實(shí)用中秋店鋪活動(dòng)方案(案例18篇)

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    在實(shí)施任何計(jì)劃或任務(wù)之前,我們都需要先制定一個(gè)可行的方案。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題,可以采用分步驟的方式,逐步制定方案。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀方案案例,供參考。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇一
    一、前奏
    一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
    以下為本次活動(dòng)的
    策劃方案
    ,以供參考:
    二.活動(dòng)主題;相聚“金”秋
    三.活動(dòng)廣告語(yǔ);“金”喜不斷 “金”彩 連連
    四.活動(dòng)對(duì)象:消費(fèi)者
    五.活動(dòng)時(shí)間;20xx年8月23日至20xx年9月22日
    六.活動(dòng)目的:
    七.活動(dòng)方式
    第一重;消費(fèi)有“禮”
    操作說(shuō)明
    鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
    鑰匙扣上要有品牌
    滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
    第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
    時(shí)間 中秋當(dāng)天
    地點(diǎn) 中金店內(nèi)
    協(xié)辦 某某影樓(柯達(dá))
    操作說(shuō)明
    現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
    把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
    第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
    搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
    操作說(shuō)明
    事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
    設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
    金條類商品不參與此活動(dòng)
    第四重;順手牽“羊”
    方案1
    操作說(shuō)明
    八.會(huì)場(chǎng)布置及宣傳
    1,外場(chǎng)布置
    2,內(nèi)場(chǎng)布置
    設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
    在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
    3,宣傳
    在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
    在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
    邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
    在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
    針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
    安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
    針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
    火車站旁邊樓盤的策劃
    媒體宣傳內(nèi)容
    金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
    三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容
    本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
    九,活動(dòng)預(yù)算
    活動(dòng)鑰匙扣 待定
    全家福照相7寸 每張7元
    燈籠5個(gè) 待定
    對(duì)聯(lián)一對(duì) 待定
    活動(dòng)宣傳x展架 一對(duì)70元 (不要展架一對(duì)30)
    活動(dòng)宣傳單頁(yè) 待定
    報(bào)刊或廣播 待定
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇二
    情迷中秋月——大型燈謎活動(dòng)
    20xx年9月22——9月24日
    :商場(chǎng)一樓中廳
    (一)活動(dòng)細(xì)則:
    1、活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品。
    2、 每天送出獎(jiǎng)品200份,數(shù)量有限,送完即止。
    3、 顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎(jiǎng)處核實(shí)參加活動(dòng)資格,再到謎語(yǔ)懸掛處選擇謎語(yǔ).
    4、每張謎面編號(hào)(1至200號(hào)),顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面,到中廳兌獎(jiǎng)處,向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
    5、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來(lái)猜中的謎語(yǔ),以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)
    6、營(yíng)運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫“贈(zèng)品領(lǐng)取登記表”,請(qǐng)顧客簽名后,方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動(dòng)專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng)。
    (二)活動(dòng)配合:
    1、 營(yíng)運(yùn)部:安排兌獎(jiǎng)工作人員3名,其中指定組長(zhǎng)1名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理。
    2、 防損部:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜。
    3、 策劃部:活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤。
    4、 物管部:中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
    5、 服務(wù)臺(tái):作好顧客咨詢工作。
    6、 其他部門:協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備。
    (三)現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工:
    活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤策劃活動(dòng)全程。
    兌獎(jiǎng)小組人員安排及培訓(xùn)、場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理營(yíng)運(yùn)活動(dòng)全程。
    中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及兌獎(jiǎng)臺(tái)擺放物管9月21日21點(diǎn)前。
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜防損活動(dòng)前及活動(dòng)期間。
    協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動(dòng)全程。
    1.西大門活動(dòng)噴畫1張3.24*6.65 m 345
    2.兌獎(jiǎng)臺(tái)2張公司資源0
    3.工作人員坐椅3張公司資源0
    4.彩紙600張 600
    5.燈籠200個(gè)公司資源0
    6.麥克筆10支黑色200
    7.獎(jiǎng)品600份已有300份6000
    8.不可預(yù)計(jì)費(fèi)用 1000
    費(fèi)用總計(jì):8,145元整
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇三
    1、負(fù)責(zé):董事會(huì)成員、總經(jīng)辦、企劃部
    2、成員:各部門負(fù)責(zé)人
    借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國(guó)人的第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”營(yíng)造商場(chǎng)第二個(gè)銷售高峰,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢(shì)。
    慶中秋,迎國(guó)慶,送大禮!
