最新后勤服務(wù)工作總結(jié)(案例14篇)

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    在我們的學(xué)習(xí)和工作中,總結(jié)是非常重要的一環(huán),它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進的方案??偨Y(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、明確,避免模糊和含混不清的表達(dá)??偨Y(jié)讓我明白了實踐和理論相輔相成的重要性,我將更加注重將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作和生活中。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇一
    一是明確為機關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖
    二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步
    三是規(guī)范管理,建章立制
    四是完善黨組織建設(shè),抓好強基工程
    五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患
    1、消防安全
    2、設(shè)備安全
    3、行車安全
    4、資金安全
    1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平
    2、抓小事、辦事實,為民服務(wù)
    3、精細(xì)安排,周到服務(wù),做好會務(wù)保障
    4、完成全廳干部職工體檢工作
    5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項
    6、加強文印管理
    7、對水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收
    一是大力加強宣傳
    二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準(zhǔn)確報送能源統(tǒng)計報表
    三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強
    1、抓學(xué)習(xí),提高整體凝聚力
    2、抓安全,杜絕事故隱患
    3、抓服務(wù),提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障
    4、抓管理,提升工作作風(fēng)與效率
    5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇二
    在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
    1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
    堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    3、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
    總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
    2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作(生活)樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇三
    如下:
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
    2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
    工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇四
    2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
    我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
    今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
    另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。
    為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
    在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
    另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽也會相對提高。
    在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達(dá)到個別家長的滿意,但多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
    總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實驗小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇五
    20xx年上半年,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
    1、xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。
    今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
    2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
    3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
    4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
    1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
    2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
    自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴(yán)格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
    一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
    我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇六
    過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的'物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
    年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這 個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
    3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
    5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
    為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇七
    進一步加強落實門衛(wèi)保安員員崗位責(zé)任制,定期召開保安員會議,加強學(xué)習(xí)。對門衛(wèi)保安員進行了技能培訓(xùn)和考核,確保門衛(wèi)的安全。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時解決,及時排除險情。做好來校人員的登記工作,嚴(yán)格限制與學(xué)校工作無關(guān)的特別是身份不明的人員進校,排除來自外界的干擾,確保了正常的教學(xué)秩序。開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用電、用水、煤氣、消防樓梯及通道、消防器材、監(jiān)控設(shè)施、周邊環(huán)境、各類設(shè)施等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。發(fā)現(xiàn)有損壞的開關(guān)、插座、電教設(shè)施、設(shè)備等及時維修,排除安全隱患。加強了重要部門的保衛(wèi)工作,對檔案室、財務(wù)室、電腦房、實驗室、食堂、倉庫及專用教室等加強防范。
    規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”的收費標(biāo)準(zhǔn),收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。采購方面,合理使用學(xué)校經(jīng)費,政府采購嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,自行采購嚴(yán)格審批制度。國資管理員進一步完善采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符。開學(xué)初對各教室、各辦公室的物品進行登記,學(xué)期結(jié)束后對各場所財產(chǎn)進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少的,及時維修并查找原因,采取相應(yīng)措施。做好開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點財力、物力,降低能源消耗,減少不必要的浪費。
    學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作也是我部工作的重點,后勤全體人員,認(rèn)真做好日常保潔、消毒工作,學(xué)生的衛(wèi)生保健工作等,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),為全體師生創(chuàng)造了一個溫馨和諧的環(huán)境。對學(xué)校的綠化進行了適當(dāng)?shù)牟贾茫黝惥G化設(shè)施也逐步跟上,確保校內(nèi)全年常綠,四季有鮮花,為大家創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、健康的氛圍。
    我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對學(xué)校的校舍、電器等進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
    協(xié)助校長做好年度預(yù)算工作,對于今年的預(yù)算嚴(yán)格按照有關(guān)程序執(zhí)行。并根據(jù)學(xué)校實際情況和發(fā)展需要,在校長的指導(dǎo)下做好明年預(yù)算的申請工作。合理使用公務(wù)卡消費,督促各條線嚴(yán)格公務(wù)卡使用程序。
    根據(jù)上級部門下達(dá)各類項目,我部全力執(zhí)行,以確保學(xué)校的軟硬件建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。這項項目的.管理也是紛繁復(fù)雜的,除了網(wǎng)絡(luò)完成項目申請、項目執(zhí)行、項目管理、項目資金支付等環(huán)節(jié)外,還需多次到計財科、教育資產(chǎn)管理中心、財政局等上級部門進行溝通,上報各類資料等。項目執(zhí)行的有效無效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進行。在我部的努力下,我校本學(xué)期所有項目都按上級部門要求實施操作。
    服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外,不遺余力地為各個部門的事務(wù)提供人力支援,社團訓(xùn)練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng)城監(jiān)督、外出活動、校內(nèi)活動、監(jiān)考閱卷、無論哪個部門人員不足時都會想到我們,我們也都一如既往提供支援。
    全體師生校內(nèi)外的活動內(nèi)容多樣,豐富多彩,我們的支持也是按需提供,車輛安排、物品搬運、物品采購、物品分發(fā)、校內(nèi)活動的環(huán)境衛(wèi)生、場地布置、道具擺放、攝影攝像、人員接待、信息技術(shù)、事后收場等我們都為大家提供有力幕后支持。
    做好了以上的服務(wù)保障工作,并不是說我們工作就是完成了,我們還有很多不足,還有許多不能讓師生滿意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懶,有些人自由散漫,有些人態(tài)度不好,有些人斤斤計較,有些人總想推脫,有些人……我作為服務(wù)保障部的頭,這些都負(fù)有責(zé)任,沒能充分調(diào)動其工作積極性,以后我們將帶頭有則改之,無則加勉,認(rèn)認(rèn)真真工作,積極主動工作,提高后勤服務(wù)的滿意度、確保后勤保障的高效性、增強總務(wù)工作的規(guī)范性,盡全力為全體師生做好服務(wù)保障工作,為我校的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇八
    年來,本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
    理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
    作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
    以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進步。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇九
    20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會下達(dá)的各項的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項落實,取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下,不足之處請予指正。
    后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理,實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費。
    一是堅持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進行維修,保障廠房的正常使用。
    二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時向克井供電所繳納當(dāng)月電費,保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
    三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
    一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
    二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
    一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行審查。
    二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
    嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚塵污染。
    規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機關(guān)人員就餐。
    今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
    在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴(yán)格原則。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設(shè)計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
