專業(yè)民營醫(yī)院管理制度范文（18篇）

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    民營醫(yī)院管理制度篇一
    為加強(qiáng)和促進(jìn)食堂管理工作，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，確保食堂衛(wèi)生和食品安全，保障供應(yīng)，更好地滿足廣大職工的就餐要求，特制定食堂管理制度如下：
    1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的經(jīng)營范圍和衛(wèi)生防疫部門規(guī)定制作銷售食品。
    2、未經(jīng)醫(yī)院同意不準(zhǔn)外購主食及制成品加價(jià)出售。
    3、經(jīng)營單位只準(zhǔn)在經(jīng)營的范圍及地點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行加工銷售，不得超范圍或私自設(shè)點(diǎn)。
    1、主食要足斤足兩，做到堿性適宜，嚴(yán)格按規(guī)定價(jià)格銷售。
    2、副食種類按不同季節(jié)選配，要做到有營養(yǎng)，味道好，新鮮，衛(wèi)生，高低檔搭配。
    3、主副食品要明碼標(biāo)價(jià)，后勤服務(wù)中心加強(qiáng)成本核算，嚴(yán)格按批準(zhǔn)價(jià)格銷售，毛利率不得超過25%，否則給予經(jīng)濟(jì)處罰。
    1、對主要原料（油，米，鹽，面，肉等）實(shí)行集中采購或定點(diǎn)采購，供貨單位必須各種證件齊全，做好進(jìn)貨，發(fā)放使用記錄，嚴(yán)禁私自采購原料，否則給予經(jīng)濟(jì)處罰。
    2、不得采購，加工，銷售腐爛變質(zhì)，假冒偽劣，不經(jīng)檢疫，有毒的食品，如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營單位及當(dāng)事人的責(zé)任，并由其承擔(dān)一切后果。
    3、食品分類，分架隔墻，離地存放，生熟分開不混雜，不制售冷葷涼菜，不使用未經(jīng)洗滌，消毒的餐炊具，不使用白色泡沫餐炊具，若有違反給予經(jīng)濟(jì)處罰。
    1、食堂周圍環(huán)境要保持衛(wèi)生，安全，與外界隔離良好，無閑雜人員進(jìn)出食堂。
    2、食堂內(nèi)部環(huán)境整潔，規(guī)范，無老鼠，無蒼蠅，無蟑螂及其他有害昆蟲，室內(nèi)無油垢，地面無污物，無蜘蛛網(wǎng)，窗明幾凈。
    3、工作人員衣帽整潔，勤洗勤換，有健康合格證并掛證上崗，出售食品時(shí)要戴口罩。
    4、工作人員要樹立服務(wù)意識，態(tài)度要熱情、周到、友好。
    5、餐廳衛(wèi)生要保持清潔，隨時(shí)清掃，及時(shí)開門關(guān)門，桌椅擺放整齊，不得隨意搬動，保證使用完好。
    1、食堂布局合理，有相對獨(dú)立的食品原料存放間，粗加工制作間，消毒間，照明、通風(fēng)、抽煙裝置符合要求。
    2、有符合衛(wèi)生要求的洗滌、消毒、保潔設(shè)備，有夠用的冷藏設(shè)備，有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設(shè)施。
    3、必須配備足夠防火防盜設(shè)施，定期檢查設(shè)施完好情況，做好食堂內(nèi)防盜、防火、用電安全工作，如出現(xiàn)問題由責(zé)任單位或主要責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
    后勤服務(wù)中心加強(qiáng)對食堂工作的日常檢查，并按照本制度規(guī)定的要求逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋經(jīng)營單位，并作出相應(yīng)處理。
    1、嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生安全法》和承包協(xié)議中的要求執(zhí)行。
    2、嚴(yán)格按規(guī)定的售飯時(shí)間執(zhí)行，任何條件下要保證一日三餐的準(zhǔn)時(shí)滿足供應(yīng)。
    民營醫(yī)院管理制度篇二
    為保證食品衛(wèi)生，保障就餐人員的身體健康，給就餐者提供一個清潔、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定，特制定衛(wèi)生管理制度如下：
    一、貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”。
    三、桌椅、物品、設(shè)備潔凈、無污垢及油膩、定位放置。
    四、生熟食品及刀、案、容器分開，放入冰箱的熟食品蓋好，無交叉污染。
    五、各種蔬菜等食品必須清洗干凈。各洗后切，防止食物營養(yǎng)成分流失，餐具每天必須進(jìn)行高溫滅菌消毒。
    六、食堂工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到“四勤”：勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤儉指甲。工作時(shí)衣帽整潔，定期健康體檢，無傳染性疾病。
    七、食堂工作人員分發(fā)食品前要洗手，開飯時(shí)要戴口罩，上班不吸煙，不隨地吐痰，不面對食品咳嗽，打噴嚏。
    八、不供應(yīng)變質(zhì)、不潔食品。無食物中毒發(fā)生。
    九、經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，每日一小掃，每周一大掃。抹布、墩布、洗凈定位懸掛，無異味。
    民營醫(yī)院管理制度篇三
    1、本制度所稱員工，系指本醫(yī)院全體人員。
    2、本醫(yī)院員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
    二、錄用
    1、醫(yī)院各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先提出申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。
    2、員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
    3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個月，期滿合格后，方能正式錄用;但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
    4、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)送交以下證件：
    (1)畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
    (2)技術(shù)職稱任職資格證書原件及復(fù)印件;
    (3)身份證原件及復(fù)印件;
    (4)一寸半身免冠照片二張;
    (5)員工服務(wù)承諾書;
    (6)其它必要的證件。
    5、凡有下列情形者，不予錄用。
    (1)吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
    (2)患有精神病或傳染病者;
    (3)身體條件不適合所從事的崗位者，經(jīng)院長特許者不在此列;
    (4)其它經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定不適合者。
    6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。
    7、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。
    三、工作
    1、本院全體員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
    1
    (1)、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍了事的行為。
    (2)、不得經(jīng)營與本醫(yī)院類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它醫(yī)院的職務(wù)。
    (3)、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
    (4)、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或醫(yī)院規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進(jìn)入醫(yī)院工作場所。
    (5)、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將醫(yī)院財(cái)物攜出醫(yī)院。
    (6)、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主任請準(zhǔn)后方可離開。
    (7)、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持工作地點(diǎn)及醫(yī)院其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
    (8)、員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。
    (9)、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
    (10)、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以醫(yī)院名義在外招搖撞騙。
    (11)、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本醫(yī)院名譽(yù)的行為。
    (12)、各科主任應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
    (13)、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到早退。
    2、醫(yī)院實(shí)行每日八小時(shí)工作制上午：7：30—11：30下午：2：30—6：00，以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
    3、全體員工實(shí)行指紋打卡考勤。
    4、實(shí)行彈性工作制的，采取由各部門主任記錄工作人員的工作
    時(shí)間(含加班時(shí)間)，本人確認(rèn)，部門備案的考勤方法。
    5、員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：
    遲到、早退。
    1、員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者
    為遲到。
    2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
    3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
    4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經(jīng)主任批準(zhǔn)或書面說明者除外。
    5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主任簽字證明。
    6、上、下班而忘打卡者，應(yīng)由部門在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。
    曠職(工)
    1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
    2、員工曠職(工)，不發(fā)薪資及獎金。
    3、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十五日者，予以清退，不發(fā)給資費(fèi)。
    四、福利待遇
    1、醫(yī)院依照事業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
    2、員工的基本待遇有基本工資和績效獎金，按月計(jì)發(fā)，出勤天數(shù)未足月的，按日(實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天)計(jì)發(fā)。月薪工資在次月15日發(fā)放，如遇款未及時(shí)到位，工資發(fā)放適當(dāng)順延。
    3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)發(fā)。
    4、試用人員試用期間不享受工資。
    5、在醫(yī)院上班的外地員工，暫不安排宿舍和吃飯。
    6、醫(yī)院依據(jù)有關(guān)規(guī)定，發(fā)放員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營情況確定。
    五、休假及請假
    1、按國家規(guī)定，員工享有以下帶薪假日(有基本工資，無績效工資)：元旦：1天;春節(jié)：3天;清明節(jié)：1天;勞動節(jié)：1天;端午節(jié)：1天;中秋節(jié)：1天;國慶節(jié)：3天;婚假：3天+晚婚7天;喪假：3天;產(chǎn)假：90天+晚育15天。
    2、由于業(yè)務(wù)需要，醫(yī)院可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，醫(yī)院發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休(調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼)。
    3、春節(jié)期間休假或探親的，按照醫(yī)院規(guī)定的休假天數(shù)休假;放假期間在醫(yī)院值班的，發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時(shí)間外，還以曠工論處。
    4、春節(jié)探親往來旅途費(fèi)，可按醫(yī)院規(guī)定報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用，超支部分由個人承擔(dān)。具體額度由醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營情況確定。
    5、員工請假須提前提出申請，2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門主任批準(zhǔn);3天以上的須經(jīng)院長批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，以曠工論處。
    六、培訓(xùn)
    1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使醫(yī)院人力資源能適應(yīng)醫(yī)院日益發(fā)展的需要，醫(yī)院將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
    崗。新員工培訓(xùn)由醫(yī)院根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工入職的前一個月內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。
    3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主任同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
    4、醫(yī)院對員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在醫(yī)院外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由醫(yī)院報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工，如在此一年內(nèi)離職(含辭退)，須向醫(yī)院退返該報(bào)銷的費(fèi)用。
    5、醫(yī)院所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由院長辦公室保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。
    七、調(diào)職
    1、醫(yī)院基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
    2、醫(yī)院之間人員的調(diào)動，須經(jīng)雙方部門主任、院長辦公室的書面批準(zhǔn)。
    3、醫(yī)院調(diào)動員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。
    4、員工接到調(diào)動通知書后，限在1天內(nèi)辦完移交手續(xù)，前往新的崗位報(bào)到。
    八、辭職及辭退
    1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填寫書面離職申請，一般員工經(jīng)部門主任、院辦主任核準(zhǔn);主任以上員工須經(jīng)院長批準(zhǔn)后，方可辦理手續(xù)。并視需要，由人事辦開具《離職證明》。
    2、一般員工辭職，需提前7天提出申請;部門主任辭職，需提前2個月提出申請。
    3、違反國家法令、醫(yī)院制度而被辭退者，在賠償醫(yī)院的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。
    九、保密
    1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，員工所掌握的有關(guān)醫(yī)院的信息、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向其它任何人公開或透露。
    2、明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。
    3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
    4、樹立保密意識，涉及醫(yī)院機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主任匯報(bào)。
    十、考核
    1、試用考核：員工試用期間由試用部門主任負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》經(jīng)批準(zhǔn)后正式錄用。
    2、平時(shí)考核：由各部門依照《績效工資考核管理辦法》，具體執(zhí)行。
    3、部門主任以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門主任以上人員的考核結(jié)果由院長室保存，作為確定部門業(yè)績、獎勵的依據(jù)。
    十一、獎懲
    1、每月獎勵：員工的獎勵參照《績效工資考核管理辦法》執(zhí)行，對于在當(dāng)月工作突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工在下月的績效工資中給予適當(dāng)獎勵。
    2、年終獎勵：每年年終評定優(yōu)秀員工獎，由部門主任書面提出備選優(yōu)先員工名單，經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門主任評議后，院長批準(zhǔn)。獎予員工一定的獎金及頒發(fā)由醫(yī)院院長簽署的表彰證書。
    3、有下列情形之一者，予以罰款或批評：
    (1)上班時(shí)間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者;
    (2)因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者;
    (3)妨害工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者;
    (4)不服從主任管理，情節(jié)輕微者;
    (5)對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
    4、有下列情形之一者，予以降級(薪)：
    (1)擅離職守，致使醫(yī)院受較大損失者;
    (2)損毀醫(yī)院財(cái)物，造成較大損失者;
    (3)因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，使醫(yī)院蒙受較大損失者;賠償比例不低于總額的30%。
    (4)一個月內(nèi)受到批評超過三次者;一個月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)二日者;
    (5)道德行為不合社會規(guī)范，影響醫(yī)院聲譽(yù)者;
    (6)散播不利于醫(yī)院謠言或挑撥醫(yī)院與員工的感情，實(shí)際影響較輕者;
    5、有下列情形之一者，予以辭退：
    (1)對同事暴-力威脅、恐嚇，影響團(tuán)體秩序者;毆打同仁，或相互斗毆者;
    (2)偷竊醫(yī)院或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者;受法院判決的刑事處分者;
    (4)吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;煽動怠工或罷工者;參加非法組織者;
    (5)營私舞弊，挪用公-款，收受賄賂者;
    (6)連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)15天的;
    (7)故意泄露醫(yī)院營業(yè)上的機(jī)密，致使醫(yī)院蒙受重大損失者。
    (8)利用醫(yī)院名義在外招搖撞騙，使醫(yī)院名譽(yù)受損害者。
    (9)有不良行為，道德敗壞，嚴(yán)重影響醫(yī)院聲譽(yù)或在醫(yī)院內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。(10)其它違反法令、制度情節(jié)嚴(yán)重者。
    十二、附則
    1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸醫(yī)院辦公室，自頒布之日起生效。
    民營醫(yī)院管理制度篇四
    為了增加各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際工作中的可操作性，針對建院以來的各項(xiàng)規(guī)章制度比較凌亂的情況，進(jìn)行了系統(tǒng)的匯總，部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況，做了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，以便加強(qiáng)醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。
    一、工作制度
    上班后各科室人員應(yīng)迅速就位，各司其職，不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天，不準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋（b超室人員除外）、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事，不得在工作時(shí)間會客，更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費(fèi)處會客。
    二、考勤制度
    1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
    2、病事假兩天以內(nèi)（包括兩天）扣發(fā)假內(nèi)工資，3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30％，曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的50％，兩天以上者給與辭退。
    3、遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時(shí)按曠工半天計(jì)算。
    4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休，到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。
    注：凡加班者必須由當(dāng)日后勤值班人員簽字認(rèn)可，否則無效。
    三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)、診療制度
    1、要樹立法治觀念，加強(qiáng)法律意識。
    2、嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。
    3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)，逐級上報(bào)，及時(shí)解決。
    4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則，帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范，完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時(shí)向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。
    6、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
    (2)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    1、全程導(dǎo)診制：為患者進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)助患者進(jìn)行掛號、交費(fèi)、檢查、取藥等，指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù)，提高就診效率，降低患者的時(shí)間和精神成本。
    2、首問負(fù)責(zé)制：患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時(shí)，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復(fù)。
    3、診療保密制：醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密，實(shí)行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
    4、知情選擇制：患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋，征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。
    5、診后隨訪制：定期對患者進(jìn)行回訪，了解康復(fù)情況，對其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。
    四、請銷假制度
    員工有病有事需休班者，必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可離開。請病、事假一天以上，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后，方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)
    五、會議制度
    1、院例會
    每周一次，定于每周六下午，各科室負(fù)責(zé)人參加?？偨Y(jié)上周工作，同時(shí)布置下周工作。
    2、全院職工會
    每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院職工參加?？偨Y(jié)上月工作，同時(shí)布置下月工作。
    六、提成制度
    所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后，按各科室的收入情況進(jìn)行提成。
    七、科室負(fù)責(zé)人獎懲制度
    所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者，隨時(shí)調(diào)整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。
    八、休假制度
    1、日常休假
    所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿24天的前提下，可以正常休假兩天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。
    2、法定節(jié)假日休假
    按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法：（清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天）。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元，節(jié)后補(bǔ)休3天。每人每個假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休完，不得攢在一起休。沒法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數(shù)補(bǔ)給工資。其它法定假日，如醫(yī)院工作需要加班者，每天發(fā)放加班費(fèi)50元。
