通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，解決瓶頸，持續(xù)進步。在寫總結(jié)的過程中，我們需要站在整體的角度來審視自己的表現(xiàn)和成長。借鑒以下小編為大家準備的總結(jié)范文，可以幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
母嬰店月度工作總結(jié)篇一
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^ 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度
工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^ 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗 目標，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好， 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務 無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性， 從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力 地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道， 涉及大家的吃喝等一些 具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔， 而是盡心 盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工 的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件， 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的 基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài) 度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務 理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類 就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品 種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作， 職工食堂的管理、 服務和炊事員同志心往一處想， 勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務工作千頭萬緒， 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事， 列入 重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務， 事務和服務都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，對上要尊重而不 盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作， 內(nèi)求團結(jié)向上。 對外協(xié)調(diào)， 主要講究相互配合、 求同存異， 避免沖突， 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領導與干部， 干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務 職權(quán)的基礎上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達 到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是，從實際出 發(fā)。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步
工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本， 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn) 化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂， 以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。 第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生 活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心， 以滿意服務贏得民心， 從而達到凝心聚力， 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力， 真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風的轉(zhuǎn)變， 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就 是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活 服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然，今年以來 ，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領 導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于 今后不斷得到改進。 總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工 作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合 作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
在公司以及部門領導直接關(guān)懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍，明確了職責和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理，從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修，達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況，從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五?！?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標準運作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強基礎建設，建立食堂冰庫冷藏庫，對穩(wěn)定公司食堂價格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調(diào)整各個倉庫的實際功能，擴建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法，對多元化工人也進行了績效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種，也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師，在面食上有所突破。服務上加強培訓，請專業(yè)人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善，并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修，設備老化情況嚴重，必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應，需要安裝供熱水設備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關(guān)食堂開店，解決有些職工消費卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務員，并把供應面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺等的合理配置，使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境，一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務員。
7、為了食堂食品安全起見，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回，一個月下來，也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造，建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
母嬰店月度工作總結(jié)篇二
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日，我從實習期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
母嬰店月度工作總結(jié)篇三
1、要簡潔、清晰、全面
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足
不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去，更要面向未來
對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
2、應對：
a、網(wǎng)絡招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。
hr年終工作總結(jié)范文
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，?？?9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
母嬰店月度工作總結(jié)篇四
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)一
20xx年8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，今年的活動主題是“職場媽媽，‘喂’愛堅持”。 8月5日上午，桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會女工部在醫(yī)院門診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動，有100多名準媽媽和新媽媽們參加，該院副院長王珂參加活動并講話。
王珂介紹，國家對母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國家衛(wèi)生計生委、^v^婦兒工委、中華全國總工會及全國婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文，要求各相關(guān)部門開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”，提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示，希望社會各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關(guān)注與支持，多部門、多層面、多渠道促進哺乳期女職工堅持母乳喂養(yǎng)。
活動通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進行宣傳?，F(xiàn)場關(guān)愛孕婦、呵護母嬰氛圍濃厚，醫(yī)務人員為各位準媽媽、準爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼，并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料?，F(xiàn)場還設有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板，準媽媽們紛紛上臺簽字支持母乳喂養(yǎng)，爭做母乳喂養(yǎng)媽媽，帶來活動的高潮。
隨后，孕婦學校老師徐波帶來了“職場媽媽，‘喂’愛堅持”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識，特別是職場媽媽該如何堅持母乳喂養(yǎng)。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識。許多年輕媽媽帶著寶寶前來咨詢，徐波手把手為她們進行母乳喂養(yǎng)的指導，并糾正她們喂養(yǎng)姿勢上出現(xiàn)的錯誤。
“以前我因為上班忙，第一個孩子很早就斷了母乳?，F(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處，等二胎寶寶生下來，我一定會克服困難堅持母乳喂養(yǎng)他，增強他的體質(zhì)，也增進我們母子感情。”一個準媽媽高興的說。
此外，市婦兒醫(yī)院婦委會也積極參與，協(xié)調(diào)推動《女職工勞動保護特別規(guī)定》在該院的貫徹實施，積極推行母乳喂養(yǎng)，努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實支持母乳喂養(yǎng)的相關(guān)政策，保證女職工98天生育產(chǎn)假，為哺乳期女職工每個工作日安排1小時哺乳時間，科室、候診室設置哺乳室，為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場所，保護婦女兒童健康權(quán)益。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)二
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng)，致勝一球，受益一生”。
為保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，我院母乳喂養(yǎng)周活動安排
時間：8月1日—7日
人員安排：愛嬰醫(yī)院領導小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。
活動步驟
整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關(guān)知識。產(chǎn)科醫(yī)生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關(guān)指導。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢、技巧等掛圖，下午由產(chǎn)科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料，并進行相關(guān)健康教育及咨詢。
3、3個責任組長加大對母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識、技巧的宣教力度，加強個別指導、現(xiàn)場示范。
5、8月7號晚上7點全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行 母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的培訓并考試。
6、愛嬰醫(yī)院領導小組成員及科室相關(guān)人員為此次活動合影留 念。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)三
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”，目的是營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委婦幼司關(guān)于開展母乳喂養(yǎng)周活動的通知》文件要求，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛(wèi)生院及時安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，要求由婦產(chǎn)科牽頭，公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負責協(xié)助，婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與，以保障此項宣傳周活動能有序開展，以達到預期目標。
