堅持鍛煉身體，保持健康的生活方式。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備全面性和準確性，不能忽略重要細節(jié)。以下是一些時尚搭配的技巧和建議，希望能夠給你的穿衣風格增添一些靈感。
青年員工培訓心得篇一
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2015年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激-情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要 學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
對于我們這些剛走出象牙塔的人來說，腫瘤醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學八年了，但對于腫瘤醫(yī)院了解并不是很多，但對腫瘤醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過培訓，我才對這里有了比較深刻的認識。
在剛?cè)肼毜淖铋_始階段，接觸最多的是人事科的老師們，他們給我們精心安排了必要的崗前培訓。入職培訓第一天，醫(yī)院各部門的領(lǐng)導和科室主任就和我們這些新人們見了面，老師們一個個態(tài)度的和藹可親、平易近人，使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮，也不覺得環(huán)境那么陌生了，讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎懲措施，包括繼續(xù)學習、醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等；人事科的老師還給我們講述了腫瘤醫(yī)院的發(fā)展史，帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個行政和臨床科室，其中的許多東西都是我在學校里想不到的，讓我們受益匪淺。
腫瘤醫(yī)院的設(shè)備先進，技術(shù)一流，實力雄厚，使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學準確的診斷、及時的治療。雖然這里不是教學醫(yī)院，但感覺醫(yī)院的領(lǐng)導們非常重視人才的繼續(xù)教育，住院醫(yī)師培訓、科研能力的培養(yǎng)，一些國內(nèi)最新診療知識和技術(shù)的應(yīng)用與教學醫(yī)院相比并沒有明顯的差別，能夠保持與時俱進，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。
到這里的第一年，老師說是安排我們進行臨床輪轉(zhuǎn)，雖然可能會有點辛苦，但我很期待，從全面的因素考慮，作為一個外科醫(yī)生，僅僅在學校學習的知識和經(jīng)歷的實習時遠遠不夠的，輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力，熟悉各種各樣不同的病癥，掌握更多處理病患的能力，積累更多經(jīng)驗；除此之外，還可以認識更多的老師、同學、朋友，對于整個醫(yī)院的印象也會進一步加深。
真正的醫(yī)生和還身處醫(yī)學院的學生絕對是兩個概念，后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了，置身這份事業(yè)就意味著要承擔比普通人比學生更多的責任，因為我們所面對的不是沒有感情的機器，而是生命，不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者，只要它還有生機，都有其存在的權(quán)利，所以在對待他們的任何時刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠，必須從始至終的認真負責。
腫瘤醫(yī)院院給我的印象是期待，我期盼我能早點融入這個新的大集體，成為一名合格的腫瘤醫(yī)院人。作為一名普通的醫(yī)護人員，學好醫(yī)術(shù)，做好本職工作固然可貴；然而學好做人，修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起，從小事做起，歷經(jīng)生命的洗禮，接受人生的考驗后的我們定能擔當?shù)钠疬@份圣潔的事業(yè)的！
青年員工培訓心得篇二
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
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青年員工培訓心得篇三
商業(yè)銀行作為知識密集型金融組織,對外提供知識型金融服務(wù),其內(nèi)部員工必須具備較高的整體素質(zhì)。今天本站小編為大家整理幾篇關(guān)于銀行青年員工
培訓心得體會
，希望可以幫到大家!
三天培訓轉(zhuǎn)眼即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的知識框架，學習到很多新的理念和意識，更多的客戶服務(wù)技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
其次，最大的感受就是自己比上學時還要認真聽課，但仍感覺很吃力，因為時間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實，當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學習中慢慢吸收。
還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓，更是對我們?nèi)w學員進行了“團隊建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開始就進行了分組設(shè)置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，并進行積分，在培訓進行的過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都希望為自己的團隊爭取更多積分，都在為著自己的團隊而努力加油，做最優(yōu)秀的團隊，通過這樣一個分組設(shè)置，無形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團隊為著眼點，注重團隊精神和集體配合?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目標前進，才能做到最好。
在當前的經(jīng)濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、提供適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進步，就會被淘汰。
在三天的學習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中，一同學習的老師們給我們年輕學員們分享了很多經(jīng)驗，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的機會。
最后，謹以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓班---一個團結(jié)奮進的班級。
總以為培訓過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力，可是，在經(jīng)過了14天的培訓過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作，需要不斷的努力奮進，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。
在這14天的培訓當中，我學到了很多東西，比如如何審查企業(yè)報表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等等。在學習的過程中，我體會到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：首先，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前，所有學員就被分為五個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié)，學會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間，樹立良好的時間觀念;重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的，因為沒有休息，我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此，才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理，那就是人的潛力，真的是無限的。
總的來說，這次培訓使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，我堅信通過了一階段的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
作為一名進行不算太久的員工，能夠參加這次培訓，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在個銀部已經(jīng)有兩年的時間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，通過這次客戶經(jīng)理培訓，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強了營銷服務(wù)的理念和意識，學習到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
本次培訓時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前，所有學員就被分為兩個班八個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié)，學會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。。
還有一點，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
三天很短，三天又很長，三天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠學不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓的機會，相信在以后的工作當中，我一定會做得更好。
青年員工培訓心得篇四
這次崗前培訓共xx天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的。洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求；xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感；報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量！
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績！
青年員工培訓心得篇五
大學畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心新員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
銀行培訓心得體會(五)：
為期十天的省行培訓轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此，預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
青年員工培訓心得篇六
2011年6月17至7月16日，我有幸參加了安慶汽運公司組織的第一期青年員工培訓班，首先感謝汽運公司和物業(yè)公司給了我這次培訓的機會，而我也非常珍惜這來之不易的培訓機會，這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。通過一個月的認真學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、業(yè)務(wù)水平得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于本職工作打下了良好的基礎(chǔ)，具體有以下幾個方面的心得體會。
1、公司領(lǐng)導對本次培訓班給予了高度重視，董事長張進在百忙之中還安排了兩個半天親自給我們上了《企業(yè)管理》課程，并在講課中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
2、重視綜合素質(zhì)的提高。在為期二十多天培訓里，安排了不少作為一名企業(yè)員工必須掌握的知識和一些基本技能的課程，如公文寫作與處理、合同管理實務(wù)、法律事物管理實務(wù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及管理實務(wù)。通過這些課程的培訓，學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
3、重視專業(yè)理論知識和基本技能的掌握。本次培訓班還安排了專業(yè)課的培訓，如財務(wù)法規(guī)及管理實務(wù)、運務(wù)站務(wù)法律法規(guī)及管理實務(wù)、人力資源政策法規(guī)及管理實務(wù)的課程，通過這些課程的學習，我的理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。
在整個培訓中，我們不僅對汽運公司的各種規(guī)章制度有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在一個月的培訓中我們獲得了彼此之間的'友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。一個月的培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥滓粋€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索青年員工培訓心得體會。
青年員工培訓心得篇七
到xx客服中心已有兩個半月了。近百個日日夜夜，每次走進客戶中心都能看到墻壁上的“讓客戶聽見你的微笑”?？匆姷拿總€師兄師姐們在回答客戶的疑問時，都臉帶笑容。聽見的都是“您好，很高興為您服務(wù)”、“感謝您的來電，再見！”。這就是我們服務(wù)的理念和宗旨，不斷督促我們**每位員工盡職盡責，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。良好的執(zhí)行導致良好的結(jié)果。
良好的執(zhí)行力，首先在于有效的溝通。和客戶進行有效的溝通，了解客戶的需求，是為客戶解決問題的先決條件。這需要掌握一定的技巧和本身對業(yè)務(wù)的了解。只有掌握技巧，熟悉業(yè)務(wù)，才能從客戶瑣碎的言語之中迅速掌握客戶真實需求，或者通過引導，讓客戶明白自己想要的服務(wù)是什么。
良好的執(zhí)行力，也體現(xiàn)于對客戶的耐心、細心。在這個浮躁的社會里，耐心和細心往往會更容易獲得客戶的信任和尊重，也更容易將事情順利的執(zhí)行下去。耐心聽取客戶問題，細心解答客戶疑難，贏取客戶信任，贏取客戶尊重。耐心和細心是每個員工應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，是正確、迅速解決所有問題的前提。只有耐心，才能全面獲取客戶的所有問題；只有細心，才能全面解決客戶的所有問題。
學會換位思考，掌握處理問題的主動性。
青年員工培訓心得篇八
企業(yè)員工培訓是人力資源投資的重要形式之一,也是進行人力資本開發(fā)的主要手段之一。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于新進員工
培訓心得體會
吧。
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責任公司團隊，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了
勞動合同
簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的*長、以及*(科)的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多
名言
錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項
規(guī)章制度
、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想，培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
培訓學習心得體會范文同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表20xx年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕! 就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
青年員工培訓心得篇九
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行青年員工培訓心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行青年員工培訓心得，供大家閱讀!
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行，領(lǐng)導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫，但對我的觸動卻很大，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，有金融知識，也有老師的經(jīng)驗，同時也比較深刻的認識了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野得到很大的拓展，受益匪淺。
這次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的，尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
還有，在培訓過程中，讓我有了一種歸屬感，讓我在思想上更靠近農(nóng)行，樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種特別的感覺。“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的授課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐，很是讓我羨慕不已，同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!
在這五天的學習過程中，不但讓我重新認識了農(nóng)行，同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深刻，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍?BR> 心得體會
吧!
