我們經(jīng)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向上級(jí)或者團(tuán)隊(duì)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。報(bào)告中可以使用圖表、表格、圖片等輔助材料來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，提升視覺(jué)效果。通過(guò)閱讀范文，你可以從中汲取寫(xiě)作的靈感和啟示，提高自己的寫(xiě)作水平。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇一
在我的銷(xiāo)售案例中曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事情，經(jīng)過(guò)大約2個(gè)月的艱苦的打單過(guò)程，最后終于獲得了客戶(hù)的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國(guó)公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來(lái)簽合同。我一個(gè)電話打給一家代理商，讓他立刻飛過(guò)來(lái)。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他也準(zhǔn)時(shí)地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時(shí)，我非常的高興。這時(shí)候客戶(hù)把我叫到他的辦公室，對(duì)我說(shuō)：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，說(shuō)品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說(shuō)可以約了行長(zhǎng)一起談一下?！甭?tīng)了客戶(hù)的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因?yàn)橘u(mài)那個(gè)品牌，利潤(rùn)空間高，代理商能賺更多的錢(qián)，所以這位仁兄見(jiàn)利忘義。
其實(shí)我們?cè)谧詈蠼Y(jié)案之前會(huì)碰到很多風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自你的合作伙伴；來(lái)自客戶(hù)的高層壓力；來(lái)自項(xiàng)目最后階段出現(xiàn)的新問(wèn)題；來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售都知道，客戶(hù)的承諾不經(jīng)意間會(huì)象煮熟的鴨子長(zhǎng)出了天使的翅膀變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時(shí)候發(fā)生的。銷(xiāo)售是不是有的時(shí)候很殘酷？其實(shí)如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識(shí)和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實(shí)一刻，讓你取得最后的勝利。
銷(xiāo)售可能會(huì)碰到這樣一種情況，就是有些項(xiàng)目跟了很長(zhǎng)時(shí)間，最后客戶(hù)不做了。我們?cè)阡N(xiāo)售的前續(xù)過(guò)程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷(xiāo)售的角度來(lái)講，我們要在三個(gè)方面給客戶(hù)信心，就是：
1）比起項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本來(lái)說(shuō)，維持現(xiàn)狀會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)更大的負(fù)面影響，或者讓客戶(hù)知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會(huì)非常的有吸引力。
2）讓客戶(hù)了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個(gè)方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶(hù)下定做這個(gè)項(xiàng)目的決心。同時(shí)，作為銷(xiāo)售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。
2）你的公司和資源在類(lèi)似項(xiàng)目上更有經(jīng)驗(yàn)，可以最小化客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來(lái)就可以讓客戶(hù)更愿意和你合作。如果這二個(gè)方面你都做的很好了，客戶(hù)會(huì)盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒(méi)有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷(xiāo)售流程中去了。（如果大家對(duì)前面的銷(xiāo)售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇二
張宗平
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國(guó)務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書(shū)（試行）格式的通知》（國(guó)法函[]31號(hào)）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書(shū)有三種：不予受理決定書(shū)、行政復(fù)議終止通知書(shū)、行政復(fù)議決定書(shū)；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷(xiāo)、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項(xiàng)]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項(xiàng)]兩大類(lèi)具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國(guó)務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對(duì)行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書(shū)的種類(lèi)中，宜增駁回申請(qǐng)結(jié)案方式，宜改不予受理決定書(shū)為不予受理通知書(shū)。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問(wèn)題，參見(jiàn)拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理?xiàng)l件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請(qǐng)人做工作，由申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書(shū)》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實(shí)體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書(shū)已規(guī)定決定書(shū)和通知書(shū)的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實(shí)體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書(shū)大多屬行政復(fù)議過(guò)程中的程序性文書(shū)，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書(shū)的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國(guó)務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書(shū)形式；從實(shí)體上結(jié)案的采用決定書(shū)形式。對(duì)行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書(shū)》，不宜作出《不予受理決定書(shū)》。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書(shū)》宜修正為《不予受理通知書(shū)》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請(qǐng)的復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時(shí)，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實(shí)體審查，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的行政不作為不成立。對(duì)這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實(shí)踐中一般采取給申請(qǐng)人做工作的方法，要求申請(qǐng)人自行撤回復(fù)議申請(qǐng)，申請(qǐng)人不撤回申請(qǐng)的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書(shū)》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書(shū)》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請(qǐng)人要求撤回復(fù)議申請(qǐng)”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實(shí)體上作出處理，在不具備法定情形（如申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)）的情況下，不得再?gòu)某绦蛏嫌枰越Y(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無(wú)論申請(qǐng)人是否撤回復(fù)議申請(qǐng)，都以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》方式予以結(jié)案處理。對(duì)不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書(shū)包括通知書(shū)和決定書(shū)、通知書(shū)一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請(qǐng)的《行政復(fù)議決定書(shū)》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因?yàn)閺?fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)已對(duì)不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實(shí)成立”，對(duì)實(shí)踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請(qǐng)的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實(shí)功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計(jì)。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書(shū)》？這一問(wèn)題在實(shí)踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問(wèn)題在弄清《責(zé)令履行通知書(shū)》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書(shū)》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定。因?yàn)榘春笠环l的規(guī)定，“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國(guó)務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請(qǐng)人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》，督促被申請(qǐng)人履行行政復(fù)議決定。從中可見(jiàn)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
聯(lián)系方式：0717－8209358
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇三
張宗平
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國(guó)務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書(shū)（試行）格式的通知》（國(guó)法函[2000]31號(hào)）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書(shū)有三種：不予受理決定書(shū)、行政復(fù)議終止通知書(shū)、行政復(fù)議決定書(shū)；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷(xiāo)、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項(xiàng)]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項(xiàng)]兩大類(lèi)具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國(guó)務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對(duì)行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書(shū)的種類(lèi)中，宜增駁回申請(qǐng)結(jié)案方式，宜改不予受理決定書(shū)為不予受理通知書(shū)。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問(wèn)題，參見(jiàn)拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理?xiàng)l件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請(qǐng)人做工作，由申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書(shū)》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實(shí)體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書(shū)已規(guī)定決定書(shū)和通知書(shū)的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實(shí)體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書(shū)大多屬行政復(fù)議過(guò)程中的程序性文書(shū)，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書(shū)的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國(guó)務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書(shū)形式；從實(shí)體上結(jié)案的采用決定書(shū)形式。對(duì)行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書(shū)》，不宜作出《不予受理決定書(shū)》。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書(shū)》宜修正為《不予受理通知書(shū)》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請(qǐng)的復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時(shí)，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實(shí)體審查，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的行政不作為不成立。對(duì)這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實(shí)踐中一般采取給申請(qǐng)人做工作的方法，要求申請(qǐng)人自行撤回復(fù)議申請(qǐng)，申請(qǐng)人不撤回申請(qǐng)的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書(shū)》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書(shū)》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請(qǐng)人要求撤回復(fù)議申請(qǐng)”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實(shí)體上作出處理，在不具備法定情形（如申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)）的情況下，不得再?gòu)某绦蛏嫌枰越Y(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無(wú)論申請(qǐng)人是否撤回復(fù)議申請(qǐng)，都以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》方式予以結(jié)案處理。對(duì)不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書(shū)包括通知書(shū)和決定書(shū)、通知書(shū)一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請(qǐng)的《行政復(fù)議決定書(shū)》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因?yàn)閺?fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)已對(duì)不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實(shí)成立”，對(duì)實(shí)踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請(qǐng)的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實(shí)功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計(jì)。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書(shū)》？這一問(wèn)題在實(shí)踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問(wèn)題在弄清《責(zé)令履行通知書(shū)》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書(shū)》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定。因?yàn)榘春笠环l的規(guī)定，“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國(guó)務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請(qǐng)人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》，督促被申請(qǐng)人履行行政復(fù)議決定。從中可見(jiàn)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
