總結(jié)是促使我們反思和深化思考的一個重要環(huán)節(jié)，可以提升我們的自我認(rèn)知能力。寫一份完美的總結(jié)，需要我們先明確總結(jié)的目的和意義。以下是一些總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇一
企業(yè)辦公室是一個單位的綜合管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
心得體會
范文吧!
一個機(jī)關(guān)辦公室新人的
工作體會
和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會，應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應(yīng)手，然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達(dá)，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn)：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語，進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起，一絲不茍的學(xué)好。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中，我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn)：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之，經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
(二)加強(qiáng)文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務(wù)發(fā)文10個，完成20xx機(jī)關(guān)
工作總結(jié)
及20xx機(jī)關(guān)
工作計劃
、人大及紀(jì)委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(三)加強(qiáng)行政管理，提高自身紀(jì)律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次，院長股級干部會議3次，局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費(fèi)100709元，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費(fèi)用和上報征訂清單，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
三、今后工作的思路
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時告誡自己慎言慎獨(dú)慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇二
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負(fù)責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
(二)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件__，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識
教育
，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、
安全教育
，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。
(三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實和工會活動的開展。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理，正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進(jìn)行規(guī)范，準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機(jī)會，加強(qiáng)對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強(qiáng)與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達(dá)、早落實。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇三
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點(diǎn)是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn)，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細(xì)、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá)，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進(jìn)一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急，重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點(diǎn)上突破，面上開花，整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”，要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色，正確傳達(dá)上級精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求。“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手，把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細(xì)節(jié)做起，把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強(qiáng)化精品意識，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng)，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇四
回顧2019年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在xx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇五
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，提高辦公室工作效率最深的
心得體會
。下面本站小編整理了提高機(jī)關(guān)辦公室工作效率心得體會范文，供你參考。
我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標(biāo)，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點(diǎn):
一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強(qiáng)督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)、事事精心，特別是文件的處理，要嚴(yán)格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實加強(qiáng)辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點(diǎn)是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn)，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊
口號
、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細(xì)、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá)，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進(jìn)一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急，重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點(diǎn)上突破，面上開花，整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”，要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色，正確傳達(dá)上級精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求?！凹?xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手，把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細(xì)節(jié)做起，把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強(qiáng)化精品意識，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng)，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認(rèn)真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前，影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機(jī)動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機(jī)制問題，突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運(yùn)用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點(diǎn)與不足，針對這些缺點(diǎn)與不足積極改進(jìn)，主動彌補(bǔ)。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇六
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速健康發(fā)展，事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放的不斷深入，保密工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，渠道不斷拓寬，手段不斷更新，任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求，做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想，掌握好保與放的尺度，防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序，放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚(yáng)好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法，另一方面要結(jié)合新的實踐，不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新，牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握新情況，借鑒新經(jīng)驗，制定新對策，不斷創(chuàng)新保密工作思路；嚴(yán)格按照《保密法》的要求，健全保密執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。加大督促檢查力度，切實提高依法行政、依法治密水平，不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點(diǎn)的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重，并且點(diǎn)多面廣線長。當(dāng)前，一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作，另一方面要堅持突出重點(diǎn)的原則，切實落實好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)秘密信息的保密防范措施，積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點(diǎn)人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理，不斷增強(qiáng)保密意識；重點(diǎn)部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制，確保國家秘密的絕對安全；重點(diǎn)秘密信息要確保不泄露；重點(diǎn)涉密載體要加強(qiáng)管理，嚴(yán)防失盜。
加強(qiáng)對各類大型活動的保密監(jiān)督管理，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生，為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇七
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
心得體會
吧!
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行 x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇八
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān)，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性，工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá)，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇九
一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制，辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作，并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門和教學(xué)院(系)的工作，作好服務(wù);副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按分工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作，并對主任負(fù)責(zé)。
二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé)，按照崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù)，務(wù)實高效，保證完成本崗位的工作任務(wù)，做到服從安排，聽從統(tǒng)一指揮。
三、首問責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問責(zé)任制人。首問責(zé)任人要以高度認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語接待來電、來訪者，盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問責(zé)任人應(yīng)及時按信訪工作制度，辦理有關(guān)材料的擬辦請辦工作，盡快把問題解決。
四、限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，根據(jù)要求，按質(zhì)按量，限時辦結(jié)，不延時，不推諉，切實體現(xiàn)工作效率和水平。
五、服務(wù)承諾制：為學(xué)校中心工作服好務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，為全校師生員工服好務(wù);堅持“六個不讓”：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓前來辦事的人因我而受到冷落，不讓學(xué)校和部門形象因我而受到影響。
六、請示匯報制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，要及時認(rèn)真完成或認(rèn)真督促相關(guān)單位完成，要及時請示匯報進(jìn)展或完成情況，不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結(jié)制。辦公室每周召開主任會，總結(jié)上周工作，安排本周工作，議定有關(guān)事項。每兩周召開一次全體工作人員會，組織學(xué)習(xí)、總結(jié)、布置工作，商討解決工作中的新問題。
八、來文來電來信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專人負(fù)責(zé)處理。來文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時分類、收集等各項規(guī)章制度，堅持來電來信登記制度。
九、安全穩(wěn)定保密制度。牢固樹立安全穩(wěn)定高于一切的意識，建立健全安全管理制度，為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作，按照有關(guān)規(guī)定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發(fā)，做到既有分工，又有合作，相互支持，團(tuán)給合作，緊密配合，對交叉工作要主動協(xié)商，不推諉，共同完成工作任務(wù)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十
