總結常常被用于工作報告、學術論文等場合,以便向他人展示自己的成果和進展。在總結時,要突出重點,突出自己在工作或學習中的亮點和成就。以下是一篇優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和學習。
賬號運營經驗總結篇一
甲方:乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運營服務一事,經協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務內容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號提供抖音運營服務。
(二)乙方提供的服務內容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號代運營的基礎服務,短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內容見附件。
(三)甲方抖音賬號基本信息見本合同附件。
第二條服務期限
乙方為甲方提供代運營服務期限自年月日至年月日。期滿前日內,雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務費為(含稅)元/月,該費用已包含人工費、策劃費、設計費、發(fā)布費、維護費、利潤、稅費等乙方為完成本合同項下抖音企業(yè)號運營服務工作所需的一切費用。
(二)服務費調整
雙方按照以下服務費標準調整服務費金額:
1、甲方抖音賬號在乙方的運營下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當月服務費價格扣減%。
3、若涉及到第三方相關費用,由甲方與第三方簽訂相關合同,乙方應配合提供最低成本、最優(yōu)質的資源。
4、本合同服務期限內,如乙方經甲方要求,提供了超出本合同范圍內服務的,相關費用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號前,乙方提供上月抖音代運營數(shù)據。經甲方審核后,乙方提供服務費發(fā)票,甲方于本月10號前支付上月服務費。
第四條代運營服務流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號以及密碼、營業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進行使用授權。非經甲方允許,乙方不得修改賬號名稱及密碼。若甲方抖音號并未進行企業(yè)認證,乙方可以協(xié)助甲方進行企業(yè)認證。
(二)內容協(xié)商
1、乙方在工作中,對甲方提出的修改意見和建議,乙方應積極聽取并據此認真修改、調整。
2、甲方有權及時對乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書面工作文件提出修改意見和建議,乙方須據此進行修改、調整。
3、如雙方存在爭議,甲方有最終決策權。
4、甲方有指定內容需要定時發(fā)送時,乙方負責對甲方提供的視頻素材的內容進行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時內編輯好視頻經甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設計方案實施的簽發(fā)權。甲方應指派專人及時審核當日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡人預覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內容,包括字幕、配音、配樂、視頻內容。甲方確認后即為合格。
6、監(jiān)測效果溝通:甲方須及時與乙方就傳播效果監(jiān)測進行溝通。
第五條服務目標
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點贊數(shù)的視頻,不計入每月視頻統(tǒng)計數(shù)量。
第六條甲方的權利與義務
(一)如果乙方在合同期內,無故停止運營甲方抖音賬號天以上,甲方有權終止合同。
(二)甲方有權就策略、創(chuàng)意、設計等重大問題提供專業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權利與義務
(一)乙方須安排專人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進行業(yè)務聯(lián)系及服務,并保證服務團隊人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調整經甲方認可后的專門工作小組成員,需征得甲方的書面同意;如甲方不滿意專門工作小組成員的工作而要求乙方調換的,乙方應積極配合調換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運營和內容寫作服務。乙方視頻內容不得發(fā)生與第三方內容的侵權行為,如有糾紛,乙方負全部責任,甲方不承擔。
(三)在合作期間,如未征得甲方書面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內容用作其他用途。
(四)乙方應保存運營內容、鏈接和數(shù)據,以便作為甲方驗證資料。
(五)乙方應當遵守抖音平臺的規(guī)則和守則進行運營維護,不得違反相關規(guī)則,導致甲方抖音賬號運營受到影響。
(六)乙方不得在抖音運營過程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內容。
第九條違約責任
(一)何一方違反本合同的約定均構成違約,違約方應當承擔違約責任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預期收益及守約方支付的訴訟費、律師費、公證費、鑒定費、保全保險費等維權費用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺的規(guī)則和守則,導致甲方抖音賬號超過7天無法正常使用,甲方有權與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內已付服務費。若因乙方原因導致甲方抖音賬號被永久封號,甲方有權要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬元的違約金。
第十條保密義務
乙方不得將視頻的全部或部分內容錄音、錄像、復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔給甲方帶來的損失,該保密義務為長期,不受本合同期限限制。
第十一條知識產權
乙方提供的視頻版權及相應所有知識產權均歸甲方所有,乙方不享有署名權。未經甲方事先書面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對甲方所提供的信息在未經允許的情況下嚴格對外保密。
11.2乙方對策略、創(chuàng)意、設計、音樂、視頻、內容等享有完整的著作權,經甲方抖音企業(yè)號帶來的收益歸甲方所有。
第十二條爭議處理
因履行本合同發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務費之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
賬號運營經驗總結篇二
甲乙雙方經過友好協(xié)商,基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著誠實信用、互惠互利的原則,并根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
一、人才超市服務項目(甲方委托乙方的服務項目):
____________________________超市運營
二、人才超市服務內容
1、負責______________內企業(yè)(及縣內在運營企業(yè))的人才數(shù)據庫的建立。
2、負責組織______________區(qū)內企業(yè)(及縣內在運營企業(yè))的人才的培訓及企業(yè)運營指導工作。
3、打造______________內校企合作項目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內企業(yè)(及咸豐縣在運營企業(yè))的人才用工問題。
4、負責______________區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運營。
5、負責收集______________縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計劃書及組織相關資源對接的日常事宜。
6、負責咸豐縣內企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務、財會等代申請及代辦工作。
9、負責對縣內企業(yè)的日??己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據的數(shù)據庫搭建工作。
1、乙方每月_______日提供下月工作計劃,每月______________日提供上月總結。(雙方商議決定)
三、合作期限、服務費用以及付款方式
1、合作期限
本合作協(xié)議期限本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日截止。
2、服務費用:_______________元整。(大寫:_______________元整)
3、付款方式:
四.雙方的責任和義務
(一)乙方的責任和義務
1、乙方須將本項目團隊組成人員及專職崗位人員和其相關資質報甲方審核備案,并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經甲方同意。乙方應做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)
2、乙方有權要求甲方提供項目范圍內所需要的資料,積極配合乙方項目的實施。
3、乙方在進行甲方項目期間和項目終止后須嚴格保守甲方機密,未經甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受損乙方應當賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務對所提交的文件、方案可在與甲方達成一致后實施,并在實施過程中根據實際情況與甲方商議后做相應的調整。
5、積極履行業(yè)務及服務項目,并維護甲方的形象和服務品質,如實向客戶告知所提供的服務項目及內容等,不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應尊重甲方的知識產權(對外宣傳及運營過程中一致采納甲方身份),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務無關的事務,甲方對本合同項目乙方完成的各項成果享有完整著作權,在項目實施過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方侵權行為的,應在24小時內通知甲方并提供相應的援助。
7、乙方需保證其所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關經營規(guī)則。
8、乙方依據甲方的實際情況進行項目工作,確保該項目工作的正常運行。
9、乙方在工作過程中應避免出現(xiàn)相應的安全問題,一旦出現(xiàn)類似問題,應盡快采取積極措施,確保項目的正常運營,如遇到不能自行解決的問題,應及時與甲方取得聯(lián)系,進行共同商議。
(二)甲方的責任和義務
1、配合乙方的運營方案做好相應的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應的整改工作(如:物流倉儲的打造、官方網站版面的整改工作、宣傳方面的工作等),涉及本條款如若產生費用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費廣告推廣,甲方需積極配合費用支付,乙方則負責方案優(yōu)化和技術執(zhí)行,過程中甲方可以對乙方工作進行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團隊運營的所有日常硬件設備(電腦4臺、打印機1臺、投影儀1臺。另創(chuàng)客茶吧相關運營工具及設施設備由甲方采購)。
5、甲方保證其已通過或取得該項目的各項審批與許可,對其享有唯一的合法所有權,且項目和交付未侵犯任何第三方的權利。
6、甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方各項工作,與乙方共同配合創(chuàng)造佳績。
7、甲方有權對乙方的項目工作進行和數(shù)據進行查閱,發(fā)現(xiàn)數(shù)據等方面存在問題與疑問時,均有權向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應處理。
8、甲方需保證將該項目僅授予乙方進行運營,未經乙方允許的情況下,不得再另外授權其他任何第三方。
五.違約責任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對方造成損失的,按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,承擔違約責任。
(二)甲方無特殊原因,逾期七個工作日內未支付乙方團隊費用,乙方有權不再繼續(xù)為甲方提供運營服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停一個月后甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應付款項,并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴重不當?shù)?,甲方有權提出警?經警告后乙方整改不力致使無法實現(xiàn)本合同目的,甲方有權單方解除合同。若乙方已完成目標的情況下甲方單方面終止合同,則乙方有權要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無關的原因造成連續(xù)三個月未達到人才超市運營目標的情況下,甲方有權解除合同。
(五)在合同期內,除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對方合同違約金(1.元整),并追究其法律責任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方行為,該方應對此承擔連帶責任。
六.合同的終止
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作,須簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
七.爭議解決
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的,甲乙雙方應當通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的方式明確,補充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《______________人才超市運營規(guī)劃表》為本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
開戶行:__________________________
開戶名:__________________________
帳號:__________________________
賬號運營經驗總結篇三
乙方名稱:____________________
經甲乙雙方共同友好協(xié)商,就乙方與甲方的業(yè)務合作達成如下協(xié)議:
一、概述
甲乙雙方各自作為獨立的合同一方。
甲方提供網絡服務器,從事提供域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱、在線推廣等服務,并提供相應的技術支持,乙方從甲方代理相應的服務提供給第三方,并支付給甲方由甲乙雙方商定的代理合作費用。
甲乙雙方提供相關的技術支持和客戶服務。甲乙雙方可與客戶簽訂合同并保證甲乙雙方利益,負責確保不違反中華人民共和國的政策、法律和法規(guī),如果甲乙雙方或甲乙雙方的客戶違反合約或違法,甲乙雙方均有權終止服務。
二、甲方權益責任
1、甲方向乙方提供的單臺服務器帶寬不低于______m接入標準,機房的主干網接入帶寬不低于______g接入標準,甲方需確保服務器的高速及安全的運行。
2、甲方有義務為乙方提供國際及國內域名注冊服務。
3、甲方有義務支持乙方為客戶提供有償技術支持與培訓,其中包括信息管理員培訓,網頁制作設計員培訓等。
4、甲方向乙方提供完整的售后服務,各項產品的售后服務由相應產品的服務合同規(guī)定,非特殊情況下,甲方的售后服務只對乙方,不直接面向乙方的客戶。
5、甲方無權監(jiān)督乙方對客戶的報價。
6、對于乙方與其客戶之間的糾紛、爭議、侵權、違約責任等,均由乙方與客戶自行解決,甲方不介入乙方與其客的糾紛、爭議等,也不對其客戶的任何損失負責。
