通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足,為個(gè)人成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。那么,如何才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該真實(shí)、客觀地記錄和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)。其次,要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和準(zhǔn)確,用簡(jiǎn)潔明了的文字表達(dá)出自己的思考和認(rèn)識(shí),不啰嗦冗長(zhǎng),避免空洞和泛泛之談。同時(shí),要注重邏輯結(jié)構(gòu)的梳理和表達(dá)方式的整合,使心得體會(huì)具有一定的條理性和連貫性。此外,多角度思考和深層次的分析能夠讓心得體會(huì)更具獨(dú)特性和深度。最后,要注重語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性,避免語(yǔ)法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)給讀者造成困擾和誤解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。希望大家能夠從中找到靈感和借鑒,寫出屬于自己的精彩心得體會(huì)。每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)特的,沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只要真實(shí)表達(dá)自己的思考和感受,就是一篇有價(jià)值的心得體會(huì)。讓我們一起來(lái)看看這些范文吧,相信它們會(huì)給我們寫作帶來(lái)一些啟發(fā)和指導(dǎo)。記住,寫心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的思考和總結(jié),也是與他人分享和交流的過(guò)程,希望我們可以從中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
(一)收獲知識(shí)
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)x煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營(yíng)銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
(二)收獲友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠(chéng)以待,力將自己最熱情、最精彩的.一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過(guò)了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂(lè)專業(yè)出身,還有人有著多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來(lái)能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
(二)腳踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。
培訓(xùn)中,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺(jué)得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。
尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。
勤儉節(jié)約是我國(guó)的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國(guó)是一個(gè)人均資源較少的國(guó)家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起。同時(shí),x煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長(zhǎng)期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過(guò)自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來(lái)的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
今年__月__日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請(qǐng)廈門達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對(duì)我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)回答。通過(guò)課堂上開(kāi)展的各類寓教于樂(lè)的活動(dòng),從員工的專心程度和開(kāi)心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)通過(guò)老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織紀(jì)律意識(shí)也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過(guò)聽(tīng)取廈門達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過(guò)觀看影片,互動(dòng)游戲,使大家深刻體會(huì)到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動(dòng)的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整好情緒,自動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對(duì)自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會(huì)有效的溝通方法,通過(guò)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo),在動(dòng)態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺(jué)培養(yǎng)工作興趣,拓展知識(shí),加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)待工作“沒(méi)有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽(tīng)到員工的心聲,與所有的員工進(jìn)行有效的溝通,共同面對(duì)困難,克服一切前行中遇到的問(wèn)題,不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動(dòng),這是繼20__年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng)后,國(guó)家局進(jìn)一步提出的重要專題教育活動(dòng),活動(dòng)旨在解決部分干部員工中存在的積極主動(dòng)性不夠,進(jìn)取心不足,創(chuàng)新力不強(qiáng)等問(wèn)題,要求我們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專題教育活動(dòng)有益的補(bǔ)充,這將有力的推動(dòng)企業(yè)員工在思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這就要看自己怎樣去對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個(gè)人與國(guó)家、集體的利益?!皟蓚€(gè)利益至上”和“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”的行業(yè)價(jià)值觀和核心價(jià)值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個(gè)滿意”,我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,除此之外,我們沒(méi)有任何利益可言。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個(gè)與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo),并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會(huì)不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會(huì)培養(yǎng)工作興趣,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會(huì)起到真正促進(jìn)作用,否則,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)就會(huì)產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時(shí)企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺(tái),充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對(duì)員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過(guò)多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團(tuán)隊(duì)之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我您好非常感謝公司給予的這次難得的時(shí)機(jī),在培訓(xùn)過(guò)程中我了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)蠶絲的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)課程,也是對(duì)我第三種一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行當(dāng)晚精彩需要進(jìn)行的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉制造收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基本知識(shí)、截葉法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并或進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識(shí),使我受益匪淺。
1溝通能力。作為一名新進(jìn)員工,我必須兼具良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事采取以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的極強(qiáng)交流能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。蠶繭生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)須要扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)其他工作千頭萬(wàn)緒,各種麻煩也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的`成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與馬鈴薯煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決務(wù)必在基層,為蠶絲開(kāi)創(chuàng)和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定工作計(jì)劃以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中會(huì)促進(jìn)作用的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
根據(jù)市局安排,我參加了省局(公司)系統(tǒng)第四期干部培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的學(xué)習(xí),我圓滿完成了學(xué)業(yè),并獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。回想起這次培訓(xùn),我感慨頗多。
在近3個(gè)月的時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了全省煙草系統(tǒng)的許多朋友,還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學(xué)生時(shí)代純真的友情和誠(chéng)摯的師生情,仿佛又回到了那段美好的歲月。
一日為師,終生為師。有的授課老師年紀(jì)較輕,但他們淵博的知識(shí)、睿智的頭腦、謙虛的態(tài)度都讓我欽佩不已。我的班主任是王保義老師,他待人熱情,十分關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。有一次,星期一早晨,我從家中開(kāi)車返回學(xué)校,因受大霧影響,路上能見(jiàn)度很低,只好把車開(kāi)得很慢。時(shí)間一分一秒地溜走,我也只能干著急。這時(shí),我收到了一個(gè)短信,手機(jī)上顯示出一個(gè)陌生的號(hào)碼,內(nèi)容是這樣的:“陳峰,你們到校了嗎?不要著急,路上慢點(diǎn)開(kāi)?!蔽翌D時(shí)覺(jué)得心頭一暖,忙回復(fù):“快到了,謝謝您!您是哪位?”一會(huì)兒短信又回了過(guò)來(lái),我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事,但卻讓我感受到了王老師對(duì)學(xué)員真誠(chéng)的關(guān)懷。