    略
    一、場(chǎng)外布置:大門對(duì)聯(lián):萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國(guó)慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13m,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
    二、場(chǎng)內(nèi)布置:
    1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
    2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅由采購(gòu)部洽談;
    4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個(gè)。
    5、在各樓層主通道懸掛中秋、國(guó)慶節(jié)吊旗各一面;吊旗1000張。
    6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
    7、中廳中央吊一個(gè)大型
    2、5米寬的燈籠用kt板制做,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂(lè)”,在從再加上其它的裝飾物。
    1、dm海報(bào)宣傳具體操作明細(xì)見(jiàn)附表;
    2、電視媒體宣傳:
    a、宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購(gòu)、大宗購(gòu)月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
    b、時(shí)間:9月20日26日;
    c、費(fèi)用收?。?BR>    d、宣傳形式:動(dòng)畫圖片加文字。
    3、場(chǎng)外巨幅、展板宣傳;
    4、場(chǎng)內(nèi)播音宣傳;
    5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“xx購(gòu)物廣場(chǎng)祝全市人民中秋節(jié)快樂(lè);中秋大宗購(gòu)物熱線:xxx”。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇四
    淘寶店鋪活動(dòng)策劃方案一、促銷方法:1、利用打折進(jìn)行促銷購(gòu)或積分抵現(xiàn)金4、加價(jià)購(gòu) 5、滿就減 6、買就贈(zèng)身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。二、促銷的目的:節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。三.促銷前工作:1、貨源問(wèn)題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚,促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來(lái)源,而不是你自己,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,從而賺更多的信用、錢。
    這些促銷活動(dòng)都有自
    2、免費(fèi)禮物滿就送
    5元的商品”或者
    (10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)
    (國(guó)徽一
    3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花
    2元
    ;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以
    !!
    ;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國(guó)慶促銷,國(guó)慶特價(jià)。一、目的:擴(kuò)大店鋪的知名度,吸引更多的顧客關(guān)注店鋪,讓店鋪要先有流量,才會(huì)有銷量。所以活動(dòng)推廣是店鋪運(yùn)營(yíng)中的重點(diǎn),我們要盡可能的引入更多流量,賣出去產(chǎn)品,并且做好售后維護(hù),爭(zhēng)取更多回頭客員從而達(dá)到一個(gè)良性的循環(huán)和積累。二、主題活動(dòng)前要策劃一個(gè)好的主題,一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。三、時(shí)間自主發(fā)起的淘寶活動(dòng)要選好時(shí)間,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突。
    ;建議選人氣產(chǎn)品。人氣產(chǎn)品的主要特征:應(yīng)季,熱銷,折高,價(jià)低,好評(píng)。選擇的產(chǎn)品,品質(zhì)一定要好,好的產(chǎn)品有事半功倍的效果,好的產(chǎn)品是前提,是重點(diǎn)。東西越好優(yōu)惠越大,點(diǎn)擊率越高。記得準(zhǔn)備一張清晰漂亮的圖片。五、活動(dòng)方式確定活動(dòng)的促銷方式:比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等。促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。六、效果預(yù)估對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇五
    一年一度的中秋節(jié)就要來(lái)臨,以下是由本站pq小編為大家整理出來(lái)的2019店鋪中秋節(jié)的活動(dòng)
    策劃方案
    ,僅供參考。
    一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢(shì)必提高企業(yè)知名度。
    以下為本次活動(dòng)的策劃方案,以供參考:
    相聚“金”秋
    ;“金”喜不斷 “金”彩 連連
    :消費(fèi)者
    第一重;消費(fèi)有“禮”
    操作說(shuō)明
    鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個(gè)成本控制到兩元
    鑰匙扣上最好要有品牌
    滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
    第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
    時(shí)間 中秋當(dāng)天
    地點(diǎn) 中金店內(nèi)
    協(xié)辦 某某影樓(柯達(dá))
    操作說(shuō)明
    現(xiàn)場(chǎng)布景,營(yíng)造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場(chǎng)景
    把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
    第三重;夢(mèng)圓“十分”大搶購(gòu)
    限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)時(shí)間為十分鐘,在搶購(gòu)時(shí)間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺(tái)結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳?lè)響起時(shí),即是搶購(gòu)開(kāi)始,助您夢(mèng)想成真!
