方案的評估是對其實施效果進行反饋和改進的重要環(huán)節(jié)。制定方案時需要做好預案和應急措施，保證方案的可控性和應變能力。不同行業(yè)、不同領域的優(yōu)秀方案在一定程度上能夠反映該領域的發(fā)展趨勢和特點。
醫(yī)院后勤管理方案篇一
為了加強醫(yī)院各項環(huán)節(jié)管理，以病人為中心，強化醫(yī)院財務管理，堵塞漏洞，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督職能作用，根據我國的《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和《北京市醫(yī)療服務收費標準》等法律法規(guī)的規(guī)定，特制訂本制度。
1、門診收費員在醫(yī)院財務科領導下，做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位計算機收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行財務部門制定的內部操作規(guī)程，熟悉收費和物價管理中的相關專業(yè)知識。
2、門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。務必做到快而準，減少病人的排隊交費時間，門診收費員準確按處方項目收費，做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊。
3、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據、帳單以及現(xiàn)金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。每日兩名專人負責收費，由藥房當日夜班人員和下夜班人員負責收費，各自實名制使用本人的登陸賬號進行收費，并在收費登記本上登名，登陸收費系統(tǒng)后領用當前使用的收據發(fā)票號段，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據人的責任。收費票據要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內容金額必須相符相等，如發(fā)現(xiàn)在收據上弄虛作假將嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當日門診票據在每日收費結算后，要登記起始號、截止號，每天的起始號要同上一日的截止號順序完整，不得有空缺，當日的'門診票據要與財務室人員雙方核對、簽字，全部收回財務室核對準確后，保存?zhèn)洳椤?BR> 4、收費員必須要以優(yōu)質的服務態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交網費人的詢問要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點清，否則與患者發(fā)生糾紛追究收費員責任。在收費中，遇特殊情況需要暫時離開收費窗口時，將窗口放置“暫停收費”標示，錢款妥善保管，暫由另一邊收費窗口單獨收費，兩個收費窗口不能同時停止收費。
5、每日收費完畢，門診收費員將當日收費金額進行匯總，正確地打印門診結算報表并及時上報財務科。做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現(xiàn)金不得留存在收費室或收費人員處，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用收費錢款，不得弄虛作假，不得借款給任何人員。每日門診結算單一式二聯(lián)，連同現(xiàn)金或銀行結款單交財務科，日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門診收費處作為交款收據，一聯(lián)留存會計記帳。每日結算后，與下一日收費人員共同清點收費用的周轉金。清點清楚后，由次日收費人員妥善保管周轉金。
6、繳費后，需退款的，與主治醫(yī)生協(xié)調，并經相關業(yè)務科室，簽字同意后，方可到收費處退款。包括門診藥房發(fā)藥人員、醫(yī)技、護理科室當班人員、經治醫(yī)生和財務人員的簽名，并注明退款原因、退款人簽字，經相關人員批準簽字后，退款給患者。收費人員及財務科根據退票內容，詳細登記，其中退票時間、退票人、退票金額，首診醫(yī)師，登記齊全后方可退票。每日收費處結算收入時，認真核對當日門診收費票據，將每日發(fā)生退費的正負兩張收費單據與結賬單據一同交給財務人員。
7、收費員負責住院押金收取及出院費用結算。收費員根據醫(yī)生開具的收住院證明收取相應住院押金，在收住院證明蓋章后，交護士辦理住院登記，再將收住院證明換取電子打印押金收據，一式兩聯(lián)，一聯(lián)收費人員留存并登記，每日結賬時與錢款一并交給財務科，一聯(lián)交由患者保存，作為出院結算憑證。
8、住院患者出院結算時，由護士和藥劑科核對病人治療及用藥情況是否合理，護士審核通過后，由藥劑科打印收據及住院清單，收費人員收回患者的住院押金收據，按照住院結算收據及住院清單提示的退款金額將錢款退回給患者。每日與財務科結算，并將住院處方、住院結算收據交財務科備查。
9、財務科及藥劑科定期聯(lián)合對門診、住院收費流程、各項登記及票據的保存進行監(jiān)督檢查，積極完善收費流程。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題和工作不足，及時向主管領導匯報。
10、收費人員按時交接班，遵守勞動紀律，不得擅自離崗，態(tài)度熱情。做好科室和桌面清潔衛(wèi)生，提高警惕做好安全保衛(wèi)工作，做好計算機維護保養(yǎng)和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負責。
醫(yī)院后勤管理方案篇二
1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修計劃由總務科負責制定，方案經充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按計劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質量不符合要求，堅決制止，確保工程質量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標、招標規(guī)定的程序進行，嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過伍仟元以上，要做出預算，預算經審核確定后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收，質量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理方案篇三
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的'產品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品，應放置性質相同的產品。
五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴禁：
1、嚴禁在倉庫內吸煙；
2、嚴禁無關人員進入倉庫；
3、嚴禁涂改賬目；
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；
