通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足。寫心得體會(huì)時(shí)要關(guān)注讀者的需求和感受,力求寫出一篇有啟發(fā)性和引導(dǎo)性的文章。接下來(lái)將展示一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽骷记珊徒?jīng)驗(yàn)。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇一
幫拿快遞的志愿者是一些熱心的人,他們?cè)诠ぷ鏖e暇之余幫助沒(méi)有時(shí)間或者能力自己取快遞的人取快遞。這項(xiàng)工作旨在減輕取快遞的人的負(fù)擔(dān),同時(shí)也回饋社會(huì),讓更多的人獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第二段:描述幫拿快遞給志愿者帶來(lái)的利益與成長(zhǎng);
作為一名幫拿快遞的志愿者,我從中得到了很多成長(zhǎng)和反省。首先,通過(guò)與陌生人交往,我的人際交往能力得到了提高。同時(shí)我也了解了快遞員的工作環(huán)境和壓力,讓我更加尊重他們的職業(yè)。
第三段:分享某次幫拿快遞的經(jīng)歷;
有一次我?guī)椭粋€(gè)老人家取快遞,老人家離快遞站比較遠(yuǎn),取快遞需要十幾分鐘的路程。在路上,我和老人家聊了很多,了解了他家庭的情況和他的近況。當(dāng)我把快遞交到老人家手上時(shí),他很感謝我,并送了我一本書。這次經(jīng)歷讓我感到非常滿足和投入。
第四段:講述幫拿快遞給他人帶來(lái)的正面影響;
幫助別人的快遞其實(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)很多正面的收獲。我們可以借此認(rèn)識(shí)更多的人,了解不同的生活和習(xí)慣。更重要的是,我們可以成為他人的幫手,讓別人感受到關(guān)懷和溫暖。
第五段:總結(jié)幫拿快遞的志愿者所取得的收獲和意義。
作為幫拿快遞的志愿者,我更加明白了志愿服務(wù)的意義,也讓我更加珍惜生活中的每一位受服務(wù)者。通過(guò)服務(wù),我們可以讓別人生活更美好,也可以讓自己更加豐富和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)將志愿服務(wù)作為生活中必不可少的一部分,為社會(huì)奉獻(xiàn)我的力量。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇二
開(kāi)學(xué)之期已至,轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份,上學(xué)、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位,繼續(xù)把微笑傳遞,能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意!
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái),參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng),這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上,客運(yùn)站那邊汽車尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑,這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站,是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站,一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站,設(shè)備先進(jìn),人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱,如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者,是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富!
成長(zhǎng),我們需要一個(gè)平臺(tái),特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì)。 每天早上六點(diǎn)鐘起床,早上起來(lái)的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí),周六不過(guò)八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開(kāi)朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的對(duì)床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒(méi)有亮我們就出發(fā)了,天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站,原來(lái)已經(jīng)有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)!
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想,開(kāi)始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問(wèn)題,經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺(jué)得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級(jí)管理不明確的情況,以致我們做得感覺(jué)很迷茫。當(dāng)然,我們不是木偶,經(jīng)過(guò)我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量,我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入,結(jié)果不出我所料,反響相當(dāng)之好。慢慢地,我們同事同學(xué)之間的熟悉,讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò),同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來(lái)給我們就餐,不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校,還要自己解決吃飯問(wèn)題,經(jīng)過(guò)了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她們是祖國(guó)的花朵啊,那里能夠這樣摧殘???!沖涼有時(shí)還要用電熱棒,雖然有點(diǎn)危險(xiǎn),但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦!
就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個(gè)小時(shí)。由于分工不同,有的工作可能重復(fù)而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時(shí)候遇到一些情況還可能會(huì)被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,后來(lái)被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案,效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹铱隙?,無(wú)形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去,去做好每一次帶隊(duì)。這絕對(duì)少不了大家的支持,我才能夠堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)奮戰(zhàn),為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配!
隨著服務(wù)時(shí)間的加長(zhǎng),我們幫助的人越多,就越發(fā)覺(jué),誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多?;谏霞?jí)疏散旅客需要,我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時(shí)候得不到諒解,說(shuō)我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可,難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。
站崗期間,會(huì)有不同的人問(wèn)路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時(shí)候我還是答不上,只可以向他說(shuō)聲對(duì)不起,指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問(wèn)。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究,進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境,包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家!服務(wù)社會(huì)!
當(dāng)然,我一直提倡我們幾個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該協(xié)同合作,第一時(shí)間得到瞬時(shí)的信息,好讓我們更好地開(kāi)展工作,盡量減少給旅客帶來(lái)的不便。我不否認(rèn)我們會(huì)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,但我們至少會(huì)坦誠(chéng)事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應(yīng)用在將來(lái)的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,我深刻地明白,已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,每天都是九個(gè)小時(shí),早餐和晚飯都得不到很好的保證,來(lái)回車程都在三個(gè)小時(shí)上下徘徊,所以我需要合理科學(xué)安排工作流程,務(wù)求做到讓每個(gè)人都有足夠的休息時(shí)間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個(gè)崗位深切體會(huì)每個(gè)人的感受和崗位需求,用最優(yōu)的安排去實(shí)踐我的模擬理論。深刻體會(huì)到,當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不容易,當(dāng)好隊(duì)長(zhǎng)更不容易。技術(shù)難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識(shí)與相知,相互勉勵(lì)相互幫助中團(tuán)結(jié),這種感覺(jué)就好像一個(gè)親切友愛(ài)的大家庭,真心感謝你們的意見(jiàn)和建議,因?yàn)橛心銈兊闹С?。我才能在不斷?shí)踐中進(jìn)步成長(zhǎng)!
從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一天能夠與外國(guó)人說(shuō)話,體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn),我在這里積極地與外國(guó)人交流說(shuō)話,盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們指示目的地。
2月17號(hào)早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來(lái),然后用手機(jī)摁了幾下,接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語(yǔ)跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠(yuǎn)最好的名片,其實(shí)每個(gè)人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個(gè)人,他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫,而是更多的支持和鼓勵(lì)!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取,不是嗎?!
自從人類發(fā)明了語(yǔ)言,就開(kāi)始定向地發(fā)展,語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言只不過(guò)是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進(jìn)行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個(gè)豐富多彩的地球村!
志愿者不變的口號(hào)是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們?cè)诜?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運(yùn)工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量,并且能讓自己所學(xué)到得一切知識(shí)能有一個(gè)用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來(lái)賓時(shí),收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經(jīng)站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個(gè)友好的笑容,就會(huì)減輕自己的勞累??偨Y(jié)下來(lái),我們熬過(guò)烈日、寒風(fēng)和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗(yàn),天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅(jiān)!
要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái),才能磨礪出一個(gè)成功的自己。踏進(jìn)社會(huì),從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富,如果再有這樣的機(jī)會(huì),我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取,盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
我們是一個(gè)團(tuán)體,需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次工作時(shí),時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺(jué)得很知足了!
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者,公共場(chǎng)所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會(huì)和諧出了一份力,如此爾爾。服務(wù)社會(huì),每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時(shí)不僅僅代表著你個(gè)人,而是廣州的一個(gè)形象代表,縮影為每一個(gè)個(gè)體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見(jiàn)大、窺一斑而見(jiàn)全身,我們每一個(gè)志愿者都要本著一個(gè)責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠(chéng)的微笑!相信我們大家一起來(lái),春運(yùn)更精彩!
城市,讓生活更美好;拇指,讓社會(huì)更和諧;微笑,讓世界更美妙!
春運(yùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,我們開(kāi)學(xué)了,懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺(jué)作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個(gè)人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點(diǎn)點(diǎn),就已經(jīng)足夠了。歸根究底,我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個(gè)市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,多設(shè)置類似的平臺(tái)讓更多人參與進(jìn)來(lái)!雖然我們不能實(shí)現(xiàn)大同社會(huì),但我堅(jiān)信,我們可以做的更好!即使社會(huì)是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善?;蛟S一個(gè)人有意無(wú)意地做了一件好事之后,也不應(yīng)該要求別人來(lái)看到,而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事,默默地總有一天會(huì)有人欣賞你的芬芳!
