通過總結(jié)，可以深入了解自己的成長與進步，并發(fā)現(xiàn)不足之處，為今后的發(fā)展提供指導。在寫總結(jié)時，要注意適度引用相關(guān)資料和參考文獻，增加可信度和權(quán)威性。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的價值和意義。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇一
今年以來，市禮貌辦用心引導廣大志愿者以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務大型節(jié)會等志愿行動，為服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
1.加強隊伍建設，完善志愿服務體系
一是用心加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，透過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，截至20__年6月，我市已有注冊志愿者13。5萬人，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
二是用心加強志愿者組織建設。我們用心發(fā)揮青年主導作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務體系。
三是用心培育社會志愿服務團隊。在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務資源，一方面，用心針對當前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務隊，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。
2.夯實工作品牌，服務社會發(fā)展需求
為用心推進志愿者工作的科學化發(fā)展，向社會帶給全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務，我們用心對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務項目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。
一是深化社區(qū)志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務為資料，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志愿服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務;為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。
二是用心推進志愿服務新農(nóng)村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農(nóng)村建設、災后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農(nóng)技輔導等志愿服務活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農(nóng)村青年移風易俗，倡樹新風正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農(nóng)村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。
三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)禮貌志愿服務活動。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務和生態(tài)建設。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導青少年從自我做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設進程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
四是用心參與志愿搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作，為地震災區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區(qū)重建。同時，用心鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區(qū)人民奉獻愛心。
五是用心推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動。今年來，我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動，透過感受城市、學業(yè)輔導、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇二
20xx年，我開始了在x區(qū)x街道x社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在x街道x社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、x區(qū)遠程教育視頻服務、x信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇三
己亥末，庚子春，荊楚大疫，染者數(shù)萬計，眾惶恐，舉國防，閉門戶。為一國而封一城，車馬頓安，街無舟車，萬巷空寂。
春節(jié)，本闔家歡樂，年味濃厚?？梢粓鐾蝗缙鋪淼囊咔?，席卷了中華大地。一聲令下，九州一心，男女老幼皆兵，布衣商客爭先解囊。
疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，“逆行者”們不計個人安危，迎難而上；他們?nèi)市娜市g(shù)，大愛無疆；他們馳援武漢，義不容辭；他們雙手劈開生死路，一刀斬斷是非根。聽著那一聲聲遠離武漢的忠告，卻有一批批寫好請愿書的醫(yī)生和護士逆流而上。他們不是偉人，他們沒有驚天動地的成就，但是他們用平凡的雙手救死扶傷，用自己的生命尋找更多人的生命線，用自己作為賭注，只為照亮患者的人生!
正因為他們舉動提醒了我，作為一名當代的青年大學生感到有使命感、責任感、緊迫感。我毫不猶豫的參加了社區(qū)疫情的志愿者，把社區(qū)防疫工作做的扎實、細致、有效，把好我們小區(qū)這戶門。工作內(nèi)容：單元樓內(nèi)人員情況排查、隔離管控、量體溫、人員出入信息登記，小區(qū)內(nèi)消毒防護等。
第一天的任務就是調(diào)查外來返鄉(xiāng)人員，信息摸排登記，這也是我認為最為重要的的一件工作，目的是高效無縫切斷可能的傳播鏈。我們主要是排查從重點疫區(qū)的返鄉(xiāng)人員如：湖北武漢、浙江溫州市、平遙縣往返人員，當時組長對我們說一定要認真對待，絕對不能馬虎這關(guān)系到全小區(qū)的安全，全副武裝挨家挨戶的開始摸排調(diào)查，萬事開頭難，當我們到達第一家住戶的時候，就遇到了困難，此時、人人自衛(wèi)，怕我們攜帶病毒遲遲不開門，不配合，但是經(jīng)過我們細心的解釋，這是為了全小區(qū)的每一戶每一個人安全，新冠病毒可以被抑制，可以戰(zhàn)勝，但前提是全社會要團結(jié)協(xié)作，共同努力。所以他也被動轉(zhuǎn)主動提供信息，我們先為他家進行全面消毒，然后詢問家中有無外來返鄉(xiāng)人員，并進行記錄其身份證、電話和量體溫，最后囑咐不要外出，有外來人員第一時間上報，自動隔離，如果有返鄉(xiāng)人員居家隔離14天，每天上報體溫登記，整個小區(qū)全部摸排完時已經(jīng)到了下午，我們將今天所有的重點監(jiān)控人員進行了詳細記錄并上報。
全面封城的第8天，今天的任務是對小區(qū)進行全面消毒，我到達時就已經(jīng)有人穿著防護服背著消毒箱，開始進行消毒，而我的任務就是輔助消毒人員，幫助他們能夠進行全方位的消毒，先是在小區(qū)里面進行無死角的消毒，然后就是對小區(qū)住戶的家里消毒，住戶們對我們的做法都感到十分的歡喜，由于在疫情期間消毒水，口罩這些都已經(jīng)賣斷貨了，有人想要消毒都沒辦法消毒，我們的這一做法正好為他們解決了眼前的憂慮。雖然消毒水的味道刺鼻，消毒工作的忙碌，但一想到小區(qū)居民的安全，會得到更好的保障，點點星光，照亮銀河。與病毒斗爭的力量更堅定了。
小區(qū)門口值班表上只有我是一個志愿者，全是老黨員、老干部，我與他們并肩作戰(zhàn)，特殊的使命感油然而生，壓力變成動力，更加認真的進行出進人員登記，小區(qū)門口掛起了“疫情期間，眾志成城”的標語，還擺上了非本小區(qū)人員禁止入內(nèi)的牌子，把好防疫門就是對進出的人員信息、體溫測量和具體出進地址登記，以此來保證小區(qū)內(nèi)人員的安全，疫情當前，我力求要做到更精，更細，排查每一個外出人員的體溫以及人員的外出地點和返回時間，這是我的使命和責任。
我們要努力因時因勢調(diào)整工作著力點和應對措施，慎終如始、一鼓作氣，把好“防疫門”珍惜來之不易的防控成果，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神。認真努力做好每一項工作，簡單的工作意義重大，更表達了小區(qū)內(nèi)每一個住戶對我的信任，一想到每家每戶都因為我認真負責的工作而處于安全之中，就覺得我身上的擔子更重了一些，我們每個公民應該積極配合國家做好此次疫情防控工作，在自己能力范圍之內(nèi)盡最大的努力，雖然我們做的事普通、平凡，但是在抗擊疫情的戰(zhàn)線上離不開志愿者們無私的奉獻!隔離病毒，不隔離愛，待到春花爛漫，你我相聚可期。
疫情防護工作者還奮戰(zhàn)在第一線，我們依舊不能夠松懈，盡量做到不給國家添亂不傳謠，不信謠，現(xiàn)在的安穩(wěn)生活，都是這些防護工作者用生命換回來的。我們見過太多溫暖。請戰(zhàn)書密密麻麻的紅手印，醫(yī)護人員臉上深深的勒痕，“逆行”戰(zhàn)書寫給家人的信…，有一股震撼人心的力量。更加真切地感受到——什么是不畏懼的勇毅什么是挺身而出的擔當。疾風知勁草，烈火見真金。正是他們所承載的精神，守護著我們的平安；正是他們背后的初心使命，成為戰(zhàn)“疫”最強大的武器。我們作為一名中國人而驕傲自豪，“中國加油”。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇四
-社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個中心，社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟。
不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務形式和服務內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
1、在加強社區(qū)志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務事業(yè)。
2、建立健全機制，全面拓寬服務領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務體系。
3、以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。
為社會提供志愿服務，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。
社區(qū)志愿者工作個
伴隨著-節(jié)的鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
x月-日，我和同學來到-市-社區(qū)進行志愿服務活動，社區(qū)x大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在-年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費共計x元，生活費共計x元，其他開支共計x元，共計x元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負擔。
一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
寒假這次社會實踐活動，我受益良多：
一、學會感恩，承擔責任
在寒假中我深刻感受到了自身的成長和發(fā)展離不開家庭、學校和社會的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會、感謝親人、感謝身邊的每一個人，承擔起時代、社會賦予的責任，銳意進取、自強不息。
二、勤于學習，全面發(fā)展
作為一名理科學生，在這次寒假實踐中我深深認識到了自己文史基礎(chǔ)知識的薄弱，以后要多多學習中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實認真
魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人這就是中國的脊梁?！彼月耦^苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學習中我也要繼續(xù)發(fā)揚埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認認真真上課，踏踏實實學習。
四、敢于嘗試、克難求進
“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會實踐活動，我明白了在遇到困難和挫折時不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會讓事情越來越糟糕。
大學生寒假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會、開闊了視野、增長了才干，自身綜合素質(zhì)有了一個質(zhì)的提升。
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇五
20__年7月，作為廣東省的西部計劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發(fā)生的事情，而現(xiàn)在，一年過去了，我的支教生活也結(jié)束了。
這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學。