隨著公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入,公司機(jī)關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨(dú)的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨(dú)設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求，如何搞好辦公室的工作，作為一個從事辦公室工作不久的新手，筆者提出一點(diǎn)個人看法，以期拋磚引玉，為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作，就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門，之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞，對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是公文管理，即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜；二是事務(wù)管理，如會議的安排，會場的布置，接待上級和兄弟單位的來人；辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系，單位的辦公環(huán)境管理等；三是信息處理，即利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段，為辦公自動化服務(wù)；四是搞好服務(wù)，即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容，一是統(tǒng)一步調(diào)，切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實；二是化解矛盾，即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，進(jìn)行協(xié)調(diào)，進(jìn)而化解矛盾；三是合理安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事，將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo)，其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo)，其主要內(nèi)容：一是監(jiān)測工作進(jìn)度，檢查工作質(zhì)量；二是督辦；三是排憂解難；四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進(jìn)行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用，積極出謀獻(xiàn)策，這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要，也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容：一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息；二是協(xié)助決策，發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容，對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力，做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求，辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為，要做好辦公室工作，應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作，無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實，不弄虛作假，不可無中生有，不能搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時間觀念不強(qiáng)，是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”，即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點(diǎn)，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”，即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意。做工作時要專心，不能三心二意，要仔細(xì)研究，能夠深入進(jìn)去。平時工作中還要細(xì)心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進(jìn)。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“專”與“博”的關(guān)系，既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家，又要了解各類知識，做到博學(xué)多藝。
公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?！保钦f自身業(yè)務(wù)，諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家，應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”，是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識，諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改，乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等，也必須涉足其中，不能當(dāng)門外漢。某種意義上說，辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“專”。這樣，才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能，而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系，既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事，更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多，其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何，往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要學(xué)會在“動”中干事，在“靜”中總結(jié)提高，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人，做事就可能事半功倍，有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不討好，還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系，既要虛事實做，又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛，但將虛事做實，就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團(tuán)委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機(jī)構(gòu)，面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作，而要達(dá)到一種“重要的不是事實，重要的是對事實的理解，是如何對新的事實作新的理解?！钡妮^高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系，既要忙而不亂，又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強(qiáng)工作的預(yù)見性，每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的，其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累，有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口，是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵，從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點(diǎn)特別重要。
第一、銳意進(jìn)取，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好，善于處理各方面的關(guān)系，而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員，首先要發(fā)揮主動性和積極性，不要像個鬧鐘，扭一下，轉(zhuǎn)一下，有問題要自己尋求答案；其次要有較強(qiáng)的組織和表達(dá)能力，多思考，說話、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。辦公室工作很繁雜，有時好比是七個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新，逐步完善工作機(jī)制，反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象，消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等，制高和創(chuàng)新點(diǎn)很多，關(guān)鍵是要不斷解放思想，勤于思考，勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守，觀念守舊，辦事過于謹(jǐn)小慎微，那么講創(chuàng)新，也就只會是空口號；想有為，也不可能有大作為。所以必須解放思想，只要是符合“三個代表”的要求，只要能更好地促進(jìn)辦公室工作，就要敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框，放開手腳去干。
，僅同空文。所以，制度建設(shè)要創(chuàng)新，更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì)，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門，不能只滿足于日常的服務(wù)，服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證辦公室正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，參謀要參到點(diǎn)子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都要主動介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化，力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；同時既要考慮一項決策帶來的正面效果，又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，總結(jié)成績不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上，形成合力。要全面權(quán)衡利弊，緩解利益沖突，使有關(guān)各方面形成共識，達(dá)成可接受的方案，調(diào)動方方面面的力量，凝聚合力，共同干好工作。督查要一抓到底，推動重大決策見實效，為群眾謀利益。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十一
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當(dāng)好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目的。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細(xì)、講程序、守原則。
加強(qiáng)辦公室建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好上級機(jī)關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
認(rèn)真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準(zhǔn)備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀(jì)要等事宜。
完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
嚴(yán)格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準(zhǔn)確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
加強(qiáng)固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進(jìn)驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十二
為進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各項工作機(jī)制，切實增強(qiáng)工作的科學(xué)性和協(xié)調(diào)性，提高工作質(zhì)量，確保高質(zhì)高效完成各項目標(biāo)任務(wù)，制定如下工作制度。
一、工作會議制度
領(lǐng)導(dǎo)小組會議由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織，領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。會議議題由組長確定，根據(jù)需要不定期召開，會后由辦公室形成會議紀(jì)要。
辦公室工作例會由主任負(fù)責(zé)召集，每周初召開或根據(jù)需要臨時召集，參會人員為辦公室全體成員。主要任務(wù)是研究確定學(xué)習(xí)教育開展的重要事項，匯報交流工作進(jìn)展和工作計劃情況，分析研究解決問題，對近期工作作出部署安排。
二、崗位職責(zé)制度
認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真對待并及時完成職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，做到事事有落實，件件有回音。堅持誰牽頭誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)、誰起草誰負(fù)責(zé)、誰?？闭l負(fù)責(zé)。凡接到上級工作指示電話或活動單位重要事項請示電話，均需做好詳細(xì)電話記錄，并及時報告。因履職不到位而造成后果，要追究相關(guān)人員責(zé)任。重大事項需按程序逐級請示報告，重要情況不得遲報、漏報或誤報。請示或報告時一般應(yīng)提出擬辦意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。
三、文件收發(fā)制度
對接收的文件、資料，辦公室要急件急轉(zhuǎn)，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，領(lǐng)導(dǎo)不在的，要電話報告。不是急件的，也要在收文當(dāng)日進(jìn)行傳閱，做到不誤、不漏、不壓。凡需要傳閱的文件、簡報、資料等，相關(guān)人員閱后應(yīng)及時簽字退轉(zhuǎn)，防止積壓和丟失。
四、檔案管理制度
確定一名工作人員，收集活動中產(chǎn)生的各類文件、簡報、匯報材料以及經(jīng)驗材料，保持資料的完整性、原始性和連續(xù)性；要嚴(yán)格遵守保密工作各項規(guī)定，妥善保管好文件資料特別是涉密文件，涉密文件一律不得帶出辦公室，以免遺失。對使用過廢棄的資料要及時銷毀，確保檔案和案卷機(jī)密安全。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十三
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的'，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十四
辦公室擔(dān)負(fù)著各部門協(xié)調(diào)、溝通的重要角色。下面是小編搜集整理的2019機(jī)關(guān)辦公室
工作總結(jié)范文
，歡迎閱讀。
2019年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定[2019]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照x局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。今年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強(qiáng)與x局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。今年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求，對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([2019]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十五
（一）建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報的請示事項，按照“一登記、三落實”的原則，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后，落實處室、落實人員、落實時間，進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務(wù)重的事項，實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會簽、會審，局長辦公會、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時，堅持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的.理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
（三）加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
（五）深入開展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-2013年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十六
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進(jìn)。作為一個辦公室從業(yè)者，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將就辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的幾個方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進(jìn)行的重要手段。首先，在硬件設(shè)備方面，我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，及時更新和維護(hù)設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次，在軟件應(yīng)用方面，辦公室機(jī)關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件，如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進(jìn)行信息溝通和處理事務(wù)。此外，我們還應(yīng)注意信息安全，確保信息的保密性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為機(jī)關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍，首先要注重團(tuán)隊建設(shè)。一個團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊能夠更好地協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在日常工作中，我們應(yīng)注重溝通和合作，共同解決問題，提高工作效率。其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn)，員工可以不斷提升自己，適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外，還應(yīng)加強(qiáng)員工的激勵措施，激勵員工積極進(jìn)取，為機(jī)關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的進(jìn)行。首先，要明確機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，以便明確工作目標(biāo)和任務(wù)。其次，要建立規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，確保工作按照規(guī)定的程序進(jìn)行，提高工作效率和質(zhì)量。同時，要加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善機(jī)關(guān)的各項制度，提高工作的組織性和紀(jì)律性。最后，我們還應(yīng)充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進(jìn)行。
第四，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機(jī)關(guān)，我們的首要任務(wù)是服務(wù)，我們要把黨和人民的利益放在首位，切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先，我們要注重對來訪人員的接待工作，提供規(guī)范、周到的服務(wù)，讓他們感到溫暖和滿意。其次，要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù)，及時提供信息和資源，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外，我們還要及時處理來信來訪，解決好每一個問題，提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù)，才能贏得人民群眾的信任和支持，推動機(jī)關(guān)工作的不斷進(jìn)步。
