報告的目的是向讀者傳達所要表達的信息,讓他們更好地了解某一具體內(nèi)容。在進行報告的分析和討論時,我們可以使用一些圖表或者圖像來更直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)論。每份范文都有其獨特之處,我們可以從中學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗。
書店社會實踐報告題目篇一
從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實踐工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準備,我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實踐的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實踐的。這次實踐為期一個月,每天實踐時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹+小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
1. 收獲、總結(jié)
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
書店社會實踐報告題目篇二
昨天結(jié)束了我在新華書店的實習(xí),3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。
當然這次在書店實習(xí)也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習(xí)學(xué)到點什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實習(xí)報酬,本來打算像去年實習(xí)的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。
書店社會實踐報告題目篇三
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐單位: xxx有限公司 實踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。
西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的`艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。
實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。
研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。
西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
書店社會實踐報告題目篇四
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐?,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當好的。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認真學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
書店社會實踐報告題目篇五
今年寒假為了在社會中實踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一.書店實習(xí)內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
書店社會實踐報告題目篇六
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
書店社會實踐報告題目篇七
20xx年2月8日、9日
xxxx市新華書店
2
1、與銷售部主任進行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2、到各個樓層了解情況、
一樓;最顯眼的就是國學(xué)類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
本次社會實踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會。看到那么多書,我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時,我明白了團隊精神的重要,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
書店社會實踐報告題目篇八
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了書店,成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8:00--17:30.在書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責(zé)的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過實習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
三:學(xué)會謙虛求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進行指點,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
書店社會實踐報告題目篇九
今年的實踐地方是一家名叫“梧桐”的書店。
第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來專門擔(dān)任我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,完全沒有不耐性的樣子。
對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機和我們高考時專用的核算機分歧,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學(xué)生,連點帳都算欠好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學(xué)的時段,那人是多得忙都忙但是來,究竟這家信店照樣以指導(dǎo)書為主,當然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就如許過去了。第二天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗救说膭趧有Ч?,有一種說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍担岩槐緯虻诫娔X里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當有生意思想的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。
在此次的社會實踐中,我學(xué)到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個書店,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時分,老是自認為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本認真學(xué)習(xí),決不自負而小看任何一份工作。
書店社會實踐報告題目篇十
序號調(diào)研題目
1就業(yè)形勢調(diào)研
2大學(xué)生對入黨看法的調(diào)研
3《大學(xué)物理》教學(xué)質(zhì)量與效果的科學(xué)評估與監(jiān)控
4關(guān)于臨沂大學(xué)理學(xué)院大三學(xué)生選擇考研方向的調(diào)研
5對學(xué)院期刊在同學(xué)中的影響的調(diào)查研究
6地區(qū)各職業(yè)平均收入增長率與政府統(tǒng)計收入平均增長率的偏差以及人們對此偏差的認識
7大學(xué)物理實驗多媒體網(wǎng)絡(luò)演示系統(tǒng)
8關(guān)于10級學(xué)生寒假生活的調(diào)查
9尋找低碳與生態(tài)經(jīng)濟足跡,我為環(huán)保出份力
10關(guān)于住房問題的觀察與思考
11生活因城市而美麗——探討城市發(fā)展之路
12農(nóng)村養(yǎng)老問題的分析與思考
13新農(nóng)村建設(shè)中的農(nóng)村垃圾的處理問題
14關(guān)于家教現(xiàn)狀的心得體會
15關(guān)于—寒假出售春聯(lián)社會觀察
16網(wǎng)上外貿(mào)調(diào)研報告
17解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題路徑的典型調(diào)查
18你如何看待你的專業(yè)——大學(xué)生專業(yè)選擇與就業(yè)情況的自我思考
19十年來我校就業(yè)情況分析及建議
20“我爸是李剛”——剖析富二代、官二代出現(xiàn)對80、90后成長的影響
21初探高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)途徑研究
22對高校培養(yǎng)青年馬克思主義者的若干思考的研究
23初探高校創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑的研究
24高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)的研究
25高校社會實踐形式創(chuàng)新的研究
26社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
27大學(xué)物理實驗網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻課件制作研究
28開放式物理實驗教學(xué)管理系統(tǒng)
29導(dǎo)師制在本科生素質(zhì)教育中的探索研究
30高等數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)建模的研究
31《大學(xué)物理》自學(xué)指導(dǎo)教學(xué)法初探
32運籌學(xué)與案例教學(xué)的研究
33提高大學(xué)生高等數(shù)學(xué)考研能力的研究與實踐
34中小學(xué)傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)狀調(diào)研
35本縣區(qū)印刷出版行業(yè)狀況調(diào)查
36中小學(xué)生課外學(xué)習(xí)探討
37中小學(xué)生特長培養(yǎng)研究
38公務(wù)員考試對策研究
39報攤書屋經(jīng)營探討
40臨沂宜商城市研究
41大學(xué)生課外閱讀情況調(diào)查
42大學(xué)生假期打工情況調(diào)查
43大學(xué)生手機消費情況調(diào)查
44大學(xué)生就業(yè)趨向情況調(diào)查
45臨沂市(臨沂大學(xué)周邊)家教市場調(diào)查
46大學(xué)生寒假學(xué)習(xí)情況與安排調(diào)查
4790后大學(xué)生對古代經(jīng)典文學(xué)作品的閱讀情況調(diào)查—看90后大學(xué)生的集體價值觀
48對臨沂(或xx市)市《沂蒙晚報》(或其他報紙)的讀者調(diào)查—探討報社發(fā)展新思路
49市民對臨沂市“大美臨沂”建設(shè)發(fā)展前景之信心調(diào)查
50大學(xué)生寒假娛樂狀況調(diào)查分析
51大學(xué)生寒假網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)調(diào)查
52大學(xué)生寒假旅游情況調(diào)查
53沂蒙節(jié)日民俗研究
54沂蒙婚表研究
55沂蒙風(fēng)物研究
56沂蒙特產(chǎn)研究
57中學(xué)生文學(xué)作品閱讀情況
58沂蒙鄉(xiāng)土文學(xué)在臨沂發(fā)展
59已就業(yè)的校友的文學(xué)基礎(chǔ)及偏好
60臨沂市在校大學(xué)生生存狀況調(diào)查
61臨沂市在校大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況調(diào)查
62臨沂市近三年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
63臨沂市在校大學(xué)生課堂聽課情況調(diào)查
64臨沂市在校大學(xué)生自學(xué)情況調(diào)查
65臨沂市在校大學(xué)生課外閱讀情況調(diào)查
66臨沂市在校大學(xué)生人生理想目標調(diào)查
67臨沂市在校大學(xué)生消費情況調(diào)查
68臨沂市在校大學(xué)生戀愛情況調(diào)查
69臨沂市在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)情況調(diào)查
70臨沂大學(xué)大學(xué)生寒(暑)假社會實踐活動情況調(diào)查
71xx(范圍,如臨沂大學(xué))大學(xué)生寒(暑)假讀書情況調(diào)查
72xx大學(xué)生寒(暑)假兼職狀況調(diào)查
73蘭山區(qū)(范圍,可更改)中學(xué)生寒假作業(yè)狀況調(diào)查
74xx(范圍,地域或人群)節(jié)日消費調(diào)查
75xx(范圍)中(小)學(xué)生寒假生活安排調(diào)查
76xx(范圍)中(小)學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查
77臨沂大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
78臨沂市蘭山區(qū)農(nóng)民工薪酬狀況調(diào)查
79臨沂市蘭山區(qū)家教市場狀況調(diào)查
80臨沂大學(xué)在校生自主創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查
81大學(xué)生假期學(xué)習(xí)情況(社會實踐)調(diào)查
82關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育貫徹執(zhí)行情況調(diào)查
83中小學(xué)課外閱讀情況調(diào)查
84我國傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動情況調(diào)查—以春節(jié)為例
85非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
86非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開放保護狀況調(diào)查
87文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
88傳說、神話、民間故事調(diào)查
89傳統(tǒng)手工技藝狀況調(diào)查
90民間文學(xué)狀況調(diào)查
91歌謠調(diào)查
92家鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查
93中小學(xué)課外活動調(diào)研
94中小學(xué)經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
95中國傳統(tǒng)文化教育在中、小、大學(xué)生中普及情況
96大學(xué)經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
97高校學(xué)生畢業(yè)后英語運用情況調(diào)研
98漢語運用(口頭及書面)能力在工作中的重要性