首先談?wù)勎覍r(nóng)行的認識：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命，雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應(yīng)樹立“行興我榮，行衰我恥”的思想，要不斷開拓進取，不斷創(chuàng)新，緊跟時代發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與20xx年上市，但由于各方面的原因，與其它行還存在很大的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗，為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人，也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇髮W生，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在實際鍛煉中得到充分的運用。
再次，要努力提升自己的思想覺悟，時刻樹立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐過程中，進一步地認識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的
口號
，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還懂得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀，也有了一定的提高。好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱情來對待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓，我深刻認識清楚了自己的位置，也學到了不少的知識?？傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力，足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面，從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識，如個人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。
為期8天的學習，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學習從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴賓客戶營銷及維護，再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學習都讓我耳目一新，也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓師，內(nèi)訓師應(yīng)具備哪些能力，到如何進行開場，如何吸引學員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓師所要具備的表達能力，現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高，認真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會貫通。
總行開展的這次集中培訓，目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓師的授課技巧，使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會，在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓感言：
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運，就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣，用平常心去對待不平常的事。
青年員工培訓心得篇十
常德市第一人民醫(yī)院組織5—10年青年員工集中培訓區(qū)順利結(jié)束了，在短短的三天訓練，讓我的內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然，因其延續(xù)，妙趣橫生的游戲同工作，生活有機地聯(lián)系了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣，信心和勇氣，而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導給我們這次鍛煉的機會；感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中，我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng)，怎樣工作、學習、交往溝通，做人，讓我們更好的融入這個大家庭，作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪，通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者所需要具備的能力，結(jié)束了一天半的講課，我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前，我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的，我簡單地把這次訓練當成一場游戲，而我只需積極參與其中，遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了，不求做到最好，但也不要施團隊的后腿，這就是在訓練開始前我對自己的要求，又或者可以說，這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映，但隨著訓練的逐步展開，我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
團隊意識，合作精神。
在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了15個小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后，我們都大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，基本成功的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓練活動中，無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
參加拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開，團隊的合作越來越默契，隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結(jié)束了，但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大，認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力，增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務(wù)。相信并認可你的伙伴，挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里，一切皆有可能！
一天半的拓展訓練結(jié)束了，大家還在議論著，回味著，真是美好而有意義的一天??！總體而言，本次拓展訓練，通過切身體驗一系列的活動，使得我對待工作和生活以及團隊建設(shè)的重要性的認識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升，在以后的工作中，我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神，結(jié)合到實踐，來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率，為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
青年員工培訓心得篇十一
青年員工綜合素質(zhì)培訓心得 青年員工綜合素質(zhì)培訓心得 非常有幸能夠參加 xx 公司第 x 期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學 習，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從 中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白了一個道理，青年員工就要更 新觀念、開拓視野、與時俱進，也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合 素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時， 一定 要努力提高自己的綜合素質(zhì)。
作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很 多內(nèi)容，其中最主要的有以下幾個方面：
1、組織能力：如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集 體，是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點，首先要 善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才 能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力，如同潤滑劑一樣可使 人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬 松的外部環(huán)境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。
3、決策能力：決策是領(lǐng)導行為的基本功能，領(lǐng)導行為的效果， 依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導決策能力，根 據(jù)本職崗位工作的實際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作 出有效可行的決策。
4、分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要 提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存 在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和 判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng)新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導 下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結(jié)合本 單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢 于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新 的點子、新的突破。
6、交往能力：青年員工要熟悉交往藝術(shù)，處理好與同事、與領(lǐng) 導之間的關(guān)系，善于同各種類型的人交朋友，學會與各種群體和組織 打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密 切的關(guān)系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供 方便，更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發(fā)現(xiàn)在自己在 各方面素質(zhì)的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定 改進自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態(tài)度，同 時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量， 取得最優(yōu)成績。
播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習慣；播種習慣，收獲性 格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘， 全力以赴我們心中的夢，如果不經(jīng)歷風雨，又怎么能見彩虹呢？但愿 每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創(chuàng)造 屬于自己的輝煌事業(yè)。
第一篇:
第二周培訓心得 本周是培訓安排的第二周,少了分第一周的慌亂和陌生,多了分從容和淡定. 第二周培訓我們主要接受了幾個方面的職前培訓，包括：現(xiàn)金管理基本技能，財 務(wù)體系介紹， 新員工基層營業(yè)機構(gòu)內(nèi)控合規(guī)操作及風險，信息安全和電子銀行業(yè) 務(wù)等。培訓的形式豐富多變，每位上課的老師也都非常認真負責,既傳授我們作 為銀行員工需要掌握的基本知識,也以身作則,讓我們感受到作為一個交行人的 責任感和專業(yè)精神。
周一早上大家分享了第一周的培訓心得， 雖然每個人的感觸角度各有不同， 但都從中學習到了許多。周二開始繼續(xù)我們的學習任務(wù)。
周二早上李清泉老師給我們上《財務(wù)體系介紹》 ，我掌握的非常不好。本節(jié) 內(nèi)容知識零碎而抽象，學起來較為吃力，在腦海中沒有形成一個整體的框架，加 上自己會計金融知識的匱乏， 考試的內(nèi)容涉及一些 ppt 以外的會計基礎(chǔ)知識，卷 子上的多選題幾乎全部寫錯了，最后成績落了不及格的五十分，而且倒數(shù)第一， 心里有些難過。一學習會計知識，自己大腦就一片混亂，還是必須要把交行發(fā)的 四本書好好看看。
本周點鈔正確率也非常不穩(wěn)定，而且固定的點十七把沒有進步。點鈔的時候 總是帶張，點的好了就錯一兩把，點差了就能錯五六百。還要繼續(xù)努力，而且很 多同事已經(jīng)能點到十八-九把了， 差距造成的心里壓力還是很大的。扎條練習頗有 成效，捆超變緊了。
這一周依然緊張而又充實。這些日子，我們從校園走向交行的企業(yè)文化，這 次培訓讓我們對自己的工作崗位和交行的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解， 從而能更快 適應(yīng)自己的工作崗位， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 在做好自己本職工作的同時， 充分展現(xiàn)青年員工的風貌。
培訓中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎， 我也想象 過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的 路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎(chǔ)，而且這 項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習充實，才能跟的上交行行的業(yè)務(wù)需求。培 訓內(nèi)容會在以后的工作中更好的應(yīng)用和發(fā)展，學以致用才是目的，培訓中深入了 以后工作的方方面面，從理論到實踐的所有體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才 沒有白費。
在這次培訓中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓的收獲，在這期間大 家培養(yǎng)了深厚的感情。
最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓的機會，也特別 感謝各位老師。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到 的知識運用到工作中，做一個有責任心充滿自信的交行人。
參加青年員工座談會有感 參加青年員工座談會有感 青年 下午， 下午，在盛大豐滿農(nóng)家樂參加了由縣聯(lián)社組織的青年員 工座談會，大家以飽滿的熱情歡聚一堂，進行了面對面的交流。
工座談會，大家以飽滿的熱情歡聚一堂，進行了面對面的交流。
交流 我于 參加信用社工作， 很感謝信用社給了我們青年員工這 參加信用社工作， 樣一次交流學習的好機會， 對于我個人來講， 這是一次學習與鍛 樣一次交流學習的好機會， 對于我個人來講， 煉的好時機?；仡欉@一年多的工作，對干好本職工作， 煉的好時機?；仡欉@一年多的工作，對干好本職工作，我有以下 感想和體會：
感想和體會：
一、熱愛工作，樂于奉獻 熱愛工作， 干好本職工作的前提是要充分熱愛工作， 干好本職工作的前提是要充分熱愛工作，在我的心里一直把 信用社當作自己的家， 信用社當作自己的家， 當作自己的家 我很愛這個家， 我很愛這個家，因為它是我人生的重要轉(zhuǎn) 因為它是我人生的重要轉(zhuǎn) 是我人生 也是從學校踏入社會的一個新的開端，這種愛也激勵我熱愛 折， 也是從學校踏入社會的一個新的開端， 開端 這種愛也激勵我熱愛 為這個家的發(fā)展所從事的工作。
“ 為這個家的發(fā)展所從事的工作。
從事的工作 作為一線員工我認識到“銀行出 作為一線員工我認識到 銀行出 售的就是服務(wù)” 禮貌待人是日常工作中的第一件大事。
， 售的就是服務(wù)” 故禮貌待人是日常工作中的第一件大事。在實 是日常工作中的第一件大事 際工作中我發(fā)現(xiàn)了一條提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的捷徑 那就是“要先天下 “ 際工作中我發(fā)現(xiàn)了一條提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的捷徑， 那就是 之憂而憂，后天下之樂而樂” 把樂于奉獻，微笑待人， 。
之憂而憂，后天下之樂而樂” 把樂于奉獻，微笑待人，看成是 一種幸福、 把自己的奉獻能給別人帶來快樂的那種快 一種幸福、一種收獲。
一種收獲。
樂視為自己真正的快樂。
并非是放棄個人生存的必要 樂視為自己真正的快樂。我的奉獻， 我的奉獻， 條件,而是在平時的點點滴滴中去努力的做：
條件,而是在平時的點點滴滴中去努力的做：
其一，坐得住，靜得下，不浮躁，主要心思用在工作上。
其一，坐得住，靜得下，不浮躁，主要心思用在工作上。雖 然現(xiàn)在什么都是在電腦上操作， 我遇到每項新業(yè)務(wù)我都會在事 然現(xiàn)在什么都是在電腦上操作， 我遇到每項新業(yè)務(wù)我都會在事 上操作 可 后認真做好筆記， 后認真做好筆記， 做好筆記 把重要和容易忘記的東西抄下來， 把重要和容易忘記的東西抄下來，下次再碰到 就不怕了。我想給領(lǐng)導建議的是，我從事的是會計崗位， 就不怕了。我想給領(lǐng)導建議的是，我從事的是會計崗位，sc6000 使用時間不長，系統(tǒng)正處于實踐和摸索階段， 定性很差， 使用時間不長，系統(tǒng)正處于實踐和摸索階段，穩(wěn)定性很差，變化 和摸索階段 很多， 很多，我希望縣聯(lián)社多給我們輔導和在一起交流學習的機會， 我希望縣聯(lián)社多給我們輔導和在一起交流學習的機會，多 交流學習 組織一些團體活動。
