最優(yōu)保安員的年終總結報告范文(20篇)

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    在工作和學習中,我們經常需要撰寫報告來向他人傳達信息或呈現(xiàn)調研結果。要寫一份較為完美的報告,首先需要充分了解受眾的需求和期望。范文對于不同主題和領域的報告都有涉及,供大家選擇適合自己的范例。
    保安員的年終總結報告篇一
    我于2015年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產
    安全
    ,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,
    愛
    崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對
    生活
    區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將**年工作總結如下:
    一、
    關于
    人員的招聘及培訓。
    1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務,有維護內部治安的業(yè)務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
    2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。
    3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容
    學習
    培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團結友愛共事。
    二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
    保安隊伍的任務,主要負責保衛(wèi)公司的內部財產。從實際出發(fā),重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等,保安隊員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或
    其他
    險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件。
    20**年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20**年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
    白駒過隙,一年的時光即將離去,回望過去,迎接未來。 我是一名普通的保安員,即使普通,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領導是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    我深深的明白:保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作。可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我認為我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我的每一項任務,做到讓領導放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我也經常在閑暇時間思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的`素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
    一、立足本職工作,處理好每項任務
    值班,還是夜晚,只要遇到不明白的地方就及時主動地向管理人員請教,并做好相關筆記。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實、勤奮、務實、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來,贏得了許多客戶的一致好評。
    二、勤學苦練,強化自身素質
    俗話說:“一分耕耘一分收獲。”無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我深知,作為一名保衛(wèi)人員,平時接觸的人和事情都會比較雜亂,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 “打鐵還得自身硬”,如果自己沒有合理處理事情的基本常識,怎么會服務大眾,保衛(wèi)安全呢?所以我經常會認真的學習一些政治理論、
    專業(yè)
    技能和法律法規(guī)方面的知識,以便能更好地服務。
    三、自動自發(fā)自律
    自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    服務。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,貢獻自己的微薄之力!
    即將過去的2015年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2015年在公司工作期間的工作情況總結如下:
    1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的
    成績
    ,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    此致,
    敬禮
    姓名: 日期:
    保安員的年終總結報告篇二
    總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措??偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現(xiàn)。沒有總結,就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結,就不要有質的進步。
    作為一個職業(yè)人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
    書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
    報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
    提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
    概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
    概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重??浯笞约旱某煽?,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
    總結經驗要“真”??偨Y工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
    總結經驗要真,并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結經驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
    在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
    分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
    分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
    改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
    明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
    我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措更“準”。
    計劃安排要“細”。萬事必成于細。細致之處見功夫,細節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié),導致計劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者,都是非常關注細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。
    在做計劃安排時,一定要細致、再細致,要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這是一個需要靜下心來,進行細致思考,充分準備的過程。只要做到了最充分的準備,結果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。
    懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人,千萬別個人表現(xiàn)欲望太強,個人英雄主義情結太重,那是不成熟的表現(xiàn)。
    自己的工作既要有真誠的態(tài)度,也需要講方法。要善于站在對方的角度,將希望對方的支持自己的道理講明白、說清楚,要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是在寫總結報告時,需要認真考慮的問題。否則,自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。
    報告收尾要“謙”。謙虛使人進步,驕傲使人落后。這是至理名言,但是真正做到謙虛,并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂,更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明,無論我們多么高明,我們都是凡人,我們都存在缺點,我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候,多想想別人的幫助;工作出了問題,多反思下自己。只有這樣,自己才會快速進步。因此,無論自己是否愿意,都要在總結報告的結尾說上一句:“請大家多多批評指正。”
    總之,寫好總結報告是一門功夫,需要長期的歷練。但是,多一點謙卑心,多一份自我反思的精神,自己的總結報告一定會得到更多人的欣賞。