千里難尋是朋友。在這次培訓(xùn)中,我和班里的許多同學(xué)都成了好朋友。大家一起上課,一起吃飯,一起聊天,結(jié)下了深厚的情誼。學(xué)校舉行跳繩比賽時(shí),我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作,最終獲得了冠軍。在最后的歡送晚會(huì)上,大家互留電話號(hào)碼,不舍之情溢于言表?,F(xiàn)在,我還經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系,談工作、談生活,感覺(jué)很溫馨。
我們這期培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)了15門課程,每門課程都有很強(qiáng)的針對(duì)性。除了青州中專學(xué)校的老師外,學(xué)校還從各個(gè)高校聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授為我們授課,如山東大學(xué)管理學(xué)院的孫衛(wèi)敏教授為我們講授《組織行為學(xué)》、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的杜巖教授講授《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》等。
剛開(kāi)學(xué)時(shí),省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要求全體學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),力求圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。帶著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望,我在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),上課認(rèn)真聽(tīng)講并按時(shí)完成老師布置的作業(yè),從未出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,并取得了不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟?!彪m然我的精力和記憶力都不如以前上學(xué)時(shí),但我仍積極投入到學(xué)習(xí)中。得知被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”時(shí),我心里很激動(dòng),這是對(duì)我這一段時(shí)間學(xué)習(xí)成績(jī)的肯定。但成績(jī)只代表過(guò)去,我一定會(huì)戒驕戒躁,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
雖然這次培訓(xùn)只有不到3個(gè)月的時(shí)間,但大家都勤奮學(xué)習(xí),取得了較好的成績(jī)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的思路得到了拓寬,工作能力也得到了提高。
參加培訓(xùn)之前,我并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵理解得不夠透徹。在這次培訓(xùn)中,除了專家教授詳細(xì)講解這一問(wèn)題外,省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)又針對(duì)這一問(wèn)題舉辦了專題講座,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已回到了工作崗位,開(kāi)始了繁忙的工作。在今后的工作中,我會(huì)對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以消化,做到學(xué)習(xí)和工作并進(jìn),不斷解放思想,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
每一個(gè)人的人生都是一條很漫長(zhǎng)的道路,在這條道路上,我們每一個(gè)人都在不同的班車上,這輛班車會(huì)經(jīng)過(guò)很多個(gè)驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長(zhǎng)的車程,停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站,那就是步入社會(huì)的工作,作為一名職場(chǎng)的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被__公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒(méi)有接觸過(guò)的,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,這其實(shí)并不是那么容易的事情。通過(guò)這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),讓我覺(jué)得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來(lái)的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過(guò)自己之前沒(méi)有接觸過(guò)的只是盲區(qū),不過(guò)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問(wèn)題得以解決。
公司是一個(gè)讓人能夠快速成長(zhǎng)的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個(gè)公司,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,這樣自己的工作才會(huì)變得有意義。梁?jiǎn)⒊壬?jīng)這么說(shuō)道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂(lè)趣?!彼?,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認(rèn)真地完成好。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
科技大神、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書(shū)中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪的是流量和入口,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景。如何對(duì)場(chǎng)景挖掘和利用,如何將場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體,場(chǎng)景化營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項(xiàng)目進(jìn)行一下分析。
一、場(chǎng)景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來(lái)
場(chǎng)景其實(shí)并不是神秘高深的概念,實(shí)際上我們每天的消費(fèi)行為本身就是發(fā)生在場(chǎng)景中,被場(chǎng)景所暗示。比如你要出差需要買機(jī)票,這個(gè)時(shí)候正好有人提醒你,你的里程可以換機(jī)票了,你可以預(yù)約到達(dá)后的出行服務(wù)等。這時(shí)你是否還會(huì)貨比三家地去考察,結(jié)論一般是不會(huì)。這說(shuō)明你的行為無(wú)論從情感上還是理智上都受控于自我意識(shí)里的某個(gè)心智的共鳴。在品牌營(yíng)銷中這樣的例子并不少見(jiàn)。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項(xiàng)目就是一次不錯(cuò)的實(shí)踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個(gè)核心場(chǎng)景,將紅牛和課堂、自習(xí)室,以及手機(jī)三者有機(jī)聯(lián)系在一起。一進(jìn)入課堂或自習(xí)室場(chǎng)景就提醒大家屏蔽干擾,專注學(xué)習(xí),還能通過(guò)參與活動(dòng)獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場(chǎng)景式營(yíng)銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽(yù)度的提升或提高,以及對(duì)紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中。
二、成功定義一個(gè)新場(chǎng)景,催生一種體驗(yàn),擁有戰(zhàn)略性營(yíng)銷價(jià)值
如何挖掘場(chǎng)景需要營(yíng)銷人員的觀察和感覺(jué),因?yàn)槿说哪承┬枨?,要在特定的?chǎng)景下才會(huì)被激發(fā)。找到這些場(chǎng)景,首先需要做的是要確定目標(biāo)人群。而目標(biāo)人群一般在什么場(chǎng)景下需要產(chǎn)品或會(huì)聯(lián)想到品牌; 然后進(jìn)一步將產(chǎn)品的賣點(diǎn)切入到不同的場(chǎng)景中,再通過(guò)不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶,讓他們被場(chǎng)景化的內(nèi)容所感染,進(jìn)而發(fā)生喜歡、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為,就是一個(gè)好的構(gòu)思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景作為切入?我們看一下這兩個(gè)信息就非常明白了。
首先,在目標(biāo)用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的,只不過(guò)這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場(chǎng)景和品牌強(qiáng)烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習(xí)室和手機(jī)天生有矛盾,學(xué)生在自習(xí)室里玩手機(jī)無(wú)法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個(gè)人的痛點(diǎn),也是學(xué)校和社會(huì)都關(guān)注的社會(huì)痛點(diǎn)了。
自習(xí)室成為核心的場(chǎng)景,將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機(jī)鏈接在了一起。而他們的目標(biāo)用戶都是學(xué)生。這樣一個(gè)鎖定目標(biāo)用戶痛點(diǎn)甚至是社會(huì)痛點(diǎn)的場(chǎng)景,就成為此次營(yíng)銷活動(dòng)的核心因素。
三、場(chǎng)景需要固化,移動(dòng)場(chǎng)景延展用戶體驗(yàn)
現(xiàn)在自習(xí)室場(chǎng)景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場(chǎng)不是一個(gè)單一場(chǎng)景的單元,而是個(gè)存在多種可能性的場(chǎng)景集成。品牌需要將場(chǎng)景和品牌的聯(lián)系固化下來(lái),利用線上線下重新構(gòu)建場(chǎng)景,讓場(chǎng)景形成共振效應(yīng),固化場(chǎng)景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開(kāi)自習(xí)室那么就會(huì)脫離場(chǎng)景,從而使場(chǎng)景化營(yíng)銷的效力減小。那么就讓學(xué)生離不開(kāi)自習(xí)室,這時(shí)候需要移動(dòng)場(chǎng)景的加入了。手機(jī)既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品,就讓手機(jī)這個(gè)原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實(shí)現(xiàn)“專注”的平臺(tái),在移動(dòng)端建立一個(gè)打破時(shí)間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”,讓學(xué)生可以固化在一個(gè)自習(xí)室的場(chǎng)景中與品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動(dòng)中學(xué)生可以通過(guò)掃描二維碼或點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接,通過(guò)微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動(dòng)中。選擇自習(xí)室和座位后,開(kāi)始認(rèn)真自習(xí)。自習(xí)15分鐘,即有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有面值不等的手機(jī)話費(fèi)紅包等。同時(shí)可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時(shí)候,我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”。既能起到請(qǐng)好友監(jiān)督的效果,又能邀請(qǐng)好友一起參與線上自習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。線上活動(dòng)獲得了學(xué)生們的歡迎,上線兩周多的時(shí)間,活動(dòng)頁(yè)面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)人次,遠(yuǎn)超預(yù)期。
以移動(dòng)端虛擬場(chǎng)景延伸現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,擺脫了線下的束縛。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)持續(xù)的溝通比點(diǎn)狀的觸達(dá)效果更持久,而對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)在線上線下接受到同樣的信息,減少了對(duì)品牌認(rèn)知上的錯(cuò)亂,對(duì)品牌的認(rèn)可度也會(huì)有很大的提升。
四、經(jīng)營(yíng)用戶的能力才是場(chǎng)景化時(shí)代最強(qiáng)的營(yíng)銷力