組織一些團體活動。
其二，份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。
其二，份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。在 無論麻煩與簡單的業(yè)務(wù)， 無論麻煩與簡單的業(yè)務(wù)，我都做到不挑客戶，不挑業(yè)務(wù)。像那些 麻煩與簡單的業(yè)務(wù) 做到不挑客戶，不挑業(yè)務(wù)。
匯兌等業(yè)務(wù)， 論金額大小我都一樣對待，因為我深知， 匯兌等業(yè)務(wù)，無論金額大小我都一樣對待，因為我深知，這是對 我們信用社業(yè)務(wù)的一個推廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展。
我們信用社業(yè)務(wù)的一個推廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展。
廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展 二、鉆研理論，勤練技能 鉆研理論， 學習是干好本職工作源源不斷的動力。參加工作以來， 學習是干好本職工作源源不斷的動力。參加工作以來，我始 源不斷的動力 終堅持在學習中工作，在工作中學習。一方面，在業(yè)余時間刻苦 終堅持在學習中工作，在工作中學習。一方面，在業(yè)余時間刻苦 學習理論知識， 學習理論知識，努力提高自己的理論層次。
努力提高自己的理論層次。希望六月份這次能夠 通過銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的考試， 通過銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的`考試，我知道這些是遠遠不夠 銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的考試 的，所以我會在以后更加的努力。在日常工作過程中，我刻苦鉆 所以我會在以后更加的努力。在日常工作過程中， 研業(yè)務(wù)知識，虛心向老同志請教，從中汲取經(jīng)驗，增長才干。
研業(yè)務(wù)知識，虛心向老同志請教，從中汲取經(jīng)驗，增長才干。另 一方面，堅持崗位技能操作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
一方面，堅持崗位技能操作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。多進行 操作 農(nóng)信銀和匯兌業(yè)務(wù)知識學習，俗話說的好“工欲善其事， 農(nóng)信銀和匯兌業(yè)務(wù)知識學習，俗話說的好“工欲善其事，必先利 其器” 作為信用社的一線員工， ， 其器” 作為信用社的一線員工，我深刻的認識到我手中需要的 的一線員工 利器就是業(yè)務(wù)技能， 有過硬的業(yè)務(wù)技能， 才能在工作中得心應(yīng)手， 利器就是業(yè)務(wù)技能， 有過硬的業(yè)務(wù)技能， 才能在工作中得心應(yīng)手， 才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，更好的為客戶服務(wù)。
才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，更好的為客戶服務(wù)。我的 為客戶服務(wù) 窗口是復雜的崗位， 不僅有政府給我們的政治任務(wù)， 發(fā)糧食直補； 窗口是復雜的崗位， 不僅有政府給我們的政治任務(wù)， 發(fā)糧食直補； 還有郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場， 還有郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場， 郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場 隨著村 隨著村 鎮(zhèn)銀行、 貸款公司等銀行相繼成立， 鎮(zhèn)銀行、 貸款公司等銀行相繼成立， 等銀行相繼成立 面對經(jīng)營競爭的多元化格局， 面對經(jīng)營競爭的多元化格局， 客戶不光對服務(wù)態(tài)度要求高，他們還需要你節(jié)約他們的時間， 客戶不光對服務(wù)態(tài)度要求高， 光對服務(wù)態(tài)度要求高 他們還需要你節(jié)約他們的時間，如 就會在操作流程中形成瓶頸， 降低工作效率， 果業(yè)務(wù)技能不過硬， 業(yè)務(wù)技能不過硬， 就會在操作流程中形成瓶頸， 降低工作效率， 就會因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶。
就會因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶。
因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶 我一方面努力從服務(wù)態(tài)度 上給他們親和感， 交談中拉近彼此的距離， 在 上給他們親和感， 交談中拉近彼此的距離， 彼此的距離 一方面憑借過硬的 業(yè)務(wù)技能，流暢的進行操作來節(jié)約他們的時間。
業(yè)務(wù)技能，流暢的進行操作來節(jié)約他們的時間。
三，對聯(lián)社管理的一些建議和意見。我認為，把信合員工的 對聯(lián)社管理的一些建議和意見。我認為， 意志和行為引向同一個方向和目標， 使大家心往一處想， 意志和行為引向同一個方向和目標， 使大家心往一處想，勁往一 處使， 力往一處用， 使員工之間產(chǎn)生共同的語言， 共同的榮辱感， 處使， 力往一處用， 使員工之間產(chǎn)生共同的語言， 共同的榮辱感， 共同的責任心， 共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力， 從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的 使命感和歸屬感， 從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效 使命感和歸屬感， 益，打造全新的農(nóng)信品牌。讓信用社成為員工真正的主心骨，使 打造全新的農(nóng)信品牌。讓信用社成為員工真正的主心骨， 主心骨 員工成為信用社真正的主人。
多搞一些娛樂節(jié)目或一些與業(yè)務(wù)有 員工成為信用社真正的主人。
關(guān)的知識競賽。
關(guān)的知識競賽。
參加工作以來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)， 參加工作以來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，這離不開所 以來 持著良好的工作狀態(tài) 有關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導， 離不開我親愛的同事， 有關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導， 離不開我親愛的同事， 親愛的同事 是你們更加堅 定了我奉獻信合的信心。
定了我奉獻信合的信心。在以后的工作中， 在以后的工作中，我依然要嚴格要求自 己，提高自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出自己的辛勞和 提高自己，腳踏實地的工作， 汗水?，F(xiàn)在我堅信：
我的生命因為有了信合，而不再貧窮； “ 汗水。現(xiàn)在我堅信：
我的生命因為有了信合，而不再貧窮；我 的青春因為有了信合，而充滿激-情！ 的青春因為有了信合，而充滿激-情！
青年員工培訓心得篇十二
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇?lián)熑?，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團總裁已重點指出：
一、強烈的創(chuàng)新意識；
二、艱苦奮斗的精神；
三、盡善盡美的追求；
四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
青年員工培訓心得篇十三
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團總裁已重點指出：
一、強烈的創(chuàng)新意識；
二、艱苦奮斗的精神；
三、盡善盡美的追求；
四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
1、要有主動服務(wù)的意識：
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于，服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題，而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人，熱情主動為乘客服務(wù)，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖；同時我們在為乘客服務(wù)時，要保持良好的服務(wù)意識，言行舉止要做到文明禮貌，回答乘客問詢時，要耐心有禮，面帶微笑，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語："您好、請、謝謝、對不起、再見"，不準講口頭語、粗話；不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客；要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學會調(diào)整自己的心態(tài)：
地鐵2號線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來乘坐，不會買票，不知怎樣進站乘車，這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn)，因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍，這正是考驗我們每一個工作者的時候，耐心解答乘客詢問，對乘客反映的問題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向，"問不惱"是職責的標準。其次，在工作中難免會遇到一些不理解的乘客，有時候會受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理：
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧，我們應(yīng)該堅持員工的職責，維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解，做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客，用真誠付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號：
我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個微笑，乘客會回報對你工作的一個認可，微笑待人，我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中，我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客，當我看到乘客在我的幫助下找到車站時；當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時；當我看到乘客滿意的微笑時……我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪！作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會被淹沒，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會改變風的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國的每個角落，使xx地鐵走向新的明天！
湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀兾搴暮?，為了一個共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證。在具體的.項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?，F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，把工作作實作細。嚴格標準化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴謹作風，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴明紀律，嚴考勤，明作息，嚴考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了新員工入職培訓。通過參加入職培訓，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導、機關(guān)部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
同時又能結(jié)合具體實際、諄諄教導，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學習產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓學習轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
青年員工培訓心得篇十四
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿――歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹――絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁――固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責任公司團隊，作為一名新員工于7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的'信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
青年員工培訓心得篇十五
5的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。
培訓的時候固然很短暫，但對我的震動卻很大年夜，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，心得體會有金融知識，也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野獲得很大年夜的拓展，收獲頗豐。
此次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有，在培訓過程中。
讓我有了一種歸屬感，讓我在思惟上更靠近農(nóng)行，建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班經(jīng)由過程組織各種文體活動，促進學員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員供給了一個揭示自我，融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上，充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風采。
此次培訓一共有11個講課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的講課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐，很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中，不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深切，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學生應(yīng)建立“行興我榮，行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取，不斷立異，緊跟期間發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與2015年上市，但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要果斷農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后，以市場為導向。
以客戶為中心，以效益為目標，盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠大年夜理想的確是天地之別，其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成，不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W生。
我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次，要盡力晉升自己的思惟覺悟，時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學習和實踐過程中，進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思惟，盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的'觀念，切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還曉得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀，也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱忱來看待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
20xx年8月2日至5日，我們近20名新員工參加了為期4天的水保局新職工入職培訓班，這次培訓主要向我們介紹了水保局不平凡的發(fā)展歷程，解讀了水保局的各項業(yè)務(wù)工作，并邀請局、研究所及監(jiān)測中心的各位領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。通過短短幾天的培訓時間，讓我們深刻的認識到作為一名水保人承擔的重任，也明確了未來工作的發(fā)展規(guī)劃。
在8月2日的會議上，局領(lǐng)導向新員工表示了熱情的歡迎，并表達了殷切的希望。洪局長提出了四個珍惜，希望大家能夠珍惜得來不易的入職機會，努力工作；珍惜現(xiàn)有平臺，認識到水資源保護工作的戰(zhàn)略地位；珍惜所在崗位，凡事從小事做起；珍惜現(xiàn)有機遇，積極參與到生態(tài)文明建設(shè)之中。李局長鼓勵大家堅持自己的夢想，敢于擔當工作和家庭責任，把理想和現(xiàn)實很好的結(jié)合在一起。王局長叮囑我們要對工作和生活都有比較好的規(guī)劃，盡快完成從學生到工作的角色轉(zhuǎn)變。臧局長結(jié)合自身經(jīng)驗，希望大家能夠?qū)?yīng)自己的崗位再學習，要富有團隊協(xié)作精神，才能體現(xiàn)自己的價值。最后領(lǐng)導們表示不管有什么困難或是疑問都可以找他們溝通解決，實實在在的讓我們感受到了水保大家庭的溫暖。