時(shí)代在改變,歷史在前進(jìn),每個(gè)人都在不懈中追求心中那羞澀的夢(mèng)想。如何有效處理競(jìng)爭(zhēng)與合作、友誼與愛(ài)情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系,都是人們生存在社會(huì)必須學(xué)會(huì)的技能,或者說(shuō)是藝術(shù)。大膽實(shí)踐、不斷累積生活經(jīng)驗(yàn),不斷磨練逐漸提高獨(dú)立生活的能力與勇氣!在客觀、現(xiàn)實(shí)、不斷變化的社會(huì)關(guān)系中塑造自我,成為社會(huì)的棟梁,為人類社會(huì)的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇三
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn),開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作,我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召,也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求,醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng),一是傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神,更好地理解了病人的心理,也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng);另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)社會(huì)互助,樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí),認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān),把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”;有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人,才能干的事,把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的,其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任,參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì),同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人,對(duì)服務(wù)對(duì)象,都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工,并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織,形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了,所以對(duì)志愿服務(wù)工作,執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng),站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施,現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制,由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案,成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì),下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)(包含社會(huì)志愿服務(wù))七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式,各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案,活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶,以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用,將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率,在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知,醫(yī)院職工(含離退休職工)均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度,健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫志愿者申請(qǐng)表,報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,批準(zhǔn)后登記、注冊(cè),即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。
三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn),錄入志愿者檔案,醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案,為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者,人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
(一)院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院,秉承“醫(yī)療有局限,服務(wù)無(wú)止境”的要求,設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng),不斷改善群眾就醫(yī)感受。
(二)醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),通過(guò)多年摸索,逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),以對(duì)口幫扶為主線,以移植技術(shù)為主打,組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院,通過(guò)三年一個(gè)周期,定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次,看病8600人次,幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次,接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì),全面培訓(xùn)基層管理人員,提高基層醫(yī)院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題,集思廣益。同時(shí),志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù),為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題,我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
(三)主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、 “中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日,在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
(四)大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院,我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng),作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái),組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng),提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
(五)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
(六)特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng),積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子,送去幫扶資金1200元,未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者,堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過(guò)節(jié),已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),我院40多名志愿者捐款3000元,購(gòu)買書包文具等,送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù),屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì),組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì),20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng),為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門合作,完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例,手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,并掛有明確的標(biāo)識(shí),提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì),在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì),急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便,組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù),方便殘疾患者就診,營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。
(七)充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神,為城市添風(fēng)采,積極參加洗城活動(dòng),受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德,都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù),以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合,更好的理解了病人的心理,也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中,其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始,并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),做到人人參與,從小事做起,在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路和工作方式,不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇四
自從疫情以來(lái),全國(guó)人民都在積極配合政府的防疫措施,許多志愿者也紛紛加入到了為疫情防控出一份力的行列中。在這些志愿者中,有一群人默默地做著一個(gè)看似平凡的事情——幫拿快遞。這些人用自己的力量,為那些因?yàn)橐咔闊o(wú)法出門購(gòu)物、無(wú)法收快遞的人們提供了無(wú)私的幫助和支持。
第二段:幫拿快遞的基本流程
怎樣成為一個(gè)幫拿快遞的志愿者呢?首先,需要在社交媒體、志愿者網(wǎng)站等地進(jìn)行發(fā)布并在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)得到認(rèn)可和宣傳。接下來(lái),志愿者可以通過(guò)購(gòu)物app或者電話等方式,直接幫助居民下單購(gòu)物。當(dāng)快遞到達(dá)后,志愿者需要聯(lián)系居民并確認(rèn)時(shí)間和快遞地址,并在安全衛(wèi)生的前提下進(jìn)行送貨。
第三段:幫拿快遞的具體價(jià)值
幫拿快遞不僅僅是簡(jiǎn)單的代拿快遞,而是為了解決因疫情而產(chǎn)生的人們的不便和困擾。這既有幫助居家隔離者盡可能不離開(kāi)家門貿(mào)易生活需求的居民,也有為疫情期間抗疫一線醫(yī)護(hù)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)各類工作人員等快遞送達(dá)及時(shí),而快遞轉(zhuǎn)移如此的幫助身邊人的行為,成為了默默無(wú)聞的英雄。
第四段:幫拿快遞的心得體會(huì)
在幫拿快遞的過(guò)程中,志愿者經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,例如購(gòu)物難、車輛困擾、通訊不暢等等。但正是這些困難,讓志愿者們體會(huì)到了“以人為本”的情懷。同時(shí),在每次幫助居民的時(shí)候,志愿者們也始終保持著耐心和善心,以感染和鼓勵(lì)居民們一起戰(zhàn)勝疫情。在這個(gè)過(guò)程中,志愿者們還認(rèn)識(shí)了許多新朋友,讓更多人認(rèn)識(shí)到了志愿者的存在和價(jià)值。
第五段:結(jié)尾
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻,幫拿快遞的志愿者們用自己的方式,積極投身到全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情的大行動(dòng)中。他們并沒(méi)有選擇在家躺在沙發(fā)上等待疫情過(guò)去,而是主動(dòng)出擊,為社會(huì)創(chuàng)造了更多的好和美。志愿者的精神,是一個(gè)國(guó)家的力量和希望,它在這場(chǎng)疫情面前展現(xiàn)了極高的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該感謝這些無(wú)私的幫拿快遞的志愿者們,同時(shí),也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中,為我們的社會(huì)、國(guó)家創(chuàng)造更多美好。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇五
快遞員是奮戰(zhàn)在疫情一線的勇士,他們承擔(dān)著保障人們生活物資需求的重任,他們的工作不僅需要高效、準(zhǔn)確,更需要做好防護(hù)工作。在疫情期間,一些快遞員自愿報(bào)名成為防疫志愿者,主動(dòng)加入抗擊疫情的行列。作為一名快遞員防疫志愿者,我深刻體會(huì)到了這個(gè)特殊時(shí)期的重要性與挑戰(zhàn),也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,防護(hù)是最重要的。作為一名快遞員,接觸大量人員和物品,防護(hù)措施必不可少。在志愿服務(wù)中,我經(jīng)常著防護(hù)服、戴口罩、帶口罩、佩戴手套,嚴(yán)格遵守個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)要求,減少病毒傳播的可能性。此外,定期檢查體溫、勤洗手、加強(qiáng)自我防護(hù),也是避免自身感染和傳播病毒的重要手段。通過(guò)高效而全面的防護(hù)措施,我們不僅確保了自身的安全,也讓廣大用戶放心使用我們的服務(wù)。
其次,與人溝通時(shí)要更加耐心和細(xì)心。在特殊時(shí)期,人們對(duì)于快遞的需求量激增,而我們作為快遞員必須承擔(dān)更多的任務(wù)。面對(duì)數(shù)量如此龐大的訂單,我們必須耐心聽(tīng)取用戶需求,用心解答用戶的問(wèn)題,確保每一位用戶的需求都得到滿足。有時(shí),用戶會(huì)因?yàn)閾?dān)心疫情而顯得緊張和焦慮,這時(shí)我們需要做好心理疏導(dǎo),以更好地與用戶進(jìn)行溝通和交流。只有尊重用戶、耐心和細(xì)心,我們才能更好地完成自己的工作,也能更好地幫助他人。
再次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在特殊時(shí)期,每個(gè)人都在努力做好自己的工作,而我作為一名快遞員,也充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與同事密切合作、相互協(xié)作,才能確保工作高效和準(zhǔn)確完成。志愿團(tuán)隊(duì)是個(gè)集體,每個(gè)人的工作都相互依賴,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),才能更好地完成任務(wù)。因此,我和團(tuán)隊(duì)成員常常保持良好的溝通和協(xié)調(diào),在工作中相互支持和傾聽(tīng),共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
最后,始終保持積極的心態(tài)。在抗疫期間,我們面臨很多困難和壓力,時(shí)常面對(duì)疫情帶來(lái)的恐懼和不確定。然而,作為一名快遞員防疫志愿者,我們有責(zé)任給予用戶更多的關(guān)懷和溫暖,傳遞正能量。我相信,勇于面對(duì)困難,積極向上的心態(tài)是戰(zhàn)勝疫情的重要力量。只有保持良好的心態(tài),我們才能更好地履行自己的職責(zé),為社會(huì)帶來(lái)正能量。
快遞員防疫志愿者的工作雖然辛苦,但也充滿了成就感和責(zé)任感。通過(guò)參與志愿服務(wù),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)的重要性,也加強(qiáng)了與用戶的溝通和團(tuán)隊(duì)的合作能力。我相信,只有我們共同努力,團(tuán)結(jié)一心,才能共同打贏這場(chǎng)艱苦的抗疫之戰(zhàn)。讓我們快遞員防疫志愿者,用實(shí)際行動(dòng)為人民群眾做出自己的貢獻(xiàn),為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)力量!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇六
最近,我有幸成為了一名幫拿快遞的志愿者,這讓我真切地感受到了快遞行業(yè)的巨大發(fā)展以及志愿者的價(jià)值。幫拿快遞的工作任務(wù)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但背后的意義非常豐富。在這段經(jīng)歷中,我真正意識(shí)到了志愿服務(wù)的意義。
二、志愿服務(wù)的意義
在幫拿快遞的任務(wù)中,我遇到了許多不同的人,這些人來(lái)自不同的地方,有不同的職業(yè)和不同的文化背景。但是,他們有一個(gè)共同點(diǎn):都需要拿到他們的快遞。這是我所理解的最基本和最根本的需要,以至于這個(gè)行業(yè)自從誕生以來(lái)就一直急速發(fā)展。與此同時(shí),志愿者的出現(xiàn)也帶來(lái)了更多的便利和幫助,為收件人和發(fā)件人提供了一種互相幫助的方式。
成為一名志愿者的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是明確志愿服務(wù)的目標(biāo)。志愿服務(wù)的目標(biāo)很明確:為社區(qū)服務(wù),為大眾服務(wù)。讓需要幫助的人更加容易獲得支持。這個(gè)目標(biāo)既不困難也不復(fù)雜,但是它仍然是非常有意義的。作為一個(gè)志愿者,這個(gè)目標(biāo)給我們帶來(lái)了一種信念,讓我們更加積極地推進(jìn)工作。
三、關(guān)于工作體驗(yàn)
當(dāng)我開(kāi)始成為一名幫拿快遞的志愿者時(shí),我非常驚喜地發(fā)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)并不像我所想象的那樣簡(jiǎn)單。拿起一張快遞單不僅需要承擔(dān)送貨的責(zé)任,還要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗?,處理收件人和發(fā)件人的問(wèn)題。外面的天氣可能很糟糕,道路上可能充滿了人和車,但我們必須保證快遞在第一時(shí)間送到客戶手中。在一天的快遞送取過(guò)程中,我們還需要不斷與客戶溝通,解答客戶的疑惑和答復(fù)客戶的變更。每天的工作都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這讓我體驗(yàn)到了志愿服務(wù)的價(jià)值。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作
作為一名志愿者,并不是孤軍奮戰(zhàn)。我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常友好的工作環(huán)境。志愿者們相互支持,互相合作。即使有時(shí)候任務(wù)很困難,我們也會(huì)互相鼓勵(lì),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還增加了團(tuán)隊(duì)人員的認(rèn)同感和凝聚力。
五、總結(jié)
在擁有這種經(jīng)歷之后,我明白了志愿服務(wù)的真正價(jià)值。在我們追求理想和創(chuàng)造更好明天的道路上,志愿服務(wù)是一個(gè)非常重要的組成部分。它是一種為社會(huì)做貢獻(xiàn)的方式,也是為了自己成長(zhǎng)和提升能力的方式。成為一名志愿者,我學(xué)到的不僅是如何做一份工作,還有如何擁有一種正能量的思考方式,并積極推動(dòng)未來(lái)發(fā)展。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)參與志愿者工作,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),人人都在追求機(jī)會(huì)、追求發(fā)展、追求金錢,但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來(lái)自五湖四海的他們聚集在一起,向著無(wú)數(shù)需要幫助的人伸出援助之手,他們既是為別人而活,更是在為自己而活,他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日,一場(chǎng)志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在綿陽(yáng)安縣桑棗一小召開(kāi),6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來(lái)了他們?cè)?jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來(lái)自成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場(chǎng)會(huì)議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外,此番回來(lái)他感嘆自己已經(jīng)力不從心,十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出,往往不能得到滿足,這個(gè)社會(huì)上還有很多人沒(méi)有被愛(ài)過(guò),他們需要被愛(ài)。你們犧牲了自己的時(shí)間,克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件,給素不相識(shí)的人們帶去愛(ài)和快樂(lè),恭喜你們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值和意義!”看著眼前這些年輕的孩子,明中立老師對(duì)他們抱以了極大的贊許和鼓勵(lì)。
這場(chǎng)交流會(huì)的組織者,民間志愿者組織“愛(ài)心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來(lái)自福建山區(qū),畢業(yè)沒(méi)多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時(shí)的工作,來(lái)到綿陽(yáng)安縣成為“愛(ài)心植苗”的一名志愿者,目前他已經(jīng)在這里生活了10個(gè)月。
也許是因?yàn)樽约和瑯由L(zhǎng)在偏遠(yuǎn)的山區(qū),所以更了解山區(qū)人們的需要,放棄原有的工作,離開(kāi)家鄉(xiāng)和親人,年輕的童文兵并不后悔:“雖然來(lái)到這里只有10個(gè)月的時(shí)間,但我卻感覺(jué)比之前的那么多年過(guò)得都要充實(shí),我變得成熟了、穩(wěn)重了,我強(qiáng)烈地感受到整個(gè)生命都在發(fā)生變化,這樣的人生才是我喜歡的、我想要的,這才是我的歸宿!”