    操作說(shuō)明
    事先不告知具體搶購(gòu)時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)秩序
    設(shè)立搶購(gòu)專區(qū),并公示
    金條類商品不參與此活動(dòng)
    第四重;順手牽“羊”
    方案1
    操作說(shuō)明
    1,外場(chǎng)布置
    2,內(nèi)場(chǎng)布置
    設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
    在收銀臺(tái)處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
    3,宣傳
    在led顯示屏上加入金秋活動(dòng)內(nèi)容
    在店頭滾動(dòng)屏處,循環(huán)播放活動(dòng)詳情
    邀約新老會(huì)員,傳達(dá)金秋活動(dòng)
    在活動(dòng)前期的銷售中,營(yíng)業(yè)員廣泛宣傳金秋活動(dòng)
    針對(duì)本次活動(dòng)制作專屬的宣傳單頁(yè)
    安排員工晚間在人流多的廣場(chǎng)派單加大宣傳力度
    針對(duì)本次活動(dòng)提前通過(guò)報(bào)刊或廣播預(yù)熱市場(chǎng)
    火車站旁邊樓盤的策劃
    媒體宣傳內(nèi)容
    金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
    三圓金秋相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容
    本次活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
    活動(dòng)鑰匙扣 待定
    全家福照相7寸 每張7元
    燈籠5個(gè) 待定
    對(duì)聯(lián)一對(duì) 待定
    活動(dòng)宣傳x展架 一對(duì)70元 (不要展架一對(duì)30)
    活動(dòng)宣傳單頁(yè) 待定
    報(bào)刊或廣播 待定
    月是民族、家庭幸福的象征。自古以來(lái),中秋節(jié)不僅是小家團(tuán)圓的日子,更是舉國(guó)歡慶的時(shí)刻。從時(shí)令上看,中秋是“秋收節(jié)”。從淵源上看,我國(guó)古代就有春祭日、秋祭月的禮制,中秋又叫“祭月節(jié)”。祭月的風(fēng)俗始于魏晉,盛于唐宋,甚至被定為國(guó)節(jié),燒斗香、放天燈、走月亮、舞火龍……中秋活動(dòng)極大地豐富了起來(lái)。一個(gè)民族把宇宙天象最完美的時(shí)刻與農(nóng)事巧妙結(jié)合,把月圓之夜作為舉國(guó)同慶的節(jié)日,使得原本純粹的自然現(xiàn)象有了豐富的人文寓意。
    中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的 “團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。通過(guò)中秋節(jié)系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,商業(yè)美陳從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
    2019年9月10日——2019年9月17日。因本次中秋節(jié)在一周之中,因此,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
    :“花好月圓人團(tuán)圓 中秋送禮喜連連”
    :“歡樂(lè)中秋,情濃意濃”
    1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
    結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
    2、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
    凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
    3、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”
    幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
    凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
    4、“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
    中秋節(jié)假期,每天推出一款超驚爆價(jià)。節(jié)日裝飾讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
    5、“歡樂(lè)會(huì)員頌”
    推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇六
    一年一度的促銷大好機(jī)會(huì)“中秋節(jié)”即將到來(lái),另外今年又和xx年一樣,中秋節(jié)(9月14日)和國(guó)慶節(jié)(10月1日)相距甚近,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),更具挑戰(zhàn)意義。因此,能否搞好本次活動(dòng),對(duì)是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋、國(guó)慶期間,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場(chǎng)的銷售額,勢(shì)必提高全鑫超市各分店的市場(chǎng)占有率,增加全鑫超市的美譽(yù)度。
    “喜迎國(guó)慶歡度中秋”
    20xx.09.07—20xx.10.5
    3)通過(guò)策劃一系活動(dòng),加深全鑫超市與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹(shù)立全鑫超市“關(guān)愛(ài)社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
    顧客、供應(yīng)商、員工
    1)喜迎國(guó)慶歡度中秋
    2)月圓中秋情系全鑫
    3)情滿月圓舉國(guó)同慶
    4)中秋佳節(jié)全鑫濃您家鄉(xiāng)情!