6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材；
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤管理方案篇四
1、認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規(guī)格、質量，做到數量、規(guī)格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進庫根據入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后，應及時入庫。
4、物品入庫，要按照不同的材質、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。
1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。
2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤管理方案篇五
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件，以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收項目逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得丟失，以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機出入帳，先后放、驗收藥品，做到發(fā)近存遠，不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不安全因素。
醫(yī)院后勤管理方案篇六
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施，為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務。
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查，特別在暴風雨來臨前進行巡查，如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗，防止雨水進入樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等，做到有備無患。
1.掌握火情，協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經有關部門批準，及時清理火災遺留雜物。
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后，轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉，再用地拖將余水吸干。
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車，避免造成第二次污染。
4.疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并清潔地面到目視無污物。
醫(yī)院后勤管理方案篇七
服務風格人性化--注入以人為本的理念，圍繞病患者的心理需求和特點，處處考慮病人的感受，力求通過人性化的服務，改變醫(yī)院色彩單調、環(huán)境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘，讓病人產生弱勢心理的環(huán)境，幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象，從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫(yī)院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中，60%以上的病人選擇北京大學深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務好。
在zz物業(yè)形成的機制體系中，起核心和發(fā)揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務隊伍專業(yè)化，服務質量標準化，管理制度化。 '四定'，即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制'，即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區(qū)域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規(guī)定時限，將執(zhí)行落實和完成情況向下達人報告反饋，以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制'，制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制'，層層實施的考核監(jiān)督制'，人人有份的目標考核制。
醫(yī)院與后勤服務企業(yè)是兩個不同體制的經營實體，盡管共同的管理目標是一致的，但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作，這就是醫(yī)院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中，對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索，我們與所服務的醫(yī)院創(chuàng)造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務協(xié)調監(jiān)督委員會，由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成，統(tǒng)一負責與企業(yè)的協(xié)調和服務監(jiān)督，避免企業(yè)多頭應付，無所適從。二是制定后勤服務管理細則，建立一套共同認可的標準，作為企業(yè)執(zhí)行的指標和醫(yī)院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道，明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規(guī)定運作，履行責、權、利。
1、常規(guī)管理。由后勤服務理處根據當地物業(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關法規(guī)、規(guī)章和制度等實施管理，其業(yè)務接受zz物業(yè)后勤服務管理處和醫(yī)院后勤部門的指導監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。zz物業(yè)是管理處管理事務的最高決策機構，管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。
4、應急情況的處理。除常規(guī)管理處，管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話，統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現(xiàn)場處理，難以處理的特殊項目，受理中心應立即上報，以便盡快協(xié)調處理。