8月1日—8月7日，衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動的主題，采取多種形式的宣傳活動，一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是led滾動播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺，發(fā)放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉(xiāng)入戶訪視時發(fā)放宣傳單，講解母乳喂養(yǎng)知識等，通過多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢和含接姿勢，準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識。提高大眾對母乳喂養(yǎng)的知曉率，普及母乳喂養(yǎng)知識，倡導母乳喂養(yǎng)的良好社會氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動”期間，衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名，共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，led滾動宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
母嬰店月度工作總結(jié)篇五
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動，作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓，根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關(guān)文件精神，結(jié)合實際精心策劃制定了詳細的活動方案，為確?；顒釉鷮崱⒂行?、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來dd慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識，營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識，發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份，接受群眾健康咨詢5600余人次，接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關(guān)注母乳喂養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓，兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》，積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助，提高嬰兒的健康水平。
母嬰店月度工作總結(jié)篇六
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結(jié)一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結(jié)束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨??；一些好的文章，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經(jīng)驗，只有通過行動，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗，去指導自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店月度工作總結(jié)篇七
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來在院領導的正確領導下，在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務工作者以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標，全面落實管理機制，使管理制度逐漸規(guī)范?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、著力改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，增強服務水平。多年來，我院始終堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念，不斷開拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務模式，樹立了醫(yī)院的服務品牌，在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通，制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通，良好的溝通是成功的一半，醫(yī)患溝通不是獨立的，它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中，為此我院制定了一套相關(guān)措施，定期培訓，加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法，并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓，提高醫(yī)患溝通的技巧，并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不斷提高自身修養(yǎng)，最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手，優(yōu)化服務流程，以安全快速、精益求精的技術(shù)，及時準確的為病人提供治療、護理，在病人康復中提供全程的健康指導。全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍，使患者滿意度達100%，病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習，嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度，備齊各項搶救物品和器械，并能熟練應用，定期檢查，確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書，無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳，利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識，并在院內(nèi)設立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù)，收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神，又增強了法律意識，提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下，能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通，在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時，隨時用法律知識維護自己的正當權(quán)益，既減少了沖突，又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關(guān)，注冊上崗，建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務能力，實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓，利用自學考試、函授等教育提高學歷水平，年培訓率達50%以上，并做好繼續(xù)教育學分制，配合?？铺攸c，提高醫(yī)療護理水平，醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識，還要練就過硬的技術(shù)操作本領。堅持院科兩級考核工作，每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓，形成學習型團隊氛圍，以工作促學習，用學習提升自身素質(zhì)，增強競爭力，更好地為患者服務，建立健全各項管理制度和獎懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績，成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎設施建設和設備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對科室布局進行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進了技術(shù)人才，開展了新業(yè)務、新技術(shù)，有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器，組織人員進行了專項培訓，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應有作用，圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，院領導嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，層層落實責任制，為防范醫(yī)療事故，降低醫(yī)療風險，醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓。如常見病多發(fā)病的診治，無痛人流手術(shù)的適應癥、禁忌癥，危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責任心，提高安全意識，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等，如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等，加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風險的識別，強化細節(jié)管理理念，以人為本，以細節(jié)管理為中心。健全管理機制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，加強對現(xiàn)場管理的督導，制定完善的細節(jié)操作流程，使之更加科學、規(guī)范，從而有效降低醫(yī)療風險，有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高，認真做好各項消毒隔離技術(shù)，嚴格遵守查對制度，交接班制度，術(shù)后病人床頭交接清楚，手術(shù)室定期做好細菌檢測工作，每班進行紫外線消毒，并做好登記，醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理，防止院內(nèi)感染發(fā)生，基礎用品配備齊全，功能良好，各種急救藥品完好，常規(guī)器械消毒規(guī)范合格，加大檢查力度，堅持院科兩級檢查制度，做到每季大檢查，每月專項檢查，每周小查，做到質(zhì)量管理目標零缺陷，使質(zhì)量工作達到標準化、科學化、規(guī)范化管理軌道，制定實施計劃和整改反饋制度，落實工作程序，定時召開醫(yī)療安全會議，認真查找工作中的隱患，采取必要的杜絕措施，樹立法律法規(guī)意識，提供合法有效的醫(yī)療服務，防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務熱情優(yōu)質(zhì)，以高度的責任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務，無差錯事故發(fā)生，認真配合醫(yī)院的各項活動，贏得了領導、病人及其家屬的好評，現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下：
總之，雖然過去的工作中做出了一些成績，但也存在一定的不足之處，如：
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務素質(zhì)水平有待進一步提高，在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，有計劃有目標的開展工作，在思想上、業(yè)務上、服務上扎實的學習，實實在在的工作，使業(yè)務水平再上一個新臺階，為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎。
母嬰店月度工作總結(jié)篇八
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
母嬰店月度工作總結(jié)篇九
世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動，旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)是嬰兒出生伊始就享有的權(quán)利，對促進兒童健康至關(guān)重要;也是提高人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟發(fā)展和促進社會安定的重要措施。母乳是寶寶的黃金食糧，是大自然饋贈給人類最珍貴的禮物，是嬰兒最理想的天然食物，是100%安全的第一劑疫苗，更有利于媽媽產(chǎn)后康復。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27個世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是：“母乳喂養(yǎng)、生命之源”。我院為進一步保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)。20xx年8月1日我院孕產(chǎn)保健部孕婦學校特舉辦“母乳喂養(yǎng)知識講座、技巧展示”活動讓更多的孕媽準爸、新手爸媽了解母乳喂養(yǎng)，為寶媽的哺乳之路保駕護航。此次活動共20多個孕媽媽參加了本次活動。
首先由兒童保健部xx老師為活動致詞，歡迎大家的到來!
隨后，孕婦學校老師普翠麗帶來了“母乳喂養(yǎng)，生命之源”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識，特別是如何堅持母乳喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)好處及技巧。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。
課后針對授課老師，我們還進行了教學質(zhì)量調(diào)查。孕媽媽們對我們的授課老師都表示非常的滿意，課程內(nèi)容也比較實用，學習之后使大家對產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)也有了更大的信心。
最后由兒童保健部xx老師帶領大家一起做精美的手工。
1、有益于情緒胎教 在制作的過程中，媽媽對將要出世的寶寶的期待、滿懷的愛心等等積極的情緒都能讓寶寶感受到，這也是對寶寶的一種情緒上的胎教，為將來寶寶情緒發(fā)展打下基礎，同時這種積極的情緒也會直接影響到媽媽自身的心情，讓懷孕的時間變得更加快樂。孕媽媽們可以一起做做手工，相互之間交流心得，給準媽媽提供了更多社交的機會，能夠緩解懷孕時的不安心情。
2、讓準媽媽變得專注、更耐心 有些迷信的人會說懷孕期間不能刺繡或者是拿針，因為生出來的胎兒可能會有缺陷，但這是不科學的。準媽媽在孕期做手工，不僅可培養(yǎng)準媽媽的耐心和專注力，還能培養(yǎng)寶寶的耐心，為將來寶寶的良好性格奠定基礎，是非常不錯的孕婦胎教方式。
3、有利胎兒智力發(fā)育 準媽媽做手工時所涉及到對美的欣賞與鑒別、思維的鍛煉、手眼的協(xié)調(diào)動作都能對寶寶以后的智力和精細動作的發(fā)展打下基礎。
20xx年8月1日《母乳喂養(yǎng)周活動》已落下了圓滿的帷幕，雖然本次授課時長130分鐘，但是我們孕媽媽(準爸爸)們都在認真的聽講堅持到最后，感謝各位準媽媽與準爸爸的積極參與。
20xx年愿大家好孕!我們還會有很多精彩的課期待大家的到來，我在xx婦幼保健院孕婦學校等著您!