聯(lián)系方式：0717－8209358
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個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇四
一、案主資料：
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
二、案例陳述：
主要問(wèn)題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺(jué)前途渺茫，沒(méi)有希望。背景材料：
本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，想等轉(zhuǎn)完專(zhuān)業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了，由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)課掛了好幾門(mén)。在轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛(ài)的戀愛(ài)，考研的考研，只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)
（一）直接目標(biāo)：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對(duì)人生。
（二）中間目標(biāo)：
1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式：
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的情況，社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專(zhuān)業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對(duì)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃：
大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
過(guò)程：
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢(xún)關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢(xún)目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。
第二步：針對(duì)小張自身心理幫助階段過(guò)程：
過(guò)程：
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專(zhuān)業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再普通的`學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)未來(lái)的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物，讓小張明白除了自己，沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中，來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過(guò)詢(xún)問(wèn)小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
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個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇五
接到______區(qū)委轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問(wèn)題的案件后，______區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即派專(zhuān)人赴______中學(xué)調(diào)查此事，現(xiàn)將調(diào)查情況及處理意見(jiàn)匯報(bào)如下：
一、反映的問(wèn)題
20__年12月28日，群眾向市長(zhǎng)熱線反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問(wèn)題。
二、調(diào)查的情況
1、關(guān)于學(xué)校住校生的問(wèn)題
______中學(xué)有學(xué)生____人，因______中學(xué)教學(xué)質(zhì)量高、社會(huì)聲譽(yù)好，除了滿(mǎn)足學(xué)生就近入學(xué)外，還有路遠(yuǎn)的家長(zhǎng)想讓孩子在學(xué)校住宿。但因?qū)W校條件有限，只能安排_(tái)___名左右學(xué)生，沒(méi)有強(qiáng)迫學(xué)生住宿。
2、關(guān)于學(xué)生上晚自習(xí)的問(wèn)題
該校為住宿生安排了晚上學(xué)習(xí)的`教室，并安排教師進(jìn)行看護(hù)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。非住校生，本著家長(zhǎng)自愿、學(xué)生自愿的原則，晚上也可以到學(xué)校安排的教室里學(xué)習(xí)。
3、關(guān)于學(xué)生就餐的問(wèn)題
學(xué)校有寄宿生，學(xué)校提供吃住的條件。另有部分走讀生因回家吃飯不方便，自愿選擇在學(xué)校餐廳就餐，學(xué)校為學(xué)生提供物美價(jià)廉的伙食，沒(méi)有強(qiáng)迫學(xué)生必須在校就餐。
4、關(guān)于補(bǔ)課收費(fèi)問(wèn)題
網(wǎng)友所反映的補(bǔ)課及收費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查，______中學(xué)有住宿生，為加強(qiáng)學(xué)生管理，為住宿生安排了晚自習(xí)，由老師輪流看護(hù)和輔導(dǎo)，其他學(xué)生按自愿原則也可以和住宿生一起上晚自習(xí)。為了孩子的健康成長(zhǎng)，學(xué)校與社會(huì)攜手共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，每個(gè)班成立有家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)于____年____月____—____日，收取了每生____元的補(bǔ)*費(fèi)，家長(zhǎng)委員會(huì)收取的費(fèi)用，由家長(zhǎng)委員會(huì)管理，未列入學(xué)校資金賬戶(hù)，學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范，不存在賬目混亂問(wèn)題。
5、關(guān)于______中學(xué)部分學(xué)生學(xué)籍的問(wèn)題
根據(jù)區(qū)教育局有關(guān)“盟?！钡墓ぷ饕?，該校與______中為“盟校關(guān)系”。為了共同促進(jìn)兩校的教育教學(xué)工作，該校按照上級(jí)要求，大力開(kāi)展與______中的交流活動(dòng)，兩校的教師、學(xué)生進(jìn)行了互派、互學(xué)。群眾所反映的______中學(xué)有部分學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)在______中不屬實(shí)，這部分學(xué)生是______中在該校就讀的學(xué)生，注冊(cè)的是______中學(xué)籍。
6、關(guān)于學(xué)生安全問(wèn)題
該校始終本著對(duì)學(xué)生安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全了完善的安全制度，扎實(shí)開(kāi)展安全工作。群眾反映的該校學(xué)生車(chē)禍?zhǔn)录狄黄鹦Ｍ獾囊馔饨煌ㄊ鹿?，?zé)任方為車(chē)主。即使是這種情況，教育局也責(zé)令該校進(jìn)行整改，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全教育。
三、處理意見(jiàn)和結(jié)果
根據(jù)以上調(diào)查情況，區(qū)教育局作出以下處理意見(jiàn)：
1、責(zé)令學(xué)校加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，決不允許亂收費(fèi)情況發(fā)生，對(duì)有關(guān)責(zé)任人由區(qū)教育局監(jiān)察室進(jìn)行誡勉談話。
2、責(zé)成學(xué)校要求家長(zhǎng)委員會(huì)糾正不正確做法，堅(jiān)決退費(fèi)。____月____日，該校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)將收取的費(fèi)用退還給家長(zhǎng)。目前退費(fèi)工作正在進(jìn)行。
3、要求學(xué)校進(jìn)一步做好家訪工作，通過(guò)家訪，了解每一個(gè)家庭情況，關(guān)注每一個(gè)孩子的身心健康，多與家長(zhǎng)溝通，關(guān)心我們的未來(lái)。
今后，區(qū)教育局將繼續(xù)加大對(duì)______中學(xué)及區(qū)屬其他學(xué)校的監(jiān)管力度，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意教育。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇六
被告方：****
原告王小燕、謝翠云、黃婷、黃媛訴被告陜縣宏通汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通事故損害賠償一案，經(jīng)雙方協(xié)商，已同意和解，現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下：
一、經(jīng)原、被告雙方協(xié)商確認(rèn)，本案交通事故各項(xiàng)損害賠償項(xiàng)目和費(fèi)用為：死亡賠償金67796.20元、原告謝翠云生活費(fèi)10545.68元、原告黃婷生活費(fèi)12052.20元、原告黃媛生活費(fèi)22597.88元、喪葬費(fèi)8015.52元、誤工費(fèi)387元、交通費(fèi)8372元、住宿費(fèi)1440元和貨物運(yùn)費(fèi)損失元。上述費(fèi)用共計(jì)為人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫(xiě)：135141.48元)。
現(xiàn)本著互諒互讓的原則，綜合考慮雙方實(shí)際情況，原告方同意在上述所列損害賠償費(fèi)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)核減，雙方最終確定本案實(shí)際賠償金額為人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫(xiě)：122000元)。
二、上述損害賠償費(fèi)人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫(xiě)：122000元)由乙方于本協(xié)議簽訂的同時(shí)一次性向甲方支付清結(jié)。
如被告方未能按照本條約定及時(shí)足額支付損害賠償費(fèi)，則原定核減部分將不予核減，仍須按人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫(xiě)：135141.48元)支付原告方賠償費(fèi)用。
三、本案法院訴訟費(fèi)由原、被告雙方各承擔(dān)50%。因訴訟費(fèi)已由原告方在本案起訴時(shí)即已預(yù)交，被告方同意于本協(xié)議簽訂的同時(shí)將所需承擔(dān)的訴訟費(fèi)支付給原告方。
四、本協(xié)議經(jīng)雙方或其代理人簽署后生效。一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，提交受訴人民法院備案一份。
甲方(簽字)：乙方(蓋章)：陜縣宏通汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司
代理人(簽字)：代理人(簽字)：
簽約日期：年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇七
被申請(qǐng)人：**公司
法定代表人：金**
地址：**
申請(qǐng)事項(xiàng)
申請(qǐng)對(duì)被申請(qǐng)人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請(qǐng)理由
關(guān)于申請(qǐng)人起訴中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級(jí)人民法院已于20**年9月9日作出（20**）甘民再終字第055號(hào)終審民事判決，申請(qǐng)人依據(jù)該判決書(shū)于20**年1*月向**人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請(qǐng)貴院對(duì)此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
**人民法院
申請(qǐng)人特別代理人：
20**年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇八
申請(qǐng)人：湖南x(chóng)x有限公司
住所地：湖南省長(zhǎng)沙市xx區(qū)xx
法定代表人：陳xx
被申請(qǐng)人：長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司
住所地：湖南省xx
法定代表人：周xx
申請(qǐng)理由：關(guān)于湖南x(chóng)x有限公司起訴長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司侵犯外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利糾紛一案，申請(qǐng)人依據(jù)貴院作出的【**】長(zhǎng)中民五初字第xxxx號(hào)民事判決，于*0**年x月向貴院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?，F(xiàn)在貴院已強(qiáng)制被申請(qǐng)人執(zhí)行履行完畢，特向貴院申請(qǐng)結(jié)案。
此致
長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人：湖南x(chóng)x有限公司
**年x月x日
申請(qǐng)人：楊金栓，男，漢族，出生于1**3年1*月*0日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固中路7*4—30*號(hào)。
申請(qǐng)人：楊東，男，漢族，出生于1**7年8月**日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)西津西路*00號(hào)*7*室。
申請(qǐng)人：李敬春，男，漢族，出生于1***年*月*日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)建工中街73號(hào)3室。
申請(qǐng)人：張建良，男，漢族，1**8年*月*3日出生，住蘭州市西固區(qū)西固中路7*8-103號(hào)。
申請(qǐng)人：黃光洲，男，漢族，1**4年8月1日出生，住蘭州市西固區(qū)臨洮街1**號(hào)4單元*樓3號(hào)。
申請(qǐng)人：王建民，男，漢族，出生于1***年*月14日，下崗職工，住址：西固區(qū)合水路東路**號(hào)。
申請(qǐng)人：孫偉，男，漢族，出生于1**8年1*月**日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)福利路*棟44*號(hào)。
申請(qǐng)人：崔玉明，男，漢族，出生于1***年*月13日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固西路134—4號(hào)。
申請(qǐng)人：肖瑞生，男，漢族，出生于1**4年3月10日，下崗職工，住址：蘭州市安寧區(qū)蘭飛西村1**號(hào)104室。
申請(qǐng)人：詹建國(guó)，男，漢族，出生于1**3年*月*日，住址：蘭州市西固區(qū)清水街**號(hào)。
申請(qǐng)人：於瓊（遇難勞務(wù)輸出人員吳學(xué)誠(chéng)之妻），女，漢族，出生于1**4年10月**日，住址：蘭州市城關(guān)區(qū)甘南路14*號(hào)*03室。
被申請(qǐng)人：中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司
法定代表人：金*鋒
地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場(chǎng)南路*1號(hào)統(tǒng)辦一號(hào)樓
申請(qǐng)事項(xiàng)
申請(qǐng)對(duì)被申請(qǐng)人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請(qǐng)理由
關(guān)于申請(qǐng)人起訴中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級(jí)人民法院已于*0*月*日作出（*011）甘民再終字第0**號(hào)終審民事判決，申請(qǐng)人依據(jù)該判決書(shū)于*011年10月向蘭州市中級(jí)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請(qǐng)貴院對(duì)此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
蘭州市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人特別代理人：
年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇九
王以茂
山陽(yáng)縣南寬坪鎮(zhèn)中心學(xué)校課題組
一、課題提出的背景
目前，課堂教學(xué)存在的許多疑難問(wèn)題，都與教育評(píng)價(jià)問(wèn)題有關(guān)，教育評(píng)價(jià)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前我國(guó)所采用的許多方法，始終沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)理念的束縛，過(guò)分突出量表的作用，將教育測(cè)量推到不恰當(dāng)?shù)奈恢?。多?shù)區(qū)域仍沿用原始的評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化評(píng)價(jià)組的作用，將評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者對(duì)立起來(lái)，甚至產(chǎn)生了消極影響。我們也應(yīng)該看到一些發(fā)達(dá)國(guó)家（如美國(guó)、俄羅斯、日本）隨著課程教材改革的發(fā)展，正在調(diào)整和完善評(píng)價(jià)體系，使之合理的融入整體改革中，概括地說(shuō)，他們對(duì)課堂教學(xué)的價(jià)值取向不再停留在判斷上，而是強(qiáng)化它的功能，因此，勢(shì)必變革以達(dá)到度為核心的目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，試圖建立一個(gè)取向課堂而又作用于課堂的動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)模式。
