心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的一個(gè)重要記錄和反思。結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，加以分析和總結(jié)。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì)，我們可以加深對(duì)事物的理解和認(rèn)識(shí)，也能夠借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇一
今天下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著--真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近，那樣將是一副"和諧"的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題，不但要有耐心，最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，這將是個(gè)和諧的小區(qū)。
中學(xué)學(xué)校禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇二
作為中學(xué)生, 禮儀與文明的行為舉止是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到禮儀和文明在中學(xué)生的成長(zhǎng)中的重要性。正是良好的行為舉止塑造了我良好的形象和品格，提升了人際關(guān)系，同時(shí)，也促使我更好地適應(yīng)社會(huì)。在此，我將分享三個(gè)方面的個(gè)人體驗(yàn)。
首先，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的基本禮儀。作為一個(gè)中學(xué)生，我們首先要做到尊敬老師。在課堂上，我們要尊重老師的教學(xué)安排，不隨意打斷老師的講解，認(rèn)真聽(tīng)講。同時(shí)，在校園里，我們要主動(dòng)向老師問(wèn)好，對(duì)老師有禮貌地道謝等等。其次，學(xué)會(huì)尊重同學(xué)。在班級(jí)里，同學(xué)應(yīng)該彼此尊重、互相幫助，關(guān)心與關(guān)注彼此的情況。在面對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)與同學(xué)平等溝通，不輕易妄加批評(píng)。最后，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重自己。這意味著我們要有自信、自愛(ài)，不盲目跟隨他人，要有自己的原則和價(jià)值觀。
其次，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的文明舉止。首先是對(duì)待環(huán)境的文明。中學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門(mén)、不亂丟垃圾的好習(xí)慣。我們應(yīng)該積極參與學(xué)校的環(huán)?；顒?dòng)，保護(hù)我們的校園環(huán)境。其次是對(duì)待食物和飲食的文明。不挑食、不嘴饞、不浪費(fèi)食物，是對(duì)食物和飲食的尊重。最后，是對(duì)待他人的文明。我們應(yīng)該保持禮讓、互助、寬容的態(tài)度，積極參與志愿者活動(dòng)，幫助有需要的人。
最后，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的溝通與表達(dá)的技巧。中學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人友好地溝通，培養(yǎng)良好的交流能力。在與同學(xué)交流時(shí)，我們要尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不搞排斥與冷嘲熱諷。在與老師交流時(shí)，我們應(yīng)該善于向老師請(qǐng)教問(wèn)題，虛心接受老師的批評(píng)與建議。同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)多種途徑來(lái)表達(dá)自己的想法，比如寫(xiě)信、發(fā)表演講等等。只有通過(guò)良好的溝通與表達(dá)，我們才能更好地理解他人、被他人所理解。
總之，禮儀與文明是中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)之一。在我成長(zhǎng)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到良好的行為舉止能夠塑造良好的形象和品格，提升人際關(guān)系的質(zhì)量，同時(shí)，也能夠促使我更好地適應(yīng)社會(huì)。中學(xué)生應(yīng)該具備尊敬老師、尊重同學(xué)和尊重自己的基本禮儀，培養(yǎng)文明的行為舉止和良好的溝通與表達(dá)的技巧。只有通過(guò)這些方面的努力，我們才能成為一個(gè)有禮貌、有品位、有思想的人。在中學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們應(yīng)牢記禮儀和文明的重要性，努力為社會(huì)和他人作出貢獻(xiàn)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇三
中學(xué)生文明禮儀要從小事做起。一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂(lè)了別人也滿意了自己。
當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱(chēng)號(hào)。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師，面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象，所以在注重外在美的同時(shí)，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱(chēng)謂，可見(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過(guò)假期學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開(kāi)展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會(huì)得到不斷的提升與完美。
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中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇四
中學(xué)生禮儀微課堂，是由學(xué)校舉辦的一項(xiàng)提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)的課堂活動(dòng)，我很榮幸地參加了這項(xiàng)活動(dòng)并從中受益匪淺。通過(guò)這次活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為方式，更是一種精神修養(yǎng)，而我也意識(shí)到，做一個(gè)有禮貌的人應(yīng)該是我們每個(gè)中學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。
段落二：認(rèn)識(shí)禮儀
在這次微課堂中，我們學(xué)習(xí)到了什么是禮儀以及它在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。 禮儀被定義為一套儀式化的行為，用來(lái)顯示尊重和感謝。它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)、素質(zhì)和品味，也是與人交往中不可或缺的溝通因素，在現(xiàn)代社會(huì)中舉足輕重。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并且將這些知識(shí)內(nèi)化于心，成為我的習(xí)慣行為。
段落三：細(xì)節(jié)決定成敗
在微課堂的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)是決定成功的關(guān)鍵。比如，到場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)、禮貌問(wèn)候、儀態(tài)莊重和表達(dá)清楚等等，都體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和品質(zhì)。而忽略這些細(xì)節(jié)往往會(huì)破壞人際關(guān)系，甚至?xí)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上帶來(lái)很多阻礙。我深刻體會(huì)到，將細(xì)節(jié)做好，是人與人交往中永不過(guò)時(shí)的良心作業(yè)。
段落四：體驗(yàn)禮儀魅力
正式場(chǎng)合或是商務(wù)活動(dòng)中，禮儀顯得非常重要。通過(guò)微課堂的模擬，我有機(jī)會(huì)參與了面試禮儀、宴會(huì)禮儀等不同場(chǎng)合的模擬，并且從中感受到禮儀的魅力。就像一位名言所說(shuō)的那樣“人家不會(huì)因?yàn)槟汶y看而鄙視你，但人家會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有教養(yǎng)而鄙視你”，只有懂得了禮儀的人，才能在人際交往中自信、從容。
段落五：結(jié)語(yǔ)
這次微課堂的學(xué)習(xí)，讓我明白聆聽(tīng)和參與的力量。學(xué)會(huì)了尊重，并將尊重轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，給了我更優(yōu)秀的內(nèi)涵，更豐富的價(jià)值。禮儀的形式不是最重要的，最重要的是通過(guò)它浸潤(rùn)內(nèi)心、提高修養(yǎng)、提升人格和人際體驗(yàn)。相信在今后的中學(xué)生涯中，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行禮儀之道，成為一個(gè)文治、禮儀的合格中學(xué)生。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇五
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和文明的提升，人們對(duì)于禮儀的重視程度越來(lái)越高，而在日常生活中，中學(xué)生也是禮儀教育的重要對(duì)象之一。最近，在學(xué)校的微課堂上，我參加了一次中學(xué)生禮儀微課學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)讓我深深感悟到禮儀教育的重要性，同時(shí)也對(duì)我的品德與修養(yǎng)有了深刻的提升。