我們都能體會(huì)手機(jī)里面絕大多數(shù)的app打開(kāi)率很低。即使有很好的使用場(chǎng)景,但在場(chǎng)景不頻繁的情況下目標(biāo)受眾還是不會(huì)主動(dòng)使用,這就要求移動(dòng)端的營(yíng)銷脫離app找到更多的觸點(diǎn)。品牌營(yíng)銷也是這樣,脫離場(chǎng)景后也需要將消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。一方面需要在目標(biāo)受眾未進(jìn)入場(chǎng)景時(shí)引發(fā)他們的注意,盡快進(jìn)入場(chǎng)景。而當(dāng)他們即將離開(kāi)場(chǎng)景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)形成閉環(huán),這樣才能將場(chǎng)景化營(yíng)銷的力量進(jìn)一步強(qiáng)化和固化?!凹t牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先,對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行影響。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺(tái)微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行強(qiáng)力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個(gè)性化橫幅,吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時(shí),準(zhǔn)備各種活動(dòng)物料,如活動(dòng)主視覺(jué)展示、紅牛飲料、能量書(shū)簽和“逢考必過(guò)”符等。從實(shí)際效果來(lái)看,關(guān)注度和目標(biāo)受眾進(jìn)入場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率都非常高。
其次,在學(xué)生自習(xí)完離開(kāi)自習(xí)室時(shí),為了可以和他們進(jìn)行持續(xù)的溝通。通過(guò)掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)的方式,不僅可以隨時(shí)進(jìn)入線上自習(xí)室進(jìn)行專注學(xué)習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場(chǎng)景化的提醒和關(guān)懷,為品牌和目標(biāo)受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
煙草是一種廣泛種植和消費(fèi)的產(chǎn)品,而作為農(nóng)民,學(xué)習(xí)煙草種植和銷售的技能意義重大。在我參加的煙草培訓(xùn)課程中,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這次培訓(xùn)涵蓋了煙草的各個(gè)方面,我們從了解煙草的特性,到學(xué)習(xí)煙草種植和加工技術(shù),最后深刻掌握了煙草銷售的最新趨勢(shì)。以下是我在培訓(xùn)中學(xué)到的心得與體會(huì):
第一段:了解煙草的特性幫助成功的種植
煙草是一種奇特的作物,采摘時(shí)因?yàn)樾枰^(guò)河以及在卷煙時(shí)需要具有一定的彈性,其要求與一般作物有差別。我們進(jìn)一步了解了煙草生長(zhǎng)的不同階段,這對(duì)我們以后實(shí)現(xiàn)得到更好的收成至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了各種肥料、土壤和傳統(tǒng)技術(shù),這些知識(shí)讓我們更好地了解如何為煙草提供平衡的誘因因素,使其充分發(fā)揮其潛力。
第二段:學(xué)習(xí)煙草的栽培技術(shù)是增加生產(chǎn)力的關(guān)鍵
了解煙草種植所需的技術(shù)對(duì)于保證成功收成至關(guān)重要,而培訓(xùn)為我們提供了關(guān)于煙草栽培的深度學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了煙草的生長(zhǎng)周期以及它在每個(gè)階段所需的處理和保養(yǎng)技術(shù)。為了保證煙草充分成熟,我們學(xué)習(xí)了諸如灌溉,病蟲(chóng)害防治和合適的施肥技術(shù)等方面的知識(shí),這些都是學(xué)習(xí)和掌握煙草栽培技術(shù)所必須的技能。
第三段:探究煙草加工和煙草制品制造業(yè)的發(fā)展
在現(xiàn)代社會(huì),煙草是一種廣受歡迎的消費(fèi)品,而較高的市場(chǎng)需求創(chuàng)造了一個(gè)巨大的煙草制品制造業(yè)。培訓(xùn)教給我們?nèi)绾螌煵葑愿胤N植到卷煙制造廠,學(xué)習(xí)如何將高質(zhì)量成熟的煙葉加工成高質(zhì)量的卷煙制品。我們還了解到如何將這些卷煙制品銷售到全球市場(chǎng),這對(duì)我們新興的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。
第四段:培訓(xùn)對(duì)于增加銷售收益,改善生產(chǎn)流程是至關(guān)重要的
隨著這一領(lǐng)域的發(fā)展,已經(jīng)有許多改進(jìn)和創(chuàng)新被引入到煙草制品制造過(guò)程中以增加效率,幫助提高生產(chǎn)率并保持制品質(zhì)量的一致性。我們探究了這一領(lǐng)域的最新技術(shù)和思想,特別是在確??焖俣鴾?zhǔn)確生產(chǎn)的過(guò)程中,以及如何管理過(guò)剩的煙草儲(chǔ)量問(wèn)題,我們更好地理解了此類關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案。這些知識(shí)可以在我們自己的煙草生產(chǎn)、儲(chǔ)存和銷售中提供巨大幫助,使我們更順利地實(shí)現(xiàn)更高的收益。
第五段:與同行業(yè)內(nèi)的人交流,分享知識(shí)和想法
在這次煙草培訓(xùn)中,我們有機(jī)會(huì)與與會(huì)的其他農(nóng)民分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),探討彼此的困難以及潛在的解決方案。我們的領(lǐng)域共有許多合作機(jī)會(huì),而這樣的共同探討可能引發(fā)重要的思路和創(chuàng)新。我意識(shí)到,與行業(yè)內(nèi)的其他人進(jìn)行對(duì)話并分享知識(shí)是改進(jìn)和提高我們整個(gè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的重要部分。
總的來(lái)說(shuō),這次煙草培訓(xùn)是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 我們學(xué)習(xí)了煙草栽培,加工,銷售的全過(guò)程,并且我們也會(huì)很好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)其運(yùn)用實(shí)效性。通過(guò)此等培訓(xùn),我們可以更好地了解和利用煙草作物并希望我的煙草在未來(lái)得到更好的發(fā)展。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)煙草培訓(xùn)的學(xué)員,我感到非常榮幸。培訓(xùn)期間我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的人。在這里,我想分享一下我在煙草培訓(xùn)期間的一些體會(huì)和心得。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹
在煙草培訓(xùn)期間我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)于煙草生產(chǎn)、加工、銷售的知識(shí),包括了行業(yè)背景、煙葉品種、地域煙草、煙葉的質(zhì)量評(píng)價(jià)、煙葉干燥、烤煙等等章節(jié)。每個(gè)章節(jié)都有講師講解、問(wèn)答、實(shí)踐之間的交織,培訓(xùn)內(nèi)容得以深化,知識(shí)點(diǎn)得以靈活運(yùn)用。而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō),每門課都頗為費(fèi)周折,因?yàn)樾枰洃浉鞣N煙草品種名稱、計(jì)量單位、分類、尺寸標(biāo)準(zhǔn)以及之間的差異性。學(xué)習(xí)下來(lái),對(duì)于煙草行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程都有了一定的了解,這也是我最為開(kāi)心的地方。
第二段:實(shí)踐經(jīng)歷的介紹
煙草生產(chǎn)包含了全流程,而我們?cè)谂嘤?xùn)期間也參加了許多煙草生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)和工作,有烤煙和加工的操作,還有煙草質(zhì)量的評(píng)估和篩選。而這些實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們對(duì)于煙草生產(chǎn)流程有了更為深入的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)員們需要全身心地投入,相互協(xié)作、分工合作,解決遇到的困難和挑戰(zhàn)。
第三段:煙草行業(yè)的未來(lái)
煙草行業(yè)是我國(guó)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)之一,也在不斷地發(fā)展變革中,通常會(huì)受到來(lái)自全國(guó)各地或國(guó)家的政策改變的影響和制約。為了適應(yīng)新能源技術(shù)的不斷普及,有些烤煙加工企業(yè)已經(jīng)建立了自己的太陽(yáng)能和風(fēng)電發(fā)電系,以此大大減少了勞動(dòng)成本和能源消耗,同時(shí)也更為適應(yīng)環(huán)保政策的要求。這也許是煙草行業(yè)在未來(lái)幾年里的趨勢(shì)。
第四段:對(duì)煙草行業(yè)的擔(dān)憂
煙草行業(yè)一直被認(rèn)為是傳統(tǒng)行業(yè),并面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,新興的電子煙形式也不斷地挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)煙草消費(fèi)市場(chǎng)。在粉絲經(jīng)濟(jì)、微博、微信這樣的社交媒體逐漸普及的背景下,消費(fèi)者的個(gè)性化需求也不斷增加,如果煙草行業(yè)不能及時(shí)跟上這些變化和需求,那么恐怕市場(chǎng)劣勢(shì)將會(huì)越來(lái)越大。
第五段:結(jié)語(yǔ)
煙草培訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有了很大的幫助,我也了解到了這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的行業(yè)之中還有許多值得我去從事和發(fā)展的方向。盡管煙草行業(yè)的未來(lái)或許不是很明確,但在這里,我們應(yīng)該秉持一個(gè)強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的信仰:永遠(yuǎn)跟隨時(shí)代的腳步,爭(zhēng)取穩(wěn)步發(fā)展,在煙草行業(yè)風(fēng)起云涌的新時(shí)代里奮斗著。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在煙草公司參加實(shí)習(xí)的培訓(xùn),努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級(jí)技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會(huì):
一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴(yán)格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)煙葉方面的知識(shí),整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認(rèn)真勤懇,不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的實(shí)操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認(rèn)識(shí)到,光憑視覺(jué)的定級(jí)是不準(zhǔn)確的,通過(guò)對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡,也讓我們認(rèn)識(shí)到了我國(guó)煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國(guó)煙草會(huì)越來(lái)越強(qiáng),中國(guó)煙草的明天也會(huì)越來(lái)越好。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)過(guò)程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn),也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識(shí),使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營(yíng)銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí),了解到將來(lái)工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過(guò)與老師們的溝通,認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鏖_(kāi)展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定
工作計(jì)劃
以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪為以后開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開(kāi)來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用
合同
的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹(shù)立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:
近年來(lái),煙草行業(yè)的發(fā)展迅猛,也促進(jìn)了煙草培訓(xùn)工作的不斷深入和細(xì)化。我有幸參加了一次全面、實(shí)用的煙草培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也深深感受到了煙草行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極貢獻(xiàn)。下面我將分享一下我的心得體會(huì),以期對(duì)即將進(jìn)入煙草行業(yè)的同學(xué)有所幫助。
第二段:
這次煙草培訓(xùn)講師豐富、專業(yè)、有深度。在課程安排上,早上我們主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),例如煙草的歷史和類別、香氣和口味、生長(zhǎng)、加工和銷售等,內(nèi)容詳實(shí)全面;下午則特別邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),例如煙草制藥、口香糖和口香糖等其他煙草產(chǎn)品的研制和銷售。通過(guò)這種方式,我不僅能夠?qū)W習(xí)到專業(yè)知識(shí),還可以深入了解行業(yè)狀況,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:
參加煙草培訓(xùn)最讓我受益的是拓寬了眼界。煙草行業(yè)是一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),涉及到種植、加工、運(yùn)輸、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)。煙草制品不僅包含香煙、雪茄、吸管等眾多煙草制品,也包含了煙草分離液、口香糖、煙草片、煙草制藥等多個(gè)子行業(yè)。通過(guò)煙草培訓(xùn),讓我意識(shí)到了煙草行業(yè)的多元化和產(chǎn)業(yè)鏈的龐雜性,也激發(fā)了我更深入了解煙草行業(yè)的熱情。
第四段:
煙草培訓(xùn)讓我意識(shí)到煙草行業(yè)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要性和前途的廣闊性。由于煙草行業(yè)的龐大規(guī)模和廣泛應(yīng)用領(lǐng)域,它的貢獻(xiàn)是不容忽視的。據(jù)了解,我國(guó)煙草行業(yè)每年貢獻(xiàn)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。更重要的是,隨著社會(huì)對(duì)煙草產(chǎn)品的需求不斷擴(kuò)大和提高對(duì)煙草衛(wèi)生的關(guān)注,煙草行業(yè)的未來(lái)也必將充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而這正是吸引我投身煙草行業(yè)的重要原因之一。
第五段:
總之,這次煙草培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的重要里程碑和收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)和改變,我已經(jīng)開(kāi)始為自己的未來(lái)規(guī)劃做出了更明智的決策,并為煙草行業(yè)提供更好的服務(wù)。我要感謝所有為此次煙草培訓(xùn)所做出貢獻(xiàn)的人員,也希望通過(guò)我的分享,鼓勵(lì)更多的人參加煙草培訓(xùn),為自己的職業(yè)追求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)
作為一名新員工,我最近有幸參加了煙草公司的培訓(xùn)課程。這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,因?yàn)樗鼮槲姨峁┝艘环N了解整個(gè)煙草行業(yè)的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在培訓(xùn)期間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)行業(yè)(200字)
在培訓(xùn)期間,我們首先對(duì)煙草行業(yè)的歷史、發(fā)展和重要性進(jìn)行了深入了解。我們了解到,煙草行業(yè)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),有著龐大的消費(fèi)者群體。不僅如此,煙草還是一種特別的農(nóng)產(chǎn)品,種植和加工都需要特殊的技術(shù)和工藝。通過(guò)這些知識(shí),我意識(shí)到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第三段:了解產(chǎn)品(200字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了煙草公司的不同產(chǎn)品,包括各種煙草品牌和類型。我們了解了不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)定位以及銷售策略。此外,我們還學(xué)習(xí)了煙草制造的流程和技術(shù),以及煙草生產(chǎn)中的質(zhì)量管理和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。這些知識(shí)讓我對(duì)煙草產(chǎn)品有了更全面的了解,并為今后與客戶溝通提供了更多的途徑和支持。
第四段:銷售技巧(200字)
在培訓(xùn)期間,我們還接受了銷售技巧的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶溝通、傾聽(tīng)并了解他們的需求,以及如何通過(guò)情感和符號(hào)來(lái)吸引消費(fèi)者。這些銷售技巧對(duì)于幫助我們與潛在客戶建立信任關(guān)系并促使他們購(gòu)買產(chǎn)品非常重要。通過(guò)這些技巧的學(xué)習(xí),我相信我將能夠更好地推廣煙草產(chǎn)品以及公司的服務(wù)。
第五段:培訓(xùn)總結(jié)(200字)
通過(guò)這次煙草公司的培訓(xùn),我不僅增加了對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí),還掌握了一系列必要的知識(shí)和技能。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也意識(shí)到煙草行業(yè)所面臨的改革和挑戰(zhàn),包括對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注和法律法規(guī)的限制。作為一名員工,我將努力為公司做出貢獻(xiàn),并與團(tuán)隊(duì)一起應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
總之,這次煙草公司培訓(xùn)給予了我極大的收獲和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品了解和銷售技巧,我相信我將能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我期待著能夠把這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并繼續(xù)擴(kuò)大我的專業(yè)能力。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
煙草是一種廣泛流行的消費(fèi)品,然而,煙草的危害也是眾所周知的。為了加強(qiáng)對(duì)煙草生產(chǎn)等方面的監(jiān)管,提高人們對(duì)煙草消費(fèi)的認(rèn)識(shí),我最近參加了一次煙草培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并從中獲得了很多啟示和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)煙草的危害
在培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了煙草的成分、制作過(guò)程以及其對(duì)人體的影響等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)煙草的危害有了更深入的了解。除了所含的有害物質(zhì)外,吸煙還會(huì)導(dǎo)致身體健康問(wèn)題,如呼吸系統(tǒng)疾病和心血管疾病等。這些疾病的發(fā)生不僅會(huì)降低生活質(zhì)量,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致死亡。因此,我們應(yīng)該通過(guò)宣傳教育等方式來(lái)增強(qiáng)公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)。
第三段:加強(qiáng)煙草方面的監(jiān)管
除了加強(qiáng)宣傳教育外,我們還需要加強(qiáng)對(duì)煙草方面的監(jiān)管。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和政策措施。其中,重要的措施包括公共場(chǎng)所禁煙、限制電子煙的銷售和使用等。這些措施有助于減少人們吸煙的機(jī)會(huì)和次數(shù),從而減少對(duì)身體的損害。此外,如果發(fā)現(xiàn)煙草生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,加強(qiáng)監(jiān)管,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
第四段:煙草科普宣傳的作用
為了進(jìn)一步提高人們對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了煙草科普宣傳的方法。有效的煙草科普宣傳可以提高人們的意識(shí)和認(rèn)識(shí),防止受害人增加。煙草科普宣傳需要注意所使用的語(yǔ)言和方式。我們應(yīng)該根據(jù)受眾的特點(diǎn),選擇合適的語(yǔ)言和方式,讓受眾更好地理解和接受我們所傳達(dá)的信息。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次煙草培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深。我相信,在加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)管和煙草科普宣傳等多方面的努力下,人們對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)會(huì)越來(lái)越深刻,煙草對(duì)身體的損害會(huì)逐漸減輕,讓人們生活更加健康幸福。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
煙草是一種被廣泛使用的物品,它的使用有著悠久的歷史。在現(xiàn)代社會(huì)中,煙草的使用已經(jīng)帶來(lái)了很多負(fù)面影響。這也是我們參加煙草培訓(xùn)課程的原因。在課程中,我們深入探討了煙草的危害以及如何防止煙草的濫用。在本文中,筆者將分享自己在課程中所學(xué)到的知識(shí)以及對(duì)煙草問(wèn)題的一些看法和體會(huì)。
第一段: 課程帶來(lái)的啟示
在課程中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于煙草危害的知識(shí)。我們了解到,煙草可以引發(fā)很多頑固疾病,例如肺癌和心臟病等。而且,在很多情況下,吸煙不僅會(huì)危害自己的健康,還會(huì)危害周圍人的健康,尤其是那些長(zhǎng)時(shí)間暴露在吸煙環(huán)境中的非吸煙者。這些知識(shí)使我們更加深入地認(rèn)識(shí)到了吸煙的危害,也更加意識(shí)到需要采取措施來(lái)預(yù)防其濫用。
第二段: 如何防止煙草濫用
在課程中,我們還學(xué)習(xí)了很多防止煙草濫用的方法。其中最重要的一個(gè)方法是教育。通過(guò)教育,我們可以增加人們對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們拒絕煙草的意識(shí)。此外,在社區(qū)、家庭和學(xué)校中開(kāi)展工作,加強(qiáng)宣傳和教育,是防止煙草濫用的另一重要手段。除此之外,政府也應(yīng)該采取措施,例如加大對(duì)煙草制品的監(jiān)管和加大對(duì)濫用煙草的法律懲處力度等。這些措施都能起到一定的預(yù)防和控制作用。
第三段: 教育的重要性
在煙草培訓(xùn)課程中,教育起到了非常重要的作用。除了教育自己,我們還需要通過(guò)教育他人來(lái)達(dá)到預(yù)防煙草濫用的目的。教育應(yīng)該貫穿于我們的整個(gè)生命中,從小學(xué)到大學(xué),從工作到社交,始終如一。我們需要通過(guò)各種途徑,如健康宣傳、媒體報(bào)道等,加強(qiáng)對(duì)煙草危害的教育宣傳,傳遞正確的健康觀念,啟發(fā)自身和他人。
第四段: 個(gè)人行為的力量
控制煙草濫用不僅需要全社會(huì)的共同努力,個(gè)體自身的行為和選擇也非常關(guān)鍵。不吸煙、遠(yuǎn)離吸煙環(huán)境、積極作為,都是減少個(gè)體煙草危害的有效途徑。在我們親身體驗(yàn)后,煙味聞一下就讓人聞不受的感受是非常不好的,對(duì)于吸煙人員來(lái)說(shuō),他們吸煙的行為也會(huì)影響他人身體健康,因此我們應(yīng)該通過(guò)自己的行為來(lái)影響身邊的人,增加大家拒絕煙草的態(tài)度。
第五段: 總結(jié)
通過(guò)本次煙草培訓(xùn),我們對(duì)煙草的危害和如何預(yù)防其濫用有了深入的了解,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展煙草控制和濫用防范工作的重要性和必要性。防范和減少煙草濫用,從個(gè)體做起,從平時(shí)的行為做起,更是需要全社會(huì)共同努力。未來(lái)我們還將繼續(xù)深入研究和開(kāi)展相關(guān)工作,為全社會(huì)筑牢健康生活的基石。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
今年是我省煙草系統(tǒng)開(kāi)展“素質(zhì)年”活動(dòng)的第一年,我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。
在煙草工作近六年的時(shí)間里,雖然對(duì)煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí),但都是狹義和淺薄的,從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》,學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式?公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮,如何提高工作效能,開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實(shí)際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí),切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