成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的領(lǐng)隊(duì)崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者,第一站是綿陽(yáng)安縣干柏小學(xué),幾天下來(lái),年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開(kāi)展了許多體育活動(dòng),也許我們不能幫他們解決一些實(shí)質(zhì)性的困難,但是每天陪著他們一起玩,聽(tīng)著他們爽朗的笑聲,我們從心底里覺(jué)得所有的付出都是值得的,同時(shí),在不知不覺(jué)中我們也被孩子們的快樂(lè)深深感染著,仿佛又回到了純真爛漫的童年。”
在幾天的夏令營(yíng)中,還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動(dòng)中,孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想:老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉,一個(gè)小男孩大聲地說(shuō):“我長(zhǎng)大了要像哥哥姐姐們一樣,當(dāng)一名志愿者!”雖然只是一句稚嫩而樸實(shí)的話,卻觸動(dòng)了在場(chǎng)所有的志愿者,而當(dāng)崔老師在這場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上向大家講述的時(shí)候,她的眼眶再次泛起了淚光。
無(wú)論世界多紛擾,總有一方凈土為誰(shuí)留。對(duì)于成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者來(lái)說(shuō),或許他們中有些只是第一次參與,但是在這個(gè)浮躁的社會(huì)還能擁有一顆純凈的心,弘揚(yáng)真善美的人性,這就是值得稱道的。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇八
從小到大,對(duì)于志愿者,我都由衷地覺(jué)得敬佩??傁胫?,有一天能和他們一樣,可以盡自己的一份綿薄之力,去幫助他人,讓他們感覺(jué)到溫暖,享受幸福。
今天,我終于能夠有機(jī)會(huì)扮演志愿者的角色,我是那么地激動(dòng),那么地開(kāi)心。穿上服裝,帶上帽子,那種榮譽(yù)感瞬間而生,我突然覺(jué)得很自豪,說(shuō)不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話,穿上志愿者服裝,我們就不再只是我,我們的每一言,每一行,都代表著廣大志愿者的素質(zhì),我們必須時(shí)刻提醒自己。
今天的任務(wù)是發(fā)放小紅旗,讓大家意識(shí)到今天是國(guó)慶節(jié)。作為一組的`我們,順利發(fā)完紅旗。其實(shí),我覺(jué)得,過(guò)程才是更重要的,我們?cè)诎l(fā)放的過(guò)程中,組員相互認(rèn)識(shí),相互交流,讓我覺(jué)得這個(gè)組長(zhǎng),還是挺有成就感的。我們給小朋友發(fā)了紅旗,給司機(jī)叔叔發(fā)了紅旗,給警察叔叔也發(fā)了紅旗……突然發(fā)現(xiàn),衷心地祝福他人,自己也會(huì)有很多收獲。
今天,結(jié)束了我第一次志愿者活動(dòng)。但我希望,還有無(wú)數(shù)次地機(jī)會(huì)在等著我,我會(huì)努力,爭(zhēng)取做好每一次的工作。我希望,在這里收獲的不僅是成長(zhǎng),還有與協(xié)會(huì)中每個(gè)人的友誼。
志愿者,不僅僅是一個(gè)稱呼,更多的是一種責(zé)任。而今,我選擇了它,我就要努力把它做好。我想,以后回憶起來(lái),我肯定是一百個(gè)滿足,一百個(gè)欣慰。總感覺(jué),協(xié)會(huì)的人都好親切,也很好相處。希望在未來(lái)的日子里,我們合作愉快,收獲愉快。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇九
“世界在你眼前,我們?cè)谀闵磉叀泵慨?dāng)聽(tīng)到這個(gè)聲音,我不禁想到今天世博上那些樂(lè)于奉獻(xiàn)的志愿者,他們還有一個(gè)很親切的名字“小白菜”。
談起中國(guó)世博會(huì),全世界都知道,世博會(huì)共舉辦了184天,非常成功;吸引了全世界的游客,當(dāng)然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界,他們用行動(dòng)展示了中華民族的魅力,他們讓全世界記住了中國(guó)、記住了中國(guó)上海世博。
世博會(huì)期間,“小白菜”們無(wú)時(shí)無(wú)刻不呈現(xiàn)微笑,他們精神飽滿,以高漲的熱情積極投身于世博的服務(wù)中。為世博貢獻(xiàn)自己的力量。
他們?cè)跒槭啦┓?wù)時(shí),不辭辛苦的貢獻(xiàn)著。他們熱情、認(rèn)真的為游客服務(wù),在炎炎的烈日下,他們一站就是一天。腿酸了,他們不介意,依然堅(jiān)持的站在自己崗位上;口干了,他們不介意,依然耐心的為別人指路、講解;汗水淌下來(lái)了,他們不介意,依然站在太陽(yáng)底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時(shí)仍會(huì)隱隱作痛的手臂,奔走在醫(yī)院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻(xiàn)的人們。
“小白菜”們不僅展示了中國(guó)世博會(huì)的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,而且展現(xiàn)了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義,他們展現(xiàn)了中國(guó)的友好、熱情、文明。他們讓全世界認(rèn)識(shí)了中國(guó),記住了中國(guó),愛(ài)上了中國(guó)。
我想到過(guò)世博會(huì)的人們,除了為世博所展示的先進(jìn)科技而念念不忘外,還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務(wù)?!靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量,是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩,我為他們感到驕傲!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十
學(xué)校組織了做義工的活動(dòng)——撿垃圾。
一開(kāi)始是說(shuō)在周日的時(shí)候去科技館掃垃圾的。后來(lái)風(fēng)箏兒有把我們調(diào)到了“當(dāng)代清水園”,又把時(shí)間調(diào)到了周六下午1;30。
我是這么想象的:先到居委會(huì),一人一個(gè)大桶,一人一個(gè)撿垃圾的鐵夾子。
可是...沒(méi)想到...居委會(huì)的`大叔拿出了5個(gè)垃圾袋,5個(gè)紅色的,套在胳膊上的東東。然后對(duì)我們說(shuō):“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來(lái)!”
什么?兜幾圈回來(lái)?還沒(méi)有撿垃圾的鐵夾子?也就是說(shuō)直接用手檢嘍?多臟啊!沒(méi)辦法,只能想:這點(diǎn)苦不算什么...
5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發(fā)了。
一直低著頭走路,看見(jiàn)有枯樹葉就彎下腰撿,但是發(fā)現(xiàn),枯樹葉太多了,在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是,為了增加垃圾的份量,我們就撿開(kāi)始撿碎石塊。(好缺德啊)
突然,提子(副班長(zhǎng))大叫:“我看見(jiàn)了真正的垃圾!”
我很好奇的回過(guò)頭,順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。
我想:沒(méi)人會(huì)撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!
沒(méi)想到,小漪說(shuō):“哎喲!唉,我來(lái)?yè)彀??!蔽液贸泽@啊。
班長(zhǎng)說(shuō):“喏,給你個(gè)塑料手套...當(dāng)心點(diǎn)啊!”
小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著:“啊!!快點(diǎn),丹丹,把垃圾袋的口子張開(kāi)!快點(diǎn)!”
我很聽(tīng)話地張開(kāi)了垃圾袋的口子,小漪丟完粑粑后,遠(yuǎn)離了垃圾袋。
后來(lái),股擦擦和小耗子也陸續(xù)趕到。小耗子說(shuō):“老馮也去做義工了,去浦東新區(qū)圖書館了。他家只有老爸在?!?BR> ...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲、太陽(yáng)的折磨?而且...聽(tīng)上去圖書館更高級(jí)。更何況,那個(gè)浦東新區(qū)圖書館我也經(jīng)常去,覺(jué)得里面更有意思...唉!太不公平了...
后來(lái),發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾太少,根本撿不出什么東西。原來(lái)決定去老馮和風(fēng)箏家要點(diǎn)垃圾的,但是,還是覺(jué)得太不道德了...
最后大部隊(duì)去風(fēng)箏兒家蹭了點(diǎn)水,接著...就各回各家,各找各媽了。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十一
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開(kāi)始我的世博志愿者生涯,一轉(zhuǎn)眼的功夫,幾個(gè)月過(guò)去了,上海世博會(huì)也接近了尾聲?,F(xiàn)在想起來(lái)心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的,因?yàn)槟切┛鞓?lè)的時(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多,這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者,從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口,世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站,而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一,東方明珠,金茂大廈,環(huán)球金融中心,上??萍拣^,世紀(jì)公園,匯豐花旗各大銀行,浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里,其人流量可想而知。還記得第一天的情形,真的手足無(wú)措,有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏,不敢開(kāi)口,什么都要詢問(wèn)站長(zhǎng),但慢慢的,在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,我們漸漸的進(jìn)入了角色,開(kāi)始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息,利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn),熟悉環(huán)境,不僅如此,在輪班休息的時(shí)候,我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來(lái),當(dāng)然功夫不負(fù)有心人,幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了,在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施,當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了,很快老外就恢復(fù)了清醒,她叫sara,美國(guó)人,一個(gè)人來(lái)上海看世博迷失了方向。更不幸運(yùn)的`是,她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法入住,我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問(wèn),附近的酒店賓館全部訂滿了,但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李,我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了。在站長(zhǎng)的指示下,我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李,在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的,原來(lái)她是外教在廣州教學(xué)的,這次是做火車從廣州趕來(lái)的看完世博去飛回美國(guó)了。第一次這么親密的和一個(gè)美國(guó)女孩接觸,感覺(jué)還是蠻好的,一路上有說(shuō)有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié),我們有香包的,我就把自己的香包送給了她。她笑的很開(kāi)心。就這樣,拉近了彼此的距離,超越了國(guó)界。
神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂(lè)的志愿者的時(shí)光總是有說(shuō)不完的話,我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意,真正難忘的還是做志愿者的過(guò)程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境,如何更好的和別人交流,如何和其他志愿者相處,在這期間,慢慢的學(xué)會(huì)了很多,為別人服務(wù)的同時(shí),自己也成長(zhǎng)了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法
世博志愿服務(wù)工作是整個(gè)世博會(huì)工作的重要組成部分。據(jù)測(cè)算,中國(guó)2010年上海世博會(huì)將需要7萬(wàn)名園區(qū)志愿者,在世博園區(qū)內(nèi)提供問(wèn)訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會(huì)園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、工作條件艱苦等特點(diǎn),為更好地激發(fā)志愿者工作熱情,激勵(lì)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù),打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì)”,特制定園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。
一、激勵(lì)對(duì)象
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者
二、目標(biāo)和原則
(一)工作目標(biāo)
通過(guò)激勵(lì)和表彰,激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情,增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感,使志愿者獲得有價(jià)值、令人愉快的工作經(jīng)歷,從而確保世博會(huì)園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定,為世博會(huì)提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
(二)工作原則
園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,主要應(yīng)遵循以下原則:
1、廣泛激勵(lì)。拓寬志愿者激勵(lì)渠道,最大程度地?cái)U(kuò)大激勵(lì)的覆蓋面,努力使每一位世博會(huì)志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過(guò)廣泛激勵(lì),增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力,使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵(lì)為主。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神,通過(guò)優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型,廣泛宣傳先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,激發(fā)志愿者的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵(lì)。
3、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合。既對(duì)典型的園區(qū)志愿者個(gè)人進(jìn)行激勵(lì),也對(duì)志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵(lì)。通過(guò)激勵(lì)個(gè)人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,通過(guò)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,實(shí)現(xiàn)志愿者個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合。通過(guò)內(nèi)在、外在激勵(lì)相結(jié)合的方式,重視激發(fā)志愿者參與世博會(huì)的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來(lái)自集體互助的感動(dòng)等,從而產(chǎn)生工作積極性,使志愿者體會(huì)到自己不僅是奉獻(xiàn)者,同時(shí)也是受益者,從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵(lì)效果。
5、統(tǒng)一激勵(lì)和個(gè)性化激勵(lì)相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間,各用人部門、志愿者來(lái)源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵(lì)辦法基礎(chǔ)上,結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,對(duì)本部門、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵(lì),激勵(lì)方案和激勵(lì)結(jié)果需報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵(lì)細(xì)則 (一)宣傳激勵(lì)
充分運(yùn)用宣傳手段,對(duì)世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報(bào)道,加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿者的認(rèn)可和尊重,激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
具體將通過(guò)出版志愿者會(huì)刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開(kāi)設(shè)志愿者專欄等方式,反映志愿者工作動(dòng)態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得,打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺(tái)。同時(shí),世博會(huì)媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū),向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵(lì)的持久性、新鮮度,在世博會(huì)運(yùn)營(yíng)期,結(jié)合志愿者工作,圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面設(shè)計(jì)不同主題,在各大媒體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。
(二)榮譽(yù)激勵(lì)
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
2、評(píng)選志愿者之星
對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評(píng)選。“志愿者之星”將獲得相應(yīng)榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品,并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵(lì)活動(dòng)。
3、評(píng)選杰出志愿者
世博會(huì)結(jié)束后,對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者,從“志愿者之星”中評(píng)選“杰出志愿者”,公開(kāi)表彰并頒榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻
世博會(huì)期間,在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場(chǎng)地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片,在志愿墻上張貼宣傳,不定期更新。同時(shí),志愿墻還將設(shè)立專區(qū),供志愿者互相留言,交流溝通,相互勉勵(lì)。
5、設(shè)置志愿者信箱