第二段：禮儀教育讓我更加注重言行舉止
在微課堂中，我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀知識(shí)，還了解了一些當(dāng)下流行的禮儀和表達(dá)方式。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我平時(shí)在言行舉止上存在不少欠缺和不準(zhǔn)確的表達(dá)，因此在反思和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我不僅更加注重了自己的語(yǔ)言氣質(zhì)，更加注重了自己對(duì)待他人的態(tài)度和舉止，在每一次交往中都能夠彰顯自己的自信和禮貌。
第三段：禮儀教育讓我更加擅長(zhǎng)社交溝通
禮儀知識(shí)不僅使我能夠更準(zhǔn)確、更流暢地表達(dá)自己，也讓我懂得了如何去欣賞他人、尊重差異、合理溝通，尤其是在社交場(chǎng)合、商務(wù)場(chǎng)合、學(xué)?；顒?dòng)等日常場(chǎng)合中，我更加懂得如何與不同的人交往、如何保持良好的人際關(guān)系，因此能夠更加輕松愉悅地處理各種人際關(guān)系。
第四段：禮儀教育讓我更加注重儀表和形象
在禮儀微課學(xué)習(xí)過(guò)程中，總體形象、服飾、言語(yǔ)表達(dá)等方面都是別人評(píng)判我們外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的重要因素。因此，我開(kāi)始注意自己的儀表和形象，除了要看起來(lái)整潔得體，同時(shí)還注重言談、微笑的氣質(zhì)修養(yǎng)。我相信，在與人交往中，一個(gè)有禮貌修養(yǎng)的人，自然會(huì)贏得人們的好感和尊重。
第五段：結(jié)尾
禮儀微課讓我對(duì)禮儀教育有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，使我意識(shí)到一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和改變得到提升。禮儀微課教育不僅讓我們?cè)谌粘Ｉ钪懈拥皿w和自信，也將對(duì)未來(lái)的職場(chǎng)和人際交往產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信，只要每個(gè)人都能意識(shí)到禮儀教育的重要性，并在實(shí)踐中不斷加深和提高自己的禮儀修養(yǎng)，我們一定能夠創(chuàng)造更加美好、謙和、文明的社會(huì)環(huán)境。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇六
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們對(duì)素質(zhì)教育的重視程度也逐漸提升，而中學(xué)禮儀教育作為一種重要的教育手段，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力和綜合素質(zhì)方面具有重要意義。在參與中學(xué)禮儀教育的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了禮儀教育對(duì)學(xué)生的積極影響，他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升，也對(duì)自己的自我要求更高，對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也更加充分。下面我就本人在中學(xué)禮儀教育中的體會(huì)進(jìn)行闡述，希望能對(duì)大家有所啟示。
第一段：觀念的轉(zhuǎn)變
中學(xué)禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力和積極的心態(tài)，這需要對(duì)學(xué)生們的觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在參與中學(xué)禮儀教育之前，我過(guò)于關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，并沒(méi)有意識(shí)到禮儀教育在學(xué)生全面發(fā)展中的重要性。然而，在接觸到中學(xué)禮儀教育這門(mén)課程后，我逐漸認(rèn)識(shí)到，禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范，更是一種修養(yǎng)，它需要學(xué)生們?cè)谘孕信e止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此，我開(kāi)始注重學(xué)生禮儀教育的參與，幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)，并提醒他們?cè)谌粘Ｉ钪袝r(shí)刻保持良好的儀態(tài)和行為習(xí)慣。
第二段：舉止的改善
在中學(xué)禮儀教育的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的舉止和行為在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練和引導(dǎo)后，都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學(xué)問(wèn)給了他們一種身心的美感，讓他們引領(lǐng)時(shí)尚的同時(shí)，繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過(guò)定期舉辦校園禮儀展示，學(xué)生們能夠親身體驗(yàn)紅地毯的感覺(jué)，養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢(shì)。同時(shí)，在校園里舉辦一系列的列隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生們良好的隊(duì)列紀(jì)律，尊重班級(jí)紀(jì)律和學(xué)校紀(jì)律。因此，通過(guò)這一系列的訓(xùn)練，學(xué)生們的舉止和行為習(xí)慣逐漸得到了改善，讓人眼前一亮。
第三段：自我要求的提高
中學(xué)禮儀教育的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是，它能夠提高學(xué)生對(duì)自我要求的意識(shí)和追求。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)诮邮苤袑W(xué)禮儀教育的過(guò)程中，漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識(shí)。他們樂(lè)于分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與他人的交流和互動(dòng)，更加全面地了解他們的不足之處和需要改進(jìn)之處。同時(shí)，透過(guò)對(duì)自身的反思和總結(jié)，學(xué)生們逐漸意識(shí)到自己還有待提高的地方，不斷對(duì)自己進(jìn)行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)上，也延伸到了生活中的方方面面。
第四段：關(guān)愛(ài)和尊重
在中學(xué)禮儀教育的實(shí)施中，我意識(shí)到學(xué)生們對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也得到了顯著提升。在學(xué)校環(huán)境中，學(xué)生們習(xí)慣以一種溫和、友好的態(tài)度對(duì)待他人，積極主動(dòng)地幫助有困難的同學(xué)。在課堂上，他們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)禮貌、尊重老師和同學(xué)的態(tài)度，積極展示自己，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，學(xué)校還組織了各類(lèi)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生們主動(dòng)參與社區(qū)服務(wù)，幫助弱勢(shì)群體。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生們對(duì)他人關(guān)愛(ài)的熱情，讓他們成為具有道義擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任感的人。
第五段：對(duì)未來(lái)的影響
中學(xué)禮儀教育在培養(yǎng)學(xué)生品德修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)對(duì)中學(xué)禮儀教育的體驗(yàn)和實(shí)踐，學(xué)生們明白了學(xué)習(xí)禮儀的重要性，也開(kāi)始在日常生活中注重自己的言行舉止。對(duì)于我個(gè)人而言，雖然在教育實(shí)踐中我起初對(duì)中學(xué)禮儀教育的重要性認(rèn)識(shí)不足，然而通過(guò)參與中學(xué)禮儀教育，我意識(shí)到中學(xué)禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會(huì)人才方面的巨大作用。因此，在未來(lái)的教育實(shí)踐中，我會(huì)更加重視中學(xué)禮儀教育，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和為人處世的道德觀念，努力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，中學(xué)禮儀教育對(duì)于學(xué)生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過(guò)參與中學(xué)禮儀教育，學(xué)生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升，也對(duì)自己的自我要求更高，對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也更加充分。體驗(yàn)和實(shí)踐中，我也深刻領(lǐng)悟到了中學(xué)禮儀教育對(duì)于學(xué)生和教師的重要性與價(jià)值。中學(xué)禮儀教育是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要環(huán)節(jié)，它應(yīng)該在教育體制內(nèi)占據(jù)更為重要的地位。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇七
講文明，有禮貌。四班人，應(yīng)做到。
進(jìn)校門(mén)，見(jiàn)師長(zhǎng)，教室里，在餐廳，愛(ài)學(xué)校，