醫(yī)院后勤管理方案篇八
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗，不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的`綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理方案篇九
(一) 凡不服從科室整體工作安排且無正當理由，造成科室管理工作被動，實行“一票否決”，扣發(fā)一月獎金，如拒不改正，退人力資源部待崗培訓，年度考核不合格。
(二)違反操作流程和內控制度造成不良后果，視情節(jié)輕重每次扣獎金 100―200元。
(三) 工作時間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天，用工作的計算機上網玩游戲等，科內發(fā)現(xiàn)首次予以批評，再犯每次扣獎金50―100元，造成投訴的查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(四) 在工作中對待病人及服務對象的態(tài)度生硬，言語粗暴、不耐心解釋以及推卸責任造成不滿，引起投訴到科室，查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元;投訴到醫(yī)院，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元，同時按醫(yī)院的缺陷管理條例執(zhí)行。
(五) 在工作中嚴禁發(fā)生與病人和同事吵架、打架事件，如有發(fā)生，當事責任人除寫出書面檢討外，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元或報醫(yī)院按醫(yī)院缺陷管理條例執(zhí)行。
(六) 職工因工作需要外出辦事，辦公室職工和各小組組長應向主任報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，水電中心、食堂職工應向各組長報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，否則視為私自離崗。工作人員未經申請同意私自換班，按曠工處理。以上情況視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(七) 非公務原因遲到、早退三次以上扣發(fā)當月獎金100元。
(八) 嚴禁科室內部人員之間私下搬弄是非，引起科室管理不順，人員不合，此類事情一經查實，首次扣發(fā)半月獎金，再犯離崗學習，年度考核不合格。
(九) 無故不參加科室召開的各種會議以及科室組織的政治、業(yè)務學習及培訓的人員，視情節(jié)輕重每次扣獎金50--200元。
(十)無故曠工一天扣發(fā)獎金200元，兩天以上報醫(yī)院按規(guī)定處理。
(十一)上述缺陷管理罰款額度均為首次，第二次金額加倍，以此類推，超過三次離崗培訓，年度考核不合格。
醫(yī)院后勤管理方案篇十
1、醫(yī)用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫(yī)用耗材的`采購、保管、供應、監(jiān)督等管理工作，各個環(huán)節(jié)必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規(guī)格、數量，經發(fā)貨人和領取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫(yī)用耗材的領用進行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長負責醫(yī)用耗材的領用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。
5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫(yī)用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養(yǎng)維護，防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現(xiàn)象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。
7、凡因不負責任，違規(guī)操作，損壞醫(yī)療器械，由責任人全額進行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù)，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。
9、護士長調動時，必須做好移交手續(xù)，交接者共同清點簽字認可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。
11、使用醫(yī)療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法，嚴格遵守操作規(guī)程，用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。
醫(yī)院后勤管理方案篇十一
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的`用餐環(huán)境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗，不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理方案篇十二
(一)凡不服從科室整體工作安排且無正當理由，造成科室管理工作被動，實行“一票否決”，扣發(fā)一月獎金，如拒不改正，退人力資源部待崗培訓，年度考核不合格。
(二)違反操作流程和內控制度造成不良后果，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元。
(三)工作時間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天，用工作的計算機上網玩游戲等，科內發(fā)現(xiàn)首次予以批評，再犯每次扣獎金50―100元，造成投訴的查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(四)在工作中對待病人及服務對象的態(tài)度生硬，言語粗暴、不耐心解釋以及推卸責任造成不滿，引起投訴到科室，查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元;投訴到醫(yī)院，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元，同時按醫(yī)院的缺陷管理條例執(zhí)行。
(五)在工作中嚴禁發(fā)生與病人和同事吵架、打架事件，如有發(fā)生，當事責任人除寫出書面檢討外，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元或報醫(yī)院按醫(yī)院缺陷管理條例執(zhí)行。