來到夏云時，學校還未開學。我和另外一名志愿者到了夏云鎮(zhèn)政府黨政辦，見識到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個月的時間，經(jīng)歷了“雙百”人物的評選，以及國防知識網(wǎng)絡競賽。很繁忙又很機械的事情，我們也做得很認真。
九月，學校開學。我來到夏云中學，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學，擔任九年級(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協(xié)助學校辦公室劉主任做好辦公室的各項工作。
一、關(guān)于教學
剛出校門就擔任畢業(yè)班的英語老師，我在感謝學校領(lǐng)導信任的同時，還深刻感受到肩上的重擔。拿到教材，借助輔導書和網(wǎng)絡資源，我認真?zhèn)湔n，盡自己最大的努力將每節(jié)課上好。學生們的英語基礎(chǔ)很差，已到九年級，連最基本的26個英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡單的一個知識點我都要重復講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點知識的想法努力工作著，課前仔細備課，課后認真批改作業(yè)。讓我欣慰的是，越來越多的學生會在課后問我一些他們不懂得問題。
盡管我不是班主任，我也會時常給他們講一些做人的道理。我所教的班級，有些學生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。我的觀點是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學會做人。
二、辦公室工作
辦公室工作從學校開學工作會議的會議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，再到年底學校面臨的各種檢查，我都有份參與。辦公室又開始開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“踐行宗旨教育”活動。同時，還協(xié)助政教處迎接五五普法驗收，協(xié)助教導處迎接第二輪中繼教檢查驗收。這些事情很雜，卻給了我很多學習的機會。雖然有時也會犯些錯誤，在辦公室領(lǐng)導的幫助下我會很快改正。
此外，我還在做了一些其他的工作，在學校第十屆校運會上擔任廣播操裁判以及校運會播音員，擔任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮(zhèn)小學六年級升學統(tǒng)考中監(jiān)考并評卷。在工作之余，我還義務給學生補英語近一個月。
總結(jié)一年的工作，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到教師的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。
我的志愿服務期即將結(jié)束，這一年的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中， 我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結(jié)互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇六
20xx年，是社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結(jié)合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
（二）各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū)，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實服務效應
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒睘橹驹阜盏淖谥?，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設平安社區(qū)為契機，消防志愿服務隊進社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設。
志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領(lǐng)域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，最大限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇七
今年寒假期，我們幾個社區(qū)服務青年志愿者，在村委會人員的帶領(lǐng)下，對我們當?shù)厮诘拇宀可鐓^(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了志愿者活動。在為期一天的形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的送“科技、文化、衛(wèi)生”的社會實踐活動。在實踐中，志愿者們團結(jié)協(xié)作，勤勞積極，以一個當代大學生的熱情與智慧，為構(gòu)建和諧社區(qū)出一份力，盡上一份心。
我們每到一戶都認真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志愿者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。居委會的領(lǐng)導們對我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述著社區(qū)的工作，指導志愿者開展社會活動，抽空帶我們下社區(qū)訪問，平日拉拉家常，有了領(lǐng)導們的關(guān)懷，我們在整個實踐活動中都有種家的溫馨感。
在志愿者活動中，我學到了很多很多東西，知道了還有很多人們過著艱苦的生活，我學會了知足和奉獻，我學會了如何去照顧老人，主次志愿者活動，不僅豐富了我的假期生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。
“奉獻、友愛、互助、進步”是我們一直追尋的目標，我們把幫助別人作為自身的快樂所在，把關(guān)愛心靈作為自我價值的體現(xiàn)，我們知道面對人世的滄桑力量總是太過微小，面對世俗的眼光，名譽總是過眼云煙。但我們依然義無反顧，因為我們不是要用一個人的手去改變世界，我們更多地是要架起關(guān)愛的橋梁，表達關(guān)懷的信息，傳承文化的精髓。在博大自身，進化思想的同時學會寬容，理解，信任，堅貞，忠誠。在感受世間種種苦難與美德的同時去超越生活，完美自我，去包容苦難，欣賞殘缺，去感悟時刻，珍惜歲月。
做為一名受社會幫助的當代大學生，我非常的感謝社會人士對我的幫助和支持，我一定會以我的成績和為社會服務的心態(tài)去好好學習，爭取以后以我微博的力量來回報社會!
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇八
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與機關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機關(guān)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務。
3、抓網(wǎng)絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務工作領(lǐng)導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區(qū)志愿服務工作領(lǐng)導小組定期研究部署社區(qū)志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的
工作方案
，使社區(qū)志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠程教育視頻服務、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
四、遠程教育視頻服務
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供
課件
制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結(jié)合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響?，F(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
（二）各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū)，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實服務效應
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設平安社區(qū)為契機，消防志愿服務隊進社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設。
志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領(lǐng)域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇九
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渠道，從而拓寬志愿者個人視野，加深了生活體驗，豐富了人生閱歷，增強了工作經(jīng)驗，最大程度發(fā)掘各志愿者優(yōu)勢，有效整合志愿者自身資源，促使改進志愿服務工作方法，創(chuàng)新志愿服務工作方式，提高志愿服務工作水平，把志愿服務精神提升到新的高度。習總書記勉勵青年志愿者：“青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現(xiàn)中華民族偉大復興就有源源不斷的強大力量。希望你們弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，堅持與祖國同行、為人民奉獻，以青春夢想、用實際行動為實現(xiàn)中國夢作出新的更大貢獻?！眻F支部的成立為志愿者們建立了互相學習、交流的平臺，通過不斷地學習，加強大學生志愿者自我服務、自我管理能力，樹立志愿服務意識，增強工作創(chuàng)新能力，積極投身到團支部的組織活動中，弘揚志愿者精神，為建設美麗永勝添磚加瓦，為譜寫好夢麗江永勝篇章而努力奮斗。四、加強媒體宣傳工作，傳播社會主義正能量2015年6月，一則關(guān)于“江水泡飯”的博文在網(wǎng)絡上引起軒然大波。作為一名服務西部基層的志愿者，積極配合永勝縣委、縣政府的工作，第一時間聯(lián)系發(fā)微博的公益人士張云明先生，還原事實真相:當天的營養(yǎng)餐有菜有肉，“江水泡飯”只是學生的個人習慣，博文中截取的是生活片段，被部分媒體不加驗證傳播開的。同時，借助助學公益渠道，發(fā)揮永勝志愿者團隊的社會影響力，聯(lián)系公益人士中的資深媒體人前往永勝縣東江小學開展實地調(diào)查工作，通過電視媒體向社會各界澄清事實。此外，發(fā)布永勝山區(qū)學校走訪實錄，向社會各界見證國家營養(yǎng)改善計劃在當?shù)氐玫綄崒嵲谠诘芈鋵?，客觀、全面地傳播事實，消除網(wǎng)絡上對國家營養(yǎng)改善計劃在永勝縣實施情況的偏見與疑慮，引正社會輿論導向，傳播社會主義正能量。媒體宣傳是一把雙刃劍，我們不能“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，作為一名服務永勝的志愿者要始終不忘弘揚志愿服務精神，傳遞社會愛心力量，為建設美麗永勝貢獻青春智慧。2015年春節(jié)過后，湖南衛(wèi)視《變形記》節(jié)目組的工作人員來電說：在看到永勝縣志愿者們的助學走訪系列實錄后，計劃在永勝拍攝一次節(jié)目。我第一時間以志愿者的身份向永勝縣委、縣政府領(lǐng)導匯報，爭取到黨委政府的大力支持。6月份節(jié)目在電視上播出后，三期節(jié)目的收視率都是全國第一，當期微博話題“遠山的抉擇”久居直播互動綜藝排行榜第一。通過節(jié)目《變形計》，不僅讓小主人翁王永祥、王永杰兄弟獲得社會各界的關(guān)注與幫助，也讓外界更多地了解到永勝縣及六德鄉(xiāng)神秘的他留文化，為美麗永勝作了一次很好的宣傳工作，吸引更多的人關(guān)注永勝、投資永勝、開發(fā)永勝，一起努力把永勝建設成和諧美好幸福的家園。五、規(guī)范化、透明化、陣地化愛心助學活動，構(gòu)建愛心助學人生事業(yè)篇章財政部在永勝掛職的副縣長左臣明先生在走訪永勝艱苦偏遠的山區(qū)學校后，全力開展推進扶貧助學活動，促成了永勝縣教育救助協(xié)會的重建，計劃籌建麗江永勝助學網(wǎng)。在了解到永勝縣志愿者們的助學活動后，主動與志愿者們開展座談，邀請志愿者們一起走訪貧困山區(qū)學校，希望大家一起把愛心助學做得更好。2015年元旦后，在負責團縣委工作的同時，我被借調(diào)到永勝縣教育救助協(xié)會，協(xié)助協(xié)會重建、建設網(wǎng)站等工作。鑒于志愿服務、愛心助學等工作得到相關(guān)部門領(lǐng)導的認可，2015年7月底志愿者服務期滿離崗后，與永勝縣教育救助協(xié)會正式簽訂一年期聘用勞動合同，繼續(xù)從事社會愛心助學事業(yè)。主要負責協(xié)會日常事務，積極與社會各界愛心人士聯(lián)系溝通，盡可能地爭取更多的善資善款，把社會的愛心傳遞到孩子們身邊，把愛心人士的關(guān)懷與關(guān)愛傳遞到孩子們手中，讓孩子們感受到社會大家庭的溫暖。2015年5月28日，麗江永勝助學網(wǎng)站正式上線，公開接受社會各界愛心人士的捐贈與監(jiān)督，打造永勝縣愛心助學活動網(wǎng)絡陣地，促使愛心助學工作更加規(guī)范化、透明化、陣地化。截止2015年6月30日，共計接受社會愛心捐款24.6萬余元，接收愛心物資價值22萬余元，全縣上千名學子獲得幫扶救助，以助力他們更好地完成學業(yè)。雖于2016年7月與協(xié)會合同期滿離崗，但仍以一名最純粹的志愿者繼續(xù)在永勝縣協(xié)調(diào)聯(lián)系開展愛心幫扶活動，希望能夠繼續(xù)匯聚各位愛心人士的力量，為莘莘學子的艱苦求學路保駕護航，引導寒門學子自強不息、艱苦奮斗，努力創(chuàng)造美好的明天。8月初，聯(lián)系協(xié)調(diào)了上海金鳳凰愛心聯(lián)盟呂艷一行人第二次實地走訪永勝縣偏遠山區(qū)，在魯?shù)乩?zhèn)、光華鄉(xiāng)、六德鄉(xiāng)開展獎學金助學活動，捐贈愛心款4萬余元，資助了50余名學生。