在日常生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠提升我們的自我認(rèn)知和職業(yè)能力。編寫一篇完美的總結(jié)需要我們對全過程進(jìn)行全面的思考和總結(jié)。失敗并不可怕，重要的是我們能夠從中吸取教訓(xùn)，不斷向前。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇一
各位同事：
大家下午好！今天，我們?nèi)珕T集會（除了值班的），召開物業(yè)公司員工動(dòng)員大會。今天會議的主題詞是：
因?yàn)?，現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個(gè)大變革的新時(shí)代，更換了總經(jīng)理，董事會決定由我來擔(dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么，我將擔(dān)負(fù)起董事會交給我的任務(wù)，行使公司章程賦于我的權(quán)力，履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個(gè)新的高度，這是基于：
1、有公司董事會的大力支持。
2、我們有良好的基礎(chǔ)，令他人羨慕的員工群體。
3、我有很多成功的案例。
從現(xiàn)在起，我要求大家全員一心，一心一意地做好自己分內(nèi)的事，不要去傳播小道消息和謠言，要知道“謠言止于智者”！從管理上來說，我不希望看到“人浮于事”、“騎?？瘩R”的情況發(fā)生，老板也不希望看到。前天下午，我向老板、陸總匯報(bào)工作，他們也給我強(qiáng)調(diào)：能者上，不行者下。
因此，我們要拒絕平庸。各個(gè)崗位的人員包括管理人員都要嚴(yán)格履行好自己的職責(zé)，兩方面：
1、如果你不能履行好你的職責(zé)，出了問題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
2、如果你不能履行好你的職責(zé)，永遠(yuǎn)被動(dòng)地工作，你也有問題。
說到這里，我要表揚(yáng)海岸家園的曾經(jīng)理，新家園的龔隊(duì)長、黃主管，新都花園的邵經(jīng)理。
我們要拒絕平庸的第二點(diǎn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此，我們要向他們學(xué)習(xí)，要盡快從各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍！現(xiàn)在，公司董事會在密切們物業(yè)公司的.進(jìn)步和發(fā)展，我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感，令必行、行必果！切實(shí)把各項(xiàng)原計(jì)劃付諸行動(dòng)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成（全年的目標(biāo)任務(wù)是：收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上）。
借此機(jī)會，我在這里向大家通報(bào)一下上半年我們完成的經(jīng)濟(jì)情況：通過上面的數(shù)具和我所了解的情況，我知道我們?nèi)w員工幸苦了！這也正如俗話說的“付出就有回報(bào)”。為此，上半年有這么好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這說明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅(jiān)信有大家這么一支精英團(tuán)隊(duì)，我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會因你的付出而狀大！
今天，在這里我也告訴一下大家我們公司未來的目標(biāo)和任務(wù)：上述目標(biāo)如能按計(jì)劃完成，將標(biāo)志著新都物業(yè)的發(fā)展會進(jìn)入了新的里程，這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征，也是我們物業(yè)公司信譽(yù)度得到社會認(rèn)可的榮譽(yù)標(biāo)簽，同時(shí)，也是我們每一個(gè)新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價(jià)值得到提升的有效體現(xiàn)，所以，對社會、公司、個(gè)人都是意義重大，為此，今后的路程我們必須拼搏，我深信有大家和我風(fēng)雨同舟，這樣的目標(biāo)沒問題！
員工是企業(yè)的財(cái)富，我們將會始終貫徹“以人為本”思想，讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展，當(dāng)然，不管是在福利待遇上，還是在個(gè)人發(fā)展上。我們的新都物業(yè)公司，處在商戰(zhàn)激烈、狼煙四起的今天，居安思危的憂患意識我們絲毫不可松懈！新都物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，道路崎嶇而艱難，這就需要我們堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致，要有百折不撓的拼搏精神。我們也相信，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有全體同仁的共同努力，我們一定有信心、有能力早日達(dá)成新的目標(biāo)！實(shí)現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇二
大家下午好！
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的`生活是溫馨而美麗的。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。
優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇三
大家下午好！
今天，我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這發(fā)言，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們綜合部和我并肩戰(zhàn)斗的同仁！謝謝大家對我的信任，也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個(gè)由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心維護(hù)、呵護(hù)我們這個(gè)大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓我們每個(gè)人都能感受到xxx這個(gè)大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
最后，請?jiān)试S我再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心的感謝，提前預(yù)祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是xx(部門)的xx(姓名)，很榮幸代表xxx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xxx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在xxxx部工作，不僅每天要安排好xxx工作，還要與不同的顧客打交道，xxx是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費(fèi)，把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的'工作。
xx年期間不斷有人說我“xx(姓名)，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去;而我覺得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識到，酒店服務(wù)沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價(jià)，因此，我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)員工發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的全體同仁：
大家下午好！過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！
在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的.自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！
我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。