升國(guó)旗，上早讀，預(yù)備前，靜候師，課堂上，課間時(shí)，守秩序；道聲好。須安靜；要節(jié)約；護(hù)班級(jí)；必肅立；書(shū)聲瑯；坐端正；要凝神；心專(zhuān)一；不打鬧；要下車(chē)，辦公室，上下樓，到寢室，惜公物，整隊(duì)時(shí)，做兩操，備文具，鈴聲響，寫(xiě)作業(yè)，入社團(tuán)，緩步行；喊報(bào)告?；ザY讓。莫吵鬧。憐花草。快靜齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長(zhǎng)。
三字經(jīng)，嚴(yán)規(guī)范；
課前上課前,擺桌椅,學(xué)具齊,坐端正。
敬老人，四班人，愛(ài)幼小。要記牢。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇八
本人作為一位中學(xué)生，最近有幸參加了一次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我收獲頗豐，讓我對(duì)于中學(xué)生禮儀有了更深刻的了解與認(rèn)識(shí)。在此，我將就我的心得體會(huì)，以五段式的方式展開(kāi)我的分享。
第一段：文章引入
眾所周知，禮儀是一個(gè)國(guó)家和民族文化的象征。中學(xué)生作為社會(huì)中的未來(lái)和中堅(jiān)力量，更應(yīng)該具備良好的禮儀素養(yǎng)，這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感，同時(shí)也能夠影響周?chē)娜耍瑐鬟f出文明和友善的信息。因此，中學(xué)生禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段：學(xué)習(xí)過(guò)程
在這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)中，我們通過(guò)觀看視頻、聽(tīng)老師講解和模擬演練等多種方式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。其中，最讓我印象深刻的是老師對(duì)于身體姿勢(shì)的講解，比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)等等，這些都是我們平時(shí)容易忽視的細(xì)節(jié)。此外，對(duì)于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方式，我熟知了中學(xué)生禮儀的基本規(guī)范與要求，也在實(shí)踐中逐漸形成了自己的禮儀風(fēng)范。
第三段：學(xué)習(xí)心得
在學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)生禮儀的重要性和必要性。一個(gè)具備良好禮儀素養(yǎng)的中學(xué)生，不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)與魅力。同時(shí)，中學(xué)生作為社會(huì)中尚未完全成熟的群體，具有極大的進(jìn)步空間，因此在中學(xué)時(shí)期進(jìn)行禮儀培養(yǎng)更加具有針對(duì)性和實(shí)效性。
第四段：實(shí)踐運(yùn)用
在學(xué)習(xí)完后，我更加注重自己的言行舉止，時(shí)時(shí)注意自己的外在表現(xiàn)，尤其在公共場(chǎng)合更加注重細(xì)節(jié)。對(duì)于身邊的同學(xué)和朋友，我也會(huì)隨時(shí)提醒他們注意禮儀，并帶動(dòng)他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時(shí)，在家庭中也能夠以身作則，為家人營(yíng)造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段：總結(jié)反思
通過(guò)這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)，我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)和素質(zhì)對(duì)于個(gè)人自身和社會(huì)的意義和影響。只有在實(shí)踐中不斷修煉和積累，才能夠更好地改善自己的個(gè)性與外在表現(xiàn)，以便更好地適應(yīng)社交環(huán)境，贏得真正的尊重和信賴(lài)。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)以更加成熟、高尚的態(tài)度面對(duì)任何挑戰(zhàn)，用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出中學(xué)生的禮儀風(fēng)范。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇九
今天下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著--真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近，那樣將是一副"和諧"的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題，不但要有耐心，最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，這將是個(gè)和諧的小區(qū)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十
禮儀是一種社會(huì)行為準(zhǔn)則，它涉及到個(gè)人的舉止、儀態(tài)、言辭和態(tài)度等等方面。在中學(xué)階段，培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣尤為重要。然而，近年來(lái)，隨著社會(huì)風(fēng)氣的松散和媒體的影響，中學(xué)生的禮儀意識(shí)普遍較差。他們往往缺乏基本的謙讓和尊重他人的意識(shí)，對(duì)于社交場(chǎng)合的禮貌規(guī)范也并不熟悉。
第二段：個(gè)人在中學(xué)禮儀方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
作為一名中學(xué)生，我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)禮儀的重要性，并通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，在這一方面有了一些體會(huì)。我意識(shí)到，禮儀本身并不復(fù)雜，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的把握。對(duì)于他人的關(guān)注和尊重，我從小事做起：與他人交談時(shí)，保持良好的姿態(tài)，注意用語(yǔ)和表情；在公共場(chǎng)合，盡量保持安靜和整潔，不干擾他人；遇到長(zhǎng)輩或教師，主動(dòng)問(wèn)候，待人有禮。
第三段：鍛煉中學(xué)禮儀的途徑和方法
為了提高中學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，有幾點(diǎn)建議：首先，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程或舉辦講座等方式，提高學(xué)生對(duì)禮儀意識(shí)的認(rèn)識(shí)。其次，家庭也需要注重對(duì)孩子的禮儀培養(yǎng)，從小事做起，注意引導(dǎo)和教育；同時(shí)，家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該共同合作，形成一種一致的教育理念和方式，共同培養(yǎng)出具有良好社交禮儀的學(xué)生。
第四段：中學(xué)禮儀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響
中學(xué)禮儀不僅可以幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更好地與他人溝通，更可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。首先，良好的禮儀習(xí)慣可以展現(xiàn)個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，令我們更加自信和得體；其次，禮貌待人的行為可以增進(jìn)與他人的友好關(guān)系，促進(jìn)社交的良好發(fā)展；另外，遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們形成良好的自律習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。
第五段：展望中學(xué)禮儀的未來(lái)發(fā)展
中學(xué)禮儀教育在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性不容忽視。正如一句古語(yǔ)所說(shuō)：“禮儀之邦，邦之光?！弊鳛橹袑W(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)培養(yǎng)自己的禮儀意識(shí)和習(xí)慣，以身作則，影響他人。同時(shí)，我們也要呼吁學(xué)校和家庭加強(qiáng)對(duì)中學(xué)禮儀的教育，共同營(yíng)造一個(gè)文明、友善的社會(huì)環(huán)境。只有這樣，中學(xué)禮儀才能真正得到普及和發(fā)展，并進(jìn)一步提升中學(xué)生的素質(zhì)和社會(huì)形象。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十一
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂(lè)趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十二
第一段：引言（簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷）
禮儀是人際交往中必不可少的一部分，它是一種文化現(xiàn)象，代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，我深知禮儀在日常生活中的重要性，并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大，學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代，老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等，這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中，我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了，培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣，使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