在走訪中呂總了解到高寒山區(qū)的學生缺少過冬的棉被，立刻聯(lián)系金鳳凰愛心聯(lián)盟的公益人士，募集了羽絨棉被500床(每床內(nèi)填充羽絨2.5公斤以上，總市場價值至少17.5萬元)，希望能給孩子們帶來一個溫暖的冬天。六、嚴格要求自我，爭取做一名純粹的共產(chǎn)黨員在服務期間，始終不忘加強自身學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，彌補自身不足，改正自身缺點，以便更好地開展志愿服務工作，提升志愿服務質(zhì)量。在工作上，嚴格遵守服務單位的規(guī)章制度，按時上下班，保質(zhì)保量地完成工作，團結(jié)同事，虛心地向同事請教學習，接受他們的指導與批評，融入到共青團的大家庭當中，服務于全縣的青少年朋友們。當然，在志愿服務的工作生活中也暴露出自身存在的很多缺點與不足，如學習意識不強，對理論的熟悉度、掌握度不夠，學以致用的能力有待加強;存在實用主義，樂于因工作需要而學習，主動學習的意識不足;做事不夠踏實穩(wěn)重，遇到急事、難事處理起來就較為慌張等等。在以后的工作生活中，將進一步加強理論學習，從思想上武裝自我，要堅持不懈地學習、學習、再學習，抓緊對經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等方面的知識學習，學習做好工作所需要的一切知識，不斷拓展知識領(lǐng)域，不斷提高自身的思想文化素質(zhì);同時，努力提高運用理論指導實踐、解決現(xiàn)實問題的能力，做到學與用、知與行、說與做的統(tǒng)一。此外，堅定社會主義和共產(chǎn)主義理想信念，堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，更加嚴格的要求自己，努力在學習和工作中創(chuàng)造一流業(yè)績，爭取成為一名最純粹的共產(chǎn)黨員。在**團縣委領(lǐng)導與同事們的幫助與指導下，我對縣級團務工作有了深刻地認識與了解，熟悉了辦公室工作，充分明白基層工作的重要性，積累了較豐富的工作經(jīng)驗，個人工作能力得到了很大地鍛煉與提升，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ);在縣教育局、教育救助協(xié)會的幫助下，使我在助學路上走得更遠、更高、更好。志愿者生活將是一段難忘的人生經(jīng)歷，更是一筆寶貴的人生財富，這段歲月為我的人生指明了前進的方向----“人生的價值在于奉獻”!我承諾不管未來身處何處，我仍將以一名志愿者的身份，發(fā)揚志愿精神，一如既往地提供志愿服務。最后感謝家人、朋友的理解、幫助與支持，讓我堅持走到今天，讓我不斷去踐行、去追求人生夢想。感謝**團縣委、縣教育局及教育救助協(xié)會提供志愿服務平臺，更感謝各位領(lǐng)導、同事對我工作生活上的關(guān)懷、照顧與栽培，讓我能全身心地投入工作，讓我感受到永勝縣人民的熱情、友善、好客，感受到淳樸、多元的民族文化，讓我融入到**的大家庭中。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十
一、主要是介紹服務過程中可能會遇到的心理問題
二、學習心理自護知識
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務過程中志愿者常有的心理問題
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
3、對志愿者的建議。
(2)講師龔會簡述：
1服務過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮
b、消極心態(tài)
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護知識
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題
1、 志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者
2、 團隊互動的調(diào)適：團隊的持續(xù)溝通、積極賦義法 、按摩陣線聯(lián)盟法
3、 自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應對工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建議a、設立明確的目標b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則
(4)如何保持工作熱情的策略
(5)如何保持積極心態(tài)
4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十一
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠程教育視頻服務、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
四、遠程教育視頻服務
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十二
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設的發(fā)展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務網(wǎng)，開展一系列志愿服務活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應和上級領(lǐng)導及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務站建設工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設，健全服務機構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務項目有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務站管理員、社區(qū)主任為服務站站長的良好組織格局。
二、整合服務資源，創(chuàng)新服務方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務一定會在今后志愿服務活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十三
根據(jù)xx區(qū)政府關(guān)于開展志愿服務社區(qū)居民宣傳實踐活動的通知。xx社區(qū)于12月x日，利用板報、橫幅、發(fā)放宣傳材料的方式，在xx園門口開展主題為“志愿活動，感動社區(qū)”的宣傳活動：
1、大力開展社區(qū)志愿者招募、登記注冊工作
按照就近就便原則，通過書面注冊、個人注冊或集體統(tǒng)一報名等方式，擴大注冊志愿者隊伍。社區(qū)志愿者隊伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。
2、開展形式多樣的宣傳教育活動
一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務精神理念、服務知識、服務技巧。
二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務中做出突出貢獻的先進單位和個人。使社區(qū)志愿服務行為及時得到社會的肯定。
三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務工作歷程。認真梳理社區(qū)志愿服務工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績和值得借鑒的實踐經(jīng)驗，為進一步推動全市社區(qū)志愿服務工作提供精神動力和輿論支持。
四是宣傳歷屆“社區(qū)服務志愿者之星”。宣傳他們在社區(qū)志愿服務實踐中的典型事跡，弘揚社區(qū)志愿服務精神。
五是宣傳全國和諧社區(qū)建設工作會議精神。充分認識社區(qū)志愿服務工作在和諧社區(qū)建設中的重要作用，把推動社區(qū)志愿服務與推進和諧社區(qū)建設緊密結(jié)合，進一步推動和諧社區(qū)建設又好又快發(fā)展。
3、在社區(qū)內(nèi)組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務活動
維護社會的穩(wěn)定，是社區(qū)工作的重點，壯大志愿者隊伍，開展群防群治工作。深入開展了義務巡邏等安全保衛(wèi)服務活動，今年組建了4支志愿者服務隊，共計67名志愿者參與義務巡邏，共計750余人次，人均義務執(zhí)勤60小時。在國慶平安行動中實現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴格、秩序良好”目標，為更有效的維護轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。
開展真情真心定向志愿服務活動，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的`資源優(yōu)勢，采取“一對一”、“多對一”、“一對多”等方式，積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學定向志愿服務活動，千方百計地為社區(qū)服務的重點對象（老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭）排憂解難，使他們在受助的同時感受到政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)志愿者隊伍是社區(qū)工作的有利助手，是社區(qū)群眾的知心朋友，是政府群眾性工作的基石。加強對社區(qū)志愿者的教育和指導仍然是社區(qū)工作的重點，更大程度的提高志愿者的熱情，保護志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)的各項工作服務，無社區(qū)的"群眾開展各種各樣的志愿者服務活動。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十四
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十五
一、加強組織建設，制定可行性制度，完善服務網(wǎng)絡。
上滄社區(qū)志愿服務站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團工委的指導下，進一步完善了組織建設，成立了社區(qū)志愿服務管理委員會，設立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務隊，使服務網(wǎng)絡更加完善，服務項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
二、做好黨員、團員、少先隊員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務小時進行了確認。在暑假期間做好學生進社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務站從實際出發(fā)針對學生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學習先進性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務站開展的活動主要有：
1、三五學雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務活動。在短短的一天時間里，受服務的`居民達100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務幾年來風雨無阻，受惠居民達3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務。
（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務。全年共開展這類服務10次，受服務人數(shù)達600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補貼家用，由于對市場預測不準，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務的居民達600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務站
20xx年11月25日
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十六
20xx年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領(lǐng)導小組及一支志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊xx人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序
各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展“學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關(guān)知識，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十七
市禮貌辦用心引導廣大志愿者以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務大型節(jié)會等志愿行動，為服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
1、用心加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，透過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
2、用心加強志愿者組織建設。我們用心發(fā)揮青年主導作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務體系。
3、用心培育社會志愿服務團隊。在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務資源，一方面，用心針對當前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務隊，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。