最后，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機(jī)關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的，我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化，注重創(chuàng)新和改進(jìn)。首先，我們要積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，吸取他人的長處，促進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次，我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，積極推進(jìn)數(shù)字化辦公，提高工作效率和質(zhì)量。此外，在工作方法上要抓住關(guān)鍵，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中，通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展，我們相信辦公室機(jī)關(guān)的工作會越來越好，為黨和人民做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十七
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1。儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
3。用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
5。電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1。工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。
3。職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅持物品整齊，桌面清潔。
4。各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章職責(zé)
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)儉開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1。公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2。低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3。管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4。個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5。實物資產(chǎn)：物資價格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1。公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2。物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時：每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1。公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式：
2。低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3。管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4。貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5。實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1。凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2。借用物資超時未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還
3。借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情景照價或折價賠償
第六章附則
1。新進(jìn)人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2。辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3。本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1。本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情景。
2。使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1。傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2。傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3。公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1。各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2。傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3。傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1。員工值日：公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司或部門值日制度;
2。部門主管值班：公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
(一)。員工值日。
1。目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2。一般以工作時光為職責(zé)時光;
3。值班要點(diǎn)：
1)。巡察辦公場所保潔情景;
2)。電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)。部門主管值班
1。目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2。一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光;
3。值班要點(diǎn)：
1)。接待下班之后客;
2)。處理未完成工作;
3)。處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)。值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;
5)。值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見;
6)。值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四。值班規(guī)定
1。遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2。值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3。在規(guī)定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
6。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五。接聽值班電話應(yīng)注意：
2。使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣;
3。對重要或較長的電話資料，可請對方復(fù)述一遍;
5。對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6。除緊爭情景隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告;
8。根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十八
xx年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，以貫徹落實“四個文件”精神為契機(jī)，按照加強(qiáng)縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求，以建設(shè)“學(xué)習(xí)率先型、文化豐富型、作風(fēng)務(wù)實型、工作效能型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市紀(jì)委全會精神，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，為推動全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，在隊伍建設(shè)上邁出新步伐
隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效，要把落實“四個文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù)，切實抓緊抓實，抓出成效。一是抓好四個文件落實。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)，中央和省市相繼出臺了中紀(jì)發(fā)9號、10號、甘紀(jì)發(fā)23號和市紀(jì)發(fā)2號文件，層層細(xì)化任務(wù)，明確目標(biāo)要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進(jìn)展情況逐項如實書面進(jìn)行報告。此項工作量大面廣，涉及編制、經(jīng)費(fèi)等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位，還有大量、艱苦、細(xì)致的工作要做，我們要竭其智，盡全力，早謀劃，快行動，多協(xié)調(diào)，抓好落實，爭取月月有新進(jìn)展，年底有大成效。二是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路，對全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細(xì)安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要，適時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，補(bǔ)充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。通過組織集體學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫心得體會、觀看影視資料、赴外考察學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等多種方式，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，重點(diǎn)開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動，制定講學(xué)活動安排表，對講學(xué)活動作出詳細(xì)安排，精心選定專題，每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人集中輔導(dǎo)，講前認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，講后組織點(diǎn)評討論，確?；顒邮盏綄嵭?。四是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署，重點(diǎn)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對法律、金融、財務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質(zhì)，切實夯實工作基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破
按照“超前、高效、細(xì)致、周到、滿意”的工作目標(biāo)，牢固樹立大局觀念，著力提升工作效能，認(rèn)真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為工作的第一追求，第一任務(wù)，認(rèn)真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，反復(fù)修改，精益求精，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用。二是不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理。嚴(yán)格落實考勤、督查、財務(wù)、文檔、車輛管理等各項制度，進(jìn)一步健全獎懲激勵機(jī)制，完善目標(biāo)責(zé)任書，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務(wù)工作誰承擔(dān)、工作責(zé)任誰落實、工作質(zhì)量誰負(fù)責(zé)”的原則，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和工作責(zé)任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是著力辦好各種會議。堅持先行一步，多想一點(diǎn)，精心謀劃，細(xì)心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。四是全面提升接待工作。近年來，由于委局多項工作走在了省市前列，來我區(qū)學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務(wù)，要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設(shè)計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，全面展示甘州紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神。五是全力推進(jìn)信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴(kuò)大”（保住全市積分第一、保住全省直報點(diǎn)，想方設(shè)法擴(kuò)大甘州紀(jì)檢監(jiān)察工作影響力）的目標(biāo)，采取量化分解信息任務(wù)、點(diǎn)評精品信息、定期通報完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施，與省市紀(jì)委和各級各類媒體加強(qiáng)聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各科室，選定重點(diǎn)課題，認(rèn)真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際、視點(diǎn)新穎、針對性強(qiáng)的調(diào)研文章，加強(qiáng)工作的橫向交流，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時，積極配合黨支部開展工作，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。
三、強(qiáng)化文化建設(shè)，在活躍機(jī)關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面
要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用，大力加強(qiáng)委局機(jī)關(guān)文化建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)干部隊伍活力，增強(qiáng)委局機(jī)關(guān)的向心力和凝聚力。一是加強(qiáng)“書香機(jī)關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書、讀好書、提素質(zhì)、作表率、樹形象”的要求，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成“學(xué)以增智、學(xué)以育德、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍，共享資源，快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。二是強(qiáng)化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機(jī)關(guān)干部職工運(yùn)動會，積極聯(lián)系相關(guān)部門，在“五一”、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動，豐富業(yè)余生活，努力營建和諧的人際關(guān)系和團(tuán)隊精神。同時，適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學(xué)習(xí)、工作和生活。三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下，適當(dāng)添置電腦、書籍等辦公用品，改善辦公條件，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機(jī)局域網(wǎng)，方便大家工作聯(lián)系，節(jié)省通訊費(fèi)用，提高辦公效率。同時，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用，盡量在電子媒介上修改文稿，提倡雙面用紙，提高紙張利用率，嚴(yán)格控制辦公耗材用量。四是編寫委局大事記。近年來，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作，有些工作在甘州紀(jì)檢監(jiān)察開了先河，大事多，新事多，喜事多，來委局學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多，我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記，將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學(xué)習(xí)、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。
四、強(qiáng)化試點(diǎn)工作，在基層紀(jì)檢力量整合上取得新進(jìn)展
進(jìn)一步解放思想，堅定信心，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新要求，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極開展基層紀(jì)檢力量整合試點(diǎn)工作，更加有效地推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照實施方案安排，全面提高思想認(rèn)識，明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，積極探索好的工作方式方法，實事求是，扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實、宣傳報道、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作，有效整合基層紀(jì)檢監(jiān)察力量，切實加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督制約，進(jìn)一步推進(jìn)具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇一
企業(yè)辦公室是一個單位的綜合管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
心得體會
范文吧!