    5)中秋合家歡佳節(jié)大獻(xiàn)禮
    6)望月懷遠(yuǎn)花好月圓
    7)每逢佳節(jié)倍思親全鑫為您送溫情
    8)禮情款款歡度佳節(jié)
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇七
    12月16——元月1日
    二.活動(dòng)主題
    【備選一】
    主標(biāo)題:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
    副標(biāo)題:讓團(tuán)聚更有味
    【備選二】
    主標(biāo)題:年貨盛典甜蜜跨年
    副標(biāo)題:買家人熟悉的零食
    (主題的構(gòu)思:雙誕是一年一度團(tuán)聚狂歡的時(shí)刻,是送別一年和迎接下一年到來(lái)的最隆重的日子,歡樂(lè)、團(tuán)聚、狂歡是這時(shí)候的主打氛圍和節(jié)奏,禮尚往來(lái)也是一年中最為盛行的時(shí)刻,也是年終囤貨的一個(gè)小高潮,因此將此次活動(dòng)的主題定為:“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡,意為以“禮”為節(jié)日主題,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時(shí)機(jī)。)
    三.活動(dòng)方案
    方案一
    迎雙誕禮盒裝專用(10元無(wú)門檻)優(yōu)惠券,領(lǐng)取時(shí)間為12月16日——1月1日,每個(gè)id限領(lǐng)一次(與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。褂脮r(shí)間為12月25日—1月1日。
    方案二
    12月16日——1月1日全場(chǎng)滿實(shí)付68元包郵,12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份,滿155元送巧羅8種口味共計(jì)408g巧克力一份。
    方案三
    力禮包一個(gè)(內(nèi)含8中口味共計(jì)408g),中獎(jiǎng)名額隨機(jī)抽取,中獎(jiǎng)名單每半個(gè)月在官方微博統(tǒng)一公布。(建議此活動(dòng)長(zhǎng)期執(zhí)行)
    四.無(wú)線助推及微營(yíng)銷
    微博、微信、微淘、qq群等營(yíng)銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動(dòng)開(kāi)始通知和活動(dòng)進(jìn)展通告,適時(shí)引導(dǎo)提前關(guān)注。
    xx年1—2月活動(dòng)節(jié)點(diǎn)
    1月2日——1月11日:跨年囤貨專場(chǎng)
    主題:跨年囤貨專場(chǎng)
    (因雙蛋活動(dòng)結(jié)束至臘八活動(dòng)預(yù)熱啟動(dòng)時(shí)間間隙較長(zhǎng),同時(shí)在此期間又沒(méi)有比較合適的`節(jié)日作為開(kāi)展活動(dòng)的支撐,所以在此期間就做一個(gè)為期10天的跨年囤貨專場(chǎng)來(lái)維持店鋪的熱度)
    1月11日——1月18日:臘八預(yù)熱第一波
    主題:備戰(zhàn)臘八搶年貨
    1月19日——1月26日:臘八預(yù)熱第二波
    主題:臘八囤貨倒計(jì)時(shí)
    (臘八預(yù)熱時(shí)間以官方活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn),以上時(shí)間為暫定)
    1月27日當(dāng)日:臘八促銷正式活動(dòng)
    主題:“食”尚臘八盛情購(gòu)
    1月28日——2月14日:情人節(jié)
    主題:相約暖冬情定精致
    2月15日——2月27日:春節(jié)
    主題:新年啟航—福送萬(wàn)家
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇八
    xx抽獎(jiǎng)總動(dòng)員。
    20xx年x月x日—20xx年x月x日。
    xxxx。
    活動(dòng)期間,凡顧客在樂(lè)園一次性購(gòu)幣滿50元即可獲得抽獎(jiǎng)券一張,滿100元可獲得兩張,以此類推,多買多贈(zèng)。另外活動(dòng)期間店內(nèi)所有禮品機(jī)內(nèi)娃娃都要掛上抽獎(jiǎng)券作為禮品機(jī)促銷,顧客填寫好抽獎(jiǎng)券,把副券投入放置于收銀臺(tái)上的抽獎(jiǎng)箱中,正券自己保留以備兌獎(jiǎng)用,即可參與驚喜連連大抽獎(jiǎng)活動(dòng),本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)分為兩次抽取,時(shí)間安排如下:
    現(xiàn)場(chǎng)由主持人唱票三聲還不出現(xiàn)則取消其本次中獎(jiǎng)資格,需另外抽取這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的下一個(gè)xx,直到幸運(yùn)的玩家在現(xiàn)場(chǎng)為止(如不明白可查看下面詳細(xì)流程)。每次抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
    1、20xx年x月x日14:00分所有工作人員到位。主持人不停播放抽獎(jiǎng)時(shí)間倒計(jì)時(shí)與抽獎(jiǎng)細(xì)節(jié)和流程。