為用心推進志愿者工作的科學化發(fā)展，向社會帶給全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務，我們用心對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務項目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。
1、深化社區(qū)志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務為資料，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志愿服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務;為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。
2、用心推進志愿服務新農(nóng)村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農(nóng)村建設、災后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農(nóng)技輔導等志愿服務活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農(nóng)村青年移風易俗，倡樹新風正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農(nóng)村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。
3、大力開展綠色環(huán)保志愿服務活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)禮貌志愿服務活動。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務和生態(tài)建設。先后組織青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導青少年從自我做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設進程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
4、用心參與志愿搶險救災行動。四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作，為地震災區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區(qū)重建。同時，用心鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區(qū)人民奉獻愛心。
5、用心推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動。今年來，我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動，透過感受城市、學業(yè)輔導、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十八
一、服務背景
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務活動的人。
在社會工作者的服務對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務的需求，通過開展志愿服務想要達成什么樣的目標？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務能力，實現(xiàn)志愿服務意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務意愿與奉獻精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務活動的能力，是社工服務最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導和紓解。
二、服務倫理
（一）保護生命。參與服務的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日?；蚣眲∽兓欠裢{其生命安全，并迅速做出回應；學習自我防護和自我照顧。參與服務的人員應當具有安全的防護工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護志愿者的隱私。社會工作者在服務過程中，要保護志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞驹刚咴儐枙r，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應當明確告知，并設法轉(zhuǎn)介給具備相應能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務內(nèi)容
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務不同的需求：生活協(xié)助服務、醫(yī)療問詢服務、秩序維護服務、疫情排查服務、心理安撫服務等，將志愿者進行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標、任務內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導和紓解。社會工作者首先要引導志愿者具有“保護自己，才能保護他人”的認知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學會放松和正面應對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應急救護員培訓等，依托家門口的老年大學，挖掘志愿者潛能，培訓志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認識、建立關(guān)系；在社工的引導下小組成員被隨機分為兩組進行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務的認識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務進行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務過程中情緒變化方面、服務對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導志愿者輪流依次分享如何做服務前的準備、如何協(xié)助活動、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務更好的進行。
在開展志愿者服務前,首先需要熟悉上次服務的內(nèi)容,如果是第一次服務事先做好第一次服務前的準備；其次做好心理上的準備,如面對突發(fā)事件的準備等;還要做好本次服務所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學習到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導志愿者進行了緬懷往事療法的初步運用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導下運用專業(yè)社工服務，了解到每位服務對象的需求。
四、服務策略
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護方法，分發(fā)給每一位參與服務的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導。按照志愿者的服務內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務的看法，服務中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負面情緒的志愿者，開展個別督導。同理和接納志愿者的情緒，引導其將情緒表達出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)
社區(qū)志愿者工作總結(jié)
社區(qū)志愿者服務工作總結(jié)
社區(qū)志愿者心得體會
社區(qū)志愿者工作計劃
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇一
今年以來，市禮貌辦用心引導廣大志愿者以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務大型節(jié)會等志愿行動，為服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
1.加強隊伍建設，完善志愿服務體系
一是用心加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，透過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，截至20__年6月，我市已有注冊志愿者13。5萬人，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
二是用心加強志愿者組織建設。我們用心發(fā)揮青年主導作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務體系。
三是用心培育社會志愿服務團隊。在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務資源，一方面，用心針對當前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務隊，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。
2.夯實工作品牌，服務社會發(fā)展需求
為用心推進志愿者工作的科學化發(fā)展，向社會帶給全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務，我們用心對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務項目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。
一是深化社區(qū)志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務為資料，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志愿服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務;為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。
二是用心推進志愿服務新農(nóng)村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農(nóng)村建設、災后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農(nóng)技輔導等志愿服務活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農(nóng)村青年移風易俗，倡樹新風正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農(nóng)村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。
三是大力開展綠色環(huán)保志愿服務活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)禮貌志愿服務活動。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務和生態(tài)建設。先后組織20__多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導青少年從自我做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設進程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
四是用心參與志愿搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作，為地震災區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區(qū)重建。同時，用心鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區(qū)人民奉獻愛心。
五是用心推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動。今年來，我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動，透過感受城市、學業(yè)輔導、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇二
20xx年，我開始了在x區(qū)x街道x社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在x街道x社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、x區(qū)遠程教育視頻服務、x信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇三
己亥末，庚子春，荊楚大疫，染者數(shù)萬計，眾惶恐，舉國防，閉門戶。為一國而封一城，車馬頓安，街無舟車，萬巷空寂。
春節(jié)，本闔家歡樂，年味濃厚?？梢粓鐾蝗缙鋪淼囊咔?，席卷了中華大地。一聲令下，九州一心，男女老幼皆兵，布衣商客爭先解囊。
疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，“逆行者”們不計個人安危，迎難而上；他們?nèi)市娜市g(shù)，大愛無疆；他們馳援武漢，義不容辭；他們雙手劈開生死路，一刀斬斷是非根。聽著那一聲聲遠離武漢的忠告，卻有一批批寫好請愿書的醫(yī)生和護士逆流而上。他們不是偉人，他們沒有驚天動地的成就，但是他們用平凡的雙手救死扶傷，用自己的生命尋找更多人的生命線，用自己作為賭注，只為照亮患者的人生!