一個機(jī)關(guān)辦公室新人的
工作體會
和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會，應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應(yīng)手，然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達(dá)，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn)：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語，進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起，一絲不茍的學(xué)好。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時工作中，我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn)：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之，經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
(二)加強(qiáng)文秘工作，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務(wù)發(fā)文10個，完成20xx機(jī)關(guān)
工作總結(jié)
及20xx機(jī)關(guān)
工作計劃
、人大及紀(jì)委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(三)加強(qiáng)行政管理，提高自身紀(jì)律意識。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，參與組織召開全衛(wèi)生系統(tǒng)大會5次，院長股級干部會議3次，局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。
(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費(fèi)100709元，并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費(fèi)用和上報征訂清單，征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇，做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問題
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
三、今后工作的思路
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計生相關(guān)法律法規(guī)等知識，閱讀與自身工作實際相關(guān)的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時告誡自己慎言慎獨(dú)慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來，不斷與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇二
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負(fù)責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。
(二)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件__，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識
教育
，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、
安全教育
，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。
(三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實和工會活動的開展。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理，正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20**、20**年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20**前的檔案進(jìn)行規(guī)范，準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機(jī)會，加強(qiáng)對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強(qiáng)與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達(dá)、早落實。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇三
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點(diǎn)是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn)，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細(xì)、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá)，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進(jìn)一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急，重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點(diǎn)上突破，面上開花，整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”，要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色，正確傳達(dá)上級精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求。“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手，把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細(xì)節(jié)做起，把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強(qiáng)化精品意識，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng)，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇四
回顧2019年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在xx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇五
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，提高辦公室工作效率最深的
心得體會
。下面本站小編整理了提高機(jī)關(guān)辦公室工作效率心得體會范文，供你參考。
我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”，辦公室在開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化，三年上一個新臺階”工作目標(biāo)，辦公室人員一定要履行好職責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機(jī)關(guān)開展的“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”教育整頓活動，我就針對辦公室工作而言，學(xué)習(xí)體會有以下三點(diǎn):
一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，件到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在縣(市)局、科、室、所之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信，孰變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作，認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段，是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走過場、擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則，切實增強(qiáng)督查實效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實效，確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在局領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上局領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\(yùn)籌帷慢、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的問題。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保局領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)、事事精心，特別是文件的處理，要嚴(yán)格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實加強(qiáng)辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住與己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、車輛管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作等程序，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進(jìn)作風(fēng)、提高效率”整頓活動以來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會，不對之處請局領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時，辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口，其主要職責(zé)是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作，必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起，其重點(diǎn)是：思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位，加強(qiáng)辦公室思想建設(shè)
一是認(rèn)識到位。辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，是機(jī)關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好，都會影響整個機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了，就能使得整個機(jī)關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為職工服務(wù)，其工作大都是在幕后進(jìn)行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。因此，辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識，習(xí)慣于平淡、甘心于奉獻(xiàn)，才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗，從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導(dǎo)到位，還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效，不是只喊
口號
、說空話;要力戒形式主義，避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事，好心把事辦壞了也不行。因此，必須事無巨細(xì)、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作，在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團(tuán)結(jié)”的良好氛圍。
三是責(zé)任到位。辦公室每天有大量的決策要下達(dá)，大量的情況要上報，大量的信息要反饋，大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實，而做好這些工作的一個重要前提，就是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室工作無小事，進(jìn)一步說，辦公室工作干好了都是小事，干壞了則都是大事，任何一件事出了紕漏都會影響到全機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責(zé)任落實制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。只有把責(zé)任落實到人頭上，才能層層有壓力，人人有動力，確保工作有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個方面：一是總結(jié)規(guī)律、加強(qiáng)規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作，要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，形成規(guī)范高效的工作流程，必要時可實施計算機(jī)系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前，這樣才能取得事半功倍的效果。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室作為機(jī)關(guān)對外的“窗口”，必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧，辦公室首先要做到掌握全局，把握大勢。在準(zhǔn)確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。其次要分清輕重緩急，重點(diǎn)抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送，實現(xiàn)點(diǎn)上突破，面上開花，整體推進(jìn)。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進(jìn)、完全平衡的，肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”，要下力氣狠抓規(guī)范改進(jìn);對干部隊伍中的“短腿”，要重點(diǎn)培訓(xùn)、努力提高，只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循，規(guī)范有序，形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程，才能提高行政效能，才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度，形成全覆蓋、無縫隙的制度體系，避免出現(xiàn)管理真空。以科學(xué)的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度，使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào)，又保持一定的超前度，充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留，過時的要廢止，并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性，確保各項制度符合工作規(guī)律和實際，行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界，提升思維層次，培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維，凡事都要站在高位、看到遠(yuǎn)處，放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，參領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。文稿起草要出思路、有觀點(diǎn)、見特色，正確傳達(dá)上級精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，如實反映客觀實際，富有指導(dǎo)性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量，全面及時可靠。會議活動要主動、周密，所提方案細(xì)致可行。