    如抽取到的幸運(yùn)顧客不在現(xiàn)場(chǎng),主持人唱票三次則把該券放在另一箱子里(注:不在現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)票會(huì)在抽獎(jiǎng)結(jié)束后重新放回抽獎(jiǎng)箱)重新抽取四等獎(jiǎng)名單,直至獲獎(jiǎng)的顧客在現(xiàn)場(chǎng)為止。三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)也同樣邀請(qǐng)兩名顧客為我們抽取3名、2名和1名幸運(yùn)的顧客。(注意;抽獎(jiǎng)開(kāi)始后得獎(jiǎng)幸運(yùn)顧客到驗(yàn)票臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)票,驗(yàn)票獎(jiǎng)品臺(tái)要2人)。三,二,一等獎(jiǎng)就一起排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)拍照留念,市場(chǎng)部準(zhǔn)備好各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的憑證。
    3、20xx年x月x日15:00分抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后,主持人把抽取到不在現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)券重新投放如抽獎(jiǎng)箱中放置于收銀臺(tái)上,保潔負(fù)責(zé)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
    4、x月x日下午的抽獎(jiǎng)活動(dòng)流程與上述相同。
    5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)全部結(jié)束后,活動(dòng)負(fù)責(zé)人把禮品簽收表填單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    6、物料準(zhǔn)備:
    驗(yàn)票臺(tái)一張,凳子2張。話筒音響一套,抽獎(jiǎng)箱一個(gè),小框一個(gè)(放不在現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)券),三等獎(jiǎng)憑證3份,二等獎(jiǎng)憑證2份,一等獎(jiǎng)憑證1份。vip年卡2張、500元會(huì)員卡一張4張、100元貴賓券10張、30元貴賓券40張。
    7、場(chǎng)地要求:舞臺(tái)附近全部清空。
    8、宣傳語(yǔ):親愛(ài)的小朋友們家長(zhǎng)們,x月x日至x月x日期間凡在本店辦理會(huì)員卡即可獲得抽獎(jiǎng)券一張,參加xx抽獎(jiǎng)總動(dòng)員活動(dòng),歡樂(lè)多多!獎(jiǎng)品多多!趕快行動(dòng)起來(lái)吧!
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇九
    一、現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
    1、淘寶客
    “淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
    我們要付成交后的傭金。
    2、直通車
    這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。
    風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購(gòu)買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾?lái)流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
    3、vip卡
    淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,擁有不同等級(jí)的vip卡買家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。
    我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
    4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
    基于旺鋪,給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷平臺(tái),通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購(gòu)物路徑當(dāng)中,縮減買家購(gòu)物途徑的購(gòu)物成本。
    使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說(shuō)明,但這樣就不能能過(guò)這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)流量。建議使用!
    5、抵價(jià)券
    淘寶抵價(jià)券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。
    買家購(gòu)買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來(lái)流量,建議使用!