7、甲方應在帳戶到期前及時向乙方發(fā)出帳單及催款通知。
8、甲方可參照乙方提供網絡應用軟件的`報價運作,如果市場及多方面因素需要,可雙方商議后定價。
三、乙方權益及責任
1、乙方應提交基本的合法有效證件,法人提交營業(yè)執(zhí)照復印件,個人提交身份證復印件,機構或團體提交相應有效證件。
2、乙方向客戶提供所代理的產品和服務,自行負責開拓市場與發(fā)展客戶,在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益和聲譽。
3、乙方可參照甲方的市場建議報價運作,如果市場及多方面因素需要,可另行定價。
4、對客戶空間的內容無權以任何形式進行干預,如有糾紛可由甲方來協(xié)調。
5、乙方的虛擬主機和在線推廣業(yè)務從市場價與代理報價差額,直接取得合理利潤。
6、乙方應及時為所代理的產品和服務付款及續(xù)費,乙方未按時付款或未及時續(xù)費所造成的服務被停止或數(shù)據被刪除損失,皆由乙方自行負責。
7、乙方應及時支付給甲方域名注冊及虛擬主機的租用費用,如對所需支付費用有疑問,乙方有權向甲方提出查實要求。
8、本協(xié)議有效期內及本協(xié)議終止或者解除后,乙方承諾不向與甲方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務、技術等一切相關信息或者資料,否則愿意承擔相應的責任。
四、合作業(yè)務內容
合作價格見附件
五、結算方式
1、乙方成為甲方代理商的最低預付金額是______元人民幣,乙方在向甲方委托首次業(yè)務之前,須將至少______元人民幣以有效方式匯到甲方的銀行賬號,之后發(fā)生的業(yè)務逐筆從其中扣除。
2、甲方在收到乙方款項后的兩個工作日內將發(fā)票寄出給乙方,并做相應的預付款確認,以保證乙方正常的后續(xù)服務工作。該預付款供產品和服務消費使用,不可移作它用,亦不退還。
3、乙方向虛擬主機和在線推廣等用戶出據發(fā)票,甲方按乙方交付給甲方實際服務費向乙方出據發(fā)票。
4、如乙方在甲方的預付款余額因抵扣代理費而不足______元時,乙方應在五個工作日內補足。
六、違約責任
1、甲乙雙方在業(yè)務合作范圍內所提供的服務和設備必須嚴格按照本協(xié)議上的條例執(zhí)行。如果甲乙雙方一方違約,另一方有權解除協(xié)議并要求原價的雙倍賠償。
2、甲乙雙方在合作業(yè)務內容及價格發(fā)生改變,雙方應將提前15天通知并協(xié)商。否則在沒被通知期間的業(yè)務按原制定價格和內容執(zhí)行。
3、乙方按虛擬主機合作報價交付給甲方服務費后,甲方必須按照協(xié)議規(guī)定,在當日內開通此項服務。如果違約按照1天付此項業(yè)務費用5%的違約金。
4、甲方在解決乙方虛擬主機和企業(yè)郵箱的問題時沒有按時完成,或遭到乙方虛擬主機和企業(yè)郵箱客戶投訴并造成客戶損失的每次甲方要向乙方付此項業(yè)務費用5%的違約金。
七、非擔保條款
甲乙雙方不擔保所有任何快速或有特殊商業(yè)目地的服務,如客戶有任何文件丟失,傳輸錯誤,數(shù)據丟失及時間延誤的情況,甲乙雙方不負任何法律責任。
因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務條款的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信網絡問題、病毒的非法攻擊等等。
八、協(xié)議終止
本協(xié)在下述情形下解除,提出解除協(xié)議的一方應提前一個月以書面形式通知另一方:
1、雙方協(xié)商一致解除本合同。
2、本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
3、由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除。
4、一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除合同。
6、訂立本協(xié)議所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應變更相關內容;訂立本議所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本議無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
7、一方未履行或違反依據本合所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權解除合同。合同解除后,雙方依據本合同的權利義務終止,但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。
九、有關本協(xié)議及有效期
本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日。
本協(xié)議代表雙方的共同利益,一切疑難糾紛以本協(xié)議為主,本協(xié)議高于其它相違的書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具同等效力。
除非雙方另有明確規(guī)定,本合同傳真件有效。
賬號運營經驗總結篇四
美食探店賬號運營是近年來興起的一種新興職業(yè),隨著人們生活水平的提高和對美食的追求,越來越多的人愿意通過探尋美食來尋找生活的樂趣。而美食探店賬號運營就為這些人提供了便利,通過組織、整理和發(fā)布美食信息,引領他們更好地發(fā)掘美食。因此,美食探店賬號運營在現(xiàn)代社會的作用不可忽視。
第二段:運營美食探店賬號的基本原則
運營美食探店賬號需要遵循一些基本原則,以確保賬號的品質和影響力。首先,要堅持真實與客觀。作為賬號運營者,我們要保持真實客觀的態(tài)度,對待每一家餐廳的評價都要實事求是,不能過分夸大或貶低。其次,要注重用戶體驗。美食探店賬號運營不僅要提供好吃的美食推薦,還要給用戶提供良好的用戶體驗,包括口味評價、環(huán)境描述、價格信息等等。最后,要保持獨立與獨特。與其他美食賬號相比,我們要保持自己的獨立性和獨特性,通過創(chuàng)造獨一無二的內容和觀點吸引更多的用戶。
第三段:不斷學習和探索的重要性
美食探店賬號運營并不是一成不變的,要想保持賬號的活躍度和吸引力,必須不斷學習和探索。首先,要學習美食知識。只有對美食有扎實的知識儲備,我們才能準確地評價和推薦美食,給用戶提供有價值的信息。其次,要探索新的美食。隨著社會的發(fā)展,美食也在不斷變化,我們需要時刻關注市場動態(tài),探索新的美食,以滿足用戶的需求。最后,要學習運營技巧。賬號的運營離不開一些基本的運營技巧,包括推廣、營銷、寫作等等,我們要不斷學習和提高自己的運營能力,以提升賬號的影響力和知名度。
第四段:與用戶互動的重要性
美食探店賬號的運營不僅僅是發(fā)布美食信息,更重要的是與用戶的互動。通過與用戶的互動,我們可以了解用戶的需求和反饋,更好地為他們提供服務。互動的方式有很多種,可以是回復用戶的留言和評論,也可以是組織線下的美食活動,與用戶面對面地交流。通過互動,我們可以建立良好的用戶關系,提高用戶的黏性和忠誠度,同時也可以打造一個更有生命力和活力的美食社群。
第五段:追求品質和專業(yè)的態(tài)度
美食探店賬號運營需要我們保持追求品質和專業(yè)的態(tài)度。首先,要追求品質。作為賬號運營者,我們要不斷提高自己的審美品味和鑒賞能力,嚴格篩選和發(fā)布高品質的美食信息,給用戶提供最好的推薦。其次,要保持專業(yè)。作為美食探店賬號運營者,我們要關注行業(yè)動態(tài),了解美食文化,掌握運營技巧,以保持自己的專業(yè)性,提供專業(yè)的美食推薦和服務。
結尾段:總結全文,強調美食探店賬號運營的重要性和未來發(fā)展?jié)摿?BR> 通過本文的介紹,我們了解到美食探店賬號運營的背景和重要性,以及運營美食探店賬號的基本原則和技巧。美食探店賬號運營不僅僅是一份工作,更是一種生活態(tài)度和追求,通過組織、整理和發(fā)布美食信息,讓更多的人享受到美食帶來的樂趣。未來,隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,美食探店賬號運營的發(fā)展?jié)摿⒉豢晒懒?,希望更多的人能夠加入進來,共同探索美食的無限魅力。
賬號運營經驗總結篇五
隨著抖音的普及,在校園內開設一家抖音賬號成為了很多學校的新熱點。作為抖音經濟中的一個重要組成部分,如何科學地運營抖音賬號成為了校園抓住用戶群體的重點。在這篇文章中,我將分享我在校園抖音管理方面的心得體會,借此為更多校園抖音管理者提供一些指導性的建議。
第一段:選擇有創(chuàng)意的內容
在抖音平臺上,用視覺沖擊力來吸引用戶注意力是一個有效的方法。因此,為保持精彩的內容,我們需要挖掘更創(chuàng)新的、原創(chuàng)的、具備熱點的話題,將它轉換為娛樂視頻、教育、秀場、等真實、輕松、主流的形式。 很多優(yōu)秀創(chuàng)意的抖音視頻大多數(shù)都是綜合特別的元素,包括音樂、場景、主題和情緒,所以在準備好才能將元素結合在一起的時候,創(chuàng)新的視頻就出現(xiàn)了。所以,在選擇視頻、拍攝視頻以及制作視頻的過程中,要保持創(chuàng)新意識。
第二段:關注受眾特點
我們想讓更多的人關注到我們的內容,因此我們要保持對受眾特點的關注。所謂的受眾特點通??梢酝ㄟ^分析抖音平臺特征得到,例如快節(jié)奏的生活,社交屬性強,搞笑等等。因此,我們需要明白我們的受眾在看到我們的視頻之后會更喜歡什么,從而創(chuàng)建和生產出更具吸引力的內容。在選擇視頻的長度、內容、風格等方面更需要考慮受眾的意愿,這樣才能更快地提升受眾的影響力。
第三段:保持頻繁更新
雖然創(chuàng)新性的內容和適合受眾的視頻是制勝的關鍵,但是博客更新也非常重要。可以通過制定每天或每周的計劃來保持抖音運營,保持粘性。此外,每一個新的視頻都要精心制作,更是要繼續(xù)主題的擴展和明確性。長期更新、明確的主題,可以加強粉絲的記憶與感知,營造良好的企業(yè)形象。
第四段:促進互動和尊重誠信
抖音運營是一個雙向的交流過程,與受眾保持良好的互動,如尊重誠信,是非常重要的一方面。因為我們喜歡的用戶是講究品質的,而所謂的品質是由快速的信息反饋制造出來的。因此,無論是回答用戶的問題還是在看到有回應時回復,確保對用戶表現(xiàn)出高度尊重和誠信的態(tài)度,是保持受眾的忠誠度和粘性的根本。
第五段:運用平臺資源
最后,要充分利用抖音平臺的優(yōu)勢,來幫助聚集更多的擴散與關注??梢試L試使用平臺的附屬功能,例如熱點標簽、粉絲問答等,來擴展企業(yè)的可見度和知名度。此外,利用相關的策劃活動,也是有效的流量吸引喚醒的方法之一。
總之,校園抖音賬號運營需要注重創(chuàng)新創(chuàng)意、適應受眾、保持頻繁更新、促進互動和尊重誠信,充分利用抖音平臺的優(yōu)勢。如果你能遵循以上建議,相信你的抖音賬號會越來越受歡迎。
賬號運營經驗總結篇六
【摘要】隨著國有企業(yè)改革及其后勤企業(yè)的公司化運營,對國企后勤綜合型服務企業(yè)服務質量水平的要求越來越高,而這一類綜合型服務企業(yè)往往在人員服務意識、企業(yè)經營思路和理念以及服務方式方面不能及時跟上時代需求的問題。在這種情況下,如何快速有效的提高綜合型服務企業(yè)的服務質量,是擺在企業(yè)經營者面前的一個課題。為此,筆者根據實際工作經驗,嘗試總結綜合型服務企業(yè)的服務質量提升工作模式,力求能夠解決這一類問題。
【關鍵詞】服務型企業(yè) 服務質量
一、研究背景
某實業(yè)公司為某國有企業(yè)后勤服務保障型公司,擁有餐飲住宿、運輸服務、建筑安裝、物業(yè)管理和物資供銷等業(yè)務。隨著近年的發(fā)展,企業(yè)經歷著經營思路、服務意識、硬件設施設備乃至服務方式及流程的改變,管理的難度越來越大,尤其是在服務質量提升工作方面,由于各項服務涉及的領域不同,要找到具有可操作性的、較為通行的服務質量提升工作方法有一定的難度。自公司成立以來,一直致力于服務質量提升工作的探索和實踐,提升“服務質量”既是公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的內在需要,也是國內服務型企業(yè)發(fā)展趨勢的外在體現(xiàn),但在2011年開始實施較為具體的服務質量提升措施前一直未形成較為系統(tǒng)的工作模式。
二、主要做法
(一)精心籌劃,加強領導。
2011年該公司將“服務質量提升工作”列為當年經營工作的三大任務之一,開展了“服務質量提升年”活動;2012年將“鞏固提升公司服務質量水平”同樣列為當年經營工作的重要任務,強調在鞏固已完成改進的服務項目的同時,繼續(xù)全面提升服務質量水平;2013年圍繞“管理提升”主題,繼續(xù)將“服務質量提升”作為一項重點工作來抓。自2011年起,該公司每年年初制定并下發(fā)“服務質量提升方案”,成立以公司總經理為組長的服務質量提升督查小組,為全年工作的開展和目標的達成提供有力的組織保障、樹立明確的目標、做出具體的步驟指導。
(二)由點到面,鞏固提升。
2011年該公司從客戶關注較多、服務質量亟待提高、直接影響公司服務形象的各業(yè)務的21個重點項目入手,重點突破、以點帶面,制定了詳細的檢查標準和表格,通過對服務重點項目的嚴格檢查和考核發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,實現(xiàn)服務質量的提升。在2011年服務質量提升工作“取點關注”取得一定效果的推進基礎上,2012年為鞏固服務質量提升成果并實現(xiàn)新的提升,該公司對各項業(yè)務的服務質量提升工作做出了從點到面的延伸,形成了領導干部每月提出服務質量問題,責任單位進行針對性的整改,服務質量督查小組每月底檢查整改情況的工作模式。
(三)轉變觀念,深入客戶。
2011、2012年“服務質量提升方案”中分別有“以客戶感受為切入點”、 “以‘顧客感受’為出發(fā)點”的表述,顯示出公司服務質量提升工作視角實現(xiàn)了由“關注自身”向“關注客戶”的轉變。2013年的服務質量提升工作方式更加突出了對“顧客感受”的關注,服務質量問題的提出方式由通過自查轉變?yōu)橥ㄟ^走訪客戶收集問題,基于服務者與被服務者在服務過程中關注點的不完全一致性,這一轉變使得提升服務質量工作的方向和方法更具合理性。
(四)問題分類,狠抓整改。
為了更加有針對性的完成服務質量問題整改,達到解決一個問題實現(xiàn)一個改進的切實效果,服務質量督查小組對2011年通過對服務項目和環(huán)節(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及2012、2013年領導干部提出的服務質量問題進行了分析,將服務質量問題分為三類,一類是需及時解決的問題;一類是能幫助改善服務細節(jié)的問題;另一類是能給服務流程帶來改變,促進制度建設及機制建立的問題。對于需及時解決的問題,在整改過程中注重整改的時效性;對于能幫助改善服務細節(jié)的問題,在整改過程中注重品質的保證;對于能給服務流程帶來改變,促進制度建設及機制建立的問題,在整改過程中注重從宏觀著眼,舉一反三,達到解決一類問題的目的。
(五)注重反饋,回訪客戶。
2011年服務質量提升工作在以現(xiàn)場檢查為主的同時,對難以進行現(xiàn)場檢查的項目,通過現(xiàn)場檢查和滿意度調查相結合的方式進行檢查,從客戶角度更加客觀的評價實際的服務質量水平。2013年服務質量提升工作延續(xù)了此種思路,設置了客戶回訪環(huán)節(jié),通過公司同意組織回訪客戶既向客戶反饋了服務質量問題的整改情況,也從客戶處得到了客觀評分、了解了問題改進的真實效果,同時加強了與客戶的溝通聯(lián)系,起到了與客戶增進感情從而贏得客戶的理解和信任,提升公司整體服務形象的作用。
三、取得的成效
該公司通過三年來公司服務質量提升工作機制的運行,梳理、查找和解決得問題共計約600多項。其中部分問題的解決直接帶來了公司服務流程的優(yōu)化和制度機制的建立,這也是本項目給公司服務質量提升工作帶來的最具深遠意義的影響。通過這些從服務流程、制度及工作機制方面實現(xiàn)的改變,使各項服務更趨標準化,為公司后續(xù)發(fā)展提供制度保障和操作規(guī)范依據;還有相當一部分是關于公司服務細節(jié)方面的問題。這些問題的解決促進了公司服務細節(jié)的改善和客戶的認可;從顧客滿意度數(shù)據統(tǒng)計看, 2013年顧客滿意度為,較2012年的和2011年的,實現(xiàn)了明顯提升,顯示出服務質量提升工作的效果。
四、結論
通過以上分析及實踐經驗總結,發(fā)現(xiàn)綜合型服務企業(yè)服務質量提升可以通過建立以“服務質量提升”為目標的工作機制并實施,從而對企業(yè)服務質量提升和滿意度的提高起到積極作用。某實業(yè)公司從自身發(fā)展的迫切需要出發(fā),通過三年來不斷探索實踐服務質量提升工作具體舉措,建立起來的以“服務質量提升”為目標的工作機制可以歸納為:“確立地位、明確抓手、改進提升”?!按_立地位”,即確立“服務質量提升工作”在公司整體工作和經營工作計劃中的重要地位。 “明確抓手”,即明確“服務質量提升工作”的具體抓手和形式,確保此項工作落到實處。 “改進提升”,即每年通過一定的形式查找和發(fā)現(xiàn)存在的問題,并督促整改,同時將整改情況納入對各單位的考核,以實現(xiàn)服務質量的穩(wěn)步提升。
賬號運營經驗總結篇七
乙方:_____________