    保安員的年終總結報告篇三
    不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相干的職業(yè),由于工作的性質和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
    說了那末多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經上海大眾認證的銷售顧問。
    在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列。總結我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
    保安員的年終總結報告篇四
    伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
    一轉眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產車間內上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學習的地方,我從她們身上學到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
    通過這4個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
    1、產品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產品的生產工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
    2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產品生產能力、生產技術水平。
    3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
    4、市場知識方面:要經常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產品、哪種產品銷的快。了解它們的需求。
    5、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
    1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
    2、職業(yè)心態(tài)的調整。201x的我們應該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
    3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
    201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
    保安員的年終總結報告篇五
    我于20__年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,努力保衛(wèi)好學生的安全。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學生的安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學校與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對學校及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市學校,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    保安員的年終總結報告篇六
    回顧201x年,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產任務。一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現(xiàn)將201x年來的工作總結,具體如下:
    提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我始終把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記"知識就是生產力"。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
    繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產時,我經常在車間進行檢查,帶領員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。
    強調車間建設要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:1、樹立安全生產責任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
    4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產。
    提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
    (一)、應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責。
    (二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
    (三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
    1、向管理創(chuàng)新要效益
    2、向不合理要效益
    3、向追根揭底要效益
    4、向提前預防要效益
    5、向回收要效益
    6、向小改小革要效益
    7、向設備要效益
    8、向工藝要效益
    9、向數(shù)字要效益
    10、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
    11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
    12、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
    13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
    14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
    15、加強與領導溝通和請示匯報工作。
    總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
    保安員的年終總結報告篇七
    今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:
    努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
    我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
    作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
    在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
    在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現(xiàn)場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
    總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
    保安員的年終總結報告篇八
    從10月1日進駐xx中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
    首先工作中在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防xx人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
    在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在xx中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
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    保安員的年終總結報告篇九
    一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所建立等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,透過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標?,F(xiàn)將工作開展狀況總結如下:
    科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習黨的“十八大”精神并以“十八大”精神為指導,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優(yōu)質高效服務??剖覉猿置恐芤怀繒?,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,透過晨會學習,職工間的團結協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
    1、認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
    2、1-11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。