99臨沂市商鋪招牌錯別字分析研究
100濱河大道led顯示屏廣告調(diào)查研究
101大學(xué)生寒暑假短期工現(xiàn)狀調(diào)查
102臨沂市家教市場調(diào)查
103臨沂大學(xué)出國留學(xué)現(xiàn)狀分析
104臨沂方言詞匯調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十一
(1)xx師范大學(xué)學(xué)生宗教信仰問題
(2)xx師范大學(xué)學(xué)生業(yè)余文化生活問題
(3)xx大學(xué)學(xué)生曠課問題
(4)xx學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題
(5)xx大學(xué)學(xué)生對學(xué)校行政管理制度的態(tài)度問題
(6)xx大學(xué)師生關(guān)系問題
(7)xx大學(xué)學(xué)生消費問題
(8)xx大學(xué)學(xué)生間貧富差距問題
(9)xx大學(xué)學(xué)生心理健康狀況問題
(10)xx大學(xué)學(xué)生與父母關(guān)系問題
(11)xx大學(xué)學(xué)生對于實施“學(xué)士后”制度改革的態(tài)度問題
(12)xx大學(xué)獨立學(xué)院發(fā)展問題
(13)xx大學(xué)與中山大學(xué)學(xué)風(fēng)問題的比較研究
二、關(guān)于農(nóng)民工相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)醫(yī)療和養(yǎng)老保障問題
(2)工傷保險問題
(3)生活環(huán)境問題
(4)工資待遇問題
(5)工資被拖欠問題
(6)勞資糾紛問題
(7)子女在城市中就學(xué)問題
(8)返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)問題
(9)農(nóng)民工在城市中受歧視問題
(10)農(nóng)民工對城市造成沖擊問題
(11)有關(guān)工會組織對于維護農(nóng)民工權(quán)益的現(xiàn)狀調(diào)查
三、.關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)改革開放以來農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進步
(2)改革開放以來農(nóng)村掃盲問題取得的成就
(3)改革開放以來農(nóng)民收入增長狀況
(4)農(nóng)民對“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”理論和措施的看法
(5)國家調(diào)整“三農(nóng)”政策以來,農(nóng)民生活發(fā)生的變化
(6)家電下鄉(xiāng)問題
(7)農(nóng)民醫(yī)療問題現(xiàn)狀
(8)農(nóng)民子女教育問題
(9)農(nóng)村留守兒童問題
(10)農(nóng)村新農(nóng)合實施問題
(11)農(nóng)民養(yǎng)老問題
(12)旅游資源開發(fā)問題
(13)成人受教育情況等
(14)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境問題
(15)農(nóng)民業(yè)余文化生活狀況的問題
(16)衛(wèi)生革命推進新農(nóng)村建設(shè)
(17)新農(nóng)村建設(shè)過程中政府信用的重塑
(18)農(nóng)村師資狀況問題
(19)農(nóng)民閑暇娛樂情況調(diào)查
(20)農(nóng)民文化消費狀況調(diào)查與統(tǒng)計
(21)鄉(xiāng)村圖書館,鄉(xiāng)村文化廣場現(xiàn)狀調(diào)查
(22)民間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查
(23)民間手工藝品調(diào)查
四、生態(tài)環(huán)境保護問題調(diào)查研究
(1)xx大氣污染問題
(2)xx水資源污染問題
(3)xx(環(huán)境污染問題原因的調(diào)查
(4)xx皮革業(yè)對環(huán)境造成影響問題
(5)xx河流污染問題
(6)xx突發(fā)環(huán)境污染問題
(7)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)污染問題
(8)xx環(huán)境保護問題
(9)xx大學(xué)城周邊環(huán)境污染問題
五、非公企業(yè)相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)團建及民主建設(shè)問題
(2)黨建問題
(3)金融危機對其的影響問題
(4)企業(yè)人才引進問題
(5)中國家族企業(yè)問題調(diào)查研究
(6)民營企業(yè)家發(fā)家史(“原罪”問題)
(7)民營企業(yè)家參政議政問題
(8)中小企業(yè)偷稅漏稅問題調(diào)查研究
(9)勞資糾紛問題
(10)參與慈善問題
(11)私營企業(yè)主入黨發(fā)揮先鋒模范作用的調(diào)查。
書店社會實踐報告題目篇十二
實踐時間: xx年1月29日 至 xx年2月17日 共20天
實踐目的:為響應(yīng)我院對此次寒假社會實踐活動的具體要求,改變學(xué)習(xí)方式,拓展學(xué)習(xí)資源,拓寬發(fā)展空間;激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增進生存體驗;形成服務(wù)意識,強化社會責(zé)任。我們于xx年1月29日 至 xx年2月17日期間在大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村開展了體驗民俗文化,感受節(jié)日氛圍的社會實踐活動,結(jié)合新春佳節(jié)來臨的契機,依靠自己所學(xué)專業(yè)知識、專業(yè)技能,我們順利地完成了此次寒假社會實踐作業(yè)。
實踐內(nèi)容:在開展活動之前,根據(jù)我們各自的特長及優(yōu)勢結(jié)合實際,進行了如下分配。任鴻鵬同學(xué)在美食方面比較感興趣,因此安排他與隋拓同學(xué)一起在組織活動期間調(diào)查傳統(tǒng)節(jié)日新春佳節(jié)來臨之際大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村的飲食文化習(xí)俗。何勇興與劉嘉兩位同學(xué)則負責(zé)組織活動期間調(diào)查大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村的文娛及傳統(tǒng)活動。
在調(diào)查新春佳節(jié)來臨之際大連市的文化習(xí)俗時,我們采取先農(nóng)村后城市的方法進行調(diào)查,在此期間我們發(fā)現(xiàn)大連人的過年習(xí)俗其實和東北人的差不多。過年講究熱鬧、喜慶,年俗也特別多。
有民謠道出東北過年的習(xí)俗:二十三,送灶王;二十四,掃房子;二十五,凍豆腐;二十六,去買肉;二十七,宰公雞;二十八,把面發(fā);二十九,蒸饅頭;三十晚上熬一宿;初一、初二滿街走。
小年祭灶
臘月二十三,過小年,祭灶。東北有首民謠:“糖瓜祭灶,新年來到”。老東北過年要祭灶―――希望“灶王爺”保佑全家平安。祭灶時用的是糖瓜、關(guān)東糖等小食品,由膠狀麥芽糖制成,甜中略帶些酸味兒。
掃塵
臘月二十四,為掃塵之時,其用意是要把一切窮運、晦氣統(tǒng)統(tǒng)掃出門。在年前將房間里外打掃干凈,為一年最大的一次大掃除,也叫除舊迎新,徹底清理粉刷干凈迎接新年。
春節(jié)的準備
殺豬:在農(nóng)村,舊時沒有冰箱,最好的殺豬季節(jié)為春節(jié)前,一是喜慶,二是此時天氣最冷,可以保存較長時間,殺豬的時候要宴請左右鄰居好幾桌人熱熱鬧鬧的,現(xiàn)在也有二十六買豬肉之說。
蒸饅頭:舊時為了春節(jié)期間來客人做飯鍋不夠之備,所以要提前蒸幾鍋饅頭備用,也為春節(jié)祭祖用,也做粘豆包之類,二十八把面發(fā)、二十九蒸饅頭即指此,也有稱二十九把油走,意指做油扎食品。
置辦年貨:采購春節(jié)用品,如無論家里已經(jīng)多出多少碗筷,為了人丁興旺所以每年春節(jié)都要買幾個;給孩子買新衣服,以圖喜慶;春節(jié)期間出去給長輩拜年的禮物等等。
貼春聯(lián)
春聯(lián)也叫門對、春貼、對聯(lián)、對子、桃符等?!伴T心”貼于門板上端中心部位;“框?qū)Α辟N于左右兩個門框上;“橫披”貼于門媚的橫木上;“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容,貼于相應(yīng)的地方;“斗斤”也叫“門葉”,為正方菱形,多貼在家俱、影壁中。貼春聯(lián)時間是不固定的,一般是在二十九或者三十早上。
[寒假社會實踐報告題目]
書店社會實踐報告題目篇十三
一、社會學(xué)類
1.建設(shè)和諧社區(qū)的典型調(diào)查
2.大學(xué)生對明星“跳槽”國外的看法
3.大學(xué)生對于運動員商業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題的看法
4.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響的看法
5.大眾對******城管翻供的做法有何質(zhì)疑
6.大學(xué)生對大學(xué)生犯罪的看法調(diào)查
7.民眾對“小悅悅事件”的看法調(diào)查
8.大學(xué)生對中國“食品安全”的看法調(diào)查
9.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
10.網(wǎng)絡(luò)社會中人們交往關(guān)系的變化調(diào)查研究
11.目前大學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查研究
12.社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析
13.大學(xué)生對形式主義及如何對待形式主義的意見調(diào)查
14.鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工作與生活狀況的調(diào)查
15.大學(xué)生假期生活的調(diào)查與思考
16.各階層人員體育鍛煉狀況調(diào)查
17.大學(xué)生入黨及入黨動機的調(diào)查
18.農(nóng)村黨支部和黨員帶領(lǐng)群眾奔小康的先進事跡調(diào)查
19.大學(xué)生戀愛觀現(xiàn)狀調(diào)查與分析
20.大學(xué)生人文素質(zhì)教育的成效和經(jīng)驗的典型調(diào)查
21.當代青少年對家務(wù)活看法調(diào)查
22.中學(xué)生對哈韓族哈日族的看法調(diào)查
23.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)大型游戲的看法調(diào)查
24.當前電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會影響
25.城市居民閑暇生活方式調(diào)查
二、經(jīng)濟管理類
26.城鎮(zhèn)居民對房價問題的看法調(diào)查
27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
28.對中國*府財政收入飛速增長的看法調(diào)查
29.對xx年經(jīng)濟工作“穩(wěn)中求進”的看法調(diào)查
年老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析
31.關(guān)于各地旅游資源開發(fā)的調(diào)查
32.信息化對企業(yè)價值增值作用調(diào)查與分析
33.大學(xué)生從眾消費心理的調(diào)查
34.大學(xué)生消費狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查
35.中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析
高漲背景下消費習(xí)慣的.改變
37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究
38.個體、私營等非公有制企業(yè)典型調(diào)查
39.市場經(jīng)濟條件下社會保障體系問題
40.假日經(jīng)濟發(fā)展調(diào)查
三、科技類
41.關(guān)于中小城市周邊水污染情況的調(diào)查
42.綠色照明問題研究
43.農(nóng)村水電資源使用效率調(diào)查
44.關(guān)于怎樣營造低碳社會的調(diào)查
45.大學(xué)生對全球氣候變化的認識與應(yīng)對
46.喬布斯的死對蘋果公司和對中國有什么影響
47.關(guān)于街道垃圾分類的調(diào)查
48.農(nóng)村養(yǎng)殖及種植業(yè)科技含量的調(diào)查
49.科教興鄉(xiāng)、興縣、興市的典型調(diào)查
50.《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》施行對當?shù)毓?jié)能有什么影響
51.兩型社會建設(shè)中工業(yè)節(jié)能問題研究
52.當?shù)丨h(huán)保節(jié)能措施及狀況調(diào)查
53.政府對環(huán)保節(jié)能企業(yè)的支持措施調(diào)查
54.新型節(jié)能環(huán)保家電的開發(fā)與市場
55.干電池對環(huán)境的危害的調(diào)查
56.對教學(xué)中科技輔助的狀況調(diào)查
57.可再生能源利用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究
四、教育類
58.高校學(xué)生社團(學(xué)生團體)狀況調(diào)查
59.對我校大學(xué)生消費狀況的調(diào)查
60.政府如何促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展調(diào)查
61.大學(xué)生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
62.大學(xué)生的就業(yè)實踐與高等教育改革的研究
63.流行文化對青少年影響調(diào)查與研究
64.大學(xué)生兼職的調(diào)查
65.新形勢下,社會(企業(yè))對高校人才需求特點調(diào)查分析
66關(guān)于調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究
67.對于大學(xué)生如何處理學(xué)習(xí)與活動的調(diào)查分析
68.大學(xué)生對當前課程安排的看法調(diào)查。
69.經(jīng)濟落后地區(qū)農(nóng)民對子女上學(xué)的心理狀況調(diào)查
70.本地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展狀況調(diào)查
71.大中小學(xué)生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與繼承程度調(diào)查
72.當代大學(xué)生人生追求及信仰的調(diào)查與分析
73.大學(xué)生如何看待黨內(nèi)****問題的調(diào)查
74.當前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查
75.從學(xué)生角度談高校教師隊伍建設(shè)的建議
76.學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究
77.當代青年個性化發(fā)展的調(diào)查與思考
78.農(nóng)民工子女教育狀況調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十四