國(guó)家教育部指定的《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》已經(jīng)從根本上打破了現(xiàn)有的評(píng)價(jià)模式，這些綱領(lǐng)性的文件明確提出“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，在教育中“評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，了解學(xué)生發(fā)展中的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信?！?BR> 為此，有必要研究適應(yīng)我國(guó)基礎(chǔ)教育發(fā)展需要，建立在新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的價(jià)值理念基礎(chǔ)上，能大力促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的方法與策略，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能，為推動(dòng)課程改革提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，為構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新教學(xué)要求的新評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。
二、課題研究的意義
課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的第一依據(jù)是課程標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的探索研究中，勿庸置疑課程標(biāo)準(zhǔn)是極其重要的理論依據(jù)之一，然而，也很難保證它不受到實(shí)踐的沖擊。倘若將其看成一成不變的“圣旨”，將失去它的巨大的生命力。我們的目的是通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的研究，更加充實(shí)它的內(nèi)容，完善它的需要完善的部分，修正它的不足或不妥之處，當(dāng)然重要的在于肯定或論證它的成功。只有這樣科學(xué)地客觀地評(píng)價(jià)，才能更好地應(yīng)用和貫徹，使課程標(biāo)準(zhǔn)更加符合課堂教學(xué)發(fā)展的實(shí)際。
學(xué)生是教學(xué)的主體、學(xué)習(xí)的主人，教學(xué)的成敗十分敏感地反應(yīng)在學(xué)生身上。因此，課堂教學(xué)的綜合評(píng)價(jià)也是以學(xué)生為主體的評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程是多元化多層面復(fù)雜的變化系統(tǒng)，我們?cè)诖_立這一評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，抓住最能直接反映課堂教學(xué)本質(zhì)屬性的行為與心理、最能表現(xiàn)課堂教學(xué)功能的學(xué)習(xí)過(guò)程與效果。通過(guò)這一過(guò)程的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的最大價(jià)值觀。
教師作為綜合評(píng)價(jià)不可缺少的一個(gè)因素，要合理地構(gòu)造他的指標(biāo)體系。雖然我們強(qiáng)調(diào)用評(píng)價(jià)的手段打破“教師中心論”，但又要鼓勵(lì)教師在教學(xué)中不可取代的主導(dǎo)作用。因此，在確定這一評(píng)價(jià)因素時(shí)，必須用新的教育觀建立適應(yīng)教學(xué)改革發(fā)展的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)教師為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，創(chuàng)設(shè)使教師與學(xué)生在教學(xué)中和諧發(fā)展的有利氛圍，構(gòu)造促進(jìn)教師不斷提高進(jìn)取的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是我們研究課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)需要特別關(guān)注的因素。
此外，影響課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的因素還有很多，如環(huán)境、社會(huì)、家庭都是在評(píng)價(jià)研究中不容忽視的因素。
三、課題研究的目標(biāo)和內(nèi)容
研究的目標(biāo)：
1、用新的評(píng)價(jià)觀念，建立促進(jìn)課堂教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)教師自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。
3、全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，健全評(píng)價(jià)體系，將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)的積極有效使用，提升教師課堂教學(xué)水平。
研究的內(nèi)容：
1、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式的現(xiàn)狀研究
課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“課堂教學(xué)是師生活動(dòng)的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程”。將課程標(biāo)準(zhǔn)中所應(yīng)體現(xiàn)的新的教學(xué)理念、新的教學(xué)策略轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)效果，使學(xué)生“獲得知識(shí)，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)”，這是課程標(biāo)準(zhǔn)給我們提出的教學(xué)建議。教師的教和學(xué)生的學(xué)擺在不同的位置上來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，把傳統(tǒng)的教師中心讓位于學(xué)生中心，傳統(tǒng)的知識(shí)中心讓位于問(wèn)題中心，傳統(tǒng)的知識(shí)技能中心讓位于分析問(wèn)題—獲取信息—解決問(wèn)題—獲得發(fā)展的中心，這是新課程課堂教學(xué)實(shí)施中教學(xué)程序上最明顯的一個(gè)變化，也是新課程課堂教學(xué)最顯著的特點(diǎn)。
2、新課改下的課堂學(xué)習(xí)學(xué)生評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
評(píng)價(jià)不是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為依據(jù)的，而是以在多大程度上反映了知識(shí)形式，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了過(guò)程原則為依據(jù)的。因此不僅要重視課程教學(xué)的累積性結(jié)果，而且更應(yīng)重視課程教學(xué)過(guò)程的形成性結(jié)果。教師在評(píng)定學(xué)生作業(yè)時(shí)，應(yīng)是“評(píng)論家”，而不是“評(píng)分者”。評(píng)價(jià)的目的是根據(jù)教師的評(píng)論來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。評(píng)價(jià)有意不預(yù)先闡述目標(biāo)，而是用一種與教育過(guò)程的評(píng)價(jià)和判斷比較接近的方式來(lái)描述具體的活動(dòng)，意在向課程決策者提供關(guān)于教育過(guò)程的信息，也為學(xué)生提供有關(guān)他們學(xué)習(xí)的信息，而不是測(cè)量他們學(xué)習(xí)結(jié)果的好與壞、課程實(shí)施的成功與否。
3、新課改下的課堂教學(xué)教師評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
建立促進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。確立課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)集合的主要變量及實(shí)現(xiàn)這些變量的表現(xiàn)形式與方法，設(shè)計(jì)整理信息的可操作的方案，構(gòu)建最簡(jiǎn)便有效刻劃這些變量所反映的事實(shí)的方法和手段，為綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立奠定重要的基礎(chǔ)。全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、新課程實(shí)施中的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
評(píng)價(jià)意味著必須評(píng)估學(xué)生的行為，因?yàn)榻逃非蟮恼菍W(xué)生的行為變化；在任何時(shí)候評(píng)價(jià)都必須包含一次以上的評(píng)估，在最后階段進(jìn)行多次評(píng)估，以確認(rèn)行為是否真的發(fā)生變化。把評(píng)價(jià)與目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，評(píng)價(jià)本身不是目的，而只是達(dá)到目標(biāo)的手段；用評(píng)價(jià)觀代替了傳統(tǒng)的測(cè)驗(yàn)觀。
基于上述基本理論，我們積極探究構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，建立健全評(píng)價(jià)體系，在制定評(píng)價(jià)體系過(guò)程中將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)值取向的重要組成部分。形成適合我校目前與未來(lái)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的基本實(shí)施策略。
四、課題研究的方法
1、文獻(xiàn)研究法：從教育學(xué)、心理學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、教學(xué)論等學(xué)科出發(fā)，多角度開(kāi)展對(duì)相關(guān)資料的研究，利用互聯(lián)網(wǎng)把握國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)，借鑒已有的研究成果，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，為課題研究提供方法論。
2、教育調(diào)查法：調(diào)查課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和評(píng)價(jià)方式改革發(fā)展的可能性，對(duì)所中高年級(jí)任教班級(jí)的教師、學(xué)生進(jìn)行階段性集體問(wèn)卷調(diào)查。
3、經(jīng)驗(yàn)篩選法：按照科學(xué)研究的程序，分析概括教育現(xiàn)象，揭示其內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，使之上升為教育理論高度，促進(jìn)人們由感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)。
4、行動(dòng)研究法：運(yùn)用所研究的理論解決課堂教學(xué)中評(píng)價(jià)的實(shí)際問(wèn)題。
五、課題研究的過(guò)程和保障
本課題研究時(shí)間：200x年10月——200x年10月共分為四個(gè)階
課題研究的保障措施：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制度保障。
學(xué)校校委會(huì)、教導(dǎo)處、教研組重視對(duì)本課題的研究，通過(guò)課題研究公開(kāi)課展示、座談會(huì)等形式宣傳本課題研究的目的、意義，主管校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任親自指導(dǎo)并參與本課題研究的有關(guān)工作。
（二）提供強(qiáng)有力的資源保障
學(xué)校為本項(xiàng)課題研究提供了充足的研究經(jīng)費(fèi)，選派了本課題成員參加了各級(jí)各類(lèi)教育科研培訓(xùn)，在資料的征訂、信息的提供方面能盡可能滿(mǎn)足本課題的研究需要。這一些為我們能完成本課題研究的各項(xiàng)任務(wù)提供了保證。
六、課題研究的實(shí)施與成效
經(jīng)過(guò)四年來(lái)的探索研究，在課題組成員的努力下，完成了研究任務(wù)，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，形成了學(xué)校各學(xué)科評(píng)價(jià)體系，積極運(yùn)用于課堂教學(xué)評(píng)價(jià)之中，通過(guò)優(yōu)質(zhì)課、展示課、公開(kāi)課和研討會(huì)等形式，促進(jìn)課堂教學(xué)有效實(shí)施，提高了教師課堂教學(xué)水平，先后有8位教師榮獲縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，一人榮獲市級(jí)遠(yuǎn)程教育應(yīng)用教學(xué)標(biāo)兵，10名鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，學(xué)校先后被縣教研室、督導(dǎo)室、教育局評(píng)估為教研先進(jìn)單位，素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)校，遠(yuǎn)程教育應(yīng)用示范學(xué)校，200x年在教師報(bào)全國(guó)征文活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，確保實(shí)踐研究活動(dòng)取得了較好的研究效果。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十
案主小蘇（化名），今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專(zhuān)業(yè)也很不錯(cuò)，但是換了五六個(gè)工作，他都不滿(mǎn)意，最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。后來(lái)，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知，小蘇不滿(mǎn)意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說(shuō)：“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候，我就不說(shuō)話，其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會(huì)覺(jué)得我比較不愛(ài)說(shuō)話吧。在我自己的感覺(jué)里面，就是很壓抑，特別難受。感覺(jué)難以和他們交往?！闭f(shuō)話過(guò)程中小蘇故意擋著臉，像一個(gè)屏障。他坦言：“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn)，和周?chē)澜缬幸粋€(gè)緩沖。可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué)，剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡，我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個(gè)人很沉默地坐在那兒，走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。小蘇解釋?zhuān)汉ε氯ズ椭車(chē)皇煜さ耐瑢W(xué)接觸，因?yàn)椴皇煜?，所以也就沒(méi)法借。
蘇媽媽說(shuō)，小蘇從小性格就比較內(nèi)向，沒(méi)有什么朋友，放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求，她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識(shí)，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒(méi)有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類(lèi)的。
小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺(jué)，母親在和我交流的時(shí)候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有，從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情?！薄八鍪虑?，從來(lái)沒(méi)有我插手的余地，或者沒(méi)有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒(méi)辦法給她做?！痹谧约翰粷M(mǎn)3歲的時(shí)候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時(shí)間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來(lái)不和自己一起玩。“我知道母親不容易，就想幫幫忙，但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外。”
現(xiàn)在在家里，小蘇每天對(duì)著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
（注：案例來(lái)源為本博客，感謝沈狄姐上傳的案例）
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。
問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿(mǎn)意，有自我放棄的傾向
問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出
原因：父母離婚較早，案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少
問(wèn)題三、案主與家人（主要是母親）關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流
服務(wù)目標(biāo)：
中期目標(biāo)；嘗試建立起與人交流和合作的信心，并重新嘗試尋找新的工作
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十一
性別：男
年齡：7歲
在整理書(shū)包的過(guò)程中，該幼兒把書(shū)包里所有的東西都倒在了桌子上，惹得同伴都叫了起來(lái)，我忙做過(guò)去一看，麟麟的書(shū)包真是亂七八糟，里面什么東西都有——廢紙、瓜子、還有一本沒(méi)有封面的書(shū)和一只破掉的鉛筆盒，看得我很生氣，我對(duì)麟麟說(shuō)：“你快點(diǎn)把東西都收拾好，把不要的都去仍掉，知道嗎？”麟麟點(diǎn)了點(diǎn)，便開(kāi)始整理了起來(lái)，不一會(huì)兒他就走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“老師我都整理好了，你來(lái)看呀！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭就跟著麟麟來(lái)到了他的位子前，我拿起書(shū)包一看，里面的廢紙和瓜子都沒(méi)有了，但是書(shū)和鉛筆盒還是沒(méi)有整理好，我就問(wèn)麟麟：“為什么你不把書(shū)本弄弄平、鉛筆盒修修好呢？”麟麟說(shuō)：“老師我弄不來(lái)…….”
