傳統(tǒng)文化不僅僅是歷史的沉淀，更是我們民族的瑰寶。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要梳理好思路和邏輯。以下是小編為大家推薦的修辭手法大全，希望能為大家的寫作增色添彩。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇一
收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項(xiàng)工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題，有針對(duì)性地采取得力措施，確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢欢蔷邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇二
隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來(lái)越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來(lái)人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對(duì)象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過(guò)多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事，做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。最后，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營(yíng)養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇三
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的`樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇四
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)了大半，校學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)部門也將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下走過(guò)20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。在此，回顧我們這一年的工作，一路走來(lái)，我們有喜有悲，有成就也有不足，不過(guò)總體看來(lái)我們很認(rèn)真、很努力，每一位辦公室成員都為學(xué)生會(huì)付出了自己應(yīng)盡的力量。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下學(xué)生會(huì)辦公室本年度的工作：
一、活動(dòng)開展：
時(shí)光如白駒過(guò)隙般，又經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨，西北民族大學(xué)榆中校區(qū)學(xué)生會(huì)辦公室有所進(jìn)步，也更加成熟。我們謹(jǐn)遵?精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，埋頭事干?的會(huì)訓(xùn)，一步一個(gè)腳印，基本完成了校團(tuán)委及主席團(tuán)安排的任務(wù)，為學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動(dòng)
在上半年里，辦公室的首要任務(wù)是舉辦部門特色活動(dòng)——“西北民族大學(xué)第二屆我最喜愛的師哥師姐評(píng)選”活動(dòng)。作為辦公室唯一的特色活動(dòng)，我們辦公室成員行動(dòng)積極。無(wú)論天氣環(huán)境如何，辦公室成員總能風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)守在投票點(diǎn)。在與各學(xué)院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率，而且在與院學(xué)生會(huì)工作交流的過(guò)程中，辦公室成員也得到了鍛煉，也越來(lái)越成熟。此后的結(jié)果公布和獎(jiǎng)品采購(gòu)的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對(duì)外交流能力，增加了與社會(huì)環(huán)境接觸的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動(dòng)中，辦公室從前期的宣傳海報(bào)制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機(jī)短信投票，全體成員通力合作使得活動(dòng)取得圓滿成功。
經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)，辦公室成員充分體驗(yàn)到了活動(dòng)的早期策劃，到組織安排分工，前期準(zhǔn)備，活動(dòng)進(jìn)行，后期處理的一系列完整的活動(dòng)經(jīng)歷，相信這次活動(dòng)給成員們帶來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為學(xué)生會(huì)辦公室給予他們的寶貴財(cái)富之一。
除此之外，辦公室協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動(dòng)。上學(xué)期最后的一個(gè)活動(dòng)?20xx屆畢業(yè)生晚會(huì)?是學(xué)生會(huì)活動(dòng)的最高潮。為了使在西北民族大學(xué)學(xué)習(xí)了四年五年的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐有一個(gè)圓滿的離別，學(xué)生會(huì)及學(xué)校各組織可謂是傾盡全力。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)上至各位主席團(tuán)成員，下至各部門委員，一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出，節(jié)目的排練、篩選，物品的籌措，對(duì)外聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，場(chǎng)地布置等等。永遠(yuǎn)忘記不了最欣慰的時(shí)候，就是在晚會(huì)勝利結(jié)束的那一剎那，雖然已經(jīng)是天色昏暗，但是還是能清晰地看到學(xué)生會(huì)全體成員的輕松神情。最后合影時(shí)候的那聲吶喊，代表著學(xué)生會(huì)在此次活動(dòng)中的成功，也代表著本學(xué)期的工作中畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
能處理技能大賽”，外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”，體育部的“內(nèi)部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等等 ?？梢哉f(shuō)學(xué)生會(huì)所有涉及的的活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)辦公室人的身影。
此外，辦公室還協(xié)助團(tuán)委老師完成了各學(xué)院12級(jí)新生團(tuán)課培訓(xùn)的相關(guān)事宜和團(tuán)學(xué)兩代會(huì)前期準(zhǔn)備和后期善后工作。同時(shí)，辦公室還積極配合本部音樂(lè)學(xué)院在公教樓每?jī)芍芤淮蔚闹苣┮魳?lè)會(huì)活動(dòng)，努力為榆中校區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的校園音樂(lè)氛圍。
經(jīng)過(guò)這一年度我部特色活動(dòng)的主辦以及對(duì)其他活動(dòng)的協(xié)辦，我部同學(xué)們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進(jìn)一步的提高，為我校校學(xué)生會(huì)今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學(xué)生會(huì)本學(xué)期的第一項(xiàng)重要工作，也是學(xué)生會(huì)工作的重中之重。本次活動(dòng)涉及我校給新生的第一印象，所以任務(wù)艱巨，十分考驗(yàn)學(xué)生會(huì)成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結(jié)合以往迎新工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為全校的迎新活動(dòng)盡我們的微薄之力。
緒激動(dòng)，或者擔(dān)心自己子女的大學(xué)生活而焦慮不安，這時(shí)候就我們展現(xiàn)出積極耐心，即使知道自己受了委屈，也盡職盡責(zé)安撫各位家長(zhǎng)與新生，用我們所能做的一切來(lái)?yè)Q取他們對(duì)于西北民族大學(xué)的歸屬感和信任，這樣既能使他們未來(lái)四年大學(xué)生活有個(gè)良好的開始，又能使校學(xué)生會(huì)的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學(xué)生會(huì)吸納新鮮血液，培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利，各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報(bào)名工作結(jié)束后，各部門的面試工作照常進(jìn)行，三輪測(cè)試?yán)碚撋蠎?yīng)該十分嚴(yán)謹(jǐn)，能篩選合適的人才，但是事實(shí)上在第一輪面試中結(jié)果就已經(jīng)可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測(cè)試中并無(wú)很大變化，這一方面說(shuō)明了老委員們看人眼光有所提高，十分準(zhǔn)確，同時(shí)也說(shuō)明了報(bào)名的新生們的意志堅(jiān)定，能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇五
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，有效的保證了黨委，政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一，緊扣中心，抓好信息調(diào)研
