最新個體診所工作總結報告(模板19篇)

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    報告還需要精準和準確地描述問題、數(shù)據(jù)和結果,避免主觀性和片面性的表達,以提高報告的可信度和說服力。在撰寫報告正文時,我們應該遵循邏輯思維的原則,將信息和數(shù)據(jù)有條理地呈現(xiàn)出來。如果你需要進一步了解報告寫作,可以參考以下這些優(yōu)秀的報告樣本。
    個體診所工作總結報告篇一
    年終工作總結是一個單位工作總結和作者文風的綜合反映。那么個體診所職員如何寫好年終工作總結?下面是小編給大家整理的個體診所工作總結范文,供大家參閱!個體診所工作總結篇1
    一年來,在衛(wèi)生局的領導和支持下,門診全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量等方面取的了較好成績,現(xiàn)匯報如下:
    一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
    二、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病人及社會的監(jiān)督。在衛(wèi)生局的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實?!搬t(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫(yī)患關系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規(guī)范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
    三、提高業(yè)務素質,爭做一流醫(yī)務人員社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。鼓勵和支持科內(nèi)人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
    四、更新醫(yī)療設備,爭創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和服務效益。
    五、20xx年工作思路門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。繼續(xù)認真學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫(yī)療工作質量,奠定個人理論素質修養(yǎng)。
    成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。
    個體診所工作總結篇2
    20xx年—20xx年對實現(xiàn)和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結如下。
    一、加強思想教育,提高服務質量
    在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年—20xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
    二、加強中醫(yī)理論學習工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務作用
    自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
    三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)
    本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年—20xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
    20xx年月9月13至20xx年年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:
    一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。
    二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。
    三是中藥飲片質量把關不嚴。
    通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
    本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
    個體診所工作總結篇3
    我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的醫(yī)療服務?,F(xiàn)工作總結如下:
    一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。
    二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
    四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
    六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    七、醫(yī)療廢物交與醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
    八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
    九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    個體診所工作總結報告篇二
    一年來,在衛(wèi)生局的領導和支持下,門診全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量等方面取的了較好成績,現(xiàn)匯報如下:
    一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
    二、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病人及社會的監(jiān)督。在衛(wèi)生局的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實?!搬t(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫(yī)患關系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規(guī)范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
    三、提高業(yè)務素質,爭做一流醫(yī)務人員社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。鼓勵和支持科內(nèi)人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
    四、更新醫(yī)療設備,爭創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和服務效益。
    五、20____年工作思路門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。繼續(xù)認真學習業(yè)務知識,提高業(yè)務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫(yī)療工作質量,奠定個人理論素質修養(yǎng)。
    成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。
    我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結如下:
    一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的.有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評。
    二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近45年的醫(yī)療工作中,強調的是增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。并在工作中也感到了醫(yī)學博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
    得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。
    四、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向上級疾病預防控制中心報告。
    六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價格低廉的醫(yī)療服務,以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
    我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的醫(yī)療服務?,F(xiàn)工作總結如下:
    一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。
    二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生______人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師______人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生____人,執(zhí)業(yè)護士____人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
    四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者________人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
    六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    七、醫(yī)療廢物交與醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
    八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
    九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    個體診所工作總結報告篇三
    在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年—20xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
    自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
    本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年—20xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