    3、醫(yī)療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質量管理。一是加強業(yè)務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務學習,還要做好學習筆記,透過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是透過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業(yè)務學習,共同提高大家的業(yè)務水平和工作潛力;三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學習,提高醫(yī)療風險防范意識,嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執(zhí)業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;四是加強制度管理,規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術制度等管理制度。透過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風險,全年無重大差錯事故發(fā)生。
    我科在保質保量完成日常工作的同時,還用心配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院建立工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所建立工作、醫(yī)療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
    1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
    2、服務態(tài)度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
    3、整體醫(yī)療質量有待進一步提高。
    總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了必須的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優(yōu)質服務理念,提高醫(yī)療業(yè)務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
    保安員的年終總結報告篇十
    開頭:按照市物流辦《關于報送20__年重點工作總結和_年重點工作的通知》雅市物流辦〔20__〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)20__年物流工作總結如下:
    (一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
    通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,20__年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20__-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經濟發(fā)展作出了應有的貢獻。
    1、物流通道建設情況
    名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
    2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務站)建設情況
    名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內;規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產業(yè)(新材料、生物技術、生物能源、環(huán)保產業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進產業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設計。
    3、重點物流項目建設情況
    20__年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《20__年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設內容為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20__年5月,實際完成的建設內容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
    (二)物流工作推進情況
    1、組織機構建設情況
    名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區(qū)經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
    2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
    為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20__]71號)精神,20__年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20__]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對20__年至_年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
    我區(qū)參照川府發(fā)〔20__〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗氖スぷ鞯娜藛T,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產品和服務方式,支持小微企業(yè)、重點產業(yè)等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發(fā)展,發(fā)展適合受災地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對于納入災后重建規(guī)劃基礎設施、公共服務設施和產業(yè)項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內完成占補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地征收的,可以邊建設邊報批,由受災縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
    3、其他主要工作
    我區(qū)“4·20”蘆山地震災后產業(yè)恢復重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農資配送中心建設、名山運發(fā)物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
    借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設以及“4、20”蘆山地震災后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉變,形成名山物流中心,物流經濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的意義。
    (三)物流工作中存在的主要問題和困難
    1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
    2、物流方面的技術和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質量都明顯不能適應當前社會發(fā)展的需要。
    保安員的年終總結報告篇十一
    轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
    1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
    4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項目,修仙狂徒為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視主角轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。
    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化黑權杖,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
    1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
    3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
    4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
    5、加大力度對會員客戶的維護。
    1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
    2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
    3、加強部門之間協(xié)調關系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
    5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
    保安員的年終總結報告篇十二
     今年以來,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實施項目帶動戰(zhàn)略目標要求,以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機,突出重點,著力抓好“招商引資新上項目、推進工業(yè)平臺建設、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項工作,克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。
     全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產值11.396億元,比增9.1%;工業(yè)產值完成6.9942億元,比增12.8%;出口交貨值完成0.6139億元,比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個,實現(xiàn)產值1.8129億元,比增13.56%。