第三段：社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí)，我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如，穿戴得體、注意話語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等，這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外，養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣，更能使我更好地融入社交場(chǎng)合，處理各種人際關(guān)系。
第四段：文化差異與跨文化交流
禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合，對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中，我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異，了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗，我能更好地與外國(guó)友人交流與合作，避免誤解和沖突。
第五段：以身作則，共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚
我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代，我應(yīng)該率先踐行禮儀，成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí)，我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí)，我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚，共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
結(jié)論：總結(jié)對(duì)禮儀的心得體會(huì)
通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容，也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則，努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人，并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十三
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān)，特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，僅僅擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能是不夠的，還要掌握良好的社交禮儀知識(shí)，它是我們走向成功的敲門(mén)磚。抱著這樣的心態(tài)，我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門(mén)課程，我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等，并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中，班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后，內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能，工作后我能從容地參加舞會(huì)，接受舞伴的邀請(qǐng)，更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席，在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過(guò)西餐，但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少，這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問(wèn)。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲，以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十四
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十五
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開(kāi)展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無(wú)易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹(shù)立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問(wèn)題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十六
暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺(tái)上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫(xiě)下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。
那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來(lái)是要系上的，當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開(kāi)，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)自由民主的態(tài)度問(wèn)題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長(zhǎng)，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開(kāi)始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來(lái)講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：
1、頭發(fā)的長(zhǎng)度要留心。男人頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng)，女孩子頭發(fā)不能過(guò)短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無(wú)法太短，如果太長(zhǎng)可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過(guò)分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中，女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場(chǎng)合的化妝，稱(chēng)工作妝，要畫(huà)淡妝。自然為本，要讓人家覺(jué)得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場(chǎng)合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上，是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)廣泛傳播嗓音知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。
一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長(zhǎng)，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過(guò)分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無(wú)常避免另外一個(gè)極端，不能沒(méi)有表情，沒(méi)有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺(jué)。
2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開(kāi)心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛(ài)心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的，它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài)，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過(guò)良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫(huà)腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見(jiàn)”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫(huà)腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十七
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫(huà)面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十八
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?，這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō)：乘車(chē)禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置，如何準(zhǔn)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益匪淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十九
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭(zhēng)取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇一