母嬰店月度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下，按照年初工作目標，經(jīng)過同志們的共同努力下，順利完成各項工作任務。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%，孕免項目補助人數(shù)14565人，補助金額6338695元；產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人，服用率62%。主要工作匯報如下：
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神，保障各婦幼項目工作的順利實施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份，共舉辦培訓班7期，培訓人員320人，進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合，實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責，促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組，對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產(chǎn)科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關(guān)人員，督導檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)21家，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村，隨訪孕產(chǎn)婦45名，分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質(zhì)控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好，孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動，各縣完成服務對象的基礎調(diào)查工作，印制保健手冊，進入實施階段。
認真做好對托幼機構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導，針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度，加強科室間的.合作，上半年聽力篩查74人次，收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作，設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關(guān)、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術(shù)準入。結(jié)合孕免項目，重點對助產(chǎn)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項技術(shù)合格證》有過期及未經(jīng)過培訓上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”，參加培訓學員40名，發(fā)放《母嬰保健專項技術(shù)合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現(xiàn)象，發(fā)證機構(gòu)做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質(zhì)量，針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審，對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現(xiàn)場培訓，掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評審會，全市孕產(chǎn)婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評審，專家們發(fā)言踴躍，嚴肅認真的完成了評審工作，對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構(gòu)等級評審創(chuàng)建工作，認真對照三級婦幼機構(gòu)評審標準，細化得分點，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構(gòu)等級評審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構(gòu)等級評審專家培訓會，分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內(nèi)容進行了培訓，使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構(gòu)等級評審辦法和評審內(nèi)容有了更進一步的了解和認識，對加快全市縣級婦幼機構(gòu)等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十一
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
上午10點半，來自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動，活動現(xiàn)場，百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點多，她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場?！耙郧吧⒆忧斑€擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些，就準備產(chǎn)假完后就斷奶?！蓖跖空f道，“但在二個月的時候，我突然沒有母乳，兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因為乳汁不能正常分泌，脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后，我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義?！?BR> 現(xiàn)場，有幾位路過的女士看到此情景，十分感慨，有路過的年輕人表示：“挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛的偉大?！?BR> 據(jù)介紹，8月1-7日是第24個“世界母乳喂養(yǎng)周”，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動，目前在全球已有120個國家參與此項活動。
“母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時，還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強，取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉。”活動的組織者稱，“另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛，同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風險?！?BR> “這次活動，主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無聊的評論?！被顒咏M織者說道，“希望全社會更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)?！?BR> 據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織——“母乳媽媽家”。“母乳媽媽家”是一個初創(chuàng)期的社會組織，在成都市民政局“培育發(fā)展社會組織專項資金”的大力支持下，成都公益組織服務園從2015年就專門針對類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會組織開展“社會組織項目孵化”的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力，充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用，成都市民政局從2014 年起，就設立“培育發(fā)展社會組織專項資金”，市財政每年預算安排2000萬元，通過支持社會組織開展社會服務項目，提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十二
按照無錫市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神，我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）》（蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號）；《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務評審標準》（蘇衛(wèi)社婦[2010]18號）；《江蘇省母嬰保健專項技術(shù)服務許可人員資格管理辦法》（蘇衛(wèi)婦[1997]25號）及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》；省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）評估標準》（蘇衛(wèi)基婦[2004]9號）；等文件要求，做好我院婦幼保健專項技術(shù)工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：
我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準，參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院，是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米，設有內(nèi)科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人，其中主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師14名，主治醫(yī)師23名，住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設，引進專業(yè)技術(shù)人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術(shù)許可證（計劃生育技術(shù)）。為加強計劃生育技術(shù)項目的管理，醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上，在手術(shù)室內(nèi)添置b超機和各種搶救藥品，為安全手術(shù)提供了保障。為提高診療技術(shù)水平，保障患者的生命安全，醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)療人員坐診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科醫(yī)生共8人，其中主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，形成了良好的人才梯隊，為計劃生育技術(shù)的開展提供了良好的技術(shù)支撐。
2、完善計劃生育技術(shù)服務制度、落實人員崗位職責，確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術(shù)項目以來，醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責，如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術(shù)室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉(zhuǎn)診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術(shù)如人工流產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范，強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實，規(guī)范計劃生育技術(shù)服務行為，保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求，強化病歷書寫規(guī)范化，強化就診流程條理化，強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行，醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內(nèi)容客觀、合理，按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書，完善術(shù)后隨訪制度并保護患者的隱私權(quán)利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例，沒有發(fā)生一例并發(fā)癥，術(shù)后隨訪患者病情良好，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4、跟進檢查督查，醫(yī)院職能部門按照上級要求，及時對計劃生育科、門診手術(shù)室等科室工作進行專項檢查，規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想，發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷，立即召開相關(guān)部門和人員進行整改，確保各項醫(yī)療活動安全，有序地進行。
從整體上看，我院母嬰保健技術(shù)工作剛剛起步，各項工作正有條不絮地開展，但由于我院建院時間短，人員來自四面八方，整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機，增強全院職工的凝聚力，把握目標內(nèi)涵，在基礎條件、技術(shù)水平、管理水平上，下功夫，使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日，共完成結(jié)育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%，圓滿完成各項技術(shù)。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說，從準媽媽害怕開乳疼痛，擔心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時，準媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站
二0xx年x月x日
母嬰店月度工作總結(jié)篇十四
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于開展《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計生聯(lián)合開展了一系列的宣傳活動，使各級領導、有關(guān)部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭，進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識，提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動真正落到實處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語，張貼宣傳畫，設立了咨詢臺。為群眾講解有關(guān)婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關(guān)知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》，尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導，合理添加輔食，購買合格奶粉，解答了群眾提出的問題。