麟麟的父母工作都比較的忙，所以大多時(shí)候都是由其外公外婆來(lái)照顧，老人對(duì)孩子比較的溺愛(ài)，什么是都幫助其做好了，所以孩子就養(yǎng)成了比較懶惰的習(xí)慣，明天到家就把書(shū)包一仍，來(lái)到幼兒園上課也不好好整理自己的書(shū)包，上棵的時(shí)候總是不拉書(shū)包的拉鏈，我問(wèn)他“為什么？”他說(shuō)“方便”，回到自己家的時(shí)候父母對(duì)其的要求又和長(zhǎng)輩們有所不同，能要求孩子自己的事情自己做，但孩子做不好的時(shí)候家長(zhǎng)沒(méi)有去慢慢的引導(dǎo)，大多時(shí)候都以打罵等方式來(lái)處罰孩子，以致于孩子沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對(duì)于即將踏入小學(xué)的麟麟重要培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣我們和其父母都很著急。
麟麟的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較的差，因此我先要求麟麟家長(zhǎng)從現(xiàn)在開(kāi)始統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)照要求多多鼓勵(lì)督促孩子，比如學(xué)會(huì)如何整理自己的東西，可在家中先讓孩子學(xué)習(xí)整理自己的玩具開(kāi)始練習(xí)。
當(dāng)孩子做出一些成人難以理解的事情時(shí)，父母不是當(dāng)即質(zhì)問(wèn)或訓(xùn)斥，而是平心靜氣地從孩子的角度出發(fā)思考一下：孩子為什么要這么做？經(jīng)過(guò)這樣的思考，父母就容易了解孩子，就能慢慢地幫助孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
其次，在班級(jí)中我制定了一個(gè)小要求，請(qǐng)小朋友每天上學(xué)前先檢查自己的書(shū)包有沒(méi)有帶和上課無(wú)關(guān)的東西來(lái)幼兒園，老師一周抽查一次，讓幼兒有一個(gè)緊張的意識(shí)時(shí)刻都準(zhǔn)備著，在檢查書(shū)包的過(guò)程中表?yè)P(yáng)書(shū)包整理的小朋友，并讓其上來(lái)示范請(qǐng)別的小朋友都來(lái)學(xué)習(xí)他的好方法，久而久之使大家都能樣成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)、引導(dǎo)、麟麟有了很大的進(jìn)步：他能每天在家整理好自己的書(shū)包了，而且書(shū)包了再也不會(huì)放一些亂七八糟的東西了，在我每次檢查的時(shí)候麟麟都自告奮勇的舉手要第一個(gè)來(lái)檢查，并且還會(huì)主動(dòng)的去幫助一些還不會(huì)的同伴，在家的時(shí)候也不依賴(lài)外公外婆了，能自己的事情自己做了，我們大家都很高興！
培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能單槍匹馬，孤軍作戰(zhàn)，幼兒園要與家庭結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。在幼兒進(jìn)入小學(xué)之前，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)獨(dú)立性、積極性等各方面能力都得到提高，有助于幼兒順利度過(guò)幼小銜接和“入學(xué)適應(yīng)”關(guān)，為今后的小學(xué)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十二
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立xxxx小學(xué)疫情心理危機(jī)預(yù)防和心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與部署我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立學(xué)生—班主任—心理教師—學(xué)校德育“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作機(jī)制，督促有關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真履行疫情危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作職責(zé)。成員名單及具體職責(zé)如下：
（一）成員名單
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：各年級(jí)長(zhǎng)；各班主任；專(zhuān)職心理教師；校醫(yī)。
（二）工作職責(zé)：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全?？箵粜滦头窝仔睦砉ぷ鞯目傮w部署；
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)抗擊新型肺炎心理工作的統(tǒng)籌安排；
德育主任：負(fù)責(zé)各部門(mén)各項(xiàng)心理工作的落實(shí)、督促和反饋；
各年級(jí)長(zhǎng)：落實(shí)各項(xiàng)工作，了解本年級(jí)師生心理現(xiàn)狀，及時(shí)反饋師生疫情時(shí)期心理需求；
校醫(yī)：新型肺炎病理知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)等普及；配合各班主任和心理老師開(kāi)展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作。
三、工作目標(biāo)
1、通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，樹(shù)立疫情環(huán)境下心理危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)心理承受與適應(yīng)能力。
2、采取有效防范措施，樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的自信心，積極預(yù)防、控制和減緩疫情對(duì)師生造成的心理影響。
3、通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快回復(fù)心理平衡，防止因疫情產(chǎn)生過(guò)激行為。
四、工作原則
2、針對(duì)師生出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；
3、保護(hù)個(gè)人隱私，不隨便透露個(gè)人信息。
五、具體措施
（一）動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
利用春季開(kāi)學(xué)學(xué)生心理健康狀況排查和分級(jí)預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合日常摸排和線上家訪等方式，及時(shí)掌握學(xué)生的居家情況及心理健康狀況，切實(shí)做好“一生一策”跟蹤管理。班主任對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生及時(shí)進(jìn)行線上家訪工作，掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)生活情況。特別是個(gè)別由于心理問(wèn)題休學(xué)在家的學(xué)生，必須要在本周內(nèi)進(jìn)行一次線上家訪。
（二）積極預(yù)防
1、每周一節(jié)線上心理健康教育課，幫助學(xué)生快速適應(yīng)線上教學(xué)，保持良好心態(tài)，科學(xué)面對(duì)疫情，掌握身心調(diào)適方式方法，主動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活。
2、通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)、微信群及時(shí)推送心理健康教育資源，向廣大教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)普及心理健康教育知識(shí)，加強(qiáng)健康宣教，引導(dǎo)他們積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)防范，做好自我心理調(diào)節(jié)。
3、每天一節(jié)體育課，鼓勵(lì)學(xué)生科學(xué)鍛煉、強(qiáng)度適中、每天堅(jiān)持1小時(shí)以上體育鍛煉，通過(guò)體育鍛煉，切實(shí)增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，保持旺盛精力和學(xué)習(xí)熱情。
4、班主任和科任教師做好家校溝通工作，及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校教育教學(xué)安排，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒。指導(dǎo)家長(zhǎng)有效引導(dǎo)孩子科學(xué)合理使用電子產(chǎn)品，正確與孩子溝通，密切關(guān)注孩子情緒，多欣賞、多鼓勵(lì)、多傾聽(tīng)、多理解孩子，合理創(chuàng)建家庭親子時(shí)光，建立良好親子關(guān)系，營(yíng)造和諧家庭氛圍，盡量避免家庭矛盾和親子沖突，指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確教育觀，遵循科學(xué)的家庭教育規(guī)律。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十三
甲方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
乙方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
保證人：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
xxx年××月×日，甲方駕駛的×××號(hào)帕薩特轎車(chē)與乙方駕駛的×××號(hào)俏狐貍輕便摩托車(chē)在××路發(fā)生相撞導(dǎo)致交通事故，造成乙方受傷。
經(jīng)甲、乙雙方和保證人充分協(xié)商一致，對(duì)甲、乙雙方的交通事故賠償達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣×××元，其中已經(jīng)支付了×××元，剩余×××按照協(xié)議第二條規(guī)定支付。
二、付款方式：本協(xié)議簽訂時(shí)，甲方支付給乙方××萬(wàn)元;簽訂協(xié)議后，剩余款項(xiàng)在保險(xiǎn)公司理賠后三個(gè)月內(nèi)由甲方一次性付清。如甲方違反此約定，每逾期付款一日應(yīng)按未付清款項(xiàng)部分的1%向乙方支付違約金。
三、對(duì)交警隊(duì)做出的事故認(rèn)定，乙方不予追究。
四、保險(xiǎn)理賠事宜由甲方負(fù)責(zé)辦理，乙方配合提交保險(xiǎn)理賠的材料。在乙方提交材料后，對(duì)保險(xiǎn)如何理賠，與乙方無(wú)關(guān)。
五、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，乙方不得再向甲方或案外人主張任何權(quán)利。
六、保證人對(duì)甲方的履約行為提供擔(dān)保，如甲方未能按約定付款，保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
七、本協(xié)議經(jīng)三方簽署后生效。
本協(xié)議一式三份，三方各存一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
保證人：
年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇一
在我的銷(xiāo)售案例中曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一件事情，經(jīng)過(guò)大約2個(gè)月的艱苦的打單過(guò)程，最后終于獲得了客戶(hù)的承諾，準(zhǔn)備簽單，由于我們是一家外國(guó)公司的上海代表處，是不能簽署貿(mào)易合同的，只能由代理商來(lái)簽合同。我一個(gè)電話打給一家代理商，讓他立刻飛過(guò)來(lái)。天上掉餡餅的事情，雖然離我的電話只有不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他也準(zhǔn)時(shí)地趕到了我們的晚餐桌旁。一切都很順利，當(dāng)我第二天拿到蓋了章的合同的復(fù)印件時(shí)，我非常的高興。這時(shí)候客戶(hù)把我叫到他的辦公室，對(duì)我說(shuō)：“你了解你的這家代理商嗎？他昨天晚上給我打電話，向我推薦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，說(shuō)品牌更好，雖然貴一點(diǎn)，但維修率低。還說(shuō)可以約了行長(zhǎng)一起談一下?！甭?tīng)了客戶(hù)的一席話，我緊緊地捏住手上的合同，生怕它飛了。因?yàn)橘u(mài)那個(gè)品牌，利潤(rùn)空間高，代理商能賺更多的錢(qián)，所以這位仁兄見(jiàn)利忘義。
其實(shí)我們?cè)谧詈蠼Y(jié)案之前會(huì)碰到很多風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)自你的合作伙伴；來(lái)自客戶(hù)的高層壓力；來(lái)自項(xiàng)目最后階段出現(xiàn)的新問(wèn)題；來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最后一分鐘戰(zhàn)術(shù)；等等。有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售都知道，客戶(hù)的承諾不經(jīng)意間會(huì)象煮熟的鴨子長(zhǎng)出了天使的翅膀變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手池塘邊的白天鵝，翩翩起舞。很多慘案都是在結(jié)案的時(shí)候發(fā)生的。銷(xiāo)售是不是有的時(shí)候很殘酷？其實(shí)如果我們學(xué)習(xí)多一些的知識(shí)和技能，我們就可以把握結(jié)案前的真實(shí)一刻，讓你取得最后的勝利。
銷(xiāo)售可能會(huì)碰到這樣一種情況，就是有些項(xiàng)目跟了很長(zhǎng)時(shí)間，最后客戶(hù)不做了。我們?cè)阡N(xiāo)售的前續(xù)過(guò)程中可以詳細(xì)地分析其中的原因，在這里，從銷(xiāo)售的角度來(lái)講，我們要在三個(gè)方面給客戶(hù)信心，就是：
1）比起項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本來(lái)說(shuō)，維持現(xiàn)狀會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)更大的負(fù)面影響，或者讓客戶(hù)知道改變現(xiàn)狀，他所期待的結(jié)果會(huì)非常的有吸引力。
2）讓客戶(hù)了解到從現(xiàn)狀到他所期待的結(jié)果，這個(gè)方法和路徑是清晰的，可行的。
3）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)是可以管理的。
這樣，可以幫助客戶(hù)下定做這個(gè)項(xiàng)目的決心。同時(shí)，作為銷(xiāo)售，你還要做到：
1）你推薦的解決方案的方法論及技術(shù)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。
2）你的公司和資源在類(lèi)似項(xiàng)目上更有經(jīng)驗(yàn)，可以最小化客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。
3）你的公司有履行合同的能力。
這樣一來(lái)就可以讓客戶(hù)更愿意和你合作。如果這二個(gè)方面你都做的很好了，客戶(hù)會(huì)盡快地考慮下一步，即簽單方面的程序。如果這些都沒(méi)有做到或者表現(xiàn)很弱，你就要回到前面的銷(xiāo)售流程中去了。（如果大家對(duì)前面的銷(xiāo)售流程有興趣，我們可以做進(jìn)一步的探討。）
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇二
張宗平