    3、其它休假
    婚假3天、喪假2天（直系親屬）
    九、宿舍管理制度
    醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班，而家又不在本市居住的員工提供的住宿場所。所有宿舍均分布在各個居民樓上，因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿舍的肅靜，以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住集體宿舍的人員，還應(yīng)注意不要影響同一個宿舍人員的學(xué)習(xí)和休息，更不允許任何人以任何理由將其他人帶入宿舍或留宿(尤其異性)。如有違規(guī)者，前者處以50—100元的罰款，后者直接解聘。以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財(cái)務(wù)安全。
    所有住宿人員，晚上就寢時(shí)間為：22：00，如有事外出須兩人以上同行，以保證人身安全，因特殊情況需單人活動時(shí)，必須告知同宿舍負(fù)責(zé)人或同宿舍人員，說明去向、所需時(shí)間和聯(lián)系方式，以便隨時(shí)取得聯(lián)系，但必須在晚上22：00前 返回宿舍。如不按時(shí)返回，出現(xiàn)任何意外院方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    所有由院方解決住宿的人員，必須接受醫(yī)院管理，愛護(hù)宿舍所有的配套設(shè)施，如因使用不當(dāng)或人為損壞的設(shè)施，應(yīng)由當(dāng)事人賠償。
    要節(jié)約用水，隨時(shí)關(guān)好自來水開關(guān)，以免長流水，要節(jié)約用電。安全用電。在上班前要關(guān)閉宿舍所有用電設(shè)施，以免發(fā)生火災(zāi)。
    宿舍衛(wèi)生，應(yīng)由住宿者自己清掃，兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人安排宿舍人員輪流值日，搞好宿舍衛(wèi)生。
    未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)置和使用電爐、取暖器、電熱杯和電飯鍋等電器，一律沒收，并一次扣罰當(dāng)事人100元。
    十、聘用、解聘、辭職制度
    員工試用期滿，經(jīng)考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前一個月申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。否則一切責(zé)任自負(fù)。
    十一、收費(fèi)優(yōu)惠制度
    本院職工及后勤人員家屬在本院治療時(shí)，可享受一定的優(yōu)惠待遇，治療費(fèi)優(yōu)惠50%，藥費(fèi)優(yōu)惠10%，中草藥優(yōu)惠20%。
    凡屬本院職工親屬來我院就診，手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠20%，藥費(fèi)優(yōu)惠10%，中草藥優(yōu)惠20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效，其他人員簽字一律無效。
    十二、差旅費(fèi)報(bào)銷制度
    本院外地的員工每年只能報(bào)銷一次往返直達(dá)目的地的火車硬臥票等。
    十三、獎懲制度
    醫(yī)院制定獎懲制度的目的：
    為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。
    (1)、獎勵部分
    1、對工作中成績突出，積極開展新業(yè)務(wù)，在臨床實(shí)踐中受到病人表揚(yáng)的（收到錦旗或表揚(yáng)信）給與獎勵50～200元。
    2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。
    3、避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯發(fā)生的主要成員（上報(bào)事情經(jīng)過），情況屬實(shí)的獎勵50～200元。
    4、凡介紹病人來我院治療，經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者，給與獎勵50～200元。
    5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實(shí)施，確有成效者，獎勵100～200元。
    7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻(xiàn)，年終給予一定金額的紅包獎勵。
    (2)、處罰部分
    1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金，當(dāng)月曠工累計(jì)兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎金外，還要扣發(fā)當(dāng)月工資的30％。
    2、凡以醫(yī)謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經(jīng)辦公室同意者，除照價(jià)賠款外，同時(shí)給與5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實(shí)除退款外，同時(shí)給與5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者，除了罰收取現(xiàn)金外，給當(dāng)事人10倍的罰款，并扣發(fā)當(dāng)月的獎金。
    5、工作人員不得私自賣藥和劃價(jià)。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)月獎金。
    6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金，并在全院大會上做檢查，情節(jié)嚴(yán)重的辭退。
    7、收費(fèi)人員因工作馬虎，缺乏責(zé)任心，收費(fèi)、劃價(jià)、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，視不同情節(jié)扣罰責(zé)任人50—100元。如漏收費(fèi)用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。
    8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    9、不愛護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)，造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價(jià)賠償。
    10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借，違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金。
    以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：
    1、工作時(shí)間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等，未到下班時(shí)間提前脫工作服者。
    2、工作時(shí)間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
    3、操作時(shí)不戴口罩、帽子，工作時(shí)間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
    4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。
    5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。
    6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。
    以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：
    1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑，未造成后果者。
    2、醫(yī)療器械、備用物品丟失，由當(dāng)班人員按價(jià)賠償后，罰款20元。
    3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習(xí)，無故不來、不請假者。
    4、治療、處置時(shí)間接聽電話，發(fā)信息者。
    5、工作時(shí)間脫崗、串崗、聚崗，看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。
    6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。
    以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：
    1、責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。
    2、溝通不到位，與病人及家屬發(fā)生爭吵者。
    3、巡視不及時(shí)，造成藥物外滲或針頭脫落未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
    4、無菌包過期，未發(fā)現(xiàn)者。
    5、術(shù)后記錄與病情不相符者。
    6、因查對制度不嚴(yán)或違反無菌操作規(guī)程，未造成后果者。
    以下情況的予以解聘：
    1、病人投訴，造成后果者。
    2、散布謠言，損害醫(yī)院聲譽(yù)或影響醫(yī)院形象者。
    3、發(fā)生醫(yī)療糾紛，給病人提供資料者。
    4、挑動是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的。工作中拉幫結(jié)伙，造成科室人員不團(tuán)結(jié)者。
    5、打架斗毆，甚至卷進(jìn)來其他社會人員參與，影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。
    6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤，漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。
    7、責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，造成后果者。
    8、違反無菌操作規(guī)程及查對制度，造成后果者。
    9、工作中不服從安排、調(diào)動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。
    院
    辦 年
    月
    日
    民營醫(yī)院管理制度篇五
    文件的收發(fā)、閱批、執(zhí)行、催辦工作是醫(yī)院實(shí)施有效行政管理的重要途徑，各級領(lǐng)導(dǎo)和部門必須執(zhí)行如下規(guī)定：
    1、由上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各類行政、政工、醫(yī)療科研教學(xué)和后勤等方面的下行文件，都應(yīng)由醫(yī)院辦公室簽收登記，各職能部門和個人不能私自簽收保存文件。
    2、醫(yī)院辦公室主任負(fù)責(zé)對各類收文的審閱，并按文件性質(zhì)送有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門傳閱和執(zhí)行。院級領(lǐng)導(dǎo)批閱一般文件不超過三天，重要文件立即批閱。
    3、各職能部門對院領(lǐng)導(dǎo)批示文件應(yīng)在規(guī)定時(shí)間抓好落實(shí)，落實(shí)后應(yīng)將執(zhí)行情況與原文件一并返回院辦。
    4、院辦文秘人員負(fù)責(zé)對文件批轉(zhuǎn)及執(zhí)行過程中的督促、檢查，有權(quán)對延誤工作的部門提出批評。
    5、執(zhí)行文件批轉(zhuǎn)過程中的簽收、注銷規(guī)定，對丟失文件、延誤工作者應(yīng)予批評，嚴(yán)重影響工作造成損失者向院領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
    6、各類文件在批轉(zhuǎn)過程中必須使用規(guī)定的紙張和筆(鋼筆、毛筆)書寫，字跡要工整。
    民營醫(yī)院管理制度篇六
    1、所有車輛均指定駕駛員，駕駛員不得私自將車輛交予他人駕駛，違反規(guī)定的駕駛員發(fā)現(xiàn)一次罰款100元；因此造成車輛損壞或發(fā)生事故的，由該車駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。
    2、車輛派遣由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)，駕駛員憑《派車單》出車，駕駛員必須保管好派車單，認(rèn)真填寫行車記錄單；無派車單及不做記錄的駕駛員，發(fā)現(xiàn)一次，對用車人罰款300元，對司機(jī)罰款100元。私用車輛發(fā)生意外事故的費(fèi)用由用車人及司機(jī)共同承擔(dān)。每次用車完畢后須向辦公室匯報(bào)，以便辦公室了解車輛使用情況。
    3、車輛維修流程。車輛維修時(shí)，由駕駛員詳實(shí)、清晰填寫維修申請單，車輛歸屬部門主管簽字，交由車輛負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)是否修理。駕駛員憑借有效申請單到指定修配廠進(jìn)行修理，修理時(shí)駕駛員必須在場監(jiān)督，維修后司機(jī)和修配廠共同確認(rèn)簽字，車輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。修配廠憑借維修申請單與驗(yàn)收單結(jié)算修理費(fèi)。
    4、每日行車前要檢查車輛的油、水、電、氣等，嚴(yán)禁車輛帶病出車，若因檢查不到位或者人為原因?qū)е碌能囕v損壞由駕駛員自行負(fù)責(zé)修理。
    5、車輛清潔。駕駛員必須愛護(hù)車輛，春、夏、秋三季駕駛員自行清洗車輛，保持車輛內(nèi)外整潔；冬季根據(jù)天氣狀況醫(yī)院不定期指定洗車場清洗。院辦定期和不定期進(jìn)行抽查，車輛過臟扣駕駛員10元/次。
    6、收車后管理。每日收車后駕駛員將車輛停放到醫(yī)院監(jiān)控可監(jiān)測地帶，鎖好車門，將鑰匙存放在夜間值班更夫處。次日早上班時(shí)到更夫處領(lǐng)取車輛鑰匙。值班室建立鑰匙領(lǐng)取表格，領(lǐng)取鑰匙或出車時(shí)需由領(lǐng)取人簽字。
    7、車輛違章罰款。駕駛員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章制度，安全駕車。對行車中違章罰款，除因醫(yī)院緊急取血、接送患者時(shí)產(chǎn)生的罰款外，其他一律不予報(bào)銷，由駕駛員自行負(fù)責(zé)。駕駛員離職時(shí)，院辦負(fù)責(zé)查詢該車違章記錄，若該車輛產(chǎn)生罰款，駕駛員需將罰款上繳后方可辦理離職結(jié)算手續(xù)。
    8、車輛年檢、保險(xiǎn)管理。駕駛員必須了解所駕駛車輛的年檢時(shí)間、保險(xiǎn)到期時(shí)間等。若因年檢過期、保險(xiǎn)過期等造成的損失由駕駛員承擔(dān)。
    9、油料管理。醫(yī)院規(guī)定每周一、周三、周五下午4點(diǎn)為所有車輛集中統(tǒng)一加油時(shí)間。
    10、每月月末駕駛員將車輛行駛記錄、車輛加油記錄、車輛維修記錄報(bào)給負(fù)責(zé)人審核，以防浪費(fèi)。
    xx、車輛交接。駕駛員入、離職時(shí)，車輛負(fù)責(zé)人與駕駛員進(jìn)行車輛交接，并填寫車輛交接單。離職時(shí)，辦公室要對車輛交接單進(jìn)行審核后方可辦理離職結(jié)算。
    12、駕駛員同時(shí)兼任醫(yī)院保衛(wèi)人員，無出車任務(wù)時(shí)負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常保衛(wèi)工作，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排。
    本規(guī)定自20xx年12月10日起執(zhí)行，過去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不符的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
    民營醫(yī)院管理制度篇七
    為了增加各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際工作中的可操作性，針對建院以來的各項(xiàng)規(guī)章制度比較凌亂的情況，進(jìn)行了系統(tǒng)的匯總，部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況，做了相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，以便加強(qiáng)醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。
    一、工作制度
    上班后各科室人員應(yīng)迅速就位，各司其職，不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天，不準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事，不得在工作時(shí)間會客，更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費(fèi)處會客。
    二、考勤制度
    1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
    2、病事假兩天以內(nèi)（包括兩天）扣發(fā)假內(nèi)工資，3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30％，曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的50％，兩天以上者給與辭退。
    3、遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時(shí)按曠工半天計(jì)算。
    4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休，到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。
    注：凡加班者必須由當(dāng)日后勤值班人員簽字認(rèn)可，否則無效。
    三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    (1)、診療制度
    1、要樹立法治觀念，加強(qiáng)法律意識。
    2、嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。
    3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)，逐級上報(bào)，及時(shí)解決。
    4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則，帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范，完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時(shí)向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。
    6、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
    (2)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    1、全程導(dǎo)診制：為患者進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)助患者進(jìn)行掛號、交費(fèi)、檢查、取藥等，指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù)，提高就診效率，降低患者的時(shí)間和精神成本。
    2、首問負(fù)責(zé)制：患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時(shí)，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復(fù)。
    3、診療保密制：醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密，實(shí)行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
    4、知情選擇制：患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋，征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。
    5、診后隨訪制：定期對患者進(jìn)行回訪，了解康復(fù)情況，對其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。
    四、請銷假制度
    員工有病有事需休班者，必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可離開。請病、事假一天以上，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后，方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)
    五、提成制度
    所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后，按各科室的收入情況進(jìn)行提成。
    六、科室負(fù)責(zé)人獎懲制度
    所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者，隨時(shí)調(diào)整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。
    七、聘用、解聘、辭職制度
    員工試用期滿，經(jīng)考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。否則一切責(zé)任自負(fù)。
    八、獎懲制度
    醫(yī)院制定獎懲制度的目的：
    為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。
    (1)、獎勵部分
    1、對工作中成績突出，積極開展新業(yè)務(wù)，在臨床實(shí)踐中受到病人表揚(yáng)的（收到錦旗或表揚(yáng)信）給與獎勵50～200元。
    2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。
    3、避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯發(fā)生的主要成員（上報(bào)事情經(jīng)過），情況屬實(shí)的獎勵50～200元。
    4、凡介紹病人來我院治療，經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)者，給與獎勵50～200元。
    5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實(shí)施，確有成效者，獎勵100～200元。
    7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻(xiàn)，年終給予一定金額的紅包獎勵。
    (2)、處罰部分
    1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金，當(dāng)月曠工累計(jì)兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎金外，還要扣發(fā)當(dāng)月工資的30％。
    2、凡以醫(yī)謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經(jīng)辦公室同意者，除照價(jià)賠款外，同時(shí)給與5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實(shí)除退款外，同時(shí)給與5～10倍罰款，并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者，除了罰收取現(xiàn)金外，給當(dāng)事人10倍的罰款，并扣發(fā)當(dāng)月的獎金。
    5、工作人員不得私自賣藥和劃價(jià)。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰 款，并扣發(fā)當(dāng)月獎金。
    6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金，并在全院大會上做檢查，情節(jié)嚴(yán)重的辭退。
    7、收費(fèi)人員因工作馬虎，缺乏責(zé)任心，收費(fèi)、劃價(jià)、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，視不同情節(jié)扣罰責(zé)任人50—100元。如漏收費(fèi)用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。
    8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
    9、不愛護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)，造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價(jià)賠償。
    10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借，違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金。
    以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：
    1、工作時(shí)間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等，未到下班時(shí)間提前脫工作服者。
    2、工作時(shí)間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
    3、操作時(shí)不戴口罩、帽子，工作時(shí)間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
    4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。
    5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。
    6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。
    以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：
    1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑，未造成后果者。
    2、醫(yī)療器械、備用物品丟失，由當(dāng)班人員按價(jià)賠償后，罰款20元。
    3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習(xí)，無故不來、不請假者。
    4、治療、處置時(shí)間接聽電話，發(fā)信息者。
    5、工作時(shí)間脫崗、串崗、聚崗，看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。
    6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。
    以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：
    1、責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。
    2、溝通不到位，與病人及家屬發(fā)生爭吵者。
    3、巡視不及時(shí)，造成藥物外滲或針頭脫落未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
    4、無菌包過期，未發(fā)現(xiàn)者。
    5、術(shù)后記錄與病情不相符者。
    6、因查對制度不嚴(yán)或違反無菌操作規(guī)程，未造成后果者。
    以下情況的予以解聘：
    1、病人投訴，造成后果者。
    2、散布謠言，損害醫(yī)院聲譽(yù)或影響醫(yī)院形象者。
    3、發(fā)生醫(yī)療糾紛，給病人提供資料者。