(六)職工因工作需要外出辦事，辦公室職工和各小組組長應向主任報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，水電中心、食堂職工應向各組長報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，否則視為私自離崗。工作人員未經申請同意私自換班，按曠工處理。以上情況視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(七)非公務原因遲到、早退三次以上扣發(fā)當月獎金100元。
(八)嚴禁科室內部人員之間私下搬弄是非，引起科室管理不順，人員不合，此類事情一經查實，首次扣發(fā)半月獎金，再犯離崗學習，年度考核不合格。
(九)無故不參加科室召開的各種會議以及科室組織的政治、業(yè)務學習及培訓的人員，視情節(jié)輕重每次扣獎金50--200元。
(十)無故曠工一天扣發(fā)獎金200元，兩天以上報醫(yī)院按規(guī)定處理。
(十一)上述缺陷管理罰款額度均為首次，第二次金額加倍，以此類推，超過三次離崗培訓，年度考核不合格。
醫(yī)院后勤管理方案篇十三
一、遵守國家、學校、醫(yī)院相關規(guī)章制度，服從上級安排和工作調整。
二、按時上下班，上班時間堅守工作崗位，不會客，不外出，不遲到早退，不得出勤不出力。
三、按時參加會議和政治、業(yè)務學習，嚴格遵守會場紀律。
四、奉公守法，不酗酒肇事，不參加賭博，愛護公物，不損公肥私，不拿公物做人情。
五、講文明禮貌，衣著整潔，保持工作區(qū)清潔。
六、隨時提高警惕，做好防火、防盜、防毒、防事故的“四防”工作，嚴禁在工作室內吸煙。
七、講團結、互相尊重，互幫互學，有意見當面交換，不在背后議論，樹立我為人人的高尚品格。
八、厲行節(jié)約，樹立節(jié)約光榮，浪費可恥的思想。
九、建立安全防火制度和安全操作規(guī)程，做到層層落實，處處有人管，對火險隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)、確保安全。
十、管理人員要不斷的學習新知識，接受新事物，要了解各個維修人員的技術水平、工作態(tài)度以及性格特點，從醫(yī)院全局著眼合理安排維修人員。
醫(yī)院后勤管理方案篇十四
一、保衛(wèi)科負責對全院的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織和業(yè)務訓練，開展經常性的防火宣傳。
二、實行24小時值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的有關規(guī)定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，不得超過規(guī)定數額，現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。
四、財務人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
五、嚴格執(zhí)行探視制度。非探視時間，有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛(wèi)科處理。
六、對自行車和機動車輛要嚴格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內，嚴禁車輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的`錢物，加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時報告。
醫(yī)院后勤管理方案篇一
為了加強醫(yī)院各項環(huán)節(jié)管理，以病人為中心，強化醫(yī)院財務管理，堵塞漏洞，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督職能作用，根據我國的《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和《北京市醫(yī)療服務收費標準》等法律法規(guī)的規(guī)定，特制訂本制度。
1、門診收費員在醫(yī)院財務科領導下，做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位計算機收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行財務部門制定的內部操作規(guī)程，熟悉收費和物價管理中的相關專業(yè)知識。
2、門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。務必做到快而準，減少病人的排隊交費時間，門診收費員準確按處方項目收費，做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊。
3、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據、帳單以及現(xiàn)金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。每日兩名專人負責收費，由藥房當日夜班人員和下夜班人員負責收費，各自實名制使用本人的登陸賬號進行收費，并在收費登記本上登名，登陸收費系統(tǒng)后領用當前使用的收據發(fā)票號段，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據人的責任。收費票據要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內容金額必須相符相等，如發(fā)現(xiàn)在收據上弄虛作假將嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當日門診票據在每日收費結算后，要登記起始號、截止號，每天的起始號要同上一日的截止號順序完整，不得有空缺，當日的'門診票據要與財務室人員雙方核對、簽字，全部收回財務室核對準確后，保存?zhèn)洳椤?BR> 4、收費員必須要以優(yōu)質的服務態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交網費人的詢問要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點清，否則與患者發(fā)生糾紛追究收費員責任。在收費中，遇特殊情況需要暫時離開收費窗口時，將窗口放置“暫停收費”標示，錢款妥善保管，暫由另一邊收費窗口單獨收費，兩個收費窗口不能同時停止收費。
5、每日收費完畢，門診收費員將當日收費金額進行匯總，正確地打印門診結算報表并及時上報財務科。做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現(xiàn)金不得留存在收費室或收費人員處，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用收費錢款，不得弄虛作假，不得借款給任何人員。每日門診結算單一式二聯(lián)，連同現(xiàn)金或銀行結款單交財務科，日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門診收費處作為交款收據，一聯(lián)留存會計記帳。每日結算后，與下一日收費人員共同清點收費用的周轉金。清點清楚后，由次日收費人員妥善保管周轉金。