甲乙雙方經過友好、平等的協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守的條款如下:
本合同為抖音代運營合同
乙方為甲方提供抖音代運營
3.2甲方需要支付乙方策劃運營基本人工費每一個月_____________元(大寫:__________________________元整)。
3.3甲方給乙方線上產品銷售額提成_____%(大寫:__________________________元整),線下營業(yè)額增加部分提成_____%(大寫:__________________________元整)。
3.4本合同的服務期限為:______年______月______日起至______年______月______日。
3.5合同到期后,甲方擁有優(yōu)先續(xù)約權。
3.6甲方在工作時間內免費給乙方提供包括電話、即時通訊工具、網絡遠程協(xié)助,人員、道具,等方式的服務和技術支持。
3.7本協(xié)議甲方合作后第一個月底付清上月費用。
3.8甲方需提供必要的廣告支持,費用每個月________________________元整。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效,合同生效時間以雙方中的乙方最終簽訂日期為準。
未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。如涉訴訟,可向甲方所在地法院起訴。
甲方:__________
乙方:__________
日期:______年______月______日
賬號運營經驗總結篇八
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展和普及,員工賬號運營逐漸成為企業(yè)營銷中不可或缺的一環(huán)。作為企業(yè)的形象代言人,員工賬號的運營方式對于企業(yè)形象的塑造和品牌推廣具有重要的影響力。在長期的運營探索中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,員工賬號運營的第一要義是保持真實性和正面性。員工賬號的運營內容應真實客觀,并以積極陽光的態(tài)度面對問題和挑戰(zhàn)。雖然網絡言論自由的特性使得信息的傳播速度迅速,但虛假信息和負面內容往往會給企業(yè)形象帶來重大負面影響。因此,我始終堅持以真實的材料和客觀的語言傳遞信息,確保企業(yè)形象的真實呈現(xiàn),贏得用戶的充分信任和支持。
其次,有效的內容策劃是員工賬號運營的核心。好的內容可以吸引更多的用戶關注和參與,加強與用戶的互動,提高粉絲黏性。在策劃內容時,我一直堅持以用戶需求為導向,關注用戶的痛點、需求和興趣點,提供有價值、有趣、有深度的內容。同時,我也注重內容的多樣化,采用圖片、視頻、文字等多種形式,增加內容的吸引力和傳播性。
第三,深度交流與互動是保持員工賬號活躍的關鍵。員工賬號不僅僅是一個企業(yè)的信息發(fā)布平臺,更應是一個溝通和交流的橋梁。在日常運營中,我盡可能地與用戶保持緊密的聯(lián)系,及時回復用戶的留言和評論,并積極參與熱點話題和討論。此外,我還會定期組織各類線上互動活動,如問答、抽獎等,增加用戶參與感和活躍度,促進用戶與企業(yè)的互動和共建。
第四,數(shù)據分析是優(yōu)化員工賬號運營的利器。通過對賬號數(shù)據的統(tǒng)計、分析和挖掘,可以獲得用戶行為、偏好和需求的深入了解,從而調整和改進運營策略,提高賬號的曝光率和用戶活躍度。我會定期對賬號的粉絲量、互動數(shù)、閱讀量等數(shù)據進行分析和總結,找出有效傳播的規(guī)律和不足之處,進一步優(yōu)化運營策略,提高賬號的運營水平和效果。
最后,團隊合作是構建強大員工賬號運營團隊的基石。作為一名員工賬號運營者,我始終堅信,團隊的力量是不可忽視的。一個團結合作、互幫互助的團隊,能夠相互借力、共同進步,更好地完成既定目標。在團隊合作中,我始終保持積極的溝通和協(xié)調,與團隊成員協(xié)同工作,實現(xiàn)目標的共同奮斗。
通過長時間的員工賬號運營,我意識到,良好的企業(yè)形象和品牌推廣,并非一蹴而就,而是需要不斷地努力和堅持。只有站在用戶的角度思考問題,把握好真實性和正面性,設計有價值和有趣的內容,積極與用戶互動,進行有效的數(shù)據分析和不斷優(yōu)化,以及建設一個團結合作的團隊,才能夠取得良好的運營效果,塑造積極向上的企業(yè)形象,贏得用戶的信任和支持。
賬號運營經驗總結篇九
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,運營賬號成為了越來越多企業(yè)和個人的選擇。作為一名運營賬號從業(yè)者,我深刻體會到了這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在長期的工作中,我積累了一些個人心得體會。下面將從選擇平臺、制定策略、內容創(chuàng)作、互動與引流、數(shù)據分析這五個方面進行闡述。
首先,選擇平臺對于一個運營賬號來說至關重要。不同的社交媒體平臺有自己獨特的用戶群體和特點,因此選擇適合的平臺是關鍵。在做出選擇之前,需要對各大平臺進行深入了解和比較。比如,新浪微博用戶活躍度高,適合進行熱門話題討論,而微信公眾號用戶更注重內容的專業(yè)性和可靠性。只有選擇了合適的平臺,才能更好地鎖定目標受眾。
其次,制定清晰的運營策略是成功運營賬號的關鍵。策略需要包括明確的目標、內容定位和用戶需求分析。運營賬號應該為用戶提供有價值的、具有吸引力的內容,與用戶建立良好的溝通和互動。制定策略時需要充分考慮目標用戶的需求和偏好,并根據需求定期調整策略。只有制定了明確的策略,才能更好地吸引用戶和保持他們的關注。
第三,內容創(chuàng)作是運營賬號的核心任務。內容創(chuàng)作需要有深入的行業(yè)背景知識和廣泛的興趣愛好,同時還需要不斷學習和提升自身的專業(yè)能力。在創(chuàng)作內容時,需要保持原創(chuàng)性和獨特性,提供有趣、有用、有深度的信息。此外,要根據不同的平臺和用戶特點進行內容的針對性創(chuàng)作,以滿足用戶的需求。優(yōu)質的內容創(chuàng)作是提高用戶粘性和賬號影響力的關鍵。
第四,互動與引流是運營賬號的重要任務。在社交媒體平臺上,互動是建立用戶關系和增加粉絲的重要手段。運營賬號要積極回應用戶的留言和評論,參與熱門話題的討論,與用戶進行有效的互動。同時,運營賬號還需要通過各種方式進行引流,吸引更多的用戶關注和參與。這包括與其他運營賬號合作、舉辦活動、參加社群等方法。只有與用戶進行良好的互動和引流,才能更好地擴大賬號影響力。
最后,數(shù)據分析是評估運營效果的重要手段。通過數(shù)據分析,我們可以了解用戶行為和喜好,進一步優(yōu)化策略和內容。在數(shù)據分析過程中,需要關注關鍵指標的變化,比如用戶增長率、互動率等。同時,還要對用戶反饋和評價進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。數(shù)據分析可以幫助我們更好地認識用戶,明確目標,提升運營效果。
總結起來,作為一名運營賬號從業(yè)者,我認識到選擇平臺、制定策略、內容創(chuàng)作、互動與引流和數(shù)據分析是取得成功的關鍵。通過不斷努力,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和運營能力,我們可以更好地滿足用戶需求,提高賬號的影響力和影響力,并在激烈的競爭中脫穎而出。
賬號運營經驗總結篇十
在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭已經從傳統(tǒng)的推銷產品、開辟市場轉變?yōu)橥茝V品牌、塑造企業(yè)形象。而一個優(yōu)秀的員工賬號運營團隊,對于企業(yè)來說,是至關重要的。在這里,我將分享一些我在員工賬號運營方面的心得體會。
首先,作為一個優(yōu)秀的員工賬號運營者,要善于主動與員工互動。無論是回復評論、提問,還是主動與員工進行私信溝通,都是非常重要的。通過與員工的互動,可以增加員工的參與度和忠誠度,進而提高員工對企業(yè)品牌的認同感。同時,也可以通過與員工的互動,了解他們的需求和意見,及時進行調整和改進。
其次,及時更新員工賬號內容也是非常重要的一環(huán)。一條長時間沒有更新的員工賬號,很容易讓員工感到枯燥和乏味,從而減少他們的參與度和活躍度。因此,作為員工賬號運營者,要抓住時機,及時發(fā)布企業(yè)動態(tài)、員工活動等內容,保持賬號的活躍度。在更新內容的同時,要注意選擇適當?shù)臅r機,以避免對員工產生干擾和壓力。
另外,注重員工的有害信息過濾也是非常重要的。在員工賬號的運營過程中,難免會遇到一些有害信息和負面評價。作為員工賬號運營者,要學會過濾這些信息,同時保護員工的形象和權益。在回復有害信息時,要冷靜理性,不可采取過激的方式應對,并及時向上級匯報,以避免對企業(yè)形象產生負面影響。
此外,建設良好的員工賬號運營團隊也是至關重要的。一個好的團隊可以有效地協(xié)同工作,提高工作效率,從而更好地服務于員工。在團隊建設中,要建立良好的溝通渠道和相互信任的關系,并完善各項規(guī)章制度,明確責任和權利。同時,要注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊精神,鼓勵分享經驗和學習,不斷提高整個團隊的能力。
最后,作為一個員工賬號運營者,要不斷學習和更新自己的知識和技能。在如今互聯(lián)網時代,科技發(fā)展迅猛,新的工具和技術層出不窮。只有保持學習的心態(tài),才能更好地適應和把握時代的變化。通過學習,掌握新的技能,可以提高自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,優(yōu)秀的員工賬號運營團隊對于一個企業(yè)來說是非常重要的。作為一個員工賬號運營者,要善于互動、及時更新內容,注重信息過濾,建設良好的團隊,不斷學習和提高自己的能力。只有這樣,才能更好地服務于企業(yè)和員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
賬號運營經驗總結篇十一
校園抖音賬號是營銷手段中的一種,近年來越來越受到廣泛關注。為校園抖音賬號的運營提供經驗和總結,本文分析和討論以下幾個方面:1. 抖音的操作指南,包括賬號設置、內容發(fā)布等;2. 校園抖音運營的流程和策略;3. 校園抖音賬號的優(yōu)化策略和提高影響力的方法;4. 校園抖音賬號經營的策略和吸引流量的技巧;5. 如何對校園抖音賬號進行數(shù)據分析,更好地進行策略制定和調整。
一、抖音的操作指南
在校園抖音賬號上,首先需要登錄賬號,建立個人信息和賬號設置。接著,根據目標受眾、活動主題等要素進行內容規(guī)劃,選定拍攝設備并進行拍攝。之后,在發(fā)布時,要優(yōu)化標題和標簽,以獲得更多的曝光和閱讀量。此外,校園抖音賬號也可以通過活動促進自身發(fā)展。舉例來說,可以組織抖音比賽,吸引大量用戶參與,提高賬號的知名度和影響力。
二、校園抖音運營的流程和策略
如何進行校園抖音運營呢?首先,需要對目標用戶進行精準定位,并策劃符合用戶喜好的內容、活動等。具體策略則包括:創(chuàng)造高質量的視頻內容;合理安排發(fā)帖頻率和時間;配合熱點事件和校園活動,增加關注度;與校內團體、社團、媒體等建立合作關系,增加宣傳渠道。
三、校園抖音賬號的優(yōu)化策略和提高影響力的方法
除了在校園抖音賬號上定期更新高質量的內容,其賬號本身的外觀、主頁設置也是影響用戶關注度和活躍度的重要要素。校園抖音賬號可以通過以下優(yōu)化策略提高自身影響力:優(yōu)化頁面設計,包括封面圖、頭像、簡介等;建立完整的個人信息,并積極溝通互動;活躍于用戶間,鼓勵粉絲互動,引導粉絲分享和點贊。
四、校園抖音賬號經營的策略和吸引流量的技巧
校園抖音賬號經營的首要目的是吸引用戶流量,因此要想獲得良好的運營效果,校園抖音賬號需要掌握一些吸引流量的技巧。首先,要根據不同階段制定細致的運營計劃,選擇適合的活動方式和發(fā)布時間;同時要善于運用各種可用的資源,如校內人脈、活動宣傳、線上、線下宣傳等。
五、如何對校園抖音賬號進行數(shù)據分析,更好地進行策略制定和調整
為了更好地把握校園抖音賬號的運營趨勢,需要對賬號的數(shù)據進行及時跟進和分析。具體方法包括:了解用戶行為,如觀看時長、互動數(shù)量等,并根據數(shù)據選取運營策略;監(jiān)控賬號的發(fā)展趨勢,評估運營效果;運用第三方分析工具,如數(shù)據報告等,對運營情況進行深入分析和研究。
校園抖音賬號的運營需要充分的策略制定和調整,需要對目標受眾進行精準定位和創(chuàng)造高質量的視頻內容,以及培養(yǎng)良好的社交圈,建立流量和高互動性。總之,校園抖音賬號的運營需要在規(guī)范性、專業(yè)性、創(chuàng)新性方面進行持續(xù)性改善,不斷提高運營效率和用戶滿意度。
賬號運營經驗總結篇十二
第一段:引言(200字)
現(xiàn)如今,社交媒體的普及程度與日俱增,運營賬號成為企業(yè)與個人與粉絲互動的橋梁之一。作為一個運營賬號,我深深地意識到,成功運營一個賬號并不僅僅是發(fā)布內容,更需要注重用戶體驗與互動。在過去的一段時間里,我對運營賬號的工作進行了總結和反思,并從中獲得了一些心得體會,下面將分享給大家。
第二段:重視內容(200字)
賬號的關鍵在于內容,好的內容是吸引和留住用戶的基礎。因此,我堅持不斷地學習和提升自己的創(chuàng)作能力,不斷尋找創(chuàng)新的靈感,并嘗試將其轉化為有價值的內容。同時,我也注重分析和總結用戶的需求和反饋,及時調整發(fā)布內容的策略,確保賬號的內容始終與用戶的興趣相符。
第三段:互動平臺建設(200字)
建設一個良好的互動平臺是運營賬號的關鍵之一?;幽軌蚣ぐl(fā)用戶的參與熱情,增加賬號的粘性。因此,我努力提升賬號的用戶互動率。為此,我每日和粉絲互動、回復評論,盡力滿足他們的需求和期待,以此建立起一個積極向上的社群氛圍。同時,我也積極地傾聽用戶的意見和建議,并將其視為賬號優(yōu)化的寶貴資源。
第四段:活動策劃與執(zhí)行(200字)
精心策劃和執(zhí)行各類活動是提升用戶參與度和賬號影響力的有效方式。我積極組織線上線下的各種活動,例如用戶調研、抽獎、線下見面會等等,以此增加用戶的黏性和忠誠度。同時,我也會根據活動的效果進行反思和優(yōu)化,為下一次的活動積累經驗。
第五段:數(shù)據分析與改進(200字)
作為一個運營賬號,我注重數(shù)據分析與改進。通過分析賬號的關鍵數(shù)據指標,我可以了解用戶的行為偏好和興趣,從而更好地調整和優(yōu)化內容發(fā)布策略。同時,我也會對不同內容的表現(xiàn)進行對比和評估,以此識別賬號存在的不足之處,并及時改進。
總結(200字)
運營賬號是一個富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作。通過對我的運營經驗的總結和反思,我認識到有效的運營需要關注內容、互動平臺、活動策劃和執(zhí)行以及數(shù)據分析等方面。只有全面而有效地開展這些工作,才能夠提升賬號的影響力和用戶體驗,實現(xiàn)良好的賬號運營效果。我會繼續(xù)努力學習與實踐,不斷提升自己的運營水平,為更多用戶帶來更好的體驗與價值。
賬號運營經驗總結篇十三
甲方:
? ? ?乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運營服務一事,經協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務內容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號提供抖音運營服務。
(二)乙方提供的服務內容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號代運營的基礎服務,短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內容見附件。
(三)甲方抖音賬號基本信息見本合同附件。
第二條服務期限
乙方為甲方提供代運營服務期限自年月日至年月日。期滿前日內,雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務費為(含稅)元/月,該費用已包含人工費、策劃費、設計費、發(fā)布費、維護費、利潤、稅費等乙方為完成本合同項下抖音企業(yè)號運營服務工作所需的一切費用。
(二)服務費調整
雙方按照以下服務費標準調整服務費金額:
1、甲方抖音賬號在乙方的運營下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當月服務費價格扣減%。
3、若涉及到第三方相關費用,由甲方與第三方簽訂相關合同,乙方應配合提供最低成本、最優(yōu)質的資源。
4、本合同服務期限內,如乙方經甲方要求,提供了超出本合同范圍內服務的,相關費用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號前,乙方提供上月抖音代運營數(shù)據。經甲方審核后,乙方提供服務費發(fā)票,甲方于本月10號前支付上月服務費。
第四條代運營服務流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號以及密碼、營業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進行使用授權。非經甲方允許,乙方不得修改賬號名稱及密碼。若甲方抖音號并未進行企業(yè)認證,乙方可以協(xié)助甲方進行企業(yè)認證。