    4、挑動是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的。工作中拉幫結(jié)伙，造成科室人員不團(tuán)結(jié)者。
    5、打架斗毆，甚至卷進(jìn)來其他社會人員參與，影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。
    6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤，漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。
    7、責(zé)任心不強(qiáng)，解釋不到位，造成后果者。
    8、違反無菌操作規(guī)程及查對制度，造成后果者。
    9、工作中不服從安排、調(diào)動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。
    民營醫(yī)院管理制度篇八
    為進(jìn)一步增強(qiáng)和規(guī)范我院無邪車輛交通平安打點(diǎn)，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特?cái)M定如下劃定：
    1、無邪車輛交通平安打點(diǎn)工作必需貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。
    2、總務(wù)科為無邪車輛平安打點(diǎn)部門，負(fù)責(zé)對車輛使用、停放、維修、油料采購、發(fā)放、結(jié)算、司駕人員的交通律例教育培訓(xùn)及證件、各類費(fèi)用打點(diǎn)的打點(diǎn)本能機(jī)能。
    3、車管員對汽車使用實(shí)施統(tǒng)一調(diào)劑，車輛調(diào)劑人員要積極配合分管院長增強(qiáng)對車輛的使用、停放、維修等事項(xiàng)的打點(diǎn)，實(shí)時(shí)體味所管車輛的`動向，成立相關(guān)臺帳，實(shí)施不按期搜檢。
    4、車輛打點(diǎn)人員必需熟悉所管車輛的機(jī)能及其用途，未經(jīng)請示核準(zhǔn)，任何人不得隨意改變“120”值班車輛用途。確因工作需要改變車輛用途的，由總務(wù)科書面向分管院長請示經(jīng)贊成后方可改變，并在規(guī)按刻日內(nèi)恢復(fù)其原用途，未經(jīng)請示，私行改變車輛用途的，發(fā)現(xiàn)一次，扣派車人500元，駕駛員300元，累計(jì)三次，駕駛員扣發(fā)一個季度效益工資。
    5、車輛使用實(shí)施派車單軌制。派車本著“先急后緩、保障重點(diǎn)”的原則
    （1）、打點(diǎn)人員必需保證“120”24小時(shí)正、付值班車輛的需要，不得有誤
    （2）、如遇搶險(xiǎn)、救災(zāi)或突發(fā)事務(wù)，所有車輛駕駛?cè)藛T必需從命統(tǒng)一批示，介入急救工作
    （3）、市內(nèi)用車由車輛打點(diǎn)員開出車單，出市用車需打點(diǎn)人員請示分管院長贊成后方可，按照行車路線和駕駛員的情形開出派出車單，所有用車必需做好記實(shí)，沒有派車單不得報(bào)銷過路費(fèi)、油費(fèi)、行補(bǔ)費(fèi)，無派車單發(fā)現(xiàn)一次，責(zé)任人和駕駛員均扣50元，駕駛員私行用車，發(fā)現(xiàn)一次扣500元。
    6、院、考查辦對無邪車輛實(shí)施分級搜檢軌制，考查辦必需對所有車輛做到每月搜檢一次；總務(wù)科無邪車輛打點(diǎn)人員必需對所管車輛做到每禮拜搜檢一次，駕駛員必需對所駕車輛做到日檢三次（行駛前、行駛中、行駛后），嚴(yán)禁車輛帶病出車，若發(fā)現(xiàn)一次，當(dāng)月查核扣10分。各搜檢單元及人員要成立臺賬，以便隨時(shí)體味車況，發(fā)現(xiàn)一次未檢或漏檢，當(dāng)月查核扣一分。如因車況不明或駕駛員措置不妥而導(dǎo)致平安事情所造成的.損失蹤，按公安交管部門認(rèn)定責(zé)任的巨細(xì)由駕駛員進(jìn)行抵償。
    7、發(fā)生交通事情后，駕駛員要實(shí)時(shí)報(bào)警，嚴(yán)禁自作主張，暗里解決，否則造成的一切后果由駕駛員和當(dāng)事人承擔(dān)，駕駛員負(fù)首要責(zé)任以上的（含首要責(zé)任）。暫停駕駛車輛，待事情查詢拜訪措置后作出結(jié)論。
    8、平安行車，遵守交通律例。
    （1）、駕駛?cè)藛T駕駛車輛一年中平安無事情，由病院發(fā)給1000元的平安獎；
    （2）、駕駛員必需嚴(yán)酷遵守交通律例，對行車中違章罰款，一律不得予以報(bào)銷。
    9、無邪車輛必需嚴(yán)酷按指定位置停放，沒有打點(diǎn)人員的通知不得隨意改變，違者發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)月查核扣2分。
    10、駕駛員必需從命汽車調(diào)劑員的批示和日常打點(diǎn)，虛心接管平安教育，當(dāng)真填寫工作日志（時(shí)刻、地址、出車后里程數(shù)、車況、用車人），保管好派車單，每次用車完畢后必需按劃定位置停放車輛，并實(shí)時(shí)向打點(diǎn)人員陳述請示。駕駛員通信行動措施必需保證全天候通順。不從命打點(diǎn)、不做記實(shí)、不按劃定位置停放車輛的，發(fā)現(xiàn)一次，當(dāng)月查核扣2分。
    xx、駕駛員必需愛護(hù)車輛，連結(jié)車輛內(nèi)外整潔，總務(wù)科按期和不按期進(jìn)行搜檢，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次，當(dāng)月查核扣2分。
    12、無邪車輛的維修實(shí)施分級打點(diǎn)，無邪車輛有故障后，駕駛員要實(shí)時(shí)向本級打點(diǎn)人員陳述，確需維修的由本級打點(diǎn)人員簽字后報(bào)分管院長審查打點(diǎn)。
    13、總務(wù)科、考查辦每年對各車用油審定一次，每季發(fā)布各車輛用油和修理情形，對油料審定數(shù)節(jié)油的部門析成現(xiàn)金按40%獎勵給小我，超標(biāo)部門由駕駛員本人承擔(dān)；因駕駛員使用不妥，造成的機(jī)械修理，費(fèi)用由駕駛員本人承擔(dān)；弄虛作假發(fā)生的修理費(fèi)用除由當(dāng)事人承擔(dān)外，并處修理費(fèi)兩倍的罰款。
    14、行政用車憑出車單、發(fā)票和里程表現(xiàn)實(shí)讀數(shù)按0。15元/km享受里程津貼，但需經(jīng)打點(diǎn)人員核實(shí)，報(bào)分管院長核準(zhǔn)后實(shí)施。
    15、職工因非凡情形需要用車的在病院許可的情形下可以考慮，但車輛不得在外住宿。同時(shí)必需按照用車軌范，填寫用車申請單，報(bào)分管院長核準(zhǔn)后方可用車，職工因私用車應(yīng)交納相關(guān)費(fèi)用：
    （2）、過路費(fèi)、泊車資一律由用車人自理。
    以上費(fèi)用可以在用車前預(yù)付：也可以在用車后實(shí)時(shí)交納，或者從用車人當(dāng)月工資中扣減。
    （3）、職工私人用車以下情形免收費(fèi)用：職工本人及其直系家眷（怙恃、岳怙恃、公婆、妃耦、兒女）因病接送、婚喪用車。
    16、本劃定自20xx年6月1日起執(zhí)行，曩昔有關(guān)劃定與本劃定不符的，以本劃定為準(zhǔn)。
    民營醫(yī)院管理制度篇九
    2020年4月19日
    民營醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位
    院領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)
    院 長：
    1、根據(jù)國家法規(guī)政策及醫(yī)院發(fā)展方向，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展、對外合作、醫(yī)療護(hù)理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息管理及后勤保障等方面工作。
    2、做好醫(yī)院總體規(guī)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃工作，按醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況適時(shí)制定和調(diào)整各項(xiàng)方針政策。
    3、指導(dǎo)、檢查、督促各分管院領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門工作情況。
    4、組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員做好醫(yī)院經(jīng)營管理工作，降低成本，提高醫(yī)院經(jīng)營效益。
    5、根據(jù)各科室實(shí)際情況，決定醫(yī)院中層以上管理人員的聘任、調(diào)崗、獎懲、免職等。
    6、對醫(yī)院的重大事件、重大活動、面向全院員工的各項(xiàng)政策等進(jìn)行科學(xué)、合理決策。
    7、負(fù)責(zé)與各級政府部門及衛(wèi)生主管部門主管領(lǐng)導(dǎo)建立工作聯(lián)系。 8、負(fù)責(zé)與其它醫(yī)院進(jìn)行重大合作的洽談相關(guān)事宜。
    9、按照《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院各級管理權(quán)限及審批流程的規(guī)定》履行審批職責(zé)。
    10、因事外出時(shí)，需指定一名院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)代理工作。
    黨支部書記：
    2020年4月19日
    1、負(fù)責(zé)召集黨員會議，結(jié)合醫(yī)院具體情況，及時(shí)傳達(dá)貫徹黨的路線、方針、政策和上級組織的決議、指示，認(rèn)真開展批評與自我批評，搞好團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)黨員同志切實(shí)起到先鋒模范帶頭作用。。
    2、注意了解研究黨內(nèi)外的思想政治狀況，做好思想政治工作，認(rèn)真搞好
    支
    部建設(shè)。
    3、經(jīng)常與院領(lǐng)導(dǎo)班子成員保持密切聯(lián)系，交流情況并支持配合她們工作，協(xié)調(diào)單位內(nèi)部的各方面關(guān)系，充分調(diào)動各方面的積極性。 4、嚴(yán)格按照要求做好醫(yī)院的黨員發(fā)展工作，壯大黨員隊(duì)伍，同時(shí)提升黨員質(zhì)量。
    5、緊密結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展指導(dǎo)思想，并做到有目的、有計(jì)劃，規(guī)范、認(rèn)真做好員工的微笑服務(wù)禮儀、言行舉止等服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)員工素質(zhì)培訓(xùn)工作。
    6、定期了解員工動態(tài)，及時(shí)、有效幫助員工消除不良情緒，協(xié)同醫(yī)院各職能部門共同解決員工的困難和后顧之憂，使員工保持積極良好的工作激情，發(fā)揮最大的潛力。
    7、指導(dǎo)團(tuán)支部開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮團(tuán)支部職能，組織好各項(xiàng)活動。
    8、配合院長開展各項(xiàng)工作。
    執(zhí)行副院長：
    1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管醫(yī)院人事、行政、后勤工作。
    2、負(fù)責(zé)、執(zhí)行院長的指示精神和院長辦公會做出的各項(xiàng)決定，并及時(shí)
    2020年4月19日
    向院長匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
    3、負(fù)責(zé)組織擬訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)行政工作制度，并依據(jù)制度檢查督促解決。
    4、負(fù)責(zé)督促業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、采購、客服服務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的主要工作，并組織對各分管領(lǐng)導(dǎo)的績效和考核工作。
    5、負(fù)責(zé)組織定期到各科室進(jìn)行行政查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。 6、負(fù)責(zé)督促檢查本院治安、消防、保衛(wèi)、計(jì)劃生育及全院工作人員的生活福利等工作。
    7、負(fù)責(zé)組織制定保衛(wèi)工作有關(guān)職責(zé)制度，部署綜合治理工作，組織防火、防盜、防毒工作，杜絕院內(nèi)違法行為的發(fā)生，依照制度作好院內(nèi)外突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案及措施。 8、依照制度組織全院員工大會、行政例會。
    9、按照《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院各級管理權(quán)限及審批流程的規(guī)定》履行審批職責(zé)。
    10、完成院長臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
    業(yè)務(wù)副院長：
    1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、院感、保健、教學(xué)等工作。
    2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)制定和完善各項(xiàng)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)控、操作規(guī)程、實(shí)習(xí)帶教等各項(xiàng)制度進(jìn)行管理。
    3、督促檢查各臨床醫(yī)技科室醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
    2020年4月19日
    4、深入科室，了解和檢查診斷、治療等情況，主持召開全院醫(yī)療護(hù)理工作會議，定期分析醫(yī)療指標(biāo)完成情況及醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理情況，采取措施，糾正醫(yī)療工作中出現(xiàn)的偏差，以確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 5、負(fù)責(zé)組織每周一次的業(yè)務(wù)查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)中存在的問題并制定改正措施，督促及時(shí)解決。
    6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作關(guān)系，主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)開展等醫(yī)療護(hù)理技術(shù)活動，并做出科學(xué)決策。領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、病案管理工作。
    7、經(jīng)常深入科室，對搶救危重患者進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。與各科室共同研究處理醫(yī)療護(hù)理人員發(fā)生的差錯事故。
    8、負(fù)責(zé)組織擬定全院有關(guān)教學(xué)、醫(yī)療業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，督促檢查，按時(shí)總結(jié)。
    9、負(fù)責(zé)組織與上級和兄弟合作醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)工作的聯(lián)系，負(fù)責(zé)組織做好聯(lián)系院外專家、教授來院會診工作。
    12、完成院長交辦的其它任務(wù)。
    客服副院長：
    1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院客戶服務(wù)、醫(yī)療市場拓展、院內(nèi)外宣傳、醫(yī)保信息等工作。
    2020年4月19日
    2、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)實(shí)際情況，組織出臺和完善各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)制度。 3、負(fù)責(zé)組織對各科室患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對患者滿意度進(jìn)行分析，而且及時(shí)提出合理解決措施。
    4、經(jīng)常深入一線科室了解患者就診情況、征求患者意見，現(xiàn)場督促醫(yī)護(hù)人員不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提升患者的滿意度。
    5、結(jié)合各科室服務(wù)質(zhì)量實(shí)際情況，提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見，與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，指導(dǎo)客戶服務(wù)及醫(yī)患溝通活動。
    6、負(fù)責(zé)抓好院內(nèi)宣傳、對外新聞、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)工作，及時(shí)督促客戶服務(wù)部做好院內(nèi)宣傳資料的更新工作。
    7、負(fù)責(zé)組織督促院報(bào)的編輯、審核、發(fā)放工作，對院內(nèi)宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核。
    8、定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，幫助員工樹立“以人為本、以技術(shù)為核心、以病人滿意感動為宗旨”的思想，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    9、負(fù)責(zé)做好醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)及經(jīng)營技巧培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展醫(yī)患溝通技能訓(xùn)練，提高全員、全程服務(wù)及經(jīng)營水平。
    10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)過健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等多種形式，做好醫(yī)院新技術(shù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作。
    11、充分利用醫(yī)院專科優(yōu)勢及新項(xiàng)目技術(shù)，與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作。
    12、負(fù)責(zé)接待、處理需由醫(yī)院處理的醫(yī)療服務(wù)投訴工作。 13、負(fù)責(zé)定期向全院員工總結(jié)客戶服務(wù)方面的工作情況。
    2020年4月19日
    14、按照《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院各級管理權(quán)限及審批流程的規(guī)定》履行審批職責(zé)；
    15、完成院長交辦的其它工作。
    院長助理：
    1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院員工住宿、后勤保障維修、藥品、物資采購等工作。
    2、負(fù)責(zé)組織全院各科室擬定后勤保障、藥品及物資采購計(jì)劃，并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。
    3、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)物資采購計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)院長審批辦理，保證臨床及后勤等物資的及時(shí)供應(yīng)。
    4、負(fù)責(zé)定期到科室了解各項(xiàng)物資實(shí)際供應(yīng)情況并及時(shí)解決各環(huán)節(jié)中存在的問題。
    5、負(fù)責(zé)基建、維修、水電維修以及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作，確保醫(yī)院水、電、氣的供應(yīng)。
    6、負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和綠化環(huán)境工作。
    7、按照《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院各級管理權(quán)限及審批流程的規(guī)定》履行審批職責(zé)。
    8、完成院長交辦的其它工作。
    2020年4月19日
    民營醫(yī)院管理制度篇十
    為了給就餐者提供一個清潔、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，本餐廳特制定以下規(guī)定：
    1、餐廳內(nèi)衛(wèi)生：
    1)空氣清新、無異味；
    2)無蠅、無鼠、無污水沉積、泔水桶潔凈并加蓋；
    3)污水排放暢通，地面無積水、無雜物、無殘?jiān)?BR>    4)桌椅、物品、設(shè)備潔凈、無污垢、無油膩、定位放置；
    5)門窗、墻面、排風(fēng)扇、照明燈具、吊扇保持干凈、無塵土及蜘蛛網(wǎng)。
    6)抹布、墩布洗凈，定位懸掛，無異味，
    2、售餐前，對售餐區(qū)和操作區(qū)紫外線消毒40分鐘。
    3、上崗前用用肥皂流水洗手并消毒。如離開操作區(qū)，或接觸不潔物品后，繼續(xù)進(jìn)行操作前，必須再次洗手消毒。
    4、分發(fā)餐具時(shí)，不得用手接觸餐具內(nèi)面，發(fā)現(xiàn)不潔餐具立即更換，掉落的餐具不得接著使用。
    5、售飯時(shí)：
    1)收起食品蓋被，接觸食品面對疊放在指定位置：
    2)食品蓋被內(nèi)外面標(biāo)志明顯，保潔清潔，每周消毒2次：
    3)不面對食品打噴嚏、咳嗽，并且要帶口罩；
    4)不得用手直接接觸熟食品；
    5)售飯用具放在潔凈盛具內(nèi)，不得隨意亂放：
    6)掉落的食品及用具不許繼續(xù)售賣或使用。
    以上規(guī)定各負(fù)責(zé)人不能認(rèn)真執(zhí)行，由經(jīng)理給予相應(yīng)負(fù)激勵處罰
    為了切實(shí)使餐廳衛(wèi)生安全落實(shí)到位，醫(yī)院特做以下規(guī)定：
    (—)日常檢查
    1、每天食堂經(jīng)理、食堂主管對食堂重點(diǎn)環(huán)節(jié)(入庫驗(yàn)收肉食加工、原材料存放、烹調(diào)過程、熟食加工等)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
    2、班組長每餐對本班組操作及加工過程全程參與并實(shí)施監(jiān)督檢查。
    3、質(zhì)檢員每天對食堂所有加工操作過程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督檢查。
    (二)周檢
    1、從食堂后廚到前廳，以及食堂周圍的環(huán)境，每周徹底打掃一次，檢查一次，由食堂經(jīng)理組織。
    2、參檢人員：經(jīng)理、廚師長、服務(wù)主管、質(zhì)檢員。
    3、凡不合格項(xiàng)及時(shí)整改，個別嚴(yán)重的要予以處罰。如發(fā)現(xiàn)有重復(fù)性問題，該班組長暫停工作，進(jìn)行衛(wèi)生安全培訓(xùn)。
    4、處罰結(jié)果由經(jīng)理書面通知受罰人、核算員，并在食堂看板上公布。
    為使餐具經(jīng)常保持潔凈，真正讓員工使用放心，對餐、用具清洗消毒特做如下規(guī)定：
    1、刮去殘?jiān)?BR>    2、泡入堿水或洗潔精水內(nèi)；
    3、刷洗；
    4、用1：250的84消毒液浸泡10分鐘；
    5、對每件餐具流水過清；
    6、過清后，在蒸氣內(nèi)消毒40分鐘，消毒后的餐具，不得檢出致病菌；
    7、進(jìn)入未用段，一定要逐個檢查
    1.食堂安全保衛(wèi)工作由食堂經(jīng)理實(shí)施監(jiān)督，由各崗位班組長負(fù)責(zé)，要定員定崗，責(zé)任落實(shí)到人。
    2.使用各種炊事機(jī)械設(shè)備必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，專人使用保養(yǎng)。工作中要精神集中，不準(zhǔn)說話聊天，必須戴套袖和工作帽，穿圍裙，杜絕人身事故的發(fā)生。
    3.注意用電安全，機(jī)器使用后必須關(guān)閉總電源：人人注意節(jié)電、節(jié)水；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，避免責(zé)任事故的發(fā)生。
    4.使用煤氣時(shí)要做到“火等氣”，發(fā)現(xiàn)漏氣及時(shí)修理。開著火人不準(zhǔn)離開，以防火災(zāi)事故的發(fā)生。每個人都要學(xué)會滅火器的使用方法，記住火警電話119。
    5.下班后，班組長要檢查煤氣、水、電、門窗是否關(guān)閉好，做好防盜、防寒等安全工作。
    6.對于外來人員一律嚴(yán)格審查登記。
    7.嚴(yán)格執(zhí)行蔬菜農(nóng)藥檢測制度。
    8、保證48小時(shí)留樣制度。
    為保障餐廳正常運(yùn)行，對食堂工作人員進(jìn)入食堂工作必須做到以下要求：
    2、須攜帶本人身份證、當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶓艨谧C明；
    3、進(jìn)入食堂的工作人員一律通過證審，確認(rèn)無任何問題：
    4、進(jìn)入食堂后首先要進(jìn)行體檢，否則不予錄用；
    5、對有傳病者(肝炎、肺炎、肺氣腫、呼吸道傳染病等)不予錄用；
    后勤保障理應(yīng)讓員工、患者吃的合理、吃的健康、吃的科學(xué)對食堂作出如下規(guī)定：
    1、制定合理科學(xué)的食譜，完善飲食結(jié)構(gòu)
    a、根據(jù)就餐人員口味，結(jié)合營養(yǎng)需求制定標(biāo)準(zhǔn)食譜；
    b、根據(jù)患者來源的不同制定適合各地區(qū)域的特色菜譜；
    c、根據(jù)醫(yī)務(wù)人員工作、病員的特殊需要制定相應(yīng)的周期性食譜；
    2、豐富經(jīng)營品種，提高飯菜質(zhì)量
    a、保證飯菜品種：早餐副食 種以上；午、晚餐：每餐 種以上；
    b、不斷對外界的技術(shù)進(jìn)行借鑒，定期進(jìn)行菜品考察，對新的適宜病員餐廳推廣的菜品進(jìn)行轉(zhuǎn)換，豐富菜品的品種。
    c、對所售產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量評比，增加內(nèi)部質(zhì)量的提升；
    d、對所出售產(chǎn)品按is09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不進(jìn)行出售。
    3、按季節(jié)適時(shí)調(diào)節(jié)，充分保障病員的特殊營養(yǎng)需求
    a、按照秋、冬季節(jié)多補(bǔ)充含糖量高的食品，以增加身體所需熱量：
    b、按照春天由冷變暖的季節(jié)多補(bǔ)充維生素a、c、d的食品：
    1、對半成品、調(diào)料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)檢；
    2、果菜類半成品必須用清水浸泡20分鐘，除去表皮中的農(nóng)藥殘留；
    3、超過兩個小時(shí)食用的冷菜必須放入冷藏冰柜中保存；
    4、液體調(diào)料用瓶裝醬油、醋或香醋；
    5、剩余食品或半成品必須加保鮮膜遮蓋后冷藏或冷凍，隔餐食用時(shí)回鍋熱透；
    6、工作結(jié)束后對涼菜間及用具、盛具、水池、設(shè)備進(jìn)行清洗，保持潔凈；
    7、按規(guī)定留樣，冷藏48小時(shí)
    一、操作標(biāo)準(zhǔn)
    1、操作前做好臺板、刀、棍棒等工具的清洗、消毒；
    2、操作時(shí)生熟原料和刀、砧板、容器、盛器必須生熟分開，有明顯標(biāo)記；
    3、加工時(shí)檢查原料質(zhì)量，發(fā)霉變質(zhì)的不用，原料須先進(jìn)先出；
    4、崗前手用肥皂流水洗凈并消毒；
    5、成品入專用冰箱或食品櫥；
    6、廢棄物放放有蓋的垃圾桶內(nèi)，當(dāng)天廢物當(dāng)天清除；
    7、每天定時(shí)紫外線燈消毒40分鐘；
    8、個人衛(wèi)生、冰箱使用、烹調(diào)嘗味、循環(huán)油的處理按制度規(guī)定執(zhí)行；
    9、無關(guān)人員不準(zhǔn)在加工區(qū)域逗留；