8月2日下午和8月5日上午，我們分別參觀了監(jiān)測中心和科研所，了解了這兩個單位的發(fā)展歷史和主要職責，還搭乘“長江水環(huán)監(jiān)2000”監(jiān)測船沿長江航行。根據(jù)領(lǐng)導安排，局機關(guān)新進員工會分別到監(jiān)測中心和科研所實習半年時間，對局下屬科研機構(gòu)也會有更加深入的接觸。
在丹江口培訓的兩天期間，丹江口局全體同事放棄了周末休假，全程熱情陪同和接待我們，在此向他們表示由衷的感謝。我們乘坐“水政水環(huán)監(jiān)2015”水政監(jiān)察船參觀了丹江口水庫、臺子山水質(zhì)自動監(jiān)測站、正在實施加高工程的丹江口大壩，翌日又參觀了丹江口局基地和丹江口市博物館。丹江口局作為水保局的前沿哨兵、前方信息中心和重要基地，承擔著多項重要任務(wù)，如本區(qū)域內(nèi)水資源保護和水污染防治等有關(guān)法律法規(guī)的實施和監(jiān)督檢查，重要水功能區(qū)、入河排污口設(shè)置單位日常監(jiān)督管理，水資源保護方面的省界協(xié)調(diào)工作等，而這些工作都是由局里5位同志完成的，可見大家敬業(yè)負責的精神和非凡的工作能力。兩天時間里我印象最深的有兩點，一是在監(jiān)察船上徐局長拿出丹江口庫區(qū)全地圖向我們深入淺出的解釋丹江口水庫的地理位置、主要功能及重要地位；二是在博物館看到丹江口大壩初建使用的簡陋工具和被淹沒的均州古城照片。千年古城現(xiàn)已沉入水底，雖然日月更替星辰斗轉(zhuǎn)是不可控制的歷史更替進程，但是在科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我相信終有一天在經(jīng)濟建設(shè)和文化保留之間能找到一個平衡點。
在第一天的會議中，王局長告誡大家，不要以博士學位或者名校出身為傲，一定要愿意做小事而不能好高騖遠。聽到領(lǐng)導的話我有些慚愧，雖然身負香港大學環(huán)境工程研究生之名，但我并沒有從事過專業(yè)相關(guān)工作，在之后幾天的參觀學習中，我也感受到了在水文、水利、水環(huán)境等各方面和博士同事們的明顯知識差距。結(jié)束培訓之后，我認真思索了自己的不足，認為可以從以下幾個方面加強學習：一、以到研究所實習半年為契機，在工作中認真復習水環(huán)境保護的相關(guān)知識，并抓緊機會向身邊的專業(yè)人士多請教學習；二、在水利工程方面基礎(chǔ)知識的嚴重缺失，需要自己多利用教材規(guī)范自學，如了解大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù)等；三、在領(lǐng)導的建議和支持下，爭取取得工作相關(guān)資質(zhì)，如注冊環(huán)評工程師，為更好的開展工作和拓展自身的工作方向做好準備，同時也希望能夠有機會繼續(xù)學習之路，進修在職博士。
今年局機關(guān)的三位新同事中，我是唯一的非應(yīng)屆畢業(yè)生，我認為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷對于我現(xiàn)在的工作有利有弊。一方面，我早已經(jīng)離開了校園，完成了從一名學生到一名社會人的轉(zhuǎn)變，在500強的工作經(jīng)歷使自身在工作定位、工作心態(tài)以及人際關(guān)系的處理上得到了一定的歷練，也開闊了眼界和視野；另一方面，政府機關(guān)和外企的管理結(jié)構(gòu)及環(huán)境氛圍都大有不同，我必須拋棄過去工作中的一些固有習慣想法，盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容和生活環(huán)境，以不負領(lǐng)導的關(guān)心和期望。我在香港和深圳學習工作了4年時間，崇尚經(jīng)濟效益和金融行業(yè)的城市風格給我的思想造成了很大的影響，我也因為一度對環(huán)境專業(yè)前景的迷茫放棄了繼續(xù)深造而選擇了去外企從事高級行政工作。選擇環(huán)境專業(yè)時，我曾經(jīng)懷抱著一個渺小的理想，希望無論自己所做的工作，無論多么微不足道，都能對這個社會、這個國家有一些意義。感謝我能有機會重拾自己的理想，我也一定會用實際行動和表現(xiàn)珍惜這得來不易的機會。
為期四天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠牢記于我們每一位新員工的心里，為我們能盡早立足長江流域水環(huán)境保護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的水保人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這四天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被***所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。不管在什么樣的位置上，某些時候我們一定會摔倒，但是我們一定要從錯誤中學習，因為每一次經(jīng)歷，尤其是所犯的錯誤，都將幫助我們，推動我們?nèi)プ龈玫淖约?。能成為長江水保局的一員意味著我們站在國家級的平臺上，也承擔著重大的職責，只有通過不懈的努力工作來回報領(lǐng)導們對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為水保局輝煌的篇章譜寫一章燦爛的樂曲。
青年員工培訓心得篇十六
收獲寶藏 奉獻信合
——記2014年青年員工培訓心得
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)到工作已近一年了。去年的六月，我還是一名剛剛走出中南財經(jīng)政法大學校門的金融學子，在接受了省聯(lián)社的培訓與重托后，帶著滿懷的激-情與夢想走向基層的工作崗位。而今天的我，洗去了驕躁與浮華，多了一份沉穩(wěn)與執(zhí)著，回到這里參加省聯(lián)社組織的2014年青年員工培訓班，短短的一周讓我收獲頗豐。
在這里，我收獲了知識。雖然只有六天短暫的時間，各位老師與領(lǐng)導講授的內(nèi)容卻是豐富多彩。吳少新教授對中國經(jīng)濟高-瞻遠矚的分析，章新國主任對農(nóng)村金融深刻的認識，楊麗萍教授形象生動的介紹了銀行經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)，省聯(lián)社人事處孫處長用親身感受談起青年員工的奮斗目標與工作方法。還有稽核監(jiān)察處、財會統(tǒng)計處、信貸管理處、風險管理處的領(lǐng)導給我們詳細講述信合各部門的的基本制度與工作職能，讓我們對省聯(lián)社組織架構(gòu)有了更深的了解。經(jīng)濟金融法律與商務(wù)禮儀講座跟我們實際的工作密切相關(guān)，從小處與細節(jié)中培養(yǎng)我們合規(guī)經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。發(fā)展研究處朱處長關(guān)于金融寫作的講解不僅教會了我們公文寫作的基本方法，更讓我們認識到金融寫作的重要性。雖然只有一周的時間，課程的安排卻是充實而合理的，不僅讓我們?nèi)娴膶W習完善自己，更教會了我們在工作中更好更快成長的方法。那就是要樹立正確的人生觀、世界觀與價值觀，掌握看待問題的角度，學會處理問題的技巧，踏實肯干，在工作中積累經(jīng)驗，在磨練中學習成長。
在這里，我收獲了定位。時隔一年后的再次培訓，讓我看到了領(lǐng)導對我們青年員工的重視。本以為，下派的基層后，省聯(lián)社領(lǐng)導早就因為工作太忙而無暇顧及我們了。而我在這一年里我一直從事綜合柜員的崗位，工作平淡而枯燥，漸漸對自己失去了信心，放松了自我要求，降低了自我標準，有些懶散與消極。然而，在參與討論“如何在農(nóng)信社的發(fā)展中實現(xiàn)自我價值”這個話題中，我意識到原來的自己目光是如此短淺。作為農(nóng)信社的青年員工，我們的目標絕對不是終日渾渾噩噩、按部就班工作的綜合柜員，而應(yīng)是把自己打造成學習型員工、復合型人才，通過自己不懈的奮斗早日成為信合事業(yè)的中堅力量。著名的管理學家卡內(nèi)基曾說過：“朝著一定目標走去是‘志’，一鼓作氣中途絕不停止是‘氣’，兩者合起來就是‘志氣’。一切事業(yè)的'成敗都取決于此?！弊鳛樾藕鲜聵I(yè)未來希望的我們更應(yīng)當志存高遠，不必為眼前暫時的困難耿耿于懷，更不必斤斤計較于短期的蠅頭小利，而是將目光放的更遠些，思考如何讓自己更快的成長為信合事業(yè)需要的人才，信合如何發(fā)展未來才能更美好。梁啟超在《少年中國說》中曾講到：“青年興則國家興，青年強則國家強?！蓖恚瑢ξ覀冃藕蟻碚f，青年興則信合行，青年強則信合強。經(jīng)過了培訓，我們青年員工應(yīng)該重審對自己的定位，明白自己擔負的歷史使命，加強自身素質(zhì)的提高，早日成為信用社的中流砥柱，不辜負領(lǐng)導對我們的信任與期望。
在這里，我收獲了友誼。與老同事、老朋友久違的重逢，讓我倍感開懷與溫暖;與新同事、新朋友相遇相識相知，讓我分外的欣喜與愉快。我們在這短短一周里交流與學習，帶來一份問候，帶走一份祝福。我們不僅僅是同事、朋友，更像是一群兄弟姐妹，互相鼓勵互相加油，共同為著信合這個的大家庭施展自己的才華。
火車隆隆的汽笛聲告訴我離開將即，帶著收獲的知識、定位與友誼，我再次踏上奔赴基層的征途。培訓，就像是建設(shè)信合事業(yè)道路上的加油站，我們在這里扔掉困惑與疲憊，抖擻精神，重整旗鼓，給自己加滿自信與斗志繼續(xù)上路?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！苯ㄔO(shè)信合這條路漫長而曲折，然而，只要我們堅持努力，一定能抵達勝利的終點!。
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青年員工培訓心得篇十七
湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮?，為了一個共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證。在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?，F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，把工作作實作細。嚴格標準化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴謹作風，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴明紀律，嚴考勤，明作息，嚴考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
青年員工培訓心得篇十八
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇?lián)熑危瑢ψ约簢栏褚?，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的'工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
青年員工培訓心得篇十九
5的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。
培訓的時候固然很短暫，但對我的震動卻很大年夜，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，心得體會有金融知識，也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野獲得很大年夜的拓展，收獲頗豐。
此次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有，在培訓過程中。
讓我有了一種歸屬感，讓我在思惟上更靠近農(nóng)行，建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班經(jīng)由過程組織各種文體活動，促進學員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員供給了一個揭示自我，融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上，充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風采。
此次培訓一共有11個講課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的講課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐，很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中，不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深切，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學生應(yīng)建立“行興我榮，行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取，不斷立異，緊跟期間發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與2015年上市，但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要果斷農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后，以市場為導向。
以客戶為中心，以效益為目標，盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠大年夜理想的確是天地之別，其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成，不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W生。
我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次，要盡力晉升自己的思惟覺悟，時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學習和實踐過程中，進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思惟，盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還曉得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀，也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱忱來看待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
青年員工培訓心得篇一
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2015年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激-情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要 學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
對于我們這些剛走出象牙塔的人來說，腫瘤醫(yī)院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學八年了，但對于腫瘤醫(yī)院了解并不是很多，但對腫瘤醫(yī)院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過培訓，我才對這里有了比較深刻的認識。
在剛?cè)肼毜淖铋_始階段，接觸最多的是人事科的老師們，他們給我們精心安排了必要的崗前培訓。入職培訓第一天，醫(yī)院各部門的領(lǐng)導和科室主任就和我們這些新人們見了面，老師們一個個態(tài)度的和藹可親、平易近人，使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮，也不覺得環(huán)境那么陌生了，讓我感覺到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、保衛(wèi)處的老師介紹很多醫(yī)院的規(guī)章制度、獎懲措施，包括繼續(xù)學習、醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)、病歷的書寫規(guī)范、遇到緊急情況的處理等等；人事科的老師還給我們講述了腫瘤醫(yī)院的發(fā)展史，帶我們這些新人參觀了醫(yī)院的各個行政和臨床科室，其中的許多東西都是我在學校里想不到的，讓我們受益匪淺。
腫瘤醫(yī)院的設(shè)備先進，技術(shù)一流，實力雄厚，使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫(yī)環(huán)境、科學準確的診斷、及時的治療。雖然這里不是教學醫(yī)院，但感覺醫(yī)院的領(lǐng)導們非常重視人才的繼續(xù)教育，住院醫(yī)師培訓、科研能力的培養(yǎng)，一些國內(nèi)最新診療知識和技術(shù)的應(yīng)用與教學醫(yī)院相比并沒有明顯的差別，能夠保持與時俱進，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新。
到這里的第一年，老師說是安排我們進行臨床輪轉(zhuǎn)，雖然可能會有點辛苦，但我很期待，從全面的因素考慮，作為一個外科醫(yī)生，僅僅在學校學習的知識和經(jīng)歷的實習時遠遠不夠的，輪轉(zhuǎn)可以全方位地培養(yǎng)我們的臨床思維能力，熟悉各種各樣不同的病癥，掌握更多處理病患的能力，積累更多經(jīng)驗；除此之外，還可以認識更多的老師、同學、朋友，對于整個醫(yī)院的印象也會進一步加深。
真正的醫(yī)生和還身處醫(yī)學院的學生絕對是兩個概念，后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了，置身這份事業(yè)就意味著要承擔比普通人比學生更多的責任，因為我們所面對的不是沒有感情的機器，而是生命，不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者，只要它還有生機，都有其存在的權(quán)利，所以在對待他們的任何時刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠，必須從始至終的認真負責。
腫瘤醫(yī)院院給我的印象是期待，我期盼我能早點融入這個新的大集體，成為一名合格的腫瘤醫(yī)院人。作為一名普通的醫(yī)護人員，學好醫(yī)術(shù)，做好本職工作固然可貴；然而學好做人，修好醫(yī)德更為重要。所以從現(xiàn)在做起，從小事做起，歷經(jīng)生命的洗禮，接受人生的考驗后的我們定能擔當?shù)钠疬@份圣潔的事業(yè)的！
青年員工培訓心得篇二
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結(jié)合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
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青年員工培訓心得篇三
商業(yè)銀行作為知識密集型金融組織,對外提供知識型金融服務(wù),其內(nèi)部員工必須具備較高的整體素質(zhì)。今天本站小編為大家整理幾篇關(guān)于銀行青年員工
培訓心得體會
，希望可以幫到大家!