6、繳費后，需退款的，與主治醫(yī)生協(xié)調，并經相關業(yè)務科室，簽字同意后，方可到收費處退款。包括門診藥房發(fā)藥人員、醫(yī)技、護理科室當班人員、經治醫(yī)生和財務人員的簽名，并注明退款原因、退款人簽字，經相關人員批準簽字后，退款給患者。收費人員及財務科根據退票內容，詳細登記，其中退票時間、退票人、退票金額，首診醫(yī)師，登記齊全后方可退票。每日收費處結算收入時，認真核對當日門診收費票據，將每日發(fā)生退費的正負兩張收費單據與結賬單據一同交給財務人員。
7、收費員負責住院押金收取及出院費用結算。收費員根據醫(yī)生開具的收住院證明收取相應住院押金，在收住院證明蓋章后，交護士辦理住院登記，再將收住院證明換取電子打印押金收據，一式兩聯(lián)，一聯(lián)收費人員留存并登記，每日結賬時與錢款一并交給財務科，一聯(lián)交由患者保存，作為出院結算憑證。
8、住院患者出院結算時，由護士和藥劑科核對病人治療及用藥情況是否合理，護士審核通過后，由藥劑科打印收據及住院清單，收費人員收回患者的住院押金收據，按照住院結算收據及住院清單提示的退款金額將錢款退回給患者。每日與財務科結算，并將住院處方、住院結算收據交財務科備查。
9、財務科及藥劑科定期聯(lián)合對門診、住院收費流程、各項登記及票據的保存進行監(jiān)督檢查，積極完善收費流程。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題和工作不足，及時向主管領導匯報。
10、收費人員按時交接班，遵守勞動紀律，不得擅自離崗，態(tài)度熱情。做好科室和桌面清潔衛(wèi)生，提高警惕做好安全保衛(wèi)工作，做好計算機維護保養(yǎng)和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負責。
醫(yī)院后勤管理方案篇二
1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修計劃由總務科負責制定，方案經充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按計劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質量不符合要求，堅決制止，確保工程質量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標、招標規(guī)定的程序進行，嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過伍仟元以上，要做出預算，預算經審核確定后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收，質量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理方案篇三
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的'產品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品，應放置性質相同的產品。
五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴禁：
1、嚴禁在倉庫內吸煙；
2、嚴禁無關人員進入倉庫；
3、嚴禁涂改賬目；
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；
6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材；
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤管理方案篇四
1、認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的規(guī)格、質量，做到數量、規(guī)格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進庫根據入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后，應及時入庫。
4、物品入庫，要按照不同的材質、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。
1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。
2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤管理方案篇五
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件，以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度，按照難收項目逐一驗收，并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管，不得丟失，以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質，分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計，并觀察記錄每天的溫度、溫度，以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機出入帳，先后放、驗收藥品，做到發(fā)近存遠，不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存，做到帳物相符。各種單據要書寫清晰，妥善保管，不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品，臨床科室如急需使用，必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調動，必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關好水電門窗，嚴禁煙火和無關人員入內，及時消除不安全因素。
醫(yī)院后勤管理方案篇六
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施，為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務。
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查，特別在暴風雨來臨前進行巡查，如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗，防止雨水進入樓內，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等，做到有備無患。
1.掌握火情，協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經有關部門批準，及時清理火災遺留雜物。
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后，轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉，再用地拖將余水吸干。
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車，避免造成第二次污染。
4.疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并清潔地面到目視無污物。
醫(yī)院后勤管理方案篇七