(一)收獲知識(shí)
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我對(duì)x煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營(yíng)銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面,對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
(二)收獲友情
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項(xiàng)重要成果就是,這兩天,身處這個(gè)團(tuán)體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠(chéng)以待,力將自己最熱情、最精彩的.一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎,有的人通過(guò)了英語(yǔ)專業(yè)八級(jí),有的人是聲樂(lè)專業(yè)出身,還有人有著多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來(lái)能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問(wèn)不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過(guò)積極提問(wèn)、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
(二)腳踏實(shí)地,從細(xì)節(jié)做起。
培訓(xùn)中,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺(jué)得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會(huì)以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。
尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。
勤儉節(jié)約是我國(guó)的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國(guó)是一個(gè)人均資源較少的國(guó)家,社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起。同時(shí),x煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無(wú)論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長(zhǎng)期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實(shí)踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過(guò)自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來(lái)的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
今年__月__日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請(qǐng)廈門達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對(duì)我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)回答。通過(guò)課堂上開(kāi)展的各類寓教于樂(lè)的活動(dòng),從員工的專心程度和開(kāi)心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)通過(guò)老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織紀(jì)律意識(shí)也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過(guò)聽(tīng)取廈門達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過(guò)觀看影片,互動(dòng)游戲,使大家深刻體會(huì)到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動(dòng)的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整好情緒,自動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對(duì)自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會(huì)有效的溝通方法,通過(guò)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo),在動(dòng)態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺(jué)培養(yǎng)工作興趣,拓展知識(shí),加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)待工作“沒(méi)有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽(tīng)到員工的心聲,與所有的員工進(jìn)行有效的溝通,共同面對(duì)困難,克服一切前行中遇到的問(wèn)題,不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動(dòng),這是繼20__年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng)后,國(guó)家局進(jìn)一步提出的重要專題教育活動(dòng),活動(dòng)旨在解決部分干部員工中存在的積極主動(dòng)性不夠,進(jìn)取心不足,創(chuàng)新力不強(qiáng)等問(wèn)題,要求我們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專題教育活動(dòng)有益的補(bǔ)充,這將有力的推動(dòng)企業(yè)員工在思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這就要看自己怎樣去對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個(gè)人與國(guó)家、集體的利益?!皟蓚€(gè)利益至上”和“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”的行業(yè)價(jià)值觀和核心價(jià)值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個(gè)滿意”,我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,除此之外,我們沒(méi)有任何利益可言。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個(gè)與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo),并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會(huì)不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會(huì)培養(yǎng)工作興趣,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會(huì)起到真正促進(jìn)作用,否則,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)就會(huì)產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時(shí)企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺(tái),充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對(duì)員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過(guò)多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團(tuán)隊(duì)之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我您好非常感謝公司給予的這次難得的時(shí)機(jī),在培訓(xùn)過(guò)程中我了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)蠶絲的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)課程,也是對(duì)我第三種一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行當(dāng)晚精彩需要進(jìn)行的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉制造收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基本知識(shí)、截葉法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并或進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識(shí),使我受益匪淺。
1溝通能力。作為一名新進(jìn)員工,我必須兼具良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事采取以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的極強(qiáng)交流能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。蠶繭生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)須要扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)其他工作千頭萬(wàn)緒,各種麻煩也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的`成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與馬鈴薯煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決務(wù)必在基層,為蠶絲開(kāi)創(chuàng)和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定工作計(jì)劃以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中會(huì)促進(jìn)作用的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
根據(jù)市局安排,我參加了省局(公司)系統(tǒng)第四期干部培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的學(xué)習(xí),我圓滿完成了學(xué)業(yè),并獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。回想起這次培訓(xùn),我感慨頗多。
在近3個(gè)月的時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了全省煙草系統(tǒng)的許多朋友,還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學(xué)生時(shí)代純真的友情和誠(chéng)摯的師生情,仿佛又回到了那段美好的歲月。
一日為師,終生為師。有的授課老師年紀(jì)較輕,但他們淵博的知識(shí)、睿智的頭腦、謙虛的態(tài)度都讓我欽佩不已。我的班主任是王保義老師,他待人熱情,十分關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。有一次,星期一早晨,我從家中開(kāi)車返回學(xué)校,因受大霧影響,路上能見(jiàn)度很低,只好把車開(kāi)得很慢。時(shí)間一分一秒地溜走,我也只能干著急。這時(shí),我收到了一個(gè)短信,手機(jī)上顯示出一個(gè)陌生的號(hào)碼,內(nèi)容是這樣的:“陳峰,你們到校了嗎?不要著急,路上慢點(diǎn)開(kāi)?!蔽翌D時(shí)覺(jué)得心頭一暖,忙回復(fù):“快到了,謝謝您!您是哪位?”一會(huì)兒短信又回了過(guò)來(lái),我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事,但卻讓我感受到了王老師對(duì)學(xué)員真誠(chéng)的關(guān)懷。
千里難尋是朋友。在這次培訓(xùn)中,我和班里的許多同學(xué)都成了好朋友。大家一起上課,一起吃飯,一起聊天,結(jié)下了深厚的情誼。學(xué)校舉行跳繩比賽時(shí),我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作,最終獲得了冠軍。在最后的歡送晚會(huì)上,大家互留電話號(hào)碼,不舍之情溢于言表?,F(xiàn)在,我還經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系,談工作、談生活,感覺(jué)很溫馨。
我們這期培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)了15門課程,每門課程都有很強(qiáng)的針對(duì)性。除了青州中專學(xué)校的老師外,學(xué)校還從各個(gè)高校聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授為我們授課,如山東大學(xué)管理學(xué)院的孫衛(wèi)敏教授為我們講授《組織行為學(xué)》、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的杜巖教授講授《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》等。