三天培訓轉(zhuǎn)眼即逝，時間雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓，使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的知識框架，學習到很多新的理念和意識，更多的客戶服務(wù)技巧，對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
其次，最大的感受就是自己比上學時還要認真聽課，但仍感覺很吃力，因為時間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實，當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學習中慢慢吸收。
還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓，更是對我們?nèi)w學員進行了“團隊建設(shè)”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開始就進行了分組設(shè)置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，并進行積分，在培訓進行的過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都希望為自己的團隊爭取更多積分，都在為著自己的團隊而努力加油，做最優(yōu)秀的團隊，通過這樣一個分組設(shè)置，無形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團隊為著眼點，注重團隊精神和集體配合?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有效地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目標前進，才能做到最好。
在當前的經(jīng)濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、提供適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和方法，適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓自己進步，就會被淘汰。
在三天的學習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中，一同學習的老師們給我們年輕學員們分享了很多經(jīng)驗，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛煉的機會。
最后，謹以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓班---一個團結(jié)奮進的班級。
總以為培訓過程是簡單而又輕松的，沒煩惱也沒有有壓力，可是，在經(jīng)過了14天的培訓過后，我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作，需要不斷的努力奮進，需要頂住壓力發(fā)揮潛力，需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。
在這14天的培訓當中，我學到了很多東西，比如如何審查企業(yè)報表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質(zhì)和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查，如何做好營銷工作，以及營銷的技巧等等。在學習的過程中，我體會到了前所未有的感受，這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：首先，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前，所有學員就被分為五個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié)，學會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。還有一點，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。培訓帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間，樹立良好的時間觀念;重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的，因為沒有休息，我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此，才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務(wù)。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經(jīng)典的哲理，那就是人的潛力，真的是無限的。
總的來說，這次培訓使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，我堅信通過了一階段的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，并結(jié)合理論知識不斷的應(yīng)用到實際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
作為一名進行不算太久的員工，能夠參加這次培訓，在感到榮幸的同時，也伴有一點壓力。在個銀部已經(jīng)有兩年的時間，對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，通過這次客戶經(jīng)理培訓，在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務(wù)的知識框架，增強了營銷服務(wù)的理念和意識，學習到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
本次培訓時間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導，又有經(jīng)驗之談。從培訓的一開始，我就被培訓中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個問題，我都認真體會，從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺，也有很有幾點體會：
首先，團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前，所有學員就被分為兩個班八個組，一開課，先選出了組長，班長，每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示，課內(nèi)課外的每時每刻，我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團隊而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責任，幾天下來，組員們表現(xiàn)得都很不錯，我想對組員們說：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會更加努力地提高自己。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的標準為標準，并要有超越客戶的期望的標準，要充分考慮到客戶的需求，急用戶之所急，想客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié)，學會使用溝通的技巧，任何一個微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。。
還有一點，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”，在培訓中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當作一種考驗，當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
三天很短，三天又很長，三天的培訓中我學到了很多，但需要繼續(xù)學習的就更多。營銷和服務(wù)是一門永遠學不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實踐。最后我還想說一句，非常感謝有這次培訓的機會，相信在以后的工作當中，我一定會做得更好。
青年員工培訓心得篇四
這次崗前培訓共xx天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的。洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求；xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感；報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量！
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績！
青年員工培訓心得篇五
大學畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心新員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應(yīng)有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
銀行培訓心得體會(五)：
為期十天的省行培訓轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!在此，預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
青年員工培訓心得篇六
2011年6月17至7月16日，我有幸參加了安慶汽運公司組織的第一期青年員工培訓班，首先感謝汽運公司和物業(yè)公司給了我這次培訓的機會，而我也非常珍惜這來之不易的培訓機會，這些天的培訓經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。通過一個月的認真學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、業(yè)務(wù)水平得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于本職工作打下了良好的基礎(chǔ)，具體有以下幾個方面的心得體會。
1、公司領(lǐng)導對本次培訓班給予了高度重視，董事長張進在百忙之中還安排了兩個半天親自給我們上了《企業(yè)管理》課程，并在講課中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
2、重視綜合素質(zhì)的提高。在為期二十多天培訓里，安排了不少作為一名企業(yè)員工必須掌握的知識和一些基本技能的課程，如公文寫作與處理、合同管理實務(wù)、法律事物管理實務(wù)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)及管理實務(wù)。通過這些課程的培訓，學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
3、重視專業(yè)理論知識和基本技能的掌握。本次培訓班還安排了專業(yè)課的培訓，如財務(wù)法規(guī)及管理實務(wù)、運務(wù)站務(wù)法律法規(guī)及管理實務(wù)、人力資源政策法規(guī)及管理實務(wù)的課程，通過這些課程的學習，我的理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。
在整個培訓中，我們不僅對汽運公司的各種規(guī)章制度有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在一個月的培訓中我們獲得了彼此之間的'友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。一個月的培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥滓粋€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索青年員工培訓心得體會。
青年員工培訓心得篇七
到xx客服中心已有兩個半月了。近百個日日夜夜，每次走進客戶中心都能看到墻壁上的“讓客戶聽見你的微笑”?？匆姷拿總€師兄師姐們在回答客戶的疑問時，都臉帶笑容。聽見的都是“您好，很高興為您服務(wù)”、“感謝您的來電，再見！”。這就是我們服務(wù)的理念和宗旨，不斷督促我們**每位員工盡職盡責，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。良好的執(zhí)行導致良好的結(jié)果。
良好的執(zhí)行力，首先在于有效的溝通。和客戶進行有效的溝通，了解客戶的需求，是為客戶解決問題的先決條件。這需要掌握一定的技巧和本身對業(yè)務(wù)的了解。只有掌握技巧，熟悉業(yè)務(wù)，才能從客戶瑣碎的言語之中迅速掌握客戶真實需求，或者通過引導，讓客戶明白自己想要的服務(wù)是什么。
良好的執(zhí)行力，也體現(xiàn)于對客戶的耐心、細心。在這個浮躁的社會里，耐心和細心往往會更容易獲得客戶的信任和尊重，也更容易將事情順利的執(zhí)行下去。耐心聽取客戶問題，細心解答客戶疑難，贏取客戶信任，贏取客戶尊重。耐心和細心是每個員工應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，是正確、迅速解決所有問題的前提。只有耐心，才能全面獲取客戶的所有問題；只有細心，才能全面解決客戶的所有問題。
學會換位思考，掌握處理問題的主動性。
青年員工培訓心得篇八
企業(yè)員工培訓是人力資源投資的重要形式之一,也是進行人力資本開發(fā)的主要手段之一。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于新進員工
培訓心得體會
吧。
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責任公司團隊，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了
勞動合同
簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的*長、以及*(科)的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多
名言
錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項
規(guī)章制度
、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想，培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
緊張的學習就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節(jié)決定成敗!
感想二：我們不可以改變環(huán)境，但可以改變自己。
培訓學習心得體會范文同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表20xx年，我們剩余的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后，我們不會選擇調(diào)頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕! 就讓我們永遠保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!
青年員工培訓心得篇九
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行青年員工培訓心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行青年員工培訓心得，供大家閱讀!
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行，領(lǐng)導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫，但對我的觸動卻很大，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，有金融知識，也有老師的經(jīng)驗，同時也比較深刻的認識了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野得到很大的拓展，受益匪淺。
這次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的，尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
還有，在培訓過程中，讓我有了一種歸屬感，讓我在思想上更靠近農(nóng)行，樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種特別的感覺。“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的授課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐，很是讓我羨慕不已，同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!
在這五天的學習過程中，不但讓我重新認識了農(nóng)行，同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深刻，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍?BR> 心得體會
吧!
