍區(qū)第二招待所院內(nèi)，該酒樓有三層營(yíng)業(yè)面積，設(shè)有600個(gè)餐位（含多功能廳）。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境，酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì)，即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要，又要面向社會(huì)經(jīng)營(yíng)，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
    經(jīng)營(yíng)理念
    省會(huì)餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情；河北人家的老保定懷舊；荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。
    在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢(shì)，達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓！
    在服務(wù)上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場(chǎng)，光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級(jí)首長(zhǎng)及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
    在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適?？傊?，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
    在營(yíng)銷上，更是要特色營(yíng)銷?，F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。（詳見(jiàn)下面的營(yíng)銷）
    管理
    戰(zhàn)略要大手筆，管理要細(xì)致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠(chéng)溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛，給客人滿意加驚喜；內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態(tài)，一個(gè)酒店的管理和文化，就充分地體現(xiàn)出來(lái)了。
    酒店管理不同于企事業(yè)的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細(xì)微為主！”當(dāng)前，大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
    人制管理既人性化管理，從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質(zhì)不高，情緒波動(dòng)較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如，建立一套完善的激勵(lì)體系：每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等，給員工過(guò)溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺(jué)、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來(lái)的快樂(lè)。有位酒店先哲說(shuō)過(guò)，沒(méi)有快樂(lè)的員工，何來(lái)快樂(lè)的客人！很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過(guò)分流失會(huì)給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
    法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?！眹?yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會(huì)使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò)，會(huì)受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
    規(guī)章制度要注意四個(gè)問(wèn)題
    1、規(guī)章制度要細(xì)。例如，遲到了一分鐘怎么辦？遲到了一刻鐘怎么辦？遲到了一小時(shí)又怎么處理？這樣一來(lái)，個(gè)別員工不能鉆空子。
    2、規(guī)章制度要嚴(yán)，但嚴(yán)要以愛(ài)為動(dòng)力，愛(ài)以嚴(yán)為原則。
    3、規(guī)章制度要實(shí)施，制度出臺(tái)就要實(shí)施，不能流于形式。
    4、規(guī)章制度要“、公平、公開”，規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”，也稱電熨斗法則。具有
    警告性---不能摸！
    必懲性---摸即傷人
    即時(shí)性---摸著立刻被燙傷
    公平性---誰(shuí)摸都一樣
    目標(biāo)責(zé)任管理
    目標(biāo)責(zé)任管理也稱績(jī)效考核管理，這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn)，能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
    全體員工工資分為兩部分既基本工資+績(jī)效工資，酒店完成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資+績(jī)效工資；酒店完不成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營(yíng)業(yè)額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。
    營(yíng)銷
    餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營(yíng)銷的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè)，傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化，原來(lái)以產(chǎn)品為中心的市場(chǎng)觀念，正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營(yíng)銷觀念。
    所謂餐飲營(yíng)銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段，它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營(yíng)者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動(dòng)。
    首先，我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研以確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù)，銷售渠道，價(jià)格及市場(chǎng)營(yíng)銷手段策略，以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來(lái)說(shuō)，餐飲企業(yè)可以采取的營(yíng)銷手段主要包括廣告營(yíng)銷、宣傳營(yíng)銷、菜單營(yíng)銷、人員營(yíng)銷、餐廳形象營(yíng)銷，電話營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷以及特殊營(yíng)銷活動(dòng)等。
    廣告營(yíng)銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。所以餐飲營(yíng)銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告；報(bào)紙、雜志刊物廣告；餐廳內(nèi)部宣傳品；電話推銷；郵寄廣告；其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號(hào)碼本，旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告；戶外廣告；其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺(tái)卡等。
    宣傳營(yíng)銷：餐飲業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī)，捕捉一些餐飲業(yè)的資料，凡餐廳接待的重大宴請(qǐng)，新聞發(fā)布會(huì)，文娛活動(dòng)，美食節(jié)慶等，都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加?？梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息，也可以書面通報(bào)，自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫，新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會(huì)上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽(yù)，又可以為自己的經(jīng)營(yíng)特色，各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：
    專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來(lái)進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù)，了解市場(chǎng)行情，熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
    全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的；第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成，如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客；餐中巡視，現(xiàn)場(chǎng)解決各種投訴或疑難問(wèn)題；餐畢向賓客們誠(chéng)懇道謝，并征詢賓客對(duì)菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見(jiàn)；服務(wù)人員則通過(guò)他們熱情禮貌的態(tài)度，嫻熟高超的服務(wù)技巧，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言藝術(shù)，向賓客進(jìn)行有聲或無(wú)聲的推銷；第三層次則由各廚師長(zhǎng)以及其他人員組成。
    菜單營(yíng)銷：即通過(guò)各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷?？赏ㄟ^(guò)形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷?？梢栽O(shè)計(jì)出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單?？勺屬e客在欣賞把玩之中愛(ài)不釋手，無(wú)形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
    餐廳形象營(yíng)銷：主要是對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營(yíng)銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。
    節(jié)假日營(yíng)銷：不放過(guò)任何一個(gè)節(jié)假日，不放過(guò)任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動(dòng)，有些方案，我們不光是創(chuàng)造利潤(rùn)收益，而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營(yíng)銷的技巧是重要的，但文化營(yíng)銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長(zhǎng)久的。硬件是基本的基礎(chǔ)，管理和服務(wù)是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
    vip營(yíng)銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi)，而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠(chéng)顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究，沒(méi)有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷，更沒(méi)有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)銷售。
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    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇二
    為了檢測(cè)我市小學(xué)英語(yǔ)質(zhì)量，按照教育局基教科的要求，教研室于6月17日對(duì)全市城區(qū)六年制三年級(jí)7所學(xué)校的1200名學(xué)生進(jìn)行了口試和筆試的抽測(cè)。
    一、抽測(cè)結(jié)果
    這次抽測(cè)的內(nèi)容要求完全符合教育部制定的《小學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》中關(guān)于測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)要求，采用與平時(shí)教學(xué)活動(dòng)相接近的形式，如聽(tīng)聽(tīng)指指、聽(tīng)聽(tīng)圈圈、聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)說(shuō)、認(rèn)認(rèn)讀讀、做做唱唱等，通過(guò)對(duì)抽測(cè)結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：
    現(xiàn)象一：學(xué)生缺乏交際策略，師生交談中學(xué)生表現(xiàn)得不夠大方，缺乏自信。知識(shí)掌握得不夠靈活，只停留在書本知識(shí)上，靈活運(yùn)用不夠。唱歌比較單一，同一學(xué)校學(xué)生基本都唱同一首歌。
    現(xiàn)象二：學(xué)生口語(yǔ)比書面語(yǔ)要好，從下表可以看出，及格率高出11個(gè)百分點(diǎn)，這說(shuō)明部分學(xué)校教師對(duì)書面語(yǔ)的訓(xùn)練不夠，學(xué)生不太熟悉題型。就聽(tīng)力考試來(lái)說(shuō)，由于學(xué)生聽(tīng)?wèi)T了自己老師的口語(yǔ)，換成別的老師就聽(tīng)不慣了，尤其是農(nóng)村學(xué)校學(xué)生沒(méi)有錄音磁帶，家里也沒(méi)有錄音機(jī)，很少有機(jī)會(huì)訓(xùn)練聽(tīng)力和口語(yǔ)。
    項(xiàng)目
    等級(jí)口試（60%）筆試（40%）
    a（優(yōu)秀）49%45.5%
    b（良好）83.5%75.5%
    c（及格）98.5%87.5%
    現(xiàn)象三：學(xué)生單詞和句子認(rèn)讀不夠好。在認(rèn)讀部分的測(cè)試中，學(xué)生因不認(rèn)識(shí)句子中的單詞而錯(cuò)選的例子較多，這是由于教師平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中忽視了單詞認(rèn)讀這一關(guān)，造成學(xué)生看到實(shí)物或圖片會(huì)說(shuō)，呈現(xiàn)單詞時(shí)不會(huì)認(rèn)讀的現(xiàn)象。
    二、問(wèn)題分析
    從抽測(cè)的結(jié)果及調(diào)研情況分析，目前我市小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)及教學(xué)管理中存在著以下問(wèn)題：
    問(wèn)題一：組內(nèi)合作學(xué)習(xí)(pairworkandgroupwork)流于形式
    從聽(tīng)課的情況看，自從上學(xué)期教研活動(dòng)中針對(duì)目前小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中存在兩極分化現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)了小組合作學(xué)習(xí)的重要性和必要性之后，教師改變了以往只重視全班教學(xué)而忽視小組活動(dòng)及自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。在課堂上大多數(shù)教師在新課導(dǎo)入（全班教學(xué)）后都能設(shè)計(jì)一些任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)行拓展，培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)做事情的能力，這也是新課程標(biāo)準(zhǔn)中所倡導(dǎo)的任務(wù)型教學(xué)模式。
    案例1：學(xué)習(xí)單詞new時(shí)(ihaveanewkite.)(unit3bookii)
    任務(wù)：讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)身邊的新東西，如：ihaveanewruler/pen/pencil-case.
    案例2：學(xué)習(xí)單詞short,tallsmall,big時(shí)(unit5bookii)
    案例3：學(xué)習(xí)句型excuseme,caniuseyourruler?noproblem.(unit5bookii)
    任務(wù)：讓學(xué)生去借用同學(xué)的東西，比一比誰(shuí)借的東西多，然后用句型ihavearuler/…進(jìn)行匯報(bào)。
    案例4：學(xué)習(xí)句型doyoulike…?(unit3bookii)
    任務(wù)：讓學(xué)生制定調(diào)查表并調(diào)查同學(xué)、朋友、父母等喜歡的水果和食物，然后進(jìn)行匯報(bào)。
    教師布置完任務(wù)后都能及時(shí)地組織學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)（pairworkandgroupwork）。但是在進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：
    現(xiàn)象四：學(xué)生缺乏合作學(xué)習(xí)習(xí)慣
    小學(xué)生好動(dòng)，注意力不夠集中，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時(shí)，課堂紀(jì)律很難維持。老師一下達(dá)指令，讓學(xué)生進(jìn)行pairwork或groupwork，學(xué)生有的在說(shuō)與任務(wù)不相關(guān)的話題，有的坐著不吭聲，有的卻拼命喊，老師很難控制場(chǎng)面。
    現(xiàn)象五：學(xué)生的合作學(xué)習(xí)時(shí)間不到位
    教師剛剛布置完任務(wù)，讓學(xué)生做pairwork或groupwork，一會(huì)兒就匆匆結(jié)束任務(wù)，進(jìn)入下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)――成果展示，教師沒(méi)有給學(xué)生提供足夠的時(shí)間和空間，讓學(xué)生說(shuō)自己想說(shuō)的話。
    現(xiàn)象六：學(xué)生的參與度不均衡
    成績(jī)好的學(xué)生積極參與合作學(xué)習(xí)，他們往往表現(xiàn)得很積極，組內(nèi)自由發(fā)言的機(jī)會(huì)多，代表小組展示的次數(shù)也多，而成績(jī)差的學(xué)生卻無(wú)動(dòng)于衷，好像小組活動(dòng)跟他沒(méi)關(guān)系，反正有人會(huì)去匯報(bào)展示，他自己就做做小動(dòng)作，跟同伴說(shuō)說(shuō)話。
    問(wèn)題二：組間競(jìng)爭(zhēng)缺乏目標(biāo)性、整體性和公平性
    合作學(xué)習(xí)既有合作，又有競(jìng)爭(zhēng)，組內(nèi)合作，組間競(jìng)爭(zhēng)。合作學(xué)習(xí)把以往表面上面向全體學(xué)生，實(shí)際上卻鼓勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式改為面對(duì)小組的合作性獎(jiǎng)勵(lì)。我市廣大小學(xué)英語(yǔ)教師都在這方面做積極的嘗試，為了激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，在課堂中設(shè)計(jì)了一些小組比賽，但在比賽的組織的過(guò)程中，出現(xiàn)了以下現(xiàn)象。
    現(xiàn)象七：小組比賽缺乏目標(biāo)性
    學(xué)生陷入了一個(gè)嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：為比賽而比賽。他們覺(jué)得比賽的輸贏重于學(xué)習(xí)。從聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往只注重比賽的結(jié)果，而不注重學(xué)習(xí)的過(guò)程。
    案例1：開小火車比賽，如傳一個(gè)單詞，學(xué)生為了講求速度，根本不注重單詞發(fā)音的正確性，有的甚至連單詞都沒(méi)說(shuō)就傳過(guò)去了。這樣的比賽起不到讓每個(gè)學(xué)生都練說(shuō)單詞的效果。
    案例2：學(xué)生在上課的時(shí)候，常常會(huì)開小差去數(shù)星星、小動(dòng)物貼紙或別的什么獎(jiǎng)勵(lì)?？茨膫€(gè)小組得到的多，于是便不聽(tīng)老師接下來(lái)要講的內(nèi)容了。
    案例3：學(xué)生只對(duì)比賽感興趣，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣。一上課，就只等著比賽。不比賽就沒(méi)勁，只有比賽時(shí)才會(huì)打起精神來(lái)。這樣的比賽起到了適得其反的作用，不但不能為教學(xué)服務(wù)，反而會(huì)成為提高教學(xué)質(zhì)量的絆腳石，不利于教學(xué)。
    現(xiàn)象八：小組比賽缺乏整體性
    老師對(duì)學(xué)生小組比賽沒(méi)有進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，經(jīng)常采取隨機(jī)分組的方法，一會(huì)兒是分男孩與女孩兩組比賽，一會(huì)兒又是分四大組進(jìn)行比賽。而且比賽完了就了事了，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的比賽結(jié)果進(jìn)行登記和匯總，這樣的話，沒(méi)有形成整體的評(píng)價(jià)，也不能保持學(xué)生的持久興趣。
    現(xiàn)象九：小組比賽缺乏公平性
    在小組比賽當(dāng)中，由于一時(shí)的疏忽，有些教師會(huì)做得不是很公平。
    案例1：明明應(yīng)該給每個(gè)小組展示的機(jī)會(huì)，可是卻可能給一個(gè)小組兩次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，而另外一個(gè)小組可能一次機(jī)會(huì)也沒(méi)給。
    案例2：對(duì)比賽成績(jī)判斷不是特別準(zhǔn)確，兩個(gè)小組的表現(xiàn)差不多，評(píng)價(jià)卻是一個(gè)小組好，另一個(gè)小組差。這種失誤會(huì)造成學(xué)生情緒激動(dòng)，課堂混亂，學(xué)生的爭(zhēng)執(zhí)聲不斷。
    問(wèn)題三：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠重視
    現(xiàn)象十：有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上從不提及英語(yǔ)學(xué)科及相關(guān)文件，好像學(xué)校根本沒(méi)有英語(yǔ)這門課，也不要求班主任重視、配合。班主任老師不管英語(yǔ)，只管語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，甚至排斥英語(yǔ)。
    案例1：有的班主任老師臨近期末時(shí)站在門口不讓英語(yǔ)教師進(jìn)教室，認(rèn)為英語(yǔ)不重要，不需要那么認(rèn)真去對(duì)待。
    案例2：有的班主任老師不允許自己班的學(xué)生早上讀英語(yǔ)，學(xué)生進(jìn)退兩難。
    案例3：別的學(xué)科老師把英語(yǔ)教師看成“眼中釘”，看到了就討厭，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師太認(rèn)真、經(jīng)常要“搶”他們的學(xué)生去輔導(dǎo)，所以英語(yǔ)老師只好作罷。學(xué)生因得不到老師更多的指導(dǎo)與幫助，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，而沒(méi)有成就感支持的學(xué)生，學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越低，所以差生就不斷出現(xiàn)。
    三、反思與對(duì)策
    （一）讓英語(yǔ)走進(jìn)學(xué)生生活
    交流不僅是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目的，也是重要途徑之一。所以營(yíng)造用英語(yǔ)進(jìn)行交流的環(huán)境特別重要。除了課堂上設(shè)置情境讓學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行交流，培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)磁帶，熟悉英美人地道的口語(yǔ)，認(rèn)讀英文單詞、句子等，還應(yīng)積極開辟第二課堂，把課堂上學(xué)到的知識(shí)延伸、發(fā)散、應(yīng)用到課外。首先，每天師生、生生的問(wèn)候，交談盡量用英語(yǔ)。另外，要求學(xué)生把每天的課堂內(nèi)容說(shuō)給父母聽(tīng)、同伴聽(tīng)或錄下來(lái)放給自己聽(tīng)，還可以要求學(xué)生每天回家教家人一個(gè)單詞或一句話。孩子們從中也以獲得成功的體驗(yàn)，既增加了他們的語(yǔ)言實(shí)踐量，又提高了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。將英語(yǔ)注入孩子們的生活，讓他們感受英語(yǔ)學(xué)習(xí)與生活息息相關(guān)，英語(yǔ)就在身邊，對(duì)孩子以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)是非常有利的。
    （二）、讓學(xué)生養(yǎng)成合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣
    任何學(xué)習(xí)方法的形成都不是一蹴而就的，需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，需要老師科學(xué)、合理、耐心的引導(dǎo)，采用循序漸進(jìn)的指導(dǎo)方法。為了有效地開展合作學(xué)習(xí)，必須培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣?？梢圆捎媒o小組記分獎(jiǎng)勵(lì)的方法，規(guī)范小組各成員的合作學(xué)習(xí)行為。()教師可以先制定一張以合作學(xué)習(xí)小組為單位的表格，制作一枚五角星的印章（或小動(dòng)物等），并買一些粘紙，哪個(gè)小組若以老師的要求進(jìn)行合作學(xué)習(xí)就能得到五角星印章一枚，達(dá)到十顆星，小組成員每人可以得到粘紙一張，單個(gè)學(xué)生表現(xiàn)突出的也可以得到粘紙，集到十張粘紙就可以到老師處領(lǐng)取獎(jiǎng)品一份。這樣就將小組合作與個(gè)性發(fā)展，合作和競(jìng)爭(zhēng)緊密聯(lián)系起來(lái)。
    （三）、讓學(xué)生充分擁有合作學(xué)習(xí)的時(shí)間
    教師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)的任務(wù)的難易程度，充分給學(xué)生提供時(shí)間，讓學(xué)生進(jìn)行拓展思維，并且提供學(xué)生展示的空間，培養(yǎng)他們大膽用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力。
    （四）、讓學(xué)生全體參與合作學(xué)習(xí)
    教學(xué)既要考慮每個(gè)學(xué)生的個(gè)別差異，又要最大限度地促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的充分發(fā)展。所以，在完成任務(wù)的過(guò)程中，要求每個(gè)組員發(fā)揮主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性，把任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)單和復(fù)雜的不同層次，成績(jī)差點(diǎn)的學(xué)生完成簡(jiǎn)單點(diǎn)的任務(wù)；成績(jī)好點(diǎn)的學(xué)生完成復(fù)雜點(diǎn)的任務(wù)。這樣，就把不同層次學(xué)生的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)生的注意力也集中了。這樣也有利于課堂的組織，從而提高教學(xué)質(zhì)量，也就達(dá)到了小組合作學(xué)習(xí)的目的。而且教師應(yīng)把展示的機(jī)會(huì)多給學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，其實(shí)每個(gè)學(xué)生都希望學(xué)好知識(shí)，都希望得到別人的稱贊的。每個(gè)學(xué)生都希望學(xué)好知識(shí)，都希望得到別人的稱贊的。每個(gè)學(xué)生都有集體榮譽(yù)感，都想為集體爭(zhēng)光。只是有些學(xué)生膽子小，自尊心強(qiáng)，怕學(xué)得不好，展示的沒(méi)有好學(xué)生好，不但不能為小組爭(zhēng)光，反倒只會(huì)拖后腿，因而總是讓給好學(xué)生展示。這時(shí)，老師應(yīng)適時(shí)給予鼓勵(lì)，不能歧視學(xué)困生，要發(fā)揮他們每個(gè)人的參與積極性。
    （五）、讓學(xué)生明確小組比賽的目標(biāo)
    教師要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到比賽的目的是學(xué)好英語(yǔ)，比賽只是一種學(xué)習(xí)英語(yǔ)的手段，是為了學(xué)習(xí)英語(yǔ)服務(wù)的。所以，教師在開展小組比賽活動(dòng)的時(shí)候，一定不能只為調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性而遷就學(xué)生，只滿足他們的比賽欲望，而是要強(qiáng)調(diào)比賽的目的是為了學(xué)好英語(yǔ)，而不是為了比賽而學(xué)英語(yǔ)。這種本末倒置的態(tài)度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)是大有危害的。只有讓學(xué)生明確了比賽的目的，才能真正發(fā)揮小組比賽的作用。
    （六）、讓小組比賽結(jié)果具有整體性
    為了使學(xué)生每堂課都能有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，一開始就應(yīng)給每個(gè)班制定以小組為單位名稱可以根據(jù)學(xué)生的喜好如動(dòng)物、水果等名稱來(lái)命名）進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的記錄表（見(jiàn)下表），在每堂課前畫在黑板上，教師在課堂上及時(shí)地、全面地、客觀地、公正地在圖表上用小星星、小紅旗、小水果、小動(dòng)物等簡(jiǎn)筆畫或吸鐵石等記錄學(xué)生比賽結(jié)果。課后把比賽結(jié)果及時(shí)在圖表上以學(xué)生感興趣的標(biāo)志（如小星星、小紅旗、小水果、小動(dòng)物等粘貼紙）記載并張貼在教室的墻上作為形成性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)之一，以形成同質(zhì)小組間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的`積極性和自信心。表格中還可以記錄表現(xiàn)最好的學(xué)生和進(jìn)步最大的學(xué)生的名字，讓每個(gè)學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)。讓學(xué)生一直處于相互競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)中，并有效地給予評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的持久興趣非常有效。
    小組比賽結(jié)果記錄表（略）
    （七）、讓學(xué)生公平參與小組競(jìng)爭(zhēng)
    小組比賽時(shí)，教師一定要做到公平合理。如果做不到，會(huì)給課堂教學(xué)的有序進(jìn)行帶來(lái)很大麻煩。因此，老師一定要細(xì)心。就算有時(shí)沒(méi)有考慮周全或一時(shí)的疏忽而不小心造成了不公正的后果，也一定要及時(shí)補(bǔ)救。做到了這一點(diǎn)，對(duì)于教師的教學(xué)大有益處，避免出現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為你偏袒某一方，根本不公正，從而對(duì)你產(chǎn)生抵觸情緒的現(xiàn)象。
    （八）、讓大家都來(lái)關(guān)心小英學(xué)科