同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇六
、各位同事：
大家好！
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持！
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在
思想
上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好！
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入；有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力；也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的'人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇八
、與會的全體同仁：
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各
領(lǐng)導(dǎo)
的帶領(lǐng)下，通過各部門
領(lǐng)導(dǎo)
及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！
及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次
為大家
做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的
領(lǐng)導(dǎo)
們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。
同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇九
親愛的同志們：
今天，我們在這里召開后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動(dòng)員大會，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開始一直到今年年底，分四個(gè)階段開展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過此項(xiàng)工作，將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項(xiàng)工作講四點(diǎn)意見。
1、近年來，各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革，圍繞建立“市場提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作，取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，后勤保障能力、運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)，實(shí)踐證明，高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題，特別是改革和運(yùn)行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，給我們提供了一個(gè)非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開展，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點(diǎn)工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求，公司全體員工行動(dòng)起來，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來，力爭取得較好的效果。
1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20xx年12月，經(jīng)過我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過了江蘇省建設(shè)廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅(jiān)持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機(jī)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實(shí)行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點(diǎn)工作在層層推進(jìn)落實(shí)?！凹訌?qiáng)后勤服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過強(qiáng)化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段，全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。”這是后勤中心20xx年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)工作的相關(guān)要求。
1、怎樣去落實(shí)，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進(jìn)行考核檢查，檢查員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)項(xiàng)目日?？己?，以確?！八幕ㄔO(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
１、各部門及全體員工要充分認(rèn)識“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實(shí)推進(jìn)“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項(xiàng)任務(wù)。
２、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，希望大家對照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進(jìn)，切實(shí)提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
３、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。５月１９日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對應(yīng)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對基層的員工進(jìn)行要求和檢查。
同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個(gè)高潮，我們將認(rèn)真貫徹與落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的知識和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強(qiáng)四化建設(shè)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個(gè)人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作，盡力為業(yè)主服務(wù)，積極為公司提供建議，總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處，彌補(bǔ)自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多干一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，認(rèn)真去對待每件事，用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，我要求自己做到干一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下：
自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動(dòng)的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了?。科鋵?shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
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物業(yè)員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù)；一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