(二)內容協(xié)商
1、乙方在工作中,對甲方提出的修改意見和建議,乙方應積極聽取并據此認真修改、調整。
2、甲方有權及時對乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書面工作文件提出修改意見和建議,乙方須據此進行修改、調整。
3、如雙方存在爭議,甲方有最終決策權。
4、甲方有指定內容需要定時發(fā)送時,乙方負責對甲方提供的視頻素材的內容進行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時內編輯好視頻經甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設計方案實施的簽發(fā)權。甲方應指派專人及時審核當日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡人預覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內容,包括字幕、配音、配樂、視頻內容。甲方確認后即為合格。
6、監(jiān)測效果溝通:甲方須及時與乙方就傳播效果監(jiān)測進行溝通。
第五條服務目標
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點贊數(shù)的視頻,不計入每月視頻統(tǒng)計數(shù)量。
第六條甲方的權利與義務
(一)如果乙方在合同期內,無故停止運營甲方抖音賬號天以上,甲方有權終止合同。
(二)甲方有權就策略、創(chuàng)意、設計等重大問題提供專業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權利與義務
(一)乙方須安排專人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進行業(yè)務聯(lián)系及服務,并保證服務團隊人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調整經甲方認可后的專門工作小組成員,需征得甲方的書面同意;如甲方不滿意專門工作小組成員的工作而要求乙方調換的,乙方應積極配合調換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運營和內容寫作服務。乙方視頻內容不得發(fā)生與第三方內容的侵權行為,如有糾紛,乙方負全部責任,甲方不承擔。
(三)在合作期間,如未征得甲方書面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內容用作其他用途。
(四)乙方應保存運營內容、鏈接和數(shù)據,以便作為甲方驗證資料。
(五)乙方應當遵守抖音平臺的規(guī)則和守則進行運營維護,不得違反相關規(guī)則,導致甲方抖音賬號運營受到影響。
(六)乙方不得在抖音運營過程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內容。
第九條違約責任
(一)何一方違反本合同的約定均構成違約,違約方應當承擔違約責任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預期收益及守約方支付的訴訟費、律師費、公證費、鑒定費、保全保險費等維權費用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺的規(guī)則和守則,導致甲方抖音賬號超過7天無法正常使用,甲方有權與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內已付服務費。若因乙方原因導致甲方抖音賬號被永久封號,甲方有權要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬元的違約金。
第十條保密義務
乙方不得將視頻的全部或部分內容錄音、錄像、復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔給甲方帶來的損失,該保密義務為長期,不受本合同期限限制。
第十一條知識產權
乙方提供的視頻版權及相應所有知識產權均歸甲方所有,乙方不享有署名權。未經甲方事先書面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對甲方所提供的信息在未經允許的情況下嚴格對外保密。
11.2乙方對策略、創(chuàng)意、設計、音樂、視頻、內容等享有完整的著作權,經甲方抖音企業(yè)號帶來的收益歸甲方所有。
第十二條爭議處理
因履行本合同發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務費之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
? ? ?乙方:
賬號運營經驗總結篇十四
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,賬號運營作為企業(yè)宣傳和營銷的重要手段,扮演著越來越重要的角色。我作為一名賬號運營人員,也積累了一些心得體會。在這里,我將分享我所理解的賬號運營的核心要素,以及我在實踐中的體會和感悟。
首先,賬號運營的核心要素在于內容創(chuàng)作。無論是在社交媒體平臺上還是在企業(yè)官方網站上,優(yōu)質的內容都是吸引用戶注意力的關鍵。一方面,內容應該具有專業(yè)性和獨特性,能夠滿足用戶的信息需求,幫助用戶解決問題;另一方面,內容還應該具有娛樂性和吸引力,能夠引發(fā)用戶的共鳴和興趣。在我個人的實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)深入研究目標用戶的需求和興趣,結合企業(yè)的定位和品牌形象,制定合適的內容策略是至關重要的。
其次,賬號運營的成功離不開與用戶的互動?;涌梢栽黾佑脩粽承院椭艺\度,同時還可以提供寶貴的用戶反饋和意見。在我的運營工作中,我通過定期與用戶進行互動活動,如問答、抽獎、線下活動等,積極吸引用戶參與。另外,我也通過回復用戶留言和評論,展示出企業(yè)關愛用戶的態(tài)度,并及時解決用戶的問題和疑慮。通過與用戶的互動,我不斷改進賬號運營策略,提升用戶體驗,從而獲得更多用戶的支持和認可。
再次,賬號運營需要持續(xù)不斷地進行數(shù)據分析和優(yōu)化。數(shù)據分析可以幫助我們了解用戶的行為和偏好,從而更好地進行內容創(chuàng)作和宣傳活動。在我的工作中,我經常使用數(shù)據分析工具,如Google Analytics和社交媒體平臺提供的數(shù)據統(tǒng)計工具,對賬號的曝光量、轉化率和用戶活躍度進行跟蹤和分析。通過數(shù)據分析,我能夠發(fā)現(xiàn)用戶的興趣點和熱點話題,及時調整內容創(chuàng)作的方向,提供更加符合用戶需求的信息。
此外,賬號運營還需要與其他部門和合作伙伴進行有效的溝通和合作。賬號運營往往需要依賴多個部門和人員,如市場營銷、客服、設計等。在我的運營經驗中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門和合作伙伴保持良好的溝通和合作是提高運營效果的關鍵。只有通過與其他部門和合作伙伴緊密合作,我才能更好地掌握企業(yè)的產品和服務信息,不斷完善和提升賬號的運營效果。
最后,賬號運營的成功還離不開持續(xù)的學習和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術和工具不斷涌現(xiàn),用戶行為和喜好也在不斷變化。作為賬號運營人員,我們需要不斷學習新知識,熟悉新技術和工具,及時調整和更新運營策略。在我的工作中,我不斷關注行業(yè)動態(tài),參加行業(yè)研討會和培訓課程,與同行進行交流和分享。通過持續(xù)學習和創(chuàng)新,我能夠更好地適應互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷提升賬號運營的水平和效果。
總的來說,賬號運營是一項綜合性的工作,需要全面考慮用戶需求、內容創(chuàng)作、互動、數(shù)據分析、團隊合作和持續(xù)學習等方面。我深知“內容為王,互動為輔”的原則,通過與用戶互動、持續(xù)數(shù)據分析、有效溝通和學習創(chuàng)新,我相信我能夠不斷提升賬號運營的能力和效果,為企業(yè)的宣傳和營銷做出更大的貢獻。
賬號運營經驗總結篇十五
員工賬號是企業(yè)運營中的重要一環(huán),它既是企業(yè)對外的形象展示窗口,也是企業(yè)內部溝通和協(xié)作的橋梁。在過去的幾年里,我一直負責員工賬號的運營工作,并積累了一些經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在員工賬號運營中的體會。
第一段:了解目標受眾與企業(yè)定位
在員工賬號的運營過程中,首先要了解目標受眾是誰。我們的目標受眾即為企業(yè)內部的員工,因此我們需要了解員工的需求、興趣和關注點。通過針對員工進行調研和分析,我們可以更好地了解他們的需求,并根據這些需求來制定運營策略。
另外,我們還需要了解企業(yè)的定位和價值觀。員工賬號作為企業(yè)的形象展示窗口,應該與企業(yè)的價值觀和形象保持一致。通過了解企業(yè)的定位和價值觀,我們可以更好地傳達企業(yè)的核心理念和文化。
第二段:制定運營策略
在了解目標受眾和企業(yè)定位的基礎上,我們需要制定相應的運營策略。首先,我們要確定內容類型和頻率。根據員工的需求和關注點,我們可以將內容分為企業(yè)資訊、培訓信息、員工故事等不同類型,并決定每周、每月或每季度發(fā)布的頻率。
其次,我們要確定內容的形式和呈現(xiàn)方式。綜合考慮員工的接收習慣和喜好,我們可以選擇以文字、圖片、視頻等形式進行內容呈現(xiàn),以增加內容的吸引力和易懂性。
最后,我們還要制定推廣策略,以確保員工賬號的可見度和影響力??梢酝ㄟ^定期發(fā)送內部郵件、在企業(yè)網站上進行宣傳、舉辦員工活動等方式進行推廣。
第三段:確保內容質量和效果
在員工賬號的運營過程中,內容質量和效果是至關重要的。首先,內容要具有吸引力和實用性。我們要關注員工的需求和關注點,選擇他們感興趣的話題,提供有價值的信息。其次,要注意內容的可讀性和易懂性。員工賬號的目標受眾是內部員工,因此我們要以簡潔明了的語言表達,避免使用過于專業(yè)化的術語。
另外,我們要關注內容的多樣性。除了企業(yè)資訊之外,我們還要在內容中包含員工故事、成功案例等元素,以展示企業(yè)文化和價值觀。
在內容發(fā)布之后,我們還要密切關注運營效果,并根據數(shù)據進行優(yōu)化。通過分析轉發(fā)、評論、點贊等指標,我們可以了解內容的受歡迎程度,并進行相應的調整和改進。
第四段:保持與員工的互動和溝通
員工賬號的運營不僅是內容的發(fā)布,還需要與員工進行互動和溝通。我們可以通過回復評論、參與員工討論、組織在線活動等方式與員工進行互動,增強員工對員工賬號的關注和參與度。
此外,我們還可以利用員工賬號進行內部調研和反饋收集。通過發(fā)布問卷調查、征集員工意見等方式,我們可以了解員工的需求和反饋,并根據反饋意見進行相應的調整和改進。
第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新
員工賬號的運營工作永遠是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。我們要及時關注新的社交媒體平臺和工具的出現(xiàn),并嘗試運用到員工賬號的運營中。同時,我們還要持續(xù)研究員工的需求和變化趨勢,及時調整和改進運營策略。
另外,我們要學會借鑒其他企業(yè)的成功經驗。關注行業(yè)內其他企業(yè)的員工賬號運營情況,了解他們的運營策略和創(chuàng)新做法,并將其應用到自己的工作中。
總結:
通過多年的員工賬號運營工作,我深刻體會到了不斷學習和改進的重要性。通過了解目標受眾和企業(yè)定位,制定運營策略,確保內容質量和效果,保持互動和溝通,持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們可以更好地運營和管理員工賬號,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出貢獻。
賬號運營經驗總結篇十六
作為一個近年來迅速崛起的內容創(chuàng)作平臺,百家號匯集了眾多熱愛寫作和分享的創(chuàng)作者。作為其中一員,我深感百家號給我?guī)砹藷o限的樂趣和收獲。在創(chuàng)作的過程中,我積累了一些運營百家號的心得體會,今天我將與大家分享這些心得體會。
第二段:內容創(chuàng)作與選題
在運營百家號的過程中,內容創(chuàng)作是最為重要的一環(huán)。首先,創(chuàng)作者們需要關注時事熱點,靈活把握社會大眾的關注點。其次,選題要迎合讀者的需求和口味,力求做到有深度、有趣味、有思考的內容。最后,要遵循輕松易懂、樸實真實的原則,不斷提升自身寫作能力,以贏得讀者的青睞。
第三段:標題與摘要的重要性
在百家號中,一個好的標題和摘要對于吸引讀者點擊至關重要。好的標題應該具備吸引眼球、概括全文內容、積極正面等特點;而摘要則要能夠簡明扼要地表達文章的主旨,引起讀者的興趣。因此,創(chuàng)作者們在編寫標題和摘要時,要注重創(chuàng)意,采用一些吸引人的表述方式,從而提高文章的曝光度和閱讀量。
第四段:交流互動與評論回復
交流互動是百家號社區(qū)的重要組成部分,也是提高文章曝光度和閱讀量的關鍵。在百家號上,創(chuàng)作者可以通過評論與讀者進行互動,了解讀者的反饋和需求。同時,要耐心回復讀者的評論,不僅能夠增加讀者與作者的親近感,還能夠提升讀者的黏性和忠誠度。因此,創(chuàng)作者應該積極參與交流互動,保持良好的讀者關系,從而取得更好的運營效果。
第五段:堅持與創(chuàng)新的重要性
最后一個心得體會是堅持與創(chuàng)新的重要性。堅持是成功的基石,只有經過持之以恒的努力才能取得長遠的成就。創(chuàng)作者們要堅持每日更新、保持優(yōu)質內容的輸出,時刻保持創(chuàng)造力的迸發(fā)。同時,創(chuàng)新也是必須具備的素質,只有與時俱進,靈活應對各種變化,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
總結部分:
通過運營百家號的賬號,我深刻認識到了內容創(chuàng)作的樂趣和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我不斷摸索,不斷學習,也不斷收獲了富有意義的經驗。運營百家號需要注意內容創(chuàng)作與選題、標題與摘要的重要性、交流互動與評論回復以及堅持與創(chuàng)新等方面。希望我分享的這些心得體會對于其他百家號的創(chuàng)作者們有所啟發(fā),共同進步,共同成長。
賬號運營經驗總結篇十七
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,越來越多的個人和企業(yè)開始在各大平臺上開設運營賬號。作為一個自己也有運營賬號的人,我不禁思考,如何在海量的信息中脫穎而出,如何更好地運營自己的賬號。在經過一段時間的實踐及總結分析后,我從中獲得了一些個人心得體會。
首先,明確自己的定位是運營一個賬號的基礎。無論是個人賬號還是企業(yè)賬號,都應該有一個清晰的定位。比如,如果你是一個旅行者,你的運營賬號可以定位為一個旅行達人,分享你的旅行經驗和美食推薦;如果你是一家餐廳,你的運營賬號可以定位為一個美食家,發(fā)布餐廳菜品和各種飲食知識。定位明確后,就能更好地找到適合受眾群體,并在他們中樹立自己的形象。
其次,提供有價值的內容是吸引粉絲的關鍵。在社交媒體上,信息量巨大,每天都有新的賬號涌現(xiàn)。要想吸引粉絲的注意,就需要提供有價值的內容。這個內容可以是有趣有料的故事,可以是有深度的專業(yè)知識,也可以是能幫助解決問題的實用技巧。無論是哪種,都能夠讓粉絲在眾多賬號中選擇你的賬號。
再次,與粉絲進行互動是建立良好關系的重要途徑。運營賬號并不是單純地發(fā)布內容,還要與粉絲進行互動。可以是通過發(fā)起話題討論,收集粉絲的意見和建議,也可以是回復粉絲的問題和留言。通過與粉絲真正地互動,給他們關注的感覺,才能建立起良好的關系,進而提升賬號的影響力和品牌形象。
最后,持續(xù)的學習與改進是保持賬號活躍的關鍵。社交媒體的運營并非一蹴而就,而是需要持續(xù)的學習和改進。我們需要不斷關注最新的趨勢和技巧,學習如何利用更多的工具和功能來提升賬號的運營效果。同時,我們也需要不斷反思和改進自己的運營策略,找到適合自己賬號的方式和方法,不斷調整和優(yōu)化自己的內容和互動方式。
在總結過去的經驗的同時,我也看到了自己在運營賬號過程中的不足和需要改進之處。但這并不是挫折,相反,我看到了更大的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要堅持不懈地學習和努力,不斷提升自己的能力和素質,我一定能運營好自己的賬號,實現(xiàn)更大的成就。
總之,運營賬號是一項需要持續(xù)學習和努力的工作,但也是一次非常有意義和有價值的個人成長之旅。通過明確自己的定位、提供有價值的內容、與粉絲進行互動以及持續(xù)學習和改進,我們可以建立起一個活躍的賬號,吸引更多的粉絲,并為自己創(chuàng)造出更多的機遇和收獲。讓我們一起努力,做好自己的運營賬號吧!