    10、掉落的原料及熟食棄之不用：
    11、運(yùn)送食品時(shí)工具必須清潔，有必要的保潔、防塵、防蠅設(shè)備；
    12、剩余原料妥善保管；
    13、按規(guī)定留樣，冷藏(或冷凍)48小時(shí)：
    14、正確貯存酵母、原料及輔料；
    15、工作結(jié)束后將操作區(qū)及用具、設(shè)備、盛具清洗干凈并定位放置；
    在對菜肴加工以前，應(yīng)對所有的原料、調(diào)副料必須進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。肉類、冷藏冷凍原料、剩余原料、調(diào)料、醬制鹵制品作為重點(diǎn)的檢查對象。
    1、顏色不正常的原料不加工；
    2、有異味的原料不加工；
    3、標(biāo)識不清楚的調(diào)料不加工；
    4、沒有徹底解凍的肉類不加工；
    5、不熟悉的魚類和菌類不加工：
    6、上崗前必須嚴(yán)格洗手；
    7、身體有切口或其他化膿性病灶的，一律不許上崗；
    8、拿放干凈餐具、烹飪用具時(shí)，手不許與其內(nèi)緣直接接觸；
    9、持烹飪用具、餐具時(shí)，只可接觸其柄、底部、邊緣；
    11、防止老化，盛裝合理。烹制好的菜倒入潔凈熟食盆內(nèi)離地放置；
    12、加工第二道菜時(shí)一定要將鍋清洗干凈；
    13、掉落的原料及熟食棄之不用；
    14、工作結(jié)束后對操作區(qū)、用具、炊具、灶具、盛具、水池清洗打掃干凈，按規(guī)定放置
    (一)初加工的分類
    初加工分為：蔬菜類、禽肉類、魚類、凍制品、泡發(fā)原料、臟腹類。
    (二)初加工的管理
    1、用具、盛具潔凈，毛凈、葷素等用具、盛具標(biāo)識明顯；
    2、加工前，對加工用具進(jìn)行檢查，確保清潔并按照標(biāo)識使用；
    3、待加工原料必須盛放在專用盛具中，不允許倒在操作臺上加工；
    4、根據(jù)烹制需要，利用各種刀工方法，去除不可食部分；
    5、對下腳料及時(shí)收集清掃，放入專用的容器內(nèi)：
    6、加工后的原料放入專用的凈筐或凈盆中，不允許落地：
    7、剩余肉類，放入平盤中及時(shí)冷凍存放；
    8、加工完畢后，及時(shí)對工作場所進(jìn)行清掃，切配間不許有隔餐垃圾存放；
    9、加工結(jié)束后對操作區(qū)、用具、盛具按要求清洗消毒、保潔
    食品添加劑的使用有其必要性，但必須注意其使用標(biāo)準(zhǔn)，為有效的控制使特對食品添加劑的使用管理做以下規(guī)定：
    1、任何使用單位未經(jīng)質(zhì)檢部門批準(zhǔn)、總經(jīng)理審核、采購中心不得采購；
    2、凡法定外的不硼砂、硝未經(jīng)特別審批不得購買：
    3、各項(xiàng)添加劑的使用單位必須嚴(yán)格控制管理使用，不可超量領(lǐng)??；
    4、要求食品添加物的廠商提供食品添加物許可證正本并印留存， 供衛(wèi)生機(jī)關(guān)檢查驗(yàn)用
    為加強(qiáng)庫房物資管理、提高庫管員業(yè)務(wù)水平，制定本規(guī)定：
    主食庫：
    1、原料入庫前必須抽樣驗(yàn)收，檢查質(zhì)量、數(shù)量、重要是否與票單一致，是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不合乎標(biāo)準(zhǔn)的不許入庫。
    2、原料入庫后存放于防鼠臺上，做到隔墻離地。
    3、各種原料必須分類存放，整碼齊放，配掛標(biāo)志牌，標(biāo)明品名及進(jìn)貨日期。
    4、經(jīng)常檢查，以防漏雨、生蟲、霉變、鼠爬。
    5、做好安全防范、防火、防盜、防投毒、門窗牢固，電器安全。
    6、遵守先進(jìn)先出原則，所有原料必須在保質(zhì)期內(nèi)領(lǐng)用。
    7、庫房內(nèi)保持通風(fēng)干燥、無污物、無異味、無易燃易爆及有毒物品。
    8、出入庫完畢后對庫房進(jìn)行徹底清掃并保潔。
    9、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫房，不得存放個人物品。
    10、離開庫房時(shí)，關(guān)閉所有電源及門窗。
    副食庫：
    1、入庫前必須進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容：質(zhì)量、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期及包裝是否完整，破損泄漏不許入庫。
    2、驗(yàn)收入庫后的原料，按類別存放，并配掛標(biāo)志牌，標(biāo)明品名、進(jìn)貨日期和保質(zhì)期，遵守先進(jìn)先出原則。
    3、調(diào)味品包裝干凈、擺放整齊、無破損遺漏，干料要防潮，防霉、防蟲蛀、防污染。
    4、庫房內(nèi)保持通風(fēng)，防蠅、防鼠、防盜設(shè)施完善，保持庫內(nèi)干爽清潔，無異味。散裝原料要裝桶，桶裝料要加蓋，易潮濕霉變的原料要及時(shí)晾曬。
    5、每次出入庫后要對庫房進(jìn)行和徹底清掃并保潔。
    6、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫房，庫房不能準(zhǔn)存放個人物品。
    7、離開庫房時(shí)，關(guān)閉所有的電源及門窗
    (一)應(yīng)具有高尚的職業(yè)道德，為人民健康負(fù)責(zé)，做社會主義兩個文明的建設(shè)者。
    (二)遵守中華人民共和國食品衛(wèi)生法，學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，保護(hù)食品不受污染。
    (三)講究個人衛(wèi)生，做到勤洗手，剪指甲，勤洗澡、理發(fā)，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。在工作崗位上，戴好工作帽，穿好工作服，保持衣帽整潔，雙手干凈。
    (四)一切行動按照醫(yī)院指示執(zhí)行，服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
    (五)餐廳員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。
    (六)任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳，若發(fā)現(xiàn)，按偷盜論處。
    (七)組與組之間搞好團(tuán)結(jié)，但不經(jīng)他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
    (八)嚴(yán)防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈，無雜物。
    九) 注意自身安全，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，安全操作，嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。
    十) 餐具、茶具使用前必須洗凈、消毒，不消毒的不使用。
    十一) 做好環(huán)境衛(wèi)生及防塵、防蠅、防鼠、防腐等四防工作，防止食品污染。
    十二) 食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。
    民營醫(yī)院管理制度篇十一
    民營醫(yī)院管理制度匯編（2016版）第一章 行政管理部門工作職責(zé)
    與各級人員崗位職責(zé) 第一節(jié) 院級領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
    1、在醫(yī)院董事會和董事長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作。主管醫(yī)院運(yùn)營部（含：經(jīng)營部、企劃部、市場部）工作，與執(zhí)行院長、業(yè)務(wù)院長共同管理醫(yī)院院務(wù)部（含：院辦公室、人力資源部、總務(wù)部）、業(yè)務(wù)部（含：醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部）工作。
    時(shí)向董事會報(bào)告醫(yī)院財(cái)務(wù)收支狀況，分析經(jīng)營形勢，提出改進(jìn)措施。
    4、與執(zhí)行院長共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院員工的招聘、續(xù)聘、解聘工作，制定員工薪酬、福利、社保管理辦法，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，充分調(diào)動全院員工的積極性。 5、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作，努力培育良好的醫(yī)院文化，建立融洽的內(nèi)外關(guān)系，提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
    6、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督、檢查，參加行政查房和現(xiàn)場辦公，不斷完善各項(xiàng)管理工作，提高醫(yī)療管理和經(jīng)營管理水平。
    7、完成醫(yī)院董事會交辦的其它工作。 二、執(zhí)行院長崗位職責(zé)
    1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作，協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)管理工作。
    2、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)，定期向總經(jīng)理及董事會報(bào)告工作。 3、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，定期分析醫(yī)療工作數(shù)量、質(zhì)量情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。
    4、負(fù)責(zé)全院行政管理、后勤保障、質(zhì)量認(rèn)證和公共關(guān)系工作，確保工作規(guī)范有序，防止各類事故發(fā)生。 5、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘、續(xù)聘、解聘工作。對員工的綜合素質(zhì)、能力及工作態(tài)度進(jìn)行考核，并提出使用意見。
    6、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計(jì)劃和支出項(xiàng)目，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    7、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。
    8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)。
    9、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。 三、業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé)
    1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作。
    2、根據(jù)董事會和總經(jīng)理的要求，組織制定并落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療工作年度計(jì)劃和階段安排，組織年度、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié)，及時(shí)提出改進(jìn)措施。 3、負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)?？频拇_定和全面建設(shè)，參與醫(yī)務(wù)人員的選聘、引進(jìn)，組織對醫(yī)務(wù)人員的考察、考核，對人員任用調(diào)配提出意見。
    4、定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房；組織科室間協(xié)作，指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動；組織重大手術(shù)、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練，以及院前醫(yī)療救護(hù)工作。
    5、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品、器械采購計(jì)劃，檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作。定期監(jiān)督、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用、保管和維修情況。
    6、負(fù)責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目和臨床科研工作。
    7、負(fù)責(zé)組織開展醫(yī)、護(hù)、技人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練、各專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和技 術(shù)操作考核工作。
    8、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，妥善化解和處理醫(yī)療糾紛，嚴(yán)防醫(yī)療事故。
    一、院務(wù)部工作職能
    1、在總經(jīng)理、執(zhí)行院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。
    2、承擔(dān)院辦公室的行政職能。負(fù)責(zé)醫(yī)院各種日常行政性事務(wù)，包括：安排會議，起草并打印各種文件，文檔的整理、分發(fā)和保存；負(fù)責(zé)安排醫(yī)院接待、信訪、外事活動；負(fù)責(zé)制定醫(yī)院總值班表；承擔(dān)醫(yī)院通訊聯(lián)絡(luò)、安排車輛和治安保衛(wèi)工作。
    3、承擔(dān)人力資源管理的職能。負(fù)責(zé)全院崗位編制和設(shè)置，員工的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核工作；負(fù)責(zé)制定人才需求計(jì)劃，專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘、執(zhí)業(yè)注冊和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作；負(fù)責(zé)人事檔案管理、人事統(tǒng)計(jì)信息的整理、上報(bào)；負(fù)責(zé)員工考勤、獎懲工作，辦理員工解聘、辭職手續(xù)。
    4、承擔(dān)醫(yī)院后勤保障及事務(wù)性管理的職能。負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)設(shè)施、后勤設(shè)備和室內(nèi)外環(huán)境的管理，保證臨床一線科室的需求。具體承擔(dān)醫(yī)院房屋及其附屬設(shè)施、家具、水電暖、中央空調(diào)機(jī)、通訊等后勤設(shè)施、設(shè)備的日常管理、維修；負(fù)責(zé)員工伙食供應(yīng)以及保潔、洗滌、室內(nèi)外綠化、凈化工作；承擔(dān)污水處理、垃圾外運(yùn)和消防工作；負(fù)責(zé)員工集體宿舍的租用、水電管理，定期辦理外地員工的“暫住證”等事務(wù)。二、院務(wù)部主任（兼院辦主任）崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理、執(zhí)行院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。特別是總經(jīng)理辦公室和院長辦公室的日常工作以及行政事務(wù)性工作。
    2、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)，并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、督促其實(shí)施；參與組織、編輯并修訂醫(yī)院《崗位職責(zé)規(guī)章制度匯編》的工作；協(xié)助企劃部做好醫(yī)院《簡報(bào)》和《大事記》的編輯工作。
    3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門工作。根據(jù)公文規(guī)格審核各部門起草擬發(fā)的文件稿；協(xié)助相關(guān)部門開展外事活動的聯(lián)系、組織和協(xié)調(diào)；參與醫(yī)院大型活動的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)；參與醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處理。4、負(fù)責(zé)安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃內(nèi)的重要工作和活動；負(fù)責(zé)總經(jīng)理、院長行政查房的計(jì)劃、組織、記錄及現(xiàn)場決定事項(xiàng)的督促和落實(shí)。
    5、負(fù)責(zé)醫(yī)院iso質(zhì)量認(rèn)證體系工作的策劃、組織、督導(dǎo)、檢查。
    6、負(fù)責(zé)安排各種行政會議，做好會議記錄，并做好相關(guān)決策事宜的督促、檢查和落實(shí)。
    7、負(fù)責(zé)各種上下聯(lián)絡(luò)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、迎來送往等事宜；協(xié)助做好醫(yī)院黨、團(tuán)、工會組織的工作。8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)人力資源部、總務(wù)部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    1、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好院長的參謀和助手。協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究，做好“三服務(wù)”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院員工）。2、根據(jù)院長指示，安排各種行政會議（如：院務(wù)會、院長辦公會、院周會等），負(fù)責(zé)會議記錄，做好會議紀(jì)要、決議的整理、印發(fā)，并督促、檢查執(zhí)行情況，及時(shí)向院長匯報(bào)。
    3、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議等文件，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。 4、負(fù)責(zé)協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、現(xiàn)場辦公活動。對院領(lǐng)導(dǎo)提出的決定和改進(jìn)措施及時(shí)做好記錄，并督促落實(shí)。協(xié)調(diào)并溝通院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門的聯(lián)系。
    5、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作，負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
    6、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
    7、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作，負(fù)責(zé)管理綜合檔案室，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。 8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作。及時(shí)處理院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜，并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
    9、協(xié)助院長管理醫(yī)院印信工作，掌握院印及正、副院長印章使用。負(fù)責(zé)審定全院印章的刻制，開具對外行政介紹信或證明。
    10、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、院辦公室秘書崗位職責(zé)
    1、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體安排每周會議活動表，負(fù)責(zé)會議的組織工作，做好開會前的各種會務(wù)準(zhǔn)備，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要。
    2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的起草、登記、編號、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后，需轉(zhuǎn)其他單位或退回的文件要及時(shí)處理，一般應(yīng)在兩日內(nèi)完成，急件當(dāng)日完成。
    3、負(fù)責(zé)上情下達(dá)、下情上達(dá)，承辦各部門的請示報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)處理催辦。負(fù)責(zé)記錄工作日志及醫(yī)院大事記。
    4、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、分類、編目、歸檔工作。
    5、負(fù)責(zé)綜合檔案室設(shè)施設(shè)備管理，保持檔案室清潔、整齊、通風(fēng)、干燥。
    6、做好檔案保管，防止檔案霉?fàn)€、蟲蛀、受潮、火災(zāi)、水災(zāi)，確保檔案質(zhì)量和安全。
    7、開展檔案編研、統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)檔案借閱利用，做好檔案檢索工具、參考資料、利用實(shí)例的匯編工作。 8、負(fù)責(zé)對各部門、各科室兼職檔案員工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和檢查。
    9、確保印章柜的安全，并為印章管理人員提供用印服務(wù)。
    b、人力資源部工作職責(zé)與工作人員崗位職責(zé)
    一、人力資源部工作職責(zé)
    1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源發(fā)展及各專業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。定期組織收集有關(guān)人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為醫(yī)院重大人力資源決策提供信息支持。
    2、根據(jù)國家《勞動法》、《勞動合同法》及地方政府的相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章和醫(yī)院的實(shí)際情況，組織制定醫(yī)院人力資源管理制度、考核制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。
    3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)醫(yī)院組織構(gòu)架設(shè)計(jì)、科室設(shè)置和專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案的制定，負(fù)責(zé)全院各級各類人員崗位職責(zé)的制定及各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、評審、聘任工作。
    4、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院大型招聘活動方案并組織實(shí)施，參與對應(yīng)聘人員的面試篩選，并按照有關(guān)規(guī)定辦理員工的試用、轉(zhuǎn)正、聘任、續(xù)聘及解聘、辭職手續(xù)。 5、負(fù)責(zé)醫(yī)院薪酬管理工作，編制醫(yī)院年度薪資調(diào)整方案，審核醫(yī)院員工每月的薪酬。
    6、代表醫(yī)院與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜。負(fù)責(zé)建立醫(yī)院內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)。
    7、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織安排對新入職員工和在職員工的培訓(xùn)工作。協(xié)助醫(yī)護(hù)部做好專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)、使用、調(diào)配。
    8、負(fù)責(zé)組織對全院高中層干部與各級各類員工的考核、鑒定、獎懲工作，處理員工針對考核結(jié)果的申訴。
    9、負(fù)責(zé)全院人力資源檔案管理工作和有關(guān)人力資源各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，及時(shí)準(zhǔn)
    1、在執(zhí)行院長和院務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃并具體組織實(shí)施；撰寫年度工作總結(jié)。
    2、負(fù)責(zé)全院員工的聘任、薪資、獎懲和人力資源檔案管理工作。負(fù)責(zé)制定員工薪資、福利方案、獎懲規(guī)定及績效考核方案，經(jīng)醫(yī)院董事會會討論通過后，認(rèn)真組織實(shí)施。
    3、代表醫(yī)院與全院正式員工簽定或續(xù)簽勞動合同，并負(fù)責(zé)對合同有疑問者予以解釋。
    4、負(fù)責(zé)組織新員工的招聘工作，做好人才庫儲備；指導(dǎo)下屬人員做好新入職員工的崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正工作。
    5、依據(jù)醫(yī)院綜合獎懲規(guī)定，做好員工的獎勵與懲戒工作，做到實(shí)事求是、定性準(zhǔn)確、獎懲恰當(dāng)、手續(xù)完備。
    6、根據(jù)上級和醫(yī)院的要求制定員工年度培訓(xùn)計(jì)劃及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 7、負(fù)責(zé)管理執(zhí)業(yè)注冊、外地員工在京居住證件及勞動與社會保障工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 三、人力資源部主管崗位職責(zé)
    1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)年度計(jì)劃的實(shí)施和人才招聘、儲備、培訓(xùn)、使用、考核及解聘等工作。
    2、根據(jù)醫(yī)院要求，協(xié)助人力資源經(jīng)理制定或修訂員工管理規(guī)章制度及崗位說明書（崗位職責(zé)），并開展績效考核工作。
    3、辦理新員工的資料審查、工資、福利等報(bào)到手續(xù)。做好員工試用期內(nèi)的考核、考查，按時(shí)出具考核鑒定意見，并向部門經(jīng)理提出是否轉(zhuǎn)正的建議。實(shí)施員工的續(xù)聘、解聘工作。
    4、與醫(yī)護(hù)部等部門主動配合，組織新員工的崗前培訓(xùn)、醫(yī)務(wù)人員的外出技術(shù)培訓(xùn)，共同參與實(shí)施和鑒定總結(jié)工作。
    5、負(fù)責(zé)具體組織和落實(shí)醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)考勤記錄；督促并做好專業(yè)技術(shù)人員年度學(xué)分記錄與統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
    6、負(fù)責(zé)全院員工日常指紋考勤記錄，審核各科室周排班表；完成月度員工考勤信息匯總工作以及勞動紀(jì)律的檢查、通報(bào)和獎懲兌現(xiàn)工作。
    總務(wù)辦是醫(yī)院的后勤服務(wù)保障管理部門，在執(zhí)行院長和院務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。其主要職責(zé)是： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，落實(shí)防火、防盜措施和內(nèi)部治安管理規(guī)定，防范各類案件發(fā)生。2、加強(qiáng)醫(yī)療樓內(nèi)外環(huán)境秩序管理，做到車輛停放定位、物品擺放有序、室內(nèi)無吸煙現(xiàn)象。
    3、負(fù)責(zé)醫(yī)院房產(chǎn)及附屬設(shè)施、家具、水電暖、空調(diào)機(jī)和其它后勤設(shè)施的管理、使用、維修。 4、保障賓客與員工伙食供應(yīng)。負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作。