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國(guó)務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書(shū)（試行）格式的通知》（國(guó)法函[]31號(hào)）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書(shū)有三種：不予受理決定書(shū)、行政復(fù)議終止通知書(shū)、行政復(fù)議決定書(shū)；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷(xiāo)、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項(xiàng)]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項(xiàng)]兩大類(lèi)具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國(guó)務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對(duì)行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書(shū)的種類(lèi)中，宜增駁回申請(qǐng)結(jié)案方式，宜改不予受理決定書(shū)為不予受理通知書(shū)。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問(wèn)題，參見(jiàn)拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理?xiàng)l件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請(qǐng)人做工作，由申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書(shū)》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實(shí)體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書(shū)已規(guī)定決定書(shū)和通知書(shū)的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實(shí)體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書(shū)大多屬行政復(fù)議過(guò)程中的程序性文書(shū)，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書(shū)的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國(guó)務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書(shū)形式；從實(shí)體上結(jié)案的采用決定書(shū)形式。對(duì)行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書(shū)》，不宜作出《不予受理決定書(shū)》。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書(shū)》宜修正為《不予受理通知書(shū)》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請(qǐng)的復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時(shí)，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實(shí)體審查，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的行政不作為不成立。對(duì)這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實(shí)踐中一般采取給申請(qǐng)人做工作的方法，要求申請(qǐng)人自行撤回復(fù)議申請(qǐng)，申請(qǐng)人不撤回申請(qǐng)的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書(shū)》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書(shū)》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請(qǐng)人要求撤回復(fù)議申請(qǐng)”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實(shí)體上作出處理，在不具備法定情形（如申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)）的情況下，不得再?gòu)某绦蛏嫌枰越Y(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無(wú)論申請(qǐng)人是否撤回復(fù)議申請(qǐng)，都以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》方式予以結(jié)案處理。對(duì)不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書(shū)包括通知書(shū)和決定書(shū)、通知書(shū)一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請(qǐng)的《行政復(fù)議決定書(shū)》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因?yàn)閺?fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)已對(duì)不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實(shí)成立”，對(duì)實(shí)踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請(qǐng)的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實(shí)功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計(jì)。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書(shū)》？這一問(wèn)題在實(shí)踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問(wèn)題在弄清《責(zé)令履行通知書(shū)》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書(shū)》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定。因?yàn)榘春笠环l的規(guī)定，“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國(guó)務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請(qǐng)人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》，督促被申請(qǐng)人履行行政復(fù)議決定。從中可見(jiàn)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
聯(lián)系方式：0717－8209358
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇三
張宗平
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)復(fù)議法）第17條、第25條、第28條、第29條的規(guī)定，結(jié)合《國(guó)務(wù)院法制辦公室關(guān)于印發(fā)復(fù)議法律文書(shū)（試行）格式的通知》（國(guó)法函[2000]31號(hào)）的規(guī)定，行政復(fù)議案件的結(jié)案文書(shū)有三種：不予受理決定書(shū)、行政復(fù)議終止通知書(shū)、行政復(fù)議決定書(shū)；結(jié)案方式有九種：不予受理、復(fù)議終止、予以維持、限期履行、予以撤銷(xiāo)、予以變更、確認(rèn)違法、責(zé)令重作、責(zé)令賠償。由于行政作為[復(fù)議法第六條（一）至（八）項(xiàng)]和行政不作為[復(fù)議法第六條（九）至（十）項(xiàng)]兩大類(lèi)具體行政行為均在行政復(fù)議范圍內(nèi)，而復(fù)議法和國(guó)務(wù)院法制辦公室均是以行政作為為“標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)復(fù)議案件的結(jié)案方式作出規(guī)定的，針對(duì)行政不作為與行政作為的特殊之處，本人認(rèn)為，在現(xiàn)行法定復(fù)議結(jié)案文書(shū)的種類(lèi)中，宜增駁回申請(qǐng)結(jié)案方式，宜改不予受理決定書(shū)為不予受理通知書(shū)。
一、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段發(fā)現(xiàn)行政不作為欠缺構(gòu)成要件的，宜作出不予受理通知書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的“行政不作為”大多欠缺構(gòu)成要件――或職責(zé)欠缺，或期限未到。（行政不作為的構(gòu)成要件問(wèn)題，參見(jiàn)拙作《試論行政不作為的界定及其構(gòu)成要件》，）在不符合受理?xiàng)l件的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)大多采取給申請(qǐng)人做工作，由申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)的方式結(jié)案；在做工作不成的情況下則采取下達(dá)《不予受理決定書(shū)》方式結(jié)案。本人認(rèn)為，行政復(fù)議案件的結(jié)案同行政訴訟的結(jié)案一樣，均有從程序上結(jié)案和從實(shí)體上結(jié)案兩種。在行政復(fù)議案件的正式結(jié)案文書(shū)已規(guī)定決定書(shū)和通知書(shū)的情況下，考慮到復(fù)議法第28條已間接規(guī)定從實(shí)體上結(jié)案的.作出行政復(fù)議決定、國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的7種通知書(shū)大多屬行政復(fù)議過(guò)程中的程序性文書(shū)，有必要在效仿行政訴訟案件結(jié)案文書(shū)的適用范圍的基礎(chǔ)上，在復(fù)議法中或國(guó)務(wù)院法制辦公室正式文件中，明確規(guī)定：從程序上結(jié)案的采用通知書(shū)形式；從實(shí)體上結(jié)案的采用決定書(shū)形式。對(duì)行政不作為型復(fù)議案件，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理審查階段決定不予受理的，宜作出《不予受理通知書(shū)》，不宜作出《不予受理決定書(shū)》。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《不予受理決定書(shū)》宜修正為《不予受理通知書(shū)》。
二、行政復(fù)議機(jī)關(guān)正式受理后發(fā)現(xiàn)行政不作為不成立的，應(yīng)作出駁回申請(qǐng)的復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定受理復(fù)議案件時(shí)，往往只從程序上進(jìn)行審查。這就有可能出現(xiàn)受理的行政不作為型復(fù)議案件，行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)實(shí)體審查，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議的行政不作為不成立。對(duì)這種情況，行政復(fù)議機(jī)關(guān)在實(shí)踐中一般采取給申請(qǐng)人做工作的方法，要求申請(qǐng)人自行撤回復(fù)議申請(qǐng)，申請(qǐng)人不撤回申請(qǐng)的，一般以作出《行政復(fù)議終止通知書(shū)》為結(jié)案方式。本人認(rèn)為，這種做法值得商榷。其理由有：一是國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《行政復(fù)議終止通知書(shū)》是依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定設(shè)置的。依據(jù)復(fù)議法第25條的規(guī)定，其適用條件僅限于“行政復(fù)議決定作出前，申請(qǐng)人要求撤回復(fù)議申請(qǐng)”之情形，并不包括行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)審查不成立之情形的結(jié)案處理方式；二是行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)從實(shí)體上作出處理，在不具備法定情形（如申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)）的情況下，不得再?gòu)某绦蛏嫌枰越Y(jié)案處理；三是這種做法將導(dǎo)致這樣一種結(jié)果，即行政不作為型復(fù)議案件受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，無(wú)論申請(qǐng)人是否撤回復(fù)議申請(qǐng)，都以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》方式予以結(jié)案處理。對(duì)不同之情形作同樣之處理的做法，既不科學(xué)，也不合乎法治理念。本人認(rèn)為，在復(fù)議文書(shū)包括通知書(shū)和決定書(shū)、通知書(shū)一般適用于從程序上結(jié)案的情況下，行政不作為型復(fù)議案件在受理后經(jīng)復(fù)議審查不成立的，應(yīng)“參照”行政訴訟案件的相應(yīng)結(jié)案方式進(jìn)行處理，即作出駁回申請(qǐng)的《行政復(fù)議決定書(shū)》。這樣做的難點(diǎn)在于，現(xiàn)行復(fù)議法中缺乏相應(yīng)的規(guī)定。這一“難點(diǎn)”，屬于復(fù)議法的立法漏洞。因?yàn)閺?fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)已對(duì)不作為型復(fù)議案件的結(jié)案處理作出規(guī)定（“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的，決定其在一定期限內(nèi)履行”），這一規(guī)定蘊(yùn)含的適用前提是“行政不作為確實(shí)成立”，對(duì)實(shí)踐中也可能遇到的“行政不作為不成立”之情形，該條未作規(guī)定。增設(shè)駁回申請(qǐng)的行政復(fù)議決定，屬于復(fù)議法修改完善的方向。在復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定存在漏洞的情況下，復(fù)議機(jī)關(guān)在受理不作為型復(fù)議案件后，經(jīng)復(fù)議審查行政不作為不成立的，從務(wù)實(shí)功利的角度，暫以《行政復(fù)議終止通知書(shū)》結(jié)案也不失為一種恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計(jì)。
三、行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出行政復(fù)議決定書(shū)
行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，是作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，還是直接作出《責(zé)令履行通知書(shū)》？這一問(wèn)題在實(shí)踐中也存在異議。本人認(rèn)為，這一問(wèn)題在弄清《責(zé)令履行通知書(shū)》的設(shè)置依據(jù)的基礎(chǔ)上可迎刃而解。國(guó)務(wù)院法制辦公室規(guī)定的《責(zé)令履行通知書(shū)》，其設(shè)置依據(jù)應(yīng)理解為僅限于復(fù)議法第32條第2款的規(guī)定，而不包括復(fù)議法第28條第1款第（二）項(xiàng)的規(guī)定。因?yàn)榘春笠环l的規(guī)定，“被申請(qǐng)人不履行法定職責(zé)的”，復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)“作出行政復(fù)議決定”，“決定其在一定期限內(nèi)履行”，國(guó)務(wù)院法制辦公室不可能背離這一規(guī)定，另行要求行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出“責(zé)令履行通知”。按前一法條的規(guī)定，被申請(qǐng)人不履行或拖延履行行政復(fù)議決定的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)或有關(guān)上級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》，督促被申請(qǐng)人履行行政復(fù)議決定。從中可見(jiàn)，行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)審查確認(rèn)構(gòu)成行政不作為的行政復(fù)議案件，應(yīng)作出以限期履行為內(nèi)容的《行政復(fù)議決定書(shū)》，不應(yīng)作出《責(zé)令履行通知書(shū)》。
作者單位：湖北省宜昌市夷陵區(qū)人民政府法制辦公室
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個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇四
一、案主資料：
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
二、案例陳述：
主要問(wèn)題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺(jué)前途渺茫，沒(méi)有希望。背景材料：
本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，想等轉(zhuǎn)完專(zhuān)業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了，由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)課掛了好幾門(mén)。在轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛(ài)的戀愛(ài)，考研的考研，只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)
（一）直接目標(biāo)：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對(duì)人生。
（二）中間目標(biāo)：
1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式：
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的情況，社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專(zhuān)業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對(duì)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃：
大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
過(guò)程：
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢(xún)關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢(xún)目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。
第二步：針對(duì)小張自身心理幫助階段過(guò)程：
過(guò)程：
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專(zhuān)業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再普通的`學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)未來(lái)的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物，讓小張明白除了自己，沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中，來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過(guò)詢(xún)問(wèn)小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