信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時(shí)準(zhǔn)確，全面地向各級(jí)黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況，新問(wèn)題，新成就，更好地為各級(jí)黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。全年上報(bào)市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來(lái)自調(diào)研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性，針對(duì)性，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解真實(shí)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研。通過(guò)廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價(jià)值的材料，其中 。
二，講究實(shí)效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施，重視和加強(qiáng)督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。__年，我們突出三點(diǎn)，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點(diǎn)工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來(lái)，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng)，完成各種督辦事項(xiàng)10余件。在具體工作中，我們注重了三個(gè)結(jié)合，即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項(xiàng)工作的順利開展，富有成效。會(huì)議是宣傳政策，貫徹上級(jí)精神，安排部署工作的一個(gè)重要手段。以前，在召開會(huì)議時(shí)，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會(huì)議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
三，理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì)，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了三個(gè)滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會(huì)各界好評(píng)。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察 余次，市，區(qū)組織的行業(yè)會(huì)議 次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，我們始終把握一點(diǎn)，就是協(xié)調(diào)工作無(wú)小事，件件事事抓落實(shí)，工作協(xié)調(diào)講程序，行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩，關(guān)系協(xié)調(diào)講大局，矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過(guò)開展有效的協(xié)調(diào)工作，全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致，各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一加強(qiáng)值班管理。對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項(xiàng)工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度，__年，我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久，辦公設(shè)施陳舊，先后投資50余萬(wàn)元對(duì)辦公樓，會(huì)議室，接待室進(jìn)行改造裝修，添置了新的檔案柜，辦公桌等一批辦公設(shè)備，極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。
五，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項(xiàng)工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡(jiǎn)，高效的原則，嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時(shí)，準(zhǔn)確，保密?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過(guò)后再呈請(qǐng)書記，鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文。在辦會(huì)上能套開的套開，可開可不開的會(huì)，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時(shí)化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責(zé)任捆綁到人，解決問(wèn)題具體的原則，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項(xiàng)工作。對(duì)于專項(xiàng)工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級(jí)。我們及時(shí)組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁(yè)，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實(shí)施依法行政，推進(jìn)工作法制化，加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品。
__年，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中，我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
辦公室工作心得篇2
辦公室工作體驗(yàn)心得篇六
辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，，而且還要與社會(huì)各界打交道，是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。一個(gè)單位、一個(gè)部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐是不是做到了勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個(gè)重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個(gè)重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實(shí)踐、要樹立起地稅形象，首先就應(yīng)從辦公室做起。
因此，幾年來(lái)，我們始終把做好辦公室的每一項(xiàng)工作做為我們實(shí)踐理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅(jiān)持不懈地開展“辦公室工作無(wú)小事”的思想教育，并扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè)，全面推進(jìn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為基層服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個(gè)臺(tái)階，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評(píng)。
辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實(shí)的理論頭腦。
一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和別人沒有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。
四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。
實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。
二是深入實(shí)踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場(chǎng)和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。
三是善于領(lǐng)悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫。口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說(shuō)”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。
一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。
二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不限在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持和合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也會(huì)更加寬松、和諧。
三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就?huì)形成一種包袱和壓力，永無(wú)滿足，對(duì)名利的欲望過(guò)多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇七
當(dāng)前，全國(guó)農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時(shí)間，各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國(guó)家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求，以縣（市）級(jí)為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把握一級(jí)法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手：
在常人眼里，辦公室無(wú)非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢(shì)下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶，是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時(shí)辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質(zhì)高低，直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì)，具有隨時(shí)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動(dòng)性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。
辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究，下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍，而且還會(huì)有很大的吸引力，充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能，人盡其用”。具體來(lái)說(shuō)，就是針對(duì)人才的不同能力分別對(duì)待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關(guān)重要作用，因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作，事事要擔(dān)、面面俱到，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則，同時(shí)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識(shí)能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作，促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪，甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見的，不易出成績(jī)，并且時(shí)常因撰寫材料、接待來(lái)訪不分上下班、節(jié)假日，這就要求辦公室人員要有不為名、不為利，甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電，劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)：“才有庸俊，氣有剛?cè)幔瑢W(xué)有深淺，習(xí)之鄭雅，并情性所鑠，陶染所凝?！泵鎸?duì)目前的改革和未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)，作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，補(bǔ)充能量，學(xué)到一定程度，才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，這就要求辦公室人員從大局出發(fā)，從做好辦公室整體工作出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確，流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程，是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化，檢查工作對(duì)照流程，就有據(jù)可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主張，做錯(cuò)了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對(duì)等，減少相互推諉，相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊(cè)”，使各個(gè)崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé)，熟悉本職工作，確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理，保留合理的，補(bǔ)充必要的，廢止過(guò)時(shí)的，形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行，人人有事干、事事有人干、時(shí)時(shí)有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài)，全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇八
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，小編在這給大家分享幾篇關(guān)于辦公室工作心得的文章!希望能幫助到大家!
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀其變，要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)著手去操作，對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái)，保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強(qiáng)，因此我們?cè)诠ぷ髦?，要敢于面?duì)自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺到危機(jī)感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好四種矛盾。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，一切服從大局，一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過(guò)與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的
調(diào)查報(bào)告
，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?BR> 一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn)：為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招時(shí)，他只是淡淡的一笑說(shuō)：我只不過(guò)注重下好自己的棋就行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好本手，一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無(wú)奇，但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作，在近3個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)主任及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好本位棋，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
一 、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇九
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí)，有了全新的定位。原來(lái)總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的.提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài)，通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠(chéng)懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好內(nèi)功.文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)外功.辦公室是窗口單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長(zhǎng)才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
一是當(dāng)好參謀助手.要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦和耳目,輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好三辦工作。要緊密圍繞一個(gè)細(xì)字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的大服務(wù)員.三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng)，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.高效督辦員,保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
一是要舍得付出。文秘崗位三苦三多,隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回熔爐歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
勤.謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。兩辦工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
恒.謂之持久，水滴久則石穿。兩辦工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉，可以說(shuō)：加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài).作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長(zhǎng)期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長(zhǎng)的是韌性。常言道我是一塊磚，哪里需要哪里搬!,我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
誠(chéng).謂之信用，言已出則必行。兩辦人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承君子一言，駟馬難追.作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云人而無(wú)信，不知其可為,工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無(wú)成。
樸.謂之樸素，單純則不俗。兩辦人員出鏡率高，小議大會(huì)無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白,人越樸素，則越珍貴。
作為一名兩辦成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十一
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十二