首先談?wù)勎覍r(nóng)行的認識：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命，雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應(yīng)樹立“行興我榮，行衰我恥”的思想，要不斷開拓進取，不斷創(chuàng)新，緊跟時代發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與20xx年上市，但由于各方面的原因，與其它行還存在很大的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗，為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人，也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇髮W生，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在實際鍛煉中得到充分的運用。
再次，要努力提升自己的思想覺悟，時刻樹立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐過程中，進一步地認識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的
口號
，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還懂得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀，也有了一定的提高。好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱情來對待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓，我深刻認識清楚了自己的位置，也學到了不少的知識?？傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力，足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面，從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識，如個人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。
為期8天的學習，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學習從電子銀行業(yè)務(wù)到個人貴賓客戶營銷及維護，再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學習都讓我耳目一新，也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓師，內(nèi)訓師應(yīng)具備哪些能力，到如何進行開場，如何吸引學員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓師所要具備的表達能力，現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高，認真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會貫通。
總行開展的這次集中培訓，目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓師的授課技巧，使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會，在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓感言：
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運，就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣，用平常心去對待不平常的事。
青年員工培訓心得篇十
常德市第一人民醫(yī)院組織5—10年青年員工集中培訓區(qū)順利結(jié)束了，在短短的三天訓練，讓我的內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然，因其延續(xù)，妙趣橫生的游戲同工作，生活有機地聯(lián)系了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣，信心和勇氣，而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導給我們這次鍛煉的機會；感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中，我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng)，怎樣工作、學習、交往溝通，做人，讓我們更好的融入這個大家庭，作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪，通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者所需要具備的能力，結(jié)束了一天半的講課，我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前，我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的，我簡單地把這次訓練當成一場游戲，而我只需積極參與其中，遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了，不求做到最好，但也不要施團隊的后腿，這就是在訓練開始前我對自己的要求，又或者可以說，這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映，但隨著訓練的逐步展開，我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
團隊意識，合作精神。
在達到訓練場地后，按照教練的要求，我們被分為了15個小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后，我們都大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當中，要成功完成訓練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，基本成功的完成了各個訓練項目。
目標一致，互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓練活動中，無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
參加拓展訓練，感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義，我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開，團隊的合作越來越默契，隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結(jié)束了，但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大，認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力，增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務(wù)。相信并認可你的伙伴，挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里，一切皆有可能！
一天半的拓展訓練結(jié)束了，大家還在議論著，回味著，真是美好而有意義的一天??！總體而言，本次拓展訓練，通過切身體驗一系列的活動，使得我對待工作和生活以及團隊建設(shè)的重要性的認識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升，在以后的工作中，我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神，結(jié)合到實踐，來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率，為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
青年員工培訓心得篇十一
青年員工綜合素質(zhì)培訓心得 青年員工綜合素質(zhì)培訓心得 非常有幸能夠參加 xx 公司第 x 期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學 習，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從 中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白了一個道理，青年員工就要更 新觀念、開拓視野、與時俱進，也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合 素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時， 一定 要努力提高自己的綜合素質(zhì)。
作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很 多內(nèi)容，其中最主要的有以下幾個方面：
1、組織能力：如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集 體，是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點，首先要 善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才 能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力，如同潤滑劑一樣可使 人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬 松的外部環(huán)境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。
3、決策能力：決策是領(lǐng)導行為的基本功能，領(lǐng)導行為的效果， 依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導決策能力，根 據(jù)本職崗位工作的實際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作 出有效可行的決策。
4、分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要 提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存 在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和 判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng)新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導 下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結(jié)合本 單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢 于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新 的點子、新的突破。
6、交往能力：青年員工要熟悉交往藝術(shù)，處理好與同事、與領(lǐng) 導之間的關(guān)系，善于同各種類型的人交朋友，學會與各種群體和組織 打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密 切的關(guān)系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供 方便，更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發(fā)現(xiàn)在自己在 各方面素質(zhì)的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定 改進自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態(tài)度，同 時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量， 取得最優(yōu)成績。
播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習慣；播種習慣，收獲性 格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘， 全力以赴我們心中的夢，如果不經(jīng)歷風雨，又怎么能見彩虹呢？但愿 每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創(chuàng)造 屬于自己的輝煌事業(yè)。
第一篇:
第二周培訓心得 本周是培訓安排的第二周,少了分第一周的慌亂和陌生,多了分從容和淡定. 第二周培訓我們主要接受了幾個方面的職前培訓，包括：現(xiàn)金管理基本技能，財 務(wù)體系介紹， 新員工基層營業(yè)機構(gòu)內(nèi)控合規(guī)操作及風險，信息安全和電子銀行業(yè) 務(wù)等。培訓的形式豐富多變，每位上課的老師也都非常認真負責,既傳授我們作 為銀行員工需要掌握的基本知識,也以身作則,讓我們感受到作為一個交行人的 責任感和專業(yè)精神。
周一早上大家分享了第一周的培訓心得， 雖然每個人的感觸角度各有不同， 但都從中學習到了許多。周二開始繼續(xù)我們的學習任務(wù)。
周二早上李清泉老師給我們上《財務(wù)體系介紹》 ，我掌握的非常不好。本節(jié) 內(nèi)容知識零碎而抽象，學起來較為吃力，在腦海中沒有形成一個整體的框架，加 上自己會計金融知識的匱乏， 考試的內(nèi)容涉及一些 ppt 以外的會計基礎(chǔ)知識，卷 子上的多選題幾乎全部寫錯了，最后成績落了不及格的五十分，而且倒數(shù)第一， 心里有些難過。一學習會計知識，自己大腦就一片混亂，還是必須要把交行發(fā)的 四本書好好看看。
本周點鈔正確率也非常不穩(wěn)定，而且固定的點十七把沒有進步。點鈔的時候 總是帶張，點的好了就錯一兩把，點差了就能錯五六百。還要繼續(xù)努力，而且很 多同事已經(jīng)能點到十八-九把了， 差距造成的心里壓力還是很大的。扎條練習頗有 成效，捆超變緊了。
這一周依然緊張而又充實。這些日子，我們從校園走向交行的企業(yè)文化，這 次培訓讓我們對自己的工作崗位和交行的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解， 從而能更快 適應(yīng)自己的工作崗位， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 在做好自己本職工作的同時， 充分展現(xiàn)青年員工的風貌。
培訓中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎， 我也想象 過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的 路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎(chǔ)，而且這 項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習充實，才能跟的上交行行的業(yè)務(wù)需求。培 訓內(nèi)容會在以后的工作中更好的應(yīng)用和發(fā)展，學以致用才是目的，培訓中深入了 以后工作的方方面面，從理論到實踐的所有體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才 沒有白費。
在這次培訓中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓的收獲，在這期間大 家培養(yǎng)了深厚的感情。
最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓的機會，也特別 感謝各位老師。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到 的知識運用到工作中，做一個有責任心充滿自信的交行人。
參加青年員工座談會有感 參加青年員工座談會有感 青年 下午， 下午，在盛大豐滿農(nóng)家樂參加了由縣聯(lián)社組織的青年員 工座談會，大家以飽滿的熱情歡聚一堂，進行了面對面的交流。
工座談會，大家以飽滿的熱情歡聚一堂，進行了面對面的交流。
交流 我于 參加信用社工作， 很感謝信用社給了我們青年員工這 參加信用社工作， 樣一次交流學習的好機會， 對于我個人來講， 這是一次學習與鍛 樣一次交流學習的好機會， 對于我個人來講， 煉的好時機?；仡欉@一年多的工作，對干好本職工作， 煉的好時機?；仡欉@一年多的工作，對干好本職工作，我有以下 感想和體會：
感想和體會：
一、熱愛工作，樂于奉獻 熱愛工作， 干好本職工作的前提是要充分熱愛工作， 干好本職工作的前提是要充分熱愛工作，在我的心里一直把 信用社當作自己的家， 信用社當作自己的家， 當作自己的家 我很愛這個家， 我很愛這個家，因為它是我人生的重要轉(zhuǎn) 因為它是我人生的重要轉(zhuǎn) 是我人生 也是從學校踏入社會的一個新的開端，這種愛也激勵我熱愛 折， 也是從學校踏入社會的一個新的開端， 開端 這種愛也激勵我熱愛 為這個家的發(fā)展所從事的工作。
“ 為這個家的發(fā)展所從事的工作。
從事的工作 作為一線員工我認識到“銀行出 作為一線員工我認識到 銀行出 售的就是服務(wù)” 禮貌待人是日常工作中的第一件大事。
， 售的就是服務(wù)” 故禮貌待人是日常工作中的第一件大事。在實 是日常工作中的第一件大事 際工作中我發(fā)現(xiàn)了一條提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的捷徑 那就是“要先天下 “ 際工作中我發(fā)現(xiàn)了一條提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的捷徑， 那就是 之憂而憂，后天下之樂而樂” 把樂于奉獻，微笑待人， 。
之憂而憂，后天下之樂而樂” 把樂于奉獻，微笑待人，看成是 一種幸福、 把自己的奉獻能給別人帶來快樂的那種快 一種幸福、一種收獲。