    個體診所工作總結報告篇四
    衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的精神及衛(wèi)生工作指導方針,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現(xiàn)將全年工作總結下:
    一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
    提高服務質量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實許諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。
    二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
    三、制定措施。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
    認真組織,今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
    景時制定方案,村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術人員。
    四、依照目標。
    每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會
    1、堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
    2、規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
    做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。
    3、抓好污染病管理和監(jiān)測。采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,
    6、未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務。
    7、對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
    8、對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
    9、轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例
    10、未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
    11、肯好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
    五、普法教育
    并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
    六、衛(wèi)生站存在各類問題
    1、收入下降,轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。
    2、無合適辦公場所。業(yè)務用房困難。
    3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
    4、以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
    衛(wèi)生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
    個體診所工作總結報告篇五
    在過去的一年里,董睿診所的成績是肯定的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化、專業(yè)化的軌道,軟件設施也有新的突破。診所以“治未病”為宗旨:“與其救治于有疾之后,不若攝養(yǎng)于無疾之先”。體現(xiàn):“展優(yōu)勢特色、顯中華醫(yī)魂”倡導養(yǎng)生文化。如:“冬病夏治”,夏秋之交灸足三里、關元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫(yī)生曾三次參加全國大型的針灸學術研討會。并于10月23日董睿醫(yī)生當選為甘肅省針灸學會治未病專業(yè)委員會委員。診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進展,武威市所轄各縣區(qū)、省內(nèi)各地區(qū)以及外省患者也慕名前來就診,做到了這些疑難病癥短期內(nèi)見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經(jīng)濟上的負擔。
    不過,診室的.常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是本診所所處地理位置和社區(qū)醫(yī)保的直接限制的影響。
    20xx年診所也存在許多不足之處,有待改進。門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善。
    在20xx年的成績和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚肯定的一面并更要再接再勵,不足之處必須新的一年開始改過,重新制訂工作方針。診所擬在軟件上繼續(xù)升級,重新步入課堂接受再教育,到更高一級的醫(yī)院再學習或參與學術交流,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽鉆研總結對疑難雜癥的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購置,凈化診室周圍環(huán)境,減少傳染病的重復傳播,做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔,按時上班以爭取時間為病人服務!對于診所無條件治療的病人應該立即推薦更好的醫(yī)院,為患者爭取救治機會。始終保持廉價門診的特色,盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作,無償對慢性病患者的家庭護理、養(yǎng)病進行指導,配合有關部門對突發(fā)事件的處理和傷者轉送工作。
    肩負責任,從養(yǎng)護自身起步,珍惜生命,從關愛自己開始;針灸推拿、保健按摩給您注入生命能量,使您恢復無盡活力,解除您身心疲憊,完美您生命輝煌!
    個體診所工作總結報告篇六
    一、我診所醫(yī)療機構執(zhí)行許可證批準的執(zhí)行科目是科目,在開展診療活動中,可以嚴格按批準的診療科目執(zhí)行,不超過范圍,不違法開展靜脈藥物。
    二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士,已辦理執(zhí)業(yè)登記手續(xù),取得相應執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各管理規(guī)章制度完善,按要求在墻上公布。制定醫(yī)生和護士崗位職責,制定診療、護理技術規(guī)范。
    四、熱情周到為患者服務,關心患者的痛苦,耐心細致地詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者,無醫(yī)療錯誤和醫(yī)療事故。
    五、按規(guī)定可使用醫(yī)療文件,配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,登記就診患者,寫門診病歷,用藥開具處方。
    六、加強自身藥品采購和存放工作,所用藥品均由具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)采購,采購藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療藥品的安全。
    七、診所自行處理醫(yī)療廢棄物,定期定點將醫(yī)療廢棄物帶到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢棄物實施集中回收處理,前文改為診所醫(yī)療廢棄物交給公司集中回收處理,雙方簽訂醫(yī)療廢棄物回收處理合同變更合同,每兩天交接一次醫(yī)療廢棄物,有醫(yī)療廢棄物處理登記本,注冊醫(yī)療廢棄物處理狀況。
    八、嚴格按照上級要求開展重點疫情預防管理,疫情預防管理期間能夠及時向重點發(fā)熱患者轉診上級醫(yī)院的診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)感染患者或發(fā)現(xiàn)感染病例,已按規(guī)定對市〈縣、區(qū)〉疾病預防管理。
    九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    個體診所工作總結報告篇七
    口腔科現(xiàn)有成員x人,大學本科學歷x人,大專學歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習醫(yī)師x人,護士x名。
    二、取得的成績
    口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業(yè)務收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務學習,共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質,提高服務水平。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術、新業(yè)務,努力拓寬業(yè)務面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
    三、工作經(jīng)驗
    口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。
    四、存在的問題
    各成員團隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務水平和專業(yè)素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
    五、今后工作思路
    1.加強科室內(nèi)部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
    2.進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
    3.加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    4.強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
    個體診所工作總結報告篇八
    我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)質、方便的`醫(yī)療服務?,F(xiàn)工作總結如下:
    一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科、兒科、婦科、外科、皮膚科、醫(yī)學檢驗科及醫(yī)學影像科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。
    二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
