專業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會(案例14篇)

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    心得體會是人們在經(jīng)歷了一段時間的學習、工作或生活后,通過思考和總結(jié)得出的心得和體會。在這個快節(jié)奏的社會中,我們時常需要回顧自己的成長和進步,以便更好地調(diào)整和改進自己的方向和方法。心得體會不僅是對自己成長的一種記錄,也是對他人經(jīng)驗的借鑒,有助于我們更好地理解和掌握事物的規(guī)律。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對所學所做所思進行深入地反思和總結(jié),從而能夠更好地提煉出有價值的經(jīng)驗和教訓。其次,我們需要注重思考和思維的深度,通過思辨和邏輯推理來分析問題,并得出自己的獨到見解。此外,我們還需要注重語言的準確和表達的清晰,通過簡潔明了的語言來傳達自己的心得和感悟。最后,我們要注意結(jié)構(gòu)的合理和布局的美觀,通過恰當?shù)亩温浜蜆祟}來使自己的心得體會更具有邏輯和條理性。想要寫一篇出色的心得體會?那就一起來看看以下這些范文,或許能夠給你一些寫作的啟示。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇一
    戰(zhàn)略規(guī)劃體系是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它包括了制定、實施和評估戰(zhàn)略的一系列過程和方法。在我最近的工作經(jīng)驗中,我參與了我們公司的戰(zhàn)略規(guī)劃體系的建設和推進工作,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:有效的戰(zhàn)略規(guī)劃體系建設
    首先,構(gòu)建一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃體系需要站在全局的高度來思考,并將其與公司的實際情況相結(jié)合。我們必須清楚地了解公司的使命、愿景和價值觀,以及行業(yè)的競爭環(huán)境和未來趨勢。通過對內(nèi)部和外部的全面分析,我們可以確定公司戰(zhàn)略目標和優(yōu)先事項,并制定符合實際的可行性計劃。
    第三段:有效的戰(zhàn)略執(zhí)行
    建立一個完善的戰(zhàn)略規(guī)劃體系只是萬里長征的第一步,真正的關鍵是執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,我們要充分發(fā)揮各個部門和團隊的作用,通過明確的工作分工和職責,確保每個人都明確自己的任務和目標,同時又要注重協(xié)作和溝通,以確保各個環(huán)節(jié)之間的無縫銜接。
    第四段:戰(zhàn)略規(guī)劃體系的評估和調(diào)整
    一旦戰(zhàn)略規(guī)劃體系開始實施,就不能停止對其進行評估和調(diào)整。我們必須設定明確的評估指標,并根據(jù)實際情況進行周期性的評估和調(diào)整。比如,我們通過定期的績效考核和跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時,我們要鼓勵員工提供反饋意見,主動收集和分析市場數(shù)據(jù)和客戶反饋,以便及時調(diào)整和改進我們的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃體系的建設和推進工作,我深刻體會到一個強大的戰(zhàn)略規(guī)劃體系對企業(yè)的重要性。它可以幫助企業(yè)有效應對變化的市場環(huán)境,明確目標并統(tǒng)一行動,提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。然而,戰(zhàn)略規(guī)劃體系的建設和推進是一個長期的過程,需要不斷學習和適應不同的市場和環(huán)境變化。希望將來的日子里,我們公司能夠不斷優(yōu)化和完善我們的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇二
    第一段:引言(150字)
    川體戰(zhàn)略規(guī)劃是四川省政府為推動運動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展而進行的一項重要舉措。參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我深切感受到了這一規(guī)劃的實踐意義和戰(zhàn)略思維的重要性。在本文中,我將分享我在川體戰(zhàn)略規(guī)劃中的體會和感悟,探討運動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景以及如何在規(guī)劃實施中取得成功。
    第二段:川體戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(250字)
    川體戰(zhàn)略規(guī)劃的核心目標是建設具有全球影響力的運動健康產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。為了實現(xiàn)這一目標,規(guī)劃中提出了一系列創(chuàng)新舉措,包括建設體育產(chǎn)業(yè)綜合體、培育體育金融服務、推動大眾體育健身等。通過整合資源,提供良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和政策支持,川體戰(zhàn)略規(guī)劃積極引導運動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。而在規(guī)劃實施過程中,需要明確目標,制定科學的規(guī)劃,同時注重與其他相關行業(yè)的互動,以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
    第三段:川體戰(zhàn)略規(guī)劃的實施難題(300字)
    川體戰(zhàn)略規(guī)劃的實施過程中存在一些難題,如基礎設施建設的投資需求、運動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壁壘、人才培養(yǎng)等。解決這些難題需要政府、企業(yè)和社會各界的全力支持和共同努力。政府應提供良好的政策環(huán)境和金融支持,吸引各類產(chǎn)業(yè)資本投入運動健康產(chǎn)業(yè);企業(yè)應主動創(chuàng)新,破除行業(yè)壁壘,培育核心競爭力;社會各界應加強對運動健康產(chǎn)業(yè)的關注和支持,培養(yǎng)體育人才,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。只有各利益相關方形成合力,才能克服困難,實現(xiàn)川體戰(zhàn)略規(guī)劃的目標。
    第四段:對運動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的看法(300字)
    運動健康產(chǎn)業(yè)作為未來的新興產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景。隨著人們健康意識的增強和生活方式的改變,健康產(chǎn)業(yè)將成為未來消費市場的重要組成部分。通過川體戰(zhàn)略規(guī)劃的推動,四川省將成為具有全球影響力的運動健康產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,推動經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。運動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅能夠提供就業(yè)機會,也能改善人們的健康狀況,促進社會和諧穩(wěn)定。因此,川體戰(zhàn)略規(guī)劃的實施對于推動運動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
    第五段:總結(jié)與建議(200字)
    川體戰(zhàn)略規(guī)劃的實施是一個系統(tǒng)工程,需要跨政府、企業(yè)和社會各界的合作。在實施過程中,需要注重規(guī)劃的科學性和合理性,同時也要關注各利益相關方的需求和希望,形成合力推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外,還需要注重人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為運動健康產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才和推動技術(shù)創(chuàng)新提供支持。通過共同努力,川體戰(zhàn)略規(guī)劃必將為四川省的運動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn),促進經(jīng)濟社會的繁榮與進步。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇三
    我們所處的時代變幻莫測,競爭異常激烈。對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略規(guī)劃成為了一項不可或缺的工作。在整個戰(zhàn)略規(guī)劃體系中,我深感到了其中的重要性和必要性。通過我的工作經(jīng)驗,我得出以下心得體會。
    首先,戰(zhàn)略規(guī)劃體系要與企業(yè)目標相契合。一家企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃計劃必須有自己的目標和愿景。企業(yè)的目標既可以是明確的短期目標,也可以是較為宏大的長期目標。戰(zhàn)略規(guī)劃要圍繞這些目標進行制定,以確保企業(yè)能夠朝著目標邁進,并確保企業(yè)的未來發(fā)展方向是清晰和可行的。
    其次,戰(zhàn)略規(guī)劃體系要注重環(huán)境分析和風險評估。一個成功的戰(zhàn)略規(guī)劃體系不僅僅是內(nèi)部邏輯的展示,還要考慮到外部環(huán)境因素和各種潛在風險。通過全面準確地分析外部環(huán)境和評估風險,我們可以在做出戰(zhàn)略決策時更加明智和周全。這樣,企業(yè)就能及時做出調(diào)整,應對外部變化,保持競爭優(yōu)勢。
    第三,戰(zhàn)略規(guī)劃體系的制定要充分參與各級管理人員。戰(zhàn)略規(guī)劃體系的制定不應該由某個獨立的個體或少數(shù)關鍵人物獨斷獨行。相反,應該廣泛地征求各級管理人員的意見和建議,形成一個共識,保證制定出的戰(zhàn)略規(guī)劃體系能夠獲得廣泛的支持和認同。這樣的體系才能更好地整合資源,形成強大的合力。
    第四,戰(zhàn)略規(guī)劃體系要注重執(zhí)行和監(jiān)測。制定出一套完善的戰(zhàn)略規(guī)劃體系只是萬里長征的第一步,真正關鍵的是把規(guī)劃中的每一個目標、每一個策略和行動方案落地并付諸實施。并且,企業(yè)要設立一套有效的監(jiān)測體系,及時地評估和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的實際執(zhí)行情況,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標得到實現(xiàn)。
    最后,戰(zhàn)略規(guī)劃體系要與企業(yè)文化相結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)存在的基礎。戰(zhàn)略規(guī)劃體系要與企業(yè)文化相結(jié)合,才能夠產(chǎn)生更好的協(xié)同效應。只有通過企業(yè)文化的引領和支撐,才能讓戰(zhàn)略規(guī)劃變成企業(yè)每個員工的自覺行動,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