服務風格人性化--注入以人為本的理念，圍繞病患者的心理需求和特點，處處考慮病人的感受，力求通過人性化的服務，改變醫(yī)院色彩單調、環(huán)境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘，讓病人產生弱勢心理的環(huán)境，幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象，從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫(yī)院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中，60%以上的病人選擇北京大學深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務好。
在zz物業(yè)形成的機制體系中，起核心和發(fā)揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務隊伍專業(yè)化，服務質量標準化，管理制度化。 '四定'，即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制'，即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區(qū)域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規(guī)定時限，將執(zhí)行落實和完成情況向下達人報告反饋，以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制'，制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制'，層層實施的考核監(jiān)督制'，人人有份的目標考核制。
醫(yī)院與后勤服務企業(yè)是兩個不同體制的經營實體，盡管共同的管理目標是一致的，但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作，這就是醫(yī)院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中，對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索，我們與所服務的醫(yī)院創(chuàng)造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務協(xié)調監(jiān)督委員會，由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成，統(tǒng)一負責與企業(yè)的協(xié)調和服務監(jiān)督，避免企業(yè)多頭應付，無所適從。二是制定后勤服務管理細則，建立一套共同認可的標準，作為企業(yè)執(zhí)行的指標和醫(yī)院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道，明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規(guī)定運作，履行責、權、利。
1、常規(guī)管理。由后勤服務理處根據當地物業(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關法規(guī)、規(guī)章和制度等實施管理，其業(yè)務接受zz物業(yè)后勤服務管理處和醫(yī)院后勤部門的指導監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。zz物業(yè)是管理處管理事務的最高決策機構，管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。
4、應急情況的處理。除常規(guī)管理處，管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話，統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現(xiàn)場處理，難以處理的特殊項目，受理中心應立即上報，以便盡快協(xié)調處理。
醫(yī)院后勤管理方案篇八
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗，不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的`綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理方案篇九
(一) 凡不服從科室整體工作安排且無正當理由，造成科室管理工作被動，實行“一票否決”，扣發(fā)一月獎金，如拒不改正，退人力資源部待崗培訓，年度考核不合格。
(二)違反操作流程和內控制度造成不良后果，視情節(jié)輕重每次扣獎金 100―200元。
(三) 工作時間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天，用工作的計算機上網玩游戲等，科內發(fā)現(xiàn)首次予以批評，再犯每次扣獎金50―100元，造成投訴的查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(四) 在工作中對待病人及服務對象的態(tài)度生硬，言語粗暴、不耐心解釋以及推卸責任造成不滿，引起投訴到科室，查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元;投訴到醫(yī)院，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元，同時按醫(yī)院的缺陷管理條例執(zhí)行。
(五) 在工作中嚴禁發(fā)生與病人和同事吵架、打架事件，如有發(fā)生，當事責任人除寫出書面檢討外，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元或報醫(yī)院按醫(yī)院缺陷管理條例執(zhí)行。
(六) 職工因工作需要外出辦事，辦公室職工和各小組組長應向主任報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，水電中心、食堂職工應向各組長報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，否則視為私自離崗。工作人員未經申請同意私自換班，按曠工處理。以上情況視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(七) 非公務原因遲到、早退三次以上扣發(fā)當月獎金100元。
(八) 嚴禁科室內部人員之間私下搬弄是非，引起科室管理不順，人員不合，此類事情一經查實，首次扣發(fā)半月獎金，再犯離崗學習，年度考核不合格。
(九) 無故不參加科室召開的各種會議以及科室組織的政治、業(yè)務學習及培訓的人員，視情節(jié)輕重每次扣獎金50--200元。
(十)無故曠工一天扣發(fā)獎金200元，兩天以上報醫(yī)院按規(guī)定處理。
(十一)上述缺陷管理罰款額度均為首次，第二次金額加倍，以此類推，超過三次離崗培訓，年度考核不合格。
醫(yī)院后勤管理方案篇十