作為一名地理科學(xué)專業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進行了兩周實踐。通過實踐,初步了解了授課的基本流程,相信這次實踐為我大三的專業(yè)課程學(xué)習(xí)會有一定的幫助,也為今后工作積累一點的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,對這十來天的實踐生活做一個大體的回顧。
一、備課
備課是一項艱巨復(fù)雜的工程。備課時不僅要對說講述的內(nèi)容熟悉掌握,而且要有主有次、重點突出。這樣才能在有限的上課時間里,完成自己的授課任務(wù),使學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識。因為地理學(xué)科是自然科學(xué)和社會科學(xué)的邊緣學(xué)科,和其它學(xué)科有很密切的聯(lián)系。備課時不僅要注意對本學(xué)科知識的熟練掌握,還要注意其它學(xué)科的融會貫通。考慮到地理知識的理論性強,學(xué)生很難領(lǐng)會。我特地增加了一些圖片模型,是地理知識形象化、具體化,使學(xué)生們便于接受。如講到褶皺地貌時,因為我們地處平原,學(xué)生大多沒看見過褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書本擠壓成褶皺的實驗,就能使學(xué)生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風(fēng)民俗時,適當?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻,當?shù)氐臉酥拘越ㄖ?,?jié)日活動時的視頻錄像等等,能給學(xué)生一種身臨其境的感受,使學(xué)生對當?shù)氐拿耧L(fēng)民俗一目了然。
二、教學(xué)儀器的應(yīng)用
隨著教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)代化,多媒體技術(shù)在學(xué)校教學(xué)中越來越普及。在教學(xué)過程中,應(yīng)充分應(yīng)用新技術(shù)。由于本人電腦知識的缺乏和操作不熟練,為了不在課堂上出差,這回我可把電腦知識惡補了一回。對地理模型的選用,也要注意大小,既要讓全班同學(xué)都看得見、看得清,還要方便易拿,不給教學(xué)活動造成麻煩。在展示完后,要放到學(xué)生們看不見的地方,不要影響學(xué)生的注意力。在照片的選擇上要注意它的數(shù)量,太多,容易分散學(xué)生的注意力,使學(xué)生只注意圖片,而不重視所講內(nèi)容,本末倒置。太少了容易忽略一些代表性的事物,學(xué)生不能更好地熟悉當?shù)厝宋默F(xiàn)象,對所學(xué)知識一知半解。
三、授課
站在講臺上和坐在下面感覺就是不一樣。課堂授課使一項組織性的工作。在課堂上要適當?shù)胤峙鋾r間,對講解內(nèi)容有輕有重,既要面面俱到又要突出重點。不失適宜地展示一下教學(xué)模型、圖片、視頻等,不僅能緩解一下課堂的緊張氣氛,還能增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,加強對知識的理解。
注意事項:
課堂紀律,良好的課堂紀律是授課活動順利進行的有力保障。上課時要注意那些開小差的學(xué)生,適時地提問他們一些問題,使他們的思緒回到教學(xué)能容上來。但注意不要太難,學(xué)生回答不上來,會打擊他的自尊心,不利于他們對后來課程的聽講。對那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,則要“嚴加看管”。
四、學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對以前所學(xué)能容的重現(xiàn)與再認識??偨Y(jié)做得好,既有利于對所學(xué)知識的理解應(yīng)用,還有利于對后續(xù)知識的學(xué)習(xí)掌握。教師在帶領(lǐng)學(xué)生做學(xué)習(xí)總結(jié)時,還要引導(dǎo)學(xué)生對課外知識的拓展和與其它學(xué)科的聯(lián)系,要把知識學(xué)活、用活,應(yīng)用到實踐中去。
五、實踐體會
加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?!皶接脮r方恨少”,對于地理專業(yè)的學(xué)生來說,雖然掌握了一定學(xué)科知識,但是面對學(xué)生們提出的問題和無限的想象力,也會感到迷惑不解,力不從心。因此要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)科知識,為將來走向教學(xué)崗位后,能更好地和學(xué)生交流。
多參加實踐活動。理論不等于實踐,在真實的課堂教學(xué)中,常會遇到一些突發(fā)事件,是課本知識所不能預(yù)料的。多參加一些社會實踐活動,提高自己的應(yīng)變能力,保障教學(xué)活動的順利進行。
作為一名地理科學(xué)專業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進行了兩周實踐。通過實踐,初步了解了授課的基本流程,相信這次實踐為我大三的專業(yè)課程學(xué)習(xí)會有一定的幫助,也為今后工作積累一點的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,對這十來天的實踐生活做一個大體的回顧。
書店社會實踐報告題目篇十五
篇一:暑假考駕照的社會實踐報告
社會實踐報告
通信一班
報告人:劉波
作為我第三個大學(xué)的假期生活,我想了很久,也想了很長的時間,我應(yīng)該做什么才不會讓我的這個寒假白白的浪費?!坝⒄Z四、六級證書、計算機二級證書、機動駕駛執(zhí)照”,這些東西已逐漸成為了當代大學(xué)生畢業(yè)以前所不能缺少的。于是,我利用漫長的暑假學(xué)開車考駕照,爭取開學(xué)前能夠拿到本駕照,為自己的就業(yè)增添籌碼。所以,這次學(xué)車,我是抱著必過的心態(tài)開始的,一切都必須盡自己最大的努力?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
一、實踐時間
20xx年7月5日——20xx年8月18日
二、實踐經(jīng)過
說是學(xué)車考駕照,我在學(xué)的過程中還注意觀察駕校教練的教學(xué)方式,對此頗有改進意見。此次實踐是學(xué)習(xí)與觀察反思的結(jié)合。
其實,學(xué)車不僅僅是一個學(xué)習(xí)某一樣專用技能的過程。學(xué)車學(xué)的還是心態(tài)調(diào)整、還是從容不迫。當駕駛熟練之后,在道路上形勢已如常人騎行自行車一樣,根據(jù)個人體會,第三四趟上道路開車已比較從容,實際上,初學(xué)者如何在教練的斥責(zé)聲中茁壯成長是最值得關(guān)注的問題,也是一個隱藏的歷練機會。
據(jù)個人觀察,目前機動車教練在教學(xué)方式上普遍存在急躁的現(xiàn)象。如果學(xué)員悟性高,學(xué)得快還好,一旦學(xué)員學(xué)得慢,那后果就不堪設(shè)想。我有為四十多歲的同學(xué),就因為常常在細節(jié)上出錯,就時時承受著教練瓢潑大雨般的斥責(zé)聲。而學(xué)習(xí)者都知道,在這種情況下斥責(zé)只能增加其心理壓力,使其操作更不聽使喚,甚至原本熟練的,已經(jīng)會的動作都要忘記。他就是這么告訴我他的體會的:“年紀越是大,就越放不下面子,被教練斥責(zé)已不是什么光彩的事情,一個四十多的人與十幾二十多的孩子一樣被訓(xùn)斥,自覺地不舒服,況且一斥責(zé)腦子里面一片空白,什么也做不對了”那是一位老師,自己也有教育經(jīng)驗,明白如何把握學(xué)生心理,“我教的學(xué)生也是這樣,尤其是臉皮薄的人,最不能在錯題的時候一味訓(xùn)斥,也不可在考場中在其身旁長時間逗留。”他說,“看這里三十幾位教練,大多有急躁的習(xí)慣?!倍鶕?jù)我了解,在許多異地駕校也有此類問題的存在。
我的確看到了這位中年同學(xué)在教練訓(xùn)斥下的操作實況。他有一個明顯的特點,在緊張時特別會出汗,而教練訓(xùn)斥下汗就特別多。我自己雖然被斥責(zé)得比較少,但責(zé)備的語氣下的確會影響操作的靈活性,操作變得僵硬,效果當然不理想了,不理想的效果帶來的是下一輪的斥責(zé),而不理想的效果就次次放大,一直到學(xué)員感到無力為止。
所以我也認為,學(xué)車也是一個鍛煉心理素質(zhì)的.過程。開車本身是這么一個過程,尤其是道路駕駛,一定要沉著冷靜。但道路上的冷靜是對物化情況處理過程中的冷靜。場地駕駛沒有道路駕駛的緊張感,然而面對這么一個駕駛室訓(xùn)練環(huán)境,實際上就要求學(xué)員能很好地進行人化情況處理的心理能力和承受力。個人認為,后者對于將來從事需要在社會上進行溝通的職業(yè)的年輕人帶來的鍛煉效率更高,鍛煉方式也更契合。很多人只會在遇到教練斥責(zé)時抱怨,但他們沒想到,無論如何,機動車初學(xué)者都會犯這樣那樣的錯誤,而連續(xù)犯錯的幾率都很大,所以被教練斥責(zé)的概念也很高,只是次數(shù)多少而已。所以,為什么不想想,怎樣能在教練斥責(zé)時保持一顆謹慎但放松的心,將因斥責(zé)而帶來的心理陰云和學(xué)習(xí)的專注從容分開呢?這樣做最直接的是會使你學(xué)得更好更快,更有駕駛技巧的體會。而更重要的是,你將在此過程中多多少少掌握面對人為造成的緊張關(guān)系的處理方式,至少會有一種相對熟練的處理心態(tài),使自己在將來的發(fā)展道路中走得更為輕松。
科目三的考試。場外的考試成績有很大的主觀因素,主要是由考官評定,而場內(nèi)確實需要真功夫。在這前后將近兩個月的磨練,駕照終于成功考取。在欣喜的同時我也感到多了一份責(zé)任,一份為了人民生命安全的責(zé)任?;蛟S在以后的駕駛路途中還會遇到很多的突發(fā)狀況,我希望自己能時刻把安全放在第一位,做一名合格的駕駛員。這次的時間我學(xué)習(xí)到了很多,在這樣的一次寶貴實踐活動中,我懂得了什么 是社會責(zé)任,在對待自己的崗位上的每一項責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度和投入多少的熱情。在這里學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),我付出了自己的努力,我也得到實踐單位的認可。如今的社會競爭雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會收到這個社會的許可和認證。我在實踐中認識到,人與人之間的溝通是難能可貴的,對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會是一個融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開心。這次實踐不僅是讓我學(xué)習(xí)社會工作的機會,也是一個讓我突破大學(xué)校園的圍墻去更深一步了解社會的寶貴經(jīng)驗。
考試科目內(nèi)容及合格標準全國統(tǒng)一,考試順序按照科目一、科目二、科目三、科目四依次進行,前一科目考試合格后,方準參加后一科目的考試,考試科目分為:
科目一:道路交通安全法法律法規(guī)和相關(guān)知識考試科目,考試題庫的結(jié)構(gòu)和基本題型由公安部制定,省級公安機關(guān)交通管理部門結(jié)合本地實際情況建立本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的考試題庫。
科目二:場地駕駛技能考試科目,考試項目包括:倒車入庫、坡道定點停車與起步、直角轉(zhuǎn)彎、曲線行駛、側(cè)方停車。科目三:道路駕駛技能考試科目,考試基本項目包括:上車準備(逆時針繞車一周 上車系安全帶 開啟左轉(zhuǎn)向燈 掛檔 松手剎 鳴喇叭)起步、直線行駛、變更車道、通過路口、靠邊停車、通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛。
科目四:安全文明駕駛常識,考試項目:安全文明駕駛相關(guān)知識
三、經(jīng)驗體會
1、練車過程中,我覺得最重要的是多要和師傅進行溝通。不管你練的好還是不好,多和師傅聊聊,只會有好處的。學(xué)車不是像學(xué)什么,這關(guān)系到你以后的生命安全,現(xiàn)在不弄懂以后自己在路上開車還是會弄不懂。師傅畢竟對交通規(guī)則比你還是懂的。我在練車的過程中,遇到不懂的,總是及時的問師傅。及時把自己的錯誤糾正過來。
2、處理好與同學(xué)之間的關(guān)系。練車過程也是一個人際交住,人際關(guān)系處理的過程。同一個師傅不止一個徒弟,至少有幾個甚至十幾個。有時練車的時候由于時間問題,難免會產(chǎn)生一些矛盾,這時就需要我們正確的處理。我們在練車的過程中,也遇到了很多這樣的問題,有一次甚至還差點吵了起來,幸好我們能夠及時改正,避免了不必要的矛盾。現(xiàn)在我們這些同學(xué)都建立了深厚的友誼,我們時常聚會,經(jīng)常聯(lián)系,我相信我們這段友誼會永遠的保持下去。
3、不要不懂裝懂,及時提出自己的問題,用時改正。練車也像學(xué)知識一樣的,只有一步一個腳印。這樣才能扎實,不會出錯。對于剛接觸開學(xué)的人更為重要,因為剛接觸車,很多都還懂,難免會出現(xiàn)在一些難題和錯誤。這就需要多多提出自己的疑問。
4、勤練車,保持一顆平常的心、細心的心。所謂熟能生巧,再陌生的東西,只要多加練習(xí)就一定會熟的。練車過程中,可能練了幾天,還是找不到方向,但只要自己多去練,多去摸索,總有一天知道的,不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。練車一定不要急燥,保持一顆平常心,并且還要細心,一個細節(jié)決定一個成敗,我場外的失敗就是一個很好的例子。如今天社會,越來越多的交通事故的發(fā)生是為什么呢?大多數(shù)不是因為他們技術(shù)不好,而是因為他們太過于自信,不細心造成的。
5、朋友在人的一生中很重要,相遇即是緣,要懂得珍惜。
6、學(xué)習(xí)是一輩子的事,要活到老學(xué)到老。
書店社會實踐報告題目篇十六
一、關(guān)注全球金融危機背景下的國計民生
1、社會各階層(或某階層或某類人群)對未來中國經(jīng)濟發(fā)展信心調(diào)查
2、經(jīng)濟“寒冬”中的中小型企業(yè)生存情況調(diào)查
3、大眾對中小型企業(yè)主群體形象認知調(diào)查
4、企業(yè)倒閉潮中提前返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭生存狀況調(diào)查
5、企業(yè)倒閉潮中已失業(yè)沒返鄉(xiāng)的農(nóng)民工生存情況調(diào)查
6、“白領(lǐng)”與“藍領(lǐng)”在企業(yè)裁員危機下的心態(tài)調(diào)查
7、經(jīng)濟不景氣周期中的`市民消費變化調(diào)查
8、金融危機中的我國金融風(fēng)險防范制度改革的調(diào)查
9、擴大國內(nèi)需求,刺激消費需求問題的調(diào)查研究
10、地方性中小金融機構(gòu)發(fā)展研究
二、透視“社會細胞”、關(guān)注城鄉(xiāng)民生
11、業(yè)主委員會在社區(qū)公共事務(wù)中的作用研究
12、民營企業(yè)工會維權(quán)與工人利益保障
13、城市中農(nóng)民工狀況的專項調(diào)查
14、新勞動合同法:企業(yè)主的壓力、策略與變化
15、新勞動合同法:農(nóng)民工權(quán)益保障情況調(diào)查
16、弱勢群體的法律保護問題調(diào)查研究
17、非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化的調(diào)查研究
18、社會輿論監(jiān)督的法律問題研究
19、??谑谐擎?zhèn)老齡事業(yè)發(fā)展的調(diào)查研究
20、城鎮(zhèn)學(xué)齡前兒童教育問題的調(diào)查研究
21、從三亞、重慶等地出租車司機罷運事件看中國客運制度的改革
22、??谑谐鲎廛嚒昂谲嚒爆F(xiàn)象長久存在原因的調(diào)查
23、海口市民對新醫(yī)改方案態(tài)度的調(diào)查
24、生豬補貼政策與價格再度暴跌對養(yǎng)殖戶的影響調(diào)查
25、某省某縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問題調(diào)查