賬號運營經驗總結篇一
甲方:乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運營服務一事,經協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務內容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號提供抖音運營服務。
(二)乙方提供的服務內容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號代運營的基礎服務,短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內容見附件。
(三)甲方抖音賬號基本信息見本合同附件。
第二條服務期限
乙方為甲方提供代運營服務期限自年月日至年月日。期滿前日內,雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務費為(含稅)元/月,該費用已包含人工費、策劃費、設計費、發(fā)布費、維護費、利潤、稅費等乙方為完成本合同項下抖音企業(yè)號運營服務工作所需的一切費用。
(二)服務費調整
雙方按照以下服務費標準調整服務費金額:
1、甲方抖音賬號在乙方的運營下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當月服務費價格扣減%。
3、若涉及到第三方相關費用,由甲方與第三方簽訂相關合同,乙方應配合提供最低成本、最優(yōu)質的資源。
4、本合同服務期限內,如乙方經甲方要求,提供了超出本合同范圍內服務的,相關費用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號前,乙方提供上月抖音代運營數(shù)據。經甲方審核后,乙方提供服務費發(fā)票,甲方于本月10號前支付上月服務費。
第四條代運營服務流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號以及密碼、營業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進行使用授權。非經甲方允許,乙方不得修改賬號名稱及密碼。若甲方抖音號并未進行企業(yè)認證,乙方可以協(xié)助甲方進行企業(yè)認證。
(二)內容協(xié)商
1、乙方在工作中,對甲方提出的修改意見和建議,乙方應積極聽取并據此認真修改、調整。
2、甲方有權及時對乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書面工作文件提出修改意見和建議,乙方須據此進行修改、調整。
3、如雙方存在爭議,甲方有最終決策權。
4、甲方有指定內容需要定時發(fā)送時,乙方負責對甲方提供的視頻素材的內容進行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時內編輯好視頻經甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設計方案實施的簽發(fā)權。甲方應指派專人及時審核當日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡人預覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內容,包括字幕、配音、配樂、視頻內容。甲方確認后即為合格。
6、監(jiān)測效果溝通:甲方須及時與乙方就傳播效果監(jiān)測進行溝通。
第五條服務目標
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點贊數(shù)的視頻,不計入每月視頻統(tǒng)計數(shù)量。
第六條甲方的權利與義務
(一)如果乙方在合同期內,無故停止運營甲方抖音賬號天以上,甲方有權終止合同。
(二)甲方有權就策略、創(chuàng)意、設計等重大問題提供專業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權利與義務
(一)乙方須安排專人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進行業(yè)務聯(lián)系及服務,并保證服務團隊人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調整經甲方認可后的專門工作小組成員,需征得甲方的書面同意;如甲方不滿意專門工作小組成員的工作而要求乙方調換的,乙方應積極配合調換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運營和內容寫作服務。乙方視頻內容不得發(fā)生與第三方內容的侵權行為,如有糾紛,乙方負全部責任,甲方不承擔。
(三)在合作期間,如未征得甲方書面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內容用作其他用途。
(四)乙方應保存運營內容、鏈接和數(shù)據,以便作為甲方驗證資料。
(五)乙方應當遵守抖音平臺的規(guī)則和守則進行運營維護,不得違反相關規(guī)則,導致甲方抖音賬號運營受到影響。
(六)乙方不得在抖音運營過程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內容。
第九條違約責任
(一)何一方違反本合同的約定均構成違約,違約方應當承擔違約責任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預期收益及守約方支付的訴訟費、律師費、公證費、鑒定費、保全保險費等維權費用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺的規(guī)則和守則,導致甲方抖音賬號超過7天無法正常使用,甲方有權與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內已付服務費。若因乙方原因導致甲方抖音賬號被永久封號,甲方有權要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬元的違約金。
第十條保密義務
乙方不得將視頻的全部或部分內容錄音、錄像、復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔給甲方帶來的損失,該保密義務為長期,不受本合同期限限制。
第十一條知識產權
乙方提供的視頻版權及相應所有知識產權均歸甲方所有,乙方不享有署名權。未經甲方事先書面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對甲方所提供的信息在未經允許的情況下嚴格對外保密。
11.2乙方對策略、創(chuàng)意、設計、音樂、視頻、內容等享有完整的著作權,經甲方抖音企業(yè)號帶來的收益歸甲方所有。
第十二條爭議處理
因履行本合同發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務費之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
賬號運營經驗總結篇二
甲乙雙方經過友好協(xié)商,基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著誠實信用、互惠互利的原則,并根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
一、人才超市服務項目(甲方委托乙方的服務項目):
____________________________超市運營
二、人才超市服務內容
1、負責______________內企業(yè)(及縣內在運營企業(yè))的人才數(shù)據庫的建立。
2、負責組織______________區(qū)內企業(yè)(及縣內在運營企業(yè))的人才的培訓及企業(yè)運營指導工作。
3、打造______________內校企合作項目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內企業(yè)(及咸豐縣在運營企業(yè))的人才用工問題。
4、負責______________區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運營。
5、負責收集______________縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計劃書及組織相關資源對接的日常事宜。
6、負責咸豐縣內企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務、財會等代申請及代辦工作。
9、負責對縣內企業(yè)的日??己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據的數(shù)據庫搭建工作。
1、乙方每月_______日提供下月工作計劃,每月______________日提供上月總結。(雙方商議決定)
三、合作期限、服務費用以及付款方式
1、合作期限
本合作協(xié)議期限本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日截止。
2、服務費用:_______________元整。(大寫:_______________元整)
3、付款方式:
四.雙方的責任和義務
(一)乙方的責任和義務
1、乙方須將本項目團隊組成人員及專職崗位人員和其相關資質報甲方審核備案,并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經甲方同意。乙方應做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)
2、乙方有權要求甲方提供項目范圍內所需要的資料,積極配合乙方項目的實施。
3、乙方在進行甲方項目期間和項目終止后須嚴格保守甲方機密,未經甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受損乙方應當賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務對所提交的文件、方案可在與甲方達成一致后實施,并在實施過程中根據實際情況與甲方商議后做相應的調整。
5、積極履行業(yè)務及服務項目,并維護甲方的形象和服務品質,如實向客戶告知所提供的服務項目及內容等,不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應尊重甲方的知識產權(對外宣傳及運營過程中一致采納甲方身份),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務無關的事務,甲方對本合同項目乙方完成的各項成果享有完整著作權,在項目實施過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方侵權行為的,應在24小時內通知甲方并提供相應的援助。
7、乙方需保證其所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關經營規(guī)則。
8、乙方依據甲方的實際情況進行項目工作,確保該項目工作的正常運行。
9、乙方在工作過程中應避免出現(xiàn)相應的安全問題,一旦出現(xiàn)類似問題,應盡快采取積極措施,確保項目的正常運營,如遇到不能自行解決的問題,應及時與甲方取得聯(lián)系,進行共同商議。
(二)甲方的責任和義務
1、配合乙方的運營方案做好相應的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應的整改工作(如:物流倉儲的打造、官方網站版面的整改工作、宣傳方面的工作等),涉及本條款如若產生費用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費廣告推廣,甲方需積極配合費用支付,乙方則負責方案優(yōu)化和技術執(zhí)行,過程中甲方可以對乙方工作進行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團隊運營的所有日常硬件設備(電腦4臺、打印機1臺、投影儀1臺。另創(chuàng)客茶吧相關運營工具及設施設備由甲方采購)。
5、甲方保證其已通過或取得該項目的各項審批與許可,對其享有唯一的合法所有權,且項目和交付未侵犯任何第三方的權利。
6、甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方各項工作,與乙方共同配合創(chuàng)造佳績。
7、甲方有權對乙方的項目工作進行和數(shù)據進行查閱,發(fā)現(xiàn)數(shù)據等方面存在問題與疑問時,均有權向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應處理。
8、甲方需保證將該項目僅授予乙方進行運營,未經乙方允許的情況下,不得再另外授權其他任何第三方。
五.違約責任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對方造成損失的,按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,承擔違約責任。
(二)甲方無特殊原因,逾期七個工作日內未支付乙方團隊費用,乙方有權不再繼續(xù)為甲方提供運營服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停一個月后甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應付款項,并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴重不當?shù)?,甲方有權提出警?經警告后乙方整改不力致使無法實現(xiàn)本合同目的,甲方有權單方解除合同。若乙方已完成目標的情況下甲方單方面終止合同,則乙方有權要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無關的原因造成連續(xù)三個月未達到人才超市運營目標的情況下,甲方有權解除合同。
(五)在合同期內,除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對方合同違約金(1.元整),并追究其法律責任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方行為,該方應對此承擔連帶責任。
六.合同的終止
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作,須簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
七.爭議解決
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的,甲乙雙方應當通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的方式明確,補充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《______________人才超市運營規(guī)劃表》為本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
開戶行:__________________________
開戶名:__________________________
帳號:__________________________
賬號運營經驗總結篇三
乙方名稱:____________________
經甲乙雙方共同友好協(xié)商,就乙方與甲方的業(yè)務合作達成如下協(xié)議:
一、概述
甲乙雙方各自作為獨立的合同一方。
甲方提供網絡服務器,從事提供域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱、在線推廣等服務,并提供相應的技術支持,乙方從甲方代理相應的服務提供給第三方,并支付給甲方由甲乙雙方商定的代理合作費用。
甲乙雙方提供相關的技術支持和客戶服務。甲乙雙方可與客戶簽訂合同并保證甲乙雙方利益,負責確保不違反中華人民共和國的政策、法律和法規(guī),如果甲乙雙方或甲乙雙方的客戶違反合約或違法,甲乙雙方均有權終止服務。
二、甲方權益責任
1、甲方向乙方提供的單臺服務器帶寬不低于______m接入標準,機房的主干網接入帶寬不低于______g接入標準,甲方需確保服務器的高速及安全的運行。
2、甲方有義務為乙方提供國際及國內域名注冊服務。
3、甲方有義務支持乙方為客戶提供有償技術支持與培訓,其中包括信息管理員培訓,網頁制作設計員培訓等。
4、甲方向乙方提供完整的售后服務,各項產品的售后服務由相應產品的服務合同規(guī)定,非特殊情況下,甲方的售后服務只對乙方,不直接面向乙方的客戶。
5、甲方無權監(jiān)督乙方對客戶的報價。
6、對于乙方與其客戶之間的糾紛、爭議、侵權、違約責任等,均由乙方與客戶自行解決,甲方不介入乙方與其客的糾紛、爭議等,也不對其客戶的任何損失負責。