    四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
    六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    七、醫(yī)療廢物交與xx公司集中處理回收,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》,不定時交接醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
    八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
    九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    個體診所工作總結報告篇九
    在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將**年度工作總結如下:
    開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
    人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
    外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
    外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
    婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
    副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
    開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內(nèi)容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
    作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
    張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
    質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
    服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
    醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
    以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的.父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
    個體診所工作總結報告篇十
    甲方:xxx門診部
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在自愿、平等,協(xié)商一致的`基礎上,簽訂聘用合同如下:
    一、甲方有一門診部,現(xiàn)聘請乙方從事相關工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
    二、合同期限
    1、本合同自簽訂之日起生效,有效期為xx年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
    2、本條第一款規(guī)定的合同期滿,甲、乙雙方均希望繼續(xù)合作時,須在本合同屆滿前兩周簽訂新的勞動合同。
    三、工作崗位
    1、甲方根據(jù)診所工作需要及乙方的資歷,聘用乙方在門診崗位,從事診療工作。乙方職稱(或職務)。
    2、甲方有權根據(jù)實際需要及乙方能力情況調動乙方工作,乙方應服從甲方工作安排。
    四、聘用條件
    1、乙方的聘用條件如下,
    (1)乙方向甲方保證下列聘用條件的真實性:
    (2)乙方擁有有效資格(證件)
    五、工作時間:
    甲方根據(jù)診所醫(yī)療工作特點,規(guī)定乙方的工作時間,每天工作時間根據(jù)需要具體安排,每天工作8小時,每周休息一天。
    六、勞動報酬
    乙方的報酬按甲方規(guī)定的工資標準執(zhí)行,每月元,(含社保費用,請乙方自行購買相關社保費用)效益提成另計。
    七、合同的變更、解除和違約責任
    1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后方可變更合同,變更后的合同內(nèi)容或有關條款經(jīng)雙方簽章后即可生效。
    2、有下列情況之一者或其它原因,乙方可通知甲方解除本合同,但需于一月前提出書面申請。
    (1)甲方未按合同的約定支付工資報酬的;
    (2)因身體健康狀況不能繼續(xù)從事該工作;
    八、本合同一式兩份自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,涂改或代簽無效。
    九、甲方持有本合同的最終解釋權。
    甲方簽字:__________日期:__________
    乙方簽字:__________日期:__________
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    個體診所工作總結報告篇十一
    在市各級領導的直接指導下,本診所在,實實在在地為老百姓的健康做了一定的服務,為治療疑難雜癥做了有益的探索收到了良好的治療效果和社會影響,為宏揚中醫(yī)藥出了一份微薄的力量,例如:經(jīng)我接治10余例的腸癌癥患者,他們的病情得到了有效控制,沒有轉移,沒有惡化,過上了正常人的生活;經(jīng)我用中藥治療的一例中段食道癌術后自重慶慕名來求醫(yī)的患者,經(jīng)我用中藥治療兩個來月,臨床癥狀消失,能食,不痛,胖了十多斤,精神爽利回原籍生活了。一例下段食道癌患者來自汕頭,無手術可能,經(jīng)化療和我的中藥治療,ct檢查癌腫已經(jīng)縮小2cm,患者自我感覺疼痛減輕,已經(jīng)正常飲食,也長肉了。
    9月6日接治一例斗門區(qū)的中風(不完全性腦梗)患者,由于及時求醫(yī),經(jīng)兩個月的中藥治療已經(jīng)完全康復了。對乳腺癌的治療,收效理想,治療二十多例無一惡化,患者精神、信心、生理都很正常。接治一例湖北的甲狀腺癌患者,在當?shù)匾呀?jīng)做過四次手術,仍然復發(fā),經(jīng)中藥治療,檢查結果正常且非常理想,已有二胎計劃。
    除了治療疑難雜癥外,我還收徒7人,傳授臨床經(jīng)驗,已經(jīng)有4位出師,他們已經(jīng)在自己的家鄉(xiāng)為老百姓治病,為宏揚中醫(yī)做了一名老中醫(yī)所能做的工作。
    展望未來,在黨的良好的中醫(yī)政策的指導下,我們診所在新的一年里必然會有新的進展,為宏揚中醫(yī)做出更多的努力。
    個體診所工作總結報告篇十二
    我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的.醫(yī)療服務?,F(xiàn)工作總結如下:
    一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。
    二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
    四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
    六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
    八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
    九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    重慶市渝中區(qū)xxxx診所
    負責人:xxxx
    20xx年xx月x日
    個體診所工作總結報告篇十三
    2010年是手足口病毒流行的一年,也是“十一五”規(guī)劃的關鍵之年,對實現(xiàn)區(qū)衛(wèi)生防役目標促進和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下,認真學習貫徹“十七大”精神,高舉“鄧小平理論旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚本人的特長,為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作自查如下。
    一、查思想教育,提高服務質量
    在市、區(qū)衛(wèi)生局有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習貫徹“十七大”精神,高舉“鄧小平理論偉大旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視其它個體診所在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的精神落實各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。2009年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。并與居委會、物業(yè)公司密切合作加強社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務指導,社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。
    二、查醫(yī)學理論學習工作,充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務作用
    自己在工作中,不斷的深入學習和研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在30多年的醫(yī)療工作中,注重強調要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用醫(yī)學常識為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復的優(yōu)勢,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了人民群眾對社區(qū)診所的期望,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療新知識、新技能的學習。
    三、查繼續(xù)教育培訓,嚴格依法行醫(yī)
    本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項培訓工作。2010年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫、h1n1等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的有關內(nèi)容。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