    6、限時(shí)打折(限時(shí)折,名次折,會(huì)員折,現(xiàn)金折)
    限時(shí)打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購(gòu)了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,買家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。
    能給店鋪帶來(lái)流量,可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
    二、店內(nèi)促銷方法
    使用淘寶工具:
    1、vip卡
    2、滿就送(買就送,滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
    3、抵價(jià)券
    4、限時(shí)打折
    5、關(guān)聯(lián)寶貝銷售
    7、瘋狂換購(gòu)(購(gòu)物滿一定金額換購(gòu)(即:買家在本店購(gòu)物滿一定金額后,才能換購(gòu)設(shè)置的換購(gòu)寶貝))
    購(gòu)買指定寶貝換購(gòu)(即:買家需要購(gòu)買指定寶貝后,才能換購(gòu)設(shè)置的換購(gòu)寶貝)
    使用傳統(tǒng)方法:
    1、送積分
    2、送禮品,但要求前幾位購(gòu)買者(分上午,下午,晚上三個(gè)時(shí)間段前幾位購(gòu)買者)。
    3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
    4、注意上架時(shí)間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開(kāi)日期上架。(可使用淘寶箱自動(dòng)定時(shí)上架工具)
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十
    “折上折、禮尚禮、點(diǎn)石天天伴隨你”作為廣告語(yǔ),以圣誕、元旦為主題,作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張??紤]制作制版成本問(wèn)題,此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產(chǎn)品。
    2、形象場(chǎng)景布置
    a、專賣店
    點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹(shù)兩棵(圣誕樹(shù)之上均懸掛糖果)、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物,并在適當(dāng)位置添加氣球。
    b、店中店
    點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬店中店性質(zhì),對(duì)其通道口將進(jìn)行精心布置。在通道口設(shè)置圣誕樹(shù)兩棵(圣誕樹(shù)之上均懸掛糖果),店場(chǎng)天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
    c、專柜
    點(diǎn)石珠寶開(kāi)店屬專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專賣店門口設(shè)置圣誕樹(shù)一棵(圣誕樹(shù)之上均懸掛糖果),店場(chǎng)天頂懸掛掉旗及小型飾物,彩花帶十米。
    3、節(jié)日形象pop
    節(jié)日形象pop配合dm單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。
    4、形象氣球
    小孩均贈(zèng)送形象氣球。
    5、糖果
    12月24.25日、12月31日—1月1日凡進(jìn)入點(diǎn)石珠寶的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。
    6、情侶套餐
    此次活動(dòng)期間點(diǎn)石珠寶特別推出情侶套餐,凡在節(jié)日期間購(gòu)買情侶裝的顧客均可贈(zèng)送精美禮品一份。
    7、金卡
    凡在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿1500元的顧客送金卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價(jià)1000元的.首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行八折優(yōu)惠:1500×50%×80%)
    8、vip卡
    凡在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿1000元的顧客送vip卡一張,此卡可享受折上折的優(yōu)惠。(如原價(jià)1000元的首飾五折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行8.8折優(yōu)惠:1500×50%×88%)
    9、凡一次性購(gòu)物滿500元的顧客送精美禮品一份。
    10、庫(kù)存積壓品可按金卡打折。
    1、dm單頁(yè)、吊旗
    a4頁(yè)面3000×0.50元=1500元
    2、節(jié)日形象pop(x架)
    1600mm×500mm
    120元×10=1200元
    3、形象氣球
    0.20元×1000=200元
    4、糖果
    400元
    5、小禮品
    10.00元×500=500元
    6、圣誕樹(shù)
    12棵×100元=1200元
    7、飾物
    30元×12=360元
    8、不可預(yù)測(cè)費(fèi)用xxxx元,合計(jì):人民幣7360元
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十一
    濃情二月,hold我所愛(ài)
    xxxx年2月8日~2月14日(情人節(jié))
    xxxx年2月8日~2月19日
    “情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
    1、商品特價(jià)
    情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
    2、主題陳列:2月8日——2月14日
    各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
    a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
    b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
    1、情人氣球?qū)?duì)碰
    費(fèi)用:0.155元/套。
    2、會(huì)員卡贈(zèng)送
    凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間:2月10—14日)注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
    為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
    1、宣傳廣告語(yǔ)
    色彩跳躍的haface飾品
    鮮艷的色彩,精致的做工,來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
    與眾不同的情人節(jié)
    送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請(qǐng)看xx推薦的寶貝飾品吧!