剛開(kāi)學(xué)時(shí),省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要求全體學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),力求圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。帶著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望,我在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),上課認(rèn)真聽(tīng)講并按時(shí)完成老師布置的作業(yè),從未出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,并取得了不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟?!彪m然我的精力和記憶力都不如以前上學(xué)時(shí),但我仍積極投入到學(xué)習(xí)中。得知被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”時(shí),我心里很激動(dòng),這是對(duì)我這一段時(shí)間學(xué)習(xí)成績(jī)的肯定。但成績(jī)只代表過(guò)去,我一定會(huì)戒驕戒躁,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
雖然這次培訓(xùn)只有不到3個(gè)月的時(shí)間,但大家都勤奮學(xué)習(xí),取得了較好的成績(jī)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的思路得到了拓寬,工作能力也得到了提高。
參加培訓(xùn)之前,我并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵理解得不夠透徹。在這次培訓(xùn)中,除了專家教授詳細(xì)講解這一問(wèn)題外,省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)又針對(duì)這一問(wèn)題舉辦了專題講座,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已回到了工作崗位,開(kāi)始了繁忙的工作。在今后的工作中,我會(huì)對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以消化,做到學(xué)習(xí)和工作并進(jìn),不斷解放思想,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
每一個(gè)人的人生都是一條很漫長(zhǎng)的道路,在這條道路上,我們每一個(gè)人都在不同的班車上,這輛班車會(huì)經(jīng)過(guò)很多個(gè)驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長(zhǎng)的車程,停在了我人生中又一個(gè)重要的驛站,那就是步入社會(huì)的工作,作為一名職場(chǎng)的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動(dòng)我被__公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)里沒(méi)有接觸過(guò)的,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識(shí)要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,這其實(shí)并不是那么容易的事情。通過(guò)這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn),讓我覺(jué)得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來(lái)的幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,讓我們?cè)谡嬲貙?shí)踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn),讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過(guò)自己之前沒(méi)有接觸過(guò)的只是盲區(qū),不過(guò)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問(wèn)題得以解決。
公司是一個(gè)讓人能夠快速成長(zhǎng)的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完美的成功,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個(gè)公司,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個(gè)懶散的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價(jià)值,這樣自己的工作才會(huì)變得有意義。梁?jiǎn)⒊壬?jīng)這么說(shuō)道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂(lè)趣?!彼?,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我希望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認(rèn)真地完成好。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
科技大神、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來(lái)的場(chǎng)景時(shí)代》一書(shū)中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪的是流量和入口,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭(zhēng)奪的是場(chǎng)景。如何對(duì)場(chǎng)景挖掘和利用,如何將場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體,場(chǎng)景化營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項(xiàng)目進(jìn)行一下分析。
一、場(chǎng)景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來(lái)
場(chǎng)景其實(shí)并不是神秘高深的概念,實(shí)際上我們每天的消費(fèi)行為本身就是發(fā)生在場(chǎng)景中,被場(chǎng)景所暗示。比如你要出差需要買機(jī)票,這個(gè)時(shí)候正好有人提醒你,你的里程可以換機(jī)票了,你可以預(yù)約到達(dá)后的出行服務(wù)等。這時(shí)你是否還會(huì)貨比三家地去考察,結(jié)論一般是不會(huì)。這說(shuō)明你的行為無(wú)論從情感上還是理智上都受控于自我意識(shí)里的某個(gè)心智的共鳴。在品牌營(yíng)銷中這樣的例子并不少見(jiàn)。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項(xiàng)目就是一次不錯(cuò)的實(shí)踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個(gè)核心場(chǎng)景,將紅牛和課堂、自習(xí)室,以及手機(jī)三者有機(jī)聯(lián)系在一起。一進(jìn)入課堂或自習(xí)室場(chǎng)景就提醒大家屏蔽干擾,專注學(xué)習(xí),還能通過(guò)參與活動(dòng)獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場(chǎng)景式營(yíng)銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽(yù)度的提升或提高,以及對(duì)紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中。
二、成功定義一個(gè)新場(chǎng)景,催生一種體驗(yàn),擁有戰(zhàn)略性營(yíng)銷價(jià)值
如何挖掘場(chǎng)景需要營(yíng)銷人員的觀察和感覺(jué),因?yàn)槿说哪承┬枨?,要在特定的?chǎng)景下才會(huì)被激發(fā)。找到這些場(chǎng)景,首先需要做的是要確定目標(biāo)人群。而目標(biāo)人群一般在什么場(chǎng)景下需要產(chǎn)品或會(huì)聯(lián)想到品牌; 然后進(jìn)一步將產(chǎn)品的賣點(diǎn)切入到不同的場(chǎng)景中,再通過(guò)不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標(biāo)用戶,讓他們被場(chǎng)景化的內(nèi)容所感染,進(jìn)而發(fā)生喜歡、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為,就是一個(gè)好的構(gòu)思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個(gè)場(chǎng)景作為切入?我們看一下這兩個(gè)信息就非常明白了。
首先,在目標(biāo)用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的,只不過(guò)這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場(chǎng)景和品牌強(qiáng)烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習(xí)室和手機(jī)天生有矛盾,學(xué)生在自習(xí)室里玩手機(jī)無(wú)法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個(gè)人的痛點(diǎn),也是學(xué)校和社會(huì)都關(guān)注的社會(huì)痛點(diǎn)了。
自習(xí)室成為核心的場(chǎng)景,將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機(jī)鏈接在了一起。而他們的目標(biāo)用戶都是學(xué)生。這樣一個(gè)鎖定目標(biāo)用戶痛點(diǎn)甚至是社會(huì)痛點(diǎn)的場(chǎng)景,就成為此次營(yíng)銷活動(dòng)的核心因素。
三、場(chǎng)景需要固化,移動(dòng)場(chǎng)景延展用戶體驗(yàn)
現(xiàn)在自習(xí)室場(chǎng)景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場(chǎng)不是一個(gè)單一場(chǎng)景的單元,而是個(gè)存在多種可能性的場(chǎng)景集成。品牌需要將場(chǎng)景和品牌的聯(lián)系固化下來(lái),利用線上線下重新構(gòu)建場(chǎng)景,讓場(chǎng)景形成共振效應(yīng),固化場(chǎng)景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開(kāi)自習(xí)室那么就會(huì)脫離場(chǎng)景,從而使場(chǎng)景化營(yíng)銷的效力減小。那么就讓學(xué)生離不開(kāi)自習(xí)室,這時(shí)候需要移動(dòng)場(chǎng)景的加入了。手機(jī)既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品,就讓手機(jī)這個(gè)原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實(shí)現(xiàn)“專注”的平臺(tái),在移動(dòng)端建立一個(gè)打破時(shí)間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”,讓學(xué)生可以固化在一個(gè)自習(xí)室的場(chǎng)景中與品牌產(chǎn)生長(zhǎng)期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動(dòng)中學(xué)生可以通過(guò)掃描二維碼或點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接,通過(guò)微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動(dòng)中。選擇自習(xí)室和座位后,開(kāi)始認(rèn)真自習(xí)。自習(xí)15分鐘,即有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有面值不等的手機(jī)話費(fèi)紅包等。同時(shí)可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時(shí)候,我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”。既能起到請(qǐng)好友監(jiān)督的效果,又能邀請(qǐng)好友一起參與線上自習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。線上活動(dòng)獲得了學(xué)生們的歡迎,上線兩周多的時(shí)間,活動(dòng)頁(yè)面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)人次,遠(yuǎn)超預(yù)期。
以移動(dòng)端虛擬場(chǎng)景延伸現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,擺脫了線下的束縛。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)持續(xù)的溝通比點(diǎn)狀的觸達(dá)效果更持久,而對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)在線上線下接受到同樣的信息,減少了對(duì)品牌認(rèn)知上的錯(cuò)亂,對(duì)品牌的認(rèn)可度也會(huì)有很大的提升。
四、經(jīng)營(yíng)用戶的能力才是場(chǎng)景化時(shí)代最強(qiáng)的營(yíng)銷力