三是以扎實的作風(fēng)落實規(guī)范化。要努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作高標(biāo)準(zhǔn)是落實規(guī)范化的必然要求?！凹?xì)節(jié)決定成敗”“天下大事必作于細(xì)”。提高標(biāo)準(zhǔn)要從細(xì)節(jié)入手，把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度，從細(xì)節(jié)做起，把細(xì)節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想，強(qiáng)化精品意識，事事嚴(yán)格要求，件件精益求精，決不能滿足于一般化，決不能滿足于只求過得去，確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍，打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的辦公室干部隊伍，對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強(qiáng)辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉，著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化培養(yǎng)意識，切實將把辦公室打造成高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的人才基地，始終保持辦公室干部隊伍的生機(jī)和活力。在新形勢下，辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個方面：
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強(qiáng)，要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室，眾所周知，辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜，工作千頭萬緒，日常工作涉及各方面，各部門科室，是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細(xì)致，一絲不茍，更需要轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。
一，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，端正心態(tài)，從思想上繃緊“高效”的弦。機(jī)關(guān)工作具有連貫性，每一天都要認(rèn)真對待，不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是進(jìn)步的一天。思想上不懈怠，每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，其次要勤干，能干，會干，克服工作中的拖拉之風(fēng)。當(dāng)前，影響機(jī)關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?！焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀，畏懼“出頭”。克服這樣的劣風(fēng)必須解放思想，在思想和行動上解放自己，大膽主動，積極深入。無論是處理日常事務(wù)，還是接人待物都應(yīng)該熱情主動，機(jī)動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，再次要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，創(chuàng)新工作模式。當(dāng)前影響機(jī)關(guān)工作效率的一些深層次問題，歸根到底是體制、機(jī)制問題，突出表現(xiàn)在機(jī)關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束，部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出，行政審批煩瑣，法律、法規(guī)和政策透明度不高，有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題，在調(diào)整機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫，研究探索科學(xué)有效的手段，建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，尋找新思路，運(yùn)用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié)，堅持每天都要總結(jié)，在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點(diǎn)與不足，針對這些缺點(diǎn)與不足積極改進(jìn)，主動彌補(bǔ)。提高工作效率最重要的是善于思考，遇到問題，深入挖掘解決問題的新思路，好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩，安于現(xiàn)狀，使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，要落到實處，不能成為口號，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)，真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效，有為。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇六
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速健康發(fā)展，事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開放的不斷深入，保密工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，渠道不斷拓寬，手段不斷更新，任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求，做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想，掌握好保與放的尺度，防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序，放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚(yáng)好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法，另一方面要結(jié)合新的實踐，不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新，牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握新情況，借鑒新經(jīng)驗，制定新對策，不斷創(chuàng)新保密工作思路；嚴(yán)格按照《保密法》的要求，健全保密執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。加大督促檢查力度，切實提高依法行政、依法治密水平，不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點(diǎn)的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重，并且點(diǎn)多面廣線長。當(dāng)前，一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作，另一方面要堅持突出重點(diǎn)的原則，切實落實好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)秘密信息的保密防范措施，積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點(diǎn)人員主要是抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員的保密教育管理，不斷增強(qiáng)保密意識；重點(diǎn)部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責(zé)任制，確保國家秘密的絕對安全；重點(diǎn)秘密信息要確保不泄露；重點(diǎn)涉密載體要加強(qiáng)管理，嚴(yán)防失盜。
加強(qiáng)對各類大型活動的保密監(jiān)督管理，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生，為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇七
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室工作
心得體會
吧!
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行 x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇八
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān)，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性，工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達(dá)，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報，處內(nèi)重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》，初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編，完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能，在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起，發(fā)放職工住房補(bǔ)貼1330多萬元，辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇九
一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制，辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作，并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門和教學(xué)院(系)的工作，作好服務(wù);副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按分工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作，并對主任負(fù)責(zé)。
二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé)，按照崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù)，務(wù)實高效，保證完成本崗位的工作任務(wù)，做到服從安排，聽從統(tǒng)一指揮。
三、首問責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問責(zé)任制人。首問責(zé)任人要以高度認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語接待來電、來訪者，盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問責(zé)任人應(yīng)及時按信訪工作制度，辦理有關(guān)材料的擬辦請辦工作，盡快把問題解決。
四、限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，根據(jù)要求，按質(zhì)按量，限時辦結(jié)，不延時，不推諉，切實體現(xiàn)工作效率和水平。
五、服務(wù)承諾制：為學(xué)校中心工作服好務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，為全校師生員工服好務(wù);堅持“六個不讓”：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓前來辦事的人因我而受到冷落，不讓學(xué)校和部門形象因我而受到影響。
六、請示匯報制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，要及時認(rèn)真完成或認(rèn)真督促相關(guān)單位完成，要及時請示匯報進(jìn)展或完成情況，不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結(jié)制。辦公室每周召開主任會，總結(jié)上周工作，安排本周工作，議定有關(guān)事項。每兩周召開一次全體工作人員會，組織學(xué)習(xí)、總結(jié)、布置工作，商討解決工作中的新問題。
八、來文來電來信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專人負(fù)責(zé)處理。來文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時分類、收集等各項規(guī)章制度，堅持來電來信登記制度。
九、安全穩(wěn)定保密制度。牢固樹立安全穩(wěn)定高于一切的意識，建立健全安全管理制度，為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作，按照有關(guān)規(guī)定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發(fā)，做到既有分工，又有合作，相互支持，團(tuán)給合作，緊密配合，對交叉工作要主動協(xié)商，不推諉，共同完成工作任務(wù)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十