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì)，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長(zhǎng)才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng)，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉，可以說(shuō)："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長(zhǎng)期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信，不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì)無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十三
來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)，突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障，又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員，在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷豐富充實(shí)自己，完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃牛”的思想準(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé)，事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心，有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣，及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性，把握主動(dòng)性。要保守秘密，由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地，面對(duì)各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時(shí)，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率，為人誠(chéng)實(shí)守信，辦事公平公正，捫心無(wú)愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí)，使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十四
感謝辦公室為我們提供這樣一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今天我和大家一起分享一下我對(duì)于辦公室工作的一點(diǎn)心得和體會(huì)。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到辦公室工作已有一年多時(shí)間，在這段時(shí)間里，通過(guò)辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴(yán)肅而認(rèn)真的，任何時(shí)候，都來(lái)不得半點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大。尤其是在經(jīng)歷過(guò)調(diào)研科和督查室工作的后，通過(guò)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和參與政府常務(wù)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄以及會(huì)后整理工作，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、業(yè)精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。“細(xì)節(jié)決定成敗”是大勢(shì)所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細(xì)節(jié)。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個(gè)文件、編寫一條信息、辦理一個(gè)會(huì)議、接聽一個(gè)電話等等，都得細(xì)心，都得注重細(xì)節(jié)，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應(yīng)該具備“四心”：一是責(zé)任心。要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)需要做的事情，并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于自己的職能職責(zé)，就袖手旁觀。二是細(xì)心。細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復(fù)著昨天的故事”，讓人覺得平談無(wú)味。即便是重復(fù)，也得耐心細(xì)致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻(xiàn)精神，學(xué)會(huì)忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認(rèn)真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問(wèn)題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會(huì)陷入事務(wù)堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動(dòng)。。當(dāng)然，重點(diǎn)也往往因時(shí)因地而異，一個(gè)階段有一個(gè)階段的重點(diǎn)，一項(xiàng)工作又有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在具體操作中，要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實(shí)情，大膽諫言就是重點(diǎn);在貫徹落實(shí)中，積極協(xié)調(diào)，真督實(shí)查就是重點(diǎn);在落實(shí)后，認(rèn)真總結(jié)，掌握規(guī)律，及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn)，分清了主次，就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、勇于擔(dān)當(dāng)，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：一是要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱。辦公室工作的內(nèi)容很多，應(yīng)用的知識(shí)也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地練習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，完善自己、錘煉自己，才能做實(shí)做好。辦公室工作還涉及到黨和國(guó)家方針、政策的貫徹，涉及到國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規(guī)知識(shí)，才能更好地適應(yīng)辦公室工作需要，完成上級(jí)下達(dá)和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。辦公室人員要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，做到：一是知識(shí)面要寬。辦公室工作對(duì)象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)政策，有較高的理論修養(yǎng);還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等，有強(qiáng)烈的求知欲。工作常用的知識(shí)不僅要了解，還要熟知精通，能指導(dǎo)實(shí)踐。二是知識(shí)內(nèi)容要新。要跟上時(shí)代步伐，跟上工作節(jié)奏，創(chuàng)新方式方法，就必須堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，善于汲取新的營(yíng)養(yǎng)。三是知識(shí)學(xué)習(xí)要深。就是知其然，還要知其所以然。對(duì)各方面的知識(shí)，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應(yīng)對(duì)其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細(xì)致的了解和掌握，尤其是對(duì)自己工作密切相關(guān)的某些知識(shí)領(lǐng)域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì)，要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結(jié)，在實(shí)踐中持續(xù)提高。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇一
收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項(xiàng)工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要熱情接待來(lái)客來(lái)訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問(wèn)題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問(wèn)題，有針對(duì)性地采取得力措施，確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢欢蔷邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇二
隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來(lái)越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來(lái)人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對(duì)象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過(guò)多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事，做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。最后，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營(yíng)養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇三