7、甲方應在帳戶到期前及時向乙方發(fā)出帳單及催款通知。
8、甲方可參照乙方提供網絡應用軟件的`報價運作,如果市場及多方面因素需要,可雙方商議后定價。
三、乙方權益及責任
1、乙方應提交基本的合法有效證件,法人提交營業(yè)執(zhí)照復印件,個人提交身份證復印件,機構或團體提交相應有效證件。
2、乙方向客戶提供所代理的產品和服務,自行負責開拓市場與發(fā)展客戶,在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益和聲譽。
3、乙方可參照甲方的市場建議報價運作,如果市場及多方面因素需要,可另行定價。
4、對客戶空間的內容無權以任何形式進行干預,如有糾紛可由甲方來協(xié)調。
5、乙方的虛擬主機和在線推廣業(yè)務從市場價與代理報價差額,直接取得合理利潤。
6、乙方應及時為所代理的產品和服務付款及續(xù)費,乙方未按時付款或未及時續(xù)費所造成的服務被停止或數(shù)據被刪除損失,皆由乙方自行負責。
7、乙方應及時支付給甲方域名注冊及虛擬主機的租用費用,如對所需支付費用有疑問,乙方有權向甲方提出查實要求。
8、本協(xié)議有效期內及本協(xié)議終止或者解除后,乙方承諾不向與甲方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務、技術等一切相關信息或者資料,否則愿意承擔相應的責任。
四、合作業(yè)務內容
合作價格見附件
五、結算方式
1、乙方成為甲方代理商的最低預付金額是______元人民幣,乙方在向甲方委托首次業(yè)務之前,須將至少______元人民幣以有效方式匯到甲方的銀行賬號,之后發(fā)生的業(yè)務逐筆從其中扣除。
2、甲方在收到乙方款項后的兩個工作日內將發(fā)票寄出給乙方,并做相應的預付款確認,以保證乙方正常的后續(xù)服務工作。該預付款供產品和服務消費使用,不可移作它用,亦不退還。
3、乙方向虛擬主機和在線推廣等用戶出據發(fā)票,甲方按乙方交付給甲方實際服務費向乙方出據發(fā)票。
4、如乙方在甲方的預付款余額因抵扣代理費而不足______元時,乙方應在五個工作日內補足。
六、違約責任
1、甲乙雙方在業(yè)務合作范圍內所提供的服務和設備必須嚴格按照本協(xié)議上的條例執(zhí)行。如果甲乙雙方一方違約,另一方有權解除協(xié)議并要求原價的雙倍賠償。
2、甲乙雙方在合作業(yè)務內容及價格發(fā)生改變,雙方應將提前15天通知并協(xié)商。否則在沒被通知期間的業(yè)務按原制定價格和內容執(zhí)行。
3、乙方按虛擬主機合作報價交付給甲方服務費后,甲方必須按照協(xié)議規(guī)定,在當日內開通此項服務。如果違約按照1天付此項業(yè)務費用5%的違約金。
4、甲方在解決乙方虛擬主機和企業(yè)郵箱的問題時沒有按時完成,或遭到乙方虛擬主機和企業(yè)郵箱客戶投訴并造成客戶損失的每次甲方要向乙方付此項業(yè)務費用5%的違約金。
七、非擔保條款
甲乙雙方不擔保所有任何快速或有特殊商業(yè)目地的服務,如客戶有任何文件丟失,傳輸錯誤,數(shù)據丟失及時間延誤的情況,甲乙雙方不負任何法律責任。
因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務條款的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。
不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信網絡問題、病毒的非法攻擊等等。
八、協(xié)議終止
本協(xié)在下述情形下解除,提出解除協(xié)議的一方應提前一個月以書面形式通知另一方:
1、雙方協(xié)商一致解除本合同。
2、本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
3、由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除。
4、一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除合同。
6、訂立本協(xié)議所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應變更相關內容;訂立本議所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本議無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
7、一方未履行或違反依據本合所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權解除合同。合同解除后,雙方依據本合同的權利義務終止,但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。
九、有關本協(xié)議及有效期
本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日。
本協(xié)議代表雙方的共同利益,一切疑難糾紛以本協(xié)議為主,本協(xié)議高于其它相違的書面或口頭協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經簽字、蓋章后生效,兩份協(xié)議具同等效力。
除非雙方另有明確規(guī)定,本合同傳真件有效。
賬號運營經驗總結篇四
美食探店賬號運營是近年來興起的一種新興職業(yè),隨著人們生活水平的提高和對美食的追求,越來越多的人愿意通過探尋美食來尋找生活的樂趣。而美食探店賬號運營就為這些人提供了便利,通過組織、整理和發(fā)布美食信息,引領他們更好地發(fā)掘美食。因此,美食探店賬號運營在現(xiàn)代社會的作用不可忽視。
第二段:運營美食探店賬號的基本原則
運營美食探店賬號需要遵循一些基本原則,以確保賬號的品質和影響力。首先,要堅持真實與客觀。作為賬號運營者,我們要保持真實客觀的態(tài)度,對待每一家餐廳的評價都要實事求是,不能過分夸大或貶低。其次,要注重用戶體驗。美食探店賬號運營不僅要提供好吃的美食推薦,還要給用戶提供良好的用戶體驗,包括口味評價、環(huán)境描述、價格信息等等。最后,要保持獨立與獨特。與其他美食賬號相比,我們要保持自己的獨立性和獨特性,通過創(chuàng)造獨一無二的內容和觀點吸引更多的用戶。
第三段:不斷學習和探索的重要性
美食探店賬號運營并不是一成不變的,要想保持賬號的活躍度和吸引力,必須不斷學習和探索。首先,要學習美食知識。只有對美食有扎實的知識儲備,我們才能準確地評價和推薦美食,給用戶提供有價值的信息。其次,要探索新的美食。隨著社會的發(fā)展,美食也在不斷變化,我們需要時刻關注市場動態(tài),探索新的美食,以滿足用戶的需求。最后,要學習運營技巧。賬號的運營離不開一些基本的運營技巧,包括推廣、營銷、寫作等等,我們要不斷學習和提高自己的運營能力,以提升賬號的影響力和知名度。
第四段:與用戶互動的重要性
美食探店賬號的運營不僅僅是發(fā)布美食信息,更重要的是與用戶的互動。通過與用戶的互動,我們可以了解用戶的需求和反饋,更好地為他們提供服務。互動的方式有很多種,可以是回復用戶的留言和評論,也可以是組織線下的美食活動,與用戶面對面地交流。通過互動,我們可以建立良好的用戶關系,提高用戶的黏性和忠誠度,同時也可以打造一個更有生命力和活力的美食社群。
第五段:追求品質和專業(yè)的態(tài)度
美食探店賬號運營需要我們保持追求品質和專業(yè)的態(tài)度。首先,要追求品質。作為賬號運營者,我們要不斷提高自己的審美品味和鑒賞能力,嚴格篩選和發(fā)布高品質的美食信息,給用戶提供最好的推薦。其次,要保持專業(yè)。作為美食探店賬號運營者,我們要關注行業(yè)動態(tài),了解美食文化,掌握運營技巧,以保持自己的專業(yè)性,提供專業(yè)的美食推薦和服務。
結尾段:總結全文,強調美食探店賬號運營的重要性和未來發(fā)展?jié)摿?BR> 通過本文的介紹,我們了解到美食探店賬號運營的背景和重要性,以及運營美食探店賬號的基本原則和技巧。美食探店賬號運營不僅僅是一份工作,更是一種生活態(tài)度和追求,通過組織、整理和發(fā)布美食信息,讓更多的人享受到美食帶來的樂趣。未來,隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,美食探店賬號運營的發(fā)展?jié)摿⒉豢晒懒?,希望更多的人能夠加入進來,共同探索美食的無限魅力。
賬號運營經驗總結篇五
隨著抖音的普及,在校園內開設一家抖音賬號成為了很多學校的新熱點。作為抖音經濟中的一個重要組成部分,如何科學地運營抖音賬號成為了校園抓住用戶群體的重點。在這篇文章中,我將分享我在校園抖音管理方面的心得體會,借此為更多校園抖音管理者提供一些指導性的建議。
第一段:選擇有創(chuàng)意的內容
在抖音平臺上,用視覺沖擊力來吸引用戶注意力是一個有效的方法。因此,為保持精彩的內容,我們需要挖掘更創(chuàng)新的、原創(chuàng)的、具備熱點的話題,將它轉換為娛樂視頻、教育、秀場、等真實、輕松、主流的形式。 很多優(yōu)秀創(chuàng)意的抖音視頻大多數(shù)都是綜合特別的元素,包括音樂、場景、主題和情緒,所以在準備好才能將元素結合在一起的時候,創(chuàng)新的視頻就出現(xiàn)了。所以,在選擇視頻、拍攝視頻以及制作視頻的過程中,要保持創(chuàng)新意識。
第二段:關注受眾特點
我們想讓更多的人關注到我們的內容,因此我們要保持對受眾特點的關注。所謂的受眾特點通??梢酝ㄟ^分析抖音平臺特征得到,例如快節(jié)奏的生活,社交屬性強,搞笑等等。因此,我們需要明白我們的受眾在看到我們的視頻之后會更喜歡什么,從而創(chuàng)建和生產出更具吸引力的內容。在選擇視頻的長度、內容、風格等方面更需要考慮受眾的意愿,這樣才能更快地提升受眾的影響力。
第三段:保持頻繁更新
雖然創(chuàng)新性的內容和適合受眾的視頻是制勝的關鍵,但是博客更新也非常重要。可以通過制定每天或每周的計劃來保持抖音運營,保持粘性。此外,每一個新的視頻都要精心制作,更是要繼續(xù)主題的擴展和明確性。長期更新、明確的主題,可以加強粉絲的記憶與感知,營造良好的企業(yè)形象。
第四段:促進互動和尊重誠信
抖音運營是一個雙向的交流過程,與受眾保持良好的互動,如尊重誠信,是非常重要的一方面。因為我們喜歡的用戶是講究品質的,而所謂的品質是由快速的信息反饋制造出來的。因此,無論是回答用戶的問題還是在看到有回應時回復,確保對用戶表現(xiàn)出高度尊重和誠信的態(tài)度,是保持受眾的忠誠度和粘性的根本。
第五段:運用平臺資源
最后,要充分利用抖音平臺的優(yōu)勢,來幫助聚集更多的擴散與關注??梢試L試使用平臺的附屬功能,例如熱點標簽、粉絲問答等,來擴展企業(yè)的可見度和知名度。此外,利用相關的策劃活動,也是有效的流量吸引喚醒的方法之一。
總之,校園抖音賬號運營需要注重創(chuàng)新創(chuàng)意、適應受眾、保持頻繁更新、促進互動和尊重誠信,充分利用抖音平臺的優(yōu)勢。如果你能遵循以上建議,相信你的抖音賬號會越來越受歡迎。
賬號運營經驗總結篇六
【摘要】隨著國有企業(yè)改革及其后勤企業(yè)的公司化運營,對國企后勤綜合型服務企業(yè)服務質量水平的要求越來越高,而這一類綜合型服務企業(yè)往往在人員服務意識、企業(yè)經營思路和理念以及服務方式方面不能及時跟上時代需求的問題。在這種情況下,如何快速有效的提高綜合型服務企業(yè)的服務質量,是擺在企業(yè)經營者面前的一個課題。為此,筆者根據實際工作經驗,嘗試總結綜合型服務企業(yè)的服務質量提升工作模式,力求能夠解決這一類問題。
【關鍵詞】服務型企業(yè) 服務質量
一、研究背景
某實業(yè)公司為某國有企業(yè)后勤服務保障型公司,擁有餐飲住宿、運輸服務、建筑安裝、物業(yè)管理和物資供銷等業(yè)務。隨著近年的發(fā)展,企業(yè)經歷著經營思路、服務意識、硬件設施設備乃至服務方式及流程的改變,管理的難度越來越大,尤其是在服務質量提升工作方面,由于各項服務涉及的領域不同,要找到具有可操作性的、較為通行的服務質量提升工作方法有一定的難度。自公司成立以來,一直致力于服務質量提升工作的探索和實踐,提升“服務質量”既是公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的內在需要,也是國內服務型企業(yè)發(fā)展趨勢的外在體現(xiàn),但在2011年開始實施較為具體的服務質量提升措施前一直未形成較為系統(tǒng)的工作模式。
二、主要做法
(一)精心籌劃,加強領導。
2011年該公司將“服務質量提升工作”列為當年經營工作的三大任務之一,開展了“服務質量提升年”活動;2012年將“鞏固提升公司服務質量水平”同樣列為當年經營工作的重要任務,強調在鞏固已完成改進的服務項目的同時,繼續(xù)全面提升服務質量水平;2013年圍繞“管理提升”主題,繼續(xù)將“服務質量提升”作為一項重點工作來抓。自2011年起,該公司每年年初制定并下發(fā)“服務質量提升方案”,成立以公司總經理為組長的服務質量提升督查小組,為全年工作的開展和目標的達成提供有力的組織保障、樹立明確的目標、做出具體的步驟指導。
(二)由點到面,鞏固提升。
2011年該公司從客戶關注較多、服務質量亟待提高、直接影響公司服務形象的各業(yè)務的21個重點項目入手,重點突破、以點帶面,制定了詳細的檢查標準和表格,通過對服務重點項目的嚴格檢查和考核發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,實現(xiàn)服務質量的提升。在2011年服務質量提升工作“取點關注”取得一定效果的推進基礎上,2012年為鞏固服務質量提升成果并實現(xiàn)新的提升,該公司對各項業(yè)務的服務質量提升工作做出了從點到面的延伸,形成了領導干部每月提出服務質量問題,責任單位進行針對性的整改,服務質量督查小組每月底檢查整改情況的工作模式。
(三)轉變觀念,深入客戶。
2011、2012年“服務質量提升方案”中分別有“以客戶感受為切入點”、 “以‘顧客感受’為出發(fā)點”的表述,顯示出公司服務質量提升工作視角實現(xiàn)了由“關注自身”向“關注客戶”的轉變。2013年的服務質量提升工作方式更加突出了對“顧客感受”的關注,服務質量問題的提出方式由通過自查轉變?yōu)橥ㄟ^走訪客戶收集問題,基于服務者與被服務者在服務過程中關注點的不完全一致性,這一轉變使得提升服務質量工作的方向和方法更具合理性。
(四)問題分類,狠抓整改。
為了更加有針對性的完成服務質量問題整改,達到解決一個問題實現(xiàn)一個改進的切實效果,服務質量督查小組對2011年通過對服務項目和環(huán)節(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及2012、2013年領導干部提出的服務質量問題進行了分析,將服務質量問題分為三類,一類是需及時解決的問題;一類是能幫助改善服務細節(jié)的問題;另一類是能給服務流程帶來改變,促進制度建設及機制建立的問題。對于需及時解決的問題,在整改過程中注重整改的時效性;對于能幫助改善服務細節(jié)的問題,在整改過程中注重品質的保證;對于能給服務流程帶來改變,促進制度建設及機制建立的問題,在整改過程中注重從宏觀著眼,舉一反三,達到解決一類問題的目的。
(五)注重反饋,回訪客戶。
2011年服務質量提升工作在以現(xiàn)場檢查為主的同時,對難以進行現(xiàn)場檢查的項目,通過現(xiàn)場檢查和滿意度調查相結合的方式進行檢查,從客戶角度更加客觀的評價實際的服務質量水平。2013年服務質量提升工作延續(xù)了此種思路,設置了客戶回訪環(huán)節(jié),通過公司同意組織回訪客戶既向客戶反饋了服務質量問題的整改情況,也從客戶處得到了客觀評分、了解了問題改進的真實效果,同時加強了與客戶的溝通聯(lián)系,起到了與客戶增進感情從而贏得客戶的理解和信任,提升公司整體服務形象的作用。
三、取得的成效
該公司通過三年來公司服務質量提升工作機制的運行,梳理、查找和解決得問題共計約600多項。其中部分問題的解決直接帶來了公司服務流程的優(yōu)化和制度機制的建立,這也是本項目給公司服務質量提升工作帶來的最具深遠意義的影響。通過這些從服務流程、制度及工作機制方面實現(xiàn)的改變,使各項服務更趨標準化,為公司后續(xù)發(fā)展提供制度保障和操作規(guī)范依據;還有相當一部分是關于公司服務細節(jié)方面的問題。這些問題的解決促進了公司服務細節(jié)的改善和客戶的認可;從顧客滿意度數(shù)據統(tǒng)計看, 2013年顧客滿意度為,較2012年的和2011年的,實現(xiàn)了明顯提升,顯示出服務質量提升工作的效果。
四、結論
通過以上分析及實踐經驗總結,發(fā)現(xiàn)綜合型服務企業(yè)服務質量提升可以通過建立以“服務質量提升”為目標的工作機制并實施,從而對企業(yè)服務質量提升和滿意度的提高起到積極作用。某實業(yè)公司從自身發(fā)展的迫切需要出發(fā),通過三年來不斷探索實踐服務質量提升工作具體舉措,建立起來的以“服務質量提升”為目標的工作機制可以歸納為:“確立地位、明確抓手、改進提升”?!按_立地位”,即確立“服務質量提升工作”在公司整體工作和經營工作計劃中的重要地位。 “明確抓手”,即明確“服務質量提升工作”的具體抓手和形式,確保此項工作落到實處。 “改進提升”,即每年通過一定的形式查找和發(fā)現(xiàn)存在的問題,并督促整改,同時將整改情況納入對各單位的考核,以實現(xiàn)服務質量的穩(wěn)步提升。