    1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門前寫真招帖。
    a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)
    b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”
    c.購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾
    2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
    3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
    與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
    如購(gòu)買x元鮮花,贈(zèng)由x提供的飾品一份或會(huì)員卡;在x購(gòu)x元飾品,贈(zèng)由x鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十二
    歡度重陽(yáng)節(jié)
    一、水映夕陽(yáng),京城老人一日三游
    凡當(dāng)日購(gòu)物滿100元的顧客(55歲以上),即可憑小票及有效證件換領(lǐng)抽獎(jiǎng)卡一張(每人僅限一張),將其相關(guān)信息填寫在抽獎(jiǎng)卡上,投入抽獎(jiǎng)箱中,即有機(jī)會(huì)贏得“京城水系一日三游”的大獎(jiǎng)(游昆玉河、游世紀(jì)壇、游太平洋海底世界),每日將產(chǎn)生10名幸運(yùn)顧客。隨行顧客可享受優(yōu)惠票價(jià)。(參加活動(dòng)的顧客要求身體健康、行動(dòng)方便)
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:10月xx日-10月xx日
    出團(tuán)時(shí)間:10月xx日
    活動(dòng)地點(diǎn):詳見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)
    二、慶重陽(yáng)節(jié),中老年才藝表演
    凡年齡在55歲以上的老人即可憑有效證件將自己的書法、繪畫、攝影等作品交到我店服務(wù)臺(tái),優(yōu)秀作品還將在店內(nèi)樓梯處進(jìn)行張貼,同時(shí),您還可獲得意外驚喜。
    征集時(shí)間:10月xx日-10月xx日
    展示時(shí)間:10月xx日-10月xx日
    三、中老年民俗秧歌、交誼舞會(huì)
    重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,我店為廣大顧客準(zhǔn)備了精彩的秧歌表演,同時(shí),還有豐富的中老年交誼舞會(huì),屆時(shí)您可來(lái)我店翩翩起舞、鍛煉身體、結(jié)交朋友。
    活動(dòng)時(shí)間:10月xx日
    活動(dòng)地點(diǎn):詳見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)
    四、十里堡店金秋時(shí)節(jié)——小朋友樹(shù)葉作品展
    華堂商場(chǎng)將把小朋友們用樹(shù)葉作成的作品在店內(nèi)進(jìn)行展覽,歡迎大家參加。
    征集時(shí)間:10月xx日
    征集地點(diǎn):一層咨詢臺(tái)
    五、十里堡店韓國(guó)產(chǎn)“中國(guó)娃娃”漫畫、配音大征集
    韓國(guó)產(chǎn)“中國(guó)娃娃”登陸華堂商場(chǎng),即日起凡購(gòu)買“中國(guó)娃娃”任意商品的顧客即可參加“中國(guó)娃娃”漫畫配音活動(dòng),優(yōu)勝者還有獎(jiǎng)品贈(zèng)送。
    報(bào)名時(shí)間:10月xx日-10月xx日
    報(bào)名地點(diǎn):三層文玩賣場(chǎng)
    活動(dòng)時(shí)間:10月xx日
    六、亞運(yùn)村店重陽(yáng)節(jié)中老年健康咨詢活動(dòng)(10月12日-14日)
    屆時(shí)始免費(fèi)為中老年朋友測(cè)血壓、稱體重并有相關(guān)保健問(wèn)題咨詢及產(chǎn)品介紹。
    活動(dòng)時(shí)間:上午10:00-下午17:00
    地點(diǎn):店正門外
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十三
    花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
    很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
    情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
    1、總體目標(biāo):
    在三天門情人節(jié)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛(ài),并且最終實(shí)現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
    2、具體目標(biāo)
    在活動(dòng)期間,爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
    三、活動(dòng)目的
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。
    “flower邀您一起共度情人節(jié)”
    (一)確定合作伙伴
    本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。
    (二)促銷方式
    1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目
    2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)
    3、情人節(jié)束花促銷活動(dòng)
    4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)
    5、與插花有關(guān)的小件用品
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十四
    迎新年真情回饋來(lái)潤(rùn)發(fā)實(shí)實(shí)在在。
    吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽(yù)度。
    經(jīng)開(kāi)區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓
    20xx年1月1日————3日
    20xx年元旦恰逢周三,按照國(guó)家放假規(guī)定,1月1日至3日為公休日。此段時(shí)間,正是各大商場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng),拉動(dòng)銷售的最好時(shí)機(jī)。在元旦促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理,買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。
    1、有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷。凡在大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道,通過(guò)電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):現(xiàn)金200元(每天限3名)
    二等獎(jiǎng):現(xiàn)金100元(每天限10名)
    三等獎(jiǎng):現(xiàn)金50元(每天限20名)
    四等獎(jiǎng):現(xiàn)金10元(每天限60名)
    五等獎(jiǎng):現(xiàn)金5元(每天限800名)
    活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)一樓服務(wù)中心
    2、“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出“食品周”和聯(lián)合利華“關(guān)愛(ài)肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動(dòng)購(gòu)買。
    3、服裝打折自己做主。
    在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場(chǎng)購(gòu)買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
    活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。
    服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
    4、瘋狂折扣,折后有禮。
    300元,贈(zèng)送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
    滿500元,贈(zèng)送高檔電熨斗、卡通護(hù)眼臺(tái)燈;
    滿1000元,贈(zèng)送高檔清潔旋轉(zhuǎn)拖把、高檔全自動(dòng)電餅鐺、高檔加濕器;
    禮品領(lǐng)取地點(diǎn):地下小商品城藍(lán)島化妝品專賣店旁。
    5、五一驚喜三重奏。
    一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
    二重奏:二十萬(wàn)積分卡顧客“五一”傾情大回饋
    1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買指定商品。
    三重奏:開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
    1月1日至3日,一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
    “元旦”部分特價(jià)商品:
    元旦期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品。
    6、建立大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)網(wǎng)站。全程報(bào)道大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的促銷活動(dòng)。
    1、在安徽經(jīng)濟(jì)臺(tái)中全面介紹大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)元旦節(jié)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
    2、廣播電臺(tái)新聞臺(tái)、文藝臺(tái)利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對(duì)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    3、利用新安晚報(bào)、合肥早報(bào)各做一次整版廣告。
    4、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)廣播滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容。
    5、大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)站全程報(bào)道元旦節(jié)系列活動(dòng)。
    6、與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