一、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的'安全防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對隊(duì)伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制，獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十三
在20xx年中，x20xx多塊，粘貼瓷磚面積達(dá)到300多平米。而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達(dá)80多處，瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起，就是整個(gè)樓道的幾十塊磚都出現(xiàn)松動(dòng)。這時(shí)，就需要蹲在地上，一塊一塊的拆卸，再將新磚貼好。戶外公共區(qū)域的地磚都是600mm的大磚，一塊磚就重達(dá)十幾斤，維修時(shí)不光需要大量的體力勞動(dòng)，也需要高超的維修技巧與能力。一個(gè)樓道修完，總是累得腰都直不起來。
在業(yè)主家維修瓷磚，拆卸瓷磚就是一項(xiàng)危險(xiǎn)的工作，已經(jīng)空鼓的整面墻的瓷磚，在拆卸時(shí)高處的瓷磚會隨時(shí)脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下，又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此，也不可避免的在工作中，被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意，帶傷繼續(xù)工作，真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接，為了做到美觀，還要用云石機(jī)將瓷磚磨出一定角度，做到磨磚對縫，規(guī)矩整齊美觀。做到了為業(yè)主著想，受到了業(yè)主的認(rèn)可與表揚(yáng)。
在業(yè)主家和公共區(qū)域的玻璃安裝時(shí)，他也是帶頭做最危險(xiǎn)的工作。由于樓道和業(yè)主家的窗戶是雙層真空玻璃，安裝時(shí)有一點(diǎn)誤差就會使玻璃出現(xiàn)縫隙等問題，如果鋼化玻璃出現(xiàn)輕微磕碰，就會整塊玻璃報(bào)廢。這時(shí)他總是在前面親手安裝，為保證安裝質(zhì)量，就需要鉆出窗戶，站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時(shí)，在幾十米外的高空作業(yè)，外面只有一只腳站住的空間，雖然做好了防護(hù)，系著安全帶，但是還要打膠操作，十分危險(xiǎn)。每次都是他親自去做，把最危險(xiǎn)的工作攬下來，保證了施工質(zhì)量。
在平日工作當(dāng)中，大家遇到一些疑難或者重點(diǎn)的工作，大家都第一想到了x在實(shí)際維修中，x領(lǐng)導(dǎo)滿意。在xx年的重中之重就是保證小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。創(chuàng)優(yōu)工作中，為配合物業(yè)部的全局的工作，不管領(lǐng)導(dǎo)分配任何工作都出色、及時(shí)的完成。這些工作“土木瓦電油”都有，每一項(xiàng)都是緊急任務(wù)。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務(wù)時(shí)，他放棄周六、日休息，用了一周時(shí)間將小區(qū)全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規(guī)范整理也是在創(chuàng)優(yōu)范圍內(nèi)，庫房在整理中，多達(dá)幾百種的材料、工具等，都需要重新整理、騰挪、碼放。時(shí)間緊，任務(wù)急，他在每天完成大量的維修工作后，還要帶領(lǐng)全體年輕人加班加點(diǎn)，根據(jù)要求碼放，經(jīng)常加班到夜里。
在一些緊急突發(fā)事件時(shí)，因?yàn)樗募译x單位很近，所以大家不管他上不上班，不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束后，小區(qū)的北門處發(fā)現(xiàn)了有地下管線跑水現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)正好趕上周六、日，xxx應(yīng)該是休息，領(lǐng)導(dǎo)從家找到他幫助排查是那個(gè)管線的滲漏。從早晨開始，他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，開關(guān)供水主管閥門，判斷跑水的管線。在排除過程中，又發(fā)現(xiàn)一個(gè)管井內(nèi)的大型閥門出現(xiàn)問題，又馬不停蹄的更換閥門。一天內(nèi)從早到晚一直沒有休息，最后更換大型閥門時(shí)，已經(jīng)是筋疲力盡，管鉗子幾乎都把不住了。最終，判斷出跑水具體是哪條管線，為后期的管線破路維修提供了依據(jù)，保證了居民的供水早日恢復(fù)正常。
在平日的工作中，他與同事積極配合，工作中并肩戰(zhàn)斗。大家也都愿意就一些問題與他共同討論，而他也是毫無保留的將一些自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，使大家共同進(jìn)步。每當(dāng)遇到困難的問題，大家也都愿意找x在20xx年的工作中，x領(lǐng)導(dǎo)推薦。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
大家好！我叫xxx，是xx物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表本年度物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持！
作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)xx金融廣場干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入xx物業(yè)成為保潔員的`那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論什么樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過任何一個(gè)死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。
xx物業(yè)在xx非常出名，很多人都知道xx物業(yè)服務(wù)做的好，我們在一個(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見客戶上下班主動(dòng)地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌拢矣X得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
記得有一次，xxxx剛?cè)胱∵M(jìn)來的時(shí)候，我正在x層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙?，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，說到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢，然后對我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時(shí)的排憂解難。
現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時(shí)，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光奔馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的.我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去表達(dá)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的平安與穩(wěn)定，為公司的開展添磚加瓦。當(dāng)然在公司開展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個(gè)人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作，盡力為業(yè)主服務(wù)，積極為公司提供建議，總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處，彌補(bǔ)自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多干一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，認(rèn)真去對待每件事，用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，我要求自己做到干一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下四點(diǎn)：