    5、管理維修班、保潔班、炊事班，做好人員思想教育、工作安排及實(shí)施檢查各類工（用）具及材料采購等工作。
    6、負(fù)責(zé)醫(yī)院衛(wèi)生被服訂制、分發(fā)、洗滌、更換工作。
    7、負(fù)責(zé)醫(yī)院污水處理的使用管理、醫(yī)院垃圾的院內(nèi)集中貯存、處理及外運(yùn)，達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。 8、負(fù)責(zé)汽車班及駕駛員的管理。按制度規(guī)定做好車輛保養(yǎng)、維修和安全措施的落實(shí)，確保行車安全無事故。
    9、負(fù)責(zé)總機(jī)室及電話的管理。
    10、負(fù)責(zé)醫(yī)院門衛(wèi)和收發(fā)傳達(dá)工作，維持好正常工作秩序。
    11、組織實(shí)施醫(yī)院室內(nèi)外保潔、綠化、美化以及裝潢工作。
    12、負(fù)責(zé)“門前三包”的相關(guān)工作。
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、總務(wù)辦主任崗位職責(zé)
    1、在執(zhí)行院長和院務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作并兼管安保、車管、保潔等工作。 2、具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)總務(wù)主管及管理后勤員工的工作。
    3、組織實(shí)施醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境保潔、綠化、美化工作。保證醫(yī)療樓內(nèi)外環(huán)境秩序井然，車輛停放定位，物品擺放有序，室內(nèi)無吸煙現(xiàn)象。
    4、負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，落實(shí)防火、防盜措施和內(nèi)部治安管理規(guī)定。對醫(yī)院門衛(wèi)和收發(fā)傳達(dá)工作進(jìn)行管理，保證收發(fā)報(bào)刊雜志和信件及時(shí)、準(zhǔn)確。
    5、負(fù)責(zé)汽車班的管理和日常派車。按制度規(guī)定做好車輛保養(yǎng)、維修和安全措施的落實(shí)，確保行車安全無事故。
    6、負(fù)責(zé)醫(yī)院垃圾清運(yùn)、外環(huán)境衛(wèi)生保潔及“門前三包”的相關(guān)工作。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 三、總務(wù)主管崗位職責(zé)
    1、在總務(wù)辦主任領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院房產(chǎn)、基本設(shè)施和基本設(shè)備的維護(hù)、改造，醫(yī)院員工宿舍的租房、水電管理及其它后勤保障工作。
    氣的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)維修工具及材料的采購和發(fā)放，保證質(zhì)量。
    3、負(fù)責(zé)全院通訊設(shè)備的配置、采購與維護(hù)保養(yǎng)，保證院內(nèi)外通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
    4、分管醫(yī)院消防設(shè)施、設(shè)備的管理，定期組織各科室消防員進(jìn)行消防演練工作，防患 于未然。
    5、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院按時(shí)與員工宿舍租房房東簽訂租房合同，代管租房內(nèi)的水、電、氣、固定電話等設(shè)施的具體管理事宜。定期組織檢查集體宿舍內(nèi)部衛(wèi)生、設(shè)施、家具的整潔、使用和維護(hù)情況，并召開居住醫(yī)院集體宿舍的員工會議通報(bào)相關(guān)情況，加強(qiáng)員工管理。6、負(fù)責(zé)醫(yī)院污水處理及定期檢測工作。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 四、保安（內(nèi)保）崗位職責(zé)
    1、在總務(wù)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，落實(shí)防火、防盜措施和內(nèi)部治安管理規(guī)定。 2、具體負(fù)責(zé)醫(yī)療大樓門衛(wèi)安全，嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度（三班倒），保證醫(yī)院內(nèi)環(huán)境秩序井然。3、負(fù)責(zé)觀察監(jiān)控器顯示屏，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)報(bào)告并到現(xiàn)場查看。院內(nèi)各樓層、各科室如有電話呼叫，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場協(xié)助維護(hù)秩序。
    4、堅(jiān)守工作崗位，衣帽整齊，對賓客有禮有節(jié)，態(tài)度和藹，始終保持良好形象。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    五、維修工崗位職責(zé)
    1、在總務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院房屋及水電氣暖機(jī)械設(shè)備的維修和小型安裝任務(wù)。
    2、掌握基本操作技術(shù)，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證安裝、維修工作安全。
    3、掌握各主要管線、設(shè)施運(yùn)行情況，定期檢修維護(hù)，做到不漏、不堵，保證全院水電氣運(yùn)行正常。 4、嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，做到隨叫隨到。如遇搶修任務(wù)，應(yīng)加班加點(diǎn)，及時(shí)完成。5、負(fù)責(zé)醫(yī)院污水處理站的使用管理，按照要求認(rèn)真操作，并做好記錄。愛護(hù)設(shè)備，保證正常運(yùn)行。6、愛護(hù)維修工具，注意節(jié)約材料。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、行業(yè)資料、各類資格考試、幼兒教育、小學(xué)教育、民營醫(yī)院管理制度匯編(2016版)40等內(nèi)容。
    六、駕駛員崗位職責(zé)
    1、在總務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)負(fù)公務(wù)人員、病人及醫(yī)院物資的運(yùn)輸保障工作。
    2、堅(jiān)守崗位，做好開車前的一切準(zhǔn)備工作，任務(wù)下達(dá)后迅速出車。
    3、定期做好車輛檢修、保養(yǎng)和救護(hù)車的清潔消毒工作，保持車況良好，節(jié)約汽油，詳細(xì)做好車輛運(yùn)行記錄。
    4、增強(qiáng)安全駕車意識，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。遇有車輛肇事，應(yīng)嚴(yán)格按交通管理規(guī)定辦理并報(bào)保險(xiǎn)公司。
    5、嚴(yán)格出車規(guī)定，不準(zhǔn)私自出車。 6、認(rèn)真履行值班職責(zé)，保證隨時(shí)出車。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 七、保潔員崗位職責(zé)
    1、在總務(wù)辦主任和總務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院公共場所（廳、廊、衛(wèi)生間及院區(qū)道路、場地）的保潔工作。
    2、按規(guī)定完成所分擔(dān)的衛(wèi)生清潔任務(wù)，達(dá)到保潔質(zhì)量要求。
    3、負(fù)責(zé)垃圾的收集和醫(yī)療污物的處理工作。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    第三節(jié) 資財(cái)部工作職能與工作人員崗位職責(zé) 一、資財(cái)部工作職能
    1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)與固定資產(chǎn)的管理，做好各種醫(yī)療設(shè)備、器械、物資的采購、供應(yīng)工作。
    2、承擔(dān)財(cái)務(wù)部的管理職能。負(fù)責(zé)全院年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算和會計(jì)核算管理制度化，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作；為醫(yī)院發(fā)展拓寬籌資、融資渠道，參與醫(yī)院重大投資，經(jīng)營事項(xiàng)的決策分析；負(fù)責(zé)醫(yī)院費(fèi)用和成本控制，固定資產(chǎn)的管理；負(fù)責(zé)醫(yī)院的收費(fèi)和各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算與繳納。
    3、承擔(dān)物流部的管理職能。負(fù)責(zé)全院藥品、醫(yī)療設(shè)備、器械、物資的采購、庫存、供應(yīng)、使用和維修管理，保證臨床一線的需求。
    二、資財(cái)部經(jīng)理（兼財(cái)務(wù)部經(jīng)理）崗位職責(zé)
    在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)資財(cái)部（含：財(cái)務(wù)部、物流部）的日常工作。根據(jù)國家法律法規(guī)和醫(yī)院管理的要求，對資財(cái)部工作履行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任。（一）對內(nèi)：
    1、負(fù)責(zé)建立健全醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度和會計(jì)核算方法，并組織執(zhí)行或?qū)嵤?BR>    2、根據(jù)醫(yī)院年度發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制醫(yī)院年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，經(jīng)醫(yī)院董事會批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)制定醫(yī)院季度、月度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃完成情況按月進(jìn)行分析，編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告，定期做好報(bào)表并加以分析，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
    3、負(fù)責(zé)審核醫(yī)院日常性開支，以及醫(yī)療、營銷等款項(xiàng)的支付。在審核日常報(bào)銷憑證時(shí)，堅(jiān)決杜絕多報(bào)、假報(bào)或無證報(bào)銷現(xiàn)象。
    4、負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核算中帳務(wù)處理方法、會計(jì)核算方法的答疑。組織會計(jì)人員按照醫(yī)院規(guī)定的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行記帳、算帳、報(bào)帳工作，作到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳表清晰，做到帳證、帳帳、帳款相符。
    5、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種稅費(fèi)的計(jì)算、繳納事項(xiàng)，合理掌握醫(yī)院稅賦。
    6、審核醫(yī)院收、付款憑證，保證醫(yī)院債權(quán)、債務(wù)真實(shí)準(zhǔn)確。
    7、負(fù)責(zé)醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理，做好各種醫(yī)療設(shè)備、器械、物資的采購、供應(yīng)工作。
    8、擬訂資財(cái)部門的組織系統(tǒng)及人員配置方案，合理安排員工工作任務(wù)，并參與本部門人員的錄用、考評、晉升、獎勵和辭退的建議。
    9、在各部門配合下，定期組織盤點(diǎn)和財(cái)產(chǎn)清查工作。
    9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（二）對外：
    1、負(fù)責(zé)處理好與朝陽區(qū)稅務(wù)、工商、銀行、衛(wèi)生局等政府職能部門的關(guān)系，按時(shí)提供相關(guān)的報(bào)表和財(cái)務(wù)信息資料，不遲報(bào)、誤報(bào)。
    2、對稅務(wù)：立足稅法，依據(jù)北京市稅收制度，充分利用稅收優(yōu)惠政策，統(tǒng)籌全盤。主動收集全面資料，正確計(jì)算折舊、攤提，合理合法減輕稅賦。3、對工商：做好年度會計(jì)報(bào)表，使賬目、憑證、報(bào)表“三相符”，認(rèn)真做好會計(jì)年度年 檢工作。
    4、對銀行：負(fù)責(zé)做好銀行報(bào)表填報(bào)工作，使貸款融資順利進(jìn)行。
    1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作，保障醫(yī)院資財(cái)安全、完整，高效運(yùn)行。
    2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，建立健全與之相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度和會計(jì)核算辦法，加強(qiáng)醫(yī)院資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)完整。
    3、參與醫(yī)院重大投資，經(jīng)營事項(xiàng)決策，負(fù)責(zé)編制醫(yī)院年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，經(jīng)醫(yī)院董事會批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)制定醫(yī)院季度、月度財(cái)務(wù)計(jì)劃，核實(shí)相應(yīng)的收入、成本、費(fèi)用、利潤、資金等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并檢查計(jì)劃的完成情況。
    4、拓寬籌資渠道，利用醫(yī)院各種優(yōu)勢，積極融資，緩解資金壓力，增強(qiáng)競爭實(shí)力。
    5、負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算與繳納。
    1、在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各種憑證、帳務(wù)、報(bào)表的日常管理工作。
    2、負(fù)責(zé)費(fèi)用憑證、銷售憑證、采購憑證、轉(zhuǎn)帳憑證等的制作。
    3、登記明細(xì)賬。
    4、制作憑證匯總表，并登記記賬。
    5、負(fù)責(zé)總賬與明細(xì)賬的核對工作。如有核對不相符的，要求盡快查出原因，并改正錯誤。
    6、負(fù)責(zé)編制各種報(bào)表。如：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、月份費(fèi)用明細(xì)表、醫(yī)療收支明細(xì)表
    1、在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)出納的日常業(yè)務(wù)及現(xiàn)金銀行帳管理工作。
    2、妥善保管庫存現(xiàn)金和銀行支票等。 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金及票證、印鑒管理。4、負(fù)責(zé)工資造冊、發(fā)放等工作。
    5、經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核無誤后的費(fèi)用報(bào)銷單、其他付款憑證和收款憑證，進(jìn)行日常的收付款工作。 6、登記出納現(xiàn)金日記賬和出納銀行存款日記賬。7、負(fù)責(zé)每日到收費(fèi)處收款，編制貨幣資金日報(bào)表。8、負(fù)責(zé)每月對帳，編制余額調(diào)節(jié)表。
    9、現(xiàn)金管理應(yīng)日清月結(jié)，每周書面匯報(bào)一次收、支、存情況。每逢月末，應(yīng)與總賬核對現(xiàn)金借方發(fā)生額、貸方發(fā)生額及庫存現(xiàn)金余額。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    四、收費(fèi)處經(jīng)理崗位職責(zé)
    1、在總經(jīng)理和資財(cái)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)北京市政府規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院制定的收費(fèi)辦法，負(fù)責(zé)管理全院門診收費(fèi)、掛號，辦理出入院結(jié)算手續(xù)工作。
    2、負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)各樓層收費(fèi)窗口的收費(fèi)人員按制度規(guī)定認(rèn)真核對、合理收費(fèi)，準(zhǔn)確輸入診療項(xiàng)目名稱，正確操作計(jì)算機(jī)。
    3、監(jiān)督、檢查前臺各窗口人員唱收、唱付，按各班次做好現(xiàn)金盤點(diǎn)及交接班工作，做到帳金相符、日清月結(jié)。
    4、負(fù)責(zé)所有掛號、收費(fèi)、出入院結(jié)算窗口的排班，按時(shí)上交每周排班表。
    5、按照賓客的需求，提供“門診費(fèi)用清單”和“住院病人費(fèi)用一日清單”及“出院結(jié)算費(fèi)用清單”。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賓客對醫(yī)療價(jià)格、收費(fèi)的質(zhì)疑，做好解疑答惑的工作，協(xié)助客服經(jīng)理及時(shí)化解與收費(fèi)有關(guān)的投訴或糾紛。
    7、保證收費(fèi)工作場所和收費(fèi)設(shè)備的安全、衛(wèi)生，嚴(yán)禁非收費(fèi)人員進(jìn)出。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 五、收費(fèi)員崗位職責(zé)
    1、在收費(fèi)處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好門診、住院病房的醫(yī)療收費(fèi)、出院結(jié)算及填寫每日報(bào)表工作。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作規(guī)程，能夠處理計(jì)算機(jī)操作中出現(xiàn)的小問題。做到專機(jī)專用，不得利用計(jì)算機(jī)做工作以外的事情。
    3、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
    4、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開出收據(jù)，留有存根。做到日清日結(jié)，及時(shí)將日報(bào)表和款項(xiàng)交匯總會計(jì)審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。5、嚴(yán)格交接班手續(xù)，當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
    科室聯(lián)。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專章，收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
    1、在收費(fèi)處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診掛號工作。 2、在開診前做好一切準(zhǔn)備工作，按時(shí)掛號，并隨時(shí)向賓客宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度 等。
    3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
    4、掛號員必須做好當(dāng)天掛號前與次日掛號的準(zhǔn)備工作，如各科掛號票、初診門診大病歷、門診病歷手冊和掛號收據(jù)等。
    5、掛號員每天必須向財(cái)務(wù)部上交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據(jù)備次日使用。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    b、物流部工作職責(zé)與工作人員崗位職責(zé) 一、物流部工作職責(zé)
    1、根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理辦法（試行）》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、器械及其他固定資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)和效益評估工作。
    2、建立健全醫(yī)療器械和物資的使用管理制度，建立大型設(shè)備和高檔儀器技術(shù)檔案（包括：各類設(shè)備的申請與批示、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及結(jié)果報(bào)告、設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告、交接資料及效益分析報(bào)告、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面的檔案）。負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
    3、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)總帳、物品總帳的管理，做到帳、卡、物相符。
    4、參與對購置大型設(shè)備和高檔儀器的審核、論證。負(fù)責(zé)對供貨方生產(chǎn)、經(jīng)營資質(zhì)的審核，組織貨源，參與設(shè)備驗(yàn)收、調(diào)試，辦理固定資產(chǎn)登記入帳手續(xù)。5、完善儀器設(shè)備的使用、調(diào)配、損壞丟失賠償、退役、降檔、報(bào)損、報(bào)廢的全過程管理。
    6、對正常使用中發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)組織維修。 7、負(fù)責(zé)對職責(zé)范圍內(nèi)的儀器設(shè)備定期實(shí)施安全防范措施的監(jiān)督檢查。
    8、研究儀器設(shè)備管理工作的規(guī)律，改進(jìn)管理方式和工作方法。
    9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    二、物流部經(jīng)理崗位職責(zé)
    1、在總經(jīng)理和資財(cái)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院技術(shù)開發(fā)、藥械采購及其管理工作。
    2、組織制定并認(rèn)真落實(shí)年度和階段性技術(shù)開發(fā)計(jì)劃，確保醫(yī)院每年有新技術(shù)項(xiàng)目，每年有新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    3、建立廣泛的信息搜集渠道，多方匯集醫(yī)療信息并建立信息報(bào)告制度，書面報(bào)告每月至少一次，重要信息及時(shí)報(bào)告。
    4、深入臨床了解醫(yī)療人員的技術(shù)需求和患者的市場需求，為技術(shù)開發(fā)尋求突破口；對已確定的開發(fā)項(xiàng)目，積極協(xié)助有關(guān)部門做好推廣應(yīng)用工作。
    民營醫(yī)院管理制度篇十二
    1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極認(rèn)真做好消防安全工作。
    2、全科工作人員必須高度重視消防安全工作,并有安全檢查記錄。
    3、安全值班人員及時(shí)查看設(shè)備的安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并向保衛(wèi)科報(bào)告。
    4、經(jīng)常檢查滅火器的完好情況,使滅火器經(jīng)常處于良好安全狀態(tài)。
    5、嚴(yán)禁在工作場合吸煙、亂接電線。經(jīng)常檢查電器線路的完好情況,如果有不安全因素應(yīng)立即報(bào)告電工房值班人員,及時(shí)處理或更換。
    6、值班人員下班前認(rèn)真檢查水、電、氣的關(guān)閉情況,關(guān)好門窗,確保室內(nèi)安全。
    民營醫(yī)院管理制度篇十三
    為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)，規(guī)范管理行為，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。
    一、適用范圍
    1、本制度所稱員工，系指本醫(yī)院全體人員。
    2、本醫(yī)院員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
    二、錄用
    1、醫(yī)院各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先提出申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。
    2、員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
    3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個月，期滿合格后，方能正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
    4、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)送交以下證件：
    （1）畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；
    （2）技術(shù)職稱任職資格證書原件及復(fù)印件；
    （3）身份證原件及復(fù)印件；
    （4）一寸半身免冠照片二張；
    （5）員工服務(wù)承諾書；
    （6）其它必要的證件。
    5、凡有下列情形者，不予錄用。
    （1）吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者；
    （2）患有精神病或傳染病者；
    （3）身體條件不適合所從事的崗位者，經(jīng)院長特許者不在此列；
    （4）其它經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定不適合者。
    6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。
    7、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。
    三、工作
    1、本院全體員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
    1
    （1）、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍了事的行為。
    （2）、不得經(jīng)營與本醫(yī)院類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它醫(yī)院的職務(wù)。
    （3）、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
    （4）、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或醫(yī)院規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進(jìn)入醫(yī)院工作場所。
    （5）、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將醫(yī)院財(cái)物攜出醫(yī)院。
    （6）、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主任請準(zhǔn)后方可離開。
    （7）、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持工作地點(diǎn)及醫(yī)院其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