正因為他們舉動提醒了我，作為一名當代的青年大學生感到有使命感、責任感、緊迫感。我毫不猶豫的參加了社區(qū)疫情的志愿者，把社區(qū)防疫工作做的扎實、細致、有效，把好我們小區(qū)這戶門。工作內(nèi)容：單元樓內(nèi)人員情況排查、隔離管控、量體溫、人員出入信息登記，小區(qū)內(nèi)消毒防護等。
第一天的任務就是調(diào)查外來返鄉(xiāng)人員，信息摸排登記，這也是我認為最為重要的的一件工作，目的是高效無縫切斷可能的傳播鏈。我們主要是排查從重點疫區(qū)的返鄉(xiāng)人員如：湖北武漢、浙江溫州市、平遙縣往返人員，當時組長對我們說一定要認真對待，絕對不能馬虎這關(guān)系到全小區(qū)的安全，全副武裝挨家挨戶的開始摸排調(diào)查，萬事開頭難，當我們到達第一家住戶的時候，就遇到了困難，此時、人人自衛(wèi)，怕我們攜帶病毒遲遲不開門，不配合，但是經(jīng)過我們細心的解釋，這是為了全小區(qū)的每一戶每一個人安全，新冠病毒可以被抑制，可以戰(zhàn)勝，但前提是全社會要團結(jié)協(xié)作，共同努力。所以他也被動轉(zhuǎn)主動提供信息，我們先為他家進行全面消毒，然后詢問家中有無外來返鄉(xiāng)人員，并進行記錄其身份證、電話和量體溫，最后囑咐不要外出，有外來人員第一時間上報，自動隔離，如果有返鄉(xiāng)人員居家隔離14天，每天上報體溫登記，整個小區(qū)全部摸排完時已經(jīng)到了下午，我們將今天所有的重點監(jiān)控人員進行了詳細記錄并上報。
全面封城的第8天，今天的任務是對小區(qū)進行全面消毒，我到達時就已經(jīng)有人穿著防護服背著消毒箱，開始進行消毒，而我的任務就是輔助消毒人員，幫助他們能夠進行全方位的消毒，先是在小區(qū)里面進行無死角的消毒，然后就是對小區(qū)住戶的家里消毒，住戶們對我們的做法都感到十分的歡喜，由于在疫情期間消毒水，口罩這些都已經(jīng)賣斷貨了，有人想要消毒都沒辦法消毒，我們的這一做法正好為他們解決了眼前的憂慮。雖然消毒水的味道刺鼻，消毒工作的忙碌，但一想到小區(qū)居民的安全，會得到更好的保障，點點星光，照亮銀河。與病毒斗爭的力量更堅定了。
小區(qū)門口值班表上只有我是一個志愿者，全是老黨員、老干部，我與他們并肩作戰(zhàn)，特殊的使命感油然而生，壓力變成動力，更加認真的進行出進人員登記，小區(qū)門口掛起了“疫情期間，眾志成城”的標語，還擺上了非本小區(qū)人員禁止入內(nèi)的牌子，把好防疫門就是對進出的人員信息、體溫測量和具體出進地址登記，以此來保證小區(qū)內(nèi)人員的安全，疫情當前，我力求要做到更精，更細，排查每一個外出人員的體溫以及人員的外出地點和返回時間，這是我的使命和責任。
我們要努力因時因勢調(diào)整工作著力點和應對措施，慎終如始、一鼓作氣，把好“防疫門”珍惜來之不易的防控成果，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神。認真努力做好每一項工作，簡單的工作意義重大，更表達了小區(qū)內(nèi)每一個住戶對我的信任，一想到每家每戶都因為我認真負責的工作而處于安全之中，就覺得我身上的擔子更重了一些，我們每個公民應該積極配合國家做好此次疫情防控工作，在自己能力范圍之內(nèi)盡最大的努力，雖然我們做的事普通、平凡，但是在抗擊疫情的戰(zhàn)線上離不開志愿者們無私的奉獻!隔離病毒，不隔離愛，待到春花爛漫，你我相聚可期。
疫情防護工作者還奮戰(zhàn)在第一線，我們依舊不能夠松懈，盡量做到不給國家添亂不傳謠，不信謠，現(xiàn)在的安穩(wěn)生活，都是這些防護工作者用生命換回來的。我們見過太多溫暖。請戰(zhàn)書密密麻麻的紅手印，醫(yī)護人員臉上深深的勒痕，“逆行”戰(zhàn)書寫給家人的信…，有一股震撼人心的力量。更加真切地感受到——什么是不畏懼的勇毅什么是挺身而出的擔當。疾風知勁草，烈火見真金。正是他們所承載的精神，守護著我們的平安；正是他們背后的初心使命，成為戰(zhàn)“疫”最強大的武器。我們作為一名中國人而驕傲自豪，“中國加油”。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇四
-社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個中心，社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟。
不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務形式和服務內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
1、在加強社區(qū)志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務事業(yè)。
2、建立健全機制，全面拓寬服務領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務體系。
3、以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。
為社會提供志愿服務，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。
社區(qū)志愿者工作個
伴隨著-節(jié)的鞭炮聲，這個充實而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會實踐不時在我的腦海里回旋，這次社會實踐活動給生活在大學象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
x月-日，我和同學來到-市-社區(qū)進行志愿服務活動，社區(qū)x大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學習，“知識就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在-年第一學期的花費算了一筆賬：學雜費共計x元，生活費共計x元，其他開支共計x元，共計x元。通過計算，我才知道一個學期下來我的花費竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負擔。
一個學期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學校組織了以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，利用這個機會，我與父母進行了深入的談心，向父母匯報了自己在學校的學習和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對我的期望和要求，了解了自己每年的花費在家庭中的比重。
寒假這次社會實踐活動，我受益良多：
一、學會感恩，承擔責任
在寒假中我深刻感受到了自身的成長和發(fā)展離不開家庭、學校和社會的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會、感謝親人、感謝身邊的每一個人，承擔起時代、社會賦予的責任，銳意進取、自強不息。
二、勤于學習，全面發(fā)展
作為一名理科學生，在這次寒假實踐中我深深認識到了自己文史基礎(chǔ)知識的薄弱，以后要多多學習中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實認真
魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人這就是中國的脊梁?！彼月耦^苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學習中我也要繼續(xù)發(fā)揚埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認認真真上課，踏踏實實學習。
四、敢于嘗試、克難求進
“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會實踐活動，我明白了在遇到困難和挫折時不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會讓事情越來越糟糕。
大學生寒假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會、開闊了視野、增長了才干，自身綜合素質(zhì)有了一個質(zhì)的提升。
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇五
20__年7月，作為廣東省的西部計劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發(fā)生的事情，而現(xiàn)在，一年過去了，我的支教生活也結(jié)束了。
這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學。
來到夏云時，學校還未開學。我和另外一名志愿者到了夏云鎮(zhèn)政府黨政辦，見識到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個月的時間，經(jīng)歷了“雙百”人物的評選，以及國防知識網(wǎng)絡競賽。很繁忙又很機械的事情，我們也做得很認真。
九月，學校開學。我來到夏云中學，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學，擔任九年級(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協(xié)助學校辦公室劉主任做好辦公室的各項工作。
一、關(guān)于教學
剛出校門就擔任畢業(yè)班的英語老師，我在感謝學校領(lǐng)導信任的同時，還深刻感受到肩上的重擔。拿到教材，借助輔導書和網(wǎng)絡資源，我認真?zhèn)湔n，盡自己最大的努力將每節(jié)課上好。學生們的英語基礎(chǔ)很差，已到九年級，連最基本的26個英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡單的一個知識點我都要重復講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點知識的想法努力工作著，課前仔細備課，課后認真批改作業(yè)。讓我欣慰的是，越來越多的學生會在課后問我一些他們不懂得問題。
盡管我不是班主任，我也會時常給他們講一些做人的道理。我所教的班級，有些學生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。我的觀點是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學會做人。
二、辦公室工作
辦公室工作從學校開學工作會議的會議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，再到年底學校面臨的各種檢查，我都有份參與。辦公室又開始開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“踐行宗旨教育”活動。同時，還協(xié)助政教處迎接五五普法驗收，協(xié)助教導處迎接第二輪中繼教檢查驗收。這些事情很雜，卻給了我很多學習的機會。雖然有時也會犯些錯誤，在辦公室領(lǐng)導的幫助下我會很快改正。
此外，我還在做了一些其他的工作，在學校第十屆校運會上擔任廣播操裁判以及校運會播音員，擔任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮(zhèn)小學六年級升學統(tǒng)考中監(jiān)考并評卷。在工作之余，我還義務給學生補英語近一個月。
總結(jié)一年的工作，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到教師的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。
我的志愿服務期即將結(jié)束，這一年的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中， 我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結(jié)互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇六
20xx年，是社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結(jié)合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
（二）各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū)，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實服務效應
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒睘橹驹阜盏淖谥?，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設平安社區(qū)為契機，消防志愿服務隊進社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設。
志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領(lǐng)域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，最大限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇七