    作為一門新興的學(xué)科，小學(xué)英語(yǔ)下半年將在我市所有三年級(jí)開設(shè)，面對(duì)社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)的期望，我們小學(xué)英語(yǔ)教師深感任務(wù)之艱巨，責(zé)任之重大，都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備營(yíng)造我們義烏市小學(xué)英語(yǔ)的春天，但是有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科不重視卻給了他們“英雄無(wú)用功之也”之感。
    針對(duì)這種現(xiàn)象，希望有關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)關(guān)心我們的小學(xué)英語(yǔ)這棵幼苗，讓它快快長(zhǎng)大并順利地與中學(xué)英語(yǔ)接軌。建議教育局基教科制定相應(yīng)的政策，如英語(yǔ)成績(jī)與學(xué)?？己藪旃?，期末考試像語(yǔ)數(shù)學(xué)科一樣由教研室統(tǒng)一命題，全市統(tǒng)一測(cè)試。在學(xué)校校長(zhǎng)教導(dǎo)主任會(huì)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科的特殊性和重要性，讓所有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能像重視語(yǔ)數(shù)。校園文化藝術(shù)節(jié)那樣重視英語(yǔ)，并制定相應(yīng)的政策，把各班的英語(yǔ)成績(jī)也納入考核班主任業(yè)績(jī)的項(xiàng)目中。相信經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及我們小學(xué)英語(yǔ)教師的合同努力，小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)的步子會(huì)走得更快、更好。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇三
    我縣的餐飲業(yè)在20-年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，一部分如天辰酒店、明珠酒店被淘汰。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著20-年3月訓(xùn)練基地、20-年6月大地溫泉、20-年8月溫泉度假村的開業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的，從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源、藍(lán)馨等一批酒店興起，逐步走向興旺。-年，全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%、11.00%、33.70%，餐飲營(yíng)業(yè)收入由20-年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元，增幅高達(dá)92%。占批發(fā)、零售、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%。今年元至6月份，我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩，與去年同期相比增速為25.33%。
    (二)呈現(xiàn)多元化格局
    清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新，大菜、火鍋、湯鍋、快餐、小吃、燒烤等交相輝映、相得益彰。高檔菜品以度假村、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源、金都、福來(lái)順、溢香源、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主，漢堡洋快餐也登陸我縣。
    (三)個(gè)體私營(yíng)占主導(dǎo)
    由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，投資大小皆宜，獨(dú)資或合伙均可，所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家，規(guī)模以下企業(yè)3家，個(gè)體餐館410家，從業(yè)人員1963人。從數(shù)量上看，明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo)，企業(yè)單位屈指可數(shù)。
    (四)經(jīng)營(yíng)狀況小好于大
    經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查，我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲。特別是小的面館和小吃店生意很好，絕無(wú)虧損現(xiàn)象，牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高，如牛肉面館，每斤面粉能拉6碗面，每碗牛肉面再加上牛肉及輔料、調(diào)料和人工等，所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大，由于客源少，部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，舉步維艱。
    (五)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)快
    目前，餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格、環(huán)境、氛圍、品位、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲、休閑餐飲、便捷餐飲等多種需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮，不得不淡出市場(chǎng)，如：天辰酒店、明珠酒店、訓(xùn)練基地、清水縣大酒店、金世紀(jì)、一品香、小辣椒等?？傮w上看，新開業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量，新開業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明：通過(guò)優(yōu)勝劣汰，全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置，發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
    (六)消費(fèi)群體三足鼎立
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化，休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺。從目前來(lái)看，家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門面。其中，家庭消費(fèi)、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣點(diǎn)，節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿，特別是婚慶“好日子”，各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”、“一桌難求”的景象。
    餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí)，面臨著食品原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起、利潤(rùn)下滑外，更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。調(diào)查報(bào)告中顯示，整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2006年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1-4月份，全國(guó)餐飲收入7712億元，同比增長(zhǎng)8.3%，比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn)，這一同比增幅比20-年下降了37.6%，而且是近10年來(lái)，1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元，同比下降了2.7%，比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn)，出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
    我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣，受多重因素的影響，餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑，增速已明顯放緩，拐點(diǎn)到來(lái)，現(xiàn)狀堪憂。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后，公款吃喝、公務(wù)用餐得到了有效遏制，在改變了干部工作作風(fēng)和樹立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí)，餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的，但眼下和著眼未來(lái)，也存在諸多困難和問(wèn)題，主要有：
    (一)整體規(guī)模小且缺乏品牌支撐和創(chuàng)新意識(shí)
    全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家，規(guī)模以下企業(yè)3家，個(gè)體餐館410家，從業(yè)人員1963人。規(guī)模企業(yè)單位太少，很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。由于規(guī)模小、檔次低，不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后，從業(yè)人員技能水平偏低，服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐，餐館多、名店少，菜品多、名菜少，廚師多、名廚少，是我縣餐飲的貼切寫照。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，一是店面裝修缺乏新意，“千店一面”，格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路，按部就班，不善于推陳出新、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng)，品種單一，潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后，臨街店面多為“格格門市”、“底商樓住”結(jié)構(gòu)，受房屋結(jié)構(gòu)、租金等影響，餐飲門店店面普遍狹窄，規(guī)模較小;隨著車輛大量增加，餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地，致使車輛在街道上亂停亂放，經(jīng)常造成交通堵塞，甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客。
    (二)、餐飲業(yè)面臨高成本、低利潤(rùn)等現(xiàn)實(shí)壓力
    ，一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴，各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”。一是念好“特”字經(jīng)，精心打造主城區(qū)特色餐飲街，形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng)，因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng)，依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng)。以“便民惠民”為原則，合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn)，合理調(diào)整菜譜，合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格，合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
    (三)、放下架子走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)
    “酒好也怕巷子深”，特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下，提高公眾知曉率，應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái)、報(bào)刊等平臺(tái)，對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念，放下架子廣開財(cái)源。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān)，請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng)、開會(huì)、培訓(xùn)等。
    (四)加強(qiáng)品牌建設(shè)，加強(qiáng)龍頭培育
    實(shí)施名廚、名菜、名店三大品牌工程，提升餐飲業(yè)整體水平。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn)，營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍。大力培育限上企業(yè)，支撐和壯大餐飲規(guī)模，引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流，迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況。通過(guò)調(diào)查摸底，確定一批餐飲潛力企業(yè)，認(rèn)真加以引導(dǎo)、扶持、培育，使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè)。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè)，要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo)，促其做大做強(qiáng)、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
    (五)、借助信息化技術(shù)提升人員效率，降低運(yùn)營(yíng)成本
    借助信息技術(shù)、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”，要做到物盡其用，加強(qiáng)內(nèi)部管理，在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本，節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn)。餐飲原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯，傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為擺脫危機(jī)，各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路，尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒、人力成本的不斷提高，食材成本的不斷攀升，食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行，原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行，需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門的共同努力，中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，方法得當(dāng)，同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信，經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮，行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革，再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式，有核心競(jìng)爭(zhēng)力，既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌。
    (六)、避免重復(fù)投資
    經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng)，少走彎路就是一種成功，餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資、重復(fù)投資、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重，經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，缺乏整體規(guī)劃，重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中。
    當(dāng)然，危機(jī)是有“?！北赜小皺C(jī)”，餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程，伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展，快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看，今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事，愈是危機(jī)的逼近，愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題。拐點(diǎn)出現(xiàn)，正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī)，也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī)。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇四
    酒店定位，是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營(yíng)銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
    迎賓樓位于裕華東路，省軍區(qū)第二招待所院內(nèi)，該酒樓有三層營(yíng)業(yè)面積，設(shè)有600個(gè)餐位（含多功能廳）。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境，酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì)，即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要，又要面向社會(huì)經(jīng)營(yíng)，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
    經(jīng)營(yíng)理念
    省會(huì)餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情；河北人家的老保定懷舊；荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。
    在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢(shì)，達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓！
    在服務(wù)上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場(chǎng)，光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級(jí)首長(zhǎng)及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
    在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適?？傊?，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
    在營(yíng)銷上，更是要特色營(yíng)銷?，F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。（詳見(jiàn)下面的營(yíng)銷）
    管理
    戰(zhàn)略要大手筆，管理要細(xì)致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠(chéng)溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛，給客人滿意加驚喜；內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態(tài)，一個(gè)酒店的管理和文化，就充分地體現(xiàn)出來(lái)了。
    酒店管理不同于企事業(yè)的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細(xì)微為主！”當(dāng)前，大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
    人制管理既人性化管理，從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質(zhì)不高，情緒波動(dòng)較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如，建立一套完善的激勵(lì)體系：每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等，給員工過(guò)溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺(jué)、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來(lái)的快樂(lè)。有位酒店先哲說(shuō)過(guò)，沒(méi)有快樂(lè)的員工，何來(lái)快樂(lè)的客人！很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過(guò)分流失會(huì)給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
    法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會(huì)使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò)，會(huì)受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
    規(guī)章制度要注意四個(gè)問(wèn)題
    1、規(guī)章制度要細(xì)。例如，遲到了一分鐘怎么辦？遲到了一刻鐘怎么辦？遲到了一小時(shí)又怎么處理？這樣一來(lái)，個(gè)別員工不能鉆空子。
    2、規(guī)章制度要嚴(yán)，但嚴(yán)要以愛(ài)為動(dòng)力，愛(ài)以嚴(yán)為原則。
    3、規(guī)章制度要實(shí)施，制度出臺(tái)就要實(shí)施，不能流于形式。
    警告性---不能摸！
    必懲性---摸即傷人
    即時(shí)性---摸著立刻被燙傷
    公平性---誰(shuí)摸都一樣
    目標(biāo)責(zé)任管理
    目標(biāo)責(zé)任管理也稱績(jī)效考核管理，這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn)，能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
    全體員工工資分為兩部分既基本工資+績(jī)效工資，酒店完成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資+績(jī)效工資；酒店完不成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營(yíng)業(yè)額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。
    營(yíng)銷
    餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營(yíng)銷的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè)，傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化，原來(lái)以產(chǎn)品為中心的市場(chǎng)觀念，正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營(yíng)銷觀念。
    所謂餐飲營(yíng)銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段，它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營(yíng)者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動(dòng)。
    首先，我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的"市場(chǎng)調(diào)研以確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù)，銷售渠道，價(jià)格及市場(chǎng)營(yíng)銷手段策略，以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來(lái)說(shuō)，餐飲企業(yè)可以采取的營(yíng)銷手段主要包括廣告營(yíng)銷、宣傳營(yíng)銷、菜單營(yíng)銷、人員營(yíng)銷、餐廳形象營(yíng)銷，電話營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷以及特殊營(yíng)銷活動(dòng)等。
    廣告營(yíng)銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。所以餐飲營(yíng)銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告；報(bào)紙、雜志刊物廣告；餐廳內(nèi)部宣傳品；電話推銷；郵寄廣告；其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號(hào)碼本，旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告；戶外廣告；其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺(tái)卡等。
    宣傳營(yíng)銷：餐飲業(yè)營(yíng)銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī)，捕捉一些餐飲業(yè)的資料，凡餐廳接待的重大宴請(qǐng)，新聞發(fā)布會(huì)，文娛活動(dòng)，美食節(jié)慶等，都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加。可以事先提供有關(guān)信息，也可以書面通報(bào)，自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫，新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會(huì)上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽(yù)，又可以為自己的經(jīng)營(yíng)特色，各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：
    專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來(lái)進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù)，了解市場(chǎng)行情，熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
    全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的；第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成，如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客；餐中巡視，現(xiàn)場(chǎng)解決各種投訴或疑難問(wèn)題；餐畢向賓客們誠(chéng)懇道謝，并征詢賓客對(duì)菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見(jiàn)；服務(wù)人員則通過(guò)他們熱情禮貌的態(tài)度，嫻熟高超的服務(wù)技巧，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言藝術(shù)，向賓客進(jìn)行有聲或無(wú)聲的推銷；第三層次則由各廚師長(zhǎng)以及其他人員組成。
    菜單營(yíng)銷：即通過(guò)各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷。可通過(guò)形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷?？梢栽O(shè)計(jì)出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單?？勺屬e客在欣賞把玩之中愛(ài)不釋手，無(wú)形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
    餐廳形象營(yíng)銷：主要是對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營(yíng)銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。
    節(jié)假日營(yíng)銷：不放過(guò)任何一個(gè)節(jié)假日，不放過(guò)任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動(dòng)，有些方案，我們不光是創(chuàng)造利潤(rùn)收益，而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營(yíng)銷的技巧是重要的，但文化營(yíng)銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長(zhǎng)久的。硬件是基本的基礎(chǔ)，管理和服務(wù)是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
    vip營(yíng)銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi)，而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠(chéng)顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究，沒(méi)有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷，更沒(méi)有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)銷售。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇五
    （一）、經(jīng)營(yíng)管理能力逐步提升，營(yíng)業(yè)收入呈增長(zhǎng)趨勢(shì)：
    2007年1月-8月平均虧損21.88萬(wàn)元,去年同期22.25萬(wàn)元，減虧
    1.66%。
    （注：按照酒店運(yùn)營(yíng)規(guī)律，銷售淡季基本集中在上半年，下半年銷售將進(jìn)入旺季。）
    2007年1-8月客房平均月收入70.66萬(wàn)，餐飲月平均收入83.17萬(wàn)。
    （二）、整體營(yíng)業(yè)收入在本市同等星級(jí)酒店中處于中等偏上水平；兩年零二個(gè)月累計(jì)經(jīng)營(yíng)收入3913萬(wàn)元，月平均151萬(wàn)元。其中客房收入1766萬(wàn)元，月平均68萬(wàn)元，累計(jì)平均入住率80.7%,累計(jì)平均房?jī)r(jià)196元/間；餐飲收入基本穩(wěn)定控制在較好水平，餐飲收入2075萬(wàn)元，月平均80萬(wàn)元；會(huì)議室收入72萬(wàn)元，月平均3萬(wàn)元。
    （三）、原材料成本控制較好；
    人工成本5%。
    客房成本（客房吧）20萬(wàn)元，月平均1萬(wàn)元；
    （四）、2005年7月至2007年8月累計(jì)虧損411萬(wàn)元，平均每月虧損15.8萬(wàn)元。
    注：財(cái)務(wù)費(fèi)用22萬(wàn)元，(月平均0.88萬(wàn)元。為刷卡手續(xù)費(fèi)和利息)營(yíng)業(yè)外收支凈額23萬(wàn)元，(月平均0.92萬(wàn)元,為倉(cāng)庫(kù)盤盈及廢舊物資處理收入)
    （一）、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用過(guò)高，其中上繳培訓(xùn)中心的費(fèi)用占總營(yíng)業(yè)收入的45%
    經(jīng)營(yíng)部門費(fèi)用1174萬(wàn)元，月平均45萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)收入的30%
    酒店內(nèi)部控制內(nèi)部控制是規(guī)范有效的，各項(xiàng)可控費(fèi)用均控制在合理水平。
    然而上交租金及費(fèi)用成本太高，酒店內(nèi)部負(fù)擔(dān)沉重。
    酒店總面積為12739平米,經(jīng)營(yíng)面積為12309平米,
    按經(jīng)營(yíng)面積計(jì)算平均每日租金及費(fèi)用：1.84元/平米
    按總體面積計(jì)算平均每日租金及費(fèi)用：1.78元/平米
    上交費(fèi)用之和遠(yuǎn)超出寫字樓出租費(fèi)用(每平米租金及費(fèi)用總額約為1元/日)
    每月每平米上交費(fèi)用達(dá)53.39元.每天上交額為2.27萬(wàn)元.