賬號運營經驗總結篇七
乙方:_____________
甲乙雙方經過友好、平等的協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守的條款如下:
本合同為抖音代運營合同
乙方為甲方提供抖音代運營
3.2甲方需要支付乙方策劃運營基本人工費每一個月_____________元(大寫:__________________________元整)。
3.3甲方給乙方線上產品銷售額提成_____%(大寫:__________________________元整),線下營業(yè)額增加部分提成_____%(大寫:__________________________元整)。
3.4本合同的服務期限為:______年______月______日起至______年______月______日。
3.5合同到期后,甲方擁有優(yōu)先續(xù)約權。
3.6甲方在工作時間內免費給乙方提供包括電話、即時通訊工具、網絡遠程協(xié)助,人員、道具,等方式的服務和技術支持。
3.7本協(xié)議甲方合作后第一個月底付清上月費用。
3.8甲方需提供必要的廣告支持,費用每個月________________________元整。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效,合同生效時間以雙方中的乙方最終簽訂日期為準。
未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。如涉訴訟,可向甲方所在地法院起訴。
甲方:__________
乙方:__________
日期:______年______月______日
賬號運營經驗總結篇八
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展和普及,員工賬號運營逐漸成為企業(yè)營銷中不可或缺的一環(huán)。作為企業(yè)的形象代言人,員工賬號的運營方式對于企業(yè)形象的塑造和品牌推廣具有重要的影響力。在長期的運營探索中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
首先,員工賬號運營的第一要義是保持真實性和正面性。員工賬號的運營內容應真實客觀,并以積極陽光的態(tài)度面對問題和挑戰(zhàn)。雖然網絡言論自由的特性使得信息的傳播速度迅速,但虛假信息和負面內容往往會給企業(yè)形象帶來重大負面影響。因此,我始終堅持以真實的材料和客觀的語言傳遞信息,確保企業(yè)形象的真實呈現(xiàn),贏得用戶的充分信任和支持。
其次,有效的內容策劃是員工賬號運營的核心。好的內容可以吸引更多的用戶關注和參與,加強與用戶的互動,提高粉絲黏性。在策劃內容時,我一直堅持以用戶需求為導向,關注用戶的痛點、需求和興趣點,提供有價值、有趣、有深度的內容。同時,我也注重內容的多樣化,采用圖片、視頻、文字等多種形式,增加內容的吸引力和傳播性。
第三,深度交流與互動是保持員工賬號活躍的關鍵。員工賬號不僅僅是一個企業(yè)的信息發(fā)布平臺,更應是一個溝通和交流的橋梁。在日常運營中,我盡可能地與用戶保持緊密的聯(lián)系,及時回復用戶的留言和評論,并積極參與熱點話題和討論。此外,我還會定期組織各類線上互動活動,如問答、抽獎等,增加用戶參與感和活躍度,促進用戶與企業(yè)的互動和共建。
第四,數(shù)據分析是優(yōu)化員工賬號運營的利器。通過對賬號數(shù)據的統(tǒng)計、分析和挖掘,可以獲得用戶行為、偏好和需求的深入了解,從而調整和改進運營策略,提高賬號的曝光率和用戶活躍度。我會定期對賬號的粉絲量、互動數(shù)、閱讀量等數(shù)據進行分析和總結,找出有效傳播的規(guī)律和不足之處,進一步優(yōu)化運營策略,提高賬號的運營水平和效果。
最后,團隊合作是構建強大員工賬號運營團隊的基石。作為一名員工賬號運營者,我始終堅信,團隊的力量是不可忽視的。一個團結合作、互幫互助的團隊,能夠相互借力、共同進步,更好地完成既定目標。在團隊合作中,我始終保持積極的溝通和協(xié)調,與團隊成員協(xié)同工作,實現(xiàn)目標的共同奮斗。
通過長時間的員工賬號運營,我意識到,良好的企業(yè)形象和品牌推廣,并非一蹴而就,而是需要不斷地努力和堅持。只有站在用戶的角度思考問題,把握好真實性和正面性,設計有價值和有趣的內容,積極與用戶互動,進行有效的數(shù)據分析和不斷優(yōu)化,以及建設一個團結合作的團隊,才能夠取得良好的運營效果,塑造積極向上的企業(yè)形象,贏得用戶的信任和支持。
賬號運營經驗總結篇九
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,運營賬號成為了越來越多企業(yè)和個人的選擇。作為一名運營賬號從業(yè)者,我深刻體會到了這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在長期的工作中,我積累了一些個人心得體會。下面將從選擇平臺、制定策略、內容創(chuàng)作、互動與引流、數(shù)據分析這五個方面進行闡述。
首先,選擇平臺對于一個運營賬號來說至關重要。不同的社交媒體平臺有自己獨特的用戶群體和特點,因此選擇適合的平臺是關鍵。在做出選擇之前,需要對各大平臺進行深入了解和比較。比如,新浪微博用戶活躍度高,適合進行熱門話題討論,而微信公眾號用戶更注重內容的專業(yè)性和可靠性。只有選擇了合適的平臺,才能更好地鎖定目標受眾。
其次,制定清晰的運營策略是成功運營賬號的關鍵。策略需要包括明確的目標、內容定位和用戶需求分析。運營賬號應該為用戶提供有價值的、具有吸引力的內容,與用戶建立良好的溝通和互動。制定策略時需要充分考慮目標用戶的需求和偏好,并根據需求定期調整策略。只有制定了明確的策略,才能更好地吸引用戶和保持他們的關注。
第三,內容創(chuàng)作是運營賬號的核心任務。內容創(chuàng)作需要有深入的行業(yè)背景知識和廣泛的興趣愛好,同時還需要不斷學習和提升自身的專業(yè)能力。在創(chuàng)作內容時,需要保持原創(chuàng)性和獨特性,提供有趣、有用、有深度的信息。此外,要根據不同的平臺和用戶特點進行內容的針對性創(chuàng)作,以滿足用戶的需求。優(yōu)質的內容創(chuàng)作是提高用戶粘性和賬號影響力的關鍵。
第四,互動與引流是運營賬號的重要任務。在社交媒體平臺上,互動是建立用戶關系和增加粉絲的重要手段。運營賬號要積極回應用戶的留言和評論,參與熱門話題的討論,與用戶進行有效的互動。同時,運營賬號還需要通過各種方式進行引流,吸引更多的用戶關注和參與。這包括與其他運營賬號合作、舉辦活動、參加社群等方法。只有與用戶進行良好的互動和引流,才能更好地擴大賬號影響力。
最后,數(shù)據分析是評估運營效果的重要手段。通過數(shù)據分析,我們可以了解用戶行為和喜好,進一步優(yōu)化策略和內容。在數(shù)據分析過程中,需要關注關鍵指標的變化,比如用戶增長率、互動率等。同時,還要對用戶反饋和評價進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。數(shù)據分析可以幫助我們更好地認識用戶,明確目標,提升運營效果。
總結起來,作為一名運營賬號從業(yè)者,我認識到選擇平臺、制定策略、內容創(chuàng)作、互動與引流和數(shù)據分析是取得成功的關鍵。通過不斷努力,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和運營能力,我們可以更好地滿足用戶需求,提高賬號的影響力和影響力,并在激烈的競爭中脫穎而出。
賬號運營經驗總結篇十
在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭已經從傳統(tǒng)的推銷產品、開辟市場轉變?yōu)橥茝V品牌、塑造企業(yè)形象。而一個優(yōu)秀的員工賬號運營團隊,對于企業(yè)來說,是至關重要的。在這里,我將分享一些我在員工賬號運營方面的心得體會。
首先,作為一個優(yōu)秀的員工賬號運營者,要善于主動與員工互動。無論是回復評論、提問,還是主動與員工進行私信溝通,都是非常重要的。通過與員工的互動,可以增加員工的參與度和忠誠度,進而提高員工對企業(yè)品牌的認同感。同時,也可以通過與員工的互動,了解他們的需求和意見,及時進行調整和改進。
其次,及時更新員工賬號內容也是非常重要的一環(huán)。一條長時間沒有更新的員工賬號,很容易讓員工感到枯燥和乏味,從而減少他們的參與度和活躍度。因此,作為員工賬號運營者,要抓住時機,及時發(fā)布企業(yè)動態(tài)、員工活動等內容,保持賬號的活躍度。在更新內容的同時,要注意選擇適當?shù)臅r機,以避免對員工產生干擾和壓力。
另外,注重員工的有害信息過濾也是非常重要的。在員工賬號的運營過程中,難免會遇到一些有害信息和負面評價。作為員工賬號運營者,要學會過濾這些信息,同時保護員工的形象和權益。在回復有害信息時,要冷靜理性,不可采取過激的方式應對,并及時向上級匯報,以避免對企業(yè)形象產生負面影響。
此外,建設良好的員工賬號運營團隊也是至關重要的。一個好的團隊可以有效地協(xié)同工作,提高工作效率,從而更好地服務于員工。在團隊建設中,要建立良好的溝通渠道和相互信任的關系,并完善各項規(guī)章制度,明確責任和權利。同時,要注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊精神,鼓勵分享經驗和學習,不斷提高整個團隊的能力。
最后,作為一個員工賬號運營者,要不斷學習和更新自己的知識和技能。在如今互聯(lián)網時代,科技發(fā)展迅猛,新的工具和技術層出不窮。只有保持學習的心態(tài),才能更好地適應和把握時代的變化。通過學習,掌握新的技能,可以提高自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,優(yōu)秀的員工賬號運營團隊對于一個企業(yè)來說是非常重要的。作為一個員工賬號運營者,要善于互動、及時更新內容,注重信息過濾,建設良好的團隊,不斷學習和提高自己的能力。只有這樣,才能更好地服務于企業(yè)和員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
賬號運營經驗總結篇十一
校園抖音賬號是營銷手段中的一種,近年來越來越受到廣泛關注。為校園抖音賬號的運營提供經驗和總結,本文分析和討論以下幾個方面:1. 抖音的操作指南,包括賬號設置、內容發(fā)布等;2. 校園抖音運營的流程和策略;3. 校園抖音賬號的優(yōu)化策略和提高影響力的方法;4. 校園抖音賬號經營的策略和吸引流量的技巧;5. 如何對校園抖音賬號進行數(shù)據分析,更好地進行策略制定和調整。
一、抖音的操作指南
在校園抖音賬號上,首先需要登錄賬號,建立個人信息和賬號設置。接著,根據目標受眾、活動主題等要素進行內容規(guī)劃,選定拍攝設備并進行拍攝。之后,在發(fā)布時,要優(yōu)化標題和標簽,以獲得更多的曝光和閱讀量。此外,校園抖音賬號也可以通過活動促進自身發(fā)展。舉例來說,可以組織抖音比賽,吸引大量用戶參與,提高賬號的知名度和影響力。
二、校園抖音運營的流程和策略
如何進行校園抖音運營呢?首先,需要對目標用戶進行精準定位,并策劃符合用戶喜好的內容、活動等。具體策略則包括:創(chuàng)造高質量的視頻內容;合理安排發(fā)帖頻率和時間;配合熱點事件和校園活動,增加關注度;與校內團體、社團、媒體等建立合作關系,增加宣傳渠道。
三、校園抖音賬號的優(yōu)化策略和提高影響力的方法
除了在校園抖音賬號上定期更新高質量的內容,其賬號本身的外觀、主頁設置也是影響用戶關注度和活躍度的重要要素。校園抖音賬號可以通過以下優(yōu)化策略提高自身影響力:優(yōu)化頁面設計,包括封面圖、頭像、簡介等;建立完整的個人信息,并積極溝通互動;活躍于用戶間,鼓勵粉絲互動,引導粉絲分享和點贊。
四、校園抖音賬號經營的策略和吸引流量的技巧
校園抖音賬號經營的首要目的是吸引用戶流量,因此要想獲得良好的運營效果,校園抖音賬號需要掌握一些吸引流量的技巧。首先,要根據不同階段制定細致的運營計劃,選擇適合的活動方式和發(fā)布時間;同時要善于運用各種可用的資源,如校內人脈、活動宣傳、線上、線下宣傳等。
五、如何對校園抖音賬號進行數(shù)據分析,更好地進行策略制定和調整
為了更好地把握校園抖音賬號的運營趨勢,需要對賬號的數(shù)據進行及時跟進和分析。具體方法包括:了解用戶行為,如觀看時長、互動數(shù)量等,并根據數(shù)據選取運營策略;監(jiān)控賬號的發(fā)展趨勢,評估運營效果;運用第三方分析工具,如數(shù)據報告等,對運營情況進行深入分析和研究。
校園抖音賬號的運營需要充分的策略制定和調整,需要對目標受眾進行精準定位和創(chuàng)造高質量的視頻內容,以及培養(yǎng)良好的社交圈,建立流量和高互動性。總之,校園抖音賬號的運營需要在規(guī)范性、專業(yè)性、創(chuàng)新性方面進行持續(xù)性改善,不斷提高運營效率和用戶滿意度。
賬號運營經驗總結篇十二
第一段:引言(200字)
現(xiàn)如今,社交媒體的普及程度與日俱增,運營賬號成為企業(yè)與個人與粉絲互動的橋梁之一。作為一個運營賬號,我深深地意識到,成功運營一個賬號并不僅僅是發(fā)布內容,更需要注重用戶體驗與互動。在過去的一段時間里,我對運營賬號的工作進行了總結和反思,并從中獲得了一些心得體會,下面將分享給大家。
第二段:重視內容(200字)
賬號的關鍵在于內容,好的內容是吸引和留住用戶的基礎。因此,我堅持不斷地學習和提升自己的創(chuàng)作能力,不斷尋找創(chuàng)新的靈感,并嘗試將其轉化為有價值的內容。同時,我也注重分析和總結用戶的需求和反饋,及時調整發(fā)布內容的策略,確保賬號的內容始終與用戶的興趣相符。
第三段:互動平臺建設(200字)
建設一個良好的互動平臺是運營賬號的關鍵之一?;幽軌蚣ぐl(fā)用戶的參與熱情,增加賬號的粘性。因此,我努力提升賬號的用戶互動率。為此,我每日和粉絲互動、回復評論,盡力滿足他們的需求和期待,以此建立起一個積極向上的社群氛圍。同時,我也積極地傾聽用戶的意見和建議,并將其視為賬號優(yōu)化的寶貴資源。
第四段:活動策劃與執(zhí)行(200字)
精心策劃和執(zhí)行各類活動是提升用戶參與度和賬號影響力的有效方式。我積極組織線上線下的各種活動,例如用戶調研、抽獎、線下見面會等等,以此增加用戶的黏性和忠誠度。同時,我也會根據活動的效果進行反思和優(yōu)化,為下一次的活動積累經驗。
第五段:數(shù)據分析與改進(200字)
作為一個運營賬號,我注重數(shù)據分析與改進。通過分析賬號的關鍵數(shù)據指標,我可以了解用戶的行為偏好和興趣,從而更好地調整和優(yōu)化內容發(fā)布策略。同時,我也會對不同內容的表現(xiàn)進行對比和評估,以此識別賬號存在的不足之處,并及時改進。
總結(200字)
運營賬號是一個富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作。通過對我的運營經驗的總結和反思,我認識到有效的運營需要關注內容、互動平臺、活動策劃和執(zhí)行以及數(shù)據分析等方面。只有全面而有效地開展這些工作,才能夠提升賬號的影響力和用戶體驗,實現(xiàn)良好的賬號運營效果。我會繼續(xù)努力學習與實踐,不斷提升自己的運營水平,為更多用戶帶來更好的體驗與價值。
賬號運營經驗總結篇十三
甲方:
? ? ?乙方:
甲乙雙方就乙方為甲方提供抖音短視頻代運營服務一事,經協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務內容
(一)甲方委托乙方為甲方自有“”抖音號提供抖音運營服務。
(二)乙方提供的服務內容:抖音傳播方案,抖音企業(yè)號代運營的基礎服務,短視頻拍攝與制作,官方挑戰(zhàn)的發(fā)起,官方合拍發(fā)起,具體內容見附件。
(三)甲方抖音賬號基本信息見本合同附件。
第二條服務期限
乙方為甲方提供代運營服務期限自年月日至年月日。期滿前日內,雙方可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
第三條合同金額及付款方式
(一)本合同服務費為(含稅)元/月,該費用已包含人工費、策劃費、設計費、發(fā)布費、維護費、利潤、稅費等乙方為完成本合同項下抖音企業(yè)號運營服務工作所需的一切費用。
(二)服務費調整
雙方按照以下服務費標準調整服務費金額:
1、甲方抖音賬號在乙方的運營下,如低于約定的新增人數(shù),每少100粉絲按當月服務費價格扣減%。
3、若涉及到第三方相關費用,由甲方與第三方簽訂相關合同,乙方應配合提供最低成本、最優(yōu)質的資源。
4、本合同服務期限內,如乙方經甲方要求,提供了超出本合同范圍內服務的,相關費用支付由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(三)支付流程
每月10號前,乙方提供上月抖音代運營數(shù)據。經甲方審核后,乙方提供服務費發(fā)票,甲方于本月10號前支付上月服務費。