今年寒假期，我們幾個社區(qū)服務青年志愿者，在村委會人員的帶領(lǐng)下，對我們當?shù)厮诘拇宀可鐓^(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了志愿者活動。在為期一天的形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的送“科技、文化、衛(wèi)生”的社會實踐活動。在實踐中，志愿者們團結(jié)協(xié)作，勤勞積極，以一個當代大學生的熱情與智慧，為構(gòu)建和諧社區(qū)出一份力，盡上一份心。
我們每到一戶都認真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志愿者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。居委會的領(lǐng)導們對我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述著社區(qū)的工作，指導志愿者開展社會活動，抽空帶我們下社區(qū)訪問，平日拉拉家常，有了領(lǐng)導們的關(guān)懷，我們在整個實踐活動中都有種家的溫馨感。
在志愿者活動中，我學到了很多很多東西，知道了還有很多人們過著艱苦的生活，我學會了知足和奉獻，我學會了如何去照顧老人，主次志愿者活動，不僅豐富了我的假期生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。
“奉獻、友愛、互助、進步”是我們一直追尋的目標，我們把幫助別人作為自身的快樂所在，把關(guān)愛心靈作為自我價值的體現(xiàn)，我們知道面對人世的滄桑力量總是太過微小，面對世俗的眼光，名譽總是過眼云煙。但我們依然義無反顧，因為我們不是要用一個人的手去改變世界，我們更多地是要架起關(guān)愛的橋梁，表達關(guān)懷的信息，傳承文化的精髓。在博大自身，進化思想的同時學會寬容，理解，信任，堅貞，忠誠。在感受世間種種苦難與美德的同時去超越生活，完美自我，去包容苦難，欣賞殘缺，去感悟時刻，珍惜歲月。
做為一名受社會幫助的當代大學生，我非常的感謝社會人士對我的幫助和支持，我一定會以我的成績和為社會服務的心態(tài)去好好學習，爭取以后以我微博的力量來回報社會!
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇八
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與機關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、愛心服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機關(guān)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務。
3、抓網(wǎng)絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務工作領(lǐng)導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區(qū)志愿服務工作領(lǐng)導小組定期研究部署社區(qū)志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的
工作方案
，使社區(qū)志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照上級的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者人數(shù)比去年同比增長了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠程教育視頻服務、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
四、遠程教育視頻服務
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供
課件
制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務隊進社區(qū)工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據(jù)上級部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，緊密結(jié)合志愿服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，促進了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務的社會影響?，F(xiàn)將一年來各志愿者服務隊進社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
（二）各志愿服務隊分工明確，滿足了居民志愿服務需求，凸顯隊伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務小分隊進社區(qū)，開展志愿服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護理、法律服務、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務活動彰顯出科學性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務互評活動。根據(jù)上級的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實服務效應
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務隊給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權(quán)意識有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，健全群防群治網(wǎng)絡，有效提高了居民的法律意識。通過現(xiàn)場民事調(diào)解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務隊進社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊積極行動，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節(jié)能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設平安社區(qū)為契機，消防志愿服務隊進社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社區(qū)建設。
志愿者在開展志愿服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領(lǐng)域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇九
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渠道，從而拓寬志愿者個人視野，加深了生活體驗，豐富了人生閱歷，增強了工作經(jīng)驗，最大程度發(fā)掘各志愿者優(yōu)勢，有效整合志愿者自身資源，促使改進志愿服務工作方法，創(chuàng)新志愿服務工作方式，提高志愿服務工作水平，把志愿服務精神提升到新的高度。習總書記勉勵青年志愿者：“青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現(xiàn)中華民族偉大復興就有源源不斷的強大力量。希望你們弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，堅持與祖國同行、為人民奉獻，以青春夢想、用實際行動為實現(xiàn)中國夢作出新的更大貢獻?！眻F支部的成立為志愿者們建立了互相學習、交流的平臺，通過不斷地學習，加強大學生志愿者自我服務、自我管理能力，樹立志愿服務意識，增強工作創(chuàng)新能力，積極投身到團支部的組織活動中，弘揚志愿者精神，為建設美麗永勝添磚加瓦，為譜寫好夢麗江永勝篇章而努力奮斗。四、加強媒體宣傳工作，傳播社會主義正能量2015年6月，一則關(guān)于“江水泡飯”的博文在網(wǎng)絡上引起軒然大波。作為一名服務西部基層的志愿者，積極配合永勝縣委、縣政府的工作，第一時間聯(lián)系發(fā)微博的公益人士張云明先生，還原事實真相:當天的營養(yǎng)餐有菜有肉，“江水泡飯”只是學生的個人習慣，博文中截取的是生活片段，被部分媒體不加驗證傳播開的。同時，借助助學公益渠道，發(fā)揮永勝志愿者團隊的社會影響力，聯(lián)系公益人士中的資深媒體人前往永勝縣東江小學開展實地調(diào)查工作，通過電視媒體向社會各界澄清事實。此外，發(fā)布永勝山區(qū)學校走訪實錄，向社會各界見證國家營養(yǎng)改善計劃在當?shù)氐玫綄崒嵲谠诘芈鋵?，客觀、全面地傳播事實，消除網(wǎng)絡上對國家營養(yǎng)改善計劃在永勝縣實施情況的偏見與疑慮，引正社會輿論導向，傳播社會主義正能量。媒體宣傳是一把雙刃劍，我們不能“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，作為一名服務永勝的志愿者要始終不忘弘揚志愿服務精神，傳遞社會愛心力量，為建設美麗永勝貢獻青春智慧。2015年春節(jié)過后，湖南衛(wèi)視《變形記》節(jié)目組的工作人員來電說：在看到永勝縣志愿者們的助學走訪系列實錄后，計劃在永勝拍攝一次節(jié)目。我第一時間以志愿者的身份向永勝縣委、縣政府領(lǐng)導匯報，爭取到黨委政府的大力支持。6月份節(jié)目在電視上播出后，三期節(jié)目的收視率都是全國第一，當期微博話題“遠山的抉擇”久居直播互動綜藝排行榜第一。通過節(jié)目《變形計》，不僅讓小主人翁王永祥、王永杰兄弟獲得社會各界的關(guān)注與幫助，也讓外界更多地了解到永勝縣及六德鄉(xiāng)神秘的他留文化，為美麗永勝作了一次很好的宣傳工作，吸引更多的人關(guān)注永勝、投資永勝、開發(fā)永勝，一起努力把永勝建設成和諧美好幸福的家園。五、規(guī)范化、透明化、陣地化愛心助學活動，構(gòu)建愛心助學人生事業(yè)篇章財政部在永勝掛職的副縣長左臣明先生在走訪永勝艱苦偏遠的山區(qū)學校后，全力開展推進扶貧助學活動，促成了永勝縣教育救助協(xié)會的重建，計劃籌建麗江永勝助學網(wǎng)。在了解到永勝縣志愿者們的助學活動后，主動與志愿者們開展座談，邀請志愿者們一起走訪貧困山區(qū)學校，希望大家一起把愛心助學做得更好。2015年元旦后，在負責團縣委工作的同時，我被借調(diào)到永勝縣教育救助協(xié)會，協(xié)助協(xié)會重建、建設網(wǎng)站等工作。鑒于志愿服務、愛心助學等工作得到相關(guān)部門領(lǐng)導的認可，2015年7月底志愿者服務期滿離崗后，與永勝縣教育救助協(xié)會正式簽訂一年期聘用勞動合同，繼續(xù)從事社會愛心助學事業(yè)。主要負責協(xié)會日常事務，積極與社會各界愛心人士聯(lián)系溝通，盡可能地爭取更多的善資善款，把社會的愛心傳遞到孩子們身邊，把愛心人士的關(guān)懷與關(guān)愛傳遞到孩子們手中，讓孩子們感受到社會大家庭的溫暖。2015年5月28日，麗江永勝助學網(wǎng)站正式上線，公開接受社會各界愛心人士的捐贈與監(jiān)督，打造永勝縣愛心助學活動網(wǎng)絡陣地，促使愛心助學工作更加規(guī)范化、透明化、陣地化。截止2015年6月30日，共計接受社會愛心捐款24.6萬余元，接收愛心物資價值22萬余元，全縣上千名學子獲得幫扶救助，以助力他們更好地完成學業(yè)。雖于2016年7月與協(xié)會合同期滿離崗，但仍以一名最純粹的志愿者繼續(xù)在永勝縣協(xié)調(diào)聯(lián)系開展愛心幫扶活動，希望能夠繼續(xù)匯聚各位愛心人士的力量，為莘莘學子的艱苦求學路保駕護航，引導寒門學子自強不息、艱苦奮斗，努力創(chuàng)造美好的明天。8月初，聯(lián)系協(xié)調(diào)了上海金鳳凰愛心聯(lián)盟呂艷一行人第二次實地走訪永勝縣偏遠山區(qū)，在魯?shù)乩?zhèn)、光華鄉(xiāng)、六德鄉(xiāng)開展獎學金助學活動，捐贈愛心款4萬余元，資助了50余名學生。在走訪中呂總了解到高寒山區(qū)的學生缺少過冬的棉被，立刻聯(lián)系金鳳凰愛心聯(lián)盟的公益人士，募集了羽絨棉被500床(每床內(nèi)填充羽絨2.5公斤以上，總市場價值至少17.5萬元)，希望能給孩子們帶來一個溫暖的冬天。六、嚴格要求自我，爭取做一名純粹的共產(chǎn)黨員在服務期間，始終不忘加強自身學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，彌補自身不足，改正自身缺點，以便更好地開展志愿服務工作，提升志愿服務質(zhì)量。在工作上，嚴格遵守服務單位的規(guī)章制度，按時上下班，保質(zhì)保量地完成工作，團結(jié)同事，虛心地向同事請教學習，接受他們的指導與批評，融入到共青團的大家庭當中，服務于全縣的青少年朋友們。