    在本市同類酒店中明顯偏高,而且一些費(fèi)用有重復(fù)之嫌，空調(diào)費(fèi)偏高而空調(diào)效果又很不理想。影響經(jīng)營(yíng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
    具體數(shù)據(jù)見(jiàn)
    附件一：月平均成本費(fèi)用支出占營(yíng)業(yè)收入的比例表；
    附件二：酒店經(jīng)營(yíng)部門費(fèi)用支出明細(xì)項(xiàng)目；
    附件三：每月上交費(fèi)用具體項(xiàng)目。
    2、后勤管理費(fèi)用支出總額460萬(wàn)元，月平均17.69萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)收入的11.7%后勤管理費(fèi)用一直控制在較低水平,但是存在著較大的潛在費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    具體數(shù)據(jù)見(jiàn)：
    附件四：后勤管理費(fèi)用明細(xì)。
    （二）酒店設(shè)施設(shè)備陳舊，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；
    周邊各具特色、不同星級(jí)的新型酒店異彩紛呈，相繼開業(yè)，市場(chǎng)竟?fàn)幹斜揪频晏幱诿黠@弱勢(shì)，外部營(yíng)銷難以拓展提升。
    所以，盡管酒店采取種種促銷包括降價(jià)讓利措施，均無(wú)法承受外部的強(qiáng)撼沖擊，酒店的營(yíng)運(yùn)日益艱難。
    具體數(shù)據(jù)分析見(jiàn)：
    附件五：新聞大酒店周邊酒店競(jìng)爭(zhēng)分析。
    （三）、物價(jià)飛漲,導(dǎo)致原材料成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用急劇上升；
    為2.8元每公斤；漲價(jià)幅度之大可見(jiàn)一斑。但因?yàn)榫範(fàn)幖ち?，酒店?出品卻無(wú)法同步調(diào)價(jià)。
    2、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用成本急劇上漲。如水價(jià)上漲至冷水5.94/立方熱水18元/立方，上漲20%以上；電費(fèi)已上漲至1.11元/度；有線電視收視費(fèi)、環(huán)保排污費(fèi)用均以翻番；單是以上四項(xiàng)費(fèi)用酒店每年增加經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出30余萬(wàn)元。
    （四）社會(huì)平均工資上漲，人工成本大幅增加：
    酒店是勞動(dòng)力密集型行業(yè)，一線新員工屬于起點(diǎn)工資，工資起點(diǎn)從原來(lái)的500提高到600，預(yù)計(jì)2008年人員工資支出成本約增加15%；而且隨著社會(huì)養(yǎng)老及醫(yī)療等五項(xiàng)保險(xiǎn)的全面落實(shí)，2008預(yù)計(jì)社會(huì)養(yǎng)老及醫(yī)療等五項(xiàng)保險(xiǎn)支出成本將上升15%以上，僅養(yǎng)老等五項(xiàng)保險(xiǎn)每月將增加支出近兩萬(wàn)元。
    （一）提高經(jīng)營(yíng)盈利能力的潛力有限；
    而無(wú)法徹底扭虧為盈。
    （二）要維系經(jīng)營(yíng)，唯有依靠降低上交大廈的折舊費(fèi)用。
    所有可變成本因素中，大廈折舊費(fèi)及上交費(fèi)用占了營(yíng)業(yè)收入的45%，
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇六
    上半年，我市新登記外商投資企業(yè)38戶，其中法人27戶，分支機(jī)構(gòu)11戶；中合資企業(yè)10戶，獨(dú)資企業(yè)17戶；投資總額億美元，注冊(cè)資本億美元，其中外方認(rèn)繳億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù)，其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額億美元、注冊(cè)資本億美元、外方認(rèn)繳億美元。截止6月底，我市實(shí)有外商投資企業(yè)1315戶，其中法人1103戶，分支機(jī)構(gòu)202戶；合資企業(yè)702戶，合作企業(yè)8戶，獨(dú)資企業(yè)386戶，股份公司7戶；注冊(cè)資本億美元，外方認(rèn)繳億美元。投資總額在1000-5000萬(wàn)美元的有270戶，投資總額在5000萬(wàn)美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來(lái)看，主要呈現(xiàn)以下四大特點(diǎn)：
    （一）新登記企業(yè)數(shù)量略有增加，戶均投資總額、戶均注冊(cè)資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加；注冊(cè)資本較去年同期的億美元減少；外方認(rèn)繳較去年同期的億美元減少。外方認(rèn)繳達(dá)到注冊(cè)資本的，外商獨(dú)資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬(wàn)美元，較去年同期1683萬(wàn)美元減少；戶均注冊(cè)資本為737萬(wàn)美元，較去年同期1075萬(wàn)美元減少。從上半年逐月登記情況分析看，一月份新登記外商投資企業(yè)3家，比去年同期減少3家；二月份新登記1家，與去年同期持平；三月份新登記4家，與去年同期持平；四月份新登記5家，比去年同期增加3家；五月份新登記3家，比去年同期減少1家；六月份新登記11家，比去年同期增加7家。
    （二）各鎮(zhèn)（街道）外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設(shè)企業(yè)數(shù)位列第一，新設(shè)外資法人企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)8998萬(wàn)美元，占上半年全市新設(shè)外資法人企業(yè)注冊(cè)資本的；其次是濱江開發(fā)區(qū)，為萬(wàn)美元，占；第三是南閘鎮(zhèn)，為萬(wàn)美元，占。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中，投資總額100萬(wàn)美元以下的企業(yè)有13家，占新設(shè)戶數(shù)的；投資總額100-1000萬(wàn)美元的3戶，占新設(shè)戶數(shù)的；投資總額在1000-5000萬(wàn)美元的共有9戶（臨港新城有4戶），投資總額在5000萬(wàn)美元以上的有2戶（濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶）。上半年各鎮(zhèn)（街道）新設(shè)外資法人企業(yè)情況見(jiàn)下表：
    （三）新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè)，但其規(guī)模出現(xiàn)嚴(yán)重兩極分化。上半年，從行業(yè)劃分來(lái)看，新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶，第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊(cè)資本億美元，外方認(rèn)繳億美元，主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等行業(yè)，其中：批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務(wù)業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴(yán)重，今年新設(shè)的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬(wàn)美元，均集中在第三產(chǎn)業(yè)，而規(guī)模最小的企業(yè)，注冊(cè)資本10萬(wàn)美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè)，新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊(cè)資本為萬(wàn)美元，外方認(rèn)繳為萬(wàn)美元（第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊(cè)資本為萬(wàn)美元，外方認(rèn)繳為萬(wàn)美元）。新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊(cè)資本為第二產(chǎn)業(yè)的，外方認(rèn)繳為第二產(chǎn)業(yè)的。另外，上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中，注冊(cè)資本在50萬(wàn)美元以下的有7家，占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例，從一個(gè)側(cè)面反映，我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
    （四）原有外資企業(yè)增資、實(shí)收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù)，共增注冊(cè)資本萬(wàn)美元，達(dá)上半年新設(shè)外資投資法人企業(yè)注冊(cè)資本的33%。上半年實(shí)收資本到位億美元。此外，我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù)，共減少注冊(cè)資本億美元。
    此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè)，涉及電子、機(jī)械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務(wù)外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示：884家外資企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，約占調(diào)查總額的85%；12家外資企業(yè)打算關(guān)閉，約占調(diào)查總額的1%；受金融危機(jī)影響的外資企業(yè)有887家，約占調(diào)查總額的85%；希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家，約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
    （一）受金融危機(jī)影響，出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少，訂單下降。出口企業(yè)由于擔(dān)心“前接后虧”，特別擔(dān)心對(duì)方公司破產(chǎn)，接單非常慎重，不敢接大單、長(zhǎng)單，更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響，原材料價(jià)格普遍上漲，目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價(jià)進(jìn)的原材料還未消化完，高進(jìn)低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點(diǎn)，游走在“保市場(chǎng)”甚至是“保生存”的邊緣。
    （二）流動(dòng)資金緊張，銀行貸款困難。一是由于前期國(guó)家實(shí)行了適度從緊的貨幣政策，企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習(xí)慣，部分外資企業(yè)會(huì)借助母公司的信用支持從國(guó)內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國(guó)家對(duì)外債指標(biāo)的總量控制導(dǎo)致外資銀行的外匯資金來(lái)源受限，同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)的影響也波及到國(guó)內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場(chǎng)，進(jìn)一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
    （三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升，利潤(rùn)下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動(dòng)力成本上升、基礎(chǔ)原材料異常波動(dòng)、出口退稅率下調(diào)等因素，給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動(dòng)密集型企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力。國(guó)家已對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)減輕了負(fù)擔(dān)，效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機(jī)等諸多因素仍然存在，部分企業(yè)今年利潤(rùn)下滑不可避免。
    （四）開工不足，造成企業(yè)勞動(dòng)力隊(duì)伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少，企業(yè)關(guān)停部分生產(chǎn)線，為降低經(jīng)營(yíng)成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映：由于國(guó)外市場(chǎng)受挫，銷售收入減少近四成，明年有可能裁員。另一方面技術(shù)熟練工人因待遇等原因辭職，造成企業(yè)技術(shù)骨干流失，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，使企業(yè)處于兩難的境地。
    擴(kuò)張程度。很多外企銷售總額嚴(yán)重下滑，延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示，金融危機(jī)已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場(chǎng)、內(nèi)部挖潛等方式自救，消化金融危機(jī)對(duì)企業(yè)造成的不利影響。同時(shí)，國(guó)家已陸續(xù)推出多項(xiàng)財(cái)政貨幣政策，我市也出臺(tái)了多項(xiàng)扶持政策，給企業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)信心。
    在調(diào)查中，企業(yè)對(duì)政府部門如何推動(dòng)外資企業(yè)發(fā)展，提出的建議主要集中五個(gè)方面：一是繼續(xù)提高出口退稅率，擴(kuò)大退稅范圍，加快退稅速度，以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力；二是出臺(tái)更加具體、直接的優(yōu)惠政策，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際困難；三是放寬信貸政策，降低融資門檻，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的融資支持；四是簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)，提升進(jìn)出口貨物效率；五是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)制定更加符合實(shí)際的勞動(dòng)規(guī)定，幫助企業(yè)降低勞動(dòng)力成本。
    目前，我局結(jié)合工商行政管理職能，已針對(duì)調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議，著手研究扶持外資企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策和措施，以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機(jī)的影響，為下一步的工作奠定良好基礎(chǔ)。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇七
    案例是人們?cè)谏a(chǎn)和生活中經(jīng)歷的典型而有意義的事件陳述。這是對(duì)人們經(jīng)歷的故事的有意截取。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    數(shù)字營(yíng)銷以往通過(guò)廣播、電視、郵件等非網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行，但現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道明顯可以獲得更高效、更明顯的傳播速度和范圍，在普及中，有了網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字營(yíng)銷成為現(xiàn)在企業(yè)們特別重視的主流營(yíng)銷方式之一。
    多年來(lái)，成功的數(shù)字營(yíng)銷案例非常多，本文精選了2019年新鮮典型的成功案例，分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)和變化。
    1.中國(guó)移動(dòng)×螞蟻電影:什么是佩奇廣告電影。
    2019年1月，臨近春節(jié)，什么是佩奇的短片在網(wǎng)上很受歡迎，成為了暫時(shí)印刷屏幕的起爆短片。佩奇是外國(guó)兒童動(dòng)畫片的角色，在國(guó)內(nèi)也很受歡迎。在短片中，一位農(nóng)村老人聽(tīng)說(shuō)城里的兒子家人回村迎接新年，孫子想要佩奇，立刻行動(dòng)尋找佩奇，提出了什么是佩奇的疑問(wèn)。在詢問(wèn)和尋找佩奇的過(guò)程中，發(fā)生了一系列笑話，經(jīng)過(guò)波折，老人終于親自焊接了佩奇的硬核手工。
    這部充滿土味和溫柔的視頻很快就在網(wǎng)上受歡迎，觀眾看了視頻才意識(shí)到這是廣告視頻，其目的是為即將上映的小豬佩奇新年電影宣傳勢(shì)頭。但是，隨著視頻的流行，推進(jìn)電影的目的也達(dá)到了。這部短片的受歡迎程度是近年來(lái)青少年中非常流行的小豬佩奇要素的切口，從城市和農(nóng)村、前輩和年輕一代的不同角度來(lái)看，春節(jié)和團(tuán)聚的氣氛相結(jié)合，雖然看起來(lái)很平凡，但是充滿笑容和溫柔的故事來(lái)表現(xiàn)親情的感動(dòng)。這種普遍的感情共鳴，容易刺入人們的心，成為熱烈的討論話題。
    2.芝華仕2019流行癱瘓春夏大秀。
    家庭和時(shí)尚圈的碰撞會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花呢?芝華仕用流行癱瘓的春夏大秀使大眾耳目一新。著名的葛優(yōu)癱表情包風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，芝華仕似乎以此為靈感，策劃了癱瘓的時(shí)尚秀。
    在這場(chǎng)大秀中，主角的新產(chǎn)品是各種時(shí)尚舒適的沙發(fā)，模特不是體型。
    普通的素人，而這十幾個(gè)模特走秀的方式則是以不同姿勢(shì)“坐”或者“躺”來(lái)展示新品的面貌和特點(diǎn)。這場(chǎng)時(shí)尚走秀還請(qǐng)來(lái)人氣偶像小生王琳凱作為壓軸登場(chǎng)，同時(shí)還邀請(qǐng)了蛋蛋解說(shuō)、mryang楊家成進(jìn)行直播解說(shuō)，充分兼顧到了無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的觀眾，此外，一些微博kol也被邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)看秀。名人網(wǎng)紅互動(dòng)、癱著走秀，再加上全球首場(chǎng)家居時(shí)髦大秀，這樣一個(gè)話題在短時(shí)間內(nèi)迅速引爆了熱搜，在網(wǎng)絡(luò)上成為了熱點(diǎn)。在最終的效果上，這場(chǎng)大秀開場(chǎng)僅僅一個(gè)小時(shí)，在虎牙、天貓上的直播觀看量就突破100萬(wàn)，可謂是賺足了網(wǎng)友們的眼球，讓人大開眼界的同時(shí)也為芝華仕的創(chuàng)意營(yíng)銷感到驚艷。
    家居作為相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)，在年輕市場(chǎng)中存在感并不突出，即使作為頭部品牌，芝華仕的大名也并非耳熟能詳。為了進(jìn)行品牌的年輕化，芝華仕力求將產(chǎn)品和品牌理念更多地與時(shí)髦和潮流掛鉤，以創(chuàng)意和個(gè)性吸引年輕人的注意，而將沙發(fā)等家居產(chǎn)品與絡(luò)知名的“葛優(yōu)癱”、時(shí)尚走秀進(jìn)行結(jié)合，借助網(wǎng)絡(luò)名人和直播渠道，為品牌個(gè)性化以及在年輕市場(chǎng)的品牌傳播打開了一個(gè)突破口。
    3.天貓mv《用精致對(duì)抗時(shí)間》
    天貓國(guó)際的一支《用精致對(duì)抗時(shí)間》的mv運(yùn)用了動(dòng)畫畫風(fēng)，配上富有節(jié)奏感的音樂(lè)旋律，吸引了很多人的觀看和欣賞。這支mv廣告的目的，其實(shí)是為天貓國(guó)際的世界妙物日全球精華專場(chǎng)進(jìn)行推廣，主打“你懶你先老”的護(hù)膚主題，目標(biāo)主要為女性群體，為了更好地營(yíng)造畫面氛圍，并兼顧到護(hù)膚年輕化的趨勢(shì)，天貓采用了動(dòng)畫音樂(lè)mv的廣告形式，在畫面和音樂(lè)上進(jìn)行雕琢，以帶來(lái)更好的沉浸感受。
    《用精致對(duì)抗時(shí)間》運(yùn)用動(dòng)畫畫面形式，以女性關(guān)注的美麗和護(hù)膚為主旨，通過(guò)生活中常見(jiàn)的皮膚和護(hù)膚問(wèn)題，并展示出了很多年輕人的生活痛點(diǎn)，引發(fā)目標(biāo)群體的共鳴，在對(duì)于護(hù)膚產(chǎn)品和生活狀態(tài)調(diào)整上有了更多的需求和愿景。借助可愛(ài)簡(jiǎn)潔的動(dòng)畫風(fēng)格和動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，這支mv俘獲了眾多芳心，此外，由于其二次元的畫風(fēng)與b站的風(fēng)格非常契合，所以投放在b站上也引來(lái)了很多用戶的圍觀。
    在這支mv中，除了展示內(nèi)容畫面外，還在后半部分植入了一些品牌和產(chǎn)品，和前半部分的主題內(nèi)容也較為相符，顯得自然順暢，也令很多人順其自然地接收到了這些品牌的信息，甚至有些網(wǎng)友還表示非常喜歡mv中的音樂(lè)，但沒(méi)有想到是廣告。天貓的這一支mv獲得很多年輕消費(fèi)群體的關(guān)注，而其目的也正是向著更加年輕化的市場(chǎng)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
    4.kindle×不方便面館：方便圖書館
    “蓋kindle，面更香”，曾經(jīng)被人們當(dāng)作為一個(gè)梗的“kindle蓋泡面”不僅成為了kindle后來(lái)的一句調(diào)侃性的文案，更是被kindle認(rèn)真對(duì)待，和開始賣起了泡面，進(jìn)一步坐實(shí)了自己身為“泡面蓋子”的功能。
    和不方便面館合作推出的kindle方便圖書館是一家只開三天的線下門店，位于廣州的“不方便面館”內(nèi)，而在此前，kindle將原先的入門版電子書閱讀器增加了背光功能，并主打青年消費(fèi)市場(chǎng)，將其進(jìn)階為“青春版”，為了對(duì)這一產(chǎn)品進(jìn)行推廣并展示出產(chǎn)品和品牌的新改變，kindle不僅自己玩起了“泡面蓋”的梗，還借助方便圖書館的打造將這一梗落實(shí)到了線下場(chǎng)景。在方便圖書館內(nèi)，可以持不同的面搭配不同的書，店內(nèi)會(huì)向消費(fèi)者提供一些固定的書單搭配，比如用《三體》搭配肥牛面，用《萬(wàn)歷十五年》和紅蔥頭xo醬拌面，等等。如果選擇過(guò)少，便可以用“泡面孵化器”——青春版kindle隨意選擇自己喜歡的書來(lái)和面搭配，還可以選擇與面匹配的保護(hù)套，將其作為泡面蓋子。
    在“蓋kindle，面更香”的文案在網(wǎng)絡(luò)上走紅后，kindle進(jìn)一步發(fā)揮了這個(gè)梗的話題度和影響力，乘熱打鐵和泡面品牌進(jìn)行合作，還開展了這一新奇有趣的線下體驗(yàn)，吸引了很多人的注意力，不僅借助這一噱頭為泡面和kindle的銷量做出了巨大貢獻(xiàn)，還借此在青年消費(fèi)者群體中樹立了一個(gè)俏皮、富有個(gè)性同時(shí)有具有文化氣息的品牌形象。