    (一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
    (二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設(shè)計單位,對6號廠房布局進行設(shè)計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務(wù)配套。
    (三)積極與中外運公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
    下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設(shè),嚴(yán)格落實大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務(wù),力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十
    今年7月,集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核,繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰,集團共有八個部門獲得集體稱號,18人獲得了先進個人榮譽稱號。
    下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下:
    1、集團堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善自我評價機制,不斷更新后勤各項管理制度和體系文件,保證各項工作有據(jù)可依、有章可循,貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
    7月,出臺了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性,逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動層,淘汰末尾層,促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、為認(rèn)真落實好后勤服務(wù)集團及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象,為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務(wù)保障,制定了《后勤服務(wù)集團維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評價部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
    1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動,形成了匯編,進行了書面交流驗證了培訓(xùn)效果。6月,集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽藥科大學(xué)食堂進行考察調(diào)研。同時,大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動,收到較好效果。
    各部門組織進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動上百次,職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識學(xué)習(xí)、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能,增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
    2、注重人力資源管理。
    (1)加強職工信息管理。集團安排人員每學(xué)期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實,分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
    (2)加強職工合同管理。20xx年,集團深化和完善人力資源管理,認(rèn)真細(xì)致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
    1、質(zhì)量目標(biāo)有效測量
    20xx年,集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標(biāo)進行了測量、分析和評價,并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項質(zhì)量目標(biāo)均得到實現(xiàn)。一年來,集團和各部門通過認(rèn)真測量質(zhì)量目標(biāo),深入落實各項工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評價,確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實際,并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)理念,全力實現(xiàn)服務(wù)承諾,努力完成各項目標(biāo),保證各項工作有序落實。
    2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核
    7月16日、17日,集團順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
    8月28日、29日,集團順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
    11月23日、24日,后勤服務(wù)集團按照集團質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計劃安排,組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計劃和審核要點,采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務(wù)過程進行了認(rèn)真的審核,確定了4個不合格項,27項觀察項,相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析,制定措施,落實整改,驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
    通過體系內(nèi)、外部審核,集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
    各部門在實際工作中認(rèn)真貫徹和實施體系文件要求;
    各部門通過加強企業(yè)文化建設(shè)、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施;
    通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展,自我改進機制逐步完善,保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
    3、檢查和改進
    為做好我校餐飲服務(wù)保障工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識,集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前,已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次,在檢查指導(dǎo)的同時,帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理,針對存在的問題認(rèn)真組織整改、及時反饋和提高改進,在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
    集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進行匯總,針對存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各部門,并堅持跟蹤驗證其整改情況,做好記錄。
    1、組織召開學(xué)生座談會。4月和11月,后勤與校學(xué)生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動,召開了2次大型學(xué)生接待會,廣泛收集師生意見和建議。同時,針對師生提出的意見和建議,由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案,逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設(shè)垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號公寓水房增設(shè)晾衣繩,在留學(xué)生公寓429個學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施,并以kt板形式對其他問題進行及時反饋,讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
    集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議,落實整改,及時反饋,師生較為滿意。
    2、信息管理工作。20xx年,后勤服務(wù)集團信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作,認(rèn)真落實《沈陽建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會,評選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓(xùn),提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢。基本做到學(xué)校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團知名度,進一步增進與師生間交流,加強學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時,堅持“教師優(yōu)先,學(xué)生第一”的原則,認(rèn)真做好學(xué)?!癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作,有效幫助師生解決實際問題,在24小時內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日,上傳集團主頁476條,上報宣傳部394條,學(xué)校主頁采用320條,校報刊登了31條,同時,有8條信息被建大要聞采納。
    學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識競賽,留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力,聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
    積極配合保衛(wèi)處對消防設(shè)施進行進行維護和更新。
    3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議,針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署,強調(diào)各中心實體按照責(zé)任追究制原則,層層負(fù)責(zé),落實到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強對職工進行安全防火知識教育,提高職工認(rèn)識和預(yù)防、救火、火場自救的能力。加大對學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報告上報保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院,做到了檢查嚴(yán)密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
    4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認(rèn)真貫徹落實學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神,引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識,倡導(dǎo)節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運行效率,在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
    5、充分利用寒暑假時間對學(xué)校水、暖、電等動力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進行維修與維護,保證各項設(shè)施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
    1、為慶祝中華人民共和國成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌,積極搭建互動交流的平臺,精心籌劃準(zhǔn)備,后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目,均取得較好成績。
    在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
    3、認(rèn)真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對子,力所能及地幫助他們解決實際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中,后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系,逐個了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時,通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學(xué)生處為85名延長學(xué)制學(xué)生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息,幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。
    1、認(rèn)真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設(shè)備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運行,從目前的運行效果看,供暖效果較好。
    為入學(xué)新生和畢業(yè)生進行體檢;
    積極開展健康教育,提供心理咨詢;
    組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動;
    校醫(yī)院認(rèn)真落實甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識、指導(dǎo)消毒,努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
    不定期進行衛(wèi)生安全檢查;
    定期召開業(yè)戶會議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
    4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運會預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
    5、加強學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見,積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱,在公寓設(shè)立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級學(xué)院開展免檢寢室評比和征文活動,定期召開學(xué)生座談會,堅持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用,逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
    6、認(rèn)真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作,加強過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護校園穩(wěn)定。