我們都能體會(huì)手機(jī)里面絕大多數(shù)的app打開(kāi)率很低。即使有很好的使用場(chǎng)景,但在場(chǎng)景不頻繁的情況下目標(biāo)受眾還是不會(huì)主動(dòng)使用,這就要求移動(dòng)端的營(yíng)銷脫離app找到更多的觸點(diǎn)。品牌營(yíng)銷也是這樣,脫離場(chǎng)景后也需要將消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。一方面需要在目標(biāo)受眾未進(jìn)入場(chǎng)景時(shí)引發(fā)他們的注意,盡快進(jìn)入場(chǎng)景。而當(dāng)他們即將離開(kāi)場(chǎng)景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)形成閉環(huán),這樣才能將場(chǎng)景化營(yíng)銷的力量進(jìn)一步強(qiáng)化和固化?!凹t牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先,對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行影響。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺(tái)微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對(duì)未進(jìn)入場(chǎng)景的目標(biāo)受眾進(jìn)行強(qiáng)力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個(gè)性化橫幅,吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時(shí),準(zhǔn)備各種活動(dòng)物料,如活動(dòng)主視覺(jué)展示、紅牛飲料、能量書(shū)簽和“逢考必過(guò)”符等。從實(shí)際效果來(lái)看,關(guān)注度和目標(biāo)受眾進(jìn)入場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化率都非常高。
其次,在學(xué)生自習(xí)完離開(kāi)自習(xí)室時(shí),為了可以和他們進(jìn)行持續(xù)的溝通。通過(guò)掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)的方式,不僅可以隨時(shí)進(jìn)入線上自習(xí)室進(jìn)行專注學(xué)習(xí)換獎(jiǎng)勵(lì)的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場(chǎng)景化的提醒和關(guān)懷,為品牌和目標(biāo)受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
煙草是一種廣泛種植和消費(fèi)的產(chǎn)品,而作為農(nóng)民,學(xué)習(xí)煙草種植和銷售的技能意義重大。在我參加的煙草培訓(xùn)課程中,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這次培訓(xùn)涵蓋了煙草的各個(gè)方面,我們從了解煙草的特性,到學(xué)習(xí)煙草種植和加工技術(shù),最后深刻掌握了煙草銷售的最新趨勢(shì)。以下是我在培訓(xùn)中學(xué)到的心得與體會(huì):
第一段:了解煙草的特性幫助成功的種植
煙草是一種奇特的作物,采摘時(shí)因?yàn)樾枰^(guò)河以及在卷煙時(shí)需要具有一定的彈性,其要求與一般作物有差別。我們進(jìn)一步了解了煙草生長(zhǎng)的不同階段,這對(duì)我們以后實(shí)現(xiàn)得到更好的收成至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了各種肥料、土壤和傳統(tǒng)技術(shù),這些知識(shí)讓我們更好地了解如何為煙草提供平衡的誘因因素,使其充分發(fā)揮其潛力。
第二段:學(xué)習(xí)煙草的栽培技術(shù)是增加生產(chǎn)力的關(guān)鍵
了解煙草種植所需的技術(shù)對(duì)于保證成功收成至關(guān)重要,而培訓(xùn)為我們提供了關(guān)于煙草栽培的深度學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了煙草的生長(zhǎng)周期以及它在每個(gè)階段所需的處理和保養(yǎng)技術(shù)。為了保證煙草充分成熟,我們學(xué)習(xí)了諸如灌溉,病蟲(chóng)害防治和合適的施肥技術(shù)等方面的知識(shí),這些都是學(xué)習(xí)和掌握煙草栽培技術(shù)所必須的技能。
第三段:探究煙草加工和煙草制品制造業(yè)的發(fā)展
在現(xiàn)代社會(huì),煙草是一種廣受歡迎的消費(fèi)品,而較高的市場(chǎng)需求創(chuàng)造了一個(gè)巨大的煙草制品制造業(yè)。培訓(xùn)教給我們?nèi)绾螌煵葑愿胤N植到卷煙制造廠,學(xué)習(xí)如何將高質(zhì)量成熟的煙葉加工成高質(zhì)量的卷煙制品。我們還了解到如何將這些卷煙制品銷售到全球市場(chǎng),這對(duì)我們新興的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。
第四段:培訓(xùn)對(duì)于增加銷售收益,改善生產(chǎn)流程是至關(guān)重要的
隨著這一領(lǐng)域的發(fā)展,已經(jīng)有許多改進(jìn)和創(chuàng)新被引入到煙草制品制造過(guò)程中以增加效率,幫助提高生產(chǎn)率并保持制品質(zhì)量的一致性。我們探究了這一領(lǐng)域的最新技術(shù)和思想,特別是在確??焖俣鴾?zhǔn)確生產(chǎn)的過(guò)程中,以及如何管理過(guò)剩的煙草儲(chǔ)量問(wèn)題,我們更好地理解了此類關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案。這些知識(shí)可以在我們自己的煙草生產(chǎn)、儲(chǔ)存和銷售中提供巨大幫助,使我們更順利地實(shí)現(xiàn)更高的收益。
第五段:與同行業(yè)內(nèi)的人交流,分享知識(shí)和想法
在這次煙草培訓(xùn)中,我們有機(jī)會(huì)與與會(huì)的其他農(nóng)民分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),探討彼此的困難以及潛在的解決方案。我們的領(lǐng)域共有許多合作機(jī)會(huì),而這樣的共同探討可能引發(fā)重要的思路和創(chuàng)新。我意識(shí)到,與行業(yè)內(nèi)的其他人進(jìn)行對(duì)話并分享知識(shí)是改進(jìn)和提高我們整個(gè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的重要部分。
總的來(lái)說(shuō),這次煙草培訓(xùn)是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 我們學(xué)習(xí)了煙草栽培,加工,銷售的全過(guò)程,并且我們也會(huì)很好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)其運(yùn)用實(shí)效性。通過(guò)此等培訓(xùn),我們可以更好地了解和利用煙草作物并希望我的煙草在未來(lái)得到更好的發(fā)展。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)煙草培訓(xùn)的學(xué)員,我感到非常榮幸。培訓(xùn)期間我學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí)和技能,也認(rèn)識(shí)了很多志同道合的人。在這里,我想分享一下我在煙草培訓(xùn)期間的一些體會(huì)和心得。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹
在煙草培訓(xùn)期間我們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)于煙草生產(chǎn)、加工、銷售的知識(shí),包括了行業(yè)背景、煙葉品種、地域煙草、煙葉的質(zhì)量評(píng)價(jià)、煙葉干燥、烤煙等等章節(jié)。每個(gè)章節(jié)都有講師講解、問(wèn)答、實(shí)踐之間的交織,培訓(xùn)內(nèi)容得以深化,知識(shí)點(diǎn)得以靈活運(yùn)用。而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō),每門課都頗為費(fèi)周折,因?yàn)樾枰洃浉鞣N煙草品種名稱、計(jì)量單位、分類、尺寸標(biāo)準(zhǔn)以及之間的差異性。學(xué)習(xí)下來(lái),對(duì)于煙草行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程都有了一定的了解,這也是我最為開(kāi)心的地方。
第二段:實(shí)踐經(jīng)歷的介紹
煙草生產(chǎn)包含了全流程,而我們?cè)谂嘤?xùn)期間也參加了許多煙草生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)和工作,有烤煙和加工的操作,還有煙草質(zhì)量的評(píng)估和篩選。而這些實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們對(duì)于煙草生產(chǎn)流程有了更為深入的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)員們需要全身心地投入,相互協(xié)作、分工合作,解決遇到的困難和挑戰(zhàn)。
第三段:煙草行業(yè)的未來(lái)
煙草行業(yè)是我國(guó)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)之一,也在不斷地發(fā)展變革中,通常會(huì)受到來(lái)自全國(guó)各地或國(guó)家的政策改變的影響和制約。為了適應(yīng)新能源技術(shù)的不斷普及,有些烤煙加工企業(yè)已經(jīng)建立了自己的太陽(yáng)能和風(fēng)電發(fā)電系,以此大大減少了勞動(dòng)成本和能源消耗,同時(shí)也更為適應(yīng)環(huán)保政策的要求。這也許是煙草行業(yè)在未來(lái)幾年里的趨勢(shì)。
第四段:對(duì)煙草行業(yè)的擔(dān)憂
煙草行業(yè)一直被認(rèn)為是傳統(tǒng)行業(yè),并面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,新興的電子煙形式也不斷地挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)煙草消費(fèi)市場(chǎng)。在粉絲經(jīng)濟(jì)、微博、微信這樣的社交媒體逐漸普及的背景下,消費(fèi)者的個(gè)性化需求也不斷增加,如果煙草行業(yè)不能及時(shí)跟上這些變化和需求,那么恐怕市場(chǎng)劣勢(shì)將會(huì)越來(lái)越大。
第五段:結(jié)語(yǔ)
煙草培訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有了很大的幫助,我也了解到了這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的行業(yè)之中還有許多值得我去從事和發(fā)展的方向。盡管煙草行業(yè)的未來(lái)或許不是很明確,但在這里,我們應(yīng)該秉持一個(gè)強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的信仰:永遠(yuǎn)跟隨時(shí)代的腳步,爭(zhēng)取穩(wěn)步發(fā)展,在煙草行業(yè)風(fēng)起云涌的新時(shí)代里奮斗著。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在煙草公司參加實(shí)習(xí)的培訓(xùn),努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級(jí)技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會(huì):
一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴(yán)格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)煙葉方面的知識(shí),整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認(rèn)真勤懇,不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的實(shí)操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認(rèn)識(shí)到,光憑視覺(jué)的定級(jí)是不準(zhǔn)確的,通過(guò)對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡,也讓我們認(rèn)識(shí)到了我國(guó)煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國(guó)煙草會(huì)越來(lái)越強(qiáng),中國(guó)煙草的明天也會(huì)越來(lái)越好。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)過(guò)程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn),也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識(shí),使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營(yíng)銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí),了解到將來(lái)工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過(guò)與老師們的溝通,認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鏖_(kāi)展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定
工作計(jì)劃
以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪為以后開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開(kāi)來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用
合同
的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹(shù)立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:
近年來(lái),煙草行業(yè)的發(fā)展迅猛,也促進(jìn)了煙草培訓(xùn)工作的不斷深入和細(xì)化。我有幸參加了一次全面、實(shí)用的煙草培訓(xùn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也深深感受到了煙草行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極貢獻(xiàn)。下面我將分享一下我的心得體會(huì),以期對(duì)即將進(jìn)入煙草行業(yè)的同學(xué)有所幫助。