    （8）、員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。
    （9）、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
    （10）、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以醫(yī)院名義在外招搖撞騙。
    （11）、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本醫(yī)院名譽(yù)的行為。
    （12）、各科主任應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
    （13）、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到早退。
    2、醫(yī)院實(shí)行每日八小時(shí)工作制 上午：7：30—11：30 下午：2：30—6：00 ，以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
    3、全體員工實(shí)行指紋打卡考勤。
    4、實(shí)行彈性工作制的，采取由各部門主任記錄工作人員的工作
    時(shí)間(含加班時(shí)間)，本人確認(rèn)，部門備案的考勤方法。
    5、員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：
    遲到、早退。
    1、員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者
    為遲到。
    2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
    3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。
    4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經(jīng)主任批準(zhǔn)或書面說明者除外。
    5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主任簽字證明。
    6、上、下班而忘打卡者，應(yīng)由部門在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。
    曠職(工)
    1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
    2、員工曠職(工)，不發(fā)薪資及獎金。
    3、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十五日者，予以清退，不發(fā)給資費(fèi)。
    四、福利待遇
    1、醫(yī)院依照事業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
    2、員工的基本待遇有基本工資和績效獎金，按月計(jì)發(fā)，出勤天數(shù)未足月的，按日（實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天）計(jì)發(fā)。月薪工資在次月15日發(fā)放，如遇款未及時(shí)到位，工資發(fā)放適當(dāng)順延。
    3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)發(fā)。
    4、試用人員試用期間不享受工資。
    5、在醫(yī)院上班的外地員工，暫不安排宿舍和吃飯。
    6、醫(yī)院依據(jù)有關(guān)規(guī)定，發(fā)放員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營情況確定。
    五、休假及請假
    1、按國家規(guī)定，員工享有以下帶薪假日（有基本工資，無績效工資）：元旦：1天；春節(jié)：3天；清明節(jié)：1天；勞動節(jié)：1天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；婚假：3天+晚婚7天；喪假：3天；產(chǎn)假：90天+晚育15天。
    2、由于業(yè)務(wù)需要，醫(yī)院可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，醫(yī)院發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休（調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼）。
    3、春節(jié)期間休假或探親的，按照醫(yī)院規(guī)定的休假天數(shù)休假；放假期間在醫(yī)院值班的，發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時(shí)間外，還以曠工論處。
    4、春節(jié)探親往來旅途費(fèi)，可按醫(yī)院規(guī)定報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用，超支部分由個人承擔(dān)。具體額度由醫(yī)院根據(jù)經(jīng)營情況確定。
    5、員工請假須提前提出申請，2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門主任批準(zhǔn)；3天以上的須經(jīng)院長批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，以曠工論處。
    六、培訓(xùn)
    1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使醫(yī)院人力資源能適應(yīng)醫(yī)院日益發(fā)展的需要，醫(yī)院將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
    崗。新員工培訓(xùn)由醫(yī)院根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工入職的前一個月內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。
    3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主任同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
    4、醫(yī)院對員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在醫(yī)院外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由醫(yī)院報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工，如在此一年內(nèi)離職（含辭退），須向醫(yī)院退返該報(bào)銷的費(fèi)用。
    5、醫(yī)院所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由院長辦公室保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。
    七、調(diào)職
    1、醫(yī)院基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
    2、醫(yī)院之間人員的調(diào)動，須經(jīng)雙方部門主任、院長辦公室的書面批準(zhǔn)。
    3、醫(yī)院調(diào)動員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。
    4、員工接到調(diào)動通知書后，限在1天內(nèi)辦完移交手續(xù)，前往新的崗位報(bào)到。
    八、辭職及辭退
    1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填寫書面離職申請，一般員工經(jīng)部門主任、院辦主任核準(zhǔn)；主任以上員工須經(jīng)院長批準(zhǔn)后，方可辦理手續(xù)。并視需要，由人事辦開具《離職證明》。
    2、一般員工辭職，需提前7天提出申請；部門主任辭職，需提前2個月提出申請。
    3、違反國家法令、醫(yī)院制度而被辭退者，在賠償醫(yī)院的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。
    九、保密
    1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，員工所掌握的有關(guān)醫(yī)院的信息、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向其它任何人公開或透露。
    2、明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。
    3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
    4、樹立保密意識，涉及醫(yī)院機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主任匯報(bào)。
    十、考核
    1、試用考核：員工試用期間由試用部門主任負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》經(jīng)批準(zhǔn)后正式錄用。
    2、平時(shí)考核：由各部門依照《績效工資考核管理辦法》，具體執(zhí)行。
    3、部門主任以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門主任以上人員的考核結(jié)果由院長室保存，作為確定部門業(yè)績、獎勵的依據(jù)。
    十一、獎懲
    1、每月獎勵：員工的獎勵參照《績效工資考核管理辦法》執(zhí)行，對于在當(dāng)月工作突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工在下月的績效工資中給予適當(dāng)獎勵。
    2、年終獎勵：每年年終評定優(yōu)秀員工獎，由部門主任書面提出備選優(yōu)先員工名單，經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門主任評議后，院長批準(zhǔn)。獎予員工一定的獎金及頒發(fā)由醫(yī)院院長簽署的表彰證書。
    3、有下列情形之一者，予以罰款或批評：
    （1）上班時(shí)間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者；
    （2）因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者；
    （3）妨害工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者；
    （4）不服從主任管理，情節(jié)輕微者；
    （5）對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
    4、有下列情形之一者，予以降級（薪）：
    （1）擅離職守，致使醫(yī)院受較大損失者；
    （2）損毀醫(yī)院財(cái)物，造成較大損失者；
    （3）因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，使醫(yī)院蒙受較大損失者；賠償比例不低于總額的30%。
    （4）一個月內(nèi)受到批評超過三次者；一個月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)二日者；
    （5）道德行為不合社會規(guī)范，影響醫(yī)院聲譽(yù)者；
    （6）散播不利于醫(yī)院謠言或挑撥醫(yī)院與員工的感情，實(shí)際影響較輕者；
    5、有下列情形之一者，予以辭退：
    （1）對同事暴-力威脅、恐嚇，影響團(tuán)體秩序者；毆打同仁，或相互斗毆者；
    （2）偷竊醫(yī)院或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者；受法院判決的刑事處分者；
    （4）吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者；煽動怠工或罷工者；參加非法組織者；
    （5）營私舞弊，挪用公-款，收受賄賂者；
    （6）連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)15天的；
    （7）故意泄露醫(yī)院營業(yè)上的機(jī)密，致使醫(yī)院蒙受重大損失者。
    （8）利用醫(yī)院名義在外招搖撞騙，使醫(yī)院名譽(yù)受損害者。
    （9）有不良行為，道德敗壞，嚴(yán)重影響醫(yī)院聲譽(yù)或在醫(yī)院內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。 （10）其它違反法令、制度情節(jié)嚴(yán)重者。
    十二、附則
    1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸醫(yī)院辦公室，自頒布之日起生效。
    2015年08月09日
    一、人事調(diào)動制度
    條一條人員調(diào)動必須堅(jiān)持崗位工作需要，專業(yè)對口，按正常程序辦理。
    第二條院內(nèi)各科室調(diào)動按下列程序辦理：
    1、醫(yī)師調(diào)動，由醫(yī)務(wù)科提出，會同人事與有關(guān)科室協(xié)商后，報(bào)主管院長，院部討論批準(zhǔn)。
    2、護(hù)理人員調(diào)動，由護(hù)理部提出，會同人事與有關(guān)科室協(xié)調(diào)后，報(bào)主管院長，院部討論批準(zhǔn)。
    3、后勤人員調(diào)動，由后勤有關(guān)科室提出，經(jīng)人事與有關(guān)科室商定后，報(bào)主管院長，院部討論批準(zhǔn)。
    4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以隨時(shí)調(diào)動任何工作人員。上述院內(nèi)調(diào)動，都必須由人事管理處填寫科室調(diào)動表，任何人接到通知后應(yīng)及時(shí)到新崗位報(bào)到。
    第三條外單位人員要求調(diào)入我院，必須是崗位專業(yè)急需人員，調(diào)入對象需由相關(guān)職能部門考核、評定后遞交院辦公會議討論通過。
    條四條外單位調(diào)入人員自調(diào)入之日起，工資參照正式職工發(fā)放，獎金等福利參照同類（同年工作）人員執(zhí)行。
    第五條對要求調(diào)出人員，在科室工作允許的前提下，由本人寫出書面申請，所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)相關(guān)職能，經(jīng)院部同意，由人事科辦理調(diào)出手續(xù)。
    二、畢業(yè)生入院制度
    第一條我院根據(jù)實(shí)際工作需要接收相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆大、中專院校的畢業(yè)生。
    第二條人事管理處負(fù)責(zé)擬定本年度用人計(jì)劃、具體條件及招錄方案，提交院辦公會議討論。
    第三條人事管理處根據(jù)院辦公會議的討論結(jié)果，對外發(fā)布招聘信息，進(jìn)行按規(guī)定要求的招考。
    第四條相關(guān)職能部門做好招考工作，并將考試成績報(bào)院部，由院長辦公會議討論決定錄取名單。
    第五條畢業(yè)生的人事關(guān)系逐步由區(qū)人才交流中心代管。
    三、引進(jìn)外地專業(yè)技術(shù)人員制度
    第一條對專業(yè)技術(shù)人中的培養(yǎng)應(yīng)立足于本院，對一些本院緊缺的專業(yè)技術(shù)人員，可采用引進(jìn)的辦法予以解決。
    第二條相關(guān)職能部門和人事科負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的考核資格審定，遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責(zé)、經(jīng)濟(jì)待遇等。
    第三條試聘期一般不得低于三個月，試聘期過后，相關(guān)職能部門應(yīng)對試聘人員的業(yè)務(wù)能力做出書面的評定，由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。
    第四條同意正式聘用后，由人事與應(yīng)聘人員簽訂相應(yīng)的聘用合同。
    第五條外地專業(yè)技術(shù)人員的人事關(guān)系應(yīng)由區(qū)人才交流中心代管。
    四、衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入制度
    第一條人事處審核資格（身份證、畢業(yè)證書、執(zhí)業(yè)證書、資格證書、職稱證書）
    第二條通過院部初步考核，填寫招聘人員報(bào)名表。
    第三條醫(yī)務(wù)處（護(hù)理部）或所在科室對其業(yè)務(wù)考核并復(fù)核其資格。
    第四條考核合格者，各職能科室交院部簽署意見同意錄用。
    第五條體檢。
    第六條按專業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
    第七條根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師》等有關(guān)規(guī)定，報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局審批或備案。
    五、醫(yī)院協(xié)議用工管理制度
    第一條為加強(qiáng)醫(yī)院協(xié)議用工管理工作，經(jīng)院部研究制訂本制度。
    第二條醫(yī)院招收各類協(xié)議工，首先由人事管理處根據(jù)醫(yī)院人員編制情況，按照勞動法及有關(guān)勞動法規(guī)制定用工計(jì)劃和工資福利待遇標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)院部批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)辦理招收錄用、簽訂合同，核定工資等手續(xù)，并負(fù)責(zé)辦理調(diào)配、獎懲、福利待遇、辭退等事項(xiàng)，錄用專業(yè)技術(shù)崗位人員時(shí)，必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定辦理。
    第三條醫(yī)院招收協(xié)議工，由人事管理處簽署勞動合同后統(tǒng)一調(diào)配給所屬各職能科室，由用工科室直接管理，用人科室負(fù)責(zé)考勤、考績，提出獎懲或辭退意見，由財(cái)務(wù)科編報(bào)工資表，經(jīng)人事管理處審核后執(zhí)行。
    第四條招用的協(xié)議工須持本人的身份證及相應(yīng)的學(xué)歷證書和資格證書，年齡在十八周歲以上，體檢合格方可錄用。
    第五條協(xié)議工錄用期控制在一年以內(nèi)但不超過三年，合同期滿繼續(xù)留用須續(xù)簽合同，新錄用協(xié)議工試用期為3~6個月，如發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
    第六條協(xié)議工違反國家政策法令和醫(yī)院規(guī)章制度，工作不負(fù)責(zé)的、發(fā)生重大差錯、服務(wù)態(tài)度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)辭退或酌情予以處罰。
    第七條錄用外單位離退休人員和待業(yè)人員，涉及原單位爭議時(shí)，醫(yī)院不負(fù)責(zé)合同以外事宜，對爭議之外由協(xié)議工本人出面和原單位協(xié)商，協(xié)調(diào)無效時(shí)和醫(yī)院終止勞動合同。
    第八條協(xié)議工工資待遇按照勞動法規(guī)，參加社會標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行男女同工同酬、按勞分配原則，以雙方協(xié)議達(dá)成的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    第九條協(xié)議工工資福利待遇參照院內(nèi)相關(guān)執(zhí)行。
    六、考勤制度
    第一條全院實(shí)行考勤制，各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全體科員考勤工作，每月如實(shí)填寫考勤表，并于次月5日前報(bào)人事管理處。
    第二條各科考勤必須專人負(fù)責(zé)，每日的考勤情況要真實(shí)地記錄在考勤表上，符號要準(zhǔn)確，有差錯改動時(shí)，須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由考勤員更改，個人不準(zhǔn)隨便改動。
    第三條全院職工要嚴(yán)格遵守考勤請假制度，各科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按請假制度把關(guān)，按規(guī)定批假。對于因無組織紀(jì)律擅離崗位的職工按曠工論處，嚴(yán)重曠工累計(jì)滿一個月或連續(xù)曠工15天者，醫(yī)院報(bào)上級部門予以除名。
    職工有下列情況之一者按曠工論處：
    1、無故不參加應(yīng)到會議的；
    2、科室負(fù)責(zé)人未知下屬人員去向的；
    3、病假當(dāng)日不交病假證明書（急診除外）或未與科主任、護(hù)士長請假者；
    4、假期已滿而未辦理續(xù)假手續(xù)者；
    5、請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離院者。
    第四條建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假，除不可抗拒原因未按時(shí)銷假者，一律按曠工論處。
    七、請假制度
    第一條假期的種類、名稱及時(shí)間
    一、探親假。請假條件：工作滿一年后從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內(nèi)團(tuán)聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。
    其假期規(guī)定如下：
    1、探望配偶，假期30天（不含路程）。
    2、未婚職工探父母，假期20天（不含路程）。
    3、已婚職工探父母，假期20天（不含路程）。
    3）、當(dāng)年六個月（累計(jì)）以上長期病假者；
    4）、產(chǎn)假和哺乳假期間與家屬團(tuán)聚一個月的；
    5）、女職工請哺乳假者（享受探親假待遇的，其探親假時(shí)間工資可以照發(fā)，路費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷）。
    6）、外來人員；
    7）、配偶或父母不論用什么方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)團(tuán)聚過的。
    二、婚假，假期3天（不含路程）。符合晚婚規(guī)定的加12天?；榧俸臀椿槁毠ぬ礁改傅漠?dāng)年只能享受一種，晚婚假可以另加?；榧侔ü菁俸头ǘ?。
    三、喪假，假期3天（不含路程）。
    四、產(chǎn)假：
    1、正常分娩假期90天，難產(chǎn)或多產(chǎn)的加1
    5天，（包括產(chǎn)前按排15天以內(nèi)的產(chǎn)前假）。
    2、符合晚育條件的男方享受5～7天的護(hù)理假。
    3、哺乳假：凡符合計(jì)劃生育規(guī)定的女職工、產(chǎn)假期滿后、撫育嬰兒有困難的，在領(lǐng)取獨(dú)生子女證后，經(jīng)本人申請，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請哺乳假，哺乳假原則上不執(zhí)行。
    五、放射（療）假，每年給假一次，假期30天。
    六、年休假：
    1、休假對象：
    凡本院職工（正式在編），只要符合文件規(guī)定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿一年以上借用人員也參照執(zhí)行。
    2、假期標(biāo)準(zhǔn)：
    參加工作滿5年不滿10年，休假7天（其中后半年參加工作者3.5天）
    參加工作滿10年至20年者，休假10天；
    參加工作滿21年至30年者，休假15天；
    參加工作31年以上休假20天。
    3、下列情況之一的當(dāng)年或下年度不享受年休假：
    1）、當(dāng)年病假、療養(yǎng)假累計(jì)超過45天的；
    2）、當(dāng)年請事假累計(jì)超過20天的；
    3）、當(dāng)年病假、事假相加超過45天的；
    4）、當(dāng)年產(chǎn)假90天的。
    4、符合享受年休假條件的工作人員，如當(dāng)年已享受探親假或六年一次探望父母假期的，其年休假時(shí)間減半。
    5、當(dāng)年享受年休假后再請事假，其事假天數(shù)累計(jì)超過上述規(guī)定時(shí)間的，則下一年度不再享受年休假。
    6、假期審批手續(xù)仍按醫(yī)院請假制度，逐級批準(zhǔn)，報(bào)人事科備查。
    七、病假：員工就診應(yīng)經(jīng)保健科同意后去相關(guān)科室就診（急診例外）。員工住院經(jīng)保健科同意后，由業(yè)務(wù)院長審批。出院后辦理請假手續(xù)（所有員工不得掛家庭病床）。
    八、事假：請事假以不影響工作為原則，本人申請：事假三天以內(nèi)由科主任或護(hù)士長審批，三天以上由科主任或護(hù)士長簽署意見后報(bào)所屬職能部門審批。
    第二條請假的程序、手續(xù)及審批權(quán)限
    一、除七天節(jié)假日和星期天以外的各類假期都必須到人事科辦理請假手續(xù)，病假憑醫(yī)師診斷證明，其它假期必須書寫請假條，并需通過逐級按規(guī)定審批權(quán)限批準(zhǔn)后，方為有效。
    二、病假經(jīng)本院保健科出具證明，報(bào)科主任、護(hù)士長批準(zhǔn)有效，外單位病假條醫(yī)院不予承認(rèn)（特殊情況例外）。年休假由科室主任護(hù)士長審批。一周以上的病事假均須經(jīng)分管院長最后審批（未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班的做曠工處理）。探親假、婚喪假等需經(jīng)科室、職能、分管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，請假條一律交人事管理處備案。
    三、科主任、護(hù)士長的各類假期需所屬職能科室批準(zhǔn)，分管院長簽字尚可，職能科室負(fù)責(zé)人請假需經(jīng)院長批準(zhǔn)。
    四、職工放射（療）假、年休假，由本人申請，科室安排，科室負(fù)責(zé)人簽署意見，報(bào)系統(tǒng)主管部門審批（醫(yī)療系統(tǒng)由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理系統(tǒng)由護(hù)理部，院辦等由所在科室審批），報(bào)人事科備案。全體中層以上干部外出，均需報(bào)院部批準(zhǔn)（由相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可），人事管理處備案。
    五、婚假：須提前提出申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意后，報(bào)系統(tǒng)主管部門批準(zhǔn)，送人事管理處備案。
    六、喪假：先填申請單，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽名，職能科室簽署意見后報(bào)人事管理處備案。
    七、產(chǎn)假：憑準(zhǔn)生證和產(chǎn)科醫(yī)療證明，科室領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，月末報(bào)考勤時(shí)附考勤月報(bào)表上，報(bào)人事管理處登記。
    八、哺乳假：由科室負(fù)責(zé)人簽署意見，所屬職能科室負(fù)責(zé)人簽署意見、院部批準(zhǔn)，報(bào)人事管理處登記。原則上不執(zhí)行。
    第三條假期的使用
    一、探望配偶，假期一次用完，不得分開和跨年度。確因工作需要，當(dāng)年無法安排，由科室提出書面申請，主管部門同意，報(bào)院部批準(zhǔn)，可跨年度使用。
    二、未婚職工探父母，假期須一次用完，不跨年度。
    三、已婚職工探望父母，不得延期下一輪使用。
    四、放射（療）假，可分開使用，跨年度作廢。
    五、年休假：經(jīng)批準(zhǔn)后可分開使用，跨年度作廢。
    六、婚假（以結(jié)婚登記時(shí)間為準(zhǔn)），當(dāng)年使用，跨年度作廢。
    七、此制度最終解釋權(quán)歸院部。
    八、新職工上崗前教育制度
    第一條為了使新職工上崗前了解醫(yī)院的基本情況，盡快轉(zhuǎn)換角色，更好地履行工作職責(zé)，特制訂本教育制度。
    第二條對新職工進(jìn)行上崗前教育，使其了解醫(yī)院的工作性質(zhì)、目的任務(wù)和有關(guān)的政策法令、規(guī)章制度、本人的崗位職責(zé)及應(yīng)遵守的`職業(yè)道德等。樹立以病人為中心觀念。
    第三條教育內(nèi)容：