二、這期間，對婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓，學習了《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)，進行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓，收到了良好的效果。
總之，通過宣傳月各項活動的開展，提高了保健人員的技術(shù)水平、保健服務意識和責任，使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識，我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十五
今年是《母嬰保健法》頒布實施16周年，此次宣傳活動的主題為貫徹實施《母嬰保健法》，推進基本公共衛(wèi)生服務，做到母親安全，兒童優(yōu)先?；顒觾?nèi)容為宣傳《母嬰保健法》、婚前保健知識、孕產(chǎn)期保健知識、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策、農(nóng)村婦女葉酸增補預防神經(jīng)管畸形知識、兒童保健等知識。為保障婦女和兒童的健康，提高出生人口素質(zhì)，普及《母嬰保健法》的新觀念和重要意義，將每年的六月定為《母嬰保健法》宣傳月,我院利用集市在地方人口密集的`地方進行宣傳，現(xiàn)將這次宣傳活動總結(jié)如下：
結(jié)合本次宣傳月，我中心的醫(yī)務人員，利用廣播、報欄等形式，進行多方位、高質(zhì)量的宣傳。各社區(qū)街頭懸掛宣傳標語，婦幼保健人員及時向前來就診、住院的病人進行口頭宣傳，達到宣傳的目的。
另外，社區(qū)服務中心的婦幼保健人員及醫(yī)務人員，在光彩大市場人群密集的地方開展了《母嬰保健法》知識宣傳活動，在人群較多的地方懸掛了《熱烈祝賀母嬰保健法實施十六周年》、《預防出生缺陷科學服用葉酸》等條幅，展示了多種展板，發(fā)放宣傳材料3000余份。宣傳內(nèi)容為婚前保健、孕產(chǎn)期保健、小兒缺鐵性貧血及水痘、手足口病的預防知識。同時重點宣傳了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和免費增補葉酸這兩個重大公共衛(wèi)生服務婦幼項目。大大提高了群眾對《母嬰保健法》的`知曉率，真正達到了宣傳的效果。
總之，我們還要大力宣傳《母嬰保健法》，讓廣大群眾了解母嬰保健法，便于今后的宣傳工作。讓更多的群眾得到實惠。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十六
母嬰健康工程關(guān)系到轄區(qū)內(nèi)婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關(guān)要求，我院進行了一系列工作，現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結(jié)如下：
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術(shù)小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術(shù)小組積極參與相關(guān)科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關(guān)病例的診治計劃，參與制定組織相關(guān)科室的業(yè)務知識學習，積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設：積極組織院內(nèi)業(yè)務學習，按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關(guān)醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優(yōu)利特-300型尿分儀一臺，海爾醫(yī)用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優(yōu)化醫(yī)療設施，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元
1、我院地處山區(qū)，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難，因衛(wèi)生院待遇相對較低，工作環(huán)境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十七
自8月1日以來，臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動。各科室利用早交班及定時組織等多種方式學習母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，進一步落實愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。
活動期間，臨汾市婦幼保健院組織專家對全體醫(yī)護人員進行了母乳喂養(yǎng)知識強化培訓，對2022年母乳喂養(yǎng)周主題進行了解讀，加深了醫(yī)護人員對主題的了解，同時對母乳喂養(yǎng)咨詢進行了培訓，例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識要點。對母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢等母乳喂養(yǎng)知識進行了全面的學習。醫(yī)院孕婦學校進行了母乳喂養(yǎng)知識與技巧培訓，準媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識，樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心，對成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎。
為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，該院充分利用孕婦學校、宣傳欄、宣傳資料、進入社區(qū)宣傳等多種方式向社會公眾宣傳母乳喂養(yǎng)，8月2日，該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進行了母乳喂養(yǎng)宣傳，發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識，現(xiàn)場解答群眾提問，張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場家長進行了合理添加輔食指導，并對部分孩子進行了體格檢查，讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識。
通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動，不僅使該院的愛嬰行動成果得到進一步鞏固，也讓群眾對母乳喂養(yǎng)有了更進一步的認識，醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，對促進母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進作用。
今年的8月1日-7日，是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
1日上午，醫(yī)院健康教育學校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護士長黃玉珍，舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應注意的要點等，全面地詮釋了母乳低成本、無污染，是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流，促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育，有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品，參加活動的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等，聽得很投入，講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午，醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護人員在南平市激情廣場舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題，醫(yī)護人員認真解答，并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間，醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄，并在候診區(qū)滾動播放母乳喂養(yǎng)宣教片。
南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院，醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程，并向社會公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話，向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢，大力推廣母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會遇到哪些問題，怎樣解決?近日，欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席，來參加孕婦學校的準媽媽、準爸爸匯聚一堂，認真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識宣講。每年的8月1至7日是 世界母乳喂養(yǎng)周，為了營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平，縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機，開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動。
授課過程中，護士們向在場群眾發(fā)放健康宣教資料，產(chǎn)科專家為大家答疑解惑，幾位準媽媽、準爸爸還分別上臺，現(xiàn)場模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動作既生澀又認真，花樣百出的換尿布手法引得全場哄堂大笑，在問答環(huán)節(jié)，準媽媽、準爸爸們則踴躍搶答，熱情參與，現(xiàn)場互動氣氛強烈。
此次活動通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技巧，為眾多準媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗交流的機會，從而進一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì)，收到了良好的宣傳效果。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十八
20xx年8月1-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，我局根據(jù)xx市衛(wèi)生局印發(fā)的《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》（石衛(wèi)婦字[2xx]18號）文件要求，圍繞“回顧過去，展望未來”為主題，加強多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養(yǎng)的溝通、經(jīng)驗交流和分享，傳播科學育兒知識。各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了一系列活動?，F(xiàn)將實施情況總結(jié)如下：
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動，作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓，根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關(guān)文件精神，結(jié)合實際精心策劃制定了詳細的活動方案，為確?；顒釉鷮崱⒂行?、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來——慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識，營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識，發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份，接受群眾健康咨詢5600余人次，接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關(guān)注母乳喂養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓，兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》，積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助，提高嬰兒的健康水平。
通過這次活動，進一步強化了廣大群眾理解母乳喂養(yǎng)的價值觀念，幫助孕產(chǎn)婦掌握了母乳喂養(yǎng)技巧，為提高母乳喂養(yǎng)率、降低嬰幼兒死亡率、促進嬰兒健康成長起到了群眾參與的積極作用，使母嬰保健服務水平得到進一步提高。
母嬰店月度工作總結(jié)篇一
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^ 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度
工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。
時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?；仡欉^ 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗 目標，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好， 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務 無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性， 從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力 地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道， 涉及大家的吃喝等一些 具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔， 而是盡心 盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工 的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件， 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的 基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài) 度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務 理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類 就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品 種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作， 職工食堂的管理、 服務和炊事員同志心往一處想， 勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務工作千頭萬緒， 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事， 列入 重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務， 事務和服務都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，對上要尊重而不 盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作， 內(nèi)求團結(jié)向上。 對外協(xié)調(diào)， 主要講究相互配合、 求同存異， 避免沖突， 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領導與干部， 干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務 職權(quán)的基礎上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達 到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是，從實際出 發(fā)。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步