第二段:
這次煙草培訓(xùn)講師豐富、專業(yè)、有深度。在課程安排上,早上我們主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),例如煙草的歷史和類別、香氣和口味、生長(zhǎng)、加工和銷售等,內(nèi)容詳實(shí)全面;下午則特別邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),例如煙草制藥、口香糖和口香糖等其他煙草產(chǎn)品的研制和銷售。通過(guò)這種方式,我不僅能夠?qū)W習(xí)到專業(yè)知識(shí),還可以深入了解行業(yè)狀況,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:
參加煙草培訓(xùn)最讓我受益的是拓寬了眼界。煙草行業(yè)是一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),涉及到種植、加工、運(yùn)輸、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)。煙草制品不僅包含香煙、雪茄、吸管等眾多煙草制品,也包含了煙草分離液、口香糖、煙草片、煙草制藥等多個(gè)子行業(yè)。通過(guò)煙草培訓(xùn),讓我意識(shí)到了煙草行業(yè)的多元化和產(chǎn)業(yè)鏈的龐雜性,也激發(fā)了我更深入了解煙草行業(yè)的熱情。
第四段:
煙草培訓(xùn)讓我意識(shí)到煙草行業(yè)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要性和前途的廣闊性。由于煙草行業(yè)的龐大規(guī)模和廣泛應(yīng)用領(lǐng)域,它的貢獻(xiàn)是不容忽視的。據(jù)了解,我國(guó)煙草行業(yè)每年貢獻(xiàn)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。更重要的是,隨著社會(huì)對(duì)煙草產(chǎn)品的需求不斷擴(kuò)大和提高對(duì)煙草衛(wèi)生的關(guān)注,煙草行業(yè)的未來(lái)也必將充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而這正是吸引我投身煙草行業(yè)的重要原因之一。
第五段:
總之,這次煙草培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的重要里程碑和收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)和改變,我已經(jīng)開(kāi)始為自己的未來(lái)規(guī)劃做出了更明智的決策,并為煙草行業(yè)提供更好的服務(wù)。我要感謝所有為此次煙草培訓(xùn)所做出貢獻(xiàn)的人員,也希望通過(guò)我的分享,鼓勵(lì)更多的人參加煙草培訓(xùn),為自己的職業(yè)追求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)
作為一名新員工,我最近有幸參加了煙草公司的培訓(xùn)課程。這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,因?yàn)樗鼮槲姨峁┝艘环N了解整個(gè)煙草行業(yè)的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在培訓(xùn)期間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)行業(yè)(200字)
在培訓(xùn)期間,我們首先對(duì)煙草行業(yè)的歷史、發(fā)展和重要性進(jìn)行了深入了解。我們了解到,煙草行業(yè)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),有著龐大的消費(fèi)者群體。不僅如此,煙草還是一種特別的農(nóng)產(chǎn)品,種植和加工都需要特殊的技術(shù)和工藝。通過(guò)這些知識(shí),我意識(shí)到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第三段:了解產(chǎn)品(200字)
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了煙草公司的不同產(chǎn)品,包括各種煙草品牌和類型。我們了解了不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)定位以及銷售策略。此外,我們還學(xué)習(xí)了煙草制造的流程和技術(shù),以及煙草生產(chǎn)中的質(zhì)量管理和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。這些知識(shí)讓我對(duì)煙草產(chǎn)品有了更全面的了解,并為今后與客戶溝通提供了更多的途徑和支持。
第四段:銷售技巧(200字)
在培訓(xùn)期間,我們還接受了銷售技巧的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶溝通、傾聽(tīng)并了解他們的需求,以及如何通過(guò)情感和符號(hào)來(lái)吸引消費(fèi)者。這些銷售技巧對(duì)于幫助我們與潛在客戶建立信任關(guān)系并促使他們購(gòu)買產(chǎn)品非常重要。通過(guò)這些技巧的學(xué)習(xí),我相信我將能夠更好地推廣煙草產(chǎn)品以及公司的服務(wù)。
第五段:培訓(xùn)總結(jié)(200字)
通過(guò)這次煙草公司的培訓(xùn),我不僅增加了對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí),還掌握了一系列必要的知識(shí)和技能。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也意識(shí)到煙草行業(yè)所面臨的改革和挑戰(zhàn),包括對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注和法律法規(guī)的限制。作為一名員工,我將努力為公司做出貢獻(xiàn),并與團(tuán)隊(duì)一起應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
總之,這次煙草公司培訓(xùn)給予了我極大的收獲和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品了解和銷售技巧,我相信我將能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我期待著能夠把這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并繼續(xù)擴(kuò)大我的專業(yè)能力。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
煙草是一種廣泛流行的消費(fèi)品,然而,煙草的危害也是眾所周知的。為了加強(qiáng)對(duì)煙草生產(chǎn)等方面的監(jiān)管,提高人們對(duì)煙草消費(fèi)的認(rèn)識(shí),我最近參加了一次煙草培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并從中獲得了很多啟示和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)煙草的危害
在培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了煙草的成分、制作過(guò)程以及其對(duì)人體的影響等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)煙草的危害有了更深入的了解。除了所含的有害物質(zhì)外,吸煙還會(huì)導(dǎo)致身體健康問(wèn)題,如呼吸系統(tǒng)疾病和心血管疾病等。這些疾病的發(fā)生不僅會(huì)降低生活質(zhì)量,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致死亡。因此,我們應(yīng)該通過(guò)宣傳教育等方式來(lái)增強(qiáng)公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)。
第三段:加強(qiáng)煙草方面的監(jiān)管
除了加強(qiáng)宣傳教育外,我們還需要加強(qiáng)對(duì)煙草方面的監(jiān)管。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和政策措施。其中,重要的措施包括公共場(chǎng)所禁煙、限制電子煙的銷售和使用等。這些措施有助于減少人們吸煙的機(jī)會(huì)和次數(shù),從而減少對(duì)身體的損害。此外,如果發(fā)現(xiàn)煙草生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,加強(qiáng)監(jiān)管,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
第四段:煙草科普宣傳的作用
為了進(jìn)一步提高人們對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了煙草科普宣傳的方法。有效的煙草科普宣傳可以提高人們的意識(shí)和認(rèn)識(shí),防止受害人增加。煙草科普宣傳需要注意所使用的語(yǔ)言和方式。我們應(yīng)該根據(jù)受眾的特點(diǎn),選擇合適的語(yǔ)言和方式,讓受眾更好地理解和接受我們所傳達(dá)的信息。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這次煙草培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深。我相信,在加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)管和煙草科普宣傳等多方面的努力下,人們對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)會(huì)越來(lái)越深刻,煙草對(duì)身體的損害會(huì)逐漸減輕,讓人們生活更加健康幸福。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
煙草是一種被廣泛使用的物品,它的使用有著悠久的歷史。在現(xiàn)代社會(huì)中,煙草的使用已經(jīng)帶來(lái)了很多負(fù)面影響。這也是我們參加煙草培訓(xùn)課程的原因。在課程中,我們深入探討了煙草的危害以及如何防止煙草的濫用。在本文中,筆者將分享自己在課程中所學(xué)到的知識(shí)以及對(duì)煙草問(wèn)題的一些看法和體會(huì)。
第一段: 課程帶來(lái)的啟示
在課程中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于煙草危害的知識(shí)。我們了解到,煙草可以引發(fā)很多頑固疾病,例如肺癌和心臟病等。而且,在很多情況下,吸煙不僅會(huì)危害自己的健康,還會(huì)危害周圍人的健康,尤其是那些長(zhǎng)時(shí)間暴露在吸煙環(huán)境中的非吸煙者。這些知識(shí)使我們更加深入地認(rèn)識(shí)到了吸煙的危害,也更加意識(shí)到需要采取措施來(lái)預(yù)防其濫用。
第二段: 如何防止煙草濫用
在課程中,我們還學(xué)習(xí)了很多防止煙草濫用的方法。其中最重要的一個(gè)方法是教育。通過(guò)教育,我們可以增加人們對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們拒絕煙草的意識(shí)。此外,在社區(qū)、家庭和學(xué)校中開(kāi)展工作,加強(qiáng)宣傳和教育,是防止煙草濫用的另一重要手段。除此之外,政府也應(yīng)該采取措施,例如加大對(duì)煙草制品的監(jiān)管和加大對(duì)濫用煙草的法律懲處力度等。這些措施都能起到一定的預(yù)防和控制作用。
第三段: 教育的重要性
在煙草培訓(xùn)課程中,教育起到了非常重要的作用。除了教育自己,我們還需要通過(guò)教育他人來(lái)達(dá)到預(yù)防煙草濫用的目的。教育應(yīng)該貫穿于我們的整個(gè)生命中,從小學(xué)到大學(xué),從工作到社交,始終如一。我們需要通過(guò)各種途徑,如健康宣傳、媒體報(bào)道等,加強(qiáng)對(duì)煙草危害的教育宣傳,傳遞正確的健康觀念,啟發(fā)自身和他人。
第四段: 個(gè)人行為的力量
控制煙草濫用不僅需要全社會(huì)的共同努力,個(gè)體自身的行為和選擇也非常關(guān)鍵。不吸煙、遠(yuǎn)離吸煙環(huán)境、積極作為,都是減少個(gè)體煙草危害的有效途徑。在我們親身體驗(yàn)后,煙味聞一下就讓人聞不受的感受是非常不好的,對(duì)于吸煙人員來(lái)說(shuō),他們吸煙的行為也會(huì)影響他人身體健康,因此我們應(yīng)該通過(guò)自己的行為來(lái)影響身邊的人,增加大家拒絕煙草的態(tài)度。
第五段: 總結(jié)
通過(guò)本次煙草培訓(xùn),我們對(duì)煙草的危害和如何預(yù)防其濫用有了深入的了解,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展煙草控制和濫用防范工作的重要性和必要性。防范和減少煙草濫用,從個(gè)體做起,從平時(shí)的行為做起,更是需要全社會(huì)共同努力。未來(lái)我們還將繼續(xù)深入研究和開(kāi)展相關(guān)工作,為全社會(huì)筑牢健康生活的基石。
煙草公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
今年是我省煙草系統(tǒng)開(kāi)展“素質(zhì)年”活動(dòng)的第一年,我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。
在煙草工作近六年的時(shí)間里,雖然對(duì)煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí),但都是狹義和淺薄的,從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》,學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式?公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮,如何提高工作效能,開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實(shí)際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí),切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