    5.京東手機(jī)“真香”服務(wù)
    借助網(wǎng)絡(luò)流行元素和一些很火的梗來(lái)作文章是當(dāng)下很多品牌的創(chuàng)意營(yíng)銷特點(diǎn)，京東手機(jī)的“真香”服務(wù)很明顯脫胎于網(wǎng)絡(luò)知名表情包“真香”和其來(lái)源王境澤。網(wǎng)絡(luò)上盛行的“真香”梗其意思是“發(fā)誓絕不做某事但最后還是做了，并對(duì)此發(fā)出贊嘆和認(rèn)同的態(tài)度轉(zhuǎn)變”，借助這個(gè)梗的熱度，京東手機(jī)推出了“真香”服務(wù)，為了將借耿和“蹭熱度”進(jìn)行到底，京東手機(jī)和邀請(qǐng)來(lái)王境澤合作拍攝了關(guān)于“真香”的視頻廣告，演繹了生活中手機(jī)碎屏、想要以舊換新、想隨時(shí)退貨的一些問(wèn)題，而廣告主要體現(xiàn)的正是京東手機(jī)為消費(fèi)者提供的碎屏保、以舊換新、7天無(wú)理由退貨這三大“真香”服務(wù)，表達(dá)出憑借著優(yōu)厚周到的售后服務(wù)能夠讓消費(fèi)者在不好的消費(fèi)體驗(yàn)后能夠同過(guò)售后服務(wù)來(lái)“打臉”。
    “真香”服務(wù)借助熱梗的話題度和王境澤本人的出鏡成功引起了眾多網(wǎng)友們的關(guān)注，而其廣告內(nèi)容也切中了很多消費(fèi)者的內(nèi)心訴求，其突出的“真香”服務(wù)這針對(duì)這些訴求提供了非常周到優(yōu)良的售后服務(wù)解決方法，讓消費(fèi)者打消了關(guān)于產(chǎn)品的許多后顧之憂，能夠更加放心地進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和消費(fèi)，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)京東手機(jī)的好感與信賴。
    6.耐克：甭信我，服我
    耐克的營(yíng)銷向來(lái)為人所稱道，在2019年4月初的一句“甭信我，服我”點(diǎn)燃了整個(gè)金城的熱情，同時(shí)也引發(fā)了營(yíng)銷界的熱議。
    “甭信我，服我”是耐克針對(duì)北京進(jìn)行的“以城市為主導(dǎo)”主題系列廣告，采用北京人所熟知的口音和北京運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者中具有代表性的話語(yǔ)作為素材，制作成了5支畫面感、幽默感十足的30秒短視頻廣告。在廣告中，除了這些朗朗上口幽默有趣的話語(yǔ)文案外，還有北京人的日常生活和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，并借此來(lái)增添更多的情節(jié)性和戲劇化內(nèi)容，比如其中一則《冠軍》的內(nèi)容就是幾個(gè)男運(yùn)動(dòng)員正在奮力向終點(diǎn)狂奔，背景音提示還有最后一百米，但出人意料地是一位女運(yùn)動(dòng)員突然超越了他們沖過(guò)了終點(diǎn)線。
    充滿戲劇化和幽默感，但又詮釋出了運(yùn)動(dòng)與拼搏的品牌理念，還符合大眾對(duì)于運(yùn)動(dòng)和健康的認(rèn)同和追求，讓北京人都倍感親切，這一系列的廣告獲得成功也不難理解。
    從以上幾數(shù)字營(yíng)銷的案例，不難看出這些特點(diǎn)與變化：
    1.除了借助多元化的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行傳播推廣外，還運(yùn)用了更加多樣的形式，其中最為流行的是短視頻形式。
    2.在借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳時(shí)，實(shí)時(shí)結(jié)合線下增強(qiáng)體驗(yàn)。
    3.同時(shí)品牌之間的跨界聯(lián)合和創(chuàng)意營(yíng)銷更為常見(jiàn)。
    4.運(yùn)用多種形式進(jìn)行營(yíng)銷，越來(lái)越注重內(nèi)容方面的豐富和創(chuàng)意。
    5.品牌數(shù)字化營(yíng)銷更多地面向于年輕市場(chǎng)，其年輕化趨勢(shì)似乎成為了不可逆的大潮流。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程的載體是互聯(lián)網(wǎng)，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售的行為?？蛻敉ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看商品信息，并經(jīng)由線上渠道聯(lián)系賣家或者廠家，獲得所需的產(chǎn)品及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷憑借其特點(diǎn)，能夠有效地降低成本，同時(shí)又能擴(kuò)大銷售的范圍，與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，它的營(yíng)銷效率更高、涉及的范圍更廣。
    在20世紀(jì)90年代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)慢慢發(fā)展起來(lái)，到現(xiàn)在的幾十年間，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)初具規(guī)模。它憑借其良好的特點(diǎn)得到許多人的認(rèn)可。比如，它能夠利用網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞信息，這樣一來(lái)信息傳播的范圍變廣、速度變快、沒(méi)有傳播時(shí)間和空間的限制，從而大大地降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本以及為營(yíng)銷人員節(jié)省了大量的時(shí)間。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再需要收取實(shí)體店的管理費(fèi)和租金，并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的直接銷售，能夠有效地幫助企業(yè)降低產(chǎn)品的成本，同時(shí)緩解企業(yè)的庫(kù)存壓力。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較好的即時(shí)互動(dòng)能力，用戶可以隨時(shí)隨地接受和發(fā)送信息，實(shí)現(xiàn)真正意義的實(shí)時(shí)互動(dòng)。舉例說(shuō)明，用戶通過(guò)直接點(diǎn)擊廠商的鏈接，即可獲取廠商產(chǎn)品的相關(guān)信息或從網(wǎng)站中獲取更多有用的營(yíng)銷信息。用戶也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得各種免費(fèi)服務(wù)，商家可以通過(guò)這種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷招來(lái)更多客戶的目光，后臺(tái)還會(huì)建立用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將用戶的地理位置、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等信息儲(chǔ)存起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也是多種多樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供文字、圖片、視頻等的方式讓消費(fèi)者選擇，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在方式的多樣化上有很大的優(yōu)勢(shì)。
    相比于西方國(guó)家，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始時(shí)間較晚。中國(guó)于1996年開始第一次嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并在2000年左右進(jìn)入了初始階段，由于電商的普及和蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的大中型企業(yè)開始注重線上的營(yíng)銷。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)得到廣泛應(yīng)用的階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)也形成初步市場(chǎng)，大中型企業(yè)的網(wǎng)站一體化建設(shè)迅速的發(fā)展，企業(yè)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)廣告形式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段更是層出不窮。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2019)》稱，截至2018年底，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到8.29億，超過(guò)全球平均水平(57%)3.8個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的種類也逐年豐富，不斷推陳出新。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在銷售中的主打模式。盡管我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的速度很快，但是相比起一些發(fā)達(dá)國(guó)家，仍存在許多問(wèn)題。
    (一)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用不夠充分
    目前我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不夠了解，導(dǎo)致銷售停滯不前，很多的企業(yè)都只是簡(jiǎn)單地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告，但是這些方法都不能帶來(lái)很好的效果。很多企業(yè)都沒(méi)有自己的網(wǎng)站，難以利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，同時(shí)也很難發(fā)展?jié)撛诘目蛻?，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然還有不少的企業(yè)也只是簡(jiǎn)單地為了跟上時(shí)代的步伐，并沒(méi)有真正地花時(shí)間去開展好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品的分銷等營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有深入了解。由此可見(jiàn)，這些企業(yè)并沒(méi)有完全地利用到互聯(lián)網(wǎng)的全部?jī)?yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在著無(wú)限的潛力等待著我們?nèi)ネ诰颉?BR>    (二)企業(yè)對(duì)于新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理存在不足
    大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，都沒(méi)有建立符合自己企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。公司只有在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后才會(huì)開始考慮存在的問(wèn)題，這對(duì)公司的發(fā)展是不利的。
    (三)企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略有待完善
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代對(duì)技術(shù)型人才需求極大，因此企業(yè)必須注重提高人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，大范圍培養(yǎng)技術(shù)型的人才，尤其需要的是那些具備新時(shí)代營(yíng)銷觀念和新型知識(shí)體系的全面人才。
    (四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題
    網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的信息在其網(wǎng)站中隨處可見(jiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)只需輕輕點(diǎn)擊自己的鼠標(biāo)或輕輕滑動(dòng)自己的手指就可以實(shí)現(xiàn)貨比三家。而對(duì)于商家而言，公開的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息極易引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)，這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商家的利潤(rùn)下降，最終誰(shuí)也嘗不到甜頭，只會(huì)是兩敗俱傷。對(duì)一些市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)幅度較大的產(chǎn)品而言，遇到消費(fèi)者批量的購(gòu)買時(shí)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所提供的環(huán)境條件不利于商家討還價(jià)格，往往會(huì)因此錯(cuò)失良機(jī)。
    (五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的被動(dòng)性
    由于用戶往往只能主動(dòng)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去了解和尋找網(wǎng)上各種相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品的相關(guān)信息，所以導(dǎo)致主動(dòng)權(quán)完全掌握在消費(fèi)者的手中，商家不能有效地去引導(dǎo)或完全控制消費(fèi)者的購(gòu)買選擇，此時(shí)商家能做的只是守株待兔。
    (一)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主流---營(yíng)銷型網(wǎng)站
    企業(yè)的官方網(wǎng)站在很早以前都是用來(lái)展現(xiàn)公司的基本動(dòng)態(tài)，但到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大多數(shù)的企業(yè)都把自己的網(wǎng)站建設(shè)得更加完善，它可以為企業(yè)吸引客戶，促進(jìn)企業(yè)的銷售。在這樣的新形勢(shì)下，大多數(shù)公司都開始搭建營(yíng)銷型的網(wǎng)站，這樣的網(wǎng)站能很好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。營(yíng)銷型網(wǎng)站能夠展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)情況以及可以讓客戶了解企業(yè)提供的各種服務(wù)，以此促進(jìn)自身的發(fā)展。
    (二)最主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具---搜索引擎
    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，類似于百度這樣的搜索引擎得到了快速的發(fā)展，人們每天都會(huì)通過(guò)搜索引擎去查找自己想要知道的信息，每天都會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民使用搜索引擎?；谶@樣的形勢(shì)，企業(yè)需要充分利用搜索引擎的流量來(lái)為企業(yè)帶來(lái)顧客，特別是在大量用戶停留的搜索引擎上，企業(yè)應(yīng)利用這一點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
    (三)廣告展示更加高效
    從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀可以看出，像抖音、快手、微博、淘寶直播等平臺(tái)也已經(jīng)成為熱門的視頻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。這些平臺(tái)擁有大量的客戶群，吸引各種廣告商蜂擁而至的投資。相比傳統(tǒng)的網(wǎng)站，這種視頻營(yíng)銷的方法使廣告更直接、更有效地傳遞給潛在客戶，它將廣告合理排布在視頻周圍，當(dāng)客戶在觀看視頻的時(shí)候，不自然地就會(huì)看到廣告的內(nèi)容。而不會(huì)像其他普通網(wǎng)站那樣，客戶可以選擇屏蔽廣告或是開通專屬會(huì)員來(lái)忽略廣告。
    (四)多樣化的廣告形式
    以往的營(yíng)銷廣告不僅制作方式復(fù)雜，而且制作成本昂貴，這種營(yíng)銷策略一般只被大企業(yè)應(yīng)用，小企業(yè)考慮到成本問(wèn)題一般不會(huì)使用。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告隨之誕生，并且制作成本較低，所以這種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告得到了中小型企業(yè)的廣泛應(yīng)用。廣告已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品介紹，它們已然變得更有故事性，更有說(shuō)服力，更吸引人們的眼球。
    互聯(lián)網(wǎng)的日漸發(fā)展，凸顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，企業(yè)紛紛將視野轉(zhuǎn)移在互聯(lián)網(wǎng)宣傳之上，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司就顯得尤為必要，下面給大家介紹2017年中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司排行榜。
    1.鹿豹座
    高端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣平臺(tái)，專注互聯(lián)網(wǎng)高端推廣領(lǐng)域。鹿豹座前身即襟抱堂網(wǎng)絡(luò)傳媒機(jī)構(gòu)(2007年成立于廣州)。專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，10年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，已和國(guó)內(nèi)知名衛(wèi)視湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、央視、浙江衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等多家電視臺(tái)達(dá)成節(jié)目合作，專注原創(chuàng)內(nèi)容及創(chuàng)意傳播。鹿豹座依托嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)和豐富資源，為高端市場(chǎng)提供原創(chuàng)內(nèi)容策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)媒資源、品牌推廣、上市宣傳、娛樂(lè)營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、影視節(jié)目推廣、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、信息優(yōu)化等專業(yè)服務(wù)，“鹿豹座”已經(jīng)成為高端推廣的代名詞。
    e
    semtime是上海一家專注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)公司。網(wǎng)絡(luò)推廣主打品牌：“semtime”通過(guò)常年來(lái)搜索引擎營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提供以社會(huì)化營(yíng)銷為側(cè)重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)，包括咨詢、創(chuàng)意、策劃、預(yù)期、最后傳播執(zhí)行。以最新的傳播理念及其高質(zhì)量的創(chuàng)意，加速品牌知名度和美譽(yù)度的提升。數(shù)年來(lái)贏得了眾多客戶的支持和信任。
    3.口碑互動(dòng)(iwom)
    最著名的是國(guó)內(nèi)口碑營(yíng)銷龍頭——口碑互動(dòng)，08年8月加入womma?？诒?dòng)(iwom)是國(guó)內(nèi)最早的以網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)整合傳播、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿論管理為特色的專業(yè)
    口碑服務(wù)機(jī)構(gòu)，是中國(guó)4a協(xié)會(huì)成員、美國(guó)womma(口碑營(yíng)銷)協(xié)會(huì)成員、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)成員。
    4.龍騰網(wǎng)界
    龍騰網(wǎng)界?–整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，創(chuàng)建于2002年12月，為深圳市龍媒時(shí)代科技有限公司旗下運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)品牌。
    5.爾瑪(中國(guó))互動(dòng)營(yíng)銷
    2005年，公司成員浪兄、立二拆四和非常阿鋒締造了互聯(lián)網(wǎng)里程碑式的事件——天仙妹妹，并創(chuàng)造了一個(gè)新名詞——網(wǎng)絡(luò)推手。在眾多模仿者開始自稱網(wǎng)絡(luò)推手的時(shí)候，我們率先步入專業(yè)化，于2006年3月由立二拆四創(chuàng)始成立爾瑪中國(guó)互動(dòng)營(yíng)銷公司，是國(guó)內(nèi)第一家以內(nèi)容制造為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)整合傳播、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)與信息優(yōu)化為業(yè)務(wù)特色的專業(yè)服務(wù)公司。
    6.歐賽斯osens
    自1999年起，歐賽斯的創(chuàng)始人們就致力于通過(guò)技術(shù)手段及創(chuàng)造力幫助品牌在中國(guó)市場(chǎng)上取得成功，創(chuàng)辦公司公司先后被sagesoft(全球第四大獨(dú)立軟件公司，英國(guó)主板上市)，及被方正科技(a股上市公司)，之后幫助了硅谷高科技公司barracudanetworks取得郵件安全網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)第一的成績(jī)，在市場(chǎng)實(shí)踐中積累了豐富的品牌及高科技經(jīng)驗(yàn)后，的歐賽斯創(chuàng)始人深刻地認(rèn)識(shí)到中國(guó)未來(lái)20年品牌發(fā)展的浪潮及數(shù)字化營(yíng)銷的浪潮，所以自2011年起創(chuàng)辦歐賽斯，公司秉承新思維、新視覺(jué)、新媒體的品牌服務(wù)理念，幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)浪潮中創(chuàng)建一流的品牌。
    7.上海-s.g.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷夢(mèng)想都不同，夢(mèng)想的終點(diǎn)是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值!當(dāng)品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，夢(mèng)想將與您親近!這就是s.g.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!