     從效益上看,完成增加值2.46億元,比增12.64%;利潤3222萬元,比增 8.96%。
     一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點
     1、招商引資新上項目保持較好的發(fā)展勢頭。
     1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道)組織外出招商引資74批208人次,新上項目42項,續(xù)建項目12項。
     新上項目中已投產16項,在建26項。
     新上項目實際到資50萬元以上的12 項,占計劃20項的60%;100萬元以上26項,占計劃40項的65%;500萬元以上4 項,占計劃20項的20%。
     新上項目和續(xù)建項目計劃總投資45377萬元,實際到資15876萬元。
     12個較大的續(xù)建項目中已有二個項目建成投產。
     招商引資新上項目取得較好成績主要在于:
     一是領導重視。
     無論是市委市政府領導還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領導都是非常重視招商引資工作,特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。
     二是采取項目負責制。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項目計劃任務進行逐個分解落實到領導個人,平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務,年終對項目的完成落地情況進行考核。
     三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。
     僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的120多人,參展產品80多種,洽談和引進項目近20項。
     2、加大企業(yè)技改力力度,促進經濟穩(wěn)步增長。
     上半年共完成技改項目19個,投入技改資金1481萬元,占年計劃的59.2%,比增15.6%。
     技改后可新增產值6800萬元、稅利650萬元。
     如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7臺套投入資金106萬元,到現(xiàn)在產值已達567萬元,是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。
     黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改,特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度,使竹制品的質量和附加值都得到了一定的提高。
     3、農副產品加工業(yè)帶動農村經濟的發(fā)展。
     全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,突出、突破工業(yè),重點扶持、培育了一批“貿工農”農業(yè)龍頭企業(yè)。
     去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業(yè)開發(fā)有限公司等農產品加工龍頭企業(yè)19家,還有上規(guī)模的農副產品加工企業(yè)7家。
     這些農字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農戶11000萬戶,安置農村勞動力1320人,比增10%。
     農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),不僅發(fā)展態(tài)勢好,而且?guī)恿?,經濟社會效益高?BR>     如水吉醬菜廠采用“訂單農業(yè)”方式,擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同,帶動了一大批農民種植蔬菜致富。
     總投資8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產值達1560萬元。
     將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規(guī)模企業(yè)的`行列;水吉醬菜廠投入 290萬元新建廠房建成已投入正常生產,該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
     4、工業(yè)平臺建設穩(wěn)步推進。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道) 在工業(yè)平臺建設中,堅持以項目先導、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則,穩(wěn)步推進平臺建設,帶動了我市工業(yè)平臺整體推進。
     如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢,大力開發(fā)建設白茶布工業(yè)平臺,力度大,速度快,去年就引進7家企業(yè)入園,總投資達5750萬元。
     童游街道工業(yè)平臺基礎設施較完善,在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,共引資2200萬元。
     將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大,去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎設施建設,平整土地150畝,今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬元新增平整土地120畝,新增引進入園企業(yè)1家。
     這三大工業(yè)平臺建設已構筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型,將進一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。
     到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎設施建設總投資5260萬元,平整土地面積4280畝,入園企業(yè)上百家,入園企業(yè)固定資產總投資達 13130萬元。
     5、加強安全生產管理,注重環(huán)境保護工作。
     各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位,進一步完善各項規(guī)章制度,落實安全生產責任制。
     突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項治理整頓工作,檢查督促了生產使用危險化學品企業(yè)、礦產企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實安全生產措施。
     如潭城、水吉經委能結合實際,大力宣傳《安全生產法》等法律、法規(guī),要求企業(yè)切實落實安全生產措施,對出現(xiàn)事故苗頭及時發(fā)出整改通知。
     同時我們還引導、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護關系。
     去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬元,今年上半年又投入650萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理,取得明顯的社會和經濟效益。
     由于全市安全生產和環(huán)境保護工作抓得緊,抓得實,措施得力,有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
     二、存在主要問題
     一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。
     潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約,在工業(yè)平臺、新上項目等方面仍沒有大的進展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開。
     二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,全市仍有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的,占全市的 46%,且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計劃的40.1%。
     三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經聯(lián)委工作無法正常開展。
     四是局創(chuàng)業(yè)競賽、招商引資任務尚未完成。
     三、下一年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作意見
     要認真貫徹落實省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會議精神,緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競賽活動,進一步加大招商引資力度,全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺建設,主動與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接,加快引進上規(guī)模工業(yè)和農副產品龍頭企業(yè),繼續(xù)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉移農村勞動力、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進小康社會建設中占有重要地位。
     下半年要突出抓好以下工作:
     1、繼續(xù)抓好招商引資活動。