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的`樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇四
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)了大半，校學(xué)生會(huì)辦公室這個(gè)部門也將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下走過(guò)20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。在此，回顧我們這一年的工作，一路走來(lái)，我們有喜有悲，有成就也有不足，不過(guò)總體看來(lái)我們很認(rèn)真、很努力，每一位辦公室成員都為學(xué)生會(huì)付出了自己應(yīng)盡的力量。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下學(xué)生會(huì)辦公室本年度的工作：
一、活動(dòng)開展：
時(shí)光如白駒過(guò)隙般，又經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨，西北民族大學(xué)榆中校區(qū)學(xué)生會(huì)辦公室有所進(jìn)步，也更加成熟。我們謹(jǐn)遵?精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，埋頭事干?的會(huì)訓(xùn)，一步一個(gè)腳印，基本完成了校團(tuán)委及主席團(tuán)安排的任務(wù)，為學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動(dòng)
在上半年里，辦公室的首要任務(wù)是舉辦部門特色活動(dòng)——“西北民族大學(xué)第二屆我最喜愛的師哥師姐評(píng)選”活動(dòng)。作為辦公室唯一的特色活動(dòng)，我們辦公室成員行動(dòng)積極。無(wú)論天氣環(huán)境如何，辦公室成員總能風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)守在投票點(diǎn)。在與各學(xué)院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率，而且在與院學(xué)生會(huì)工作交流的過(guò)程中，辦公室成員也得到了鍛煉，也越來(lái)越成熟。此后的結(jié)果公布和獎(jiǎng)品采購(gòu)的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對(duì)外交流能力，增加了與社會(huì)環(huán)境接觸的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動(dòng)中，辦公室從前期的宣傳海報(bào)制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機(jī)短信投票，全體成員通力合作使得活動(dòng)取得圓滿成功。
經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)，辦公室成員充分體驗(yàn)到了活動(dòng)的早期策劃，到組織安排分工，前期準(zhǔn)備，活動(dòng)進(jìn)行，后期處理的一系列完整的活動(dòng)經(jīng)歷，相信這次活動(dòng)給成員們帶來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為學(xué)生會(huì)辦公室給予他們的寶貴財(cái)富之一。
除此之外，辦公室協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動(dòng)。上學(xué)期最后的一個(gè)活動(dòng)?20xx屆畢業(yè)生晚會(huì)?是學(xué)生會(huì)活動(dòng)的最高潮。為了使在西北民族大學(xué)學(xué)習(xí)了四年五年的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐有一個(gè)圓滿的離別，學(xué)生會(huì)及學(xué)校各組織可謂是傾盡全力。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)上至各位主席團(tuán)成員，下至各部門委員，一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出，節(jié)目的排練、篩選，物品的籌措，對(duì)外聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，場(chǎng)地布置等等。永遠(yuǎn)忘記不了最欣慰的時(shí)候，就是在晚會(huì)勝利結(jié)束的那一剎那，雖然已經(jīng)是天色昏暗，但是還是能清晰地看到學(xué)生會(huì)全體成員的輕松神情。最后合影時(shí)候的那聲吶喊，代表著學(xué)生會(huì)在此次活動(dòng)中的成功，也代表著本學(xué)期的工作中畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
能處理技能大賽”，外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”，體育部的“內(nèi)部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等等 ?？梢哉f(shuō)學(xué)生會(huì)所有涉及的的活動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)辦公室人的身影。
此外，辦公室還協(xié)助團(tuán)委老師完成了各學(xué)院12級(jí)新生團(tuán)課培訓(xùn)的相關(guān)事宜和團(tuán)學(xué)兩代會(huì)前期準(zhǔn)備和后期善后工作。同時(shí)，辦公室還積極配合本部音樂(lè)學(xué)院在公教樓每?jī)芍芤淮蔚闹苣┮魳?lè)會(huì)活動(dòng)，努力為榆中校區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的校園音樂(lè)氛圍。
經(jīng)過(guò)這一年度我部特色活動(dòng)的主辦以及對(duì)其他活動(dòng)的協(xié)辦，我部同學(xué)們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進(jìn)一步的提高，為我校校學(xué)生會(huì)今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學(xué)生會(huì)本學(xué)期的第一項(xiàng)重要工作，也是學(xué)生會(huì)工作的重中之重。本次活動(dòng)涉及我校給新生的第一印象，所以任務(wù)艱巨，十分考驗(yàn)學(xué)生會(huì)成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結(jié)合以往迎新工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為全校的迎新活動(dòng)盡我們的微薄之力。
緒激動(dòng)，或者擔(dān)心自己子女的大學(xué)生活而焦慮不安，這時(shí)候就我們展現(xiàn)出積極耐心，即使知道自己受了委屈，也盡職盡責(zé)安撫各位家長(zhǎng)與新生，用我們所能做的一切來(lái)?yè)Q取他們對(duì)于西北民族大學(xué)的歸屬感和信任，這樣既能使他們未來(lái)四年大學(xué)生活有個(gè)良好的開始，又能使校學(xué)生會(huì)的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學(xué)生會(huì)吸納新鮮血液，培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利，各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報(bào)名工作結(jié)束后，各部門的面試工作照常進(jìn)行，三輪測(cè)試?yán)碚撋蠎?yīng)該十分嚴(yán)謹(jǐn)，能篩選合適的人才，但是事實(shí)上在第一輪面試中結(jié)果就已經(jīng)可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測(cè)試中并無(wú)很大變化，這一方面說(shuō)明了老委員們看人眼光有所提高，十分準(zhǔn)確，同時(shí)也說(shuō)明了報(bào)名的新生們的意志堅(jiān)定，能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇五
__年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)辦發(fā)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，有效的保證了黨委，政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一，緊扣中心，抓好信息調(diào)研
信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風(fēng)耳。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時(shí)準(zhǔn)確，全面地向各級(jí)黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況，新問(wèn)題，新成就，更好地為各級(jí)黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。全年上報(bào)市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來(lái)自調(diào)研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性，針對(duì)性，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解真實(shí)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研。通過(guò)廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價(jià)值的材料，其中 。
二，講究實(shí)效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施，重視和加強(qiáng)督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。__年，我們突出三點(diǎn)，狠抓督查工作:一是抓黨委，政府重點(diǎn)工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來(lái)，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng)，完成各種督辦事項(xiàng)10余件。在具體工作中，我們注重了三個(gè)結(jié)合，即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項(xiàng)工作的順利開展，富有成效。會(huì)議是宣傳政策，貫徹上級(jí)精神，安排部署工作的一個(gè)重要手段。以前，在召開會(huì)議時(shí)，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會(huì)議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