首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動(dòng)的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊？其實(shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。
每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家里，通知他們，并幫他們做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
就這樣，在對廣大業(yè)主日積月累的點(diǎn)滴關(guān)心下，我贏得了他們的信任和贊譽(yù)。
第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門外的濟(jì)大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時(shí)我正在門崗值班，立即趕過去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來后，我就主動(dòng)陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時(shí)已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了，我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。
其實(shí)，我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情，我不求回報(bào)，我所做的對得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。
第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”：我是公司安保隊(duì)的.負(fù)責(zé)人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時(shí)候，我總是盡力去幫助他們解決實(shí)際問題。今年7月12日中午，25—2—202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了，當(dāng)時(shí)我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，原來是她的孩子出門時(shí)忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個(gè)門不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)驗(yàn)，在征得業(yè)主的同意后，對著防盜門使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時(shí)業(yè)主既驚喜又激動(dòng)，眼含熱淚非得給我200元錢，并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟(jì)南電視臺還進(jìn)行過報(bào)道。
小區(qū)物業(yè)瑣事多，鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾，很多業(yè)主信任我，他們有了矛盾都愿意和我說說。29—2—302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴(yán)重，但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了，承租人不管，又聯(lián)系不到房主，希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后，給他說房子雖然租出去了，可是總有一天還會回來住的，鄰里之間抬頭不見低頭見的，和諧最重要，最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達(dá)成協(xié)議，4樓房主承擔(dān)衛(wèi)生間防水費(fèi)用的4/5，樓下業(yè)主承擔(dān)1/5，漏水問題很快就解決了。
在日常工作中，我用實(shí)際行動(dòng)融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系，為小區(qū)的和諧貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”：安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重，我?guī)ьI(lǐng)安保隊(duì)員以全力維護(hù)小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障，我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心，并經(jīng)常組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)，定期對他們進(jìn)行考核，不合格者一律辭退。正因如此，我們安保隊(duì)員站在門口就有一種“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”感覺，不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關(guān)，基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作，保證了小區(qū)秩序井然，為舜玉花園成為名副其實(shí)的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。謝謝大家。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的效勞于業(yè)主〞是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人〞xx，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田〞的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過xx的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而懊悔〞他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光輝，同時(shí)也鼓勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我〞的`狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工〞的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀頂峰，為公司的全面開展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)員工發(fā)言稿篇一
各位同事：
大家下午好！今天，我們?nèi)珕T集會（除了值班的），召開物業(yè)公司員工動(dòng)員大會。今天會議的主題詞是：
因?yàn)?，現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個(gè)大變革的新時(shí)代，更換了總經(jīng)理，董事會決定由我來擔(dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么，我將擔(dān)負(fù)起董事會交給我的任務(wù)，行使公司章程賦于我的權(quán)力，履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個(gè)新的高度，這是基于：
1、有公司董事會的大力支持。
2、我們有良好的基礎(chǔ)，令他人羨慕的員工群體。
3、我有很多成功的案例。
從現(xiàn)在起，我要求大家全員一心，一心一意地做好自己分內(nèi)的事，不要去傳播小道消息和謠言，要知道“謠言止于智者”！從管理上來說，我不希望看到“人浮于事”、“騎?？瘩R”的情況發(fā)生，老板也不希望看到。前天下午，我向老板、陸總匯報(bào)工作，他們也給我強(qiáng)調(diào)：能者上，不行者下。
因此，我們要拒絕平庸。各個(gè)崗位的人員包括管理人員都要嚴(yán)格履行好自己的職責(zé)，兩方面：
1、如果你不能履行好你的職責(zé)，出了問題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
2、如果你不能履行好你的職責(zé)，永遠(yuǎn)被動(dòng)地工作，你也有問題。
說到這里，我要表揚(yáng)海岸家園的曾經(jīng)理，新家園的龔隊(duì)長、黃主管，新都花園的邵經(jīng)理。