     要堅持突出工業(yè),突破工業(yè),必須大力抓好項目開發(fā),要在抓好常年招商引資的同時,擴大山海協(xié)作領域,抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機,充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優(yōu)勢,按照“優(yōu)勢互補、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則,多層次、多途徑地開展山海協(xié)作,擴大合作領域,走出一條山海協(xié)作的新路子,促進項目的引進。
     確保全年新上項目80 個,其中實際到資50萬元以上的項目為20個,100萬元以上的項目為40 個,500萬元以上項目20個,引進市外資金1.5億元任務的完成。
     局機關要加大招商力度,力爭完成市委、市政府下達的招商引資任務。
     2、大力培植龍頭企業(yè)。
     加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結構調整。
     造就一批具有產業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、生產要素比較優(yōu)勢能夠支撐建陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。
     上半年規(guī)模企業(yè)17家,下半年計劃新增4家,爭取年產值達到45250萬元,稅利4500萬元。
     要把發(fā)展農副產品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向,集中人力、物力、財力重點支持一批農副產品加工龍頭企業(yè),特別是糧食、奶業(yè)、茶果、蔬菜上。
     3、抓好企業(yè)的科技進步和技改工作。
     要把科技進步作為增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質的支撐點。
     實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破,必須緊緊依靠科技進步,推進技術創(chuàng)新,走內涵發(fā)展的路子。
     鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè),選擇一些基礎較好的企業(yè)進行技術改造和開發(fā)。
     要廣泛開展質量振興活動,進一步推行iso9000質量管理認證工作。
     要爭取3家企業(yè)完成iso9000質量管理認證。
     要加大企業(yè)技改的力度,力爭投入技改資金達到5000萬元。
     4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺建設。
     把沿205國道的水吉、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農副產品、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。
     5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡化建設。
     要建立建陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫。
     要動員企業(yè)加大對項目、產品、招商、培訓、人才、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。
     要督促年產值500萬元的規(guī)模企業(yè)都要購置電腦,建立網(wǎng)絡平臺,培訓專業(yè)人才,開展電子商務,加速信息化帶動工業(yè)化的進程。
     6、要加強安全生產工作。
     要以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位,以對人民生命財產高度負責的態(tài)度,落實“三個代表”重要思想,切實加強領導,落實好安全生產責任制,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故。
     光陰似箭,轉眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。
     總的來說,在這一年里還是學到了很多,進步了很多。
     因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
     在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。
     首先,對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。
     不過還好,后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。
     對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
     從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。
     當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。
     還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。
     還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
     對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產品信息。
     企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。
     中文頁面的產品信息已經都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。
     至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
     由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。
     還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
    保安員的年終總結報告篇十三
    今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
    20__年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產達到__億元,實現(xiàn)經營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
    (一)20__年經營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場,并購__。
    (二)創(chuàng)新轉型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
    (三)產業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
    (四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
    (五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
    (六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
    站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
    (一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
    (二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
    (三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
    (四)要筑牢風險控制基礎。全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
    (五)要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
    (六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
    保安員的年終總結報告篇十四
     今年是我成為上班族以來的第二個整年。
     土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
     通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
     現(xiàn)在就10年的工作情況總結如下:
     1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
     今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
     二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
     交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
     期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
     2、二期工程景觀、綠化工作
     年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。
     景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。
     它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。
     由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
     但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。
     最終順利的完成了領導交付的此項工作。
     3、xx工程
     9月初,接領導指示。
     要建設c組團樣板房。
     它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建這種新戶型的一個縮影。