    7、利用上述媒體新聞報(bào)道。
    1、裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費(fèi)用600元左右。
    2、天井和一樓天頂處,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠。費(fèi)用1000元左右。
    3、彩色氣球裝飾約200元。
    4、綠色仿真植物裝點(diǎn)1000元左右。
    設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店長(zhǎng)要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與
    (是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
    分工人數(shù)所屬部門人員名單
    現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)
    現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)1監(jiān)督
    現(xiàn)在咨詢3客服
    主持人及演出團(tuán)隊(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)
    音控1宣傳傳單發(fā)送4宣傳治安人員5安全現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)
    場(chǎng)地安排2基礎(chǔ)合作單位2聯(lián)絡(luò)
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十五
    20xx
    圓夢(mèng)鉆石超值送
    1、圓夢(mèng)鉆石柜:設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷售,最低價(jià)達(dá)510元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。
    2、愛(ài)心帽買就送:凡在“五一”期間購(gòu)買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽,每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽,先到先得,此時(shí)送完即止。
    (2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,此時(shí)還可在黃金時(shí)間以字幕的`形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買就送”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
    2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。
    1、“太陽(yáng)帽費(fèi)用:15元x18x5=1350元;
    2、宣傳費(fèi)用約3000元;
    3、x展架:85元;總計(jì):1350+3000+85=4435元。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十六
    一、活動(dòng)背景:
    “雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
    *年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
    *年的“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
    二、活動(dòng)目的:
    在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
    三、活動(dòng)方:
    主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
    承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
    協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
    四、活動(dòng)時(shí)間:
    *年11月11日開(kāi)幕
    五、活動(dòng)地點(diǎn):
    張掖市中心廣場(chǎng)
    六、參會(huì)單位:
    七、活動(dòng)造勢(shì):
    一、宣傳造勢(shì)
    新聞發(fā)布會(huì)
    網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
    汽車車貼巡街宣傳
    二、市場(chǎng)造勢(shì)
    打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
    八、活動(dòng)流程:
    1、準(zhǔn)備流程
    活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
    2、“雙11”啟動(dòng)流程
    *年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
    *年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
    *年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
    *年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
    九、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
    2、折扣低到爆?,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
    3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來(lái)下載!
    十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、前期宣傳準(zhǔn)備
    網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
    汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
    2、參展商家準(zhǔn)備
    報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
    商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
    商家大會(huì)時(shí)間:待定
    3、商家展位劃分
    按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
    4、工作人員籌備
    5、硬件準(zhǔn)備
    活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏
    音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
    紅包印制、抵金券印制
    拱門、拱門條幅
    展架、商家展位
    十、安保準(zhǔn)備。
    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十七
    批發(fā)也敢半價(jià)?1天,惠——1折+半價(jià)+送大禮
    虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)
    阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    活動(dòng)優(yōu)惠多多:
    1。所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車,盡快搶購(gòu)!
    2。所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
    3。大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4。大額批發(fā)會(huì)員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
    承諾:
    一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
    三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購(gòu)都有保障!
    四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!
    特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請(qǐng)大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:
    一、訂單金額超過(guò)5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2。符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    參與活動(dòng)建議:
    一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車,屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
    二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
    四、活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請(qǐng)不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?BR>    中秋店鋪活動(dòng)方案篇十八
    一、售前的準(zhǔn)備工作
    1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
    2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
    3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
    4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
    5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
    6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
    7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
    8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
    9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
    10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
    11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
    12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
    二、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
    三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。