26、??谑小靶‘a(chǎn)權(quán)房”問題調(diào)查
27、醫(yī)療與藥品的監(jiān)管體制、機制和現(xiàn)狀的調(diào)查
28、第一時間上報還是公告:民眾對食品安全危機問題的態(tài)度調(diào)查
29、后“奶粉門”時代:民眾對免檢產(chǎn)品信心指數(shù)調(diào)查
30、從奶粉到雞蛋:民眾對政府監(jiān)管部門信心指數(shù)調(diào)查
三、大學(xué)生、青年問題研究
31、從大學(xué)生掛科現(xiàn)象審視大學(xué)對學(xué)生的考評制度
32、大學(xué)生對校園文化活動的參與度及其態(tài)度調(diào)查
33、非營利組織在海南高?;顒忧闆r的調(diào)研
34、大學(xué)生救援知識與技能掌握程度調(diào)查
35、大學(xué)生火災(zāi)逃生知識與技能情況調(diào)查
41、中國各高校大學(xué)生自殺率及其原因的調(diào)查
42、我國志愿者事業(yè)的發(fā)展狀況和影響調(diào)查研究
43、我國高校學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查研究
44、我國高校住宿狀況調(diào)查研究
45、大學(xué)生考試作弊狀況調(diào)查和對策研究
四、小事件里的大道理、小人物中的大事件
46、網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”泛濫與侵犯公民隱私權(quán)問題調(diào)查
47、海口公交車上“小黃椅”座上客情況調(diào)查(小黃椅:老弱病殘孕專座)
書店社會實踐報告題目篇十七
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊.同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識.
剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格.她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點.原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅實的基礎(chǔ).
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕松,只要清點一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假,書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫.卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架.清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了.如果少了貨,還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù).所以哪些書少了,應(yīng)該及時補貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”.所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了.
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益.
4.導(dǎo)購
相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導(dǎo)購.其他人便負責(zé)接貨,清點,入庫等工作.幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了.但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到.剛開始導(dǎo)購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了.舉一兩個我在導(dǎo)購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學(xué)妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等.
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了.舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),一個母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因為英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語.同時語言的學(xué)習(xí)也是一個相互促進的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了.眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會實踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候.通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣.
書店的社會實踐報告
書店社會實踐的實踐報告
書店社會實踐心得
書店社會實踐報告題目篇十八
旅游與酒店管理專業(yè)社會實踐活動參考題目
1、處理賓客投訴的技巧與運用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內(nèi)部溝通
4、做好小事是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
5、青島旅游業(yè)發(fā)展分析
6、青島旅游業(yè)發(fā)展趨勢
7、山東儒文化與旅游
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓(xùn)與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務(wù)質(zhì)量
11、淺析導(dǎo)游人員的激勵
12、我國國內(nèi)旅游市場的培育與開發(fā)
13、淺析導(dǎo)游過程中的游客安全問題
14、青島旅游景區(qū)/點的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
15、如何實現(xiàn)酒店與實習(xí)生的雙贏
16、淺析酒店商務(wù)客人的接待
17、奧運會與青島旅游業(yè)
18、青島旅游形象探析
19、淺析家庭旅游市場的開發(fā)
20、主題公園旅游業(yè)的影響
21、飯店人力資源開發(fā)與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學(xué)在旅游實際工作中的運用
24、導(dǎo)游員素質(zhì)的培養(yǎng)
25、淺析飯店服務(wù)創(chuàng)新
26、個性化服務(wù)在飯店中的運用
27、思想?yún)R報專題青島開發(fā)區(qū)旅游發(fā)展趨勢分析
28、人文環(huán)境對旅游業(yè)的影響
29、會展旅游的發(fā)展趨勢
30、綠色飯店的經(jīng)營優(yōu)勢
物流管理專業(yè)社會實踐活動參考選題
1、山東省第三方物流發(fā)展的模式及對策
2、物流信息管理的現(xiàn)狀與趨勢分析
3、物流企業(yè)營銷體系調(diào)查分析
4、物流配送中心作業(yè)流程調(diào)查研究
5、電子商務(wù)條件下的物流模式研究
6、工業(yè)企業(yè)物流管理的問題與對策
7、流通企業(yè)物流管理的問題與對策
8、工商企業(yè)采購方式及其創(chuàng)新
9、運輸成本分析與運輸合理化
10、山東回收物流現(xiàn)狀調(diào)查與分析
11、各類企業(yè)物流的流程設(shè)計
12、物流企業(yè)市場推廣與客戶服務(wù)方案的'設(shè)計
13、物流中心內(nèi)部布局調(diào)查分析
14、集裝箱碼頭裝卸工藝調(diào)查分析
15、青島倉儲業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與趨勢分析
16、制造業(yè)生產(chǎn)物流調(diào)查分析
17、山東省多式聯(lián)運現(xiàn)狀調(diào)查
18、內(nèi)貿(mào)集裝箱運輸中存在的問題與對策探討
市場營銷、連鎖經(jīng)營、人力資源專業(yè)社會實踐活動題目
1、中式快餐發(fā)展策略
2、中國軟件業(yè)的營銷渠道分析
3、淺談我國電腦行業(yè)的營銷渠道
4、拉動中國汽車消費的軟環(huán)境分析
5、商業(yè)銀行服務(wù)創(chuàng)新淺談
6、分析品牌操作現(xiàn)狀構(gòu)建正確品牌思維
7、特許經(jīng)營-----極具誘惑的現(xiàn)代營銷模式
8、我國彩電企業(yè)如何在激烈的競爭中尋求發(fā)展
9、中國百貨面臨問題及生存對策
10、文化在白酒營銷中的作用及中國白酒業(yè)現(xiàn)狀分析
11、中國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷之我見
12、我國企業(yè)品牌定位問題
13、企業(yè)分渠道探討
14、國產(chǎn)手機的形勢與對策
15、試論關(guān)系營銷的運用
16、論連鎖經(jīng)營的實質(zhì)及其優(yōu)勢
17、淺談商業(yè)銀行中的市場營銷
18、基于internet的網(wǎng)絡(luò)營銷
19、erp,企業(yè)發(fā)展原動力
20、加入wto,紡織業(yè)的春天真的來了?
21、中國彩電業(yè)營銷批判
22、試論中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀存在問題機解決對策
23、淺談假日經(jīng)濟
書店社會實踐報告題目篇十九
新會計準則下會計報表的分析和應(yīng)用
虛擬企業(yè)中管理會計決策分析方法的應(yīng)用
研發(fā)費用的資本化與費用化研究
增值會計初探
作業(yè)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
erp在企業(yè)中的運用
財務(wù)管理目標的思考
財務(wù)的本質(zhì)、職能研究
從融資風(fēng)險談企業(yè)的舉債經(jīng)營問題
村級財務(wù)管理問題及其對策
電算化會計系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系探討
電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用
對財產(chǎn)清查問題的探討
對或有事項準則的認識
對企業(yè)帳簿體系問題的研究
對我國具體會計準則的思考
對新企業(yè)會計報表體系的探討
公司治理中的股權(quán)激勵機制
公允價值計量屬性的探討
股權(quán)分置改革對企業(yè)財務(wù)的影響
固定資產(chǎn)折舊問題研究
管理會計應(yīng)用問題研究
會計電算化對會計工作方法的影響探討
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
財務(wù)管理目標與企業(yè)財務(wù)核心能力問題研究
財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
從新會計準則的應(yīng)用看中國會計國際化
完善中小高科技企業(yè)融資機制對策分析
網(wǎng)絡(luò)會計若干問題探討
穩(wěn)健性原則與其他會計原則的沖突與對策
現(xiàn)代企業(yè)制度與會計管理模式
小企業(yè)融資難的制度分析
新會計準則與舊會計準則的比較--公允價值在新會計準則中的應(yīng)用
新舊會計準則中無形資產(chǎn)核算的異同分析及其思考
中國會計電算化發(fā)展進程與趨勢研究
中小企業(yè)資金管理存在問題與對策
注冊會計師法律責(zé)任發(fā)展進程探討
資產(chǎn)減值的新舊準則差異及分析
資產(chǎn)評估的主要問題及對策
作業(yè)成本管理與標準成本管理的比較分析
對××?xí)嫀熓聞?wù)所在審計程序中存在問題的研究
對我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)版上市公司成長性分析的探討
對新會計基本準則若干重要問題的思考
對新會計準則的重大變化--公允價值的思考
對新舊會計準則下長期股權(quán)投資的理解與分析
對帳務(wù)處理程序問題研究
個人所得稅籌劃的幾點思考
公司治理與內(nèi)部審計的關(guān)系探索
公允價值計量屬性探析
公允價值在非貨幣性交易中的運用及引發(fā)的問題
關(guān)于關(guān)聯(lián)交易問題的思考
關(guān)于資產(chǎn)減值對企業(yè)財務(wù)報告的影響的分析
會計報表分析探索
會計謹慎性原則在資產(chǎn)計量中的應(yīng)用
會計透明度與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
論成本觀念轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代成本管理新理念
論利潤操縱現(xiàn)象的成因及對策
論企業(yè)結(jié)算方式改革
論注冊會計師的職業(yè)道德與法律責(zé)任
企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與財務(wù)業(yè)績的相關(guān)性分析
淺談目標成本管理
淺談我國中小企業(yè)在財務(wù)、管理方面存在的問題及對策研究
淺談中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策
淺析會計電算化在會計工作中的應(yīng)用及影響
人力資源會計應(yīng)用的思考
如何加強企業(yè)成本控制
審計風(fēng)險及其防范
所得稅會計相關(guān)問題的探討
書店社會實踐報告題目篇二十
師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實習(xí),負責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點關(guān)系。這次實習(xí)為期一個月,每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點,我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
書店社會實踐報告題目篇一
從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實踐工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準備,我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實踐的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實踐的。這次實踐為期一個月,每天實踐時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹+小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
1. 收獲、總結(jié)
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
書店社會實踐報告題目篇二
昨天結(jié)束了我在新華書店的實習(xí),3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。
當然這次在書店實習(xí)也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習(xí)學(xué)到點什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實習(xí)報酬,本來打算像去年實習(xí)的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。