一種收獲。
樂視為自己真正的快樂。
并非是放棄個人生存的必要 樂視為自己真正的快樂。我的奉獻， 我的奉獻， 條件,而是在平時的點點滴滴中去努力的做：
條件,而是在平時的點點滴滴中去努力的做：
其一，坐得住，靜得下，不浮躁，主要心思用在工作上。
其一，坐得住，靜得下，不浮躁，主要心思用在工作上。雖 然現(xiàn)在什么都是在電腦上操作， 我遇到每項新業(yè)務(wù)我都會在事 然現(xiàn)在什么都是在電腦上操作， 我遇到每項新業(yè)務(wù)我都會在事 上操作 可 后認真做好筆記， 后認真做好筆記， 做好筆記 把重要和容易忘記的東西抄下來， 把重要和容易忘記的東西抄下來，下次再碰到 就不怕了。我想給領(lǐng)導建議的是，我從事的是會計崗位， 就不怕了。我想給領(lǐng)導建議的是，我從事的是會計崗位，sc6000 使用時間不長，系統(tǒng)正處于實踐和摸索階段， 定性很差， 使用時間不長，系統(tǒng)正處于實踐和摸索階段，穩(wěn)定性很差，變化 和摸索階段 很多， 很多，我希望縣聯(lián)社多給我們輔導和在一起交流學習的機會， 我希望縣聯(lián)社多給我們輔導和在一起交流學習的機會，多 交流學習 組織一些團體活動。
組織一些團體活動。
其二，份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。
其二，份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。在 無論麻煩與簡單的業(yè)務(wù)， 無論麻煩與簡單的業(yè)務(wù)，我都做到不挑客戶，不挑業(yè)務(wù)。像那些 麻煩與簡單的業(yè)務(wù) 做到不挑客戶，不挑業(yè)務(wù)。
匯兌等業(yè)務(wù)， 論金額大小我都一樣對待，因為我深知， 匯兌等業(yè)務(wù)，無論金額大小我都一樣對待，因為我深知，這是對 我們信用社業(yè)務(wù)的一個推廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展。
我們信用社業(yè)務(wù)的一個推廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展。
廣也是業(yè)務(wù)的一個拓展 二、鉆研理論，勤練技能 鉆研理論， 學習是干好本職工作源源不斷的動力。參加工作以來， 學習是干好本職工作源源不斷的動力。參加工作以來，我始 源不斷的動力 終堅持在學習中工作，在工作中學習。一方面，在業(yè)余時間刻苦 終堅持在學習中工作，在工作中學習。一方面，在業(yè)余時間刻苦 學習理論知識， 學習理論知識，努力提高自己的理論層次。
努力提高自己的理論層次。希望六月份這次能夠 通過銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的考試， 通過銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的`考試，我知道這些是遠遠不夠 銀行從業(yè)資格證公共基礎(chǔ)的考試 的，所以我會在以后更加的努力。在日常工作過程中，我刻苦鉆 所以我會在以后更加的努力。在日常工作過程中， 研業(yè)務(wù)知識，虛心向老同志請教，從中汲取經(jīng)驗，增長才干。
研業(yè)務(wù)知識，虛心向老同志請教，從中汲取經(jīng)驗，增長才干。另 一方面，堅持崗位技能操作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
一方面，堅持崗位技能操作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。多進行 操作 農(nóng)信銀和匯兌業(yè)務(wù)知識學習，俗話說的好“工欲善其事， 農(nóng)信銀和匯兌業(yè)務(wù)知識學習，俗話說的好“工欲善其事，必先利 其器” 作為信用社的一線員工， ， 其器” 作為信用社的一線員工，我深刻的認識到我手中需要的 的一線員工 利器就是業(yè)務(wù)技能， 有過硬的業(yè)務(wù)技能， 才能在工作中得心應(yīng)手， 利器就是業(yè)務(wù)技能， 有過硬的業(yè)務(wù)技能， 才能在工作中得心應(yīng)手， 才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，更好的為客戶服務(wù)。
才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，更好的為客戶服務(wù)。我的 為客戶服務(wù) 窗口是復雜的崗位， 不僅有政府給我們的政治任務(wù)， 發(fā)糧食直補； 窗口是復雜的崗位， 不僅有政府給我們的政治任務(wù)， 發(fā)糧食直補； 還有郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場， 還有郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場， 郵政儲蓄大力推廣小額質(zhì)押貸款搶占農(nóng)村貸款市場 隨著村 隨著村 鎮(zhèn)銀行、 貸款公司等銀行相繼成立， 鎮(zhèn)銀行、 貸款公司等銀行相繼成立， 等銀行相繼成立 面對經(jīng)營競爭的多元化格局， 面對經(jīng)營競爭的多元化格局， 客戶不光對服務(wù)態(tài)度要求高，他們還需要你節(jié)約他們的時間， 客戶不光對服務(wù)態(tài)度要求高， 光對服務(wù)態(tài)度要求高 他們還需要你節(jié)約他們的時間，如 就會在操作流程中形成瓶頸， 降低工作效率， 果業(yè)務(wù)技能不過硬， 業(yè)務(wù)技能不過硬， 就會在操作流程中形成瓶頸， 降低工作效率， 就會因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶。
就會因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶。
因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶 我一方面努力從服務(wù)態(tài)度 上給他們親和感， 交談中拉近彼此的距離， 在 上給他們親和感， 交談中拉近彼此的距離， 彼此的距離 一方面憑借過硬的 業(yè)務(wù)技能，流暢的進行操作來節(jié)約他們的時間。
業(yè)務(wù)技能，流暢的進行操作來節(jié)約他們的時間。
三，對聯(lián)社管理的一些建議和意見。我認為，把信合員工的 對聯(lián)社管理的一些建議和意見。我認為， 意志和行為引向同一個方向和目標， 使大家心往一處想， 意志和行為引向同一個方向和目標， 使大家心往一處想，勁往一 處使， 力往一處用， 使員工之間產(chǎn)生共同的語言， 共同的榮辱感， 處使， 力往一處用， 使員工之間產(chǎn)生共同的語言， 共同的榮辱感， 共同的責任心， 共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力， 從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的 使命感和歸屬感， 從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效 使命感和歸屬感， 益，打造全新的農(nóng)信品牌。讓信用社成為員工真正的主心骨，使 打造全新的農(nóng)信品牌。讓信用社成為員工真正的主心骨， 主心骨 員工成為信用社真正的主人。
多搞一些娛樂節(jié)目或一些與業(yè)務(wù)有 員工成為信用社真正的主人。
關(guān)的知識競賽。
關(guān)的知識競賽。
參加工作以來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)， 參加工作以來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，這離不開所 以來 持著良好的工作狀態(tài) 有關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導， 離不開我親愛的同事， 有關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導， 離不開我親愛的同事， 親愛的同事 是你們更加堅 定了我奉獻信合的信心。
定了我奉獻信合的信心。在以后的工作中， 在以后的工作中，我依然要嚴格要求自 己，提高自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出自己的辛勞和 提高自己，腳踏實地的工作， 汗水?，F(xiàn)在我堅信：
我的生命因為有了信合，而不再貧窮； “ 汗水。現(xiàn)在我堅信：
我的生命因為有了信合，而不再貧窮；我 的青春因為有了信合，而充滿激-情！ 的青春因為有了信合，而充滿激-情！
青年員工培訓心得篇十二
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇?lián)熑?，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團總裁已重點指出：
一、強烈的創(chuàng)新意識；
二、艱苦奮斗的精神；
三、盡善盡美的追求；
四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
青年員工培訓心得篇十三
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團總裁已重點指出：
一、強烈的創(chuàng)新意識；
二、艱苦奮斗的精神；
三、盡善盡美的追求；
四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
1、要有主動服務(wù)的意識：
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于，服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題，而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人，熱情主動為乘客服務(wù)，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖；同時我們在為乘客服務(wù)時，要保持良好的服務(wù)意識，言行舉止要做到文明禮貌，回答乘客問詢時，要耐心有禮，面帶微笑，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語："您好、請、謝謝、對不起、再見"，不準講口頭語、粗話；不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客；要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學會調(diào)整自己的心態(tài)：
地鐵2號線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來乘坐，不會買票，不知怎樣進站乘車，這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn)，因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍，這正是考驗我們每一個工作者的時候，耐心解答乘客詢問，對乘客反映的問題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向，"問不惱"是職責的標準。其次，在工作中難免會遇到一些不理解的乘客，有時候會受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理：
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧，我們應(yīng)該堅持員工的職責，維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解，做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客，用真誠付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號：
我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個微笑，乘客會回報對你工作的一個認可，微笑待人，我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中，我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客，當我看到乘客在我的幫助下找到車站時；當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時；當我看到乘客滿意的微笑時……我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪！作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會被淹沒，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會改變風的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國的每個角落，使xx地鐵走向新的明天！
湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀兾搴暮?，為了一個共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證。在具體的.項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?，F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，把工作作實作細。嚴格標準化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴謹作風，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴明紀律，嚴考勤，明作息，嚴考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了新員工入職培訓。通過參加入職培訓，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導、機關(guān)部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
同時又能結(jié)合具體實際、諄諄教導，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學習產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓學習轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
青年員工培訓心得篇十四
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿――歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹――絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁――固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責任公司團隊，作為一名新員工于7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的'信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
青年員工培訓心得篇十五
5的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。
培訓的時候固然很短暫，但對我的震動卻很大年夜，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，心得體會有金融知識，也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野獲得很大年夜的拓展，收獲頗豐。
此次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有，在培訓過程中。
讓我有了一種歸屬感，讓我在思惟上更靠近農(nóng)行，建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班經(jīng)由過程組織各種文體活動，促進學員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員供給了一個揭示自我，融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上，充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風采。
此次培訓一共有11個講課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的講課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐，很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中，不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深切，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學生應(yīng)建立“行興我榮，行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取，不斷立異，緊跟期間發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與2015年上市，但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要果斷農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后，以市場為導向。
以客戶為中心，以效益為目標，盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠大年夜理想的確是天地之別，其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成，不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W生。