世博會(huì)期間,將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評(píng)選信箱,由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過(guò)程中,印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn),如參觀者評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)考勤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等內(nèi)容,由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
(三)活動(dòng)激勵(lì)
通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng),傳播志愿服務(wù)理念,加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式
園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí),通過(guò)組織宣誓儀式,相互激勵(lì),增進(jìn)志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士氣,使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動(dòng)
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間(如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日)、特殊群體(特殊志愿者、外國(guó)志愿者),開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國(guó)家館日活動(dòng)。
3、其他活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展志愿者博文、攝影等比賽,舉行志愿者主題文化活動(dòng)。世博會(huì)結(jié)束后,還將出版世博會(huì)志愿者畫冊(cè)、光盤,組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡,并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動(dòng)和文藝活動(dòng)。
(四)關(guān)懷激勵(lì)
通過(guò)溫馨貼心的方式,在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者,使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
1、志愿者生日
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送祝福短信;組織志愿者小組為當(dāng)天過(guò)生日的志愿者舉行聚會(huì),并贈(zèng)送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)
邀請(qǐng)各工作站(區(qū)縣、高校)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問(wèn)志愿者,并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示
通過(guò)短信平臺(tái)系統(tǒng),在重要節(jié)日(五一、十一、端午、中秋、志愿者生日)向志愿者送上祝福,在志愿者上崗時(shí)、離崗前送上寄語(yǔ),在日常為志愿者送上天氣預(yù)報(bào)等日常信息,關(guān)心志愿者生活。
(五)物質(zhì)激勵(lì)
在志愿者服務(wù)期間,為志愿者提供基本的物質(zhì)保障,并通過(guò)發(fā)放文化產(chǎn)品,對(duì)志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵(lì)。
1、基本保障
可通過(guò)向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵(lì)。如以下品類:
激勵(lì)徽章——每位注冊(cè)后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽(yù)類別可以獲得不同樣式的激勵(lì)徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情,激勵(lì)園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù),打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì),根據(jù)《上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法》,制定世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)實(shí)施細(xì)則。 園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,遵循廣泛激勵(lì)的原則,結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì),由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來(lái)源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選
(一)目的意義
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
(二)實(shí)施部門
志愿者管理組進(jìn)行考核和評(píng)選,報(bào)園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
(三)評(píng)選項(xiàng)目及比例
1、志愿者之星:占園區(qū)志愿者總數(shù)20%;
2、杰出志愿者:從志愿者之星中產(chǎn)生,比例不限; 3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)(志愿者小組):占評(píng)選單位小組數(shù)量的20%。
(四)評(píng)選說(shuō)明
1、志愿者之星:由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值,推薦志愿者之星候選人,經(jīng)公示無(wú)異議后,報(bào)園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者:由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值、綜合各志愿者管理組意見(jiàn),評(píng)選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì):由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選,公示無(wú)異議后,報(bào)園區(qū)志愿者部。
4、世博會(huì)期間,將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評(píng)選信箱。觀眾到達(dá)此處,可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號(hào),并作評(píng)價(jià),與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿,作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選參考。
(五)評(píng)選時(shí)間
2、
杰出志愿者:世博會(huì)結(jié)束后確定名單;
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì):工作滿一周評(píng)選10%,在服務(wù)期滿前兩天評(píng)選另10%,志愿者管理組將名單上報(bào)園區(qū)志愿者部。
(六)激勵(lì)措施
3、杰出志愿者將在表彰大會(huì)上公開(kāi)表彰。
(七)其他
對(duì)有重大表現(xiàn)的志愿者,經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后,授予相關(guān)榮譽(yù)勛章,在評(píng)選志愿者之星、杰出志愿者時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮,同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)。
二、志愿者主題活動(dòng)
(一)目的意義
通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng),傳播志愿服務(wù)理念,加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
活動(dòng)激勵(lì)依照?qǐng)@區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵(lì)相結(jié)合的原則。
(二)實(shí)施部門
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵(lì)的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵(lì)結(jié)果報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
(三)實(shí)施內(nèi)容
1、宣誓儀式 園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí),通過(guò)組織宣誓儀式,相互激勵(lì),增進(jìn)志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士氣,使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會(huì)、展示活動(dòng)時(shí),通過(guò)宣讀誓詞和握手、擁抱等形式,送祝福、問(wèn)辛苦,相互激勵(lì)。誓詞:“我們都是志愿者,我們肩并肩,相信你能行,讓我們一起飛”。
2、志愿者生日活動(dòng)
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信;在志愿者墻上予以公告,所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語(yǔ);各志愿者小組可開(kāi)展聚會(huì)以做慶祝,同時(shí)為過(guò)生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動(dòng)
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面,設(shè)置不同顏色、不同主題:五月,新鮮、橙色、青春之歌;六月,適應(yīng)、綠色、成長(zhǎng)之路;七月,熟練、紅色、熱情如火;八月,堅(jiān)持、藍(lán)色、激情盛夏;九月,收獲、紫色、美麗心情;十月,勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開(kāi)展博文征集、攝影比賽等活動(dòng),貫穿每個(gè)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷,同時(shí)記述世博會(huì)志愿者工作的整個(gè)流程。
(四)各志愿者管理組組織開(kāi)展各類主題活動(dòng)
各片區(qū)、場(chǎng)館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間(如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日)、特殊群體(特殊志愿者、外國(guó)志愿者)、特殊情況開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
三、其他激勵(lì)方式
(一)頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格(服務(wù)時(shí)間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3,且無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為)的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。
各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部,證書做好后直接請(qǐng)各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯(cuò)誤等相關(guān)問(wèn)題,將另行指定時(shí)間更換。
(二)配發(fā)園區(qū)志愿者徽章
根據(jù)上崗時(shí)間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚,部分崗位配崗位識(shí)別徽
章一枚,同時(shí)根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn),可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章。
(三)個(gè)性化明信片
明信片由世博會(huì)會(huì)徽、世博會(huì)志愿者標(biāo)志等通用元素和個(gè)性元素共同組成,對(duì)志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值。
四、長(zhǎng)期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵(lì)
(一)志愿者之星、杰出志愿者評(píng)選
參照“一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選”進(jìn)行。
評(píng)選時(shí)間:志愿者之星每月評(píng)選一次;評(píng)選比例:5%;獲得先進(jìn)個(gè)人后,將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品。
(二)其他激勵(lì)
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十二
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中,在志愿者這個(gè)家庭中,讓我們每一個(gè)人認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的朋友,同時(shí)也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個(gè)字。
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),多數(shù)都在默默無(wú)聞中度過(guò),工作者,奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無(wú)聞的`志愿者。
要成為一個(gè)出色地志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟在工作中成長(zhǎng)起來(lái),才能磨礪一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái),真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺(jué)我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式,時(shí)時(shí)刻刻去助需要助的人,做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后,真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論知識(shí),同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富。
總有一種感動(dòng)無(wú)處不在
總有一種情懷輕舞飛揚(yáng)
總有一種生活,在別處,山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人,默默奉獻(xiàn),不求回報(bào)的服務(wù)在最前線。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十三
作為基層單位的團(tuán)干部,我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊(duì)伍中的一員。通過(guò)參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動(dòng),讓我更加堅(jiān)定志愿者就是愛(ài)心和忠誠(chéng)的守護(hù)者。
回顧過(guò)去這一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,作為青年志愿隊(duì)伍中每一位成員,我們都付出了汗水,但我們收獲的卻是快樂(lè),因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。人民群眾的每一個(gè)忠心祝福都代表了被幫助者對(duì)我們志愿者的肯定,也是他們對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)。
除,給居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境;組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)(鄉(xiāng)衛(wèi)生院)的工作人員對(duì)敬老院的老人們開(kāi)展義診、送藥的活動(dòng),即免費(fèi)為他們測(cè)量血壓、血糖等,并免費(fèi)送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品;組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂(lè)活動(dòng)。
因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)行動(dòng),讓我在實(shí)踐中拓寬了視野,在奉獻(xiàn)中收獲了成熟,在服務(wù)中豐富了知識(shí)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)讓我的'人生閱歷更加精彩,也讓我對(duì)生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動(dòng),更讓我切身體會(huì)到,志愿者工作的理念就是無(wú)私奉獻(xiàn)。共同的追求,共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下,它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時(shí)代發(fā)展的重?fù)?dān),支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動(dòng)是不記報(bào)酬不圖回報(bào)的,當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開(kāi)心的笑臉,我們的心中是無(wú)比幸福,因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓?bào)。
雖然我們沒(méi)有在盛大的世博會(huì)上做一名志愿者,但是我們的每一次行動(dòng)也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無(wú)數(shù)個(gè)平凡構(gòu)造而成的,平凡之中卻孕育著偉大的魅力,那是人格的魅力,靈魂的魅力。相信最終有一天,譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會(huì)使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個(gè)需要幫助的人,把自己愛(ài)心的種子播到每一個(gè)需要陽(yáng)光的角落!勿以善小而不為,讓我們每個(gè)人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。我堅(jiān)信:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),沙漠終將化綠洲!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇一
幫拿快遞的志愿者是一些熱心的人,他們?cè)诠ぷ鏖e暇之余幫助沒(méi)有時(shí)間或者能力自己取快遞的人取快遞。這項(xiàng)工作旨在減輕取快遞的人的負(fù)擔(dān),同時(shí)也回饋社會(huì),讓更多的人獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第二段:描述幫拿快遞給志愿者帶來(lái)的利益與成長(zhǎng);
作為一名幫拿快遞的志愿者,我從中得到了很多成長(zhǎng)和反省。首先,通過(guò)與陌生人交往,我的人際交往能力得到了提高。同時(shí)我也了解了快遞員的工作環(huán)境和壓力,讓我更加尊重他們的職業(yè)。
第三段:分享某次幫拿快遞的經(jīng)歷;
有一次我?guī)椭粋€(gè)老人家取快遞,老人家離快遞站比較遠(yuǎn),取快遞需要十幾分鐘的路程。在路上,我和老人家聊了很多,了解了他家庭的情況和他的近況。當(dāng)我把快遞交到老人家手上時(shí),他很感謝我,并送了我一本書。這次經(jīng)歷讓我感到非常滿足和投入。
第四段:講述幫拿快遞給他人帶來(lái)的正面影響;
幫助別人的快遞其實(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)很多正面的收獲。我們可以借此認(rèn)識(shí)更多的人,了解不同的生活和習(xí)慣。更重要的是,我們可以成為他人的幫手,讓別人感受到關(guān)懷和溫暖。
第五段:總結(jié)幫拿快遞的志愿者所取得的收獲和意義。
作為幫拿快遞的志愿者,我更加明白了志愿服務(wù)的意義,也讓我更加珍惜生活中的每一位受服務(wù)者。通過(guò)服務(wù),我們可以讓別人生活更美好,也可以讓自己更加豐富和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)將志愿服務(wù)作為生活中必不可少的一部分,為社會(huì)奉獻(xiàn)我的力量。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇二
開(kāi)學(xué)之期已至,轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份,上學(xué)、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位,繼續(xù)把微笑傳遞,能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意!