我們要拒絕平庸的第二點(diǎn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此，我們要向他們學(xué)習(xí)，要盡快從各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍！現(xiàn)在，公司董事會在密切們物業(yè)公司的.進(jìn)步和發(fā)展，我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感，令必行、行必果！切實(shí)把各項(xiàng)原計(jì)劃付諸行動(dòng)，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成（全年的目標(biāo)任務(wù)是：收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上）。
借此機(jī)會，我在這里向大家通報(bào)一下上半年我們完成的經(jīng)濟(jì)情況：通過上面的數(shù)具和我所了解的情況，我知道我們?nèi)w員工幸苦了！這也正如俗話說的“付出就有回報(bào)”。為此，上半年有這么好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這說明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅(jiān)信有大家這么一支精英團(tuán)隊(duì)，我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會因你的付出而狀大！
今天，在這里我也告訴一下大家我們公司未來的目標(biāo)和任務(wù)：上述目標(biāo)如能按計(jì)劃完成，將標(biāo)志著新都物業(yè)的發(fā)展會進(jìn)入了新的里程，這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征，也是我們物業(yè)公司信譽(yù)度得到社會認(rèn)可的榮譽(yù)標(biāo)簽，同時(shí)，也是我們每一個(gè)新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價(jià)值得到提升的有效體現(xiàn)，所以，對社會、公司、個(gè)人都是意義重大，為此，今后的路程我們必須拼搏，我深信有大家和我風(fēng)雨同舟，這樣的目標(biāo)沒問題！
員工是企業(yè)的財(cái)富，我們將會始終貫徹“以人為本”思想，讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展，當(dāng)然，不管是在福利待遇上，還是在個(gè)人發(fā)展上。我們的新都物業(yè)公司，處在商戰(zhàn)激烈、狼煙四起的今天，居安思危的憂患意識我們絲毫不可松懈！新都物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，道路崎嶇而艱難，這就需要我們堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)一致，要有百折不撓的拼搏精神。我們也相信，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有全體同仁的共同努力，我們一定有信心、有能力早日達(dá)成新的目標(biāo)！實(shí)現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇二
大家下午好！
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的`生活是溫馨而美麗的。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。
優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇三
大家下午好！
今天，我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這發(fā)言，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們綜合部和我并肩戰(zhàn)斗的同仁！謝謝大家對我的信任，也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個(gè)由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心維護(hù)、呵護(hù)我們這個(gè)大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發(fā)展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓我們每個(gè)人都能感受到xxx這個(gè)大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
最后，請?jiān)试S我再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示衷心的感謝，提前預(yù)祝大家新年快樂，身體健康、萬事如意。
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是xx(部門)的xx(姓名)，很榮幸代表xxx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xxx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在xxxx部工作，不僅每天要安排好xxx工作，還要與不同的顧客打交道，xxx是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費(fèi)，把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的'工作。
xx年期間不斷有人說我“xx(姓名)，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去;而我覺得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識到，酒店服務(wù)沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價(jià)，因此，我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
物業(yè)員工發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的全體同仁：
大家下午好！過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！
在xxx時(shí)我有過難過、我的難過來自不夠優(yōu)秀的.自己總是怕犯錯(cuò)，有過感動(dòng)、我的感動(dòng)來自于只要一個(gè)電話一聲呼吁就有各領(lǐng)導(dǎo)及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！
我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。
同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇六
、各位同事：
大家好！
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位
領(lǐng)導(dǎo)
的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持！
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在
思想
上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好！
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入；有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力；也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的'人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇八
、與會的全體同仁：
過去的20xx年，xxxx司在我們xx、xx及各
領(lǐng)導(dǎo)
的帶領(lǐng)下，通過各部門
領(lǐng)導(dǎo)
及員工的通力合作，我們收獲頗多。親愛的xxx人，當(dāng)那天xxx選擇了我們，我們選擇了xxx的時(shí)候，就注定了我們的緣分。三思方舉步，百折不回頭。每一個(gè)人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎，只有勇敢堅(jiān)定地跨過，才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變！
及同仁的幫忙；有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動(dòng)后你們簡單而單純的快樂；更有過成就感、我的成就感來自每一次