    8.陽(yáng)光安吉
    陽(yáng)光安吉是陽(yáng)光對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有限公司全資下屬科技類子公司，公司于2009年在北京朝陽(yáng)區(qū)正式注冊(cè)成立。陽(yáng)光集團(tuán)總部設(shè)在中國(guó)廣州，注冊(cè)資金五千萬(wàn)，是陽(yáng)光安吉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司的強(qiáng)大后盾。自1988年成立以來(lái)，總公司以市場(chǎng)為中心，發(fā)揮各公司間的經(jīng)營(yíng)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，已發(fā)展成為以進(jìn)出口為龍頭，科工貿(mào)為一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)超過(guò)3億元。
    9.北京adsage
    adsage憑借其多年的sem服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)企業(yè)的品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類企業(yè)的效果
    營(yíng)銷，都總結(jié)出一套完整的搜索引擎理念體系與策略方法。adsage總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并分享給業(yè)界，希望中國(guó)的sem行業(yè)能更快的進(jìn)步。
    10.開眼數(shù)據(jù)
    開眼數(shù)據(jù)——精實(shí)萬(wàn)維軟件(北京)有限公司成立于2006年11月，致力于成為領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商，在搜索引擎營(yíng)銷領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力位于國(guó)內(nèi)前列。
    以上就是國(guó)內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司排名情況，對(duì)于企業(yè)品牌的發(fā)展來(lái)講，選擇有資歷有實(shí)力又有案例的服務(wù)公司非常重要，并且在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加具有優(yōu)勢(shì)。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇八
    比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、運(yùn)動(dòng)比率。財(cái)務(wù)分項(xiàng)分析，（包括盈利能力、成長(zhǎng)性分析、現(xiàn)金流量分析、償債能力分析、經(jīng)營(yíng)效率分析、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)性分析。）
    2、收入分析
    （1）酒店整體收入分析（與預(yù)算、與上個(gè)月、去年同期對(duì)比完成比例
    （2）客房收入分析（附表）及說(shuō)明
    要分各市場(chǎng)、與預(yù)算對(duì)比、上月對(duì)比、去年同期對(duì)比、完成比率、平均房?jī)r(jià)、后附說(shuō)明
    （3）餐飲收入分析
    宴會(huì)（與預(yù)算對(duì)比、上月對(duì)比、去年同期對(duì)比、完成比率、用餐人數(shù)、人均消費(fèi)）、中餐、西餐、大堂吧、自助餐（同上）
    （4）其他消費(fèi)
    部門總收入分析（附表）及說(shuō)明
    （5）預(yù)付款明細(xì)
    （6）酒店收入比例圖、每日收入圖
    （7）收入分項(xiàng)分析
    （8）客人押金及余款明細(xì)
    3、成本分析
    （1）酒店總成本分析表
    a、中餐廳：食品、飲品、香煙、雜點(diǎn)，其他內(nèi)容同總成本
    b、大堂吧，同上
    c、西餐廳，同上
    d、宴會(huì)，同上
    （2）餐飲成本經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，菜品、酒水、香煙種類數(shù)量分析
    （3）餐飲成本分析（不同菜的種類分析，銷售排行榜）
    （4）小酒吧成本，同中餐
    （5）小酒吧分析
    （6）員工食堂總成本
    上期盤存、本月直購(gòu)、本月盤存、抵扣外來(lái)單位、實(shí)際成本、早中晚夜宵的餐飲人數(shù)及成本
    （7）員工餐廳成本分析
    4、費(fèi)用分析
    （1）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)
    （4）待攤費(fèi)用
    （5）預(yù)提費(fèi)用
    （6）其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，同上
    5、概述及利潤(rùn)分析
    6、酒店庫(kù)存物資分析
    總庫(kù)存增減分析
    各倉(cāng)庫(kù)增減分析
    庫(kù)存同期分析
    7、應(yīng)收賬款分析
    包括帳齡、擔(dān)保、信用賬、預(yù)收款、超信用
    8、應(yīng)付款分析
    包括帳齡、分類、本期支付
    9、采購(gòu)分析、各部門分析、價(jià)格分析、價(jià)格差異
    10、折扣減免分析
    包括酒店贈(zèng)送、客人減免分析、折扣等分析
    11、消費(fèi)卡明細(xì)及分析
    11、存在的問(wèn)題
    12、整改意見(jiàn)
    附財(cái)務(wù)報(bào)表：
    （1）資產(chǎn)負(fù)債表
    （2）利潤(rùn)表
    （3）利潤(rùn)分配表
    （4）現(xiàn)金流量表
    （5）現(xiàn)金流量附表
    （6）營(yíng)業(yè)收入明細(xì)表
    （7）營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表
    （8）管理費(fèi)用明細(xì)表
    （9）管理費(fèi)用補(bǔ)充表
    （10）財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
    （11）營(yíng)業(yè)外收支明細(xì)表
    （12）應(yīng)繳各種稅金明細(xì)表
    （13）gop指標(biāo)表
    （14）應(yīng)收帳帳齡分析
    （15）應(yīng)付帳帳齡分析
    （16）個(gè)人所得稅繳納表
    （17）各部門損益表
    （18）總損益表
    （19）酒店庫(kù)存報(bào)表
    （20）每月?lián)p益分析報(bào)告
    （21）每月信貸分析報(bào)告
    （22）每月資金計(jì)劃
    （23）每月采購(gòu)計(jì)劃
    （24）每月物資盤點(diǎn)報(bào)告
    （25）每月質(zhì)量分析報(bào)告
    （26）每月能源分析報(bào)告
    （27）每月人事分析報(bào)告
    （28）每月銷售分析報(bào)告
    （29）酒店檢修、安全突發(fā)事件
    （30）酒店經(jīng)營(yíng)管理月報(bào)
    包括經(jīng)營(yíng)情況、客源的分析、重要客戶分析、餐飲宴會(huì)銷售比例分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較、客房出租率、平均房?jī)r(jià)、客房收入、餐飲收入成本率、對(duì)比分析、年度累計(jì)、本月經(jīng)營(yíng)情況分析、下月工作重點(diǎn)、賓客滿意度、賓客意見(jiàn)和建議、月度銷售部業(yè)績(jī)明細(xì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及酒店主要活動(dòng)、下月本酒店主要行動(dòng)計(jì)劃、次季度經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇九
    20xx年以來(lái)，各級(jí)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神，緊緊圍繞“穩(wěn)糧增收、提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的總要求，強(qiáng)化科技興農(nóng)，大力轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，深入實(shí)施“富民升位”農(nóng)村小康工程，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    全市上半年現(xiàn)價(jià)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值（預(yù)計(jì)）57.3億元，比去年同期增長(zhǎng)0.7%。其中：種植業(yè)17.7億元，增長(zhǎng)4.2%；林業(yè)1.9億元，增長(zhǎng)2.7%；畜牧業(yè)26.9億元，減少4.5%；漁業(yè)8.6億元，增8.6%；服務(wù)業(yè)2.2億元，增長(zhǎng)7.7%。
    由于去年遭受多年不遇的嚴(yán)重旱災(zāi)，給我市今年的備耕春耕生產(chǎn)造成了一定困難，為做好今年全市備耕春耕生產(chǎn)工作，各級(jí)政府高度重視，在“早”字上下工夫，做到早發(fā)動(dòng)、早準(zhǔn)備、早動(dòng)手、早落實(shí)、早到位，早播種。年初就成立多個(gè)調(diào)研組深入金融機(jī)構(gòu)、農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)，了解春耕備耕準(zhǔn)備情況和今年資金需求狀況，并在第一時(shí)間召開涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)座談會(huì)，要求金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先保證春耕備耕資金需求，增加信貸額度和資金投放，今年金融機(jī)構(gòu)投入春耕備耕資金7.7億元，比去年增17.0%。全市安排農(nóng)業(yè)綜合直補(bǔ)1.4億，良種補(bǔ)貼2000多萬(wàn)，省下達(dá)1400萬(wàn)元農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金提前一個(gè)月下擺。
    建昌縣地區(qū)特殊地理位置，個(gè)別地區(qū)依據(jù)氣候條件3月末就進(jìn)行了干埋播種，部分地區(qū)清明前后也都進(jìn)行了播種，4月11-12日全市普降透雨，透雨后的4—5天全市進(jìn)入了春播高潮，由于今春備耕春耕措施得利，全市春耕生產(chǎn)進(jìn)展順利，4月底全市大田作物已基本播種完畢，由于雨水調(diào)和，溫度適宜全市莊稼普遍長(zhǎng)勢(shì)良好。
    今年全市農(nóng)作物總播種面積18.7萬(wàn)公頃，比去年減少0.9%。其中谷物16.9萬(wàn)公頃，比去年減少0.4%、稻谷0.4萬(wàn)公頃，比去年減少39.7%、玉米16.1萬(wàn)公頃，比去年減少增長(zhǎng)1.2%、豆類0.7萬(wàn)公頃，比去年減少10.6%。經(jīng)濟(jì)作物播種面積5.7萬(wàn)公頃，比去年增長(zhǎng)4.3%、其中油料2.8萬(wàn)公頃，比去年增長(zhǎng)10.9%、花生2.7萬(wàn)公頃，比去年增長(zhǎng)11.1%、蔬菜及食用菌2.7萬(wàn)公頃，比去年減少0.6%。今年夏糧獲得好收成，全市夏糧播種面積1.0萬(wàn)公頃，產(chǎn)量0.7萬(wàn)噸。
    年初以來(lái)，我市全力推進(jìn)國(guó)家森林城市創(chuàng)建工作，扎實(shí)開展城市森林、森林村莊、綠色廊道、青山工程和防護(hù)林體系建設(shè)等“五大綠化工程”建設(shè)，目前建設(shè)綠化示范村53個(gè)，完成荒山造林綠化22.8萬(wàn)畝。綠色廊道工程建設(shè)方面，在鞏固保護(hù)現(xiàn)有道路和水系綠化成果的同時(shí)，積極挖掘綠化潛力，通過(guò)新植、補(bǔ)植、改造等措施，打造一路一景、一岸一景的綠化模式，并加快對(duì)高速公路、國(guó)省道、鐵路等交通干線的綠化美化，取得較好綠化效果，新增道路綠化里程123.4公里。
    生態(tài)旅游項(xiàng)目發(fā)展步伐加快，xx、xx、xx、xx等森林氧吧游、xx周邊生態(tài)游已啟動(dòng)，xx龍興國(guó)家濕地公園、xx島菩提園等生態(tài)旅游工程建設(shè)已開工建設(shè)。
    搞好生態(tài)林業(yè)建設(shè)的同時(shí)，大力推動(dòng)民生林業(yè)發(fā)展，積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)林，今春共完成經(jīng)濟(jì)林建設(shè)面積26.7萬(wàn)畝，建成高標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)示范基地64個(gè)，面積3.5萬(wàn)畝，栽植總量比去年增加11萬(wàn)畝。
    年初至四月份生豬生產(chǎn)一直低迷，養(yǎng)殖戶一直處于虧損及微利狀態(tài)，進(jìn)入四月中下旬生豬價(jià)格逐步回升，特別進(jìn)入7月中旬價(jià)格快速走高，目前生豬平均價(jià)格達(dá)16.0——18.0元/公斤，比一季度增長(zhǎng)增長(zhǎng)30.0%，生豬價(jià)格快速走高的根本原因是前期市場(chǎng)的持續(xù)低迷，前期持續(xù)低迷，導(dǎo)致存出欄大幅減少，二季度末全市生豬存出欄,分別是xx和135.1萬(wàn)頭，比去年同期分別下降16.8%和12.0%，環(huán)比下降2.2%和31.0%。預(yù)測(cè)受豬生長(zhǎng)周期影響，一段時(shí)間內(nèi)生豬價(jià)格仍將緩慢攀升，存欄將逐步增加。
    年初以來(lái)肉禽生產(chǎn)較為正常，存出欄較為平穩(wěn)。蛋禽生產(chǎn)呈下降趨勢(shì)，目前市場(chǎng)雞蛋價(jià)格下滑到7.0-7.6元/公斤，比一季度下降10.0%左右，蛋禽生產(chǎn)進(jìn)入虧損或微利狀態(tài)，二季度末全市家禽存欄1938.6萬(wàn)只，比去年同期下降2.4%，環(huán)比增長(zhǎng)6.7%、出欄2512.9萬(wàn)只，比去年同期增長(zhǎng)2.7%，環(huán)比下降13.0%。預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)肉禽生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，蛋禽生產(chǎn)呈平穩(wěn)緩慢攀升。
    全市上半年水產(chǎn)品總產(chǎn)量20.3萬(wàn)噸，比上年同期增長(zhǎng)2.5%；其中海洋捕撈4.3萬(wàn)噸，增長(zhǎng)2.3%；海水養(yǎng)殖15.3萬(wàn)噸，增長(zhǎng)3.4%：淡水0.8萬(wàn)噸，與上年基本持平。
    “春投一袋苗，秋收萬(wàn)斤魚”多年的實(shí)踐證明，海洋漁業(yè)資源增殖放流是利國(guó)利民、功在當(dāng)代、利在千秋的好事，漁業(yè)資源增殖放流是目前恢復(fù)水生生物資源量的重要和有效手段。近些年來(lái)，市海洋與漁業(yè)局在省海洋與漁業(yè)廳和市財(cái)政局的大力支持下，連續(xù)實(shí)施海洋漁業(yè)資源增殖放流，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，5月23日，我市一年一度的海洋漁業(yè)資源增殖放流正式拉開帷幕,截止6月6日，我市圓滿完成中國(guó)對(duì)蝦增殖放流工作，共計(jì)投放中國(guó)對(duì)蝦2.1億尾。
    20xx年我市海洋漁業(yè)資源增殖放流計(jì)劃投資700萬(wàn)元，增殖放流中國(guó)對(duì)蝦、日本對(duì)蝦、三疣梭子蟹、褐牙鲆、梭魚、沙蠶、大竹蟶等7個(gè)品種，預(yù)計(jì)于7月底完成所有品種的增殖放流。
    當(dāng)前我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，但進(jìn)入7月份以來(lái)，我市沒(méi)有較大降雨，部分地區(qū)特別是西北部山區(qū)旱情已經(jīng)顯現(xiàn)，現(xiàn)在正是大田作物授粉抽穗關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)在雖然是局部的旱情，但應(yīng)引起各級(jí)政府高度重視，抗災(zāi)防災(zāi)一刻也不能放松。生豬及禽蛋生產(chǎn)的大幅波動(dòng)，再一次提醒各級(jí)政府部門，一定要不斷加快和拓寬農(nóng)產(chǎn)品供求信息渠道建設(shè)，加強(qiáng)信息對(duì)農(nóng)戶生產(chǎn)的引導(dǎo)能力，最大限度預(yù)防谷賤傷農(nóng)的發(fā)生。
    半年財(cái)務(wù)分析報(bào)告范文
    財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
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    公司經(jīng)營(yíng)狀況財(cái)務(wù)分析報(bào)告
    半年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告
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    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十
    1.公司簡(jiǎn)介
    2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
    2.1年度資產(chǎn)負(fù)債表對(duì)比分析
    2.2年度利潤(rùn)表對(duì)比分析
    2.3營(yíng)運(yùn)收入分析
    3.比率分析
    3.1流動(dòng)性比率
    3.1.1流動(dòng)比率分析
    3.1.2速動(dòng)比率分析
    3.1.3應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析
    3.1.4平均收賬期分析
    3.2償債能力比率
    3.2.1償債能力比率分析
    3.2.2負(fù)債-權(quán)益比率分析
    3.2.3長(zhǎng)期負(fù)債對(duì)資本總額的`比率分析
    3.2.4已獲利息倍數(shù)比率分析
    3.3效率比率
    3.3.1存貨周轉(zhuǎn)率分析
    3.3.2固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析
    3.3.3入住率、平均房?jī)r(jià)、平均每間可供出租房收入分析
    3.4盈利能力比率
    3.4.1利潤(rùn)率分析
    3.4.2資產(chǎn)報(bào)酬率分析
    3.4.3凈資產(chǎn)收益率分析
    3.4.4每股凈利分析
    4.財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)百分比分析
    5.杜邦財(cái)務(wù)分析
    6.關(guān)于錦江酒店今后發(fā)展的思考和建議
    7.參考文獻(xiàn)
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十一
    摘要：由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，推動(dòng)了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在我們當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度配置下，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，等企業(yè)的會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要[10]，在企業(yè)發(fā)展中，如上市成為企業(yè)融資對(duì)外表達(dá)自己的經(jīng)營(yíng)狀況基本上成了唯一的形式，本研究從2016年以來(lái)，茅臺(tái)集團(tuán)的股價(jià)一路飆升，現(xiàn)已經(jīng)成為中國(guó)個(gè)股價(jià)格最高的一支股票，到2018年年初，茅臺(tái)的股價(jià)達(dá)到歷史的最高價(jià)700多元，直逼800元。從茅臺(tái)股票的直線上升，茅臺(tái)酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費(fèi)品了，同時(shí)它還成為了一種理財(cái)產(chǎn)品，本研究主要從茅臺(tái)上市公開的財(cái)務(wù)報(bào)告入手，通過(guò)分析茅臺(tái)集團(tuán)的長(zhǎng)短期償債能力，盈利和運(yùn)營(yíng)能力，來(lái)探究茅臺(tái)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況。
    關(guān)鍵詞：茅臺(tái)；茅臺(tái)酒；股價(jià)；財(cái)務(wù)分析；杜邦分析法
    1.償債能力與流動(dòng)性分析
    償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力，主要包括長(zhǎng)期償債能力和短期償債能力，償債能力分析是揭示企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，和經(jīng)營(yíng)危機(jī)，是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的指標(biāo)，投資者，企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
    1.1流動(dòng)比率
    流動(dòng)比率是指企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，，如貴州茅臺(tái)2017-12-31日表明每有1元的流動(dòng)負(fù)債，就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障，這個(gè)比率越高，說(shuō)明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，通常這個(gè)值穩(wěn)定在2左右比較正常，通過(guò)貴州茅臺(tái)和五糧液的比率對(duì)比來(lái)看，從財(cái)務(wù)報(bào)表顯示上來(lái)看，五糧液從2012-2017年來(lái)，除了，2012年低于貴州茅臺(tái)，其余各年流動(dòng)比率都高于茅臺(tái)的流動(dòng)比率，兩家的流動(dòng)比率都大于2，在同行業(yè)中，五糧液流動(dòng)比率大意味著五糧液的短期償債可能會(huì)比貴州茅臺(tái)的短期償債能力更好。
    1.2速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率
    速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率是對(duì)流動(dòng)比率的修正，速動(dòng)比率為，對(duì)于白酒行業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)用速動(dòng)比率的比值方法，可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨，例如正在窖藏的酒，這項(xiàng)剔除是很有利于短期償債能力核算的，一般認(rèn)為速動(dòng)比率保持在1的時(shí)候比較合適，由表我們可知，除了2012年以外，其余各年，五糧液的流動(dòng)比率均要好于茅臺(tái)，說(shuō)明了五糧液現(xiàn)對(duì)于茅臺(tái)的資金較為充足，且能夠說(shuō)明五糧液較茅臺(tái)運(yùn)營(yíng)比較保守，且現(xiàn)金比率也能夠反映，現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中，具有重大的意義，因?yàn)楝F(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段，在一定時(shí)期，現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定，現(xiàn)金比率的公式為，現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的，因而我們可以從表的對(duì)比中看到，近年來(lái)五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺(tái)的，說(shuō)明五糧液相較于茅臺(tái)有更強(qiáng)的償債能力。
    1.3長(zhǎng)期負(fù)債能力分析
    資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營(yíng)比率，它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率，公式為，資產(chǎn)負(fù)債率能夠說(shuō)明一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期償還債務(wù)的綜合能力，資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比，就是說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大，企業(yè)的償債能力就越差，反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小，就說(shuō)明企業(yè)的償債能力就越強(qiáng)，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，茅臺(tái)除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液，其余各年份，都高于五浪液，說(shuō)明茅臺(tái)目前的長(zhǎng)期償債能力弱于五糧液。
    結(jié)論
    我們能夠通過(guò)貴州茅臺(tái)和五糧液的財(cái)務(wù)報(bào)表的對(duì)比，能夠看出來(lái)貴州茅臺(tái)的股價(jià)為什么高出五糧液的那么多，貴州茅臺(tái)應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu)，在高端年份酒市場(chǎng)擴(kuò)寬自己的領(lǐng)域，這點(diǎn)是五糧液力不能及的，五糧液在中國(guó)頂級(jí)白酒市場(chǎng)上，與茅臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)還略有不足，同時(shí)在控制成本方面，貴州茅臺(tái)明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀，而且茅臺(tái)的經(jīng)營(yíng)是比五糧液集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)是更穩(wěn)健的，在如今一瓶飛天茅臺(tái)難求的情況下，茅臺(tái)股價(jià)不斷飆高，股東看好茅臺(tái)的發(fā)展前景，那么茅臺(tái)股價(jià)的飆高也在情理之中。