隨著公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入,公司機(jī)關(guān)中除個別部門設(shè)有單獨(dú)的辦公室外,其它絕大多數(shù)單位都沒有單獨(dú)設(shè)立的辦公室。沒有了辦公室的設(shè)置但并不是說沒有了辦公室的工作了。相反對辦公室的工作提出了更多、更新、更高的要求，如何搞好辦公室的工作，作為一個從事辦公室工作不久的新手，筆者提出一點(diǎn)個人看法，以期拋磚引玉，為共同搞好辦公室的工作,為公司的改革發(fā)展提供服務(wù)、為基層單位提供服務(wù)。
一、要想做好辦公室工作，就要仔細(xì)研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門，之所以重要是因為辦公室具有管理服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好壞，對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務(wù)職能是辦公室工作的重要組成部分。其內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是公文管理，即辦公室負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、催辦等各個環(huán)節(jié)的具體事宜；二是事務(wù)管理，如會議的安排，會場的布置，接待上級和兄弟單位的來人；辦公室的值班、保衛(wèi)、通訊聯(lián)系，單位的辦公環(huán)境管理等；三是信息處理，即利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等各種現(xiàn)代化手段，為辦公自動化服務(wù)；四是搞好服務(wù)，即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質(zhì)和精神兩方面的服務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)職能有如下內(nèi)容，一是統(tǒng)一步調(diào)，切實保證領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策能夠認(rèn)真貫徹落實；二是化解矛盾，即在單位局部利益發(fā)生沖突及局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，進(jìn)行協(xié)調(diào)，進(jìn)而化解矛盾；三是合理安排，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子安排好決策實施過程中的人和事，將矛盾解決在萌芽之中。
監(jiān)督指導(dǎo)職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導(dǎo)，其目的是使他們迅速、準(zhǔn)確、有效地完成決策目標(biāo)，其主要內(nèi)容：一是監(jiān)測工作進(jìn)度，檢查工作質(zhì)量；二是督辦；三是排憂解難；四是通過傳達(dá)、制訂有關(guān)方針政策及做出解釋進(jìn)行指導(dǎo)。
參謀咨詢職能辦公室要發(fā)揮參謀作用，積極出謀獻(xiàn)策，這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要，也是新時期賦予辦公室的一項重要任務(wù)。參謀咨詢工作主要包括以下內(nèi)容：一是通過各種現(xiàn)代化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集提供各種信息；二是協(xié)助決策，發(fā)揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內(nèi)容，對于我們明確辦公室的職責(zé)和權(quán)力，做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據(jù)辦公室職能的要求，辦公室應(yīng)有一批政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，這樣才能適應(yīng)辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認(rèn)為，要做好辦公室工作，應(yīng)做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作，無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。就是工作人員作風(fēng)要踏實，不弄虛作假，不可無中生有，不能搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時間觀念不強(qiáng)，是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭朝夕的緊迫感和責(zé)任感。切實做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
“一博”，即博學(xué)。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點(diǎn)，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手。
“三心”，即耐心、專心、細(xì)心。服務(wù)是辦公室的一項重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意。做工作時要專心，不能三心二意，要仔細(xì)研究，能夠深入進(jìn)去。平時工作中還要細(xì)心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進(jìn)。
三、處理好關(guān)系到辦公室工作的“四個關(guān)系”
一是處理好“專”與“博”的關(guān)系，既要成為辦公室自身業(yè)務(wù)的行家，又要了解各類知識，做到博學(xué)多藝。
公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后多數(shù)單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“?！保钦f自身業(yè)務(wù)，諸如在公文寫作、黨政事務(wù)、文檔統(tǒng)計等方面應(yīng)是相對的專家，應(yīng)在本單位起主導(dǎo)和咨詢中心的作用。說“博”，是指在與企業(yè)事務(wù)有關(guān)的其它方面的知識，諸如預(yù)算管理、人力資源管理與開發(fā)、醫(yī)改、房改，乃至企業(yè)所在地的人文地理、政策環(huán)境等，也必須涉足其中，不能當(dāng)門外漢。某種意義上說，辦公室人員的“博”本身就相當(dāng)于職能部門的“專”。這樣，才能達(dá)到辦公室工作不僅僅是秘書功能，而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關(guān)系，既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事，更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務(wù)性工作多，其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，辦公室人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。工作成效如何，往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要學(xué)會在“動”中干事，在“靜”中總結(jié)提高，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應(yīng)辦公室工作要求。學(xué)會做人，做事就可能事半功倍，有時甚至達(dá)到“四兩撥千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不討好，還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關(guān)系，既要虛事實做，又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、紀(jì)檢、精神文明建設(shè)、工會、指導(dǎo)群眾組織開展有關(guān)活動等工作。有些事看起來很虛，但將虛事做實，就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團(tuán)委系統(tǒng)開展的活動等。作為企業(yè)行政辦事機(jī)構(gòu)，面對企業(yè)管理上的實事要學(xué)會從中抽象出規(guī)律性的東西。如實紀(jì)錄過去不是辦公室的主要工作，而要達(dá)到一種“重要的不是事實，重要的是對事實的理解，是如何對新的事實作新的理解?！钡妮^高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關(guān)系，既要忙而不亂，又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應(yīng)是一條有張弛有度的曲線。一是要加強(qiáng)工作的預(yù)見性，每年的工作會、職代會的材料可以預(yù)知的，其它工作盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。平時多觀察、多積累，有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大腦時間處理大量的一般性事務(wù)性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主要負(fù)責(zé)公司的上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口，是部門能否有效開展各項工作的關(guān)鍵，從事辦公室工作責(zé)任重大。我認(rèn)為有兩點(diǎn)特別重要。
第一、銳意進(jìn)取，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室人員是部門領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。不僅工作態(tài)度要好，善于處理各方面的關(guān)系，而且自身的能力、水平要高。要做一名優(yōu)秀辦公室管理人員，首先要發(fā)揮主動性和積極性，不要像個鬧鐘，扭一下，轉(zhuǎn)一下，有問題要自己尋求答案；其次要有較強(qiáng)的組織和表達(dá)能力，多思考，說話、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。辦公室工作很繁雜，有時好比是七個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的'各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二、堅持不斷創(chuàng)新，逐步完善工作機(jī)制，反對因循守舊。
創(chuàng)新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準(zhǔn)全局工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫。辦公室工作包羅萬象，消防長安工程、治安管理、部門方針目標(biāo)、勞資、人事的、教育培訓(xùn)、規(guī)章制度制定和執(zhí)行等等，制高和創(chuàng)新點(diǎn)很多，關(guān)鍵是要不斷解放思想，勤于思考，勇于實踐。
一是思維觀念要創(chuàng)新。思想是行動的總開關(guān)。思想保守，觀念守舊，辦事過于謹(jǐn)小慎微，那么講創(chuàng)新，也就只會是空口號；想有為，也不可能有大作為。所以必須解放思想，只要是符合“三個代表”的要求，只要能更好地促進(jìn)辦公室工作，就要敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框，放開手腳去干。
，僅同空文。所以，制度建設(shè)要創(chuàng)新，更要重視創(chuàng)新后的落實。評價制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì)，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的達(dá)到了按章辦事、獎勤罰懶的效果。
三是服務(wù)方式要創(chuàng)新。辦公室是一個純服務(wù)部門，不能只滿足于日常的服務(wù)，服務(wù)方式也必須創(chuàng)新。要多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證辦公室正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，參謀要參到點(diǎn)子上，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，事前、事中、事后都要主動介入，緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化，力爭提供可借選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策；同時既要考慮一項決策帶來的正面效果，又要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，總結(jié)成績不夸大，反映失誤不縮小，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見的選用和參謀建議向決策的轉(zhuǎn)化率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)到面上，形成合力。要全面權(quán)衡利弊，緩解利益沖突，使有關(guān)各方面形成共識，達(dá)成可接受的方案，調(diào)動方方面面的力量，凝聚合力，共同干好工作。督查要一抓到底，推動重大決策見實效，為群眾謀利益。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十一
辦公室是我局的綜合部門，擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職責(zé)，要承上啟下，協(xié)調(diào)左右，是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年，我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理，想方設(shè)法求效益”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，當(dāng)好參謀，實現(xiàn)“三好”，即：管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位，后勤服務(wù)保障到位，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目的。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
以服務(wù)定位工作職責(zé)，以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細(xì)、講程序、守原則。
加強(qiáng)辦公室建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，明確工作職責(zé)，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認(rèn)真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作，維護(hù)檔案的完整與安全，做好上級機(jī)關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
認(rèn)真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準(zhǔn)備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀(jì)要等事宜。
完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
嚴(yán)格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準(zhǔn)確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