    組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責(zé)任,對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
    8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,后勤服務(wù)集團在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場所。
    9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
    1、各部門應(yīng)進一步貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進,不斷細(xì)化部門工作,不斷增強后勤職工的服務(wù)保障意識,提升集團整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
    2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議,認(rèn)真分析原因,有針對性地制定20xx年度改進計劃,明確具體的改進建議和整改措施,并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高,不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長的需要。
    今后,集團要堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障,滿足師生不斷增長的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十一
    隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項工作:
    1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
    2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
    3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
    4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
    5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
    6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
    進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),實現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567。8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550。2元。今年比去年,總費用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
    1、中心認(rèn)真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
    2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
    在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
    1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
    在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
    2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
    (1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
    結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
    (2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)。
    公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
    (3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
    在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
    3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
    20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
    (1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
    (2)凈利潤達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了5%;利潤率達(dá)到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
    20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
    1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加,增進與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
    2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
    3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。
    4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因為當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
    長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
    1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
    2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
    1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
    2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
    3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
    4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
    5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
    6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十二
    201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下:
    廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
    一個單位或一個局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
    1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    2、要始終加強實際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
    3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
    4、準(zhǔn)確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
    5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
    1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書,嚴(yán)格按照責(zé)任書內(nèi)容,進行對各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國民當(dāng)中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
    2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負(fù)責(zé)人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳??释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
    回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時難以集中等,這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
    黨的十七大對增強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實。
    從當(dāng)初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風(fēng)格,堅持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十三
    20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關(guān)事務(wù)工作良好開局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
    對照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學(xué)一做”組織生活會暨“兩學(xué)一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》。中心班子嚴(yán)格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動員會,組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營造良好的氛圍。
    我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機關(guān)事務(wù)工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認(rèn)真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾?、春游、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
    (一)積極應(yīng)對新形勢下公務(wù)用車保障管理。
    一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
    (二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
    為貫徹落實《深圳市黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
    (三)不斷完善機關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
    結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進行審查,要求財務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
    (一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量
    面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來賓級別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習(xí)慣等資料進行整理,及時總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
    (二)加強安全隱患排查,大力推進平安機關(guān)建設(shè)。
    我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責(zé)任制落實,全力打造“平安機關(guān)大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實來訪人員登記。二是開展機關(guān)安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實用車管理相關(guān)規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。
    (一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設(shè)工作。
    根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關(guān)建設(shè),鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒又衼?。
    (二)銳意進取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關(guān)建設(shè)。
    在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關(guān)建設(shè)方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠(yuǎn)規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語。
    xx策會期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細(xì)布署。二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會期間的各項服務(wù)工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達(dá)深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴(yán)格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
    后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十四
    本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。
    學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計劃,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
    1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
    2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
    3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
    4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
    5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
    6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
    7、加強了學(xué)校各專用場室和用具,教學(xué)資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負(fù)責(zé)資料的保管。
    8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
    綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊?,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。