我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次，要盡力晉升自己的思惟覺悟，時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學習和實踐過程中，進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思惟，盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的'觀念，切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還曉得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀，也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱忱來看待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
20xx年8月2日至5日，我們近20名新員工參加了為期4天的水保局新職工入職培訓班，這次培訓主要向我們介紹了水保局不平凡的發(fā)展歷程，解讀了水保局的各項業(yè)務(wù)工作，并邀請局、研究所及監(jiān)測中心的各位領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。通過短短幾天的培訓時間，讓我們深刻的認識到作為一名水保人承擔的重任，也明確了未來工作的發(fā)展規(guī)劃。
在8月2日的會議上，局領(lǐng)導向新員工表示了熱情的歡迎，并表達了殷切的希望。洪局長提出了四個珍惜，希望大家能夠珍惜得來不易的入職機會，努力工作；珍惜現(xiàn)有平臺，認識到水資源保護工作的戰(zhàn)略地位；珍惜所在崗位，凡事從小事做起；珍惜現(xiàn)有機遇，積極參與到生態(tài)文明建設(shè)之中。李局長鼓勵大家堅持自己的夢想，敢于擔當工作和家庭責任，把理想和現(xiàn)實很好的結(jié)合在一起。王局長叮囑我們要對工作和生活都有比較好的規(guī)劃，盡快完成從學生到工作的角色轉(zhuǎn)變。臧局長結(jié)合自身經(jīng)驗，希望大家能夠?qū)?yīng)自己的崗位再學習，要富有團隊協(xié)作精神，才能體現(xiàn)自己的價值。最后領(lǐng)導們表示不管有什么困難或是疑問都可以找他們溝通解決，實實在在的讓我們感受到了水保大家庭的溫暖。
8月2日下午和8月5日上午，我們分別參觀了監(jiān)測中心和科研所，了解了這兩個單位的發(fā)展歷史和主要職責，還搭乘“長江水環(huán)監(jiān)2000”監(jiān)測船沿長江航行。根據(jù)領(lǐng)導安排，局機關(guān)新進員工會分別到監(jiān)測中心和科研所實習半年時間，對局下屬科研機構(gòu)也會有更加深入的接觸。
在丹江口培訓的兩天期間，丹江口局全體同事放棄了周末休假，全程熱情陪同和接待我們，在此向他們表示由衷的感謝。我們乘坐“水政水環(huán)監(jiān)2015”水政監(jiān)察船參觀了丹江口水庫、臺子山水質(zhì)自動監(jiān)測站、正在實施加高工程的丹江口大壩，翌日又參觀了丹江口局基地和丹江口市博物館。丹江口局作為水保局的前沿哨兵、前方信息中心和重要基地，承擔著多項重要任務(wù)，如本區(qū)域內(nèi)水資源保護和水污染防治等有關(guān)法律法規(guī)的實施和監(jiān)督檢查，重要水功能區(qū)、入河排污口設(shè)置單位日常監(jiān)督管理，水資源保護方面的省界協(xié)調(diào)工作等，而這些工作都是由局里5位同志完成的，可見大家敬業(yè)負責的精神和非凡的工作能力。兩天時間里我印象最深的有兩點，一是在監(jiān)察船上徐局長拿出丹江口庫區(qū)全地圖向我們深入淺出的解釋丹江口水庫的地理位置、主要功能及重要地位；二是在博物館看到丹江口大壩初建使用的簡陋工具和被淹沒的均州古城照片。千年古城現(xiàn)已沉入水底，雖然日月更替星辰斗轉(zhuǎn)是不可控制的歷史更替進程，但是在科學技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我相信終有一天在經(jīng)濟建設(shè)和文化保留之間能找到一個平衡點。
在第一天的會議中，王局長告誡大家，不要以博士學位或者名校出身為傲，一定要愿意做小事而不能好高騖遠。聽到領(lǐng)導的話我有些慚愧，雖然身負香港大學環(huán)境工程研究生之名，但我并沒有從事過專業(yè)相關(guān)工作，在之后幾天的參觀學習中，我也感受到了在水文、水利、水環(huán)境等各方面和博士同事們的明顯知識差距。結(jié)束培訓之后，我認真思索了自己的不足，認為可以從以下幾個方面加強學習：一、以到研究所實習半年為契機，在工作中認真復習水環(huán)境保護的相關(guān)知識，并抓緊機會向身邊的專業(yè)人士多請教學習；二、在水利工程方面基礎(chǔ)知識的嚴重缺失，需要自己多利用教材規(guī)范自學，如了解大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理技術(shù)等；三、在領(lǐng)導的建議和支持下，爭取取得工作相關(guān)資質(zhì)，如注冊環(huán)評工程師，為更好的開展工作和拓展自身的工作方向做好準備，同時也希望能夠有機會繼續(xù)學習之路，進修在職博士。
今年局機關(guān)的三位新同事中，我是唯一的非應(yīng)屆畢業(yè)生，我認為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷對于我現(xiàn)在的工作有利有弊。一方面，我早已經(jīng)離開了校園，完成了從一名學生到一名社會人的轉(zhuǎn)變，在500強的工作經(jīng)歷使自身在工作定位、工作心態(tài)以及人際關(guān)系的處理上得到了一定的歷練，也開闊了眼界和視野；另一方面，政府機關(guān)和外企的管理結(jié)構(gòu)及環(huán)境氛圍都大有不同，我必須拋棄過去工作中的一些固有習慣想法，盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容和生活環(huán)境，以不負領(lǐng)導的關(guān)心和期望。我在香港和深圳學習工作了4年時間，崇尚經(jīng)濟效益和金融行業(yè)的城市風格給我的思想造成了很大的影響，我也因為一度對環(huán)境專業(yè)前景的迷茫放棄了繼續(xù)深造而選擇了去外企從事高級行政工作。選擇環(huán)境專業(yè)時，我曾經(jīng)懷抱著一個渺小的理想，希望無論自己所做的工作，無論多么微不足道，都能對這個社會、這個國家有一些意義。感謝我能有機會重拾自己的理想，我也一定會用實際行動和表現(xiàn)珍惜這得來不易的機會。
為期四天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠牢記于我們每一位新員工的心里，為我們能盡早立足長江流域水環(huán)境保護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的水保人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這四天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被***所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。不管在什么樣的位置上，某些時候我們一定會摔倒，但是我們一定要從錯誤中學習，因為每一次經(jīng)歷，尤其是所犯的錯誤，都將幫助我們，推動我們?nèi)プ龈玫淖约?。能成為長江水保局的一員意味著我們站在國家級的平臺上，也承擔著重大的職責，只有通過不懈的努力工作來回報領(lǐng)導們對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為水保局輝煌的篇章譜寫一章燦爛的樂曲。
青年員工培訓心得篇十六
收獲寶藏 奉獻信合
——記2014年青年員工培訓心得
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)到工作已近一年了。去年的六月，我還是一名剛剛走出中南財經(jīng)政法大學校門的金融學子，在接受了省聯(lián)社的培訓與重托后，帶著滿懷的激-情與夢想走向基層的工作崗位。而今天的我，洗去了驕躁與浮華，多了一份沉穩(wěn)與執(zhí)著，回到這里參加省聯(lián)社組織的2014年青年員工培訓班，短短的一周讓我收獲頗豐。
在這里，我收獲了知識。雖然只有六天短暫的時間，各位老師與領(lǐng)導講授的內(nèi)容卻是豐富多彩。吳少新教授對中國經(jīng)濟高-瞻遠矚的分析，章新國主任對農(nóng)村金融深刻的認識，楊麗萍教授形象生動的介紹了銀行經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)，省聯(lián)社人事處孫處長用親身感受談起青年員工的奮斗目標與工作方法。還有稽核監(jiān)察處、財會統(tǒng)計處、信貸管理處、風險管理處的領(lǐng)導給我們詳細講述信合各部門的的基本制度與工作職能，讓我們對省聯(lián)社組織架構(gòu)有了更深的了解。經(jīng)濟金融法律與商務(wù)禮儀講座跟我們實際的工作密切相關(guān)，從小處與細節(jié)中培養(yǎng)我們合規(guī)經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。發(fā)展研究處朱處長關(guān)于金融寫作的講解不僅教會了我們公文寫作的基本方法，更讓我們認識到金融寫作的重要性。雖然只有一周的時間，課程的安排卻是充實而合理的，不僅讓我們?nèi)娴膶W習完善自己，更教會了我們在工作中更好更快成長的方法。那就是要樹立正確的人生觀、世界觀與價值觀，掌握看待問題的角度，學會處理問題的技巧，踏實肯干，在工作中積累經(jīng)驗，在磨練中學習成長。
在這里，我收獲了定位。時隔一年后的再次培訓，讓我看到了領(lǐng)導對我們青年員工的重視。本以為，下派的基層后，省聯(lián)社領(lǐng)導早就因為工作太忙而無暇顧及我們了。而我在這一年里我一直從事綜合柜員的崗位，工作平淡而枯燥，漸漸對自己失去了信心，放松了自我要求，降低了自我標準，有些懶散與消極。然而，在參與討論“如何在農(nóng)信社的發(fā)展中實現(xiàn)自我價值”這個話題中，我意識到原來的自己目光是如此短淺。作為農(nóng)信社的青年員工，我們的目標絕對不是終日渾渾噩噩、按部就班工作的綜合柜員，而應(yīng)是把自己打造成學習型員工、復合型人才，通過自己不懈的奮斗早日成為信合事業(yè)的中堅力量。著名的管理學家卡內(nèi)基曾說過：“朝著一定目標走去是‘志’，一鼓作氣中途絕不停止是‘氣’，兩者合起來就是‘志氣’。一切事業(yè)的'成敗都取決于此?！弊鳛樾藕鲜聵I(yè)未來希望的我們更應(yīng)當志存高遠，不必為眼前暫時的困難耿耿于懷，更不必斤斤計較于短期的蠅頭小利，而是將目光放的更遠些，思考如何讓自己更快的成長為信合事業(yè)需要的人才，信合如何發(fā)展未來才能更美好。梁啟超在《少年中國說》中曾講到：“青年興則國家興，青年強則國家強?！蓖恚瑢ξ覀冃藕蟻碚f，青年興則信合行，青年強則信合強。經(jīng)過了培訓，我們青年員工應(yīng)該重審對自己的定位，明白自己擔負的歷史使命，加強自身素質(zhì)的提高，早日成為信用社的中流砥柱，不辜負領(lǐng)導對我們的信任與期望。
在這里，我收獲了友誼。與老同事、老朋友久違的重逢，讓我倍感開懷與溫暖;與新同事、新朋友相遇相識相知，讓我分外的欣喜與愉快。我們在這短短一周里交流與學習，帶來一份問候，帶走一份祝福。我們不僅僅是同事、朋友，更像是一群兄弟姐妹，互相鼓勵互相加油，共同為著信合這個的大家庭施展自己的才華。
火車隆隆的汽笛聲告訴我離開將即，帶著收獲的知識、定位與友誼，我再次踏上奔赴基層的征途。培訓，就像是建設(shè)信合事業(yè)道路上的加油站，我們在這里扔掉困惑與疲憊，抖擻精神，重整旗鼓，給自己加滿自信與斗志繼續(xù)上路?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索?！苯ㄔO(shè)信合這條路漫長而曲折，然而，只要我們堅持努力，一定能抵達勝利的終點!。
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青年員工培訓心得篇十七
湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮?，為了一個共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證。在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?，F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，把工作作實作細。嚴格標準化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴謹作風，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴明紀律，嚴考勤，明作息，嚴考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
青年員工培訓心得篇十八
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導和專職培訓師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇?lián)熑危瑢ψ约簢栏褚?，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠；敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的'工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
青年員工培訓心得篇十九
5的入職培訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓的一個個場景卻恍如昨日，記憶猶新。
培訓的時候固然很短暫，但對我的震動卻很大年夜，在這短暫的五天里，我學到了很多知識，心得體會有金融知識，也有老師的經(jīng)驗。
同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野獲得很大年夜的拓展，收獲頗豐。
此次培訓，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有，在培訓過程中。
讓我有了一種歸屬感，讓我在思惟上更靠近農(nóng)行，建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班經(jīng)由過程組織各種文體活動，促進學員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員供給了一個揭示自我，融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。
出格是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上，充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風采。
此次培訓一共有11個講課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個部門的領(lǐng)導。從他們的講課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐，很是讓我羨慕不已。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中，不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時也讓我學到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深切，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍r(nóng)行的熟諳：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學生應(yīng)建立“行興我榮，行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進取，不斷立異，緊跟期間發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與2015年上市，但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高。
機構(gòu)網(wǎng)點多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要果斷農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進取，不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后，以市場為導向。
以客戶為中心，以效益為目標，盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎，與自己的遠大年夜理想的確是天地之別，其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成，不積小流。
無以成江海也申明了這個事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W生。
我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動的學習各種業(yè)務(wù)知識，并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。
再次，要盡力晉升自己的思惟覺悟，時刻建立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學習和實踐過程中，進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶為中心的思惟，盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間，唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓過程中，學到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還曉得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓以來，我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀，也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學習中，我會以更加飽滿的熱忱來看待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。