    今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了多次全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個體診所的藥品管理不規(guī)范。三是個體診所的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃不及時,物品擺放雜亂。針對上級通報的這些問題我們通過自查整改,有效地促進了診所的管理和服務質量的提高,使社區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升,杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽。: 本診所還存在不足,房屋布局不合理,醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動社區(qū)衛(wèi)生防役工作,促進和諧社區(qū)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價格低廉的醫(yī)療服務,在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持和幫助下努力爭創(chuàng)優(yōu)秀的個體診所。
    個體診所工作總結報告篇十四
    我院20__年度的醫(yī)保工作在院長的領導下,由業(yè)務副院長直接分管、協(xié)調我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議,我院認真貫徹和落實相關的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關規(guī)定,加強督促和檢查,認真做好醫(yī)保工作,讓就診患者明明白白消費,切實保障廣大參保人員待遇,促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?,F(xiàn)將20__年度我院的醫(yī)保工作總結如下:
    一、管理工作
    1、在分管副院長的直接領導下,設醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查,配合各醫(yī)保中心做好服務管理工作。
    2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度,醫(yī)療工作制度和相關工作制度,建立首診負責制度,轉科、轉院制度等相關的核心制度。建立精神科臨床路徑,以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單,對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發(fā)生。
    3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄范圍的藥物,如果病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫(yī)務科、醫(yī)保辦報告,得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關政策。
    4、嚴格執(zhí)行出、入院標準,認真執(zhí)行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規(guī)定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。
    5、全年辦理職工醫(yī)保出院結算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。辦理居民醫(yī)保出院結算__人次,住院總費用__萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金__萬元。
    6、嚴格按醫(yī)保相關政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
    7、嚴格執(zhí)行物價政策,全年無發(fā)現(xiàn)違反相關價格政策,私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
    8、每月按時做好醫(yī)保申報表,及時報送相關部門,督促財務人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
    二、宣傳工作
    1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時傳達省州有關醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后,將醫(yī)保相關政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示,由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示,及時更新及增減內(nèi)容,利用公示屏的宣傳,主動接受患者及家屬的監(jiān)督,讓來就診和住院的患者、家屬明白相關的政策、規(guī)定,使患者能夠及時了解相關信息,明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
    2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策,對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報,落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
    3、門診部設立了導醫(yī)咨詢臺,負責指導和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設立醫(yī)保意見箱,主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫(yī)療保險相關的投訴。
    4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢,認真進行講解和處理,不能處理的及時向領導匯報協(xié)調有關部門給予處理。遇特殊情況時,及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系,及時溝通,避免誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。
    5、深入科室,了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況,認真聽取醫(yī)務人員及患者的意見,及時分析做好反饋,做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調工作,積極爭取更好的優(yōu)惠政策,更好的為患者服務。
    三、其他工作
    1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù),并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關手續(xù)。
    2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作,及時將有關部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
    3、嚴格執(zhí)行《__x人力資源和社會保障局關于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》(__)[2014]15號)規(guī)定,及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng),并于2014年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結算工作。
    個體診所工作總結報告篇十五
    一年來,我診所在區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將診所年度工作總結如下:
    一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī)。
    二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
    三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規(guī)范。
    四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2500余人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,沒有發(fā)布任何醫(yī)療廣告。
    五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進登記本,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
    六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
    七、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向區(qū)疾病預防控制中心報告?。
    八、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
    個體診所工作總結報告篇十六
    一、 注射室工作職責
    1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應和過敏反應的臨床表現(xiàn)及處理原則。
    2、對病人要熱情、體貼,注射前應向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。
    3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。
    4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應或其它意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。
    5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手,操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。
    6、準備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。
    7、保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。
    8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
    二、消毒藥械使用管理制度
    1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。
    2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
    3、注意影響消毒效果的因素。
    4、消毒液瓶應保持密閉,保證消毒藥品的有效質量(濃度)。
    5、加強消毒效果監(jiān)測。
    6、防止消毒液的'再次污染。
    7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。
    8、建立消毒登記制度,定期更換消毒液。
    三、醫(yī)師工作職責
    1.堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程.