書店社會實踐報告題目篇三
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐單位: xxx有限公司 實踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。
西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的`艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。
實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。
研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。
西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓(xùn)、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
書店社會實踐報告題目篇四
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐?,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當好的。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認真學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
書店社會實踐報告題目篇五
今年寒假為了在社會中實踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一.書店實習(xí)內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學(xué),書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
書店社會實踐報告題目篇六
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
書店社會實踐報告題目篇七
20xx年2月8日、9日
xxxx市新華書店
2
1、與銷售部主任進行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2、到各個樓層了解情況、
一樓;最顯眼的就是國學(xué)類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
本次社會實踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會。看到那么多書,我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時,我明白了團隊精神的重要,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
書店社會實踐報告題目篇八
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了書店,成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8:00--17:30.在書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導(dǎo)購
導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責(zé)的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過實習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
三:學(xué)會謙虛求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進行指點,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
書店社會實踐報告題目篇九
今年的實踐地方是一家名叫“梧桐”的書店。
第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來專門擔(dān)任我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,完全沒有不耐性的樣子。
對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機和我們高考時專用的核算機分歧,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學(xué)生,連點帳都算欠好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學(xué)的時段,那人是多得忙都忙但是來,究竟這家信店照樣以指導(dǎo)書為主,當然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就如許過去了。第二天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗救说膭趧有Ч?,有一種說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍担岩槐緯虻诫娔X里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當有生意思想的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。
在此次的社會實踐中,我學(xué)到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個書店,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時分,老是自認為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本認真學(xué)習(xí),決不自負而小看任何一份工作。
書店社會實踐報告題目篇十
序號調(diào)研題目
1就業(yè)形勢調(diào)研
2大學(xué)生對入黨看法的調(diào)研
3《大學(xué)物理》教學(xué)質(zhì)量與效果的科學(xué)評估與監(jiān)控
4關(guān)于臨沂大學(xué)理學(xué)院大三學(xué)生選擇考研方向的調(diào)研
5對學(xué)院期刊在同學(xué)中的影響的調(diào)查研究
6地區(qū)各職業(yè)平均收入增長率與政府統(tǒng)計收入平均增長率的偏差以及人們對此偏差的認識
7大學(xué)物理實驗多媒體網(wǎng)絡(luò)演示系統(tǒng)
8關(guān)于10級學(xué)生寒假生活的調(diào)查
9尋找低碳與生態(tài)經(jīng)濟足跡,我為環(huán)保出份力
10關(guān)于住房問題的觀察與思考
11生活因城市而美麗——探討城市發(fā)展之路
12農(nóng)村養(yǎng)老問題的分析與思考
13新農(nóng)村建設(shè)中的農(nóng)村垃圾的處理問題
14關(guān)于家教現(xiàn)狀的心得體會
15關(guān)于—寒假出售春聯(lián)社會觀察
16網(wǎng)上外貿(mào)調(diào)研報告
17解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題路徑的典型調(diào)查
18你如何看待你的專業(yè)——大學(xué)生專業(yè)選擇與就業(yè)情況的自我思考
19十年來我校就業(yè)情況分析及建議
20“我爸是李剛”——剖析富二代、官二代出現(xiàn)對80、90后成長的影響
21初探高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)途徑研究
22對高校培養(yǎng)青年馬克思主義者的若干思考的研究
23初探高校創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑的研究
24高校學(xué)生干部隊伍建設(shè)的研究
25高校社會實踐形式創(chuàng)新的研究
26社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
27大學(xué)物理實驗網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻課件制作研究
28開放式物理實驗教學(xué)管理系統(tǒng)
29導(dǎo)師制在本科生素質(zhì)教育中的探索研究
30高等數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)建模的研究
31《大學(xué)物理》自學(xué)指導(dǎo)教學(xué)法初探
32運籌學(xué)與案例教學(xué)的研究
33提高大學(xué)生高等數(shù)學(xué)考研能力的研究與實踐
34中小學(xué)傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)狀調(diào)研
35本縣區(qū)印刷出版行業(yè)狀況調(diào)查
36中小學(xué)生課外學(xué)習(xí)探討
37中小學(xué)生特長培養(yǎng)研究
38公務(wù)員考試對策研究
39報攤書屋經(jīng)營探討
40臨沂宜商城市研究
41大學(xué)生課外閱讀情況調(diào)查
42大學(xué)生假期打工情況調(diào)查
43大學(xué)生手機消費情況調(diào)查
44大學(xué)生就業(yè)趨向情況調(diào)查
45臨沂市(臨沂大學(xué)周邊)家教市場調(diào)查
46大學(xué)生寒假學(xué)習(xí)情況與安排調(diào)查
4790后大學(xué)生對古代經(jīng)典文學(xué)作品的閱讀情況調(diào)查—看90后大學(xué)生的集體價值觀
48對臨沂(或xx市)市《沂蒙晚報》(或其他報紙)的讀者調(diào)查—探討報社發(fā)展新思路
49市民對臨沂市“大美臨沂”建設(shè)發(fā)展前景之信心調(diào)查
50大學(xué)生寒假娛樂狀況調(diào)查分析
51大學(xué)生寒假網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)調(diào)查
52大學(xué)生寒假旅游情況調(diào)查
53沂蒙節(jié)日民俗研究
54沂蒙婚表研究
55沂蒙風(fēng)物研究
56沂蒙特產(chǎn)研究
57中學(xué)生文學(xué)作品閱讀情況
58沂蒙鄉(xiāng)土文學(xué)在臨沂發(fā)展
59已就業(yè)的校友的文學(xué)基礎(chǔ)及偏好
60臨沂市在校大學(xué)生生存狀況調(diào)查
61臨沂市在校大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況調(diào)查
62臨沂市近三年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
63臨沂市在校大學(xué)生課堂聽課情況調(diào)查
64臨沂市在校大學(xué)生自學(xué)情況調(diào)查
65臨沂市在校大學(xué)生課外閱讀情況調(diào)查
66臨沂市在校大學(xué)生人生理想目標調(diào)查
67臨沂市在校大學(xué)生消費情況調(diào)查
68臨沂市在校大學(xué)生戀愛情況調(diào)查
69臨沂市在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)情況調(diào)查
70臨沂大學(xué)大學(xué)生寒(暑)假社會實踐活動情況調(diào)查
71xx(范圍,如臨沂大學(xué))大學(xué)生寒(暑)假讀書情況調(diào)查
72xx大學(xué)生寒(暑)假兼職狀況調(diào)查
73蘭山區(qū)(范圍,可更改)中學(xué)生寒假作業(yè)狀況調(diào)查
74xx(范圍,地域或人群)節(jié)日消費調(diào)查
75xx(范圍)中(小)學(xué)生寒假生活安排調(diào)查
76xx(范圍)中(小)學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查
77臨沂大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
78臨沂市蘭山區(qū)農(nóng)民工薪酬狀況調(diào)查
79臨沂市蘭山區(qū)家教市場狀況調(diào)查
80臨沂大學(xué)在校生自主創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查
81大學(xué)生假期學(xué)習(xí)情況(社會實踐)調(diào)查
82關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育貫徹執(zhí)行情況調(diào)查
83中小學(xué)課外閱讀情況調(diào)查
84我國傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動情況調(diào)查—以春節(jié)為例
85非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
86非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開放保護狀況調(diào)查
87文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
88傳說、神話、民間故事調(diào)查
89傳統(tǒng)手工技藝狀況調(diào)查
90民間文學(xué)狀況調(diào)查
91歌謠調(diào)查
92家鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查
93中小學(xué)課外活動調(diào)研
94中小學(xué)經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
95中國傳統(tǒng)文化教育在中、小、大學(xué)生中普及情況
96大學(xué)經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
97高校學(xué)生畢業(yè)后英語運用情況調(diào)研
98漢語運用(口頭及書面)能力在工作中的重要性
99臨沂市商鋪招牌錯別字分析研究
100濱河大道led顯示屏廣告調(diào)查研究
101大學(xué)生寒暑假短期工現(xiàn)狀調(diào)查
102臨沂市家教市場調(diào)查
103臨沂大學(xué)出國留學(xué)現(xiàn)狀分析
104臨沂方言詞匯調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十一
(1)xx師范大學(xué)學(xué)生宗教信仰問題
(2)xx師范大學(xué)學(xué)生業(yè)余文化生活問題
(3)xx大學(xué)學(xué)生曠課問題
(4)xx學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題
(5)xx大學(xué)學(xué)生對學(xué)校行政管理制度的態(tài)度問題
(6)xx大學(xué)師生關(guān)系問題
(7)xx大學(xué)學(xué)生消費問題
(8)xx大學(xué)學(xué)生間貧富差距問題
(9)xx大學(xué)學(xué)生心理健康狀況問題
(10)xx大學(xué)學(xué)生與父母關(guān)系問題
(11)xx大學(xué)學(xué)生對于實施“學(xué)士后”制度改革的態(tài)度問題
(12)xx大學(xué)獨立學(xué)院發(fā)展問題
(13)xx大學(xué)與中山大學(xué)學(xué)風(fēng)問題的比較研究
二、關(guān)于農(nóng)民工相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)醫(yī)療和養(yǎng)老保障問題
(2)工傷保險問題
(3)生活環(huán)境問題