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái),參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng),這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上,客運(yùn)站那邊汽車尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑,這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站,是廣東首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站,一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站,設(shè)備先進(jìn),人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱,如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者,是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富!
成長(zhǎng),我們需要一個(gè)平臺(tái),特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì)。 每天早上六點(diǎn)鐘起床,早上起來(lái)的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí),周六不過(guò)八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開(kāi)朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的對(duì)床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒(méi)有亮我們就出發(fā)了,天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站,原來(lái)已經(jīng)有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)!
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想,開(kāi)始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問(wèn)題,經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺(jué)得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級(jí)管理不明確的情況,以致我們做得感覺(jué)很迷茫。當(dāng)然,我們不是木偶,經(jīng)過(guò)我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量,我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入,結(jié)果不出我所料,反響相當(dāng)之好。慢慢地,我們同事同學(xué)之間的熟悉,讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò),同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來(lái)給我們就餐,不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校,還要自己解決吃飯問(wèn)題,經(jīng)過(guò)了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她們是祖國(guó)的花朵啊,那里能夠這樣摧殘???!沖涼有時(shí)還要用電熱棒,雖然有點(diǎn)危險(xiǎn),但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦!
就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個(gè)小時(shí)。由于分工不同,有的工作可能重復(fù)而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時(shí)候遇到一些情況還可能會(huì)被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,后來(lái)被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案,效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹铱隙?,無(wú)形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去,去做好每一次帶隊(duì)。這絕對(duì)少不了大家的支持,我才能夠堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)奮戰(zhàn),為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配!
隨著服務(wù)時(shí)間的加長(zhǎng),我們幫助的人越多,就越發(fā)覺(jué),誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多?;谏霞?jí)疏散旅客需要,我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時(shí)候得不到諒解,說(shuō)我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可,難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。
站崗期間,會(huì)有不同的人問(wèn)路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時(shí)候我還是答不上,只可以向他說(shuō)聲對(duì)不起,指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問(wèn)。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究,進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境,包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家!服務(wù)社會(huì)!
當(dāng)然,我一直提倡我們幾個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該協(xié)同合作,第一時(shí)間得到瞬時(shí)的信息,好讓我們更好地開(kāi)展工作,盡量減少給旅客帶來(lái)的不便。我不否認(rèn)我們會(huì)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,但我們至少會(huì)坦誠(chéng)事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應(yīng)用在將來(lái)的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,我深刻地明白,已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,每天都是九個(gè)小時(shí),早餐和晚飯都得不到很好的保證,來(lái)回車程都在三個(gè)小時(shí)上下徘徊,所以我需要合理科學(xué)安排工作流程,務(wù)求做到讓每個(gè)人都有足夠的休息時(shí)間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個(gè)崗位深切體會(huì)每個(gè)人的感受和崗位需求,用最優(yōu)的安排去實(shí)踐我的模擬理論。深刻體會(huì)到,當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不容易,當(dāng)好隊(duì)長(zhǎng)更不容易。技術(shù)難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識(shí)與相知,相互勉勵(lì)相互幫助中團(tuán)結(jié),這種感覺(jué)就好像一個(gè)親切友愛(ài)的大家庭,真心感謝你們的意見(jiàn)和建議,因?yàn)橛心銈兊闹С?。我才能在不斷?shí)踐中進(jìn)步成長(zhǎng)!
從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一天能夠與外國(guó)人說(shuō)話,體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn),我在這里積極地與外國(guó)人交流說(shuō)話,盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們指示目的地。
2月17號(hào)早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來(lái),然后用手機(jī)摁了幾下,接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語(yǔ)跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠(yuǎn)最好的名片,其實(shí)每個(gè)人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個(gè)人,他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫,而是更多的支持和鼓勵(lì)!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取,不是嗎?!
自從人類發(fā)明了語(yǔ)言,就開(kāi)始定向地發(fā)展,語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言只不過(guò)是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進(jìn)行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個(gè)豐富多彩的地球村!
志愿者不變的口號(hào)是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們?cè)诜?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運(yùn)工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量,并且能讓自己所學(xué)到得一切知識(shí)能有一個(gè)用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來(lái)賓時(shí),收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經(jīng)站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個(gè)友好的笑容,就會(huì)減輕自己的勞累??偨Y(jié)下來(lái),我們熬過(guò)烈日、寒風(fēng)和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗(yàn),天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅(jiān)!
要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái),才能磨礪出一個(gè)成功的自己。踏進(jìn)社會(huì),從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富,如果再有這樣的機(jī)會(huì),我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取,盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
我們是一個(gè)團(tuán)體,需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次工作時(shí),時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺(jué)得很知足了!
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者,公共場(chǎng)所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會(huì)和諧出了一份力,如此爾爾。服務(wù)社會(huì),每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時(shí)不僅僅代表著你個(gè)人,而是廣州的一個(gè)形象代表,縮影為每一個(gè)個(gè)體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見(jiàn)大、窺一斑而見(jiàn)全身,我們每一個(gè)志愿者都要本著一個(gè)責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠(chéng)的微笑!相信我們大家一起來(lái),春運(yùn)更精彩!
城市,讓生活更美好;拇指,讓社會(huì)更和諧;微笑,讓世界更美妙!
春運(yùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,我們開(kāi)學(xué)了,懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺(jué)作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個(gè)人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點(diǎn)點(diǎn),就已經(jīng)足夠了。歸根究底,我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個(gè)市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,多設(shè)置類似的平臺(tái)讓更多人參與進(jìn)來(lái)!雖然我們不能實(shí)現(xiàn)大同社會(huì),但我堅(jiān)信,我們可以做的更好!即使社會(huì)是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善?;蛟S一個(gè)人有意無(wú)意地做了一件好事之后,也不應(yīng)該要求別人來(lái)看到,而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事,默默地總有一天會(huì)有人欣賞你的芬芳!
時(shí)代在改變,歷史在前進(jìn),每個(gè)人都在不懈中追求心中那羞澀的夢(mèng)想。如何有效處理競(jìng)爭(zhēng)與合作、友誼與愛(ài)情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系,都是人們生存在社會(huì)必須學(xué)會(huì)的技能,或者說(shuō)是藝術(shù)。大膽實(shí)踐、不斷累積生活經(jīng)驗(yàn),不斷磨練逐漸提高獨(dú)立生活的能力與勇氣!在客觀、現(xiàn)實(shí)、不斷變化的社會(huì)關(guān)系中塑造自我,成為社會(huì)的棟梁,為人類社會(huì)的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇三
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn),開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作,我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召,也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求,醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng),一是傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神,更好地理解了病人的心理,也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng);另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)社會(huì)互助,樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí),認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān),把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”;有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人,才能干的事,把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的,其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任,參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì),同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人,對(duì)服務(wù)對(duì)象,都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工,并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織,形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了,所以對(duì)志愿服務(wù)工作,執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng),站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施,現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制,由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案,成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì),下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)(包含社會(huì)志愿服務(wù))七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式,各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案,活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶,以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用,將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率,在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知,醫(yī)院職工(含離退休職工)均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度,健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫志愿者申請(qǐng)表,報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,批準(zhǔn)后登記、注冊(cè),即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。