三，理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì)，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了三個(gè)滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會(huì)各界好評(píng)。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察 余次，市，區(qū)組織的行業(yè)會(huì)議 次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，我們始終把握一點(diǎn)，就是協(xié)調(diào)工作無(wú)小事，件件事事抓落實(shí)，工作協(xié)調(diào)講程序，行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩，關(guān)系協(xié)調(diào)講大局，矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過(guò)開展有效的協(xié)調(diào)工作，全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致，各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一加強(qiáng)值班管理。對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項(xiàng)工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度，__年，我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久，辦公設(shè)施陳舊，先后投資50余萬(wàn)元對(duì)辦公樓，會(huì)議室，接待室進(jìn)行改造裝修，添置了新的檔案柜，辦公桌等一批辦公設(shè)備，極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。
五，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項(xiàng)工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡(jiǎn)，高效的原則，嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時(shí)，準(zhǔn)確，保密?？砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過(guò)后再呈請(qǐng)書記，鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文。在辦會(huì)上能套開的套開，可開可不開的會(huì)，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作一把手負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時(shí)化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責(zé)任捆綁到人，解決問(wèn)題具體的原則，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項(xiàng)工作。對(duì)于專項(xiàng)工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級(jí)。我們及時(shí)組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁(yè)，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實(shí)施依法行政，推進(jìn)工作法制化，加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品。
__年，我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中，我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
辦公室工作心得篇2
辦公室工作體驗(yàn)心得篇六
辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，，而且還要與社會(huì)各界打交道，是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。一個(gè)單位、一個(gè)部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐是不是做到了勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個(gè)重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個(gè)重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實(shí)踐、要樹立起地稅形象，首先就應(yīng)從辦公室做起。
因此，幾年來(lái)，我們始終把做好辦公室的每一項(xiàng)工作做為我們實(shí)踐理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅(jiān)持不懈地開展“辦公室工作無(wú)小事”的思想教育，并扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè)，全面推進(jìn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為基層服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個(gè)臺(tái)階，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評(píng)。
辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實(shí)的理論頭腦。
一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和別人沒有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。
四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。
實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。
二是深入實(shí)踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場(chǎng)和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。
三是善于領(lǐng)悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫。口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說(shuō)”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。
一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。
二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不限在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持和合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也會(huì)更加寬松、和諧。
三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就?huì)形成一種包袱和壓力，永無(wú)滿足，對(duì)名利的欲望過(guò)多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇七
當(dāng)前，全國(guó)農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時(shí)間，各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國(guó)家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求，以縣（市）級(jí)為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把握一級(jí)法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手：
在常人眼里，辦公室無(wú)非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢(shì)下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶，是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時(shí)辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質(zhì)高低，直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì)，具有隨時(shí)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動(dòng)性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。
辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究，下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍，而且還會(huì)有很大的吸引力，充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能，人盡其用”。具體來(lái)說(shuō)，就是針對(duì)人才的不同能力分別對(duì)待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關(guān)重要作用，因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作，事事要擔(dān)、面面俱到，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則，同時(shí)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識(shí)能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作，促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪，甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見的，不易出成績(jī)，并且時(shí)常因撰寫材料、接待來(lái)訪不分上下班、節(jié)假日，這就要求辦公室人員要有不為名、不為利，甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電，劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)：“才有庸俊，氣有剛?cè)幔瑢W(xué)有深淺，習(xí)之鄭雅，并情性所鑠，陶染所凝?！泵鎸?duì)目前的改革和未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)，作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，補(bǔ)充能量，學(xué)到一定程度，才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，這就要求辦公室人員從大局出發(fā)，從做好辦公室整體工作出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確，流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程，是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化，檢查工作對(duì)照流程，就有據(jù)可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主張，做錯(cuò)了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對(duì)等，減少相互推諉，相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊(cè)”，使各個(gè)崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé)，熟悉本職工作，確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理，保留合理的，補(bǔ)充必要的，廢止過(guò)時(shí)的，形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行，人人有事干、事事有人干、時(shí)時(shí)有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài)，全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇八
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，小編在這給大家分享幾篇關(guān)于辦公室工作心得的文章!希望能幫助到大家!
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀其變，要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)著手去操作，對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái)，保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強(qiáng)，因此我們?cè)诠ぷ髦?，要敢于面?duì)自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺到危機(jī)感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好四種矛盾。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，一切服從大局，一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過(guò)與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的
調(diào)查報(bào)告
，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?BR> 一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn)：為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招時(shí)，他只是淡淡的一笑說(shuō)：我只不過(guò)注重下好自己的棋就行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好本手，一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無(wú)奇，但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作，在近3個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)主任及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好本位棋，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
一 、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇九
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí)，有了全新的定位。原來(lái)總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的.提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài)，通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠(chéng)懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好內(nèi)功.文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)外功.辦公室是窗口單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長(zhǎng)才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
一是當(dāng)好參謀助手.要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦和耳目,輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好三辦工作。要緊密圍繞一個(gè)細(xì)字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的大服務(wù)員.三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng)，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.高效督辦員,保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
一是要舍得付出。文秘崗位三苦三多,隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回熔爐歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
勤.謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。兩辦工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
恒.謂之持久，水滴久則石穿。兩辦工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉，可以說(shuō)：加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài).作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長(zhǎng)期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長(zhǎng)的是韌性。常言道我是一塊磚，哪里需要哪里搬!,我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
誠(chéng).謂之信用，言已出則必行。兩辦人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承君子一言，駟馬難追.作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云人而無(wú)信，不知其可為,工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無(wú)成。
樸.謂之樸素，單純則不俗。兩辦人員出鏡率高，小議大會(huì)無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白,人越樸素，則越珍貴。
作為一名兩辦成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十一
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十二
非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際，針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體，對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點(diǎn)感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機(jī)會(huì)，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正，于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì)，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴(kuò)大格局，強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面，立足崗位，增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實(shí)干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長(zhǎng)才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實(shí)際，緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動(dòng)態(tài)，了解職工需求，及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事，抓實(shí)各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條，在工作督辦過(guò)程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng)，敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅(jiān)信付出就有回報(bào)，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì)，時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來(lái)豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時(shí)刻注意生活作風(fēng)，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團(tuán)委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運(yùn)的，培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓(xùn)心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉，可以說(shuō)："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團(tuán)干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長(zhǎng)期高壓下，考驗(yàn)的是人心，增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人，所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信，不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富，沒有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì)無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十三
來(lái)辦公室已經(jīng)一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)，突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系，又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能，又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障，又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力，輔助決策能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說(shuō)辦公室人員，在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷豐富充實(shí)自己，完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃牛”的思想準(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé)，事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心，有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣，及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性，把握主動(dòng)性。要保守秘密，由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào)，化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地，面對(duì)各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時(shí)，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率，為人誠(chéng)實(shí)守信，辦事公平公正，捫心無(wú)愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí)，使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室工作體驗(yàn)心得篇十四
感謝辦公室為我們提供這樣一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今天我和大家一起分享一下我對(duì)于辦公室工作的一點(diǎn)心得和體會(huì)。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到辦公室工作已有一年多時(shí)間，在這段時(shí)間里，通過(guò)辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴(yán)肅而認(rèn)真的，任何時(shí)候，都來(lái)不得半點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大。尤其是在經(jīng)歷過(guò)調(diào)研科和督查室工作的后，通過(guò)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和參與政府常務(wù)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄以及會(huì)后整理工作，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：
一、業(yè)精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。“細(xì)節(jié)決定成敗”是大勢(shì)所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細(xì)節(jié)。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個(gè)文件、編寫一條信息、辦理一個(gè)會(huì)議、接聽一個(gè)電話等等，都得細(xì)心，都得注重細(xì)節(jié)，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應(yīng)該具備“四心”：一是責(zé)任心。要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)需要做的事情，并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于自己的職能職責(zé)，就袖手旁觀。二是細(xì)心。細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復(fù)著昨天的故事”，讓人覺得平談無(wú)味。即便是重復(fù)，也得耐心細(xì)致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻(xiàn)精神，學(xué)會(huì)忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進(jìn)入辦公室工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認(rèn)真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問(wèn)題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會(huì)陷入事務(wù)堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動(dòng)。。當(dāng)然，重點(diǎn)也往往因時(shí)因地而異，一個(gè)階段有一個(gè)階段的重點(diǎn)，一項(xiàng)工作又有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在具體操作中，要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實(shí)情，大膽諫言就是重點(diǎn);在貫徹落實(shí)中，積極協(xié)調(diào)，真督實(shí)查就是重點(diǎn);在落實(shí)后，認(rèn)真總結(jié)，掌握規(guī)律，及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn)，分清了主次，就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、勇于擔(dān)當(dāng)，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：一是要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱。辦公室工作的內(nèi)容很多，應(yīng)用的知識(shí)也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地練習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，完善自己、錘煉自己，才能做實(shí)做好。辦公室工作還涉及到黨和國(guó)家方針、政策的貫徹，涉及到國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規(guī)知識(shí)，才能更好地適應(yīng)辦公室工作需要，完成上級(jí)下達(dá)和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。辦公室人員要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，做到：一是知識(shí)面要寬。辦公室工作對(duì)象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)政策，有較高的理論修養(yǎng);還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等，有強(qiáng)烈的求知欲。工作常用的知識(shí)不僅要了解，還要熟知精通，能指導(dǎo)實(shí)踐。二是知識(shí)內(nèi)容要新。要跟上時(shí)代步伐，跟上工作節(jié)奏，創(chuàng)新方式方法，就必須堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，善于汲取新的營(yíng)養(yǎng)。三是知識(shí)學(xué)習(xí)要深。就是知其然，還要知其所以然。對(duì)各方面的知識(shí)，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應(yīng)對(duì)其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細(xì)致的了解和掌握，尤其是對(duì)自己工作密切相關(guān)的某些知識(shí)領(lǐng)域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì)，要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結(jié)，在實(shí)踐中持續(xù)提高。