(4)工資待遇問題
(5)工資被拖欠問題
(6)勞資糾紛問題
(7)子女在城市中就學(xué)問題
(8)返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)問題
(9)農(nóng)民工在城市中受歧視問題
(10)農(nóng)民工對城市造成沖擊問題
(11)有關(guān)工會組織對于維護農(nóng)民工權(quán)益的現(xiàn)狀調(diào)查
三、.關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)改革開放以來農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進步
(2)改革開放以來農(nóng)村掃盲問題取得的成就
(3)改革開放以來農(nóng)民收入增長狀況
(4)農(nóng)民對“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”理論和措施的看法
(5)國家調(diào)整“三農(nóng)”政策以來,農(nóng)民生活發(fā)生的變化
(6)家電下鄉(xiāng)問題
(7)農(nóng)民醫(yī)療問題現(xiàn)狀
(8)農(nóng)民子女教育問題
(9)農(nóng)村留守兒童問題
(10)農(nóng)村新農(nóng)合實施問題
(11)農(nóng)民養(yǎng)老問題
(12)旅游資源開發(fā)問題
(13)成人受教育情況等
(14)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境問題
(15)農(nóng)民業(yè)余文化生活狀況的問題
(16)衛(wèi)生革命推進新農(nóng)村建設(shè)
(17)新農(nóng)村建設(shè)過程中政府信用的重塑
(18)農(nóng)村師資狀況問題
(19)農(nóng)民閑暇娛樂情況調(diào)查
(20)農(nóng)民文化消費狀況調(diào)查與統(tǒng)計
(21)鄉(xiāng)村圖書館,鄉(xiāng)村文化廣場現(xiàn)狀調(diào)查
(22)民間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查
(23)民間手工藝品調(diào)查
四、生態(tài)環(huán)境保護問題調(diào)查研究
(1)xx大氣污染問題
(2)xx水資源污染問題
(3)xx(環(huán)境污染問題原因的調(diào)查
(4)xx皮革業(yè)對環(huán)境造成影響問題
(5)xx河流污染問題
(6)xx突發(fā)環(huán)境污染問題
(7)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)污染問題
(8)xx環(huán)境保護問題
(9)xx大學(xué)城周邊環(huán)境污染問題
五、非公企業(yè)相關(guān)問題的調(diào)查研究
(1)團建及民主建設(shè)問題
(2)黨建問題
(3)金融危機對其的影響問題
(4)企業(yè)人才引進問題
(5)中國家族企業(yè)問題調(diào)查研究
(6)民營企業(yè)家發(fā)家史(“原罪”問題)
(7)民營企業(yè)家參政議政問題
(8)中小企業(yè)偷稅漏稅問題調(diào)查研究
(9)勞資糾紛問題
(10)參與慈善問題
(11)私營企業(yè)主入黨發(fā)揮先鋒模范作用的調(diào)查。
書店社會實踐報告題目篇十二
實踐時間: xx年1月29日 至 xx年2月17日 共20天
實踐目的:為響應(yīng)我院對此次寒假社會實踐活動的具體要求,改變學(xué)習(xí)方式,拓展學(xué)習(xí)資源,拓寬發(fā)展空間;激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增進生存體驗;形成服務(wù)意識,強化社會責(zé)任。我們于xx年1月29日 至 xx年2月17日期間在大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村開展了體驗民俗文化,感受節(jié)日氛圍的社會實踐活動,結(jié)合新春佳節(jié)來臨的契機,依靠自己所學(xué)專業(yè)知識、專業(yè)技能,我們順利地完成了此次寒假社會實踐作業(yè)。
實踐內(nèi)容:在開展活動之前,根據(jù)我們各自的特長及優(yōu)勢結(jié)合實際,進行了如下分配。任鴻鵬同學(xué)在美食方面比較感興趣,因此安排他與隋拓同學(xué)一起在組織活動期間調(diào)查傳統(tǒng)節(jié)日新春佳節(jié)來臨之際大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村的飲食文化習(xí)俗。何勇興與劉嘉兩位同學(xué)則負責(zé)組織活動期間調(diào)查大連市各市區(qū)及鄉(xiāng)村的文娛及傳統(tǒng)活動。
在調(diào)查新春佳節(jié)來臨之際大連市的文化習(xí)俗時,我們采取先農(nóng)村后城市的方法進行調(diào)查,在此期間我們發(fā)現(xiàn)大連人的過年習(xí)俗其實和東北人的差不多。過年講究熱鬧、喜慶,年俗也特別多。
有民謠道出東北過年的習(xí)俗:二十三,送灶王;二十四,掃房子;二十五,凍豆腐;二十六,去買肉;二十七,宰公雞;二十八,把面發(fā);二十九,蒸饅頭;三十晚上熬一宿;初一、初二滿街走。
小年祭灶
臘月二十三,過小年,祭灶。東北有首民謠:“糖瓜祭灶,新年來到”。老東北過年要祭灶―――希望“灶王爺”保佑全家平安。祭灶時用的是糖瓜、關(guān)東糖等小食品,由膠狀麥芽糖制成,甜中略帶些酸味兒。
掃塵
臘月二十四,為掃塵之時,其用意是要把一切窮運、晦氣統(tǒng)統(tǒng)掃出門。在年前將房間里外打掃干凈,為一年最大的一次大掃除,也叫除舊迎新,徹底清理粉刷干凈迎接新年。
春節(jié)的準備
殺豬:在農(nóng)村,舊時沒有冰箱,最好的殺豬季節(jié)為春節(jié)前,一是喜慶,二是此時天氣最冷,可以保存較長時間,殺豬的時候要宴請左右鄰居好幾桌人熱熱鬧鬧的,現(xiàn)在也有二十六買豬肉之說。
蒸饅頭:舊時為了春節(jié)期間來客人做飯鍋不夠之備,所以要提前蒸幾鍋饅頭備用,也為春節(jié)祭祖用,也做粘豆包之類,二十八把面發(fā)、二十九蒸饅頭即指此,也有稱二十九把油走,意指做油扎食品。
置辦年貨:采購春節(jié)用品,如無論家里已經(jīng)多出多少碗筷,為了人丁興旺所以每年春節(jié)都要買幾個;給孩子買新衣服,以圖喜慶;春節(jié)期間出去給長輩拜年的禮物等等。
貼春聯(lián)
春聯(lián)也叫門對、春貼、對聯(lián)、對子、桃符等?!伴T心”貼于門板上端中心部位;“框?qū)Α辟N于左右兩個門框上;“橫披”貼于門媚的橫木上;“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容,貼于相應(yīng)的地方;“斗斤”也叫“門葉”,為正方菱形,多貼在家俱、影壁中。貼春聯(lián)時間是不固定的,一般是在二十九或者三十早上。
[寒假社會實踐報告題目]
書店社會實踐報告題目篇十三
一、社會學(xué)類
1.建設(shè)和諧社區(qū)的典型調(diào)查
2.大學(xué)生對明星“跳槽”國外的看法
3.大學(xué)生對于運動員商業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題的看法
4.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響的看法
5.大眾對******城管翻供的做法有何質(zhì)疑
6.大學(xué)生對大學(xué)生犯罪的看法調(diào)查
7.民眾對“小悅悅事件”的看法調(diào)查
8.大學(xué)生對中國“食品安全”的看法調(diào)查
9.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
10.網(wǎng)絡(luò)社會中人們交往關(guān)系的變化調(diào)查研究
11.目前大學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查研究
12.社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析
13.大學(xué)生對形式主義及如何對待形式主義的意見調(diào)查
14.鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工作與生活狀況的調(diào)查
15.大學(xué)生假期生活的調(diào)查與思考
16.各階層人員體育鍛煉狀況調(diào)查
17.大學(xué)生入黨及入黨動機的調(diào)查
18.農(nóng)村黨支部和黨員帶領(lǐng)群眾奔小康的先進事跡調(diào)查
19.大學(xué)生戀愛觀現(xiàn)狀調(diào)查與分析
20.大學(xué)生人文素質(zhì)教育的成效和經(jīng)驗的典型調(diào)查
21.當代青少年對家務(wù)活看法調(diào)查
22.中學(xué)生對哈韓族哈日族的看法調(diào)查
23.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)大型游戲的看法調(diào)查
24.當前電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會影響
25.城市居民閑暇生活方式調(diào)查
二、經(jīng)濟管理類
26.城鎮(zhèn)居民對房價問題的看法調(diào)查
27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
28.對中國*府財政收入飛速增長的看法調(diào)查
29.對xx年經(jīng)濟工作“穩(wěn)中求進”的看法調(diào)查
年老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析
31.關(guān)于各地旅游資源開發(fā)的調(diào)查
32.信息化對企業(yè)價值增值作用調(diào)查與分析
33.大學(xué)生從眾消費心理的調(diào)查
34.大學(xué)生消費狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查
35.中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析
高漲背景下消費習(xí)慣的.改變
37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究
38.個體、私營等非公有制企業(yè)典型調(diào)查
39.市場經(jīng)濟條件下社會保障體系問題
40.假日經(jīng)濟發(fā)展調(diào)查
三、科技類
41.關(guān)于中小城市周邊水污染情況的調(diào)查
42.綠色照明問題研究
43.農(nóng)村水電資源使用效率調(diào)查
44.關(guān)于怎樣營造低碳社會的調(diào)查
45.大學(xué)生對全球氣候變化的認識與應(yīng)對
46.喬布斯的死對蘋果公司和對中國有什么影響
47.關(guān)于街道垃圾分類的調(diào)查
48.農(nóng)村養(yǎng)殖及種植業(yè)科技含量的調(diào)查
49.科教興鄉(xiāng)、興縣、興市的典型調(diào)查
50.《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》施行對當?shù)毓?jié)能有什么影響
51.兩型社會建設(shè)中工業(yè)節(jié)能問題研究
52.當?shù)丨h(huán)保節(jié)能措施及狀況調(diào)查
53.政府對環(huán)保節(jié)能企業(yè)的支持措施調(diào)查
54.新型節(jié)能環(huán)保家電的開發(fā)與市場
55.干電池對環(huán)境的危害的調(diào)查
56.對教學(xué)中科技輔助的狀況調(diào)查
57.可再生能源利用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究
四、教育類
58.高校學(xué)生社團(學(xué)生團體)狀況調(diào)查
59.對我校大學(xué)生消費狀況的調(diào)查
60.政府如何促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展調(diào)查
61.大學(xué)生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
62.大學(xué)生的就業(yè)實踐與高等教育改革的研究
63.流行文化對青少年影響調(diào)查與研究
64.大學(xué)生兼職的調(diào)查
65.新形勢下,社會(企業(yè))對高校人才需求特點調(diào)查分析
66關(guān)于調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究
67.對于大學(xué)生如何處理學(xué)習(xí)與活動的調(diào)查分析
68.大學(xué)生對當前課程安排的看法調(diào)查。
69.經(jīng)濟落后地區(qū)農(nóng)民對子女上學(xué)的心理狀況調(diào)查
70.本地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展狀況調(diào)查
71.大中小學(xué)生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與繼承程度調(diào)查
72.當代大學(xué)生人生追求及信仰的調(diào)查與分析
73.大學(xué)生如何看待黨內(nèi)****問題的調(diào)查
74.當前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查
75.從學(xué)生角度談高校教師隊伍建設(shè)的建議
76.學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究
77.當代青年個性化發(fā)展的調(diào)查與思考
78.農(nóng)民工子女教育狀況調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十四
作為一名地理科學(xué)專業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進行了兩周實踐。通過實踐,初步了解了授課的基本流程,相信這次實踐為我大三的專業(yè)課程學(xué)習(xí)會有一定的幫助,也為今后工作積累一點的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,對這十來天的實踐生活做一個大體的回顧。
一、備課
備課是一項艱巨復(fù)雜的工程。備課時不僅要對說講述的內(nèi)容熟悉掌握,而且要有主有次、重點突出。這樣才能在有限的上課時間里,完成自己的授課任務(wù),使學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識。因為地理學(xué)科是自然科學(xué)和社會科學(xué)的邊緣學(xué)科,和其它學(xué)科有很密切的聯(lián)系。備課時不僅要注意對本學(xué)科知識的熟練掌握,還要注意其它學(xué)科的融會貫通。考慮到地理知識的理論性強,學(xué)生很難領(lǐng)會。我特地增加了一些圖片模型,是地理知識形象化、具體化,使學(xué)生們便于接受。如講到褶皺地貌時,因為我們地處平原,學(xué)生大多沒看見過褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書本擠壓成褶皺的實驗,就能使學(xué)生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風(fēng)民俗時,適當?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻,當?shù)氐臉酥拘越ㄖ?,?jié)日活動時的視頻錄像等等,能給學(xué)生一種身臨其境的感受,使學(xué)生對當?shù)氐拿耧L(fēng)民俗一目了然。
二、教學(xué)儀器的應(yīng)用