    參考文獻(xiàn)
    [4]李穎超，高易.茅臺(tái)集團(tuán)股價(jià)瘋長(zhǎng)背后的財(cái)務(wù)分析[j].納稅，2018（16）：110.
    [5]黃雪亭.股利政策與企業(yè)價(jià)值[d].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，2018.
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十二
    1．全國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀
    全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)最近5年來(lái)平均每年全國(guó)有萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚，其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣，目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬(wàn)對(duì)。
    在新婚消費(fèi)方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)。婚慶消費(fèi)總額的不斷增長(zhǎng)，為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來(lái)了巨大商機(jī)。
    根據(jù)國(guó)家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為：影樓婚紗照3526元，結(jié)婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服__元，婚慶禮儀4464元，喜宴水平1030元/桌，新居裝修萬(wàn)元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
    婚慶作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國(guó)已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了100家?；槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化，服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富，已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面，從簡(jiǎn)單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段，向文化層次發(fā)展，注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過(guò)，目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，缺少行業(yè)規(guī)范行為，行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新，造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
    2．本地市場(chǎng)分
    2-1．本地市場(chǎng)中高端婚慶公司
    本地婚慶公司中，呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司，其地理位置優(yōu)越，處于江寧城中步行街中心內(nèi)，其特色是婚慶用車種類全面，婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高，在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司，單量穩(wěn)定；天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越，位于東新南路日光廣場(chǎng)對(duì)面，依托米蘭婚紗攝影的名氣，可直接接觸到新人，單量穩(wěn)定；情長(zhǎng)意久婚慶位于江寧喜慶城，單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主，同時(shí)回頭客較多。
    仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段；同時(shí)在渠道方面均各有所長(zhǎng)，單量較為穩(wěn)定；投入較大，硬件條件較為強(qiáng)大，中高端婚慶公司在跑量的同時(shí)，也注重高質(zhì)量單的把握，善于把握較高端婚禮的運(yùn)作，收益較為穩(wěn)定。
    2-2．本地市場(chǎng)低端婚慶公司
    本地婚慶市場(chǎng)低端婚慶公司分為兩種，進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司，沒(méi)有門面，或店面裝修簡(jiǎn)陋，辦公條件差，布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次，以跑量為主，價(jià)格低廉。在人員配置上，基本上沒(méi)有固定團(tuán)隊(duì)，婚禮現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展，單量不穩(wěn)定，收益較小。
    二．項(xiàng)目自身分析
    新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司，在客戶資源渠道方面較為欠缺，同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期，前半年的盈利較少，甚至虧本。
    三．項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析
    1．目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分：
    將消費(fèi)者分為四個(gè)層次：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者，前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少，但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無(wú)可比擬。
    消費(fèi)能力：數(shù)量雖少，但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述：
    職業(yè)：政府部門、私企管理層及骨干，其它社會(huì)精英。
    生活狀態(tài)：?jiǎn)紊恚腥缫獾穆殬I(yè)，有較富足的經(jīng)濟(jì)能力，迫切走入婚姻。
    心理狀態(tài)：有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的需求，想顯示自己，有更高的追求，希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng)；希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    消費(fèi)需求：有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
    1-2．城市新貴bobo一族：25歲-30歲
    消費(fèi)能力：月收入3000到6000元，數(shù)量較多。
    消費(fèi)者描述：
    職業(yè)：各行業(yè)的新秀精英。
    生活狀態(tài)：?jiǎn)紊?，事業(yè)有成，沒(méi)有生活負(fù)擔(dān)，或自我生活條件優(yōu)裕或家庭條件優(yōu)裕。
    心理狀態(tài)：懂得享受生活，特立獨(dú)行，試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度，更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
    形成消費(fèi)者定位差異化：我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此，抓住他們的心理需求，為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
    消費(fèi)影響力：消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力，我們可以利用他們的影響力使市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
    2．消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
    為了能最有效地觸及消費(fèi)者，應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn)：
    dm傳播：直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中，例如：高層寫字間，銀行等。
    傳統(tǒng)媒體：通過(guò)傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海，或活動(dòng)形式推廣。
    特殊通道廣告：網(wǎng)絡(luò)渠道，以及在其他消費(fèi)場(chǎng)地的贈(zèng)送定制禮物、宣傳冊(cè)等，引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
    四．品牌推廣策略
    營(yíng)銷階段劃分
    為了公司業(yè)務(wù)拓展，如：慶典活動(dòng)，路演活動(dòng)等，公司的名字可以不以婚慶為主題，婚慶做為公司服務(wù)之一，公司的名字可盡量簡(jiǎn)潔時(shí)尚，容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等，公司名字可于方案通過(guò)后，進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
    確認(rèn)辦公地點(diǎn)后，在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí)，進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修，道具物料采購(gòu)；公司成立后，前三個(gè)月處于營(yíng)銷推廣時(shí)期，應(yīng)使用各種方式對(duì)品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳；結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)媒體資源，通過(guò)品牌廣告和軟性植入廣告的形式，對(duì)品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳；退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注，同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng)，如：征集80后美女新娘；甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸福婚禮；集體婚禮召集令等活動(dòng)，以活動(dòng)形式獲得社會(huì)關(guān)注度。
    公司只管形象展示營(yíng)銷，印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式，類似雜志形式，推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢(shì)介紹，在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā)，在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā)；聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家，如：婚紗影樓，攝影工作室，婚慶用酒，家紡，家裝建材，旅行社等，與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議，進(jìn)行互相扶持及宣傳。
    后期可與南京婚慶協(xié)會(huì)與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談，商談合作共贏合作模式，
    充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力，可聯(lián)手打造“婚博會(huì)”“高端婚禮”等。
    五．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    1．成本費(fèi)用預(yù)算
    1-1．制造費(fèi)用預(yù)算
    根據(jù)公司整體的定位情況，在裝飾裝修方面，硬裝要求簡(jiǎn)潔大方，注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定，以下為初步簡(jiǎn)潔預(yù)算。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十三
    ——————有限公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
    （xx年xx月）
    一、xx季度收入情況分析
    1、近期業(yè)務(wù)收入情況（月度數(shù)據(jù)）
    （以上數(shù)據(jù)僅為示例）
    （業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析）5月由于xx-x原因，業(yè)務(wù)量激增，到6月回復(fù)xx水平。
    2、主營(yíng)業(yè)務(wù)各業(yè)務(wù)類型收入情況
    要求列出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入或主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)總額10%以上的各種業(yè)務(wù)類型及產(chǎn)品情況：
    （以下為示例）
    單位：（人民幣）萬(wàn)元
    二、公司業(yè)務(wù)生產(chǎn)情況分析
    （以廣告公司為例，數(shù)據(jù)僅為示例，不具實(shí)際意義）
    2、主要指標(biāo)情況（以股份公司為例） 三大指標(biāo)： 1）近期趨勢(shì)
    2）季度指標(biāo)同比情況
    3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
    四、公司重要經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)報(bào)告表
    五、公司近期面臨困難 1、設(shè)備 2、資金 3、人力 4、其他
    六、業(yè)務(wù)的發(fā)展水平及其增長(zhǎng)速度
    八、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力及設(shè)施規(guī)模等
    九、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)分析及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目
    十、預(yù)算完成及調(diào)整情況
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    年 月 日
    一、 首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。
    (二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料，包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)等。
    二、根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告：按照分析的目的內(nèi)容分為：財(cái)務(wù)效益分析、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析；按照分析的對(duì)象不同分為：資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤(rùn)表分析、現(xiàn)金流量表分析。
    （一）按照分析的目的內(nèi)容分析
    1、財(cái)務(wù)效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會(huì)計(jì)信息使用者關(guān)心的重要問(wèn)題，通過(guò)對(duì)它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供決策的依據(jù)。分析指標(biāo)主要有：凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等。
    2、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況，反映企業(yè)占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率。分析主要指標(biāo)有：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
    3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務(wù)和長(zhǎng)期債務(wù)的能力強(qiáng)
    弱，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況的重要體現(xiàn)，也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要尺度。分析主要指標(biāo)有：資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、速動(dòng)比率等。
    4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問(wèn)題，也關(guān)系到投資者未來(lái)收益和債權(quán)人長(zhǎng)期債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標(biāo)有：銷售增長(zhǎng)率、資本積累率、三年資本平均增長(zhǎng)率、三年銷售平均增長(zhǎng)率、技術(shù)投入比率等。
    （二）按照分析的對(duì)象不同分析
    1、資產(chǎn)負(fù)債表分析。主要從資產(chǎn)項(xiàng)目、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行分析。資產(chǎn)主要分析項(xiàng)目有：現(xiàn)金比重、應(yīng)收帳款比重、存貨比重、無(wú)形資產(chǎn)比重等。負(fù)債結(jié)構(gòu)分析有：短期償債能力分析、長(zhǎng)期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析：各項(xiàng)權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重，說(shuō)明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權(quán)益構(gòu)成。
    2、利潤(rùn)表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面分析。主要分析指標(biāo)：凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、銷售增長(zhǎng)率等。
    3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進(jìn)行分析。分析指標(biāo)主要有：現(xiàn)金比率、流動(dòng)負(fù)債現(xiàn)金比率、債務(wù)現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購(gòu)置率、銷售現(xiàn)金率等。
    題 目 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
    學(xué)生姓名 專業(yè)班級(jí) 所在組名 職 位
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告2015
    一、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)概況描述
    通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，我的erp沙盤模擬終于完成了，雖然只有短短三天的時(shí)間，卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)一般的運(yùn)作過(guò)程，取得了許多學(xué)問(wèn).這是我第一次接觸erp，仿佛我我被帶入了危機(jī)四伏的商場(chǎng)之中。我組決定大膽的走產(chǎn)品差異化道路，將產(chǎn)品定位于p3，p2，尤其對(duì)p3初始期就大力的開發(fā)，隨后當(dāng)市場(chǎng)穩(wěn)定后再?gòu)?qiáng)占p2市場(chǎng)。
    因我們的起始年產(chǎn)品都以p1開始，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時(shí)開發(fā)p2，并且開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)?？紤]到其他企業(yè)可能會(huì)對(duì)亞州、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)及p2產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p3產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售情況。首先由產(chǎn)品需求量分析表上觀察p3產(chǎn)品在本地市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格較高，需求較為穩(wěn)定，我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤(rùn)。
    下面我來(lái)概述一下我們“六年來(lái)”的經(jīng)營(yíng)情況：
    首先，我們?cè)陂_始經(jīng)營(yíng)前，對(duì)6年的各個(gè)市場(chǎng)的4種產(chǎn)品的訂單情況作了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。制定了我們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在前兩年主要做本地市場(chǎng)的p1產(chǎn)品，因?yàn)樗娜胧秩菀仔枨罅看?，市?chǎng)價(jià)格較高?？梢詾槲覀儙?lái)可觀的利潤(rùn)和流動(dòng)資金。而在2、3、4年主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地和國(guó)內(nèi)的p2市場(chǎng)，在5、6年進(jìn)入國(guó)內(nèi)p3市場(chǎng)。這些同樣是權(quán)衡了市場(chǎng)需求量與市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)。
    第一年：我們的戰(zhàn)略是在首年，不求行業(yè)老大，力爭(zhēng)中游。為p2市場(chǎng)的到來(lái)做準(zhǔn)備。我們?cè)谕度?m的廣告后，發(fā)現(xiàn)其他競(jìng)爭(zhēng)者均投入了比我們多的廣告，只有3個(gè)小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個(gè)玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計(jì)劃內(nèi)，但是我們馬上制定了對(duì)應(yīng)策略。訂單少，生產(chǎn)產(chǎn)品少，我們就利用生產(chǎn)線空閑的時(shí)間對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)改造，為p2產(chǎn)品做準(zhǔn)備。
    第二年：由于我們p2生產(chǎn)線的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并且分析了其他對(duì)手的生產(chǎn)線，如果p2有7個(gè)產(chǎn)品的訂單，那么只有我們有實(shí)力接單。果不其然，我們搶占了p2市場(chǎng)。 第三年，我們已p2穩(wěn)定的訂單，較高的市場(chǎng)價(jià)格，扭轉(zhuǎn)了第一年的敗勢(shì)。
    我們研發(fā)的p2占領(lǐng)了市場(chǎng)，由于第一年我們的廣告策略很失誤，造成運(yùn)營(yíng)情況很不好，所以在充分了解到市場(chǎng)上尚沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)p2，我們就可以僅用1個(gè)幣的廣告投放而保證不會(huì)失誤。
    因?yàn)榈谝荒陱V告失策，使得資金運(yùn)轉(zhuǎn)不開，不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓(xùn)，我們?cè)诮衲隉o(wú)論如何都要搶占我們垂涎已久的國(guó)內(nèi)p2市場(chǎng)，放開束縛的思想，我們大膽的借款，使得手頭的資金有了活動(dòng)的余地，于是，我們便大量的進(jìn)行設(shè)備的投入。
    第四年，在第3年的經(jīng)營(yíng)下，我們盡量提高對(duì)市場(chǎng)與生產(chǎn)的預(yù)測(cè)精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場(chǎng)較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點(diǎn)放在p2市場(chǎng)，并停止對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫(kù)存量盡量銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。
    1
    對(duì)于現(xiàn)金流量管理，我們有兩期短期貸款，及四年長(zhǎng)期貸款。短期貸款相對(duì)而言利息較高，當(dāng)時(shí)只考慮對(duì)于現(xiàn)金流量不夠而進(jìn)行短期貸款，期待下一年的盈利以償還本金與利息。
    第五年，因?yàn)閕so9000的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了之前的決策是正確的。