今天下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著--真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近，那樣將是一副"和諧"的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題，不但要有耐心，最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，這將是個(gè)和諧的小區(qū)。
中學(xué)學(xué)校禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇二
作為中學(xué)生, 禮儀與文明的行為舉止是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到禮儀和文明在中學(xué)生的成長(zhǎng)中的重要性。正是良好的行為舉止塑造了我良好的形象和品格，提升了人際關(guān)系，同時(shí)，也促使我更好地適應(yīng)社會(huì)。在此，我將分享三個(gè)方面的個(gè)人體驗(yàn)。
首先，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的基本禮儀。作為一個(gè)中學(xué)生，我們首先要做到尊敬老師。在課堂上，我們要尊重老師的教學(xué)安排，不隨意打斷老師的講解，認(rèn)真聽(tīng)講。同時(shí)，在校園里，我們要主動(dòng)向老師問(wèn)好，對(duì)老師有禮貌地道謝等等。其次，學(xué)會(huì)尊重同學(xué)。在班級(jí)里，同學(xué)應(yīng)該彼此尊重、互相幫助，關(guān)心與關(guān)注彼此的情況。在面對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，我們要學(xué)會(huì)與同學(xué)平等溝通，不輕易妄加批評(píng)。最后，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重自己。這意味著我們要有自信、自愛(ài)，不盲目跟隨他人，要有自己的原則和價(jià)值觀。
其次，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的文明舉止。首先是對(duì)待環(huán)境的文明。中學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門(mén)、不亂丟垃圾的好習(xí)慣。我們應(yīng)該積極參與學(xué)校的環(huán)?；顒?dòng)，保護(hù)我們的校園環(huán)境。其次是對(duì)待食物和飲食的文明。不挑食、不嘴饞、不浪費(fèi)食物，是對(duì)食物和飲食的尊重。最后，是對(duì)待他人的文明。我們應(yīng)該保持禮讓、互助、寬容的態(tài)度，積極參與志愿者活動(dòng)，幫助有需要的人。
最后，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的溝通與表達(dá)的技巧。中學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人友好地溝通，培養(yǎng)良好的交流能力。在與同學(xué)交流時(shí)，我們要尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不搞排斥與冷嘲熱諷。在與老師交流時(shí)，我們應(yīng)該善于向老師請(qǐng)教問(wèn)題，虛心接受老師的批評(píng)與建議。同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)多種途徑來(lái)表達(dá)自己的想法，比如寫(xiě)信、發(fā)表演講等等。只有通過(guò)良好的溝通與表達(dá)，我們才能更好地理解他人、被他人所理解。
總之，禮儀與文明是中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)之一。在我成長(zhǎng)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到良好的行為舉止能夠塑造良好的形象和品格，提升人際關(guān)系的質(zhì)量，同時(shí)，也能夠促使我更好地適應(yīng)社會(huì)。中學(xué)生應(yīng)該具備尊敬老師、尊重同學(xué)和尊重自己的基本禮儀，培養(yǎng)文明的行為舉止和良好的溝通與表達(dá)的技巧。只有通過(guò)這些方面的努力，我們才能成為一個(gè)有禮貌、有品位、有思想的人。在中學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們應(yīng)牢記禮儀和文明的重要性，努力為社會(huì)和他人作出貢獻(xiàn)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇三
中學(xué)生文明禮儀要從小事做起。一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂(lè)了別人也滿意了自己。
當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱(chēng)號(hào)。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師，面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象，所以在注重外在美的同時(shí)，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱(chēng)謂，可見(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過(guò)假期學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開(kāi)展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會(huì)得到不斷的提升與完美。
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中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇四
中學(xué)生禮儀微課堂，是由學(xué)校舉辦的一項(xiàng)提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)的課堂活動(dòng)，我很榮幸地參加了這項(xiàng)活動(dòng)并從中受益匪淺。通過(guò)這次活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為方式，更是一種精神修養(yǎng)，而我也意識(shí)到，做一個(gè)有禮貌的人應(yīng)該是我們每個(gè)中學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。
段落二：認(rèn)識(shí)禮儀
在這次微課堂中，我們學(xué)習(xí)到了什么是禮儀以及它在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用。 禮儀被定義為一套儀式化的行為，用來(lái)顯示尊重和感謝。它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)、素質(zhì)和品味，也是與人交往中不可或缺的溝通因素，在現(xiàn)代社會(huì)中舉足輕重。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并且將這些知識(shí)內(nèi)化于心，成為我的習(xí)慣行為。
段落三：細(xì)節(jié)決定成敗
在微課堂的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)是決定成功的關(guān)鍵。比如，到場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)、禮貌問(wèn)候、儀態(tài)莊重和表達(dá)清楚等等，都體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和品質(zhì)。而忽略這些細(xì)節(jié)往往會(huì)破壞人際關(guān)系，甚至?xí)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上帶來(lái)很多阻礙。我深刻體會(huì)到，將細(xì)節(jié)做好，是人與人交往中永不過(guò)時(shí)的良心作業(yè)。
段落四：體驗(yàn)禮儀魅力
正式場(chǎng)合或是商務(wù)活動(dòng)中，禮儀顯得非常重要。通過(guò)微課堂的模擬，我有機(jī)會(huì)參與了面試禮儀、宴會(huì)禮儀等不同場(chǎng)合的模擬，并且從中感受到禮儀的魅力。就像一位名言所說(shuō)的那樣“人家不會(huì)因?yàn)槟汶y看而鄙視你，但人家會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有教養(yǎng)而鄙視你”，只有懂得了禮儀的人，才能在人際交往中自信、從容。
段落五：結(jié)語(yǔ)
這次微課堂的學(xué)習(xí)，讓我明白聆聽(tīng)和參與的力量。學(xué)會(huì)了尊重，并將尊重轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，給了我更優(yōu)秀的內(nèi)涵，更豐富的價(jià)值。禮儀的形式不是最重要的，最重要的是通過(guò)它浸潤(rùn)內(nèi)心、提高修養(yǎng)、提升人格和人際體驗(yàn)。相信在今后的中學(xué)生涯中，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行禮儀之道，成為一個(gè)文治、禮儀的合格中學(xué)生。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇五
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和文明的提升，人們對(duì)于禮儀的重視程度越來(lái)越高，而在日常生活中，中學(xué)生也是禮儀教育的重要對(duì)象之一。最近，在學(xué)校的微課堂上，我參加了一次中學(xué)生禮儀微課學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)讓我深深感悟到禮儀教育的重要性，同時(shí)也對(duì)我的品德與修養(yǎng)有了深刻的提升。
第二段：禮儀教育讓我更加注重言行舉止
在微課堂中，我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀知識(shí)，還了解了一些當(dāng)下流行的禮儀和表達(dá)方式。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我平時(shí)在言行舉止上存在不少欠缺和不準(zhǔn)確的表達(dá)，因此在反思和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我不僅更加注重了自己的語(yǔ)言氣質(zhì)，更加注重了自己對(duì)待他人的態(tài)度和舉止，在每一次交往中都能夠彰顯自己的自信和禮貌。