    總之,戰(zhàn)略規(guī)劃體系不僅僅是一項工具,更是企業(yè)實現(xiàn)愿景和目標的關鍵所在。通過學習和實踐,我深切地認識到了戰(zhàn)略規(guī)劃體系的重要性,也對其制定和執(zhí)行過程有了更深入的理解。只有在良好的戰(zhàn)略規(guī)劃體系的指引下,企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地,并實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇四
    近年來,川體戰(zhàn)略規(guī)劃在四川大學內(nèi)外掀起了一股熱潮。作為一名通過參與戰(zhàn)略規(guī)劃的學生,我深刻地意識到這是一個為學校未來發(fā)展設定方向和目標的重要舉措。在這一過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面,我將結(jié)合自身的參與感受,詳細闡述川體戰(zhàn)略規(guī)劃帶給我的心得體會。
    首先,參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃使我更加深入地了解了學校的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。通過參與規(guī)劃討論和研究,我了解到學校面臨的挑戰(zhàn)和機遇,以及學校在教學、科研、社會服務等方面的優(yōu)勢和不足。了解學校的現(xiàn)狀有助于我們更好地明確未來發(fā)展的目標和方向,從而有針對性地制定規(guī)劃和策略。
    其次,川體戰(zhàn)略規(guī)劃也加強了學校與外界的交流合作。在規(guī)劃過程中,我們邀請了很多校內(nèi)外的專家和學者來為我們提供意見和建議。與他們的交流使我受益匪淺。他們對學校的發(fā)展提出了許多寶貴的建議,也與我們分享了他們在各自領域的研究成果和經(jīng)驗。這種交流合作幫助我們更好地面對未來的發(fā)展挑戰(zhàn),為學校未來發(fā)展提供了更多的可能性。
    再次,參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃使我更加深刻地認識到規(guī)劃的重要性。過去,我常常只是按部就班地完成學業(yè),很少考慮自己的長遠規(guī)劃。然而,參與規(guī)劃后,我發(fā)現(xiàn)規(guī)劃對于個人和組織的發(fā)展都是至關重要的。規(guī)劃為我們設定了明確的目標和路線圖,并提供了必要的資源和支持。只有通過規(guī)劃,我們才能更加高效地完成任務,并最大限度地發(fā)揮我們的潛力。
    此外,川體戰(zhàn)略規(guī)劃還培養(yǎng)了我團隊合作和領導能力。在規(guī)劃過程中,我們需要與小組成員緊密合作,共同制定規(guī)劃方案。我們需要學會傾聽他人的意見和建議,并進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。此外,作為小組成員之一,我還有機會承擔一些領導角色,帶領小組成員完成任務。通過這些實踐,我學會了更好地與他人合作,更好地發(fā)揮自己的領導能力。
    最后,參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃讓我更加關注個人的成長和發(fā)展。在規(guī)劃過程中,我需要反思自己的能力和不足,并根據(jù)未來的目標和規(guī)劃進行調(diào)整和改進。我學會了制定個人發(fā)展計劃,明確自己的長遠目標,并根據(jù)規(guī)劃中的建議和要求進行必要的學習和提升。通過這一過程,我更加意識到了自己的可塑性和潛力,并為未來的發(fā)展做好準備。
    總之,參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃是一個非常有意義的經(jīng)歷。通過參與規(guī)劃過程,我更加深入地了解了學校的現(xiàn)狀和前景,增強了學校與外界的交流合作,認識到規(guī)劃的重要性,培養(yǎng)了團隊合作和領導能力,并關注了個人的成長和發(fā)展。我相信,這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響,并使我更加有信心和能力面對各種挑戰(zhàn)。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇五
    引言:
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃學習是提高管理水平和發(fā)展企業(yè)的必經(jīng)之路。通過學習,我深刻認識到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,并通過不斷思考和實踐形成了一些寶貴的心得體會。在戰(zhàn)略規(guī)劃的學習過程中,我明確了公司的愿景和使命,制定了有效的戰(zhàn)略目標,并學會了協(xié)調(diào)資源、實施計劃并持續(xù)改進。以下是我對公司戰(zhàn)略規(guī)劃學習的心得體會。
    第一段:明確公司的愿景和使命
    戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確公司的愿景和使命。愿景是對未來的遠景,是公司的美好憧憬,而使命則是公司存在的意義和責任。在學習過程中,我深刻認識到愿景和使命的指引作用。只有明確了公司的愿景和使命,才能確定切實可行的戰(zhàn)略目標,并將資源和行動與之相協(xié)調(diào)。因此,明確公司的愿景和使命是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎,也是一個公司長遠發(fā)展的關鍵。
    第二段:制定有效的戰(zhàn)略目標
    學習戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我學會了制定有效的戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標是公司實現(xiàn)愿景和使命的具體體現(xiàn),是公司發(fā)展的方向和動力。一個好的戰(zhàn)略目標應該是具體、可量化和可行的。通過設定明確的戰(zhàn)略目標,可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,幫助公司達成長遠發(fā)展規(guī)劃。并且通過周期性的目標評估和調(diào)整,可以保持公司的戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境的一致性。
    第三段:協(xié)調(diào)資源、實施計劃
    戰(zhàn)略規(guī)劃的實施需要協(xié)調(diào)和整合各種資源,包括人力、財務、技術(shù)等方面。在學習過程中,我認識到資源的合理配置和利用對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標至關重要。只有將各種資源最大程度地發(fā)揮出來,才能為公司的發(fā)展提供強大支撐。同時,制定詳細的實施計劃也是關鍵。通過制定階段性的目標和相應的行動計劃,可以確保戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施,并逐步實現(xiàn)愿景和使命。
    第四段:持續(xù)改進和創(chuàng)新
    戰(zhàn)略規(guī)劃并非一成不變的,它需要不斷地改進和創(chuàng)新。在學習的過程中,我認識到戰(zhàn)略規(guī)劃需要與時俱進,不斷適應市場變化和發(fā)展趨勢。同時,員工的反饋和市場的反饋也是改進的重要依據(jù)。通過收集和分析各方面的信息,可以及時調(diào)整戰(zhàn)略目標和實施計劃,確保公司持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢。
    結(jié)論:
    通過公司戰(zhàn)略規(guī)劃的學習,我深刻認識到了愿景和使命的重要性,學會了制定有效的戰(zhàn)略目標,掌握了協(xié)調(diào)資源和實施計劃的方法,并明白了持續(xù)改進和創(chuàng)新的必要性。戰(zhàn)略規(guī)劃是實現(xiàn)公司長遠發(fā)展的有力工具,只有不斷學習和實踐,才能不斷提升自己的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,并為公司的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇六
    第一段:導言(字數(shù):100)
    戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的長遠計劃,它確定了企業(yè)未來的方向與目標,為企業(yè)發(fā)展提供了重要的方向性和指導性。作為一個新晉的企業(yè)管理人員,我在學習戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中獲得了很多有價值的體會和思考,現(xiàn)在將這些體會分享給大家。
    第二段:了解企業(yè)現(xiàn)狀和問題(字數(shù):300)
    在戰(zhàn)略規(guī)劃的開始階段,企業(yè)需要對自身進行深入的了解,意識到自身的問題和局限性。在這個過程中,我認識到了企業(yè)現(xiàn)狀的基本情況以及面臨的問題,如營銷策略、經(jīng)營水平、內(nèi)部管理等。通過這個過程,我們得以全面了解企業(yè)面臨的實際問題,有助于針對性地制定可行的戰(zhàn)略計劃。
    第三段:確定企業(yè)戰(zhàn)略目標 (字數(shù):300)
    在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標顯得非常重要。在這個階段,我們需要考慮到客戶需求、競爭對手、市場環(huán)境等多方面的因素。將這些因素綜合考慮,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,幫助企業(yè)在未來的發(fā)展方向上能夠有一個明確的計劃和標準。
    第四段:制定戰(zhàn)略實施計劃 (字數(shù):300)
    在戰(zhàn)略目標的基礎上,制定戰(zhàn)略實施計劃是必不可少的一個環(huán)節(jié)。在這個階段,我們需要將戰(zhàn)略目標具體落實到具體的行動計劃上,分解出子目標和具體的執(zhí)行步驟,明確責任人和時間節(jié)點。通過這個過程,可以幫助企業(yè)管理更加科學化和系統(tǒng)化,更好地提高企業(yè)管理效率和企業(yè)競爭力。
    第五段:執(zhí)行與監(jiān)督戰(zhàn)略計劃 (字數(shù):200)
    制定出好的戰(zhàn)略計劃很重要,但最終還是要將其執(zhí)行起來。在執(zhí)行過程中,不可避免的會遇到各種問題和困難,但我們需要時刻遵守既定的戰(zhàn)略計劃,并且不斷調(diào)整和優(yōu)化實施方案,以確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標的達成。同時,我們還需要對實施過程進行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。
    結(jié)語(字數(shù):100)
    總之,戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)的長遠發(fā)展非常有價值。它可以幫助企業(yè)更好地了解自身問題和局限性,在確定發(fā)展方向和目標時提供方向性和指導性,并且為管理人員制定長遠計劃提供了一個合理的思路和方法。希望各位企業(yè)管理人員可以在實際工作中加強對戰(zhàn)略規(guī)劃的重視,注重戰(zhàn)略實施,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇七
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,各種企業(yè)大大小小,方方面面的競爭越來越激烈,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。本文將簡單概述戰(zhàn)略規(guī)劃的概念,探討戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,分享個人的心得體會。