    在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)p2產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運(yùn)行。并償還了一期的短期貸款與一期的長(zhǎng)期貸款。
    在訂單優(yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷售，使得我們?cè)诒酒谟休^高的盈利，第一次嘗到了前期投入的回報(bào)。繼固定資產(chǎn)上升后，又增加了流動(dòng)資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)的地位，也為本企業(yè)的名譽(yù)打下了基礎(chǔ)。在一年，其他競(jìng)爭(zhēng)者破產(chǎn)的情況下我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的利潤(rùn)。
    第六年，由于領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，我們略有保守的廣告投入，使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應(yīng)對(duì)策略是，既然訂單已經(jīng)不能更改，能做的只有提高產(chǎn)品線質(zhì)量，增加固定資產(chǎn)，以減少失誤帶來(lái)的損失。所以即使我們的產(chǎn)線沒(méi)有生產(chǎn)產(chǎn)品，但是它沒(méi)有定下來(lái)。我們?cè)谟邢薜姆秶鷥?nèi)求力所能及的效益。
    二、本企業(yè)主要指標(biāo)完成情況的分析與評(píng)價(jià)
    在6年的模擬經(jīng)營(yíng)中，我們最終的所有者權(quán)益是30，雖然在6組中屬于較高的水平但是相對(duì)去起始年的66我們還是虧損了。
    （一） 首先評(píng)價(jià)一下我們成功之處：
    (1)我們?cè)谑啄?，沒(méi)有只看見(jiàn)眼前利益，而只放眼未來(lái)制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者眼熱于p1市場(chǎng)，我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場(chǎng)上。這幫助我們?cè)诤髞?lái)的經(jīng)營(yíng)中扭轉(zhuǎn)了敗勢(shì)。
    (2)我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)訂單和生產(chǎn)線的情況作出了合理的對(duì)原材料下單，始終沒(méi)有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少，而不是看庫(kù)存空了就亂定一氣。我們的流動(dòng)資金緊張，不允許我們浪費(fèi)資金在無(wú)用的庫(kù)存上。
    (3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動(dòng)資金與發(fā)展空間。
    (4)
    （二） 不足之處：
    通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯(cuò)誤估計(jì)，在第一年
    和第六年浪費(fèi)了很大一部分生產(chǎn)力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個(gè)水平，相信我們的所有者權(quán)益一定會(huì)大于66m。
    我們?cè)谏虡I(yè)機(jī)密的保護(hù)，與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
    的開局。
    三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收獲和感想，以及今后努力的方向。
    通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不易與挑戰(zhàn)。負(fù)債經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準(zhǔn)備的。在模擬中，我也發(fā)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，需求與供應(yīng)的比例不平衡導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的異常慘烈，正所謂逆水行舟不進(jìn)則退。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要各職位的相互配合，各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。相互討論、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)是一個(gè)組前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
    在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，我們應(yīng)該通過(guò)更刻苦的學(xué)習(xí)，掌握更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)武裝自己，這樣才能使自己在這個(gè)復(fù)雜而多變的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
    最后感謝輔導(dǎo)老師在這三天來(lái)對(duì)我們的幫助與指導(dǎo)。
    2015年12月22日
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十四
    華天大酒店，是湖南省首家享有盛譽(yù)的`超豪華五星級(jí)酒店，始建于1985年，1988年5月8日開業(yè)，8月8日上市，是湖南省首家五星級(jí)酒店，也是湖南省第一家加盟中國(guó)名酒店組織，擁有第一枚國(guó)際金鑰匙的酒店。公司位于長(zhǎng)沙市解放東路300號(hào)。是湖南省首家享有盛譽(yù)的超豪華五星級(jí)酒店，先后獲得“中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”、“全球飯店業(yè)300強(qiáng)”、服務(wù)領(lǐng)域國(guó)際最高榮譽(yù)“五星鉆石獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
    二零零二年榮膺中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)二十強(qiáng)，躋身于世界飯店業(yè)集團(tuán)三百?gòu)?qiáng)。二零零三年榮膺世界服務(wù)業(yè)的最高榮譽(yù)“五星鉆石獎(jiǎng)”。二零零四年酒店成功通過(guò)世界一流酒店組織的檢查。二零零五年榮獲了首屆“中外酒店‘白金獎(jiǎng)’中國(guó)十大最受歡迎的酒店”上市公司特別獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。二零零六年榮獲“中國(guó)飯店業(yè)民族品牌二十強(qiáng)”。二零零七年獲評(píng)“全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”。曾成功地接待過(guò)多國(guó)國(guó)家元首、香港特首曾蔭權(quán)先生、澳門特首何厚鏵先生等中外貴賓。
    秉承“勤奮敬業(yè)，業(yè)精技高，追求完美，嚴(yán)字當(dāng)頭，永爭(zhēng)第一”的華天精神，華天人以服務(wù)為事業(yè)，持之以恒地為顧客創(chuàng)造滿意加驚喜的精致服務(wù)。華天人專業(yè)貼心、濃情細(xì)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)感人至深的故事與傳奇，華天成為尊貴賓客、高端會(huì)務(wù)、精英商務(wù)的首選。
    2.報(bào)表結(jié)構(gòu)分析
    2.1企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析2.1.1資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
    表2-1-1-1資產(chǎn)情況分析單位：元
    從上表中可以看出，從8月到8月，華天股份大多數(shù)資本都
    有顯著的增長(zhǎng)，而其他流動(dòng)資產(chǎn)、非流動(dòng)資產(chǎn)等出現(xiàn)了較大幅度的減少，流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)率39.4%，非流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)率為4.8%，資產(chǎn)總額的增長(zhǎng)率為15.38%，可見(jiàn)，流動(dòng)資產(chǎn)仍是資產(chǎn)總額增加的主要原因。
    表2-1-1-2資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
    從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來(lái)講，208月流動(dòng)資產(chǎn)占比例為36.84%，這一比例較上年增加了6.36%，這一比例對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)比較高，說(shuō)明公司還是具有相對(duì)的靈活性，但同時(shí)不能忽略企業(yè)穩(wěn)定性的不足。非流動(dòng)資產(chǎn)占的比例由208月的74.7%降低到了年8月的63.15%，公司穩(wěn)定性不足，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)略有調(diào)整。
    2.1.2負(fù)債結(jié)構(gòu)分析
    表2-1-2-1負(fù)債情況分析單位：元
    從上表中我們可以看出，從年8月到2014年8月，華天股份的負(fù)債水平有一定的變化，流動(dòng)負(fù)債出現(xiàn)了大幅度的降低，于債權(quán)人而言企業(yè)償債有保證，則貸款給企業(yè)不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)，非流動(dòng)負(fù)債的增長(zhǎng)率為79.12%，負(fù)債總額的增長(zhǎng)率為20.2%，可見(jiàn)非流動(dòng)負(fù)債的增長(zhǎng)是促成負(fù)債總額增長(zhǎng)的主要原因。
    表2-1-2-2負(fù)債結(jié)構(gòu)分析
    從負(fù)債結(jié)構(gòu)分析，流動(dòng)負(fù)債由2012年8月的53.12%變化到57.06%，而非流動(dòng)負(fù)債由2012年8月的46.88%變化到42.94%，說(shuō)明華天股份的負(fù)債結(jié)構(gòu)有了一定程度的變化，雖然未達(dá)到穩(wěn)定，主要是非流動(dòng)負(fù)債中的長(zhǎng)期應(yīng)付款有了較大程度的提高。
    2.2利潤(rùn)表結(jié)構(gòu)分析
    表2-2-1利潤(rùn)表單位：元
    華天股份各項(xiàng)財(cái)務(wù)成果結(jié)構(gòu)變化的原因，從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)看，主要是營(yíng)業(yè)成本結(jié)構(gòu)上升，投資收益結(jié)構(gòu)下降以及營(yíng)業(yè)稅金及附加、期間費(fèi)用結(jié)構(gòu)下降所致，說(shuō)明營(yíng)業(yè)成本的增加和投資收益的減少是降低營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的根本原因。營(yíng)業(yè)總額構(gòu)成下降的主要原因是在于營(yíng)業(yè)外收入的比重。
    3.財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
    3.1償債能力分析3.1.1短期償債能力分析(1)流動(dòng)比率
    表3-1-1-1流動(dòng)比率
    流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債
    流動(dòng)比率主要作用是幫助短期債權(quán)人了解企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)超出流動(dòng)負(fù)債的部分多少，從而判斷企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金是否充足。一般認(rèn)為，流動(dòng)比率2:1較為適宜。
    從表中可以看出，華天股份自2012年8月起波動(dòng)式上升，說(shuō)明企業(yè)資本流動(dòng)性越來(lái)越好，企業(yè)短期償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人本息權(quán)益越有保障。
    (2)速動(dòng)比率
    表3-1-1-2速動(dòng)比率
    速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債
    一般情況下，速動(dòng)比率指標(biāo)越高，說(shuō)明流動(dòng)性越好，反應(yīng)企業(yè)現(xiàn)時(shí)償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益或利益越有保障。
    從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到8月的速動(dòng)比率
    的趨勢(shì)下降的，而208月到2014年8月的趨勢(shì)是上升的。2014年8月的上升說(shuō)明了現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，企業(yè)必須有更好的方案、經(jīng)營(yíng)策略為其帶來(lái)更大的利益。
    (3)現(xiàn)金比率
    表3-1-1-3現(xiàn)金比率
    現(xiàn)金比率=(貨幣資金+現(xiàn)金等價(jià)物)/流動(dòng)負(fù)債
    現(xiàn)金比率是指速動(dòng)比率扣除了應(yīng)收賬款后，與流動(dòng)負(fù)債的比值?，F(xiàn)金比率在20%左右最為合適，如果現(xiàn)金比率過(guò)高，意味著企業(yè)擁有過(guò)多的獲利能力較低的現(xiàn)金資產(chǎn)，表明企業(yè)的資產(chǎn)未能得到有效的利用。
    從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到年8月的現(xiàn)金比率是下降的，而2013年8月到2014年8月是上升的。但是還是處于較低的狀態(tài)，說(shuō)明企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)較為合理的利用。
    3.1.2長(zhǎng)期償債能力分析(1)資產(chǎn)負(fù)債率
    表3-1-2-1資產(chǎn)負(fù)債率
    資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額
    在通常情況下認(rèn)為，資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)該控制在40%-60%的范圍，指標(biāo)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致償債能力過(guò)低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大;指標(biāo)過(guò)低會(huì)不能反映充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效力。
    從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月的資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升，說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力呈下降趨勢(shì)。
    (2)產(chǎn)權(quán)比率
    表3-1-2-2產(chǎn)權(quán)比率
    產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額/股東權(quán)益總額*100%
    產(chǎn)權(quán)比率又稱負(fù)債股權(quán)比率，是負(fù)債總額與股東權(quán)益總額之比。不僅反映了債務(wù)人提供的資本與所有者提供的資本的相對(duì)關(guān)系，而且反映了企業(yè)自有的資金償還全部債務(wù)的能力。
    從上表中，我們可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月近三年來(lái)企業(yè)負(fù)債占所有者權(quán)益的比重越來(lái)越高，企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力下降。
    3.1.3企業(yè)償債能力總體分析
    從指標(biāo)上看，華天股份的流動(dòng)比率良好，但速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率略低，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)其營(yíng)運(yùn)資金的管理，并且調(diào)整其負(fù)債結(jié)構(gòu)，使資金得到合理的利用;企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率數(shù)值較為合理，但是產(chǎn)權(quán)比率過(guò)高，說(shuō)明企業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性不好?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)償債能力水平不是很理想。
    3.2營(yíng)運(yùn)能力分析
    3.2.1應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
    表3-2-1應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
    應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)反映的是評(píng)價(jià)企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平和回款速度的重要指標(biāo)，反映了在一個(gè)會(huì)計(jì)周期內(nèi)應(yīng)收賬款的回收次數(shù)。
    從上表中可以看出，華天股份的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)近三年來(lái)逐漸減少，說(shuō)明企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理水平較高，天數(shù)越短，回款速度快。
    3.2.2存貨周轉(zhuǎn)率
    表3-2-2存貨周轉(zhuǎn)率
    存貨周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)成本/平均存貨余額
    存貨周轉(zhuǎn)率反映的是公司的存貨在一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)所周轉(zhuǎn)的平均次數(shù)，一是可以衡量企業(yè)銷售能力的強(qiáng)弱;二是可以簡(jiǎn)單的用來(lái)判斷企業(yè)的存貨是否過(guò)量。
    從上表中可以看出，華天股份的存貨周轉(zhuǎn)率在2012年8月到2014年8月的數(shù)值相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)的變現(xiàn)能力應(yīng)該有所提高。
    3.2.3總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
    表3-2-3總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
    總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)收入/平均資產(chǎn)總額
    總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是指在一定期間內(nèi)，銷售收入總額與資產(chǎn)平均總額的比率?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是綜合評(píng)價(jià)企業(yè)全部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和利用效率的重要指標(biāo)。
    從上表中可以看出，從2012年8月到2014年8月華天股份的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)利用自身營(yíng)運(yùn)能力有效程度較好。
    3.2.4營(yíng)運(yùn)能力總體分析
    通過(guò)前面的分析，我們可以得知華天股份的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都相對(duì)良好，說(shuō)明企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力較強(qiáng)。
    3.3盈利能力分析3.3.1營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率
    表3-3-1營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率
    營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入*100%
    營(yíng)業(yè)利率指標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈利能力，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有足夠的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率，將很難形成企業(yè)的最終利潤(rùn)。該指標(biāo)越高，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針正確，營(yíng)銷策略得當(dāng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，盈利水平高?BR>    從上表可以看出華天股份從2012年8月到2014年8月間營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率是逐年將低的，不是很理想，說(shuō)明了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針不足，營(yíng)銷策略有待加強(qiáng)。
    3.3.2凈利潤(rùn)率
    表3-3-2凈利潤(rùn)率
    凈利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入
    凈利潤(rùn)率是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)收入的比例關(guān)系，用以衡量企業(yè)在一定時(shí)期營(yíng)業(yè)收入獲取利潤(rùn)的能力。
    從上表中可以看出，華天股份2012年8月到2014年8月凈利潤(rùn)率逐年降低，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者未能創(chuàng)造足夠多的營(yíng)業(yè)收入或未能控制好成本費(fèi)用。
    3.3.3盈利能力整體分析
    從上述可以看出，華天股份的盈利能力還有待加強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)該改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高企業(yè)資源利用水平，從而提高企業(yè)的盈利水平。
    3.4發(fā)展能力分析3.4.1營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率
    表3-4-1營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率
    營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率=本年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)額/上年?duì)I業(yè)收入總額
    營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率是指企業(yè)本年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)額與上年?duì)I業(yè)收入總額的比率。它反應(yīng)了企業(yè)收入的增減變動(dòng)情況，是評(píng)價(jià)企業(yè)成長(zhǎng)狀況和發(fā)展能力額的重要指標(biāo)，企業(yè)發(fā)展能力呈下降趨勢(shì)。
    3.4.2資產(chǎn)增長(zhǎng)率
    表3-4-2資產(chǎn)增長(zhǎng)率
    資產(chǎn)增長(zhǎng)率=本年總資產(chǎn)增長(zhǎng)率/年初資產(chǎn)總額
    資產(chǎn)增長(zhǎng)率是從企業(yè)資產(chǎn)總量擴(kuò)張方面衡量企業(yè)的發(fā)展能力，表明企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)水平對(duì)企業(yè)發(fā)展后勁的影響。該指標(biāo)越高，表明企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)張的速度越快，企業(yè)發(fā)展能力呈上升趨勢(shì)。
    3.4.3發(fā)展能力整體評(píng)價(jià)
    通過(guò)前面的分析，可知華天股份2012年8月到2014年8月的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率呈波動(dòng)式，但是資產(chǎn)增長(zhǎng)率卻大幅度的增長(zhǎng)，說(shuō)明企業(yè)有十分好的發(fā)展前景。
    4、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與建議
    4.1評(píng)價(jià)