工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本， 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn) 化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂， 以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。 第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生 活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心， 以滿意服務贏得民心， 從而達到凝心聚力， 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力， 真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風的轉(zhuǎn)變， 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就 是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活 服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然，今年以來 ，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領 導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于 今后不斷得到改進。 總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工 作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合 作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
在公司以及部門領導直接關(guān)懷和指導下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍，明確了職責和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長，加強各環(huán)節(jié)管理，達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理，從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費，加強采購管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設備管理、保養(yǎng)、維修，達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修，改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況，從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度，開展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開班組會，解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實施五常法，要求人人參與和動手做“五?！?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動手貼物品等的標簽，先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法，強化自律機制，通過推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團隊意識，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對實現(xiàn)高標準運作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強基礎建設，建立食堂冰庫冷藏庫，對穩(wěn)定公司食堂價格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調(diào)整各個倉庫的實際功能，擴建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法，對多元化工人也進行了績效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種，也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師，在面食上有所突破。服務上加強培訓，請專業(yè)人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善，并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修，設備老化情況嚴重，必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應，需要安裝供熱水設備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關(guān)食堂開店，解決有些職工消費卡用不完問題，并可以調(diào)節(jié)職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機，如果增開六扇窗口，就要增加6名服務員，并把供應面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺等的合理配置，使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境，一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開，人員的增配。一名廚師，兩名服務員。
7、為了食堂食品安全起見，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回，一個月下來，也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造，建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度，如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
母嬰店月度工作總結(jié)篇二
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日，我從實習期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。 同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足：
輔導需求：
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
母嬰店月度工作總結(jié)篇三
1、要簡潔、清晰、全面
舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;
2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足
不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過去，更要面向未來
對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴})：
a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;
2、應對：
a、網(wǎng)絡招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;
c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。
hr年終工作總結(jié)范文
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，?？?9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
母嬰店月度工作總結(jié)篇四
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)一
20xx年8月1日至7日是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，今年的活動主題是“職場媽媽，‘喂’愛堅持”。 8月5日上午，桂林市婦女兒童醫(yī)院聯(lián)合市總工會女工部在醫(yī)院門診三樓圍產(chǎn)保健科孕婦學校舉辦了世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動，有100多名準媽媽和新媽媽們參加，該院副院長王珂參加活動并講話。
王珂介紹，國家對母乳喂養(yǎng)愈發(fā)重視。今年國家衛(wèi)生計生委、^v^婦兒工委、中華全國總工會及全國婦聯(lián)四部委聯(lián)合下文，要求各相關(guān)部門開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。而近期醫(yī)院產(chǎn)科爭創(chuàng)“桂林市先模創(chuàng)新工作室”，提倡自然分娩、提高母乳喂養(yǎng)率的工作更是重中之重。她表示，希望社會各界給予母乳喂養(yǎng)的媽媽們關(guān)注與支持，多部門、多層面、多渠道促進哺乳期女職工堅持母乳喂養(yǎng)。
活動通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣教資料等形式進行宣傳?，F(xiàn)場關(guān)愛孕婦、呵護母嬰氛圍濃厚，醫(yī)務人員為各位準媽媽、準爸爸們帶上母乳喂養(yǎng)胸貼，并發(fā)放《母乳喂養(yǎng)好》等母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料?，F(xiàn)場還設有支持母乳喂養(yǎng)的簽名板，準媽媽們紛紛上臺簽字支持母乳喂養(yǎng)，爭做母乳喂養(yǎng)媽媽，帶來活動的高潮。
隨后，孕婦學校老師徐波帶來了“職場媽媽，‘喂’愛堅持”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識，特別是職場媽媽該如何堅持母乳喂養(yǎng)。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)的知識。許多年輕媽媽帶著寶寶前來咨詢，徐波手把手為她們進行母乳喂養(yǎng)的指導，并糾正她們喂養(yǎng)姿勢上出現(xiàn)的錯誤。
“以前我因為上班忙，第一個孩子很早就斷了母乳?，F(xiàn)在知道母乳喂養(yǎng)有這么多好處，等二胎寶寶生下來，我一定會克服困難堅持母乳喂養(yǎng)他，增強他的體質(zhì)，也增進我們母子感情。”一個準媽媽高興的說。
此外，市婦兒醫(yī)院婦委會也積極參與，協(xié)調(diào)推動《女職工勞動保護特別規(guī)定》在該院的貫徹實施，積極推行母乳喂養(yǎng)，努力提高母乳喂養(yǎng)率。落實支持母乳喂養(yǎng)的相關(guān)政策，保證女職工98天生育產(chǎn)假，為哺乳期女職工每個工作日安排1小時哺乳時間，科室、候診室設置哺乳室，為孕期、哺乳期女職工提供私密、衛(wèi)生、舒適的休息哺乳場所，保護婦女兒童健康權(quán)益。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)二
每年的8月1日至7日為世界母乳喂養(yǎng)周,是國際母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟為保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是:“母乳喂養(yǎng)，致勝一球，受益一生”。
為保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，我院母乳喂養(yǎng)周活動安排
時間：8月1日—7日
人員安排：愛嬰醫(yī)院領導小組成員、產(chǎn)科醫(yī)生、母乳喂養(yǎng)咨詢員、產(chǎn)科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。
活動步驟
整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現(xiàn)世界母乳喂養(yǎng)周的主題及相關(guān)知識。產(chǎn)科醫(yī)生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處并給予相關(guān)指導。母乳喂養(yǎng)咨詢員加大對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的咨詢及回訪力度。
具體安排
1、8月1日上午組織住院孕產(chǎn)婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養(yǎng)方法、姿勢、技巧等掛圖，下午由產(chǎn)科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養(yǎng)》。
2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳彩頁單張及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳資料，并進行相關(guān)健康教育及咨詢。
3、3個責任組長加大對母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識、技巧的宣教力度，加強個別指導、現(xiàn)場示范。
5、8月7號晚上7點全體產(chǎn)、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行 母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的培訓并考試。
6、愛嬰醫(yī)院領導小組成員及科室相關(guān)人員為此次活動合影留 念。
2016醫(yī)院開展母乳喂養(yǎng)周宣傳活動總結(jié)三
20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”的主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”，目的是營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平。按照《墊江縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委婦幼司關(guān)于開展母乳喂養(yǎng)周活動的通知》文件要求，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，太平鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間開展了形式多樣的宣傳活動。