為大家
做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉！我的動(dòng)力來自你們的支持和陪伴，我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯(cuò)后你們的鼓勵(lì)，是你們，讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜，這里我要再次謝謝我的
領(lǐng)導(dǎo)
們，在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求，是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持，是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們，讓我覺得在xx這個(gè)大家庭的生活是溫馨而美麗的。
同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的xx為己任。優(yōu)秀的xxx人，讓我們一同拍拍翅膀，勇敢飛翔！
謝謝大家！
物業(yè)員工發(fā)言稿篇九
親愛的同志們：
今天，我們在這里召開后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動(dòng)員大會，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開始一直到今年年底，分四個(gè)階段開展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過此項(xiàng)工作，將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項(xiàng)工作講四點(diǎn)意見。
1、近年來，各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會化改革，圍繞建立“市場提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作，取得了很大成績。市場在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，后勤保障能力、運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)，實(shí)踐證明，高校后勤社會化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會化改革是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題，特別是改革和運(yùn)行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，給我們提供了一個(gè)非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開展，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點(diǎn)工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求，公司全體員工行動(dòng)起來，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來，力爭取得較好的效果。
1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20xx年12月，經(jīng)過我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過了江蘇省建設(shè)廳“關(guān)于國家二級物業(yè)管理資質(zhì)”的評審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì)證書，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級資質(zhì)以上的僅有三所。二級紙質(zhì)證書的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭取和堅(jiān)持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機(jī)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實(shí)行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點(diǎn)工作在層層推進(jìn)落實(shí)?！凹訌?qiáng)后勤服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過強(qiáng)化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段，全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。”這是后勤中心20xx年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)工作的相關(guān)要求。
1、怎樣去落實(shí)，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進(jìn)行考核檢查，檢查員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)項(xiàng)目日?？己?，以確?！八幕ㄔO(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
１、各部門及全體員工要充分認(rèn)識“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實(shí)推進(jìn)“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項(xiàng)任務(wù)。
２、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，希望大家對照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進(jìn)，切實(shí)提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
３、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。５月１９日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對應(yīng)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對基層的員工進(jìn)行要求和檢查。
同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個(gè)高潮，我們將認(rèn)真貫徹與落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的知識和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強(qiáng)四化建設(shè)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個(gè)人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作，盡力為業(yè)主服務(wù)，積極為公司提供建議，總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處，彌補(bǔ)自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多干一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，認(rèn)真去對待每件事，用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，我要求自己做到干一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我xx小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下：
自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動(dòng)的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了?。科鋵?shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去體現(xiàn)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的安全與穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