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個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇五
接到______區(qū)委轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問(wèn)題的案件后，______區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即派專(zhuān)人赴______中學(xué)調(diào)查此事，現(xiàn)將調(diào)查情況及處理意見(jiàn)匯報(bào)如下：
一、反映的問(wèn)題
20__年12月28日，群眾向市長(zhǎng)熱線反映______中學(xué)亂收費(fèi)等問(wèn)題。
二、調(diào)查的情況
1、關(guān)于學(xué)校住校生的問(wèn)題
______中學(xué)有學(xué)生____人，因______中學(xué)教學(xué)質(zhì)量高、社會(huì)聲譽(yù)好，除了滿(mǎn)足學(xué)生就近入學(xué)外，還有路遠(yuǎn)的家長(zhǎng)想讓孩子在學(xué)校住宿。但因?qū)W校條件有限，只能安排_(tái)___名左右學(xué)生，沒(méi)有強(qiáng)迫學(xué)生住宿。
2、關(guān)于學(xué)生上晚自習(xí)的問(wèn)題
該校為住宿生安排了晚上學(xué)習(xí)的`教室，并安排教師進(jìn)行看護(hù)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。非住校生，本著家長(zhǎng)自愿、學(xué)生自愿的原則，晚上也可以到學(xué)校安排的教室里學(xué)習(xí)。
3、關(guān)于學(xué)生就餐的問(wèn)題
學(xué)校有寄宿生，學(xué)校提供吃住的條件。另有部分走讀生因回家吃飯不方便，自愿選擇在學(xué)校餐廳就餐，學(xué)校為學(xué)生提供物美價(jià)廉的伙食，沒(méi)有強(qiáng)迫學(xué)生必須在校就餐。
4、關(guān)于補(bǔ)課收費(fèi)問(wèn)題
網(wǎng)友所反映的補(bǔ)課及收費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查，______中學(xué)有住宿生，為加強(qiáng)學(xué)生管理，為住宿生安排了晚自習(xí)，由老師輪流看護(hù)和輔導(dǎo)，其他學(xué)生按自愿原則也可以和住宿生一起上晚自習(xí)。為了孩子的健康成長(zhǎng)，學(xué)校與社會(huì)攜手共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，每個(gè)班成立有家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)于____年____月____—____日，收取了每生____元的補(bǔ)*費(fèi)，家長(zhǎng)委員會(huì)收取的費(fèi)用，由家長(zhǎng)委員會(huì)管理，未列入學(xué)校資金賬戶(hù)，學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范，不存在賬目混亂問(wèn)題。
5、關(guān)于______中學(xué)部分學(xué)生學(xué)籍的問(wèn)題
根據(jù)區(qū)教育局有關(guān)“盟?！钡墓ぷ饕?，該校與______中為“盟校關(guān)系”。為了共同促進(jìn)兩校的教育教學(xué)工作，該校按照上級(jí)要求，大力開(kāi)展與______中的交流活動(dòng)，兩校的教師、學(xué)生進(jìn)行了互派、互學(xué)。群眾所反映的______中學(xué)有部分學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)在______中不屬實(shí)，這部分學(xué)生是______中在該校就讀的學(xué)生，注冊(cè)的是______中學(xué)籍。
6、關(guān)于學(xué)生安全問(wèn)題
該校始終本著對(duì)學(xué)生安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全了完善的安全制度，扎實(shí)開(kāi)展安全工作。群眾反映的該校學(xué)生車(chē)禍?zhǔn)录狄黄鹦Ｍ獾囊馔饨煌ㄊ鹿?，?zé)任方為車(chē)主。即使是這種情況，教育局也責(zé)令該校進(jìn)行整改，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全教育。
三、處理意見(jiàn)和結(jié)果
根據(jù)以上調(diào)查情況，區(qū)教育局作出以下處理意見(jiàn)：
1、責(zé)令學(xué)校加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，決不允許亂收費(fèi)情況發(fā)生，對(duì)有關(guān)責(zé)任人由區(qū)教育局監(jiān)察室進(jìn)行誡勉談話。
2、責(zé)成學(xué)校要求家長(zhǎng)委員會(huì)糾正不正確做法，堅(jiān)決退費(fèi)。____月____日，該校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)將收取的費(fèi)用退還給家長(zhǎng)。目前退費(fèi)工作正在進(jìn)行。
3、要求學(xué)校進(jìn)一步做好家訪工作，通過(guò)家訪，了解每一個(gè)家庭情況，關(guān)注每一個(gè)孩子的身心健康，多與家長(zhǎng)溝通，關(guān)心我們的未來(lái)。
今后，區(qū)教育局將繼續(xù)加大對(duì)______中學(xué)及區(qū)屬其他學(xué)校的監(jiān)管力度，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意教育。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇六
被告方：****
原告王小燕、謝翠云、黃婷、黃媛訴被告陜縣宏通汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通事故損害賠償一案，經(jīng)雙方協(xié)商，已同意和解，現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下：
一、經(jīng)原、被告雙方協(xié)商確認(rèn)，本案交通事故各項(xiàng)損害賠償項(xiàng)目和費(fèi)用為：死亡賠償金67796.20元、原告謝翠云生活費(fèi)10545.68元、原告黃婷生活費(fèi)12052.20元、原告黃媛生活費(fèi)22597.88元、喪葬費(fèi)8015.52元、誤工費(fèi)387元、交通費(fèi)8372元、住宿費(fèi)1440元和貨物運(yùn)費(fèi)損失元。上述費(fèi)用共計(jì)為人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫(xiě)：135141.48元)。
現(xiàn)本著互諒互讓的原則，綜合考慮雙方實(shí)際情況，原告方同意在上述所列損害賠償費(fèi)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)核減，雙方最終確定本案實(shí)際賠償金額為人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫(xiě)：122000元)。
二、上述損害賠償費(fèi)人民幣壹拾貳萬(wàn)貳仟整(小寫(xiě)：122000元)由乙方于本協(xié)議簽訂的同時(shí)一次性向甲方支付清結(jié)。
如被告方未能按照本條約定及時(shí)足額支付損害賠償費(fèi)，則原定核減部分將不予核減，仍須按人民幣壹拾叁萬(wàn)伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫(xiě)：135141.48元)支付原告方賠償費(fèi)用。
三、本案法院訴訟費(fèi)由原、被告雙方各承擔(dān)50%。因訴訟費(fèi)已由原告方在本案起訴時(shí)即已預(yù)交，被告方同意于本協(xié)議簽訂的同時(shí)將所需承擔(dān)的訴訟費(fèi)支付給原告方。
四、本協(xié)議經(jīng)雙方或其代理人簽署后生效。一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，提交受訴人民法院備案一份。
甲方(簽字)：乙方(蓋章)：陜縣宏通汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司
代理人(簽字)：代理人(簽字)：
簽約日期：年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇七
被申請(qǐng)人：**公司
法定代表人：金**
地址：**
申請(qǐng)事項(xiàng)
申請(qǐng)對(duì)被申請(qǐng)人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請(qǐng)理由
關(guān)于申請(qǐng)人起訴中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級(jí)人民法院已于20**年9月9日作出（20**）甘民再終字第055號(hào)終審民事判決，申請(qǐng)人依據(jù)該判決書(shū)于20**年1*月向**人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請(qǐng)貴院對(duì)此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
**人民法院
申請(qǐng)人特別代理人：
20**年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇八
申請(qǐng)人：湖南x(chóng)x有限公司
住所地：湖南省長(zhǎng)沙市xx區(qū)xx
法定代表人：陳xx
被申請(qǐng)人：長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司
住所地：湖南省xx
法定代表人：周xx
申請(qǐng)理由：關(guān)于湖南x(chóng)x有限公司起訴長(zhǎng)沙xx有限責(zé)任公司侵犯外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利糾紛一案，申請(qǐng)人依據(jù)貴院作出的【**】長(zhǎng)中民五初字第xxxx號(hào)民事判決，于*0**年x月向貴院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行?，F(xiàn)在貴院已強(qiáng)制被申請(qǐng)人執(zhí)行履行完畢，特向貴院申請(qǐng)結(jié)案。
此致
長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人：湖南x(chóng)x有限公司
**年x月x日
申請(qǐng)人：楊金栓，男，漢族，出生于1**3年1*月*0日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固中路7*4—30*號(hào)。
申請(qǐng)人：楊東，男，漢族，出生于1**7年8月**日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)西津西路*00號(hào)*7*室。
申請(qǐng)人：李敬春，男，漢族，出生于1***年*月*日，下崗職工，住址：蘭州市七里河區(qū)建工中街73號(hào)3室。
申請(qǐng)人：張建良，男，漢族，1**8年*月*3日出生，住蘭州市西固區(qū)西固中路7*8-103號(hào)。
申請(qǐng)人：黃光洲，男，漢族，1**4年8月1日出生，住蘭州市西固區(qū)臨洮街1**號(hào)4單元*樓3號(hào)。
申請(qǐng)人：王建民，男，漢族，出生于1***年*月14日，下崗職工，住址：西固區(qū)合水路東路**號(hào)。
申請(qǐng)人：孫偉，男，漢族，出生于1**8年1*月**日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)福利路*棟44*號(hào)。
申請(qǐng)人：崔玉明，男，漢族，出生于1***年*月13日，下崗職工，住址：蘭州市西固區(qū)西固西路134—4號(hào)。
申請(qǐng)人：肖瑞生，男，漢族，出生于1**4年3月10日，下崗職工，住址：蘭州市安寧區(qū)蘭飛西村1**號(hào)104室。
申請(qǐng)人：詹建國(guó)，男，漢族，出生于1**3年*月*日，住址：蘭州市西固區(qū)清水街**號(hào)。
申請(qǐng)人：於瓊（遇難勞務(wù)輸出人員吳學(xué)誠(chéng)之妻），女，漢族，出生于1**4年10月**日，住址：蘭州市城關(guān)區(qū)甘南路14*號(hào)*03室。
被申請(qǐng)人：中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司
法定代表人：金*鋒
地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場(chǎng)南路*1號(hào)統(tǒng)辦一號(hào)樓
申請(qǐng)事項(xiàng)
申請(qǐng)對(duì)被申請(qǐng)人強(qiáng)制執(zhí)行糾紛案件結(jié)案。
申請(qǐng)理由
關(guān)于申請(qǐng)人起訴中國(guó)甘肅國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司勞務(wù)合同糾紛一案，甘肅省高級(jí)人民法院已于*0*月*日作出（*011）甘民再終字第0**號(hào)終審民事判決，申請(qǐng)人依據(jù)該判決書(shū)于*011年10月向蘭州市中級(jí)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議，并已全部履行完畢，故申請(qǐng)貴院對(duì)此案終結(jié)執(zhí)行，望予裁定核準(zhǔn)。
此致
蘭州市中級(jí)人民法院
申請(qǐng)人特別代理人：
年月日
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇九
王以茂
山陽(yáng)縣南寬坪鎮(zhèn)中心學(xué)校課題組
一、課題提出的背景
目前，課堂教學(xué)存在的許多疑難問(wèn)題，都與教育評(píng)價(jià)問(wèn)題有關(guān)，教育評(píng)價(jià)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前我國(guó)所采用的許多方法，始終沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)理念的束縛，過(guò)分突出量表的作用，將教育測(cè)量推到不恰當(dāng)?shù)奈恢?。多?shù)區(qū)域仍沿用原始的評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化評(píng)價(jià)組的作用，將評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者對(duì)立起來(lái)，甚至產(chǎn)生了消極影響。我們也應(yīng)該看到一些發(fā)達(dá)國(guó)家（如美國(guó)、俄羅斯、日本）隨著課程教材改革的發(fā)展，正在調(diào)整和完善評(píng)價(jià)體系，使之合理的融入整體改革中，概括地說(shuō)，他們對(duì)課堂教學(xué)的價(jià)值取向不再停留在判斷上，而是強(qiáng)化它的功能，因此，勢(shì)必變革以達(dá)到度為核心的目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，試圖建立一個(gè)取向課堂而又作用于課堂的動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)模式。
國(guó)家教育部指定的《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》已經(jīng)從根本上打破了現(xiàn)有的評(píng)價(jià)模式，這些綱領(lǐng)性的文件明確提出“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，在教育中“評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，了解學(xué)生發(fā)展中的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信?！?BR> 為此，有必要研究適應(yīng)我國(guó)基礎(chǔ)教育發(fā)展需要，建立在新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的價(jià)值理念基礎(chǔ)上，能大力促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的方法與策略，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能，為推動(dòng)課程改革提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，為構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新教學(xué)要求的新評(píng)價(jià)體系奠定基礎(chǔ)。
二、課題研究的意義
課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的第一依據(jù)是課程標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的探索研究中，勿庸置疑課程標(biāo)準(zhǔn)是極其重要的理論依據(jù)之一，然而，也很難保證它不受到實(shí)踐的沖擊。倘若將其看成一成不變的“圣旨”，將失去它的巨大的生命力。我們的目的是通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的研究，更加充實(shí)它的內(nèi)容，完善它的需要完善的部分，修正它的不足或不妥之處，當(dāng)然重要的在于肯定或論證它的成功。只有這樣科學(xué)地客觀地評(píng)價(jià)，才能更好地應(yīng)用和貫徹，使課程標(biāo)準(zhǔn)更加符合課堂教學(xué)發(fā)展的實(shí)際。