三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn),錄入志愿者檔案,醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案,為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者,人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
(一)院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院,秉承“醫(yī)療有局限,服務(wù)無(wú)止境”的要求,設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng),不斷改善群眾就醫(yī)感受。
(二)醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),通過(guò)多年摸索,逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),以對(duì)口幫扶為主線,以移植技術(shù)為主打,組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院,通過(guò)三年一個(gè)周期,定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次,看病8600人次,幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次,接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì),全面培訓(xùn)基層管理人員,提高基層醫(yī)院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題,集思廣益。同時(shí),志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù),為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題,我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
(三)主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、 “中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日,在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
(四)大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院,我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng),作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái),組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng),提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
(五)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
(六)特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng),積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子,送去幫扶資金1200元,未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者,堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過(guò)節(jié),已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),我院40多名志愿者捐款3000元,購(gòu)買書包文具等,送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù),屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì),組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì),20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng),為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門合作,完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例,手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,并掛有明確的標(biāo)識(shí),提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì),在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì),急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便,組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù),方便殘疾患者就診,營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。
(七)充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神,為城市添風(fēng)采,積極參加洗城活動(dòng),受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德,都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù),以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合,更好的理解了病人的心理,也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通,使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中,其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始,并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),做到人人參與,從小事做起,在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路和工作方式,不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇四
自從疫情以來(lái),全國(guó)人民都在積極配合政府的防疫措施,許多志愿者也紛紛加入到了為疫情防控出一份力的行列中。在這些志愿者中,有一群人默默地做著一個(gè)看似平凡的事情——幫拿快遞。這些人用自己的力量,為那些因?yàn)橐咔闊o(wú)法出門購(gòu)物、無(wú)法收快遞的人們提供了無(wú)私的幫助和支持。
第二段:幫拿快遞的基本流程
怎樣成為一個(gè)幫拿快遞的志愿者呢?首先,需要在社交媒體、志愿者網(wǎng)站等地進(jìn)行發(fā)布并在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)得到認(rèn)可和宣傳。接下來(lái),志愿者可以通過(guò)購(gòu)物app或者電話等方式,直接幫助居民下單購(gòu)物。當(dāng)快遞到達(dá)后,志愿者需要聯(lián)系居民并確認(rèn)時(shí)間和快遞地址,并在安全衛(wèi)生的前提下進(jìn)行送貨。
第三段:幫拿快遞的具體價(jià)值
幫拿快遞不僅僅是簡(jiǎn)單的代拿快遞,而是為了解決因疫情而產(chǎn)生的人們的不便和困擾。這既有幫助居家隔離者盡可能不離開(kāi)家門貿(mào)易生活需求的居民,也有為疫情期間抗疫一線醫(yī)護(hù)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)各類工作人員等快遞送達(dá)及時(shí),而快遞轉(zhuǎn)移如此的幫助身邊人的行為,成為了默默無(wú)聞的英雄。
第四段:幫拿快遞的心得體會(huì)
在幫拿快遞的過(guò)程中,志愿者經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,例如購(gòu)物難、車輛困擾、通訊不暢等等。但正是這些困難,讓志愿者們體會(huì)到了“以人為本”的情懷。同時(shí),在每次幫助居民的時(shí)候,志愿者們也始終保持著耐心和善心,以感染和鼓勵(lì)居民們一起戰(zhàn)勝疫情。在這個(gè)過(guò)程中,志愿者們還認(rèn)識(shí)了許多新朋友,讓更多人認(rèn)識(shí)到了志愿者的存在和價(jià)值。
第五段:結(jié)尾
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻,幫拿快遞的志愿者們用自己的方式,積極投身到全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情的大行動(dòng)中。他們并沒(méi)有選擇在家躺在沙發(fā)上等待疫情過(guò)去,而是主動(dòng)出擊,為社會(huì)創(chuàng)造了更多的好和美。志愿者的精神,是一個(gè)國(guó)家的力量和希望,它在這場(chǎng)疫情面前展現(xiàn)了極高的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該感謝這些無(wú)私的幫拿快遞的志愿者們,同時(shí),也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中,為我們的社會(huì)、國(guó)家創(chuàng)造更多美好。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇五
快遞員是奮戰(zhàn)在疫情一線的勇士,他們承擔(dān)著保障人們生活物資需求的重任,他們的工作不僅需要高效、準(zhǔn)確,更需要做好防護(hù)工作。在疫情期間,一些快遞員自愿報(bào)名成為防疫志愿者,主動(dòng)加入抗擊疫情的行列。作為一名快遞員防疫志愿者,我深刻體會(huì)到了這個(gè)特殊時(shí)期的重要性與挑戰(zhàn),也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,防護(hù)是最重要的。作為一名快遞員,接觸大量人員和物品,防護(hù)措施必不可少。在志愿服務(wù)中,我經(jīng)常著防護(hù)服、戴口罩、帶口罩、佩戴手套,嚴(yán)格遵守個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)要求,減少病毒傳播的可能性。此外,定期檢查體溫、勤洗手、加強(qiáng)自我防護(hù),也是避免自身感染和傳播病毒的重要手段。通過(guò)高效而全面的防護(hù)措施,我們不僅確保了自身的安全,也讓廣大用戶放心使用我們的服務(wù)。
其次,與人溝通時(shí)要更加耐心和細(xì)心。在特殊時(shí)期,人們對(duì)于快遞的需求量激增,而我們作為快遞員必須承擔(dān)更多的任務(wù)。面對(duì)數(shù)量如此龐大的訂單,我們必須耐心聽(tīng)取用戶需求,用心解答用戶的問(wèn)題,確保每一位用戶的需求都得到滿足。有時(shí),用戶會(huì)因?yàn)閾?dān)心疫情而顯得緊張和焦慮,這時(shí)我們需要做好心理疏導(dǎo),以更好地與用戶進(jìn)行溝通和交流。只有尊重用戶、耐心和細(xì)心,我們才能更好地完成自己的工作,也能更好地幫助他人。
再次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在特殊時(shí)期,每個(gè)人都在努力做好自己的工作,而我作為一名快遞員,也充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與同事密切合作、相互協(xié)作,才能確保工作高效和準(zhǔn)確完成。志愿團(tuán)隊(duì)是個(gè)集體,每個(gè)人的工作都相互依賴,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),才能更好地完成任務(wù)。因此,我和團(tuán)隊(duì)成員常常保持良好的溝通和協(xié)調(diào),在工作中相互支持和傾聽(tīng),共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
最后,始終保持積極的心態(tài)。在抗疫期間,我們面臨很多困難和壓力,時(shí)常面對(duì)疫情帶來(lái)的恐懼和不確定。然而,作為一名快遞員防疫志愿者,我們有責(zé)任給予用戶更多的關(guān)懷和溫暖,傳遞正能量。我相信,勇于面對(duì)困難,積極向上的心態(tài)是戰(zhàn)勝疫情的重要力量。只有保持良好的心態(tài),我們才能更好地履行自己的職責(zé),為社會(huì)帶來(lái)正能量。
快遞員防疫志愿者的工作雖然辛苦,但也充滿了成就感和責(zé)任感。通過(guò)參與志愿服務(wù),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)的重要性,也加強(qiáng)了與用戶的溝通和團(tuán)隊(duì)的合作能力。我相信,只有我們共同努力,團(tuán)結(jié)一心,才能共同打贏這場(chǎng)艱苦的抗疫之戰(zhàn)。讓我們快遞員防疫志愿者,用實(shí)際行動(dòng)為人民群眾做出自己的貢獻(xiàn),為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)力量!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇六
最近,我有幸成為了一名幫拿快遞的志愿者,這讓我真切地感受到了快遞行業(yè)的巨大發(fā)展以及志愿者的價(jià)值。幫拿快遞的工作任務(wù)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但背后的意義非常豐富。在這段經(jīng)歷中,我真正意識(shí)到了志愿服務(wù)的意義。
二、志愿服務(wù)的意義
在幫拿快遞的任務(wù)中,我遇到了許多不同的人,這些人來(lái)自不同的地方,有不同的職業(yè)和不同的文化背景。但是,他們有一個(gè)共同點(diǎn):都需要拿到他們的快遞。這是我所理解的最基本和最根本的需要,以至于這個(gè)行業(yè)自從誕生以來(lái)就一直急速發(fā)展。與此同時(shí),志愿者的出現(xiàn)也帶來(lái)了更多的便利和幫助,為收件人和發(fā)件人提供了一種互相幫助的方式。
成為一名志愿者的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是明確志愿服務(wù)的目標(biāo)。志愿服務(wù)的目標(biāo)很明確:為社區(qū)服務(wù),為大眾服務(wù)。讓需要幫助的人更加容易獲得支持。這個(gè)目標(biāo)既不困難也不復(fù)雜,但是它仍然是非常有意義的。作為一個(gè)志愿者,這個(gè)目標(biāo)給我們帶來(lái)了一種信念,讓我們更加積極地推進(jìn)工作。
三、關(guān)于工作體驗(yàn)
當(dāng)我開(kāi)始成為一名幫拿快遞的志愿者時(shí),我非常驚喜地發(fā)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)并不像我所想象的那樣簡(jiǎn)單。拿起一張快遞單不僅需要承擔(dān)送貨的責(zé)任,還要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗?,處理收件人和發(fā)件人的問(wèn)題。外面的天氣可能很糟糕,道路上可能充滿了人和車,但我們必須保證快遞在第一時(shí)間送到客戶手中。在一天的快遞送取過(guò)程中,我們還需要不斷與客戶溝通,解答客戶的疑惑和答復(fù)客戶的變更。每天的工作都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這讓我體驗(yàn)到了志愿服務(wù)的價(jià)值。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作
作為一名志愿者,并不是孤軍奮戰(zhàn)。我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常友好的工作環(huán)境。志愿者們相互支持,互相合作。即使有時(shí)候任務(wù)很困難,我們也會(huì)互相鼓勵(lì),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還增加了團(tuán)隊(duì)人員的認(rèn)同感和凝聚力。
五、總結(jié)
在擁有這種經(jīng)歷之后,我明白了志愿服務(wù)的真正價(jià)值。在我們追求理想和創(chuàng)造更好明天的道路上,志愿服務(wù)是一個(gè)非常重要的組成部分。它是一種為社會(huì)做貢獻(xiàn)的方式,也是為了自己成長(zhǎng)和提升能力的方式。成為一名志愿者,我學(xué)到的不僅是如何做一份工作,還有如何擁有一種正能量的思考方式,并積極推動(dòng)未來(lái)發(fā)展。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)參與志愿者工作,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),人人都在追求機(jī)會(huì)、追求發(fā)展、追求金錢,但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來(lái)自五湖四海的他們聚集在一起,向著無(wú)數(shù)需要幫助的人伸出援助之手,他們既是為別人而活,更是在為自己而活,他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日,一場(chǎng)志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在綿陽(yáng)安縣桑棗一小召開(kāi),6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來(lái)了他們?cè)?jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來(lái)自成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場(chǎng)會(huì)議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外,此番回來(lái)他感嘆自己已經(jīng)力不從心,十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出,往往不能得到滿足,這個(gè)社會(huì)上還有很多人沒(méi)有被愛(ài)過(guò),他們需要被愛(ài)。你們犧牲了自己的時(shí)間,克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件,給素不相識(shí)的人們帶去愛(ài)和快樂(lè),恭喜你們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值和意義!”看著眼前這些年輕的孩子,明中立老師對(duì)他們抱以了極大的贊許和鼓勵(lì)。
這場(chǎng)交流會(huì)的組織者,民間志愿者組織“愛(ài)心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來(lái)自福建山區(qū),畢業(yè)沒(méi)多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時(shí)的工作,來(lái)到綿陽(yáng)安縣成為“愛(ài)心植苗”的一名志愿者,目前他已經(jīng)在這里生活了10個(gè)月。
也許是因?yàn)樽约和瑯由L(zhǎng)在偏遠(yuǎn)的山區(qū),所以更了解山區(qū)人們的需要,放棄原有的工作,離開(kāi)家鄉(xiāng)和親人,年輕的童文兵并不后悔:“雖然來(lái)到這里只有10個(gè)月的時(shí)間,但我卻感覺(jué)比之前的那么多年過(guò)得都要充實(shí),我變得成熟了、穩(wěn)重了,我強(qiáng)烈地感受到整個(gè)生命都在發(fā)生變化,這樣的人生才是我喜歡的、我想要的,這才是我的歸宿!”