    2.嚴格執(zhí)行門診工作制度,帶口罩、帽子,穿好工作服.
    3. 要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。
    4、醫(yī)師必須認真寫門診病歷,做好門診登記,向患者交待治療方面的注意事項 ,對需要轉診的患者及時提出處理意見。
    5. 醫(yī)師應根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據(jù)處方。
    6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點,負責社區(qū)健康狀況調查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
    7、負責疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。
    8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。
    9.積極參加有關部門組織培訓,刻苦鉆研業(yè)務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。
    四、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范
    (一) 救死扶傷,全心全意為人民服務:
    1.加強學習,牢記宗旨,熱愛本職;
    2.工作認真、負責、細致,責任心強。
    (二) 尊重患者的人格和權利,為患者保守醫(yī)療秘密:
    1.平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;
    2.尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。
    (三) 文明禮貌, 優(yōu)質服務,構建和-諧醫(yī)患關系:
    1.服務熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象;
    2.著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范;
    3.認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和-諧醫(yī)患關系。
    (四) 遵紀守法,廉潔行醫(yī):
    1.堅持依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程,無差錯、事故。
    2.堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。
    4.遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
    (五) 因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為:
    1.堅持合理檢查、合理治療、合理用藥;
    2.認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施;
    3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
    (六) 顧全大局,團結協(xié)作,和-諧共事:
    2.團結同志,互相尊重,互相學習,互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現(xiàn)象。
    (七) 嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平:
    2.增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    五、傳染病報告制度
    嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。
    (一)、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫??ê娃D卡,要項目齊全、字跡清楚,住址詳細,不得有缺項、漏項。
    (二)、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病須在兩小時內(nèi)報告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時內(nèi)報告。
    (三)、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生以最快的速度報告防疫科。
    (四)、防疫科每月對轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進行一次檢查核對。
    (五)、醫(yī)院防保人員應根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網(wǎng)上直報。
    (六)、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中,對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報,一經(jīng)查實將給予教育、經(jīng)濟處罰,并及時 補報,情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責任。
    個體診所工作總結報告篇十七
    xx年口腔科全體醫(yī)護人員在院領導的正確指導下,務實創(chuàng)新,以黨的十八屆四中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術820余人次,為總結經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)總結如下:
    全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務,能夠用和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。
    加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。
    作為我市口腔專業(yè)的領軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展??剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質護理質量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
    科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術,縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療、護理服務。
    大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應有的貢獻!