    第二段:戰(zhàn)略規(guī)劃的概念及重要性
    戰(zhàn)略規(guī)劃指的是在企業(yè)領導層制定并實施的總體規(guī)劃,用來實現(xiàn)企業(yè)目標、增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。它涵蓋了企業(yè)的長期目標、中間目標和短期目標,指導企業(yè)的發(fā)展方向和策略。戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性在于,它不僅能夠使企業(yè)樹立明確的目標,還可以幫助企業(yè)更加深刻地了解市場等外部環(huán)境的變化趨勢,找出未來發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),制定出科學決策和戰(zhàn)略,把握發(fā)展機遇,避免風險,達到長遠的成功和發(fā)展。
    第三段:現(xiàn)實中的戰(zhàn)略規(guī)劃
    隨著市場的變化,企業(yè)需要隨時掌握市場動態(tài),及時進行調(diào)整和判斷。面對這樣的情況,企業(yè)領導人需要深入分析市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,以及不同競爭對手的優(yōu)點和不足,進而制定出相應的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的實施需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化,加強與內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)和溝通,把每個人的工作和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,才能真正實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。
    第四段:個人體會
    在多年的企業(yè)擔任高管的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功發(fā)展的基礎,無論是創(chuàng)業(yè)階段,還是企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是技術(shù)發(fā)展前沿,戰(zhàn)略規(guī)劃都是必不可少的。個人認為,戰(zhàn)略規(guī)劃必須要有創(chuàng)新和前瞻性的思維,不能一味地跟隨市場,而是要有自己特有的競爭優(yōu)勢,獨特的企業(yè)文化,不間斷的創(chuàng)新意識和執(zhí)行能力。同時也需要不斷的反思和改進,進而形成一種良性的發(fā)展態(tài)勢,使企業(yè)能夠在市場競爭中立于不敗之地。
    第五段:結(jié)尾
    總之,戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落地不是一件容易的事情,需要企業(yè)的各部門緊密合作,不斷以市場為導向,形成一套科學的方法和模式,才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性和實施性。而個人也需要時刻警惕自己的思維模式和方法,不斷學習吸收新的理念和思想,以便更好的指導自己的企業(yè)發(fā)展。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇八
    (一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
    1.每周二下午召開安全例會:
    (1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
    (2)與會人員簽到存檔。
    2.每周進行安全培訓:
    針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結(jié)合,全面覆蓋。
    (1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
    (2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
    (3)項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
    (4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結(jié)經(jīng)驗教訓,結(jié)合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
    3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
    (1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
    (2)每周安全會及培訓結(jié)束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
    4.簽訂安全責任書:
    (1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
    (2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
    5.執(zhí)行定期檢查制度:
    (1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
    (2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
    (3)每周各項目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報。
    (4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經(jīng)濟處罰200元/次。
    6.不定期抽查:
    部門經(jīng)理牽頭,組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經(jīng)濟處罰200元/次,項目經(jīng)理處罰500元/次。
    7.責任到人:
    (1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責任到人。
    (2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
    8.進一步落實處罰制度:
    (1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
    (2)未在規(guī)定時間內(nèi)整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經(jīng)理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
    (3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經(jīng)濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
    (二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經(jīng)濟處罰:
    1.企業(yè)服務項目:
    2.其他服務項目:
    3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
    4.垃圾清運:
    5.設備使用:
    6.工具使用:
    7.藥劑使用:
    8.車輛交通安全:
    9.庫房管理:
    10.特殊天氣:
    11.辦公室日常用電安全:
    12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
    “人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
    ____保潔公司
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    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇九
    (一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
    1.每周二下午召開安全例會:
    (1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
    (2)與會人員簽到存檔。
    2.每周進行安全培訓:
    針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結(jié)合,全面覆蓋。
    (1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
    (2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
    (3)項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
    (4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結(jié)經(jīng)驗教訓,結(jié)合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
    3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
    (1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
    (2)每周安全會及培訓結(jié)束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
    4.簽訂安全責任書:
    (1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
    (2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
    5.執(zhí)行定期檢查制度:
    (1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
    (2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
    (3)每周各項目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報。
    (4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經(jīng)濟處罰200元/次。
    6.不定期抽查:
    部門經(jīng)理牽頭,組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經(jīng)濟處罰200元/次,項目經(jīng)理處罰500元/次。
    7.責任到人:
    (1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責任到人。
    (2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
    8.進一步落實處罰制度:
    (1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
    (2)未在規(guī)定時間內(nèi)整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經(jīng)理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