成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的領(lǐng)隊(duì)崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者,第一站是綿陽(yáng)安縣干柏小學(xué),幾天下來(lái),年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開(kāi)展了許多體育活動(dòng),也許我們不能幫他們解決一些實(shí)質(zhì)性的困難,但是每天陪著他們一起玩,聽(tīng)著他們爽朗的笑聲,我們從心底里覺(jué)得所有的付出都是值得的,同時(shí),在不知不覺(jué)中我們也被孩子們的快樂(lè)深深感染著,仿佛又回到了純真爛漫的童年。”
在幾天的夏令營(yíng)中,還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動(dòng)中,孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想:老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉,一個(gè)小男孩大聲地說(shuō):“我長(zhǎng)大了要像哥哥姐姐們一樣,當(dāng)一名志愿者!”雖然只是一句稚嫩而樸實(shí)的話,卻觸動(dòng)了在場(chǎng)所有的志愿者,而當(dāng)崔老師在這場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上向大家講述的時(shí)候,她的眼眶再次泛起了淚光。
無(wú)論世界多紛擾,總有一方凈土為誰(shuí)留。對(duì)于成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營(yíng)的14名志愿者來(lái)說(shuō),或許他們中有些只是第一次參與,但是在這個(gè)浮躁的社會(huì)還能擁有一顆純凈的心,弘揚(yáng)真善美的人性,這就是值得稱道的。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇八
從小到大,對(duì)于志愿者,我都由衷地覺(jué)得敬佩??傁胫?,有一天能和他們一樣,可以盡自己的一份綿薄之力,去幫助他人,讓他們感覺(jué)到溫暖,享受幸福。
今天,我終于能夠有機(jī)會(huì)扮演志愿者的角色,我是那么地激動(dòng),那么地開(kāi)心。穿上服裝,帶上帽子,那種榮譽(yù)感瞬間而生,我突然覺(jué)得很自豪,說(shuō)不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話,穿上志愿者服裝,我們就不再只是我,我們的每一言,每一行,都代表著廣大志愿者的素質(zhì),我們必須時(shí)刻提醒自己。
今天的任務(wù)是發(fā)放小紅旗,讓大家意識(shí)到今天是國(guó)慶節(jié)。作為一組的`我們,順利發(fā)完紅旗。其實(shí),我覺(jué)得,過(guò)程才是更重要的,我們?cè)诎l(fā)放的過(guò)程中,組員相互認(rèn)識(shí),相互交流,讓我覺(jué)得這個(gè)組長(zhǎng),還是挺有成就感的。我們給小朋友發(fā)了紅旗,給司機(jī)叔叔發(fā)了紅旗,給警察叔叔也發(fā)了紅旗……突然發(fā)現(xiàn),衷心地祝福他人,自己也會(huì)有很多收獲。
今天,結(jié)束了我第一次志愿者活動(dòng)。但我希望,還有無(wú)數(shù)次地機(jī)會(huì)在等著我,我會(huì)努力,爭(zhēng)取做好每一次的工作。我希望,在這里收獲的不僅是成長(zhǎng),還有與協(xié)會(huì)中每個(gè)人的友誼。
志愿者,不僅僅是一個(gè)稱呼,更多的是一種責(zé)任。而今,我選擇了它,我就要努力把它做好。我想,以后回憶起來(lái),我肯定是一百個(gè)滿足,一百個(gè)欣慰。總感覺(jué),協(xié)會(huì)的人都好親切,也很好相處。希望在未來(lái)的日子里,我們合作愉快,收獲愉快。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇九
“世界在你眼前,我們?cè)谀闵磉叀泵慨?dāng)聽(tīng)到這個(gè)聲音,我不禁想到今天世博上那些樂(lè)于奉獻(xiàn)的志愿者,他們還有一個(gè)很親切的名字“小白菜”。
談起中國(guó)世博會(huì),全世界都知道,世博會(huì)共舉辦了184天,非常成功;吸引了全世界的游客,當(dāng)然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界,他們用行動(dòng)展示了中華民族的魅力,他們讓全世界記住了中國(guó)、記住了中國(guó)上海世博。
世博會(huì)期間,“小白菜”們無(wú)時(shí)無(wú)刻不呈現(xiàn)微笑,他們精神飽滿,以高漲的熱情積極投身于世博的服務(wù)中。為世博貢獻(xiàn)自己的力量。
他們?cè)跒槭啦┓?wù)時(shí),不辭辛苦的貢獻(xiàn)著。他們熱情、認(rèn)真的為游客服務(wù),在炎炎的烈日下,他們一站就是一天。腿酸了,他們不介意,依然堅(jiān)持的站在自己崗位上;口干了,他們不介意,依然耐心的為別人指路、講解;汗水淌下來(lái)了,他們不介意,依然站在太陽(yáng)底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時(shí)仍會(huì)隱隱作痛的手臂,奔走在醫(yī)院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻(xiàn)的人們。
“小白菜”們不僅展示了中國(guó)世博會(huì)的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量,而且展現(xiàn)了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義,他們展現(xiàn)了中國(guó)的友好、熱情、文明。他們讓全世界認(rèn)識(shí)了中國(guó),記住了中國(guó),愛(ài)上了中國(guó)。
我想到過(guò)世博會(huì)的人們,除了為世博所展示的先進(jìn)科技而念念不忘外,還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務(wù)?!靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量,是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩,我為他們感到驕傲!
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十
學(xué)校組織了做義工的活動(dòng)——撿垃圾。
一開(kāi)始是說(shuō)在周日的時(shí)候去科技館掃垃圾的。后來(lái)風(fēng)箏兒有把我們調(diào)到了“當(dāng)代清水園”,又把時(shí)間調(diào)到了周六下午1;30。
我是這么想象的:先到居委會(huì),一人一個(gè)大桶,一人一個(gè)撿垃圾的鐵夾子。
可是...沒(méi)想到...居委會(huì)的`大叔拿出了5個(gè)垃圾袋,5個(gè)紅色的,套在胳膊上的東東。然后對(duì)我們說(shuō):“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來(lái)!”
什么?兜幾圈回來(lái)?還沒(méi)有撿垃圾的鐵夾子?也就是說(shuō)直接用手檢嘍?多臟啊!沒(méi)辦法,只能想:這點(diǎn)苦不算什么...
5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發(fā)了。
一直低著頭走路,看見(jiàn)有枯樹葉就彎下腰撿,但是發(fā)現(xiàn),枯樹葉太多了,在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是,為了增加垃圾的份量,我們就撿開(kāi)始撿碎石塊。(好缺德啊)
突然,提子(副班長(zhǎng))大叫:“我看見(jiàn)了真正的垃圾!”
我很好奇的回過(guò)頭,順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。
我想:沒(méi)人會(huì)撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!
沒(méi)想到,小漪說(shuō):“哎喲!唉,我來(lái)?yè)彀??!蔽液贸泽@啊。
班長(zhǎng)說(shuō):“喏,給你個(gè)塑料手套...當(dāng)心點(diǎn)啊!”
小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著:“啊!!快點(diǎn),丹丹,把垃圾袋的口子張開(kāi)!快點(diǎn)!”
我很聽(tīng)話地張開(kāi)了垃圾袋的口子,小漪丟完粑粑后,遠(yuǎn)離了垃圾袋。
后來(lái),股擦擦和小耗子也陸續(xù)趕到。小耗子說(shuō):“老馮也去做義工了,去浦東新區(qū)圖書館了。他家只有老爸在?!?BR> ...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲、太陽(yáng)的折磨?而且...聽(tīng)上去圖書館更高級(jí)。更何況,那個(gè)浦東新區(qū)圖書館我也經(jīng)常去,覺(jué)得里面更有意思...唉!太不公平了...
后來(lái),發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾太少,根本撿不出什么東西。原來(lái)決定去老馮和風(fēng)箏家要點(diǎn)垃圾的,但是,還是覺(jué)得太不道德了...
最后大部隊(duì)去風(fēng)箏兒家蹭了點(diǎn)水,接著...就各回各家,各找各媽了。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十一
依稀還記得當(dāng)時(shí)是懷著何等激動(dòng)的心情開(kāi)始我的世博志愿者生涯,一轉(zhuǎn)眼的功夫,幾個(gè)月過(guò)去了,上海世博會(huì)也接近了尾聲?,F(xiàn)在想起來(lái)心情還是會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)的,因?yàn)槟切┛鞓?lè)的時(shí)光令我終身難忘。短短的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多,這已經(jīng)成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者,從一個(gè)略顯羞澀的小伙子成長(zhǎng)為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號(hào)口,世紀(jì)大道站是一個(gè)四線交匯的大站,而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一,東方明珠,金茂大廈,環(huán)球金融中心,上??萍拣^,世紀(jì)公園,匯豐花旗各大銀行,浦東大部分的五星級(jí)酒店等等全部集中這里,其人流量可想而知。還記得第一天的情形,真的手足無(wú)措,有時(shí)候還會(huì)有點(diǎn)小扭捏,不敢開(kāi)口,什么都要詢問(wèn)站長(zhǎng),但慢慢的,在站長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,我們漸漸的進(jìn)入了角色,開(kāi)始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息,利用午休吃飯的時(shí)間我就和另外幾個(gè)伙伴便親自去周圍踩點(diǎn),熟悉環(huán)境,不僅如此,在輪班休息的時(shí)候,我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來(lái),當(dāng)然功夫不負(fù)有心人,幾天以后我們基本已對(duì)周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了,在站長(zhǎng)的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施,當(dāng)時(shí)正是上海最悶熱的時(shí)候了,很快老外就恢復(fù)了清醒,她叫sara,美國(guó)人,一個(gè)人來(lái)上海看世博迷失了方向。更不幸運(yùn)的`是,她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法入住,我們是一個(gè)一個(gè)電話的詢問(wèn),附近的酒店賓館全部訂滿了,但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李,我估計(jì)一個(gè)taxi都裝不下了。在站長(zhǎng)的指示下,我和另外一個(gè)伙伴拎著她的n多的行李,在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會(huì)不時(shí)的交流的,原來(lái)她是外教在廣州教學(xué)的,這次是做火車從廣州趕來(lái)的看完世博去飛回美國(guó)了。第一次這么親密的和一個(gè)美國(guó)女孩接觸,感覺(jué)還是蠻好的,一路上有說(shuō)有笑的就到了。最后的時(shí)候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會(huì)的小吉祥物。當(dāng)時(shí)正是端午節(jié),我們有香包的,我就把自己的香包送給了她。她笑的很開(kāi)心。就這樣,拉近了彼此的距離,超越了國(guó)界。
神表示贊賞。
對(duì)于那段快樂(lè)的志愿者的時(shí)光總是有說(shuō)不完的話,我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對(duì)我第一批的一個(gè)總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意,真正難忘的還是做志愿者的過(guò)程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境,如何更好的和別人交流,如何和其他志愿者相處,在這期間,慢慢的學(xué)會(huì)了很多,為別人服務(wù)的同時(shí),自己也成長(zhǎng)了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個(gè)起點(diǎn)。
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法
世博志愿服務(wù)工作是整個(gè)世博會(huì)工作的重要組成部分。據(jù)測(cè)算,中國(guó)2010年上海世博會(huì)將需要7萬(wàn)名園區(qū)志愿者,在世博園區(qū)內(nèi)提供問(wèn)訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會(huì)園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、工作條件艱苦等特點(diǎn),為更好地激發(fā)志愿者工作熱情,激勵(lì)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù),打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì)”,特制定園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法。
一、激勵(lì)對(duì)象
中國(guó)20xx年上海世博會(huì)園區(qū)志愿者
二、目標(biāo)和原則
(一)工作目標(biāo)
通過(guò)激勵(lì)和表彰,激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情,增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感,使志愿者獲得有價(jià)值、令人愉快的工作經(jīng)歷,從而確保世博會(huì)園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定,為世博會(huì)提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
(二)工作原則
園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,主要應(yīng)遵循以下原則:
1、廣泛激勵(lì)。拓寬志愿者激勵(lì)渠道,最大程度地?cái)U(kuò)大激勵(lì)的覆蓋面,努力使每一位世博會(huì)志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過(guò)廣泛激勵(lì),增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力,使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵(lì)為主。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神,通過(guò)優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型,廣泛宣傳先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,激發(fā)志愿者的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵(lì)。
3、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合。既對(duì)典型的園區(qū)志愿者個(gè)人進(jìn)行激勵(lì),也對(duì)志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵(lì)。通過(guò)激勵(lì)個(gè)人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,通過(guò)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,實(shí)現(xiàn)志愿者個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合。通過(guò)內(nèi)在、外在激勵(lì)相結(jié)合的方式,重視激發(fā)志愿者參與世博會(huì)的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感、對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來(lái)自集體互助的感動(dòng)等,從而產(chǎn)生工作積極性,使志愿者體會(huì)到自己不僅是奉獻(xiàn)者,同時(shí)也是受益者,從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵(lì)效果。
5、統(tǒng)一激勵(lì)和個(gè)性化激勵(lì)相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間,各用人部門、志愿者來(lái)源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵(lì)辦法基礎(chǔ)上,結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,對(duì)本部門、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵(lì),激勵(lì)方案和激勵(lì)結(jié)果需報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵(lì)細(xì)則 (一)宣傳激勵(lì)
充分運(yùn)用宣傳手段,對(duì)世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報(bào)道,加強(qiáng)社會(huì)對(duì)志愿者的認(rèn)可和尊重,激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。
具體將通過(guò)出版志愿者會(huì)刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開(kāi)設(shè)志愿者專欄等方式,反映志愿者工作動(dòng)態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得,打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺(tái)。同時(shí),世博會(huì)媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū),向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵(lì)的持久性、新鮮度,在世博會(huì)運(yùn)營(yíng)期,結(jié)合志愿者工作,圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面設(shè)計(jì)不同主題,在各大媒體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。
(二)榮譽(yù)激勵(lì)
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
2、評(píng)選志愿者之星
對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評(píng)選。“志愿者之星”將獲得相應(yīng)榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品,并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵(lì)活動(dòng)。
3、評(píng)選杰出志愿者