第三段：禮儀教育讓我更加擅長(zhǎng)社交溝通
禮儀知識(shí)不僅使我能夠更準(zhǔn)確、更流暢地表達(dá)自己，也讓我懂得了如何去欣賞他人、尊重差異、合理溝通，尤其是在社交場(chǎng)合、商務(wù)場(chǎng)合、學(xué)?；顒?dòng)等日常場(chǎng)合中，我更加懂得如何與不同的人交往、如何保持良好的人際關(guān)系，因此能夠更加輕松愉悅地處理各種人際關(guān)系。
第四段：禮儀教育讓我更加注重儀表和形象
在禮儀微課學(xué)習(xí)過(guò)程中，總體形象、服飾、言語(yǔ)表達(dá)等方面都是別人評(píng)判我們外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的重要因素。因此，我開(kāi)始注意自己的儀表和形象，除了要看起來(lái)整潔得體，同時(shí)還注重言談、微笑的氣質(zhì)修養(yǎng)。我相信，在與人交往中，一個(gè)有禮貌修養(yǎng)的人，自然會(huì)贏得人們的好感和尊重。
第五段：結(jié)尾
禮儀微課讓我對(duì)禮儀教育有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，使我意識(shí)到一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和改變得到提升。禮儀微課教育不僅讓我們?cè)谌粘Ｉ钪懈拥皿w和自信，也將對(duì)未來(lái)的職場(chǎng)和人際交往產(chǎn)生重要的影響和幫助。我相信，只要每個(gè)人都能意識(shí)到禮儀教育的重要性，并在實(shí)踐中不斷加深和提高自己的禮儀修養(yǎng)，我們一定能夠創(chuàng)造更加美好、謙和、文明的社會(huì)環(huán)境。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇六
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們對(duì)素質(zhì)教育的重視程度也逐漸提升，而中學(xué)禮儀教育作為一種重要的教育手段，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力和綜合素質(zhì)方面具有重要意義。在參與中學(xué)禮儀教育的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了禮儀教育對(duì)學(xué)生的積極影響，他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升，也對(duì)自己的自我要求更高，對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也更加充分。下面我就本人在中學(xué)禮儀教育中的體會(huì)進(jìn)行闡述，希望能對(duì)大家有所啟示。
第一段：觀念的轉(zhuǎn)變
中學(xué)禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力和積極的心態(tài)，這需要對(duì)學(xué)生們的觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在參與中學(xué)禮儀教育之前，我過(guò)于關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，并沒(méi)有意識(shí)到禮儀教育在學(xué)生全面發(fā)展中的重要性。然而，在接觸到中學(xué)禮儀教育這門(mén)課程后，我逐漸認(rèn)識(shí)到，禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范，更是一種修養(yǎng)，它需要學(xué)生們?cè)谘孕信e止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此，我開(kāi)始注重學(xué)生禮儀教育的參與，幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)，并提醒他們?cè)谌粘Ｉ钪袝r(shí)刻保持良好的儀態(tài)和行為習(xí)慣。
第二段：舉止的改善
在中學(xué)禮儀教育的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的舉止和行為在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練和引導(dǎo)后，都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學(xué)問(wèn)給了他們一種身心的美感，讓他們引領(lǐng)時(shí)尚的同時(shí)，繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過(guò)定期舉辦校園禮儀展示，學(xué)生們能夠親身體驗(yàn)紅地毯的感覺(jué)，養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢(shì)。同時(shí)，在校園里舉辦一系列的列隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生們良好的隊(duì)列紀(jì)律，尊重班級(jí)紀(jì)律和學(xué)校紀(jì)律。因此，通過(guò)這一系列的訓(xùn)練，學(xué)生們的舉止和行為習(xí)慣逐漸得到了改善，讓人眼前一亮。
第三段：自我要求的提高
中學(xué)禮儀教育的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是，它能夠提高學(xué)生對(duì)自我要求的意識(shí)和追求。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)诮邮苤袑W(xué)禮儀教育的過(guò)程中，漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識(shí)。他們樂(lè)于分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與他人的交流和互動(dòng)，更加全面地了解他們的不足之處和需要改進(jìn)之處。同時(shí)，透過(guò)對(duì)自身的反思和總結(jié)，學(xué)生們逐漸意識(shí)到自己還有待提高的地方，不斷對(duì)自己進(jìn)行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)上，也延伸到了生活中的方方面面。
第四段：關(guān)愛(ài)和尊重
在中學(xué)禮儀教育的實(shí)施中，我意識(shí)到學(xué)生們對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也得到了顯著提升。在學(xué)校環(huán)境中，學(xué)生們習(xí)慣以一種溫和、友好的態(tài)度對(duì)待他人，積極主動(dòng)地幫助有困難的同學(xué)。在課堂上，他們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)禮貌、尊重老師和同學(xué)的態(tài)度，積極展示自己，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，學(xué)校還組織了各類(lèi)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生們主動(dòng)參與社區(qū)服務(wù)，幫助弱勢(shì)群體。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生們對(duì)他人關(guān)愛(ài)的熱情，讓他們成為具有道義擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任感的人。
第五段：對(duì)未來(lái)的影響
中學(xué)禮儀教育在培養(yǎng)學(xué)生品德修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)對(duì)中學(xué)禮儀教育的體驗(yàn)和實(shí)踐，學(xué)生們明白了學(xué)習(xí)禮儀的重要性，也開(kāi)始在日常生活中注重自己的言行舉止。對(duì)于我個(gè)人而言，雖然在教育實(shí)踐中我起初對(duì)中學(xué)禮儀教育的重要性認(rèn)識(shí)不足，然而通過(guò)參與中學(xué)禮儀教育，我意識(shí)到中學(xué)禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會(huì)人才方面的巨大作用。因此，在未來(lái)的教育實(shí)踐中，我會(huì)更加重視中學(xué)禮儀教育，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和為人處世的道德觀念，努力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，中學(xué)禮儀教育對(duì)于學(xué)生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過(guò)參與中學(xué)禮儀教育，學(xué)生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升，也對(duì)自己的自我要求更高，對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和尊重也更加充分。體驗(yàn)和實(shí)踐中，我也深刻領(lǐng)悟到了中學(xué)禮儀教育對(duì)于學(xué)生和教師的重要性與價(jià)值。中學(xué)禮儀教育是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要環(huán)節(jié)，它應(yīng)該在教育體制內(nèi)占據(jù)更為重要的地位。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇七
講文明，有禮貌。四班人，應(yīng)做到。
進(jìn)校門(mén)，見(jiàn)師長(zhǎng)，教室里，在餐廳，愛(ài)學(xué)校，
升國(guó)旗，上早讀，預(yù)備前，靜候師，課堂上，課間時(shí)，守秩序；道聲好。須安靜；要節(jié)約；護(hù)班級(jí)；必肅立；書(shū)聲瑯；坐端正；要凝神；心專(zhuān)一；不打鬧；要下車(chē)，辦公室，上下樓，到寢室，惜公物，整隊(duì)時(shí)，做兩操，備文具，鈴聲響，寫(xiě)作業(yè)，入社團(tuán)，緩步行；喊報(bào)告?；ザY讓。莫吵鬧。憐花草。快靜齊。身體棒。左上角。即安靜。要整潔。展特長(zhǎng)。
三字經(jīng)，嚴(yán)規(guī)范；
課前上課前,擺桌椅,學(xué)具齊,坐端正。
敬老人，四班人，愛(ài)幼小。要記牢。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇八