    1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育；
    2、員工手冊學(xué)習(xí)：有關(guān)文件與政策法令；
    3、醫(yī)療相關(guān)知識：醫(yī)療安全與管理；
    4、崗位職責(zé)；
    5、規(guī)章制度。
    第四條教育時(shí)間：３～４天。
    第五條教育形式：
    學(xué)習(xí)有關(guān)文件材料，請?jiān)翰款I(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告，介紹醫(yī)院概況，提出要求。請?jiān)恨k人事、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)、物業(yè)管理等有關(guān)科室介紹醫(yī)院的規(guī)章制度，并提出要求。
    第六條新職工上崗前教育結(jié)束后需填寫《干部履歷表》、個人信息表。
    第七條上崗前教育具體由人事處組織實(shí)施。
    第一章 招聘管理
    第一條 我院實(shí)行公開招聘、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄用的原則招聘錄用員工。
    第二條 各科室各部門因業(yè)務(wù)發(fā)展需要須增加人員時(shí)，須提交用人計(jì)劃報(bào)人力資源部，經(jīng)院長辦公會研究核準(zhǔn)確定后，由人力資源部組織實(shí)施招聘事宜。
    第三條 凡有下列情況者，不得聘用：
    一）因品性惡劣，被原單位開除者；
    二）有司法案件在身，尚未結(jié)案者；
    三）吸食毒品者；
    四）患有精神病或傳染病者，或健康狀況較差經(jīng)醫(yī)院體格檢查認(rèn)定不適合在醫(yī)院工作者；
    第四條 應(yīng)聘者必須交納身份證、畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證等相關(guān)證件復(fù)印件各一份，如提供不真實(shí)的個人資料，取消應(yīng)聘資格。符合應(yīng)聘條件者由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行招聘考試，擇優(yōu)錄取，進(jìn)入試用程序。
    第五條 新進(jìn)員工由各職能部門部安排試用期工作崗位。
    第六條 新進(jìn)人員試用期為3個月，具有中級及中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員試用期為1個月。如試用期內(nèi)工作表現(xiàn)達(dá)不到醫(yī)院用人要求，考試考核不合格者，醫(yī)院可視情況延長一個月試用期或終止試用期。
    第七條 員工在試用期內(nèi)，由所屬科室或部門的負(fù)責(zé)人對其工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、個人品質(zhì)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等方面進(jìn)行綜合考核。人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行理論和技能考試，考試合格者進(jìn)行體檢,并將科室考核、部門考試及體檢結(jié)果報(bào)院長辦公會審批，確定錄用人員名單，符合醫(yī)院用人條件的簽訂聘用制合同，進(jìn)入人事代理程序。
    第二章 新進(jìn)人員的待遇
    第八條 新進(jìn)的全日制本科及本科以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員給予500元/月的試用期工資，具有中級或中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員給予600元/月的試用期工資，試用期未滿一個月，不享受試用期工資。
    第九條 新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員簽訂聘用制合同后工資按湖南省事業(yè)單位同級別的專業(yè)技術(shù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，具有中級或中級以上職稱的可同時(shí)享受獎金及其他福利待遇；其他新進(jìn)人員須滿一年并且獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)證后方能享受獎金待遇；新進(jìn)護(hù)士未取得執(zhí)業(yè)證之前按600元/月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資；新調(diào)入的具有初級或中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員無需交納合同保證金。
    工作時(shí)間
    第十條 醫(yī)院是一個特殊的服務(wù)行業(yè),在國家法定節(jié)假日里工作是本行業(yè)特點(diǎn)所定的。為了保證醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，員工工作時(shí)間不固定在某一個時(shí)間段里，要根據(jù)季節(jié)變化及醫(yī)院工作需要來安排確定。
    第十一條 醫(yī)院執(zhí)行每周休息一天半的作息制度，行政、后勤人員休息時(shí)間一般安排在周六上午、周日。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)工作需要執(zhí)行輪休制度。
    第三章 員工培訓(xùn)
    第十二條 員工培訓(xùn)是為了提高員工專業(yè)理論知識和技能水平，使員工具備與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為員工的個人成長和醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
    第十三條 為了讓試用期員工盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作程序等，醫(yī)院根據(jù)工作需要組織試用期員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容如下：
    一）醫(yī)院概況：醫(yī)院簡介，組織結(jié)構(gòu)，醫(yī)院的發(fā)展方向、管理模式等；
    二）員工基本素質(zhì)：醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，禮儀行為規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神、衛(wèi)生法律法規(guī)等，培養(yǎng)員工樹立良好的思想觀價(jià)值觀。
    三）專業(yè)技能：原則上到具體崗位安排專人帶教，以所在科室、部門工作需要為基礎(chǔ)，熟悉工作環(huán)境、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、儀器設(shè)備、工作程序、診療操作規(guī)范等。
    第十四條 醫(yī)院根據(jù)具體情況，組織在崗員工參加院內(nèi)學(xué)術(shù)研討會和業(yè)務(wù)培訓(xùn),或輸送員工到院外機(jī)構(gòu)組織進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    第十五條 員工因違反醫(yī)院相關(guān)制度或業(yè)務(wù)能力不能勝任工作的，給予待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間發(fā)300元生活補(bǔ)貼。待崗培訓(xùn)后試用一個月，試用合格后方能恢復(fù)原崗位。
    第四章 晉升晉級考試管理
    為了改變我院職稱結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀，鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員積極參加晉升晉級考試，對參加職稱考試的醫(yī)務(wù)人員作出如下管理規(guī)定：
    第二十條 凡已聘為高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員，聘任期未滿5年調(diào)出或辦理停薪留職手續(xù)的，須向醫(yī)院繳納人才培訓(xùn)費(fèi)5萬元。
    第五章 人事調(diào)動和離職管理
    第二十一條 根據(jù)醫(yī)院工作需要及員工業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)，醫(yī)院調(diào)整員工職位或工作崗位及地點(diǎn)，員工應(yīng)積極給予配合。
    第二十二條 員工調(diào)動，需要調(diào)出或調(diào)入的員工，須提交調(diào)動申請報(bào)告交人力資源部，按人事調(diào)動程序辦理調(diào)動手續(xù)，。
    第二十三條 員工辭職或提出解除合同的須提前30天向人力資源部提交書面材料，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
    第二十四條 員工擅自離職的，或離職時(shí)未按醫(yī)院規(guī)定辦理工作、物品移交工作造成經(jīng)濟(jì)損失的,由其賠償損失,造成醫(yī)療事故的,按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例辦理。 第二十五條 本制度自2011年1月1日起執(zhí)行。
    花垣縣人民醫(yī)院
    2011年1月1日
    民營醫(yī)院管理制度篇十四
    醫(yī)院應(yīng)依法建立并落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制，明確各級、各崗位消防安全責(zé)任人及工作職責(zé)。
    醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌安排消防安全管理工作。
    醫(yī)院或消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定一名分管消防安全工作的院領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實(shí)消防安全制度，組織開展防火巡查檢查、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練等職責(zé)。
    第二條管理人員及部門
    醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確定專（兼）職消防管理人員，住院床位在50張以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確定消防工作歸口管理職能部門。
    一級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于1人，二級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于2人，三級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于3人。
    各科室、獨(dú)立的門診部、衛(wèi)生所（室）、診所應(yīng)當(dāng)確定專（兼）消防管理人員，每天上班前、下班后負(fù)責(zé)檢查和整改本科室、本場所火災(zāi)隱患。
    消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實(shí)施消防安全管理工作。
    第三條防火巡查
    醫(yī)院應(yīng)當(dāng)開展日常防火巡查工作，并明確巡查的重點(diǎn)和人員。
    醫(yī)院住院樓（部）、門診部等白天應(yīng)當(dāng)每兩小時(shí)至少開展一次防火巡查，住院樓（部）、急診部夜間應(yīng)當(dāng)至少開展兩次防火巡查，其他場所每日應(yīng)當(dāng)至少開展一次防火巡查。重點(diǎn)巡查以下內(nèi)容：
    （一）用火用電用油用氣有無違章情況；
    （二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；
    （三）消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；
    （五）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的要及時(shí)上報(bào)，落實(shí)整改和防范措施。
    第四條防火檢查
    醫(yī)院消防安全責(zé)任人或管理人應(yīng)當(dāng)每月至少組織開展一次有各部門、各科室負(fù)責(zé)人參加的防火檢查，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：
    （一）消防安全制度落實(shí)情況；
    （二）日常防火巡查工作落實(shí)情況；
    （三）重點(diǎn)工種人員及其他醫(yī)護(hù)人員消防知識掌握情況；
    （四）消防控制室和消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
    （五）消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和完好有效情況；
    （六）電氣線路、燃?xì)夤艿蓝ㄆ跈z查情況；
    （七）火災(zāi)隱患整改和防范措施落實(shí)情況。
    對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，應(yīng)當(dāng)督促整改。
    第五條消防控制室、設(shè)施維保檢測及安全評估
    醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對依照規(guī)定依照規(guī)定對建筑消防設(shè)施、器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保完好有效。對設(shè)有自動消防設(shè)施的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對建筑消防設(shè)施進(jìn)行維保、檢測，單項(xiàng)檢查每月至少1次，聯(lián)動檢查每季度至少1次，自動消防設(shè)施每年至少全面檢測1次。
    消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班，每班不少于2人。值班人員應(yīng)持證上崗，熟悉應(yīng)急處置程序，能熟練操作消防設(shè)施。消防控制室內(nèi)應(yīng)保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、系統(tǒng)圖及安全出口布置圖等紙質(zhì)或電子檔案資料。
    屬于火災(zāi)高危單位的醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年至少開展1次消防安全評估，并針對評估結(jié)果加強(qiáng)和改進(jìn)消防安全工作。
    第六條消防安全標(biāo)識化管理
    醫(yī)院消防設(shè)施設(shè)備、器材等應(yīng)實(shí)行標(biāo)識化管理。
    消防設(shè)施設(shè)備及器材要設(shè)置規(guī)范、醒目的標(biāo)識并用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法；在樓層顯著位置應(yīng)設(shè)置本樓層疏散指示圖，在病房門后應(yīng)設(shè)置疏散逃生線路示意圖；在消防安全重點(diǎn)部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應(yīng)設(shè)置消防警示、提示標(biāo)識；在主要消防設(shè)施設(shè)備上應(yīng)張貼維護(hù)保養(yǎng)、檢測單位和維護(hù)保養(yǎng)、檢測情況。
    第七條消防安全宣傳教育
    醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員上崗前、轉(zhuǎn)崗前應(yīng)進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)。所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)懂得本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，會報(bào)警、會撲救初起火災(zāi)，會疏散逃生自救。
    醫(yī)院對入院治療的病員和陪護(hù)人員應(yīng)及時(shí)開展入院消防安全提示。
    第八條志愿消防隊(duì)
    醫(yī)院應(yīng)建立志愿消防隊(duì)伍，消防隊(duì)員的數(shù)量不應(yīng)少于本單位從業(yè)人員數(shù)量的30%，并能保證每班次隨時(shí)能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊(duì)?wèi)?yīng)配備必要的消防裝備和滅火器材，并定期開展訓(xùn)練。
    第九條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案及演練
    醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并每半年至少演練一次。
    各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實(shí)驗(yàn)室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應(yīng)分別制定針對性的預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確每班次每崗位的報(bào)警、疏散、撲救初起火災(zāi)的任務(wù)分工和職責(zé)要求，并定期組織演練。
    第十條禁止性條款
    嚴(yán)禁下列行為：
    （二）違規(guī)新建、擴(kuò)建、改建（含室內(nèi)外裝修、建筑保溫、用途變更）；
    （三）采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內(nèi)分隔或搭建臨時(shí)建筑；
    （三）擅自停用、關(guān)閉消防設(shè)施設(shè)備；
    （四）鎖閉、遮擋安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地；
    （五）違規(guī)儲存、使用易燃易爆危險(xiǎn)品，病房樓內(nèi)使用液化石油氣；
    （六）私拉亂接電氣線路，使用非醫(yī)療大功率用電設(shè)備；
    （七）室內(nèi)吸煙和違章使用明火。
    （八）在門診樓、住院樓（部）的外窗設(shè)置鐵柵欄等障礙物。
    民營醫(yī)院管理制度篇十五
    采取的措施
    （一）明確發(fā)展定位、發(fā)展方向和發(fā)展策略
    1.明確醫(yī)院發(fā)展定位
    第一，定位于本企業(yè)職工。利用過去的感情基礎(chǔ)，繼續(xù)占領(lǐng)這塊現(xiàn)成的市場。
    醫(yī)院看病，首先圖的是方便、便宜、熟悉、服務(wù)好，而不是有專家。因此，必須把基本的醫(yī)療服務(wù)做成精品，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略。
    2、明確醫(yī)院發(fā)展方向
    一級醫(yī)院的發(fā)展方向是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，立足于社區(qū)、家庭，為周圍的全體居民提供集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、整體性的基本衛(wèi)生服務(wù)?；纠砟钍牵号c社區(qū)居民交朋友，成為社區(qū)老百姓的健康代理人；主動為社區(qū)居民提供服務(wù)，對社區(qū)居民的健康進(jìn)行全面全程全人化的管理；與社區(qū)居民保持連續(xù)的關(guān)系，服務(wù)一次交一輩子朋友，服務(wù)一輩子（一次等于一輩子）；來一個感動一個，感動一個等于感動十個（一個等于十個）。
    3.發(fā)展策略
    任何醫(yī)院都可以采取6種最基本的發(fā)展策略：突出優(yōu)勢、發(fā)展特色、突破發(fā)展“瓶頸”、修煉絕招、控制成本、做好營銷。
    突出優(yōu)勢——重點(diǎn)突出4個優(yōu)勢：熟悉、距離、服務(wù)、價(jià)格。
    發(fā)展特色——突出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特色。服務(wù)項(xiàng)目包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、心理咨詢、上門服務(wù)、家庭保健、體檢、健康管理、專家會診、醫(yī)院轉(zhuǎn)診等。服務(wù)特色體現(xiàn)以人為本、以患者為中心、以家庭為單位、以社區(qū)為范圍、以預(yù)防為導(dǎo)向、全面維護(hù)社區(qū)居民的健康。服務(wù)承諾：把服務(wù)送到家，把實(shí)惠讓到家，把健康保到家，提供一站式服務(wù)——首診首問負(fù)責(zé)到底的服務(wù)，朋友式服務(wù)，全面全程全人化服務(wù)。
    突破發(fā)展“瓶頸”——突破觀念上的“瓶頸”。
    修煉絕招：把簡單的招式練到極致就是絕招，如綜合處理常見病、慢性病、心理問題、靜脈注射、頭皮針、老年保健、婦女保健、兒童保健等。
    控制成本——最大的成本來自沒有競爭的環(huán)境和缺乏合作精神，也來自資源閑置和管理不善，而不是來自病人的消耗。大部分醫(yī)院花在病人身上的服務(wù)成本太低，而閑置成本卻很高。一般的醫(yī)院都在極力控制直接花在病人身上的服務(wù)成本，而不是控制管理成本和閑置成本?；ㄔ诓∪松砩系姆?wù)成本太低，會直接導(dǎo)致失去市場。
    做好營銷：沒有不好的市場，只有不好的眼光；沒有不好的醫(yī)院，只有不好的營銷；沒有不好的營銷，只有不好的理念。
    內(nèi)部營銷——做好一對一優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷，進(jìn)行全過程管理，開展“售后”服務(wù)。
    （二）樹立市場競爭的意識
    要樹立市場競爭的意識，知道跟誰競爭，競爭什么，怎么競爭。三級醫(yī)院之間的競爭定位在三級學(xué)科，如心內(nèi)科、心外科、呼吸科、泌尿科等，競爭的要素是規(guī)模、設(shè)備、技術(shù)、專家。二級醫(yī)院之間的競爭定位在二級學(xué)科，如大內(nèi)科、大外科、婦科、產(chǎn)科、骨科等，競爭的要素是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)和特需服務(wù)。一級醫(yī)院的競爭定位在一級學(xué)科，如基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等，競爭的要素是方便、及時(shí)、周到、親切、便宜、有效、安全、舒適、持久。
    （三）采取的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施
    1.改造環(huán)境：向企業(yè)申請，在改制前對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行改造，包括醫(yī)院的門面、內(nèi)部環(huán)境和設(shè)施。進(jìn)行視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，樹立品牌意識，改變醫(yī)院的裝修理念。一般醫(yī)院的裝修都采用冷色調(diào)，如白色、銀灰色、藍(lán)色等。為了體現(xiàn)家庭化服務(wù)的概念，本院的裝修采用暖色調(diào)，采用粉紅色、橙色和鵝黃綠3種基本色的混合色調(diào)。另外，完全站在老百姓的角度，增加服務(wù)環(huán)境的舒適性和方便性，所有的服務(wù)窗口和臺面，一律改成完全開放、坐式服務(wù)。
    2.改造服務(wù)流程：進(jìn)行服務(wù)流程再造，能簡化的就簡化，能取消的就取消，能替代的就替代，能連續(xù)的就連續(xù)，給老百姓方便。病人看病憑流程管理單，可以對每一個服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量和滿意度評價(jià)。醫(yī)生看病必須填回訪卡，利用回訪卡進(jìn)行隨訪，看一個病人交一個朋友，跟病人保持一輩子的聯(lián)系。開展服務(wù)流程管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題，幫助病人解決問題，保證流程通暢，服務(wù)方便，有人替代。開展隨訪服務(wù)，成立隨訪服務(wù)部，加大主動服務(wù)力度和宣傳力度。
    3.全員培訓(xùn)：開展轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念培訓(xùn)、討論、寫心得體會、舉辦“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、振興醫(yī)院”的演講比賽；開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗和明星，給予獲勝者獎勵，并將服務(wù)明星的照片掛在門診大廳里。開展成功激勵培訓(xùn)，激發(fā)每個人的成功欲望，告訴職工成功有不同的含義，每個人都可以成功，成功一定有方法，失敗一定有原因，成功的方法是可以模仿的，失敗的原因是可以避免的。培訓(xùn)結(jié)束后，要求每個人都要寫自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并把自己的發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，這樣才能做到上下一心，同心同德，協(xié)調(diào)發(fā)展。連續(xù)開展職工基本素質(zhì)教育，舉辦相關(guān)的活動和儀式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樹立市場意識、競爭意識、服務(wù)意識和品牌意識。
    4.開展人性化管理：要讓病人感動，首先要讓職工感動。管理者必須樹立“員工第一，服務(wù)至上，管理就是服務(wù)”的理念。關(guān)心職工的家庭生活，送生日蛋糕，開生日晚會，每個月開一次表彰會，讓員工得到尊重，真正成為主人;開設(shè)員工建議信箱，及時(shí)反饋，重獎提出合理建議的職工;增加與職工的溝通，開設(shè)院長接待日;把每個月的工資獎金用專用信封裝好，由院領(lǐng)導(dǎo)親自送到職工手上，在信封上寫上感謝的話。讓每一個職工都感覺到自己被重視、被培養(yǎng)了，每個人都是一個事業(yè)發(fā)展單位，都可以大顯身手，都可以得到發(fā)展。
    5.建立合作網(wǎng)絡(luò)，增加安全感：與上級醫(yī)院保持密切的聯(lián)系和合作，及時(shí)聘請專家會診，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)院，全程負(fù)責(zé)安排住院，讓老百姓感覺到方便和安全。
    6.降低價(jià)格和費(fèi)用：在可能的范圍內(nèi)降低藥價(jià)和檢查費(fèi)用，增強(qiáng)競爭力。增加附加價(jià)值，如送體檢卡、做一些健康促進(jìn)活動等。
    7.建立科學(xué)的績效管理體系，對職工實(shí)行全面激勵：以標(biāo)準(zhǔn)、要求、規(guī)范和制度為依據(jù)，以績效考核為基本手段，以績效溝通和反饋為基礎(chǔ)，建立以提高個人、科室、部門以及全院工作績效為核心的績效管理體系。
    能力（產(chǎn)能）管理（基本工資）——以提高素質(zhì)和能力為目的，為每一類崗位、每個人制定能力要求和培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)計(jì)個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、考核與獎懲制度，每年考核位于最后10%的職工，要待崗學(xué)習(xí)1—3個月，考核合格后重新上崗，學(xué)習(xí)期間只發(fā)給生活費(fèi)。建立職工輪崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，由專人負(fù)責(zé)實(shí)施職工的培訓(xùn)和考核。
    崗位管理（崗位工資）——制定各類崗位言行、態(tài)度、觀念和操作規(guī)范，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位訓(xùn)練，制定規(guī)范化服務(wù)制度，定期抽查和考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。
    我們有問必答網(wǎng)是目前國內(nèi)訪問量最大的醫(yī)療網(wǎng)站，每天在線咨詢患者達(dá)到200萬人。而且咨詢到就診的轉(zhuǎn)化率非常得高，現(xiàn)在有pc端，手機(jī)端不同的合作模式。
    產(chǎn)出管理（績效工資）——制定經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和學(xué)術(shù)發(fā)展等工作目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核與獎懲。
    民營醫(yī)院管理制度篇十六
    大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度，是用人單位制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。下面是小編為大家整理的醫(yī)院管理制度模板，希望能幫助到大家!