    (3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經(jīng)濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
    (二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經(jīng)濟處罰:
    1.企業(yè)服務項目:
    2.其他服務項目:
    3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
    4.垃圾清運:
    5.設備使用:
    6.工具使用:
    7.藥劑使用:
    8.車輛交通安全:
    9.庫房管理:
    10.特殊天氣:
    11.辦公室日常用電安全:
    12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
    “人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
    ____保潔公司
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十
    1.公司目前發(fā)展情況:
    本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產(chǎn)品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
    2、公司外部環(huán)境分析:
    以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
    3、公司內(nèi)部環(huán)境分析:
    1、總體目標: 我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產(chǎn)、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
    2.目標體系
    (1)財務:
    基于我們的產(chǎn)品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資本結(jié)構(gòu)。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產(chǎn)品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調(diào)整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
    (2)規(guī)模:
    由于高端產(chǎn)品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產(chǎn)有限,初期我們將以產(chǎn)品升級以及新產(chǎn)品研發(fā)為重點,公司規(guī)??赡苤皇蔷S持以及適當?shù)臄U張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產(chǎn)品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
    (3)區(qū)域:
    我們的。產(chǎn)品主要有三大市場,國內(nèi)、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產(chǎn)品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
    (4)質(zhì)量:
    我們的產(chǎn)品必須以一個優(yōu)質(zhì)、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質(zhì)量關將是我們?nèi)w員工的最大動力。
    (5)品牌:
    我們將在三大市場根據(jù)不同產(chǎn)品的需求特點,適時調(diào)整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質(zhì)的高端品牌形象。
    (三)發(fā)展重點
    1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質(zhì)高端路線,以產(chǎn)品良好的質(zhì)量來獲取市場。
    2、業(yè)務發(fā)展重心:
    核心業(yè)務:普通產(chǎn)品升級
    重點業(yè)務:保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時研發(fā)新產(chǎn)品
    一般業(yè)務:普通產(chǎn)品的大規(guī)模高質(zhì)量的生產(chǎn)來爭奪市場份額;
    3、業(yè)務策略:
    發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產(chǎn)普通產(chǎn)品的同時升級已有產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品并繼續(xù)升級
    穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額
    退出戰(zhàn)略:保守普通產(chǎn)品生產(chǎn)和升級,停止研發(fā)新產(chǎn)品
    4、各職能戰(zhàn)略:
    財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率
    生產(chǎn):確保公司產(chǎn)品正常生產(chǎn),升級和研發(fā)。合理購買原材料,機器等生產(chǎn)設備,確保公司能夠不間斷生產(chǎn),提高機器利用率和技術(shù)人員的利用率。
    市場與銷售:認真研究國內(nèi)國外市場以及產(chǎn)品的銷量預測。合理雇傭技術(shù)人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
    人力資源管理:根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術(shù)人員,確保公司生產(chǎn)運營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產(chǎn)品市場。
    (四)主要保障措施
    1財務保障
    由于我們高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術(shù)企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術(shù)企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結(jié)合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
    2人力資源保障
    計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
    3信息化保障
    搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
    4企業(yè)文化建設
    提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
    5風險體系建設
    1、風險管理診斷。
    2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
    3、風險管理組織體系設計。
    4、風險管理流程與制度設計。
    5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
    6預算體系建設
    全面預算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關的投資活動、經(jīng)營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術(shù),依賴網(wǎng)絡信息系統(tǒng),實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡化的切入點。
    7績效體系建設
    第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系
    第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內(nèi)在邏輯關系的。
    第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解
    第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
    第五步將關鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標。
    第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
    第七步落實公司及各部門指標。
    第八步指標要素設計
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十一
    所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定公司的長期目標并將其付諸實施,那么公司經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃應該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關于公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文的相關資料,希望對您有所幫助。
    20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務,促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
    一、經(jīng)營目標管理
    根據(jù)20xx年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元,成本費用控制×××萬元,營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
    各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標。
    二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
    (一)公司的安全生產(chǎn)目標
    不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標; 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
    (二)主要保障措施:
    深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
    強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
    繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,規(guī)范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
    三、以人為本,加強人才隊伍規(guī)劃與建設
    (一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
    著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