隨著教學(xué)設(shè)備的現(xiàn)代化,多媒體技術(shù)在學(xué)校教學(xué)中越來越普及。在教學(xué)過程中,應(yīng)充分應(yīng)用新技術(shù)。由于本人電腦知識的缺乏和操作不熟練,為了不在課堂上出差,這回我可把電腦知識惡補了一回。對地理模型的選用,也要注意大小,既要讓全班同學(xué)都看得見、看得清,還要方便易拿,不給教學(xué)活動造成麻煩。在展示完后,要放到學(xué)生們看不見的地方,不要影響學(xué)生的注意力。在照片的選擇上要注意它的數(shù)量,太多,容易分散學(xué)生的注意力,使學(xué)生只注意圖片,而不重視所講內(nèi)容,本末倒置。太少了容易忽略一些代表性的事物,學(xué)生不能更好地熟悉當?shù)厝宋默F(xiàn)象,對所學(xué)知識一知半解。
三、授課
站在講臺上和坐在下面感覺就是不一樣。課堂授課使一項組織性的工作。在課堂上要適當?shù)胤峙鋾r間,對講解內(nèi)容有輕有重,既要面面俱到又要突出重點。不失適宜地展示一下教學(xué)模型、圖片、視頻等,不僅能緩解一下課堂的緊張氣氛,還能增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,加強對知識的理解。
注意事項:
課堂紀律,良好的課堂紀律是授課活動順利進行的有力保障。上課時要注意那些開小差的學(xué)生,適時地提問他們一些問題,使他們的思緒回到教學(xué)能容上來。但注意不要太難,學(xué)生回答不上來,會打擊他的自尊心,不利于他們對后來課程的聽講。對那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,則要“嚴加看管”。
四、學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對以前所學(xué)能容的重現(xiàn)與再認識??偨Y(jié)做得好,既有利于對所學(xué)知識的理解應(yīng)用,還有利于對后續(xù)知識的學(xué)習(xí)掌握。教師在帶領(lǐng)學(xué)生做學(xué)習(xí)總結(jié)時,還要引導(dǎo)學(xué)生對課外知識的拓展和與其它學(xué)科的聯(lián)系,要把知識學(xué)活、用活,應(yīng)用到實踐中去。
五、實踐體會
加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?!皶接脮r方恨少”,對于地理專業(yè)的學(xué)生來說,雖然掌握了一定學(xué)科知識,但是面對學(xué)生們提出的問題和無限的想象力,也會感到迷惑不解,力不從心。因此要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)科知識,為將來走向教學(xué)崗位后,能更好地和學(xué)生交流。
多參加實踐活動。理論不等于實踐,在真實的課堂教學(xué)中,常會遇到一些突發(fā)事件,是課本知識所不能預(yù)料的。多參加一些社會實踐活動,提高自己的應(yīng)變能力,保障教學(xué)活動的順利進行。
作為一名地理科學(xué)專業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進行了兩周實踐。通過實踐,初步了解了授課的基本流程,相信這次實踐為我大三的專業(yè)課程學(xué)習(xí)會有一定的幫助,也為今后工作積累一點的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,對這十來天的實踐生活做一個大體的回顧。
書店社會實踐報告題目篇十五
篇一:暑假考駕照的社會實踐報告
社會實踐報告
通信一班
報告人:劉波
作為我第三個大學(xué)的假期生活,我想了很久,也想了很長的時間,我應(yīng)該做什么才不會讓我的這個寒假白白的浪費?!坝⒄Z四、六級證書、計算機二級證書、機動駕駛執(zhí)照”,這些東西已逐漸成為了當代大學(xué)生畢業(yè)以前所不能缺少的。于是,我利用漫長的暑假學(xué)開車考駕照,爭取開學(xué)前能夠拿到本駕照,為自己的就業(yè)增添籌碼。所以,這次學(xué)車,我是抱著必過的心態(tài)開始的,一切都必須盡自己最大的努力?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
一、實踐時間
20xx年7月5日——20xx年8月18日
二、實踐經(jīng)過
說是學(xué)車考駕照,我在學(xué)的過程中還注意觀察駕校教練的教學(xué)方式,對此頗有改進意見。此次實踐是學(xué)習(xí)與觀察反思的結(jié)合。
其實,學(xué)車不僅僅是一個學(xué)習(xí)某一樣專用技能的過程。學(xué)車學(xué)的還是心態(tài)調(diào)整、還是從容不迫。當駕駛熟練之后,在道路上形勢已如常人騎行自行車一樣,根據(jù)個人體會,第三四趟上道路開車已比較從容,實際上,初學(xué)者如何在教練的斥責(zé)聲中茁壯成長是最值得關(guān)注的問題,也是一個隱藏的歷練機會。
據(jù)個人觀察,目前機動車教練在教學(xué)方式上普遍存在急躁的現(xiàn)象。如果學(xué)員悟性高,學(xué)得快還好,一旦學(xué)員學(xué)得慢,那后果就不堪設(shè)想。我有為四十多歲的同學(xué),就因為常常在細節(jié)上出錯,就時時承受著教練瓢潑大雨般的斥責(zé)聲。而學(xué)習(xí)者都知道,在這種情況下斥責(zé)只能增加其心理壓力,使其操作更不聽使喚,甚至原本熟練的,已經(jīng)會的動作都要忘記。他就是這么告訴我他的體會的:“年紀越是大,就越放不下面子,被教練斥責(zé)已不是什么光彩的事情,一個四十多的人與十幾二十多的孩子一樣被訓(xùn)斥,自覺地不舒服,況且一斥責(zé)腦子里面一片空白,什么也做不對了”那是一位老師,自己也有教育經(jīng)驗,明白如何把握學(xué)生心理,“我教的學(xué)生也是這樣,尤其是臉皮薄的人,最不能在錯題的時候一味訓(xùn)斥,也不可在考場中在其身旁長時間逗留。”他說,“看這里三十幾位教練,大多有急躁的習(xí)慣?!倍鶕?jù)我了解,在許多異地駕校也有此類問題的存在。
我的確看到了這位中年同學(xué)在教練訓(xùn)斥下的操作實況。他有一個明顯的特點,在緊張時特別會出汗,而教練訓(xùn)斥下汗就特別多。我自己雖然被斥責(zé)得比較少,但責(zé)備的語氣下的確會影響操作的靈活性,操作變得僵硬,效果當然不理想了,不理想的效果帶來的是下一輪的斥責(zé),而不理想的效果就次次放大,一直到學(xué)員感到無力為止。
所以我也認為,學(xué)車也是一個鍛煉心理素質(zhì)的.過程。開車本身是這么一個過程,尤其是道路駕駛,一定要沉著冷靜。但道路上的冷靜是對物化情況處理過程中的冷靜。場地駕駛沒有道路駕駛的緊張感,然而面對這么一個駕駛室訓(xùn)練環(huán)境,實際上就要求學(xué)員能很好地進行人化情況處理的心理能力和承受力。個人認為,后者對于將來從事需要在社會上進行溝通的職業(yè)的年輕人帶來的鍛煉效率更高,鍛煉方式也更契合。很多人只會在遇到教練斥責(zé)時抱怨,但他們沒想到,無論如何,機動車初學(xué)者都會犯這樣那樣的錯誤,而連續(xù)犯錯的幾率都很大,所以被教練斥責(zé)的概念也很高,只是次數(shù)多少而已。所以,為什么不想想,怎樣能在教練斥責(zé)時保持一顆謹慎但放松的心,將因斥責(zé)而帶來的心理陰云和學(xué)習(xí)的專注從容分開呢?這樣做最直接的是會使你學(xué)得更好更快,更有駕駛技巧的體會。而更重要的是,你將在此過程中多多少少掌握面對人為造成的緊張關(guān)系的處理方式,至少會有一種相對熟練的處理心態(tài),使自己在將來的發(fā)展道路中走得更為輕松。
科目三的考試。場外的考試成績有很大的主觀因素,主要是由考官評定,而場內(nèi)確實需要真功夫。在這前后將近兩個月的磨練,駕照終于成功考取。在欣喜的同時我也感到多了一份責(zé)任,一份為了人民生命安全的責(zé)任?;蛟S在以后的駕駛路途中還會遇到很多的突發(fā)狀況,我希望自己能時刻把安全放在第一位,做一名合格的駕駛員。這次的時間我學(xué)習(xí)到了很多,在這樣的一次寶貴實踐活動中,我懂得了什么 是社會責(zé)任,在對待自己的崗位上的每一項責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度和投入多少的熱情。在這里學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),我付出了自己的努力,我也得到實踐單位的認可。如今的社會競爭雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會收到這個社會的許可和認證。我在實踐中認識到,人與人之間的溝通是難能可貴的,對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會是一個融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開心。這次實踐不僅是讓我學(xué)習(xí)社會工作的機會,也是一個讓我突破大學(xué)校園的圍墻去更深一步了解社會的寶貴經(jīng)驗。
考試科目內(nèi)容及合格標準全國統(tǒng)一,考試順序按照科目一、科目二、科目三、科目四依次進行,前一科目考試合格后,方準參加后一科目的考試,考試科目分為:
科目一:道路交通安全法法律法規(guī)和相關(guān)知識考試科目,考試題庫的結(jié)構(gòu)和基本題型由公安部制定,省級公安機關(guān)交通管理部門結(jié)合本地實際情況建立本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的考試題庫。
科目二:場地駕駛技能考試科目,考試項目包括:倒車入庫、坡道定點停車與起步、直角轉(zhuǎn)彎、曲線行駛、側(cè)方停車。科目三:道路駕駛技能考試科目,考試基本項目包括:上車準備(逆時針繞車一周 上車系安全帶 開啟左轉(zhuǎn)向燈 掛檔 松手剎 鳴喇叭)起步、直線行駛、變更車道、通過路口、靠邊停車、通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛。
科目四:安全文明駕駛常識,考試項目:安全文明駕駛相關(guān)知識
三、經(jīng)驗體會
1、練車過程中,我覺得最重要的是多要和師傅進行溝通。不管你練的好還是不好,多和師傅聊聊,只會有好處的。學(xué)車不是像學(xué)什么,這關(guān)系到你以后的生命安全,現(xiàn)在不弄懂以后自己在路上開車還是會弄不懂。師傅畢竟對交通規(guī)則比你還是懂的。我在練車的過程中,遇到不懂的,總是及時的問師傅。及時把自己的錯誤糾正過來。
2、處理好與同學(xué)之間的關(guān)系。練車過程也是一個人際交住,人際關(guān)系處理的過程。同一個師傅不止一個徒弟,至少有幾個甚至十幾個。有時練車的時候由于時間問題,難免會產(chǎn)生一些矛盾,這時就需要我們正確的處理。我們在練車的過程中,也遇到了很多這樣的問題,有一次甚至還差點吵了起來,幸好我們能夠及時改正,避免了不必要的矛盾。現(xiàn)在我們這些同學(xué)都建立了深厚的友誼,我們時常聚會,經(jīng)常聯(lián)系,我相信我們這段友誼會永遠的保持下去。
3、不要不懂裝懂,及時提出自己的問題,用時改正。練車也像學(xué)知識一樣的,只有一步一個腳印。這樣才能扎實,不會出錯。對于剛接觸開學(xué)的人更為重要,因為剛接觸車,很多都還懂,難免會出現(xiàn)在一些難題和錯誤。這就需要多多提出自己的疑問。
4、勤練車,保持一顆平常的心、細心的心。所謂熟能生巧,再陌生的東西,只要多加練習(xí)就一定會熟的。練車過程中,可能練了幾天,還是找不到方向,但只要自己多去練,多去摸索,總有一天知道的,不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。練車一定不要急燥,保持一顆平常心,并且還要細心,一個細節(jié)決定一個成敗,我場外的失敗就是一個很好的例子。如今天社會,越來越多的交通事故的發(fā)生是為什么呢?大多數(shù)不是因為他們技術(shù)不好,而是因為他們太過于自信,不細心造成的。
5、朋友在人的一生中很重要,相遇即是緣,要懂得珍惜。
6、學(xué)習(xí)是一輩子的事,要活到老學(xué)到老。
書店社會實踐報告題目篇十六
一、關(guān)注全球金融危機背景下的國計民生
1、社會各階層(或某階層或某類人群)對未來中國經(jīng)濟發(fā)展信心調(diào)查
2、經(jīng)濟“寒冬”中的中小型企業(yè)生存情況調(diào)查
3、大眾對中小型企業(yè)主群體形象認知調(diào)查
4、企業(yè)倒閉潮中提前返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭生存狀況調(diào)查
5、企業(yè)倒閉潮中已失業(yè)沒返鄉(xiāng)的農(nóng)民工生存情況調(diào)查
6、“白領(lǐng)”與“藍領(lǐng)”在企業(yè)裁員危機下的心態(tài)調(diào)查
7、經(jīng)濟不景氣周期中的`市民消費變化調(diào)查
8、金融危機中的我國金融風(fēng)險防范制度改革的調(diào)查
9、擴大國內(nèi)需求,刺激消費需求問題的調(diào)查研究
10、地方性中小金融機構(gòu)發(fā)展研究
二、透視“社會細胞”、關(guān)注城鄉(xiāng)民生
11、業(yè)主委員會在社區(qū)公共事務(wù)中的作用研究
12、民營企業(yè)工會維權(quán)與工人利益保障
13、城市中農(nóng)民工狀況的專項調(diào)查
14、新勞動合同法:企業(yè)主的壓力、策略與變化
15、新勞動合同法:農(nóng)民工權(quán)益保障情況調(diào)查
16、弱勢群體的法律保護問題調(diào)查研究
17、非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化的調(diào)查研究
18、社會輿論監(jiān)督的法律問題研究
19、??谑谐擎?zhèn)老齡事業(yè)發(fā)展的調(diào)查研究
20、城鎮(zhèn)學(xué)齡前兒童教育問題的調(diào)查研究
21、從三亞、重慶等地出租車司機罷運事件看中國客運制度的改革
22、??谑谐鲎廛嚒昂谲嚒爆F(xiàn)象長久存在原因的調(diào)查
23、海口市民對新醫(yī)改方案態(tài)度的調(diào)查
24、生豬補貼政策與價格再度暴跌對養(yǎng)殖戶的影響調(diào)查
25、某省某縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問題調(diào)查
26、??谑小靶‘a(chǎn)權(quán)房”問題調(diào)查
27、醫(yī)療與藥品的監(jiān)管體制、機制和現(xiàn)狀的調(diào)查
28、第一時間上報還是公告:民眾對食品安全危機問題的態(tài)度調(diào)查
29、后“奶粉門”時代:民眾對免檢產(chǎn)品信心指數(shù)調(diào)查
30、從奶粉到雞蛋:民眾對政府監(jiān)管部門信心指數(shù)調(diào)查
三、大學(xué)生、青年問題研究
31、從大學(xué)生掛科現(xiàn)象審視大學(xué)對學(xué)生的考評制度
32、大學(xué)生對校園文化活動的參與度及其態(tài)度調(diào)查
33、非營利組織在海南高?;顒忧闆r的調(diào)研
34、大學(xué)生救援知識與技能掌握程度調(diào)查
35、大學(xué)生火災(zāi)逃生知識與技能情況調(diào)查
41、中國各高校大學(xué)生自殺率及其原因的調(diào)查
42、我國志愿者事業(yè)的發(fā)展狀況和影響調(diào)查研究
43、我國高校學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查研究
44、我國高校住宿狀況調(diào)查研究
45、大學(xué)生考試作弊狀況調(diào)查和對策研究
四、小事件里的大道理、小人物中的大事件
46、網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”泛濫與侵犯公民隱私權(quán)問題調(diào)查
47、海口公交車上“小黃椅”座上客情況調(diào)查(小黃椅:老弱病殘孕專座)
書店社會實踐報告題目篇十七
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊.同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識.
剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格.她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點.原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅實的基礎(chǔ).
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕松,只要清點一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假,書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫.卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架.清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了.如果少了貨,還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù).所以哪些書少了,應(yīng)該及時補貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”.所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了.
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益.
4.導(dǎo)購
相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導(dǎo)購.其他人便負責(zé)接貨,清點,入庫等工作.幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當上了導(dǎo)購員,于是就再也不必接貨,清點了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了.但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到.剛開始導(dǎo)購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了.舉一兩個我在導(dǎo)購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學(xué)妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等.
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了.舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),一個母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因為英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語.同時語言的學(xué)習(xí)也是一個相互促進的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了.眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會實踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候.通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣.
書店的社會實踐報告
書店社會實踐的實踐報告
書店社會實踐心得
書店社會實踐報告題目篇十八
旅游與酒店管理專業(yè)社會實踐活動參考題目
1、處理賓客投訴的技巧與運用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內(nèi)部溝通
4、做好小事是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
5、青島旅游業(yè)發(fā)展分析
6、青島旅游業(yè)發(fā)展趨勢
7、山東儒文化與旅游
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓(xùn)與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務(wù)質(zhì)量
11、淺析導(dǎo)游人員的激勵
12、我國國內(nèi)旅游市場的培育與開發(fā)
13、淺析導(dǎo)游過程中的游客安全問題
14、青島旅游景區(qū)/點的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
15、如何實現(xiàn)酒店與實習(xí)生的雙贏
16、淺析酒店商務(wù)客人的接待
17、奧運會與青島旅游業(yè)
18、青島旅游形象探析
19、淺析家庭旅游市場的開發(fā)
20、主題公園旅游業(yè)的影響
21、飯店人力資源開發(fā)與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學(xué)在旅游實際工作中的運用
24、導(dǎo)游員素質(zhì)的培養(yǎng)
25、淺析飯店服務(wù)創(chuàng)新
26、個性化服務(wù)在飯店中的運用
27、思想?yún)R報專題青島開發(fā)區(qū)旅游發(fā)展趨勢分析
28、人文環(huán)境對旅游業(yè)的影響
29、會展旅游的發(fā)展趨勢
30、綠色飯店的經(jīng)營優(yōu)勢
物流管理專業(yè)社會實踐活動參考選題
1、山東省第三方物流發(fā)展的模式及對策
2、物流信息管理的現(xiàn)狀與趨勢分析
3、物流企業(yè)營銷體系調(diào)查分析
4、物流配送中心作業(yè)流程調(diào)查研究
5、電子商務(wù)條件下的物流模式研究
6、工業(yè)企業(yè)物流管理的問題與對策
7、流通企業(yè)物流管理的問題與對策
8、工商企業(yè)采購方式及其創(chuàng)新
9、運輸成本分析與運輸合理化
10、山東回收物流現(xiàn)狀調(diào)查與分析
11、各類企業(yè)物流的流程設(shè)計
12、物流企業(yè)市場推廣與客戶服務(wù)方案的'設(shè)計
13、物流中心內(nèi)部布局調(diào)查分析
14、集裝箱碼頭裝卸工藝調(diào)查分析
15、青島倉儲業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與趨勢分析
16、制造業(yè)生產(chǎn)物流調(diào)查分析
17、山東省多式聯(lián)運現(xiàn)狀調(diào)查
18、內(nèi)貿(mào)集裝箱運輸中存在的問題與對策探討
市場營銷、連鎖經(jīng)營、人力資源專業(yè)社會實踐活動題目
1、中式快餐發(fā)展策略
2、中國軟件業(yè)的營銷渠道分析
3、淺談我國電腦行業(yè)的營銷渠道
4、拉動中國汽車消費的軟環(huán)境分析
5、商業(yè)銀行服務(wù)創(chuàng)新淺談
6、分析品牌操作現(xiàn)狀構(gòu)建正確品牌思維
7、特許經(jīng)營-----極具誘惑的現(xiàn)代營銷模式
8、我國彩電企業(yè)如何在激烈的競爭中尋求發(fā)展
9、中國百貨面臨問題及生存對策
10、文化在白酒營銷中的作用及中國白酒業(yè)現(xiàn)狀分析
11、中國企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷之我見
12、我國企業(yè)品牌定位問題
13、企業(yè)分渠道探討
14、國產(chǎn)手機的形勢與對策
15、試論關(guān)系營銷的運用
16、論連鎖經(jīng)營的實質(zhì)及其優(yōu)勢
17、淺談商業(yè)銀行中的市場營銷
18、基于internet的網(wǎng)絡(luò)營銷
19、erp,企業(yè)發(fā)展原動力
20、加入wto,紡織業(yè)的春天真的來了?
21、中國彩電業(yè)營銷批判
22、試論中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀存在問題機解決對策
23、淺談假日經(jīng)濟
書店社會實踐報告題目篇十九
新會計準則下會計報表的分析和應(yīng)用
虛擬企業(yè)中管理會計決策分析方法的應(yīng)用
研發(fā)費用的資本化與費用化研究
增值會計初探
作業(yè)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
erp在企業(yè)中的運用
財務(wù)管理目標的思考
財務(wù)的本質(zhì)、職能研究
從融資風(fēng)險談企業(yè)的舉債經(jīng)營問題
村級財務(wù)管理問題及其對策
電算化會計系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系探討
電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用
對財產(chǎn)清查問題的探討
對或有事項準則的認識
對企業(yè)帳簿體系問題的研究
對我國具體會計準則的思考
對新企業(yè)會計報表體系的探討
公司治理中的股權(quán)激勵機制
公允價值計量屬性的探討
股權(quán)分置改革對企業(yè)財務(wù)的影響
固定資產(chǎn)折舊問題研究
管理會計應(yīng)用問題研究
會計電算化對會計工作方法的影響探討
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
財務(wù)管理目標與企業(yè)財務(wù)核心能力問題研究
財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
從新會計準則的應(yīng)用看中國會計國際化
完善中小高科技企業(yè)融資機制對策分析
網(wǎng)絡(luò)會計若干問題探討
穩(wěn)健性原則與其他會計原則的沖突與對策
現(xiàn)代企業(yè)制度與會計管理模式
小企業(yè)融資難的制度分析
新會計準則與舊會計準則的比較--公允價值在新會計準則中的應(yīng)用
新舊會計準則中無形資產(chǎn)核算的異同分析及其思考
中國會計電算化發(fā)展進程與趨勢研究
中小企業(yè)資金管理存在問題與對策
注冊會計師法律責(zé)任發(fā)展進程探討
資產(chǎn)減值的新舊準則差異及分析
資產(chǎn)評估的主要問題及對策
作業(yè)成本管理與標準成本管理的比較分析
對××?xí)嫀熓聞?wù)所在審計程序中存在問題的研究
對我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)版上市公司成長性分析的探討
對新會計基本準則若干重要問題的思考
對新會計準則的重大變化--公允價值的思考
對新舊會計準則下長期股權(quán)投資的理解與分析
對帳務(wù)處理程序問題研究
個人所得稅籌劃的幾點思考
公司治理與內(nèi)部審計的關(guān)系探索
公允價值計量屬性探析
公允價值在非貨幣性交易中的運用及引發(fā)的問題
關(guān)于關(guān)聯(lián)交易問題的思考
關(guān)于資產(chǎn)減值對企業(yè)財務(wù)報告的影響的分析
會計報表分析探索
會計謹慎性原則在資產(chǎn)計量中的應(yīng)用
會計透明度與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
論成本觀念轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代成本管理新理念
論利潤操縱現(xiàn)象的成因及對策
論企業(yè)結(jié)算方式改革
論注冊會計師的職業(yè)道德與法律責(zé)任
企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與財務(wù)業(yè)績的相關(guān)性分析
淺談目標成本管理
淺談我國中小企業(yè)在財務(wù)、管理方面存在的問題及對策研究
淺談中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策
淺析會計電算化在會計工作中的應(yīng)用及影響
人力資源會計應(yīng)用的思考
如何加強企業(yè)成本控制
審計風(fēng)險及其防范
所得稅會計相關(guān)問題的探討
書店社會實踐報告題目篇二十
師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實習(xí),負責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點關(guān)系。這次實習(xí)為期一個月,每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點,我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