衛(wèi)生院及時安排部署了“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，要求由婦產(chǎn)科牽頭，公共衛(wèi)生科健康教育辦公室負責協(xié)助，婦幼衛(wèi)生工作人員全員參與，以保障此項宣傳周活動能有序開展，以達到預期目標。
8月1日—8月7日，衛(wèi)生院圍繞今年母乳喂養(yǎng)周活動的主題，采取多種形式的宣傳活動，一是懸掛主題橫幅條擴大宣傳面;二是led滾動播放母乳喂養(yǎng)的好處;三是辦宣傳欄以固定的形式進行宣傳;四是利用趕場天人群集中時在九太路口設置咨詢臺，發(fā)放宣傳單開展義診服務;五是通過下鄉(xiāng)入戶訪視時發(fā)放宣傳單，講解母乳喂養(yǎng)知識等，通過多種形式向廣大群眾，特別是年輕的媽媽宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點，按需哺乳的意義，如何保證有足夠的乳汁，正確哺乳姿勢和含接姿勢，準確掌握哺乳時母親的正確體位等;嬰兒的正確含接姿勢及人工擠奶的方法等母乳喂養(yǎng)方面知識。提高大眾對母乳喂養(yǎng)的知曉率，普及母乳喂養(yǎng)知識，倡導母乳喂養(yǎng)的良好社會氛圍。
“母乳喂養(yǎng)周活動”期間，衛(wèi)生院安排專業(yè)工作人員五名，共發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳單1100份，辦固定宣傳欄一期，宣傳橫幅一條，led滾動宣傳信息3條，接受群眾咨詢30人。
母嬰店月度工作總結(jié)篇五
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動，作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓，根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關(guān)文件精神，結(jié)合實際精心策劃制定了詳細的活動方案，為確?；顒釉鷮崱⒂行?、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來dd慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識，營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識，發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份，接受群眾健康咨詢5600余人次，接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關(guān)注母乳喂養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓，兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》，積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助，提高嬰兒的健康水平。
母嬰店月度工作總結(jié)篇六
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結(jié)一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結(jié)束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨??；一些好的文章，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經(jīng)驗，只有通過行動，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗，去指導自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店月度工作總結(jié)篇七
為進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，加強婦幼保健工作管理，提高婦幼保健工作質(zhì)量，這半年來在院領導的正確領導下，在各級衛(wèi)生主管部門的有力指導、關(guān)懷下，廣大醫(yī)務工作者以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針、政策，以滿足人民健康需求為目標，全面落實管理機制，使管理制度逐漸規(guī)范?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、著力改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，增強服務水平。多年來，我院始終堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，牢固樹立“治療從尊重開始”的服務理念，不斷開拓創(chuàng)新，形成了一套行之有效的服務模式，樹立了醫(yī)院的服務品牌，在社會上享有良好的口碑。
2、加強醫(yī)患溝通，制定并落實培訓制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通，良好的溝通是成功的一半，醫(yī)患溝通不是獨立的，它存在于整個醫(yī)療衛(wèi)生保健服務全過程中，為此我院制定了一套相關(guān)措施，定期培訓，加強了醫(yī)務人員的溝通技巧、途徑、方法，并通過培訓制度加強醫(yī)患溝通方面的知識培訓，提高醫(yī)患溝通的技巧，并通過培訓使醫(yī)務人員在工作中保持好的形象，好的精神面貌，不斷提高自身修養(yǎng)，最終實現(xiàn)醫(yī)患和諧。
3、認真做到“四心”耐心、細心、責任心、愛心。從工作的每一個細節(jié)入手，優(yōu)化服務流程，以安全快速、精益求精的技術(shù)，及時準確的為病人提供治療、護理，在病人康復中提供全程的健康指導。全科形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍，使患者滿意度達100%，病人對醫(yī)護人員評價合格率100%。
1、定期組織各級醫(yī)療技術(shù)人員進行法律法規(guī)的系統(tǒng)學習，嚴格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項設施及規(guī)章制度，備齊各項搶救物品和器械，并能熟練應用，定期檢查，確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書，無超范圍執(zhí)業(yè)。
2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識的培訓及宣傳，利用廣播、電視、報紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計劃生育等科學知識，并在院內(nèi)設立了四十多塊宣傳欄進行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù)，收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓既培養(yǎng)了醫(yī)護人員的慎獨精神，又增強了法律意識，提高了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)護人員在全心全意為病人服務的前提下，能針對不同的病人運用恰當?shù)姆绞脚c其溝通，在提供合法有效的醫(yī)療服務的同時，隨時用法律知識維護自己的正當權(quán)益，既減少了沖突，又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，全年無任何糾紛及差錯發(fā)生。
為確保母嬰保健工作順利開展，提高保健人員技術(shù)水平，醫(yī)院采取了各種管理措施。
1、嚴把人員準入關(guān)，注冊上崗，建立個人業(yè)績、技術(shù)評價記錄，定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務能力，實行末位淘汰制。
2、開展多途徑培訓，利用自學考試、函授等教育提高學歷水平，年培訓率達50%以上，并做好繼續(xù)教育學分制，配合?？铺攸c，提高醫(yī)療護理水平，醫(yī)護人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識，還要練就過硬的技術(shù)操作本領。堅持院科兩級考核工作，每季度定期組織人員進行業(yè)務培訓，形成學習型團隊氛圍，以工作促學習，用學習提升自身素質(zhì)，增強競爭力，更好地為患者服務，建立健全各項管理制度和獎懲措施，定期組織考核取得了優(yōu)異成績，成績與獎懲制度掛鉤。
3、加強基礎設施建設和設備投入，為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境，對科室布局進行了重新調(diào)整，使之更趨于合理，引進了技術(shù)人才，開展了新業(yè)務、新技術(shù)，有計劃的投入一定資金購進了一批新型的醫(yī)療設備，如：海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動電磁治療儀等大型儀器，組織人員進行了專項培訓，制定操作規(guī)程，并定專人保管、維修保養(yǎng)，使之運轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應有作用，圓滿保證了各項工作的順利完成。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，院領導嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，層層落實責任制，為防范醫(yī)療事故，降低醫(yī)療風險，醫(yī)院內(nèi)進行了不同類型的培訓。如常見病多發(fā)病的診治，無痛人流手術(shù)的適應癥、禁忌癥，危重病人的搶救等。工作中強化醫(yī)護人員工作責任心，提高安全意識，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，建立健全各項相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等，如交接班制度、疑難病歷討論制度及護理管理制度等，加強醫(yī)療人員對醫(yī)療風險的識別，強化細節(jié)管理理念，以人為本，以細節(jié)管理為中心。健全管理機制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，加強對現(xiàn)場管理的督導，制定完善的細節(jié)操作流程，使之更加科學、規(guī)范，從而有效降低醫(yī)療風險，有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高，認真做好各項消毒隔離技術(shù)，嚴格遵守查對制度，交接班制度，術(shù)后病人床頭交接清楚，手術(shù)室定期做好細菌檢測工作，每班進行紫外線消毒，并做好登記，醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理，防止院內(nèi)感染發(fā)生，基礎用品配備齊全，功能良好，各種急救藥品完好，常規(guī)器械消毒規(guī)范合格，加大檢查力度，堅持院科兩級檢查制度，做到每季大檢查，每月專項檢查，每周小查，做到質(zhì)量管理目標零缺陷，使質(zhì)量工作達到標準化、科學化、規(guī)范化管理軌道，制定實施計劃和整改反饋制度，落實工作程序，定時召開醫(yī)療安全會議，認真查找工作中的隱患，采取必要的杜絕措施，樹立法律法規(guī)意識，提供合法有效的醫(yī)療服務，防范醫(yī)療糾紛全年無差錯事故發(fā)生。
在過去的一年中全體醫(yī)護人員工作積極主動、服務熱情優(yōu)質(zhì)，以高度的責任心和工作熱情圓滿的完成了各項工作任務，無差錯事故發(fā)生，認真配合醫(yī)院的各項活動，贏得了領導、病人及其家屬的好評，現(xiàn)將工作量統(tǒng)計如下：
總之，雖然過去的工作中做出了一些成績，但也存在一定的不足之處，如：
1、醫(yī)護、醫(yī)患、護患之間的溝通問題有待進一步加強。
2、醫(yī)護人員的整體綜合業(yè)務素質(zhì)水平有待進一步提高，在以后的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，有計劃有目標的開展工作，在思想上、業(yè)務上、服務上扎實的學習，實實在在的工作，使業(yè)務水平再上一個新臺階，為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅實的基礎。
母嬰店月度工作總結(jié)篇八
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
母嬰店月度工作總結(jié)篇九
世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動，旨在促進社會和公眾對母乳喂養(yǎng)重要性的正確認識和支持母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)是嬰兒出生伊始就享有的權(quán)利，對促進兒童健康至關(guān)重要;也是提高人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟發(fā)展和促進社會安定的重要措施。母乳是寶寶的黃金食糧，是大自然饋贈給人類最珍貴的禮物，是嬰兒最理想的天然食物，是100%安全的第一劑疫苗，更有利于媽媽產(chǎn)后康復。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27個世界母乳喂養(yǎng)周，今年的主題是：“母乳喂養(yǎng)、生命之源”。我院為進一步保護、支持、促進母乳喂養(yǎng)。20xx年8月1日我院孕產(chǎn)保健部孕婦學校特舉辦“母乳喂養(yǎng)知識講座、技巧展示”活動讓更多的孕媽準爸、新手爸媽了解母乳喂養(yǎng)，為寶媽的哺乳之路保駕護航。此次活動共20多個孕媽媽參加了本次活動。
首先由兒童保健部xx老師為活動致詞，歡迎大家的到來!
隨后，孕婦學校老師普翠麗帶來了“母乳喂養(yǎng)，生命之源”專題母乳喂養(yǎng)講座，宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識，特別是如何堅持母乳喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)好處及技巧。她用生動的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對準媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法，并現(xiàn)場解答準媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問，幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。
課后針對授課老師，我們還進行了教學質(zhì)量調(diào)查。孕媽媽們對我們的授課老師都表示非常的滿意，課程內(nèi)容也比較實用，學習之后使大家對產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)也有了更大的信心。
最后由兒童保健部xx老師帶領大家一起做精美的手工。
1、有益于情緒胎教 在制作的過程中，媽媽對將要出世的寶寶的期待、滿懷的愛心等等積極的情緒都能讓寶寶感受到，這也是對寶寶的一種情緒上的胎教，為將來寶寶情緒發(fā)展打下基礎，同時這種積極的情緒也會直接影響到媽媽自身的心情，讓懷孕的時間變得更加快樂。孕媽媽們可以一起做做手工，相互之間交流心得，給準媽媽提供了更多社交的機會，能夠緩解懷孕時的不安心情。
2、讓準媽媽變得專注、更耐心 有些迷信的人會說懷孕期間不能刺繡或者是拿針，因為生出來的胎兒可能會有缺陷，但這是不科學的。準媽媽在孕期做手工，不僅可培養(yǎng)準媽媽的耐心和專注力，還能培養(yǎng)寶寶的耐心，為將來寶寶的良好性格奠定基礎，是非常不錯的孕婦胎教方式。
3、有利胎兒智力發(fā)育 準媽媽做手工時所涉及到對美的欣賞與鑒別、思維的鍛煉、手眼的協(xié)調(diào)動作都能對寶寶以后的智力和精細動作的發(fā)展打下基礎。
20xx年8月1日《母乳喂養(yǎng)周活動》已落下了圓滿的帷幕，雖然本次授課時長130分鐘，但是我們孕媽媽(準爸爸)們都在認真的聽講堅持到最后，感謝各位準媽媽與準爸爸的積極參與。
20xx年愿大家好孕!我們還會有很多精彩的課期待大家的到來，我在xx婦幼保健院孕婦學校等著您!