第四條代運營服務流程
(一)資料提交
本合同簽訂后,甲方提供抖音賬號以及密碼、營業(yè)執(zhí)照等各種必要的資料給乙方,并進行使用授權。非經甲方允許,乙方不得修改賬號名稱及密碼。若甲方抖音號并未進行企業(yè)認證,乙方可以協(xié)助甲方進行企業(yè)認證。
(二)內容協(xié)商
1、乙方在工作中,對甲方提出的修改意見和建議,乙方應積極聽取并據此認真修改、調整。
2、甲方有權及時對乙方提交的策劃方案、視頻創(chuàng)意和其他書面工作文件提出修改意見和建議,乙方須據此進行修改、調整。
3、如雙方存在爭議,甲方有最終決策權。
4、甲方有指定內容需要定時發(fā)送時,乙方負責對甲方提供的視頻素材的內容進行拍攝、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時內編輯好視頻經甲方審核后發(fā)布。
5、甲方擁有所有視頻創(chuàng)意設計方案實施的簽發(fā)權。甲方應指派專人及時審核當日乙方視頻作品。視頻推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡人預覽,甲方檢查抖音視頻的全部信息內容,包括字幕、配音、配樂、視頻內容。甲方確認后即為合格。
6、監(jiān)測效果溝通:甲方須及時與乙方就傳播效果監(jiān)測進行溝通。
第五條服務目標
(一)每周至少發(fā)布抖音視頻篇,每月共發(fā)布抖音視頻篇。每篇視頻包括配音、配樂、文字編輯。
(二)每月新增粉絲不低于個。
(三)每篇視頻的獲贊數(shù)不得低于,低于此點贊數(shù)的視頻,不計入每月視頻統(tǒng)計數(shù)量。
第六條甲方的權利與義務
(一)如果乙方在合同期內,無故停止運營甲方抖音賬號天以上,甲方有權終止合同。
(二)甲方有權就策略、創(chuàng)意、設計等重大問題提供專業(yè)建議和決策。
第七條乙方的權利與義務
(一)乙方須安排專人(策劃、視頻攝制組以及客服等人員),直接與甲方進行業(yè)務聯(lián)系及服務,并保證服務團隊人員的穩(wěn)定性。
如乙方確因自身工作需要需調整經甲方認可后的專門工作小組成員,需征得甲方的書面同意;如甲方不滿意專門工作小組成員的工作而要求乙方調換的,乙方應積極配合調換。
(二)乙方按合同約定,為甲方提供抖音運營和內容寫作服務。乙方視頻內容不得發(fā)生與第三方內容的侵權行為,如有糾紛,乙方負全部責任,甲方不承擔。
(三)在合作期間,如未征得甲方書面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)抖音信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內容用作其他用途。
(四)乙方應保存運營內容、鏈接和數(shù)據,以便作為甲方驗證資料。
(五)乙方應當遵守抖音平臺的規(guī)則和守則進行運營維護,不得違反相關規(guī)則,導致甲方抖音賬號運營受到影響。
(六)乙方不得在抖音運營過程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內容。
第九條違約責任
(一)何一方違反本合同的約定均構成違約,違約方應當承擔違約責任,并賠償守約方因此受到的全部損失(包括直接損失、預期收益及守約方支付的訴訟費、律師費、公證費、鑒定費、保全保險費等維權費用)。
(二)若因乙方違反抖音平臺的規(guī)則和守則,導致甲方抖音賬號超過7天無法正常使用,甲方有權與乙方終止合同,并要求乙方返還合同內已付服務費。若因乙方原因導致甲方抖音賬號被永久封號,甲方有權要求乙方支付不少于人民幣伍拾萬元的違約金。
第十條保密義務
乙方不得將視頻的全部或部分內容錄音、錄像、復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人,否則將承擔給甲方帶來的損失,該保密義務為長期,不受本合同期限限制。
第十一條知識產權
乙方提供的視頻版權及相應所有知識產權均歸甲方所有,乙方不享有署名權。未經甲方事先書面同意,乙方不得使用或許可他人使用,乙方需對甲方所提供的信息在未經允許的情況下嚴格對外保密。
11.2乙方對策略、創(chuàng)意、設計、音樂、視頻、內容等享有完整的著作權,經甲方抖音企業(yè)號帶來的收益歸甲方所有。
第十二條爭議處理
因履行本合同發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的,任何一方可訴至北京仲裁委員會。
第十二條其他
本合同一式兩份,自甲方足額向乙方支付課程服務費之日生效,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
? ? ?乙方:
賬號運營經驗總結篇十四
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,賬號運營作為企業(yè)宣傳和營銷的重要手段,扮演著越來越重要的角色。我作為一名賬號運營人員,也積累了一些心得體會。在這里,我將分享我所理解的賬號運營的核心要素,以及我在實踐中的體會和感悟。
首先,賬號運營的核心要素在于內容創(chuàng)作。無論是在社交媒體平臺上還是在企業(yè)官方網站上,優(yōu)質的內容都是吸引用戶注意力的關鍵。一方面,內容應該具有專業(yè)性和獨特性,能夠滿足用戶的信息需求,幫助用戶解決問題;另一方面,內容還應該具有娛樂性和吸引力,能夠引發(fā)用戶的共鳴和興趣。在我個人的實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)深入研究目標用戶的需求和興趣,結合企業(yè)的定位和品牌形象,制定合適的內容策略是至關重要的。
其次,賬號運營的成功離不開與用戶的互動?;涌梢栽黾佑脩粽承院椭艺\度,同時還可以提供寶貴的用戶反饋和意見。在我的運營工作中,我通過定期與用戶進行互動活動,如問答、抽獎、線下活動等,積極吸引用戶參與。另外,我也通過回復用戶留言和評論,展示出企業(yè)關愛用戶的態(tài)度,并及時解決用戶的問題和疑慮。通過與用戶的互動,我不斷改進賬號運營策略,提升用戶體驗,從而獲得更多用戶的支持和認可。
再次,賬號運營需要持續(xù)不斷地進行數(shù)據分析和優(yōu)化。數(shù)據分析可以幫助我們了解用戶的行為和偏好,從而更好地進行內容創(chuàng)作和宣傳活動。在我的工作中,我經常使用數(shù)據分析工具,如Google Analytics和社交媒體平臺提供的數(shù)據統(tǒng)計工具,對賬號的曝光量、轉化率和用戶活躍度進行跟蹤和分析。通過數(shù)據分析,我能夠發(fā)現(xiàn)用戶的興趣點和熱點話題,及時調整內容創(chuàng)作的方向,提供更加符合用戶需求的信息。
此外,賬號運營還需要與其他部門和合作伙伴進行有效的溝通和合作。賬號運營往往需要依賴多個部門和人員,如市場營銷、客服、設計等。在我的運營經驗中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門和合作伙伴保持良好的溝通和合作是提高運營效果的關鍵。只有通過與其他部門和合作伙伴緊密合作,我才能更好地掌握企業(yè)的產品和服務信息,不斷完善和提升賬號的運營效果。
最后,賬號運營的成功還離不開持續(xù)的學習和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術和工具不斷涌現(xiàn),用戶行為和喜好也在不斷變化。作為賬號運營人員,我們需要不斷學習新知識,熟悉新技術和工具,及時調整和更新運營策略。在我的工作中,我不斷關注行業(yè)動態(tài),參加行業(yè)研討會和培訓課程,與同行進行交流和分享。通過持續(xù)學習和創(chuàng)新,我能夠更好地適應互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷提升賬號運營的水平和效果。
總的來說,賬號運營是一項綜合性的工作,需要全面考慮用戶需求、內容創(chuàng)作、互動、數(shù)據分析、團隊合作和持續(xù)學習等方面。我深知“內容為王,互動為輔”的原則,通過與用戶互動、持續(xù)數(shù)據分析、有效溝通和學習創(chuàng)新,我相信我能夠不斷提升賬號運營的能力和效果,為企業(yè)的宣傳和營銷做出更大的貢獻。
賬號運營經驗總結篇十五
員工賬號是企業(yè)運營中的重要一環(huán),它既是企業(yè)對外的形象展示窗口,也是企業(yè)內部溝通和協(xié)作的橋梁。在過去的幾年里,我一直負責員工賬號的運營工作,并積累了一些經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在員工賬號運營中的體會。
第一段:了解目標受眾與企業(yè)定位
在員工賬號的運營過程中,首先要了解目標受眾是誰。我們的目標受眾即為企業(yè)內部的員工,因此我們需要了解員工的需求、興趣和關注點。通過針對員工進行調研和分析,我們可以更好地了解他們的需求,并根據這些需求來制定運營策略。
另外,我們還需要了解企業(yè)的定位和價值觀。員工賬號作為企業(yè)的形象展示窗口,應該與企業(yè)的價值觀和形象保持一致。通過了解企業(yè)的定位和價值觀,我們可以更好地傳達企業(yè)的核心理念和文化。
第二段:制定運營策略
在了解目標受眾和企業(yè)定位的基礎上,我們需要制定相應的運營策略。首先,我們要確定內容類型和頻率。根據員工的需求和關注點,我們可以將內容分為企業(yè)資訊、培訓信息、員工故事等不同類型,并決定每周、每月或每季度發(fā)布的頻率。
其次,我們要確定內容的形式和呈現(xiàn)方式。綜合考慮員工的接收習慣和喜好,我們可以選擇以文字、圖片、視頻等形式進行內容呈現(xiàn),以增加內容的吸引力和易懂性。
最后,我們還要制定推廣策略,以確保員工賬號的可見度和影響力??梢酝ㄟ^定期發(fā)送內部郵件、在企業(yè)網站上進行宣傳、舉辦員工活動等方式進行推廣。
第三段:確保內容質量和效果
在員工賬號的運營過程中,內容質量和效果是至關重要的。首先,內容要具有吸引力和實用性。我們要關注員工的需求和關注點,選擇他們感興趣的話題,提供有價值的信息。其次,要注意內容的可讀性和易懂性。員工賬號的目標受眾是內部員工,因此我們要以簡潔明了的語言表達,避免使用過于專業(yè)化的術語。
另外,我們要關注內容的多樣性。除了企業(yè)資訊之外,我們還要在內容中包含員工故事、成功案例等元素,以展示企業(yè)文化和價值觀。
在內容發(fā)布之后,我們還要密切關注運營效果,并根據數(shù)據進行優(yōu)化。通過分析轉發(fā)、評論、點贊等指標,我們可以了解內容的受歡迎程度,并進行相應的調整和改進。
第四段:保持與員工的互動和溝通
員工賬號的運營不僅是內容的發(fā)布,還需要與員工進行互動和溝通。我們可以通過回復評論、參與員工討論、組織在線活動等方式與員工進行互動,增強員工對員工賬號的關注和參與度。
此外,我們還可以利用員工賬號進行內部調研和反饋收集。通過發(fā)布問卷調查、征集員工意見等方式,我們可以了解員工的需求和反饋,并根據反饋意見進行相應的調整和改進。
第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新
員工賬號的運營工作永遠是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。我們要及時關注新的社交媒體平臺和工具的出現(xiàn),并嘗試運用到員工賬號的運營中。同時,我們還要持續(xù)研究員工的需求和變化趨勢,及時調整和改進運營策略。
另外,我們要學會借鑒其他企業(yè)的成功經驗。關注行業(yè)內其他企業(yè)的員工賬號運營情況,了解他們的運營策略和創(chuàng)新做法,并將其應用到自己的工作中。
總結:
通過多年的員工賬號運營工作,我深刻體會到了不斷學習和改進的重要性。通過了解目標受眾和企業(yè)定位,制定運營策略,確保內容質量和效果,保持互動和溝通,持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們可以更好地運營和管理員工賬號,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出貢獻。
賬號運營經驗總結篇十六
作為一個近年來迅速崛起的內容創(chuàng)作平臺,百家號匯集了眾多熱愛寫作和分享的創(chuàng)作者。作為其中一員,我深感百家號給我?guī)砹藷o限的樂趣和收獲。在創(chuàng)作的過程中,我積累了一些運營百家號的心得體會,今天我將與大家分享這些心得體會。
第二段:內容創(chuàng)作與選題
在運營百家號的過程中,內容創(chuàng)作是最為重要的一環(huán)。首先,創(chuàng)作者們需要關注時事熱點,靈活把握社會大眾的關注點。其次,選題要迎合讀者的需求和口味,力求做到有深度、有趣味、有思考的內容。最后,要遵循輕松易懂、樸實真實的原則,不斷提升自身寫作能力,以贏得讀者的青睞。
第三段:標題與摘要的重要性
在百家號中,一個好的標題和摘要對于吸引讀者點擊至關重要。好的標題應該具備吸引眼球、概括全文內容、積極正面等特點;而摘要則要能夠簡明扼要地表達文章的主旨,引起讀者的興趣。因此,創(chuàng)作者們在編寫標題和摘要時,要注重創(chuàng)意,采用一些吸引人的表述方式,從而提高文章的曝光度和閱讀量。
第四段:交流互動與評論回復
交流互動是百家號社區(qū)的重要組成部分,也是提高文章曝光度和閱讀量的關鍵。在百家號上,創(chuàng)作者可以通過評論與讀者進行互動,了解讀者的反饋和需求。同時,要耐心回復讀者的評論,不僅能夠增加讀者與作者的親近感,還能夠提升讀者的黏性和忠誠度。因此,創(chuàng)作者應該積極參與交流互動,保持良好的讀者關系,從而取得更好的運營效果。
第五段:堅持與創(chuàng)新的重要性
最后一個心得體會是堅持與創(chuàng)新的重要性。堅持是成功的基石,只有經過持之以恒的努力才能取得長遠的成就。創(chuàng)作者們要堅持每日更新、保持優(yōu)質內容的輸出,時刻保持創(chuàng)造力的迸發(fā)。同時,創(chuàng)新也是必須具備的素質,只有與時俱進,靈活應對各種變化,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
總結部分:
通過運營百家號的賬號,我深刻認識到了內容創(chuàng)作的樂趣和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我不斷摸索,不斷學習,也不斷收獲了富有意義的經驗。運營百家號需要注意內容創(chuàng)作與選題、標題與摘要的重要性、交流互動與評論回復以及堅持與創(chuàng)新等方面。希望我分享的這些心得體會對于其他百家號的創(chuàng)作者們有所啟發(fā),共同進步,共同成長。
賬號運營經驗總結篇十七
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,越來越多的個人和企業(yè)開始在各大平臺上開設運營賬號。作為一個自己也有運營賬號的人,我不禁思考,如何在海量的信息中脫穎而出,如何更好地運營自己的賬號。在經過一段時間的實踐及總結分析后,我從中獲得了一些個人心得體會。
首先,明確自己的定位是運營一個賬號的基礎。無論是個人賬號還是企業(yè)賬號,都應該有一個清晰的定位。比如,如果你是一個旅行者,你的運營賬號可以定位為一個旅行達人,分享你的旅行經驗和美食推薦;如果你是一家餐廳,你的運營賬號可以定位為一個美食家,發(fā)布餐廳菜品和各種飲食知識。定位明確后,就能更好地找到適合受眾群體,并在他們中樹立自己的形象。
其次,提供有價值的內容是吸引粉絲的關鍵。在社交媒體上,信息量巨大,每天都有新的賬號涌現(xiàn)。要想吸引粉絲的注意,就需要提供有價值的內容。這個內容可以是有趣有料的故事,可以是有深度的專業(yè)知識,也可以是能幫助解決問題的實用技巧。無論是哪種,都能夠讓粉絲在眾多賬號中選擇你的賬號。
再次,與粉絲進行互動是建立良好關系的重要途徑。運營賬號并不是單純地發(fā)布內容,還要與粉絲進行互動。可以是通過發(fā)起話題討論,收集粉絲的意見和建議,也可以是回復粉絲的問題和留言。通過與粉絲真正地互動,給他們關注的感覺,才能建立起良好的關系,進而提升賬號的影響力和品牌形象。
最后,持續(xù)的學習與改進是保持賬號活躍的關鍵。社交媒體的運營并非一蹴而就,而是需要持續(xù)的學習和改進。我們需要不斷關注最新的趨勢和技巧,學習如何利用更多的工具和功能來提升賬號的運營效果。同時,我們也需要不斷反思和改進自己的運營策略,找到適合自己賬號的方式和方法,不斷調整和優(yōu)化自己的內容和互動方式。
在總結過去的經驗的同時,我也看到了自己在運營賬號過程中的不足和需要改進之處。但這并不是挫折,相反,我看到了更大的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要堅持不懈地學習和努力,不斷提升自己的能力和素質,我一定能運營好自己的賬號,實現(xiàn)更大的成就。
總之,運營賬號是一項需要持續(xù)學習和努力的工作,但也是一次非常有意義和有價值的個人成長之旅。通過明確自己的定位、提供有價值的內容、與粉絲進行互動以及持續(xù)學習和改進,我們可以建立起一個活躍的賬號,吸引更多的粉絲,并為自己創(chuàng)造出更多的機遇和收獲。讓我們一起努力,做好自己的運營賬號吧!