     它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
     在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。
     在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。
     后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調能力與組織能力。
     努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
     最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
     為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
     在xx順利開盤后,我又與技術部合作。
     參與了樣板房后期的決算事宜。
     二、一年來的工作心得
     1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
     我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。
     以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
     2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
     在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
     3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
     xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。
     在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
     寒意漸濃,歲末將近。
     xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
     我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
     針對拓展三部在xx年的工作總結如下:
     拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。
     全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
     縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
     另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
     在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。
     針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
     一:xx年工作中存在的問題:
     1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
     3,有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
     又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
     針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
     每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
     同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
     還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。
     尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。
     另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?BR>     二:xx年的工作展望:
     1. 江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
     另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。
     另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用?,借助當?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
     2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn).二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
     3. 廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。
     但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
     路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
    保安員的年終總結報告篇十五
    時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
    首先在領導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結果。在此感謝大家工作的認真負責。網(wǎng)點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網(wǎng)點負責人努力完成支行下達的各項任務。
    20__年是優(yōu)質服務年,省行、支行各級領導對于服務非常重視。網(wǎng)點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象。客戶的滿意度越高,建行的口碑才能更好。網(wǎng)點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。
    其次、提高自身服務和業(yè)務素質,努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉變,向精細化、個性化服務轉變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。
    3:加強內控制度建設,防范和化解金融風險。網(wǎng)點經常組織員工對內控制度、操作細節(jié)、典型案例等內容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關注業(yè)務變化,特別是新業(yè)務,發(fā)現(xiàn)風險點,找到問題并解決。同時結合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網(wǎng)點營運工作水平。
    4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
    保安員的年終總結報告篇十六
    轉眼之間,進入我們公司已經工作一年多了,在領導和同事的關懷和幫助下,不斷提高自身素質,增強專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務?,F(xiàn)個人總結如下:
    作為一名技術人員,參與公司項目開發(fā),目前主要跟進項目是車身拼焊和車身拼焊工裝,在工作中我服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效,不怕苦,不怕累,充分利用自己所學知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。通過現(xiàn)場去實踐,車身拼焊確實是非常重要,因為車身像骨架,在上面裝配許多零部件,車身出現(xiàn)問題,對于后面線上裝配有非常大的影響,影響裝配效率,也影響到產品的質量。對于車身拼焊過程所發(fā)生的過往不良問題形成問題庫,并對其問題進行分析原因,提出應對的臨時措施,還有永久措施。對所有焊接的各工序編成標準作業(yè)指導書,能夠按照標準化以及統(tǒng)一的進行焊接,有效的避免更多的因素影響,能夠更快的查明問題發(fā)生的原因。通過編輯車身拼焊的作業(yè)工序,更加深入了解拼焊過程,對于后期的工作更好開展。通過現(xiàn)場的實踐,提高自己的動手能力。同時在拼焊過程中發(fā)現(xiàn)從外面采購回來的拼焊散件存在尺寸誤差、漏焊等現(xiàn)象,將拼焊散件存在的問題,記錄在拼焊散件問題清單上,便于以后查詢拼焊散件的過往履歷,質檢能夠下次進貨的時候,重點核查之前發(fā)生的.過往不良問題,防止類似的問題再次發(fā)生。拼焊工裝線整體已經做出來了,在小批量的試制過程中,還是有許多小問題發(fā)生,還得我們去改進,比如出現(xiàn)螺母焊接偏位,經現(xiàn)場查明原因,該位置的螺母孔的水平面與焊接平臺的面存在一個角度,重新調整焊接定位角度,經驗現(xiàn)在焊接驗證,螺母位于孔位中間。還要就是后圍板與車廂發(fā)生干涉問題,經過分析得出由于焊接完后,大梁出現(xiàn)變形往上翹。解決辦法就是通過定位工裝與后圍板垂直,并全部車廂安裝孔連接,從而保證所有車廂安裝面與后圍板垂直。在不斷的努力去解決我們遇到的問題,相信我們能夠提高產品的質量。
    在現(xiàn)場跟進車身拼焊,發(fā)現(xiàn)有些無工裝或是不便于工人操作,影響產品的質量以及工作效率,所以在后面重新設計的拼焊工裝考慮到符合人機工程學,便于操作,能夠提高工作效率,定位方式的準確有效,保證了產品的質量以及一致性。