當然，在志愿服務的工作生活中也暴露出自身存在的很多缺點與不足，如學習意識不強，對理論的熟悉度、掌握度不夠，學以致用的能力有待加強;存在實用主義，樂于因工作需要而學習，主動學習的意識不足;做事不夠踏實穩(wěn)重，遇到急事、難事處理起來就較為慌張等等。在以后的工作生活中，將進一步加強理論學習，從思想上武裝自我，要堅持不懈地學習、學習、再學習，抓緊對經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等方面的知識學習，學習做好工作所需要的一切知識，不斷拓展知識領(lǐng)域，不斷提高自身的思想文化素質(zhì);同時，努力提高運用理論指導實踐、解決現(xiàn)實問題的能力，做到學與用、知與行、說與做的統(tǒng)一。此外，堅定社會主義和共產(chǎn)主義理想信念，堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，更加嚴格的要求自己，努力在學習和工作中創(chuàng)造一流業(yè)績，爭取成為一名最純粹的共產(chǎn)黨員。在**團縣委領(lǐng)導與同事們的幫助與指導下，我對縣級團務工作有了深刻地認識與了解，熟悉了辦公室工作，充分明白基層工作的重要性，積累了較豐富的工作經(jīng)驗，個人工作能力得到了很大地鍛煉與提升，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ);在縣教育局、教育救助協(xié)會的幫助下，使我在助學路上走得更遠、更高、更好。志愿者生活將是一段難忘的人生經(jīng)歷，更是一筆寶貴的人生財富，這段歲月為我的人生指明了前進的方向----“人生的價值在于奉獻”!我承諾不管未來身處何處，我仍將以一名志愿者的身份，發(fā)揚志愿精神，一如既往地提供志愿服務。最后感謝家人、朋友的理解、幫助與支持，讓我堅持走到今天，讓我不斷去踐行、去追求人生夢想。感謝**團縣委、縣教育局及教育救助協(xié)會提供志愿服務平臺，更感謝各位領(lǐng)導、同事對我工作生活上的關(guān)懷、照顧與栽培，讓我能全身心地投入工作，讓我感受到永勝縣人民的熱情、友善、好客，感受到淳樸、多元的民族文化，讓我融入到**的大家庭中。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十
一、主要是介紹服務過程中可能會遇到的心理問題
二、學習心理自護知識
第一講：心理健康重要性，
通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的問題。
4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。
第二講：服務過程中志愿者常有的心理問題
(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。
1講述他們的個人志愿者服務經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。
2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。
3、對志愿者的建議。
(2)講師龔會簡述：
1服務過程中志愿者常見的心理問題：
a、緊張和焦慮
b、消極心態(tài)
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整
第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護知識
講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題
1、 志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者
2、 團隊互動的調(diào)適：團隊的持續(xù)溝通、積極賦義法 、按摩陣線聯(lián)盟法
3、 自愿者自身的自我調(diào)適：
(2)如何應對工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建議a、設立明確的目標b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則
(4)如何保持工作熱情的策略
(5)如何保持積極心態(tài)
4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十一
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠程教育視頻服務、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時地作出答復。
四、遠程教育視頻服務
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十二
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設的發(fā)展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務網(wǎng)，開展一系列志愿服務活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應和上級領(lǐng)導及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務站建設工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設，健全服務機構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務項目有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務、環(huán)境保護、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務站管理員、社區(qū)主任為服務站站長的良好組織格局。
二、整合服務資源，創(chuàng)新服務方法，精心組織志愿活動
20xx年xx街社區(qū)志愿服務站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。
6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務隊”黨員志愿者走進社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務活動。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社區(qū)志愿服務一定會在今后志愿服務活動中，進一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社區(qū)在做好大量的團委志愿服務工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十三
根據(jù)xx區(qū)政府關(guān)于開展志愿服務社區(qū)居民宣傳實踐活動的通知。xx社區(qū)于12月x日，利用板報、橫幅、發(fā)放宣傳材料的方式，在xx園門口開展主題為“志愿活動，感動社區(qū)”的宣傳活動：
1、大力開展社區(qū)志愿者招募、登記注冊工作
按照就近就便原則，通過書面注冊、個人注冊或集體統(tǒng)一報名等方式，擴大注冊志愿者隊伍。社區(qū)志愿者隊伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。
2、開展形式多樣的宣傳教育活動
一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務精神理念、服務知識、服務技巧。
二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務中做出突出貢獻的先進單位和個人。使社區(qū)志愿服務行為及時得到社會的肯定。
三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務工作歷程。認真梳理社區(qū)志愿服務工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績和值得借鑒的實踐經(jīng)驗，為進一步推動全市社區(qū)志愿服務工作提供精神動力和輿論支持。
四是宣傳歷屆“社區(qū)服務志愿者之星”。宣傳他們在社區(qū)志愿服務實踐中的典型事跡，弘揚社區(qū)志愿服務精神。
五是宣傳全國和諧社區(qū)建設工作會議精神。充分認識社區(qū)志愿服務工作在和諧社區(qū)建設中的重要作用，把推動社區(qū)志愿服務與推進和諧社區(qū)建設緊密結(jié)合，進一步推動和諧社區(qū)建設又好又快發(fā)展。
3、在社區(qū)內(nèi)組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務活動
維護社會的穩(wěn)定，是社區(qū)工作的重點，壯大志愿者隊伍，開展群防群治工作。深入開展了義務巡邏等安全保衛(wèi)服務活動，今年組建了4支志愿者服務隊，共計67名志愿者參與義務巡邏，共計750余人次，人均義務執(zhí)勤60小時。在國慶平安行動中實現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴格、秩序良好”目標，為更有效的維護轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。
開展真情真心定向志愿服務活動，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的`資源優(yōu)勢，采取“一對一”、“多對一”、“一對多”等方式，積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學定向志愿服務活動，千方百計地為社區(qū)服務的重點對象（老年人、未成年人、外來務工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭）排憂解難，使他們在受助的同時感受到政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
社區(qū)志愿者隊伍是社區(qū)工作的有利助手，是社區(qū)群眾的知心朋友，是政府群眾性工作的基石。加強對社區(qū)志愿者的教育和指導仍然是社區(qū)工作的重點，更大程度的提高志愿者的熱情，保護志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)的各項工作服務，無社區(qū)的"群眾開展各種各樣的志愿者服務活動。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十四
這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。
使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。
他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十五
一、加強組織建設，制定可行性制度，完善服務網(wǎng)絡。
上滄社區(qū)志愿服務站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的基礎(chǔ)上，在團工委的指導下，進一步完善了組織建設，成立了社區(qū)志愿服務管理委員會，設立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務隊的基礎(chǔ)上，增加了2支服務隊，使服務網(wǎng)絡更加完善，服務項目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
二、做好黨員、團員、少先隊員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務小時進行了確認。在暑假期間做好學生進社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務站從實際出發(fā)針對學生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學習先進性教育教材等活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，獲得學校和居民的好評。
三、精心組織志愿服務活動，把溫暖送到居民心中。
20xx年上滄社區(qū)志愿服務站開展的活動主要有：
1、三五學雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務活動。在短短的一天時間里，受服務的`居民達100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項服務幾年來風雨無阻，受惠居民達3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務。
（1）為老年朋友提供免費理發(fā)、針灸、理療服務。全年共開展這類服務10次，受服務人數(shù)達600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨居老人還組織志愿者為其整理家務，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進行了徹底維修。