母嬰店月度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下，按照年初工作目標，經(jīng)過同志們的共同努力下，順利完成各項工作任務。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%，孕免項目補助人數(shù)14565人，補助金額6338695元；產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人，服用率62%。主要工作匯報如下：
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神，保障各婦幼項目工作的順利實施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份，共舉辦培訓班7期，培訓人員320人，進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合，實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責，促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組，對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產(chǎn)科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關(guān)人員，督導檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機構(gòu)21家，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村，隨訪孕產(chǎn)婦45名，分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質(zhì)控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好，孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動，各縣完成服務對象的基礎調(diào)查工作，印制保健手冊，進入實施階段。
認真做好對托幼機構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導，針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度，加強科室間的.合作，上半年聽力篩查74人次，收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作，設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關(guān)、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術(shù)準入。結(jié)合孕免項目，重點對助產(chǎn)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專項技術(shù)合格證》有過期及未經(jīng)過培訓上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”，參加培訓學員40名，發(fā)放《母嬰保健專項技術(shù)合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現(xiàn)象，發(fā)證機構(gòu)做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質(zhì)量，針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審，對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現(xiàn)場培訓，掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評審會，全市孕產(chǎn)婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評審，專家們發(fā)言踴躍，嚴肅認真的完成了評審工作，對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構(gòu)等級評審創(chuàng)建工作，認真對照三級婦幼機構(gòu)評審標準，細化得分點，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構(gòu)等級評審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構(gòu)等級評審專家培訓會，分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內(nèi)容進行了培訓，使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構(gòu)等級評審辦法和評審內(nèi)容有了更進一步的了解和認識，對加快全市縣級婦幼機構(gòu)等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十一
8月6日上午，成都近百位哺乳期的媽媽們在高新區(qū)一商場內(nèi)，集體給自己的寶寶喂奶，呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳。
上午10點半，來自不同年齡段的百名位媽媽，在高新區(qū)一家商場進行了一次哺乳快閃活動，活動現(xiàn)場，百名媽媽當眾解衣現(xiàn)場哺乳。剛開始，媽媽們還是有些羞澀，但看著寶寶們幸福的表情，媽媽們也慢慢適應了環(huán)境。
王女士是一家企業(yè)管理培訓機構(gòu)的高管，一位年輕美麗的媽媽。上午9點多，她就和丈夫帶著8個月大的兒子來到活動現(xiàn)場?！耙郧吧⒆忧斑€擔心母乳喂養(yǎng)會導致身材走樣、耽擱工作這些，就準備產(chǎn)假完后就斷奶?！蓖跖空f道，“但在二個月的時候，我突然沒有母乳，兒子因營養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好，而自己也因為乳汁不能正常分泌，脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳，終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后，我現(xiàn)在堅持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶，我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義?！?BR> 現(xiàn)場，有幾位路過的女士看到此情景，十分感慨，有路過的年輕人表示：“挺佩服這些勇敢的媽媽，她們用最自然的喂養(yǎng)方式，展現(xiàn)母愛的偉大?！?BR> 據(jù)介紹，8月1-7日是第24個“世界母乳喂養(yǎng)周”，世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動聯(lián)盟組織發(fā)起的一項全球性的活動，目前在全球已有120個國家參與此項活動。
“母乳是新生兒最營養(yǎng)的口糧，母乳喂養(yǎng)好處多多，能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生，如腹瀉、胸腔感染、濕疹等，同時，還能增強嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強，取決于家長選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉。”活動的組織者稱，“另外，母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛，同時對喂養(yǎng)母親的身體健康也會特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重，還能減少患癌癥的風險?！?BR> “這次活動，主要是想呼吁社會支持母乳喂養(yǎng)，尊重哺乳，讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡，為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境，而不是去做一些無聊的評論?！被顒咏M織者說道，“希望全社會更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng)，有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)?！?BR> 據(jù)了解，這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會組織——“母乳媽媽家”。“母乳媽媽家”是一個初創(chuàng)期的社會組織，在成都市民政局“培育發(fā)展社會組織專項資金”的大力支持下，成都公益組織服務園從2015年就專門針對類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會組織開展“社會組織項目孵化”的扶持項目。為激發(fā)社會組織活力，充分發(fā)揮社會組織參與社會治理和公共事務的積極作用，成都市民政局從2014 年起，就設立“培育發(fā)展社會組織專項資金”，市財政每年預算安排2000萬元，通過支持社會組織開展社會服務項目，提升社會組織參與社會治理和公共服務的能力。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十二
按照無錫市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神，我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）》（蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號）；《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務評審標準》（蘇衛(wèi)社婦[2010]18號）；《江蘇省母嬰保健專項技術(shù)服務許可人員資格管理辦法》（蘇衛(wèi)婦[1997]25號）及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》；省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）評估標準》（蘇衛(wèi)基婦[2004]9號）；等文件要求，做好我院婦幼保健專項技術(shù)工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：
我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準，參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院，是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米，設有內(nèi)科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人，其中主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師14名，主治醫(yī)師23名，住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設，引進專業(yè)技術(shù)人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術(shù)許可證（計劃生育技術(shù)）。為加強計劃生育技術(shù)項目的管理，醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上，在手術(shù)室內(nèi)添置b超機和各種搶救藥品，為安全手術(shù)提供了保障。為提高診療技術(shù)水平，保障患者的生命安全，醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)療人員坐診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科醫(yī)生共8人，其中主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，形成了良好的人才梯隊，為計劃生育技術(shù)的開展提供了良好的技術(shù)支撐。
2、完善計劃生育技術(shù)服務制度、落實人員崗位職責，確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術(shù)項目以來，醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責，如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術(shù)室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉(zhuǎn)診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術(shù)如人工流產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范，強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實，規(guī)范計劃生育技術(shù)服務行為，保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求，強化病歷書寫規(guī)范化，強化就診流程條理化，強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行，醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內(nèi)容客觀、合理，按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書，完善術(shù)后隨訪制度并保護患者的隱私權(quán)利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例，沒有發(fā)生一例并發(fā)癥，術(shù)后隨訪患者病情良好，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4、跟進檢查督查，醫(yī)院職能部門按照上級要求，及時對計劃生育科、門診手術(shù)室等科室工作進行專項檢查，規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想，發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷，立即召開相關(guān)部門和人員進行整改，確保各項醫(yī)療活動安全，有序地進行。
從整體上看，我院母嬰保健技術(shù)工作剛剛起步，各項工作正有條不絮地開展，但由于我院建院時間短，人員來自四面八方，整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機，增強全院職工的凝聚力，把握目標內(nèi)涵，在基礎條件、技術(shù)水平、管理水平上，下功夫，使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日，共完成結(jié)育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%，圓滿完成各項技術(shù)。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說，從準媽媽害怕開乳疼痛，擔心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時，準媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站