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物業(yè)員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù)；一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
一、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的'安全防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對隊(duì)伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制，獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十三
在20xx年中，x20xx多塊，粘貼瓷磚面積達(dá)到300多平米。而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達(dá)80多處，瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起，就是整個(gè)樓道的幾十塊磚都出現(xiàn)松動(dòng)。這時(shí)，就需要蹲在地上，一塊一塊的拆卸，再將新磚貼好。戶外公共區(qū)域的地磚都是600mm的大磚，一塊磚就重達(dá)十幾斤，維修時(shí)不光需要大量的體力勞動(dòng)，也需要高超的維修技巧與能力。一個(gè)樓道修完，總是累得腰都直不起來。
在業(yè)主家維修瓷磚，拆卸瓷磚就是一項(xiàng)危險(xiǎn)的工作，已經(jīng)空鼓的整面墻的瓷磚，在拆卸時(shí)高處的瓷磚會隨時(shí)脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下，又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此，也不可避免的在工作中，被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意，帶傷繼續(xù)工作，真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接，為了做到美觀，還要用云石機(jī)將瓷磚磨出一定角度，做到磨磚對縫，規(guī)矩整齊美觀。做到了為業(yè)主著想，受到了業(yè)主的認(rèn)可與表揚(yáng)。
在業(yè)主家和公共區(qū)域的玻璃安裝時(shí)，他也是帶頭做最危險(xiǎn)的工作。由于樓道和業(yè)主家的窗戶是雙層真空玻璃，安裝時(shí)有一點(diǎn)誤差就會使玻璃出現(xiàn)縫隙等問題，如果鋼化玻璃出現(xiàn)輕微磕碰，就會整塊玻璃報(bào)廢。這時(shí)他總是在前面親手安裝，為保證安裝質(zhì)量，就需要鉆出窗戶，站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時(shí)，在幾十米外的高空作業(yè)，外面只有一只腳站住的空間，雖然做好了防護(hù)，系著安全帶，但是還要打膠操作，十分危險(xiǎn)。每次都是他親自去做，把最危險(xiǎn)的工作攬下來，保證了施工質(zhì)量。
在平日工作當(dāng)中，大家遇到一些疑難或者重點(diǎn)的工作，大家都第一想到了x在實(shí)際維修中，x領(lǐng)導(dǎo)滿意。在xx年的重中之重就是保證小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。創(chuàng)優(yōu)工作中，為配合物業(yè)部的全局的工作，不管領(lǐng)導(dǎo)分配任何工作都出色、及時(shí)的完成。這些工作“土木瓦電油”都有，每一項(xiàng)都是緊急任務(wù)。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務(wù)時(shí)，他放棄周六、日休息，用了一周時(shí)間將小區(qū)全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規(guī)范整理也是在創(chuàng)優(yōu)范圍內(nèi)，庫房在整理中，多達(dá)幾百種的材料、工具等，都需要重新整理、騰挪、碼放。時(shí)間緊，任務(wù)急，他在每天完成大量的維修工作后，還要帶領(lǐng)全體年輕人加班加點(diǎn)，根據(jù)要求碼放，經(jīng)常加班到夜里。
在一些緊急突發(fā)事件時(shí)，因?yàn)樗募译x單位很近，所以大家不管他上不上班，不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束后，小區(qū)的北門處發(fā)現(xiàn)了有地下管線跑水現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)正好趕上周六、日，xxx應(yīng)該是休息，領(lǐng)導(dǎo)從家找到他幫助排查是那個(gè)管線的滲漏。從早晨開始，他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，開關(guān)供水主管閥門，判斷跑水的管線。在排除過程中，又發(fā)現(xiàn)一個(gè)管井內(nèi)的大型閥門出現(xiàn)問題，又馬不停蹄的更換閥門。一天內(nèi)從早到晚一直沒有休息，最后更換大型閥門時(shí)，已經(jīng)是筋疲力盡，管鉗子幾乎都把不住了。最終，判斷出跑水具體是哪條管線，為后期的管線破路維修提供了依據(jù)，保證了居民的供水早日恢復(fù)正常。
在平日的工作中，他與同事積極配合，工作中并肩戰(zhàn)斗。大家也都愿意就一些問題與他共同討論，而他也是毫無保留的將一些自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，使大家共同進(jìn)步。每當(dāng)遇到困難的問題，大家也都愿意找x在20xx年的工作中，x領(lǐng)導(dǎo)推薦。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
大家好！我叫xxx，是xx物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表本年度物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持！
作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)xx金融廣場干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入xx物業(yè)成為保潔員的`那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論什么樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過任何一個(gè)死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。
xx物業(yè)在xx非常出名，很多人都知道xx物業(yè)服務(wù)做的好，我們在一個(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見客戶上下班主動(dòng)地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌拢矣X得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
記得有一次，xxxx剛?cè)胱∵M(jìn)來的時(shí)候，我正在x層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙?，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，說到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說他還沒有發(fā)現(xiàn)呢，然后對我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時(shí)的排憂解難。
現(xiàn)在金融廣場入住的客戶越來越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時(shí)，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的同事們：
大家下午好!
時(shí)光奔馳，轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入xx物業(yè)公司這個(gè)大家庭已有xx個(gè)春夏秋冬了，在這xx年的時(shí)間里，我收獲很多，感觸很深。
現(xiàn)在的.我已經(jīng)有了固定的工作，穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標(biāo)和奮斗方向，知道了自己的人生價(jià)值如何去表達(dá)，那就是要干好本職工作，維護(hù)好客戶的平安與穩(wěn)定，為公司的開展添磚加瓦。當(dāng)然在公司開展的同時(shí)，自己也會獲得成長。
昨天的榮譽(yù)已成過去，輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
謝謝大家!