    以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
    (二)創(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
    面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及
    勞動合同
    等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
    一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu),形成科學高效的勞動組織體系。
    二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉(zhuǎn)型后,無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標,嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業(yè)務質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
    四、推進精細化財務管理
    精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優(yōu)化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
    完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現(xiàn)有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調(diào)整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
    完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內(nèi)控體系,強化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
    深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算,確保預算目標的實現(xiàn)。
    強化財務調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
    五、審時度勢,適時調(diào)整戰(zhàn)略定位
    20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
    在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下,國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關聯(lián)交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環(huán)境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環(huán)境分析,認清多經(jīng)改革后的形勢及任務,在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎上,依靠主業(yè)增強發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加快推進以市場化為導向的經(jīng)營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用,實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
    機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調(diào)危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機,重新修編企業(yè)文化手冊,并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動適應實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點,用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
    六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
    “三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產(chǎn)設備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產(chǎn)精益化。
    (一)細化標準,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術(shù)標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產(chǎn)過程的計劃控制,持續(xù)增強計劃執(zhí)行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
    (二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術(shù)攻關和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實施攻關,優(yōu)化工藝流程,堅持“新技術(shù),新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關口前移、重心下移,強化5s可視化管理,推行pdca閉環(huán)管理模式,注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結(jié)果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質(zhì)量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關,嚴格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
    七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
    合規(guī)的前提下,想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額,實現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
    (一)轉(zhuǎn)變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
    (三)積極主動,爭創(chuàng)收益。增強工作主動性,積極主動聯(lián)系,多方面積極協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,在遵守集團公司有關規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務,延伸服務領域,增強自我發(fā)展能力,同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結(jié)算工作,提高結(jié)付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
    八、加強黨建和思想政治工作,爭創(chuàng)新優(yōu)勢
    面對新形勢新挑戰(zhàn),我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作,為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持,形成新優(yōu)勢。
    積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動,廣泛吸引員工群眾積極參與,通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動,致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作,及時化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進。
    重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識,引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策,夯實執(zhí)行的基礎;依靠素質(zhì)提升,增強執(zhí)行的能力;依靠制度約束,加強對執(zhí)行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務實把各項工作一抓到底,抓出成效。
    大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業(yè)過緊日子的思想,多管齊下,通過強化教育、制度建設、嚴查快處,切實提高黨員干部的自我約束意識,努力形成風清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內(nèi)民主,堅持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機制,重點突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督,促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
    還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子和全體員工,要繼續(xù)本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態(tài)度,依法經(jīng)營、規(guī)范運作、科學治理,創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
    x年十二月二十六日
    以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機,以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經(jīng)營、科學決策、細化管理、服務至上”為經(jīng)營理念,全面提升公司綜合實力的總體目標。
    一、量化目標管理。
    按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當年
    工作計劃
    ,20xx年主要經(jīng)濟指標和經(jīng)營成果將在20xx年基礎上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%。
    (一)中衛(wèi)項目部。
    1、經(jīng)濟指標
    (1)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米,監(jiān)理取費9.5元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
    (2)美利工業(yè)園區(qū)
    (3)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米,監(jiān)理取費計劃18元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
    2、人員計劃:以精干高效為原則, 2月底計劃錦城進場4人、美利工業(yè)園區(qū)進場x人。6月初計劃山水城進場5人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。