    鍛煉了自我;體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂和自身的價值。同時,在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,領導的關心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。存在不足,主要是學習不夠深入,工作方式欠妥,希望在以后的工作中有待進一步完善和提高。對工作的積極和對新東西的學習?,F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,不上進,不學習將會落后,落后就意味著淘汰。所以對自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,而這些要求知識的全面性與技術的熟練性。為了適應公司的需要,我利用下班后的一些時間,自己學習新的知識。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時間允許,我會更努力去多學些東西。
    最后相信我們公司越來越好,再創(chuàng)輝煌。
    保安員的年終總結報告篇十七
    為了深入貫徹濟寧市市中區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關于抓好安全生產會議精神,按照區(qū)衛(wèi)生局有關部署,結合我院實際,制訂了進一步加強安全生產管理的實施方案。
    一、提高認識、實事求是、樹立安全生產的理念
    安全生產是醫(yī)院管理的核心和永恒主題。不斷提高全院安全生產一直是我院工作的重點,為此我們進行了一系列的人員培訓和整改措施,使全院職工有了清醒的認識。從基礎做起、科學管理、刻苦學習專業(yè)知識和培訓,樹立“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念,做到安全生產第一是醫(yī)院發(fā)展的方向。
    二、加強領導、齊抓共管,重點抓好各項制度的落實
    可循。
    三、抓好安全生產培訓工作
    根據(jù)我院安全生產工作的管理經驗,重點是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全生產是醫(yī)院發(fā)展的核心,工作人員每季度進行一次安全生產管理培訓,培訓內容以消防、用電、壓力安全等內容為主,做到人人撐握操作規(guī)程,進行實際演習,學習滅火施救等方法,并系統(tǒng)的學習有關法律、法規(guī),舉行安全生產經驗交流,以增強全院職工的安全生產意識和法規(guī)意識。
    四、強化安全設施,明確責任
    我院做好安全生產管理培訓的同時,醫(yī)院制定了一系列的安全生產措施。以整體化安全工作管理為切入點,不斷提高人員操作規(guī)程標準化、細致化工作,每天做好交接班記錄、并做好登記,做到分工明確、責任到人,杜絕各種事故隱患的發(fā)生,不斷提高安全生產管理工作。
    保安員的年終總結報告篇十八
    時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我20xx年來的工作做一下總結:
    1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
    禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
    2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
    3.開業(yè)前準備:
    1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
    3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
    (一)拓展招聘渠道
    目前公司的招聘渠道僅有xx網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
    1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
    3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
    4.與xx網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
    1.發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
    2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
    3.建立有效的人才庫
    對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
    4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
    5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
    工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
    計劃采取如下措施改進工作:
    1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
    2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
    3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
    1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
    2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
    3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
    目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
    臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
    優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
    劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
    1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
    2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
    3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
    4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
    人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
    在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
    這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
    保安員的年終總結報告篇十九
    20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)的一年,迎祥中隊在各位領導的關心下,在專賣科的帶領下,在各位同仁們的支持下,今年以“創(chuàng)優(yōu)達標”工作為核心,緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊標準化建設為戰(zhàn)略目標開展工作,采取分步推進,全面達標的工作思路,經過中隊全體人員的不懈努力和艱苦奮斗,完成了上級下達的各項指標任務,下面我將迎祥中隊本年度的工作情況和存在的不足向領導和全體同志進行匯報,請大家給予評議:
    (一)加強隊伍建設,提高專賣隊員自身素質。
    專賣人員自身的素質是有效完成管理任務的基本保證。中隊為提高執(zhí)法人員綜合素質和辦案水平,每周開展組織全隊人員認真學習煙草專賣法法律,法規(guī)的相關知識和煙草專賣技能學習,每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓。通過培訓,不斷提高隊員辦案水平,使隊員在執(zhí)法中能做到依法行政,文明執(zhí)法,有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛,同時大大避免了違法違紀事件的發(fā)生,保證了案件質量,提高了辦案效率。
    (二)強化專賣管理,加強專銷協(xié)作,打好卷煙市場管理攻堅戰(zhàn)。迎祥中隊主要負責管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作,本轄區(qū)面積廣闊,經營戶較為分散,稽查線路較長,市場環(huán)境復雜、工作強度較大,根據(jù)上級領導的要求,結合轄區(qū)市場的實際情況,中隊主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進行監(jiān)管:
    1、積極開展市場檢查、走訪工作,努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
    2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內的卷煙零售戶守法經營情況,監(jiān)控重點經營戶,了解卷煙零售戶的經營情況,收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息,認真貫徹落實上級關于開展“天府之劍”專項整治行動的通知精神,并全力做好建立“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關工作,加強“四部門”聯(lián)合整頓控制卷煙市場,嚴厲打擊制假、售假和無證經營的工作,同時對“名煙”回收人員信息的進行收集,聯(lián)合派出所對交通要道設卡進行檢查。今年共查獲違法案件xx起,查獲違法卷煙xx條,有證戶起,其中無證經營起,無證運輸案件?起,案值?元,并配合市局查獲一起無證運輸煙葉案件,打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰,大大壓縮了違法經營活動的空間,進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序,提高了市場凈化率,較好地維護了國家利益和消費者利益至上的方針、政策。