二0xx年x月x日
母嬰店月度工作總結(jié)篇十四
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于開展《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計生聯(lián)合開展了一系列的宣傳活動，使各級領導、有關(guān)部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒家庭，進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識，提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動真正落到實處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語，張貼宣傳畫，設立了咨詢臺。為群眾講解有關(guān)婚前保健、孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健的有關(guān)知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》，尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導，合理添加輔食，購買合格奶粉，解答了群眾提出的問題。
二、這期間，對婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓，學習了《母嬰保健法》及相關(guān)法規(guī)，進行孕產(chǎn)婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓，收到了良好的效果。
總之，通過宣傳月各項活動的開展，提高了保健人員的技術(shù)水平、保健服務意識和責任，使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識，我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十五
今年是《母嬰保健法》頒布實施16周年，此次宣傳活動的主題為貫徹實施《母嬰保健法》，推進基本公共衛(wèi)生服務，做到母親安全，兒童優(yōu)先?；顒觾?nèi)容為宣傳《母嬰保健法》、婚前保健知識、孕產(chǎn)期保健知識、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助政策、農(nóng)村婦女葉酸增補預防神經(jīng)管畸形知識、兒童保健等知識。為保障婦女和兒童的健康，提高出生人口素質(zhì)，普及《母嬰保健法》的新觀念和重要意義，將每年的六月定為《母嬰保健法》宣傳月,我院利用集市在地方人口密集的`地方進行宣傳，現(xiàn)將這次宣傳活動總結(jié)如下：
結(jié)合本次宣傳月，我中心的醫(yī)務人員，利用廣播、報欄等形式，進行多方位、高質(zhì)量的宣傳。各社區(qū)街頭懸掛宣傳標語，婦幼保健人員及時向前來就診、住院的病人進行口頭宣傳，達到宣傳的目的。
另外，社區(qū)服務中心的婦幼保健人員及醫(yī)務人員，在光彩大市場人群密集的地方開展了《母嬰保健法》知識宣傳活動，在人群較多的地方懸掛了《熱烈祝賀母嬰保健法實施十六周年》、《預防出生缺陷科學服用葉酸》等條幅，展示了多種展板，發(fā)放宣傳材料3000余份。宣傳內(nèi)容為婚前保健、孕產(chǎn)期保健、小兒缺鐵性貧血及水痘、手足口病的預防知識。同時重點宣傳了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和免費增補葉酸這兩個重大公共衛(wèi)生服務婦幼項目。大大提高了群眾對《母嬰保健法》的`知曉率，真正達到了宣傳的效果。
總之，我們還要大力宣傳《母嬰保健法》，讓廣大群眾了解母嬰保健法，便于今后的宣傳工作。讓更多的群眾得到實惠。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十六
母嬰健康工程關(guān)系到轄區(qū)內(nèi)婦女兒童的身體健康。根據(jù)縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關(guān)要求，我院進行了一系列工作，現(xiàn)將20xx年的母嬰健康工程工作總結(jié)如下：
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術(shù)小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術(shù)小組積極參與相關(guān)科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關(guān)病例的診治計劃，參與制定組織相關(guān)科室的業(yè)務知識學習，積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設：積極組織院內(nèi)業(yè)務學習，按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關(guān)醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優(yōu)利特-300型尿分儀一臺，海爾醫(yī)用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優(yōu)化醫(yī)療設施，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產(chǎn)婦死亡率、可避免孕產(chǎn)婦死亡病例、因產(chǎn)科出血死亡的孕產(chǎn)婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產(chǎn)婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據(jù)年初制定的經(jīng)費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元
1、我院地處山區(qū)，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難，因衛(wèi)生院待遇相對較低，工作環(huán)境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十七
自8月1日以來，臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動。各科室利用早交班及定時組織等多種方式學習母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，進一步落實愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。
活動期間，臨汾市婦幼保健院組織專家對全體醫(yī)護人員進行了母乳喂養(yǎng)知識強化培訓，對2022年母乳喂養(yǎng)周主題進行了解讀，加深了醫(yī)護人員對主題的了解，同時對母乳喂養(yǎng)咨詢進行了培訓，例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識要點。對母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢等母乳喂養(yǎng)知識進行了全面的學習。醫(yī)院孕婦學校進行了母乳喂養(yǎng)知識與技巧培訓，準媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識，樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心，對成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎。
為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，該院充分利用孕婦學校、宣傳欄、宣傳資料、進入社區(qū)宣傳等多種方式向社會公眾宣傳母乳喂養(yǎng)，8月2日，該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進行了母乳喂養(yǎng)宣傳，發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識，現(xiàn)場解答群眾提問，張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場家長進行了合理添加輔食指導，并對部分孩子進行了體格檢查，讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識。
通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動，不僅使該院的愛嬰行動成果得到進一步鞏固，也讓群眾對母乳喂養(yǎng)有了更進一步的認識，醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，對促進母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進作用。
今年的8月1日-7日，是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
1日上午，醫(yī)院健康教育學校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護士長黃玉珍，舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應注意的要點等，全面地詮釋了母乳低成本、無污染，是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流，促進嬰兒感覺和認知的發(fā)育，有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品，參加活動的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等，聽得很投入，講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午，醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護人員在南平市激情廣場舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題，醫(yī)護人員認真解答，并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間，醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄，并在候診區(qū)滾動播放母乳喂養(yǎng)宣教片。
南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院，醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程，并向社會公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話，向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢，大力推廣母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會遇到哪些問題，怎樣解決?近日，欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席，來參加孕婦學校的準媽媽、準爸爸匯聚一堂，認真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識宣講。每年的8月1至7日是 世界母乳喂養(yǎng)周，為了營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平，縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機，開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動。
授課過程中，護士們向在場群眾發(fā)放健康宣教資料，產(chǎn)科專家為大家答疑解惑，幾位準媽媽、準爸爸還分別上臺，現(xiàn)場模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動作既生澀又認真，花樣百出的換尿布手法引得全場哄堂大笑，在問答環(huán)節(jié)，準媽媽、準爸爸們則踴躍搶答，熱情參與，現(xiàn)場互動氣氛強烈。
此次活動通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技巧，為眾多準媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗交流的機會，從而進一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì)，收到了良好的宣傳效果。
母嬰店月度工作總結(jié)篇十八
20xx年8月1-7日是世界母乳喂養(yǎng)周，我局根據(jù)xx市衛(wèi)生局印發(fā)的《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》（石衛(wèi)婦字[2xx]18號）文件要求，圍繞“回顧過去，展望未來”為主題，加強多部門、多層面、多渠道促進母乳喂養(yǎng)的溝通、經(jīng)驗交流和分享，傳播科學育兒知識。各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了一系列活動?，F(xiàn)將實施情況總結(jié)如下：
衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導十分重視此次活動，作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的重要工作來抓，根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動的通知》及有關(guān)文件精神，結(jié)合實際精心策劃制定了詳細的活動方案，為確?；顒釉鷮崱⒂行?、順利地進行打下了基礎。
一是各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來——慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識，營造了宣傳活動的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、注意事項、孕期保健和嬰幼兒保健知識，發(fā)放了大力提倡促進母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份，接受群眾健康咨詢5600余人次，接受孕婦及嬰幼兒家長的咨詢3000余人次。倡導全社會關(guān)注母乳喂養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，提高廣大群眾對正確母乳喂養(yǎng)知識的知曉率。
各醫(yī)療保健機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進行了一次母乳喂養(yǎng)知識的全面培訓，兒科、婦科、產(chǎn)科進行了一次強化培訓。倡導母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》，積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識和幫助，提高嬰兒的健康水平。
通過這次活動，進一步強化了廣大群眾理解母乳喂養(yǎng)的價值觀念，幫助孕產(chǎn)婦掌握了母乳喂養(yǎng)技巧，為提高母乳喂養(yǎng)率、降低嬰幼兒死亡率、促進嬰兒健康成長起到了群眾參與的積極作用，使母嬰保健服務水平得到進一步提高。