    (1)償債能力狀況是企業(yè)安全性的重要體現(xiàn)。通過(guò)以上分析可以看出，華天股份的短期償債能力穩(wěn)定性不夠，華天股份的資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致華天股份的長(zhǎng)期償債能力變?nèi)酢?BR>    (2)企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力是指企業(yè)資金利用的效率，反映了企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)狀況，表明企業(yè)管理人員運(yùn)用資金的能力。通過(guò)以上分析，華天股份的營(yíng)運(yùn)能力呈波動(dòng)趨勢(shì)，其中應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈上升趨勢(shì)，說(shuō)明企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理水平較高，回款速度快。
    (3)企業(yè)盈利能力就是企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力，盈利能力狀況是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。不論是企業(yè)的投資人，債權(quán)人還是企業(yè)經(jīng)理人員，都日益重視和關(guān)注企業(yè)的盈利能力。
    (4)企業(yè)發(fā)展能力，也稱企業(yè)的成長(zhǎng)性，它是企業(yè)通過(guò)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大積累而成的發(fā)展?jié)撃?。?jīng)過(guò)以上分析，華天股份的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。主要是因?yàn)闋I(yíng)業(yè)收入的降低，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)也隨之降低。
    4.2建議
    (1)根據(jù)償債能力分析，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)對(duì)負(fù)債的管理，財(cái)務(wù)管理者在確定企業(yè)的負(fù)債比率時(shí)，一定要審時(shí)度勢(shì)，充分考慮企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素，在收益與風(fēng)險(xiǎn)之間權(quán)衡利弊得失，然后才能做出正確的財(cái)務(wù)決策。(2)根據(jù)營(yíng)運(yùn)能力分析，華天股份的存貨周轉(zhuǎn)率下降，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)要提高存貨的變現(xiàn)能力，降低存貨資金占用水平，提供管理上的方向。
    (3)根據(jù)盈利能力分析，華天股份的盈利能力呈下降趨勢(shì)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率呈下降狀態(tài)，說(shuō)明企業(yè)要調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，營(yíng)銷策略有待加強(qiáng)，而凈利潤(rùn)率呈下降狀態(tài)，說(shuō)明企業(yè)要提高企業(yè)資源利用水平，從而提高企業(yè)的盈利水平。
    (4)根據(jù)發(fā)展能力分析，所以企業(yè)要加快擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模的速度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
    結(jié)論
    綜上所述，從總體趨勢(shì)可以看出，各個(gè)項(xiàng)目的數(shù)值都處在較為合適的水平，盡管有起有落，但總體來(lái)說(shuō)，沒(méi)有較大幅度的大起大落。華天酒店目前財(cái)務(wù)狀況良好，具有較強(qiáng)的獲利能力。但其資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還有進(jìn)一步優(yōu)化的潛力。公司雖具有良好的短期償債能力，但長(zhǎng)期償債能力較弱，負(fù)債占的比重較大，負(fù)債結(jié)構(gòu)仍需優(yōu)待，盈利能力相對(duì)而言比較強(qiáng)，來(lái)源收入主要是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十五
    尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    上午好。值此龍年即將到來(lái)之際，首先代表公司財(cái)務(wù)部向大家拜個(gè)早年，祝大家春節(jié)快樂(lè)!萬(wàn)事如意!龍年行大運(yùn)!過(guò)去的一年里，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)。
    根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，我們財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作，對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范處理，認(rèn)真審核，做到條理清晰、賬實(shí)相符。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)萬(wàn)余，處理會(huì)計(jì)憑證6000余張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)無(wú)數(shù)。
    在資金管理方面，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，先審批后支付，把握好堅(jiān)持原則與做好服務(wù)的關(guān)系，盡量已最快捷和經(jīng)濟(jì)的方式處理付款業(yè)務(wù)，為公司信譽(yù)的樹立做出努力。每周一次將現(xiàn)金使用情況上報(bào)總經(jīng)理，使其及時(shí)掌握資金的運(yùn)營(yíng)情況。并每月組織對(duì)貨幣資金和票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。特別是工資的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放，為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定作用。
    在貨款的應(yīng)收應(yīng)付及發(fā)票管理方面，及時(shí)與銷售、供應(yīng)互通信息，掌握資金的回籠及使用情況，便于合理安排資金的運(yùn)用。按季度編制應(yīng)收賬款對(duì)賬表，通過(guò)與客戶的對(duì)賬，實(shí)現(xiàn)了公司與客戶往來(lái)賬的賬賬相符。在發(fā)票管理方面基本做到開具及時(shí)，應(yīng)開盡開且貨物內(nèi)容盡量滿足客戶要求。
    存貨管理方面，每月配合倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部門進(jìn)行了月度盤點(diǎn)，及配合倉(cāng)儲(chǔ)部將有關(guān)包裝物盤點(diǎn)清楚，使公司獲得準(zhǔn)確的生產(chǎn)消耗數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)。
    財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與銀行、稅務(wù)、工商、人民銀行、勞保部門部建立并保持了良好的聯(lián)系，完成了多個(gè)銀行的授信工作。圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、勞保等各部門有關(guān)資料的申報(bào)及工商、代碼證，貸款卡的年檢工作和綠地園林的注冊(cè)手續(xù)，并協(xié)助擔(dān)保單位完成了貸款卡年審工作。
    積極完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。如購(gòu)買辦公及其它用品、車輛及電腦維護(hù)保養(yǎng)，使用班車接送職工和其它相關(guān)人員等。配合審計(jì)公司對(duì)勝邦的審計(jì)，為公司的投資決策起到了一定的作用。
    在員工素質(zhì)的提高方面，財(cái)務(wù)主要人員參加了一年一度的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育，通過(guò)學(xué)習(xí)，熟練掌握國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及外銷退稅政策。參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及財(cái)務(wù)內(nèi)部的培訓(xùn)，特別是通過(guò)在工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神有了很大提高。
    資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。自20xx年下半年來(lái)，公司外銷不佳，加上公司二期擴(kuò)建并投產(chǎn)及公司對(duì)外投資擴(kuò)大，占用了相當(dāng)大的資金，造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門大力支持下，財(cái)務(wù)部20xx年銀行借款1597.5萬(wàn)元次，票據(jù)融資4038.26萬(wàn)元，特別是爭(zhēng)取到銀行執(zhí)行優(yōu)惠利率，為公司降低財(cái)務(wù)費(fèi)用盡心盡力。一路走來(lái)，一路感恩。在籌資過(guò)程中，盡管所需大量如合同發(fā)票文件資料，有時(shí)需到客戶那里背書，有時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間短任務(wù)緊，有時(shí)相關(guān)銀行人員來(lái)公司考察，都得到了公司各部門大力配合和支持，使財(cái)務(wù)部順利的完成了任務(wù)，在此代表財(cái)務(wù)部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長(zhǎng)xxx，在公司財(cái)務(wù)最困難的時(shí)侯，我給董事長(zhǎng)打了個(gè)電話，董事長(zhǎng)毫不猶豫的把家里積蓄取出來(lái)，為公司解了燃眉之急。
    在納稅申報(bào)工作中，財(cái)務(wù)部按照稅收政策，及時(shí)如實(shí)地向稅務(wù)部門申報(bào)納稅，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、國(guó)地稅兩次檢查及所得稅的預(yù)警處理，積極通過(guò)多種措施合理控制稅負(fù)，使公司稅負(fù)保持在一個(gè)合理的水平上，并實(shí)現(xiàn)出口退稅33.41萬(wàn)元，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn)。
    第一，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，財(cái)務(wù)部根據(jù)工作職責(zé)要求，對(duì)各自工作職責(zé)進(jìn)行分工落實(shí)，每個(gè)人嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)工作。財(cái)務(wù)部的工作是一個(gè)整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，任勞任怨，共同把這一年的工作做好。
    第二，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理是一門知識(shí)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識(shí)的更新，市場(chǎng)的變化，企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的`要求的提升，財(cái)務(wù)人員除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營(yíng)以及管理方面的知識(shí)。俗話說(shuō)，只會(huì)記賬的財(cái)務(wù)人員不是一個(gè)好的財(cái)務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。這就體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員一定是一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強(qiáng)各個(gè)相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。
    重點(diǎn)抓好以下工作：
    一、配合公司系統(tǒng)的導(dǎo)入工作，理順財(cái)務(wù)工作程序，優(yōu)化人員分工、完善內(nèi)部考核制度，使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
    三、做好分析工作，為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)。
    總之，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對(duì)我們工作的支持，在20xx年財(cái)務(wù)部一定繼往開來(lái)，切實(shí)做好財(cái)務(wù)及相關(guān)服務(wù)工作，為我公司在新的一年中能取得更好的成績(jī)盡財(cái)務(wù)部綿薄之力。
    謝謝大家。
    酒店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告篇十六
    為全面了解我市外商投資企業(yè)在當(dāng)前金融危機(jī)中所面臨的困難和挑戰(zhàn)，最近我局結(jié)合“紅盾保民生護(hù)企業(yè)促發(fā)展”主題活動(dòng)，專門成立調(diào)研小組，深入1035戶外商投資企業(yè)、外國(guó)駐澄機(jī)構(gòu)和在建項(xiàng)目進(jìn)行了走訪調(diào)研，全面調(diào)查掌握企業(yè)今年上半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議。
    上半年，我市新登記外商投資企業(yè)38戶，其中法人27戶，分支機(jī)構(gòu)11戶；中合資企業(yè)10戶，獨(dú)資企業(yè)17戶；投資總額2.8052億美元，注冊(cè)資本1.9909億美元，其中外方認(rèn)繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù)，其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊(cè)資本0.58695億美元、外方認(rèn)繳0.4134401億美元。截止6月底，我市實(shí)有外商投資企業(yè)1315戶，其中法人1103戶，分支機(jī)構(gòu)202戶；合資企業(yè)702戶，合作企業(yè)8戶，獨(dú)資企業(yè)386戶，股份公司7戶；注冊(cè)資本73.2868億美元，外方認(rèn)繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬(wàn)美元的有270戶，投資總額在5000萬(wàn)美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來(lái)看，主要呈現(xiàn)以下四大特點(diǎn)：
    （一）新登記企業(yè)數(shù)量略有增加，戶均投資總額、戶均注冊(cè)資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%；注冊(cè)資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%；外方認(rèn)繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認(rèn)繳達(dá)到注冊(cè)資本的93.85%，外商獨(dú)資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬(wàn)美元，較去年同期1683萬(wàn)美元減少38.26%；戶均注冊(cè)資本為737萬(wàn)美元，較去年同期1075萬(wàn)美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看，一月份新登記外商投資企業(yè)3家，比去年同期減少3家；二月份新登記1家，與去年同期持平；三月份新登記4家，與去年同期持平；四月份新登記5家，比去年同期增加3家；五月份新登記3家，比去年同期減少1家；六月份新登記11家，比去年同期增加7家。
    （二）各鎮(zhèn)（街道）外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設(shè)企業(yè)數(shù)位列第一，新設(shè)外資法人企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)8998萬(wàn)美元，占上半年全市新設(shè)外資法人企業(yè)注冊(cè)資本的45.2%；其次是濱江開發(fā)區(qū)，為6355.44萬(wàn)美元，占31.92%；第三是南閘鎮(zhèn)，為1268.6萬(wàn)美元，占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中，投資總額100萬(wàn)美元以下的企業(yè)有13家，占新設(shè)戶數(shù)的29.63%；投資總額100-1000萬(wàn)美元的3戶，占新設(shè)戶數(shù)的18.52%；投資總額在1000-5000萬(wàn)美元的共有9戶（臨港新城有4戶），投資總額在5000萬(wàn)美元以上的有2戶（濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶）。上半年各鎮(zhèn)（街道）新設(shè)外資法人企業(yè)情況見(jiàn)下表：
    （三）新登記外資企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產(chǎn)業(yè)，但其規(guī)模出現(xiàn)嚴(yán)重兩極分化。上半年，從行業(yè)劃分來(lái)看，新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產(chǎn)業(yè)11戶，第三產(chǎn)業(yè)16戶。第三產(chǎn)業(yè)注冊(cè)資本1.1011億美元，外方認(rèn)繳1.0716億美元，主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務(wù)業(yè)等行業(yè)，其中：批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務(wù)業(yè)3家。但第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴(yán)重，今年新設(shè)的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬(wàn)美元，均集中在第三產(chǎn)業(yè)，而規(guī)模最小的企業(yè)，注冊(cè)資本10萬(wàn)美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產(chǎn)業(yè)，新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)的平均注冊(cè)資本為688.1936萬(wàn)美元，外方認(rèn)繳為669.75萬(wàn)美元（第二產(chǎn)業(yè)的平均注冊(cè)資本為808.8636萬(wàn)美元，外方認(rèn)繳為724.434萬(wàn)美元）。新設(shè)第三產(chǎn)業(yè)法人平均注冊(cè)資本為第二產(chǎn)業(yè)的85.08%，外方認(rèn)繳為第二產(chǎn)業(yè)的92.45%。另外，上半年新登記16戶第三產(chǎn)業(yè)外資法人企業(yè)中，注冊(cè)資本在50萬(wàn)美元以下的有7家，占新登記第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)占較大比例，從一個(gè)側(cè)面反映，我市第三產(chǎn)業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
    （四）原有外資企業(yè)增資、實(shí)收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù)，共增注冊(cè)資本6553.245萬(wàn)美元，達(dá)上半年新設(shè)外資投資法人企業(yè)注冊(cè)資本的33%。上半年實(shí)收資本到位4.8278億美元。此外，我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù)，共減少注冊(cè)資本0.2619億美元。
    此次走訪調(diào)查的1035戶外資企業(yè)，涉及電子、機(jī)械制造、紡織、食品、房地產(chǎn)、金融、服務(wù)外包、物流等行業(yè)。調(diào)查顯示：884家外資企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，約占調(diào)查總額的85%；12家外資企業(yè)打算關(guān)閉，約占調(diào)查總額的1%；受金融危機(jī)影響的外資企業(yè)有887家，約占調(diào)查總額的85%；希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家，約占調(diào)查總額的63%。企業(yè)反映的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
    （一）受金融危機(jī)影響，出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少，訂單下降。出口企業(yè)由于擔(dān)心“前接后虧”，特別擔(dān)心對(duì)方公司破產(chǎn)，接單非常慎重，不敢接大單、長(zhǎng)單，更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響，原材料價(jià)格普遍上漲，目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價(jià)進(jìn)的原材料還未消化完，高進(jìn)低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點(diǎn)，游走在“保市場(chǎng)”甚至是“保生存”的邊緣。
    （二）流動(dòng)資金緊張，銀行貸款困難。一是由于前期國(guó)家實(shí)行了適度從緊的貨幣政策，企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質(zhì)及商業(yè)習(xí)慣，部分外資企業(yè)會(huì)借助母公司的信用支持從國(guó)內(nèi)外資銀行得到金融信貸支持。但因國(guó)家對(duì)外債指標(biāo)的總量控制導(dǎo)致外資銀行的外匯資金來(lái)源受限，同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)的影響也波及到國(guó)內(nèi)的銀行間人民幣資金拆借市場(chǎng)，進(jìn)一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
    （三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升，利潤(rùn)下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動(dòng)力成本上升、基礎(chǔ)原材料異常波動(dòng)、出口退稅率下調(diào)等因素，給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動(dòng)密集型企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力。國(guó)家已對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)減輕了負(fù)擔(dān)，效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機(jī)等諸多因素仍然存在，部分企業(yè)今年利潤(rùn)下滑不可避免。
    （四）開工不足，造成企業(yè)勞動(dòng)力隊(duì)伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少，企業(yè)關(guān)停部分生產(chǎn)線，為降低經(jīng)營(yíng)成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映：由于國(guó)外市場(chǎng)受挫，銷售收入減少近四成，明年有可能裁員。另一方面技術(shù)熟練工人因待遇等原因辭職，造成企業(yè)技術(shù)骨干流失，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，使企業(yè)處于兩難的境地。
    擴(kuò)張程度。很多外企銷售總額嚴(yán)重下滑，延緩增資甚至減資。調(diào)查顯示，金融危機(jī)已經(jīng)給我市外資企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。企業(yè)正在通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、發(fā)展新興市場(chǎng)、內(nèi)部挖潛等方式自救，消化金融危機(jī)對(duì)企業(yè)造成的不利影響。同時(shí)，國(guó)家已陸續(xù)推出多項(xiàng)財(cái)政貨幣政策，我市也出臺(tái)了多項(xiàng)扶持政策，給企業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)信心。
    在調(diào)查中，企業(yè)對(duì)政府部門如何推動(dòng)外資企業(yè)發(fā)展，提出的建議主要集中五個(gè)方面：一是繼續(xù)提高出口退稅率，擴(kuò)大退稅范圍，加快退稅速度，以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力；二是出臺(tái)更加具體、直接的優(yōu)惠政策，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際困難；三是放寬信貸政策，降低融資門檻，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的融資支持；四是簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)，提升進(jìn)出口貨物效率；五是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)制定更加符合實(shí)際的勞動(dòng)規(guī)定，幫助企業(yè)降低勞動(dòng)力成本。
    目前，我局結(jié)合工商行政管理職能，已針對(duì)調(diào)研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議，著手研究扶持外資企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策和措施，以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機(jī)的影響，為下一步的工作奠定良好基礎(chǔ)。