學(xué)生是教學(xué)的主體、學(xué)習(xí)的主人，教學(xué)的成敗十分敏感地反應(yīng)在學(xué)生身上。因此，課堂教學(xué)的綜合評(píng)價(jià)也是以學(xué)生為主體的評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程是多元化多層面復(fù)雜的變化系統(tǒng)，我們?cè)诖_立這一評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，抓住最能直接反映課堂教學(xué)本質(zhì)屬性的行為與心理、最能表現(xiàn)課堂教學(xué)功能的學(xué)習(xí)過(guò)程與效果。通過(guò)這一過(guò)程的調(diào)控，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的最大價(jià)值觀。
教師作為綜合評(píng)價(jià)不可缺少的一個(gè)因素，要合理地構(gòu)造他的指標(biāo)體系。雖然我們強(qiáng)調(diào)用評(píng)價(jià)的手段打破“教師中心論”，但又要鼓勵(lì)教師在教學(xué)中不可取代的主導(dǎo)作用。因此，在確定這一評(píng)價(jià)因素時(shí)，必須用新的教育觀建立適應(yīng)教學(xué)改革發(fā)展的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)教師為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，創(chuàng)設(shè)使教師與學(xué)生在教學(xué)中和諧發(fā)展的有利氛圍，構(gòu)造促進(jìn)教師不斷提高進(jìn)取的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是我們研究課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)需要特別關(guān)注的因素。
此外，影響課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的因素還有很多，如環(huán)境、社會(huì)、家庭都是在評(píng)價(jià)研究中不容忽視的因素。
三、課題研究的目標(biāo)和內(nèi)容
研究的目標(biāo)：
1、用新的評(píng)價(jià)觀念，建立促進(jìn)課堂教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)教師自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。
3、全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，健全評(píng)價(jià)體系，將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)的積極有效使用，提升教師課堂教學(xué)水平。
研究的內(nèi)容：
1、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式的現(xiàn)狀研究
課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“課堂教學(xué)是師生活動(dòng)的教學(xué)，是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程”。將課程標(biāo)準(zhǔn)中所應(yīng)體現(xiàn)的新的教學(xué)理念、新的教學(xué)策略轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)效果，使學(xué)生“獲得知識(shí)，形成技能，發(fā)展思維，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)”，這是課程標(biāo)準(zhǔn)給我們提出的教學(xué)建議。教師的教和學(xué)生的學(xué)擺在不同的位置上來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，把傳統(tǒng)的教師中心讓位于學(xué)生中心，傳統(tǒng)的知識(shí)中心讓位于問(wèn)題中心，傳統(tǒng)的知識(shí)技能中心讓位于分析問(wèn)題—獲取信息—解決問(wèn)題—獲得發(fā)展的中心，這是新課程課堂教學(xué)實(shí)施中教學(xué)程序上最明顯的一個(gè)變化，也是新課程課堂教學(xué)最顯著的特點(diǎn)。
2、新課改下的課堂學(xué)習(xí)學(xué)生評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
評(píng)價(jià)不是以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為依據(jù)的，而是以在多大程度上反映了知識(shí)形式，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了過(guò)程原則為依據(jù)的。因此不僅要重視課程教學(xué)的累積性結(jié)果，而且更應(yīng)重視課程教學(xué)過(guò)程的形成性結(jié)果。教師在評(píng)定學(xué)生作業(yè)時(shí)，應(yīng)是“評(píng)論家”，而不是“評(píng)分者”。評(píng)價(jià)的目的是根據(jù)教師的評(píng)論來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。評(píng)價(jià)有意不預(yù)先闡述目標(biāo)，而是用一種與教育過(guò)程的評(píng)價(jià)和判斷比較接近的方式來(lái)描述具體的活動(dòng)，意在向課程決策者提供關(guān)于教育過(guò)程的信息，也為學(xué)生提供有關(guān)他們學(xué)習(xí)的信息，而不是測(cè)量他們學(xué)習(xí)結(jié)果的好與壞、課程實(shí)施的成功與否。
3、新課改下的課堂教學(xué)教師評(píng)價(jià)方式的實(shí)踐研究
建立促進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)師生互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展、真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值的評(píng)價(jià)模式。確立課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)集合的主要變量及實(shí)現(xiàn)這些變量的表現(xiàn)形式與方法，設(shè)計(jì)整理信息的可操作的方案，構(gòu)建最簡(jiǎn)便有效刻劃這些變量所反映的事實(shí)的方法和手段，為綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立奠定重要的基礎(chǔ)。全面應(yīng)用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和個(gè)性評(píng)價(jià)的基本理論，將課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程改革、課堂教學(xué)改革融為一體，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)不可缺少的組成部分。
4、新課程實(shí)施中的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
評(píng)價(jià)意味著必須評(píng)估學(xué)生的行為，因?yàn)榻逃非蟮恼菍W(xué)生的行為變化；在任何時(shí)候評(píng)價(jià)都必須包含一次以上的評(píng)估，在最后階段進(jìn)行多次評(píng)估，以確認(rèn)行為是否真的發(fā)生變化。把評(píng)價(jià)與目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，評(píng)價(jià)本身不是目的，而只是達(dá)到目標(biāo)的手段；用評(píng)價(jià)觀代替了傳統(tǒng)的測(cè)驗(yàn)觀。
基于上述基本理論，我們積極探究構(gòu)建課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)方法和實(shí)現(xiàn)方法的策略，建立健全評(píng)價(jià)體系，在制定評(píng)價(jià)體系過(guò)程中將定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，將個(gè)人評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，使綜合多元評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)價(jià)值取向的重要組成部分。形成適合我校目前與未來(lái)課堂教學(xué)綜合評(píng)價(jià)的基本實(shí)施策略。
四、課題研究的方法
1、文獻(xiàn)研究法：從教育學(xué)、心理學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、教學(xué)論等學(xué)科出發(fā)，多角度開(kāi)展對(duì)相關(guān)資料的研究，利用互聯(lián)網(wǎng)把握國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)，借鑒已有的研究成果，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，為課題研究提供方法論。
2、教育調(diào)查法：調(diào)查課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀和評(píng)價(jià)方式改革發(fā)展的可能性，對(duì)所中高年級(jí)任教班級(jí)的教師、學(xué)生進(jìn)行階段性集體問(wèn)卷調(diào)查。
3、經(jīng)驗(yàn)篩選法：按照科學(xué)研究的程序，分析概括教育現(xiàn)象，揭示其內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律，使之上升為教育理論高度，促進(jìn)人們由感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)。
4、行動(dòng)研究法：運(yùn)用所研究的理論解決課堂教學(xué)中評(píng)價(jià)的實(shí)際問(wèn)題。
五、課題研究的過(guò)程和保障
本課題研究時(shí)間：200x年10月——200x年10月共分為四個(gè)階
課題研究的保障措施：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，制度保障。
學(xué)校校委會(huì)、教導(dǎo)處、教研組重視對(duì)本課題的研究，通過(guò)課題研究公開(kāi)課展示、座談會(huì)等形式宣傳本課題研究的目的、意義，主管校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任親自指導(dǎo)并參與本課題研究的有關(guān)工作。
（二）提供強(qiáng)有力的資源保障
學(xué)校為本項(xiàng)課題研究提供了充足的研究經(jīng)費(fèi)，選派了本課題成員參加了各級(jí)各類(lèi)教育科研培訓(xùn)，在資料的征訂、信息的提供方面能盡可能滿(mǎn)足本課題的研究需要。這一些為我們能完成本課題研究的各項(xiàng)任務(wù)提供了保證。
六、課題研究的實(shí)施與成效
經(jīng)過(guò)四年來(lái)的探索研究，在課題組成員的努力下，完成了研究任務(wù)，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，形成了學(xué)校各學(xué)科評(píng)價(jià)體系，積極運(yùn)用于課堂教學(xué)評(píng)價(jià)之中，通過(guò)優(yōu)質(zhì)課、展示課、公開(kāi)課和研討會(huì)等形式，促進(jìn)課堂教學(xué)有效實(shí)施，提高了教師課堂教學(xué)水平，先后有8位教師榮獲縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，一人榮獲市級(jí)遠(yuǎn)程教育應(yīng)用教學(xué)標(biāo)兵，10名鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)標(biāo)兵，學(xué)校先后被縣教研室、督導(dǎo)室、教育局評(píng)估為教研先進(jìn)單位，素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)校，遠(yuǎn)程教育應(yīng)用示范學(xué)校，200x年在教師報(bào)全國(guó)征文活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，確保實(shí)踐研究活動(dòng)取得了較好的研究效果。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十
案主小蘇（化名），今年25歲。20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專(zhuān)業(yè)也很不錯(cuò)，但是換了五六個(gè)工作，他都不滿(mǎn)意，最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。后來(lái)，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知，小蘇不滿(mǎn)意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。他說(shuō)：“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候，我就不說(shuō)話，其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會(huì)覺(jué)得我比較不愛(ài)說(shuō)話吧。在我自己的感覺(jué)里面，就是很壓抑，特別難受。感覺(jué)難以和他們交往?！闭f(shuō)話過(guò)程中小蘇故意擋著臉，像一個(gè)屏障。他坦言：“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn)，和周?chē)澜缬幸粋€(gè)緩沖。可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué)，剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡，我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個(gè)人很沉默地坐在那兒，走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。小蘇解釋?zhuān)汉ε氯ズ椭車(chē)皇煜さ耐瑢W(xué)接觸，因?yàn)椴皇煜?，所以也就沒(méi)法借。
蘇媽媽說(shuō)，小蘇從小性格就比較內(nèi)向，沒(méi)有什么朋友，放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求，她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識(shí)，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒(méi)有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類(lèi)的。
小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺(jué)，母親在和我交流的時(shí)候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有，從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情?！薄八鍪虑?，從來(lái)沒(méi)有我插手的余地，或者沒(méi)有去插手的必要。只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒(méi)辦法給她做?！痹谧约翰粷M(mǎn)3歲的時(shí)候，媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時(shí)間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來(lái)不和自己一起玩。“我知道母親不容易，就想幫幫忙，但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外。”
現(xiàn)在在家里，小蘇每天對(duì)著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
（注：案例來(lái)源為本博客，感謝沈狄姐上傳的案例）
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。
問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿(mǎn)意，有自我放棄的傾向
問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出
原因：父母離婚較早，案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少
問(wèn)題三、案主與家人（主要是母親）關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流
服務(wù)目標(biāo)：
中期目標(biāo)；嘗試建立起與人交流和合作的信心，并重新嘗試尋找新的工作
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十一
性別：男
年齡：7歲
在整理書(shū)包的過(guò)程中，該幼兒把書(shū)包里所有的東西都倒在了桌子上，惹得同伴都叫了起來(lái)，我忙做過(guò)去一看，麟麟的書(shū)包真是亂七八糟，里面什么東西都有——廢紙、瓜子、還有一本沒(méi)有封面的書(shū)和一只破掉的鉛筆盒，看得我很生氣，我對(duì)麟麟說(shuō)：“你快點(diǎn)把東西都收拾好，把不要的都去仍掉，知道嗎？”麟麟點(diǎn)了點(diǎn)，便開(kāi)始整理了起來(lái)，不一會(huì)兒他就走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“老師我都整理好了，你來(lái)看呀！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭就跟著麟麟來(lái)到了他的位子前，我拿起書(shū)包一看，里面的廢紙和瓜子都沒(méi)有了，但是書(shū)和鉛筆盒還是沒(méi)有整理好，我就問(wèn)麟麟：“為什么你不把書(shū)本弄弄平、鉛筆盒修修好呢？”麟麟說(shuō)：“老師我弄不來(lái)…….”