（3）幫助殘疾人解決生活中實際困難。視力障礙患者黃國俊平時靠爆玉米花補貼家用，由于對市場預測不準，所購玉米太多，儲藏成了問題，社區(qū)志愿者得知這一情況后立即多方聯(lián)系，最后在更樓糧站的幫助下自己出錢出力為他解決了困難；智力障礙患者應渙，因患病失去勞動能力，生活困難，社區(qū)幫助他申請了低保補助，并安排志愿者在日常生活中為其提供幫助。
4、清理衛(wèi)生死角、鏟除城市牛皮癬。為鞏固省級文明城市創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，進一步美化社區(qū)環(huán)境今年共組織黨員、志愿者、中小學生開展清理衛(wèi)生死角、鏟牛皮癬活動12次，共清理衛(wèi)生死角8處、清運垃圾10余噸、清除牛皮癬1萬5千余條。5、開展各類咨詢活動。今年共開展以“保健咨詢、家教咨詢、法律知識咨詢、食品藥品知識咨詢、家電基礎(chǔ)知識咨詢”為主的咨詢活動10余次。接受服務的居民達600余人次。
總之，今年上滄社區(qū)志愿者服務站圍繞黨政工作中心，發(fā)揮自身能動性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要繼續(xù)努力把工作做的更好。
xx服務站
20xx年11月25日
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十六
20xx年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領(lǐng)導小組及一支志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊xx人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序
各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展“學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關(guān)知識，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十七
市禮貌辦用心引導廣大志愿者以“服務社會發(fā)展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務大型節(jié)會等志愿行動，為服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會做出了用心貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：
1、用心加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，透過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。
2、用心加強志愿者組織建設。我們用心發(fā)揮青年主導作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉(zhuǎn)。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務體系。
3、用心培育社會志愿服務團隊。在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務資源，一方面，用心針對當前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務隊，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。
為用心推進志愿者工作的科學化發(fā)展，向社會帶給全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務，我們用心對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災、服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務項目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。
1、深化社區(qū)志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務為資料，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志愿服務活動;為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務;為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。
2、用心推進志愿服務新農(nóng)村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農(nóng)村建設、災后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農(nóng)技輔導等志愿服務活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農(nóng)村青年移風易俗，倡樹新風正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農(nóng)村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。
3、大力開展綠色環(huán)保志愿服務活動。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態(tài)禮貌志愿服務活動。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務和生態(tài)建設。先后組織青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的禮貌意識和環(huán)保觀念。引導青少年從自我做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設進程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
4、用心參與志愿搶險救災行動。四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作，為地震災區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區(qū)重建。同時，用心鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區(qū)人民奉獻愛心。
5、用心推進關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動。今年來，我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務行動，透過感受城市、學業(yè)輔導、親情陪護、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動200余次，結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女學校57所，結(jié)對幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。
社區(qū)志愿者個人總結(jié)篇十八
一、服務背景
志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務活動的人。
在社會工作者的服務對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務的需求，通過開展志愿服務想要達成什么樣的目標？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務能力，實現(xiàn)志愿服務意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務意愿與奉獻精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務活動的能力，是社工服務最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。
志愿者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導和紓解。
二、服務倫理
（一）保護生命。參與服務的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日?；蚣眲∽兓欠裢{其生命安全，并迅速做出回應；學習自我防護和自我照顧。參與服務的人員應當具有安全的防護工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護志愿者的隱私。社會工作者在服務過程中，要保護志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞驹刚咴儐枙r，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應當明確告知，并設法轉(zhuǎn)介給具備相應能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。
三、
服務內(nèi)容
（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務不同的需求：生活協(xié)助服務、醫(yī)療問詢服務、秩序維護服務、疫情排查服務、心理安撫服務等，將志愿者進行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標、任務內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負面情緒適時給予引導和紓解。社會工作者首先要引導志愿者具有“保護自己，才能保護他人”的認知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學會放松和正面應對壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應急救護員培訓等，依托家門口的老年大學，挖掘志愿者潛能，培訓志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。
1.小組活動
6節(jié)小組活動，提升志愿者能力
小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認識、建立關(guān)系；在社工的引導下小組成員被隨機分為兩組進行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務的認識。
小組活動第二節(jié)，社工通過引導志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務進行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務過程中情緒變化方面、服務對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進的地方等等。
小組活動第三節(jié)，社工通過引導志愿者輪流依次分享如何做服務前的準備、如何協(xié)助活動、社工及時進行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務更好的進行。
在開展志愿者服務前,首先需要熟悉上次服務的內(nèi)容,如果是第一次服務事先做好第一次服務前的準備；其次做好心理上的準備,如面對突發(fā)事件的準備等;還要做好本次服務所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。
小組活動第六節(jié)，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學習到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。
小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導志愿者進行了緬懷往事療法的初步運用。
小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導下運用專業(yè)社工服務，了解到每位服務對象的需求。
四、服務策略
（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護方法，分發(fā)給每一位參與服務的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導。按照志愿者的服務內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。
（三）開展線上服務分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務的看法，服務中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對于出現(xiàn)負面情緒的志愿者，開展個別督導。同理和接納志愿者的情緒，引導其將情緒表達出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)
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