1、醫(yī)用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫(yī)用耗材的`采購、保管、供應、監(jiān)督等管理工作，各個環(huán)節(jié)必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規(guī)格、數量，經發(fā)貨人和領取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫(yī)用耗材的領用進行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長負責醫(yī)用耗材的領用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。
5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫(yī)用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養(yǎng)維護，防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現(xiàn)象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。
7、凡因不負責任，違規(guī)操作，損壞醫(yī)療器械，由責任人全額進行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù)，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。
9、護士長調動時，必須做好移交手續(xù)，交接者共同清點簽字認可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。
11、使用醫(yī)療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法，嚴格遵守操作規(guī)程，用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。
醫(yī)院后勤管理方案篇十一
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的`用餐環(huán)境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品，防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗，不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理方案篇十二
(一)凡不服從科室整體工作安排且無正當理由，造成科室管理工作被動，實行“一票否決”，扣發(fā)一月獎金，如拒不改正，退人力資源部待崗培訓，年度考核不合格。
(二)違反操作流程和內控制度造成不良后果，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元。
(三)工作時間串崗、打瞌睡、利用公家電話聊天，用工作的計算機上網玩游戲等，科內發(fā)現(xiàn)首次予以批評，再犯每次扣獎金50―100元，造成投訴的查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(四)在工作中對待病人及服務對象的態(tài)度生硬，言語粗暴、不耐心解釋以及推卸責任造成不滿，引起投訴到科室，查實后視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元;投訴到醫(yī)院，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元，同時按醫(yī)院的缺陷管理條例執(zhí)行。
(五)在工作中嚴禁發(fā)生與病人和同事吵架、打架事件，如有發(fā)生，當事責任人除寫出書面檢討外，視情節(jié)輕重每次扣獎金100―200元或報醫(yī)院按醫(yī)院缺陷管理條例執(zhí)行。
(六)職工因工作需要外出辦事，辦公室職工和各小組組長應向主任報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，水電中心、食堂職工應向各組長報告外出原因及返回辦公室的時間并備案，否則視為私自離崗。工作人員未經申請同意私自換班，按曠工處理。以上情況視情節(jié)輕重每次扣獎金50―100元。
(七)非公務原因遲到、早退三次以上扣發(fā)當月獎金100元。
(八)嚴禁科室內部人員之間私下搬弄是非，引起科室管理不順，人員不合，此類事情一經查實，首次扣發(fā)半月獎金，再犯離崗學習，年度考核不合格。
(九)無故不參加科室召開的各種會議以及科室組織的政治、業(yè)務學習及培訓的人員，視情節(jié)輕重每次扣獎金50--200元。
(十)無故曠工一天扣發(fā)獎金200元，兩天以上報醫(yī)院按規(guī)定處理。
(十一)上述缺陷管理罰款額度均為首次，第二次金額加倍，以此類推，超過三次離崗培訓，年度考核不合格。
醫(yī)院后勤管理方案篇十三
一、遵守國家、學校、醫(yī)院相關規(guī)章制度，服從上級安排和工作調整。
二、按時上下班，上班時間堅守工作崗位，不會客，不外出，不遲到早退，不得出勤不出力。
三、按時參加會議和政治、業(yè)務學習，嚴格遵守會場紀律。
四、奉公守法，不酗酒肇事，不參加賭博，愛護公物，不損公肥私，不拿公物做人情。
五、講文明禮貌，衣著整潔，保持工作區(qū)清潔。
六、隨時提高警惕，做好防火、防盜、防毒、防事故的“四防”工作，嚴禁在工作室內吸煙。
七、講團結、互相尊重，互幫互學，有意見當面交換，不在背后議論，樹立我為人人的高尚品格。
八、厲行節(jié)約，樹立節(jié)約光榮，浪費可恥的思想。
九、建立安全防火制度和安全操作規(guī)程，做到層層落實，處處有人管，對火險隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)、確保安全。
十、管理人員要不斷的學習新知識，接受新事物，要了解各個維修人員的技術水平、工作態(tài)度以及性格特點，從醫(yī)院全局著眼合理安排維修人員。
醫(yī)院后勤管理方案篇十四
一、保衛(wèi)科負責對全院的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織和業(yè)務訓練，開展經常性的防火宣傳。
二、實行24小時值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的有關規(guī)定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，不得超過規(guī)定數額，現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。
四、財務人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
五、嚴格執(zhí)行探視制度。非探視時間，有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛(wèi)科處理。
六、對自行車和機動車輛要嚴格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內，嚴禁車輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的`錢物，加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時報告。