    3、培訓計劃:周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項;七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。
    4、監(jiān)理業(yè)務范圍拓展計劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
    (二)銀川項目部。
    (三)彭陽項目部。
    (四)計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
    二、組織管理。
    (一)建章立制,籌建監(jiān)理公司初步形成。
    1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化配備管理層,以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負責人一名,財務負責人一名,項目負責人三名,監(jiān)理人員由項目負責人自行調(diào)配。
    2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態(tài)調(diào)整。
    3、必要進設置招標代理辦公室,由財務負責人負責。 4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,充分挖掘人際關系,落實監(jiān)理工程師注冊工作。
    (二)實施扁平化、制度化、精細化管理。
    1、以項目部為核算單位,項目負責人直接對公司負責人負責,自主開展監(jiān)理工作。
    2、項目負責人定期每月30日前向企業(yè)負責人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃,向財務負責人對帳。
    3、認真落實崗位責任制,并對監(jiān)理人員績效考核。
    4、強化項目部預算,進行財務精細化管理,加強財務分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,提出經(jīng)營風險點控制措施。
    (三)團隊建設
    1、優(yōu)化公司管理隊伍,補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊,老中青結(jié)合。
    2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。
    3、落實工資增長機制,切實讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4、將籌建公司全稱、標識規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運用。 5、以活動為載體,加強對員工各種文化活動的組織和引導,提高員工文化生活質(zhì)量。
    三、主要管理措施。
    (一)安全監(jiān)理。
    1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實安全監(jiān)理責任制。
    2、認真履行安全監(jiān)理職責,以查人、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點,以制度落實為保障。
    3、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20xx,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳,并真實有效。安全監(jiān)理資料與實體管理同步,按目錄裝訂,并動態(tài)補充完善。
    (二)質(zhì)量控制。
    1、建立健全質(zhì)量保證體系,針對工程的特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,確定監(jiān)控目標,制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。
    2、質(zhì)量監(jiān)控事前預防,施工操作事先指導。審查人員證件及能力,主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,檢查機械滿足施工要求,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,各項準備工作就緒,嚴把隱蔽工程的簽字驗收關,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
    3、動態(tài)控制,事中認真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。
    4、事后驗收,及時處理質(zhì)量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后,及時按施工質(zhì)量驗收標準和方法,對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。
    (三)進度控制。
    1、進度控制由專監(jiān)兼任,審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
    2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符,如有拖延,及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。
    3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。
    (四)投資控制。
    1、投資控制由專監(jiān)或項目負責人兼任,審查工程量計量、工程款支付應認真,不可憑空估算。
    2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
    3、工程量簽證應依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。
    (五)合同管理。
    1、由專監(jiān)或項目負責人兼任。
    2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費標準和回收情況明細。
    3、合理規(guī)避經(jīng)營風險,工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。
    (六)信息管理。
    1、加強信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務范圍。
    2、做好經(jīng)營信息的收集工作,從寧夏建設招投標網(wǎng)站、寧夏日報等媒體上搜集相關業(yè)務信息,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡,做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務提供參考。
    (七)協(xié)調(diào)。
    1、項目負責人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
    2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。
    3、項目負責人應與業(yè)主、建設行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。
    為了使物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
    一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務質(zhì)量
    1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。
    2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
    3、按質(zhì)量目標要求,全面抓好服務質(zhì)量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
    4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開。
    5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。
    6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務正常開展。
    7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進行公示,按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。
    8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
    9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
    10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年4月底前實施。
    二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
    1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,也可以外派輸送培訓。
    2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。
    3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
    三、抓好宣傳宣導工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
    1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
    2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
    3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
    四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流
    1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
    2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
    3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降10%~15%。
    4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是居第三、四、五期的停車收費,力爭在20xx年度中創(chuàng)收達5萬元,以彌補經(jīng)營不足部分。
    5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。
    6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。
    7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內(nèi)。
    五、創(chuàng)建健康管理機構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作
    1、華庭和花園目前雖然正處于開發(fā)建設中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求,應該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機構(gòu)是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構(gòu)擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