本人作為一位中學(xué)生，最近有幸參加了一次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我收獲頗豐，讓我對(duì)于中學(xué)生禮儀有了更深刻的了解與認(rèn)識(shí)。在此，我將就我的心得體會(huì)，以五段式的方式展開(kāi)我的分享。
第一段：文章引入
眾所周知，禮儀是一個(gè)國(guó)家和民族文化的象征。中學(xué)生作為社會(huì)中的未來(lái)和中堅(jiān)力量，更應(yīng)該具備良好的禮儀素養(yǎng)，這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感，同時(shí)也能夠影響周?chē)娜耍瑐鬟f出文明和友善的信息。因此，中學(xué)生禮儀的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段：學(xué)習(xí)過(guò)程
在這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)中，我們通過(guò)觀看視頻、聽(tīng)老師講解和模擬演練等多種方式進(jìn)行了學(xué)習(xí)。其中，最讓我印象深刻的是老師對(duì)于身體姿勢(shì)的講解，比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢(shì)等等，這些都是我們平時(shí)容易忽視的細(xì)節(jié)。此外，對(duì)于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方式，我熟知了中學(xué)生禮儀的基本規(guī)范與要求，也在實(shí)踐中逐漸形成了自己的禮儀風(fēng)范。
第三段：學(xué)習(xí)心得
在學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)生禮儀的重要性和必要性。一個(gè)具備良好禮儀素養(yǎng)的中學(xué)生，不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)與魅力。同時(shí)，中學(xué)生作為社會(huì)中尚未完全成熟的群體，具有極大的進(jìn)步空間，因此在中學(xué)時(shí)期進(jìn)行禮儀培養(yǎng)更加具有針對(duì)性和實(shí)效性。
第四段：實(shí)踐運(yùn)用
在學(xué)習(xí)完后，我更加注重自己的言行舉止，時(shí)時(shí)注意自己的外在表現(xiàn)，尤其在公共場(chǎng)合更加注重細(xì)節(jié)。對(duì)于身邊的同學(xué)和朋友，我也會(huì)隨時(shí)提醒他們注意禮儀，并帶動(dòng)他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。同時(shí)，在家庭中也能夠以身作則，為家人營(yíng)造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段：總結(jié)反思
通過(guò)這次中學(xué)生禮儀微課堂的學(xué)習(xí)，我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)和素質(zhì)對(duì)于個(gè)人自身和社會(huì)的意義和影響。只有在實(shí)踐中不斷修煉和積累，才能夠更好地改善自己的個(gè)性與外在表現(xiàn)，以便更好地適應(yīng)社交環(huán)境，贏得真正的尊重和信賴(lài)。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)以更加成熟、高尚的態(tài)度面對(duì)任何挑戰(zhàn)，用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出中學(xué)生的禮儀風(fēng)范。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇九
今天下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著--真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近，那樣將是一副"和諧"的畫(huà)面。
二、如何打動(dòng)顧客的方法
1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平時(shí)的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題，不但要有耐心，最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，這將是個(gè)和諧的小區(qū)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十
禮儀是一種社會(huì)行為準(zhǔn)則，它涉及到個(gè)人的舉止、儀態(tài)、言辭和態(tài)度等等方面。在中學(xué)階段，培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣尤為重要。然而，近年來(lái)，隨著社會(huì)風(fēng)氣的松散和媒體的影響，中學(xué)生的禮儀意識(shí)普遍較差。他們往往缺乏基本的謙讓和尊重他人的意識(shí)，對(duì)于社交場(chǎng)合的禮貌規(guī)范也并不熟悉。
第二段：個(gè)人在中學(xué)禮儀方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
作為一名中學(xué)生，我深刻認(rèn)識(shí)到中學(xué)禮儀的重要性，并通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，在這一方面有了一些體會(huì)。我意識(shí)到，禮儀本身并不復(fù)雜，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的把握。對(duì)于他人的關(guān)注和尊重，我從小事做起：與他人交談時(shí)，保持良好的姿態(tài)，注意用語(yǔ)和表情；在公共場(chǎng)合，盡量保持安靜和整潔，不干擾他人；遇到長(zhǎng)輩或教師，主動(dòng)問(wèn)候，待人有禮。
第三段：鍛煉中學(xué)禮儀的途徑和方法
為了提高中學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，有幾點(diǎn)建議：首先，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程或舉辦講座等方式，提高學(xué)生對(duì)禮儀意識(shí)的認(rèn)識(shí)。其次，家庭也需要注重對(duì)孩子的禮儀培養(yǎng)，從小事做起，注意引導(dǎo)和教育；同時(shí)，家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該共同合作，形成一種一致的教育理念和方式，共同培養(yǎng)出具有良好社交禮儀的學(xué)生。
第四段：中學(xué)禮儀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極影響
中學(xué)禮儀不僅可以幫助我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更好地與他人溝通，更可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。首先，良好的禮儀習(xí)慣可以展現(xiàn)個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，令我們更加自信和得體；其次，禮貌待人的行為可以增進(jìn)與他人的友好關(guān)系，促進(jìn)社交的良好發(fā)展；另外，遵守禮儀規(guī)范可以幫助我們形成良好的自律習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。
第五段：展望中學(xué)禮儀的未來(lái)發(fā)展
中學(xué)禮儀教育在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性不容忽視。正如一句古語(yǔ)所說(shuō)：“禮儀之邦，邦之光?！弊鳛橹袑W(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)培養(yǎng)自己的禮儀意識(shí)和習(xí)慣，以身作則，影響他人。同時(shí)，我們也要呼吁學(xué)校和家庭加強(qiáng)對(duì)中學(xué)禮儀的教育，共同營(yíng)造一個(gè)文明、友善的社會(huì)環(huán)境。只有這樣，中學(xué)禮儀才能真正得到普及和發(fā)展，并進(jìn)一步提升中學(xué)生的素質(zhì)和社會(huì)形象。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十一
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂(lè)趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十二
第一段：引言（簡(jiǎn)介禮儀的重要性和個(gè)人的初衷）
禮儀是人際交往中必不可少的一部分，它是一種文化現(xiàn)象，代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗和特色。作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，我深知禮儀在日常生活中的重要性，并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升自己。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，分享關(guān)于禮儀的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)校禮儀教育的影響
從小到大，學(xué)校對(duì)我的禮儀教育有著深遠(yuǎn)的影響。在孩提時(shí)代，老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語(yǔ)等，這些都深深地影響著我的思維習(xí)慣和行為方式。在校園生活中，我也學(xué)會(huì)了站直了、走直了、坐直了，培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習(xí)慣，使我在與他人交往時(shí)更有自信和親和力。
第三段：社交場(chǎng)合中的細(xì)節(jié)與儀態(tài)
社交場(chǎng)合是一個(gè)檢驗(yàn)禮儀的重要場(chǎng)所。在參加各種宴會(huì)、慶典和聚會(huì)活動(dòng)時(shí)，我盡量做到細(xì)節(jié)入微。比如，穿戴得體、注意話語(yǔ)禮貌、學(xué)會(huì)微笑與他人交流、講求時(shí)間觀念等，這些小舉動(dòng)都能讓人感受到我的尊重和關(guān)心。此外，養(yǎng)成觀察和傾聽(tīng)的習(xí)慣，更能使我更好地融入社交場(chǎng)合，處理各種人際關(guān)系。