麟麟的父母工作都比較的忙，所以大多時(shí)候都是由其外公外婆來(lái)照顧，老人對(duì)孩子比較的溺愛(ài)，什么是都幫助其做好了，所以孩子就養(yǎng)成了比較懶惰的習(xí)慣，明天到家就把書(shū)包一仍，來(lái)到幼兒園上課也不好好整理自己的書(shū)包，上棵的時(shí)候總是不拉書(shū)包的拉鏈，我問(wèn)他“為什么？”他說(shuō)“方便”，回到自己家的時(shí)候父母對(duì)其的要求又和長(zhǎng)輩們有所不同，能要求孩子自己的事情自己做，但孩子做不好的時(shí)候家長(zhǎng)沒(méi)有去慢慢的引導(dǎo)，大多時(shí)候都以打罵等方式來(lái)處罰孩子，以致于孩子沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對(duì)于即將踏入小學(xué)的麟麟重要培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣我們和其父母都很著急。
麟麟的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較的差，因此我先要求麟麟家長(zhǎng)從現(xiàn)在開(kāi)始統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)照要求多多鼓勵(lì)督促孩子，比如學(xué)會(huì)如何整理自己的東西，可在家中先讓孩子學(xué)習(xí)整理自己的玩具開(kāi)始練習(xí)。
當(dāng)孩子做出一些成人難以理解的事情時(shí)，父母不是當(dāng)即質(zhì)問(wèn)或訓(xùn)斥，而是平心靜氣地從孩子的角度出發(fā)思考一下：孩子為什么要這么做？經(jīng)過(guò)這樣的思考，父母就容易了解孩子，就能慢慢地幫助孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
其次，在班級(jí)中我制定了一個(gè)小要求，請(qǐng)小朋友每天上學(xué)前先檢查自己的書(shū)包有沒(méi)有帶和上課無(wú)關(guān)的東西來(lái)幼兒園，老師一周抽查一次，讓幼兒有一個(gè)緊張的意識(shí)時(shí)刻都準(zhǔn)備著，在檢查書(shū)包的過(guò)程中表?yè)P(yáng)書(shū)包整理的小朋友，并讓其上來(lái)示范請(qǐng)別的小朋友都來(lái)學(xué)習(xí)他的好方法，久而久之使大家都能樣成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)、引導(dǎo)、麟麟有了很大的進(jìn)步：他能每天在家整理好自己的書(shū)包了，而且書(shū)包了再也不會(huì)放一些亂七八糟的東西了，在我每次檢查的時(shí)候麟麟都自告奮勇的舉手要第一個(gè)來(lái)檢查，并且還會(huì)主動(dòng)的去幫助一些還不會(huì)的同伴，在家的時(shí)候也不依賴(lài)外公外婆了，能自己的事情自己做了，我們大家都很高興！
培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能單槍匹馬，孤軍作戰(zhàn)，幼兒園要與家庭結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。在幼兒進(jìn)入小學(xué)之前，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)獨(dú)立性、積極性等各方面能力都得到提高，有助于幼兒順利度過(guò)幼小銜接和“入學(xué)適應(yīng)”關(guān)，為今后的小學(xué)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十二
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立xxxx小學(xué)疫情心理危機(jī)預(yù)防和心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與部署我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立學(xué)生—班主任—心理教師—學(xué)校德育“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作機(jī)制，督促有關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真履行疫情危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作職責(zé)。成員名單及具體職責(zé)如下：
（一）成員名單
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：各年級(jí)長(zhǎng)；各班主任；專(zhuān)職心理教師；校醫(yī)。
（二）工作職責(zé)：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全?？箵粜滦头窝仔睦砉ぷ鞯目傮w部署；
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)抗擊新型肺炎心理工作的統(tǒng)籌安排；
德育主任：負(fù)責(zé)各部門(mén)各項(xiàng)心理工作的落實(shí)、督促和反饋；
各年級(jí)長(zhǎng)：落實(shí)各項(xiàng)工作，了解本年級(jí)師生心理現(xiàn)狀，及時(shí)反饋師生疫情時(shí)期心理需求；
校醫(yī)：新型肺炎病理知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)等普及；配合各班主任和心理老師開(kāi)展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作。
三、工作目標(biāo)
1、通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，樹(shù)立疫情環(huán)境下心理危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)心理承受與適應(yīng)能力。
2、采取有效防范措施，樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的自信心，積極預(yù)防、控制和減緩疫情對(duì)師生造成的心理影響。
3、通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快回復(fù)心理平衡，防止因疫情產(chǎn)生過(guò)激行為。
四、工作原則
2、針對(duì)師生出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；
3、保護(hù)個(gè)人隱私，不隨便透露個(gè)人信息。
五、具體措施
（一）動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
利用春季開(kāi)學(xué)學(xué)生心理健康狀況排查和分級(jí)預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合日常摸排和線上家訪等方式，及時(shí)掌握學(xué)生的居家情況及心理健康狀況，切實(shí)做好“一生一策”跟蹤管理。班主任對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生及時(shí)進(jìn)行線上家訪工作，掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)生活情況。特別是個(gè)別由于心理問(wèn)題休學(xué)在家的學(xué)生，必須要在本周內(nèi)進(jìn)行一次線上家訪。
（二）積極預(yù)防
1、每周一節(jié)線上心理健康教育課，幫助學(xué)生快速適應(yīng)線上教學(xué)，保持良好心態(tài)，科學(xué)面對(duì)疫情，掌握身心調(diào)適方式方法，主動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活。
2、通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)、微信群及時(shí)推送心理健康教育資源，向廣大教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)普及心理健康教育知識(shí)，加強(qiáng)健康宣教，引導(dǎo)他們積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)防范，做好自我心理調(diào)節(jié)。
3、每天一節(jié)體育課，鼓勵(lì)學(xué)生科學(xué)鍛煉、強(qiáng)度適中、每天堅(jiān)持1小時(shí)以上體育鍛煉，通過(guò)體育鍛煉，切實(shí)增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，保持旺盛精力和學(xué)習(xí)熱情。
4、班主任和科任教師做好家校溝通工作，及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校教育教學(xué)安排，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒。指導(dǎo)家長(zhǎng)有效引導(dǎo)孩子科學(xué)合理使用電子產(chǎn)品，正確與孩子溝通，密切關(guān)注孩子情緒，多欣賞、多鼓勵(lì)、多傾聽(tīng)、多理解孩子，合理創(chuàng)建家庭親子時(shí)光，建立良好親子關(guān)系，營(yíng)造和諧家庭氛圍，盡量避免家庭矛盾和親子沖突，指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確教育觀，遵循科學(xué)的家庭教育規(guī)律。
個(gè)案結(jié)案報(bào)告篇十三
甲方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
乙方：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
保證人：住址：
身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：
xxx年××月×日，甲方駕駛的×××號(hào)帕薩特轎車(chē)與乙方駕駛的×××號(hào)俏狐貍輕便摩托車(chē)在××路發(fā)生相撞導(dǎo)致交通事故，造成乙方受傷。
經(jīng)甲、乙雙方和保證人充分協(xié)商一致，對(duì)甲、乙雙方的交通事故賠償達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣×××元，其中已經(jīng)支付了×××元，剩余×××按照協(xié)議第二條規(guī)定支付。
二、付款方式：本協(xié)議簽訂時(shí)，甲方支付給乙方××萬(wàn)元;簽訂協(xié)議后，剩余款項(xiàng)在保險(xiǎn)公司理賠后三個(gè)月內(nèi)由甲方一次性付清。如甲方違反此約定，每逾期付款一日應(yīng)按未付清款項(xiàng)部分的1%向乙方支付違約金。
三、對(duì)交警隊(duì)做出的事故認(rèn)定，乙方不予追究。
四、保險(xiǎn)理賠事宜由甲方負(fù)責(zé)辦理，乙方配合提交保險(xiǎn)理賠的材料。在乙方提交材料后，對(duì)保險(xiǎn)如何理賠，與乙方無(wú)關(guān)。
五、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，乙方不得再向甲方或案外人主張任何權(quán)利。
六、保證人對(duì)甲方的履約行為提供擔(dān)保，如甲方未能按約定付款，保證人承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
七、本協(xié)議經(jīng)三方簽署后生效。
本協(xié)議一式三份，三方各存一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日
保證人：
年月日