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊(duì)員，今天能作為“行業(yè)標(biāo)兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗(yàn)感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵(lì)和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標(biāo)兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽(yù)，不僅僅屬于我個(gè)人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟(jì)南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，是公司的關(guān)心和培養(yǎng)，是同事們的一起努力，是廣大業(yè)主的認(rèn)可才讓我站到這個(gè)舞臺，是你們讓我成為濟(jì)南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表，我取得的每一點(diǎn)成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們！
剛開始工作時(shí)我以為盡力做好本職工作，盡力為業(yè)主服務(wù)，積極為公司提供建議，總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但隨著時(shí)間的推移，我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處，彌補(bǔ)自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的為業(yè)主服務(wù)，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多干一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，認(rèn)真去對待每件事，用心為業(yè)主服務(wù)，就會得到廣大業(yè)主的認(rèn)可，我要求自己做到干一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅(jiān)持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念，在日常工作中我自覺做到以下四點(diǎn)：
首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”：今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了，可是留的錢都花完了，有銀行卡又不會用，能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去，大姨感動(dòng)的說不出話來，拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊？其實(shí)我是這樣想的老人一個(gè)人在家很不容易，甭說是借了，就是要我也會給的，哪來的怕啊。
每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況，我都會馬上趕到常年不出門的老人家里，通知他們，并幫他們做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
就這樣，在對廣大業(yè)主日積月累的點(diǎn)滴關(guān)心下，我贏得了他們的信任和贊譽(yù)。
第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”：今年3月26日下午，我所在小區(qū)門外的濟(jì)大路上發(fā)生一起交通事故，一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時(shí)我正在門崗值班，立即趕過去查看傷者，發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120，然后又通知了他的家人。120趕來后，我就主動(dòng)陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙，我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時(shí)已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了，我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。
其實(shí)，我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情，我不求回報(bào)，我所做的對得起自己的良心，我本人得到了很多業(yè)主的善待，這就足夠了。
第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”：我是公司安保隊(duì)的.負(fù)責(zé)人，不管上班下班，只要業(yè)主有需要我的時(shí)候，我總是盡力去幫助他們解決實(shí)際問題。今年7月12日中午，25—2—202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了，當(dāng)時(shí)我正在吃飯，得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，原來是她的孩子出門時(shí)忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙，里面卡住了，在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了，把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個(gè)門不就廢了嗎，我憑著多年的安保工作經(jīng)驗(yàn)，在征得業(yè)主的同意后，對著防盜門使勁踹了三腳，然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時(shí)業(yè)主既驚喜又激動(dòng)，眼含熱淚非得給我200元錢，并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟(jì)南電視臺還進(jìn)行過報(bào)道。
小區(qū)物業(yè)瑣事多，鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾，很多業(yè)主信任我，他們有了矛盾都愿意和我說說。29—2—302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴(yán)重，但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了，承租人不管，又聯(lián)系不到房主，希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后，給他說房子雖然租出去了，可是總有一天還會回來住的，鄰里之間抬頭不見低頭見的，和諧最重要，最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達(dá)成協(xié)議，4樓房主承擔(dān)衛(wèi)生間防水費(fèi)用的4/5，樓下業(yè)主承擔(dān)1/5，漏水問題很快就解決了。
在日常工作中，我用實(shí)際行動(dòng)融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系，為小區(qū)的和諧貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”：安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重，我?guī)ьI(lǐng)安保隊(duì)員以全力維護(hù)小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障，我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心，并經(jīng)常組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)，定期對他們進(jìn)行考核，不合格者一律辭退。正因如此，我們安保隊(duì)員站在門口就有一種“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”感覺，不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關(guān)，基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
正是有了我們辛勤的工作，保證了小區(qū)秩序井然，為舜玉花園成為名副其實(shí)的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。謝謝大家。
物業(yè)員工發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的效勞于業(yè)主〞是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人〞xx，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田〞的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過xx的這句話吧，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而懊悔〞他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光輝，同時(shí)也鼓勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我〞的`狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工〞的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀頂峰，為公司的全面開展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!