第四段：文化差異與跨文化交流
禮儀的實(shí)踐不僅涉及到國(guó)內(nèi)的社交場(chǎng)合，對(duì)于跨文化交流也具有重要意義。在與外國(guó)友人的交往中，我深刻體會(huì)到了不同文化的差異與特點(diǎn)。禮儀的觀念和習(xí)慣在不同的國(guó)家和地區(qū)有著差異，了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)的禮儀習(xí)俗，我能更好地與外國(guó)友人交流與合作，避免誤解和沖突。
第五段：以身作則，共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚
我堅(jiān)信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代，我應(yīng)該率先踐行禮儀，成為身邊人的榜樣。擔(dān)任班級(jí)干部時(shí)，我積極組織和參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，力求將禮儀精神融入各個(gè)方面。同時(shí)，我也鼓勵(lì)身邊的同學(xué)們積極參與、營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚，共同構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。
結(jié)論：總結(jié)對(duì)禮儀的心得體會(huì)
通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并且明白著靠自身的努力和實(shí)踐才能不斷提升自己。作為一個(gè)現(xiàn)代青年，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣讓我在社交場(chǎng)合中更加自信從容，也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則，努力成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的人，并影響身邊的人一起共同營(yíng)造良好的社會(huì)文明風(fēng)尚。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十三
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān)，特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，僅僅擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能是不夠的，還要掌握良好的社交禮儀知識(shí)，它是我們走向成功的敲門(mén)磚。抱著這樣的心態(tài)，我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門(mén)課程，我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等，并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中，班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后，內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能，工作后我能從容地參加舞會(huì)，接受舞伴的邀請(qǐng)，更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席，在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過(guò)西餐，但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少，這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問(wèn)。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲，以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十四
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十五
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén)，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開(kāi)展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無(wú)易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹(shù)立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問(wèn)題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十六
暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺(tái)上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫(xiě)下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。
那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來(lái)是要系上的，當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開(kāi)，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)自由民主的態(tài)度問(wèn)題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長(zhǎng)，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開(kāi)始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來(lái)講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：
1、頭發(fā)的長(zhǎng)度要留心。男人頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng)，女孩子頭發(fā)不能過(guò)短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無(wú)法太短，如果太長(zhǎng)可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過(guò)分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中，女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場(chǎng)合的化妝，稱(chēng)工作妝，要畫(huà)淡妝。自然為本，要讓人家覺(jué)得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場(chǎng)合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上，是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)廣泛傳播嗓音知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。
一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長(zhǎng)，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過(guò)分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無(wú)常避免另外一個(gè)極端，不能沒(méi)有表情，沒(méi)有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺(jué)。
2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開(kāi)心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛(ài)心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的，它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài)，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過(guò)良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫(huà)腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見(jiàn)”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫(huà)腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十七
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫(huà)面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門(mén)見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門(mén)要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十八
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?，這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō)：乘車(chē)禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置，如何準(zhǔn)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益匪淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。
中學(xué)禮儀心得體會(huì)版篇十九
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭(zhēng)取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。