世博會(huì)結(jié)束后,對(duì)在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者,從“志愿者之星”中評(píng)選“杰出志愿者”,公開(kāi)表彰并頒榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻
世博會(huì)期間,在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場(chǎng)地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片,在志愿墻上張貼宣傳,不定期更新。同時(shí),志愿墻還將設(shè)立專區(qū),供志愿者互相留言,交流溝通,相互勉勵(lì)。
5、設(shè)置志愿者信箱
世博會(huì)期間,將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評(píng)選信箱,由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過(guò)程中,印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn),如參觀者評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)考勤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等內(nèi)容,由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
(三)活動(dòng)激勵(lì)
通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng),傳播志愿服務(wù)理念,加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式
園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí),通過(guò)組織宣誓儀式,相互激勵(lì),增進(jìn)志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士氣,使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動(dòng)
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間(如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日)、特殊群體(特殊志愿者、外國(guó)志愿者),開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國(guó)家館日活動(dòng)。
3、其他活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展志愿者博文、攝影等比賽,舉行志愿者主題文化活動(dòng)。世博會(huì)結(jié)束后,還將出版世博會(huì)志愿者畫冊(cè)、光盤,組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡,并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動(dòng)和文藝活動(dòng)。
(四)關(guān)懷激勵(lì)
通過(guò)溫馨貼心的方式,在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者,使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
1、志愿者生日
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送祝福短信;組織志愿者小組為當(dāng)天過(guò)生日的志愿者舉行聚會(huì),并贈(zèng)送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)
邀請(qǐng)各工作站(區(qū)縣、高校)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問(wèn)志愿者,并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示
通過(guò)短信平臺(tái)系統(tǒng),在重要節(jié)日(五一、十一、端午、中秋、志愿者生日)向志愿者送上祝福,在志愿者上崗時(shí)、離崗前送上寄語(yǔ),在日常為志愿者送上天氣預(yù)報(bào)等日常信息,關(guān)心志愿者生活。
(五)物質(zhì)激勵(lì)
在志愿者服務(wù)期間,為志愿者提供基本的物質(zhì)保障,并通過(guò)發(fā)放文化產(chǎn)品,對(duì)志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵(lì)。
1、基本保障
可通過(guò)向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵(lì)。如以下品類:
激勵(lì)徽章——每位注冊(cè)后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽(yù)類別可以獲得不同樣式的激勵(lì)徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情,激勵(lì)園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù),打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍,辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會(huì),根據(jù)《上海世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)辦法》,制定世博會(huì)園區(qū)志愿者激勵(lì)實(shí)施細(xì)則。 園區(qū)志愿者的激勵(lì)措施以精神激勵(lì)為主,遵循廣泛激勵(lì)的原則,結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)體激勵(lì),由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來(lái)源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選
(一)目的意義
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)的手段,對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰,充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵(lì)作用,鼓勵(lì)志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
(二)實(shí)施部門
志愿者管理組進(jìn)行考核和評(píng)選,報(bào)園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
(三)評(píng)選項(xiàng)目及比例
1、志愿者之星:占園區(qū)志愿者總數(shù)20%;
2、杰出志愿者:從志愿者之星中產(chǎn)生,比例不限; 3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)(志愿者小組):占評(píng)選單位小組數(shù)量的20%。
(四)評(píng)選說(shuō)明
1、志愿者之星:由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值,推薦志愿者之星候選人,經(jīng)公示無(wú)異議后,報(bào)園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者:由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值、綜合各志愿者管理組意見(jiàn),評(píng)選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì):由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選,公示無(wú)異議后,報(bào)園區(qū)志愿者部。
4、世博會(huì)期間,將在園區(qū)各個(gè)參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評(píng)選信箱。觀眾到達(dá)此處,可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號(hào),并作評(píng)價(jià),與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿,作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選參考。
(五)評(píng)選時(shí)間
2、
杰出志愿者:世博會(huì)結(jié)束后確定名單;
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì):工作滿一周評(píng)選10%,在服務(wù)期滿前兩天評(píng)選另10%,志愿者管理組將名單上報(bào)園區(qū)志愿者部。
(六)激勵(lì)措施
3、杰出志愿者將在表彰大會(huì)上公開(kāi)表彰。
(七)其他
對(duì)有重大表現(xiàn)的志愿者,經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后,授予相關(guān)榮譽(yù)勛章,在評(píng)選志愿者之星、杰出志愿者時(shí)同等條件下優(yōu)先考慮,同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)。
二、志愿者主題活動(dòng)
(一)目的意義
通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng),傳播志愿服務(wù)理念,加強(qiáng)志愿者之間的友好交流,形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
活動(dòng)激勵(lì)依照?qǐng)@區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵(lì)相結(jié)合的原則。
(二)實(shí)施部門
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵(lì)的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況,負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵(lì)結(jié)果報(bào)園區(qū)志愿者部備案。
(三)實(shí)施內(nèi)容
1、宣誓儀式 園區(qū)志愿者聚集、交接時(shí),通過(guò)組織宣誓儀式,相互激勵(lì),增進(jìn)志愿者交流,凝聚志愿者精神,鼓舞志愿者士氣,使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會(huì)、展示活動(dòng)時(shí),通過(guò)宣讀誓詞和握手、擁抱等形式,送祝福、問(wèn)辛苦,相互激勵(lì)。誓詞:“我們都是志愿者,我們肩并肩,相信你能行,讓我們一起飛”。
2、志愿者生日活動(dòng)
在志愿者生日當(dāng)天通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信;在志愿者墻上予以公告,所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語(yǔ);各志愿者小組可開(kāi)展聚會(huì)以做慶祝,同時(shí)為過(guò)生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動(dòng)
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長(zhǎng)、志愿者收獲等方面,設(shè)置不同顏色、不同主題:五月,新鮮、橙色、青春之歌;六月,適應(yīng)、綠色、成長(zhǎng)之路;七月,熟練、紅色、熱情如火;八月,堅(jiān)持、藍(lán)色、激情盛夏;九月,收獲、紫色、美麗心情;十月,勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開(kāi)展博文征集、攝影比賽等活動(dòng),貫穿每個(gè)志愿者的服務(wù)經(jīng)歷,同時(shí)記述世博會(huì)志愿者工作的整個(gè)流程。
(四)各志愿者管理組組織開(kāi)展各類主題活動(dòng)
各片區(qū)、場(chǎng)館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時(shí)間(如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國(guó)家館日、國(guó)外節(jié)日)、特殊群體(特殊志愿者、外國(guó)志愿者)、特殊情況開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
三、其他激勵(lì)方式
(一)頒發(fā)服務(wù)證書
對(duì)服務(wù)期內(nèi)考核合格(服務(wù)時(shí)間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3,且無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為)的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。
各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部,證書做好后直接請(qǐng)各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯(cuò)誤等相關(guān)問(wèn)題,將另行指定時(shí)間更換。
(二)配發(fā)園區(qū)志愿者徽章
根據(jù)上崗時(shí)間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚,部分崗位配崗位識(shí)別徽
章一枚,同時(shí)根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn),可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章。
(三)個(gè)性化明信片
明信片由世博會(huì)會(huì)徽、世博會(huì)志愿者標(biāo)志等通用元素和個(gè)性元素共同組成,對(duì)志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價(jià)值。
四、長(zhǎng)期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵(lì)
(一)志愿者之星、杰出志愿者評(píng)選
參照“一、先進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)評(píng)選”進(jìn)行。
評(píng)選時(shí)間:志愿者之星每月評(píng)選一次;評(píng)選比例:5%;獲得先進(jìn)個(gè)人后,將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品。
(二)其他激勵(lì)
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十二
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中,在志愿者這個(gè)家庭中,讓我們每一個(gè)人認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的朋友,同時(shí)也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個(gè)字。
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),多數(shù)都在默默無(wú)聞中度過(guò),工作者,奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無(wú)聞的`志愿者。
要成為一個(gè)出色地志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟在工作中成長(zhǎng)起來(lái),才能磨礪一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái),真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺(jué)我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式,時(shí)時(shí)刻刻去助需要助的人,做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后,真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論知識(shí),同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富。
總有一種感動(dòng)無(wú)處不在
總有一種情懷輕舞飛揚(yáng)
總有一種生活,在別處,山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人,默默奉獻(xiàn),不求回報(bào)的服務(wù)在最前線。
快遞站志愿者心得體會(huì)篇十三
作為基層單位的團(tuán)干部,我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊(duì)伍中的一員。通過(guò)參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動(dòng),讓我更加堅(jiān)定志愿者就是愛(ài)心和忠誠(chéng)的守護(hù)者。
回顧過(guò)去這一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,作為青年志愿隊(duì)伍中每一位成員,我們都付出了汗水,但我們收獲的卻是快樂(lè),因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。人民群眾的每一個(gè)忠心祝福都代表了被幫助者對(duì)我們志愿者的肯定,也是他們對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)。
除,給居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境;組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)(鄉(xiāng)衛(wèi)生院)的工作人員對(duì)敬老院的老人們開(kāi)展義診、送藥的活動(dòng),即免費(fèi)為他們測(cè)量血壓、血糖等,并免費(fèi)送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品;組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂(lè)活動(dòng)。
因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)行動(dòng),讓我在實(shí)踐中拓寬了視野,在奉獻(xiàn)中收獲了成熟,在服務(wù)中豐富了知識(shí)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)讓我的'人生閱歷更加精彩,也讓我對(duì)生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動(dòng),更讓我切身體會(huì)到,志愿者工作的理念就是無(wú)私奉獻(xiàn)。共同的追求,共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下,它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時(shí)代發(fā)展的重?fù)?dān),支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動(dòng)是不記報(bào)酬不圖回報(bào)的,當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開(kāi)心的笑臉,我們的心中是無(wú)比幸福,因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓?bào)。
雖然我們沒(méi)有在盛大的世博會(huì)上做一名志愿者,但是我們的每一次行動(dòng)也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無(wú)數(shù)個(gè)平凡構(gòu)造而成的,平凡之中卻孕育著偉大的魅力,那是人格的魅力,靈魂的魅力。相信最終有一天,譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會(huì)使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個(gè)需要幫助的人,把自己愛(ài)心的種子播到每一個(gè)需要陽(yáng)光的角落!勿以善小而不為,讓我們每個(gè)人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。我堅(jiān)信:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),沙漠終將化綠洲!