    2、居第首屆業(yè)委會從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構(gòu)的個別成員,責任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構(gòu),才能維護正常的局面,促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展。居第二屆業(yè)委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
    六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎
    1、知名度
    高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造物業(yè)管理服務品牌,促進和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,竭力將公司業(yè)務做強做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。
    2、加強與市建設局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,加深對物管的定位。
    3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大物管的影響力,在中山物管領域中,首先得到政府、同行和社會的認可。
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十二
    (一)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境
    鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟社會建設過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
    經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
    因此,公司立足經(jīng)濟開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔保服務有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    (二)內(nèi)部環(huán)境
    我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)。現(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔保業(yè)務的開展提供的充分的資源。
    公司具有經(jīng)驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔保業(yè)務和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗,他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
    二、公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
    公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎;面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎上為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的建設與發(fā)展作出貢獻。
    三、公司的經(jīng)營發(fā)展目標
    公司總體發(fā)展目標,是要把擔保公司建設成為業(yè)務發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
    第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽都很了解。
    這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
    這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業(yè)務渠道,壯大公司的實力。
    第三階段:隨著公司的發(fā)展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè),逐步樹立“擔?!钡钠放?,。
    這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔?!钡钠放?,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中的一員。
    四、公司經(jīng)營規(guī)劃
    (一)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
    1、業(yè)務發(fā)展思路
    (2)逐步加強當?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業(yè)務。
    (3)在條件成熟時申請設立跨省經(jīng)營業(yè)務,積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中。
    (4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿(mào)商戶擴大了融資的選擇,也促進了業(yè)務的拓展。
    2、擔保費收入計劃
    公司第一年預計能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
    (二)風險管理規(guī)劃
    1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務知識培訓,提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務工作和評審水平。
    2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內(nèi)部風險控制機制。
    3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發(fā)展打下堅實的基礎。
    4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和 長期穩(wěn)定的補充來源。
    5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤
    管理,建立健全風險管理應急預案和相應的機制。
    (三)人力資源規(guī)劃
    擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔保機構(gòu)在自身業(yè)務實踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術(shù)能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
    1、建立健全先進的用人體制
    (1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
    (2)建立學習型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業(yè)水平。
    (3)為員工設計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應的商住樓。
    2、人力資源規(guī)劃表
    投資擔保有限公司
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十三
    年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經(jīng)營目標而制訂的一系列行動方案。
    年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側(cè)重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
    “經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
    能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
    不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
    年度經(jīng)營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經(jīng)營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉(zhuǎn)變:
    從經(jīng)營機會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
    從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
    從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
    一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時間內(nèi)實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
    企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
    計劃層級
    總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
    總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
    項目層級
    總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標:五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
    營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。
    根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。
    這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
    項目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
    項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
    任務層級
    任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
    活動層級
    活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
    由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
    “管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
    用項目管理描述年度經(jīng)營計劃
    不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