    3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強廣大卷煙零售戶和消費者知法、守法的自覺意識,積極營造全社會共同打擊卷煙違法經營行為的良好氛圍,中隊每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育,并從中結合真假煙識別相關知識進行宣傳,主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點”解說為主,在真假煙識別宣傳中進行了假冒偽劣卷煙展示;全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳,大大提高了煙草專賣法的知名度,不僅使廣大卷煙零售戶和消費者對煙草專賣法有了一定的了解,還強化了轄區(qū)經營戶的守法經營意識,是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
    5、證件管理方面,今年共辦證?戶,輻射了?村,達到了迎祥中隊為標準化中隊最先建立的目的。
    (三)扎實做好許可證后續(xù)管理工作,保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于
    許可證辦理、變更等管理事項,中隊都將認真調查情況,制作相關記錄,并及時上報調查結果。對于無證戶經營的情況,中隊將依法予以取締,全年共計查獲無證戶xx戶,均已取締完畢,極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場,提高了轄區(qū)持證經營率。
    (四)緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎工作。并按照局(營銷中心)
    “創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎資料的整理及相關工作,規(guī)范、落實、完善紙質資料和電腦資料。
    (五)加強四部門協(xié)作,為了更好地加強與地方執(zhí)法部門的合作,借用相關部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進一步深入開展煙草專賣工作,中隊每月開展了與政府、公安、工商、派出所進行聯(lián)合檢查,并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經驗,不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助,還學到了寶貴的經驗。
    回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也從中查找出一些問題和不足:
    1、日常檢查前的準備工作做的不夠充分,主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
    2、市場檢查工作中,對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進展較慢,還有待進一步加強。
    3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一,集中宣傳的內容有些偏少。
    4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細,其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
    5、對監(jiān)控重點經營戶的方法和技巧還存在欠缺,重點證據(jù)的收集方式方法有待加強。
    6、在加強自身學習提高上,還有待于提高。
    今年的任務雖然完成,但是明年的工作任務更加艱巨,我們還需努力加強各方面的工作,打算如下:
    1.進一步加大市場監(jiān)管力度,加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息,加強許可證后續(xù)管理,加大對無證經營的監(jiān)管控制力度。
    2.加強煙草專賣法相關知識的學習,熟練掌握和運用相關法律法規(guī)知識;并做好法律法規(guī)宣傳工作,把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細致化,增加對經常違規(guī)的經營戶的宣傳次數(shù)。
    3.加強專銷結合,“以專促銷,專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場,提高卷煙銷量這個中心出發(fā),保證卷煙銷量再上一個新臺階。
    4.強化協(xié)作機制,在“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎上,明年更要積極開展與公安、工商聯(lián)合聯(lián)合檢查市場,提高執(zhí)法力度,達到控制卷煙市場的目的。
    5.加強走訪工作,不搞形式。加強隊員在走訪市場時,不僅要宣傳煙草專賣法,還要對營銷方面的銷售政策也要進行宣傳,解釋工作,才能夠達到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
    專賣市場管理工作任重而道遠,在明年的工作中,我們將緊跟上級領導的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新,揚長避短,為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務做出新的貢獻,最后感謝各位領導、同事們對迎祥中隊的關心、幫助,謝謝大家。
    保安員的年終總結報告篇二十
     尊敬的x總、各位同事:
     大家好!我代表生產部一百五十余名員工對本部門xx 年工作予以總結,請予審議:
     時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
     1、產品產量方面
     過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止xx 年 12 月 12 日共完成兩成結構產品 40kk pcs 三四層結構產品 3kk pcs . 為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
     2、 產品品質方面
     在今年工作中,在確保生產任務的情況下 兩層結構產品入庫良率達到98% ,三四層產品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步提高。
     3、 設備管理方面
     在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。
     4、 人員管理方面
     在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
     5安全生產方面
     在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
     生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
     1、 質量管理方面
     1) . 員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
     2) . 缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
     3) . 缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
     2、 人員管理方面
     員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
     3、 物料消耗管理方面
     1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
     2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
     201 1 年即將結束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經歷 這兩年來的生產管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的`經驗基礎。
     雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
     1. 雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
     2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
     3. . 生產進度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
     201 2 年度工作規(guī)劃
     1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
     針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
     2.竭盡全力完成 生產任務
     在 生產過程中 充分溝通,過程受控, 在生產上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產任務。
     3.完善自身素質。
     新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
     工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
     最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
     在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     xx年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產經營新的高峰。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
     1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
     2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
     3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
     路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質, 為公司 建設作應有的貢獻。