加強(qiáng)固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進(jìn)驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十二
為進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各項工作機(jī)制，切實增強(qiáng)工作的科學(xué)性和協(xié)調(diào)性，提高工作質(zhì)量，確保高質(zhì)高效完成各項目標(biāo)任務(wù)，制定如下工作制度。
一、工作會議制度
領(lǐng)導(dǎo)小組會議由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織，領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開。會議議題由組長確定，根據(jù)需要不定期召開，會后由辦公室形成會議紀(jì)要。
辦公室工作例會由主任負(fù)責(zé)召集，每周初召開或根據(jù)需要臨時召集，參會人員為辦公室全體成員。主要任務(wù)是研究確定學(xué)習(xí)教育開展的重要事項，匯報交流工作進(jìn)展和工作計劃情況，分析研究解決問題，對近期工作作出部署安排。
二、崗位職責(zé)制度
認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真對待并及時完成職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，做到事事有落實，件件有回音。堅持誰牽頭誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)、誰起草誰負(fù)責(zé)、誰?？闭l負(fù)責(zé)。凡接到上級工作指示電話或活動單位重要事項請示電話，均需做好詳細(xì)電話記錄，并及時報告。因履職不到位而造成后果，要追究相關(guān)人員責(zé)任。重大事項需按程序逐級請示報告，重要情況不得遲報、漏報或誤報。請示或報告時一般應(yīng)提出擬辦意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。
三、文件收發(fā)制度
對接收的文件、資料，辦公室要急件急轉(zhuǎn)，及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，領(lǐng)導(dǎo)不在的，要電話報告。不是急件的，也要在收文當(dāng)日進(jìn)行傳閱，做到不誤、不漏、不壓。凡需要傳閱的文件、簡報、資料等，相關(guān)人員閱后應(yīng)及時簽字退轉(zhuǎn)，防止積壓和丟失。
四、檔案管理制度
確定一名工作人員，收集活動中產(chǎn)生的各類文件、簡報、匯報材料以及經(jīng)驗材料，保持資料的完整性、原始性和連續(xù)性；要嚴(yán)格遵守保密工作各項規(guī)定，妥善保管好文件資料特別是涉密文件，涉密文件一律不得帶出辦公室，以免遺失。對使用過廢棄的資料要及時銷毀，確保檔案和案卷機(jī)密安全。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十三
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的'，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十四
辦公室擔(dān)負(fù)著各部門協(xié)調(diào)、溝通的重要角色。下面是小編搜集整理的2019機(jī)關(guān)辦公室
工作總結(jié)范文
，歡迎閱讀。
2019年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定[2019]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈x局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照x局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴(yán)格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達(dá)100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%，達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。今年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強(qiáng)與x局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到x局x局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視x局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚(yáng)，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。今年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
1、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求，對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《x局會議管理辦法》([2019]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會。同時認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強(qiáng)了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化，進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十五
（一）建立健全督辦制度，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報的請示事項，按照“一登記、三落實”的原則，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后，落實處室、落實人員、落實時間，進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務(wù)重的事項，實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會簽、會審，局長辦公會、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時，堅持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的.理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
（三）加強(qiáng)文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
（四）加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例；為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
（五）深入開展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-2013年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé)，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷毀4152份，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十六
近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進(jìn)。作為一個辦公室從業(yè)者，我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將就辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)的幾個方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進(jìn)行的重要手段。首先，在硬件設(shè)備方面，我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài)，及時更新和維護(hù)設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次，在軟件應(yīng)用方面，辦公室機(jī)關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件，如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進(jìn)行信息溝通和處理事務(wù)。此外，我們還應(yīng)注意信息安全，確保信息的保密性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為機(jī)關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍，首先要注重團(tuán)隊建設(shè)。一個團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊能夠更好地協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在日常工作中，我們應(yīng)注重溝通和合作，共同解決問題，提高工作效率。其次，要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn)，員工可以不斷提升自己，適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外，還應(yīng)加強(qiáng)員工的激勵措施，激勵員工積極進(jìn)取，為機(jī)關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的進(jìn)行。首先，要明確機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，以便明確工作目標(biāo)和任務(wù)。其次，要建立規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，確保工作按照規(guī)定的程序進(jìn)行，提高工作效率和質(zhì)量。同時，要加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善機(jī)關(guān)的各項制度，提高工作的組織性和紀(jì)律性。最后，我們還應(yīng)充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進(jìn)行。
第四，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機(jī)關(guān)，我們的首要任務(wù)是服務(wù)，我們要把黨和人民的利益放在首位，切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先，我們要注重對來訪人員的接待工作，提供規(guī)范、周到的服務(wù)，讓他們感到溫暖和滿意。其次，要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù)，及時提供信息和資源，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外，我們還要及時處理來信來訪，解決好每一個問題，提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù)，才能贏得人民群眾的信任和支持，推動機(jī)關(guān)工作的不斷進(jìn)步。
最后，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機(jī)關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的，我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化，注重創(chuàng)新和改進(jìn)。首先，我們要積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，吸取他人的長處，促進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次，我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，積極推進(jìn)數(shù)字化辦公，提高工作效率和質(zhì)量。此外，在工作方法上要抓住關(guān)鍵，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之，辦公室機(jī)關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中，通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展，我們相信辦公室機(jī)關(guān)的工作會越來越好，為黨和人民做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十七
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1。儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
3。用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
5。電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1。工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。
3。職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，堅持物品整齊，桌面清潔。
4。各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章職責(zé)
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)儉開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1。公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2。低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3。管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4。個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5。實物資產(chǎn)：物資價格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1。公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2。物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時：每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1。公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式：
2。低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3。管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4。貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5。實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1。凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2。借用物資超時未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還
3。借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情景照價或折價賠償
第六章附則
1。新進(jìn)人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2。辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3。本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1。本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情景。
2。使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1。傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2。傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3。公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1。各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2。傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3。傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1。員工值日：公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司或部門值日制度;
2。部門主管值班：公司依據(jù)自身情景，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和資料
(一)。員工值日。
1。目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2。一般以工作時光為職責(zé)時光;
3。值班要點(diǎn)：
1)。巡察辦公場所保潔情景;
2)。電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)。部門主管值班
1。目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2。一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光;
3。值班要點(diǎn)：
1)。接待下班之后客;
2)。處理未完成工作;
3)。處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)。值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;
5)。值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見;
6)。值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四。值班規(guī)定
1。遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2。值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3。在規(guī)定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
6。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五。接聽值班電話應(yīng)注意：
2。使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣;
3。對重要或較長的電話資料，可請對方復(fù)述一遍;
5。對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6。除緊爭情景隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告;
8。根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
機(jī)關(guān)辦公室工作心得篇十八
xx年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，以貫徹落實“四個文件”精神為契機(jī)，按照加強(qiáng)縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求，以建設(shè)“學(xué)習(xí)率先型、文化豐富型、作風(fēng)務(wù)實型、工作效能型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市紀(jì)委全會精神，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，為推動全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，在隊伍建設(shè)上邁出新步伐
隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效，要把落實“四個文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù)，切實抓緊抓實，抓出成效。一是抓好四個文件落實。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)，中央和省市相繼出臺了中紀(jì)發(fā)9號、10號、甘紀(jì)發(fā)23號和市紀(jì)發(fā)2號文件，層層細(xì)化任務(wù)，明確目標(biāo)要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進(jìn)展情況逐項如實書面進(jìn)行報告。此項工作量大面廣，涉及編制、經(jīng)費(fèi)等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位，還有大量、艱苦、細(xì)致的工作要做，我們要竭其智，盡全力，早謀劃，快行動，多協(xié)調(diào)，抓好落實，爭取月月有新進(jìn)展，年底有大成效。二是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路，對全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細(xì)安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要，適時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，補(bǔ)充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。通過組織集體學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫心得體會、觀看影視資料、赴外考察學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等多種方式，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，重點(diǎn)開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動，制定講學(xué)活動安排表，對講學(xué)活動作出詳細(xì)安排，精心選定專題，每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人集中輔導(dǎo)，講前認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，講后組織點(diǎn)評討論，確?；顒邮盏綄嵭?。四是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署，重點(diǎn)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對法律、金融、財務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質(zhì)，切實夯實工作基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破
按照“超前、高效、細(xì)致、周到、滿意”的工作目標(biāo)，牢固樹立大局觀念，著力提升工作效能，認(rèn)真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為工作的第一追求，第一任務(wù)，認(rèn)真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，反復(fù)修改，精益求精，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用。二是不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理。嚴(yán)格落實考勤、督查、財務(wù)、文檔、車輛管理等各項制度，進(jìn)一步健全獎懲激勵機(jī)制，完善目標(biāo)責(zé)任書，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務(wù)工作誰承擔(dān)、工作責(zé)任誰落實、工作質(zhì)量誰負(fù)責(zé)”的原則，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和工作責(zé)任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是著力辦好各種會議。堅持先行一步，多想一點(diǎn)，精心謀劃，細(xì)心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。四是全面提升接待工作。近年來，由于委局多項工作走在了省市前列，來我區(qū)學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務(wù)，要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設(shè)計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，全面展示甘州紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神。五是全力推進(jìn)信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴(kuò)大”（保住全市積分第一、保住全省直報點(diǎn)，想方設(shè)法擴(kuò)大甘州紀(jì)檢監(jiān)察工作影響力）的目標(biāo)，采取量化分解信息任務(wù)、點(diǎn)評精品信息、定期通報完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施，與省市紀(jì)委和各級各類媒體加強(qiáng)聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各科室，選定重點(diǎn)課題，認(rèn)真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際、視點(diǎn)新穎、針對性強(qiáng)的調(diào)研文章，加強(qiáng)工作的橫向交流，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時，積極配合黨支部開展工作，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。
三、強(qiáng)化文化建設(shè)，在活躍機(jī)關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面
要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用，大力加強(qiáng)委局機(jī)關(guān)文化建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)干部隊伍活力，增強(qiáng)委局機(jī)關(guān)的向心力和凝聚力。一是加強(qiáng)“書香機(jī)關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書、讀好書、提素質(zhì)、作表率、樹形象”的要求，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成“學(xué)以增智、學(xué)以育德、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍，共享資源，快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。二是強(qiáng)化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機(jī)關(guān)干部職工運(yùn)動會，積極聯(lián)系相關(guān)部門，在“五一”、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動，豐富業(yè)余生活，努力營建和諧的人際關(guān)系和團(tuán)隊精神。同時，適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學(xué)習(xí)、工作和生活。三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下，適當(dāng)添置電腦、書籍等辦公用品，改善辦公條件，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機(jī)局域網(wǎng)，方便大家工作聯(lián)系，節(jié)省通訊費(fèi)用，提高辦公效率。同時，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用，盡量在電子媒介上修改文稿，提倡雙面用紙，提高紙張利用率，嚴(yán)格控制辦公耗材用量。四是編寫委局大事記。近年來，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作，有些工作在甘州紀(jì)檢監(jiān)察開了先河，大事多，新事多，喜事多，來委局學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多，我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記，將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學(xué)習(xí)、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。
四、強(qiáng)化試點(diǎn)工作，在基層紀(jì)檢力量整合上取得新進(jìn)展
進(jìn)一步解放思想，堅定信心，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新要求，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極開展基層紀(jì)檢力量整合試點(diǎn)工作，更加有效地推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照實施方案安排，全面提高思想認(rèn)識，明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，完善工作機(jī)制，積極探索好的工作方式方法，實事求是，扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實、宣傳報道、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作，有效整合基層紀(jì)檢監(jiān)察力量，切實加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督制約，進(jìn)一步推進(jìn)具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。