    個體診所工作總結報告篇十八
    我院自20__年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務旅程。
    一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務,促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
    一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。
    一、基礎設施完善基礎管理到位
    1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機、軟件系統(tǒng);
    2、數(shù)次培訓了專業(yè)上崗操作人員;
    3、認真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
    二、醫(yī)保管理不斷加強
    1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領導。
    2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫(yī)??祁I導集體。
    三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工
    1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務,把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
    2、根據(jù)醫(yī)保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
    3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
    4、醫(yī)保管理科在總結日常工作的基礎上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
    四、設置全程導醫(yī)方便就醫(yī)職工
    1、在不同樓層分設導醫(yī)臺,安排專職導醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關政策解釋等服務。
    2、導醫(yī)引導病人就醫(yī),對病人實施全程服務,是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質服務項目之一。
    五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實現(xiàn)廉價優(yōu)質服務
    1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
    2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
    3、在出院病人費用結算時,我院醫(yī)保科、財務科人員盡量加快對帳效率,及時結清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結算的快捷性。
    4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
    六、嚴格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確?;颊咭?guī)范就醫(yī)
    1、我院醫(yī)??坪歪t(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認真地審查病人的。醫(yī)??ê汀跺ш柺谐擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
    2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī)保基金的正常使用。
    3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領導負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
    七、醫(yī)保定點醫(yī)療機構資格證書年檢
    2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構資格證書已到院。
    八、醫(yī)保服務協(xié)議的續(xù)簽
    1、根據(jù)醫(yī)保中心領導的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務工作進行了認真的自查和回顧,在總結經(jīng)驗的基礎上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務工作得到了進一步提升。
    2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領導對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質服務的新起點。
    九、居民醫(yī)保工作
    1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領導的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
    2、中心領導批準了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關懷和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。
    3、在為居民醫(yī)保人員服務的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務。
    十、單病種限價工作
    1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
    2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
    十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作
    1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領導遞交了平價醫(yī)院申請。
    2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
    十二、醫(yī)保體檢工作
    1、在20__年度參加醫(yī)保體檢的基礎上,我院圓滿地完成了20__年度的醫(yī)保體檢工作。
    2、我院義務為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務。
    個體診所工作總結報告篇十九
    真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī),特制定相關規(guī)定。以下是小編搜集并整理的有關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
    1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政部門管理,依法執(zhí)業(yè)。
    2.嚴格遵守醫(yī)療護理各項技術操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
    3.將本機構《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置,執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)范圍、負責人等登記項目發(fā)生變化,提前申請變更。
    4.按照核準的診療項目執(zhí)業(yè),完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務,主動參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。
    5.認真、規(guī)范、準確地書寫門診病歷,填寫門診日志。
    6.對病員認真檢查,合理治療,科學用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時轉上級醫(yī)院。對急、危重病員,給予優(yōu)先接診,積極進行搶救治療。
    7.認真開展診所內(nèi)部設備、設施消毒工作,依法處置醫(yī)療廢物、廢水,保證醫(yī)療安全。
    8.樹立以病人為中心的服務理念,認真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務。醫(yī)務人員工作時衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環(huán)境清潔。
    9.依據(jù)國家有關價格政策,制定合理的各項業(yè)務收費標準并公示,收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。
    10.開展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識。
    1.對就診病人書寫門診病歷,應當客觀、真實、準確、及時、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點正確、糾錯規(guī)范。
    2.病歷書寫使用中文和醫(yī)學術語,以藍黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。
    3.病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質的醫(yī)務人員簽名。無資質人員不得簽名。
    4.門診手冊封面內(nèi)容應當包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。
    5.化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像等檢查資料應及時歸入門診病歷。
    6.對按照有關規(guī)定需取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動,依法簽署知情同意書。
    7.急診病人經(jīng)過緊急檢查處理穩(wěn)定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時間應具體到分鐘。
    8.急診留觀患者應記錄留觀記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。
    9.搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。
    1.經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點取得相應的處方權。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診所開具的處方,應當經(jīng)所在執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或加蓋簽章后方有效。
    2.使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的處方格式。
    3.醫(yī)師開具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書寫處方。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?BR>    4.處方應使用藍黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫(yī)生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。
    5.處方取藥內(nèi)容應包括:藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應以中國藥典及衛(wèi)生部(省衛(wèi)生廳)頒發(fā)的藥品標準為準。沒有規(guī)定的藥品可用通用名,藥品數(shù)量一律用阿拉伯數(shù)字填寫,用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國際單位(iu)計算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫(yī)處方按有關規(guī)定書寫。
    6.處方開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天。
    7.處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫(yī)師應當注明理由。除特殊情況外,應當注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。
    8.開具西藥、中成藥處方,每一種藥品應當另起一行,每張?zhí)幏介_具的藥品不得超過5種。中藥飲片應當單獨開具處方。
    9.醫(yī)師按照衛(wèi)生部制定的麻醉的藥品和精神的藥品臨床應用指導原則,開具麻醉的藥品和第一類精神的藥品。
    10.一般處方保存一年,到期登記后,由醫(yī)療機構負責人批準銷毀并登記備案。麻醉的藥品、精神的藥品和醫(yī)療用毒性藥品處方的保存期限按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。