    現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
    可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
    銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
    這就是缺少對項目層級管控的結(jié)果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
    在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
    年度經(jīng)營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。
    計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
    項目管理的具體內(nèi)容
    項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
    項目的六個主要特征
    b、獨立性質(zhì) 項目與項目之間相對獨立
    c、資源成本的約束性 每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的
    d、項目實施的一次性 每個項目只進行一次
    f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性 結(jié)果確定在項目結(jié)束時
    項目管理
    所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
    按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
    立項目的五個核心內(nèi)容
    立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
    客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
    比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市 場部的預期,這個項目就是失敗的。
    五個問題 五個核心內(nèi)容
    a.做什么? a.項目名稱
    b.做到什么程度? b.項目目標
    c.誰來做? c.項目經(jīng)理
    d.什么時間做? d.時間計劃
    e.需要多少資源? e.資源需求
    核心一:
    每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
    項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
    核心二:
    項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果,即項目所能交付的成果或服務。
    項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
    并且以最終實現(xiàn)的目標。
    目標是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
    只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
    核心三:
    每個項目必須有專門的項目經(jīng)理,并且只能有一名項目經(jīng)理。
    項目經(jīng)理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
    很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經(jīng)理是不科學的,因為多人管理往往產(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
    項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他還參與項目的需求確定,項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
    核心四:時間計劃
    立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
    “時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
    核心五:資源需求
    要清晰地列出項目的資源需求。
    資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項目經(jīng)理無權(quán)更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經(jīng)理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
    立項的步驟
    第一步:分層
    根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標。
    分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
    策略/需求
    xx部 xx部 xx部
    項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3
    任務一 任務一 任務一
    任務二 任務二 任務二
    任務三 任務三 任務三
    第二步:打包:
    打包是工作項目剪輯的過程。
    根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實施。
    以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
    所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
    若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
    第三步:確定項目名稱和項目目標
    項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
    量化分為兩種形式:
    一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)
    二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點)
    通常用如下格式表達
    [項目目標]
    在 年 月 日前,完成/提交 ;
    標準為:1
    2
    要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項目評估就會非常復雜。
    第四步:確定項目經(jīng)理、資源需求和項目排期
    一位出色的項目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經(jīng)理精力。
    項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
    立項模版
    任務編號 任務名稱 任務目標 關鍵活動 項目資源需求
    負責人 任務起止日期 特殊資源需求
    備注:
    總體項目費用預算:
    申請人: 審批人:
    部門: 審批日期:
    公司戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十四
    川體戰(zhàn)略規(guī)劃是四川省委、省政府為適應經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài),推動高質(zhì)量發(fā)展而提出的一項重要戰(zhàn)略規(guī)劃。在實施過程中,我深入學習了戰(zhàn)略規(guī)劃的相關知識,參與了討論和落實的具體工作。通過這個過程,我深刻認識到,川體戰(zhàn)略規(guī)劃對于促進四川經(jīng)濟發(fā)展、提升人民生活水平具有重要意義。以下是我對川體戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會。
    首先,川體戰(zhàn)略規(guī)劃明確了發(fā)展目標。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,明確了四川省的發(fā)展目標,即建設富饒美麗幸福的新四川。這一目標體現(xiàn)了人民對美好生活的向往和追求,也為我們提供了明確的發(fā)展方向。在具體實施過程中,我們要緊緊圍繞這一目標,堅持人民立場,以人民為中心,推動發(fā)展的每一項工作。
    其次,川體戰(zhàn)略規(guī)劃提出了發(fā)展路徑。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,對四川省的發(fā)展路徑進行了規(guī)劃和部署。其中,特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)以及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略成為重要的發(fā)展方向。這些發(fā)展路徑的提出,為我們明確了發(fā)展重點和方向,為我們提供了推動發(fā)展的藍圖。在實踐中,我們要充分發(fā)揮各個行業(yè)的優(yōu)勢,強化創(chuàng)新驅(qū)動,推動經(jīng)濟發(fā)展邁上新臺階。
    再次,川體戰(zhàn)略規(guī)劃注重了生態(tài)文明建設。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,充分重視了生態(tài)環(huán)境保護和建設,明確提出要建設美麗新四川。這體現(xiàn)了我們對于生態(tài)文明建設的高度重視和承諾,也為我們未來的發(fā)展提供了堅實的基礎。在實施過程中,我們要堅持綠色發(fā)展理念,加強生態(tài)保護,推動生態(tài)文明建設和經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。
    此外,川體戰(zhàn)略規(guī)劃突出了人才引領。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,強調(diào)要以人才作為第一資源,建設人才強省。這充分體現(xiàn)了人才對于發(fā)展的重要性,也為我們提供了構(gòu)筑人才強省的發(fā)展路徑。在實踐中,我們要注重人才培養(yǎng)和引進,激發(fā)人才的創(chuàng)新活力,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。
    最后,川體戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)了開放合作。在戰(zhàn)略規(guī)劃中,明確提出要深化對外開放,積極參與“一帶一路”建設。這為我們擴大對外合作、促進經(jīng)濟繁榮提供了重要的機遇和平臺。在實踐中,我們要主動融入國家發(fā)展大局,加大對外交流合作力度,不斷提升自身競爭力。
    總之,川體戰(zhàn)略規(guī)劃為四川省的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了全面的指導和支撐。通過參與這一過程,我深入理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義,認識到了發(fā)展目標、發(fā)展路徑、生態(tài)文明建設、人才引領以及開放合作的重要性。我相信,在川體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,四川省的經(jīng)濟社會發(fā)展將取得更加卓越的成就。