    一、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會主義、人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)為己任，熱愛本業(yè)，忠于職守，嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》。
    二、準(zhǔn)時(shí)到崗，不擅自離崗。不在上班時(shí)問從事與本職工作無關(guān)的事。
    三、著裝規(guī)范、整潔，儀表端莊，佩戴胸卡。
    四、接待患者熱情，做到語言文明、禮貌待人、態(tài)度誠懇，一視同仁。對患者有問必答，有呼必到，幫助患者排憂解難，急患者所急。
    五、刻苦鉆研，虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    六、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相尊重，互相支持，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。對待兄弟科室、兄弟醫(yī)院要謙虛謹(jǐn)慎，互幫互學(xué)。
    七、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，對工作精益求精，對患者高度負(fù)責(zé)。愛護(hù)儀器設(shè)備及一切公共財(cái)物。
    八、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，加強(qiáng)修養(yǎng)，自尊自重。不以工作之便謀私，不勒索患者錢財(cái)。謝絕患者宴請、饋贈，拒收“回扣”和“紅包”。
    九、文明用語：同志、您好，請進(jìn)，請坐，請安靜，請拿好，請放心，請稍等，請先回，您慢走，對不起，需要我?guī)湍鷨?不客氣，謝謝，再見。
    十、服務(wù)忌語：不知道!辦不了!著什么急!沒準(zhǔn)兒!等著吧!麻煩!別嚷了!找領(lǐng)導(dǎo)去!出去!你管不著!
    一、為了規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)行為和會計(jì)工作秩序，發(fā)揮財(cái)務(wù)在醫(yī)院經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。依據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會計(jì)制度》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)療單位實(shí)際情況，特制定本制度。
    二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理任務(wù)：依法組織收入，努力節(jié)約支出，正確安排和合理使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)安全。認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。積極推進(jìn)績效考核方法，完成目標(biāo)管理，做好財(cái)務(wù)監(jiān)督、檢查和經(jīng)濟(jì)活動分析。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測，參與經(jīng)濟(jì)決策，做好醫(yī)療收費(fèi)的管理工作。
    三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理范圍：預(yù)算管理、收入管理、支出管理、資產(chǎn)管理、對外投資、貨幣資金等，以及財(cái)務(wù)分析和監(jiān)督檢查。
    四、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體制：實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理"模式，醫(yī)院一切財(cái)務(wù)活動在總院長的領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)行"計(jì)劃"為特征的總院長負(fù)責(zé)制。各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)預(yù)算內(nèi)的支付，由本單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，執(zhí)行院長審批，即可辦理。屬預(yù)算外的，由醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，經(jīng)醫(yī)院總院長審批或由總院長書面授權(quán)的執(zhí)行院長審批。
    五、院長為醫(yī)院財(cái)務(wù)總負(fù)責(zé)人，對醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)總責(zé)。執(zhí)行院長為各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)總負(fù)責(zé)人，對本單位的財(cái)務(wù)負(fù)總責(zé)。醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)主管人員由醫(yī)院任命，接受醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的管理。
    六、各醫(yī)療分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，做好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，定期上報(bào)會計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析，服從醫(yī)院的管理、監(jiān)督和檢查。
    七、醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理接受財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
    1、工作人員上班時(shí)間必須穿工作服，戴工作帽，必要時(shí)穿隔離衣，膠鞋，帶口罩，手套。
    2、使用合格的一次性檢驗(yàn)用品，用后進(jìn)行無害化處理。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片;對每位病人操作前洗手或手消毒。
    4、無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開啟后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。使用后的廢棄物品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無害化處理，不得隨意丟棄。
    5、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗;各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類處理。
    6、報(bào)告單應(yīng)消毒后發(fā)放。
    7、檢驗(yàn)人員結(jié)束操作后應(yīng)及時(shí)洗手，毛巾專用，每天消毒。
    8、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對空氣，各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。在進(jìn)行各種檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)避免污染;在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒，遇有場地、工作服或體表污染時(shí)，應(yīng)立即處理，防止擴(kuò)散，并視污染情況向上級報(bào)告。
    1、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間要衣帽整齊，下班就餐，開會時(shí)應(yīng)脫去工作服，進(jìn)行前戴口罩。工作服及口罩要定期清洗、更換，保持清潔。
    2、診療，護(hù)理操作診療、換藥、處置工作前后均應(yīng)洗手，必要時(shí)手消毒，無菌操作時(shí)，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
    3、進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌;接觸皮膚，粘膜的器具和用品必須消毒。用過的醫(yī)療器材和物品，應(yīng)先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌;其中，感染癥病人用過的醫(yī)療器械和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。
    4、各種醫(yī)療用具，使用后均須消毒后備用。連續(xù)使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機(jī)的管道、早產(chǎn)兒暖箱的濕化器等器材，必須每日消毒，用畢終末消毒，干燥保存。濕化液應(yīng)用滅菌水，藥杯、餐具必須消毒后再用。
    5、患者的安置原則為：感染病人與非感染病人分開，同類感染病人相對集中，特殊感染病人單獨(dú)安置。
    6、病室內(nèi)應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣，必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，地面應(yīng)濕式清掃，遇污染時(shí)即可消毒。
    7、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1—2次，枕芯、棉褥、床墊定期消毒，被血液、體液污染時(shí)及時(shí)更換;禁止在病房、走廊清點(diǎn)更換下來的衣物。
    8、病床應(yīng)濕式清掃，一床一套，床頭柜應(yīng)一桌一抹布，用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后，床單位必須進(jìn)行終末消毒處理。
    9、治療室、換藥室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專用拖布，標(biāo)記明確，分開涼干，定期消毒。
    10、對感染性疾病患者及其用物按感染性疾病管理的有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
    11、傳染病人應(yīng)在指定的范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)互串病房和隨意外出，到他科診療時(shí)，應(yīng)做好消毒隔離工作。門診病人應(yīng)在指定地點(diǎn)就診。
    12、護(hù)理部、院感科、各科院感控制小組成員，定期或不定期對消毒隔離制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對重大問題提交院感委員會研究解決。
    1、醫(yī)院感染管理委員會在院長或業(yè)務(wù)院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
    2、依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃，管理制度并組織實(shí)施。
    3、認(rèn)真履行職責(zé)，建立建全醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度：建立醫(yī)院感染監(jiān)測制度，消毒隔離制度，消毒藥械管理制度，一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度等。
    4、對醫(yī)院感染管理科擬定的全院醫(yī)院感染工作計(jì)劃進(jìn)行審定，對各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)進(jìn)行評價(jià)考核。
    5、定期召開醫(yī)院感染管理工作會議，研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的重大事項(xiàng)，遇有緊急問題及時(shí)召開。
    民營醫(yī)院管理制度篇十七
    一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求：
    1、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。
    2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達(dá)到滅菌。
    3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。
    4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。
    5、牙科手機(jī)及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進(jìn)行滅菌。
    二、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則，進(jìn)行口腔診療操作時(shí)，必須戴口罩、帽子，可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí)，應(yīng)戴護(hù)目鏡或防護(hù)面罩，每次操作前及操作后必須嚴(yán)格洗手或手消毒。
    三、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí)，每診療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。
    四、在拍小牙片時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真洗手，戴一次性手套進(jìn)行操作，要求患者在拍片前認(rèn)真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。
    五、每次治療前和結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)踩腳閘沖洗管腔30s，有條件時(shí)使用防回吸牙科手機(jī)或配備管腔防回吸裝置。
    六、口腔診療過程中產(chǎn)生的感染性廢物，裝入黃色醫(yī)療廢物袋中，扎緊袋口，標(biāo)簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內(nèi)。
    七、口腔診療區(qū)域內(nèi)環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區(qū)域進(jìn)行清潔消毒；每日定時(shí)通風(fēng)或進(jìn)行空氣凈化；有污染時(shí)及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理，每周對環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。
    八、對選用化學(xué)方法進(jìn)行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應(yīng)當(dāng)用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。
    民營醫(yī)院管理制度篇十八
    20xx年，我曾經(jīng)在深圳一家民營醫(yī)院工作兩年，擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長。這家醫(yī)院有員工200多人，是一所設(shè)備先進(jìn)、科室齊全、技術(shù)雄厚，集醫(yī)療、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)在化綜合性醫(yī)院。院有中高技術(shù)人才近八十多人；設(shè)備比較先進(jìn)，有螺旋ct、彩超、纖維胃鏡等大型醫(yī)療器械，手術(shù)室有萬能手術(shù)床、德國進(jìn)口的腹腔鏡、法國進(jìn)口麻醉機(jī)等；住院部有病床近二百張，從設(shè)備、人員、床位規(guī)模來看，相當(dāng)于國營縣級二甲醫(yī)院。他的管理特點(diǎn)：
    （一）民營醫(yī)院有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?BR>    應(yīng)該說，任何一個單位都有其內(nèi)部管理制度，但我體會到民營醫(yī)院有著更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。一是制度制訂多。這家民營醫(yī)院的制度很多，有基本制度如《院長負(fù)責(zé)制》、《科主任負(fù)責(zé)制》、《科主任競爭上崗崗制度》；管理制度如《會議制度》、《請示報(bào)告制度》；責(zé)任制度如《各級行政領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任制》、《考核和獎懲制度》；技術(shù)規(guī)范如《各種疾病的診療、護(hù)理常規(guī)》；個人行為規(guī)范。在這些制度中，基本制度是醫(yī)院制度的基礎(chǔ)，沒有基本制度，醫(yī)院就不能存在。管理制度是醫(yī)院的靈魂，醫(yī)院靠管理制度來指揮、協(xié)調(diào)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任制度是醫(yī)院制度的重要內(nèi)容，只有責(zé)任明確，分工具體，工作任務(wù)才能落實(shí)。技術(shù)規(guī)范是醫(yī)院制度的核心，醫(yī)院不同于一般企業(yè)，醫(yī)院的工作對象是人的生命和健康，這種工作的性質(zhì)，不允許醫(yī)院出廢品和次品。醫(yī)護(hù)人員的一舉一動、一言一行，直接關(guān)系到病人的生死存亡來不得半點(diǎn)馬虎，必須有一套科學(xué)嚴(yán)密的技術(shù)規(guī)范來保證工作不出現(xiàn)失誤。二是制度執(zhí)行嚴(yán)，如上班接打手機(jī)，在這家民營醫(yī)院是不允許的，如果誰有違反，扣你20元一次事小，還要在周一例會上通報(bào)批評。
    （二）民營醫(yī)院有著獨(dú)特的企業(yè)文化
    首先，醫(yī)院人事制度改革在民營醫(yī)院表現(xiàn)得淋漓盡致，“能者上、平者讓、庸者下”，“能上能下、能進(jìn)能出、崗位與工資待遇掛鉤”，充分用運(yùn)激勵機(jī)制，體現(xiàn)不同的崗位，不同的業(yè)績，不同的報(bào)酬，其次是經(jīng)營理念，“服務(wù)營銷”、“文化營銷”、“市場運(yùn)作”等等理念將深深地烙在我的腦子里，那種“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”的經(jīng)營理念將成為歷史。
    盡管醫(yī)院制度嚴(yán)謹(jǐn)，人們處于比較緊張的狀態(tài)，但人的精神面貌還是煥發(fā)向上的
    （三）民營醫(yī)院有著向上的團(tuán)隊(duì)精神
    這也是國營醫(yī)院一直都在強(qiáng)調(diào)的，但還是做得不夠好的問題。在民營醫(yī)院科室與科室之間，人與人之間都協(xié)調(diào)得很好，各科室之間的工作銜接得很好，比如：患者進(jìn)門是導(dǎo)醫(yī)迎接、分診，親自帶到醫(yī)生診室（初診病人均是），看完病導(dǎo)醫(yī)把病人帶到交費(fèi)處，交完費(fèi)后，該做檢查帶去做檢查，該去輸液的幫忙拿藥。帶到輸液室，輸液室接到病人，輸上液體，如果還有其它治療，會馬上打個電話跟治療室聯(lián)系，如果治療室有位，治療室的護(hù)士會馬上下來接病人，沒有的話她們會告訴患者大概還要等多長時(shí)間，先在下面輸液。一整套工作、程序象一條流水線，安排得滴水不漏，工作順民利完成了，病人也很少有意見，整個過程給人的感覺是很有條理、很規(guī)范。還有一點(diǎn)是他們個人與個人之間相處得也很融洽，很少出現(xiàn)互相指責(zé)的現(xiàn)象。其實(shí)在工作中某個人或某個科室出現(xiàn)上一些工作不到位或失誤是在所難免的，相互指責(zé)不是最好的解決辦法，最好辦法是怎樣去共同協(xié)商，去協(xié)調(diào)好，去解決實(shí)際問題，這需要每個人多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)溝通，收款有收款工作難處；導(dǎo)醫(yī)有導(dǎo)醫(yī)的辛苦；護(hù)士有護(hù)士的價(jià)值；醫(yī)生有醫(yī)生的功勞。大家只是分工不同，沒有貴賤高低之分。并且也深深地感受到團(tuán)隊(duì)背后的競爭，一種不服輸?shù)木?，每天記錄自己的業(yè)績，每人總結(jié)自己的病人，認(rèn)真做好每天的工作，認(rèn)真經(jīng)營每個病人，使各自科室經(jīng)濟(jì)效益迅速提高。
    （四）民營醫(yī)院有著更強(qiáng)的營銷意識
    我沒有做過營銷，至于營銷上的很多條條框框的概念、規(guī)則、方法我不懂，但做為民營醫(yī)院中的一員，要求營銷意識非常強(qiáng)，病人在做治療時(shí)護(hù)士會問：你的輸液打完了嗎?如果病人說：我沒有用藥，只做治療。護(hù)士會說：“為什么不用點(diǎn)藥，其實(shí)你的病如果用藥再加上做治療效果一定會更好的”，或者在病人做治療當(dāng)中，她們會向病人講解所做的治療儀器的原理、功能、作用，勸病人應(yīng)堅(jiān)持多做幾個療程，配合醫(yī)生把病治好。手術(shù)室護(hù)士在術(shù)前、術(shù)后對病人進(jìn)行訪視，跟病人溝通，去推銷優(yōu)良的服務(wù)；優(yōu)秀的人才；先進(jìn)的`設(shè)備；甚至是優(yōu)美的環(huán)境。
    (五)民營醫(yī)還有很強(qiáng)的品牌意識
    打個比方,如果花100元在一家餐廳吃同樣的薯?xiàng)l、可樂、炸雞你可能覺得不值，但是在肯德基你會覺得這100元花得一點(diǎn)都不可惜，這就是品牌效應(yīng)。民營醫(yī)院注重打造醫(yī)院品牌、培育知名度和美譽(yù)度。以前我一直認(rèn)為品牌是靠廣告打造出來的，但是現(xiàn)在我認(rèn)為廣告只不過是在提高醫(yī)院知名度，增加公眾知曉、了解，也就是外界對你的名氣的了解，認(rèn)識多少，側(cè)重于“量”，至于好的名氣，還是壞的名氣又是另外一回事。而美譽(yù)度側(cè)是公眾歡迎、接納、信任的程度，也即公眾對醫(yī)院的評價(jià)的好壞，側(cè)重于“質(zhì)”，但高的知名度不等于有高的美譽(yù)度，有高的知名度也有高的美譽(yù)度，才是他們所要追求的，他們?nèi)绾未蛟灬t(yī)院品牌呢？提高醫(yī)療質(zhì)量提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，涉及到醫(yī)院各個部門，體現(xiàn)在每一個工作環(huán)節(jié)，依賴于全體員工的共同努力。所以，要求人人從自身開始，從崗位做起，形成后勤保臨床、臨床保病人、全院保質(zhì)量的全方位保障體系。不定期工作質(zhì)量抽查與定期質(zhì)量檢查相結(jié)合，控制事故，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的建設(shè)要求科有特色，人有專長。注重科室投入，用人制度和分配上給予傾斜。
    民營醫(yī)院是在近十來年出現(xiàn)的新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)群體，是新時(shí)期不同經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形式的組成部分，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。筆者在民營醫(yī)院工作兩年多的時(shí)間里，認(rèn)為民營醫(yī)院和國營醫(yī)院有著不同的管理制度、企業(yè)文化和價(jià)值取向等。如果能進(jìn)行借鑒和利用，將對國營醫(yī)院的發(fā)展有著積極的意義。